PERFIL DEL TURISMO CULTURAL ENCUESTA DE VIAJES Y TURISMO EN LOS HOGARES (EVyTH)
OBSERVATORIO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
MARZO 2010
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Índice de contenidos
RESUMEN EJECUTIVO
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CONCLUSIONES
6
INTRODUCCIÓN
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DESCRIPCIÓN DE LAS VARIABLES ESTUDIADAS
9
Estimación del volumen de turistas que realizaron visitas a atractivos culturales en el país 9 Viajes no reiterados realizados por motivo de ocio que incluyeron visitas a atractivos culturales
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Medio de transporte principal
17
Tiempo dedicado a la organización del viaje
18
Uso de paquete turístico
20
Gasto total del viaje
21
Promedio de noches
21
Medios de consulta de información
22
Factores que inciden en la elección del destino del viaje
25
2
Índice de cuadros Cuadro 1: Viajes y visitas, según destino principal de viaje......................................................... 10 Cuadro 2: Tipología de viaje ........................................................................................................ 11 Cuadro 3: Tipología de Viaje según motivo principal del mismo.................................................. 12 Cuadro 4: Viajes no reiterados por motivo de ocio incluidos viajes de egresados en Argentina, según tipo de actividades turísticas realizadas (en porcentaje)................................................... 13 Cuadro 5: Viajes no reiterados por motivo de ocio incluidos viajes de egresados en Argentina con visitas a atractivos culturales, según rango etario (en porcentaje)............................................... 15 Cuadro 6: Viajes no reiterados por motivo de ocio incluidos viajes de egresados en Argentina con visita a atractivos culturales, según máximo nivel educativo alcanzado (en porcentaje) ............. 15 Cuadro 7: Actividades realizadas en viajes no reiterados por motivo de ocio incluidos viajes de egresados en Argentina, según realización de visitas a atractivos culturales.............................. 16 Cuadro 8: Medio de transporte principal de quienes realizaron visitas a atractivos culturales..... 17 Cuadro 9: Tiempo de organización del viaje según realización de visitas a atractivos culturales 18 Cuadro 10: Visitas a atractivos culturales según provincia (en porcentaje) ................................. 19 Cuadro 11: Uso de paquete turístico en viajes no reiterados que realizaron visitas a atractivos culturales ..................................................................................................................................... 20 Cuadro 12: Gasto total por persona, en viajes donde se realizaron visitas a atractivos culturales ..................................................................................................................................................... 21 Cuadro 13: Cantidad de noches alojados en cualquier tipo de establecimiento durante viajes en los que se realizaron visitas a atractivos culturales ..................................................................... 21 Cuadro 14: Evaluación de la información consultada en viajes no reiterados que realizaron visitas a atractivos culturales .................................................................................................................. 24
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Índice de gráficos
Gráfico 1: Actividades realizadas durante los viajes vacacionales (en porcentaje) ..................... 14 Gráfico 2: Consulta de información en viajes no reiterados que realizaron visitas a atractivos culturales ..................................................................................................................................... 22 Gráfico 3: Consulta de información en exposiciones o ferias de turismo en viajes no reiterados que realizaron visitas a atractivos culturales................................................................................ 23 Gráfico 4: Factores que inciden en la elección del destino de viaje............................................. 25
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Resumen ejecutivo •
La Dirección Nacional de Desarrollo Turísticos (DNDT) de la SECTUR avanza en la implementación de un Observatorio de Productos Turísticos (OPT), que es una fuente de información, análisis y difusión de estadísticas tanto desde la perspectiva de la oferta como de la demanda turística.
•
El OPT recopila información en forma sistemática sobre productos turísticos para medir su grado de desarrollo e impacto económico, elaborar diagnósticos sobre oferta y demanda, determinar oportunidades y obstáculos que se presentan para el desarrollo sustentable de los productos turísticos, y detectar posibles productos potenciales.
•
A efectos de describir el perfil de los residentes en la Argentina que realizaron visitas a atractivos culturales, se analizaron los resultados de la Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH) que se realizó durante el 2006.
•
Se considera que las visitas a atractivos culturales incluyen visitas a museos, monumentos, parques temáticos y zoológicos.
•
Se estimó que del total de viajes que realizaron en el 2006 los hogares argentinos dentro o fuera del país con motivo de ocio, 1.678.260 realizaron visitas a atractivos culturales. A su vez, quienes realizaron este tipo de visitas, el 58,6% visitó también atractivos naturales.
•
El auto particular o similar fue el medio de transporte más utilizado (62,1%) en aquellos viajes que visitaron atractivos culturales. Le siguieron en menor medida el ómnibus (32,5%) y el avión (3,9%).
•
Se observó un promedio de gasto total por persona de $1611,9 y un promedio de 8,2 noches.
•
Las principales provincias donde se realizaron visitas a atractivos culturales fueron Ciudad y Provincia de Buenos Aires, Córdoba, Salta, Mendoza, Río Negro y Tucumán.
•
Para los viajes que incluyeron visitas a atractivos culturales, los factores mas relevantes en la elección del destino de viaje fueron el conocimiento previo del destino principal visitado (61,5%), la elección del destino por costumbre o gusto (48,5%) y el interés por conocer (31%).
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Conclusiones A partir de los datos de la Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH), se elaboraron algunas conclusiones respecto del perfil de turista que visita atractivos naturales. Del total de viajes (22 millones) que realizaron en el 2006 los hogares argentinos dentro o fuera del país (Cuadro 1 y 2), se consideraron solamente los viajes no reiterados en Argentina (10.327.470). A fin de conocer las actividades turísticas realizadas en los viajes, se formuló una pregunta acerca de qué tipo de actividades realizaron todos o algún miembro del hogar participante del viaje con respecto de los viajes de ocio (6.453.650 viajes no reiterados en Argentina, realizados con motivo de ocio y los viajes de egresados). De éstos viajes, 1.678.260 (el 26,4%) realizaron visitas a atractivos culturales (Cuadro 4 y Gráfico 1). En cuanto a la proporción de edades se observó que en los viajes realizados por individuos de 51 años y más, en un 29,8% alguno de los integrantes realizó visitas a atractivos culturales. En cuanto al nivel educativo, se observó que en los viajes realizados por individuos de nivel de educación superior o “completo”, en un 31,2% alguno de los integrantes del viaje realizó visitas a atractivos culturales. El 58,6% de quienes realizaron visitas a atractivos culturales a su vez visitaron atractivos naturales, y un 33,2% utilizaron la playa (Cuadro 5). El auto particular o similar fue el medio de transporte mayormente utilizado (62,1%) en aquellos viajes que visitaron atractivos culturales. Le siguieron en menor medida el ómnibus (32,5%) y el avión (3,9%) (Cuadro 6). Cabe destacar que en el total de los viajes se observó una mayor proporción de utilización de automóvil particular (67,3%) y un menor uso de ómnibus (28,6%) y avión (2,6%), lo que podría estar indicando un mayor uso de servicios de transporte en las visitas a atractivos culturales. Se visualizó una mayor proporción de viajes cuyo tiempo de preparación fue “entre una semana y un mes” (41,5%) y en menor medida “entre un día y una semana” (29,7%). No se observaron diferencias significativas respecto del promedio general de viajes de ocio. (Cuadro 7) Asimismo, esta conclusión estaría en consonancia con lo observado en el cuadro 8, donde se observó que quienes realizaron este tipo de visitas lo hicieron mayormente en la Ciudad de Buenos Aires, Córdoba, Salta, Mendoza, Río Negro y Tucumán. El porcentaje de viajes con motivo de ocio que fueron organizados mediante paquete turístico fue del 6,9%, mientras que al observar aquellos que incluyeron visitas a atractivos culturales, el mismo llegó al 12,3% (Cuadro 10). Se podría inferir que para las visitas a este tipo de atractivos se utilizan los servicios de agentes de viajes en mayores proporciones que para el resto de los viajes. Se observó un promedio de gasto total por persona más elevado ($1611,9) en comparación con el gasto promedio total de los viajes de ocio ($1391,6) (Cuadro 11). El promedio de noches (en cualquier tipo de alojamiento) fue levemente superior (8,2 noches) que el resto de los viajes de ocio (8 noches) Entre quienes realizaron este tipo de visitas, los rubros más consultados fueron “alojamiento” (77,4%, al igual que en el resto de los viajes), “excursiones” (41,2% frente al 33,9%), “transporte hacia el destino” (32,9% frente al 28,3%), “instalaciones y actividades recreativas” (34,2% en contraposición al 25,9% del resto de los viajes), “vías de acceso” (33,9% en comparación con el 24,9% del resto), “paquete turístico” (26,8% frente al 23,2%) y “oferta gastronómica” (29,6% 6
frente al 21,7%) (Gráfico 3). En todos los rubros la proporción de información consultada fue mayor para los viajes que visitaron atractivos culturales que el resto de los viajes, observando mayores diferencias en las “excursiones”, “las instalaciones y actividades recreativas”, “vías de acceso” y “oferta gastronómica”. Respecto al medio de información consultada para la organización de los viajes, se observó que en “el uso de Internet” la diferencia con respecto al total general de los viajes de ocio fue muy poco significativa. No obstante, este medio fue el más ampliamente utilizado, observándose diferencias de hasta 44 puntos porcentuales en los viajes que incluyeron visitas a atractivos culturales con el segundo medio más usado que fueron las agencias de viajes. Respecto de la evaluación realizada acerca de la calidad de la información consultada, un 50% la evaluaron como “muy buena”.y no se observaron diferencias significativas respecto de la valoración que surge del promedio general de los viajes de ocio. Se observó que entre quienes realizaron visitas a atractivos culturales, el 61,5% dijeron tener conocimiento previo del destino principal visitado, mientras que, para el total de los viajes esta proporción se incrementó al 70,6%. Esto podría estar indicando que quienes realizan visitas a este tipo de atractivos tienden a buscar conocer otros lugares en vez de repetir las visitas. Podría relacionarse también con otro de los factores que es el “destino elegido por costumbre o porque le gusta”, donde la proporción de quienes visitaron atractivos culturales resultó inferior (48,5%) al resto de los viajes (54%). Ambas ideas podrían estar vinculadas al tercer factor que fue el “destino elegido por interés por conocer”, donde la proporción resultó mayor para los viajes con visitas a atractivos culturales (31%) respecto del resto de los viajes (19,5%). Los precios fueron uno de los factores que pareciera tuvieron mínima incidencia en este tipo de viajes (18,4%) en relación con el total de los mismos (16,6%). También se observó que las sugerencias de familiares y amigos que visitaron antes el destino tuvieron mayor peso en los viajes con visitas a atractivos culturales (14,9%) que en el resto de los viajes (12,5%). El análisis de los viajes de ocio que incluyeron visitas a atractivos culturales tiene como propósito identificar los hábitos de información para la organización del viaje y detectar algunas características de los mismos, a fin de poder visualizar mejor el comportamiento de los turistas, y realizar de este modo un aporte útil para el momento de definición de estrategias promocionales y de desarrollo del turismo en el país.
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Introducción El Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable ha sentado las bases de la política turística con miras al 2016. Entre sus principales planteos se destacan el desarrollo equilibrado de los espacios turísticos del país con una mayor diversidad de productos y destinos, una diversificación de segmentos de mercado, una mayor articulación entre el sector público y privado y la gestión del conocimiento. En este contexto, la Dirección Nacional de Desarrollo Turísticos (DNDT) de la SECTUR avanza en la implementación de un Observatorio de Productos Turísticos (OPT), que es una fuente de información, análisis y difusión de estadísticas tanto desde la perspectiva de la oferta como de la demanda turística. El OPT recopila información en forma sistemática, sobre productos turísticos para medir su grado de desarrollo e impacto económico, elaborar diagnósticos sobre oferta y demanda, determinar oportunidades y obstáculos que se presentan para el desarrollo sustentable de los productos turísticos, y detectar productos potenciales. La DNDT dispone de estudios sistemáticos y contextuales sobre distintos aspectos del turismo en Argentina, que son utilizados como fuente bibliográfica por el Observatorio de Productos Turísticos. A efectos de describir el perfil de los residentes en la Argentina que se realizaron visitas a atractivos culturales, se analizan los resultados de la Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH) que se realizó durante el 2006. Es así que este informe busca caracterizar distintos aspectos de los viajes de quienes realizaron visitar a atractivos culturales, su distribución espacial, volumen, la información que consultan quienes lo realizaron, entre otros aspectos relevantes.
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Descripción de las variables estudiadas Estimación del volumen de turistas que realizaron visitas a atractivos culturales en el país La fuente utilizada para estimar cifras del volumen de quienes han realizado visitas a atractivos culturales es la Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH)1. Esta investigación fue realizada por la SECTUR y el INDEC durante el 2006, en una muestra inicial de 10.000 hogares particulares que representan a aglomerados urbanos de más de 100.000 habitantes y capitales de provincia, que abarcan el 65% de la población total del país. A fin de comprender mejor la clasificación de los viajes utilizada en la encuesta, se presentan algunas definiciones y resultados básicos de las estimaciones. Siguiendo las definiciones habituales y las recomendaciones internacionales de la Organización Mundial del Turismo (OMT), se definió en esta encuesta como “viaje de turismo” a todo aquel desplazamiento realizado por todos, algunos o al menos uno de los miembros del hogar fuera de su entorno habitual, con una duración inferior a un año. El “entorno habitual” comprende la zona cercana al lugar de residencia habitual del hogar más todos los lugares visitados frecuentemente, aunque no sean cercanos a su lugar de residencia. Por lo tanto, y como definición operacional de este concepto, forman parte del entorno habitual de un hogar: •
•
Los lugares situados dentro de un determinado radio de la ciudad / localidad donde reside el hogar. Se consideraron 40 Km. para la región del Gran Buenos Aires (la Ciudad de Buenos Aires más los partidos que forman parte del Conurbano Bonaerense) y 20 Km. para el resto del país. Los lugares visitados una o más veces a la semana por el hogar, aunque estén ubicados a una distancia superior a los 20 / 40 Km.
Se excluyen de los viajes de turismo los desplazamientos que, a pesar de ser a lugares ubicados fuera del entorno habitual del hogar, tienen como principal motivo el ejercicio de una actividad remunerada por algún agente económico del lugar visitado (trabajadores temporarios en hoteles, en explotaciones agropecuarias, y otros), o bien cuando el viaje forma parte de su trabajo (azafatas, conductores de camión, y otros).
Para consultar mas resultados e información general sobre este relevamiento, consultar “Encuesta de Viajes y Turismo en Hogares Argentinos; Informe de Resultados”, en http://2016.turismo.gov.ar/wp_turismo/wpcontent/uploads/2008/08/evyth-13-08.pdf
1
9
La EVyTH permitió estimar el volumen total de visitas (sin pernocte), viajes (con pernocte) y pernoctaciones para el período de referencia. La encuesta captó un total de 40,5 millones de viajes y visitas durante el año 2006, de los cuales de 22,2 millones correspondieron a viajes. Los datos están referidos a ciudades capitales de provincia y ciudades de más de 100.000 habitantes, y representan a un total de 7.693.002 hogares y 24.782.030 de personas. En el cuadro 1, se consigna un resumen de los resultados del número de viajes y visitas (excursiones del día). Cuadro 1: Viajes y visitas, según destino principal de viaje Destino de viaje
Viajes
En Argentina
20.705.661
En el exterior
1.533.553
Total de viajes
22.239.214
Visitas de un día
18.292.762
Total viajes y visitas
40.531.976
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
El 6,9% (1.533.553) de los viajes fueron realizados al exterior, mientras que el 93,1% (20.705.661) fueron viajes realizados en la Argentina.
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Viajes no reiterados realizados por motivo de ocio que incluyeron visitas a atractivos culturales Del total de viajes analizados a través de la EVyTH, para el presente análisis se han seleccionado únicamente los viajes no reiterados en Argentina, es decir los 10.327.470 de viajes.
Cuadro 2: Tipología de viaje Cantidad de Viajes
%
1.259.390
5,7
456.318
2,1
Viaje a Destino Reiterado (4 ó más similares en un año)
8.877.498
39,9
Viaje no reiterado en Argentina
10.327.470
46,4
Viaje no reiterado al Extranjero
1.318.538
5,9
Total
22.239.214
100,0
Tipo de viaje Viaje de Corta Duración (1 a 3 noches) a Segunda Vivienda Viaje de Larga Duración (4 ó más noches) a Segunda Vivienda
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Dentro de los viajes no reiterados, se consideraron específicamente los de esparcimiento, ocio, o recreación y viajes de egresados, y totalizaron 6.453.650 viajes (6.406.121 de esparcimiento, y 47.529 de viajes de egresados) (Cuadro 3).
Cuadro 3: Tipología de Viaje según motivo principal del mismo Motivo principal del viaje Motivos Viaje Otros Trabajo, religiosos de (trámites, Esparcimien- Visitas a negocios, Estudios (peregrinaTipología ciones, egresa- compras, to, ocio, familiares motivos y Razones de Viaje dos etc.) Ns/Nr etc.) recreación o amigos profesionales formación de salud
Total
Viaje de Corta Duración (1 a 3 noches) a Segunda Vivienda
1147469
65003
12442
0
0
5598
28878
0
0
1259390
Viaje de Larga Duración (4 ó más noches) a Segunda Vivienda
368154
54965
10327
0
2012
0
17740
0
3120
456318
Viaje a Destino Reiterado (4 ó más similares en un año)
1781229
6061246
606499
101042
239948
32625
0
48777
6132
8877498
Viaje no reiterado al Extranjero
723169
353544
178969
19660
9413
7164
0
26619
0
1318538
Viaje no reiterado en Argentina
6406121
2872897
508563
137655
184054
100052
47529
61627
Visita de un Día / Excursión
10976161
4689097
781250
206803
382273
816122
0
418213 22843 18292762
Total
21402303 14096752
2098050
465160
817700
961561
94147
555236 41067 40531976
8972 10327470
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Asimismo, la encuesta incluyó una pregunta a fin de conocer las actividades turísticas que realizaron todos o algún miembro del hogar participante del viaje. Vale decir que en el presente informe se analizarán los viajes no reiterados en Argentina con motivo de ocio, esparcimiento y viajes de egresados que dentro de las actividades que hayan declarado haber realizado se encuentren las visitas a atractivos culturales. Estas visitas consistieron en visitas a museos, monumentos, parques temáticos y zoológicos. Se observó que del total de viajes realizados con motivo de ocio, el “disfrute de la playa” fue mencionado por el 50,3% (Cuadro 4 y Gráfico 1), el 34,7% mencionó la “visita a atractivos naturales”, como parques nacionales, reservas, y otros. El 27,3% respondió “asistencia a espectáculos culturales” (tales como cine, teatro, conciertos, recitales) y el 26,4% “visitas a atractivos culturales” (museos, parques temáticos, zoológicos, y otros). Cuadro 4: Viajes no reiterados por motivo de ocio incluidos viajes de egresados en Argentina, según tipo de actividades turísticas realizadas (en porcentaje) Tipo de actividad turística
Total
Realizaron disfrute y uso de playa
50,3%
Visitas a atractivos naturales
34,7%
Salidas nocturnas a discotecas, pubs, etc.
27,9%
Asistencia a espectáculos culturales
27,3%
Visitas a atractivos culturales
26,4%
Visitas a salones de juegos de azar
11,8%
Actividades de caza o pesca
10,8%
Realización de visitas a estancias u otras actividades ligadas al turismo rural
7,9%
Deportes de aventura
7,1%
Asistencia a espectáculos deportivos
5,9%
Visitas a spa, termas, etc
5,5%
Realizaron deportes de nieve
2,7%
Asistencia a actos religiosos
1,8%
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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El gráfico 1 permite apreciar la importancia relativa de los grupos que realizaron visitas a atractivos culturales (26,4%). Gráfico 1: Actividades realizadas durante los viajes vacacionales (en porcentaje)
Realizaron disfrute y uso de playa
50,3%
Visitas a atractivos naturales
34,7%
Salidas nocturnas a discotecas, pubs, etc
27,9%
Asistencia a espectáculos cu lturales
27,3%
Vi sitas a atractivos cu lturales
26,4%
Visitas a salones de jue gos de azar
11,8%
Activida des de caza o pesca
10,8%
Realizaron visitas a estancias u otras actividades ligadas al turismo rural Deportes de aventura
7,9% 7,1%
Asistencia a espectáculos deportivos
5,9%
Visitas a spa, termas, etc
5,5%
Realizaron deportes de nieve
Asistencia a actos religi osos 0,0%
2,7% 1,8% 10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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En cuanto a la proporción de edades, en los viajes realizados por individuos de 51 años y más, en un 29,8% alguno de los integrantes realizaron visitas a atractivos culturales.
Cuadro 5: Viajes no reiterados por motivo de ocio incluidos viajes de egresados en Argentina con visitas a atractivos culturales, según grupos de edades Visitas a atractivos culturales Hasta 14 años 15 a 30 años
31 a 50
51 y más
Total
Si
29,0%
23,6%
26,0%
29,8%
26,8%
No
68,9%
74,0%
71,7%
67,0%
70,8%
Ns/Nr
2,0%
2,4%
2,3%
3,2%
2,4%
Total
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
En cuanto al nivel educativo, se observó que en los viajes realizados por individuos de nivel de educación superior o completo, en un 31.2% alguno de los integrantes del viaje realizó visitas a atractivos culturales.
Cuadro 6: Viajes no reiterados por motivo de ocio incluidos viajes de egresados en Argentina con visita a atractivos culturales, según máximo nivel educativo alcanzado
Primaria Incompleta
Primaria Completa / Secundaria Incompleta
Secundaria Completa / Superior Incompleto
Si
29,2%
21,4%
25,5%
31,2%
29,4%
20,45
No
68,4%
75,9%
72,0%
66,6%
70,6%
79,6%
Ns/Nr
2,4%
2,7%
2,5%
2,2%
Total
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
Visitas a atractivos culturales
Superior Completo
Educación Especial
Nn/Nr
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Del total de quienes visitaron atractivos culturales, un 58,6% visitaron además atractivos naturales. Cuadro 7: Actividades realizadas en viajes no reiterados por motivo de ocio incluidos viajes de egresados en Argentina, según realización de visitas a atractivos culturales
Tipo de actividad realizada
Si
No
Visitas a atractivos culturales
100%
0%
Visitas a atractivos naturales
58,6%
27,1%
Asistencia a espectáculos culturales
41,1%
23,2%
Realizaron disfrute y uso de playa
33,2%
58,6%
Salidas nocturnas a discotecas, pubs, etc
32,1%
27,4%
Realizaron visitas a estancias u otras actividades ligadas al turismo rural
15,35
5,4%
Deportes de aventura
13,3%
5,1%
Visitas a salones de juegos de azar
11,9%
12,2%
Actividades de caza o pesca
9,2%
11,8%
Visitas a spa, termas, etc
7,4%
5,0%
Asistencia a espectáculos deportivos
5,4%
6,3%
Realizaron deportes de nieve
3,2%
2,6%
Asistencia a actos religiosos
3,1%
1,4%
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Medio de transporte principal Los viajes de quines han realizado visitas a atractivos culturales fueron en su mayoría en auto o similar (entre el 62%), registrándose una proporción inferior al total general, que fue del 67%. Por otro lado, al observar el transporte en ómnibus o micro (para todos los viajes, dentro y fuera del país), se observó que el 32,5% utilizó este medio, mientras que dicha proporción resultó inferior en el total general (28,6%). Cuadro 8: Medio de transporte principal de quienes realizaron visitas a atractivos culturales Visitas a atractivos culturales Medio de transporte principal utilizado
Si
No
Ns/Nr
Total
Automóvil o similar
62,1%
69,7%
55,3%
67,3%
Ómnibus
32,5%
26,7%
39,6%
28,6%
Tren
1,0%
0,7%
0,6%
0,8%
Avión
3,9%
2,0%
4,1%
2,6%
Embarcación
0,1%
0,0%
0,0%
0,0%
Otro tipo (taxi, remis, auto alquilado, a pie, etc.)
0,4%
0,7%
0,4%
0,6%
Ns/Nr
0,0%
0,2%
0,0%
0,1%
Total
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Tiempo dedicado a la organización del viaje Como se observa en el Cuadro 7, el porcentaje general de quienes organizaron los viajes con una antelación que oscilaba entre una semana y un mes fue del 40,7%, mientras que en el caso de quienes realizaron visitas a atractivos culturales dicho porcentaje subió al 41,5%. En el resto de los casos, no se observaron diferencias significativas.
Cuadro 9: Tiempo de organización del viaje según realización de visitas a atractivos culturales Visitas a atractivos culturales Tiempo de organización del viaje
Total
El mismo día
Si 2,4%
No 4,2%
Ns/Nr 0,9%
3,6%
Entre un día y una semana
29,7%
32,7%
29,6%
31,8%
Entre más de una semana y un mes
41,5%
41,2%
20,8%
40,7%
Entre más de un mes y seis meses
20,8%
17,6%
19,0%
18,5%
Más de seis meses
3,3%
3,1%
Ns/nr
2,4%
1,2%
29,7%
2,3%
Total
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
3,0%
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Se observó una mayor concentración de las visitas a atractivos culturales en la Ciudad de Buenos Aires, Córdoba, Salta, Mendoza, Río Negro y Tucumán.
Cuadro 10: Visitas a atractivos culturales según provincia (en porcentaje) Visitas a atractivos culturales Ciudad de * Buenos Aires Si 66,9% No 31,3% Ns/Nr 1,7% Total 100,0%
Córdoba 41,4% 55,5% 3,1% 100,0%
Mendoza 38,0% 58,9% 3,1% 100,0%
Río Negro 33,6% 66,4% 100,0%
Salta 39,4% 60,1% 0,4% 100,0%
Tucumán 32,1% 65,4% 2,5% 100,0%
Total 26,4% 70,8% 2,8% 100,0%
* Nota: Se presenta información para algunas provincias con mayor volumen de información muestral
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Uso de paquete turístico Del total de los viajes no reiterados por motivos de ocio que realizaron actividades turísticas, 6,9% utilizaron paquetes turísticos durante el viaje. La proporción de uso de paquete subió al 12,3% en aquellos viajes que realizaron visitas a atractivos culturales.
Cuadro 11: Uso de paquete turístico en viajes no reiterados que realizaron visitas a atractivos culturales Utilización de Paquete Turístico durante el viaje
Visitas a atractivos culturales Si
No
Ns/Nr
Total
Si
12,3%
5,0%
3,3%
6,9%
No
87,7%
95,0%
96,7%
93,1%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
Total
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Gasto total del viaje En los viajes que realizaron visitas a atractivos culturales, se observó un promedio de gasto total por persona ($1611,9), más elevado en comparación con el total de viajes de ocio ($ 1391,6). Cuadro 12: Gasto total por persona, en viajes donde se realizaron visitas a atractivos culturales Visitas a atractivos culturales
Gasto promedio
Si
$1611,9
No
$1329,5
Ns/Nr
$684,7
Total
$1391,6
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
Promedio de noches Se observó que el promedio de noches en viajes que realizaron visitas a atractivos culturales fue de 8,2 noches, mientras que en el resto de los viajes fue de 8 noches. Cuadro 13: Cantidad de noches alojados en cualquier tipo de establecimiento durante viajes en los que se realizaron visitas a atractivos culturales Visitas a atractivos culturales
Cantidad de noches promedio
Si
8,2
No
8,0
Ns/Nr
5,8
Total
8,0
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Medios de consulta de información Respecto a la información consultada para realizar el viaje, se preguntó sobre el uso de los medios o los métodos de acceso a la misma: agencias de viaje, Internet, recomendaciones de familiares o amigos, guías turísticas o publicaciones especializadas, casas de provincia u organismos del estado, y otros. Entre todos los medios considerados, fue posible observar la preponderancia de las consultas en Internet para el total general de los viajes de ocio y para aquellos viajes que incluyeron visitas a atractivos culturales. No obstante se observó un mayor peso para los viajes que realizaron visitas a atractivos culturales (68,2%) frente al total general (63%). En el resto de los medios, las proporciones resultaron muy similares tanto para los viajes de ocio que incluyeron visitas a atractivos culturales como los que no la incluyeron. En el caso de las ferias de turismo, si bien este medio resultó ser en general de los menos utilizados (0,8%), la proporción para quienes realizaron visitas a atractivos culturales resultó levemente superior, 1,8%. Gráfico 2: Consulta de información en viajes no reiterados que realizaron visitas a atractivos culturales
63,0%
... en Internet
68,2%
23,3%
... en Agencias de Viaje
24,1%
a través de recomendaciones de familiares o amigos
18,0% 18,6%
... en guías turísticas o publicaciones escritas especializadas
11,8% 9,8%
10,0%
...en casas de provincia o delegaciones oficiales
... en exposiciones o ferias de turismo
10,7%
0,8%
0,0%
1,8%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
Con visita a atractivo cultural
60,0%
70,0%
80,0%
Total
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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También se consultó respecto del contenido de la información requerida para realizar el viaje. El rubro más solicitado fue el alojamiento: el 77,4% fue la proporción general tanto para el total de los viajes como para quienes realizaron visitas a atractivos culturales. En general, se observaron mayores proporciones de solicitud de información en todos los rubros considerados en los viajes de aquellos que realizaron visitas a atractivos culturales: excursiones (41,2%) frente al total general (33,9%), transporte hacia el destino (32,9%), mientras que el total general fue de 28,3%, actividades recreativas (34,2% frente a 25,9% del total general), vías de acceso (33,9% frente a 24,9%), paquete turístico (26,8% frente a 23,2%) y oferta gastronómica (29,6% frente al total general de 21,7%).
Gráfico 3: Consulta de información en exposiciones o ferias de turismo en viajes no reiterados que realizaron visitas a atractivos culturales
21,7%
Oferta gastronómica
29,6%
23,2% 26,8%
Paquete Turístico
24,9%
Vías de acceso
33,9%
25,9%
Instalaciones y Actividades Recreativas
34,2%
28,3% 32,9%
Transporte hacia destino
33,9%
Excursiones
41,2%
77,4% 77,4%
Alojamiento
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
Visitas a atractivos culturales
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
Total de viajes
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Con respecto a la evaluación de la información consultada, cabe destacar que casi el 50% de los que visitaron atractivos culturales la evaluó como “muy buena”, siguiéndole en importancia la evaluación de “buena”. En el resto de los ítems de evaluación, no se observaron diferencias significativas entre ambos grupos. Cuadro 14: Evaluación de la información consultada en viajes no reiterados que realizaron visitas a atractivos culturales Visitas a atractivos culturales Evaluación de la información consultada Muy buena Buena Regular Mala Ns/Nr Total
Si 49,1% 45,0% 3,4% 0,2% 2,3% 100,0%
No 46,5% 49,0% 3,5%
Ns/Nr 33,5% 20,3%
1,0% 100,0%
46,3% 100,0%
Total 47,4% 46,9% 3,4% 0,1% 2,3% 100,0%
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
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Factores que inciden en la elección del destino del viaje En la encuesta se consultó sobre los factores que determinaron la elección del destino principal respecto del viaje de referencia. Gráfico 4: Factores que inciden en la elección del destino de viaje
61,5
Por conocimiento del destino principal previo al viaje
70,6 48,5
Por costumbre o porque les gusta
54,0 31,0
Por interes por conocer
19,5 18,4 16,6
Por precios
Por residencia de familiares o amigos
12,4 13,5
Por cercanía
10,8 13,1
Por sugerencia de familiares o amigos que lo visitaron antes
14,9 12,5 4,7 6,8
Por otro motivo
Por sugerencia de agencia de viajes Por influencia de campañas de promoción
1,6 1,0 0,6 0,9 0,0
Total
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
At.Cult
Fuente: Dirección de Estudios de Mercado y Estadística de la DNDT, en base a SECTUR – INDEC, EVyTH. Año 2006. Base: Viajes no reiterados en Argentina por motivo de ocio, y viajes de egresados.
Si bien el conocimiento previo del destino principal al viaje fue en general el factor determinante en la elección de los destinos (70,6%), la proporción disminuyó al 61,5% en los que visitaron atractivos culturales. El segundo factor determinante en la elección ha sido por costumbre o porque le gusta (54%), porcentaje que disminuyó al 48,5% en los que visitaron atractivos culturales.
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Cabe destacar que en el caso del interés por conocer un destino, la proporción de quienes realizaron visitas a atractivos culturales fue de 31%, mientras que el promedio general fue del 19,5%. Los precios resultaron tener una leve incidencia superior entre quienes visitaron atractivos culturales (18,4%), en comparación con el total general de los viajes (16,6%). Este tipo de diferencia también se visualizó respecto de las sugerencias de familiares y amigos que visitaran antes un destino, donde resultaron tener un predominio en los viajes que visitaron atractivos culturales (14,9%) respecto del total general de los viajes (12,5%).
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EQUIPO TÉCNICO
DIRECCIÓN GENERAL: Lic. Valeria Pellizza COORDINACIÓN: Lic. Felisa Bemamán REALIZACIÓN Y PROCESAMIENTO DE LOS DATOS: Lic. Lorena Prieto y Lic. Miguel Oliva
Para mayor información, contactarse con: observatur@turismo.gov.ar, lprieto@turismo.gov.ar moliva@turismo.gov.ar www.turismo.gov.ar Secretaría de Turismo Dirección Nacional de Desarrollo Turístico Dirección de Estudios de Mercado y Estadística Suipacha 1111 Piso 21 Ciudad Autónoma de Buenos Aires Teléfono: 4316-1600 Int. 2012
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