COMUNICACIÓN MULTIMEDIA Ayuntamiento de L’ALFÁS DEL PÍ
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COMUNICACIÓN MULTIMEDIA Ayuntamiento de L’ALFÁS DEL PÍ 26/05/2010 Artefinal Studio
PROPUESTA Se trata de establecer un sistema de comunicación para acercar la información de servicios, calendarios, plazos y la oferta cultural del Ayuntamiento de L’Alfás del Pí a la ciudadanía y su comunidad internacional, a través de soportes innovadores de comunicación, que mejoran la presencia de la institución, permiten la información multilingüe fácil, impulsan la relación con la sociedad y favorecen la participación de las personas y colectivos.
RECURSOS 1. Sistema de comunicación a través de móviles. 2. Web accesible para móviles. 3. Rutas on line en mapa interactivo
1. SISTEMA DE COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE MÓVILES La línea de modernización informativa del Ayuntamiento debe buscar la complementariedad con el resto de canales de comunicación con la ciudad establecidos en los formatos tradicionales, boletín en papel, revistas, folletos, anuncios en prensa, así como los formatos electrónicos, la web con sindicación de noticias y boletines electrónicos. La información en el móvil es una herramienta complementaria de información y comunicación con la sociedad, que ofrece múltiples ventajas para quién desea difundir la información y que se convierte en un servicio para quién la recibe, pues se personaliza en su móvil contenidos relevantes de su ciudad. Desde el año 2007 más del 80% de los teléfonos móviles vendidos disponen de tecnología bluetooth para establecer comunicaciones inalámbricas de proximidad. Las estrategias de comunicación y publicidad han incorporado este nuevo canal para dirigirse a su público objetivo, y ofrecer nuevos contenidos pensados para establecer una comunicación interactiva. El sistema de comunicación móvil permite enviar todo tipo de contenidos multimedia a los teléfonos móviles de las personas usuarias, a través de tecnologías gratuitas como Bluetooth. Ha demostrado ser: • Efectivo, ya que se dirige a un público universal, actualmente casi todo el mundo tiene móvil, que además podemos segmentar por zona, hora, modelo de teléfono, etc. Transmite el mensaje en el preciso momento y en el lugar que más interesa. • Rentable, teniendo un rápido retorno de inversión. Las personas usuarias recibirán de modo gratuito el contenido enviado a través del emisor.
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Diferenciador, puesto que permite competir "de tú a tú" con otros anunciantes fuera de los medios tradicionales que están ya saturados. Cuantificable, ya que los resultados de las campañas pueden medirse y analizarse.
Además se puede combinar fácilmente con otros medios de marketing (cartelería en exteriores, prensa, radio, TV local...) aprovechando los puntos fuertes de cada uno de ellos. Características técnicas de la tecnología Bluetooth Permite enviar sin cables y sin coste información a los dispositivos que estén en un radio de alcance de unos 80-100 metros. El emisor se puede usar tanto en interiores como en exteriores: escaparates, fachadas, vehículos, marquesinas de autobús, etc, siendo totalmente autónomo. El emisor de Bluetooth es un aparato de reducidas dimensiones, similar en su aspecto a un MODEM wifi, que incorpora un software con el que se gestiona la campaña. Incluye una base de datos con los principales teléfonos móviles del mercado para poder enviar el contenido personalizado en función del dispositivo. Para ello tiene en cuenta, por ejemplo, el sistema operativo y el tamaño de pantalla. Se pueden hacer hasta 21 descargas simultáneas, y se puede configurar el emisor para que no ofrezca dos veces la misma información al mismo teléfono, así como la posibilidad de excluir del envío a quién lo solicite. El emisor Bluetooth busca teléfonos móviles cercanos. En el teléfono de las personas usuarias aparece un mensaje invitándole a descargar el contenido. Si acepta, se realiza la descarga. El marketing de proximidad por Bluetooth es totalmente legal. Al no almacenarse en el equipo ningún dato de carácter personal, se excluye la necesidad de registro en la base de datos de la agencia de protección de datos. Por otro lado, siempre solicita permiso para realizar la descarga. La persona usuaria debe aceptarla de forma consciente, por lo que no hay incompatibilidades con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información. Desde un emisor Bluetooth se pueden enviar: • Imágenes estáticas, como fondos de pantalla • Imágenes animadas, como presentaciones, gifs, flyers • Archivos de audio • Videos • Tarjetas de contacto (la versión electrónica de la tarjeta de visita, con imágenes, email, dirección Web, logos, etcétera). Saludo del Ayuntamiento a visitantes. • Presentaciones de diapositivas • Aplicaciones JAVA : o Guías de ciudades o Catálogos o Guías de museos o Programaciones culturales o Programación de eventos (fiestas, congresos, ferias,…) o Mapas con puntos de localización.
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Contenidos para móviles La propuesta se plantea dentro del Plan Estratégico Local como una de las acciones de comunicación. Por tanto el desarrollo de contenidos y productos tiene dos ámbitos posibles: A. El relacionado con las líneas ejecutoras del Plan que se vayan a poner en marcha. Si se decide optar por la organización de itinerarios temáticos y articular a través de ellos la oferta cultural, medioambiental y de ocio, se puede establecer 4 rutas que articulan el territorio como se ve en la opción on line. El ejemplo que presentamos sería una de las guías producidas para la Ruta Arqueológica:
B. De carácter general, para difundir información de la localidad vinculada a la actividad cultural, deportiva, de ocio, gastronómica, turística, fiestas, etc. El ejemplo presentado es una guía de información general sobre los puntos de interés turístico de la localidad.
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2. WEB ACCESIBLE PARA MÓVILES Una web para móviles es una herramienta complementaria al sistema de comunicación vía bluethoot. El formato web es de fácil acceso a través de dispositivos móviles y completa el acceso a la información enviada desde los emisores bluethoot, pues promueve el acceso a la información municipal, para todo el mundo que disponga de internet en el móvil. Actualmente existe un amplio abanico de sistemas operativos en los dispositivos móviles, las emisiones bluethoout llegan aproximadamente a un 80% de los teléfonos, pero la rápida implantación de los smartphone (iphone, blackberry,etc) permite cubrir el acceso al resto de los dispositivos a través de una web adaptada, que contiene la información preparada para ser vista de manera fácil y accesible en estos teléfonos. El ejemplo que presentamos muestra como se adaptan los contenidos al formato de pantalla de un teléfono móvil, encajando los textos e imágenes para ser leídos sin necesidad de desplazamientos laterales por la pantalla. En el Menú se incluyen las Rutas para poder acceder a los itinerarios con los contenidos y mapas desarrollados en la web. Es un acceso libre para todos los teléfonos que tienen acceso a Internet.
3. RUTAS EN MAPA INTERACTIVO ON LINE Una aplicación online incrustada en la web de L’Alfás del Pí permite recorrer la oferta del municipio. Las rutas son navegables en la web, muestran los itinerarios propuestos ubicados geográficamente con puntos activos de información, que se ofrece a través de textos, fotos y vídeos en cada uno de los focos de interés, como se puede consultar en la demo. Proponemos la organización en torno a 4 rutas temáticas: Ruta arqueológica: Villa romana, espacio expositivo de la excavación en la Fundación Frax, y paseo a la Mina de Ocre. Ruta cultural: Fundación Frax, Casa Cultura, Museo Delso. Ruta medioambiental: Subida al faro, Serra Gelada, Árboles singulares, Playas. Ruta del vino: Bodegas Mendoza.
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DESARROLLO DEMO DE LA RUTA ARQUEOLÓGICA
Presentación de la aplicación que muestra la Ruta Arqueológica con tres puntos de información: 1. La Fundación Frax. 2. La Villa Romana. 3. Minas de Ocre. Al seleccionar el punto de información se despliega una pantalla que muestra un texto de presentación, 3 vídeos diferentes del espacio seleccionado y una galería de fotos con la opción de ampliar.
Pantalla inicio de las rutas
Se muestran las rutas como itinerarios culturales y medioambientales dibujadas en el mapa para facilitar su ubicación y facilitar la toma de decisiones sobre las visitas. Al situarte sobre una de ellas, se colorea el recorrido a realizar y muestra los puntos de la visita destacados con código numérico y de colores. Cada uno de ellos contiene una colección de textos informativos, vídeos del punto y fotos de detalle ampliables.
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Pantalla selección punto de la ruta a visitar. Localización puntos de información.
Muestra los tres puntos destacados para la visita en el contexto del plano de ubicación.
Pantallas desarrollo de un punto de la ruta: Fundación Frax. Punto 1
Pantalla inicio: texto, vídeos, galería fotos.
Pantalla galería fotos, opción ver foto.
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Pantallas desarrollo de un punto de la ruta: “Villa Romana”. Punto 2 Pantalla vista Villa Romana. Presentación, vídeos y galería de fotos
Pantalla vista Villa Romana. Ampliación galería de fotos
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Pantallas Minas de Ocre. Punto 3
Pantalla inicio: texto, vídeos, galería fotos.
Pantalla galería fotos, opción ver foto.
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PRESUPUESTO DESARROLLO DE UNA RUTA ¾ Ruta on line. Las rutas propuestas combinan una aplicación web que muestra los contenidos en formato vídeo, texto y fotos, con aplicaciones para los móviles que a través del sistema bluetooth ofrece guías de los lugares seleccionados mostrando recorridos, con información detallada, sus características, peculiaridades, horarios, sugerencias, etc. Y para ampliar el servicio a los nuevos dispositivos Iphone, Blackberry y Android se ofrece una versión web.mobi que permite la navegación adaptada de los contenidos para estos dispositivos.
Por tanto, una ruta completa consta de la aplicación web, más las aplicaciones para móviles vía bluetooth, y una web.mobi con los contenidos adaptados.
Desarrollo de contenidos y producción de la aplicación,
Paquete 4 aplicaciones para móvil con distintos formatos vinculadas a los contenidos de la ruta,
Versión multilingüe, los textos los entrega el cliente.
6.000 € / ruta
3.000 € / paquete 15% por lengua
…………………………………………………………………………………………………….... ¾ Web para móviles. Desarrollo de una web para móviles “.mobi” que adapta los contenidos a las pantallas de móvil.
Desarrollo e implantación del software para web.mobi
Implementación de contenidos para web.mobi fase implantación
Versión multilingüe, los textos los entrega el cliente, 15% por lengua 2.500 €
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PRESUPUESTO SÓLO APLICACIONES MÓVILES ¾ Sistema de comunicación vía móviles Esta propuesta se basa en el uso de antenas emisoras y contenidos para móviles con información municipal de carácter general, turística, o cultural como la programación de la Casa de la Cultura o de los festivales, información sobre las playas, etc.
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Se sugiere instalar 5 puntos de información situados en lugares estratégicos de paso que darían cobertura al territorio municipal.
Coste para cada punto emisor:
Paquetes de 4 aplicaciones con distintos formatos,
Versión multilingüe, los textos los entrega el cliente.
15% por lengua
Antena emisora,
2.000 € unidad
3.000 €
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En todos los casos los contenidos los aporta el cliente, de no ser así se debe presupuestar la elaboración original de los contenidos.
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