TEAM HOSPITALITY
Team hospitality
= team publiek + team onthaal
eerste aanspreekpunt
Traject met Johan Penson: teamvorming hospitality
Team hospitality
eerste aanspreekpunt
Traject met Johan Penson: teamvorming hospitality
Telkens iemand aan loket 8u30 – 17u
(tickets, inlichtingen, sociale controle, aanspreekpunt, …)
in LKZ = betere dienstverlening
Vlinder = artiestenonthaal hoe we het vandaag kennen, loopt
rond en faciliteert activiteiten
Iedereen kan de basis van elkaars job
Spreek ons gerust aan
Deze zomer wordt een testfase voor team hospitality.
Tussentijdse evaluatie in augustus + evaluatie XL in september
Infopunt: gesprek op 6 juni 15u
Sanne: intake, communicatie, planning
Robin: ondersteunend (wanneer Sanne er niet is), workshops, omkadering, …
Vanaf nu: vrijwilligers@degrotepost.be komt toe bij Sanne en Robin → wordt algemene communicatieweg voor vrijwilligers, maakt dat we met twee betere opvolging kunnen bieden, ook bij afwezigheid van Sanne) dus best altijd mailen naar dat adres!
Sanne Robin11/12-14/12