Bogotá, Noviembre 1 de 2016 Aviso Aclaratorio al Aviso No. 8
La Liquidadora informa:
1. En el punto 1 del Aviso No. 8, por un error de digitación se indicó que las reclamaciones se deberían presentar entre el 2 de noviembre y el 1 de Diciembre de 2013 y lo correcto es 2016
2. Teniendo en cuenta que algunas de las personas que deben presentar la reclamación a partir de mañana 2 de noviembre y hasta el viernes 4 pueden tener inconveniente en diligenciarla en la fecha establecida, lo pueden hacer en día diferente al señalado, sin que esta fecha, en ningún caso, supere el día martes 8 de Noviembre. Se recuerda que los reclamantes pueden presentar su reclamación vía correo certificado a cualquiera de las 2 direcciones anunciadas en el Aviso 8 y en cualquier día entre el 2 de noviembre hasta el 1 de Diciembre de 2016, esto UNICAMENTE PARA AQUELLOS QUE VAYAN A ENVIAR SU RECLAMACIÓN POR CORREO CERTIFICADO.
3. Si usted es cliente y no recuerda su clave para ingresar a “zona clientes” y consultar la información allí publicada, puede enviar un correo a monica.villamil@elite.net.co indicando en el “asunto” de correo: cambio de clave, informando el No. de su cédula y el correo electrónico donde se le informará el restablecimiento de su correo. Tener en cuenta que una vez recibido el correo de restablecimiento de clave, deberá usted ingresar con su cédula y ahí el sistema le pedirá la nueva clave que se recomienda NO OLVIDARLA por cuanto esta será su clave durante todo el proceso de reclamación y liquidación de la Entidad.
4. A partir de las 7 pm. de hoy, podrá usted ingresar a la página web y en el menú principal de “reclamación de acreencias” usted visualizará el formato que deberá diligenciar a partir de mañana y en las fechas establecidas para cada número de cédula, con excepción del numeral 2 indicado en la presente aclaración.