Dmaría Rosales Publicista Profesional & Licda. En Ciencias de la Comunicación - PORTAFOLIO -
LOGOTIPOS | 2
LOGOTIPOS | 3
IMPRESOS | 4
9. Despedida
PROCESO
Agradecer la compra e invitarle que regrese.
DEATENCIÓN
ALCLIENTE
10. Servicio postventa Llamar a los clientes para saber la satisfacción de la compra, identificarlo con el nombre.
Guía rápida para aprender a atender al cliente y siempre brindarle el servicio que merece.
Avisarle de las promociones, cuando ingresara la nueva mercadería.
Reclamos de producto 30 días máximos por defectos de fábrica.
Cuando realiza algún cambio de producto deberá ser este del mismo precio o mayor dando la diferencia, si fuese de un valor menor perdería la diferencia.
Organización Rimet, S.A. PBX. 23031900 www.gruporimet.com
RIMET GT | 5
MANTAS PARA GOOD NEIGHBORS GT |
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ARTES PARA REDES SOCIALES | 7
Telar de Pedal
Manual de Elaboración MANUAL, TELAR DE PEDAL PROVECINOS, R.L
POLÍTICAS EMPRESARIALES HSSE
1. DESCRIPCIÓN GENERAL 2. ÁREAS LABORALES 2.1 INGENIERO O SUPERVISOR Se especializa en el estudio profesional de cada requerimiento por parte del cliente y brinda las soluciones necesarias y/o planificación a ejecutar por parte de técnicos o área administrativa. 2.2 TÉCNICOS Profesionales debidamente capacitados en el área operativa para realizar los procedimientos de mantenimiento, instalación y diagnóstico de los diversos equipos que se manejan dentro de la industria. 2.3 ADMINISTRATIVO Compuesto por personal capacitado para mantener el control interno de los productos; también cumple con realizar los procesos legales correspondientes para garantizar la excelencia y mantener un récord intachable con las áreas gubernamentales a nivel nacional e internacional. 3. ESTÁNDARES LABORALES Antes de describir los lineamientos relevantes a política empresarial especificaremos los requisitos o estándares individuales que debe cumplir cada integrante del equipo de trabajo. El trabajador debe: • Contar con los valores sociales y ponerlos en practica dentro de oficinas centrales y en los ambientes industriales a los que puede estar expuesto. • Estar dispuesto a capacitarse si es necesario en las áreas correspondientes o que se requieran. • Aceptar la supervisión; si es necesario por parte de superiores o encargados en los diversos procedimientos que realice. • Aceptar las políticas empresariales establecidas por la organización. -SERTECES-.
DIAGRAMACIÓN | 8
Productos de Aluminio
Bombas de desplazamineto positivo de engranajes heleicoidal
VARAS PARA MEDICIÓN DE TANQUES MÁS SOBRE Ideales para la medición de: PRODUCTOS SERTECES
Combus�bles Lubricantes O cualquier otro hidrocarburo líquido Aceites Comes�bles
Servicios Técnicos Especializados 3
Uno de nuestros puntos a favor en el manejo de hidrocarburos, es que no solo nos especializamos en brindarle lo ul�mo en tecnología, si no que tambien nos adaptamos a las necesidades que puedan surguir dentro de la industria. Haciendo que la aplicación y el uso de nuestros productos favorezcan en su aplicación y uso diario. La fabricación de estos productos exclusivos se realiza con el estudio de las necesidades que se necesiten.
Servicios Técnicos Especializados 3ª Calle 6-123 Col. Lomas de Portugal zona 1, Mixco Tel. (502) 2258-8190 (502)5705-2469 (502) 4073-4144 email: ventas@serteces.com - www.serteces.com
3 Calle 6-123, Lomas de Portugal, Zona 1 de Mixco, Guatemala, C.A. Teléfonos: (502) 2258-8190 Movil: (502) 5705-2469 Ing. Mauricio Meza From USA: 768-462-6888 E-Mail: ventas@serteces.com Web: http://serteces.com Skype: mauricio.meza1
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Ejemplos de usos en tanques Horizontales y Ver�cales
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DIAGRAMACIÓN | 9
ILUSTRACIONES | 10
FOTOGRAFÍA | 11