Difusión Plan Trienal by Difusión Plan Trienal

INSTRUCTIVO PRESIDENCIAL En Buenas Prรกcticas Laborales en Desarrollo de Personas en el Estado. Enero 2015

PLAN TRIENAL DE BUENAS PRACTICAS LABORALES SERVICIO DE SALUD ACONCAGUA SUBDIRECCION DE LAS PERSONAS DIRECCION DE SERVICIO

PRINCIPIOS ORIENTADORES

Se declaran cuatro principios orientadores:

Estado Moderno para Chile, con igualdad de oportunidades, participación y diálogo.

Impulso de cambios legales y prácticas de gestión que contribuyan a avanzar hacia un Empleo Decente.

Potenciar un Estado Innovador, con servicios públicos de calidad, buen trato, transparencia y condiciones laborales dignas.

Revalorización de la función pública.

EJES DEL INSTRUCTIVO

I. Derechos Laborales Las instituciones públicas deberán garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de derechos laborales individuales y colectivos existentes.

II. Condiciones Laborales Las instituciones públicas deberán generar condiciones necesarias para promover servicios de calidad, de modo que los funcionarios y funcionarias se desempeñen en condiciones de dignidad, eficiencia, mérito e innovación.

III. Ambientes Laborales Las instituciones públicas deberán desarrollar acciones para generar ambientes laborales que, basados en el respeto y buen trato, favorezcan el compromiso, motivación, desarrollo y mejora de desempeño de las personas que en ellos trabajan.

PLAN TRIENAL 2015-2018

Para dar cumplimiento a este Instructivo, el Plan Trienal de Buenas Prácticas Laborales en Desarrollo de Personas ha sido estructurado en base a los siguientes ámbitos:

Programa de Inducción Implementado Programa de Reconocimiento/Participación en Programa Gestión en materia de Reclutamiento y Selección Gestión del Desempeño Gestión de la Capacitación Procesos de Movilidad Proceso de Egreso Proceso de Planificación e Información en Gestión de Personas Calidad de Vida Laboral Gestión de Ambientes Laborales Política de Gestión de Personas

PLAN TRIENAL 2015-2018

PROGRAMA PROGRAMADE DEINDUCCION INDUCCIONIMPLEMENTADO IMPLEMENTADO

Contar con procedimientos sistemáticos de inducción para el personal nuevo o que asume funciones, con el propósito de orientarlo, socializarlo y entregar entrenamiento en el puesto de trabajo, abordando temáticas vinculadas a la organización y el sector público.

Mayo 2016

• Programa de Inducción aprobado por Resolución en cada establecimiento, en base a Norma Técnica Nª23 del MINSAL.

Junio 2016

• Confeccionar Manual de Orientación para personal que ingresa a la Institución por parte del SSA.

Permanente

• Realización de Curso on –line de inducción por parte de los funcionarios que ingresan a la Institución.

Permanente

• Implementación Inducción local.

Diciembre de cada año

del Programa de

• Aplicar encuesta de evaluación del proceso de inducción.

PLAN TRIENAL 2015-2018

PROGRAMA PLAN DE RECONOCIMIENTO/ DE INDUCCION IMPLEMENTADO PARTICIPACION EN PROGRAMAS Propiciar instancias de reconocimiento explícitas y de difusión en la que se destaquen los aportes y logros colectivos e individuales y el compromiso con valores y principios de la función pública. Fomentar la participación del Servicio y su personal en iniciativas que permitan reconocer el aporte de las personas y el mejoramiento en la calidad de la gestión.

Permanente

• Implementar a nivel local, Política de Conmemoraciones y otras prácticas de reconocimiento dirigido al personal.

Diciembre y Mayo de cada año

• Fomentar la participación en el Programa de Prácticas Chile en áreas no clínicas.

Octubre de cada año

• Fomentar la participación del establecimiento en Concursos de Buenas Prácticas de gestión e innovación como Concurso Desafío Innovación

PLAN TRIENAL 2015-2018

GESTION EN MATERIAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION

Utilizar procedimientos transparentes de reclutamiento y selección basados en el mérito, idoneidad y un perfil de selección, definiendo garantías para evitar la discriminación y garantizando una amplia difusión de la convocatoria. Se deberá considerar aspectos que permitan identificar la motivación por trabajar en el sector público, vocación de servicio y el compromiso con los valores y principios de la función pública.

Abril 2016

• Aprobar por Resolución Procedimiento de reclutamiento y Selección a nivel del SSA.

Permanente

• Difusión en el Portal de Empleos Públicos de todos los procesos de selección externos.

Permanente

• Levantar o actualizar Perfiles de Cargo de cada cargo a ser provisto .

Diciembre 2016

• Actualizar Perfiles de Cargo de los equipos encargados de liderar el trabajo en RISS en cada establecimiento.

PLAN TRIENAL 2015-2018

GESTION DEL DESEMPEÑO

Los Servicio deberán implementar un sistema de Gestión del Desempeño que considere las orientaciones del Servicio Civil. Establecer procedimientos de retroalimentación de calidad de acuerdo a los estándares definidos por el Servicio Civil, que permitan fortalecer prácticas de liderazgo y mejora continua en el desempeño de las personas, de manera de fortalecer la relación jefatura y equipo de trabajo en torno al desempeño y dar claridad respecto a las expectativas iniciales y su posterior evaluación.

Permanente

• Implementar el Sistema de Gestión del Desempeño de acuerdo a orientaciones del Servicio Civil.

Diciembre 2016

• Elaborar procedimiento de Gestión del Desempeño con foco en la retroalimentación de calidad

Diciembre 2016

• Modificar la Normativa Interna Calificaciones por parte del SSA.

Permanente

• Incorporar en los Convenios de Desempeño de los Altos Directivos Públicos, un indicador relacionado al desarrollo de personas

PLAN TRIENAL 2015-2018

PROGRAMA GESTION DE INDUCCION DE LA CAPACITACION IMPLEMENTADO

Los Servicio deberán diseñar sus Planes Anuales de Capacitación con apego a una estrategia y proyección de formación trienal acorde a las necesidades de gestión de cada servicio y las necesidades de formación de sus funcionarios y funcionarias. Los Servicios deberán avanzar paulatinamente en la incorporación de metodologías de evaluación de la transferencia de la capacitación al puesto de trabajo, de acuerdo a las orientaciones del Servicio Civil.

Permanente

• Aplicar el Modelo de Capacitación del Servicio

Gestión

Permanente

• Elaborar el Plan de proyección trienal (PAC).

Permanente

• Incorporar metodología de Evaluación de Transferencia de la capacitación al puesto de trabajo..

Permanente

• Garantizar el funcionamiento del Comité Bipartito de Capacitación

Capacitación

con

PROCESOS DE MOVILIDAD

PLAN TRIENAL 2015-2018

Las Instituciones públicas deberán generar las condiciones para promover servicios de calidad, de modo que los funcionarios y funcionarias se desempeñen en condiciones de dignidad, eficiencia, mérito e innovación.

Junio 2016

• Elaborar procedimiento de Movilidad Interna.

Permanente

• Aplicar oportunamente la Normativa que rige los ascensos a los estamentos auxiliares y administrativos en virtud de la programación del Servicio.

Permanente

• Realizar Concursos de ingreso, promoción de cargos de planta y de jefaturas de Departamentos con apego a la normativa vigente y programación del Servicio.

Permanente

• Garantizar el funcionamiento del Comité Bipartito de Capacitación.

PROCESO DE EGRESO

PLAN TRIENAL 2015-2018

Los Servicios deberán diseñar acciones para gestionar adecuadamente el egreso de las personas, en una Institución, sea cual fuere la causal. Estas acciones contemplarán entre otras, estrategias de comunicación y acompañamiento basándose en el respeto a la dignidad de las personas.

Abril 2016

• Elaborar e implementar Procedimiento de Egreso por parte del SSA.

Mayo 2016

• Creación de un Programa de apoyo por parte del SSA al egreso por jubilación

PROCESO DE PLANIFICACIÓN E INFORMACION EN GESTION DE PERSONAS

PLAN TRIENAL 2015-2018

Identificar los procesos claves para el área de Gestión de Personas, de tal forma, que sean conocidos por la Institución y propender al mejoramiento continuo de los mismos y a la satisfacción de las personas del Servicio.

Junio 2016

• Validar con referentes técnicos del Equipos de Gestión de Personas de la SDP, los proceso claves para el área de Gestión de Personas.

Semestral 2016,2017,2018

• Elaborar un Plan de control y gestión para los ámbitos priorizados, que entregue reporte semestral.

Enero y Julio 2017, 2018

Diciembre 2018

2016,

2016,2017,

• Realización de informe trimestral de control de dotaciones SSA para las tres Leyes. • Realización de auditorías internas preventivas por parte del Depto. de Auditoría del SSA.

PLAN TRIENAL 2015-2018

CALIDAD DE VIDA LABORAL

Los servicios deberán desarrollar un programa de calidad de vida laboral, que considere entre otros aspectos, conciliación de vida laboral, personal y familiar, salud funcionaria, cuidados infantiles y trato laboral.

EJE SALUD FUNCIONARIA Diciembre 2015

• Creación Unidad de Salud Funcionaria y Centro de Atención de Salud Funcionaria.

Semestral 2016,2017,2018

• Gestionar y monitorear el acceso a la atención médica quirúrgica y de especialista.

Junio 2016, 2017, 2018

• Estandarizar buenas prácticas en Gestión del Ausentismo.

Marzo 2016,2017, 2018

• Diseñar Programa de trabajo anual de Promoción y autocuidado de la salud funcionaria por parte del SSA.

PLAN TRIENAL 2015-2018

CALIDAD DE VIDA LABORAL

EJE BUEN TRATO LABORAL

Agosto 2016

• Identificar buenas prácticas laborales que promuevan factores protectores de buen trato para replicarlas a nivel institucional

Diciembre 2016, 2017, 2018

• Incorporar en los PAC locales actividades referentes al Buen Trato, mediación laboral y resolución de conflictos.

PLAN TRIENAL 2015-2018

GESTION AMBIENTES LABORALES

EJE CUIDADOS INFANTILES

Junio 2016

• Elaborar Planes integrales de mejora por establecimiento en función de las brechas identificadas en los ámbitos normativos, infraestructura y proyecto educativo.

Noviembre 2016

• Actualización por parte del SSA de Normativa interna de Salas Cunas, Jardines Infantiles y Clubes escolares-

Diciembre 2016

• Levantar y priorizar necesidades en el ámbito normativo, de procedimiento y proyecto educativo de los Clubes escolares del SSA.

PLAN TRIENAL 2015-2018

CALIDAD DE VIDA LABORAL

ALIMENTACION

Permanente

• Asegurar la entrega de alimentación de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Alimentación.

Diciembre 2016

• Generar iniciativas innovadoras que potencien la alimentación saludable en los ambientes de trabajo de la DSSA.

PLAN TRIENAL 2015-2018

GESTION DE AMBIENTES LABORALES

Desarrollar periódicamente estudios de clima o evaluaciones de riesgos psicosociales e implementar planes o programas de intervención. Desarrollar acciones de conciliación de las responsabilidades laborales con obligaciones familiares y acciones de prevención y sanción del acoso laboral y sexual en el trabajo. Velar por el cumplimiento de la normativa existente en materias referidas a Higiene y Seguridad.

Abril 2016

• Actualizar y aprobar Procedimiento de denuncia de maltrato y acoso laboral y sexual.

Junio 2016

• Elaborar e implementar Procedimiento de Conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

Junio 2012

• Elaborar e implementar a nivel local de Programa de Prevención del maltrato y acoso laboral.

Diciembre 2016, 2017,2018

• Implementar Plan Ocupacional del SSA.

Salud

PLAN TRIENAL 2015-2018

POLITICA DE GESTION DE PERSONAS

Para dar cumplimiento a este Instructivo, cada servicio público actualizará o diseñará su “Política de Desarrollo de Personas”. En esta Política se definirán y explicitarán los criterios, estándares y lineamientos generales que guiarán la toma de decisiones de la Institución en materias propias vinculadas al Desarrollo de Personas.

Diciembre 2016

• Elaborar la Política de Gestión de Personas.

Diciembre 2016

• Validar esta Política con el Comité de Buenas Prácticas Laborales del SSA.

Diciembre 2016

• Generar Resolución aprobatoria de la Política

Diciembre 2016, 2017,2018

• Elaborar informes cualitativos de los establecimientos respecto a la implementación de la Política.

PLAN TRIENAL 2015-2018

IMPLEMENTACION Y MONITOREO DEL PLAN TRIENAL DE BUENAS PRACTICAS LABORALES

Para dar cumplimiento al Plan Trienal de Buenas Prácticas Laborales del Servicio de Salud Aconcagua, se ha definido una plataforma que garantiza la participación de los funcionarios y Asociaciones de Funcionarios tanto a nivel local como a nivel del Servicio de Salud Aconcagua, la cual se describe a continuación:

Comité de Buenas Prácticas Laborales del SSA

Comités Temáticos

Comité de Buenas Prácticas Laborales en establecimientos Hospitalarios

Comité de Buenas Prácticas Laborales en cada CESFAM

Comité de Buenas Prácticas Laborales en DSS.