Articulaciones y poder de las redes libres de escala

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Articulaciones y poder de las redes libres de escala >> INDICE: Breve historia de las redes distribuidas. >Pg 2 El poder de las redes arquitectónicas.> Pg 13 El Metro como red descentralizada. Pg 14 Espacio y tiempo. Autoridad: normatividad, cuerpos como objeto de poder.Pg 15 Coerción: amenazas multas y castigos. Pg 16 Vigilancia Pg 16 Estética: seducción y Manipulación. Pg 18 Campañas de concienciación: Propaganda de distracción Pg 19 Propaganda relacional Pg 19 El poder del marketing vivencial: Pg 20 Coacción Disciplinaria Pg 21 Posibilidad y gritas del sistema (MEMETRO.NET) Pg 22 Bibliografía y referencias Pg 25

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BREVE HISTORIA DE LAS REDES DISTRIBUIDAS. Las redes libres de escala también conocidas como redes distribuidas, son una topología de red que describe una forma de organización de nodos en un entorno determinado. En el presente escrito voy a centrarme específicamente en la capacidad de esta forma de organización para desarrollar un análisis socio/ político del poder que conlleva la creciente conectividad potenciada por la red virtual “Internet” y sus consecuencias sociales en los últimos tiempos. La red libre de escala es un tipo específico de red compleja. En una red libre de escala, algunos nodos están altamente conectados, es decir, poseen un gran número de enlaces a otros nodos, aunque el grado de conexión de casi todos los nodos es bastante bajo. Su arquitectura de red es caracterizada por la ausencia de un centro individual o colectivo. Los nodos se vinculan unos a otros de modo que ninguno de ellos, ni siquiera un grupo estable de ellos, tiene poder de filtro sobre la información que se transmite en la red. Desaparece por tanto la divisoria entre centro y periferia característica de las redes centralizadas y descentralizadas. La aparición de Internet y el desarrollo de los medios electrónicos personales de edición y publicación, han tenido como consecuencia la aparición de la blogosfera como el primer medio de comunicación distribuido. Si pensamos que toda conexión lleva implícita en sí misma una manifestación de poder en la medida en que otorga al nodo conector mayor capacidad de transmisión y recepción de información, entenderíamos que cualquier arquitectura de información en red lleva implícita una estructura de poder. Para entender el cambio que los avances en tecnología están provocando en la evolución contemporánea de la cultura deberíamos remontarnos históricamente a la primera gran expansión de las redes de comunicación que desembocarían en lo que hoy entendemos por red distribuida. De las redes centralizadas a las redes libres de escala Las principales redes de comunicación hace 3 siglos correspondían a las redes de postas. En

esos tiempos de la monarquía absoluta para que una carta llegara a su destino era necesario que pasara por la ciudad donde residía el poder del rey y su consecuente poder de filtraje, estableciendo el poder que literalmente permitía que unos lugares se conectaran con otros. La red de correo del siglo XVIII respondería a un modelo de red centralizada donde todos los nodos, menos uno, son periféricos y sólo pueden comunicarse a través del nodo central. La caída del nodo central priva del flujo a todos los demás nodos. El “absolutismo nodal” modelo de la comunicación de las monarquías occidentales. Pero en 1844, Samuel Morse envió por primera vez un mensaje a trabes de su telégrafo eléctrico y en 1851 se abría al público la primera línea directa entre Francia y Reino Unido. Pasaron pocos días para que el emprendedor Julius Reuter conectara un cable submarino que conectaría Paris y Londres en línea directa. La idea: compartir las cotizaciones de las bolsas europeas en tiempo real. Más tarde surgirían las agencias de noticias que conectarían los periódicos locales con los periódicos de tirada nacional. Pronto el telégrafo se convirtió en una herramienta de coordinación más allá de su carácter periodístico que permitía por primera vez la coordinación simultánea de protestas en países relativamente distantes como Francia e Inglaterra. La convocatoria en 1864 de la conferencia que daría lugar a la fundación de la Primera Internacional, fue una consecuencia directa del tendido del primer cable telegráfico que cruzaba el Canal de la Mancha. La idea era coordinar las huelgas de los sindicatos obreros de ambos países para que los patrones no las contrarrestaran trasladando la producción al otro lado del canal. Pero la nueva red de información se consolidaría cuando llego la segunda Internacional (1889). Su objetivo sería fomentar grandes organizaciones que se coordinaran con los movimientos sociales en la nación para llevar los intereses de los trabajadores a la agenda parlamentaria. El telégrafo desarrolla una nueva forma de comunicarse que evoluciona de la mano de las nuevas formas de gobierno. Nacen las redes descentralizadas en parte, por una disfunción técnica del sistema debido a las deficiencias en el aislamiento de los primeros cables telegráficos que conllevaba la imposibilidad de reproducir los largos recorridos de los correos, 3


así que dado que hacían falta más estaciones que postas y estas involucraban una cierta infraestructura especifica, resultaba racional que actuaran como centralizadores locales distribuyendo los mensajes en una red que era ya descentralizada. La primera revolución de las telecomunicaciones que nos llevo del paso de las postas al telégrafo, supuso el fin del poder de filtro de un único agente sobre la información que recibían los demás. Con la aparición de esta nueva red descentralizada vivimos el nacimiento del pluralismo y la democracia representativa universal, del sistema de agencias de noticias internacionales y sus periódicos modernos, de las multinacionales y de los estados federados. Tras la segunda guerra mundial las alianzas en bloques del poder político demandaban una nueva forma de gestionar estas redes descentralizadas. Las comunicaciones secretas y las redes de espionaje impulsan la construcción de Colossus el primer ordenador capaz de realizar cálculos complejos para la desencriptación de mensajes. Así nacen los primeros pasos de la informática que favorecerían el nacimiento de en una nueva red “Internet”. Para entender el surgimiento del fenómeno Internet y las redes distribuidas, urge recordar los tensos días vividos durante la década del 60. El panorama internacional era un cóctel verdaderamente explosivo: Estados Unidos y la entonces Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas (U.R.S.S.) estaban enfrentados disputando una carrera armamentista que los llevó a contar con poderosas (y numerosas) armas de destrucción masiva. En este contexto de tensión y de miedo a una guerra nuclear, aunque difícil de creer, vio la luz la primera idea de lo que hoy es Internet. Los militares norteamericanos sintieron la necesidad de crear una red informática capaz de mantener en contacto los centros militares. Para lograr esto, la red debería ser descentralizada, es decir, debía establecer un método para que ante la destrucción de cualquiera de los trozos de la red (contemplando la posibilidad de un ataque nuclear), la información pudiera encontrar más de un camino alternativo para transportar los datos. Es interesante pensar que la estructura de la red que hoy utilizan millones de personas para generar relaciones económicas o sociales partiera de un pensamiento de defensa militar. Descentralizar el núcleo de poder de una entidad en una red

rizomática le otorga la capacidad de recuperar su flujo normal aunque se dañe un nodo. Una estructura rizomática tiende a recuperarse más rápido que una estructura piramidal. Esta estructura básica llamada ARPANET se acabó liberando al uso civil tras la caída de la Unión Soviética y el Pacto de Varsovia, que dejaba a Estados Unidos sin su clásico enemigo, liberando definitivamente a Internet del gusto bélico que le dio origen. El nombre de Internet surge a finales de los años 80, para describir al conglomerado de redes que se estaba construyendo. La creación de Mosaic, el primer navegador con interfaz gráfica, en la Universidad de Illinois en Urbana‐Champaigne, a comienzos de los años 90, le puso color y facilidad de uso a una Red que hasta ese momento había permanecido limitada al ámbito profesional y académico. Pasando de 100 millones en 1997 a 2,1 mil millones en 2011 y los pronósticos hablan de alcanzar los 5 mil millones antes de 2020 eso significaría más de la mitad de la población mundial conectada. De 1997 a 2001 es el periodo en el que Internet dejó de ser un desconocido para las masas a consecuencia en gran parte a la llamada burbuja. Con un periodo en el cual las bolsas de valores de las naciones occidentales vieron un rápido aumento de su valor debido al avance de las empresas vinculadas al nuevo sector de Internet y a la llamada Nueva Economía. La burguesía que tradicionalmente había despreciado los valores de la “cultura hacker” empieza a sentirse azorada por las grandiosas expectativas económicas de un futuro cibernético. Expectativas infladas y especulativas, junto a un total desconocimiento de la cibercultura y lo que estaba representando, se convirtieron en la formula de una especulación ansiosa y desmedida. Ebay.com cotizaba en su salida en bolsa igual que la conocida compañía de servicios financieros, J.P. Norgan. El despropósito parecía no tener fin hasta que el Nasdaq empezó a caer debido a que los inversionistas comenzaron a notar que los principios de la Nueva Economía no eran tan distintos a los de la vieja. Entre el año 2000 y el 2003, desaparecieron 4.854 compañías de Internet. La burbuja especulativa acabó explotando algunas empresas desaparecieron y otras se fusionaron como EBay y PayPal fortaleciendo su presencia como principales webs de compra/venta, sobreviviendo hasta nuestros días como dos gigantes del sector. 4


Existir en el nuevo mundo se convirtió en muy pocos años en algo barato y accesible no solo para empresas convencionales, como ya he comentado sino también para movimientos sociales, redes criminales y organizaciones terroristas. Cualquiera podía estar en la red. Internet abre la posibilidad de canales de información al mundo fuera del carísimo modelo de información de los mas media. Como decían los movimientos ciberpunks “Bajo toda arquitectura de información se esconde una estructura de poder” esto significaba dotar de sentido político a la explosión del uso social de Internet que ya comenzaba en la segunda mitad de los 90. Irónicamente algo que fue construido por la defensa militar de un estado, ahora y tras décadas de evolución en manos de lo social se ha convertido para la defensa militar en un potencial enemigo. Irremediablemente la propia estructura de la red y su neutralidad impulsaría una oferta casi ilimitada donde los usuarios tenían igualdad de condiciones de acceso sin tener en cuenta la inversión de capital inicial de unos u otros promotores. Por lo tanto, el efecto fue inmediato la red se empezó a diversificar en un sinfín de páginas personales y blogs donde nacería la llamada Blogosfera. Debido al carácter asequible económicamente hablando del costo de una web auntodiseñada provocaría la extensión de la cultura de la gratuidad. Todo el mundo quería estar en la red e iniciativas como Bitácoras o Blogspot de Google proporcionaban la herramienta y la infraestructura idónea para que un gran número de internautas sin conocimientos de programación pudieran abrir su personal ventana al mundo. La emergencia de la blogosfera no tardaría en poner en alerta al poder político, aunque ya existían algunas páginas de contra información, estas no estaban lo suficientemente indexadas en la blogosfera , cuando esta creció las noticias de las que no se hablaban en los medios podían propagarse sin obstáculos. Los cambios políticos estaban llegando, porque el cambio en la estructura de la información que suponía Internet abriría la puerta a una nueva distribución del poder. Con internet conectado a millones de pequeñas computadoras jerárquicamente iguales, nace la era de las redes distribuidas, que abre la

posibilidad de pasar de un mundo de poder descentralizado a otro más equitativo de poder distribuido. Manila en 2001, Madrid en 2004 o Paris en 2005 fueron en su momento ejemplos de la fuerza de la propagación del pensamiento en la red. Que más tarde el famoso tecnófilo Howard Reinhold teorizaría en su famoso libro (Smart Mobs). Se empieza hablar de un nuevo tipo de movilización un fenómeno de masas que no necesita partidos o sindicatos, surge de la deliberación espontánea en Internet usando la blogosfera el correo electrónico o los teléfonos móviles algo muy corriente por aquel entonces. La blogosfera representación de la arquitectura de las redes distribuidas provoca las primeras reacciones en masa que saliendo del espacio virtual tienen una reacción visible en la calle “en el terreno de lo real” con consecuencias políticas claras. La nueva estructura de comunicación encierra en sí misma una nueva forma de poder basada en la agregación espontánea de acciones individuales antes que en la votación colectiva. Se empieza a teorizar sobre este fenómeno denominado “Plurarquía” Juan Urrutia lo llama La lógica de la abundancia. Estos acontecimientos marcan visiblemente la potencialidad de las redes distribuidas en un mundo donde el poder de censura de las elites se derrumba frente a una sociedad que, al virtualizar sus conversaciones se independiza de la capacidad disciplinaria y reguladora del pensamiento ejercida por los media y el estado. La aparición de estas redes distribuidas junto a la imparable globalización presentaba un modelo de comportamientos sociales que daría un vuelco a los modelos de poder de nuestros días. Otro ejemplo del poder de estas redes más allá del peligro que parece tener para los militares es para el poder económico. La llamada industria ligada a la propiedad intelectual sufre un impacto devastador sin tiempo para adaptarse a la velocidad que estos cambios provocan en su industria. Desde finales de los 90 se anticipan haciendo uso del poder legislativo para construir leyes apoyadas por un dique que contenga el máximo tiempo posible esta expansión, causando a finales de la primera década del siglo XXI una fuerte respuesta social nacida desde internet con el intento de parar la llamada ley Sinde y ACTA impuestas por el gobierno americano para salvar la industria que se les escapa de las manos. Los gobiernos no tienen otro remedio que hacer 5


evidenciar una vez más su forma de ejercer el control social. La biopolítica mueve fichas para mantener su equilibrio de poder. Unos años después de que la blogosfera evidenciara su capacidad como red distribuida de infamación aparece consigo el concepto del Internet 2.0 haciendo referencia al mal llamado “Internet social”. Que ya habíamos visto en el nacimiento de la blogosfera donde el usuario podía participar activamente sin grandes conocimientos en programación y generar su contenido dentro de la nube e interactuar con otros blogs generando una conversación mundial sin límites. La cosa se refina con el auge de las llamadas “redes sociales” que de alguna manera se inspiran en la blogosfera para crear modelos de interactuar entre internautas de manera más intuitiva y aun más fácil. El blog se reduce a una ficha estandarizada del sujeto, monopolizando un modelo de relación en el ciberespacio, Facebook y Twitter son los que mejor saben hacerlo imponiendo una manera y “limitando la lógica de la abundancia”. Obama se convierte en 2008 con el modelo que consolida en el mundo el uso de las redes sociales como nuevo espacio de comunicación. A diferencia de otros políticos que conquistan las redes sociales para generar tráfico y posicionamiento en la web desinflando su presencia tras las elecciones como el caso de Sarkozy en Francia. Obama más allá de utilizar la red como fuente de financiación tras las elecciones continúa su actividad como nuevo icono de la llamada adhesión. Un fenómeno que redes como Facebook potencian a la perfección. Obama a diferencia de Sarkozy continuara hinchando su popularidad haciendo uso de la nueva cultura de la adhesión, clave de la comunicación y la política en Facebook. Por primera vez el “líder” se comunica directamente con sus adherentes que ya no viven en la blogosfera sino en pequeñas fichas formadas por redes centralizadas cuyos mensajes controlados y limitados en su tamaño dificultan la reflexión extensa o alternativa ya que existe la posibilidad censuradora por parte del líder o del medio que lo posibilita. Facebook usado por más de 500 millones de personas genera un cambio desde la libertad de expresión de la blogosfera pasando por el participacionismo liderado por el modelo de digg o Wikipedia hacia el acortamiento de los márgenes de expresión en la red reducidos ahora a la cultura de la adhesión, el botón “me

gusta” se consolida como la mínima expresión de pensamiento en las redes sociales. Para entender este proceso de lucha de poderes debemos pensar en lo que significaría para el poder la llamada lógica de la abundancia de las redes distribuidas desarrollada en la blogosfera la llamada plurarquía. Un lugar sin control político un lugar donde casi no existen las restricciones un lugar sin una forma definida donde todo cabe, allá donde el terreno facilita la creación de economías sumergidas. Ese es el lugar que se escapaba del control biopolitico. La red necesitaba centralizar su actividad social y Google Facebook o Twitter fueron los principales reestructuradores del pensamiento político imperante. El nacimiento de la era 2.0 traería consigo la cultura de la escasez que contraponía la lógica de la abundancia de la blogosfera, también como síntoma de la aparente percepción por parte de los usuarios de la ingente cantidad de información difícil de digerir que algunos denominaron con el nombre de intoxicación digital. Una parte de la población parecía demandar filtros Ahora los nuevos servicios que brindan las nuevas empresas surgidas con el auge del internet social tienden a seleccionar información para el usuario. Votar, decidir la importancia de una noticia o la relevancia de una entrada en Menéame, Digg y similares. Desde 2008 y en parte gracias a la publicidad que Obama hace de las redes sociales Facebook y Twitter se convierten en las favoritas de la prensa. A partir de entonces todo el mundo necesita tener su ficha en Facebook o @ de Twitter para poder participar de eso que hablan los medios, participar de la información. Las redes personales de contactos crecen y aparece un síntoma ligado al amiguismo “el rechazo social crece en Internet” Estas redes centralizadas acaban modificando las relaciones sociales fuera del ciberespacio, uno parece no enterarse de lo que pasa en su entorno si no tiene un perfil en alguna del las redes sociales más conocidas. El fenómeno crece de tal manera que Facebook supera en visitas al hasta ahora gigante de la red Google. Monopolizando la búsquedas en sucesos transcurridos dentro de su red. El creciente monopolio por parte de algunas empresas de diálogo en la red genera una cantidad de información personal desconocida hasta el momento. Empresas como Google, Facebook, Twitter encuentran la clave de su éxito monetario en la acumulación de esta información personal que utiliza su infraestructura. 6


Nunca antes habían sabido tantísimo de su público y esto favorecería a los anunciantes que encontraban en estos nuevos espacios un lugar donde los nichos de usuarios eran mucho más específicos y la publicidad seria más efectiva. El usuario se convierte en su moneda, contra más usuarios activos mayores ingresos publicitarios. El poder de estas redes crece con cada adhesión y su modelo de socialización ha tenido un fuerte impacto sobre la cultura de la red que parece ir más allá de los peligros de la recentralización de la comunicación que sería limitar seriamente la aparición de nuevas identidades y modelos sociales. De alguna manera podemos entender estas redes como modelos de naciones transnacionales centralizadas en un modelo, con el peligro que esto conllevaría. Lejos de este modelo se quedaría la promesa de las redes distribuidas de la blogosfera que teorizaba incluso una disipación de rentas como explica David de Ugarte en su libro “El poder de las redes” un modelo económico que haría frente al modelo económico actual donde unos pocos controlan el capital. En el lenguaje del análisis económico se llama rentas a todos los beneficios que exceden al beneficio en competencia perfecta. Y en competencia perfecta el beneficio es mínimo. La lógica de la abundancia que ofrecía el modelo.com junto a la creciente globalización, permitía la competencia de las pequeñas empresas que ofrecían un producto desde su pequeña ventana a Internet como cualquier gran multinacional. Un ejemplo son todas aquellas webs que proporcionaban contenidos culturales y que pronto serian paradas por el poder, haciendo uso de las leyes de propiedad intelectual para contener la disolución de rentas que hacían peligrar el monopolio de la industria cultural. Esta nueva situación suponía un terreno perfecto para la ética haker del trabajo ya que la única manera de mantener ventaja sobre los competidores es dinámica, innovación continua para que, aunque el tiempo de liderazgo que les da el mercado cada innovación concreta será corta, en conjunto irían siempre uno o dos pasos por delante de una competencia resignada a copiar las innovaciones de los otros. En la industria cultural y del software esta tendencia de ventaja era un problema, así surgió el discurso proteccionista de la industria amparada por el estado que pretende defenderse de sus propios consumidores médiate leyes de propiedad intelectual cada vez más restrictivas. Así

se expresan la resistencia a asumir las nuevas reglas por aquellos que ven, en la sociedad abierta de las redes distribuidas, un peligro para sus rentas. Como Juan Urrutia muestra en su libro “el capitalismo que viene” las rentas tienden a desaparecer, a disiparse, solo la continua innovación produce rentas. La innovación ya no es pasajera o puntual en monopolios de producción concretos si no que es continua y cada vez más acelerada. Llegados 2009 se consolida el dospuntocerismo y las redes sociales como el modelo de Internet social que favorece al poder político y económico en parte por reenfoque Obamista y su campaña política 2.0 copiada por dirigentes de todo el mundo como nueva forma de hacer publicidad partidista. Incluso el departamento de estado estadounidense recomienda a sus disidentes iranís que utilicen Twitter en vez de los blogs personales. El modelo Facebook ya es una realidad en la organización social en la red. Todas las empresas, entidades o sujetos conforman su identidad en todas las redes sociales. El marketing se perfecciona en nuevas formas más económicas de llevar sus productos a sus usuarios potenciales, Los políticos twittean desde el parlamento y los medios de comunicación clásicos se ven forzados a abrir sus canales de información en el nuevo medio 2.0. Las noticias se explican al mundo desde los sujetos que las viven y los medios no tienen más remedio que mirar a Twitter antes de crear una opinión desde su ya clásica forma de hacer periodismo. Si la información es poder algo estaba cambiando en el mundo conectado. Pero cuando el poder parecía haber encontrado una fórmula de balancear la socialización en la red a su favor, el ingente número de personas que descubrían el poder personal de las redes sociales crecía de nuevo y no tardarían en verse las primeras reacciones en el terreno de lo real. Cuando el poder imaginaba a miles de personas cediendo su información personal generando modelos y estadísticas que alimentaban la maquina biopolítica de la razón de estado no pronosticaban que en caso de un malestar social generalizado se tornaría en una arma casi incontrolada contra el estado. Las reflexiones profundas y debates extensos se daban en la blogosfera, solo haría falta una chispa para que estas reflexiones pasasen del debate a una explosión en las red sociales. Aunque algunos tecnófilos ya pronosticaban este tipo de 7


efectos de la conexión en red incluso teniendo algunos ejemplos con los cuales apoyarse (13M Madrid, Manila, Paris) no imaginaban la explosión en cadena sucedida en el norte de África que daría lugar a la primavera Árabe. La chispa se prende el 17 de diciembre de 2010, cuando el joven universitario y vendedor ambulante Mohamed Bouazizi se quemó a lo bonzo para protestar por la acción de la policía que, al confiscarle su puesto callejero de venta de frutas, le había condenado al paro, y continuaron por la reacción de la población con fuertes protestas ante el suceso, aflorando todo lo que la blogosfera ya había plasmado el incremento excesivo de los precios en los alimentos básicos, la corrupción, las malas condiciones de vida de los habitantes tunecinos y la falta de oportunidades para superar la crisis económica que sufría el país desde 2008, etc. Las revoluciones se extiende por todos los países árabes varios blogs y perfiles en Facebook y Twitter de sujetos anónimos aparecen por todos los lados y la imagen en la red es clara dentro del cúmulo de todos esos mensajes parece que los mínimos son comunes y las convocatorias para acabar con los regímenes dictatoriales son imparables. Una de los causantes de esta explosión en la red es que el malestar por esta crisis afectaba mayoritariamente a los jóvenes que desesperanzadoramente no veían un futuro si continuaban viviendo bajo esos regímenes casposos y lejos de el mundo de libertades que estaba experimentado en la red. Y eran ellos los nativos del Internet los que controlaban el medio y tráfico en las redes. La reacción de los dirigentes fue empezar censurando y capturando a los nexos que generaban mas trafico de información, pero como ya habíamos visto, desarticular un nodo solo debilita la red pero no la elimina, llagando a la decisión en algunos de los países como Egipto que ante la impotencia frente al aluvión que se gestaba en este medio virtual decidieron cortar Internet en todo el país. Los Gobiernos de occidente tardaron unos días en posicionarse pero en las redes sociales de todo el mundo ya se hablaba de las revueltas árabes. Los medios de comunicación encontraron en la noticia un nuevo modelo de periodismo que al margen de posicionarse políticamente hablando, les sedujo la forma en la que la noticia podía vivirse. Casi no necesitaban corresponsales ya que los tweets y los vídeos que empezaban a

circular se tornaban mucho más reales que la clásica reportera con un micro dando una noticia desde un balcón del hotel de prensa. Al margen de las reivindicaciones concretas la noticia era que las redes distribuidas tenían el poder de movilizar países sin la necesidad de líderes. Obama principal defensor del 2.0 parece apoyar a las rebeliones que dicen buscar la “libertad del pueblo” fuera de las dictaduras. De repente los regímenes amigos aliados del petróleo y otros intereses se tornan DICTADORES. Algunos gobiernos entienden que ese fenómeno no será un caso aislado y que la presencia en la red está adquiriendo una masa crítica que aparte de utilizar las fichas de los cara libros para representar una imagen idealizada de sí mismos a su hipotético grupo de “amigos” la red también puede ser una herramienta de creación de tejido social en Internet en la que se difundan pensamientos críticos sin un margen para la contrainformación lo suficientemente veloz como para cambiar el pensamiento colectivo. A la pregunta de la implicación de Facebook en las revueltas el que le hicieron a Marck Zuckerbergdice inventor de la misma red dice que su red no es "necesaria ni suficiente" para poner en marcha una revolución. Cierto ¿Pero entonces Porque Twitter y Facebook nos sacan a la calle? Una reciente investigación del Centro de Investigación en Comunidad, Periodismo y Comunicación (CJCR) de la Escuela de Periodismo de la Universidad de Austin, hace un estudio detallado utilizando la estadística a partir de la pregunta ¿qué hacen las redes sociales de Internet para que surja y prospere el capital social? Los investigadores del CJCR se hacen esta pregunta y añaden otras dos: en qué medida es diferente la información que los usuarios encuentran en las redes sociales y por qué tiene un impacto positivo en los comportamientos participativos. Para contestar a estas cuestiones, apuntan a la forma en que se accede a la información en las redes. Cuando nos llega una noticia en Facebook, Twitter o Tuenti, por citar unos ejemplos, generalmente nos llega filtrada por alguien: un amigo, una institución a la que seguimos… Es decir, nos la recomienda alguien de quien nos fiamos. Su recomendación es, a menudo, más atractiva que la oferta editorial hecha por un medio de comunicación tradicional. Por tanto, el estudio apunta a que ese impacto informativo puede ser mucho más eficaz. Esta peligrosa 8


constante entendida por las agencias de marketing y publicidad ya hace tiempo que la utilizan llevando a cabo grandes campañas de marketing viral a través del correo electrónico o las redes sociales. Es tan sencillo como pensar en ese correo que abrimos por que nos lo envía nuestro amigo, aquel en el que confiamos en su análisis de la vida y sobre todo le atribuimos un criterio de selección de correos fakes. Finalmente ese video tan divertido que nos envían lleva escondido una relación directa con alguna campaña. Al tiempo, el trabajo de la Universidad de Austin propone otra respuesta: las redes sociales ofrecen la posibilidad inmediata de discutir con nuestros amigos sobre las noticias: por ejemplo, en el muro de Facebook. Los investigadores creen que esta posibilidad incrementar el mecanismo de elaboración y reflexión con el que los individuos dan sentido a la información que reciben. La información que nos llega y su consecuente reflexión y micro debate no llevara jamás a una reflexión distendida sobre un tema pero ayudan potencialmente a construir la identidad personal de los usuarios, puesto que les ofrecen canales para la retroalimentación interpersonal y la aceptación entre iguales, conceptos, una vez más, unidos al afloramiento del capital social Tras la primavera árabe no tardaría en aflorar algún movimiento en parte inspirado en la metodología de movimientos que utilizaban la red para difundir un pensamiento y convocar acciones y manifestaciones sin la ayuda de líderes o sindicatos tradicionales. El turno de España llegaría con la convocatoria del 15M gestada a raíz de muchos debates y otras acciones predecesoras en la blogosfera impulsada por el descontento generalizado en la red por la inminente imposición de la llamada ley Sinde, la corrupción, la crisis de la política representativa, todo un malestar general causado por una crisis sistémica que empieza a convertirse en una situación insoportable por un número creciente de personas. La manifestación del 15M se vislumbraba como la movilización que seguiría los modelos de difusión y activación popular dospuntocerista de los árabes pero esta vez en Europa. Aun siendo distinto el contexto de los países árabes y las acampadas del movimiento 15M (mediáticamente llamados “los indignados” por el popular libro “¡Indignaos! “ de Escrito por Stephane Hesse) las estrategias desarrolladas por la naturaleza de la red generaron una eclosión de pensamientos y

sentimientos que desembocaron en cientos de iniciativas político culturales de desobediencia civil, con un desarrollo mucho más complejo y dilatado en el tiempo que las “ciberturbas” de París , Madrid y Londres. Un estudio realizado en la universidad de Zaragoza por el departamento de Biocomunicación y Física de sistemas Complejos (BIFI) sobre la interacción de movimiento 15M en las redes realizado con un total de 87.569 (entre el 25 de abril y el 26 de mayo de 2011) llegaron a la conclusión que, el 10% de los usuarios que participaron en la propagación del movimiento 15M en redes sociales genero la mitad de los mensajes transmitidos, un proceso en el que unos pocos usuarios han propagado la información a muchos. Esto implica que, aunque muchos usuarios dejasen de participar, la red del 15M permanecería, ya que el 10% de los usuarios generaron el 52% de los mensajes. Se pudo concretar que “la red de usuarios generada presenta las características de lo que científicamente se conoce como Red Libre de Escala. Este tipo de redes se encuentra en numerosos procesos de la naturaleza debido a su eficiencia y su tolerancia a fallos aleatorios, como, por ejemplo, en redes neuronales o en aquellas a través de las cuales la propagación de epidemias es más eficiente”. Determinar que la red sobre el 15M es Libre de Escala implica que, al igual que otras redes naturales o sociales con esta estructura, se crea sin intervención exterior para adoptar su topología final, es decir, es una red auto‐organizada. A raíz de este estudio un usuario comenta en un post relativo a la investigación. “esto debería catalogarse dentro del arte_ social“ Un comentario acertado que a mi parecer, que se convierte en una constante de la naturaleza de las redes. Desde la aparición de las redes descentralizadas impulsadas por la aparición del telégrafo a la Internet de redes distribuidas a desembocado en nuestros días un comportamiento propio de la naturaleza de una red de usuarios hiperconectada donde todos los nodos se conectan entre sí sin que deban pasar necesariamente por uno o varios centros. Desvelando una entidad autónoma que no reside en nadie y reside en todos al mismo tiempo con la capacidad orgánica y creativa de generar una macro experiencia que se retroalimenta por un sentimiento abstracto y común a todos. Las redes libres de escala pronostican un cambio de 9


paradigma para la nueva era de la información de la cultura la política la sociología y de todo aquello que implique a las personas conectadas. Ahora un sentimiento, una idea que nace del pensamiento individual del sujeto y se reproduce en la red crea un cuerpo inmaterial que por primera vez parece tener una capacidad real de desarticular o por lo menos de entrar en un lucha de tira y afloja con el biopoder. Plurarquía de las redes libres de escala frente las estructuras de poder descentralizadas. En toda estructura descentralizada aparece necesariamente la jerarquía. Contra más arriba estamos en la pirámide informacional, menos dependemos de otros para recibir la información y más posibilidades de transmitirla tenemos. La capacidad para transmitir es la capacidad para unir voluntades, para convocar, para actuar. La capacidad para transmitir es una condición previa a la acción política. Y en toda estructura descentralizada, dicha capacidad se concentra, en realidad en unos pocos nodos. En las redes distribuidas, por definición, nadie depende de nadie en exclusiva para poder llevar a cualquier otro su mensaje. En ambos tipos de redes <<todo conecta con todo>> pero en las distribuidas la diferencia radica en que un emisor cualquiera no tiene que pasar necesariamente y siempre por los mismos nodos para poder llegar a otros. Esto no significa que las redes distribuidas no tengan formas de organización política. Lo que ocurre es que estamos tan acostumbrados a pensar en redes descentralizadas llegando hasta tal punto que <democracia> es sinónimo de elección de representantes, es decir, nodos filtro. Básicamente lo que define una red distribuida es que todo actor individual decide sobre sí mismo, pero carece de la capacidad y de la oportunidad para decidir sobre cualquiera de los demás actores. Se conforma así una red de iguales, aunque haya nodos mas conectados que otros. Pero lo importante es que, en un sistema de este tipo, la toma de decisiones no es binaria del “sí o no” pasaríamos al “en mayor o menor medida” . Alguien propone y se suma quien quiere. Este sistema se le denomina Plurarquía y según los mismos autores, hace imposible mantener la noción fundamental de democracia, donde la mayoría decide sobre la minoría cuando se producen diferencias de opinión. En este sentido la democracia se presenta como un sistema de escasez donde solo puede elegir entre un filtro u otro, entre un represéntate y otro.

En un sistema plurárquico no existe “dirección” existen grupos o nodos especializados en proponer acciones de conjunto y facilitarlas ya sea a nivel de idea o infraestructura. Estos nodos que no pueden tomar decisiones pero juegan con su trayectoria, prestigio e identificación con los valores que unen la red o parte de ella a la hora de proponer acciones. ¿Qué pasa cuando el poder descentralizado se enfrenta a una red libre de escala? Desde los últimos 10 años sobran ejemplos de cómo el poder se ve incapacitado a la hora de reaccionar frente a la creación espontánea de una red distribuida, su burocracia y su ordenada estructura se hace pesada y lenta frente a la aparente y caótica estructura de una red distribuida. Las primeras reacciones de los medios son las de controlar lo filtros de los medios tradicionales (radio, prensa y tv) Ante el exitoso caso de Túnez llevo a Egipto el día 28 de enero de 2011 a tomar una decisión desesperada cortando la conexión a Internet en todo el país. Y es que el dialogo en las redes a llegado a tal nivel que volcamos el relato de nuestra vida en la red un Blogger puede escribir sobre las experiencias personales de su vida como de temas de interés local o internacional. En pocos casos se especializan en un tema y esa no separación de la vida y el trabajo típica de la ética hacker es lo que les diferencia de los periodistas profesionales que están sometidos a la división del trabajo propio de las redes jerárquicas descentralizadas, donde uno escribe para el pensamiento de un modelo de prensa, un clásico sistema en el que para poder emitir opiniones o visiones de la realidad es necesario contar con un capital equivalente al requerido para montar una fabrica, del mismo modo que para editar un disco es necesario una discográfica. Es decir la Red nos permite actuar socialmente a cierta escala sin tener que contar con la mediación de instituciones externas y en ese sentido, ser mucho más libres, tener más opciones. Internet y la blogosfera ha producido un cambio impresionante en la forma en que el periodismo se ejerce actualmente añadiendo en sus portales web un sinfín de blogueros que de alguna manera centralizan en su medio lo que estaría dispersado en la red. Si los media y sobretodo la televisión habían privatizado la vida pública y el debate político, reduciendo el imaginario a un espectáculo totalitario producido industrialmente según los mismos patrones de la producción de las cosas. 10


Las redes libres de escala representan el comienzo de una verdadera reconquista de la información y el imaginario como creaciones colectivas y desmercantilizadas. El poder mueve fichas en un intento por controlar este nuevo fenómeno en proyección y aunque parecía que los nuevos modelos de organización social en la red abanderados por Twitter y Facebook eran los modelos descentralizados que jugaban a favor del control social se ha constatado en los últimos días que no son más que una forma nueva de aumentar las conexiones y hacer mas fuerte cualquier iniciativa casi siempre engendrada en la periferia de la blogosfera. De la censura de los nodos a las marionetas del pentágono. El biopoder intentara a toda costa restablecer cualquier desequilibrio de poder que se genere debido a cualquier iniciativa pudiera derivar en una ciberturba o en cualquier movilización social que erosione al poder gubernamental. El gobierno totalitario chino emblema de la censura en Internet, ya intuyo en su nacimiento la amenaza que supondría Internet para su régimen. Desde el año 1995 el gobierno ha promulgado por lo menos sesenta regulaciones con el objetivo de controlar el contenido que se divulga en la red. Su famoso Artículo 5 de la normativa "Computer Information Network and Internet Security, Protection and Management Regulations” del Ministerio de Seguridad Pública, promulgado en 1997. “Ninguna unidad o individuo puede utilizar Internet para crear, reproducir, recuperar o transmitir los siguientes tipos de información: 1. Incitar a resistir o violar la Constitución o las leyes o la aplicación de los reglamentos administrativos; 2. Incitar a derrocar al gobierno o el sistema socialista; 3. Incitar a la división del país, perjudicando a la unificación nacional; 4. La incitación al odio o la discriminación entre las nacionalidades ni perjudicar la unidad de las nacionalidades; 5. Hacer falsedades o tergiversar la verdad, la difusión de rumores, destruyendo el orden de la sociedad; 6. Promoción de las supersticiones feudales, material sexualmente sugestivo, juegos de azar, violencia, asesinatos; 7. Participar en actos de terrorismo o incitar a otros a la actividad criminal; insultar

abiertamente a otras personas o distorsionar la verdad para calumniar a personas; 8. Perjudicar a la reputación de los órganos del Estado; 9. Otras actividades en contra de la Constitución, las leyes o reglamentos administrativos.” Aparte de esta ley dique de prevención utilizan un cortafuego por filtraje que elimina la entrada de cualquier web sospechosa de quebrantar sus leyes. Muchos blogueros o generadores de opinión contraria al régimen están en las cárceles chinas. Incluso su versión de microblogin parecido a Twitter llamada FanFou fue cerrada de golpe detectados lo primeros indicios de organización ciudadana. Si la censura china cerrando FanFou nos muestra la debilidad intrínseca de todo sistema centralizado, las dificultades de la represión iraní para localizar y acallar millares de blogs críticos, cada cual en su servidor diferente y con su propio nombre de dominio, nos devuelve al mundo de la robustez de las redes distribuidas. Como ejemplo de la importancia militar que supone el control de las redes EEUU ya ha desarrollado varios proyectos que se centran en la desconexión y o restablecimiento de la Internet de todo un país. El proyecto liderados por John Arquilla, profesor de la Escuela Naval de Posgrado, quién resume un único inconveniente para que esta tecnología no haya sido utilizada antes: “podría considerarse como un acto de guerra”. Pero a diferencia de este tipo de proyectos que parecen ser recursos de censura en casos extremos existe otro proyecto americano que utiliza una estrategia no censuradora sino mas bien manipuladora una estrategia que en mi opinión irá en aumento ya que el poder no necesita ser visto ni percibido directamente. El proyecto es un software que le permitirá manipular en secreto las redes sociales utilizando identidades falsas destinadas a influir en Internet difundiendo propaganda pro estadounidense y “sofocar” críticas en blogs, foros, Twitter o Facebook. Trolls virtuales con los que invadir la red. En el programa ya trabaja la empresa californiana Ntrepid que recibirá 2,7 millones de dólares cuando le entregue el juguete al Centcom. Estos usuarios virtuales serán infiltrados en las redes sociales para crear estados de opinión, contrarrestar comentarios desfavorables o no deseados y todo tipo de informaciones que 11


perjudiquen a los objetivos políticos y militares de EEUU. El proyecto se vincula al programa Operation Earnest Voice (OEV) para luchar contra la ideología extremista y la propaganda con especial incidencia en la red. Hace ahora un año el sucesor del General David H. Petraeus al frente del Centcom les explicó a los senadores que el ciberespacio se ha convertido en una extensión del campo de batalla y “no podemos permitir que sea el territorio indiscutible del enemigo”. Tenemos que preguntarnos si esto es algo que debemos permitir que continúe. Y, si no, entonces tenemos que determinar cómo prevenir o interrumpir su funcionamiento sin afectar a la libertad de expresión. Estas declaraciones son un síntoma más de cómo el control social se hace patente en cada entorno social. Estos son solo algunos de los cientos de ejemplos de muchos gobiernos del planeta que ven en Internet un nuevo lugar que netcolonizar y controlar. El ciberespacio parece que no tardara demasiado en alcanzar el nivel de control biopolitico que se ejerce en el terreno de lo real. La cultura del miedo ejercida por los gobiernos para justificar su postura paternalista y así ejercer la razón de estado se está expandiendo a las redes. Ahora la figura del terrorista islámico se complementa con el ciberterrorista. En los próximos años seremos testigos de una lucha de poderes entre redes libres de escala y las viejas redes descentralizadas del poder. La primavera árabe y el 15M serán antecesores de otras movilizaciones autoorganizadas en red, la tendencia parece incrementar el volumen de personas que se ven involucradas en estas redes. Esta tendencia anticipa revueltas a nivel global organizadas e interconectadas en redes distribuidas que solo podrán desembocar en procesos de cambio social sin precedentes en la historia o del retroceso cíclico hacia un creciente y fuerte totalitarismo distópico. El nuevo tejido cultural: Los modos de operar en red que vienen dados por la propia naturaleza de la misma han impulsado una nueva manera de convivencia en el espacio. Potenciando la naturaleza exploradora del ser humano a diferencia de la cultura impuesta por nuestra historia de conquistas y colonizaciones, así como en el relato de los media, ocupando espacios sociales, obteniendo exclusivas. O en los negocios: conquistando

mercados, ocupando clientes, obteniendo beneficios. Un nuevo espacio que facilita la creación de inteligencias colectivas independientes de las naciones y los gobiernos que favorece el trabajo colectivo de la gratuidad y la filosofía del compartir ya es una evidencia. Las redes libres de escala se convierten en un estadio de la evolución del sujeto. Son el producto inmaterial del pensamiento colectivo que cada vez más adquiere cierta autonomía. La identidad del yo tiene la capacidad de saltar al nosotros en múltiples capas de representación a una velocidad si precedentes. Lo público y lo privado se deforman y se diluye entre avatares. Ser tú y ser anónimo al mismo tiempo. Múltiples casos del comportamiento moldeado por la red son una demostración. Flash MOBS, ciberturbas, Anonymous, Crowfundig, bancos de tiempo, redes sociales, sionismo digital, Wikis, Geocaching y un larguísimo etcétera de experiencias de la cultura de nuestros días. El inconveniente de esta tendencia del pensar colectivo hacia un cerebro global reside en las limitaciones de nuestro propio cerebro físico. Varios estudios realizados en las últimas décadas apuntan a una imposibilidad del sujeto para concebir de forma funcional un acontecimiento de tales dimensiones. Las grandes comunidades imaginadas no pueden ser realmente imaginadas por nosotros. No tenemos capacidad de imaginar muchas más personas que las que existen en nuestro entorno más vital. Normal si pensamos que antes de la revolución industrial un europeo medio no veía más allá de un centenar de rostros diferentes en toda su vida. En nuestra especie la mera existencia de espacios sociales de centenares es un problema sumamente reciente, comenzó hace tan sólo 8 mil años y solo para la minoría que podía vivir en las primeras ciudades. Entre la comunidad red y la comunidad imaginada hay más que una distinción conceptual, hay una fractura de la realidad. Está comprobado que ni siquiera pensamos en una y otro de la misma manera, con las mismas partes del cerebro. La neurología y la histórica evidencian que tenemos una limitación física, un tope psicológico que nos impide procesar más que un cierto número de relaciones interpersonales. Somos incapaces de relacionarnos en cuerpo fraternal de más de 150 personas. Parece ser que a partir de ahí nuestro cerebro salta, cambia de objeto y de 12


manera de pensar simplemente porque al parecer es incapaz de manejar tanta información. Como bien explica la teoría de Número de Dumbar, según el antropólogo Robin Dumbar, la cantidad de individuos que pueden desarrollarse plenamente en un sistema determinado. Dunbar teoriza que este valor, aproximadamente 150 individuos, está relacionado con el tamaño del neocórtex cerebral y su capacidad de proceso. Por lo tanto la escala humana no es otra cosa que todo lo que hay por debajo de esa dimensión comunitaria máxima, Es el tamaño del cuerpo social en el que es posible pensar. Más allá simplemente reaccionamos, pensamos no en un conjunto de personas sino en una construcción intelectual, en un objeto único y abstracto. Cuando sobrepasamos este número las cifras se resetean y empezamos a utilizar otra zona del celebro donde conceptualizamos numero mayores y empezamos a pensar en números abstractos. Números que aglutinan ingentes cantidades de personas relacionadas que necesitan de una abstracción intelectual para imaginarlas conectadas a ti. De alguna manera la noción de estado nace de la necesidad de imaginar una relación económica que se escapa de nuestras relaciones comunales. En el momento que se empezó a tener relaciones económicas más allá de las pequeñas economías de mercado de los poblados tuvo que aplicarse el concepto de comunidad para entender esas relaciones que sobrepasaban ese número mágico de 150. Este fenómeno nos vuelve vulnerables a pensar en comunidades mayores a las que podemos abarcar y para quien sepa utilizar esto juega con ventaja. Daniel Gardner en The science of fearrecogia numerosos estudios psicológicos realizados en la última década para evidenciar la incapacidad de nuestro cerebro para valorar racionalmente el riego a partir del momento en que los numero sobrepasaban determinados umbrales. La consecuencia es una sobrevaloración continua de los peligros que se nos presentan desde el discurso político, la ciencia, la economía o los medios de comunicación. A partir de ahí se produce una generalización del lenguaje del miedo que juega con esta limitación básica de nuestra capacidad intelectual extendiéndose a todos los ámbitos de poder. Por eso el poder presenta los riesgos sobre las naciones el género la clase esos conceptos que pretende defender y proteger pero que nosotros

no podemos visualizar frente a ese riesgo que no podemos dimensionar. Por esta razón el poder del estado se presenta como una figura superior omnisciente que es capaz de pensar en planos donde los comunes nos perdemos. Estas teorías solo son algunos ejemplos de la problemáticas que aparecen al pensar en sociedades que se definen sobre escalas desmedidas condenadas a vivir en el miedo y expresarse en su lenguaje de peligros y sacrificios. Por lo tanto una opción de resistencia al poder es pasar a pensar en la medida de lo posible desde las comunidades reales desde escalas razonables inteligentes, amables y abarcables. Parece que esta es la clave resistir al poder con ayuda de las redes libres de escala. Pensar en estas redes como la acumulación de interacciones entre nodos (equivalentes a comunidades abarcables) que se conectan y desconectan en algunas ocasiones manteniendo su autonomía. Aunque estas sociedades nacidas de las conexiones en Internet no se emanciparan jamás del concepto de nación del estado hasta que no presenten formas de economía propia. Pero son un principio para imaginar los futuros que vienen. A raíz de esta pequeña investigación sobre el fenómeno y consecuencias de las redes libres de escala como fenómeno propio de las redes sociales. Se me presentan algunas cuestiones que me gustaría experimentar en un entorno determinado y abarcable. ¿Que pasa cuando se enfrenta una red física y descentralizada a una red libre de escala? ¿Es posible articular una estrategia desde las redes virtuales que debilite y erosione el poder desarrollado en una red descentralizada? Para responder a estas y otras preguntas el presente proyecto desarrollara una red social conversacional con base en el ciberespacio que se enfrentara a una red física descentralizada utilizando la desobediencia civil más creativa. Pero antes de pasar a la acción es necesario comprender el terreno y sobre todo si se quiere erosionar sus estructuras de poder primero hay que el entorno en el que jugaremos. A continuación haré un recorrido de análisis de una red descentralizada conocida como Metro. EL PODER DE LAS REDES ARQUITECTÓNICAS El presente análisis está enfocado en el poder que ejercen en la actualidad las estructuras de comunicación proyectadas en red. 13


Cada sociedad va proyectando sobre su territorio una morfología de redes artificiales. La ciudad como creación humana es, por lo tanto, un cúmulo de redes infraestructurales que se superponen: de abastecimiento de agua y de energía, de saneamiento, de telecomunicaciones, de circulación. Todo territorio metropolitano está configurado por diversas redes artificiales, cada vez con más presencia y más poder, que han ido destrozando, dividiendo e insularizando los primigenios sistemas y redes ecológicas. El territorio se transforma en una red sin centro ni periferia; un sistema de entidades interconectadas de miles de maneras distintas. Son estructuras proyectadas para ser vividas y a veces habitadas por el cuerpo. Pero, contrariamente a las apariencias el espacio no es homogéneo ni apolítico ni puede entenderse por sí mismo, sino que es producto de la historia, como lugar de reencuentro de los aspectos materiales y sociales. Como una constante a lo largo de la historia la organización de estos espacios se han convertido en una representación física de las técnicas disciplinarias y de control social ejercidas por el poder. Muchos han sido los pensadores que a lo largo del siglo XX han investigado y analizado como se articula el poder a través del espacio/tiempo. Michel Foucault en “Vigilar y castigar” hace un minucioso análisis de la sociedad disciplinaria; como desde finales del siglo XVIII se ha desarrollado el lento pero importante proceso de domesticación de la vida social, de normalización de los espacios y los comportamientos y de moralización de la población, procesos todos ellos basados en técnicas de control de los impulsos y de canalización de los deseos hacia el ciclo de producción‐consumo. Foucault piensa la arquitectura en términos de planificación espacial y de institucionalización de las tecnologías de poder. Un claro ejemplo de las nuevas tecnologías del poder para el control social se da en la revolución francesa como bien explica Richard Sennet en su libro “Carne y piedra“ los planificadores de la Revolución intentaron crear volúmenes abiertos desprovistos de obstáculos naturales al movimiento de la visión […] eran espacios que permitían la máxima vigilancia policial sobre la multitud. Así en 1791 se derribaron árboles, se pavimentaron jardines y se

aplanaron lugares para conseguir espacios abiertos y vacíos, se crearon superficies rígidas carentes de cualquier obstáculo al movimiento y a la visión. Desde finales del siglo XIII, la ciudad empieza a ser entendida como lugar de control codificado y racionalización de prácticas sociales que en ella se llevan a cabo, creando espacios al servicio de un proyecto global de organización social. Para Geoge Bataille según escribió en su “Dictionnaire Critique” en 1929, la arquitectura es la expresión de la geometría autoritaria que sustenta el pensamiento y la sociedad. Es como el guardián de una prisión que vigila una complicidad con la jerarquía autoritaria que la posibilita. Durante la segunda mitad del siglo XVIII aparece otra tecnología de poder, no disciplinaria. El biopoder está destinado a la multiplicidad de los hombres, pero no en tanto cuerpos, sino en la medida en que forman una población, afectada por procesos de conjunto que son propios de la vida. “Población” no quiere decir simplemente un grupo humano numeroso, sino seres vivos mandados y regidos por procesos y leyes biológicas. Una población, según Foucault, tiene una tasa de natalidad, de mortalidad, tiene una curva y una pirámide de edad, un estado de salud. Si la disciplina es individualiza, el biopoder es masificador como una tecnología regularizadora de la vida, cuyo interés son los procesos como la proporción de los nacimientos y las defunciones, la tasa de reproducción, la fecundidad de una población. El biopoder busca establecer mecanismos reguladores que puedan fijar un equilibrio en una población, controlar la serie de acontecimientos aleatorios que pueden producirse en una masa viviente; controlar su probabilidad y compensar sus efectos. Las técnicas de poder disciplinarias se centran fundamentalmente en el cuerpo y en los procedimientos mediante los cuales se asegura su distribución espacial: su separación, su alineamiento, su puesta en serie y bajo vigilancia. También se aseguraba la organización, a su alrededor, de un campo de visibilidad. Técnicas de racionalización y economía de un poder que se ejercen de la manera menos costosa posible por medio de un sistema de vigilancia, jerarquía, inspecciones e informes. La disciplina y el biopoder son dos estadios del poder que no se excluyen, se articulan, coexisten y se superponen de forma reticular 14


difuminando sus bordes en el complejo tejido social. Como una estructura fractal, el poder en su representación física replica su fisionomía normativa abarcando todo el espacio sin conocer un afuera: integra todo lo que quisiera excederlo y nadie puede considerarse exterior o reivindicar una alteridad; incluso, la anomalía no es anormal, la excepción está en la regla. De esta forma las estructuras arquitectónicas de poder consiguen hacerse casi imperceptible por el individuo. Por esta razón es normal que la sociedad considere que el espacio construido y su papel en la configuración de la vida diaria, no se discute, lo dan por sentado y lo considera incuestionable. Esa incapacidad de cuestionamiento es lo que convierte a la arquitectura en una de las estructuras ideológicas y representaciones del poder más eficaces y poderosas. Algo de ello quería subrayar Pierre Bourdiu cuando escribió que “los efectos ideológicos de mayor éxito son aquellos que carecen de palabras y no demandan más que un silencio cómplice”. Para entender estas y otras visiones de la teoría sobre el control social en la presente investigación haré una aproximación escalométrica de la tecnología del poder aplicándola a un caso concreto y contemporáneo de estudio “El Metro” como un hiperespacio postmoderno que constituye en sí mismo una compleja estructura proyectada bajo tierra como una réplica moderna de la ciudad constituida desde sus cimientos. Una distribución del espacio que ha podido reproducir desde cero y de forma sintética toda la mecánica de las nuevas tecnologías del poder del siglo XXI. EL METRO COMO RED DESCENTRALIZADA: La elección del metro como objeto de estudio está motivada por su carácter sintético y abarcable. La (micro) red metropolitana me sirve como metáfora de estudio frente a la red (macro) global de poder que funciona a nivel planetario. La dificultad de analizar una red tan compleja y llena de datos en la que hay infinitos actores implicados, me ha llevado a coger una porción de esa complejidad basándome en la teoría fractal en la que los sistemas se reproducen generando replicas a su imagen y semejanza formando un conjunto análogo. (si extraemos una rama y la separamos del árbol podremos enfrentarnos a ella como si de un pequeño árbol se tratase).

A su vez al ser un espacio que invade una virgen capa de estrato metropolitano, le otorga la capacidad de diseñar un espacio ideológico sin apenas encontrarse barreras donde plasmar una estructura que albergue el ideal posmoderno del control social, como dijo Henri Lefebvre “la ciudad es la proyección de la sociedad global sobre el terreno.” El correcto funcionamiento de un servicio de transportes consiste en cumplir el objetivo por el cual fue construido. Este es el de transportar a los individuos del punto A al Punto B. Proporcionando de esa manera la conexión entre las persona y el espacio, un derecho fundamental para el progreso y libertad del ser humano. Al introducir a la sociedad como aceite que permite el movimiento de los engranajes de la red, la ecuación se complica y es en ese momento cuando el poder hace uso de su tecnología para mantener el orden social en equilibrio. Para alcanzar un análisis más profundo de entendimiento de cómo el poder ha modelado y cimentado la estructura de la red metropolitana voy a dividir su análisis en algunas de las formas que tiene el poder de ejercerse. Espacio tiempo: La disciplina procede a la distribución de los individuos en el espacio transformando a las multitudes confusas, inútiles o peligrosas, en multiplicidades ordenadas. El metro está organizado por líneas que se conectan entre sí formando un entramado de vías que enlazan estaciones con la superficie. Pasillos y líneas que como su nombre indica son espacios que aun estando en un mundo constituido por las tres dimensiones, estas se proyectan como en un plano de dos dimensiones, por lo tanto el movimiento que se puede ejercer a través de ellas es hacia adelante y hacia atrás. Reduciendo así las posibilidades de improvisación del individuo en el territorio. Los caminos de hormigón están previamente establecidos y son muy pocas las alternativas de recorrido que nos conducen del punto A al punto B. Son pasillos de transito que generan un continuo flujo, forjando así un lugar de tránsito con la intención de hacer pasar desapercibido el espacio en cuestión, estableciendo de por sí una visión diferente del lugar. Y si a esto le sumamos la no referencia del exterior la desorientación es mucho mayor, consiguiendo trascender definitivamente la capacidad del cuerpo humano 15


individual para auto ubicarse, para organizar perceptivamente el espacio de sus inmediaciones, y para cartografiar cognitivamente su posición en este nuevo mundo habitable generando un punto de ruptura entre el cuerpo y el espacio como dice Frederic Jameson … puede considerarse como símbolo y analogía del dilema mucho más agudo que reside en nuestra incapacidad mental, al menos hasta ahora, de confeccionar el mapa de la gran red comunicacional descentrada, multinacional y global, en la que, como sujetos individuales, nos hallamos presos” El postmodernismo o la lógica cultural del capitalismo avanzado” . El Metro se convierte en un espacio que como estructura física repele cualquier relación con el encuentro social. Marc Augé analiza esta nueva experiencia con el espacio y la denomina como “no‐lugares” aquellos sitios por los cuales nadie siente un apego particular y que no funcionan como puntos de encuentro a la manera tradicional. Para el antropólogo francés el mundo lo conforman, cada vez más, los “espacios del anonimato” (aeropuertos, hoteles, supermercados, centros comerciales…) donde la gente pasa un lapso variable de tiempo, pero cuya función no tiene parangón con los centros sociales de la comunidad (plazas y pueblos) El tiempo es un factor ligado al espacio que el poder regula estableciendo ritmos con los cuales normaliza y distribuye a las personas. Desde que ingresamos al metro y compramos el billete automáticamente se nos asigna un tiempo límite de relación con ese espacio, 75 minutos y empieza la cuenta atrás. Es el tiempo que compramos por hacer uso de sus instalaciones e indirectamente nos lo recuerdan con relojes gigantes en las estaciones, pantallas digitales con la cuenta que anuncia la llegada del próximo tren. No existe tiempos para el paseo, la economía de tiempo se ajusta para que nuestra presencia sea lo más rentable posible convirtiendo al sujeto una maquina de habitar. Al igual que en el mundo exterior el poder está ligado a las normas del mercado capitalista y este necesita de un flujo y un movimiento constante para generar riqueza. Cada vez más las ciudades se están pareciendo más a las redes de metro donde no existe lugar físico para la reflexión, las plazas duras, las leyes cívicas apuntan a convertir la ciudad en un mero espacio de transito donde el único objetivo sea salir a consumir sin interrupciones.

Dos aspectos fundamentales: el espacio y el tiempo. En primer lugar, organizando un espacio analítico que permita en todo momento saber dónde y cómo encontrar a los diferentes individuos, instaurando unas comunicaciones útiles y creando lo mecanismos que permitan vigilar la conducta de cada uno. En segundo lugar, creando una rítmica del tiempo que asegure su control y garantice su uso, descomponiendo el tiempo en trámites separados y ajustados de acuerdo con el esquema estadistico del biopoder. De este modo se organiza la obediencia de los individuos mediante una mejor economía del tiempo y de los gestos. AUTORIDAD (NORMATIVIDAD, CUERPOS COMO OBJETO DE PODER): Las instituciones que controlan y gestionan las redes metropolitanas han construido un sinfín de códigos y normas propias. La norma es un principio de comparación, (Foucault) una “medida común que se instituye en la pura referencia de un grupo a sí mismo cuando ese grupo ya no tiene otra relación que la que guarda consigo mismo, sin exterioridad” El reglamento que se aplica en el subsuelo se va adaptando a los cambios que dicta el poder biopolitico. Todo pasajero debe conocer el reglamento y adaptarse a él para no ser marginado o expulsado del sistema. Allá donde mires cada pocos metros encontraras las normas colocadas estratégicamente asaltando tu mirada. Carteles que advierten del “mal” uso del espacio, paneles donde aparece punto por punto toda la normativa. Al cruzar la puerta de entrada te conviertes en un número con un DNI propio de ese espacio una identificación que recoge varias informaciones útiles para tu control, día y hora de entrada, lugar de entrada, zona permitida, clase de viajero etc. Estrategia del poder para individualizar y controlar. Esa información servirá para tu posible examen sorpresa. El metro es un circuito extremadamente restrictivo que genera conductas establecidas en el sujeto, mediante innumerables carteles que establecen el por donde caminar, no traspase la línea amarilla, no sentarse en el suelo, no fumar, transite por su derecha, salga por aquí y no por allá, ceda el asiento a los discapacitados o embarazadas, póngase a la derecha en las escaleras mecánicas etc.

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No existe el gesto improvisado todo movimiento está condicionado incluso los invidentes tienen sus códigos y normativas de circulación siguen unas líneas en relieve que les indican el camino hasta la entrada del vagón indicada con una superficie distinta. El suelo se transforma en un código de circulación su forma, color y textura establecen un recorrido por los pasillos entre estaciones. Otra presencia importante que recuerda el cumplimiento de la normativa son los distintos agentes del orden propios de los transportes metropolitanos. Necesarios para dar un carácter humano y reconocible a la disciplina. COERCIÓN: AMENAZAS MULTAS Y CASTIGOS Los agentes de control o también llamados revisores tienen una doble función: educar y castigar. Educan sobre el funcionamiento del servicio y se aseguran mediante el examen de que todos sus elementos estén en orden. El revisor ejerce una mirada normalizadora una vigilancia que permite calificar, clasificar y castigar. En todos los dispositivos de disciplina el examen se halla altamente ritualizado. Visibiliza el sometimiento de aquellos que están sometidos. Rodeado de todas sus técnicas de documentación hace de cada individuo un “caso” que constituye un objeto para un conocimiento y una presa para el poder. Es también el individuo cuya conducta hay que encauzar, a quien hay que clasificar, normalizar, excluir etc. Según Foucault el examen indica la aparición de una modalidad nueva de poder en la que cada cual recibe como estatuto su propia individualidad, y en la que es estatutariamente vinculado a los rasgos, medidas, desvíos que lo caracterizan y hacen de él un “caso”. Son varias las infracciones que un usuario puede cometer así como sus respectivas sanciones o multas administrativas. Los castigos disciplinarios no aplicados desde la ética religiosa o del código militar sino desde el pensamiento capitalista cuyo objetivo con este tipo de multas es reconvertir a los individuos “inútiles” en personas productivas para su sistema. En el fondo Estos son los valores y no otros lo que se transmiten con este tipo de sanciones. Convertirnos en individuos sometidos, obedientes y productivos. El capitalismo siempre quiere extraer el máximo beneficio a través del mínimo el gasto invertido. En la red de metro esta lógica se aplica

haciendo uso de las tecnologías de control y vigilancia sustituyendo al revisor por nuevas estrategias de control mucho mas económicas, basada en la visibilidad permanente de todos los miembros por parte de un poder que ve sin ser visto y actúa sobre el individuo para que interiorice la coerción y se convierta en su propio vigilante. VIGILANCIA: El metro es una red construida desde la lógica del poder. Un sistema construido desde el autoritarismo y la disciplina, jamás se sustentará sin el control y la vigilancia del mismo. La red de metro se constituye como una arquitectura que ya no está hecha simplemente para ser vista, sino para permitir un control interior, articulado y detallado. El viejo esquema simple del encierro y de la clausura –del muro grueso, de la puerta sólida– comienza a ser sustituido por el cálculo de las aberturas, de los pasos y de las trasparencias. Se organiza también como poder misceláneo, mecánico y anónimo; su funcionamiento es el de un sistema rizomático de relaciones que van en todas las direcciones, vigilantes permanentemente vigilados. Lo cual permite al poder disciplinario ser indiscreto, siempre alerta, no dejando ninguna zona de incontrolada e incluso controlando a aquellos mismos que están encargados de controlarlo. Y en principio sin recurrir a la violencia se ejerce un dominio sobre el cuerpo que se efectúa de acuerdo con las leyes de la óptica y de la mecánica, con todo un juego de espacios, líneas, cámaras, pantallas, carteles etc. Existe un famoso precedente de este tipo de arquitecturas diseñadas para ejercer la mirada. Un lugar donde todo se ve o también llamado el Panóptico de Jeremy Bentham, filosofo británico que en 1787 publicó una serie de textos en los que explicaba su “Panopticon and Inspection House” Una innovadora clase de prisión que jamás se llegó a construir exactamente igual, pero que ha tenido una gran influencia en el pensamiento contemporáneo ya que su idea se enfoca no solamente a los centros penitenciarios sino a cualquier espacio que fuese necesario el control de un gran número de personas. Bentham ideo una construcción en forma de anillo, que tenía en el centro una torre con anchas 17


ventanas que se abrían en la cara interior del anillo. Está dividido en celdas, cada una de las cuales atravesaría toda la anchura de la construcción; estas tendrían dos ventanas, una que daría al interior (correspondientes a las ventanas de la torre) y la otra que daría al exterior permitiendo que la luz atravesara la celda. Bastaría con situar un vigilante en la torre y en cada celda un loco, un enfermo, un condenado, etc. Se recortaría sobre la luz las pequeñas siluetas cautivas en cada celda de la periferia. El dispositivo panóptico dispondría de unas unidades espaciales que permiten ver sin cesar. La plena luz y la mirada de un vigilante captarían mejor que la sombra, que en último termino protegía. Cada cual en su lugar, está bien encerrado. Es visto, pero él no ve, objeto de una información, jamás sujeto en una comunicación. Cada cual en su lugar, está bien encerrado. Es visto, pero él no ve, objeto de una información, jamás sujeto en una comunicación. Este sería el efecto mayor de la estructura panóptica. Inducir en el recluso un estado consciente y permanente de visibilidad que garantiza el funcionamiento automático del poder. Hacer que la vigilancia sea permanente en sus efectos, incluso si es discontinua en su acción. Este aparato es una maquina de crear y sostener una relación de poder independiente de aquel que lo ejerce. De ahí el efecto mayor del panóptico: inducir en el detenido un estado consciente y permanente de visibilidad que garantiza el funcionamiento automático del poder. Hacer que la vigilancia sea permanente en sus efectos, incluso si es discontinua en su acción. Este aparato es una maquina de crear y sostener una relación de poder independiente de aquel que lo ejerce. El que ve desde la “torre” cosifica al otro haciendo de él un objeto visto pero no un ser humano, para el guardia del metro el tipo que está en los pasillos es una cosa a vigilar, controlar, a ver, pero no puede ser una cosa que pueda verlo a él, tiene que ver y no ser visto. Esta relación del vigilante para con el sujeto provoca en la red de metro que tanto los agentes de seguridad, inspectores, diseñadores, publicistas y los que están al otro lado de la cámara de vigilancia observen a los pasajeros como objetos y números a vigilar. De esta manera también se logra anula la subjetividad del vigílate para que su trabajo sea más eficiente de acuerdo a la lógica del capitalismo.

En el metro de algunas ciudades no existen vigilantes inidentificables por sus trajes o acreditaciones. Son, revisores pero con apariencia de usuarios “vigilantes secretos”. A ojos del viajero cualquiera puede ser un revisor que en cualquier momento del trayecto se identifique y ejerza el ritual del examen. Esta situación contribuye aun más en la paranoia del sujeto provocando una auto‐vigilancia constante sin intermitencias. Otra herramienta de la vigilancia es la estadística que permite mutar al biopoder y adaptarse para tapar las gritas donde se infiltran los “inútiles” que no aportan nada en la maquinaria del sistema. Controladores estadistas “secretos” contratados por agencias externas a la institución practican el examen pasivo del flujo de los usuarios en puntos conflictivos. Durante horas recogen datos de usuarios que entran sin pagar, hora, edad, nacionalidad, sexo etc. Valorando a posteriori cual será la formula más económica de tapar esa grita en el sistema. Poniendo más cámaras de seguridad, mas presencia física de vigilantes en horas punta o quizá unas puertas nuevas más difíciles de sortear. Si el número de gente que no paga es menor al coste de la vigilancia no se efectuara ningún cambio. Por otro lado seguramente ese controlador pasivo sea un estudiante a tiempo parcial con un mísero sueldo que en ocasiones también entra sin pagar. En ese caso volveríamos a ver como la perversa lógica del poder genera ese bucle del consolador que se controla así mismo participando activamente de la maquinaria del control social. Un curioso ejercicio para asentar aun más la existencia de la vigilancia continuada lo encontramos en algunos espacios del la red metropolitana y no es otra cosa que simples monitores que muestran la visión del la cámara, su punto de vista, para que sepamos que esas cámaras funcionan y como nos mira el vigilante que nadie sabe dónde está. Una relación aun más perversa que la del preso con el vigilante en la torre porque en este caso podemos ver a través de los ojos del vigilante. Esta acción para el sujeto genera la misma sensación que cuando un “delincuente” se enfrenta a una rueda de reconocimiento tras un cristal espejo. Una vez más el individuo se ve sometido a una situación de autocontrol del cuerpo. El metro como tal genera la sensación de estar permanentemente vigilado, ya sea por los guardias que rondan por los pasillos, la relación visual que se genera en las estaciones o la 18


capacidad tecnológica de cámaras domo que no se sabe donde está apunta su objetivo lo cual genera el mismo efecto que la torre en el centro del “panóptico” y el efecto inmediato del pasajero es el de vigilarse a sí mismo gracias a la presencia de esa cámara que muchas veces es falsa confirmando de nuevo la tendencia capitalista a aplicar la máxima sensación de control con el mínimo gasto. La Seguridad: El concepto de seguridad en nuestros días pasa necesariamente por el de vigilancia o tele‐ vigilancia, cuyos términos son ambivalentes, cuyos alcances juegan con una doble moral, con un halo de conveniencia benefactora y con otro de represión y control. Su implementación se ha acentuado desde los acontecimientos del 11S de 2001, 11M 2004 y el 7J de 2005 en Londres. La inseguridad se entiende como la consecuencia de todo desorden social y económico: es argumento político, ético, económico, moral, y cultural para justificar la intervención de los poderes gubernamentales, mediáticos y financieros, en la esfera del espacio público y la vida privada: el terror al terror. Siguiendo la frase de Goya, "los fantasmas de la razón crean monstruos", tenemos en la sociedad contemporánea un monstruo llamado inseguridad, que transita entre lo paranoico imaginario y lo fáctico. Sin embargo, es fácil observar que la inseguridad no es producida necesariamente por la falta de seguridad. La inseguridad es un problema sistémico e integral más que un problema de falta de vigilancia. Dicho de otro modo, la inseguridad no es consecuencia de una falta de vigilancia, tal y como el Estado moderno argumenta. La inseguridad es consecuencia directa de la desigualdad económica, la miseria y la injusticia social, de la falta de igualdad educativa, la marginalidad territorial y racial etc. Mientras tanto el poder ejerce su verdad sobre el sujeto instaurándole una nueva subjetividad por la cual debe sacrificar su privacidad por el bien común “cazar a los malos” “a los terroristas” “a los infractores”. Una voz por el megáfono nos recuerda cada 5 minutos que vigilemos nuestras pertenencias puede haber carteristas y a la vez nos recuerdan que por nuestra seguridad hay miles de cámara de video‐vigilancia. Así pues podemos observar como a diferencia del “panóptico” que actúa directamente sobre los individuos sin otro instrumento que una

arquitectura y una geometría. El poder contemporáneo se ha perfeccionado en las tecnologías para el control social haciéndolas más precisas y mas invisibles. El poder como una trama que se extiende en toda la red involucrándonos a todos y si bien hay zonas de mayor densidad y otras más tenues nadie escapa a esa trama. ESTÉTICA, SEDUCCIÓN Y MANIPULACIÓN: Es evidente que el uso del poder se tolera un cierto tiempo y este logra esconder una parte importante de sí mismo; es decir, que su capacidad de seducción dependerá en gran medida de su habilidad para ocultar sus mecanismos y propósitos. Para ello la biopolitica hará uso de todos los saberes contemporáneos en imagen, diseño, marketing y comunicación para imponer su verdad y normalizar al individuo retornándolo a un estado dócil‐utilitario. Todos los metros de todas las ciudades comparten formas muy parecidas de representar sus códigos, señales, normas y reglas. La líneas con nombres de números y colores, los mapas que hacen una representación sintetizada de su recorrido en relación a la ciudad que sustenta. Como si de franquicias se tratara copian sus modelos con todo su imaginario estético junto a su control y a su forma de organización del espacio. Esto es un claro ejemplo de cómo el poder de la imagen más sintética el icono, y el pictograma, representan la forma más directa sencilla y globalizada de normalizar un mensaje disciplinario. Un ejemplo recientemente estudiado sobre tipografía habla de cómo la conocida Helvética que acompaña a toda la señaléctica típica de transportes, servicios, marcas y grandes corporaciones. Ha sido denomina la “tipografía del capitalismo”. Se lee rápido, es democrática, lógica, racional, clara, neutral, moderna, mecánica, estructurada, con un punto suave que la hace más humana. Los gobiernos y las corporaciones aman Helvética porque por un lado los hace ver neutrales y eficientes, pero también la suavidad de las letras los hace ver casi humanos eso es algo que todos quieren lograr, porque claro, tienen esa imagen de autoritarios y burocráticos de que te pierde en ellos de que son opresivos y luchan constantemente contra esa imagen entonces usando Helvética pueden aparecer como más 19


accesibles transparentes y confiables que son características que todo gobierno o corporación se supone que debe tener hoy en día. Ahora, ellos no tienen que ser accesibles transparentes o confiables pero pueden lucir de ese modo por eso se convirtió en la tipografía más atractiva para las grandes empresas y corporaciones. La letra de los carteles que te dicen lo que tienes que hacer y lo que esta. Una tipografía perfecta para ejercer el poder por eso podremos encontrarla a lo largo de la red de metro. Su imparcialidad resulta esencial para plasmar en sus palabras ideas que no puedan ser reinterpretadas por las connotaciones que nos suscite las formas de las palabras que las anuncian. El diseño globalizado ejerce una ventaja al poder y es que vengas de donde vengas ya estás mínimamente educado en sus formas. CAMPAÑAS DE CONCIENCIACIÓN: Si el diseño grafico más elemental sería una forma llamémosle blanda de ejercer el poder en la imagen, las campañas publicitarias de concienciación alcanzarían un grado superior de dureza. Estas sirven para adoctrinar y reestructurar el cumplimiento de la normativa. El aumento de su uso, normalmente está ligado a 2 factores: El crecimiento de una crisis económica o el despertar de la sociedad en reivindicación a la comunicación física como derecho fundamental del ser humano y no como un privilegio. Normalmente estos dos factores suelen ser correlativos. En estas situaciones la vulnerabilidad crece en el sistema y el biopoder se reorganiza para mantener la estabilidad de su sistema incrementando sus códigos normalizadores observando así como el número de símbolos necesarios está en proporción directa a la vulnerabilidad de la autoridad. Podemos distinguir 3 tipos elementales de propaganda para la concienciación y regularización del poder en el metro‐Sistema. De distracción, de coacción disciplinaria y relacional. PROPAGANDA DE DISTRACCIÓN (COMERCIAL) Denomino así a la publicad comercial que se aplica en los pasillos, andenes y vagones de tren. Se pretende que el viajero lleve a cabo un acto de consumo desviando de su pensamiento cualquier

pensamiento crítico con el lugar, y de esa forma hacer viajar la mente a otro lugar donde las preocupaciones giran en torno al materialismo más capitalista. Como afirma el filósofo y lingüista Noam Chomsky, la estrategia de la distracción es el elemento primordial del control social que consiste en desviar la atención del público de los problemas importantes y de los cambios decididos por las elites políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación de continuas distracciones y de informaciones insignificantes. La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales, en el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la cibernética. ”Mantener la Atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a la granja como los otros animales (cita del texto ‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”. Así la propaganda de distracción actúa de forma suave y silenciosa en la psique del viajero generando un estado continuo de experiencia disociada de la realidad. Muy relaciona a este tipo de propaganda estaría la propaganda relacional construida por y para la empresa o institución que gestiona el metro‐sistema. PROPAGANDA RELACIONAL (DOGMÁTICA): Esta publicidad corporativa a veces muy presente y otras veces diluida entre la publicidad comercial. Trata de transmitir valores bien vistos por la sociedad en general y que en ese periodo de tiempo están en su máximo apogeo. La empresa que gestiona el metro intenta relacionarse con ellos y de esta manera absorber parte de su popularidad. Hablamos de conceptos como la solidaridad, la democracia, la ecología, la cultura, la participación ciudadana, etc. Estas estrategias forjan en el pensamiento del individuo una idea positiva empática construida a través enunciados dogmáticos. Provocando en el sujeto concienciado con estas causas (sin ser un experto en la materia) una posición de defensa hacia la marca corporativa que aparenta hacer uso de ellas. El poder invierte lo que haga falta en lavar su imagen con estas y otras estrategias ya que eso le permite mantener el control del sistema estable aunque sus tarifas aumenten y el servicio no funcione correctamente. 20


Ejemplos concretos como el de la empresa Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) que gestiona los transportes públicos en la ciudad , gasta millones de euros en este tipo de estrategias de propaganda corporativa generando campañas publicitarias, eventos, festivales, concursos etc…, con los que intenta comprar emocionalmente a los sujetos. TMB utiliza una de las nuevas técnicas del poder utilizadas para este cometido y muy de moda el marketing del siglo XXI y es el llamado Marketing vivencial o participativo. EL PODER DEL MARKETING VIVENCIAL: Se basan en la idea de que el sujeto ya no elige un producto o servicio sólo por la ecuación coste‐beneficio, sino por la vivencia que ofrece antes de la compra y durante su consumo. Si la comercialización y el producto o servicio brindan una experiencia agradable y que satisface sus necesidades, el éxito para la empresa está asegurado. Creando experiencias que comprometen a los consumidores creativamente apelando a la percepción. Logran involucrar todos los sentidos pasando de vivir la publicidad de forma unidireccional a vivirla intrínsecamente. TMB recurre a esta herramienta intentando abarcar varios targets de usuarios. Pero sobre todo target de usuarios más jóvenes por varias razones: Primero por la facilidad de adaptación a este tipo de procesos y segundo por ser el espectro de usuarios que dada su precaria situación de vida laboral son el target más vulnerable económicamente hablando ya que pueden ser los primeros en incumplir las normas de su sistema y viajar sin pagar. Así pues podemos observar como TMB se alía con el festival de música Primara Sound para hacer un recorrido por las líneas de metro donde están programados conciertos en algunas de sus paradas. Relacionando así la diversión, el goce lo festivo y lo cultural con el acto de viajar con sus servicios. Otro ejemplo de mayor envergadura es la llamada Primavera Cultural de TMB, de carácter anual aglutina más de 30 actividades, exposiciones, concursos, conciertos, desfiles, talleres que proponen los mismo usuarios, una gincana por las líneas de metro e incluso un documental que tal y como describen en su página web tmb.cat como “la cara más humana del transporte público” . Entre otras actividades de la

misma índole con el objetivo de construir una imagen corporativa que parasite el imaginario de los sujetos con una idea agradable de la marca TMB. Además de constituirse como una experiencia agradable ésta se torna viral en el momento en que un amigo que ha participado le cuenta a otro su experiencia en una de estas actividades o la prensa se hace eco y lo difunde en su suplemento cultural, contrarrestando la última noticia que hablaba del incremento de las tasas del Billete ( con las cuales se están costeando este tipo de actividades) Es muy difícil hacer una crítica directa de este tipo de estrategias ya que si tu le explicas a un usuario de este tipo de eventos participativos que le están utilizando para vender una imagen de la marca seguramente ellos te contestaran. ‐¿Si? ‐Pues me lo pase muy bien. El ser humano es un animal social por naturaleza y como casi todas las relaciones innatas para con las cosas adquieren una recompensa placentera al cumplirlas con efectividad, el sexo, el deporte, la comida o la socialización. De todas ellas se obtiene una recompensa emocional. La publicidad vivencial se apodera de esta recompensa que nace en las relaciones sociales intentando que el sujeto la relacione con el emisor en los casos anteriores con TMB. Eso es lo más perverso de todo, en el fondo se apoderan de la subjetividad del los usuarios a través de un acto social y colectivo. El poder se adapta a la resistencia y cuando la sociedad empezaba a entender los mecanismos ahora tradicionales de la publicidad el poder del marketing se reinventa desorientándonos de nuevo con sus métodos cada vez mas invisibles dentro del tejido social. Pero cuando una sociedad con una política corrupta y en recesión económica con la consecuente pérdida del llamado bienestar social, todo el poder que del marketing transmitido sutilmente por el diseño y la publicidad empieza a ser inocuo para determinados sectores de la sociedad. Desde los jubilados con pensiones mediocres, pasando por los estudiantes y llegando a los millones de parados en la actualidad. En este contexto donde el biopoder necesita ajustar el sistema y cerrar las grietas por donde el pensamiento crítico pudiera colarse actúa a un nivel de violencia mayor pero aun así guardando la compostura de la sutileza coaccionando disciplinariamente a través de la imagen. COACCIÓN DISCIPLINARIA (REPRESIÓN): 21


La publicidad alcanza otro nivel. El nivel de la represión, estigmatización y amenaza directa. Las empresas de transportes públicos invaden el espacio del metro regularmente con propaganda que amenaza con sanciones a los infractores. Las amenazas adquieren una gramática que desvela como funciona la tecnología del poder. Su estrategia aparenta ser tan desesperada que no escatima en visibilizar sin metáforas ese poder. A continuación voy hacer un pequeño recorrido por algunos ejemplos significativos de la publicidad disciplinaria en empresas de trasporte público de la ciudad de Barcelona. La empresa TMB ha utilizado campañas a lo largo de los últimos tres años con eslóganes del estilo: “¿Te crees muy listo? tu mismo... Hay 3.306 cámaras de vigilancia y quedaras retratado” o “Quien la hace la paga (Qui la fa la paga) ya eres grandecito para hacer estas cosas““¿Ya sabes lo que haces?” “Ya eres grandecito para hacer estas cosas” “Las normas están para cumplirlas” Cada una de estas campañas responden a las mismos parámetros, con el fin de ejercer el control del poder fomentando el miedo en los usuarios para que no comentan el error de seguir otras normas ya que ellos les están vigilando con miles de cámaras y eso les hace mas “inteligentes”. Como argumentaba Foucault el saber genera poder y TMB se sitúa en una posición privilegiada 3306 cámaras ven más que tus 2 ojos, reducen nuestra condición humana a la sumisión del ojo maquina. Aunque el contenido de los carteles tienen un tono agresivo los enunciado son muy infantiles acompañado de un diseño de la misma índole utilizando el mismo código y señaléctica del lenguaje del metro con pictogramas de humanos y colores muy amables incluso divertidos. En definitiva la estrategia mediática de dirigirse al público como criaturas de poca edad, como diría Noam Chomsky “La mayoría de la publicidad dirigida al gran público utiliza discurso, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o un deficiente mental. Cuanto más se intente buscar engañar al espectador, más se tiende a adoptar un tono infantilizante. ¿Por qué? “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad, ella tenderá, con cierta

probabilidad, a una respuesta o reacción también desprovista de un sentido crítico como la de una persona de 12 años o menos de edad (ver “Armas silenciosas para guerras tranquilas”). TRAM la empresa que gestiona los tranvías en la ciudad de Barcelona hizo una campaña contra el fraude en formato cartel de gran tamaño en la que aparecía un ciudadano con cara amenazante que te miraba junto el escrito de “Valida tu titulo, todos te estamos vigilando”. De esta manera y a través de poder de la imagen pretendían tener al usuario constantemente vigilado. El cartel escondía varias lecturas para el subconsciente. Pero la más poderosa en su esencia era que el vigilante ya no era un revisor o un guarda de seguridad sino un usuario corriente que inducido por la defensa del bien y del civismo ayudaría al poder a mantener el orden establecido. La similitud con la imagen del gran hermano en la película George Orwell 1984 era evidente y su estrategia era la misma lograr generar un estado de visión continua y de complicidad de todos los sujetos para mantener el orden establecido por el poder. Es curioso como los imaginarios de la ciencia‐ficción pueden trasladarse a lo real para llevar a cabo el mismo cometido que en la ficción. La construcción de ese futuro distópico de novela de ficción parece que ahora se construye desde la toma de referencias e imágenes pensadas desde la ciencia ficción. Es inevitable imaginar como el “creativo” que diseño este cartel tenía en su mente la imagen del gran hermano de la película basada en la novela 1984 y cuando el poder circulo hasta él para plantearle la necesidad de hacer una campaña que acabara con las infracciones, extrajo de si mismo lo que había aprendido a través de la película. La sofisticada forma de ejercer el control a través de la mirada que no puede ser vista ahora también en tu parada de tranvía. FGC lanza otra campaña con las mismas pretensiones que la de TRAM con la diferencia que está se apodera por completo del concepto civismo, idea ampliamente extendida por algunas ciudades como nueva metodología del control. El civismo como modelo del comportamiento racional de la sociedad moderna concienciada con la ética y el respeto por el entorno. Modelo impuesto gradualmente a través de ordenanzas que cada vez reducían más las libertades en el espacio urbano en pro de los intereses de la ciudad pensada por el neoliberalismo. Bienvenido al tren 22


del incivismo ese es el título de la campaña que consta de barios espacios de difusión: Internet y la red de metro. Desde una página web interactiva ( (http://www.fgc.cat/trendelincivisme/ ) se educa en la identificación de infracciones y actos incívicos. Como uno debe sentarse, o situarse en las escaleras mecánicas, que pasa cuando alguien pinta una ventana y cuanto dinero les cuesta a todos los usuarios, como los usuarios que no pagan les están robando a los otros usuarios. Así hasta 10 formas del incivismo que incitan al usurario a convertirse en vigilante en pasar a un papel activo en su cometido de buen ciudadano y ejercer de controlador de las normativas y para eso la web dedica un espacio para que los usuarios denuncien las actividades incívicas. El civismo se convierte en una nueva herramienta del biopoder que se extiende interiorizándose cada vez más en el sujeto haciendo más fácil su amansamiento y manipulación por parte de cualquier TMB TRAM o FGC. ¿Este tipo de prácticas están intrínsecamente relacionadas con la crisis económica en la medida que el poder las utiliza como parachoques de contención? ¿O es una práctica con un crecimiento exponencial que lleva años gestándose como una constante hacia un nuevo totalitarismo aun más agresivo? El biopoder se expande por toda la red haciendo que cualquier individuo forme parte de la estructura cualquiera pude ser un engranaje más que consolide el poder. Es una realidad que la gran mayoría de ideólogos de estos eventos basados en marketing vivencial son jóvenes becarios, artistas, diseñadores o creativos que forman parte del llamado trabajo cognitivo donde les exigen un alto nivel de creatividad a cambio de contratos precarios. POSIBILIDAD Y GRIETAS DEL SISTEMA (MEMETRO.NET): La constante en las cinco formas de ejercer el control comentadas anteriormente, desde el espacio en si mismo pasando por las técnicas disciplinarias propias de este sistema llegando hasta la seducción y manipulación a través de la propaganda evidencian las dificultades que tiene la red de metro para sostener un natural funcionamiento del sistema. Un sistema que necesita sujetar al sujeto cada vez con un mayor

numero de hilos. Estos hilos mantienen al sujeto en un equilibrio de constante para ello se ve sumido a una constante reinvención creativa de sus métodos que parece crecer exponencialmente a medida que suben los precios y baja e el nivel de bienestar en la sociedad. Las cuerdas se tensan cada vez más y se ve obligado a hacer uso de métodos más extremos para reajustar su equilibrio. Un sistema que esta sujeto a las estadísticas económicas generadas por su propia demografía que necesita controlar y castigar en todo momento. Parece que dos de los puntos débiles de un sistema de poder como el metro o el estado residen en su economía o productividad y la vigilancia constante que genera que esos sujetos de su sistema sean productivos económicamente hablando. Para erosionar el poder de la red de metro me planteo una estrategia que desarticule desde el propio sistema esta dicotomía de vigilancia y economía. La estrategia debe tener en cuenta la fragilidad y el poco margen de acción existente en un espacio tan legislado. La acción a realizar en el espacio no pretende ser una simple acción / performance que haga una critica puntual sobre una de esas fuerzas de poder que imperan en el espacio. Se procurara articular una acción constante en el tiempo que erosione los dos pilares de su sistema . Para alcanzar el éxito de una acción de tales pretensiones no cabe duda que la única forma de lucha contra una red seria otra red. Como ya habíamos visto anteriormente parece que el fenómeno de las redes distribuidas proporciona un esquema perfecto para romper o por lo menos destensar los hilos de fuerza de una red descentralizada. Así nace MEMETRO.NET La red memetro de libre acceso consiste en una red de usuarios de la red de metro que deciden personalmente dejar de pagar el transporte publico como una acción personal de desobediencia civil, asociándose para que estas pequeñas acciones individuales encuentren una conexión en el espacio. Para evitar cualquier amenaza legislativa, primero memetro se constituye como una asociación cultural sin animo de lucro legalizada y registrada sin una alusión directa a incitar a la desobediencia civil. Su nombre es una invención de la combinación de varias palabras e ideas. 23


Metro, Meme, Memento y la similitud fonética con la acción de Me meto. La asociación se define públicamente de esta manera: MEMETRO Por 5€ al mes la asociación se hará cargo de tus multas en los transporte públicos. Memetro es una asociación cultural sin ánimo de lucro, formada en su mayoría por afectados y afectadas por el trastorno de la memoria conocido como Memetro. Su nombre hace una clara alusión al nombre de la película Memento (2000) del director Christopher Nolan en la que el protagonista Leonard es un investigador de una agencia de seguros cuya memoria está irreversiblemente dañada por un traumatismo y ha perdido la memoria reciente, es decir, los hechos cotidianos desaparecen de su mente en unos minutos. Memetro es un tipo trastorno del funcionamiento de la memoria, durante el cual el individuo es incapaz de recordar que según la normativa vigente de los transportes metropolitanos hay que pagar en la entrada de las instalaciones el billete de tren o metro. Puede deberse por un mecanismo de defensa el cual ocurre después de un evento traumático casi siempre relacionado con la noticia de la abusiva subida de precios anual, el mal funcionamiento de las instalaciones o bien cualquier malestar relacionado con la dificultad de viajar que tienen muchas personas. El Memetro puede ser también espontáneo, en el caso del Memetro transitorio global (TGM por sus siglas en inglés)suele durar un máximo de 75 minutos y a la larga suele derivar en congénito. Cada año aumentan los casos en usuarios de todas las edades registrándose en 2010 una media de 136 multas diarias debidas a este trastorno en la ciudad de Barcelona La asociación funcionara como grupo de soporte y apoyo a dichos afectados que el gobierno no puede hacerse cargo. En este contexto se realizaran actividades culturales y campañas de información con el fin de obtener un reconocimiento de las víctimas del Memetro para así poder hacerse cargo económicamente y de forma colectiva de las sanciones (multas) impuestas por los servicios de transportes de Barcelona y cercanías. Registrarse en Memetro: Para hacerse cargo de las posibles sanciones que sufran sus socios al transitar por los servicios

de transporte, deberán abonar una cuota semestral de 30€ (5€ mensuales). El dinero ingresado por cada socio se pondrá a disposición de un fondo común que servirá para hacerse cargo del pago colectivo de cualquier multa impuesta por los servicios de transporte público así como de cualquier gasto administrativo para darse de alta en la asociación (tarjeta de asociado, correo de alta y cualquier gasto normal relacionado con la actividad asociativa). Si crees que esta asociación describe tu forma de pensamiento o sufres de memetro y quieres dejar de pagar las multas individualmente asóciate en memetro.info El proceso de registro es muy sencillo, solo debes darnos algunos datos para que te demos de alta y te enviemos a casa la tarjeta de socio lo antes posible. Después de tu registro te enviaremos los datos bancarios de la asociación por email para que pagues la correspondiente cuota de 30€. En el momento que recibamos la cuota semestral quedaras activado como socio pudiendo hacer uso de los servicios y privilegios de la asociación y en una semana recibirás tu tarjeta de socio. Funcionamiento de Memetro: Memetro solo se hará cargo de las multas impuestas a los socios por haberse olvidado de pagar el ticket de entrada o en su defecto haberse pasado de zona. A continuación se matizaran algunas normas internas para el buen uso de la categoría de socio. 1‐ Memetro no cubrirá multas impuestas fuera de Cataluña, solo se hará cargo de las sanciones impuestas en los servicios de transportes de FGC, TRAM, RENFE cercanías, Metro y Bus de la TMB. 2‐ Para el buen funcionamiento de esta iniciativa se ruega el buen uso de esta herramienta y hacer uso del sentido común, eso significa intentar recordar donde piden el billete de salida de estación para intentar no malgastar indebidamente el fondo común de la asociación. 3‐ Una ventaja para los miembros de Memetro es que si en uno de esos periodos de falta de memoria los inspectores te sancionan con la multa de 50€, te dan la posibilidad de pagar el 50% si se abona al instante. Por eso, una norma a nuestro favor será llevar siempre encima junto a la tarjeta de socio el importe de 25€, así la asociación se ahorrara 25€ de la cuenta comun. 24


4‐ En caso de inspección de las autoridades del servicio de transporte el asociado debería enseñar su DNI y Su Tarjeta de socio de Memetro sin oponer ningún tipo de resistencia física o verbal y luciendo una bonita sonrisa. 5‐ En el supuesto caso de olvidar también los 25€ existe la posibilidad que te pongan la multa ordinaria y pedirle al revisor la posibilidad de salir al exterior en busca de un cajero para extraer los 25 y llevárselos (suele funcionar) anulando la multa de 50€. 6‐ En el caso de no poder abonar de ninguna de las maneras el importe de 25€ y obtener irremediablemente una multa de 50€ la asociación solo se hará cargo de una multa integra por semestre. ¿COMO LA ASOCIACIÓN SE HACE CARGO DE TU MULTA? En el caso de la multa 25€ Deberás guardar la copia de la multa y el recibo de haberla pagado. Debes conservarla muy bien ya que será el testigo por el cual la asociación te devolverá el dinero. En caso de multa de 50€: Deberás guardar el resguardo de la multa y esperar a que te llegue la carta de la falta administrativa (suelen tardar entre 1 y 6 meses). COMO REEMBOLSAREMOS LA MULTA: En caso de haber una asamblea física en las próximas fechas podrás presentar en la misma reunión tus multas y te desembolsaremos el dinero o también puedes enviar la multa junto al recibo de pago escaneado a la dirección memetro@gmail. En caso de ser una multa de 50€ que llegaría por correo ordinario y no haber una reunión se deberá enviar la carta escaneada a la dirección memetro@gmail para efectuar el pago a la administración correspondiente vía transferencia bancaria. Para mas seguridad la asociación ha creado un aplicación para ayudar a los socios a comunicar alertas de localización de revisores en los principales transportes públicos de la ciudad. Alertas Mememtro es un herramienta que proporciona la asociación para compartir información en mapas a tiempo real sobre la localización de los revisores y personal de seguridad en los transportes públicos de tu ciudad.

Año tras año se producen subidas en el precio del transporte público muy por encima del IPC que se encuentra en el 2,5%. La subida del transporte público en las principales ciudades como Madrid y Barcelona ronda el 4% de media cada año. Mencionar que uno de los títulos más usados en Barcelona como es la T‐10 subió un 7% en 2011. Mientras las tarifas suben cada año los sueldos se quedan igual. Pagamos el transporte público más caro de Europa en relación al salario medio. Si hacemos las cuentas nos asustaremos al ver que un ciudadano se deja de media en transportes públicos 600€ al año y no nos engañemos, tampoco ese dinero se utiliza para subir el salario de los conductores y conductoras. Eso sí, el servicio no mejora: Caos en cercanías, vagones repletos y es uno de los pocos servicios de transporte de Europa que no tiene en cuenta a estudiantes, parados, niños... Mientras tanto y sin mencionar la durísima crisis que afecta a los más desfavorecidos la Autoridad del Transporte Metropolitano (ATM) se excusa de estas políticas tarifarias diciendo que las reformas de infraestructuras las tenemos que pagar los usuarios. Mientras el gobierno no deja de aplicar recortes en servicios como la sanidad o la enseñanza, ¿nosotros tenemos que pagar la “modernización del transporte público”? ¡Es indignante y una total falta de sensibilidad! Los que menos culpa tenemos volvemos a pagar los platos rotos de este sistema. Mientras tanto seguimos pagando sus sueldos vitalicios, sus coches oficiales y su corrupción. “ALERTAS MEMETRO” es una herramienta Web y una aplicación gratuita para tu Smartphone que podrás descargar desde memetro.net de uso para todos aquellos que sufren de memetro causado por las políticas ejercidas por las compañías de transporte de vuestra ciudad y queréis utilizar esta información para circular con mas tranquilidad por las líneas. Gracias a las nuevas tecnologías y los dispositivos móviles cada vez más al abasto de más gente, tenemos la oportunidad de crear una densa red de usuarios informados y a la vez informadores activos. Trabajar en red para el conocimiento colectivo nos ayudará a pasar de la crítica a la acción de forma organizada y eficaz. No se necesita registro, se utilizara la plataforma Twitter para comunicar las alertas. Memetro.net no almacena ningún dato privado de 25


las usuarias y usuarios, todo pasa por Twitter por lo tanto, para utilizar esta herramienta deberéis tener una cuenta en dicha plataforma. Intentaremos construir esta iniciativa entre todos y todas, así que Memetro esta totalmente abierto a cualquier propuesta que mejore la iniciativa ya venga desde los asociados o los no asociados. Reflexión y capacidades del proyecto: La asociación tiene la capacidad de convertir la sanción, como castigo del poder en moneda de viaje única y transformar el concepto de videovigilancia para ejercer un uso contrario. Presenta varios niveles de adhesión dependiendo del compromiso del usuario. Se puede participar de la red de alertas cuando uno quiera y participar del fondo común durante el tiempo mínimo de 6 meses . Mas allá de algunos tramites burocráticos la idea se presenta en un formato muy sencillo y de fácil replicación en otras ciudades o modelos parecidos. Este modelo no es nuevo y ya se han practicado otras experiencias parecidas en otro países como Bélgica, Francia o Suecia. Generando pequeñas “mutuas de timadores” ( como les llamó la prensa francesa ) que no parecen ir más allá de pequeños grupos, de estudiante o parados que realizan estas practicas. Por eso memetro utiliza la red como principal medio de difusión y conexión de trastornados por el memetro. La idea de memetro como trastorno resultado de la incapacidad del sistema por mantener erguidos algunos modelos insostenibles, ira más allá generando un nuevo modelo de vivir las red a través de las redes distribuidas.

de teorías: ¿hacia un modelo esférico de comunicación en red? “ BEELEN, Paul (2006) “Publicidad 2.0”. CASTELLS, Manuel, (1997) “La sociedad red.” Madrid Howard Rheingold, (1994) “REALIDAD VIRTUAL” David de Ugarte, (2010) “Los Futuros que vienen” David de Ugarte, (2004) “El poder de las redes” Omar Villota Hurtado, “Espacios participativos en red” Michel Foucault, (1978‐1979) “Nacimiento de la biopolítica” Michel Foucault, (1975) “Vigilar y castigar” SIBILIA Paula; (2005) El hombre postorgánico. Cuerpo, subjetividad y tecnologías digitales, FINKIELKRAUT Alain, SORIANO Paul (2006) ; Internet, el éxtasis inquietante. CASTELLS Manuel, (1996) La cultura de la virtualidad real: la integración de la comunicación electrónica, el fin de la audiencia masiva y la emergencia de las redes interactivas, en El surgimiento de la sociedad de redes. *Una suma incalculable de noticias y referencias publicadas en blogs anónimos de la blogosfera.

BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS Ippolita, 2010 “El lado oscuro de Goggle” José Miguel G Cortés, 2006 Políticas del espacio Silvia Sivera‐Bello, “ La publicidad viral y una teoría

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