CRONOGRAMA DEL CURSO DESARROLLO DE NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES TEMÁTICA / UNIDAD
ENTREGABLE
TIEMPOS DE ENTREGA
PUNTUACIÓN MÁXIMA
TEMÁTICA / UNIDAD 1 Reconocimiento de la plataforma Foro Social Actividad semana 1: Guía La vinculación del cliente Vs. La información requerida Evaluación semana 1
Identificar la información financiera y comercial requerida para la vinculación y otorgamiento de crédito en las instituciones financieras, según normatividad institucional.
N/A
12 al 17 de Junio
Secuencia participación foro
12 al 17 de Junio
Documento Word o PDF
formato
N/A
12 al 17 de Junio 50 12 al 17 de Junio
Link actividades
N/A
TOTAL RAP 1
50 100
TEMÁTICA / UNIDAD 2 Actividad semana 2: Guía La importancia del portafolio de productos y servicios Evaluación semana 2
Identifica la estructura del portafolio de productos o servicios de la entidad financiera.
Documento Word o PDF
formato
Link Actividades
18 al 24 de junio
50
18 al 24 de junio
50 100
TOTAL RAP 2
TEMÁTICA / UNIDAD 3 Actividad semana 3: Guía El servicio, pilar del desarrollo institucional Foro temático 3
Analizar los aspectos que se deben tener en cuenta en el momento de prestar un servicio a un cliente
Documento Word o PDF
formato
25 de junio al 02 de Julio
80
Secuencia participación foro
25 de junio al 02 de Julio
20
TOTAL RAP 3
100
TEMÁTICA / UNIDAD 4 Actividad semana 4: Guía La asesoría comercial producto de las cualidades del asesor comercial
Asesorar al cliente en cuanto a sus necesidades y expectativas financieras y de servicio de acuerdo con la política institucional.
Documento Word o PDF
formato
2 al 09 de Julio, 2 pm
TOTAL RAP 4 TOTAL RAP (Resultados de Aprendizaje)
100 100 100