curriculumvitae
Diana Paola Ballesteros Publicista
e-mail: diana.ballesteros@dibapublicidad.com Cel: 312 4465854 Tel: 88336363
informaci贸n personal Nombre
Diana Paola Ballesteros
F.N
22 de Agosto de 1984
Edad
28 A帽os
c.c Direcci贸n
53.013.559 Av cra 40 No. 25 - 79
Celular
312 446 558 554
kautaback@hotmail.com
estudios ∞ Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano Publlicista ∞ Idiomas Ingles 80% hablado y escrito ∞ Seminarios Estrategias en sus marcas 2003 UJTL ∞ Nuevas Estrategias de Marketing contadas por los Expertos de Facebook y Google 2009. Evenpro ∞ Seminario Internacional de innovación 2010 BOGOTA INNOVA – Cámara de Comercio de Bogotá ∞ Colegio Jose Eustasio Rivera – Bachil erato 2000
perfil profesional Soy una mujer creativa, con iniciativa capacidad de trabajo en equipo, buena redacci贸n y fluides verbal, buen sentido del humor, innovadora y proactiva, alta capacidad de escucha y facilidad para captar las necesidades del cliente. Tengo experiencia en varias areas de la publicidad y el dise帽o pues me he desempe帽ado en difer.entes cargos destacandome siempre en las actividades que me asignan y optimizando procesos y tecnicas. Me inclino hacia la direcci贸n creativa y artistica creando conceptos esteticos, estrategicos y artisticos, segun las necesidades del cliente.
experiencia laboral En la actualidad me dedico a la elaboración de portales gratuitos, diseño grafico y publicitario y manejo de redes sociales para empresas del sector de la sabana y manejo de proyectos independientes para compañías como: Boca Canoa y San Marcos (Hoteleria y Turismo) Centro Comercial Sexta Avenida - Cajica Axure Technologies (Compañía de telecomunicaciones para pozos petroleros) Nexo Design Studio – Marzo-Julio 2010 Cargo: Directora de proyecto Paciente Viajero – proyecto como independiente Funciones: Planeación e investigación de mercado de turismo medico y de salud, plan de marketing y relaciones publicas, rediseño de pagina web y funcionalidad de la misma, documentación y manuales del proyecto. Directora de Nuevos Medios – Diciembre 2008 – Febrero 2010 Funciones: Manejo de imagen corporativa, manejo de marca, diseño y producción de campañas publicitarias, Manejo de página web, tienda virtual y redes sociales, pauta publicitaria en medios masivos, elaboración de material pop y de merchandising para tiendas, vitrinismo y exhibición de producto en locales comerciales. Ilanko S.A – Santorini Nusil Servicios LTDA. Coordinadora de Servicio al Cliente Octubre de 2008-Diciembre 2008 Funciones: Atención, seguimiento, gestión y estadísticas de proceso de control de calidad y servicio al cliente de la compañía, capacitación de personal de área comercial, Indicadores de gestión, proyectos de motivación de empleados, manejo de CRM.
Grupo Spira - Octubre 2006 – Septiembre 2008 Cargo: Ejecutiva Entrenamiento Comcel Corporativo Funciones: Entrenamiento y seguimiento de consultores de atención de PQRS comcel corporativo, capacitaciones y presentaciones de producto y manejo d marca, procesos de coaching y motivación, seguimiento de indicadores de gestión y manejo de avaya. Teledatos S.A - Julio 2004 – Mayo 2005 Cargo: Consultor Telefónico Comcel Funciones: Atención de PQRS vía telefónica, escalamiento de casos especiales, respuesta de información y servicios de la compañía. Estudio de Moda S.A Cargo: Asistente de Ventas – Tiendas Diesel 122, No Project 82 Funciones: Asesorar a clien tes en su proceso de compra y brindar información sobre moda y tendencias mundiales e imagen de la compañía a nivel mundial. Gas Evolutión Jeans LTDA. Cargo: Coadministradora de Ventas- Tienda Diesel Salitre Funciones: Ventas y atención personalizada de clientes, sostenimiento de la meta fijada a la tienda, manejo de caja, inventarios reclamaciones y servicio al cliente, acciones de visual merchandising. Duración: Diciembre de 2002 – Septiembre de 2003
hobbies e intereses Me intereso por conocer los procesos psicologicos y fisicos que se dan en los procesos creativos, tambien me intereso por la musica y la producción artistica y visual con fines comerciales, me apasionan todos los temas que estan relacionados con el mundo del retail, el vitrinismo y la creación de elementos para exhibición. Mi hobbie es la colección de esferos y marcadores de todos los tamaños y colores
referencias Aielet Zik Psicóloga Clínica Asesora en Gestión Humana y Seguridad MIDOT SYSTEM Cel.: 3118547261 Myriam Robayo Gestión humana Santorini Cel.: 3142284968 REFERENCIAS PERSONALES Juan Ariza Comerciante Tel:3115278881 Gloria Peña Abogada Cel.: 3118417913
Diseño gráfico Diseño web
trabajos de ejemplo
Impresos
Dise単o e-mailing
Animaci贸n
Direcci贸n de Arte y concepto fotografico
Para ver mas trabajos
curriculumvitae DiBa