PROJEKT
FRAGEBOGEN / STAMMBLATT
PROJEKT FRAGEBOGEN / STAMMBLATT
PROJEKTNAME
DATUM
KUNDENDATEN
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NAME DER FIRMA
1
Projektgegenstand
NAME DES ANSPRECHPARTNER
Firmen-Website Online Shop
ADRESSE
Blog Intranet
TELEFON
Web Portal Web Applikation
2
Priorität der Web- Präsenz
WEBSITE
E-Business Image/Branding Online-Marketing Andere
3
NOTIZEN
Geografische Ausrichtung der Präsenz regional national international
4
Avisierte Zielgruppe Unternehmen (B2B) Berufsleute Verbraucher Private Andere Alle
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5
NOTIZEN
Wie soll die Webseite die Geschäftsfunktionen abdecken Die Webseite soll hauptsächlich ... … Inhalte präsentieren ... eine breite Palette an Informationen anbieten ... Besucher führen, qualifizieren und auswerten ... Bekanntmachungen / News verbreiten ... Geschäftsprozesse übernehmen und ausführen ... sich mit ihrer Konkurrenz messen ... Kundendaten erheben … anderes
6
Technische Basis für die Webseite Technische Basis ist irrelevant Standard-Webanwendung (CMS, E-Shop, Blog usw.) Autorensystem (bspw. Flash als Basis-Werkzeug) Individual-Applikation mit eigener Anwendungslogik Enterprise-Applikation (ERP, CRM usw.)
7
Welche Funktionelle Einbindungen sind erforderlich Einbindung grosser Zahl uniformer Daten (Kataloge usw.) Externe Medien/Objekte (Video, Audio, Applets, xls usw.) Webservices Dritter (Paymentsysteme, Google Maps u.a.) Integrierte Internet-Dienste (FTP,SMTP,VoIP usw.) Daten-Import/Export von/in andere Formate (pdf,xls,xml) Zusätzliche Webanwendungen Drittapplikationen, Warenwirtschaft, ERP, CRM, PIM usw. Einbindung von bestehenden Branchenlösungen Separates Datenbank-System
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NOTIZEN
Werden Geschäfte (Transaktionen) abgewickelt? Wenn, dann mit E-Mail oder einfachem Online-Formular Ja, mit einem speziell eingerichteten Bestell-Formular Über die Anbindung an ein externes Bezahlsystem Ja, mit einem Transaktionssystem (Online-Shop)
9
Wie wird die Website als Kommunikationskanal eingesetzt? Einweg, über Formular oder E-Mail Funktional, über Newsletter-Registrierung, Umfragen usw. Interaktiv, über Foren, Wikis, Blogs usw. Kollaborativ, im Rahmen sog. Social Networks In Echtzeit, über Messaging (Chat), Mobile, Meetings usw.
Organisation der Webseite 10
Wie werden die Web-Inhalte aktualisiert? Durch einen Webmaster Durch die Content-Verantwortlichen direkt Im Rahmen eines eingerichteten Workflows
11
Welchen Umfang hat die Website ungefähr? Anzahl der Seiten Multiplizierte Seiten, wie Katalogseiten, Listen usw., werden nur einmal (als Vorlage) eingerechnet.
12
Wieviele Hierarchielevels hat sie maximal? 2 Ebenen (z.B. Haupt- und Inhaltseiten) 3 Ebenen (z.B. Haupt-, Rubrik- und Inhaltseiten) Sie hat mehr als 3 Ebenen
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NOTIZEN
Wie sollen Benutzer auf die Inhalte zugegreifen können? Über die Website Hierarchie (Navigation) Über eine allgemeine Suchfunktion Über eine speziell eingerichtete indexierte Suche Über die Filterung nach Attributen (Facettensuche) Über Datenbankabfrage(n) Über lineare Abläufe und Dialogfunktionen Über die systematische Querverlinkung von Inhalten
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Hat die Website besondere strukturelle Anforderungen? Sie ist mehrsprachig Gewisse Inhaltsbereiche sind personalisiert Sie hat (passwortgeschützte) Servicebereiche Sie hat Mandanten (Tochter-Websites, Subdomains etc.)
15
Bestehen Auflagen bezüglich Hosting der Website? Über die Website Hierarchie (Navigation) Über eine allgemeine Suchfunktion Über eine speziell eingerichtete indexierte Suche Über die Filterung nach Attributen (Facettensuche) Über Datenbankabfrage(n) Über lineare Abläufe und Dialogfunktionen
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NOTIZEN
Wie präsentiert sich die Webseite in Form und Inhalt 16
Wie wird die Website gestaltet? Design steht; Projekt ohne gestalterische Unterstützung Mit einer vorgefertigten Vorlage Mit einem vom Grafiker gestalteten Basis-Layout Mit einem vom Grafiker massgeschneiderten Layout Strategisch: Im Rahmen einer Branding-/Designer-Website Inclusive Mehrere Gestaltungsvorschläge zur Auswahl Ausführliche Gestaltungs- und/oder Bilderrecherche Ganze Erstellung des Erscheinungsbilds (inkl. Logo) Grafische Anpassungen von Vorlagen Durchgängig thematische Konzeption Einbezug von umfassenden Design-Richtlinien
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Welcher Content ist vorhanden oder wird bereitgestellt? Bestehende Website, Rohtexte Kataloge, Verzeichnisse, Handbücher Broschüren, Firmendokumentationen Bild-/Audio-/Videomaterial
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Wie werden die Website-Inhalte erstellt? Nur intern Die Agentur soll die Inhaltserstellung unterstützen Der Inhalt soll in der Regie der Agentur erstellt werden
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NOTIZEN
Gewünschte Leistungen für die Bildbereitstellung: Erstellen/Erwerben von wenigen ergänzenden Bildern Erstellen/Erwerben von erstklassigen Bildern/Skizzen Digitalisieren/Bearbeiten von zahlreichen Bilddateien Erstellen von Bildern mit Fotoshooting vor Ort
20
Gewünschte Leistungen für die Texterstellung: Aufbereitung und Einpflege der angelieferten Initialinhalte Redaktion/Lektorat der angelieferten Inhalte Erstellen von unikatem Text für Web, PR, Ads, Mailings usw. Entwickeln von Slogans, Claims oder Headline-Konzepten Übersetzen/Transkription von Texten Bezeichnen von kritischen Website-Teilen (Navigation usw.)
21
Gewünschte Leistungen für die Multimedia-Produktion: Bestehendes Audio-/Video-Material aufbereiten Erstellen von Animationen, 3-D Bildern, Visualisierungen Produktion von Audio/Video oder multimedialen Features
22
Welche Anforderungen gelten für das Interaktions-Design? Keine besonderen, eine statische Website genügt uns Zur Gewährleistung einer guten Usabilty der Website Interaktionen sollen das Nutzererlebnis gezielt heraufsetzen Interaktionen betreffen Navigationshilfe und Informationssuche Contentverdichtung und -darstellung Dateneingabe, -manipulation und -organisation System-Dialog und System-Feedback Einsatz der Benutzeroberfläche als Werkzeug
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NOTIZEN
Entwicklung (Phasen) der Webseite Site-Organigramm/Navigationskonzept Pflichtenheft/Grobkonzept Informations-Architektur/Feinkonzept Styleguide, Design-Richtlinien, User-Manuals Markt-/Konkurrenzrecherchen Machbarkeitsstudien
Wie wichtig sind Smartphones und Tablet-PC für die Website? 24
Bedeutung der optimalen, flexiblen und Display gerechten Anzeige auf Smartphones und Tablet PC’s Sie sind nebensächlich Sie ergänzen die (gängige) Desktop-Nutzung Ihre Nutzung ist so wichtig wie die Desktop-Nutzung Mobile Endgeräte sind von strategischer Bedeutung
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Vermarktung der Webseite – Online Marketing Vermarktung ist nicht Teil dieses Projekts Nur mit Basismassnahmen Mit gezielten Einzelmassnahmen Geplant, budgetiert und mit Ergebniskontrolle
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Massnahmen im Bereich Suchmaschinen-Marketing Keywordrecherche & Keywordanalyse Suchmaschinenoptimierung (SEO) Suchmaschinenwerbung (bspw. mit Google AdWords) Erstellen von Landing Pages
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NOTIZEN
Andere Massnahmen im Online-Marketing E-Mail-Kampagnen Banner-Werbung, Einträge in Online-Verzeichnisse Online-PR, Online-Vernetzung, Backlinking Einrichten von Konten/Seiten bei sozialen Netzwerken
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Einbindung von übergeordneten Marketing-Massnahmen Public Relations, Event Marketing Cross Marketing, Affiliate Marketing Social Media Marketing
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Ihr Investitionsvolumen für das geplante Projekt? Investitionsvolumen
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