Mai este Europa Centrală și de Est suficient de atractivă? Romek Lubaczewski, GBS lider al PriceWaterhouseCooper (PwC) pentru Europa Centrală și de Est, în intervenția sa de la Gala PIN Awards Pandemia a slăbit sentimentul de loialitate al angajaților față de companiile la care lucrează, iar acest lucru poate avea un major impact negativ asupra afacerilor. Plecarea unui angajat vechi și înlocuirea sa cu unul nou poate costa o firmă până la 35 de mii de dolari. Soluția? Întoarcerea angajaților la birouri. Romek Lubaczewski, GBS lider al companiei PwC pe Europa Centrală și de Est și-a exprimat această convingere în cadrul Galei Pin Awards 2022 și a îndemnat pe toți cei care conduc afacerile să nu aștepte alte modele de urmat, pentru că pierderile pot fi însemnate.
„Este probabil cel mai bun moment pentru GBS“ GBS este prescurtarea de la Global Business Services, iar industria GBS se concentrează pe crearea de fluxuri de procese end-to-end digitalizate, centrate pe client, în toate funcțiile și în toate zonele geografice. Acesta include unități operaționale agile care sunt dirijate la nivel global și independent de unitățile de afaceri tradiționale. Iar PwC este o companie globală de servicii profesionale, prezentă în 156 de țări, Anul 6, nr. 18
Iulie 2022
cu 295.000 de angajați pe cinci continente, care se descrie ca fiind „o comunitate de oameni cu soluții care combină ingeniozitatea umană, experiența și inovația tehnologică pentru a obține rezultate durabile și pentru a crea încredere“. În calitatea sa de lider al zonei CEE, Romek Lubaczewski s-a referit la schimbările abrupte apărute în mediul de afaceri ca urmare a pandemiei și susține că acum, mai mult ca oricând, este cel mai bun moment pentru companiile care oferă servicii profesionale globale. „Sunt întrebat mereu dacă au un viitor aceste servicii. În cei 25 de ani de activitate în industrie este probabil cel mai bun moment pentru GBS de care îmi amintesc.
Mă aștept cu siguranță la o creștere mare a volumului de muncă în următorii trei sau poate cinci ani. În zona serviciilor de consultanță suntem foarte ocupați, cu foarte mulți clienți noi. Dar acolo unde văd o super-creștere este faptul că pandemia a dovedit că nu avem nevoie de echipe în New York, în Londra sau în Paris. Munca de acasă a funcționat în ultimii doi ani și jumătate. A funcționat bine, excelent chiar, așa că de ce ar fi nevoie să muți echipe în locuri foarte scumpe, când poți face aceeași muncă de la Iași? Economisești 40% la salarii, poate mai mult. Aici văd o super creștere“, a subliniat Lubaczewski înainte de a trece la al doilea subiect, din cele trei pe care a anunțat de la început că are de gând să le abordeze.
17
