Carole Cesbron, Directora Internacional de Cdiscount, protagoniza la portada de este nuevo número de la Revista Dir&Ge, y nos detalla en la entrevista realizada, cómo la compañía se ha introducido recientemente en el mercado español lanzando su propio servicio de dropshipping internacional, dirigido a profesionales del eCommerce dispuestos a ampliar su oferta de productos y captar nuevos mercados y clientes.
En el artículo ‘Experiencias de cliente para hacer sentir la esencia de los vinos Emilio Moro’, José Moro, CEO Bodegas Emilio Moro y de Bodegas Cepa 21, comparte con nosotros las claves de la compañía para ofrecer a sus clientes, además de un producto de calidad, una experiencia capaz de emocionarle que encaje con su estilo de vida y que sea diferenciadora.
Los clientes son uno de los activos más importantes para una empresa. De ellos dependen las ventas, la percepción de marca y la reputación de la misma. Por ello, ganarse la confianza del cliente y fidelizarlos se convierte en una labor esencial para