1
EVALUACIJSKI UPITNIK Poštovani, U sljedećim recima upitnika molimo da isti popunite u odgovarajuće retke, koristeći slobodna polja ili dodajući vlastito mišljenje. Važno nam je istaknuti zadovoljstvo suradnje te se nadamo da ćemo podacima prikupljenima ovim upitnikom ostvariti još bolju suradnju. Molimo Vas da ispunjenu formu dostavite najkasnije do xy. Ispunjenu formu možete dostaviti na: e-mail: lidija.belanic.kusic@divgroup.eu ili na broj faxa: +385 01 3376 155 s napomenom "evaluacijski upitnik". Djelatnost tvrtke:
Mjesto:
Krajnji korisnik:
Ime i prezime:
Distributer:
Titula:
Distributer sa skladištem:
vrlo dobro
dobro
nezadovoljavaju će
loše
jako loše
bez komentara
Odjel prodaje (molimo zaokružite)
odlično
A.
Tvrtka:
1.
Kako ocjenjujete suradnju sa DIV grupom?
1
2
3
4
5
6
0
2.
Na koji način se očituje ostvarena suradnja ?
1
2
3
4
5
6
0
3.
Kako je sa stajališta tehnologije ostvarena suradnja?
1
2
3
4
5
6
0
4.
Kako ocjenjujete odnose sa DIV grupom?
1
2
3
4
5
6
0
5. +
Molimo, dodajte vlastite komentare obzirom na navedena pitanja: -
www.divgroup.eu
Stranica 1
2
loše
jako loše
bez komentara
9. 10. +
1 Da li ste zadovoljni rokovima dostave? 1 Da li je dopušteno odstupanje od zatraženih dimenzija 1 zadovoljavajuće? Da li ste zadovoljni našim pristupom na Vaše zahtjeve? 1 Molimo, dodajte vlastite komentare obzirom na navedena pitanja:
nezadovoljavajuće
7. 8.
Da li ste zadovoljni kvalitetom proizvoda?
dobro
6.
vrlo dobro
Proizvodnja
odlično
B.
2
3
4
5
6
0
2
3
4
5
6
0
2
3
4
5
6
0
2
3
4
5
6
0
-
C. Marketing 11. U kojoj industriji su zastupljeni naši proizvodi Vašim posredstvom (izraženo u postocima)
%
%
% %
% %
% %
www.divgroup.eu
Stranica 2
3
12. Molimo Vas da označite „“ –om položaj DIV grupacije, tada upotrijebite znak „ “ da označite položaj Vašeg glavnog dobavljača (max 3). visoka cijena
niska kakvoća
visoka kakvoća
niske cijene
13. Koja proširenja asortimana bi Vam bilo interesantno? (mogućnost više odgovora)
označite sa „X“
Vaši zahtjevi
Vaše potrebe / na godišnjoj bazi
obzirom na: 13 a dimenzije 13 b čvrstoća 13 c duljina 13 d drugo 13 e drugo 13 f drugo 13 g drugo
www.divgroup.eu
Stranica 3
4
14. Vaša očekivanja vezana uz modernizaciju grupe?
.............................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................
15. Asocijacije vezane za DIV grupu? ............................................................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................. ................................................................................................
16. Vaša očekivanja vezana za suradnju sa DIV grupom? Što možemo učiniti kako bismo istu unaprijedili?
............................................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................
Unaprijed zahvaljujemo na suradnji!
datum, potpis
www.divgroup.eu
Stranica 4