PROGRAMA GERAL DE GESTÃO EMPRESARIAL
UMA RESPOSTA EFICAZ PARA ELEVAR COMPETÊNCIAS EM GESTÃO Programa de aprendizagem intensiva e prática desenhado para empresários e profissionais que não dispõem do tempo necessário para programas de média e longa duração. Num curto espaço de tempo eleve competências de gestão, melhore a sua capacidade de tomada de decisão e potencie o seu desempenho profissional. Diretor: Márcio Amaral | Diretor Executivo: Vítor Ferreira
Mais informações: www.ddinisbschool.com indeg.iscte-iul.pt
Pág.1
O Programa .................................................................................................................................. 3 Principais benefícios ..................................................................................................................... 3 Destinatários ................................................................................................................................. 3 Estrutura ....................................................................................................................................... 4 Horário e Calendário ................................................................................................................... 6 Metodologia ................................................................................................................................. 6 Modalidade e Forma de Organização da Formação ................................................................. 6 Forma de Avaliação ..................................................................................................................... 6 Candidaturas ................................................................................................................................ 6 Condições de pagamento ........................................................................................................... 7 Local de realização ....................................................................................................................... 7 Mais informações: ........................................................................................................................ 7 Equipa Formadores/as (síntese curricular) .................................................................................. 7
2
O Programa O Programa Geral de Gestão Empresarial é um programa inovador de formação intensiva que aborda, de forma dinâmica e concisa, os conceitos e técnicas fundamentais da gestão empresarial. O programa foi desenhado para dar uma resposta eficaz a empresários e quadros que têm necessidade de elevar as suas competências em gestão e não dispõem do tempo necessário para a frequência de programas de média ou longa duração. Num curto espaço de tempo, e através de uma aprendizagem intensiva e aplicacional, os participantes preparar-se-ão para assumir novas responsabilidades em gestão, melhorando a sua capacidade de tomada de decisão e o seu desempenho profissional. Principais benefícios 1. Intervir de forma eficaz no desenvolvimento das suas organizações; 2. Adquirir uma perspetiva integrada das funções da gestão e do funcionamento de empresas e organizações, articulando conhecimentos funcionais e competências pessoais 3. Compatibilizar uma atividade profissional exigente com uma formação de qualidade através da metodologia usada Destinatários Empresários, dirigentes, executivos, quadros e profissionais com qualquer tipo de formação que pretendam adquirir, aprofundar ou atualizar os seus conhecimentos e competências em gestão. A titularidade de licenciatura não é um requisito obrigatório.
3
Estrutura Cada sessão é dedicada a uma das seguintes áreas-chave do conhecimento em Gestão Área
Contabilidade Empresarial
Finanças Empresariais
Controlo de Gestão
Marketing
Operações e Logística
Estratégia Empresarial
Conteúdos Genéricos
1. Fundamentos de Contabilidade 2. Relato Financeiro 3. Mapas contabilísticos e Financeiros
1. Análise económicofinanceira 2. Análise de projetos de investimento 3. Gestão de riscos financeiros (de mercado, financeiros e de crédito)
1. Sistemas de Controlo de Gestão 2. Monitorização da performance da gestão 3. Informação financeira e não financeira
1. O marketing mix das empresas 2. Análise do mercado e da concorrência 3. Segmentação, targeting e posicionamento 4. Desenvolvimento do Plano de Marketing 1. Conceitos de gestão de operações e de processos: a logística integrada 2. A gestão da cadeia de abastecimento: a procura e a oferta 3. Ferramentas de análise e otimização 1. O processo integrado de gestão estratégica 2. (Re) definindo vantagem competitiva nas
Objetivos
Hora s
Permitir que os participantes, no plano conceptual, compreendam os fundamentos da contabilidade e do relato financeiro das empresas, e que, no plano prático, sejam capazes de ler os mapas contabilísticos e financeiros das suas organizações
10
Permitir que os participantes analisem a situação económicofinanceira das empresas, que avaliem projetos de investimento e que compreendam a interação entre os mercados financeiros e a economia da empresa numa ótica global
10
Permitir que os participantes reconheçam o controlo de gestão como um sistema de monitorização das atividades das organizações e de orientação dos comportamentos dos gestores, interpretando a informação financeira e não financeira existente nas organizações e organizá-la numa perspetiva de gestão.
10
Permitir que os participantes compreendam o marketing-mix das empresas e que utilizem as teorias e técnicas fundamentais com vista ao desenvolvimento de um plano de marketing.
10
Permitir que os participantes compreendam como as operações e a logística contribuem para desenvolver a proposta de valor do negócio, utilizando adequadamente as principais ferramentas de análise e de otimização disponíveis para o efeito.
10
Permitir que os participantes, no plano conceptual, compreendam os principais conceitos e ferramentas inerentes ao processo de gestão
10
4
Recursos Humanos
Liderança
Gestão da Inovação
Marketing Digital
organizações 3. Análise da envolvente externa 4. Capacidades distintivas e a organização baseada nos recursos 5. Formulação da estratégia, implementação e controlo 1. Gestão Integrada de Recursos Humanos: articulação entre a estratégia empresarial e as práticas de RH 2. Caracterização, significado e articulação lógica dos principais processos da gestão de RH, na perspectiva estratégica e tática 3. Mudança organizacional: níveis de análise e fatores influenciadores 4. Envolvente e indutores de mudança na gestão de RH 1. Importância da liderança para a formulação e a execução estratégica 2. Componentes e práticas da liderança eficaz 3. Modelos de desempenho e de eficácia de equipas 4. Técnicas de gestão de conflitos 1. O processo de inovação 2. Processos críticos para a aceleração e a dinamização da inovação empresarial 3. Diagnóstico e avaliação da inovação empresarial 4. Governança de processos e de equipas de inovação 1. A influência do digital nas alterações de paradigma nas diferentes variáveis do marketing 2. Os elementos do digital marketing mix e as principais estratégias, canais digitais e ferramentas de captação, dinamização e fidelização dos targets 3. Formatos de comunicação em marketing digital: tipologias e contextos de aplicação
estratégica, e que, no plano prático, sejam capazes de aplicá-los nas suas organizações.
Permitir que os participantes, no plano conceptual, compreendam os conceitos estruturantes e o funcionamento da gestão de recursos humanos e que, no plano prático, sejam capazes de aplicá-los nas suas organizações.
10
Permitir que os participantes compreendam a noção de líder e liderança, o processo de liderança em contexto organizacional, conhecendo as características dos modelos de desempenho e eficácia grupal e saber aplicar técnicas de gestão de conflitos.
10
Permitir que os participantes entendam a inovação como um processo e explorem o conceito de gestão da inovação tendo em consideração as condições e os processos necessários ao seu desenvolvimento nas organizações.
10
Permitir que os participantes identifiquem e compreendam os novos e diferentes formatos de comunicação em marketing digital, reconhecendo as principais tipologias e identificando as situações de comunicação em que se devem aplicar.
10
TOTAL
100
5
Horário e Calendário
• Data de início: A confirmar •
O programa decorre em dez sessões quinzenais, às sextas-feiras, horário póslaboral, e aos sábados, o que permite aos participantes manter a sua atividade profissional regular na organização
Metodologia O desenvolvimento do programa assenta numa metodologia ativa, com forte envolvimento dos participantes e frequente apresentação e discussão das melhores práticas empresariais, numa lógica de interiorização e aplicação rápida e eficaz, pelos participantes, dos mais atuais e inovadores instrumentos e ferramentas desta área de intervenção organizacional.
Modalidade e Forma de Organização da Formação Formação contínua e presencial.
Forma de Avaliação A avaliação será modular, através de exercícios práticos e estudos de caso, culminando com a realização do projeto final. A avaliação da aprendizagem é feita, primordialmente, de forma presencial por intermédio de atividades desenvolvidas em contexto das sessões de formação. Poderão ser usadas outras formas de avaliação formativa e sumativa sempre que considerado adequado. Cabe à equipa pedagógica colaborar e orientar o processo de avaliação formativa de forma contínua ao longo de todo o processo. Para os formandos que não terminem a formação atingindo os requisitos mínimos de avaliação, será emitida a respetiva Declaração de Participação. Situações omissas serão devidamente analisadas pela equipa pedagógica e coordenadores do Curso e Entidade.
Candidaturas Preenchimento do formulário de candidatura (disponível em www.ddinisbschool.com), anexando os seguintes documentos: a) Curriculum Vitae b) Certificado de habilitações c) Comprovativo de pagamento da Taxa de Candidatura
6
Investimento 1. Taxa de Candidatura: 100€; 2. Propina: 4495€ Em caso de desistência do formando no decorrer da acção de formação, a D. Dinis Business School reserva-se ao direito de exigir o pagamento integral da formação. Em caso de anulação/cancelamento do curso no seu decorrer e por motivos exclusivamente imputáveis à D.Dinis Business School, a D. Dinis Business School compromete-se à devolução dos montantes pagos até à data da anulação / cancelamento.
Condições de pagamento Opção 1 - Propina Pronto Pagamento 4495€ (a efetuar até ao início do curso, por transferência ou cheque) Opção 2 - Propina 3 vezes 1499€ (cheques entregues até ao início do curso, datados dos primeiros meses do curso) IBAN: PT50 5180 0001 00000117099 93 - Centro de Competências D. Dinis, Associação.
Local de realização Leiria
Mais informações: Para mais informações contacte: geral@ddbschool.com | Tel.: 244 832 473 | 933 802 955
Equipa Formadores/as (síntese curricular) Nota: Ao longo da realização do curso poderão ser introduzidos novos formadores, caso se verifique ser necessário.
Diretor – Márcio Amaral | Diretor Executivo DDBS – Vítor Ferreira Eurico Brilhante Dias Doutorado em Ciências Empresariais, MSc e MBA em Gestão pelo ISCTE-IUL Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, Instituto Universitário de Lisboa. É Professor Assistente no ISCTE, no Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral. É diretor do curso de Gestão do ISCTE (2014-2016) e membro do Conselho Geral da mesma instituição (2013-2017).
7
Foi administrador executivo da AICEP Portugal Global e AICEP Global Parques, com responsabilidades na área da internacionalização das PMEs, incentivos financeiros no âmbito dos Fundos de Desenvolvimento Regional (UE) e do Local industrial e logística. Foi administrador do Centro de Estudos em Logística e Gestão Global – INOUT Global ISCTE, onde desenvolveu projetos de investigação e consultoria empresarial no âmbito da Logística Empresarial e da Gestão da Cadeia de Abastecimento. Foi membro da comissão de peritos para a estratégia Logística Nacional, nomeado pelo Ministro das Obras Públicas e Transportes e Comunicações do XVII Governo Constitucional. É autor de diversas monografias e de artigos científicos e de opinião no âmbito da Logística e da Gestão da Cadeia de Abastecimento. Generosa do Nascimento Doutorada
em
Gestão
com
especialização
em
Recursos
Humanos
e
Comportamento
Organizacional, pelo ISCTE-IUL. Professora Auxiliar do Departamento de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional do ISCTE-IUL. É assessora de Conselhos de Administração na área da Gestão Estratégica de Pessoas. Tem tido grande experiência em consultoria em Gestão Estratégica, Gestão de Pessoas e Mudança Organizacional em empresas nacionais e multinacionais, de diferentes setores de atividade, bem como em organizações públicas. Hélia Gonçalves Pereira Doutorada em Gestão, com especialização em Marketing, pelo ISCTE-IUL. Foi consultora de Estratégia de e-Business na PriceWaterhouse and Coopers e é, desde 2001, professora de Marketing no ISCTE-IUL onde, para além da coordenação de várias disciplinas é, ainda, Directora do Mestrado Executivo em Gestão Empresarial, da PG em Direcçao Comercial e da PG em Top Management in Hospitality and Tourism. É coordenadora do Marketing FutureCast Lab, e autora de diversos artigos científicos e livros na área do marketing e comportamento do consumidor.
Henrique Carvalho Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra e com MBA em Gestão de Empresas pelo IINDEG/ISCTE. Possui a certificação CPMA – Certified Project Management Associate pela IPMA – International Project Management Association. É especialista em Gestão e Administração – Título de Especialista atribuído em Junho 2013, após prestação de provas públicas, e experiência na Direção Financeira e Controlo de grandes Projetos. É Docente do ensino superior (ESTG do Instituto Politécnico de Leiria) nas áreas de Gestão de Empresas e Controlo de Gestão e professor convidado da Autónoma Business School, da Universidade Autónoma de Lisboa. É Diretor de Controlo de Gestão do Grupo Lena e Secretário Geral da APOGEP – Associação Portuguesa de Gestão de Projetos.
8
Inês Margarida Cadima Lisboa Professora Adjunta na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Leiria. Membro do Conselho Científico-Pedagógico do curso de Mestrado em Controlo de Gestão. Investigadora efetiva do Centro de Investigação em Gestão para a Sustentabilidade (CIGS) – INDEA/IPLeiria e investigadora associada do Observatório de Empresas Familiares - Globadvantage – IPL. Para além da atividade de docente onde leciona unidades curriculares na área de finanças empresariais e controlo de gestão, tem realizado eventos de formação de executivos e consultoria nas mesmas áreas. Doutorada em Economia Financeira e Contabilidade, com especialidade em Empresas Familiares, pela Universidade da Extremadura, Espanha Mestre em Finanças, pelo ISCTE. Licenciada em Organização e Gestão de Empresas, pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. É autora de alguns artigos publicados nacional e internacionalmente e avaliadora de algumas conferências e revistas científicas na área. Tem participado em diversas conferências nacionais e internacionais. Isabel Caetano Diretora do Mestrado Executivo em Gestão de Inovação do INDEG-ISCTE. Professora Convidada no INDEG-ISCTE para a disciplina de Gestão da Inovação no Executive MBA, no Mestrado em Gestão e no Mestrado Executivo em Gestão de Inovação. Diretora da área "Dinamização da Inovação Empresarial" na COTEC Portugal. Coordenadora do Barómetro de Inovação e da Comunidade de Práticas de Gestão de Conhecimento. Avaliadora do H 2020 e de programas nacionais e internacionais. Avaliadora e Auditora de projetos e sistemas de gestão da inovação. Presidente da CT 169 - Atividades de Investigação, Desenvolvimento e Inovação no Instituto Português da Qualidade. Mestre em Relações Internacionais. Formação, pelo IMD, em Strategic Innovation. José Luís Martins Licenciado em Contabilidade e Administração, pelo ISCAA - Universidade de Aveiro (2000). Mestre em Ciências Empresariais, pela FEP – Universidade do Porto (2005) Doutor em Economia Financeira e Contabilidade, pela Universidad de Extremadura (2011). Docente do Instituto Politécnico de Leiria (ESTG), desde 2001 (Professor Adjunto). Técnico oficial de Contas. Marcio Amaral Doutorado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, com especializações em gestão geral pelo IMD e Wharton School. Foi CEO da Xerox/MHW, Diretor da Xerox do Brasil, Sócio da Go To Market Consultoria e Consultor Associado da Booz Allen & Hamilton. É Professor do ISCTE-IUL em Estratégia e Negócios Internacionais e Diretor de Estratégia e Desenvolvimento de Negócio do INDEG-ISCTE Executive Education, onde também coordena os programas corporate e é Diretor Executivo do Executive Master em Gestão Global e do Executive Master em Gestão Bancária. 9
Pedro Moreira Doutorado em Gestão pelo ISCTE-IUL. As suas áreas de especialização assentam em Liderança, Comportamento do Consumidor, Gestão de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional. Foi Presidente do Conselho de Administração do OPART E.P.E, 2007 e 2010. É, actualmente, Administrador-Delegado da Turismo Fundos SGFII, S.A. (desde 2010) e Professor do ISCTE-IUL desde 1998. Rogério Canhoto Licenciado em Engenharia Electrotécnica pelo IST. MBA em Gestão, Estratégia e Desenvolvimento Empresarial, e Mestre em Ciências Empresariais, pelo ISCTE-IUL. Construiu uma carreira no sector das Telecomunicações e Media, em vários cargos de gestão de topo em empresas de referência no contexto nacional e em empresas multinacionais. É atualmente Senior Business Advisor da Deloitte Consulting e professor convidado do INDEG-IUL e da Universidade Católica, Porto Business School. Co-autor do livro “b-Mercator – Blended Marketing” e Key Note Speaker em diversos eventos nacionais e internacionais. Vítor Hugo dos Santos Ferreira Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Mestre em Economia e Gestão de Ciência e Tecnologia e Inovação e Doutorado em Economia e Inovação pelo ISEG. É Professor Adjunto na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL. Foi coordenador do mestrado em Controlo de Gestão do IPL. É membro do CDRsp, autor de diversos artigos publicados nacional e internacionalmente, chair internacional da GBATA e revisor de várias revistas científicas. É consultor na área de Estratégia e Empreendedorismo e foi formador e consultor nos programas de Formação Avançada para diretores de empresas. É sócio fundador da empresa Look and Go. É Diretor Executivo da D. Dinis Business School.
10
11