Ръководство за използване на наръчника с казуси за хора с увреждания от обучители на кариерни консултанти Номер на проекта: 2014-1-FR01-KA204-008548
Септември 2015 Вариант 1
СЪДЪРЖАНИЕ Предговор Първична информация Част 1.
Наръчникът - същност и съдържание
1.1. 1.2. 1.3.
Основни цели и задачи Целеви групи. Специфични обучителни характеристики и изисквания Преки потребители на наръчника
2.1.
Казусите – съдържание, методи на конструкция, значение. Групиране и типифициране на казусите. Методи на Сократ Метод на казуса и метод на наръчника. Съвместимост и съгласуване на методите.
Част 2.
2.2. 2.3.
Изследване, методи, технологии и инструменти
Част 3. Роля на обучител/преподавател, лектор, инструктор, посредник 3.1. 3.2. 3.3. 3.4
Изисквания към обучител/учител/преподавател/лектор/интруктор консултанта Задачи и отговорности на обучителите Главни стъпки в обучителния процес Организиционни и поведенчески въпроси, свързани с обучителния процес
Част 4. Как да приложим конкретните казуси в обучителния процес 4.1. 4.2. 4.3.
Допълнителни дейности – дискусии, семинари, домашни работи и т.н. Ресурси – организациони, обучителни материали, уреди за обучение Рискове
Заключения и препоръки Приложения: I. II.
Източници Речник 2
на
Цитати за самообучение
След 20 години ще бъдете по-разочароваи от нещата, които не сте направили, отколкото от онези, които сте, така че вдигнете котвата, отплавайте далеч от безопасното пристанище, хванете попътния вятър с вашите платна. Изследвайте, Мечтайте, Откривайте. –Марк Твен Умът е всичко. Както мислите, такъв(а) ставате. -Буда Най-доброто време за засаждане на дърво беше преди 20 години. Второто най-подходящо време е сега. –Китайска поговорка Неосмислен живот не си струва да се живее. -Сократ Осемдесет процента от успеха в живота се дължи на показността. –Уди Алън Времето ви е ограничено, затова не го губете, живеейки живота на някой друг. –Стив Джобс Добре свършеното е по-добро от добре казаното. –Бенджамин Франклин
… 3
Предговор Основна фигура в процеса на интеграция на хора с увреждания в социалния и трудовия живот е кариерният консултант. Въпреки това в няколко европейски страни квалификацията на кариерните консултанти не е достатъчно адекватна според изискванията на индивидите и нарастващите социални нужди. Има нужда от по-структурирано, целенасочено и активно обучение за целта чрез по-иновативен подход. Проектът RECAR е насочен към улесняване на социалните и битовите условия за значителна група хора в трудоспособна и над трудоспособна възраст, в известна степен възпрепятствани в пълноценно участие в заетостта и публичните дейности, поради някои увреждания. Голяма част от тях се нуждаят от по-добри възможности за равен достъп до пазара на труда, образование и професионално обучение. Проектът се стреми да подобри начините и да увеличи ефикасността на кариерното консултиране за правилно и успешно образование, професионално обучение и адекватна заетост за по-добър живот. Консултантите биха могли да станат един от основните фактори за изпълнението на Европейската Стратегия за Хората с Увреждания 2010-2020. При тези условия това ръководство осигурява практическа помощ, за да улесни преподаватели/обучители/медиатори в обучителния процес, когато се обучават бъдещите и/или действащи консултанти по най-ефективния и широко използван, метод както и метода/ите на наръчника. Същност Европейската Стратегия за Хора с Увреждания 2010-2020 (ЕСХУ) изисква от европейски партньорски страни да предприемат ефективни действия, за да подобрят интеграцията и реинтеграцията на пазара на труда и социалния живот на хората с увреждания, както и да участват в образование и обучителни процеси и различни форми на неформално и неофициално обучение. Посоките и размерите на ЕСХУ са в логическа политическа и технологична връзка с Европейската стратегия за заетост (ЕСЗ) като част от Европа 2020 стратегия за разрастване. Стратегия за заетост дава много възможности да се създадат различни начини да се 4
ангажират хора с увреждания в активния живот чрез образователни инициативи, форми за професионално обучение и отворен пазар на труда. Ролята на кариерните консултанти в този процес е много значителна. Позицията на кариерния консултант е включена в Международната стандартна класификация на професиите (МСКП-08) под груповия код 2423. Лични и кариерни професионалисти. Конкретните професии са Кариерен съветник и Съветник за професионално ориентиране. Те си сътрудничат с други професионалисти от групата като работен анализатор, професионален анализатор. Кариерните професионалисти осигуряват професионални услуги, свързани с набиране на персонал или развитие, професионални анализи и професионално ориентиране. Кариерните консултанти изпълняват функцията на: съветване за набиране на персонал, разположение, обучение, насърчаване, и т.н.; проучване и анализиране на работните места, включително интервюта с работници, ръководители и управление, и подробно написване на позиция, работно място или длъжностни характеристики от получената информация подготвяне на професионална информация или работене по професионални квалификационни системи; съветване и работа по горните и други аспекти на работното място и професионални анализи в среди като управление на персонала, администрация, изследвания на работна сила и планиране, обучение или професионална информация и професионално ориентиране; изучаване и съветване на лица за възможности за работа, избор на кариера и понататъшно образование или обучение, което би било изисквано. Примери за професии, близки до кариерния консултант са: кариерен съветник, анализатор на работните места, професионален анализатор, съветник по професионално ориентиране. Добър резултат може да се очаква, ако се комбинират някои от задачите на гореспоменатите позиции със задачи на експерти по човешки ресурси и особено аутплейсмънт експерти. Очевидна е важността на ролята на кариерните консултанти. Те съпътстват хората през целия им съзнателен живот, подкрепят изборите им за образование, обучение, професия и работно място. По тази причина квалификациите на кариерните консултанти и професионални знания и експертиза са от високо социално и икономическо значение. Част 1.
Наръчникът – същност и съдържание
Наръчникът като вид учебник или книга е наръчник с инструкции и обучителни материали, на базата на метода на наръчника. Учебникът е съставен според изискванията на целта на проекта и цели да позволи на инвалидите ефективно средство за обучение. 5
Наръчникът трябва да отговаря на нуждите на обучаемите, студенти и учители: в проекта RECAR наръчникът се обръща към кариерни консултанти, работещи с инвалиди и обучители на кариерни консултанти. Може да бъде ползвано от всички участници в целевите групи на проекта, както са описани по долу в стр. 1.2.
1.1. Главни цели и задачи Този наръчник цели главно да предложи материали за класове във форма, позволяваща на обучаемите да овладеят стъпка по стъпка основни знания по основни въпроси за подкрепа чрез съвет за хора с увреждания. Текстът осигурява материал за професионален избор и поставяне на акценти от преподавателя при провеждане на упражнения. Колекцията се нуждае от илюстрации и дискусионен материал за лекции. Целта е да се достигне концентрация на избрани казуси и теми, а не цялостна документация по въпросите. Дидактическата цел изисква въпросите и обясненията към конкретни текстове да бъдат пошироко предоставени. Препоръчително е също критиките и литературата да бъдат сведени до минимален обем. Не всички въпроси могат да бъдат дадени с чист отговор на базата на текста от наръчника (или други подходящи, определени източници). Това провокира активно отражение извън границите на източниците. Наръчникът не само повишава информираността за видовете дилеми, с които обучителите са длъжни да се сблъскват, но също и осигурява начин за тях да се научат чрез работене с дилемите. Освен това наръчника има за цел да подпомогне учащи, институции и обучители (пегагози, преподаватели, учители, инструктори, модератори) в изпълнението на някои разумни цели: •
•
•
Да се съобразят с обучителна програма/идея, намерение за съветници за неопределено време от инструкции лице в лице в отговорно поведение в процеса на консултиране. Чрез осигуряване на казуси, ролеви игри и рефлектиращи въпроси, книгата предлага стойностни начини за ангажиране на учащите в лице-в-лице дискусия, дебат и влизане в сила на важни въпроси. Да се насърчат умения за решаване на проблеми, включително идентифициране на заитересовани страни,релевантни факти, уместни норми или принципи и жизнеспособни възможности, и (2) активиращи стратегии за балансиране на конкуриращи принципи. 2,3 Да се насърчи развитието на сетивните умения, включително: (1) разпознаване на сложността на обстоятелствата, (2) търсене на външна помощ, (3) допитване до 6
•
собствена преценка и тази на другите, (4) справяне с емоции, (5) предвиждане на последствия от действия, (6) оценка на лични мотиви, и (7) да се взима под внимание последиците от действията върху другите. Да се увеличи професионалната чувствителност, което е да се повиши съзнанието за много важни измерения на решения на проблеми вместо концентриране върху една основна точка на интерес 1.2.Целеви групи и техните специфични обучителни характеристики и изисквания
Целевите групи на проекта са идентифицирани както следва: Кариерни консултанти, социални работници и обучители на възрастни, вече работещи с хора с увреждания или желаещи да работят с такива, както и хора обучени за професията кариерен консултант Обучители на кариерни консултанти, социални работници и обучители на възрастни, както и организации назначаващи ги, като VET доставчици и университети. Други: хора с увреждания, сдружения на хора с увреждания, мениджъри на служби за кариерно консултиране, социални служби, обучителни служби от обществен характер, занимаващи се с инвалиди, изследователи на средата, и т.н. Обучителните нужди на трите проектови целеви групи идват от една и съща база и имат обща основна цел, но доста се различават в средства, количество и продължителност, както и в композицията на обучението, като се използва наръчника. Много е важно да не се използват видове обучителна организация, обучителни форми или обучителни методи, използвани в училищата. Гореспоменатите групи включват лица над 15 години, които според повечето закони в различните страни са основна част от работната сила и са определени като „възрастни“. Съответно, методиките за обучение трябва да вземат под внимание специфичните характеристики на нуждите и възможностите за обучение и учене на „възрастни“. 1.3.
Преки потребители на наръчника
Имайки предвид допуснатите целеви групи на проекта, възможно е да се идентифицират преки потребители, които могат да използват наръчника в процеса на обучение, изучаване и учене: • • • •
Учители и обучители/преподаватели/инструктори на консултанти и съветници Консултанти и съветници Стажанти/ученици, учещи хора с увреждания Други – мениджъри, политици, административен персонал, физически лица и др. 7
Кандидатът за курса на обучение може да бъде: • • • • •
Кариерният консултант в бюрата по труда и друга работна сила/институции на пазара на труда Служители на социалната грижа и институции и организации за социална помощ Професионално ориентиране, професионални съветници и кариерни консултанти на всички нива на формалната образователна система Учители, обучители, преподаватели и др., които искат да бъдат по-добре информирани за достъпните възможности за техните студенти Лица, които са заинтересовани в развитието на знания и нова информация за консултантската практика и нови методи.
Образование, знание и опит, изисквани от кандидата за обучение на консултанти са: • • •
•
Поне колеж след гимназиално образователно ниво, бакалавър, магистър и повече; Образование в сферата на социология, психология, икономика като основно образование; Допълнително придобити знания и опит в образователни и обучителни процеси, мениджмънт, развитие на човешки ресурси, пазар на труда и социално подобрение, и т.н. Правна теория и практика
Би било предимство, ако кандидата притежава надеждни знания в сферата на комуникативни умения и етика, човешко развитие, методология на изследването, медицина, ИТ технологии. Част 2.
Подходи, методи, технологии и инструменти
Иновативните подходи в сферата на преподаването и ученето допринасят за увеличаването на ефективността на обучението по отношение на възприемането на знания и умения, както и от гледна точка на приноса. 2.1.
Казусите – произход, методи за конструиране, значение
Казусът разглежда конкретна ситуация, което се отразява върху позицията на компанията за някакъв период от време. Описанието на ситуацията, включващо основни събития, фактите и решенията, случили се през това време. Освен това ситуацията може да отрази сложния проблем (например, очертан в този урок) и няколко лични реални проблема. Казусът може да бъде направен на базата на научени уроци, т.е. не е задължително да отразяват дейноста. Трябва да помним, че тези “теоретични“ казуси може да не бъдат възприети от аудиторията. Затова, казус, във всеки случай трябва да съдържа найреалистичната картина и няколко специфични факти. В този случай представянето на истински и измислени събития, изтриват различията между тях. 8
По правило, информацията не е цялостно описание (биография) на сферата на интереси, а ориентиращ характер. Затова, за да се изгради логически модел е от съществено значение при при взимането на информирано, позволявайки допълнителна казусна информация, която според участниците би могла да е реална. По този начин, учещия не само фиксира казуса под внимание, но и задълбава в него до такава степен ,че може да предскаже и демонстрира какво липсва в случая. Ключов критерии, по който да се различи казуса от другите обучителни материали:
Критерии
Описание
1. Източник
Източниците за създаването на всеки случай са хората, които са включени в специфична ситуация, изискваща решение.
2. Процеса на избиране
Селектирането на информация за казуса трябва да се фокусира на обучителните цели. Няма единствен подход за съдържанието на информацията, но те трябва да бъдат истински за сферата, която описва случая, в противен случай ще се загуби интерес, тъй като изглежда нереално.
3. Съдържание
Съдържанието на казуса трябва да отразява обучителните цели. Казусът може да бъде кратък или дълъг, може да бъде посочено изрично или като цяло. По отношение на цифровото съдържание, трябва да бъде достатъчно, за да се изпълнят необходимите сметки. Избягвайте прекалено наситена информация или информация, която не е директно свързана с темата. Целият казус трябва да съдържа дозирана информация, която да позволи на учащите бързо да навлязат в проблема и да имат необходимата информация за неговото решаване.
4. Проверка в класната стая
Тестване на нов казус директно в процеса на обучение или ново оценяване на реакцията на публиката по казуса, което бе взето под внимание по-рано, но с други групи на обучеми (друга специалност на друг курс или университет/осигурител на обучение, другите курсове). За изучаването на реакцията по казуса трябва да се увеличи резултата на обучението/ученето.
5. Процесът на застаряване/остаря ване
По-голямата част от казуси постепенно се превръща в остаряла, тъй като новата ситуация изисква нови подходи. Казуси, базирани на история, добри за слушане, 9
но работата с тях е неактивна, защото „е била преди много време“. Въпросите, разгледани в казусите трябва да бъдат от значение и днес.
Някои образователни цели от употребата на казуси: Знания - Придобиване на знания в определена образователна сфера. Професионални умения – придобиване и развитие на умения и опит в определена професионална сфера. Методология - яснота на целите и задачите; развиване на основна идея, разбиране на методи; придобиване на умения и компетенции за използване на методи, концепции и знания. Аналитични умения – извършване на анализ, предсказване на стойността на резултатите; разглеждане на ситуацията в дългосрочен план; придобиване на умения за анализиране на сложни и неструктурирани проблеми; развитие на преценка и здрав разум; обобщаване – от детайли до реализацията на перспективите и развитие на успешни концепции; развитие на логично мислене.. Комуникационни умения - Да се повиши способността за изграждане на силни връзки, да се развие определено отношение; да се развие способността за комуникацияя – кратко, ефективно убедително; да се увеличи способността за слушане и разбиране; да се развият междуличностите етични характери. Личните качества на поведение, свързани с някоя професионална сфера Отговорност за решенията и резултатите; критичен поглед върху себе си, върху статуквото; реалистична самоубереност – „Аз мога“; развитие на определени качества на ума, на мислене; полезен скептицизъм; инициатива, креативност.
2.2. Методи на Сократ. Кратко представяне на метода на Сократ Методът на Сократ 1, познат още като Сократов дебат, е кръстен на класическия гръцки философ Сократ. Той е форма на запитване и дискусия между лица, базирани на задаване и отговаряне на въпроси, за да се стимулира критично мислене и да се осветяват идеи. Това е диалектически метод, често включващ дискусия, в която се поставя под въпрос защитата на
1
http://en.wikipedia.org/wiki/Socratic_method
10
една гледна точка; един участник посочва друг,който му противоречи по някакъв начин, като така се укрепва гледната точка на питащия. Сократовият метод е метод на елиминиране на хипотези, в които по-добри хипотези са намерени чрез непрекъснато идентифициране и премахване на тези, които водят до противоречия. Методът на Сократ търси общи, общоприети истини, които оформят становище и ги разглежда подробно, за да определи тяхната съгласуваност с други вярвания. Основната форма е серия от въпроси, формулирани като тестове на логика и факт, предназначени да помогнат на човек или група да открият техните вярвания за някоя тема, изследвайки дефинициите или лого (единствени лога), стремейки се да покаже основните характеристики, споделяни от различни специални инстанции. Степента, в коята този метод се използва, за да изкара дефиниции, свързани с вярванията на събеседниците, или да им помогоне да развият разбирането си, е наречено Майевтика. Аристотел приписва на Сократ откриването на метода на дефиниция и въвеждане, който той счита за същността на научния метод. През втората половина на пети век Пр.Хр., софистите били учители, които са специализирани в използването философски инструменти и реторика, за да забавляват или впечатляват или да убедят публиката да приеме гледната точка на говорещия. Сократ насърчавал алтернативния метод на обучение, който се наричал Сократов метод. Сократ започнал да се занимава с такива дискусии с колегите си атиняни след като неговия приятел от младостта, Чарефон, посетил Делфийския оракул, което потвърдило, че няма човек в Гърция, по-мъдър от Сократ. Сократ видял това като парадокс и започнал да използва Сократовия метод, за да отговори на неговата загадка. Диоген Лаерции, обаче пише, че Протагорас е изобретил „Сократовия“ метод. Платон всеизвестно формализира Сократовия еленктичен стил в проза – представяйки Сократ като любопитен питащ на някои видни атински събеседници – в някои от неговите ранни диалози, като Euthyphro и Ion, и метода се открива най-често в рамките на така наречените „Сократови диалози“, които по принцип изобразяват Сократово ангажиране в метода и разпит на съгражданите му за морал и епистемологични въпроси. Но в по-късните му диалози, като на Theaetetus или Sophist Платон има различен метод към философските дискусии, а именно Диалектика. Фразата Сократово питане се използва, за да опише вид задаване на въпроси, в които на оригинален въпрос е отговорено така, сякаш е отговор. Това от своя страна принуждава първият питащ да реформулира нов въпрос в светлината на напредъка на беседата. Сократовият метод на практика В Сократовия метод в образованието, учителите ангажират студентите чрез задаване на въпроси, изискващи генеративни отговори. В идеалния случай, отговорите на въпросите не са точка на спиране за размисъл, а вместо това са начало на допълнителен анализ и изследвания. Учителите могат да използват метода на Сократ във разновидност от предметни сфери и през оценяващи нива, за да предизвикат ученците да разгледат съвременните и историческите въпроси. В моделирането на практиката на Сократ, учителят пита учениците 11
по начин, изискващ да внимават как рационализират и отговарят на темите. Коплад обяснява, че е важно учителите да изяснят, че тези въпроси не са създадени, за да се образува среда на съдене, а за да помогнат на учениците да „проучат нагласите си, вярванията, знанията и логиката.“3 Целта на Сократовия метод е да помогне на учениците да преосмилят информацията и да ги ангажира в по-дълбоко разбиране на теми. Най-важно, Сократовото учение ангажира студентите в диалог и дискусия, които са съвместни и с отворено съзнание, за разлика от дебата, който често е конкуретен и индивидуален. В най-добрия случай, учителите развиват въпроси с отворен край за текстове и окуражават учениците да използват текстови доказателства, за да подкрепят мненията и отговорите си. В Сократовото упражнение, учителят използва въпроси, за да напътства дискусия около специфични обучителни цели. Наложително е учителите да „установят напътствия, за да помогнат на студентите да разберат техните роли и отговорности“ в Сократовата дискусия.4 „Сократовото питане е систематичен процес на разглеждане на идеи, въпроси и отговори, които оформят основата на човешките вярвания. Включва признание, че всички нови разбирания са свързани с предварителни разбирания, че мисълта сама по себе си е непрекъсната нишка тъкана през целия живот, а не изолирани групи от въпроси и отговори.“ 5 Приложение Основно Сократ прилага метода си за проучване на концепции, на които липсва конкретна дефиниция; например ключовите морални концепции на времето, добродетелите на благочестието, мъдрост, темперамет, кураж и справедливост. Такова проучване предизвиква имплицитните морални ценности на събеседниците, изкарвайки наяве недостатъци и несъответствия, и обикновено води до апория. С оглед на такива несъответствия, Сократ изповядва своето невежество , но другите все още твърдят, че имат знания. Сократ вярвал, че неговото съзнание за невежеството му го е направило по-мърдо от онези, които мислели невежо, но все още твърдели знания. Докато това вярване изглежда парадоксално на пръв поглед, всъщност позволило на Сократ да разкрие собствените му грешки, където другите допускали, че са прави. Това твърдение било познато като анекдота на Делфийския оракул, гласящо, че Сократ е най-мъдрия от всички хора. (Или вместо това, че няма по-мъдър човек от Сократ.) Сократ използвал това твърдение за мъдрост като основа на неговото морално увещание. Следователно, той твърдял, че главната доброта се състои в грижата за душата, засегната от морална истина или морално разбиране, че „благосъстоянието не носи доброта, но добротата носи благосъстояние и всяка друга благословия, и на отделния човек, и на държавата“ и че „живот без изследване (диалог) не си заслужавата живеенето“. С това е зает Сократовия метод. Мотивът за модерното ползване на този метод и употребата на Сократ не са непременно еквивалентни. Сократ рядко използвал метода, за да развие съответстващи теории, вместо това използвал мит, за да ги обясни. Парменидовия диалог показва Парменид, използващ Сократовия метод, за да посочи пропуските в Платоновата теория на формите, както представена от Сократ; не е единствения диалог, в който теориите развити от Платон/Сократ 12
са разбити чрез диалектиката. Вместо получаване на отговори, метода бил използван, за да разбие теории, които провеждаме, за да преминем отвъд аксиомите и постулатите, които приемаме за даденост. Затова мита и Сократовия метод не са представени от Платон за несъвместими; те имат различни цели, и често са описвани като „лява ръка“ и „дясна ръка“ пътеките към доброта и мъдрост. Сократови кръгове Сократовите кръгове могат да бъдат използвани, за да се включат в Сократовия метод в различни предмети. Обикновено, когато участват в дейности на Сократовия кръг, обучаемите първо четат пасажа критично и след това сформират два концентрични кръга. Първо, вътрешният кръг от хора изследва и дискутира текста и вторият коментира качеството на диалога. След това участниците от двата кръга сменят своите места и роли и процеса се повтаря с нови идеи от нов кръг. Външният кръг е трябва да остане тих, докато вътрешният реагира и води диалози, и обратно, вътрешният кръг трябва да остане тих, докато външният кръг оценява техния разговор. Копланд обяснява, че Сократовите кръгове „оказват частичен контрол в класа, посоката и управлението на класа върху студентите чрез създаване на истински справедлива общност, където тежестта и стойността на ученическите и учителските гласове са неразличими един от друг.“ Копланд допуска, че Сократовите кръгове помагат да се развият „умения за критично и креативно мислене, които ще улеснят порастването и развитието на продуктивни, отговорни граждани.“ Според Копланд, Сократовите кръгове окуражават студентите да „работят съвместно за изграждане на значение от това, което са прочели и избягват фокусирането върху „правилна“ интерпретация на текста.“ 10 предложения за участници в Сократов кръг 1. Обърнете се към текста, когато е необходимо по време на дискусията. Това не е тест за памет. Вие не „учите предмет“; вашата цел е да разберете идеите, проблемите и стойности, отразени в текста. 2. Не участвайте, ако не сте подготвени. Това не трябва да бъде целева сесия. 3. Не стойте объркан; попитайте за обяснение. 4. Придържайте се към точката, коята в момента се обсъжда; водете си бележки за идеите, към които искате да се върнете. 5. Не вдигайте ръце; редувайте се да говорите. 6. Слушайте внимателно. 7. Говорете високо, за да могат всички да ви чуват. 8. Говорете един с друг, не само с лидера или учителя. 13
9. Дискутирайте идеи вместо мненията на другите. 10. Вие сте отговорни за семинара, дори ако не знаете или признавате. За повече информация за Сократовите кръгове проверете Книгата LitTunes Автор Мат Копланд на темата: Сократови кръгове: Насърчаване на критично и креативно мислене в средното и гимназиалното училище.
Сократови семинари Линда Тредауей описва Сократовия семинар като „форма на структуриран дискурс за идеи и морални дилеми.“ 9 Според нея, Сократовия семинар е 50-80 минутна дискусия, в която 25 или по-малко студенти реагират на роман, поема, есе, документ или художествена репродукция. Студенти ангажирани в Сократов семинар основно сядат в кръг и не вдигат ръцете си, за да говорят, а осъществяват очен контакт и наблюдават езика на тялото, за да научат знаци за участие в дискусията 2. В Сократовия семинар учителят обикновено осигурява въпроси, които изискват студенти „да оценяват мнения и да правят дискусии.“ Когато Сократовите семинари ангажират студентите в активно учение, те „развиват знания, разбиране, и етични нагласи и поведение, те са посклонни да запазят тези атрибути, ако са ги получили пасивно.“10 Поддръжниците на тази учебна методика предполагат също, че има също потенциална за развитие на характер и комуникация в допълнение на улесняването на подобряването на самочувствието. 2.3 Метод на казусите и метод на наръчника. Съвместимост и съгласуване на методите. Казусният метод е обучителен подход, който използва случай на принуждаване за вземане на решение, за да постави студентите в ролята на хора, които са се сблъскали с трудни решения някога в миналото. В рязък контраст с много други обучителни методи, метода на казусите изисква инструктори да се въздържат от предоставянето на собствените им становища за решенията във въпроса. Вместо това главната задача на инструкторите, които използват казусния метод, е да накарат учениците да разработят и защитят решения на проблемите в сърцето на казуса. Казусният метод дава на студентите възможността бързо да разберат смисъла на сложен проблем, бързо да се стигно до смислено решение, и да се събощи на другите решението в сбит и ефективен начин. В курса на правене на това, казусния метод също изпълнява и редица други неща, всяко от които е стойностно само по себе си. Чрез развълнуване на интереса на студентите, казусният метод стимулира интерес към професионални въпроси. Чрез поставянето на такива неща в оживен контекст, казусният метод улеснява научаването на факти, номенклатура, конвенции, техники и процедури. Чрез доставянето на форум за 2
Tredway, L. (1995). “Socratic Seminars: Engaging Students in Intellectual Discourse.” Educational Leadership, p. 53.
14
дискусия и конкретни теми, които да се дискутират, метода на казусите окуражава професионален диалог. Чрез предоставяне на предизвикателна практика в изкуството на вземане на решение, казусният метод рафинира професионална преценка. Чрез задаването на трудни въпроси, казусният метод дава право на студентите да се замислят върху различни изисквания на техните професии. Казусният метод не трябва да бъде объркван с метода на наръчника. Докато казусният метод призовава учениците да приемат ролятата на реален човек, сблъскан с труден проблем, метода на наръчника кара учениците да направят дисекция на завършен случай в практиката. С други думи, където казусния метод кара студентите да се ангажират с вероятна синтеза, методът на наръчника изисква от тях да се ангажират с упражнението на ретроспективен анализ. Учебният стил, базиран на наръчника, е познат като метода на наръчника и е пригоден да внуши на учениците как да „мислят като професионалисти“. Методът на наръчника найчесто е използван в сферата на правото. Трябва да бъде споменато, че идеята на този метод е доста проста. На първо място методът не е предназначен за придобиване на знание от определени изречения и в дисциплините, в които истината е плуралистична. Тоест не съществува еднозначен отговор на информационния въпрос и има няколко отговора, които могат да се конкурират на нивото на истината. Задачата на обучение е незабавно отхвърлена от класическата схема и цели да получи не само една, а много истини и техните ориентации в проблемната сфера. Второ, фокусът на образование не се прехвърля върху овладяване на съществуващи знания и тяхната продукция, а за съвместното им създаване на ученика и учителя. Следователно основната разлика от казусния метод и традиционните методи – демокрацията в процеса на придобиване на знание, ученикът е по същество равен с останалите ученици и учители в процеса на дискутиране на проблеми. Трето, резултата на метода е не само знание, но и умения за професионална дейност. Четвърто, технологичния метод е много прост. Според определени правила, развит модел на дадена ситуация, която се е появила в реалния живот и отразява обхвата на знания и умения, които учениците трябва да получат. Този модел е текст от няколко до няколко десетки страници, наречен „кратък казус“. Пето, безспорното предимство на този метод е не само придобиване на знания и формиране на определени умения, но също и развитието на система от стойности на студенти, професионални позиции, на нагласи, вид професионална нагласа и образование. Накрая, класическият дефект е преодоляване на традиционното обучение, асоциирано със сухо, неемоционално представяне. Емоции, креативна конкуренция, и дори борба, така добре организирана дискусия прилича на театрален спектакъл. 15
Част 3. Роля на обучител/преподавател, лектор, интруктор, посредник Изисквания консултанти
3.1.
към
обучител/преподавател/лектор/интруктор/посредник
на
Основни: • • • • • •
проектиране на курсове/програми ( в сътрудничество с управляващия персонал на проекта и заинтересовани страни) анализиране и взимане под внимание обучителни нужди на обучаеми и пазар на труда свързване на обучение с политически и социални приоритети свързване на обучение с по-широкия свят планиране на обучителни събития и процеси: структура познаване на учебната програма: цели и определени обучителни резултати
Конкретни: • Определено ниво и сфера на образование • Силни знания и умения за метода на наръчника и други интерактивни обучителни средства • Перфектно познание на теорията на кариерния избор и вземане на решение, търсене на работа и кариерна промяна • Дидактическо знание и опит, адаптирани към съдържанието на курса • Аналитични умения и умения за вземане на решение • Статистическо знание, широка професионална образователна класификация на информация • Широка и точна информация на временни/ настоящи обстоятелства и промени на пазара на труда 3.2.
Задачи и отговорности на обучителя
Главната задача на обучителя се състои от избиране на подходящ истински материал, а от обучаемите се изисква да разрешат поставения проблем и да разгадаят реакцията на другите (другите обучаеми и обучителя) от техните действия. Трябва да се разбере, че има различни решения. Затова обучителя трябва да помогне на обучаемите да се обосновят, да се агрументират, а не да налага гласуване. Обучаемите трябва да разберат от самото начало, че риска от взимането на решения се носи от тях, обучителят само обяснява ефектите от поемането на риска от прибързани решения. По принцип ролята на обучителя е да насочи разговор или дискусии, например с помощта на проблемни въпроси под контрола на работното време, да окуражава обучаемите да се откажат от повърхностно мислене, да ангажира всички в груповия процен на анализиране на казуса. Периодично обучителя може да обобщава, обяснява, припомня теоретичнни аспекти или да прави препратка към съответната литература. 3.3. Основни стъпки в обучителния процес Фаза на подготовка: 16
Обучител •
• •
•
Обучаеми
Разработване на учебна програма/конспект (в сътрудничество) Избиране на казусите според обучителните цели. Подчинение на обучаемите Идентифициране на подходящите методи и средства за обучение на качествения състав на групата Идентифициране на основните и спомагателните материали за подготовка на обучаемите Развиване на сценарии/план на класа
•
Получаване на казус и списък с препоръчана литература
•
Преосмисляне на проблема
•
Индивидулна подготовка за клас
Фаза на работа в клас: Обучител
• • • • •
Обучаеми
Обща информация и изложение на проблемите в ситуация и изучаване на наръчника Организиране на предварителна дискусия по казуса Разделяне на групата на подгрупи Провокиране и подпомагане на дискусии, аргументации, креативно мислене Надзор на цялата работа и дискутиране на казуса в подгрупите, осигурявайки им повече информация, ако е необходимо
•
Активно участие в дискусията
•
Поставяне на въпроси с оглед на задълбочено разбиране на казуса и проблема
•
Развиване на опции за решения, изслушване на другите
•
Приемане или участване във вземането на решения
3.4. Организиционни и поведенчески въпроси, свързани с обучителния процес Целта на този вид интерактивно обучение е да се активира колкото се може повече всеки обучаем/ученик и да го включи в процеса на анализиране на ситуацията и вземането на решения. Затова общата група (обикновено не повече от 10-12 лица) е разделена на подгрупи, състоящи се от 3-5 лица. Колкото по-малко участници в подгрупата, толкова повече трябва 17
да се очаква по голямо участие от всеки обучаем в работата по казуса. Такъв подход допринася за увеличение на личната отговорност за резултата. Съставът на подгрупата (отбора) е сформирана от обучаемите по тяхно желание. Всеки отбор избира лидер (модератор). Директната работа с казуса може да бъде подредена по два начина: 1. Всяка група ще изпълнява само една тема за всички семинари. 2. Всички подгрупи работят едновременно по една и съща вид (тема) казус, състезавайки се една с друга да намерят най-оптималното решение. В първия случай обучителната група по същество е същия отбор, разделен на подгрупи. Необходимо е всяка подгрупа да представя точно всяко решение, то е отговорност към другите подгрупи. Във втория случай се изисква значително ниво класни семинари, за да премине всяка подгрупа през всички теми на курса. Подгрупите се състезават една с друга, представлявайки различни отбори. Вземането на решение в групата се основава на достъпната информация в казуса и използване на научни изследвания като: експертно, аналитично, експериментално. Експертните изследвания се базират на знание, прозрение, опит,здравия разум, включени в дебата. Аналитичните изследвания прилагат строги методи, често математически формули, за да анализират проблема. Експерименталните изследвания предлагат предоставен научен експеримент. Изпълняването на експериментални изследвания в лекционни зали е трудна задача. Въпреки това за определени задачи може да се провежда групово самотестване. С оглед на тези методи модератора включва организиране на отворена обмяна на мнения, реализация на способността на всяка страна да се държи като експерт анализатор или експериментатор. Модерирането в обучението на обучителите на кариерните консултанти съвместими с метода на наръчника е от високо значение. С оглед на този метод, модерацията включва организиране на отворена обмяна на мнения, реализиране на способността на всяка страна да се държи като експерт анализатор или експериментатор. Процеса на модериране ще бъде много по-ефективна, ако модератора има възможността да координира работата на всеки участник.
Последователността на договореностите за модерацията •
обсъждане на общатата информация, съдържаща се в казуса; 18
• • • • • • •
разпределение на съответната информация във връзка с проблема, върху който работи подгрупата; обмяната на гледни точки и план за работа по проблема; работа върху проблема (дискусия); развитие на решения на проблема; дискутиране на крайни решения; подготовката на доклада; обоснован обобщителен доклад.
Техническата работа на модератора е както следва: 1. Предложени идеи: Модератора улавя всички идеи, изразени в ритъма на мозъчната атака; Модератора контролира притока на идеи. Не е позволено да се критикуват идеи. По-добре е, ако идеите са написани на дъска или лист хартия. 2. Обсъждане на идеите: Модераторът улавя становища, мнения за идеи; Модераторът контролира притока на становища; Модераторът включва становища. Становищата на участниците могат да бъдат записвани на различни страници на подобри маркери и изложени за публично разглеждане. По този начин техниките на модерация, базирани на яснота, достъпност на информация за всички видове и систематизиране на отговорите. В същото време модератора трябва: Трябва да има личностните характеристики, знания и експертиза за ролята на лидер и организатор на процеса; Има значителни знания и подготовка на главата; Непрекъснато да наблюдава посоката на дискусии, избягва оставането настрана; Да контролира времето, отделено за темата; Да наблюдава държанието на участниците, избягвайки конфликти и пасивно поведение; Да може да обобщи разултатите и да защитава гледната точка на опонентите. Модератора не трябва да предизвиква чувство на враждебност или раздразнение от страна на другите участници.
Очаквани резултати: След обучението участниците ще:
19
•
•
• • •
Разпознават сложността на роли, приемани от консултант Уважават етиката и стандрартите на консултантската професия Се запознаят с основни философии и операции за обучение на възрастни Подобрят уменията си за комуникране, за да работят ефективно с характера и нуждите на всички целеви групи Развият съвместен стил на работа в обучителната общност Придобият разбиране на групово развитие на умения и групова динамика Развият консултация и индивидуални консултиращи умения Разберат кариерно развитие и подходящи въпроси по кариерно консултиране за хора с увреждания Развият експертиза в това как да приложат индивидуални и групови подходи за различни оценки и оценъчни техники
3.5. Изработване на учебна програма/конспект Конспектът е план и резуме на теми, които трябва да бъдат покрити в образование или обучителен курс. Той е описателен за разлика от предписания или специфичен учебен план. Конспектът може да бъде определен от изпитна комисия или изготвен от лице (обучител,учител), който ръководи или контролира качеството на курса. Може да бъде предоставен в хартиен формат или онлайн. В образованието/обучението, учебният план е широко определян като съвкупност от студентски опити, които се появяват в образователния/обучителния процес. Терминът често се отнася по-специално до планирана поредица от инструкции, или с оглед на студентския опит по отношение на инструкционните цели на преподавателя или обучаващата институция. Конспектът осигурява честно и безпристрастно разбиране между учителя/обучителя, инструктора и обучаемия, така че е налице минимално объркване относно политиките, свързани с курса, поставяне на ясни очаквания материалът да бъде научен, поведение в класа и усилия от страна на обучаемите да бъдат поставени в курса, осигуряване на пътна карта на организацията/посоката на курса, сменяща(relaying) учителя/обучителя, обучаващата философия на инструктора, както и осигуряването на „маркетингов ъгъл“ на курса, така че обучаемите да могат да избират рано в курса кой предмет е привлекателен. Много общи елементи на конспекта могат да бъдат разширени в специфична учебна програма, за да се максимизира ефикасното обучение чрез изясняване на студентското разбиране на определен материал като оценъчна политика, оценъчна рубрика, политика за закъсняла работа, местоположения и времена, друга контактна информация за 20
учители/обучители, инструктор и асистент-преподавател като телефон или имейл, изисквани материали и/или препоръчвани като учебници, книги, предназначени за четене, калкулатори (или друга екипировка), лабораторни ваучери, и т.н., външни източници за помощен предметен материал (извънкласни книги, tutor locations, ресурсни центрове, и т.н.), важни дати в курса като изпити и срокове за дължима документация, съвети за постигане на успех в овладяването на съдържанието на курса като обучителни навици и очаквано разпределение на време, предложени проблеми, ако е приложимо, необходими предпоставки или съпоставки към настоящия курс, правила за безопасност, ако е необходимо и цели на курса. Конспектът често съдържа списък със съответни книги и статии, които са задължителни или избирателни за прочит от обучаемите. Като индиректен ефект от това, учеите могат да броят колко онлайн конспекта съдържат техните произведения като начин на оценяване на тяхното образователно влияние.
Примери за конспект, близки до казусния обучителен процес: 1-ви пример: Име на курса: ……………….. Описание на курса: Този курс представя на обучаемите произхода, концепциите и развитието на ….……………………………………………..…… Общи цели: Улесняване на способността на обучаемите да разберат методите на участие... Изграждане на обучаемите предишен опит и помощ да развият умения в научаването на това как да използват казусните обучения в тяхната собствена работа и преподаване .... Улесняване на способността на обучаемите да увеличат ... от местна ситуация до основно разширение.... Помагане на обучаемите да изяснят собствените им стойности и поведения в развитието на партньорски връзки …. ................................................ Очаквания: ……………….…. Цели на курса: Да се научат практически методи …. Да се изследва критично условията и практическите техники . . . . Да се проучи в дълбочина.… Да се идентифицират критично успехите и провалите или слабостите…. ……………………………………………………….. Четива: ….. изискван учебник …. ….. препоръчван учебник …. Изисквания на курса: Курсовата оценка е базирана на …. 2-ри пример Има на курса: ……………….. Описание на курса: В този курс обучаемият ще подготви писмено . . . .. . . . . .. . казусно обучение. 21
Отчет за цел: Курсът на казусно обучение изследователски методи цели да даде на обучаемите практически опит за написването на доклад за казусното обучение. Цели на курса: Да се предаде на обучаемите опита на написването на клиничен казус….. Да се впечатли в обучаемия разбирането на общественото задължение….. Да се даде на обучаемите опита на оценяване на нови и настоящи знания….. Да се предаде на обучаемите опита на включените модели…… Очертания на курса: Модул 1: Въведение в the Case Study Research Report Модул 2: Review of a Case Study Research Report. Модул 3: Литература търсене & база данни …………………………………………… Модулни цели: M1. Способност за дискутиране на изискванията… ……………………………………….. M2. Разбиране как да се изгради всяка секция ………………………………………… M5. Разбиране на професионалната…. отговорност Посока на литературно търсене и събиране
Част 4. От какви обстоятелства се нуждае процесът на обучение? 4.1.
Допълнителни дейности – дискусии, семинари, домашна работа, и т.н.
В обучението на консултанти се използват много допълнителни форми на обучение и научаване – дискусии, ролеви игри, имитация, brainstorming, семинари, домашна работа. Дискусията помага на обучаемите: • Да развият критично, информирано разбиране на специфичната казусна сфера • Да повишат самокритичността • Да насърчат благодарността за различни позиции на други участници в обучението • Да помогнат на хората да предприемат информирани прогнози и действия Ролевата игра е специален вид казусно обучение, в което има изрична ситуация, създадена с обучаемите, играещи специални роли, спонтанно говорейки и правейки, каквото мислят, че техният „герой“ би в тази ситуация. Ролевите игри се различават от други казусни обучения в непосредствеността на опита. В обучението на кариерните консултанти ролевата игра би могла да бъде използвана само като допълнително, спомагателно средство. Brainstorming е групова техника за генериране на нови, полезни идеи и насърчаване на креативно мислене. Може да бъде използвано за помощ 1) да се определи върху какъв проблем да се работи, 2) диагнозиране на проблеми, 3) възстановяване на проект чрез подхождане с възможни решения и да се идентифицира възможна устойчивост на предложените решения. 22
Становище на проблема: трябва да бъде достатъчно точно, за да помогне на участниците да се фокусират върху целите на сесията, но трябва да бъде и достатъчно отворено, за да позволи иновативно мислене; не трябва да се отклонява, така че да приема определено решение или да изключва креативни идеи. Основни правила за Brainstorming са: 1. Всички идеи са добре дошли. Няма грешни отговори. Не трябва да се съдят идеи. 2. Креативност в приноса. Промяната включва поемане на риск, важно е да сте отворени към нови, оригинални идеи. Всяка гледна точка е стойностна. 3. Опити за добринасяне на високо количество идеи в кратък период от време. 4. Участниците трябва да "hitch hike" идеите на другите. Brainstorming е много подходяща техника за взимане на решения и решаване на различни казуси. Семинарът е форма на обучение, където фокусът е обмяна на знание, умения и опит; дискусия по въпроси, с които участниците са предварително запознати. Участниците обикновено са разделени на малки групи. Помолени са да участват активно в обучителния процес. Сред участниците не трябва да има начинаещи. Чрез семинарите участниците имат възможността да изградят специфични решения и да създадат нови. Това прави семинарите много подходящи за обучение чрез метода на наръчника. Семинарът трябва да отговаря на редица условия и да бъде внимателно организиран, за да изпълни целта си за ефективно обучение. 4.2.
Ресурси – обучителни материали, обучителни уреди, организационни въпроси
Най-важният обучителен материал е казусният. Казусните материали са всички, които са използвани, за да информират решенията, направени от обучаемите в курса на казусите, изискващи решение. Често използвани казусни материали включват статии, които са съставени за изрична цел на информираща казусна дискусия, второстепени произведени първоначално създадени за други цели, исторически документи, артефакти, видео и аудио програми. Казусните материали са направени достъпни за студенти през различно време на курса на казуси, изискващи решение. Материали, които осигуряват подготовка, са предоставени по време, или преди, започването на срещатата на групата. Материали, които описват решение взето с главния герой и резултатите от това решение, се предават в, или след, края на груповата среща. Материали, които осигуряват информация, която става достъпна за главния герой в курса на решаване на проблема, са дадени на студентите в курса на груповата среща. Казусните материали могат да бъдат „рафинирани“ или „сурови“. Рафинираните казусни материали са вторични произведения, които са изработени изрично за употреба като част от казусите, изискващи взимане на решение. (Повечето от казусните материали, които са достъпни от case clearing houses и академични публикации са от рафинирания вид.) Суровите казусни материали са тези, които първоначално били изработени по принчини, различни от информираща казусна дискусия. Те включват статии от вестници, видео и аудио репортажи, исторически документи, мемоари, интервюта и артефакти. Обучителните уреди за обучение на треньорите на кариерните консултанти като възрастни професионалисти трябва да имат гъвкави и технологично-напреднали обучителни 23
среди, които са безопасно, здравословни, комфортни, естетично-приятни и достъпни. Трябва да могат да се приспособяват към специфично пространство и към нужното оборудване на обучителната програма и учебната програма. Поддържащите пространства насочени към нуждите на възрастните, като бизнес място, което позволява на студентите да изпълняват бизнес функциите по време на техните обучителни сесии, трябва да бъдат безпроблемно интегрирани в съоражението също. Обучителното съоражения съдържа редица пространствени видове, срещащи нуждите на възрастни обучаеми, обучители и функционален персонал. Те могат да включват: Класни стаи. Аудитории (големи стай, предазначени за инструкция в стил лекция и обучение. Аудиториите могат да бъдат оборудвани с прегради, за да създадат по-малки места за обучение); Конферентна стая (многостранна цел, стая за инструкции със среден размер. Зависи от конфигурацията на местата за сядане, стаите могат да се пригодят за инструкции в стил лекция или да окуражат взаимодействие във формата на дускусии около кръгла маса и телеконференции); семинарни стаи; аудио/визуално-оборудвани стаи; компютърнообучителни стаи, и т.н. Пространства поддръжка на потребителя. Библиотека или тиха читалня с учебни кабини; стаи за наблюдение; бизнес станции; смесен магазин; книжарница; лоби и т.н. Пространства административна поддръжка. Административни и обучителни офиси. Операционни и поддържащи пространства. Организацията на обучението като важно условие за изпълнение на целите му в този случай трябва вземе под внимание три главни характеристики – обучението се провежда за възрастни хора, за обучители и обучение е предоставено по иновативен казусен метод с наръчник. Това значи, че всички елементи на обучителния процес трябва да бъдат съвместими с тази специфика и ако е необходимо- адаптирани.
4.3. Рискове.
Много често потенцеиала на интерактивните/казусните методи на обучение/учение не могат да бъдат използвани поради различни причини: 1. Невежи особености на тези методи на обучение и неспособност да се приложат както е указано. 2. Трудности на обучителите в организиране на обучаемите за включване в интерактивната среда. 3. Липсва на адекватни уреди за изпозлването на тези методи. Затова въпроса за възможността от рискови ситуации е целесъобразено да бъде поставено под внимание предварително преди започването на обучението.
24
Заключения и препоръки
Използването на метода на наръчника е практически доказан метод за решаване на масови подобни проблеми в различни сфери, въпреки че първоначалното му обръщение е било в сферата на правото. Неговите главни предимства са: употребата на знания, опит и изводи от съществуващите или минали реалност и практика; възможности за креативно мислене и иновативни решения; изпълнение на различни подходящи методи и допълнителни форми в процеса на взема на решение. Приложението на техниките на метода на наръчника изисква подходящи условия – учене дидактически, материално и организационно. Нарушаване на изискванията на качеството на тези условия може да причини недостиг в крайния резултат. Изпълнението на метода на наръчника трябва да бъде организирано и да се провежда в присъствието на ясно определени цели, задачи и резултати във времето и пространството. Особено внимание следва да се обърне на организационния мениджмънт, управление на качеството и в частност на техническото качество и съдържание, използвано в процеса на учене и обучение на произведените материали. Висока квалификация, адекватна мотивация и развити значителни индивидуални професионални черти на обучители, които осигуряват съвет за кариерно развитие на хора с увреждания е основно изискване. Също правилната селекция на хора да бъдат обучени за позицията кариерен консултант е един от решаващите фактори за успех на проекта. Тяхното предварително, подготвително формално образование и допълнително обучение (по-нататъшно образование и обучение – допълнителна професионална квалификация) трябва да бъде взета под внимание преди да се включат кандидатите в организираните обучителни курсове. Такъв подход ще помогне на обучаващите на кариерни консултанти да помислят за техните способности и да потвърдят учебната програма/конспекта. Истинска стойност и престиж на обучение на кариерни консултанти и на обучаващите им ще донесе евентуално сертифициране на резултатите от обучението чрез издраване на съответния документ.
25
I.
ИЗПОЛЗВАНА ЛИТЕРАТУРА
European Disability Strategy (EDS) 2010-2020 European Employment strategy (EES) Europe 2020 growth strategy Hammond, M. & Collins, R. (1991), Self-directed learning: Critical practice. London: Kogan Page Limited. International Standard Classification of Occupations (ISCO-08) Tredway Lynda (1995). “Socratic Seminars: Engaging Students in Intellectual Discourse.” Educational Leadership Vlastos Gregory, Socratic Studies, Cambridge: Cambridge University Press, 1995.
II.
ИНТЕРНЕТ ЛИНКОВЕ
http://www.learnnc.org/lp/pages/4994 http://www.reading.ac.uk/engageinassessment/peer-and-self-assessment/self-assessment/eia-selfassessment.aspx http://www.socraticmethod.net/ http://en.wikipedia.org/wiki/Socratic_method https://uwaterloo.ca/centre-for-teaching-excellence/teaching-resources/teaching-tips/tips-students/selfdirected-learning/self-directed-learning-four-step-process http://career.missouri.edu/pdfs/career-educator/research/MaryHeppnerArticles/CCSES%20in%20JCP.pdf
26
III.
РЕЧНИК
ТЕРМИНИ
ЗНАЧЕНИЕ
1. Нормално – лице с повече и по-дълбоки знания в специфична сфера и обикновено включва лица с преминати функционални и мултидисциплинарни експертни знания. Ролята на съветника е на ментор или ръководител и се различава категорично на тази на консултант със специфична задача. Съветника е част от лидерството, където консултантите изпълняват функционални роли. Уикипедия. 2. Експерт, който дава съвет; „съветника помогна на студентите да изберат курсовете си“ Оценка на обучителни Оценка на постижението на обучителните цели на индивид, използвайки различни оценъчни методи (писмен, устен и резултати практически тестове/изпити, проекти и портфолиа) по време на или в края на образователната програма. • Метод на казусно учение: обучителен метод, базиран на Казусен метод дискусия и анализ на истински примери на проблема и помагащ на учениците да стигнат го практични решение. Монографичен метод; • Метод на разследване на случая, който се счита за типичен за определен клас феномени; • Също наричан метод на казусно учение /kays stud ee/. Учението или изясняването на обект или проблем чрез анализ и дискусия на истински случай, както в бизнес образование ... Universalium Метод на казусно • Казусно обучение от единичен казус от определен клас феномен. Английски- руски речник по социология. Метод обучение на изследване, който приема за свой предмет един казус или няколко избрани примера от социално образувание като общности, социални групи, работодатели, събития, житейски истории, семейства, работни екипи, роли, или... ... Речник по социология • Психология: казуистичен метод • Социология: педагогическа техника за развитие на критичното отношение на учениците към материала и възможността за оценяване на ситуацията
Съветник
Консултант Курс
Учебен план
• Метода на казусно обучение Лице тренирано да даде напътствия за лични, социлни или психологически проблеми. Синоними: съветник, водач, наставник, експерт, специалист Дял на преподаване, включващ поредица от образователни дейности в определена сфера или кръг на свързани сфери на образование. Може също да се отнесе като модул, единица или предмет. . ISCED Съвкупността от курсове на обучение в училище, колеж и т.н. Учебният план е завършения курс на обучение, предложен от 27
училище, конспектът е очертанието на единичен кус. www.thefreedictionary.com/curriculum Образование, което е институционализирано, умишлено и Формално планирано чрез публични организации и признати частни образование структури и – в тяхната цялост – представляват одижиалната образователна система на страна ... Професионално образование, специални образователни нужди и някои части на образование за възрастни са често разпознати като част от формалната образователна система. . ISCED Инцидентно или Различни форми на обучение, които не са организирани или които включват комуникация нямат за цел да изучат. случайно обучение Инцидентно или случайна обучение може да се появи като страничен продукт от ден за ден дейности, събития или съобщения, които не са проектирани като преднамерени образователни или учебни дейности. Примерите могат да включват обучение, което се провежда по време на среща, докато слушате радио програма, или гледате телевизионно предаване, което не е проектирано като образователна програма. ISCED Неформално обучение Форми на обучение, които са умишлени или преднамерени, но не са институционализирани. То следователно е по-малко организирано и структурирано, отколкото било формално или неформално образование. Неформално обучение може да включва учебни дейности, които се случват в семейството, на работното място, местната общност и ежедневния живот, самостоятелno, семейно или социално насочена основа. ISCED Взаимодействието на работни роли и други житейски роли върху Кариера живота на дадено лице, влючително как те балансират платена и неплатена работа, и тяхното включване в обучение и образование. LGPDGlossary, Cedefop Кариерни съветници помагат на хората да изследват, преследват Кариерен съветник и постигат своите цели в кариерата. (Кариерните консултанти / съветници обикновено са получили професионално обучение и притежават призната професионална квалификация. Синоним за кариерен консултант и напътстващ консултант.) LGPDGlossary, Cedefop LGPDGlossary, Cedefop Кариерен консултант Кариерните консултанти помагат на хората да изследват, преследват и постигат кариерните си цели. LGPDGlossary, Cedefop Процеса на управление на обучение, работа, свободно време и Кариерно развитие преходи, за да се премине към лично определяне и развитие на бъдещето. LGPDGlossary, Cedefop Кариерно образование Програми и дейности за обучение за помагане на хора за развият умения, необходими да управляват кариерата си и житейския си път. Те включват оценяване и ефективна употреба на кариерна информация и напътствия. LGPDGlossary, Cedefop Системи за кариерна Системи, често компютърно-базирани или онлайн, но и в печатен вид, предназначени за подпомагане на даден индивид или група, информация в избора им на кариера, заетост, професия или работа, чрез събиране заедно, организиране и предоставяне на информация за специфични професии, професии или организации, включително описания на заплащане, изисквани условия, обучение, квалификация и опит. LGPDGlossary, Cedefop Кариерно управление Продължителен процес на подготвяне, изпълнение и наблюдение на кариерни планове. LGPDGlossary, Cedefop Умения за кариерно Набор от компетентности, които предоставят структурирани 28
управление
Метод на наръчника
Казусно изучаване
Консултиране Консултиране по заетостта/ориентиране
Ръководство
начини за физическите лица (и групи) да събират, анализират, синтезират и да организират самостоятелно, образователна и професионална информация, както и умения да правят и прилагат решения и преходи. (За умения за управление на кариерата са уменията за живота, ученето, обучението и заетостта, които хората трябва да се развиват и управляват кариерата си ефективно.) LGPDGlossary, Cedefop Методът на преподаване, в който ученици и учители участват в прякото обсъждане на бизнес ситуации или проблеми. Тези случаи обикновено се подготвят в писмен вид и се възползват от опита на реални хора, които работят в областта на предприемачеството, четем, проучени и обсъдени от студенти. Тези случаи представляват клас на база разговор под ръководството на учител. Следователно методът включва двата случая специален вид образователни материали и специални начини за използване на този материал в процеса на обучение. Harvard Business School Метод на изследване, включващ отблизо, по-задълбочен и детайлизиран преглед на обект на изучаване (казуса), както и неговите свързани условия. Уикипедия. Взаимодействието между професионално и индивидуално помагане да се реши специфичен проблем или въпрос. LGPDGlossary, Cedefop Консултиране или ориентиране, свързано с едно или повече от следните неща: кариера/ професионално вземане на решение, подобряване на умения, търсене на работа и поддъркжа на заетостта. Дености включващи оценяване, развитие и изпълнение на планд за действие, проследяване и оценка. LGPDGlossary, Cedefop Помощ за индивидите да направят избор за образование, обучение и заетост. LGPDGlossary, Cedefop Обучен индивид, предоставящ ръководство както е определено горе. Съветник за ориентиране помага на хората да изследват, преследват и осъществят техните кариерни цели. LGPDGlossary, Cedefop Ръководството има икономически, социални и обучителни резултати и те се отразяват върху лично въздействие и пошироки социални ползи. LGPDGlossary, Cedefop
Съветник ориентиране
за
Резултати ориентиране
от
Услуги ориентиране
за Гамата от услуги, предлагани от определен ръководител. Те
Индикатор
Учене Обучителна дейност Обучителни цели
могат да бъдат служби за различни групи клиенти или различни начини, по които ръководството да бъде предоставено (напр. Ливе в лице, онлайн, телефон и т.н.) LGPDGlossary, Cedefop Качествен или количествен фактор или променлива, която осигурява лесно и надеждно средство да се измери постижение, да се отразят промени, свързани с интервенция или подпомагане на оценяването на изпълнението на развититето на участника. LGPDGlossary, Cedefop Индивидуално придобиване или модифициране на информация, знание, разбиране, отношение, стойности, умения, компетенции или държания чрез опит, практика, учене или инструкция. ISCED Умишлена дейност, в коята дадено лице участва, за да се учи. ISCED Уточняване на резултатите от обучение, които трябва да бъдат постигнати чрез завършване на образователна или обучителна дейност. ISCED 29
Човек, които ръководи, разговор, дискусии, семинари или други комуникации и ги напътства. Индивиди, които присъстват или вземат участие в образователно Участник програма или етап или модул от нея. Присъствие или участие в образователна програма, етап или Участие модул от нея. Форма на питане и дискусия между индивиди, базирана на Сократови методи задаване и отговаряне на въпроси за стимулиране на критично мислене и осветяване на идеи. В Уикипедия. Образование целящо да улесни обучението при индивиди, които Специални образователни нужди поради широка разновидност от причини, изискват допълнителна подкрепа и срещат обучителни цели в образователната програма. Причините могат да включват (но не се лимитирани до) неравностойност във физически, поведенчески, интелектуален, емоционален и социален капацитет. Образователните програми със специални нужди може да следва сходен учебен план както е предложено паралелно на редовната образователна система, но те вземат под внимание индивидуални нужди чрез осигуряване на специфични ресурси (напр. Специално тренирани лица, екип или пространство) и, ако е подходящо, модифицирано образователно съдържание или обучителни задачи. Тези програми могат да бъдат предложени на индивидуални студенти във вече съществуващи образователни програми или като отделни класове във същата или различна образователна институция. . Cedefop Постигане на целите на обучение на образователна програма Успешно приключване на типично валидирани чрез оценка на придобитите знания, умения и компетенции. Успешно завършване на учебна програма образователна обикновено се документира чрез присъждане на образователна програма квалификация. Арбитър
Конспект
Кратко описание или резюме на главните точки в текст, лекция или курс на обучение. Кратко описание на курс на обучения, текст и т.н. Предметите изучавани за определен курс, документ, който изброява тези предмети и посочва как ще се оценява курса. http://www.thefreedictionary.com/ Метод на преподаване Метод на преподаване включва принципите и методите използвани за инструкция. Най-често използваните методи на преподаване могат да включват участие в клас, демонстрация, рецитация, запаметяване или компинация от тези. Уикипедия. Образование, целящо да достигне определени обучителни цели, Обучение особено в професионално образование. Дефиницията на образование в ISCED включва обучение. Валидация на Оценка на постиженията на индивида от обучителните цели, използвайки различни оценъчни методи (писмен, устен и обучителните практически тестове/изпити, проекти и портфолиа) не резултати предполага участие в образователната програма.
30
31