15 AÑOS BRINDANDO CALIDAD EN LA GESTIÓN DE RIESGOS
INSERTO PUBLICITARIO JUNIO 2024
MGT: 15 años gestionando riesgos con excelencia
Mariana Gómez, directora general de MGT, es una figura destacada en el ámbito de la gestión de riesgos en Paraguay. Con una trayectoria marcada por el desafío y el crecimiento continuo, Gómez ofrece una mirada íntima a su experiencia al frente de esta compañía.
“Liderar un equipo humano es un desafío importante y a la vez una oportunidad que te permite el crecimiento personal, desarrollando la empatía y saliendo de la propia zona de confort”, admite.
Su tarea ha sido fundamental para transformar a MGT en una empresa de referencia, no solo en términos de gestión de riesgos, sino también en su cultura corporativa y ética profesional.
Uno de los momentos más difíciles en su carrera fue enfrentar la incertidumbre que trajo la pandemia de COVID-19. Los primeros meses fueron especialmente desafiantes, pero Gómez y sus colaboradores lograron superarlos “todos juntos como equipo y, sobre todo, con fe”, afirma, subrayando la
importancia de la cohesión y la confianza mutua en tiempos de crisis.
“Uno de los logros que destaco es la capacitación continua de todo el equipo, el énfasis en la ética y la implementación de manuales de ética”, comenta. Este enfoque ha permitido a la empresa no solo mantener un alto estándar de servicio, sino también cultivar una cultura corporativa basada en la honestidad y la integridad.
En cuanto a la visión futura de la empresa, Gómez es optimista y ambiciosa y está decidida a continuar por el camino del profesionalismo y la innovación tecnológica. Este compromiso con la mejora continua asegura que MGT seguirá siendo un líder en su campo, adaptándose a las cambiantes necesidades del mercado y aprovechando las nuevas oportunidades que ofrece el desarrollo tecnológico.
El mercado paraguayo de gestión de riesgos ha evolucionado, significativamente, en los últimos 15 años y MGT ha jugado un papel crucial en esta transformación. Hoy,
los clientes están mucho más informados y comprenden la importancia de un análisis previo de riesgos, para asegurar que las coberturas cumplan con su objetivo de protección.
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Mariana Gómez - directora general de MGT.
El equilibrio entre el crecimiento empresarial y el bienestar de los empleados es otro aspecto que maneja con destreza, destacando que el “bienestar de nuestra gente es parte de nuestros valores y lo reflejamos diariamente”, afirma.
Además, ofrecen actividades de apoyo y coaching para asegurar que sus empleados se sientan valorados y apoyados, lo cual se traduce en un ambiente de trabajo positivo y productivo.
A las mujeres que aspiran a ser líderes empresariales, Gómez les aconseja cultivar “la empatía, la generosidad, la transparencia y, sobre todo, la transmisión de valores que mejoren humanamente al equipo. Esa es la mejor contribución que podemos dejar como líderes”
Finalmente, al celebrar los 15 años de MGT, Gómez transmite un mensaje de profundo “agradecimiento a Dios y a todos los que me han dado la oportunidad de trabajar con ellos y también quiero agradecer a las compañías de seguros que confían en nosotros, que nos dan todo el soporte y entienden de nuestra misión”, reflejando en estas palabras su filosofía de vida y liderazgo, donde cada interacción y oportunidad es valorada y considerada una contribución esencial para el crecimiento personal y profesional.
Corredor vial bioceánico - MGT gestionó el programa de seguro: caución, todo riesgo, maquinarias y accidentes personales.
Costanera Norte de AsunciónMGT gestionó el programa de seguro: obra, caución, accidentes personales y maquinarias.
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Patricia Brítez - gerente de Líneas Especiales, Obras y Cauciones en MGT.
Seguros en obras: claves de la experiencia y formación
En un mundo donde la construcción y la gestión de riesgos son fundamentales para el desarrollo sostenible, Patricia Brítez se ha destacado como líder en el sector de seguros de obras. Su formación académica como abogada y su vasta experiencia profesional han sido claves, para su desempeño como gerente de Líneas Especiales, Obras y Cauciones en MGT. Con una perspectiva única que combina conocimientos jurídicos, técnicos y habilidades de gestión, ha llevado a MGT a consolidarse como un referente en el mercado.
“Mi formación y experiencia previa han tenido un impacto significativo en mi desempeño”, afirma, al tiempo de recordar que ésta base le ha proporcionado las herramientas necesarias para supervisar proyectos de gran envergadura, gestionar equipos, negociar términos y condiciones con compañías de seguros y resolver conflictos de manera efectiva.
Brítez comenzó su carrera en MGT en roles junior, pero su dedicación y habilidades la llevaron rápidamente a ascender a posicio-
nes de mayor responsabilidad. Su trayectoria en la empresa ha sido una constante evolución, adaptándose a las demandas cambiantes del mercado y las necesidades de la organización.
“Durante mi tiempo en MGT, he tenido la oportunidad de desarrollar y perfeccionar una amplia gama de habilidades, desde las técnicas, relacionadas con la gestión de obras hasta habilidades de gestión y liderazgo”, destaca.
El sector de seguros de obras es altamente competitivo, con múltiples compañías compitiendo por clientes y negocios. Brítez ha enfrentado este desafío trabajando en estrecha colaboración con el equipo técnico, comercial y de marketing de MGT para diferenciar sus productos y servicios.
La compañía implementa un equipo exclusivo con acompañamiento legal y técnico, brindando capacitación al personal, utilizando la tecnología para agilizar los procesos, facilitando la gestión eficaz de atención y brindando acompañamiento en caso de
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Costanera de Pilar - MGT gestionó el programa de seguro: caución, todo riesgo construcción, responsabilidad civil, accidentes personales y seguros de automóvil.
siniestros y/o accidentes, aspectos fundamentales en el sector de seguros de obras, sin olvidar la importancia de una resolución justa y oportuna para todos los involucrados.
A lo largo de sus 11 años en MGT, ha experimentado una evolución significativa en su rol, adaptándose a las demandas del
mercado y contribuyendo al crecimiento de la empresa. Uno de sus logros más destacados ha sido la fidelización de clientes y la implementación de nuevas estrategias, que han mejorado la eficiencia operativa en el área comercial. Además, ha construido relaciones sólidas y duraderas con clientes y socios comerciales clave, lo que ha sido
vital para el éxito de la empresa.
“Durante mi tiempo en la empresa, he contribuido al crecimiento y al éxito de la organización, incluyendo la fidelización de clientes, lo que nos ha permitido ser parte de proyectos importantes”, señala.
Bajo la supervisión de Brítez, MGT ha introducido varias innovaciones para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su posición en el mercado. Estas innovaciones incluyen la profesionalización, planes técnicos a medida, innovación tecnológica, asesoramiento eficaz y ágil, y la resolución de conflictos.
Su trabajo ha sido fundamental para guiar a MGT a través de los desafíos del sector y posicionar a la empresa como un líder en el mercado de seguros de obras. Su visión y dedicación han sido claves para la evolución de la empresa, y su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, ha permitido a la compañía superar obstáculos y continuar creciendo.
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Innovando en seguridad: la propuesta de MGT para proyectos industriales
En el vertiginoso mundo de la industria, la seguridad es una prioridad indiscutible. Claudio Mereles, ejecutivo de cuentas de MGT, nos abre una ventana al riguroso proceso que la compañía sigue para identificar y mitigar riesgos en entornos industriales y edificios operativos. Con un enfoque meticuloso y proactivo, no solo se adaptan a las necesidades del cliente, sino que redefinen los estándares de seguridad en el sector.
La primera línea de seguridad comienza con una exhaustiva inspección del sitio donde se desarrollará el proyecto.
Mereles explica que se examinan “las instalaciones existentes, la infraestructura, los equipos y cualquier otro elemento relevante”. Este análisis inicial permite a MGT identificar y evaluar posibles amenazas y vulnerabilidades, asegurando que cada proyecto inicie sobre una base sólida y segura y adopta medidas preventivas para mitigar los riesgos identificados, considerando una amplia gama de factores.
“Analizamos el riesgo a asegurar, para identificar y evaluar posibles amenazas y vulne-
rabilidades en el entorno industrial o edificio operativo, considerando factores como la ubicación geográfica, la naturaleza de las operaciones y los materiales utilizados, entre otros”, resalta.
Además, MGT enfatiza en la importancia de la comunicación y ofrece programas de asesoramiento y capacitación en seguridad y gestión de riesgos a sus clientes y sus empleados, fundamentales para crear una cultura de seguridad robusta y efectiva. Las capacitaciones abarcan desde la pre-
vención de accidentes hasta el manejo de emergencias y el cumplimiento normativo, garantizando que todos los involucrados estén preparados para cualquier eventualidad.
La compañía no solo identifica y mitiga riesgos con precisión, sino que también establece un estándar de excelencia en la industria.
Por su parte, Marcos Barreto, el coordinador Patrimonial de MGT, se refirió a la integración del análisis de riesgos en la planificación de proyectos industriales y operativos y seña-
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Marcos Barreto.
Claudio Mereles.
ló que el proceso de gestión de riesgos de la compañía se basa en cinco pilares fundamentales: identificación, análisis, priorización, desarrollo y monitoreo.
“Esto nos permite identificar nuevos riesgos a medida que surgen, evaluar la efectividad de las medidas de mitigación implementadas y, en caso de ser necesario, ajustar las estrategias de gestión de riesgos”.
La formación del personal es otra piedra angular en la estrategia de MGT, pues según Barreto, proporcionan “capacitaciones constantes en gestión de riesgos, para ayudar al ejecutivo a evaluar y mitigar los riesgos existentes en los distintos tipos de indus-
trias existentes”.
La medición del éxito en la gestión de riesgos no se basa únicamente en métricas internas, sino en la percepción externa.
“Si los clientes están satisfechos con el resultado final del proyecto y perciben que se han tenido en cuenta sus preocupaciones y necesidades sobre seguridad y riesgos, esto nos indica una gestión efectiva del mismo”.
En conclusión, los datos revelados indican que MGT es una organización comprometida con la excelencia en la gestión de riesgos, abordando cada proyecto con un enfoque sistemático y centrado en el cliente.
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Seguro Vida Seguro Hogar Seguro Mascotas
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Visita del equipo MGT a la obra Puente Héroes del Chaco. C
El papel de los seguros de obras en el éxito empresarial
Los seguros de obras juegan un papel fundamental en el éxito de MGT, ya que es el área de mayor expertise y énfasis de la empresa. Estos seguros ayudan a las empresas a gestionar y mitigar una variedad de riesgos potenciales, protegiendo sus activos y limitando su exposición financiera, en caso de eventos imprevistos.
El sector de los seguros de obras ha experimentado cambios significativos en los últimos años, con un mayor enfoque en la gestión proactiva de riesgos y la evolución de la cobertura de seguros, para adaptarse a las necesidades del mercado, con MGT ofreciendo un servicio de asesoramiento especializado y personalizado, destacando la importancia de la identificación temprana de riesgos y la implementación de medidas preventivas.
Puente Héroes del Chaco - MGT gestionó el programa de seguro: caución, todo riesgo, maquinarias y accidentes personales.
Para mantenerse a la vanguardia en el sector de seguros de obras, la compañía ha implementado varias estrategias, destinando recursos significativos a la investigación y desarrollo para identificar nuevas tecnologías, materiales y prácticas en la construcción, que puedan afectar los riesgos asegurables.
La colaboración con la industria también ha sido clave para anticipar las tendencias emergentes y comprender mejor las necesidades del mercado.
En este sentido, MGT, buscando la mejor ecuación de cobertura/precio, ofrece productos de seguros flexibles y personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente y proyecto, diferenciándose de esta forma en un mercado competitivo y en constante crecimiento.
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