DGA Solution Center - Company Profile

Soluzioni per Autoriparatori

CHI SIAMO

DGA SOLUTION CENTER è il centro di servizi legati alla mobilità interamente dedicato agli autoriparatori.

Avviato nel 2009 da DGA GROUP ITALIA con il nome di Car Replacement, nasce come strumento per la fornitura di vetture sostitutive in flotte dedicato a officine e carrozzerie.

Oggi, il servizio si evolve per diventare un punto di riferimento per la mobilità e non solo, proponendo ai professionisti, clienti dell’azienda, una totalità di servizi volti al miglioramento della qualità e all’incremento del loro business.

Il riparatore che si rivolge a DGA SOLUTION CENTER diventa un vero e proprio partner dell’azienda e viene coinvolto in prima persona nella definizione e gestione di tutte le attività.

Può fare affidamento su un team di consulenti commerciali altamente specializzati e su una direzione generale che conosce nel dettaglio il settore dell’automotive e le reali esigenze di riparatori e clienti.

CAR REPLACEMENT è il servizio di Noleggio a Lungo Termine dedicato esclusivamente a carrozzerie e officine che permette agli autoriparatori di avere sempre a disposizione un parco di auto sostitutive, subnoleggiando le vetture a terzi anche se non in possesso di licenza.

Il servizio consente di accedere ai molteplici servizi del gruppo pensati esclusivamente per potenziare il business degli autoriparatori.

Copertura assicurativa completa

Soccorso stradale

Deroga al subnoleggio

Rinotifica multe

RCA, Kasko, Furto e Incendio.

Servizio disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

In assenza di una licenza di noleggio, è possibile utilizzare quella di DGA GROUP ITALIA.

Le sanzioni vengono notificate direttamente al driver.

Manutenzione ordinaria e straordinaria

Manutenzione ordinaria e straordinaria sono servizi opzionali: il tecnico può provvedere alle riparazioni, certificando l’intervento.

Recupero fermo tecnico

Riparabilità dei danni di carrozzeria

Un team specializzato segue il recupero, mentre l’autoriparatore monitora la pratica su portale.

L’autoriparatore può intervenire in prima persona in caso di danni alle vetture sostitutive.

Il software cloud di proprietà di DGA GROUP ITALIA viene fornito gratuitamente. Software noleggio gratuito

Sostituzione pneumatici

La sostituzione pneumatici è un servizio aggiuntivo, che può essere inserito a discrezione dell’autoriparatore.

I NOSTRI MANDATI

La consulenza plurimandataria ti garantisce di avere sempre i migliori preventivi sul mercato.

CAR SALES è il programma di DGA SOLUTION CENTER

pensato per chi crede in DGA GROUP ITALIA, nei suoi servizi e desidera collaborare con l’azienda.

I vantaggi per gli autoriparatori che aderiscono sono molteplici:

Puoi usufruire di materiale informativo, fra cui un Roll Up da esporre in azienda ed espositori cartonati da tavolo.

Hai sempre a disposizione una app dedicata, DGA BUSINESS, che ti permette di monitorare l’andamento della segnalazione.

In caso di successo, ottieni remunerazioni vantaggiose e un importante ritorno economico.

Segnala: Cliente, Collega, Amico 1

Il Processo Car Sales

Inserisci dati nellʼapp DGA Business 2

Monitora lʼapprovazione della pratica 3

Car Sales premia chi ha fiducia in DGA GROUP ITALIA e permette ai professionisti del settore di creare una forte rete di contatti.

4

Ottieni la tua remunerazione

CAR DEALER è il programma di DGA SOLUTION CENTER

che si rivolge a chi gestisce una concessionaria e desidera implementare il servizio di Noleggio a Lungo Termine in modo semplice ed efficace:

Gestione del processo di acquisizione da parte di un team specializzato.

Massimo supporto di un’azienda leader del settore.

Oltre 200 preventivi già creati.

Materiale cartaceo e digitale forniti.

Un’App da cui monitorare l’andamento delle pratiche.

I vantaggi del servizio Car Dealer includono:

1

L’introduzione di un nuovo servizio di mobilità.

2

Un ritorno importante, rappresentato dai contratti.

3

La possibilità di attrarre nuovi clienti per le concessionarie con eventuali officine o carrozzerie annesse.

4

Un supporto costante da parte dei consulenti di DGA GROUP ITALIA.

5

Se rappresenti un brand ufficiale, puoi diventare fornitore del Player di DGA GROUP ITALIA.

CAR QUALITY è il servizio che nasce per soddisfare l’esigenza di tutte le carrozzerie e le officine che desiderano perfezionare i propri standard operativi, migliorare la produzione e ottenere le certificazioni qualitative obbligatorie per lavorare con i grandi brand.

Un team qualificato e specializzato si occupa di supportare le aziende interessate, fornendo formazione e supporto per ottenere le certificazioni

ISO 9001 e ISO 45001:

Il servizio di Car Quality si avvale del supporto di esperti del settore e professionisti accreditati che possono fornire questo tipo di formazione: il sistema per ottenere le certificazioni obbligatorie è veloce, efficace ed è disegnato appositamente per carrozzerie e officine.

ISO 9001

ISO 9001 attesta che un’organizzazione ha messo in atto le migliori procedure per fornire prodotti e servizi di alta qualità, con un impegno costante al miglioramento. È anche la certificazione di qualità richiesta dalle pubbliche amministrazioni.

ISO 45001

ISO 45001 attesta l’eccellente gestione della sicurezza sul lavoro. Dimostra che un’organizzazione ha adottato protocolli di alto livello per prevenire i rischi e garantire un ambiente di lavoro sicuro.

CAR NETWORK è il servizio rivoluzionario di DGA Solution Center che consente a carrozzerie e officine di collaborare fra loro.

Gli autoriparatori che, avvalendosi dei nostri servizi, hanno Noleggiato a Lungo Termine le proprie vetture sostitutive possono aderire a questa iniziativa, creando un vero e proprio network volto alla condivisione delle vetture.

I riparatori che dispongono di un’importante flotta di auto sostitutive possono diventare DGA HUB e subnoleggiarle ai DGA

DRIVE MEMBER, cioè agli autoriparatori che hanno esaurito le proprie vetture di cortesia.

Un software innovativo consente alle officine e alle carrozzerie aderenti di verificare la disponibilità delle vetture presso i DGA HUB e di prenotarne il ritiro in modo rapido e semplice.

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DGA Car Network ha un duplice obiettivo: Ridurre i costi di chi possiede numerose auto sostitutive, evitando che rimangano ferme; Dare la possibilità ai riparatori che hanno esaurito le proprie vetture di non interrompere l’attività anche nei momenti di maggiore affluenza.

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DGA SOLUTION CENTER può far affidamento sull’esperienza e la passione di un team di lavoro specializzato, che si occupa di soddisfare le esigenze dei professionisti del settore proponendo servizi su misura, trasparenti e completi!