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Ano III - nº 01 - São Paulo - SP Informativo trimestral - junho de 2016
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DEALERNET
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WORKFLOW
Veja como o Grupo Parvi conseguiu otimizar a gestão das concessionárias, reduzir custos com infraestrutura, equipamentos e licenças de softwares ao migrar para o Dealernert Workflow. CLIQUE AQUI
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O ConnectLead é uma ferramenta inovadora, que vai te apoiar a atender com agilidade e eficiência seus leads contribuindo para o aumento de suas vendas. CLIQUE AQUI
MELHORIAS DO SISTEMA
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As melhorias no sistema trazem facilidades e benefícios que garantem uma atualização constante, ajustando o Dealernet Windows para as necessidades do dia a dia das concessionárias,do mercado e legislação. CLIQUE AQUI
CONNECTLEAD
MELHORIAS FISCAIS
Emenda 87 - Alteração do cálculo de ICMS para vendas interestaduais para o consumidor final
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DEALERNET
WORKFLOW
Para acompanhar o seu ritmo intenso de crescimento e adaptação às demandas do mercado, cada vez mais competitivo e exigente, o Grupo Parvi precisava de um ERP que oferecesse soluções integradas em uma base de dados dinâmica e segura. Para isso, foi escolhido o Dealernet Workflow. O Dealernet Workflow é uma plataforma web que dispensa a instalação de aplicativos nas estações de trabalho e segue um modelo de hospedagem em “Cloud Computing” (nuvem), que reduz bastante os custos de
Hardware/Software Link
REDUÇÃO
ANUAL DE CUSTO
60%
Hardware/Software Infraestrutura
REDUÇÃO
ANUAL DE CUSTO
2
52%
aquisição de hardwares e manutenção de servidores próprios. No Grupo Parvi os resultados foram imediatos. O sistema trouxe melhorias importantes para o dia a dia das concessionárias do grupo. Os ganhos na gestão e, principalmente, a redução nos custos de implantação e manutenção do sistema foram significativos e podem ser conferidos a seguir.
Hardware/Software
Aluguel de Equipamentos/Software
REDUÇÃO
ANUAL DE CUSTO
55%
Servidores/Licença
REDUÇÃO
ANUAL DE CUSTO
100%
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Benefícios Imediatos
Maior flexibilidade e agilidade na abertura de novas lojas e unidades operacionais.
Conceito de tarefas inbox, O sistema evita dispersões, através de um fluxo de trabalho retrabalho e perdas finanque avisa e direciona ceiras causadas por esqueo usuário por demandas cimento de prazos de criadas por ele ou outros pagamentos e extravio de envolvidos. boletos, por exemplo.
Grande redução de custo através de Integração de todos os um Modelo de contratação baseado departamentos da concesem serviços sob demanda (SaaS – sionária, desde a gestão de Software as a Service). O fornecedor estoque, compra e venda, do software se responsabiliza por atendimento, finanças, toda a infraestrutura necessária: contábil e fiscal. servidores, conectividade e cuidados com a segurança de dados.
Permite o acesso às informações a qualquer hora e em qualquer lugar através de dispositivos móveis como tablets e smartphones.
Quer mais informações sobre o DealernetWorklow? assista nosso vídeo institucional - Clique aqui
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CONNECTLEAD
O ConnectLead é um SISTEMA DE MARKETING DIGITAL INTEGRADO, onde criamos múltiplas formas de se comunicar com o público via WEB, com o objetivo de: CAPTAR, GERIR E CONVERTER “LEADS”. Trata-se de uma plataforma completa, com Banco de Dados único - tudo em um só lugar. A partir do recebimento de ligações telefônicas, e-mails, SMS’s, Chats, formulários preenchidos, ou de contatos pessoais, os ”LEADS” são gerados automaticamente no Sistema CONNECTLEAD, que é totalmente integrado ao sistemas da Dealernet.
FUNIL DE CONTROLE DE MARKETING & VENDAS O ConnectLead Mapeia toda a trajetória do consumidor, desde o momento em que ele é atraído até a compra. O volume de pessoas que chegam no topo do funil (visitantes/leads) vai diminuindo ao longo do processo de venda, até saírem como clientes. 4
No Marketing Digital, visitantes são as pessoas que por alguma razão visitam o seu site via Google – busca orgânica e AdWords, Redes Sociais, por um anúncio ou por qualquer outra fonte de tráfego.
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MELHORIAS DO SISTEMA
OS ET
AS EM PRO AD J IC L P
8.000 hor as E
D
Com o objetivo de adequar os sistemas Dealernet ao padrão definido pela Montadora FIAT e Associação (ABRACAF), foram aplicadas cerca de 8.000 horas em projetos de integrações.
A
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IN
T EG R A Ç Ã O
Confira abaixo algumas das melhorias implementadas:
AGENDAMENTO POR PRODUTIVO Objetivo: Agilizar o agendamento e o atendimento do cliente, permitindo um melhor aproveitamento dos Produtivos na oficina, possibilitando um maior controle da taxa de do ocupação.
ALERTA GARANTIA Objetivo: Fornecer ao usuário informações necessárias para um atendimento direcionado à situação do cliente, principalmente alertando se o veículo possui garantia especial de fábrica. Ganhos: Disponibilidade de informações importantes ao consultor técnico e possibilidade da montadora identificar que um veículo, com garantia especial de fábrica, deu entrada em uma de suas oficinas da Rede Fiat. O que: O sistema disponibiliza ao usuário informações sobre os prazos de garantia - contratual, carroceria e de motor/câmbio, além do plano de manutenção do veículo, identificando os veículos com garantia especial de fábrica. Na tela de Informações do Veículo aparece de forma automática no “Agendamento” e na “Abertura da OS”, ao informar a Placa, o Chassi e Código do Veículo.
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Ganhos: Mais qualidade e agilidade no atendimento, e melhor gestão dos produtivos. O que: Permite o gerenciamento dos Serviços Programados na Oficina ao longo do dia, auxiliando no atendimento, pois permite marcar data e hora em que o cliente levará o seu veículo para realizar o serviço.
CORSIA Objetivo: Possibilitar a visualização dos veículos no estoque com o status de “Futuro”, em conformidade com os padrões Fiat. Ganhos: Possibilitar a comercialização dos veículos que estão em fase de produção. O que: Permite realizar o acompanhamento dos pedidos de veículos, através da importação do arquivo de CORSIA.
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MELHORIAS FISCAIS
Adequação da EMENDA CONSTITUCIONAL 87/15 O que mudou: Altera o Convênio s/nº que instituiu o Sistema Nacional Integrado de Informações Econômico-Fiscais - SINIEF, relativamente ao Anexo Código de Situação Tributária. O Conselho Nacional de Política Fazendária - CONFAZ, na sua 158ª reunião ordinária, realizada em Florianópolis, no dia 2 de outubro de 2015, tendo em vista o disposto no art. 199 do Código Tributário Nacional, resolve celebrar o seguinte AJUSTE Cláusula primeira Fica acrescido a Tabela C do Anexo do Convênio S/Nº, de 15 de dezembro de
1970, com a seguinte redação: “Tabela C - Destinatário da Mercadoria, Bem ou Serviço: 0 - contribuinte do imposto; 1 - contribuinte do imposto como consumidor final; 2 - não contribuinte do imposto.”. Cláusula segunda Este ajuste entrará em vigor na data de sua publicação, produzindo efeitos para os fatos geradores ocorridos a partir de 1º de janeiro de 2016. CLIQUE AQUI PARA MAIS INFORMAÇÕES
Convênio ICMS 93/2015 - Novas Regras sobre a Incidência do ICMS nas Operações Realizadas entre Estados para consumidor final; O Convênio ICMS nº 93/2015, publicado no Diário Oficial de 21/09/2015, regulamenta as alterações impostas pela Emenda Constitucional (EC) nº. 87/2015 quanto à repartição do ICMS nas operações e prestações que destinem bens e serviços a consumidor final localizado em outro Estado, conforme incisos VII e VIII do § 2º do art. 155 da CF/88 e no art. 99 do ADCT.
total devido na operação/prestação; ∞ Utilizar a alíquota interestadual prevista para a operação/prestação para o cálculo do imposto devido ao Estado de origem; ∞ Recolher, para o Estado de destino, o imposto correspondente à diferença entre o ICMS calculado na forma da letra “a” e o calculado na forma da letra “b”.
O referido Convênio determina que nessas operações o remetente ou prestador deverá: ∞ Utilizar a alíquota interna prevista na Unidade Federada de destino para calcular o ICMS
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ENXERGUE OPORTUNIDADES! Este é o momento para repensar estratégias e profissionalizar a gestão da sua concessionária, com redução de custos e aumento da eficácia. O DEALERNET WORKFLOW É UMA SOLUÇÃO DE GESTÃO INTEGRADA DE ALTO DESEMPENHO QUE PROPORCIONA: Aumento de Vendas Fidelização de Clientes Redução de Custos de Infraestrutura de TI Aumento da Eficiência Operacional SOLICITE UM DIAGNÓSTICO GRATUITO DAS SUAS OPERAÇÕES, ENTRE EM CONTATO COM NOSSOS CONSULTORES.
2106-2225
(71) www.dealernet.com.br 8
Dúvidas, comentários e sugestões sobre o Dealernet Informa Especial - Edição ABRACAF, entre em contato através do e-mail: comunicacao@dealernet.com.br
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