Dat Hang Trung Quoc by MANH CUONG

Năm 1886

Coca Cola ra đời trở thành sản phẩm nước uống có ga đầu tiên trên thế giới

10450

số lượng sản phẩm từ Coca cola được tiêu thụ mỗi giây

500

số nhãn hiệu nước ngọt của Coca Cola tại hơn 200 quốc gia khác nhau.

Bắc triều tiên và Cuba

hai quốc gia duy nhất trên thế giới không có sự hiện diện của Coca Cola

tập san kết nối cộng đồng

Marketing truyền thông và thiết kế sáng tạo Số 006, phát hành ngày 20/10/2015

đơn vị thực hiện Công ty cổ phần Truyền thông và Sáng tạo RIO Việt Nam facebook www.facebook.com/Riocreative.vn website www.rio.vn

những người thực hiện

phụ trách nội dung RIO Marketing Team, Brandsvietnam, RGB biên tập Tùng Juno, Nguyệt Anh, Ngọc Anh Giám đốc sáng tạo Tùng Juno trưởng nhóm thiết kế Tâm Đỗ Thiết kế: Việt Đỗ, Sơn Min

tập san có sử dụng bài viết từ các nguồn sau

Tác giả Đức Sơn – Giám đốc chiến lược thương hiệu cho Richard Moore Associates, đồng sáng lập Học viện Thương hiệu và Truyền thông Sage Xây dựng thương hiệu bằng cảm xúc Câu chuyện về thương hiệu có mùi phụ nữ Marketingchienluoc.com Thương hiệu là gì? Điều gì làm nên thương hiệu? Lantabrand - Xu hướng nhận định mới trong xây dựng thương hiệu. Brandsvietnam - Thông tin thương hiệu và Marketing toàn diện tại Việt Nam Nổi bật như Lady Gaga, Madonna, Katy Perry hay Rihanna. Tại sao không? Doanh nhân Sài Gòn Chiến Lược Xây Dựng Thương Hiệu Cho Doanh Nghiệp Start-Up Mọi ý kiến về bản quyền vui lòng liên hệ hotline: 04 668 09841 hoặc email: Gam7@rio.vn RIO xin chân thành cảm ơn!

thư ngỏ

ạn thân mến,

Ra mắt lần đầu tiên vào tháng 10/2014, GAM7 là tập san chuyên ngành dành riêng cho thế hệ Marketer năng động tại Việt Nam, phát hành bởi RIO Creative, với sự động hành về truyền thông và nội dung từ Brandsvietnam và RGB. Ấn phẩm đặc biệt GAM7 được xuất bản online vào ngày 20 hàng tháng, bao gồm các bài viết chia sẻ kiến thức, những nội dung được biên tập và cập nhật mới nhất từ các website, blog nổi tiếng về lĩnh vực marketing trong và ngoài nước.

gam = generation of active marketers

Với tạp chí GAM7, chúng tôi hy vọng sẽ mang đến những góc nhìn đa chiều, hấp dẫn và hữu ích cho thế hệ Marketer năng động cũng như các bạn đọc quan tâm đến Marketing, PR, truyền thông, quản trị thương hiệu, thiết kế sáng tạo và mỹ thuật ứng dụng… Đó cũng là lí do ra đời của cái tên GAM7 – với GAM viết tắt của cụm từ Generation of Active Marketer (Thế hệ Marketer năng động) và 7 - tượng trưng cho 7 chuyên mục có trong tạp chí bao gồm News, Blog, Case Study, Graphic Design, Knowledge, Collection, Tips.

nữa, chúng tôi rất mong muốn nhận được các ý kiến, cảm nhận, đóng góp về nội dung cũng như hình thức cho cuốn tạp chí này. Vậy nên, đừng ngần ngại, GAM7 luôn sẵn sàng đợi những chia sẻ, những bài viết của các bạn tại hòm mail Gam7@rio.vn Chúc các bạn có những giây phút trải nghiệm mới mẻ với GAM7-006!

Đến với GAM7 để trải nghiệm mỗi tháng một chủ đề hấp dẫn về Marketing thương hiệu, quảng cáo, cùng cơ hội giao lưu với những chuyên gia đầu ngành qua các bài phỏng vấn, blog. Và đừng quên download ấn phẩm PDF mỗi tháng như một tài liệu lưu trữ và tham khảo lâu dài. Để GAM7 ngày càng hoàn thiện hơn

CONTENTS

trong số này vol 006

gam/theme

gam/Graphic Design

48 Hanoi Creative City Branding – RIO Creative 54 Bratus

08 Branding – Thương hiệu

gam/news

10 Tin thương hiệu

gam/Knowledge

GAM/tips

Thương hiệu thời trang cao cấp nào “hot” nhất 2015?

60 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp Start-up 58 Nổi bật như Lady Gaga, Madonna, Katy Perry hay Rihanna. Tại sao không? 82 10 bước dễ dàng để thiết kế bộ nhận diện thương hiệu

26 Thương hiệu là gì? Điều gì làm nên thương hiệu? 30 Xây dựng thương hiệu là quá trình không có hồi kết 34 Xu hướng nhận định mới trong xây dựng thương hiệu từ Giám đốc Marketing Starbucks

GAM/COLLECTION

gam/blog

86 Những bộ nhận diện thương hiệu đầy cảm hứng

20 Xây dựng thương hiệu bằng cảm xúc

GAM/Case study

50 Vén màn bí mật xây dựng thương hiệu Apple 54 Câu chuyện về thương hiệu có mùi phụ nữ

Tôi không cho rằng thương hiệu nào cũng có thể chiếm lĩnh trái tim khách hàng bằng cảm xúc. Rất ít thương hiệu làm được điều này.

Làm thế nào mà Apple có thể lại vượt qua được Google, Coco-Cola và McDonald?

GAM/Advertising

Khi bạn quyết định về thị trường ngách và thương hiệu của mình, “hãy làm chủ nó” trên mọi phương diện.

98 Vango 100 Domino

Một trong những cách để thương hiệu đi vào cuộc sống và khác biệt với đối thủ cạnh tranh là biết kể câu chuyện thật hấp dẫn.

gam/theme

“Thương hiệu là tài sản vô hình có giá trị lớn nhất của doanh nghiệp” 08

Tại Mỹ, các chuyên gia thống kê bình quân trong một ngày người tiêu dùng tiếp xúc với khoảng 6 ngàn hoạt động quảng cáo, và mỗi năm có tới hơn 25 ngàn sản phẩm mới ra đời. Sống trong một thế giới như vậy, thương hiệu là yếu tố giúp người tiêu dùng không bị lẫn lộn, đồng thời giúp người tiêu dùng vượt qua mọi sự lựa chọn vốn ngày càng đa dạng khi mua một sản phẩm hay dịch vụ. Những chuyên gia marketing, nhà hoạch định chiến lược, quản lý thương hiệu đều hiểu về tầm quan trọng của thương hiệu trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Tuy nhiên để có thể nắm bắt và xây dựng thương hiệu thành công lại là một điều không hề đơn giản. Nhưng nhìn ở một khía cạnh khác, trong một thị trường đầy cạnh tranh, nhu cầu của người tiêu dùng gần như bão hòa với vô vàn thương hiệu đang loay hoay tìm đường khác biệt, thì việc trang bị cho mình những kiến thức thương hiệu, nghiên cứu case study thực tế, xây dựng chiến lược cạnh tranh khác biệt...là một sự đầu tư khôn ngoan giúp thương hiệu của bạn vươn lên dẫn đầu. Với chủ đề “Thương hiệu”, GAM7 – 006 sẽ mang đến cho bạn những gì? Nếu bạn muốn tìm hiểu khái niệm về thương hiệu hay nhận định của các chuyên gia hàng đầu thế giới về xu hướng mới trong xây dựng thương hiệu, các bài viết trong chuyên mục Knowledge sẽ giúp ích cho bạn. Nếu bạn đang “trăn trở” trong việc xây dựng thương hiệu của cá nhân hay doanh nghiệp mình thì chắc chắn bạn

không thể bỏ qua các bài viết trong chuyên mục Blog, Tips đặc biệt những bài viết từ hai chuyên gia hàng đầu về thương hiệu như “Xây dựng thương hiệu từ cảm xúc” - Tác giả Đức Sơn, Giám đốc chiến lược thương hiệu cho Richard Moore Associates hay bài “Xây dựng thương hiệu – Quá trình không có hồi kết” – Tác giả Hồ Công Hoài Phương Giám đốc chiến lược tại Dentsu Alpha. Đặc biệt, trong chuyên mục Graphic Design số này, bộ nhận diện thương hiệu Long Van Group thực hiện bởi Bratus Agency, và bộ nhận diện thương hiệu Hanoi Creative City thực hiện bởi RIO Agency, được trình bày dưới dạng case study với các phân tích chiến lược, sẽ mang tới cho bạn những góc nhìn đa chiều và thực tế về thiết kế thương hiệu. Hơn thế nữa GAM7 – 006 là số đầu tiên có sự tham gia của Brandsvietnam, RGB với vai trò là nhà đồng hành về mặt nội dung và truyền thông hứa hẹn mang lại cho bạn nhiều thông tin hấp dẫn, trải nghiệm thú vị. Là một marketer thường xuyên bận rộn, bạn hãy tạm gác lại chiến dịch, những con số, câu chữ hằng ngày, và tìm cho mình một góc nhỏ với một ly cafe và nhâm nhi tạp chí GAM7 số này nhé! Chúc các bạn có những giây phút trải nghiệm thú vị với GAM7 - ấn phẩm 006!

gam/News

tin thương hiệu

10 thương hiệu quyền lực nhất trên truyền thông Mỹ Bản danh sách các công ty quyền lực nhất tại Mỹ, tổng hợp từ Business Insider, được đưa ra dựa trên nhiều yếu tố bao gồm: doanh thu, số lượng nhân viên, đánh giá của báo chí và khả năng ảnh hưởng tới truyền thông trong xã hội. Theo danh sách này, các “ông lớn” của ngành công nghệ như Amazon và Microsoft đều ở vị trí đầu bảng với số điểm Klout gần như tuyệt đối. Ngược lại, Walmart - công ty quyền lực hàng đầu nước Mỹ chỉ được xếp ở vị trí 18 khi đánh giá khả năng ảnh hưởng tới các phương tiện truyền thông xã hội.

1. Amazon

2. Microsoft

3. Facebook

4. Yahoo

5. Google

6. Intel

7. Ford Motor

Honda - Vua xe máy thế giới 20 năm thống trị Việt Nam Công ty Honda Việt Nam là liên doanh của 3 đối tác: Honda Motor (Nhật Bản- 42%), Asian Honda Motor (Thái Lan- 28%), Tổng công ty máy động lực và máy nông nghiệp Việt Nam30%. Được xem là nhà sản xuất xe máy lớn nhất thế giới từ năm 1989, tập đoàn Honda đồng thời cũng là nhà sản xuất ô tô lớn thứ 8 thế giới, sau General Motors, Volkswagen, Toyota, Huyndai, Ford, Nissa và PSA Peugeot Citroën năm 2011. Mặc dù sinh sau đẻ muộn nhưng hiện Honda là công ty sản xuất ô tô lớn thứ 2 tại Nhật Bản, sau nhà tiên phong Toyota.

Kể từ khi xuất hiện tại Việt Nam, nhắc đến xe máy là nhắc đến Honda. Năm 2012, Honda Việt Nam công bố doanh số 1,9 triệu xe. Nếu chỉ tính riêng các hãng xe máy có vốn FDI, Honda chiếm khoảng 65% thị phần. Về độ phủ, Honda hiện có tới hơn 640 đại lý ủy quyền (HEAD) trên toàn quốc. Làm được điều này do Honda hiện diện từ sớm trên thị trường Việt Nam nên dễ tạo ấn tượng với người tiêu dùng. Bên cạnh đó Honda được đánh giá cao nhờ chiến lược Markeing hiệu quả: chính sách giá và sản phẩm phù hợp với đối tượng tiêu dùng là

người có thu nhập từ trung bình đến cao, phân phối hợp lý, chính sách xúc tiến đánh trúng vào tâm lý người Việt với slogan “Tôi yêu Việt Nam”. Theo công bố từ Vama, trong năm 2014, Honda bán ra thị trường 6.492 chiếc ô tô, tăng 41% so với con số 4.593 chiếc năm 2014. Honda Việt Nam cũng là một trong những hãng ô tô lớn có tốc độ tăng trưởng doanh số đáng nể sau Ford Việt Nam (71%).

8. eBay

9. McDonald

10. HP

gam/News

tin thương hiệu

Pepsi sắp bán điện thoại thông minh

Facebook thử nghiệm 6 biểu tượng cảm xúc để thay thế nút “Dislike”.

Dòng điện thoại mới của Pepsi sẽ mang tên P1 và chỉ được bán tại Trung Quốc. Ngày hôm qua, người phát ngôn của Pepsico đã chính thức tuyên bố rằng họ đang làm việc cùng đối tác để bán loạt sản phẩm điện thoại đi động và phụ kiện tại Trung Quốc trong vài tháng tới. Tuy nhiên, thương hiệu đồ uống và thực phẩm này khẳng định không có ý định tấn công trực diện vào mảng kinh doanh sản xuất điện thoại di động, một người phát ngôn của Pepsico nói qua email. “Dòng sản phẩm này sẽ chỉ được bán tại Trung Quốc. Động thái này giống với việc gần đây thương hiệu Pepsi có giấy phép cho nhiều loại sản phẩm bao gồm cả quần áo và trang sức

Facebook từng gợi ý sẽ tích hợp thêm một nút “Dislike” vào mạng xã hội của mình, tuy nhiên đó sẽ không thực sự là một nút Dislike. Theo thông tin của TechCrunch, những người dùng tại Tây Ban Nha và Ireland sẽ có thêm những tùy chọn mới khi ấn vào nút like của một status, một bức ảnh hay bất kỳ thứ gì xuất hiện trên Facebook. Các tùy chọn này chính là 6 biểu tượng cảm xúc emoji. Bao gồm các biểu tượng trái tim tình yêu, mặt cười, mặt mừng rỡ, ngạc nhiên, buồn bã và tức giận. Do đó thay vì chỉ bấm vào nút like đơn điệu để thể hiện rằng mình có quan

Trước đó, vào ngày 11/10, trang web về công nghệ Mobipicker đã lần đầu đưa thông tin về việc PepsiCo sẽ ra mắt điện thoại thông minh mang tên Pepsi P1 - “Tốt nhưng không phải loại cao cấp” vào ngày 20/10. Cổ phiếu của PepsiCo đã giảm 0,5% ở mức 99 USD vào phiên giao dịch chiều ngày thứ 2 sau khi tuyên bố này phát đi.

tâm, bạn sẽ có thể để lại một biểu tượng cảm xúc để thể hiện phản ứng của mình. Số biểu tượng được lựa chọn cũng sẽ hiển thị ngay phía dưới, bên cạnh số lượt like. Đây được xem là một phương pháp mới giúp người dùng Facebook thể hiện cảm xúc của mình đối với một bài viết, thay vì chỉ ấn Like. Tính năng mới này sẽ được thử nghiệm chính thức tại Tây Ban Nha và Ireland bắt đầu từ hôm nay. Do đó chúng ta sẽ phải đợi thêm một thời gian nữa cho đến khi được sử dụng tính năng thú vị này.

gam/News

tin thương hiệu

Thương hiệu thời trang cao cấp nào “hot” nhất 2015? Độ “hot” của một thương hiệu, chính là tỷ lệ giữa tần suất xuất hiện trên báo chí và chi phí cho các ấn phẩm quảng cáo. Trên thang đo độ hot của thương hiệu, nhiệt độ bằng 0 khi chi phí in ấn quảng cáo bằng với tần suất thương hiệu được xuất hiện trên báo chí. Những thương hiệu chiếm được nhiều không gian, tần suất trên các bài báo hơn là chi phí bỏ ra thì được xếp hạng “hot” hoặc ngược lại, nhãn hiệu mà chi phí quảng cáo cao hơn với tần suất được xuất hiện thì nhiệt độ được xem như là “nguội”. Nói cách khác, một thương hiệu “hot” có thể gặt hái được lợi nhuận cao hơn hẳn so với một thương hiệu “ nguội”. Thông thường, các thương hiệu Louis Vuitton, Fendi, Gucci, Bottega Veneta và thời trang thiết

kế của Ý như Armani, Valentino và Versace đều có lợi nhuận hàng năm cao hơn 20% từ chương trình in ấn quảng cáo (bao gồm chi phí in ấn và mở rộng thị phần báo chí). Louis Vuitton, Bottega Veneta và Gucci đang dẫn đầu về sức nóng khi họ liên tục phủ sóng trên báo chí, quảng cáo. Đây chính là xu hướng rất hiệu quả cho các nhãn hàng xa xỉ trên thế giới. Tuy nhiên, một số thương hiệu thời trang của Mỹ, đặc biệt là DKNY, Ralph Lauren, Guess và Calvin Klein hay như là Burberry, Salvatore Ferragamo và Diesel ở châu Âu thì ngược lại, họ chú trọng đầu tư cho chi phí tiếp thị thông qua kênh kỹ thuật số nơi mà hầu hết những người tiêu dùng thích thú tiếp cận.

10 thương hiệu đắt giá nhất Việt Nam năm 2015 Trong cuộc đua giành vương miện của các thương hiệu, Louis Vuitton, Gucci và Bottega Veneta đang tỏa sức nóng hơn bao giờ hết. Trong khi đó, Prada, Burberry đang ngày dần “nguội đi”.

Ngày 14/10/2015 vừa qua, tại diễn đàn Vietnam Brand Matters 2015, Brand Finance – một trong những tổ chức hàng đầu thế giới về kiểm định và đánh giá giá trị của doanh nghiệp, tiết lộ danh sách 50 thương hiệu đắt giá nhất Việt Nam năm 2015. Trong đó, top 10 của danh sách bao gồm:

Vinamilk

Viettel Telecom

Vinhomes

Mobifone

Petrovietnam Gas

FPT Corp

VietinBank

Vinaphone

BIDV

Vietcombank

gam/News

tin Sự kiện

P&G CEO Academy 2015: Phát triển kỹ năng lãnh đạo cho thế hệ tiếp theo

Công bố Đề thi Vòng loại Young Marketers 4: Tham vọng đổi đời cho một thế hệ thú cưng

Sau một thời gian chuẩn bị, chương trình P&G CEO Academy 2015 - khóa huấn luyện kỹ năng đặc biệt dành riêng cho thủ lĩnh sinh viên sẽ chính thức được bắt đầu. Diễn ra đồng thời tại Việt Nam, Singapore, Malaysia, Indonesia và Philippines, đây là khóa huấn luyện được thiết kế đặc biệt nhằm phát triển kỹ năng lãnh đạo của sinh viên, đồng thời tạo ra thế hệ lãnh đạo tiềm năng cho tương lai theo cách P&G đã phát triển các

Cuộc thi Young Marketers 4 chính thức được khởi động vào tối 09/10/2015 với thách thức đầu tiên dành cho các thí sinh: Đề thi vòng loại với tham vọng thay đổi suy nghĩ của nhóm đối tượng mục tiêu vì một thế hệ thú cưng được đối đãi tốt hơn. Thương hiệu Pedigree tại thị trường Việt Nam Là thương hiệu thức ăn đóng gói cho chó hàng đầu thế giới, nhưng Pedigree chỉ mới xuất hiện tại thị trường Việt Nam từ năm 2013. Do thời gian có mặt ở thị trường chưa lâu, cùng với việc chưa đầu tư vào marketing nên thị phần của Pedigree hiện khá khiêm tốn. Tuy nhiên, đánh giá tiềm năng thị trường vẫn còn rất

thế hệ CEO của tập đoàn trong hơn 178 năm qua. Đối tượng tham gia: 1. Sinh viên đang học năm 3 toàn quốc (đối với hệ ĐH 4 năm) và sinh viên năm 4 (đối với hệ ĐH 5 năm) 2. Sinh viên có thành tích học tập tốt, có kinh nghiệm lãnh đạo đội nhóm và muốn thử thách bản thân. Hạn đăng ký trước ngày 09/11/2015 và làm test online tại https://pg.taleo.net/ careersection Hãy nhanh chóng giành cho mình tấm vé tham gia P&G CEO Academy 2015 nhé các bạn!

lớn - khi mức độ thâm nhập thị trường của ngành hàng chỉ mới dừng ở 13% (Vinaresearch), cùng với tiềm lực lớn của thương hiệu, Pedigree quyết định đầu tư vào hoạt động marketing tại Việt Nam với tham vọng nhanh chóng trở thành thương hiệu số 1 ngành hàng và dẫn dắt mở rộng ngành hàng tại thị trường tiềm năng này. Đề bài đặt ra Giả sử nhóm bạn là đội ngũ marketing của Pedigree, hãy đề xuất một kế hoạch marketing communication phản đối việc ăn thịt chó tại Việt Nam với ngân sách 2.000.000.000 VND (trong đó tối thiểu 30% phải dành cho các hoạt động tại điểm bán của thương hiệu) qua đó đạt được:

Sự nhận biết về chương trình của ít nhất 5.000.000 người trưởng thành (trên 18 tuổi) ở các thành phố lớn, trong đó tối thiểu 20% sẽ tham gia ủng hộ chương trình và qua đó nhận biết thương hiệu Pedigree cùng với thông điệp của thương hiệu Thu hút thêm 50,000 khách hàng mới cho Pedigree Để biết thêm thông tin hoặc giải đáp thắc mắc liên quan đến cuộc thi, xin liên hệ BTC qua: Email: contact@youngmarketers.vn Facebook: facebook.com/youngmarketersvn Website: www.youngmarketers.vn

gam/News

tin Sự kiện

Cơ hội trở Thành Cộng Tác Viên Hàng Đầu Của Google 2015 Chương trình nhà cộng tác viên hàng đầu của Google tại Việt Nam đang hướng tới việc tìm kiếm các bạn trẻ tài năng và giàu nhiệt huyết tham gia xây dựng một diễn đàn hữu ích giải đáp các thắc mắc cho người dùng Việt Nam. Với sự đóng góp nhiệt tình của các nhà đóng góp hàng đầu hay ngôi sao đang lên Google sẽ gửi lời mời các cộng tác viên thử sản phẩm mới, tham dự sự kiện tổ chức thường niên, hoặc Hội nghị Thượng đỉnh tại trụ sở chính của Google (2 năm/1 lần).

Nếu bạn đam mê các sản phẩm của Google và yêu thích giúp đỡ người khác thì đây chính là sân chơi dành cho bạn. Bước đầu tiên để trở thành Cộng tác viên hàng đầu của Google là tham gia vào diễn đàn và giúp trả lời các câu hỏi trên Diễn đàn của Google. Chi tiết xem tại: http://www.topcontributor. withgoogle.com hoặc http://www.ybox.vn/tuyendung

Diễn đàn Vietnam Brand Matters 2015 - Xây dựng thương hiệu dẫn đầu Vừa qua, vào ngày 14/10/2015, tại khách sạn Pullman, diễn đàn Các vấn đề Thương hiệu Việt Nam – Vietnam Brand Matters được tổ chức thành công với sự tham gia của 500 doanh nghiệp và quy tụ các diễn giả nổi tiếng, những chuyên gia marketing - thương hiệu và lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn, thương hiệu dẫn đầu tại Việt Nam. Diễn đàn Vietnam Brand Matters ra đời từ thực tế thị trường hiện nay, tại đó nhu cầu của người tiêu dùng gần như bão hòa với vô vàn lựa chọn về sản phẩm, dịch vụ và nhà cung cấp, do đó mà rất nhiều doanh nghiệp đang trăn trở tìm lời giải đáp cho một câu hỏi lớn: “LÀM GÌ? LÀM NHƯ THẾ NÀO?” để tiếp tục tồn tại, cạnh tranh và phát triển. Họ sẽ phải lựa chọn chiến lược Dẫn đầu nhờ chi phí cạnh tranh? Dẫn đầu thị trường ngách? hay Dẫn đầu nhờ sự khác biệt hóa?

Trong sự kiện có sự xuất hiện của các diễn giả, chuyên gia hàng đầu Việt Nam: Ông Nguyễn Đức Sơn – Giám đốc chiến lược thương hiệu, Richard Moore. Topic: Chiến thắng trong kinh doanh trên nền tảng Chiến lược thương hiệu dẫn đầu Ông Vũ Minh Trí Tổng giám đốc Microsoft Việt Nam. Topic: Cách thức xây dựng thương hiệu trong lĩnh vực B2B và B2C Ông Phạm Đình Nguyên – Tổng Giám Đốc PhinDeli. Topic: Hướng đi nào cho các thương hiệu đi sau

Ông Nguyễn Đình Toàn – Giám đốc Marketing Masan Beverage. Topic: Xây dựng thương hiệu dẫn đầu trong ngành hàng tiêu dùng nhanh Ông Nguyễn Thanh Sơn – Tổng giám đốc T&A Ogilvy. Topic: Cách thức để thương hiệu nhận được sự ủng hộ của công chúng Ông Samir Dixit – Giám đốc vùng CA- TBD Brand Finance. Topic: Đo lường, định giá thương hiệu

gam/blog

Xây dựng thương hiệu bằng cảm xúc Tôi không cho rằng thương hiệu nào cũng có thể chiếm lĩnh trái tim khách hàng bằng cảm xúc. Rất ít thương hiệu làm được điều này. Vì phần lớn các ông chủ xem thương hiệu của mình là công cụ kiếm tiền (rất chính đáng) thay vì là phương tiện hiện thực hoá đam mê cá nhân của họ. Có nhiều con đường đến một thương hiệu trở thành một lovemark (thương hiệu cảm xúc). Các con đường này đều có một đặc điểm chung: từ trái tim đến trái tim, không phải từ logic đến trái tim.

Nguyễn Đức Sơn, Giám đốc chiến lược thương hiệu Richard Moore Associates

Muốn làm rung động người khác thì bản thân mình phải rung động hàng nghìn lần.

hương hiệu rất giống con người về cách nó tiếp cận, gây cảm tình và phát sinh quan hệ. Một chàng trai có thể sở hữu một cô gái bằng tiền và quyền lực. Tiền hết tình sẽ đi theo. Nhưng anh ta chỉ không thể làm rung động cô gái nếu trái tim anh ta không thổn thức. Một thương hiệu có thể “mua” được nhận biết khách hàng bằng chi phí dội bom cho quảng cáo. Có thể lôi kéo khách hàng đến với mình bằng một số thủ thuật truyền thông khéo léo. Nhưng ngân sách quảng cáo giảm là sales giảm. Thủ thuật giúp khách hàng tò mò và cao hơn nữa là dùng thử một lần. Nhưng làm thế nào để giữ chân họ? Làm thế nào để họ tự nguyện chia sẻ và thậm chí thuyết phục bạn bè cùng sử dụng? Nếu khách hàng không cảm được tình yêu của người chủ thương hiệu gửi gắm vào sản phẩm dịch vụ của họ đừng hy vọng họ sẽ làm những điều này. Ông Richard Branson – ông chủ của tập đoàn Virgin đã nói rằng khi mới ra đời hãng hàng không Virgin của ông khi so với ông khổng lồ British Airway chẳng khác gì châu chấu đứng trước voi. Mọi cái đều thua xa. Nhưng ông có một thứ mà đối thủ không có được: tình yêu của ông và những cộng sự của ông dành cho Virgin. Dĩ nhiên không ai thu hút khách hàng chỉ bằng lời nói suông. Virgin của Richard Branson đã thực hiện những hành động thiết thực triệt để để cung cấp dịch vụ tận tâm và tràn đầy cảm hứng tới khách hàng của mình. Vũ khí cạnh tranh lớn nhất của Virgin có được chính là con người. Những người đã yêu thương hiệu của mình rất nhiều lần để lan toả tình yêu đó đến khách hàng của Virgin.

x e t mi ế p

gam/blog

Cảm xúc không mua bằng tiền nhưng cảm xúc không sống bằng nước lã

Trong thế giới ngày nay, hầu như mọi thứ đều có thể mua được bằng tiền? Tại sao những ngôi sao đỉnh nhất của thế giới bóng đá đều lần lượt hạ cánh xuống sân Beunabeur của Real Madrid. Zindan, Figo, Ronaldo béo, Beckham, Kaka, C Ronaldo và Gared Bale. Tiền. Rất nhiều tiền. Điều đáng nói ở chỗ tất cả bọn họ đều có tình yêu với câu lạc bộ cũ trước đó. Những celebrity như Beckham và Ronaldo yêu Man United như thế nào khỏi phải tranh luận. Rời xa sân Old Trafford cả tỷ thời gian rồi nhưng cảm xúc của họ dành cho tình đầu vẫn rất sâu đậm. Real Madrid đã dùng tiền để mua sự phục vụ của các siêu sao. Họ có mua được tình yêu của những Beckham hay Ronaldo? Câu hỏi này không quan trọng bằng câu hỏi dành cho những câu lạc bộ bị họ cướp mất ngôi sao: Man United.

Đối với Ronaldo và Beckham sân Old Trafford đích thực là một thương hiệu cảm xúc. Cảm xúc của họ đến từ tình yêu cuồng nhiệt mà nơi đó đã dành cho họ: từ HLV đến các đồng đội và khán giả. Và điều này rất quan trọng: Man United không chỉ có tình cảm suông, họ cũng dành rất nhiều tiền cho các ngôi sao của mình. Nếu không được đãi ngộ xứng đáng có lẽ Beckham và Ronaldo cũng đã rời United từ lâu trước khi tỷ phú Real Madrid ném va ly tiền vào cửa. Và tất nhiên Ronaldo và Beckham cũng chẳng đủ thời gian để cảm để yêu Man United đến vậy.

Trước khi nghĩ tới khách hàng, hãy nghĩ tới bản thân trước

Emotional branding là chinh phục cảm xúc của khách hàng. Phải quan tâm đến họ, phải nghĩ đến cảm xúc của họ đầu tiên chứ. Nghe có vẻ vậy nhưng không hẳn như vậy. Xây dựng thương hiệu theo xu hướng cảm xúc thực chất là theo hướng inside-out – từ tự thân người chủ thương hiệu truyền cảm hứng cho khách hàng nhờ tình yêu của họ dành cho đứa con tinh thần của mình. Ông chủ của Starbucks cà phê khi đưa cà phê expresso vào nước Mỹ đâu không phải muốn lấy lòng và chạy theo thị hiếu của khách hàng. Sau khi bỏ hẳn một tháng để một mình lang thang hơn 100 quán cà phê expresso ở thành phố Milan nước Ý, Howard Schultz như mê

muội loại cà phê pha bằng hơi sữa được phục vụ trong mỗi tách sứ trắng mini. Ông đơn giản muốn nhân rộng loại đồ uống tuyệt vời này cho nhiều người thôi. Khi cửa hàng đầu tiên trong ngày đầu tiên phục vụ expresso ở Mỹ, Howard đã đến sớm, nín thở quan sát xem phản ứng của những người khách hàng đầu tiên nhấp những ngụm expresso đầu tiên. Rõ ràng nhịp đập trái tim của Howards đã rung lên một ngàn lần trước khi nhịp đập khách hàng của Stabucks rung theo. Có nhiều con đường đến một thương hiệu trở thành một lovemark (thương hiệu cảm xúc). Các con đường này đều có một đặc điểm chung: từ trái tim đến trái tim, không phải từ logic đến trái tim. Nếu chưa đủ rung động để xuất phát từ trái tim, thương hiệu hãy chọn con đường khác. Mọi con đường đều dẫn đến La Mã. Mọi cách làm thương hiệu cũng đều phục vụ cho mục đích bán hàng. Nhưng chỉ có một con đường vừa bán được hàng vừa có được tình yêu của khách hàng: xây dựng thương hiệu bằng cảm xúc.

Năm 1929

sản phẩm ô tô đầu tiên của BMW được ra mắt.

Mercedes

Năm 1959, BMW đứng trên bờ vực phá sản và suýt bị hãng xe Mercedes thâu tóm

Thiết kế nội thất

Ngoài xe hơi, hãng BMW còn thiết kế nội thất cho máy bay và tàu điện

Thị phần

Doanh số bán hiện tại của BMW chiếm 20.8% thị trường xe hơi ở Đức và 10.7% ở Anh quốc

gam/knowledge

Thương hiệu Là Gì?

Thương hiệu là gì, điều gì làm nên thương hiệu? ĐỖ HÒA

Marketingchienluoc.com

Khái niệm thương hiệu, phân biệt thương hiệu với sản phẩm, quan điểm, tầm quan trọng của thương hiệu đối với họat động kinh doanh, lợi ích của thương hiệu mạnh.

Thương hiệu là một tập hợp những cảm nhận của khách hàng về một công ty, một sản phẩm hay dịch vụ với đầy đủ các khía cạnh: mô tả nhận diện (Brand identities), giá trị (Brand values), thuộc tính (Brand attributes), cá tính (Brand personality). Thương hiệu ràng buộc với người tiêu dùng qua mối quan hệ thương hiệu – người tiêu dùng (Brand – Consumers relationship). Về mặt nhận diện, thương hiệu là cái tên hay dấu hiệu giúp nhận biết một sản phẩm. Một thương hiệu thành công đánh dấu một sản phẩm là có lợi thế cạnh tranh bền vững. Microsoft, IBM, BMW, Coca Cola , Shell ...là những ví dụ điển hình về thương hiệu doanh nghiệp, Louis Vuiton, GUCCI, Dove, Tide... là những ví dụ điển hình về thương hiệu sản phẩm. Thương hiệu là một thành phần phi vật thể nhưng lại là một thành phần thiết yếu của một doanh nghiệp. Một khi mà các sản phẩm đã đạt đến mức độ hầu như không thể phân biệt được bằng tính chất, đặc điểm và lợi ích công dụng thì thương hiệu là yếu tố duy nhất tạo ra sự khác biệt giữa các sản phẩm. Thương hiệu nói lên sự tin tưởng và sự an toàn. Bên Mỹ, người ta thống kê bình quân trong một ngày người tiêu dùng tiếp xúc với

khoảng 6 ngàn hoạt động quảng cáo, và mỗi năm có tới hơn 25 ngàn sản phẩm mới ra đời. Sống trong một thế giới như vậy, thương hiệu là yếu tố giúp người tiêu dùng không bị lẫn lộn, nó giúp người tiêu dùng vượt qua mọi sự lựa chọn vốn ngày càng đa dạng khi mua một sản phẩm hay dịch vụ. Nhiều người đã từng nghe về những cuộc thử nghiệm nếm Pepsi-cola và Coca-cola mà kết quả cho thấy khi nếm sản phẩm “mù” rất ít người nhận ra sự khác biệt giữa hai loại coca, nhưng khi được hỏi với sản phẩm có nhãn thì đến 65% người tiêu dùng cho là mình thích Coca-cola hơn. Đây là một trong những yếu tố chỉ định những giá trị mà chúng tôi xếp vào loại giá trị phi vật thể. Ta có thể hình dung sự khác biệt giữa thương hiệu và sản phẩm như sau:

Sản phẩm là thứ được làm ra từ trong nhà máy. Thương hiệu là thứ mà khách hàng mua. Sản phẩm là thứ có thể bị bắt chước một cách dễ dàng. Thương hiệu là độc nhất vô nhị. Một sản phẩm có thể bị lỗi thời nhanh chóng. Thương hiệu là trường tồn.

x e t mi ế p

STEPHEN KING

gam/knowledge

Thương hiệu được hình thành như thế nào? Trước khi nói chuyện xây dựng thương hiệu ta cần tìm hiểu xem thương hiệu được hình thành như thế nào. Như chúng ta đã định nghĩa ở trên, thương hiệu là cảm nhận của khách hàng về một sản phẩm, một công ty, một dịch vụ. Cảm nhận ấy hình thành qua thời gian, điều nầy có nghĩa là một sản phẩm/dịch vụ/giải pháp mới và khách hàng chưa biết, chưa có khái niệm gì thì chưa có thể gọi là một thương hiệu. Khách hàng hình thành cảm nhận về một sản phẩm, một công ty (và từ đó hình thành thương hiệu) qua những tương tác dưới đây: Trải nghiệm sản phẩm dịch vụ. Trải nghiệm của khách hàng là những gì khách hàng cảm nhận được sau khi mua một sản phẩm về sử dụng, hoặc sau khi sử dụng một dịch vụ. Với thị trường B2B, trải nghiệm của khách hàng hình thành qua quá trình làm ăn với một công ty đối tác. Tương tác, tiếp xúc với nhân viên. Cảm nhận của khách hàng về một thương hiệu cũng hình thành từ những gì còn đọng lại qua những lần tiếp xúc với nhân viên, người đại diện cho thương hiệu để tương tác với khách

hàng. Điều này lí giải khái niệm đại sứ thương hiệu. Các hoạt động marketing và truyền thông. Hoạt động marketing là những gì thương hiệu chủ động thực hiện để tác động, hay tạo ra cảm nhận của khách hàng, những cảm nhận tích cực về thương hiệu.

Thương hiệu mạnh là gì? Nói thương hiệu là những cảm nhận, vậy làm sao nhận ra thương hiệu? Một thương hiệu mạnh thường bao gồm: Những tính năng, lợi ích của sản phẩm. Giá trị của một thương hiệu xuất phát từ sự vượt trội về chất lượng, của lợi ích mà sản phẩm mang lại. Hãy lấy một chiếc áo hàng hiệu làm ví dụ: Trước hết sản phẩm này phải được thiết kế đẹp, chất lượng nguyên phụ liệu cũng như là kỹ thuật may phải làm hài lòng người mặc, và cả người không mặc cũng nhận thấy điều này. Những giá trị vô hình. Bên cạnh những giá trị hữu hình, dễ nhìn thấy, những giá trị cảm xúc vô hình đóng một vai trò quan trọng trong quan

72 % 50 % 40 % 25 %

hệ giữa thương hiệu và khách hàng. Giá trị cảm xúc khó tạo ra nhưng khi đã tạo ra được rồi thì thường bền lâu. Chiếc áo này phải do một nhà sản xuất (hoặc nhà thiết kế) có uy tín tạo ra, mà chỉ cần nhìn vào thương hiệu thôi, người ta có thể hình dung ra sự sang trọng, sự tinh tế, tính đẳng cấp, hoặc những cá tính đặc trưng của nó. Người ta mơ ước, mong muốn được sở hữu nó. Một hệ thống nhận diện đặc trưng Hệ thống nhận diện bao gồm logo, tông màu, font chữ, bao bì, vật dụng, thiết kế cửa hàng... được thiết kế phù hợp góp phần làm tôn vinh những giá trị vô hình và hữu hình của sản phẩm và nhà sản xuất, giúp nhận diện thương hiệu được dễ dàng, nổi bật khi đứng cạnh những sản phẩm khác. Dưới đây là những lợi thế của một thương hiệu mạnh trong quan hệ đối với khách hàng:

+70 % +50 % 50 %

khách hàng chấp nhận trả 20% cao hơn so với thương hiệu khác khi chọn mua thương hiệu yêu thích.

khách hàng chấp nhận trả 25% cao hơn

khách hàng chịu trả đến 30% cao hơn.

khách hàng nói giá không là vấn đề đối khi họ đã tín nhiệm và trung thành với một thương hiệu.

khách hàng nói thương hiệu là một trong những yếu tố cân nhắc khi chọn mua một sản phẩm, dịch vụ

người tiêu dùng sẵn sàng dùng thử sản phẩm mới của một thương hiệu mà họ đã tín nhiệm.

gam/knowledge

xây dựng thương hiệu là quá trình không có hồi kết HỒ CÔNG HOÀI PHƯƠNG

Thương hiệu được xây dựng dựa trên sự kiên nhẫn và không có khái niệm tôi đã xây dựng xong.

Nó cần thời gian để người tiêu dùng biết và chấp nhận. Nó cần sự đầu tư liên tục để vượt qua đối thủ. Hãy xem những thương hiệu thành công như Vinamilk, Kinh Đô, họ cần bao nhiêu năm và bao nhiều tiền?

Thương hiệu được xây dựng bằng những sản phẩm mới và liên tục được cải tiến. Bạn không thể dừng lại tại một sản phẩm tốt. Hãy hỏi Apple thì biết.

x e t mi ế p

gam/knowledge

Thương hiệu được xây dựng bằng nỗ lực mở rộng kênh phân phối không biết mệt mỏi. Bạn không thể lớn nếu bạn không thể đem sản phẩm của mình đến gần với nhiều người tiêu dùng hơn. Hãy nhìn thegioididong thì hiểu.

Thương hiệu được xây dựng dựa trên một sản phẩm tốt và luôn luôn tốt. Và chỉ cần như vậy để làm nên một Honda vĩ đại.

Thương hiệu được xây dựng dựa trên việc quảng cáo liên tục và phải quảng cáo thật hay. Coco Cola là ví dụ tiêu biểu.

Thương hiệu được xây dựng bằng thời gian, bằng tiền, bằng sự sáng tạo. Và một thương hiệu mạnh là sự cộng hưởng của rất rất nhiều nỗ lực không ngừng, từ người sáng lập, người bán hàng, kỹ sư nhà máy, kế toán, công ty quảng cáo… Thương hiệu không được xây bởi việc thiết kế logo, câu khẩu hiệu hay hệ thống nhận diện thương hiệu. Bởi suy cho cùng, logo có đẹp hay không là do thương hiệu mạnh. Mà thương hiệu mạnh thì không phải là kết quả của cái logo đẹp. Và như vậy, nếu bạn có một logo đẹp, slogan hay hay hệ thống nhân diện thương hiệu hoành tráng được thực hiện bởi những công ty tư vấn xây dựng thương hiệu, thì thực chất đó mới chỉ là sự khởi đầu cho một hành trình xây dựng thương hiệu đầy khó khăn và không bao giờ có hồi kết.

Bởi xây dựng thương hiệu là quá trình không có hồi kết.

gam/knowledge

Xu hướng nhận định mới trong xây dựng thương hiệu từ Giám đốc Marketing Starbucks SARI KALIN

Theo L ANTAB RAND

Những kiến thức về thương hiệu trước đây dường như đã không còn phù hợp trong thời đại mà Internet đã thay đổi mọi thứ. Cùng lắng nghe chia sẻ từ Scott Bedbury - Giám đốc điều hành của công ty BrandStream, Chuyên gia tư vấn hàng đầu của Seatle, là người quản lý chiến dịch quảng cáo thành công “Just do it” của Nike và là Giám đốc marketing của Starbucks. Chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực thương hiệu sẽ cho chúng ta biết lý do tại sao và cách làm phù hợp

năm trước đây, mọi người thường xem việc xây dựng thương hiệu là sự sáng tạo dựa trên tên gọi sản phẩm, thiết kế bao bì, hay một chương trình quảng cáo trên phương tiện truyền thông để truyền đạt thông điệp nào đó cho khách hàng. Nhưng đó là thời gian đầu, khi mà chưa có nhiều phương tiện hỗ trợ truyền thông cũng như chủng loại sản phẩm chưa đa dạng như hiện nay. Ngày nay, thương hiệu là mọi thứ - ý tôi muốn nhấn mạnh là tất cả mọi thứ. Thương hiệu không đơn giản chỉ là sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Thương hiệu là sự tổng hợp của tất cả hình ảnh được khách hàng nhận biết về một công ty cụ thể và một nhãn hiệu cụ thể. Thương hiệu ảnh hưởng đến mọi thứ xung quanh nó.

Tính nhất quán của thương hiệu Chúng ta thường đánh giá thấp vai trò của thương hiệu trong dài hạn. Mạng Web làm tăng khả năng cung ứng sản phẩm và dịch vụ, đáp ứng thị trường của doanh nghiệp. Vì thế những cng ty khôn ngoan hiểu rằng phải luôn phản hồi những phê bình của khách hàng, và bảo đảm rằng thương hiệu phải càng nhất quán càng tốt, bất kì lúc nào kể cả sau khi bán. Hiệu quả của kĩ năng bán hàng, quan hệ cộng đồng và dịch vụ kèm theo đã có những tác động đáng kể, và qua đó thể hiện được giá trị thương hiệu cũng như truyền đạt được hình ảnh nhất quán của thương hiệu mình.

x e mt i ế p

gam/knowledge

Truyền tải được lợi Khách hàng quan tâm tới điều gì, ích của thương hiệu thương hiệu hay giá?

Thương hiệu và kênh phân phối

Hầu hết các nhà bán lẻ trên Web đều không hiểu hết vai trò của việc trưng bày (merchandising), nhất là không biết tận dụng nó làm nổi bật thương hiệu của mình. Rất nhiều thương hiệu đã phô bày quá mức, trong khi một số khác lại thể hiện theo kiểu :”Đây là sản phẩm, đây là nhãn hiệu, và đây là giá của nó” mà không có một cách thức nào để diễn giải về lợi ích của sản phẩm mình – rất phản tác dụng. Hầu hết khách hàng mong đợi sẽ tìm kiếm được thông tin và hướng dẫn về nhãn hiệu trên Web, và các nhà bán lẻ nếu không truyền tải được điều đó sẽ rất khó tồn tại.

Hầu hết các hãng hàng không hiện nay đều có thể đặt vé máy bay trên website của họ. Các nhà sản xuất cũng cần thiết nhận thấy rằng họ không thể tiếp tục sản xuẩt 1 sản phẩm rồi đem giao hàng, không quan tâm nhiều đến các cửa hàng bán lẻ. Giá cả đối với họ là vấn đề lớn nhẩt để họ trở nên khác biệt, nhưng các nhà bán lẻ cũng sẽ quan tâm đến những đối thủ cạnh tranh với họ về giá cả, và do đó rủi ro rất lớn. Giá cả, lợi nhuận và giá trị thương hiệu dường như mâu thuẫn với nhau trong suy nghĩ của khách hàng – và người bán hàng lại phải chịu điều đó. Bằng cách tạo ra một sản phẩm

Giá cả không phải là tất cả. Sự phát triển theo định hướng vào khách hàng giúp các nhà bán lẻ quan tâm ngày càng nhiều đến thương hiệu của họ. Priceline. com là một trong số ít lựa chọn con đường khó khăn để xây dựng thương hiệu của mình nhưng nhờ đó họ sẽ có một sức mạnh đáng kể. Đó là mô hình ”thiết lập giá của bạn” cho phép khách hàng được tùy ý lựa chọn mua vé máy bay và dịch vụ khách sạn cho mình, không quan tâm nhiều đến thương hiệu mà chủ yếu dựa trên giá cả. Priceline không nói với họ về hãng máy bay họ lựa chọn cho đến lúc họ quyết định

mua vé. Cổ phiếu của Priceline tăng không ngừng trong một thời gian và người sáng lập là Jay Walker đã tự hỏi liệu có phải giữa thương hiệu và giá cả chỉ nên chọn một hay không. Cuối cùng các hãng hàng không và các khách sạn đã nhảy vào cuộc để cạnh tranh với Priceline bằng việc giảm giá vé bên cạnh việc xây dựng uy tín cho thương hiệu của mình.

độc đáo, và chú trọng đến những kênh phân phối, phân khúc khách hàng cụ thể, công ty và các đại lý sẽ có nhiều cơ hội hơn để tạo ra lợi nhuận cho mình. Những thương hiệu được định hướng vào khách hàng sẽ hỗ trợ việc phân phối đạt hiệu quả và tận dụng được ưu thế của công nghệ cao.

Những thương hiệu không tạo ra sự khác biệt cho mình sẽ khó tồn tại trong thị trường. Đơn giản là như vậy. 37

Bratus là một Agency được cộng đồng trong nước và quốc tế đánh giá cao với những thiết kế đa ngành, khả năng bao quát nhiều lĩnh vực sáng tạo và phong cách tinh tế. Điều này được khẳng định qua những dự án hợp tác của Bratus với nhiều khách hàng lớn trong nước và quốc tế như Nokia, Comfort, Techcombank, Honda, Sharp, Nutifood, Lotteria, Trung Nguyen, Petro Vietnam…Không ngừng nỗ lực, Bratus đã và đang góp phần đưa những hình ảnh thiết kế của thương hiệu Việt mang tầm vóc quốc tế.

Jimmi Tuan - Nhà sáng lập kiêm Giám đốc sáng tạo của Bratus được biết đến như là 1 trong những Graphic designer hàng đầu tại Việt Nam, đặc biệt là trong lĩnh vực thiết kế đồ hoạ và xây dựng nhận diện thương hiệu. Anh sở hữu nhiều kỹ năng và thế mạnh trong lĩnh vực thiết kế, triển khai định hướng, thực thi chiến lược sáng tạo với phong cách hiện đại cho nhiều dự án lớn. Các thiết kế của anh luôn được cộng đồng thiết kế trên toàn thế giới đánh giá cao thông qua các tác phẩm được xuất bản sách,

Featured trên các tạp chí hàng đầu trên thế giới trong lĩnh vực như Fubiz, The Dieline, Etapes, Designwreck, Behance, Losko, Victionary, Packaging of The World, smashing magazine... Trong số này, GAM7 giới thiệu tới các bạn độc giả bộ thiết kế nhận diện thương hiệu trong dự án hợp tác giữa Bratus và Long Van Group. Trình bày dưới dạng case study với các phân tích chiến lược, GAM7 hi vọng branding Long Van Group sẽ mang tới bạn đọc góc nhìn thực tế và hữu ích về thiết kế thương hiệu.

gam/graphic design

Long van group Brand DING

Logo and mascot sketching process

Client: Long van group branding agency: bratus photography: eric huynh

Visit our website. www.bratus.co

/ bối cảnh Là 1 trong những tập đoàn sản xuất nhôm thanh định hình hàng đầu Việt Nam được thành lập 1992 tiền thân là Long Van NTV Long Van Goup cung cấp các sản phẩm công nghệ nhật bản cho thị trường trong và ngoài nước. Có 4 cty con bao gồm: Long Vân ntv - Hồ Chí Minh Loval - Nhà máy tại Bình Dương The alv - Tại USA Hondalex - Japan - Bình Dương. Bratus đã tư vấn xây dựng chiến lược và thiết kế thương hiệu với những thách thức như sau:

- Tạo dựng bản sắc nhận diện thương hiệu mạnh phù hợp với chiến lược tái định vị và cơ cấu tập đoàn. - Giữ lại hình ảnh cốt lõi trong tâm trí người tiêu dùng - Cấu trúc lại hệ thống thương hiệu để dễ dàng quản lý - Tạo ra cá tính thương hiệu rõ ràng gắn với chiến lược marketing và phát triển thương hiệu

/ thách thức

- Xây dựng hệ thống bản sắc nhận diện thương hiệu được thiết lập dựa trên giá trị cốt lõi của thương hiệu - Nhất quán giúp tối đa hóa mọi hiệu quả của các tài liệu truyền thông marketing, sản phẩm, dịch vụ, online - Xây dựng phong cách hình ảnh thương hiệu, sản phẩm. - Xây dựng hệ thống quản trị thương hiệu chuẩn cho mô hình thương hiệu tập đoàn.

x e t mi ế p

gam/graphic design

/ brand platform

Reasons to believe - Lý do tin tưởng Liên doanh với Nhật Bản, đảm bảo được công nghệ, kỹ thuật, chất lượng.

Brand strengths - Thế mạnh thương hiệu Một trong những người tiên phong lâu năm trong nghành nhôm sản xuất theo tiêu chuẩn kỹ nghệ Nhật Bản. Đội ngũ nhân sự là những chuyên gia đầy tâm huyết với 700 thành Viên, 4 thương hiệu nhánh, 2 nhà máy, 2 văn phòng tại Việt Nam và 1 tại Mỹ.

Customer’s benefits Lợi ích cho khách hàng An tâm, tin tưởng với chất lượng sản phẩm, sự gắn kết và đồng hành với khách hàng.

Unique selling proposition - Lợi điểm bán hàng độc nhất Nhôm định hình chất lượng và công nghệ Nhật Bản

“Một Logo thiết kế tốt phải thể hiện được tư duy chiến lược mang tính hệ thống và chạm vào được cảm xúc khách hàng.” Jimmi Tuan - Creative Director & Brand Consultant

Ý tưởng thiết kế biểu tượng thương hiệu mới được phát triển và định hình lại từ biểu tượng Long Vân cũ. Biểu tượng thương hiệu mới với những đường nét cách điệu mạnh mẽ từ hình ảnh sản phẩm nhằm thể hiện lĩnh vực hoạt động của tập đoàn. Bên cạnh đó biểu tượng còn mang hình ảnh con rồng đang vươn lên tràn đầy sinh khí như minh chứng cho sự phát triển không ngừng của tập đoàn Long Vân. Những yếu tố cách điệu và hình ảnh con rồng phương đông được bao bọc trong biểu tượng hình tròn (trái đất) nhằm mang ẩn ý cho sự phát triển mang phạm vi toàn cầu của thương hiệu. Bên cạnh hình ảnh biểu tượng chính, kiểu chữ phần tên thương hiệu cũng được thiết kế lại nhằm thể hiện triết lý “cương và nhu” trong triết học phương đông. Cương : mang ý nghĩa hình ảnh của một con người cương trực, mạnh mẽ đáng tin cậy. Nhu : thể hiện sự nhẹ nhàng, khéo léo, sáng suốt trong kinh doanh.

/ brand personality wholehearted Chân thật

AUTHENTIC

Minh bạch

INTEGRITY Toàn vẹn

/ logo & visual identity

Hai yếu tố chính được kết hợp với nhau trong phong cách chữ nhằm thể hiện sự linh hoạt trong việc giải quyết mọi vấn đề trong kinh doanh. Hai màu sắc mới xanh và đỏ cũng được chọn lựa cho biểu tượng mới nhằm thể hiện lĩnh vực hoạt động cũng như triết lý kinh doanh của thương hiệu. Màu xanh ví như là màu của trí tuệ, bản thân nó còn mang ý nghĩa của sự hài hoà và tin cậy. Bên cạnh đó màu đỏ đối lập lại thể hiện cho sự mạnh mẽ, vững vàng và mang tính chuyên nghiệp cao. Các ấn phẩm văn phòng và tài liệu truyền thông là sự kết hợp mang tính chiến lược bao gồm - Bản sắc cốt lõi ( Visual Identity ) Triển khai hệ thống nhận diện đơn giản, sạch sẽ, tinh tế trên tất cả các ấn phẩm. - Màu sắc ( Brand color ) Chúng tôi kết hợp 2 màu sắc chính phụ đan xen bổ trợ hài hoà cùng nhau. - Chất liệu giấy ( Paper texture ) công nghệ in ấn & thủ công ( Hand craft & printed ) Sử dụng hình thức in ấn thủ công để tạo ra các ấn phẩm cao cấp nhằm tạo ra trải nghiệm cho người dùng mang tính khác biệt, ấn tượng.

x e t mi ế p

Công trình tiêu của Long Van Group

“Hình ảnh thương hiệu ( visual identity ) là sự chuyển hoá mang tính chiến lược từ nền tảng cốt lõi ( Brand platform) của thương hiệu để tạo ra điểm chạm trải nghiệm. ( Brand experience ) ’’ Jimmi Tuan - Creative Director & Brand Consultant

300.000 USD

số tiền Apple kiếm được mỗi phút

9:42 a.m

thời gian hiện trên màn hình Iphone trong tất cả các đoạn quảng cáo

50.000

số nhân viên bán lẻ trên toàn cầu của Apple, bằng với dân số của thành phố tầm trung Uniontown của bang Pennsylvania Mỹ

10% doanh số

Theo tờ Wall Street Journal, các Apple Store giúp các trung tâm mua sắm tăng doanh số thêm 10%.

Apple

có tên là Apple, đơn giản vì Steve Jobs thích ăn táo

Boeing

Tất cả sản phẩm của Apple đều được FedEx vận chuyển bằng máy bay chủ yếu là máy bay Boeing 777s

gam/case study

Vén màn bí mật xây dựng Thương hiệu APPLE Nguyệt Anh

(Tham khảo :Forbes - Build Loyalty Like Apple: Def ine Your Enemy Thegioithuonghieu.com- Thành công thương hiệu bắt đầu từ đâu Forbes- Apple và Google cách xây dựng những thương hiệu tốt)

Theo Bảng danh sách thương hiệu hàng đầu thế giới 2015 đến từ công bố thường niên của Hãng cố vấn thương hiệu Interbrand, Apple đã vượt qua Coca-Cola để vươn lên trở thành thương hiệu đắt giá nhất hành tinh với giá trị 98,3 tỷ USD, tăng 28% so với năm ngoái, xếp ngay phía sau là Goolge khi công ty này tiến từ vị trí thứ 4 lên vị trí thứ 2 với giá trị 93,3 tỷ USD, với mức tăng lên tới 34%. Như vậy, Apple đã trở thành thương hiệu đắt giá nhất thế giới. Làm thế nào mà Apple có thể lại vượt qua được Google, Coco-Cola và McDonald? Câu trả lời nằm ở 4 điểm nổi bật mà Apple đã áp dụng để trở thành thương hiệu đắt giá nhất hành tình.

Quan trọng là phải đẹp

Sản phẩm thông minh và khác biệt

Apple từ lâu đã tập trung rất nhiều vào thiết kế, điều đó luôn giúp thúc đẩy giá trị thương hiệu của công ty. Điều mà Apple thành công ngay từ ban đầu đó là kết hợp được hai yếu tố chức năng và hình thức được với nhau. Tất cả con người đều ưa thích tính thẩm mỹ. Và trong tất cả những dòng sản phẩm của Apple, ngay cả đến các chi tiết, mọi thứ gần như hoàn hảo và bắt mắt từ thiết kế, đóng gói thậm chí đến cả những mẫu quảng cáo trên truyền hình. Bên cạnh đó, vói sự phổ biến của mình, Apple có mức độ hiện diện rất cao. Quả táo Apple xuất hiện ở khắp nơi và điều đó tác động rất lớn đến giá trị thương hiệu của họ. Khi bạn nhắm mắt lại và suy nghĩ về Apple, bạn sẽ tưởng tượng ra ngay những quảng cáo, sản phẩm bắt mắt và rất đặc trưng của Apple.

Các sản phẩm của Apple đều được chú trọng từ phần cứng đến các phần mềm đi kèm. Bất cứ sản phẩm “i” nào của Apple, từ Mac, Tune, Phone, đến Pad đều đồng nghĩa với với “phép màu” công nghệ tân tiến nhất. Tuy nhiên, đứng trước nhiều đối thủ nặng ký khác về sức mạnh công nghệ, đội ngũ Apple đã lựa chọn định hướng khác rất thông minh cho các sản phẩm “i”. Được cho là dựa trên lý thuyết bản sắc xã hội ( Social Identity Theory), Apple đã sử dụng sự phân biệt mạnh mẽ của sản phẩm để tạo điểm khác biệt. Về cơ bản, lý thuyết này chỉ ra rằng cái tôi của bạn được xây dựng dựa trên nhóm xã hội hoặc nhóm mà bạn nghĩ rằng mình là một phần trong đó. Và Apple đã tạo ra các sản phẩm với những giao diện, tính năng khiến khách hàng cảm nhận rằng họ khác biệt hoàn toàn so với những

người sử dụng các thương hiệu khác. Nếu bạn chưa bao giờ dùng Macbook, bạn sẽ gặp đôi chút bối rối khi mới đầu trải nghiệm sản phẩm này, Nhưng chỉ vài phút sau khi bạn đã quen với cách điều khiển sản phẩm, chắc chắn bạn sẽ không bao giờ muốn sử dụng PC nữa bởi tính hấp dẫn và thân thiện của Mac. Chính điều này đã đưa thương hiệu Apple trở thành một phần trong điểm nhận diện xã hội của khách hàng. Khách hàng tự hào với sản phẩm và thương hiệu Apple mà mình đang sở hữu và dần trở nên trung thành với thương hiệu.

x e t mi ế p

gam/case study

Truyền thông độc đáo Trải nghiệm tích cực hơn mỗi ngày Mọi tương tác của khách hàng đều được Apple lên kế hoạch cẩn thận. Trải nghiệm của bạn khi ghé thăm website của họ sẽ khiến bạn cảm nhận như đang bước vào một trang web hoàn toàn khác. Nếu bạn thăm một trong những cửa hàng của họ, bạn sẽ cảm thấy như mình đang ở trong một bữa tiệc vui vẻ và thoải mái. Đối với khách hàng của Apple, họ thậm chí còn cầu hôn và tổ chức đám cưới tại Apple Store. Điều này khẳng định sự hài lòng tuyệt đối khi khách hàng trải nghiệm với Apple. Giá trị của thương hiệu Apple nằm ở đó, họ sở hữu một số lượng rất lớn khách hàng hài lòng, sử dụng các sản phẩm của thương hiệu một cách thường xuyên và sẵn sàng giới thiệu sản phẩm với những người khác.

Và điểm không thể không nhắc tới chính là cách mà Apple sử dụng để truyền thông cho các sản phẩm của mình. Mỗi sự kiện ra mắt sản phẩm của Apple chính là sự kiện được được giới công nghệ chào đón nhất. Sự yên lặng của Apple, thời gian dài giữ bí mật cùng những tin đồn được tung ra luôn tạo nên sự tò mò đối với báo chí và giới công nghệ. Giới truyền thông thị nhau dự đoán về những gì Apple đang làm với sản phẩm tiếp theo. Điều này tạo nên sự hấp dẫn và thu hút cho các sản phẩm Apple ngay từ khi chưa ra mắt. Bên canh đó, với cộng đồng khách hàng lớn, Apple thống trị thị trường người dùng ở Hollywood, lĩnh vực thiết kế đồ họa và các nhóm ảnh hưởng khác. Nhóm người gây ảnh hưởng này giúp cho thương hiệu Apple phổ biến mạnh mẽ tới các nhóm người xung quanh. Khi có một cảnh có sự xuất hiện của máy tính và điện thoại cầm tay xuất hiện trong phim, chắc hẳn nó sẽ phải là Macbook và Iphone.

gam/case study

Câu chuyện về thương hiệu có mùi phụ nữ TÁC GIẢ Nguyễn Đức Sơn Brandsvietnam

Một trong những cách để thương hiệu đi vào cuộc sống và khác biệt với đối thủ cạnh tranh là biết kể câu chuyện thật hấp dẫn. Khách hàng không mua sản phẩm. Họ mua lý do tại sao sản phẩm đó ra đời. Xì gà Havana Cuba đã đi vào huyền thoại nhờ câu chuyện thương hiệu rất hấp dẫn: các điếu xì gà có vị thơm khó cưỡng mùi … đàn bà. Ở Cuba hầu hết những nghệ nhân cuốn xì gà là phụ nữ. Không chỉ vì sự khéo léo. Chẳng biết từ khi nào, câu chuyện về phụ nữ và xì gà ở Cuba khá phổ biến. Những điếu xì gà có hương vị đặc biệt vì được cuốn trên đùi của những phụ nữ, nơi những chiếc lông tơ đã bám vào lá xì gà tạo nên mùi thơm làm khổ đàn ông. Hồi có dịp đến Cuba năm 2004 tôi tò mò vì câu chuyện này lắm. Nhờ cậu taxi chở đến mua vé tham quan cơ sở sản xuất xì gà nổi tiếng ở thủ đô Havana (quên tên mất). Một xưởng nằm

dưới lòng đất. Mùi xì gà nồng thơm đậm đặc. Vào đến phòng cuốn xì gà hiểu ngay huyền thoại mùi đàn bà từ đâu mà ra. Các cô các chị phụ nữ đều cuốn những điếu xì gà to đùng. Để ý mãi chẳng thấy cô nào để điều xì gà ngay trên … đùi để cuốn. Tuy nhiên trời nóng, phòng chật còn các cô thì mồ hôi nhễ nhại như thế chắc cũng lây mùi. Một trong những phương pháp để khác biệt hoá thương hiệu là mô tả nó được sản xuất thế nào. Thương hiệu pizza Papa John’s ở Mỹ khá nổi tiếng nhờ biết kể câu chuyện chân thực về cách họ làm nên một chiếc pizza. John Schnatter – người sáng lập của Papa John’s nhận thấy rằng hầu hết các đối thủ đều sử dụng loại xốt cà chua cô đặc kém chất lượng. Ông đã tập trung vào chế biến loại xốt cà chua Dino riêng biệt cho sản phẩm của mình. Quan trọng hơn, ông đã biết tối ưu hoá điểm khác biệt đáng giá này trong truyền thông bằng cách giải thích quy trình chế biến chúng một cách cặn kẽ, chi tiết cho khách hàng biết. Bản thân câu slogan của Papa John’s cũng nhấn mạnh thuộc tính này:

x e t mi ế p

gam/case study

Nguyên liệu tốt hơn, pizza ngon hơn. Trong cuốn sách “All marketers tell stories”, tác giả Seth Godin cho rằng những người làm marketing giỏi không chỉ biết chăm chăm nói về những thuộc tính và lợi ích thương hiệu một cách trực diện, ngược lại họ biết kể những câu chuyện mà khách hàng muốn nghe và thích nghe. Seth Goden chỉ ra quy luật của nghệ thuật kể chuyện thương hiệu: Cần phải rót vào tai người nghe những điều ve vuốt được đôi tai của kẻ đang muốn nghe. Tác giả dùng từ worldview (thế giới quan) để kết luận quy luật rất quan trọng này của nghệ thuật kể chuyện. Dựa theo quy luật này xì gà Havana đã làm quá tốt. Người hút xì gà là đàn ông. Thường là đàn ông thành đạt và thích thể hiện sự nam tính phong trần. Đối với họ xì gà mà có “mùi đàn bà” thì nhất quả đất. Không hẳn họ hút và ngửi thấy mùi đàn bà ngay. Cái quan trọng là mỗi lần hút họ cảm thấy họ nam tính hơn, phong trần hơn. Mỗi người có cái mũi khác nhau nên cảm nhận khác nhau. Nhưng họ giống nhau ở một điểm là muốn thể hiện họ là những gã đàn ông đích thực rất hiểu đàn bà. Xì gà Havana đã chích đúng “thế giới quan” của những gã đàn ông thích nghe cái gì và muốn nghe cái gì. Trước khi ra về tôi mua một hộp xì gà bằng gỗ tuyệt đẹp. Ngoài hộp có dòng chữ “Cigar Cuba is the legend of sexy fragrance” (Tạm dịch thô: “Xì gà Cuba – Huyền thoại mùi thơm khêu gợi”). Tôi không hút thuốc nên về tặng một ông bạn. Từ đó cậu ta bỏ thuốc lá. Chỉ chỉ hút xì gà. Không biết giờ sạt nghiệp chưa vì xì gà Cuba xịn có mùi xịn rất đắt. Cái thứ này hút đồ xịn xong đố hút được đồ fake. Khổ thế!

Câu chuyện thương hiệu phải thực sự chân thật nếu muốn được tự nguyện chia sẻ và lan truyền. Anh muốn có một món ăn ngon thì nguyên liệu cũng phải tươi ngon cái đã. Một Master Chef cũng bó tay nếu nhét vào tay anh ta nguyên liệu tẩm ướp hoá chất độc hại. Một người làm thương hiệu giỏi cũng không thể chế biến một câu chuyện hay khi bản thân thương hiệu chả có gì đặc sắc. Mục sở thị tôi chả thấy xì gà Cuba được cuốn trực tiếp trên đùi phụ nữ. Nhưng xì gà gắn với phụ nữ là đúng. Các nghệ nhân cuốn xì gà ở Cuba đều là phụ nữ. Thực tế vẫn đang xảy ra thế này: kể cả có nguyên liệu tươi ngon, chỉ có Master Chef mới chế được món ăn hấp dẫn con mắt và ưng cái lưỡi. Nhiều thương hiệu có câu chuyện hay nhưng chả có ai kể nó hoặc kể rất tồi. Kết quả là câu chuyện hay bị lưu kho mốc meo chỉ mình chủ thương hiệu biết. Thương hiệu xì gà Cuba trở nên lừng danh là còn nhờ những Master Chef về thương hiệu. Những người kể câu chuyện hấp dẫn “xì gà có mùi đàn bà” cho những gã đàn ông phong trần đang tìm kiếm nó.

oanh nhân luôn phải nghĩ cách để tạo dựng một doanh nghiệp nổi bật. Vậy thì điều gì làm thương hiệu của bạn trở nên độc đáo? Tên công ty? Sản phẩm dịch vụ? Thông điệp thương hiệu? Theo một khảo sát gần đây trên 1000 người cho North37design.com- nhà cung cấp sản phẩm handmade, những chiếc túi có một không hai từ vải bạt tái chế- hơn 1 nửa người Mỹ bị thu hút bởi những ngôi sao luôn khiến người hâm mộ ngạc nhiên qua việc thay đổi diện mạo và khiến họ luôn tò mò điều gì sẽ đến tiếp theo. Khảo sát chỉ ra rằng những ngôi sao với phong cách độc đáo nổi bật giữa đám đông không chỉ thu hút sự chú ý, họ còn có chỗ đứng lâu bền. Những ngôi sao như Lady Gaga, Madonna, Rihanna và Katy Perry đứng đầu danh sách “Người nổi tiếng có phong cách độc nhất”. Với tư cách một chuyên gia kinh doanh, mục tiêu của bạn là tạo nên một thương hiệu mà người tiêu dùng sẽ luôn ghi nhớ và giới thiệu cho người khác. Hãy luôn tâm niệm điều này, sau đây là những bài học từ 4 sao nữ cá tính để giúp bạn xây dựng một thương hiệu bền vững.

Sưu tầm: Brandsvietnam

Lady Gaga: Làm chủ phong cách kinh doanh của bạn Katy Perry: Thu hút một phạm vi rộng lớn khách hàng. Xét theo nhiều khía cạnh, Katy Perry cũng giống như nhiều nghệ sỹ khác thời nay: Cô có thể hát, có thể coi là đẹp, cô có phong cách độc đáo và có sự nhạy bén trong kinh doanh nghiêm túc. Một trong những lý do khiến cô ấy nổi bật là cô thu hút được một lượng tương đối lớn người hâm mộ đến từ nhiều nền văn hóa, chủng tộc và giới tính. Bạn sẽ không chỉ thấy những bạn tuổi teen đang tải nhạc của cô ấy trên iTunes mà cha mẹ của các em cũng là khán giả của Perry. Việc có một nhóm khán giả chọn lọc có lợi ích riêng của nó, nhưng nếu bạn thu hút được những đối tượng khác bên ngoài nhóm đó thì sẽ có lợi trong việc mở rộng thương hiệu của mình. Những công ty đồ uống đang làm rất tốt điều này. Ví dụ Coca-cola sở hữu nhiều thương hiệu (hoàn toàn hoặc một phần) trên toàn thế giới phù hợp với thị hiếu địa phương và họ chủ động nhắm tới thị trường với nhóm tuổi rộng. Chuyên gia chiến lược truyền thông xã hội Caitlin Burns đã nói, “Thấu hiểu khách hàng của bạn. Hiểu mình đang hướng tới ai là điều quan trọng. Họ làm nghề gì? Thời điểm họ thường lên mạng? Từ đó khi hoạch định chiến lược marketing bao gồm truyền thông xã hội, hãy nghĩ về những cách có khả năng thu hút lượng khán giả lớn hơn.”

Từ việc ấp một quả trứng trong buổi biểu diễn đến mặc chiếc váy làm từ thịt sống, rõ ràng rằng dù làm bất cứ việc gì thì Lady Gaga luôn là duy nhất theo cách riêng của cô. Việc đó hóa ra lại tốt. Theo như nghiên cứu đề cập ở trên, 53% người Mỹ cho rằng một người nổi tiếng có phong cách độc đáo cũng đồng nghĩa với việc họ hoàn toàn “làm chủ nó”. Điều tương tự cũng đúng với doanh nghiệp của bạn. Khi bạn quyết định về thị trường ngách và thương hiệu của mình, “hãy làm chủ nó” trên mọi phương diện. Phải rõ ràng về đối tượng khách hàng bạn muốn nhắm tới, những dịch vụ bạn cung cấp, và làm thế nào để bạn chia sẻ thông điệp về thương hiệu của mình. Phải nhất quán trong mọi bước làm. Như Lady Gaga, với sự đổi mới trong diện mạo và âm nhạc của mình khi sánh vai cùng huyền thoại âm nhạc Tony Bennett, thương hiệu của cô được làm mới và nhất quán. Không còn váy thịt hay làm mặt lạnh nữa.

Rihanna: Tồn tại và phát triển sau bước xảy chân trước công chúng.

Madonna: Tái tạo thương hiệu của mình.

Một trong những biểu tượng yêu thích của tôi trong làng giải trí, Madonna, 56 tuổi, nữ hoàng của sự tái tạo từ thời tôi còn trẻ hơn, cô thường xuyên thay đổi về diện mạo và âm nhạc. Madonna đã trở thành tấm gương cho Lady Gaga và nhiều nghệ sỹ trẻ khác hiện nay. Nói đến tái tạo lại hình ảnh thương hiệu của bạn, đừng e ngại việc thay đổi. Có thể chỉ đơn giản như thay đổi lại giao diện trang web hay thông điệp thương hiệu. Trong bải viết gần đây của mình, tôi đã chỉ ra những cách thức khiến khách hàng hứng thú hơn với trang web của bạn thông qua việc thay đổi giao diện và màu sắc khiến nó trở nên linh hoạt thân thiện hơn. Đây là một cách đơn giản, hiệu quả để làm mới thương hiệu của bạn.

Như hầu hết chúng ta, người nổi tiếng phạm sai lầm và phải ứng phó với những tình huống mất mặt. Sự khác biệt giữa họ với chúng ta là họ liên tục bị đặt dưới sự soi mói của hàng triệu những người xa lạ. Gần đây tôi xem lễ trao gải BET và thấy Rihanna và bạn trai cũ Chris Brown ngồi trong cùng một căn phòng 6 năm sau vụ bạo lực bị công khai trước dư luận. Năm 2009, cặp đôi có mặt trên trang nhất của mọi phương tiện truyền thông bởi sự việc Chris Brown đã dùng bạo lực với bạn gái. Xấu hổ trước người hâm mộ, gia đình và bạn bè, Rihanna liên tục vấp phải ý kiến của dư luận về việc có nên bỏ Chris Brown hay không. Trong kinh doanh, nếu thương hiệu vấp phải một trở ngại nào với công chúng hay phải giải quyết những việc xấu mặt, đó là lúc cả khách hàng và đối thủ cạnh tranh đều đang chờ xem họ sẽ làm gì tiếp. “Một thương hiệu nên nhận thức được rằng tất cả sẽ chờ xem bạn thất bại trước những khó khăn. Tại thời điểm ấy câu hỏi bạn nên có là “ Làm cách nào để tôi đảm bảo rằng sai lầm đó sẽ không xảy ra nữa?” chuyên gia marketing và thương hiệu Jeremy Goldman, tác giả cuốn “ Going Social: Excite Customers, Generate Buzz, and Energize Your Brand with the Power of Social Media” ( tạm dịch: Xã hội hóa: Khuấy động khách hàng, tạo tiếng vang, tiếp thêm năng lượng cho thương hiệu của bạn bằng sức mạnh truyền thông xã hội) đã nói. “Thể hiện sự vững vàng”, và “ thẳng thắn đối mặt”. Công khai nhận lỗi, tùy các tình huống khác nhau, nếu phù hợp hãy thêm yếu tố hài hước vào. Sự hài hước là một cách chuyển hướng, để nhận lỗi mà tránh được cảm giác nặng nề. Nếu đã có những tổn thất không thể khắc phục được, thì nên xử lý theo hướng khác.”

315

Số cửa hàng độc quyền của Hermès trên toàn thế giới.

Oscar

Năm 1994, Hermès nhận giải Oscar về bao bì đẹp cho thiết kế hộp da cam trứ danh

1 thế kỷ

Hermès được thành lập từ hơn 1 thế kỷ trước

Khởi đầu

Hermès khởi đầu là hãng chuyên kinh doanh yên và thắng ngựa cao cấp tại châu Âu.

Hermès Birkin

là dòng túi thiết kế đắt nhất thế giới

gam/Tips

Chiến lược xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp Start-up THEO DOANH NHÂN SÀI GÒN

Khi mới khởi nghiệp, hầu hết các chủ doanh nghiệp thường tập trung mọi sức lực cho việc huy động vốn để phát triển sản phẩm, ít đầu tư xây dựng thương hiệu vì nghĩ rằng việc ấy vừa phức tạp, vừa tốn kém. Trong khi đó, các chuyên gia tiếp thị đã đúc kết kinh nghiệm thực tế để đưa ra lời khuyên rằng doanh nghiệp trẻ phải xem xây dựng thương hiệu là một trong những nhiệm vụ trọng tâm và dành cho nó sự quan tâm thích đáng.

Doanh nghiệp có thể sở hữu một sản phẩm mới, thậm chí đi tiên phong nhờ tính sáng tạo cao, nhưng nếu không tạo được một nền tảng vững chắc để truyền bá giá trị này đến với thị trường thì khó có thể tiến xa được. Dưới đây là lời khuyên của các chuyên gia giúp các doanh nghiệp trẻ xây dựng một thương hiệu vững chắc ngay từ đầu. Xác định một giá trị khác biệt Không ít công ty mới thành lập gặp khó khăn trong việc làm cho các nhà đầu tư và khách hàng tiềm năng hiểu được những giá trị đằng sau các sản phẩm hay dịch vụ mới của mình. Họ cho rằng bản thân ý tưởng mới tự nó sẽ thuyết phục được mọi người. Kết quả là họ gặp thất bại khi không kể được những câu chuyện có sức thu hút, lý giải vì sao sản phẩm hay dịch vụ của mình có sự khác biệt và đem lại nhiều lợi ích hơn cho khách hàng. Mục đích cốt lõi của chiến lược xây dựng thương hiệu chính là định vị cho nhãn hiệu, thể hiện được những giá trị khác biệt của nó mà doanh nghiệp muốn khách hàng mục tiêu của mình quan tâm. Hằng năm có rất nhiều doanh nghiệp mới ra đời, đưa ra thị trường nhiều sản phẩm h o ặ c dịch

vụ mới, nhưng trong đó rất ít sản phẩm hay dịch vụ có sự khác biệt về cơ bản so với những gì đã và đang có trên thị trường. Vì vậy, doanh nghiệp cần phải xác định được giá trị khác biệt của mình ngay từ khi mới thành lập. Vẫn biết các doanh nhân trẻ phải làm việc với cường độ rất cao trong một thời gian dài khi mới khởi nghiệp, nhưng các chuyên gia khuyên rằng không nên vì lý do đó mà quên mất việc xác định giá trị cho thương hiệu của doanh nghiệp mình. Khi xác định được một giá trị khác biệt và được khách hàng mục tiêu đánh giá cao, doanh nghiệp sẽ có được một lợi thế cạnh tranh trên thị trường và từ đó có thể định giá cao hơn cho sản phẩm hay dịch vụ của mình.

gam/Tips

Chiến lược thương hiệu không phải là chuỗi hoạt động tiếp thị  Các doanh nhân trẻ thường cho rằng thực hiện một hoạt động tiếp thị cũng là một cố gắng xây dựng nhãn hiệu. Trên thực tế, đây là hai vấn đề khác nhau, nhưng có liên quan với nhau.  Phát triển một chiến lược thương hiệu là xác định những giá trị cốt lõi trong sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp muốn đem ra thị trường. Trong khi đó, tiếp thị là quá trình chuyển tải một số thông điệp nhất định đến khách hàng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông khác nhau. Chiến lược thương hiệu chính là kim chỉ nam định hướng cho mọi hoạt động, chương trình, kế hoạch tiếp thị.

Những hoạt động này sẽ chẳng có tác dụng hay không tạo ra được hiệu quả nếu không bám theo những giá trị cốt lõi của nhãn hiệu. Khi đó, doanh nghiệp sẽ có nguy cơ sử dụng lãng phí nguồn ngân sách vốn đã hạn hẹp trong giai đoạn khởi nghiệp. Để xây dựng một chiến lược thương hiệu phù hợp và có chất lượng, doanh nghiệp cần phải trang bị đầy đủ những hiểu biết nhất định về khách hàng và thị trường mục tiêu, đồng thời phải vận dụng cả tư duy sáng tạo. Trong khi đó, để làm tiếp thị hiệu quả, thứ mà doanh nghiệp cần nhất là vốn. Càng có nhiều vốn, doanh nghiệp càng có thể sử dụng nhiều kênh truyền thông và quảng bá khác nhau.   Bắt đầu bằng một tên gọi tốt  Theo thời gian, một doanh nghiệp trẻ sẽ trưởng thành, có thêm nhiều khách hàng trung thành, tạo được quan hệ tin tưởng với khách hàng và khẳng định được uy tín nhất định trên thị trường. Giá trị tài sản của doanh nghiệp cũng theo đó mà tăng lên.

Tất cả những điều tốt đẹp ấy sẽ diễn ra hiệu quả hơn nếu doanh nghiệp khởi đầu với một tên gọi thích hợp và sớm được khách hàng yêu thích. Có thể nói, tên gọi thương hiệu sẽ là một tài sản vô cùng có giá trị đối với doanh nghiệp sau này vì khi đã có uy tín thì nó có vị trí rõ ràng trong tâm trí người tiêu dùng. Ngoài ra, theo các chuyên gia, một thương hiệu tốt cho một doanh nghiệp mới thành lập cần phải hội đủ ba yếu tố quan trọng sau đây:

1. Đặc điểm nhận diện nhãn hiệu. Đây chính là yếu tố cơ bản nhất của một nhãn hiệu. Nó trả lời cho câu hỏi “Doanh nghiệp sở hữu thương hiệu là ai?” và thường được thể hiện qua các biểu tượng (logo), ngôn ngữ, văn hóa, hình ảnh của doanh nghiệp.

2. Lời hứa của nhãn hiệu. Đó là những lợi ích mà doanh nghiệp muốn đem đến cho khách hàng, trả lời cho câu hỏi “Doanh nghiệp cung cấp gì mà không phải ai cũng có thể làm được như vậy?”. Những lời hứa của thương hiệu phải dựa trên các tính năng, các lợi ích về cảm xúc và lý trí mà khách hàng nhận được từ nhãn hiệu.

3. Trải nghiệm về nhãn hiệu. Đó là những trải nghiệm thực tế mà khách hàng có được trong quá trình tương tác với doanh nghiệp. Yếu tố này trả lời cho câu hỏi “Doanh nghiệp thực hiện lời hứa của mình như thế nào?”. Những trải nghiệm của khách hàng về thương hiệu sẽ được tạo ra chính từ sản phẩm và cách doanh nghiệp đem sản phẩm (hay dịch vụ) của mình đến với khách hàng thông qua yếu tố con người và các kênh bán hàng.  Về nguyên tắc, các doanh nghiệp cần phải thiết kế nội dung của ba yếu tố trên để tạo ra một thương hiệu vững chắc

ngay từ khi mới khởi nghiệp. Điều quan trọng nhất khi thiết kế ba nội dung này là phải làm cho chúng hài hòa, nhất quán với nhau trong tâm trí của khách hàng mục tiêu khi họ liên tưởng đến nhãn hiệu.  Tóm lại, doanh nghiệp trẻ cần cân nhắc kỹ trước khi trình làng thương hiệu lúc khởi nghiệp. Thực tế cho thấy, những thương hiệu có sức thu hút nhất thường là những thương hiệu đơn giản nhất, thể hiện những giá trị rõ ràng và ấn tượng nhất.

branding: Thiết kế logo và nhận diện thương hiệu packaging: Thiết kế bao bì sản phẩm ấn tượng campaign: Thiết kế ấn phẩm truyền thông online và offline

website: Chú trọng vào tương tác điều hướng và trải nghiệm người dùng keyvisual: sáng tạo những sản phẩm truyền thông khác biệt và độc đáo

Khách hàng, đối tác của RIO Agency

Trong thiết kế sáng tạo, không có chuẩn

hành chính) hoặc gửi email về địa chỉ hello@

mực xấu - đẹp, đúng - sai, chỉ có ý tưởng

rio.vn (tư vấn 24h), RIO đã sẵn sàng đồng

phù hợp với mục đích marketing của doanh

hành cùng bạn.

nghiệp, cùng hiệu quả truyền thông tới công

chúng mục tiêu mới là thước đo giá trị và

những dự án thiết kế sáng tạo từ RIO bạn có

sự thành công của một bản thiết kế. Hiểu

thể tham khảo thêm tại:

Để hiểu hơn về công việc, cũng như

được điều này, chúng tôi đã đúc rút ra một quy trình làm việc khoa học để có được sự

Hà Nội:

hài hòa giữa hình ảnh, nội dung với giá trị

Tầng 5, số 7, ngõ 1160 (ngõ Chùa Nền), đường

sử dụng, mang tinh thần đơn giản, hiện đại,

Láng, Đống Đa, Hà Nội

tinh tế vào các sản phẩm thiết kế. Hy vọng

Hồ Chí Minh:

bạn sẽ cảm nhận được sự hài lòng qua quá

Tầng 3, Tòa nhà M-H, Số 728 Võ Văn Kiệt,

trình làm việc cùng RIO Agency.

phường 1, Quận 5, Hồ Chí Minh.

Website:

Nếu bạn cần bất cứ hỗ trợ, tư vấn hay

có nhu cầu với dịch vụ thiết kế sáng tạo của

www.agency.rio.vn

RIO Agency, đừng ngần ngại gọi cho chúng

Facebook:

tôi theo số: (+84) 462 596 864 (trong giờ

www.facebook.com/RIOagency.vn

HN-F56: TỐi 3, 5 - 05/11/2015 HN-F57: Chiều 4, 6 - 25/11/2015

Tầng 5, số 7 ngõ 1160 đường láng, hà nội RIOclass.hanoi@rio.vn 0466 809 841 - 0963 027 413

RIO Class – Lớp học Thiết kế dành cho Marketer là sự lựa chọn hàng đầu của hơn 500 Marketer đến từ Unilever, P&G, Heineken, Nestlé, Samsung, LG, Toyota, Fujifilm, Lotte, IDG, Nielsen, Cimigo, Vingroup, Viettel, Techcombank, FPT, VC Corp,… và 1200 sinh viên kinh tế, truyền thông, marketing từ hơn 30 trường đại học tại Hà Nội và TP. HCM trong việc trang bị kiến thức thẩm mỹ ứng dụng, kỹ năng thiết kế sáng tạo để chủ động trong công việc, tạo lợi thế vượt trội trước nhà tuyển dụng và tự tin với hành trang bước vào lĩnh vực truyền thông – marketing trong tương lai.

gam/Tips

Hoạch định chiến lược từ lúc bắt đầu

bước dễ dàng để thiết kế bộ nhận diện thương hiệu Việt hóa: TRANG ĐÀI, HỒNG NHI BAN BIÊN TẬP RGB Xem thêm các bài viết hay về Thiết kế và Sáng tạo tại WWW.RGB.VN Nguồn: http://www.creativebloq. com/branding/create-brandidentity-1233282

Khi một đơn vị khách hàng thuê bạn tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu mới cho sản phẩm, dịch vụ hoặc sự kiện của họ, ban đầu, mọi thứ có lẽ sẽ gây cho bạn một ít khó khăn. Nhưng đừng lo lắng, vì tất cả mọi thứ mà bạn cần làm lúc này chính là áp dụng các kỹ năng mà bạn tích lũy được trong sự nghiệp thiết kế của mình theo những cách khác nhau. Dưới đây là 10 “tuyệt đỉnh bí kíp” mà các chuyên gia dành tặng nhằm giúp bạn thoát khỏi đoạn đường bế tắc trong thời điểm hiện tại. Hãy đọc thật kỹ và chiêm nghiệm lại nhé, biết đâu, trong năm tới, ở khắp các nẻo đường đều tràn ngập các hình ảnh thương hiệu được bạn thiết kế thì sao?

Trước khi bắt đầu công việc, hãy vẽ ra một chiến lược thương hiệu để tập hợp các giá trị và những đề xuất mà cả bạn và khách hàng đều đồng ý. Nếu bỏ qua bước này, khách hàng sẽ không hề có được một tiêu chuẩn cụ thể nào để đánh giá hoặc xem xét thiết kế của bạn.

Nghiên cứu Hiểu rõ về thương hiệu – từ lịch sử hình thành, chức năng và các đặc tính khác là một điều hết sức cần thiết. Hơn hết là việc hiểu rõ về bản thân khách hàng và công ty mà mình làm việc như thế nào, bao gồm cả thị trường mục tiêu dự kiến, cách mà thương hiệu họ muốn được biết đến, các định dạng thương hiệu và khuynh hướng phát triển của thương hiệu.

Điểm khởi đầu cho định vị thương hiệu của công ty F61 chính là các thiết bị máy móc và quy trình làm việc.

Làm việc với bản brief Nếu nội dung thiết kế được tạo ra mà không hề thông qua bản brief về thương hiệu, thì cả khách hàng và bạn sẽ mệt đuối khi phải vô định chạy theo một ý tưởng trực quan và sau đó thì cả hai sẽ tự động chạy theo lối mòn ý tưởng chủ quan. Do đó, đừng bao giờ đánh giá thấp bản brief của khách hàng vì đó chính là “kinh thánh” vẽ đường cho chiến lược thương hiệu được hợp lý hóa bởi cả 2 bên.

Cảm hứng thiết kế lại thương hiệu Lễ hội Only Connect tại Na Uy của Sound (ở trên) và mặt nạ bộ lạc lấy cảm hứng từ các khối hình học và mặt nạ robot retro (bên dưới).

x e t mi ế p

gam/Tips

Đánh giá kỳ vọng khách hàng

Đừng quá phụ thuộc vào logo

Đừng “bơ” luôn khách hàng

Đánh dấu những điều quan trọng

Hãy thử yêu cầu khách hàng làm một cuộc khám phá để tìm thêm những tài liệu tham khảo mới hơn cho thương hiệu của họ: từ đó bạn có thể sớm nhận ra học thích những gì và bổ ích hơn nữa là họ hiểu biết về thiết kế như thế nào.

Logo đôi lúc là trụ cột giữ chức năng định vị thương hiệu và khiến cho thương hiệu được nhận diện ngay lập tức. Thế nhưng, thực tế thương hiệu không chỉ được xây dựng nên bởi logo. Khi thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, đừng nên chỉ quan tâm đến các yếu tố một cách riêng rẽ, hãy đảm bảo rằng bạn luôn luôn cân nhắc đến thiết kế tổng thể và phải làm thế nào để tất cả các yếu tố có thể tương tác với nhau.

Dù bạn có nhiều kinh nghiệm đến đâu, khách hàng vẫn là người hiểu sản phẩm rõ hơn bạn. Vội vã rời khỏi cuộc họp có thể khiến bạn nhận không ít lời khen từ phía đồng nghiệp nhưng đồng nghĩa với điều đó cũng chính là việc bạn vừa đánh mất sự kỳ vọng trong mắt khách hàng và điều tốt nhất cho thương hiệu của họ.

Nếu điều đặc biệt về các sản phẩm hoặc về khách hàng không được xác định ngay từ đầu, bạn sẽ đánh mất một cơ hội lớn để kết nối với những người mà bạn đang thiết kế thương hiệu cho họ. Xác định đúng, bạn sẽ hiển nhiên ngồi ngay vị trí mà mình muốn có, ngược lại, bạn sẽ tự mình kết thúc trí tưởng tượng của mình bằng một thực tế phũ phàng.

Xem xét thiết kế của các thương hiệu cạnh tranh Xem xét về màu sắc, kiểu chữ và hình ảnh trực quan được đối thủ sử dụng và tạo ra một thiết kế độc đáo, khác biệt hoàn toàn so với toàn bộ thiết kế của họ. Hãy nghĩ đến những ứng dụng đa dạng trong màu sắc và kích thước cho thiết kế của mình.

Hiểu rõ nhu cầu khách hàng chính là bước đầu tiên để tạo nên một bộ nhận diện thương hiệu tuyệt vời. Bằng cách hạn chế sử dụng nhiều màu sắc, chi tiết và kiểu chữ, bộ nhận diện đơn giản có thể trở thành một thiết kế vượt thời gian và dễ dàng thay đổi cảnh quan thị giác của khách hàng.

Re thiết kế thương hiệu cho Optus bằng việc tạo ra một nhân vật hoàn toàn mới với kiểu chữ tùy chỉnh.

Đơn giản hóa thiết kế

Tham khảo thêm nhiều tài liệu về nhận diện thương hiệu trước khi bắt tay vào tiến hành.

Woodlake Design Studios thiết kế nhận diện cho Guys Hansen bằng cách giữ lại những điều đơn giản.

gam/Collection

Bộ sưu tập nhận diện thương hiệu gây cảm hứng

IJUP2012 https://www. behance.net/ gallery/IJUP2012-VisualIdentity/6959029

Việt hóa: TRANG ĐÀI, HỒNG NHI - BAN BIÊN TẬP RGB

Xem thêm các bài viết hay về Thiết kế và Sáng tạo tại WWW.RGB.VN

Nguồn: http://blog.spoongraphics.co.uk/articles/50inspirational-branding-identity-design-projects

CANTINE GARRONE

Không gì có thể thay thế cho những sản phẩm in ấn được. Cho dù các trang web có phát triển như thế nào, thì những sản phẩm in ấn vẫn luôn là một phần quan trọng của tổng thể bộ nhận diện thương hiệu. Vì vậy, RGB muốn giới thiệu đến độc giả bộ sưu tập những dự án nhận diện và truyền cảm hứng thương hiệu trong bài viết dưới đây (có đính kèm link Behance). Các tác phẩm được bố trí ngắn gọn trong một layout, thường bao gồm các vật dụng đặc trưng để làm nổi bật rõ hơn chủ đề hay phong cách của tác phẩm thiết kế.

https://www.behance.net/gallery/CantineGarrone/7135795

TRADITIONAL CHINA MEDICINE https://w ww.behance.net/gallery/ Traditional-China-MedicineAuthentic-China-Identity/4939395 SALES DESK POLEN https://www.behance.net/gallery/Sales-DeskPolen/1965013

gam/Collection

DESKIDEA https://www. behance. net/gallery/ Deskidea/3685289

ITALIAN PASTA BRAND - BACHELOR THESIS https://www.behance.net/gallery/Italian-Pasta-BrandBachelor-Thesis/4630515

CREOSOUL IDENTITY https://www.behance.net/ gallery/6655517/Creosoul-Identity

gam/Collection

GREBBAN https://www. behance. net/gallery/ Grebban/2356084

GL ASSWEAR INDUSTRIES https://www.behance.net/ gallery/Glasswear-IndustriesIdentity/7095255

BONS DESIGN STUDIO

FILTHYMEDIA

https://www.behance.net/ gallery/BONSDESIGN/911737

https://www.behance.net/gallery/f ilthymediaCorporate-Identity-Stationery/1192741

gam/Collection

PACT https://www.behance.net/ gallery/PACT/5857047

AGROVIDA https://www.behance.net/gallery/AgrovidaVisual-Identity/5353207

ROYAL EVENTS https://www.behance.net/ gallery/Royal-Events-VIsualIdentity/4816811 ESTĂ&#x161;DIO VII VISUAL IDENTITY https://www.behance.net/ gallery/Identidade-Visual-parao-Estudio-Vii/3176474

gam/Collection

ACESSO PERSONAL T R AV E L CO R P O R AT E IDENTITY https://www. behance.net/ gallery/ACESSOPersonal-TravelCorporateIdentity/6179061

W H AT I F Y O U HIRE AREK BRAND IDENTITY + WEB https://www. behance.net/ gallery/What-ifyou-hire-Arekbrand-identityweb/6446417

T H E H A I R TA I L O R

KEMPELI

https://www.behance. net/gallery/The -HairTailor/4468299

https://www.behance.net/gallery/ Kempeli-Rebranding/7068651

Yahoo

Năm 2006, Mark Zuckerberg đã từng có ý định bán lại Facebook cho Yahoo.

1.4 tỷ

số người dùng mạng xã hội Facebook hiện tại.

14 lần

số lần trung bình người dùng Smartphone check Facebook mỗi ngày

95 triệu

Dù bị chặn, tại Trung Quốc vẫn có 95 triệu số người dùng Facebook.

Blue

Giao diện của Facebook có màu xanh dương do Mark Zuckerberg mù màu đỏ-xanh lá cây

xưởng vẽ VanGo Một không gian thư giãn nghệ thuật dành cho dân công sở và những người trẻ mong muốn thoát khỏi những bộn bề của cuộc sống, tự tay sáng tạo những bức tranh đẹp, đầy cảm hứng của riêng mình và có thêm niềm vui, nguồn năng lượng sống mỗi ngày. KHAI GIẢNG LỚP VẼ THÁNG 11/2015 1, LỚP VẼ CLASSIC Bắt đầu từ những kiến thức nền tảng của VẼ (mảng nét, màu sắc, bố cục, xa gần, …) bạn sẽ được các giảng viên nhiệt tình ở VanGo dẫn dắt đến thuần thục trong các thao tác vẽ tranh tĩnh vật, tranh phong cảnh. Mục đích của lớp VẼ cổ điển là giúp bạn lấy lại sự tập trung, học cách chống lại nỗi sợ đối mặt với chính mình, học cách kiên trì và tĩnh tâm sáng tác. Chỉ sau 3 buổi học, bạn không những dám VẼ hơn mà còn có những tác phẩm của riêng mình để trang trí trong nhà hay tặng bạn bè thân thiết.

Nội dung khóa học: Buổi 1: Khám phá kiến thức về màu sắc, các công cụ sử dụng trong vẽ tranh. Thực hành VẼ tĩnh vật bằng sơn màu. Buổi 2: Tiếp cận các phương pháp vẽ tranh Phong cảnh bằng sơn màu Buổi 3: Tự do sáng tác bức tranh của riêng bạn trong không gian độc đáo chỉ có ở xưởng vẽ VanGo Buổi Triển lãm - cùng thưởng thức tranh và lắng nghe những câu chuyện đằng sau những bức vẽ của học viên, bình chọn và trao giải các tác phẩm ấn tượng nhất.

xưởng vẽ VanGo 2, LỚP VẼ CREATIVE Một lớp học VẼ free-style độc đáo, chỉ có ở xưởng vẽ VanGo. Nơi cho bạn những trải ngiệm vô cùng mới mẻ về hội họa. Bạn sẽ được vẽ bằng rất nhiều cách khác nhau mà không cần đến bút chì hay cọ. Mỗi buổi học sẽ khiến bạn không ngừng vỡ òa trong tiếng cười và sự ngạc nhiên vì “những điều kỳ lạ” xảy ra. Lớp VẼ sáng tạo sẽ giúp bạn lấy lại tinh thần tươi mới, trí tưởng tượng và tự do. Nội dung khóa học: Buổi 1: Vẽ sáng tạo là gì? Tại sao lại là Vẽ sáng tạo? Cùng nhau trải nghiệm phương thức sáng tạo đa giác quan. Buổi 2: Tiếp cận kiến thức về mảng nét, vẽ cách điệu mô phỏng. Tự do sáng tác trên nhiều chất liệu khác nhau. Buổi 3: Vẽ bằng những vật liệu sáng tạo, kích thích trí tưởng tượng và trải nghiệm hoạt động vẽ thủy ấn. Buổi Triển lãm - cùng thưởng thức tranh và lắng nghe những câu chuyện đằng sau những bức vẽ của học viên, bình chọn và trao giải các tác phẩm ấn tượng nhất.

Domino English – Trải nghiệm học tiếng Anh thú vị, hiệu quả au cả ngày làm việc, học tập vất vả, còn gì thích hơn khi được đắm mình trong bầu không khí học tiếng Anh tràn đầy cảm hứng với các hoạt động thú vị như lồng tiếng phim, đuổi hình bắt chữ, giải cứu công chúa… Học tiếng Anh thiên về trải nghiệm, thực hành là cách tốt nhất để ngấm kiến thức mới, tạo nguồn động lực để nâng cao kỹ năng, kiến thức tiếng Anh của mình. Ngay từ những ngày đầu thành lập, “Learners First” (Người học đóng vai trò trung tâm) đã và đang luôn là giá trị cốt lõi xuyên suốt trong các chương trình học của Domino English. Chính vì thế sự tiến bộ và niềm hứng khởi học tập của học viên luôn là sự ưu tiên hàng đầu tại đây. Ngoài các giờ học thú vị, học viên được hỗ trợ học ở nhà trên hệ thống học online với sự giúp đỡ của Trợ lý học viên. Việc duy trì môi trường học tiếng Anh cả

trên lớp và ở nhà đảm bảo sự tiến bộ nhanh nhất cho học viên trong khoá học. Đến thời điểm hiện tại, Domino English đã ứng dụng thành công mô hình học Blended Learning (kết hợp các lớp học tương tác với chương trình học online tại nhà), được nghiên cứu và ứng dụng hiệu quả cho việc học ngoại ngữ bởi các tổ chức giáo dục quốc tế hàng đầu, giúp hàng ngàn học viên Việt Nam nâng cao khả năng tiếng Anh của mình.

THÔNG TIN LIÊN HỆ: Domino English School Tầng 2, số 7, ngõ Chùa Nền (ngõ 1160), đường Láng, Hà Nội Hotline: 0945 524 613 Website: http://domino.edu. vn/ Fanpage: https://www.facebook.com/dominoenglishvn

Đăng kí nhận ấn phẩm tại link: http://bit.ly/Gam7TET

đón đọc gam7 - 007 chủ đề Tương tác

RIO CREATIVE & MEDIA .JSC Address: 175 Chua Lang St, Dong Da Dist, Hanoi, Vietnam Phone: 0466.809.841 Email: hello@ rio.vn Website: www.rio.vn