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By Ca
ABOUT US FRESA FRAMBUESA es una empresa dedicada al diseño, producción y comercialización, de calzado, bolsos y artículos femeninos de excelentes acabados y calidad garantizada teniendo como principal objetivo generar un vínculo con el cliente logrando así posicionarse como una marca con excelente recordación en la industria de la moda; tanto a nivel local, regional y nacional, dando como valor agregado un servicio auténtico y cercano, los detalles que le da diferenciación y con diseños enfocados en resaltar la belleza y coquetería feminina de las consumidoras generando en ellas una excelente experiencia de compra, un deseo cumplido y un alto nivel de satisfacción. Y así contribuir al crecimiento económico y humano de sus socios, colaboradores y clientes.
constante
actitud de mejora
Para el año 2015 FRESA FRAMBUESA dirige sus esfuerzos en ser una marca posicionada en la industria de la moda, recibiendo el reconocimiento del mercado, generando en sus clientes fidelidad, satisfacción y entregando nuevas propuestas en cada una de sus líneas. Asegurando su crecimiento y mejoramiento continuo como empresa ; soportado por un personal preparado para el cumplimiento de las actividades de diseño, producción, comercialización y administración; desarrollando estrategias de mercadeo, innovando en el servicio, abriendo nuevos mercados y generando calidad de vida para todo su equipo de trabajo.
Fresa Frambuesa se dedica a satisfacer la demanda del mercado con calzado, bolsos y accesorios mediante la satisfacción de necesidades específicas con propuestas de diseño propias o codiseñando con el cliente; entregándoles un producto con un excelente look y óptimos acabados, cumpliendo las expectativas y generando una experiencia de compra única; creando en ésta fidelidad, recompra y recomendación de nuestros productos a nuevas consumidoras. Trabajamos mediante sistemas de gestión de la calidad, que nos ayudan a tener procesos estandarizados y métodos específicos abiertos a una continua mejora, lo que reinventa y genera cambios positivos a todos los procesos de la organización teniendo en cuenta que estos son artesanales y pensados específicamente para su cliente y distribuidores y desarrollados con mucho
amor!
POLITICAS Garantizar siempre al cliente todas las características y especificaciones del producto que fueron tomadas al momento del pedido y las inherentes a nuestro producto. Diseñar, documentar y aplicar procesos productivos estandarizados para así entregar un producto que cumpla las expectativas del cliente, tanto en diseño, como calidad y tiempos de entrega. Adquirir maquinaria necesaria para lograr procesos productivos más ágiles, continuos y eficientes, facilitando la labor, aumentando la productividad y obteniendo productos con mejores acabados. Seleccionar y calificar los proveedores, mediante verificación de garantías de calidad, propuesta de moda, precio y abastecimiento. E intentar al máximo que sean materias primas e insumos de fabricación nacional, comprometidos con nuestra economía!! Procurar desarrollar políticas de producción ecoamigables con conciencia por el cuidado del medio ambiente y la no generación de basuras innecesarias. Formar y procurar mantener siempre un equipo de trabajo con colaboradores comprometidos y aliados estratégicos que nos garanticen un excelente producto, la mejor comercialización y una entrega justo a tiempo. Identificar potenciales vendedoras que reunan las caracteríticas necesarias para distribuir nuestros productos y darle la mejor atención personalizada a nuevos clientes. Mantener una constante actitud de mejora, receptivos a nuevos conocimientos y mejores prácticas que enriquezcan la empresa y a todos quienes allí laboramos. Continua búsqueda de talento humano que aporte a la marca dinamismo, ideas, mejoras y crecimiento para hacer lo indicado en cada área y de la mejor manera. Un deseo inalcanzable y un valor innegociable es el espíritu de trabajo en equipo en búsqueda del bien común, la honestidad y la defensa en pro de todo buen acto.
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