Oferta Formativa Grupo Hei - 2011 by Dolcebit

Oferta formativa

transver n 贸 i c sa a l rm

a ci

贸 n s e c t o ria

2011

Transporte

Log铆stica

A茅re o

carretera

Servicios y soluciones adaptadas a cada necesidad Calidad, Compromiso e Innovaci贸n

Los programas formativos que presentamos en este catálogo han sido diseñados bajo criterios de actualización, de máxima calidad y de innovación, tanto en los contenidos, como en los métodos de aprendizaje utilizados. Nuestro objetivo es la obtención de resultados y la inmedia- ta transferencia de lo aprendido a la realidad laboral con el objetivo de colaborar en la mejora de competitividad de las empresas y en la mejora de la empleabilidad de las personas a través del incremento de sus cualificaciones y de sus competencias. Nuestra oferta formativa abarca todas las áreas funcionales de la empresa y todos aquellos temas que tienen un máximo interés para el mundo empresarial, siendo la respuesta a sus demandas y sus necesidades. La mayoría de los programas se presentan en diferentes modalidades de aprendizaje, presencial, distancia, e-learning y blended, con el objetivo de adaptarnos a cada necesidad y facilitar el acceso a la formación de las personas. Además, cualquiera de nuestros programas formativos pueden ser adaptados a las necesidades de cada empresa de manera individual a través de nuestros servicios de consultoría y forma- ción in-company. Nuestro equipo de formadores y tutores constituye el eje fundamental de nuestra interven- ción, contamos con un grupo profesionales contrastados y con una dilatada experiencia en el mundo de la formación de adultos y la consultoría, pertenecientes a diferentes disciplinas; ingenieros, físicos, sociólogos, sicólogos, abogados..etc. El grupo HEI participa anualmente en diversos proyectos internacionales y europeos en diferentes ámbitos de actuación como son el aprendizaje permanente, el medio ambiente, la innovación; esta circunstancia nos permite tener una visión global e integradora de nuestra actividad que ponemos a disposición de nuestros clientes.

Innova

SolucionesNecesidades Calidad Formación É

COMPROMISO

Consultoría

Investigación

Innovación

El grupo HEI a través de sus empresas de formación, heiformación y aeroformación, pro- pone anualmente una amplia y diversa oferta formativa que responde a las necesidades del entorno en el que se desarrolla la vida laboral de las personas y la actividad de las empresas y organizaciones.

Gabino Diego Díaz Director General del grupo HEI

COMPROMIS

SolucionesNeces Calidad Formaci

Presentación

Éxito

Innovación

SolucionesNecesidades Calidad Formación

Consultoría

Éxito

Investigación

Retos

COMPROMISO

Ayudamos a gestionar tus recursos humanos Trabajamos para potenciar el desarrollo profesional de las personas a través de la mejora de sus cualificaciones desde el aprendizaje.

Comprometidos con la mejora permanente de los recursos humanos y el empleo.

Transformamos la creatividad en soluciones

Somos innovadores en nuestros productos. Somos innovadores en las metodologías a utilizar. Somos innovadores en la utilización de tecnologías educativas. Somos innovadores en nuestros procedimientos y sistemas de trabajo.

Retos Investigación

Consultoría

Éxito

COMPROMISO

La Innovación es la base en la que se fundamenta nuestra actividad aportando valor y beneficios a nuestros clientes.

SolucionesNecesidades Calidad Formación

La innovación el eje central de nuestros valores

Innovación

SolucionesNecesidades Calidad Formación

Retos Consultoría

Investigación

COMPROMISO

Éxito

Innovación

Metodologías ajustadas a las necesidades de las empresas Formación presencial: con los mejores profesionales de cada área formativa Formación a distancia y e-learning: Nuestro valor añadido se encuentra en el sistema de seguimiento y tutorización, así como en disponer de productos propios e innovadores que no existen en el mercado junto con la aplicación de nuevas tecnologías (Mobile e-learning, redes sociales, tv digital…) Formación blended: en la que combinamos formación presencial junto con formación a distancia, apoyándonos en un modelo de FORMACIÓN-ACCIÓN- FORMACIÓN- SEGUIMIENTO. Formación vivencial de ALTO IMPACTO: orientadas al reto del cambio actitudinal a través de outdoor e indoor y con herramientas procedentes de otras disciplinas como el deporte, el teatro, las artes marciales, la equitación…

SolucionesNecesidades Calidad Formación

Retos Consultoría

Investigación

COMPROMISO

Éxito

Las necesidades del entorno base de nuestra oferta

Innovación

Nuestra oferta formativa parte de las necesidades del entorno: 1. El nuevo marco normativo en el que se desarrollo la formación profesional en España. Se incluye formación reflejada en el Catálogo Nacional de Cualificaciones que podrá ser acreditada en un futuro. 2. Planes de referencia sectoriales, definidos por las organizaciones empresariales y sindicales, junto con la Administración. 3. Planes de formación empresariales. 4. Demandas de profesionales ocupados y no ocupados.

Innovación

SolucionesNecesidades Calidad Formación

Consultoría

Éxito

Investigación

Retos

COMPROMISO

Innovación

SolucionesNecesidades Calidad Formación

Consultoría

Éxito

Investigación

Retos

COMPROMISO

¿Cómo está estructurada la Oferta Formativa 2011? Las acciones formativas que se incluyen en el Catálogo 2011, están organizadas en función del objetivo que se pretende conseguir y el número de horas. Disponemos de cursos, seminarios y actualizaciones, además de itinerarios formativos en los que se incluyen cursos secuenciados pedagógicamente. Además se incluyen módulos formativos y unidades formativas reflejados en cualificaciones publicadas por el Instituto Nacional de Cualificaciones.

Índice

Oferta formativa 2011 Formación Transversal Áreas

MANAGEMENT

Y EFICACIA PERSONAL

CALIDAD

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIÓN

ECONOMÍA Y FINANZAS

MARKETING Y VENTAS

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENI- BILIDAD

INNOVACIÓN

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Genérica Construcción Metal

Formación Sectorial Sectores

TRANSPORTE CARRETERA

Conducción Gestión Permisos Especiales Prevención de Riesgos Laborales

LOGÍSTICA

AÉREO

Formaci贸n Transversal

MANAGEMENT

Y EFICACIA PERSONAL

Formación Transversal

Management y Eficacia Personal ITINERARIOS FORMATIVOS Curso Superior de Management

250 horas

CURSOS CURSOS Dirección de personas

50 horas

Construcción de equipos

50 horas

Negociación

50 horas

Comunicación

50 horas

3ODQLÀFDFLyQ \ RUJDQL]DFLyQ

50 horas

Gestión del tiempo para directivos

120 horas

Gestión del tiempo para trabajadores

120 horas

*HVWLyQ SRVLWLYD GH FRQÁLFWRV

80 horas

$IURQWDPLHQWR GHO HVWUpV \ KDELOLGDGHV VRFLDOHV

80 horas

2UJDQL]DFLyQ \ SODQLÀFDFLyQ GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV

80 horas

Desarrollo de la competencia Dirección de Personas

16 horas

Formación Transversal

'HVDUUROOR GH OD FRPSHWHQFLD &RPXQLFDFLyQ H LQÁXHQFLD

Desarrollo de la competencia Construcción de equipo

16 horas 16 horas

'HVDUUROOR GH OD FRPSHWHQFLD 3ODQLÀFDFLyQ \ RUJDQL]DFLyQ

Desarrollo de la competencia Negociación

16 horas 16 horas

ACTUALIZACIONES /RJUDU OD LQÁXHQFLD

/LGHUDU HO FDPELR HQ OD RUJDQL]DFLyQ

8 horas

*HVWLRQDU ODV UHDFFLRQHV GH ORV HTXLSRV DQWH XQ (5( \ JHQHUDU LOXVLRQHV La habilidad de tomar decisiones en situaciones críticas

8 horas

¿Qué hacemos con nuestro tiempo? Nuevas formas de relación con el tiempo productivo

8 horas

Que no se nos escape el talento

8 horas

/DV PHMRUHV HVWUDWHJLDV SDUD QHJRFLDU KR\

8 horas

*HVWLyQ SRVLWLYD GH FRQÁLFWRV

8 horas

Management y eficacia personal

Cómo expresarse de manera adecuada ante un gran público

8 horas

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Curso Superior de Management MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial/ Distancia

+RUDV

$VSHFWRV EiVLFRV GH OD FRPXQLFDFLyQ 3UHVHQWDFLRQHV Hร FDFHV Desarrollo de entrevistas Direcciรณn de reuniones de trabajo Comunicaciรณn escrita

'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU ODV GLIHUHQWHV HWDSDV GH OD QHJRFLDFLyQ $SOLFDU HQ HO HMHUFLFLR SURIHVLRQDO PRGHORV \ WiFWLFDV GH QHJRFLDFLyQ SDUD OD RSWLPL]DFLyQ GH UHVXOWDGRV 'HVDUUROODU ODV KDELOLGDGHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV GH OLGHUD]JR SURSLDV GHO PDQGR

PROGRAMA

1. DIRECCIร N DE PERSONAS

,QWURGXFFLyQ HO PDQGR \ HO OLGHUD]JR (O PRGHOR GH OLGHUD]JR VLWXDFLRQDO (O HVWLOR GH OLGHUD]JR DGHFXDGR *HVWLRQDU HO WLHPSR FRQ Hร FDFLD La direcciรณn de personas: una visiรณn integrada e integral del mando

4. CONSTRUCCIร N DE EQUIPOS

7UDEDMR HQ HTXLSR $VSHFWRV EiVLFRV Motivaciรณn de equipos de trabajo *HVWLyQ GH FRQร LFWRV Desarrollo de colaboradores

5. PLANIFICACIร N Y ORGANIZACIร N DEL TRABAJO /DV IXQFLRQHV GH SODQLร FDFLyQ \ RUJDQL]DFLyQ HQ OD HPSUHVD 6DEHU SODQLร FDU (VWDEOHFLPLHQWR GH REMHWLYRV \ FRQWURO GH UHVXOWDGRV (VWUDWHJLDV \ KHUUDPLHQWDV GH RUJDQL]DFLyQ 6HJXLPLHQWR \ FRQWURO GH UHVXOWDGRV /DV QXHYDV WHFQRORJtDV HQ OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR Cรณmo mejorar su productividad

Direcciรณn de personas

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N: EL MANDO Y EL LIDERAZGO

MODALIDAD:

DURACIร N:

Las funciones del mando El arte de dirigir personas 0DQGR \ OLGHUD]JR

Presencial/ Distancia

+RUDV

2. EL MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

Introducciรณn: el marco de la negociaciรณn La preparaciรณn de la negociaciรณn El inicio de la negociaciรณn El desarrollo de la negociaciรณn El cierre de la negociaciรณn

3. COMUNICACIร N

DIRIGIDO A:

2. NEGOCIACIร N

Enfoque general del modelo /RV HVWLORV GH OLGHUD]JR HQ HO PRGHOR VLWXDFLRQDO /DV YDULDEOHV \ HOHPHQWRV VLWXDFLRQDOHV

3. EL ESTILO DE LIDERAZGO ADECUADO OBJETIVOS

Comprender el alcance de la competencia direcciรณn de SHUVRQDV $VXPLU ODV UHVSRQVDELOLGDGHV GH OLGHUD]JR SURSLDV GHO PDQGR $FWXDU FRPR OtGHU VLWXDFLRQDO XWLOL]DQGR XQ PRGHOR que facilite la integraciรณn del resto de competencias GHO PDQGR *HVWLRQDU HO WLHPSR SURSLR \ D\XGDU D DSURYHFKDU HO WLHPSR DMHQR FRQ Hร FDFLD 2EWHQHU XQD YLVLyQ LQWHJUDO H LQWHJUDGD GHO PDQGR

Bases para la elecciรณn del estilo adecuado Comportarse de acuerdo al estilo elegido El control de nuestro comportamiento

4. GESTIONAR EL TIEMPO CON EFICACIA

Los distintos tipos de tiempo 8WLOL]DU HO WLHPSR SURSLR \ HO DMHQR GH PDQHUD Hร FD]

5. LA DIRECCIร N DE PERSONAS: UNA VISIร N INTEGRADA E INTEGRAL DEL MANDO

/DV FRPSHWHQFLDV GHO PDQGR YLVWDV GHVGH HO OLGHUD]JR VLWXDFLRQDO /LGHUD]JR VLWXDFLRQDO \ FDPELR /LGHUD]JR VLWXDFLRQDO \ Hร FDFLD

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Construcción de equipos MODALIDAD: Presencial/ Distancia

DURACIÓN: +RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

PROGRAMA

1. TRABAJO EN EQUIPO. ASPECTOS BÁSICOS Introducción a los equipos de trabajo La necesidad de trabajar en equipo Tipos de equipos &DUDFWHUtVWLFDV GH XQ HTXLSR HÀFD] &RQVWUXLU HO HTXLSR HÀFD]

2. MOTIVACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

OBJETIVOS

5HFRQRFHU ODV GLIHUHQFLDV HQWUH XQ HTXLSR \ XQ JUXSR 8WLOL]DU KHUUDPLHQWDV GH PRWLYDFLyQ \ FRQRFHU VXV ULHVJRV 6DEHU GLDJQRVWLFDU FXDQGR H[LVWH XQ FRQÁLFWR 8WLOL]DU KHUUDPLHQWDV GH GHVDUUROOR GH ORV FRODERUDGRUHV

Trabajar la motivación como un compromiso común Crear un clima de trabajo orientado a la consecución de resultados Convertirse en modelo para la motivación del equipo 8WLOL]DU KHUUDPLHQWDV SDUD OD PRWLYDFLyQ

3. GESTIÓN DE CONFLICTOS

/RV FRQÁLFWRV FRPR RSRUWXQLGDG \ FRPR ULHVJR /RV FRQÁLFWRV HQ ORV HTXLSRV GH WUDEDMR 8WLOL]DU ODV KDELOLGDGHV SHUVRQDOHV SDUD OD JHVWLyQ GH FRQÁLFWRV

4. DESARROLLO DE COLABORADORES

Conocer al equipo de trabajo Funciones de relación o mantenimiento del equipo El desarrollo de las personas

Negociación DURACIÓN:

Presencial/ Distancia

+RUDV

'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

1. INTRODUCCIÓN: EL MARCO DE LA NEGOCIACIÓN

MODALIDAD: DIRIGIDO A:

OBJETIVOS

PROGRAMA

¿Qué es negociar? +DELOLGDGHV \ HVWLORV GH QHJRFLDFLyQ 0RGHORV \ WiFWLFDV GH QHJRFLDFLyQ &RQWH[WRV \ iPELWR GH OD QHJRFLDFLyQ

2. LA PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN Establecimiento de objetivos /D E~VTXHGD \ DQiOLVLV GH LQIRUPDFLyQ 'LVHxDU OD HVWUDWHJLD \ HO SODQ GH DFFLyQ

3. EL INICIO DE LA NEGOCIACIÓN

'HÀQLU HO PDUFR GH OD QHJRFLDFLyQ

&RQGLFLRQHV SDUD FRPHQ]DU OD QHJRFLDFLyQ La exploración inicial 7iFWLFDV SDUD HO LQLFLR GH OD QHJRFLDFLyQ

3UHSDUDU OD QHJRFLDFLyQ

4. EL DESARROLLO DE LA NEGOCIACIÓN

(MHUFHU OD QHJRFLDFLyQ HÀFD]

La revisión del plan El momento de las concesiones 7iFWLFDV SDUD HO GHVDUUROOR GH OD QHJRFLDFLyQ El manejo del tiempo

&HUUDU OD QHJRFLDFLyQ

5. EL CIERRE DE LA NEGOCIACIÓN

,QLFLDU OD QHJRFLDFLyQ

El momento del acuerdo 7iFWLFDV SDUD OD IDVH GH FLHUUH El cierre de la negociación

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Comunicaciรณn MODALIDAD: Presencial/ Distancia

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

1. ASPECTOS Bร SICOS DE LA COMUNICACIร N

'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

8WLOL]DU HO WLSR GH HVFULWR FDUWD PHPRUDQGXP LQIRUPH artรญculo, monografรญa, etc) en funciรณn de la informaciรณn que desee comunicar, asรญ como redactar dichos escritos FRUUHFWDPHQWH

Bases del proceso Plan de comunicaciรณn interna

OBJETIVOS

2. PRESENTACIONES EFICACES

&RQRFHU HO SURFHVR EiVLFR GH OD FRPXQLFDFLyQ

Emitir la informaciรณn adecuadamente 8WLOL]DU FRQ Hร FDFLD ORV PHGLRV GH DSR\R

7UDQVPLWLU \ SUHVHQWDU GH IRUPD Hร FD] ODV OtQHDV \ HVWUDWHJLDV GH WUDEDMR D WUDYpV GHO GHVDUUROOR GH LQVWUXFFLRQHV \ FKDUODV HQ HTXLSR

3. DESARROLLO DE ENTREVISTAS

5HDOL]DU HQWUHYLVWDV FRQ VXV FRODERUDGRUHV RULHQWDGRV a la obtenciรณn de informaciรณn para la evaluaciรณn del GHVHPSHxR \ R OD VROXFLyQ GH SUREOHPDV

4. DIRECCIร N DE REUNIONES DE TRABAJO

'LVHxDU UHXQLRQHV \ SODQLร FDU XQ GHVDUUROOR Hร FD] GH ODV PLVPDV

Planificaciรณn y organizaciรณn

3UHSDUDFLyQ \ GLVHxR GH OD HQWUHYLVWD +DELOLGDGHV SDUD HO GHVDUUROOR GH OD HQWUHYLVWD 3ODQLร FDU \ RUJDQL]DU UHXQLRQHV &RQWURO GH OD UHXQLyQ HQ JHQHUDO \ JHVWLyQ GHO WLHPSR

5. COMUNICACIร N ESCRITA

Un escrito frente a otras formas de comunicaciรณn 5HGDFWDU Hร FD]PHQWH GRFXPHQWRV

PROGRAMA

1. Tร CNICAS DE ORGANIZACIร N 3ODQLร FDFLyQ \ 2UJDQL]DFLyQ GHO 7LHPSR

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial/ Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

OBJETIVOS

$GTXLULU ODV WpFQLFDV GH RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR DGPLQLVWUDWLYR TXH GHWHUPLQDQ OD Hร FDFLD Hร FLHQFLD \ FDOLGDG HQ ORV VHUYLFLRV S~EOLFRV &RQRFHU ORV SURFHGLPLHQWRV \ UHFXUVRV TXH SRWHQFLDQ OD FDSDFLGDG RUJDQL]DWLYD GH ODV SHUVRQDV HQ HO GHVHPSHxR GH VXV IXQFLRQHV ODERUDOHV &RPSUHQGHU OD LPSRUWDQFLD GH OD SODQLร FDFLyQ \ GHOHJDFLyQ GH WDUHDV 'HVDUUROODU ORV FRQRFLPLHQWRV \ HQWUHQDU HQ ODV KDELOLGDGHV QHFHVDULDV SDUD GHVHPSHxDU FRQ Hร FDFLD ORV UROHV GH SDUWLFLSDQWH \ FRRUGLQDGRU HQ ODV UHXQLRQHV 2SWLPL]DU HO IXQFLRQDPLHQWR GH ORV HTXLSRV GH WUDEDMR 'RPLQDU ORV IDFWRUHV SDUD XQD QHJRFLDFLyQ Conseguir que los alumnos logren una conciencia medioambiental que le permita un uso prudente \ UDFLRQDO GH ORV UHFXUVRV QDWXUDOHV PRGLร FDQGR ORV KiELWRV GH FRPSRUWDPLHQWR \ GH FRQVXPR $XPHQWDU OD FXDOLร FDFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV TXH les permita competir en un mercado en constante HYROXFLyQ

2. ORGANIZACIร N Y PLANIFICACIร N DE TAREAS 3ODQLร FDFLyQ \ GHOHJDFLyQ GH WDUHDV 5HXQLRQHV Hร FDFHV La negociaciรณn Los grupos de trabajo 'LQiPLFDV GH JUXSRV GH WUDEDMR

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Gestión del tiempo para directivos MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial/ Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

PROGRAMA

1. EL BUEN USO DEL TIEMPO DE TRABAJO Nuestra relación con el tiempo Los distintos tipos de tiempo Las tres dimensiones del trabajo /D IXQFLyQ GH JHVWLyQ \ PL UHVSRQVDELOLGDG

2. LA ORGANIZACIÓN DE MI TRABAJO

OBJETIVOS

Desarrollar una percepción adecuada sobre nuestro WUDEDMR \ QXHVWUDV UHVSRQVDELOLGDGHV 5HFRQRFHU OD WUDVFHQGHQFLD GH ODV IXQFLRQHV GH JHVWLyQ HQ OD RUJDQL]DFLyQ GH QXHVWUR WLHPSR 6DEHU SULRUL]DU Descubrir nuestras principales pérdidas de tiempo \ VDEHUOHV KDFHU IUHQWH 8WLOL]DU UHFXUVRV HÀFDFHV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ GHO WLHPSR \ GHO WUDEDMR

Distinguir el trabajo por objetivos del trabajo por tareas 'HÀQLU ORV REMHWLYRV \ UHVSRQVDELOLGDGHV 2UJDQL]DU PLV WDUHDV \ ÀMDU PLV SULRULGDGHV Fijar mis prioridades 8WLOL]DU UHFXUVRV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR /DV QXHYDV WHFQRORJtDV HQ OD RUJDQL]DFLyQ GHO WLHPSR

3. GESTIONAR EL TIEMPO COMO UN RECURSO Trabajar con objetivos 6DEHU SODQLÀFDU \ DQWLFLSDUVH D ODV GLÀFXOWDGHV 2UJDQL]DFLyQ \ VHJXLPLHQWR (MHFXWDU \ UHDOL]DU HO WUDEDMR Control de resultados

4. EL TIEMPO Y LAS EMOCIONES

La inteligencia emocional en la gestión del tiempo /DV FUHHQFLDV SHUVRQDOHV \ HO XVR GHO WLHPSR El trabajo sobre la línea del tiempo personal

'HVDUUROODU XQ SURFHVR GH SODQLÀFDFLyQ GH QXHVWUDV WDUHDV 5HFRQRFHU OD LPSRUWDQFLD GH ODV HPRFLRQHV HQ OD JHVWLyQ GHO WLHPSR

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Gestión del tiempo para trabajadores MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial/ Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A:

Trabajadores de todas las categorías \ QLYHOHV

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. EL BUEN USO DEL TIEMPO DE TRABAJADORES Nuestra relación con el tiempo Los distintos tipos de tiempo Las tres dimensiones del trabajo

2. LA ORGANIZACIÓN DE MI TRABAJO

Distinguir el trabajo por objetivos del trabajo por tareas 'HÀQLU ORV REMHWLYRV \ UHVSRQVDELOLGDGHV 2UJDQL]DU PLV WDUHDV \ ÀMDU PLV SULRULGDGHV Defender nuestro propio tiempo 8WLOL]DU UHFXUVRV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ GHO WLHPSR /DV QXHYDV WHFQRORJtDV HQ OD RUJDQL]DFLyQ GHO WLHPSR

3. GESTIONAR EL TIEMPO COMO UN RECURSO Trabajar con objetivos 6DEHU SODQLÀFDU \ DQWLFLSDUVH D ODV GLÀFXOWDGHV 2UJDQL]DU \ SURJUDPDU (MHFXWDU \ UHDOL]DU HO WUDEDMR Control de resultados

4. EL TIEMPO Y LAS EMOCIONES

La inteligencia emocional en la gestión del tiempo /DV FUHHQFLDV SHUVRQDOHV \ HO XVR GHO WLHPSR El trabajo sobre la línea del tiempo personal

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL GestiĂłn positiva de conflictos MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

1. PREVENIR LA APARICIĂ&#x201C;N DE CONFLICTOS +HUUDPLHQWDV SDUD SUHYHQLU HO FRQĂ LFWR La importancia de la comunicaciĂłn /D DSDULFLyQ GHO FRQĂ LFWR

2. DETECTAR CONFLICTOS LATENTES ,GHQWLĂ&#x20AC;FDU ODV VHxDOHV GHO FRQĂ LFWR &RQĂ LFWR YLYLGR \ SHUFLELGR

OBJETIVOS

3. CLASES DE CONFLICTOS

,GHQWLĂ&#x20AC;FDU SUHYLDPHQWH ORV SRVLEOHV FRQĂ LFWRV \ DSUHQGHU D SUHYHQLUORV &RQRFHU ODV FODVHV GH FRQĂ LFWRV ODERUDOHV \ PHGLGDV GH SUHVLyQ \ ODV WpFQLFDV TXH IDFLOLWHQ HO HQIUHQWDPLHQWR GH ORV PLVPRV

3UREOHPD YHUVXV FRQĂ LFWR

4. LA GESTIĂ&#x201C;N DE UN CONFLICTO

(O FRQĂ LFWR FRPR RSRUWXQLGDG \ FRPR ULHVJR /DV GLVWLQWDV WiFWLFDV HQ OD VROXFLyQ GH FRQĂ LFWRV /D QHJRFLDFLyQ HQ HO FRQĂ LFWR

5. LOS DISTINTOS ROLES EN EL CONFLICTO *HVWLRQDU HO FRQĂ LFWR GHVGH HO URO GH SURWDJRQLVWD o parte implicada /D JHVWLyQ GHO FRQĂ LFWR FRPR PHGLDGRU (O FLHUUH GHO FRQĂ LFWR FRPR iUELWUR

6. MEDIACIĂ&#x201C;N Y ARBITRAJE

(VWUDWHJLDV GH PHGLDFLyQ \ DUELWUDMH

Afrontamiento del estrĂŠs y habilidades sociales

1. ESTRĂ&#x2030;S, ANSIEDAD Y HABILIDADES SOCIALES: CONCEPTOS BĂ SICOS Y CLASIFICACIĂ&#x201C;N

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

(O (VWUpV OD DQVLHGDG \ ODV KDELOLGDGHV VRFLDOHV ++ 66

Presencial

+RUDV

2. LA AUTOESTIMA: CONCEPTO CLAVE PARA LUCHAR CONTRA EL ESTRĂ&#x2030;S

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

Profesionales de la empresa de todas ODV iUHDV \ FDWHJRUtDV SURIHVLRQDOHV

OBJETIVOS

Exponer los conocimientos actuales sobre el estrĂŠs, VX IRUPD GH JHQHUDUVH \ ORV HIHFWRV TXH SXHGH SURGXFLU ,GHQWLĂ&#x20AC;FDU FyPR DIHFWD HO HVWUpV \ ORV DVSHFWRV GHO FRPSRUWDPLHQWR TXH SXHGHQ VHU SUREOHPiWLFRV \ IDFLOLWDU OD DSDULFLyQ GH WUDVWRUQRV D PHGLR R ODUJR SOD]R $QDOL]DU OD LPSRUWDQFLD GH OD DXWRHVWLPD SDUD HO SURSLR GHVDUUROOR SHUVRQDO Tener la oportunidad de un mejor conocimiento de uno PLVPR DVt FRPR LGHQWLĂ&#x20AC;FDU WpFQLFDV UHODWLYDPHQWH VHQFLOODV SHUR PX\ HĂ&#x20AC;FDFHV SDUD FRQWURODU HO HVWUpV \ FRQWUDUUHVWDU VXV SRVLEOHV HIHFWRV QHJDWLYRV

La autoestima, marco de referencia desde el cual el hombre VH SUR\HFWD La autoestima en las relaciones interpersonales

3. TĂ&#x2030;CNICAS DE AUTOCONTROL TĂŠcnicas de autocontrol emocional TĂŠcnicas cognitivas

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Organizaciรณn y planificaciรณn de los Recursos Humanos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial/ Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A:

'LUHFWLYRV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ WpFQLFRV GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

PROGRAMA

1. LAS FUNCIONES DE PLANIFICACIร N Y ORGANIZACIร N EN LA EMPRESA Las funciones de gestiรณn en la empresa El director como un lรญder (VWUXFWXUD RUJDQL]DWLYD 2UJDQL]DFLyQ LQIRUPDO

2. SABER PLANIFICAR

,GHQWLร FDU ORV GLIHUHQWHV SURFHVRV GH OD HPSUHVD \ VXV LQWHUDFFLRQHV

3ODQLร FDU \ KDFHU SODQHV ยข3RU TXp HV LPSRUWDQWH OD SODQLร FDFLyQ" 7LSRV \ )DVHV GH OD SODQLร FDFLyQ 3ODQLร FDFLyQ \ WRPD GH GHFLVLRQHV +HUUDPLHQWDV GH SODQLร FDFLyQ Establecimiento de objetivos

&RQRFHU FyPR OOHYDU D FDER XQD SODQLร FDFLyQ PiV Hร FD] \ HIHFWLYD

3. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Y CONTROL DE RESULTADOS

OBJETIVOS

'Hร QLU ODV FDUDFWHUtVWLFDV TXH GHEHQ UHXQLU ORV REMHWLYRV &RQRFHU OD ร ORVRItD \ SULQFLSLRV TXH ULJHQ OD Direcciรณn por Objetivos, asรญ como los mecanismos de evaluaciรณn tanto de los objetivos individuales como los RUJDQL]DFLRQDOHV Seleccionar los principales objetivos estratรฉgicos \ FHQWUDU ORV HVIXHU]RV GHO HTXLSR HQ OD FRQVHFXFLyQ GH GLFKRV REMHWLYRV FRQ Hร FDFLD Involucrar a su equipo mediante compromisos LQGLYLGXDOHV FDSDFHV GH DERUGDU ORV GHVDItRV

Trabajar con objetivos Funciones de los objetivos Caracterรญsticas de los objetivos Fijar objetivos del equipo &RRUGLQDFLyQ \ FRQVHFXFLyQ GH REMHWLYRV 6HJXLPLHQWR \ FRQWURO GH DFWLYLGDGHV

4. ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS DE ORGANIZACIร N Trabajar con objetivos de desarrollo profesional Fijar los objetivos individuales /D RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR GHO HTXLSR

5. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RESULTADOS

&RQRFHU ODV QXHYDV WHFQRORJtDV HQ OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR

El seguimiento de la ejecuciรณn 5HJLVWUR GH UHVXOWDGRV 9DORUDFLyQ \ HYDOXDFLyQ GH DFXHUGR D UHVXOWDGRV Evaluaciรณn de acuerdo a desempeรฑo Gestionar el estrรฉs de la ejecuciรณn

Mejorar su productividad aprendiendo a gestionar PHMRU VX YLGD

6. LAS NUEVAS TECNOLOGร AS EN LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO *HVWLyQ GH SUR\HFWRV FRQ 0LFURVRIW 3UR\HFW Intranet corporativa 2UJDQL]DGRUHV SHUVRQDOHV Agendas electrรณnicas

7. Cร MO MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD El reto de ser productivo Cรณmo ser productivo 3URGXFWLYLGDG \ WHFQRORJtD

El mando y el liderazgo: Desarrollo de la competencia. Direcciรณn de personas MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Todos aquellos profesionales que tengan la UHVSRQVDELOLGDG GH GLULJLU HTXLSRV \ SHUVRQDV coordinadores, supervisores, mandos intermedios, jefes de turno, jefes de unidad \ GHSDUWDPHQWR GLUHFWLYRV

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU ODV UHVSRQVDELOLGDGHV GH JHVWLyQ GHO HTXLSR &RQRFHU ODV GLIHUHQWHV IRUPDV GH GLULJLU SHUVRQDV

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL

PROGRAMA

1. LAS TRES RESPONSABILIDADES DEL MANDO 2. MANDO Y LIDERAZGO 3. LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Y LA VERDADERA INFLUENCIA 4. LOS DIFERENTES MODOS DE LOGRAR LA INFLUENCIA 5. SABER TRANSMITIR INSTRUCCIONES Y CONVENCER PARA QUE SE CUMPLAN 6. LIDERAR DESDE LA RESONANCIA 7. EL REFUERZO POSITIVO DIRECTO

(MHUFHU HO OLGHUD]JR GHVGH HO PRGHOR DGHFXDGR

8. LA CRร TICA CONSTRUCTIVA PARA RECONDUCIR COMPORTAMIENTOS

Desarrollar las habilidades necesarias para reconducir FRPSRUWDPLHQWRV QHJDWLYRV

9. LAS BUENAS PRร CTICAS EN LA DIRECCIร N DE PERSONAS

2EWHQHU XQ PRGHOR GH EXHQDV SUiFWLFDV HQ HO HTXLSR

10. EL LIDERAZGO Y EL CAMBIO

/RJUDU OD PRWLYDFLyQ \ HO FRPSURPLVR GH ODV SHUVRQDV

11. DESARROLLAR EL TALENTO Y EJERCER DE COACH 12. DIRIGIR HACIA EL ร XITO PERSONAL Y PROFESIONAL

La comunicaciรณn eficaz: Desarrollo de la competencia. Comunicaciรณn e influencia

1. LOS DISTINTOS TIPOS DE COMUNICACIร N

MODALIDAD:

DURACIร N:

2. BALANCE PERSONAL DE MI ESTILO DE COMUNICACIร N

Presencial

+RUDV

3. LA CAPACIDAD PARA TRANSMITIR CON CLARIDAD

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

Este es un curso necesario para FXDOTXLHU SHUVRQD GH OD RUJDQL]DFLyQ \ SULQFLSDOPHQWH SDUD DTXHOODV TXH tengan una carga importante de relaciรณn LQWHUSHUVRQDO HQ VXV IXQFLRQHV

OBJETIVOS

5HFRQRFHU OD LPSRUWDQFLD GH OD FRPXQLFDFLyQ SDUD ORJUDU OD Hร FDFLD ,GHQWLร FDU ODV SULQFLSDOHV OLPLWDFLRQHV GH FDGD XQR D OD KRUD GH FRPXQLFDU 8WLOL]DU XQ PRGHOR GH FRPXQLFDFLyQ UHVSHWXRVD \ EDVDGD HQ OD DVHUWLYLGDG

4. LA ESCUCHA Y LA EMPATร A EN LA COMUNICACIร N 5. SABER TRANSMITIR INSTRUCCIONES 6. EXPRESARSE DE MANERA ADECUADA EN UNA PRESENTACIร N 7. DESENVOLVERSE EN REUNIONES DE TRABAJO 8. MANEJAR LAS SITUACIONES DE ENTREVISTA 9. LAS SITUACIONES CRร TICAS EN LA COMUNICACIร N 10. SABER EMITIR Y RECIBIR CRร TICAS 11. LA GESTIร N EMOCIONAL Y LA COMUNICACIร N

El equipo y la eficacia: Desarrollo de la competencia. Construcciรณn de equipos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

PROGRAMA

1. GRUPO Y EQUIPO 2. BALANCE DE LA SITUACIร N DE MI EQUIPO 3. LAS FASES DE DESARROLLO DEL EQUIPO

DIRIGIDO A:

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL

Todos aquellos profesionales que tengan la UHVSRQVDELOLGDG GH GLULJLU HTXLSRV \ SHUVRQDV coordinadores, supervisores, mandos intermedios, jefes de turno, jefes de unidad \ GHSDUWDPHQWR GLUHFWLYRV

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU OR TXH HV \ OR TXH QR HV XQ HTXLSR &RQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH XQ HTXLSR Hร FD] 5HFRQRFHU ODV QHFHVLGDGHV \ VLWXDFLyQ GH QXHVWUR HTXLSR +DFHU DYDQ]DU DO HTXLSR KDFLD OD VLWXDFLyQ GHVHDGD /RJUDU XQ HTXLSR GH DOWR UHQGLPLHQWR

Planificar y organizar: Desarrollo de la competencia. Organizaciรณn

4. LOS TIPOS DE EQUIPOS 5. LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO DEL EQUIPO 6. PROCESO DE CONSTRUCCIร N Y RECONSTRUCCIร N DEL EQUIPO 7. CONVERTIRSE EN MODELO PARA LA MOTIVACIร N DEL EQUIPO 8. LOS CONFLICTOS EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO 9. EJERCER EL ROL DE MEDIADOR EN LOS CONFLICTOS DEL EQUIPO 10. EL DESARROLLO DEL TALENTO EN EL EQUIPO 11. CONSTRUIR UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO

PROGRAMA

1. LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO, ยฟES POSIBLE? 2. GESTIร N DE INCIDENCIAS Y ORGANIZACIร N

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Este es un curso necesario para FXDOTXLHU SHUVRQD GH OD RUJDQL]DFLyQ \ SULQFLSDOPHQWH SDUD DTXHOODV TXH tengan una carga importante de relaciรณn LQWHUSHUVRQDO HQ VXV IXQFLRQHV

OBJETIVOS

&RQRFHU ODV FODYHV GH XPD EXHQD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR 8WLOL]DU XQD PHWRGRORJtD GH RUJDQL]DFLyQ SDUD HO GtD D GtD &RQRFHU PRGHORV GH SODQLร FDFLyQ GH SUR\HFWRV 6DEHU RUJDQL]DU HO WUDEDMR GH ORV GHPiV

3. EL PLAN DE TRABAJO 4. SABER PRIORIZAR Y FIJAR OBJETIVOS 5. DIFERENCIAR ESTร NDARD, OBJETIVO, META 6. UTILIZAR HERRAMIENTAS PARA HACER PLANES DE TRABAJO 7. EL USO DE LAS IT EN LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO 8. DESARROLLAR EL Hร BITO DE LA ORGANIZACIร N 9. LOS ENEMIGOS DE LA ORGANIZACIร N 10. CLAVES PARA LA RESOLUCIร N DE PROBLEMAS 11. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO

Saber negociar: Desarrollo de la competencia. Negociaciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

PROGRAMA

1. EL MARCO DE LA NEGOCIACIร N 2. LOS MODELOS Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIร N 3. EL PROCESO DE NEGOCIACIร N: LAS DISTINTAS ETAPAS

DIRIGIDO A:

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL

7RGRV DTXHOORV SURIHVLRQDOHV HQW5H FX\DV IXQFLRQHV VH HQFXHQWUUH OD YHQWD &RPHUFLDOHV 5HVSRQVDEOHV GH HTXLSRV GH YHQWDV

4. INICIAR LA NEGOCIACIร N Y TRAZAR EL PLAN 5. DESARROLLO DE LA NEGOCIACIร N 6. EL CIERRE Y EL SEGUIMIENTO DE LA NEGOCIACIร N

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU HQ TXp PRPHQWRV HVWDPRV QHJRFLDQGR

7. LA COMUNICACIร N DURANTE LA NEGOCIACIร N

8WLOL]DU DGHFXDGDPHQWH HO SURFHVR \ ODV HVWUDWHJLDV GH QHJRFLDFLyQ

8. EL TIEMPO EN LA NEGOCIACIร N

(OHJLU ODV WiFWLFDV DGHFXDGDV SDUD ORJUDU HO REMHWLYR GH OD QHJRFLDFLyQ

9. LAS Tร CTICAS PARA CADA ETAPA DE LA NEGOCIACIร N 10. LOGRAR EL COMPROMISO DE LA OTRA PARTE 11. DESARROLLAR UN Hร BITO DE NEGOCIACIร N EFICAZ

Lograr la influencia

1. CREAR E IDENTIFICAR EL TALENTO ORGANIZATIVO

MODALIDAD:

DURACIร N:

2. POLร TICAS DE RETENCIร N DEL TALENTO

Presencial

+RUDV

3. LOS SISTEMAS DE INCENTIVOS Y LA RETENCIร N DEL TALENTO

DIRIGIDO A: Todas aquellas personas interesadas en obtener mejores resultados en su UHODFLyQ \ VX FRPXQLFDFLyQ

PROGRAMA

METODOLOGร A

$OWHUQDQFLD GH H[SRVLFLRQHV WHyULFDV \ HMHUFLFLRV GH PHMRUD GH OD FDSDFLGDG GH LQร XHQFLD D WUDYpV de herramientas concretas procedentes del PRGHOR 31/ 3URJUDPDFLyQ 1HXUR /LQJย tVWLFD &DGD SDUWLFLSDQWH REWHQGUi XQD GRFXPHQWDFLyQ FRPSOHWD HQ SHQ GULYH XQD JXtD GH DFWXDOL]DFLyQ \ XQ GLSORPD DFUHGLWDWLYR

4. DESARROLLAR EL POTENCIAL 5. LA GENERACIร N DE Vร NCULOS EMOCIONALES CON LA ORGANIZACIร N

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Liderar el cambio en la organizaciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

'LUHFWRUHV GH SHUVRQDO \ 5HFXUVRV +XPDQRV GLUHFWRUHV GH GHSDUWDPHQWR \ JHUHQWHV

METODOLOGร A

([SRVLFLyQ GH H[SHULHQFLDV \ PRGHORV GH FDPELR asรญ como las necesidades para una exitosa gestiรณn GHO FDPELR HQ VX RUJDQL]DFLyQ (VWH FXUVR HVWi impartido por profesionales con experiencia en JHVWLyQ GH FULVLV

PROGRAMA

1. NUEVOS ESCENARIOS Y NUEVAS NECESIDADES EN LAS EMPRESAS 2. LA NECESIDAD DE UNA ESTRATEGIA DE CAMBIO 3. MODELOS Y ESTRATEGIAS DE CAMBIO PARA SU ORGANIZACIร N 4. GENERAR EL NUEVO ESCENARIO Y LAS ACTITUDES PROPICIAS 5. ESTABLECER EL CRONOGRAMA DEL CAMBIO Y LAS ACCIONES OPORTUNAS 6. MI PLAN DE ACCIร N PARA EL CAMBIO

&DGD SDUWLFLSDQWH REWHQGUi XQD GRFXPHQWDFLyQ FRPSOHWD HQ SHQ GULYH XQD JXtD GH DFWXDOL]DFLyQ \ XQ GLSORPD DFUHGLWDWLYR

Gestionar las reacciones de los equipos ante un ERE

1. TRABAJAR SOBRE LOS PRIMEROS EFECTOS

MODALIDAD:

DURACIร N:

La reestructuraciรณn de la plantilla /RV UHFXUVRV \ ODV UHVSRQVDELOLGDGHV Los planes de recolocaciรณn

Presencial

+RUDV

2. LAS REACCIONES EMOCIONALES ANTE UN ERE

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

3URIHVLRQDOHV GH 55++ PDQGRV \ directivos, que deban enfrentarse a la dura tarea de mantener la moral del HTXLSR GXUDQWH XQ (5(

METODOLOGร A

([SRVLFLyQ SDUWLFLSDWLYD FRQ FDVRV \ HMHPSORV SUiFWLFRV SDUD HQWHQGHU ODV DSRUWDFLRQHV GH FDGD XQR D OD PRUDO GHO HTXLSR (VWH FXUVR HVWi impartido por profesionales con experiencia en JHVWLyQ GH FULVLV &DGD SDUWLFLSDQWH REWHQGUi XQD GRFXPHQWDFLyQ FRPSOHWD HQ SHQ GULYH XQD JXtD GH DFWXDOL]DFLyQ \ XQ GLSORPD DFUHGLWDWLYR

/D FXUYD GH FDPELR GH XQ (5( /D LPSRUWDQFLD GH OD FRPXQLFDFLyQ GXUDQWH \ GHVSXpV del proceso *HVWLRQDU OD WHQVLyQ \ ORV PRPHQWRV GH LQFHUWLGXPEUH

3. RECUPERAR LA CONFIANZA E IMPLICACIร N DE LOS COLABORADORES ([SRQHU ORV UHWRV \ SHGLU FRODERUDFLyQ Lograr el compromiso sincero

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL La habilidad de tomar decisiones en situaciones crรญticas MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

1. ESTILOS DE DECISIร N Y SUS RESULTADOS 2. ESTILOS DE DECISIร N 3. SOLUCIร N DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

DIRIGIDO A: 'LUHFWRUHV GH SHUVRQDO \ 5HFXUVRV +XPDQRV GLUHFWRUHV GH GHSDUWDPHQWR \ JHUHQWHV

PROGRAMA

4. EL MARGEN EN LA DECISIร N 5. AUTORIDAD Y PODER EN LA TOMA DE DECISIONES. 6. GESTIONAR LA TOMA DE DECISIONES

METODOLOGร A

7. GESTIONAR LA TENSIร N Y EL ESTRร S

Exposiciรณn de un plan de trabajo para incorporar XQD VLVWHPiWLFD GH WRPD GH GHFLVLRQHV IiFLO GH OOHYDU D OD SUiFWLFD HQ HO GtD D GtD

8. ANTICIPARSE A LAS REACCIONES DE ESTRร S

&DGD SDUWLFLSDQWH REWHQGUi XQD GRFXPHQWDFLyQ FRPSOHWD HQ SHQ GULYH XQD JXtD GH DFWXDOL]DFLyQ \ XQ GLSORPD DFUHGLWDWLYR

10. EL COMPONENTE EMOCIONAL EN LA TOMA DE DECISIONES

ยฟQuรฉ hacemos con nuestro tiempo? Nuevas formas de relaciรณn con el tiempo productivo MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Todas aquellas personas que sufren ODV GLร FXOWDGHV GHO GtD D GtD HQ OD DGPLQLVWUDFLyQ \ DSURYHFKDPLHQWR GHO WLHPSR GH WUDEDMR

METODOLOGร A

(O p[LWR GH HVWH WDOOHU UDGLFD HQ TXH XWLOL]DPRV XQ PpWRGR IiFLO GH DSOLFDU HQ HO GtD D GtD 0X\ D menudo, los cursos de gestiรณn del tiempo quedan HQ HO WLQWHUR \ QR VRPRV FDSDFHV GH OOHYDUORV D OD SUiFWLFD HO GtD D GtD QRV OOHYD &RQ HVWH FXUVR RIUHFHPRV XQD VLVWHPiWLFD VHQFLOOD GH OOHYDU D FDER \ GH LPSOHPHQWDU FRPR XQ KiELWR SDUD GLULJLU QXHVWUR SURSLR WLHPSR &DGD SDUWLFLSDQWH REWHQGUi XQD GRFXPHQWDFLyQ FRPSOHWD HQ SHQ GULYH XQD JXtD GH DFWXDOL]DFLyQ \ XQ GLSORPD DFUHGLWDWLYR

9. DECISIONES RACIONALES Y EMOCIONALES

11. HACER DE LA TOMA DE DECISIONES UN โ Hร BITO SALUDABLEโ

PROGRAMA

1. UTILIZAR EL TIEMPO COMO UN RECURSO Diagnรณstico personal de uso del tiempo Usar la brรบjula interior para marcar el propio rumbo )DFWRUHV GH SULRULGDG SHUVRQDO \ RUJDQL]DFLRQDO

2. METODOLOGร A DE APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO

'Hร QLU HO PDSD GH WDUHDV )LMDU OD UXWD PiV DGHFXDGD Disfrutar del viaje: distribuciรณn รณptima de actividades

3. DEFENDER NUESTRO TIEMPO

Los imprevistos 'HIHQGHUVH GH ORV WLHPSRV LPSXHVWRV \ DXWR LPSXHVWRV

4. PLAN PERSONAL DE MEJORA DEL USO DEL TIEMPO

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Que no se nos escape el talento MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Todas aquellas personas interesadas en obtener un buen resultado de sus equipos: mandos, directivos, UHVSRQVDEOHV GH UHFXUVRV KXPDQRV HWF

METODOLOGร A

PROGRAMA

1. CREAR E IDENTIFICAR EL TALENTO ORGANIZATIVO 2. POLร TICAS DE RETENCIร N DEL TALENTO 3. LOS SISTEMAS DE INCENTIVOS Y LA RETENCIร N DEL TALENTO 4. DESARROLLAR EL POTENCIAL 5. LA GENERACIร N DE Vร NCULOS EMOCIONALES CON LA ORGANIZACIร N

$OWHUQDQFLD GH H[SRVLFLRQHV WHyULFDV \ FDVRV SDUD OD UHร H[LyQ &DGD SDUWLFLSDQWH REWHQGUi XQD GRFXPHQWDFLyQ FRPSOHWD HQ SHQ GULYH XQD JXtD GH DFWXDOL]DFLyQ \ XQ GLSORPD DFUHGLWDWLYR

Las mejores estrategias para negociar hoy

PROGRAMA

1. EL ESPACIO DE LA NEGOCIACIร N Los entornos en los que negociamos Las oportunidades que desaprovechamos

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Todas aquellas personas que para lograr sus objetivos deban tener en cuenta a otras personas en situaciones en las TXH QR HV SRVLEOH XQ DFXHUGR LQLFLDO Comerciales, mandos, directivos, responsables de compras, responsables GH 5HFXUVRV +XPDQRV HWF

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU FRQ FODULGDG FXiQGR HVWDPRV QHJRFLDQGR \ FXDQGR QR 8WLOL]DU HO HQIRTXH DGHFXDGR SDUD FDGD QHJRFLDFLyQ Aprovechar nuestros recursos personales para QHJRFLDU

2. LOS ENFOQUES EN LA NEGOCIACIร N DE HOY Los nuevos escenarios de la negociaciรณn (O SUREOHPD GHO SRGHU HQWUH ODV SDUWHV ยขTXLpQ SXHGH PiV"

3. LAS ESTRATEGIAS NEGOCIADORAS: VENTAJAS E INCONVENIENTES (VWUDWHJLDV FRRSHUDWLYDV \ FRPSHWLWLYDV 'Hร QLU ORV REMHWLYRV \ ORV OtPLWHV GH QXHVWUD QHJRFLDFLyQ

4. APROVECHAR CADA ETAPA DE LA NEGOCIACIร N La preparaciรณn de la negociaciรณn 6HU Hร FD] GHO LQLFLR DO FLHUUH 8WLOL]DU HO WLHPSR FRPR UHFXUVR HQ OD QHJRFLDFLyQ

5. LAS Tร CTICAS ADECUADAS PARA CADA ETAPA De โ dejar madurarโ al โ bulldogโ

6. HACER UN BALANCE REALISTA DEL RESULTADO DE NUESTRAS NEGOCIACIONES

MANAGEMENT Y EFICACIA PERSONAL Gestiรณn positiva de conflictos

PROGRAMA

1. EL CONFLICTO, CAUSAS Y FUNCIONAMIENTO

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personal de del sector que debido a sus funciones laborales, necesite formarse en este WHPD SDUD JHVWLRQDU Hร FD]PHQWH VX HTXLSR GH WUDEDMR R OD RUJDQL]DFLyQ GH OD HPSUHVD

/RV FRQร LFWRV FRPR RSRUWXQLGDG \ FRPR ULHVJR &yPR GHWHFWDU H LGHQWLร FDU ODV FDXVDV GHWHUPLQDQWHV GH OD DSDULFLyQ GH FRQร LFWRV

2. PREVENIR EL CONFLICTO Y ADELANTARSE A SUS CONSECUENCIAS

Cรณmo detectar posibles problemas para evitar la apariciรณn GH FRQร LFWRV 'LDJQRVWLFDU OD H[LVWHQFLD GHO FRQร LFWR

3. RESOLVER POSITIVAMENTE LOS CONFLICTOS

El proceso de resoluciรณn: de la conciliaciรณn al arbitraje 8WLOL]DU ODV KDELOLGDGHV SHUVRQDOHV SDUD OD JHVWLyQ GH FRQร LFWRV

OBJETIVOS

(QWHQGHU OH FRQร LFWR FRPR SDUWH GH QXHVWUDV YLGDV ,GHQWLร FDU ODV FDXVDV GH ORV FRQร LFWRV \ SUHYHU VXV FRQVHFXHQFLDV $QWLFLSDUVH D OD DSDULFLyQ GHO FRQร LFWR 8WLOL]DU KHUUDPLHQWDV SHUVRQDOHV \ SURFHVRV GH JHVWLyQ SRVLWLYD GH FRQร LFWRV

Cรณmo expresarse de manera adecuada ante un gran pรบblico

PROGRAMA

1. EL PAPEL DEL ORADOR

No basta con hablar bien Las habilidades del buen comunicador

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Cualquier persona que deba comunicarse ante grandes audiencias, tanto en presentaciones, como mesas redondas, como simposiums, FKDUODV \ GHEDWHV

OBJETIVOS

$GTXLULU KDELOLGDGHV \ XWLOL]DU UHFXUVRV SHUVRQDOHV DGHFXDGRV SDUD GDUOH IXHU]D \ FRQYLFFLyQ D QXHVWUDV LQWHUYHQFLRQHV DQWH XQ JUDQ S~EOLFR

2. PREPARARSE PARA LA EXPOSICIร N

3UHSDUDU HO FRQWHQLGR GDUOH HVWUXFWXUD \ RUGHQ D QXHVWUDV LGHDV Prepararnos personalmente, sacar partido a nuestros recursos personales

3. LAS HERRAMIENTAS DE LA EXPOSICIร N Los nuevos medios de presentaciรณn

4. LA PUESTA EN ESCENA

7iFWLFDV SDUD FRQWDFWDU FRQ HO DXGLWRULR Dominar el espacio Controlar las respuestas emocionales negativas

Formación Transversal

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIÓN

Formación Transversal

Recursos Humanos y Formación ITINERARIOS FORMATIVOS &XUVR 6XSHULRU GH *HVWLyQ GH 5HFXUVRV +XPDQRV

400 horas

7pFQLFR HQ *HVWLyQ GH 5HFXUVRV +XPDQRV SRU FRPSHWHQFLDV

220 horas

([SHUWR HQ 5HFXUVRV +XPDQRV

240 horas

7pFQLFR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

140 horas

3ODQLÀFDFLyQ \ RUJDQL]DFLyQ GH ORV 55++ HQ OD HPSUHVD

88 horas

CURSOS

La selección de personal (YDOXDFLyQ GHO GHVHPSHxR \ SROtWLFD VDODULDO

88 horas

/D SODQLÀFDFLyQ GH OD IRUPDFLyQ \ HO GHVDUUROOR GH FRPSHWHQFLDV

88 horas

0RYLOLGDG \ GHVYLQFXODFLyQ GH OD HPSUHVD

88 horas

El proceso de implantación de un modelo de gestión por competencias

55 horas

Selección por competencias

55 horas

La evaluación del desempeño por competencias

55 horas

Formaciรณn Transversal

(O GHVDUUROOR \ OD IRUPDFLyQ GH DFXHUGR D FRPSHWHQFLDV

55 horas

&RQWUDWRV QyPLQDV \ VHJXULGDG VRFLDO

80 horas

(O FRQWUDWR GH WUDEDMR \ OD UHODFLyQ ODERUDO

80 horas

(ODERUDFLyQ \ SUiFWLFD GH QyPLQDV \ VHJXURV VRFLDOHV Gestiรณn por competencias

80 horas

Tรฉcnicas de selecciรณn por competencias

80 horas

Desarrollo de personas por competencias

80 horas

Evaluaciรณn del desempeรฑo por competencias

80 horas

5HWULEXFLyQ SRU FRPSHWHQFLDV

Negociaciรณn Colectiva (O FXDGUR GH 0DQGR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

80 horas

ร ltimas tendencias en la selecciรณn de personal

8 horas 6 horas

'LVHxR GH XQ 6LVWHPD 5HWULEXWLYR SRU FRPSHWHQFLDV

Recursos Humanos y Formaciรณn

80 horas

8 horas

&yPR LPSODQWDU OD 5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO &RUSRUDWLYD ,QWHUQD

6 horas

/D JHVWLyQ GHO WDOHQWR DOJR PiV TXH FRPSHWHQFLDV

8 horas

6LVWHPDV GH DFRJLGD H LQWHJUDFLyQ GLVHxR \ SXHVWD HQ PDUFKD

8 horas

&yPR UHQWDELOL]DU OD LQYHUVLyQ HQ )RUPDFLyQ

6 horas

Evaluaciรณn del desempeรฑo por competencias

8 horas

Formación Transversal

&XUVR 6XSHULRU GH *HVWLyQ GH 5HFXUVRV +XPDQRV SRU FRPSHWHQFLDV

150 horas

/LGHUD]JR SDUD HO QXHYR FDPELR HQ ORV 55++

6 horas

Gestión de expatriados

6 horas

¿Cómo implantar el plan de igualdad en la empresa?

50 horas

Medidas viables en la empresa para facilitar la vida laboral \ IDPLOLDU GH ORV HPSOHDGRV

Recursos Humanos y Formación

20 horas

Curso Especialista de Agente de Igualdad en la empresa

150 horas

Formación de formadores

24 horas

'HWHFFLyQ GH QHFHVLGDGHV \ HODERUDFLyQ GHO SODQ GH IRUPDFLyQ

70 horas

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Curso Superior de Gestiรณn de Recursos Humanos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

400 horas

DIRIGIDO A:

* *

3URIHVLRQDOHV GH OD JHVWLyQ GH 55 ++ o personas que quieran orientar su carrera SURIHVLRQDO D GLFKD iUHD

OBJETIVOS

2EWHQHU ORV FRQRFLPLHQWRV KDELOLGDGHV \ KHUUDPLHQWDV necesarios para desempeรฑar la responsabilidad GH JHVWLyQ GH ORV UHFXUVRV KXPDQRV HQ XQD RUJDQL]DFLyQ

PROGRAMA

1. PLANIFICACIร N Y ORGANIZACIร N DE LOS RRHH EN LA EMPRESA /D IXQFLyQ GH 55++ HQ OD HPSUHVD (O HQWRUQR HPSUHVDULDO \ HVWUDWHJLDV GH RUJDQL]DFLyQ 3ODQLร FDFLyQ GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV /RV QXHYRV PRGHORV GH JHVWLyQ GH 55++ /DV EXHQDV SUiFWLFDV HQ ORV 55++ 1XHYRV 6LVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ HQ 55++

2. LA SELECCIร N DE PERSONAL

Descripciรณn del modelo de competencias El enfoque de competencias en la selecciรณn de personal: LPSOLFDFLRQHV \ DSRUWDFLRQHV /D HODERUDFLyQ GHO SHUร O GH H[LJHQFLDV GHO SXHVWR 3HUร O GH FRPSHWHQFLDV

Tรฉcnico en gestiรณn de RR.HH: por competencias

/D HVWUDWHJLD GH UHFOXWDPLHQWR 5HFOXWDPLHQWR LQWHUQR \ H[WHUQR +HUUDPLHQWDV GH VHOHFFLyQ La entrevista de selecciรณn por competencias $QiOLVLV H LQWHUSUHWDFLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ 7RPD GH decisiones Acogida e incorporaciรณn del candidato (YDOXDFLyQ GHO SURFHVR GH VHOHFFLyQ Hร FDFLD \ Hร FLHQFLD

3. EVALUACIร N DEL DESEMPEร O Y POLร TICA SALARIAL

/D FXOWXUD GH OD HYDOXDFLyQ HQ OD JHVWLyQ GH ORV 55++ La evaluaciรณn del desempeรฑo La polรญtica salarial

4. LA PLANIFICACIร N DE LA FORMACIร N Y EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS

/D IRUPDFLyQ \ HO GHVDUUROOR HQ OD IXQFLyQ GH 55++ Del diagnรณstico al plan de formaciรณn Ejecuciรณn del plan de formaciรณn 6HJXLPLHQWR \ HYDOXDFLyQ GH OD IRUPDFLyQ El desarrollo de las competencias en la empresa &RGHVDUUROOR XQD QXHYD IRUPD GH DSUHQGL]DMH 3ODQHV GH FDUUHUD \ VXFHVLyQ \ RWURV SURJUDPDV RUJDQL]DFLRQDOHV SDUD HO GHVDUUROOR

5. MOVILIDAD Y DESVINCULACIร N DE LA EMPRESA

El ciclo de vida laboral La movilidad laboral La desvinculaciรณn laboral Tipos de desvinculaciones Entrevista de desvinculaciรณn Cรณmo gestionar las emociones en los procesos de desvinculaciรณn La recolocaciรณn: Outplacement

,GHQWLร FDU ODV FRPSHWHQFLDV HVHQFLDOHV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ 5HGDFWDU HO GLFFLRQDULR GH FRPSHWHQFLDV GH OD RUJDQL]DFLyQ De la ingenierรญa de las competencias a la implementaciรณn GHร QLWLYD

2. SELECCIร N POR COMPETENCIAS MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

220 horas

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GH OD JHVWLyQ GH 55 ++ R SHUVRQDV TXH TXLHUDQ RULHQWDU VX FDUUHUD SURIHVLRQDO D GLFKD iUHD

OBJETIVOS

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV \ KHUUDPLHQWDV QHFHVDULRV SDUD SRQHU HQ SUiFWLFD XQD JHVWLyQ GH 55++ EDVDGD en competencias: 3ODQLร FDQGR OD JHVWLyQ GH 55++ GH DFXHUGR D FRPSHWHQFLDV $SOLFDQGR XQ VLVWHPD GH GLUHFFLyQ SRU FRPSHWHQFLDV GHร QLHQGR HO VLVWHPD GH FRQWURO \ HYDOXDFLyQ GHO GHVHPSHxR (VWDEOHFLHQGR XQ VLVWHPD GH VHOHFFLyQ GHVDUUROOR \ HYDOXDFLyQ GH DFXHUGR D FRPSHWHQFLDV

PROGRAMA

1. EL PROCESO DE IMPLANTACIร N DE UN MODELO DE GESTIร N POR COMPETENCIAS

/D JHVWLyQ SRU FRPSHWHQFLDV RULJHQ \ HYROXFLyQ GHO PRGHOR *HVWLRQDU SRU FRPSHWHQFLDV FDUDFWHUtVWLFDV \ YHQWDMDV del modelo 'Hร QLU ODV FRPSHWHQFLDV

La selecciรณn por competencias, ventajas e inconvenientes /D HODERUDFLyQ GHO SHUร O GH H[LJHQFLDV GHO SXHVWR Los requerimientos del puesto basado en competencias 3HUร O GH FRPSHWHQFLDV La estrategia de reclutamiento +HUUDPLHQWDV GH VHOHFFLyQ La entrevista de selecciรณn por competencias

3. LA EVALUACIร N DEL DESEMPEร O POR COMPETENCIAS

La evaluaciรณn del rendimiento vs evaluaciรณn del desempeรฑo El proceso de evaluaciรณn por competencias (YDOXDFLyQ GH REMHWLYRV \ FRPSHWHQFLDV /D HYDOXDFLyQ GH GHVHPSHxR YHUWLFDO \ )HHGEDFN ย \ ย La entrevista de gestiรณn del desempeรฑo: evaluaciรณn del UHQGLPLHQWR \ GHO GHVHPSHxR 3ODQHV GH DFFLyQ \ 'HVDUUROOR (QWUHYLVWD GH UHWURDOLPHQWDFLyQ \ VHJXLPLHQWR

4. EL DESARROLLO Y LA FORMACIร N DE ACUERDO A COMPETENCIAS

La formaciรณn de acuerdo a competencias Del diagnรณstico al plan de formaciรณn El desarrollo de las competencias en la empresa 0pWRGRV SDUD HO GHVDUUROOR GH FRPSHWHQFLDV \ VX JUDGR GH Hร FDFLD &RGHVDUUROOR XQD QXHYD IRUPD GH DSUHQGL]DMH PHQWRULQJ \ FRDFKLQJ 3ODQHV GH FDUUHUD \ VXFHVLyQ \ RWURV SURJUDPDV RUJDQL]DFLRQDOHV SDUD HO GHVDUUROOR

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Experto en Recursos Humanos MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: 240 horas

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GH OD JHVWLyQ GH 55 ++ R personas que quieran orientar su carrera SURIHVLRQDO D GLFKD iUHD

OBJETIVOS

3URSRUFLRQDU XQD YLVLyQ FODUD DVt FRPR XQD VLVWHPiWLFD de trabajo orientada al desempeรฑo de un puesto de tรฉcnico en un departamento de recursos humanos HQ XQD RUJDQL]DFLyQ 3DUD HOOR VH IDFLOLWDUiQ FRQRFLPLHQWRV \ KHUUDPLHQWDV RULHQWDGDV D OD SODQLร FDFLyQ \ JHVWLyQ GH ORV 55++ asรญ como a la administraciรณn de personal

Tรฉcnico de Recursos Humanos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

140 horas

DIRIGIDO A:

3URIHVLRQDOHV GH OD JHVWLyQ GH 55 ++ R SHUVRQDV que quieran orientar su carrera profesional a GLFKD iUHD

OBJETIVOS

&RQRFHU TXp HV OD JHVWLyQ SRU FRPSHWHQFLDV Saber aplicar la gestiรณn por competencias en las GLIHUHQWHV iUHDV GH OD JHVWLyQ GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV

PROGRAMA

2. CONTRATOS, Nร MINAS Y SEGURIDAD SOCIAL

El rรฉgimen general de la seguridad social El salario 3DJDV H[WUDV 1yPLQDV RUGLQDULDV FRQ KRUDV H[WUDV FRQ YDFDFLRQHV &XPSOLPHQWDFLyQ GH EROHWLQHV GH FRWL]DFLyQ Nรณminas con bajas por incapacidad temporal 1RPLQDV FRQ ร QLTXLWR \ RWURV VXSXHVWRV &XPSOLPHQWDFLyQ GH EROHWLQHV GH FRWL]DFLyQ 7LSRV GH FRQWUDWRV \ ERQLร FDFLRQHV

PROGRAMA

1. GESTIร N POR COMPETENCIAS

Gestiรณn por Competencias Aplicabilidad del modelo de Gestiรณn por Competencias

2. PLANIFICACIร N Y ORGANIZACIร N DE LOS RRHH EN LA EMPRESA

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Planificaciรณn y organizaciรณn de los RR.HH en la empresa MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

88 horas

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GH OD JHVWLyQ GH 55 ++ o personas que quieran orientar su carrera SURIHVLRQDO D GLFKD iUHD

OBJETIVOS

6DEHU FXiO HV OD IXQFLyQ GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV HQ OD HPSUHVD Adquirir una visiรณn general sobre el entorno empresarial \ ODV HVWUDWHJLDV GH ODV RUJDQL]DFLRQHV $GTXLULU ODV HVWUDWHJLDV \ PRGHORV QHFHVDULRV SDUD OD SODQLร FDFLyQ GH ORV UHFXUVRV KXPDQRV &RQRFHU ORV QXHYRV PRGHORV \ ODV EXHQDV SUiFWLFDV en la gestiรณn de los recursos humanos

2. EL ENTORNO EMPRESARIAL Y ESTRATEGIAS DE ORGANIZACIร N /D HPSUHVD \ ORV PRGHORV RUJDQL]DWLYRV /D RUJDQL]DFLyQ GH OD HPSUHVD HVWUXFWXUD (VWUDWHJLD FRUSRUDWLYD \ GH 55++ &XOWXUD \ YDORUHV HPSUHVDULDOHV La gestiรณn del cambio Clima laboral

3. PLANIFICACIร N DE LOS RECURSOS HUMANOS. 3ODQLร FDFLyQ FXDQWLWDWLYD \ FXDOLWDWLYD GH ORV 55++ Gestiรณn por procesos &XDGUR GH PDQGR LQWHJUDO GH ORV 55++ Balance social

4. LOS NUEVOS MODELOS DE GESTIร N DE RRHH

La implantaciรณn de la gestiรณn por competencias en la empresa Las aplicaciones de la gestiรณn por competencias La gestiรณn del conocimiento La gestiรณn del talento La gestiรณn de las crisis en la empresa

5. LAS BUENAS PRร CTICAS EN LOS RRHH

La responsabilidad social corporativa interna de la empresa *HVWLyQ GH OD GLYHUVLGDG JOREDO \ FXOWXUDO 3ODQ GH ,JXDOGDG

6. NUEVOS SISTEMAS DE INFORMACIร N EN RRHH &ULWHULRV GH XWLOL]DFLyQ GH ODV QXHYDV WHFQRORJtDV ([WHUQDOL]DFLyQ GH VHUYLFLRV

PROGRAMA

1. LA FUNCIร N DE RRHH EN LA EMPRESA

0LVLRQHV \ REMHWLYRV GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV 3DVDGR SUHVHQWH \ IXWXUR GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV 3HUร O GHO GLUHFWRU GH 5HFXUVRV +XPDQRV HQ HO VLJOR ;;, 2UJDQL]DFLyQ GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

3. LA ELABORACIร N DEL PERFIL DE EXIGENCIAS DEL PUESTO

Los requerimientos del puesto basado en competencias /D SUH VHOHFFLyQ

La selecciรณn de personal

4. PERFIL DE COMPETENCIAS MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO GHO GHSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV TXH GHVDUUROOH VX DFWLYLGDG HQ HO iUHD GH VHOHFFLyQ

5. LA ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO: RECLUTAMIENTO INTERNO Y EXTERNO Concepto de reclutamiento Poblaciรณn econรณmicamente activa 6HOHFFLyQ GH IXHQWHV \ PHGLRV GH UHFOXWDPLHQWR

6. HERRAMIENTAS DE SELECCIร N OBJETIVOS

&RQRFHU TXp HV OD JHVWLyQ SRU FRPSHWHQFLDV Saber aplicar la gestiรณn por competencias en las GLIHUHQWHV iUHDV GH OD JHVWLyQ GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV

(ODERUDFLyQ GHO SHUร O

PROGRAMA

1. DESCRIPCIร N DEL MODELO DE COMPETENCIAS 'Hร QLFLyQ GH FRPSHWHQFLDV ,GHQWLร FDFLyQ GH FRPSHWHQFLDV 5HGDFFLyQ GH ODV FRPSHWHQFLDV \ VXV QLYHOHV

2. EL ENFOQUE DE COMPETENCIAS EN LA SELECCIร N DE PERSONAL: IMPLICACIONES Y APORTACIONES La selecciรณn por competencias, ventajas e inconvenientes (O FDPELR GH SULRULGDGHV HQ HO GHSDUWDPHQWR GH 55++ Implementar la selecciรณn por competencias como modelo de selecciรณn en la empresa

7HVW SDUD HYDOXDU FRPSHWHQFLDV $VVHVVPHQW &HQWHU

7. LA ENTREVISTA DE SELECCIร N POR COMPETENCIAS

Tipos de entrevista por competencias: Entrevista situacional, HQWUHYLVWD GH LQFLGHQWHV FUtWLFRV % ( ,

8. ANร LISIS E INTERPRETACIร N DE LA INFORMACIร N: TOMA DE DECISIONES El informe de selecciรณn

9. ACOGIDA E INCORPORACIร N DEL CANDIDATO. 10. EVALUACIร N DEL PROCESO DE SELECCIร N: EFICACIA Y EFICIENCIA

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Evaluaciรณn del desempeรฑo y polรญtica salarial MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

1. LA CULTURA DE LA EVALUACIร N EN LA GESTIร N DE LOS RRHH La evaluaciรณn del rendimiento vs evaluaciรณn del desempeรฑo La direcciรณn por objetivos: DPO

2. LA EVALUACIร N DEL DESEMPEร O

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO GHO GHSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

PROGRAMA

OBJETIVOS

&RQRFHU HQ TXp FRQVLVWH OD HYDOXDFLyQ GHO GHVHPSHxR 5HDOL]DU OD HYDOXDFLyQ GHO GHVHPSHxR D ORV FRODERUDGRUHV \ OLJDUOR FRQ OD SROtWLFD HPSUHVDULDO GH OD HPSUHVD

Evaluar de acuerdo a competencias El proceso de evaluaciรณn por competencias &RPR DQDOL]DU FRPSRUWDPLHQWRV (YDOXDFLyQ GH REMHWLYRV \ FRPSHWHQFLDV /D HYDOXDFLyQ GH GHVHPSHxR YHUWLFDO \ )HHGEDFN ย \ ย La entrevista de gestiรณn del desempeรฑo: evaluaciรณn del rendimiento \ GHO GHVHPSHxR 3ODQHV GH DFFLyQ \ 'HVDUUROOR (QWUHYLVWD GH UHWURDOLPHQWDFLyQ \ VHJXLPLHQWR 0RGHORV GH LQIRUPHV

3. LA POLร TICA SALARIAL

(VWUDWHJLDV \ SROtWLFDV GH FRPSHQVDFLyQ 'HVFULSFLyQ YDORUDFLyQ \ PDSDV GH SXHVWRV Ajustar la retribuciรณn al mercado 5HWULEXFLyQ EDVH \ YDULDEOH

La planificaciรณn de la formaciรณn y el desarrollo de competencias MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A:

3URIHVLRQDOHV GHO GHSDUWDPHQWR GH 55 ++ \ R ORV UHVSRQVDEOHV GH ORV GHSDUWDPHQWRV GH IRUPDFLyQ

OBJETIVOS:

PROGRAMA

1. LA FORMACIร N Y EL DESARROLLO EN LA FUNCIร N DE RRHH

(VWUXFWXUD \ SURFHVR GH IRUPDFLyQ 3ODQLร FDFLyQ JHVWLyQ \ FRQWURO GH OD IRUPDFLyQ

2. DEL DIAGNร STICO AL PLAN DE FORMACIร N Detecciรณn de necesidades de formaciรณn 3ODQLร FDFLyQ GH OD IRUPDFLyQ

3. EJECUCIร N DEL PLAN DE FORMACIร N

/DV VXEYHQFLRQHV D OD IRUPDFLyQ VROLFLWDU \ MXVWLร FDU subvenciones Los principios pedagรณgicos de la formaciรณn /RV GLVWLQWRV FRQWH[WRV \ PHGLRV GH IRUPDFLyQ /D IRUPDFLyQ D GLVWDQFLD \ HO H OHDUQLQJ

&RQRFHU OD LPSRUWDQFLD GH OD IRUPDFLyQ \ HO GHVDUUROOR HQ OD HPSUHVD GHQWUR GH OD IXQFLyQ GH 5HFXUVRV +XPDQRV

4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIร N DE LA FORMACIร N

5HDOL]DU HO GLDJQyVWLFR GH QHFHVLGDGHV IRUPDWLYDV SDUD UHDOL]DU HO GLVHxR GHO SODQ GH IRUPDFLyQ

5. EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS EN LA EMPRESA

Conocer los procesos implicados en la ejecuciรณn de un SODQ GH IRUPDFLyQ HO VHJXLPLHQWR \ OD HYDOXDFLyQ GH OD IRUPDFLyQ

Tipos de evaluaciรณn 'H OD HYDOXDFLyQ GH OD VDWLVIDFFLyQ DO 52,

0pWRGRV SDUD HO GHVDUUROOR GH FRPSHWHQFLDV \ VX JUDGR GH Hร FDFLD &XiQGR GHVDUUROODU FRPSHWHQFLDV

6. CODESARROLLO, UNA NUEVA FORMA DE APRENDIZAJE El coaching (O 0HQWRULQJ

7. PLANES DE CARRERA Y SUCESIร N Y OTROS PROGRAMAS ORGANIZACIONALES PARA EL DESARROLLO

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Movilidad y desvinculaciรณn de la empresa MODALIDAD:

DURACIร N:

La movilidad de las competencias 0RYLOLGDG LQWHUQD \ H[WHUQD 0RYLOLGDG JHRJUiร FD \ IXQFLRQDO La gestiรณn de expatriados

Presencial

+RUDV

3. LA DESVINCULACIร N LABORAL

/D LPSRUWDQFLD GH OD GHVYLQFXODFLyQ HQ OD JHVWLyQ GH 55++ Gestiรณn de la desvinculaciรณn en la empresa

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

4. TIPOS DE DESVINCULACIONES Desvinculaciones voluntarias Desvinculaciones involuntarias

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV SURFHVRV GH PRYLOLGDG \ GHVYLQFXODFLyQ GH XQ HPSOHDGR GH XQD HPSUHVD 6DEHU FyPR JHVWLRQDU HO SURFHVR GH GHVYLQFXODFLyQ

5. ENTREVISTA DE DESVINCULACIร N )RUPDWR \ HVWLORV GH HQWUHYLVWD 5HDFFLRQHV DQWH XQ GHVSLGR Lo que no es una entrevista de desvinculaciรณn

6. Cร MO GESTIONAR LAS EMOCIONES EN LOS PROCESOS DE DESVINCULACIร N

&RQRFHU TXp HV HO RXWSODFHPHQW

2. LA MOVILIDAD LABORAL

Empleado Empresa

PROGRAMA

7. LA RECOLOCACIร N: OUTPLACEMENT

1. EL CICLO DE VIDA LABORAL

/D YLGD ODERUDO GHO WUDEDMDGRU \ GH OD HPSUHVD La orientaciรณn corporativa 5HTXHULPLHQWRV GH HVWUXFWXUD

El proceso de implantaciรณn de un modelo de gestiรณn por competencias MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

55 horas

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

OBJETIVOS

6DEHU TXp HV OD JHVWLyQ SRU FRPSHWHQFLDV \ VXV FDUDFWHUtVWLFDV \ YHQWDMDV IUHQWH D RWURV PRGHORV 'Hร QLU H LGHQWLร FDU ODV FRPSHWHQFLDV HVHQFLDOHV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ 'LVHxDU HO FDWiORJR GH FRPSHWHQFLDV GH OD RUJDQL]DFLyQ Implantar el modelo de gestiรณn por competencias en la empresa

PROGRAMA

1. LA GESTIร N POR COMPETENCIAS: ORIGEN Y EVOLUCIร N DEL MODELO 2. GESTIONAR POR COMPETENCIAS: CARACTERร STICAS Y VENTAJAS DEL MODELO 3. DEFINIR LAS COMPETENCIAS 4. IDENTIFICAR LAS COMPETENCIAS ESENCIALES PARA LA ORGANIZACIร N 5. REDACTAR EL DICCIONARIO DE COMPETENCIAS DE LA ORGANIZACIร N 6. DE LA INGENIERร A DE LAS COMPETENCIAS A LA IMPLEMENTACIร N DEFINITIVA

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Selecciรณn por competencias MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GHO 'HSDUWDPHQWR GH 55 ++ \ VREUH WRGR D DTXHOORV FHQWUDGRV HQ OD IXQFLyQ GH VHOHFFLyQ

PROGRAMA

1. LA SELECCIร N POR COMPETENCIAS, VENTAJAS E INCONVENIENTES

3DSHO GH OD VHOHFFLyQ HQ HO PRGHOR GH JHVWLyQ SRU FRPSHWHQFLDV Etapas del proceso 'LIHUHQFLDV IXQGDPHQWDOHV UHVSHFWR D OD VHOHFFLyQ WUDGLFLRQDO Aporte de la selecciรณn por competencias

2. LA ELABORACIร N DEL PERFIL DE EXIGENCIAS DEL PUESTO /RV SHUร OHV GH H[LJHQFLDV EDVDGRV HQ FRPSHWHQFLDV

3. LA ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO )XHQWHV GH UHFOXWDPLHQWR \ HO UHFUXLWPHQW Estrategias de atracciรณn de personas con talento

OBJETIVOS

'LVHxDU SURFHVRV GH UHFOXWDPLHQWR \ VHOHFFLyQ DGDSWDGRV D ODV QHFHVLGDGHV GH OD RUJDQL]DFLyQ \ D ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH ORV FDQGLGDWRV ,GHQWLร FDU \ DGDSWDU ODV IDVHV FUtWLFDV HQ XQ SURFHVR GH VHOHFFLyQ SDUD DVHJXUDU VX Hร FDFLD \ Hร FLHQFLD (ODERUDU SHUร OHV GH H[LJHQFLDV VHJ~Q ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH OD RUJDQL]DFLyQ \ OD GHVFULSFLyQ GHO SXHVWR

La evaluaciรณn del desempeรฑo por competencias MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A

3URIHVLRQDOHV GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

OBJETIVOS

Conocer las diferencias que existen entre la valuaciรณn GHO UHQGLPLHQWR \ OD HYDOXDFLyQ GHO GHVHPSHxR 6DEHU FyPR VH UHDOL]D HO SURFHVR GH OD HYDOXDFLyQ GH FRPSHWHQFLDV $SUHQGHU D UHDOL]DU ODV HQWUHYLVWDV GH HYDOXDFLyQ GHO UHQGLPLHQWR GHO GHVHPSHxR \ ODV HQWUHYLVWDV GH UHWURDOLPHQWDFLyQ \ VHJXLPLHQWR

4. LA PRESELECCIร N DE CANDIDATURAS 5. LA ENTREVISTA DE SELECCIร N POR COMPETENCIAS

Errores de la entrevista /D HQWUHYLVWD GH FRPSHWHQFLDV GLVHxR \ DSOLFDFLyQ

6. ANร LISIS E INTERPRETACIร N DE LA INFORMACIร N. LA TOMA DE DECISIONES 7. ACOGIDA DE LOS SELECCIONADOS

PROGRAMA

1. LA EVALUACIร N DEL RENDIMIENTO VS. EVALUACIร N DEL DESEMPEร O 2. EL PROCESO DE EVALUACIร N POR COMPETENCIAS 3. EVALUACIร N DE OBJETIVOS Y COMPETENCIAS 4. LA EVALUACIร N DE DESEMPEร O VERTICAL Y FEEDBACK 360ยฐ Y 180ยฐ

5. LA ENTREVISTA DE GESTIร N DEL DESEMPEร O: EVALUACIร N DEL RENDIMIENTO Y DEL DESEMPEร O 6. PLANES DE ACCIร N Y DESARROLLO 7. ENTREVISTA DE RETROALIMENTACIร N Y SEGUIMIENTO

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N El desarrollo y la formaciรณn de acuerdo a competencias MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

'HSDUWDPHQWR GH 55 ++ \ SHUVRQDV HVSHFLDOL]DGDV HQ HO iUHD GH )RUPDFLyQ \ R 'HVDUUROOR

OBJETIVOS

Saber cรณmo se desarrolla la formaciรณn de acuerdo DO PRGHOR GH GHVDUUROOR GH FRPSHWHQFLDV 5HDOL]DU XQ GLDJQyVWLFR GH QHFHVLGDGHV EDVDGR en competencias para posteriormente diseรฑar el plan GH IRUPDFLyQ

PROGRAMA

1. LA FORMACIร N DE ACUERDO A COMPETENCIAS 2. DEL DIAGNร STICO AL PLAN DE FORMACIร N 3. EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS EN LA EMPRESA

0pWRGRV SDUD HO GHVDUUROOR GH FRPSHWHQFLDV \ VX JUDGR GH Hร FDFLD

4. CODESARROLLO, UNA NUEVA FORMA DE APRENDIZAJE: MENTORING Y COACHING 5. PLANES DE CARRERA Y SUCESIร N Y OTROS PROGRAMAS ORGANIZACIONALES PARA EL DESARROLLO

&RQRFHU ORV QXHYRV PRGHORV GH DSUHQGL]DMH FRPR HO PHQWRULQJ \ HO FRDFKLQJ &RQRFHU ORV SURJUDPDV RUJDQL]DFLRQDOHV TXH H[LVWHQ SDUD HO GHVDUUROOR SURIHVLRQDO

2. EL SALARIO

Contratos, nรณminas y seguridad social

6DODULR \ 1yPLQD 'HYHQJRV \ GHGXFFLRQHV

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A

3HUVRQDO GHO 'HSDUWDPHQWR GH 55 ++ GHO iUHD GH $GPLQLVWUDFLyQ GH JHVWLyQ GH QyPLQDV \ FRQWUDWRV

OBJETIVOS

6DEHU FyPR HVWi JHVWLRQDGR HO 6LVWHPD *HQHUDO GH OD 6HJXULGDG 6RFLDO &RQRFHU TXp HV HO VDODULR \ FyPR VH UHร HMD HQ ODV QyPLQDV Conocer los diferentes tipos de nรณminas, asรญ como ORV GLIHUHQWHV WLSRV GH FRQWUDWRV 6DEHU FyPR VH UHDOL]D HO SURFHVR GH OD HYDOXDFLyQ GH FRPSHWHQFLDV $SUHQGHU D UHDOL]DU ODV HQWUHYLVWDV GH HYDOXDFLyQ GHO UHQGLPLHQWR GHO GHVHPSHxR \ ODV HQWUHYLVWDV GH UHWURDOLPHQWDFLyQ \ VHJXLPLHQWR

PROGRAMA

1. EL Rร GIMEN GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL (O VLVWHPD GH OD 6HJXULGDG 6RFLDO 6 6

El rรฉgimen general de la seguridad social

3. PAGAS EXTRAS. Nร MINAS ORDINARIAS, CON HORAS EXTRAS, CON VACACIONES. CUMPLIMENTACIร N DE BOLETINES DE COTIZACIร N 3DJDV H[WUDV &RWL]DFLyQ D OD 6HJXULGDG 6RFLDO Nรณminas ordinarias 1yPLQDV FRQ KRUDV H[WUDV HQ YDFDFLRQHV \ GH SDJDV H[WUDV %ROHWLQHV GH &RWL]DFLyQ D OD 6HJXULGDG 6RFLDO

4. Nร MINAS CON BAJAS POR INCAPACIDAD TEMPORAL

Nรณminas con incapacidad temporal Incapacidad temporal por enfermedad comรบn o accidente no laboral Incapacidad temporal por enfermedad profesional o accidente laboral Incapacidad temporal por maternidad Nรณminas con pagas extras para un trabajador con incapacidad temporal en el periodo de devengo %ROHWLQHV GH &RWL]DFLyQ D OD 6HJXULGDG 6RFLDO

5. Nร MINAS CON FINIQUITO Y OTROS SUPUESTOS. CUMPLIMENTACIร N DE BOLETINES DE COTIZACIร N 1yPLQDV FRQ ร QLTXLWRV \ RWURV VXSXHVWRV %ROHWLQHV GH &RWL]DFLyQ D OD 6HJXULGDG 6RFLDO

6. TIPOS DE CONTRATOS Y BONIFICACIONES 7LSRV GH FRQWUDWRV \ ERQLร FDFLRQHV

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N El contrato de trabajo y la relaciรณn laboral

PROGRAMA

1. EL CONTRATO DE TRABAJO MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

3HUVRQDO GHO 'HSDUWDPHQWR GH 55 ++ GHO iUHD DGPLQLVWUDWLYD FRPR OD JHVWLyQ GH QyPLQDV

OBJETIVOS

$QDOL]DU ODV UHODFLRQHV HQWUH HPSUHVD \ WUDEDMDGRU en sus diferentes modalidades contractuales, asรญ FRPR ORV GHUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GH FDGD XQD GH ODV SDUWHV GH OD UHODFLyQ ODERUDO Valorar las opciones existentes en materia retributiva, especialmente las referentes a la retribuciรณn variable \ HQ HVSHFLH Conocer los efectos jurรญdicos derivados de OD VXEFRQWUDWDFLyQ GH VHUYLFLRV D WHUFHURV Valorar distintas alternativas sobre los contratos de trabajo, en el supuesto de reestructuraciรณn empresarial, exista o no expediente de regulaciรณn GH HPSOHR

Elaboraciรณn y prรกctica de nรณminas y seguros sociales MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A

3HUVRQDO GHO 'HSDUWDPHQWR GH 55 ++ GHO iUHD DGPLQLVWUDWLYD FRPR OD JHVWLyQ GH QyPLQDV

OBJETIVOS

$QDOL]DU OD HODERUDFLyQ GH ODV QyPLQDV \ ORV GRFXPHQWRV GH FRWL]DFLyQ D OD VHJXULGDG VRFLDO adquiriendo los conceptos necesarios para poder HODERUDU GLFKRV GRFXPHQWRV GH IRUPD DXWyQRPD Elaborar adecuadamente recibos de salarios, con sus GLIHUHQWHV FDWHJRUtDV GH UHWULEXFLRQHV \ DSOLFDQGR correctamente las diferentes retenciones sobre los KDEHUHV (ODERUDU DGHFXDGDPHQWH ORV GRFXPHQWRV GH FRWL]DFLyQ D OD 6HJXULGDG 6RFLDO FRQ FXDQWDV ERQLร FDFLRQHV OHV VHDQ DSOLFDEOHV 5HVROYHU ODV LQFLGHQFLDV TXH SXGLHUDQ VXUJLU HQ PDWHULD GH FRWL]DFLyQ D OD 6HJXULGDG 6RFLDO

Diferentes modalidades de contrataciรณn del trabajador Ventajas e inconvenientes de cada modalidad El contrato de alta direcciรณn

2. LOS DERECHOS, DEBERES Y OBLIGACIONES DE EMPRESA Y TRABAJADOR, DERIVADOS DE LA RELACIร N LABORAL

Derechos del trabajador Deberes del trabajador El salario 0RGLร FDFLyQ GH ODV FRQGLFLRQHV GH WUDEDMR \ GH PRYLOLGDG del trabajador El incumplimiento de las obligaciones laborales por el trabajador \ VXV FRQVHFXHQFLDV El incumplimiento de las obligaciones por el empresario \ VXV FRQVHFXHQFLDV

3. LA CONTRATACIร N DE OBRAS Y SERVICIOS A TERCEROS

6XEFRQWUDWDFLyQ GH REUDV \ VHUYLFLRV UHODWLYRV D OD SURSLD DFWLYLGDG /RV FRQWUDWRV GH DUUHQGDPLHQWR GH REUDV \ VHUYLFLRV FHOHEUDGRV FRQ WUDEDMDGRUHV DXWyQRPRV 3UREOHPiWLFD GH VX FRQVLGHUDFLyQ como personal propio de la empresa

4. LA REESTRUCTURACIร N DE LA EMPRESA

5HHVWUXFWXUDFLyQ SRU FDXVDV HFRQyPLFDV 'HVSLGR REMHWLYR \ DPRUWL]DFLyQ GH SXHVWRV GH WUDEDMR 'HVSLGR FROHFWLYR ([SHGLHQWHV GH UHJXODFLyQ GH HPSOHR $OWHUQDWLYDV D OD UHVFLVLyQ GH FRQWUDWRV $MXVWHV VDODULDOHV FOiXVXODV GH GHVFXHOJXH PRGLร FDFLRQHV VXVWDQFLDOHV suspensiones de los contratos de trabajo

PROGRAMA

1. INSCRIPCIร N DE LA EMPRESA EN LA SEGURIDAD SOCIAL Y TRร MITES PARA LA APERTURA DE LOS CENTROS DE TRABAJO 2. AFILIACIร N, ALTA Y BAJA DE LOS TRABAJADORES 3. EL SALARIO Y LA Nร MINA. TIPOLOGร A DE RETRIBUCIONES Y REPERCUSIONES FISCALES Y COTIZACIร N DE CADA UNA DE ELLAS 4. SUPUESTOS PRร CTICOS DE ELABORACIร N DE RECIBOS DE SALARIOS 5. ELABORACIร N DE LA RELACIร N NOMINAL DE LOS TRABAJADORES (MODELO TC-2) 6. ELABORACIร N DEL BOLETร N DE INGRESO DE LAS COTIZACIONES (MODELO TC-1) 7. BONIFICACIONES 8. INCIDENCIAS 9. SUPUESTOS PRร CTICOS DE ELABORACIร N DE DOCUMENTOS DE COTIZACIร N 10. EL SISTEMA RED

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Gestiรณn por competencias

PROGRAMA

1. GESTIร N POR COMPETENCIAS

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

80 horas

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GH 55 ++ SHUVRQDV LQWHUHVDGDV HQ QXHYRV PRGHORV GH JHVWLyQ HQ RUJDQL]DFLRQHV

OBJETIVOS

Concepto de competencia laboral Corrientes en la gestiรณn por competencias Estructura de un modelo de Gestiรณn por Competencias Diccionario de competencias

2. APLICABILIDAD DEL MODELO DE GESTIร N POR COMPETENCIAS /DV FRPSHWHQFLDV \ VXV DSOLFDFLRQHV SUiFWLFDV Selecciรณn de personal 'HVDUUROOR \ IRUPDFLyQ Mejora del desempeรฑo Polรญtica de retribuciรณn

2EWHQHU XQD YLVLyQ FODUD \ SUiFWLFD GH OD JHVWLyQ SRU FRPSHWHQFLDV GHQWUR GH OD RUJDQL]DFLyQ )DFLOLWDU FRQRFLPLHQWRV \ KHUUDPLHQWDV RULHQWDGRV D OD SXHVWD HQ SUiFWLFD GH OD JHVWLyQ SRU FRPSHWHQFLDV HQ VXV GLIHUHQWHV iUHDV HQ OD RUJDQL]DFLyQ

Tรฉcnicas de selecciรณn de personal por competencias MODALIDAD:

DURACIร N:

Distancia

80 horas

DIRIGIDO A

3URIHVLRQDOHV GHO iPELWR GH ORV UHFXUVRV humanos, personas interesadas en los nuevos PRGHORV GH JHVWLyQ HQ ODV RUJDQL]DFLRQHV

OBJETIVOS

Conocer las aplicaciones del modelo de gestiรณn por FRPSHWHQFLDV D OD VHOHFFLyQ GH SHUVRQDO LGHQWLร FDQGR ODV FRPSHWHQFLDV QHFHVDULDV SDUD HO SXHVWR GHWHFWiQGRODV D WUDYpV GH KHUUDPLHQWDV GH VHOHFFLyQ \ HQWUHYLVWDV

PROGRAMA

1. DESCRIPCIร N DEL MODELO DE COMPETENCIAS

'Hร QLFLyQ GH FRPSHWHQFLDV ,GHQWLร FDFLyQ GH FRPSHWHQFLDV 5HGDFFLyQ GH ODV FRPSHWHQFLDV \ VXV QLYHOHV

3. . LA ELABORACIร N DEL PERFIL DE EXIGENCIAS DEL PUESTO Los requerimientos del puesto basado en competencias /D SUH VHOHFFLyQ

4. PERFIL DE COMPETENCIAS. (ODERUDFLyQ GHO SHUร O

5. LA ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO: RECLUTAMIENTO INTERNO Y EXTERNO Concepto de reclutamiento Poblaciรณn econรณmicamente activa 6HOHFFLyQ GH IXHQWHV \ PHGLRV GH UHFOXWDPLHQWR

6. HERRAMIENTAS DE SELECCIร N Test para evaluar competencias Assessment Center

7. LA ENTREVISTA DE SELECCIร N POR COMPETENCIAS

Tipos de entrevista por competencias: Entrevista situacional, HQWUHYLVWD GH LQFLGHQWHV FUtWLFRV % ( ,

8. ANร LISIS E INTERPRETACIร N DE LA INFORMACIร N: TOMA DE DECISIONES El informe de selecciรณn

9. ACOGIDA E INCORPORACIร N DEL CANDIDATO 10. EVALUACIร N DEL PROCESO DE SELECCIร N: EFICACIA Y EFICIENCIA

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Desarrollo de personas por competencias 3. DEL DIAGNร STICO AL PLAN DE FORMACIร N MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

80 horas

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GH 55 ++ SHUVRQDV LQWHUHVDGDV HQ QXHYRV PRGHORV GH JHVWLyQ HQ RUJDQL]DFLRQHV

OBJETIVOS

2EWHQHU ORV FRQRFLPLHQWRV \ KHUUDPLHQWDV QHFHVDULRV para implementar el modelo de competencias aplicado DO GHVDUUROOR \ OD IRUPDFLyQ GHQWUR GH OD RUJDQL]DFLyQ

4. EJECUCIร N DEL PLAN DE FORMACIร N Los principios pedagรณgicos de la formaciรณn /RV GLVWLQWRV FRQWH[WRV \ PHGLRV GH IRUPDFLyQ ]/D IRUPDFLyQ D GLVWDQFLD \ HO H OHDUQLQJ

5. SEGUIMIENTO Y EVALUACIร N DE LA FORMACIร N

Tipos de evaluaciรณn 'H OD HYDOXDFLyQ GH OD VDWLVIDFFLyQ DO 52, 5HWRUQR GH OD Inversiรณn)

6. EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS EN LA EMPRESA

0pWRGRV SDUD HO GHVDUUROOR GH FRPSHWHQFLDV \ VX JUDGR GH Hร FDFLD &XiQGR GHVDUUROODU FRPSHWHQFLDV

PROGRAMA

1. GESTIONAR EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS

7. CODESARROLLO, UNA NUEVA FORMA DE APRENDIZAJE

El lenguaje de las competencias

2. LA FORMACIร N Y EL DESARROLLO EN LA FUNCIร N DE RRHH (VWUXFWXUD \ SURFHVR GH IRUPDFLyQ 3ODQLร FDFLyQ JHVWLyQ \ FRQWURO GH OD IRUPDFLyQ

Evaluaciรณn del desempeรฑo por competencias MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia / Teleformaciรณn

+RUDV

DIRIGIDO A 3URIHVLRQDOHV GH 55 ++ H LQWHUHVDGRV HQ DSOLFD ciรณn de modelo de competecencia a evaluaciรณn GHO GHVHPSHxR

Detecciรณn de necesidades de formaciรณn de acuerdo a competencias +HUUDPLHQWDV SDUD GLDJQRVWLFDU HO JDS FRPSHWHQFLDO 3ODQLร FDFLyQ GH OD IRUPDFLyQ

OBJETIVOS

Obtener los conocimientos \ KHUUDPLHQWDV QHFHVDULRV SDUD LPSOHPHQWDU HO PRGHOR GH FRPSHWHQFLDV DSOLFDGR D OD HYDOXDFLyQ \ YDORUDFLyQ GH ODV FRPSHWHQFLDV GHO SHUVRQDO

El coaching El mentoring

8. PLANES DE CARRERA Y SUCESIร N Y OTROS PROGRAMAS ORGANIZACIONALES PARA EL DESARROLLO

PROGRAMA

1. EVALUAR DE ACUERDO A COMPETENCIAS 2. EL PROCESO DE EVALUACIร N POR COMPETENCIAS 3. Cร MO ANALIZAR COMPORTAMIENTOS 4. EVALUACIร N DE OBJETIVOS Y COMPETENCIAS 5. LA EVALUACIร N DE DESEMPEร O VERTICAL Y FEEDBACK 360ยฐ Y 180ยฐ 6. LA ENTREVISTA DE GESTIร N DEL DESEMPEร O: EVALUACIร N DEL RENDIMIENTO Y DEL DESEMPEร O 7. PLANES DE ACCIร N Y DESARROLLO 8. ENTREVISTA DE RETROALIMENTACIร N Y SEGUIMIENTO 9. MODELOS DE INFORMES

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Retribuciรณn por competencias MODALIDAD: Presencial

DURACIร N:

+RUDV

DIRIGIDO A:

* *

3URIHVLRQDOHV GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

OBJETIVOS

&RQ HVWH FXUVR VH REWHQGUiQ ORV FRQRFLPLHQWRV \ KHUUDPLHQWDV QHFHVDULRV SDUD LPSOHPHQWDU HO PRGHOR GH FRPSHWHQFLDV DO VLVWHPD GH UHWULEXFLyQ

PROGRAMA

3. SISTEMAS RETRIBUTIVOS

6LVWHPDV UHWULEXWLYRV \ ORJUR GH REMHWLYRV 5HWULEXFLyQ SRU WLHPSR 5HWULEXFLyQ SRU DQWLJย HGDG 5HWULEXFLyQ SRU UHQGLPLHQWR SURGXFWLYLGDG 5HWULEXFLyQ SRU YDORUDFLyQ GH SXHVWRV GH WUDEDMR 5HWULEXFLyQ VHJ~Q DSWLWXG GH OD SHUVRQD 5HWULEXFLyQ SRU REMHWLYRV R UHVXOWDGRV 5HWULEXFLyQ SRU GHVHPSHxR Sistemas colectivos %HQHร FLRV 6RFLDOHV R DGLFLRQDOHV

4. LA RETRIBUCIร N POR DESEMPEร O

1. POLITICA RETRIBUTIVA

&RQFHSWR GH 3ROtWLFD 5HWULEXWLYD (O VDODULR \ OD PRWLYDFLyQ Teorรญas sobre retribuciรณn )DFWRUHV TXH LQWHUYLHQHQ HQ OD GHร QLFLyQ GH XQD 3ROtWLFD 5HWULEXWLYD La incorporaciรณn de los nuevos modelos retributivos

Entender el modelo de competencias aplicado a la retribuciรณn &RPSDWLELOL]DU HO VLVWHPD UHWULEXWLYR DFWXDO FRQ OD UHWULEXFLyQ por competencias Integraciรณn del pago por desempeรฑo en la estructura salarial 0RGHOR GH 5HPXQHUDFLyQ GH &DUUHUD 0&5 /LVWD GH &RPSUREDFLyQ SDUD OD 5HPXQHUDFLyQ (QFXHVWDV 5HWULEXWLYDV Sustituciรณn de las categorรญas profesionales por los niveles Proceso para adaptar la polรญtica retributiva a la existente en el mercado

Negociaciรณn colectiva

PROGRAMA

1. LA NEGOCIACIร N COLECTIVA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A 5HVSRQVDEOHV GHO iUHD GH 55 ++ FRQWDEOHV DGPLQLVWUDGRUHV \ RWURV SURIHVLRQDOHV GHO iUHD

2. ESTRUCTURA SALARIAL

Concepto de estructura salarial El abanico salarial Lรญnea de tendencia salarial La equidad interna Tipos de estructuras salariales La remuneraciรณn

Concepto de negociaciรณn colectiva 7LSRV GH FRQYHQLR \ DFXHUGR GH HPSUHVD

2. MATERIAS NEGOCIABLES

Salarios /D FOiXVXOD GH GHVFXHOJXH VDODULDO La incidencia del IPC La reducciรณn del absentismo La negociaciรณn en procesos de reestructuraciรณn

3. LOS CONVENIOS COLECTIVOS OBJETIVOS

Dar a conocer los tipos de acuerdos de empresa \ FRQYHQLRV FROHFWLYRV PiV KDELWXDOHV HQ HO PXQGR HPSUHVDULDO Conocer las implicaciones legales del proceso GH QHJRFLDFLyQ FROHFWLYD $SOLFDU ODV WpFQLFDV \ WiFWLFDV PiV Hร FDFHV SDUD desarrollar exitosamente el proceso de negociaciรณn FROHFWLYD

&RQWHQLGRV \ iPELWRV GH ORV FRQYHQLRV FROHFWLYRV El nuevo plan de igualdad como contenido necesario del convenio colectivo La negociaciรณn del convenio colectivo 3UREOHPDV PiV IUHFXHQWHV HQ OD LQWHUSUHWDFLyQ \ DSOLFDFLyQ de los convenios colectivos ร PELWR GH DSOLFDFLyQ \ GXUDFLyQ GH ORV DFXHUGRV GH HPSUHVD

4. EL ACUERDO Y LA AMENAZA DE HUELGA /D DPHQD]D GH KXHOJD La incidencia de huelga /D PHGLDFLyQ OD FRQFLOLDFLyQ \ HO DUELWUDMH Cierre con aplicaciรณn de tรฉcnicas de negociaciรณn

5. SEGUIMIENTO DE LOS ACUERDOS La importancia de las actas 6HJXLPLHQWR \ HYDOXDFLyQ

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N El cuadro de mando de RRHH MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

1. LA IMPORTANCIA DE UN CUADRO DE MANDO EN LA GESTIร N DE LOS RECURSOS HUMANOS El control de la gestiรณn social &DUDFWHUtVWLFDV \ REMHWLYRV GH XQ FXDGUR GH PDQGR

2. LA ELABORACIร N DE UN CUADRO DE MANDO

'LUHFWRUHV \ UHVSRQVDEOHV GH 55++ responsables , tรฉcnicos de personal, UHVSRQVDEOHV GH GHSDUWDPHQWR

PROGRAMA

OBJETIVOS

Conocer las utilidades de un cuadro de mando en OD JHVWLyQ GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV $GTXLULU ORV PpWRGRV \ KHUUDPLHQWDV QHFHVDULDV SDUD UHDOL]DU ORV FXDGURV GH PDQGR GH OD IXQFLyQ GH 5HFXUVRV +XPDQRV

'Hร QLFLyQ GH ORV REMHWLYRV Elecciรณn de indicadores Creaciรณn de un sistema de informaciรณn Difusiรณn del Cuadro de Mando, adaptaciรณn a los interlocutores GH 5HFXUVRV +XPDQRV

3. INDICADORES Y RATIOS Masa salarial, remuneraciones Efectivos, absentismo, turnos Accidentes de trabajo $QiOLVLV GHO EDODQFH VRFLDO

4. EL CUADRO DE MANDO COMO HERRAMIENTA PARA LA TOMA DE DECISIONES $QiOLVLV GHO FXDGUR GH PDQGR $QiOLVLV GH SXHVWRV El papel del cuadro de mando en los procesos de gestiรณn

ร ltimas tendencias en la selecciรณn de personal MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A 3URIHVLRQDOHV GHO iPELWR GH ORV UHFXUVRV KXPDQRV JHUHQWHV \ HPSUHVDULRV

OBJETIVOS

2EWHQHU XQD DPSOLD YLVLyQ GH PpWRGRV Hร FDFHV SDUD OD VHOHFFLyQ GH SHUVRQDO

PROGRAMA

1. EL ENFOQUE DE COMPETENCIAS EN LA SELECCIร N DE PERSONAL: IMPLICACIONES Y APORTACIONES 2. LA ELABORACIร N DEL PERFIL DE EXIGENCIAS DEL PUESTO 3. PERFIL DE COMPETENCIAS 4. LA ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO: RECLUTAMIENTO INTERNO Y EXTERNO 5. HERRAMIENTAS DE SELECCIร N Test para evaluar competencias Assessment Center

6. LA ENTREVISTA DE SELECCIร N POR COMPETENCIAS

Tipos de entrevista por competencias: entrevista situacional, HQWUHYLVWD GH LQFLGHQWHV FUtWLFRV % ( ,

7. ANร LISIS E INTERPRETACIร N DE LA INFORMACIร N: TOMA DE DECISIONES 8. ACOGIDA E INCORPORACIร N DEL CANDIDATO 9. EVALUACIร N DEL PROCESO DE SELECCIร N: EFICACIA Y EFICIENCIA

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Diseรฑo de un sistema retributivo por competencias MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

1. LA POLร TICA SALARIAL 2. ESTRATEGIAS Y POLร TICAS DE COMPENSACIร N 3. DESCRIPCIร N, VALORACIร N Y MAPAS DE PUESTOS

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GH $GPLQLVWUDFLyQ R 55 ++ o interesados en aplicar modelo de FRPSHWHQFLDV DO VLVWHPD UHWULEXWLYR

PROGRAMA

4. AJUSTAR LA RETRIBUCIร N AL MERCADO 5. LA ADECUACIร N PERSONA-PUESTO-PERFIL 6. LA EVALUACIร N DEL DESEMPEร O 7. RETRIBUCIร N BASE Y VARIABLE

OBJETIVOS

Entender el enfoque del modelo de competencias DSOLFDGR DO VLVWHPD UHWULEXWLYR DGHPiV GH PRVWUDUOH un modelo de incentivaciรณn variable de acuerdo DO GHVHPSHxR ,GHQWLร FDU ORV SDVRV D VHJXLU SDUD LPSOHPHQWDU un sistema retributivo de acuerdo a competencias en su empresa

Cรณmo implantar la Responsabilidad Social Corporativa Interna MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: 6 horas

DIRIGIDO A

$TXHOORV TXH HVWiQ LQPHUVRV HQ SUR\HFWRV GH 5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO &RUSRUDWLYD 56& \ SDUD ORV TXH TXLHUHQ LPSXOVDU HVWH WLSR GH SUR\HFWRV

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU DFFLRQHV LQWHUQDV HQ HO PDUFR GH OD 56& &RQRFHU HVWUDWHJLDV FRQFUHWDV HQPDUFDGDV HQ OD 56& Interpretar las tendencias actuales en el campo GH OD 56&

PROGRAMA

1. LAS INVERSIONES ร TICAS O SOCIALMENTE RESPONSABLES ([SHULHQFLDV LQWHUQDFLRQDOHV \ SUR\HFFLyQ HQ (VSDxD

2. MARCO EUROPEO PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS (GXFDFLyQ \ IRUPDFLyQ SHUPDQHQWHV Inversiรณn en la calidad en el empleo 2UJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR Igualdad de oportunidades e inserciรณn social

3. GESTIร N EMPRESARIAL SOCIALMENTE RESPONSABLE

'HUHFKR \ pWLFD DQWH OD 56& (VWiQGDUHV \ PHWRGRORJtDV GH OD FRQWDELOLGDG \ DXGLWRUtD VRFLDO Iniciativas, normas, cรณdigos, pactos รฉticos, sostenibles \ UHVSHWXRVRV FRQ OD VRFLHGDG \ HO PHGLR DPELHQWH

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N La gestiรณn del talento: algo mรกs que competencias

PROGRAMA

1. CREAR TALENTO ORGANIZATIVO

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

2. POLร TICAS DE RETENCIร N DEL TALENTO

DIRIGIDO A: Interesados en obtener buenos resultados de sus equipos: mandos, directivos, responsables GH 55 ++ HWF

Seleccionar talento (QWRUQR RUJDQL]DWLYR GH YDORU Cultura Clima (VWLOR GH OLGHUD]JR Estrategia Salario

3. DESARROLLAR LAS COMPETENCIAS CLAVE

OBJETIVOS

Uno de los efectos negativos de la crisis sobre los recursos humanos es el recorte indiscriminado de las plantillas, sin prestar atenciรณn de dรณnde reside la competencia crรญtica que mantiene la productividad GH OD HPSUHVD (VWH FXUVR VH GHVDUUROOD HQWRUQR D ODV EXHQDV SUiFWLFDV en la gestiรณn del talento: su captaciรณn, retenciรณn \ GHVDUUROOR $ WUDYpV GH FDVRV UHDOHV \ HMHPSORV LGHQWLร FDUi ORV pasos a seguir para implementar un sistema retributivo GH DFXHUGR D FRPSHWHQFLDV HQ VX HPSUHVD

Sistemas de acogida e integraciรณn: diseรฑo y puesta en marcha MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A 3URIHVLRQDOHV GH 55 ++ FRQ LQWHUpV HQ nuevos modelos de gestiรณn aplicado a HYDOXDFLyQ GHO GHVHPSHxR

OBJETIVOS

2EWHQHU ORV FRQRFLPLHQWRV \ KHUUDPLHQWDV QHFHVDULRV SDUD implementar el modelo de competencias aplicado a la HYDOXDFLyQ \ YDORUDFLyQ GH ODV FRPSHWHQFLDV GHO SHUVRQDO

PROGRAMA

1. LA CULTURA DE LA EVALUACIร N EN LA GESTIร N DE LOS RRHH La evaluaciรณn del rendimiento vs evaluaciรณn del desempeรฑo La direcciรณn por objetivos : DPO

2. LA EVALUACIร N DEL DESEMPEร O

Evaluar de acuerdo a competencias El proceso de evaluaciรณn por competencias &yPR DQDOL]DU FRPSRUWDPLHQWRV (YDOXDFLyQ GH REMHWLYRV \ FRPSHWHQFLDV /D HYDOXDFLyQ GH GHVHPSHxR YHUWLFDO \ )HHGEDFN ย \ ย La entrevista de gestiรณn del desempeรฑo: evaluaciรณn GHO UHQGLPLHQWR \ GHO GHVHPSHxR 3ODQHV GH DFFLyQ \ GHVDUUROOR (QWUHYLVWD GH UHWURDOLPHQWDFLyQ \ VHJXLPLHQWR Modelos de informes

3. LA POLร TICA SALARIAL

(VWUDWHJLDV \ SROtWLFDV GH FRPSHQVDFLyQ 'HVFULSFLyQ YDORUDFLyQ \ PDSDV GH SXHVWRV Ajustar la retribuciรณn al mercado 5HWULEXFLyQ EDVH \ YDULDEOH

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Cรณmo rentabilizar la inversiรณn en Formaciรณn

PROGRAMA

1. ELABORACIร N DEL PLAN DE FORMACIร N

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 5HVSRQVDEOHV GH 5HFXUVRV +XPDQRV FRQ IXQFLRQHV GH HODERUDFLyQ \ GHVDUUROOR GH ORV SODQHV GH IRUPDFLyQ

2. FUENTES DE FINANCIACIร N PARA LA FORMACIร N FTFE Comunidades Autรณnomas Financiaciรณn privada 2WUDV IXHQWHV

3. COMBINAR EL PLAN CON LAS FUENTES DE FINANCIACIร N 4. LA RLT

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU OD ร QDQFLDFLyQ QHFHVDULD SDUD HO GHVDUUROOR GHO SODQ GH IRUPDFLyQ &RQRFHU ODV IXHQWHV GH ร QDQFLDFLyQ GH OD IRUPDFLyQ GLVSRQLEOHV 5HODQ]DU ORV SODQHV GH IRUPDFLyQ D SDUWLU GH ODV GLIHUHQWHV IXHQWHV GH ร QDQFLDFLyQ

Evaluaciรณn del desempeรฑo por competencias MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A 3URIHVLRQDOHV GH ORV 5HFXUVRV +XPDQRV \ WRGDV aquellas personas interesadas en la aplicaciรณn del modelo de competencias a la evaluaciรณn del GHVHPSHxR

OBJETIVOS

2EWHQHU ORV FRQRFLPLHQWRV \ KHUUDPLHQWDV QHFHVDULRV para implementar el modelo de competencias aplicado D OD HYDOXDFLyQ \ YDORUDFLyQ GH ODV FRPSHWHQFLDV GHO SHUVRQDO

PROGRAMA

1. EVALUAR DE ACUERDO A COMPETENCIAS 2. EL PROCESO DE EVALUACIร N POR COMPETENCIAS 3. COMO ANALIZAR COMPORTAMIENTOS. 4. EVALUACIร N DE OBJETIVOS Y COMPETENCIAS. 5. LA EVALUACIร N DE DESEMPEร O VERTICAL Y FEEDBACK 360ยฐ Y 180ยฐ 6. LA ENTREVISTA DE GESTIร N DEL DESEMPEร O: EVALUACIร N DEL RENDIMIENTO Y DEL DESEMPEร O 7. PLANES DE ACCIร N Y DESARROLLO 8. ENTREVISTA DE RETROALIMENTACIร N Y SEGUIMIENTO 9. MODELOS DE INFORMES

Curso superior de gestiรณn de Recursos Humanos por competencias MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: 150 horas

DIRIGIDO A:

* *

Profesionales que desarrollan su actividad HQ HO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV GH OD HPSUHVD

OBJETIVOS

2EWHQHU ORV FRQRFLPLHQWRV KDELOLGDGHV \ KHUUDPLHQWDV necesarios para desempeรฑar la responsabilidad de gestiรณn GH ORV UHFXUVRV KXPDQRV HQ XQD RUJDQL]DFLyQ

PROGRAMA

2. LA SELECCIร N DE PERSONAL

Descripciรณn del modelo de competencias El enfoque de competencias en la selecciรณn de personal PSOLFDFLRQHV \ DSRUWDFLRQHV /D HODERUDFLyQ GHO SHUร O GH H[LJHQFLDV GHO SXHVWR 3HUร O GH FRPSHWHQFLDV

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N /D HVWUDWHJLD GH UHFOXWDPLHQWR UHFOXWDPLHQWR LQWHUQR \ H[WHUQR +HUUDPLHQWDV GH VHOHFFLyQ La entrevista de selecciรณn por competencias $QiOLVLV H LQWHUSUHWDFLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ 7RPD GH GHFLVLRQHV Acogida e incorporaciรณn del candidato (YDOXDFLyQ GHO SURFHVR GH VHOHFFLyQ Hร FDFLD \ Hร FLHQFLD

3. EVALUACIร N DEL DESEMPEร O Y POLร TICA SALARIAL

/D FXOWXUD GH OD HYDOXDFLyQ HQ OD JHVWLyQ GH ORV 55++ La evaluaciรณn del desempeรฑo La polรญtica salarial

4. LA PLANIFICACIร N DE LA FORMACIร N Y EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS

5. MOVILIDAD Y DESVINCULACIร N DE LA EMPRESA El ciclo de vida laboral La movilidad laboral La desvinculaciรณn laboral Tipos de desvinculaciones Entrevista de desvinculaciรณn Cรณmo gestionar las emociones en los procesos de desvinculaciรณn La recolocaciรณn: Outplacement

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Liderazgo para el nuevo cambio en los RRHH MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: 6 horas

DIRIGIDO A: 5HVSRQVDEOHV GH 5HFXUVRV +XPDQRV

OBJETIVOS

Conocer los ocho comportamientos clave para liderar HO FDPELR SRVLWLYR

PROGRAMA

1. LOS NUEVOS ESCENARIOS EN EL LIDERAZGO DE PERSONAS 2. LA NECESIDAD DEL CAMBIO 3. CAMBIO ORGANIZACIONAL 4. EL CAMBIO COMO VIAJE 5. Cร MO VENCER LA RESISTENCIA AL CAMBIO 6. UTILIZAR LA INFLUENCIA POSITIVA HACIA NUESTROS EQUIPOS

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Gestiรณn de expatriados MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

3URIHVLRQDOHV GH iUHDV GH &RQWUDWDFLyQ 5HFXUVRV +XPDQRV $GPLQLVWUDFLyQ R &RQWDELOLGDG

OBJETIVOS

$OLQHDU ODV SROtWLFDV \ SUiFWLFDV GH OD HPSUHVD FRQ ORV LQWHUHVHV \ QHFHVLGDGHV GH ORV HPSOHDGRV DVt FRPR SDXWDV FRQFUHWDV SDUD IDFLOLWDU OD LQWHJUDFLyQ \ HO EXHQ GHVHPSHxR HQ OD RUJDQL]DFLyQ

PROGRAMA

1. PERFIL DEL EXPATRIADO 2. MODALIDADES DE EXPATRIACIร N 3. CLASES DE EXPATRIACIร N DESDE LA PERSPECTIVA JURร DICA 4. Cร LCULO DE OPORTUNIDADES PARA LA EMPRESA EN LA EXPATRIACIร N 5. COSTES DE LA EXPATRIACIร N 6. LA ESTRATEGIA DE EXPATRIACIร N EN LA EMPRESA 7. INDICADORES A TENER EN CUENTA PARA EL ร XITO DE LA EXPATRIACIร N 8. CLAVES JURร DICAS PARA LA GESTIร N DE LA EXPATRIACIร N: DEBERES Y OBLIGACIONES

ยฟCรณmo implantar el Plan de Igualdad en la empresa? MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A

3HUVRQDO GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV GH XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

&RQRFHU HQ SURIXQGLGDG OD /H\ GH ,JXDOGDG \ ODV REOLJDFLRQHV SDUD OD HPSUHVD &RQRFHU \ OOHYDU D OD SUiFWLFD HO GLDJQyVWLFR GHO 3ODQ GH ,JXDOGDG &RQRFHU TXp WLSR GH LQVSHFFLRQHV \ VDQFLRQHV VH HVWiQ OOHYDQGR D FDER GHVGH OD $GPLQLVWUDFLyQ Saber diseรฑar un Plan de Igualdad adaptado a las necesidades de la empresa

PROGRAMA

1. ยฟQUร ES LA LEY DE IGUALDAD (LEY 3/2007). OBLIGACIONES PARA LA EMPRESA 2. EL PLAN DE IGUALDAD EN LA EMPRESA. Cร MO REALIZAR EL DIAGNร STICO

Elecciรณn del personal para el Comitรฉ de Igualdad 'Hร QLFLyQ GH REMHWLYRV HQ EDVH D ORV Gpร FLW DQDOL]DGRV HQ HO GLDJQyVWLFR (ODERUDFLyQ GHO 3ODQ GH WUDEDMR \ FDOHQGDULR GH HMHFXFLyQ 0HGLGDV FRUUHFWRUDV HQ ODV GLVWLQWDV iUHDV Elaboraciรณn del documento de Compromiso Empresarial

3. EVALUACIร N Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE IGUALDAD 4. EJEMPLOS DE BUENAS PRร CTICAS 5. AYUDAS ESTATALES Y SERVICIOS DE APOYO PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE IGUALDAD

Medidas viables en la empresa para facilitar la vida laboral y familiar de los empleados MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV

OBJETIVOS

'HWHUPLQDU GHQWUR GH VX RUJDQL]DFLyQ OD LGRQHLGDG o no de medidas como la reducciĂłn de jornada, el teletrabajo, bancos de tiempo libre remunerado, JXDUGHUtDV 'HVDUUROODU XQ VLVWHPD GH Ă H[LELOLGDG GH KRUDULRV HQIRFDGR D ODV QHFHVLGDGHV GH OD HPSUHVD \ TXH garantice su perfecto control evitando la â&#x20AC;&#x153;anarquĂaâ&#x20AC;? HQ VX DSOLFDFLyQ Dar soluciones a situaciones â&#x20AC;&#x153;urgentesâ&#x20AC;? como HO FXLGDGR GH KLMRV PD\RUHV \ GLVFDSDFLWDGRV

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIĂ&#x201C;N

PROGRAMA

1. ÂżQUĂ&#x2030; ES UNA EMPRESA FLEXIBLE?

Problemas derivados de la incompatibilidad personal \ SURIHVLRQDO DEVHQWLVPR SURGXFWLYLGDG \ FOLPD ODERUDO %HQHĂ&#x20AC;FLRV SDUD OD HPSUHVD GH ODV SROtWLFDV GH Ă H[LELOLGDG

2. POLĂ?TICAS Y MEDIDAS DE FLEXIBILIDAD LABORAL

/D Ă H[LELOLGDG HQ HO WLHPSR GH WUDEDMR HQ TXp FRQVLVWH \ FyPR DSOLFDUOD HQ OD HPSUHVD Permisos de trabajo Flexibilidad en el lugar de trabajo 6HUYLFLRV GH DSR\R DO HPSOHDGR

3. PUESTA EN MARCHA DE LA FLEXIBILIDAD LABORAL EN LA EMPRESA 3UR\HFWR HPSUHVDULDO $QiOLVLV GH DSOLFDELOLGDG \ PpWRGRV GH FRQWURO (O PDUNHWLQJ LQWHUQR GH HVWRV VHUYLFLRV (YDOXDFLyQ \ EHQHĂ&#x20AC;FLRV PHGLGDV FRUUHFWRUDV (MHPSORV GH HPSUHVD Â´Ă H[LEOHVÂľ

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N

Curso de especialista en Agente de Igualdad en la empresa

2. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE HOMBRE Y MUJERES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

OBJETIVOS

Formar a profesionales para la adquisiciรณn de las FDSDFLGDGHV KDELOLGDGHV \ HVWUDWHJLDV HVSHFtร FDV necesarias para la incorporaciรณn de la perspectiva de gรฉnero en instituciones \ SURJUDPDV TXH KDJDQ HIHFWLYD OD LJXDOGDG GH RSRUWXQLGDGHV HQWUH PXMHUHV \ KRPEUHV )RUPDU D $JHQWHV GH ,JXDOGDG SDUD OD SUiFWLFD \ OD LQWHUYHQFLyQ SURIHVLRQDO

PROGRAMA

1. UBICACIร N DE LOS/LAS AGENTES DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ยฟDe quรฉ estamos hablando cuando hablamos de igualdad entre PXMHUHV \ KRPEUHV" (O SHUร O SURIHVLRQDO GH ORV ODV $JHQWHV GH ,JXDOGDG GH 2SRUWXQLGDGHV HQ HO iPELWR HPSUHVDULDO

&RQFHSWRV EiVLFRV VREUH LJXDOGDG GH RSRUWXQLGDGHV HQWUH KRPEUHV \ PXMHUHV 3UHYHQFLyQ GHO DFRVR VH[XDO \ PRUDO HQ OD HPSUHVD Lenguaje para la igualdad โ tรฉcnicas de comunicaciรณn dentro de la empresa /D PXMHU \ WRPD GH GHFLVLRQHV Perspectiva de gรฉnero en las negociaciones colectivas /D FRQFLOLDFLyQ GH OD YLGD IDPLOLDU ODERUDO \ SHUVRQDO

3. INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA CONCRECIร N DE PLANES Y ACCIONES A FAVOR DE LA IGUALDAD

Las herramientas conceptuales de gรฉnero /RV GDWRV GHVDJUHJDGRV SRU VH[R ,QGLFDGRUHV H tQGLFHV de gรฉnero 7UDQVYHUVDOLGDG R PDLQVWUHDPLQJ FRPR HVWUDWHJLD SHUPDQHQWH (QWUHQDPLHQWR GH OD DVHUWLYLGDG HQ FRQWH[WRV SURIHVLRQDOHV 6HQVLELOL]DFLyQ GH ORV HPSOHDGRV

4. INTEGRACIร N DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LA GESTIร N DE RECURSOS HUMANOS

La integraciรณn de la igualdad de oportunidades entre mujeres \ KRPEUHV HQ ODV HPSUHVDV El Diagnรณstico El Plan de acciรณn positiva 0HGLGDV FRUUHFWRUDV HQ ODV GLIHUHQWHV iUHDV Elaboraciรณn del Documento de Compromiso Empresarial La evaluaciรณn del Plan 1HJRFLDFLyQ FROHFWLYD (OHPHQWRV D WHQHU HQ FXHQWD HQ ORV iPELWRV GHO &RQYHQLR (MHPSORV GH EXHQDV SUiFWLFDV

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N Formaciรณn de formadores MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

24 horas

DIRIGIDO A:

Personas que necesiten adquirir los conocimientos necesarios para formar a sus FRODERUDGRUHV LQWHUQRV

OBJETIVOS

Comprender cada uno de los momentos que componen el proceso de programaciรณn e imparticiรณn de una acciรณn IRUPDWLYD &RQRFHU ORV HOHPHQWRV TXH LQร X\HQ HQ HO p[LWR GH XQD DFFLyQ IRUPDWLYD SHGDJRJtDV \ PHGLRV Desarrollar habilidades para saber manejarse ante XQ JUXSR GH DGXOWRV

PROGRAMA

1. PROGRAMACIร N DE LAS ACCIONES FORMATIVAS. CUESTIONES PRELIMINARES. Los objetivos Conceptos /DV HWDSDV GHO DSUHQGL]DMH ยข&yPR SRGHPRV IDYRUHFHU HO DSUHQGL]DMH" Metodologรญa

'LIHUHQFLDV HQ HO DSUHQGL]DMH &DUDFWHUtVWLFDV GHO DSUHQGL]DMH DGXOWR &OLPD SDUD HO DSUHQGL]DMH Consideraciones sobre el nรบmero de personas Contenidos teรณricos 3UiFWLFDV D GHVDUUROODU Control de tiempos Descansos $SR\RV YLVXDOHV Programaciรณn Evaluaciรณn

2. EL PROCESO DE COMUNICACIร N

Comunicaciรณn interpersonal Barrera en la transmisiรณn de la informaciรณn /D FRPXQLFDFLyQ YHUEDO QR YHUEDO \ SDUD YHUEDO Facilitar de la comunicaciรณn +DELOLGDGHV LQWHUSHUVRQDOHV

3. MEJORAR NUESTRA CAPACIDAD DE COMUNICACIร N. SABER EXPRESARSE Saber expresarse El fondo La estructura La forma

4. SITUACIONES DIFร CILES EN EL PROCESO DE FORMACIร N Tratamiento de situaciones difรญciles Tรฉcnicas para afrontar situaciones difรญciles

5. LOS MEDIOS EN LA FORMACIร N PRESENCIAL Tipos de medios Uso de los medios $SR\RV YLVXDOHV Tรฉcnicas de trabajo 'LQiPLFDV GH JUXSRV

Detecciรณn de necesidades y elaboraciรณn del plan de formaciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

70 horas

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GHO 'HSDUWDPHQWR GH 5HFXUVRV +XPDQRV \ R UHVSRQVDEOHV GHO iUHD GH IRUPDFLyQ GH OD HPSUHVD

OBJETIVOS

RECURSOS HUMANOS Y FORMACIร N

PROGRAMA

1. LA FUNCIร N DE FORMACIร N EN LA GESTIร N DE RECURSOS HUMANOS. LA FORMACIร N COMO PROCESO 2. LA DEFINICIร N DE LAS EXIGENCIAS Y NECESIDADES DE FORMACIร N

(O SURFHVR GH GHร QLFLyQ GH H[LJHQFLDV \ QHFHVLGDGHV de formaciรณn Tรฉcnicas e instrumentos para detectar las necesidades de formaciรณn &DVR SUiFWLFR 'Hร QLFLyQ GH QHFHVLGDGHV HVWUDWpJLFDV e inmediatas de formaciรณn

'Hร QLU \ GHWHFWDU ODV QHFHVLGDGHV IRUPDWLYDV LQPHGLDWDV \ QHFHVLGDGHV HVWUDWpJLFDV GH OD RUJDQL]DFLyQ XWLOL]DQGR ODV IXHQWHV \ ORV PHGLRV PiV DGHFXDGRV HQ IXQFLyQ GH ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH RUJDQL]DFLyQ

3. LA DEFINICIร N DE LOS OBJETIVOS DE FORMACIร N

Diseรฑar instrumentos para la determinaciรณn de las QHFHVLGDGHV IRUPDWLYDV HQ OD HPSUHVD

4. LA ELABORACIร N DEL PLAN DE FORMACIร N

'Hร QLU ORV REMHWLYRV ยดRSHUDWLYRVยต HQ IXQFLyQ GH ODV QHFHVLGDGHV GHWHFWDGDV $JUXSDU \ SULRUL]DU ODV QHFHVLGDGHV IRUPDWLYDV Elaborar el plan de formaciรณn en funciรณn de las QHFHVLGDGHV HVWUDWpJLFDV H LQPHGLDWDV GHWHFWDGDV Determinar los elementos clave de las acciones formativas que componen el plan de formaciรณn: objetivos, FRQWHQLGRV HVWUDWHJLDV GLGiFWLFDV UHFXUVRV \ VLVWHPDV GH HYDOXDFLyQ (VWDEOHFHU HO FURQRJUDPD \ ODV DFFLRQHV GH VHJXLPLHQWR \ FRQWURO GHO SODQ GH IRUPDFLyQ Conocer el presupuesto de formaciรณn en funciรณn del tipo GH FRVWHV LPSXWDEOH DO PLVPR Establecer el presupuesto del plan en funciรณn del tipo GH FRVWHV LPSXWDEOHV DO PLVPR 'HWHUPLQDU ORV VLVWHPDV GH HYDOXDFLyQ GH OD Hร FDFLD \ Hร FLHQFLD DSOLFDEOHV D ODV DFFLRQHV IRUPDWLYDV HQ HO SODQ &RQRFHU ORV PHGLRV \ WpFQLFDV DGHFXDGRV SDUD OD FRPXQLFDFLyQ GHO SODQ GH IRUPDFLyQ \ VXV UHVXOWDGRV

'HWHUPLQDFLyQ GH ORV REMHWLYRV GH DSUHQGL]DMH 'Hร QLFLyQ GH ORV REMHWLYRV RSHUDWLYRV

5HDJUXSDU ODV QHFHVLGDGHV GH IRUPDFLyQ Criterios de agrupaciรณn de las necesidades de formaciรณn: SRU iUHDV GH FRQWHQLGR SRU JUXSRV SURIHVLRQDOHV SRU iUHDV de actividad 'Hร QLU ODV DFFLRQHV GH IRUPDFLyQ Determinar el nรบmero de asistentes Determinar la soluciรณn formativa: interna o externa (VWDEOHFHU ODV IHFKDV GH UHDOL]DFLyQ GH ORV FXUVRV \ VHPLQDULRV 'Hร QLU ODV ORFDOL]DFLRQHV JHRJUiร FDV 'HFLGLU ORFDOHV \ PHGLRV Logรญstica Determinar los sistemas de evaluaciรณn Determinar los formadores: ventajas e inconvenientes GH ORV IRUPDGRUHV LQWHUQRV \ H[WHUQRV Elaboraciรณn del presupuesto de formaciรณn

5. LA COMUNICACIร N DEL PLAN DE FORMACIร N

Formación Transversal

ECONOMÍA Y FINANZAS

Formaciรณn Transversal

Economรญa y Finanzas CURSOS )LQDQ]DV SDUD QR ร QDQFLHURV 2Q OLQH

20 horas

/H\ GH SURWHFFLyQ GH GDWRV

KRUDV

*HVWLyQ GH SUR\HFWRV

80 horas

Gestiรณn tesorera

15 horas

1XHYD /H\ GH GH MXOLR SRU OD TXH VH HVWDEOHFHQ medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales

4 horas

Financiaciรณn clientes

12 horas

5HODFLRQHV EDQFDULDV

5 horas

Informes a bancos

5 horas

Costes

15 horas

3URMHFW ร QDQFH

)LQDQ]DV SDUD QR ร QDQFLHURV

20 horas

15 horas

ECONOMร A Y FINANZAS Finanzas para no financieros

PROGRAMA

1. ASPECTOS Bร SICOS DE CONTABILIDAD

MODALIDAD: 2Q OLQH

DURACIร N: +RUDV

&RQFHSWRV EiVLFRV GH FRQWDELOLGDG El patrimonio de la empresa

2. ESTADOS FINANCIEROS DIRIGIDO A: 3HUVRQDO TXH QR SHUWHQH]FD DO iUHD $GPLQLVWUDFLyQ \ TXLHUD FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH ร QDQ]DV HQ OD HPSUHVD

Balance de situaciรณn Cuenta de estado de resultados (VWDGR GH ร XMR GH HIHFWLYR Memoria

OBJETIVOS

3URSRUFLRQDU ORV FRQRFLPLHQWRV \ KDELOLGDGHV EiVLFDV GH OD JHVWLyQ ร QDQFLHUD PHMRUDQGR HO DQiOLVLV SODQLร FDFLyQ \ FRQWURO GH ODV DFWLYLGDGHV GH OD HPSUHVD R iUHD 'Hร QLU ORV FRQFHSWRV IXQGDPHQWDOHV \ OD WHUPLQRORJtD EiVLFD GHO OHQJXDMH ร QDQFLHUR &RPSUHQGHU \ DQDOL]DU ORV HVWDGRV FRQWDEOHV D XQ QLYHO EiVLFR ,QWHUSUHWDU OD VLWXDFLyQ SDWULPRQLDO \ HFRQyPLFD GH OD HPSUHVD 7RPDU GHFLVLRQHV PiV Hร FDFHV EDVDGDV HQ DQiOLVLV PiV ULJXURVRV

3. PRINCIPIOS DE LA LEY ORGร NICA DE PROTECCIร N DE DATOS

Ley de protecciรณn de datos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

4. EJERCICIOS DE DERECHOS OBJETIVOS

Aplicar la normativa vigente en materia de protecciรณn de GDWRV GH FDUiFWHU SHUVRQDO WDQWR HQ HO iPELWR ODERUDO FRPR HQ HO SHUVRQDO &RQVHJXLU XQD VHQVLELOL]DFLyQ TXH GHULYH HQ XQ WUDWDPLHQWR seguro de estos datos, desarrollando sus actividades de conformidad con los postulados de la normativa vigente de protecciรณn de datos, evitando el riesgo de que la entidad SDUD OD TXH WUDEDMD LQFXUUD HQ VDQFLRQHV

Calidad de los datos Derecho de informaciรณn en la recogida de datos Consentimiento del afectado Datos especialmente protegidos Datos relativos a la salud Seguridad de los datos Deber de secreto Comunicaciรณn de datos El acceso a los datos por cuenta de terceros Transferencias internacionales de datos

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N A LA PROTECCIร N DE DATOS Normativa 'Hร QLFLRQHV Agencia Espaรฑola de Protecciรณn de Datos

2. DEBER DE NOTIFICACIร N DE FICHEROS Contenidos de este deber Estatuto del encargado del tratamiento

Introducciรณn Derecho de acceso 'HUHFKR GH UHFWLร FDFLyQ \ &DQFHODFLyQ Derecho de informaciรณn Derecho de oposiciรณn Derecho de impugnaciรณn de Valoraciones 'HUHFKR GH LQGHPQL]DFLyQ Otros derechos

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Introducciรณn Categorรญas de las medidas de seguridad 0HGLGDV GH VHJXULGDG GH QLYHO EiVLFR DSOLFDEOHV D ร FKHURV \ WUDWDPLHQWRV DXWRPDWL]DGRV 0HGLGDV GH VHJXULGDG GH QLYHO PHGLR DSOLFDEOHV D ร FKHURV \ WUDWDPLHQWRV DXWRPDWL]DGRV 0HGLGDV GH VHJXULGDG GH QLYHO DOWR DSOLFDEOHV D ร FKHURV \ WUDWDPLHQWRV DXWRPDWL]DGRV 0HGLGDV GH VHJXULGDG DSOLFDEOHV D ร FKHURV \ WUDWDPLHQWRV QR DXWRPDWL]DGRV El documento de seguridad

6. Rร GIMEN SANCIONADOR ,QIUDFFLRQHV \ VDQFLRQHV Procedimiento sancionador Prescripciรณn

ECONOMร A Y FINANZAS Gestiรณn por proyectos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

3URIHVLRQDOHV TXH GHVDUUROOHQ \ JHVWLRQHQ SUR\HFWRV LQGHSHQGLHQWHPHQWH GHO iUHD GH VX WUDEDMR

OBJETIVOS

1. FUNDAMENTOS DE LA GESTIร N POR COMPETENCIAS 2. APLICACIONES DEL SISTEMA DE GESTIร N POR COMPETENCIAS 3. EL MODELO DE GESTIร N POR COMPETENCIAS 4. APROXIMACIร N A LA GESTIร N DE PROYECTOS: ELEMENTOS FUNDAMENTALES 5. EL EQUIPO DE TRABAJO

Adquirir los conocimientos necesarios sobre las bases GHO DQiOLVLV RUJDQL]DFLRQDO GHVGH HO SXQWR GH YLVWD GH OD JHVWLyQ SRU FRPSHWHQFLDV )RUPDU D ORV WUDEDMDGRUHV para la adquisiciรณn de las habilidades transversales necesarias para el desempeรฑo del trabajo en los nuevos PDUFRV FXOWXUDOHV GHO DFWXDO VLVWHPD SURGXFWLYR

6. EL JEFE DEL PROYECTO 7. LA POLร TICA REGIONAL COMUNITARIA

Gestiรณn tesorera

PROGRAMA

1. LA EMPRESA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL FLUJO DE FONDOS

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

2. LA GESTIร N DEL FLUJO OPERATIVO DE FONDOS EN LA EMPRESA

DIRIGIDO A:

3. Cร MO GESTIONAR LA POSICIร N DE LIQUIDEZ

'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV

4. LA FINANCIACIร N DE LAS NECESIDADES FINANCIERAS

OBJETIVOS

*HVWLRQDU \ FRQWURODU OD WHVRUHUtD \ VX SUHVXSXHVWR HQ OD HPSUHVD

5. LAS RELACIONES BANCARIAS 6. EVOLUCIร N DE LA TESORERร A 7. LA TESORERร A COMO CENTRO DE BENEFICIO

ECONOMĂ?A Y FINANZAS Nueva ley 15/2010 MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

1. ANTECEDENTE: LEY 3/2004, DE 29 DE DICIEMBRE 2. LEY 15/2010, DE 5 DE JULIO, POR LA QUE SE ESTABLECEN MEDIDAS DE LUCHA CONTRA LA MOROSIDAD EN LAS OPERACIONES COMERCIALES

'LUHFWLYRV \ WpFQLFRV GH $GPLQLVWUDFLyQ )LQDQ]DV \ &RQWURO

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV DQWHFHGHQWHV GH OD QXHYD /H\ asĂ como las nuevas implicaciones legislativas que se establecen para luchar contra la morosidad en RSHUDFLRQHV FRPHUFLDOHV

FinanciaciĂłn clientes MODALIDAD: Presencial

1. INTRODUCCIĂ&#x201C;N AL CREDIT MANAGEMENT

DURACIĂ&#x201C;N:

2. EL CRĂ&#x2030;DITO A CLIENTES: UN ACTIVO O UN RIESGO

+RUDV

3. ESTABLECIMIENTO DEL LĂ?MITE DE RIESGO

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ WpFQLFRV GH $GPLQLVWUDFLyQ )LQDQ]DV \ &RQWURO

OBJETIVOS

Saber quĂŠ implicaciones tiene para la empresa OD Ă&#x20AC;QDQFLDFLyQ D FOLHQWHV Conocer las medidas que existen, tanto internas como externas, para la cobertura del riesgo GH FOLHQWHV *HVWLRQDU \ OXFKDU OD PRURVLGDG GH ORV FOLHQWHV 8WLOL]DU VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ TXH D\XGHQ D FRQWURODU OD PRURVLGDG Conocer la nueva normativa que afecta D OD Ă&#x20AC;QDQFLDFLyQ GH ORV FOLHQWHV

PROGRAMA

4. EVALUACIĂ&#x201C;N DE LA CAPACIDAD CREDITICIA DEL CLIENTE 5. LA GESTIĂ&#x201C;N DEL RIESGO DE CLIENTES 6. COBERTURA DEL RIESGO DE CLIENTES: MEDIDAS INTERNAS 7. COBERTURA DEL RIESGO DE CLIENTES: MEDIDAS EXTERNAS 8. LA GESTIĂ&#x201C;N DE LA MOROSIDAD 9. LA LUCHA CONTRA LA MOROSIDAD 10. SISTEMAS DE INFORMACIĂ&#x201C;N PARA EL CONTROL DEL ATRASO 11. EL CREDIT MANAGER: APORTACIĂ&#x201C;N DE VALOR 12. LA NUEVA NORMATIVA

ECONOMร A Y FINANZAS Relaciones bancarias MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

PROGRAMA

1. LA EMPRESA COMO FLUJO DE FONDOS 2. ESQUEMA DEL FLUJO DE FONDOS OPERATIVO

DIRIGIDO A:

3. POLร TICA DE RELACIร N BANCARIA

'LUHFWLYRV \ WpFQLFRV GH $GPLQLVWUDFLyQ )LQDQ]DV \ &RQWURO &RQWUROOHUV \ &RQVXOWRUHV

4. ยฟQUร NECESITAMOS?: IDENTIFICACIร N DE LAS NECESIDADES DE SERVICIO 5. LA FINANCIACIร N DEL CICLO DE ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

OBJETIVOS

Gestionar de manera รณptima las relaciones bancarias HQ OD HPSUHVD

6. MAPA BANCARIO: TIPOLOGร A Y TIPOS DE ENTIDADES FINANCIERAS 7. DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIACIร N 8. CUENTA DE RESULTADOS BANCO-EMPRESA 9. FICHA DE ANร LISIS BANCARIO

Informes a bancos

PROGRAMA

1. INFORMACIร N DOCUMENTAL A TRANSMITIR

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

2. INFORMACIร N PASADA-INFORMACIร N FUTURA: EL FLUJO DE CAJA 3. ANร LISIS PARA OFRECER UNA VISIร N SOBRE LA ESTABILIDAD FUTURA DEL NEGOCIO 4. LA CAJA 5. EL INFORME

OBJETIVOS

5HDOL]DU LQIRUPHV EDQFDULRV GH DFXHUGR D DTXHOOD LQIRUPDFLyQ UHTXHULGD SRU GLFKDV HQWLGDGHV

6. LA PRESENTACIร N

ECONOMร A Y FINANZAS Costes MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A:

'LUHFWLYRV \ WpFQLFRV GH $GPLQLVWUDFLyQ )LQDQ]DV \ &RQWURO

OBJETIVOS

$GTXLULU XQD SHUVSHFWLYD LQWHJUDGD \ SUiFWLFD GH ORV REMHWLYRV \ IXQFLRQHV SULQFLSDOHV GH XQ VLVWHPD GH FRVWHV HQ HO SURFHVR JHQHUDO GH OD SODQLร FDFLyQ \ GHO FRQWURO GH JHVWLyQ HQ OD HPSUHVD

PROGRAMA

1. EL SISTEMA DE INFORMACIร N SOBRE COSTES, Mร RGENES Y RESULTADOS 2. ANร LISIS DE COSTES PARA LA TOMA DE DECISIONES 3. SISTEMAS ALTERNATIVOS DE Cร LCULO DE COSTES 4. DISEร O DEL SISTEMA DE COSTES Y PRESUPUESTARIO 5. LA IMPLANTACIร N DEL SISTEMA DE COSTES

(ODERUDU \ HYDOXDU OD LQIRUPDFLyQ HFRQyPLFD QHFHVDULD D HIHFWRV GH WRPD GH GHFLVLRQHV DQiOLVLV GH LQIRUPDFLyQ VREUH FRVWHV \ PiUJHQHV UHODWLYD D RSHUDFLRQHV OtQHDV GH QHJRFLR R iUHDV GH JHVWLyQ

Project finance

1. INTRODUCCIร N AL FINANPROJECT

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

Profesionales implicados en la gestiรณn de SUR\HFWRV GH LQYHUVLyQ \ RWURV LQWHUHVDGRV en este entorno

OBJETIVOS

5HDOL]DU JHVWLRQDU \ HVWUXFWXUDU GH PDQHUD ร QDQFLHUD ORV SUR\HFWRV FRQ HO ร Q GH SUHSDUDUVH SDUD ODV QXHYDV WHQGHQFLDV HFRQyPLFDV TXH VH HVWiQ SURGXFLHQGR DGTXLULHQGR ORV FRQRFLPLHQWRV OHJDOHV HFRQyPLFRV \ ร QDQFLHURV TXH OH SHUPLWD DQDOL]DU HYDOXDU \ GHFLGLU estratรฉgicamente a la hora de acometer un nuevo SUR\HFWR

2. ESTRUCTURA DEL FINANPROJECT 3. ETAPAS Y RIESGOS EN UN FINANPROJECT 4. CONTRATOS Tร PICOS DE UN FINANPROJECT 5. ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA UN FINANPROYECT 6. ASPECTOS LEGALES

ECONOMÍA Y FINANZAS Finanzas para no financieros MODALIDAD: Presencial

DURACIÓN: +RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO TXH QR SHUWHQH]FD DO iUHD $GPLQLVWUDFLyQ \ TXLHUD FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH ÀQDQ]DV HQ OD HPSUHVD

PROGRAMA

1. INTRODUCCIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS 2. ANÁLISIS DE UNA EMPRESA-INVERSIÓN 3. ESTRUCTURA DE COSTES DE UNA EMPRESA 4. FUENTES DE FINANCIACIÓN AJENAS Y PROPIAS 5. CÓMO ANALIZAR UN PROYECTO DE INVERSIÓN 6. VALORACIÓN DE EMPRESAS. MÉTODOS

OBJETIVOS

$PSOLDU EDVH GH FRQFHSWRV \ KHUUDPLHQWDV HFRQyPLFR ÀQDQFLHUDV TXH OH SHUPLWD XQ PHMRU HQWHQGLPLHQWR de la realidad de la empresa, así como, el uso de estas herramientas para mejorar la toma de decisiones de LQYHUVLyQ \ ÀQDQFLDFLyQ GHQWUR GH OD HPSUHVD

7. PRESUPUESTOS 8. LA EMPRESA Y LAS ENTIDADES FINANCIERAS

Formaci贸n Transversal

MARKETING Y VENTAS

Formaciรณn Transversal

Marketing y Ventas CURSOS H 0DUNHWLQJ

50 horas

'LUHFFLyQ FRPHUFLDO \ WpFQLFDV GH YHQWD

50 horas

0DUNHWLQJ \ YHQWDV

Atenciรณn cliente Desarrollo de la competencia Orientaciรณn DO 6HUYLFLR \ $WHQFLyQ DO FOLHQWH

50 horas

16 horas

Desarrollo de la competencia Comercial

16 horas

Desarrollo de la competencia Negociaciรณn con el cliente

16 horas

La venta de valor

8 horas

+DELOLGDGHV DYDQ]DGDV GH YHQWD 9HQGHU FRQ 31/

8 horas

Saber entrenar a los equipos comerciales

8 horas

Formaciรณn para equipos de venta de valor

80 horas

MARKETING Y VENTAS E - marketing MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

'LUHFWLYRV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ WpFQLFRV GH ODV iUHDV GH &RPXQLFDFLyQ \ 0DUNHWLQJ GH ODV HPSUHVDV HWF

OBJETIVOS

$GTXLULU FRQRFLPLHQWRV HVSHFtร FRV VREUH 0DUNHWLQJ Electrรณnico, conociendo todas las tรฉcnicas empleadas HQ HO PLVPR 5HDOL]DU LQYHVWLJDFLRQHV GH PHUFDGR D WUDYpV GH ,QWHUQHW 'HVFXEULU ODV iUHDV GH DFWLYLGDG GHO ( 0DUNHWLQJ &RQRFHU HQ SURIXQGLGDG ODV YDULDEOHV GHO 0DUNHWLQJ 0L[ HQ ,QWHUQHW 'LIHUHQFLDU ORV IRUPDWRV SXEOLFLWDULRV &RQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV \ XVRV GHO 0DUNHWLQJ 'LUHFWR H ,QWHUDFWLYR &RQRFHU OD KLVWRULD \ OD HYDOXDFLyQ GHO FRPHUFLR HOHFWUyQLFR 0DQHMDU GDWRV DFWXDOL]DGRV VREUH OD LPSODQWDFLyQ GHO FRPHUFLR HOHFWUyQLFR HQ (VSDxD Saber diferenciar las diferentes modalidades GH FRPHUFLR HOHFWUyQLFR Conocer en profundidad el mercado de la venta por ,QWHUQHW ,GHQWLร FDU ODV GLIHUHQWHV WpFQLFDV GH FRPXQLFDFLyQ 'HVDUUROODU HQ SURIXQGLGDG HO FRQFHSWR GH SXEOLFLGDG 'HVFXEULU HO SDSHO GH OD SXEOLFLGDG HQ OD HPSUHVD ,GHQWLร FDU FyPR VHOHFFLRQDU XQD DJHQFLD GH SXEOLFLGDG 'HVDUUROODU OD LQYHVWLJDFLyQ SXEOLFLWDULD

PROGRAMA

1. Tร CNICAS DE MARKETING ELECTRร NICO $QWHFHGHQWHV GH PDUNHWLQJ HOHFWUyQLFR (O PDUNHWLQJ HQ LQWHUQHW Investigaciรณn de mercados con Internet ( PDLO PDUNHWLQJ ( %XVLQHVV 0DUNHWLQJ GH SHUPLVR 0DUNHWLQJ YLUDO Alternativas estratรฉgicas para las PYMES &RQWUDWDFLyQ GH FDPSDxDV GH ( 0DUNHWLQJ

2. MARKETING MIX EN INTERNET 9DULDEOHV GH PDUNHWLQJ PL[ HQ ,QWHUQHW Decisiones de producto en Internet Decisiones de precio en Internet Decisiones de comunicaciรณn en Internet 0DUNHWLQJ GLUHFWR 0DUNHWLQJ GH GLVWULEXFLyQ HQ ,QWHUQHW

3. COMERCIO ELECTRร NICO

Inicio de la actividad comercial en Internet El conocimiento como mercancรญa Actividades del comercio electrรณnico Participantes en las transacciones comerciales electrรณnicas &RQVXPLGRU \ SURGXFWR DVSHFWRV UHOHYDQWHV Formas de comercio electrรณnico en la red Instrumentos de Internet aplicables al comercio electrรณnico 5HTXHULPLHQWRV GH VHJXULGDG HQ ,QWHUQHW 9HQWDMDV \ GHVYHQWDMDV GHO FRPHUFLR HOHFWUyQLFR

4. PUBLICIDAD โ ON-LINEโ

Estrategia de comunicaciรณn de la empresa Aspectos relevantes de la publicidad Campaรฑa publicitaria Modelos de actuaciรณn publicitaria Mensaje publicitario Publicidad en Internet Agencias de publicidad I Agencias de publicidad II Investigaciรณn publicitaria

MARKETING Y VENTAS Marketing y ventas

5. POLร TICA DE PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIร N, PROMOCIร N I

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ WpFQLFRV GH ODV iUHDV GH 9HQWDV \ 0DUNHWLQJ

OBJETIVOS

Adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo FDPSDxDV GH PDUNHWLQJ GH XQ SURGXFWR GHWHUPLQDGR $SR\DU HQ OD YHQWD GH GLVWLQWRV SURGXFWRV XWLOL]DQGR ODV WpFQLFDV FRPHUFLDOHV RSRUWXQDV

PROGRAMA

1. EL MARKETING EN LA EMPRESA 4Xp HV HO PDUNHWLQJ" Conceptos fundamentales 'LIHUHQFLDV HQWUH PDUNHWLQJ \ YHQWDV )XQFLyQ GHO PDUNHWLQJ HQ OD HPSUHVD )XQFLRQHV GH OD GLUHFFLyQ GH PDUNHWLQJ ยข4Xp HV XQ SODQ GH PDUNHWLQJ" (O PDUNHWLQJ ยฒ PL[ /DV 3ยทV (VTXHPD JHQHUDO GHO SODQ GH PDUNHWLQJ 3DVRV GHO SODQ GH PDUNHWLQJ

2. EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR I

Concepto de mercado Previsiรณn de la cuota de mercado Segmentaciรณn del mercado &RPHUFLR \ PHUFDGR ร mbitos de aplicaciรณn del estudio de mercados Tipos de mercado segรบn el tipo de bienes Tipos de mercados segรบn la demanda 7LSRV GH PHUFDGRV VHJ~Q UHFXUVRV \ FRPSHWHQFLD Otros tipos de mercado

3. EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR II

(O FRQVXPLGRU \ VXV QHFHVLGDGHV /D SVLFRORJtD PHUFDGR \ FRQVXPLGRU Tipos de consumidores 7LSRV GH FRPSUDV SRU LPSXOVR UDFLRQDO \ VXJHULGD )DFWRUHV SHUVRQDOHV GH LQร XHQFLD HQ OD FRQGXFWD GHO consumidor Modelos del comportamiento del consumidor Variables ambientales externas que inciden en la conducta

4. LA INVESTIGACIร N COMERCIAL

Tipos de diseรฑo de la investigaciรณn de los mercados Fuentes de investigaciรณn $QiOLVLV GHO HQWRUQR $QiOLVLV GH OD FRPSHWHQFLD $QiOLVLV GH OD HPSUHVD $QiOLVLV GH ORV UHFXUVRV Ventaja competitiva $QiOLVLV GH ORV FOLHQWHV

El producto &ODVLร FDFLyQ Marca 'LVHxR HQYDVH \ HPEDODMH 2EMHWLYRV \ HVWUDWHJLDV GHO SURGXFWR Introducciรณn sobre el precio Tipos de precios 2EMHWLYRV \ HVWUDWHJLDV GHO SUHFLR %UHYH DQiOLVLV VREUH OD GLVWULEXFLyQ Tipos de comercio Merchandising 2EMHWLYRV \ HVWUDWHJLDV GH OD GLVWULEXFLyQ

6. POLร TICA DE PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIร N, PROMOCIร N II Importancia de la omunicaciรณn Canales de comunicaciรณn +HUUDPLHQWDV SXEOLFLGDG SURPRFLyQ GH YHQWDV 5HODFLRQHV S~EOLFDV IXHU]D GH YHQWDV \ PDUNHWLQJ GLUHFWR Promociรณn Publicidad sobre el producto ,PDJHQ GHO SURGXFWR \ SRVLFLRQDPLHQWR La publicidad en internet Tipos de promociรณn I Tipos de promociรณn II 5HODFLRQHV SXEOLFLWDULDV

7. LA GESTIร N COMERCIAL

/D RUJDQL]DFLyQ GH ODV YHQWDV &DUDFWHUtVWLFDV GH XQD EXHQD 2UJDQL]DFLyQ $FWLYLGDGHV \ IXQFLRQHV GH YHQWDV \ PDUNHWLQJ 'LVHxR GH XQD RUJDQL]DFLyQ GH YHQWDV HIHFWLYDV 7LSRV EiVLFRV GH RUJDQL]DFLyQ 2UJDQL]DFLyQ IXQFLRQDO El jefe de productos ,QWURGXFFLyQ GH XQ QXHYR YHQGHGRU HQ OD RUJDQL]DFLyQ Necesidad de una estrecha colaboraciรณn

8. FASES DE LA VENTA

Una mirada retrospectiva a la historia de la venta La venta 4Xp HV OD IXHU]D GH YHQWDV Proceso de venta consultiva Preparaciรณn de la actividad Toma de contacto con el cliente El desenlace de la venta El cierre 7pFQLFDV \ SURFHVRV GH QHJRFLDFLyQ Negociaciรณn del precio /D RUJDQL]DFLyQ GH ODV YHQWDV &DUDFWHUtVWLFDV GH XQD EXHQD RUJDQL]DFLyQ $FWLYLGDGHV \ IXQFLRQHV GH YHQWDV \ PDUNHWLQJ 'LVHxR GH XQD RUJDQL]DFLyQ GH YHQWDV HIHFWLYDV 7LSRV EiVLFRV GH RUJDQL]DFLyQ 2UJDQL]DFLyQ IXQFLRQDO El jefe de productos ,QWURGXFFLyQ GH XQ QXHYR YHQGHGRU HQ OD RUJDQL]DFLyQ Necesidad de una estrecha colaboraciรณn

MARKETING Y VENTAS Direcciรณn comercial y tรฉcnicas de venta

PROGRAMA

1. ATRAER MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

'LUHFWLYRV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ WpFQLFRV GH ODV iUHDV 9HQWDV

OBJETIVOS

Aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad, a travรฉs de contenidos concretos orientados a las personas con responsabilidad directiva HQ HO iUHD GH 9HQWDV 'RWDU DO DOXPQR GH ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV D WHQHU HQ FXHQWD WDQWR HQ ODV YDULDEOHV GH PDUNHWLQJ YHQWDV DSWLWXGHV \ DFWLWXGHV TXH GHEHQ WHQHUVH HQ FXHQWD HQ cualquier proceso de direcciรณn comercial, haciendo HVSHFLDO pQIDVLV HQ OD SXHVWD HQ SUiFWLFD GH ORV PLVPRV

,QWURGXFFLyQ DO 0DUNHWLQJ \ 9HQWDV

2. HACER VENDER 2UJDQL]DFLyQ FRPHUFLDO 6HOHFFLyQ GH OD IXHU]D GH YHQWDV Introducciรณn de un nuevo vendedor )RUPDFLyQ GH OD IXHU]D GH YHQWDV Sistemas de compensaciรณn Tรฉcnicas de venta

3. SATISFACER Y FIDELIZAR Satisfacciรณn de las necesidades de los clientes El cuidado de los clientes existentes La relaciรณn con el cliente /D EDVH GH GDWRV GH 0DUNHWLQJ Modelos de segmentaciรณn

2. Tร CNICAS DE COMUNICACIร N

Atenciรณn al cliente MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personal de la empresa que tenga contacto GLUHFWR FRQ FOLHQWHV

OBJETIVOS

Dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atenciรณn D ORV FOLHQWHV Asimilar la importancia de la calidad en la atenciรณn DO FOLHQWH

PROGRAMA

1. PERSPECTIVA DE LA CALIDAD EN LA ATENCIร N AL CLIENTE Introducciรณn Una administraciรณn pรบblica al servicio de los ciudadanos Quรฉ administraciรณn para quรฉ ciudadanos La perspectiva del sector privado +DFLD XQD DGPLQLVWUDFLyQ UHFHSWLYD Las administraciones pรบblicas al servicio de los ciudadanos Un ordenamiento jurรญdico como marco de actuaciรณn de una administraciรณn orientada a los ciudadanos Una administraciรณn inteligente en un entorno global /DV WHFQRORJtDV GH OD LQIRUPDFLyQ \ GH ODV FRPXQLFDFLRQHV /DV QXHYDV H[LJHQFLDV RUJDQL]DWLYDV GH ODV DGPLQLVWUDFLRQHV pรบblicas

Introducciรณn Nuevas formas de comunicaciรณn de la administraciรณn con el ciudadano Los usuarios de los nuevos servicios de informaciรณn administrativa Caracterรญsticas de los nuevos servicios de informaciรณn administrativa /D SHUVRQDOL]DFLyQ GH ORV VHUYLFLRV GH LQIRUPDFLyQ \ GRFXPHQWDFLyQ Administrativa: informaciรณn a la carta Desafรญos para la excelencia

3. LA ATENCIร N AL CLIENTE

Introducciรณn El servicio de atenciรณn al cliente 'HFiORJR GH OD DWHQFLyQ DO FOLHQWH El control de los procesos de atenciรณn al cliente El sentido escรฉnico en la atenciรณn al cliente

4. CALIDAD EN LA ATENCIร N AL CLIENTE Introducciรณn Caracterรญsticas de los servicios pรบblicos

Desarrollo de la competencia: Orientaciรณn al servicio y atenciรณn al cliente

MARKETING Y VENTAS

PROGRAMA

1. LA CALIDAD DE SERVICIO

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: (VWH FXUVR HVWi RULHQWDGR D WUDQVPLWLU D WRGD OD RUJDQL]DFLyQ HO HVStULWX GH RULHQWDFLyQ DO cliente, por lo tanto cualquier trabajador GHQWUR GH OD RUJDQL]DFLyQ SXHGH VHU GHVWLQDWDULR GHO FXUVR

2. LA CALIDAD COMO UN SERVICIO 3. LA SATISFACCIร N INTEGRAL DEL CLIENTE 4. LA IMPORTANCIA DE LAS FORMAS 5. EL MOMENTO DE LA VERDAD 6. EL PROCESO DE ORIENTACIร N AL CLIENTE 7. LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS 8. EL TRIร NGULO DEL SERVICIO

OBJETIVOS

Integrar la Atenciรณn al cliente dentro de las responsabilidades que conforman todos los puestos GH WUDEDMR $WHQGHU \ FDQDOL]DU SRVLWLYDPHQWH ODV QHFHVLGDGHV \ GHPDQGDV GH ORV FOLHQWHV

9. LAS HABILIDADES PERSONALES EN LA ATENCIร N AL CLIENTE

La habilidad de comunicaciรณn La escucha activa La empatรญa La asertividad /D DWHQFLyQ GH TXHMDV \ UHFODPDFLRQHV

$KRQGDU HQ ORV DVSHFWRV PiV LPSRUWDQWHV GH OD FRPXQLFDFLyQ LQWHUSHUVRQDO

Desarrollo de la competencia Comercial MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 7RGRV DTXHOORV SURIHVLRQDOHV HQWUH FX\DV IXQFLRQHV VH HQFXHQWUH OD YHQWD &RPHUFLDOHV 5HVSRQVDEOHV GH HTXLSRV GH YHQWDV

OBJETIVOS

&RQRFHU OD HYROXFLyQ GH OD YHQWD \ VXV GLIHUHQWHV PRGHORV Comprender la forma en que opera la decisiรณn SRU OD FRPSUD HQ QXHVWURV FOLHQWHV 'HVDUUROODU KDELOLGDGHV GH LQร XHQFLD RULHQWDGDV D OD YHQWD

PROGRAMA

1. LA SITUACIร N ACTUAL DE LA FUNCIร N DE VENTAS EN LAS EMPRESAS 2. LOS CAMBIOS EN LOS MODELOS DE VENTA Y DISTRIBUCIร N 3. EL ROL DEL COMERCIAL 4. EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y DEL MERCADO 5. EL PROCESO DE VENTA 6. ORGANIZACIร N DEL TRABAJO COMERCIAL 7. CONTACTAR CON EL CLIENTE POTENCIAL 8. LOGRAR LA VISITA O LA LLAMADA 9. LAS CLAVES PARA UN BUEN COMIENZO 10. DESARROLLO DE LA ENTREVISTA DE VENTAS 11. COMUNICACIร N Y EMPATร A CON EL CLIENTE 12. ELABORAR BUENOS ARGUMENTOS Y TRABAJAR LAS OBJECIONES 13. SABER CERRAR LA VENTA: Tร CNICAS DE CIERRE

Saber negociar: Desarrollo de la competencia. Negociaciรณn con el cliente

MARKETING Y VENTAS

PROGRAMA

1. EL MARCO DE LA NEGOCIACIร N

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 7RGRV DTXHOORV SURIHVLRQDOHV HQWUH FX\DV IXQFLRQHV VH HQFXHQWUH OD YHQWD &RPHUFLDOHV 5HVSRQVDEOHV GH HTXLSRV GH YHQWDV GHQWUR GH OD RUJDQL]DFLyQ SXHGH VHU GHVWLQDWDULR GHO FXUVR

OBJETIVOS

2. LOS MODELOS Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIร N 3. EL PROCESO DE NEGOCIACIร N: LAS DISTINTAS ETAPAS 4. INICIAR LA NEGOCIACIร N Y TRAZAR EL PLAN 5. DESARROLLO DE LA NEGOCIACIร N 6. EL CIERRE Y EL SEGUIMIENTO DE LA NEGOCIACIร N 7. LA COMUNICACIร N DURANTE LA NEGOCIACIร N

,GHQWLร FDU HQ TXp PRPHQWRV HVWDPRV QHJRFLDQGR

8. EL TIEMPO EN LA NEGOCIACIร N

8WLOL]DU DGHFXDGDPHQWH HO SURFHVR \ ODV HVWUDWHJLDV GH QHJRFLDFLyQ

9. LAS Tร CTICAS PARA CADA ETAPA DE LA NEGOCIACIร N

(OHJLU ODV WiFWLFDV DGHFXDGDV SDUD ORJUDU HO REMHWLYR GH OD QHJRFLDFLyQ

10. LOGRAR EL COMPROMISO DE LA OTRA PARTE

La venta de valor

PROGRAMA

1. ยฟQUร ESTร CAMBIANDO EN LAS VENTAS?

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Todas aquellas personas relacionadas con OD IXQFLyQ GH YHQWDV HQ OD RUJDQL]DFLyQ responsables de departamentos comerciales, supervisores comerciales, jefes de equipos GH YHQWDV \ SRU VXSXHVWR FRPHUFLDOHV

11. DESARROLLAR UN Hร BITO DE NEGOCIACIร N EFICAZ

METODOLOGร A

La formaciรณn gira en torno a una herramienta de DQiOLVLV GH QXHVWUR PRGHOR GH YHQWDV TXH JHQHUD PHMRUDV \ FRQVHMRV GH LPSODQWDFLyQ &DGD SDUWLFLSDQWH REWHQGUi XQD GRFXPHQWDFLyQ FRPSOHWD HQ SHQ GULYH XQD JXtD GH DFWXDOL]DFLyQ \ XQ GLSORPD DFUHGLWDWLYR

2. ยฟCร MO ES MI TIPO DE VENTA? 3. ยฟCUร LES SON LOS MEJORES CANALES PARA MI PRODUCTO/SERVICIO? 4. ยฟQUร QUIEREN LOS CLIENTES? 5. LA GENERACIร N DE VALOR CENTRADA EN EL CLIENTE 6. LA RELACIร N COMERCIAL GENERADORA DE VALOR

Habilidades avanzadas de venta: vender con herramientas de PNL (ProgramaciĂłn NeurolingĂźĂstica) MODALIDAD: Presencial

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

METODOLOGĂ?A

MARKETING Y VENTAS

PROGRAMA

1. ÂżQUĂ&#x2030; NOS INTERESA SABER DE NOSOTROS? MIS RECURSOS 2. ÂżQUĂ&#x2030; NOS INTERESA SABER DEL CLIENTE? SU FORMA DE DECIDIR 3. ÂżCĂ&#x201C;MO ACERCARNOS AL CLIENTE? CALIBRAR Y SINCRONIZAR 4. ÂżCĂ&#x201C;MO ARGUMENTAR Y TRABAJAR LAS OBJECIONES? PROGRAMAS DE DECISIĂ&#x201C;N Y REENCUADRE DE OBJECIONES 5. ÂżCĂ&#x201C;MO CERRAR LA VENTA? ANCLAJE DE DECISIĂ&#x201C;N

/D MRUQDGD GH DFWXDOL]DFLyQ VH HVWUXFWXUD HQ WRUQR D FXDWUR KHUUDPLHQWDV GH YHQWD DYDQ]DGD FDOLEUDFLyQ VLQFURQL]DFLyQ SURJUDPDV GH GHFLVLyQ \ DQFODMH (VWDV FXDWUR KHUUDPLHQWDV VH SUDFWLFDUiQ GXUDQWH OD IRUPDFLyQ D WUDYpV GH VLPXODFLRQHV \ HMHUFLFLRV GH modo que cada participante pueda posteriormente GHVDUUROODU XQ KiELWR GH SXHVWD HQ DFFLyQ &DGD SDUWLFLSDQWH REWHQGUi XQD GRFXPHQWDFLyQ FRPSOHWD HQ SHQ GULYH XQD JXtD GH DFWXDOL]DFLyQ \ XQ GLSORPD DFUHGLWDWLYR

Saber entrenar a los equipos comerciales MODALIDAD: Presencial

1. ÂżQUĂ&#x2030; NECESITAN APRENDER LOS COMERCIALES?

DURACIĂ&#x201C;N:

2. LAS BUENAS PRĂ CTICAS EN LA ACTUACIĂ&#x201C;N COMERCIAL

+RUDV

3. LOS COMPORTAMIENTOS CRĂ?TICOS

DIRIGIDO A: Todas aquellas personas con responsabilidad VREUH XQ HTXLSR FRPHUFLDO \ GH ODV TXH GHSHQGD HO HQWUHQDPLHQWR GHO HTXLSR

PROGRAMA

METODOLOGĂ?A

/D MRUQDGD GH DFWXDOL]DFLyQ VH JXtD GH XQ PRGHOR GH entrenamiento en el puesto de trabajo en 7 pasos, SXHVWR TXH JUDQ SDUWH GH OD IRUPDFLyQ VH UHDOL]D VREUH el terreno, este modelo facilita la adquisiciĂłn de KDELOLGDGHV \ FRQRFLPLHQWRV VREUH OD PDUFKD

4. MODELO DE ENTRENAMIENTO EN 7 PASOS: PRĂ CTICA CON EL MODELO Y GUĂ?A DE ACCIĂ&#x201C;N POSTERIOR

MARKETING Y VENTAS Formaciรณn para equipos de venta de valor MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Todas aquellas personas con responsabilidad VREUH XQ HTXLSR FRPHUFLDO \ GH ODV TXH GHSHQGD HO HQWUHQDPLHQWR GHO HTXLSR

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N AL NUEVO ESCENARIO DE LA VENTA. LA GESTIร N DE LAS VENTAS EN EL SIGLO XXI +DEOHPRV GH ODV YHQWDV La importancia de las ventas El nuevo entorno de las ventas La venta de valor

2. LA ESTRATEGIA EN LA VENTA. EL PROCESO DE VENTA LOS COMPORTAMIENTOS CRร TICOS La estrategia de ventas El proceso de ventas

5HDOL]DU XQ DFHUFDPLHQWR DO HQWRUQR DFWXDO GH ODV YHQWDV FRQ HO ร Q GH FODULร FDU ODV YLVLRQHV \ PRGHORV D ORV TXH HVWi VXMHWD OD IXQFLyQ GH YHQWDV HQ ODV RUJDQL]DFLRQHV

3. EL NUEVO ROL DEL COMERCIAL. EL TRABAJO DEL EQUIPO COMERCIAL

Poner en marcha una estrategia adecuada de venta a WUDYpV GH XQ SURFHVR GH YHQWD FHQWUDGR HQ HO FOLHQWH

4. EL NUEVO ROL DEL COMERCIAL. EL TRABAJO DEL EQUIPO COMERCIAL

$VXPLU HO URO GHO QXHYR YHQGHGRU GHO VLJOR ;;, \ desenvolverse de manera adecuada en las nuevas IRUPDV GH HTXLSRV GH YHQWDV ,GHQWLร FDU ODV KDELOLGDGHV SHUVRQDOHV \ VRFLDOHV LPSOtFLWDV HQ ODV UHODFLRQHV FRPHUFLDOHV \ SRQHU HQ SUiFWLFD KHUUDPLHQWDV FRQFUHWDV SDUD HO GHVDUUROOR GH GLFKDV KDELOLGDGHV

El nuevo rol del comercial El equipo comercial

Las habilidades emocionales en la venta Las habilidades sociales en la venta /D 3 1 / DSOLFDGD D ODV YHQWDV

Formaci贸n Transversal

CALIDAD

Formaciรณn Transversal

!"#$%"% !"!#$%&%!'()*'%+&"!,'( ! "#$%&!'#()$*&$!)+!,)%-*.+!/)!"01*/0/!

!!!!! 234!5&$0%

! 67()$-&!)+!,)%-*.+!/)!10!"01*/0/!

894!5&$0%

! :;<+*<&!)+!,)%-*.+!/)!10!"01*/0/!

3=4!5&$0%

! 3ULQFLSLRV EiVLFRV GH OD FDOLGDG QRUPDOL]DFLyQ \ FHUWLร FDFLyQ!

94!5&$0%

! 7pFQLFDV \ KHUUDPLHQWDV GH PHMRUD FRQWLQXD HQ OD JHVWLyQ ! /)!($&<)%&%!/)!10!<01*/0/! ! ! ! !

94!5&$0%

! 6LVWHPDV GH VHJXLPLHQWR PHGLFLyQ LQVSHFFLyQ \ HQVD\R!

94!5&$0%

! ".?&!?)/*$!10!%0-*%@0<<*.+!/)!<1*)+-)%! !

94!5&$0%

! &DOLGDG GHO VHUYLFLR \ DWHQFLyQ DO FOLHQWH!

A4!5&$0%

! 6LVWHPDV GH JHVWLyQ GH OD FDOLGDG ,62 !

A4!5&$0%

-.%('(

! /D FDOLGDG HQ OD JHVWLyQ GH UHFXUVRV \ SURFHVRV ! GHO SURGXFWR \ VHUYLFLRV!! ! ! ! ! >&/)1&%!/)!,)%-*.+!/)!'*%-)?0%!/)!"01*/0/!! ,62 ()40 \ &XDGUR GH 0DQGR ,QWHJUDO ! !

CALIDAD Curso superior de calidad MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH &DOLGDG

OBJETIVOS

6DEHU TXp HV \ HQ TXp PRPHQWR VH XWLOL]D OD QRUPDOL]DFLyQ OD FHUWLร FDFLyQ \ OD DFUHGLWDFLyQ GH &DOLGDG Capacitar al alumno para gestionar con รฉxito ODV UHFODPDFLRQHV \ WUDQVIRUPDU ODV LQFLGHQFLDV HQ XQ HOHPHQWR GH UHWHQFLyQ GH FOLHQWHV ,PSOHPHQWDU \ PDQWHQHU XQ VLVWHPD GH JHVWLyQ GH OD &DOLGDG \ PHMRUDU FRQWLQXDPHQWH VX Hร FDFLD Dar a conocer los distintos niveles de documentos TXH FRQร JXUDQ XQ 6LVWHPD GH *HVWLyQ GH OD &DOLGDG *HVWLyQ SRU 3URFHVRV QRUPD 81( (1 ,62 \ 0RGHOR (XURSHR SRU ([FHOHQFLD 8WLOL]DU HO &XDGUR GH 0DQGR ,QWHJUDO FRPR KHUUDPLHQWD HVWUDWpJLFD 'LIHUHQFLDU ORV FRQFHSWRV GH &DOLGDG GHO 6HUYLFLR \ GH 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ DO &OLHQWH \ OD UHODFLyQ FRQ HO JUDGR GH VDWLVIDFFLyQ GH ORV FOLHQWHV

PROGRAMA

1. PRINCIPIOS Bร SICOS DE LA CALIDAD: NORMALIZACIร N Y CERTIFICACIร N

Los inicios de la calidad 3ULQFLSLRV GH &DOLGDG &RVWHV GH &DOLGDG \ QR FDOLGDG Ciclo de vida del producto /LGHUD]JR 1RUPDOL]DFLyQ FHUWLร FDFLyQ \ DFUHGLWDFLyQ Marcado CE

2. Tร CNICAS Y HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA EN LA GESTIร N DE PROCESOS DE LA CALIDAD Estructura de la Documentaciรณn Gestiรณn por procesos 7pFQLFDV \ KHUUDPLHQWDV GH PHMRUD GH OD FDOLGDG

3. LA CALIDAD EN LA GESTIร N DE RECURSOS Y PROCESOS DEL PRODUCTO Y SERVICIOS

Gestiรณn de los recursos &DOLGDG HQ ODV YHQWDV ORJtVWLFD \ VHUYLFLR SRVYHQWD *HVWLyQ GH ORV SURFHVRV GH GtVHOR \ GHVDUUROOR &DOLGDG HQ ODV FRPSUDV \ VXEFRQWUDWDFLRQHV &DOLGDG HQ OD SURGXFFLyQ \ VHUYLFLRV 6HJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ GH ORV SURFHVRV \ SURGXFWRV &RQWURO GH 1R FRQIRUPLGDGHV DFFLRQHV FRUUHFWLYDV \ SUHYHQWLYDV

4. MODELOS DE GESTIร N DE SISTEMAS DE CALIDAD (ISO, EFQM Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL) Modelo de gestiรณn 9001:2000 Modelo de gestiรณn EFQM Modelo de gestiรณn de Cuadro de Mando Integral

5. Cร MO MEDIR LA SATISFACCIร N Y FIDELIZACIร N DE CLIENTES

2EMHWLYRV \ FDUDFWHUtVWLFDV GH OD FDOLGDG GHO VHUYLFLR \ GH DWHQFLyQ al cliente El cliente: motivo de existencia de la empresa 3ODQLร FDFLyQ GHVDUUROOR \ PHGLGD UHFRJLGD \ WUDWDPLHQWR GH ORV datos de compras 6HJXLPLHQWR \ ร GHOL]DFLyQ GH ORV FOLHQWHV

CALIDAD Experto en gestiรณn de la calidad MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH &DOLGDG

'LIHUHQFLDU ORV FRQFHSWRV GH &DOLGDG GHO 6HUYLFLR \ GH 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ DO &OLHQWH \ OD UHODFLyQ FRQ HO JUDGR GH VDWLVIDFFLyQ ORV FOLHQWHV Capacitar al alumno para gestionar con รฉxito las reclamaciones \ WUDQVIRUPDU ODV LQFLGHQFLDV HQ XQ HOHPHQWR GH UHWHQFLyQ GH FOLHQWHV

PROGRAMA

1. Tร CNICAS Y HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA EN LA GESTIร N DE PROCESOS DE CALIDAD

OBJETIVOS

Conocer los distintos niveles de documentos que FRQร JXUDQ XQ 6LVWHPD GH *HVWLyQ GH OD &DOLGDG

Estructura de la documentaciรณn Gestiรณn por procesos 7pFQLFDV \ KHUUDPLHQWDV GH PHMRUD GH OD FDOLGDG

*HVWLyQ SRU 3URFHVRV QRUPD 81( (1 ,62 \ HO 0RGHOR (XURSHR GH ([FHOHQFLD GH OD &DOLGDG ()40

2. LA CALIDAD EN LA GESTIร N DE RECURSOS Y PROCESOS DE PRODUCTO Y SERVICIO

Conocer el concepto de mejora continua \ ODV KHUUDPLHQWDV GH FDOLGDG PiV LPSRUWDQWHV ,PSOHPHQWDU \ PDQWHQHU XQ VLVWHPD GH JHVWLyQ GH OD FDOLGDG \ PHMRUDU FRQWLQXDPHQWH VX Hร FDFLD 3RQHU HQ PDUFKD XQ SURFHVR GH GLVHxR \ GHVDUUROOR GH XQ SURGXFWR \ UHDOL]DU VX VHJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ *HVWLRQDU FRQ p[LWR ODV QR FRQIRUPLGDGHV Introducir al alumno en el uso de indicadores en los SURFHVRV GH XQ 6*& 6LVWHPD GH *HVWLyQ GH OD &DOLGDG como herramienta en la mejora continua GHO GHVHPSHxR &RQRFHU ORV HTXLSRV \ R LQVWUXPHQWRV GH PHGLGD GLVSRVLWLYRV GH VHJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ SDUD OD 1RUPD ,62 (VWDEOHFHU XQ VLVWHPD Hร FD] GH JHVWLyQ GH ODV PHGLFLRQHV

Tรฉcnico en gestiรณn de la calidad

Gestiรณn de los recursos &DOLGDG HQ ODV YHQWDV ORJtVWLFD \ VHUYLFLR SRVYHQWD *HVWLyQ GH ORV SURFHVRV GH GLVHxR \ GHVDUUROOR &DOLGDG GH ODV FRPSUDV \ VXEFRQWUDWDFLRQHV &DOLGDG HQ OD SURGXFFLyQ \ VHUYLFLRV 6HJXLPLHQWR \ PHGLDFLyQ GH ORV SURFHVRV \ SURGXFWRV &RQWURO GH QR FRQIRUPLGDGHV DFFLRQHV FRUUHFWLYDV \ SUHYHQWLYDV

3. SISTEMAS DE SEGUIMIENTO, MEDIACIร N, ENSAYO E INSPECCIร N

,QGLFDGRUHV GH FDOLGDG DQiOLVLV GH GDWRV \ JHVWLyQ GH ORV GDWRV &RQWURO GH ORV GLVSRVLWLYRV GH VHJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ 0HWURORJtD \ FDOLEUDFLyQ

4. Cร MO MEDIR LA SATISFACCIร N Y FIDELIZACIร N DE LOS CLIENTES

&RQRFHU OD *HVWLyQ SRU 3URFHVRV QRUPD 81( (1 ,62 \ HO 0RGHOR (XURSHR GH ([FHOHQFLD GH OD &DOLGDG ()40 8WLOL]DU HO &XDGUR GH 0DQGR ,QWHJUDO FRPR KHUUDPLHQWD HVWUDWpJLFD

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH &DOLGDG

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV SULQFLSLRV EiVLFRV SRU ORV TXH VH ULJH OD JHVWLyQ GH OD FDOLGDG HQ XQD HPSUHVD Diferenciar los tipos de costes de Calidad, VX FODVLร FDFLyQ LGHQWLร FDFLyQ \ VX FiOFXOR 6DEHU TXp HV \ HQ TXp PRPHQWR VH XWLOL]D OD QRUPDOL]DFLyQ OD FHUWLร FDFLyQ \ OD DFUHGLWDFLyQ HQ FDOLGDG

PROGRAMA

1. PRINCIPIOS Bร SICOS DE LA CALIDAD

Los inicios de la calidad 3ULQFLSLRV GH FDOLGDG &RVWHV GH FDOLGDG \ QR FDOLGDG &LFOR GH YLGD del producto /LGHUD]JR 1RUPDOL]DFLyQ FHUWLร FDFLyQ \ YDOLGDFLyQ Marcado CE

2. MODELOS DE GESTIร N DE SISTEMAS DE CALIDAD (ISO, EFQM Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL) Modelos de gestiรณn ISO 9001:2000 Modelo de gestiรณn EFQM Modelo de gestiรณn cuadro de mando integral

CALIDAD Principios bรกsicos de la calidad: Normalizaciรณn y certificaciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH &DOLGDG R SHUVRQDV TXH TXLHUDQ WHQHU FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH HVWD iUHD

OBJETIVOS

Diferenciar los tipos de costes de calidad, VX FODVLร FDFLyQ LGHQWLร FDFLyQ \ VX FiOFXOR 6DEHU TXp HV \ HQ TXp PRPHQWR VH XWLOL]D OD QRUPDOL]DFLyQ OD FHUWLร FDFLyQ \ OD DFUHGLWDFLyQ HQ FDOLGDG

PROGRAMA

1. LOS INICIOS DE LA CALIDAD

Objetivos +LVWRULD GH OD FDOLGDG Aportaciones de los โ pionerosโ de la calidad total Evoluciรณn del concepto de calidad Cรญrculos de calidad 740 7RWDO 4XDOLW\ 0DQDJHPHQW

Tรฉcnicas y herramientas de mejora continua en la gestiรณn de procesos de la calidad MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH &DOLGDG R SHUVRQDV TXH TXLHUDQ WHQHU FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH HVWD iUHD

OBJETIVOS

Conocer los distintos niveles de documentos que FRQร JXUDQ XQ 6LVWHPD GH *HVWLyQ GH OD &DOLGDG *HVWLyQ SRU 3URFHVRV QRUPD 81( (1 ,62 \ HO 0RGHOR (XURSHR GH ([FHOHQFLD GH OD &DOLGDG ()40 &RQRFHU HO FRQFHSWR GH PHMRUD FRQWLQXD \ ODV KHUUDPLHQWDV GH FDOLGDG PiV LPSRUWDQWHV

Objetivos Principio para la gestiรณn de la calidad &RVWHV GH FDOLGDG \ QR FDOLGDG 0RGHOR .DL]HQ &LFOR GH 9LGD GHO 3URGXFWR &93

3. LIDERAZGO

Objetivos (VFXHODV GH OLGHUD]JR (VWLORV GH OLGHUD]JR &yPR OOHJDU DO OLGHUD]JR /LGHUD]JR H ,QWHOLJHQFLD (PRFLRQDO 'LIHUHQFLDV HQWUH JHUHQFLD \ OLGHUD]JR Comunicaciรณn

4. NORMALIZACIร N, CERTIFICACIร N Y ACREDITACIร N

&RQRFHU ORV SULQFLSLRV EiVLFRV SRU ORV TXH VH ULJH OD JHVWLyQ GH OD FDOLGDG HQ XQD HPSUHVD

2. PRINCIPIOS DE CALIDAD. COSTES DE CALIDAD Y NO CALIDAD. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

PROGRAMA

1. ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACIร N

5HTXLVLWRV GH OD GRFXPHQWDFLyQ 6HJ~Q OD QRUPD 81( (1 ,62 9001:2000) Tipos de documentos Pautas para la elaboraciรณn de la documentaciรณn

Objetivos 1RUPDOL]DFLyQ &HUWLร FDFLyQ Acreditaciรณn Otros organismos

5. MARCADO CE

Objetivos Marco Legislativo del Marcado CE Infraestructura de la calidad &RQWHQLGR JHQHUDO GH OD GHFLVLyQ &(( GH PyGXORV 5HJODPHQWDFLRQHV FRPXQLWDULDV DUPRQL]DGDV \ QDFLRQDOHV QR DUPRQL]DGDV 5HJODPHQWR &( 1ย GHO 3DUODPHQWR HXURSHR \ GHO consejo de 17 de junio de 2000 'LUHFWLYD GH GH MXOLR GH 'LUHFWLYD &( VREUH HWLTXHWDGR SUHVHQWDFLyQ \ SXEOLFLGDG GH ORV SURGXFWRV DOLPHQWLFLRV \ VX PRGLร FDFLyQ &(( GHO Consejo 5HJODPHQWR &(( 1ย

Elaboraciรณn de documentos Nivel III (ODERUDFLyQ GH GRFXPHQWRV 1LYHO ,, 3URFHGLPLHQWRV Elaboraciรณn de documentos Nivel I Elaboraciรณn de Formatos/Formularios/Impresos 5HJLVWURV GH OD &DOLGDG Control de la documentaciรณn

2. GESTIร N POR PROCESOS

&RQFHSWR \ GHร QLFLyQ GH SURFHVRV Gestiรณn por procesos Objetivos de la gestiรณn por procesos

3. CALIDAD EN LAS COMPRAS Y SUBCONTRATACIONES 7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV &DOLGDG HQ ODV FRPSUDV \ VXEFRQWUDWDFLRQHV

4. CALIDAD EN LA PRODUCCIร N Y SERVICIOS

7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV 3ODQLร FDFLyQ GH OD UHDOL]DFLyQ GHO SURGXFWR \ R VHUYLFLR &RQWURO GH OD SURGXFFLyQ \ GH OD SUHVWDFLyQ GH VHUYLFLRV 9DOLGDFLyQ GH ORV SURFHVRV GH OD SURGXFFLyQ \ GH OD SUHVWDFLyQ de servicios ,GHQWLร FDFLyQ \ WUD]DELOLGDG Propiedad del cliente Preservaciรณn del producto

5. SEGUIMIENTO Y MEDICIร N DE LOS PROCESOS Y PRODUCTOS 7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV 6HJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ GH ORV SURFHVRV 6HJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ GHO SURGXFWR

6. CONTROL DE NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS 7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV Tratamiento de los productos no conformes Tratamiento de las causas de una no conformidad Acciones preventivas

La Calidad en la Gestiรณn de recursos y procesos de producto y servicio MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

3URIHVLRQDOHV GLUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV GH ODV HPSUHVDV

OBJETIVOS

,PSOHPHQWDU \ PDQWHQHU XQ VLVWHPD GH JHVWLyQ GH OD FDOLGDG \ PHMRUDU FRQWLQXDPHQWH VX Hร FDFLD 3RQHU HQ PDUFKD XQ SURFHVR GH GLVHxR \ GHVDUUROOR GH XQ SURGXFWR \ UHDOL]DU VX VHJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ *HVWLRQDU FRQ p[LWR ODV QR FRQIRUPLGDGHV

PROGRAMA

1. GESTIร N DE LOS RECURSOS

CALIDAD

3. GESTIร N DE LOS PROCESOS DE DISEร O Y DESARROLLO 7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV 'LVHxR \ GHVDUUROOR Concepto de diseรฑo Proceso de diseรฑo de un producto

4. CALIDAD EN LAS COMPRAS Y SUBCONTRATACIONES

7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV &DOLGDG HQ ODV FRPSUDV \ VXEFRQWUDWDFLRQHV

5. CALIDAD EN LA PRODUCCIร N Y SERVICIOS

6. SEGUIMIENTO Y MEDICIร N DE LOS PROCESOS Y PRODUCTOS

Objetivos 7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV 5HFXUVRV +XPDQRV Infraestructura Ambiente de trabajo Informaciรณn 3URYHHGRUHV \ DOLDQ]DV 5HFXUVRV QDWXUDOHV 5HFXUVRV ร QDQFLHURV

7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV 6HJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ GH ORV SURFHVRV 6HJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ GHO SURGXFWR

7. CONTROL DE NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

2. CALIDAD EN LAS VENTAS, LOGร STICA Y SERVICIO POSVENTA

7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV Tratamiento de los productos no conformes Tratamiento de las causas de una no conformidad Acciones preventivas

Objetivos 7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV Calidad en las ventas Calidad en logรญstica Calidad en el servicio posventa

Modelos de Gestiรณn de Sistemas de Calidad (ISO, EFQM y Cuadro de Mando Integral) MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH &DOLGDG R SHUVRQDV TXH TXLHUDQ WHQHU FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH HVWD iUHD

OBJETIVOS

&RQRFHU OD *HVWLyQ SRU 3URFHVRV QRUPD 81( (1 ,62 \ HO 0RGHOR (XURSHR GH ([FHOHQFLD GH OD &DOLGDG ()40 8WLOL]DU HO &XDGUR GH 0DQGR ,QWHJUDO FRPR KHUUDPLHQWD HVWUDWpJLFD

PROGRAMA

1. MODELOS DE GESTIร N ISO 9001:2000 Conceptos fundamentales de la Calidad 3ULQFLSLRV EiVLFRV GH OD &DOLGDG Sistemas de Gestiรณn de la Calidad 5HVSRQVDELOLGDG GH OD GLUHFFLyQ Gestiรณn de los recursos 5HDOL]DFLyQ GHO SURGXFWR 0HGLFLyQ DQiOLVLV \ PHMRUD

2. MODELO DE GESTIร N EFQM

Conceptos fundamentales contenido en el modelo europeo de Gestiรณn de Calidad Estructura del Modelo EFQM Criterios del Modelo EFQM

3. MODELO DE GESTIร N CUADRO DE MANDO INTEGRAL

(O &XDGUR GH 0DQGR ,QWHJUDO &0,

&yPR VH UHDOL]D XQ &0, Desarrollo del Cuadro de Mando Integral *XtD SDUD OD LPSODQWDFLyQ GH LQGLFDGRUHV 1RUPD 81( 0pWULFD \ FRQWURO Selecciรณn de indicadores para procesos internos

CALIDAD Sistemas de seguimiento, medición, ensayo e inspección MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV SHUWHQHFLHQWHV DO iUHD GH &DOLGDG HQ OD HPSUHVD

OBJETIVOS

Introducir al alumno en el uso de indicadores en los procesos de un SGC, como herramienta en la mejora FRQWLQXD GHO GHVHPSHxR &RQRFHU ORV HTXLSRV \ R LQVWUXPHQWRV GH PHGLGD GLVSRVLWLYRV GH VHJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ SDUD OD 1RUPD ,62

PROGRAMA

1. INDICADORES DE CALIDAD. ANÁLISIS DE DATOS Y GESTIÓN DE LOS DATOS 7pUPLQRV \ GHÀQLFLRQHV Indicadores de Calidad $QiOLVLV GH GDWRV *HVWLyQ GH ORV GDWRV

2. CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN. METROLOGÍA Y CALIBRACIÓN

7pUPLQRV \ GHÀQLFLRQHV 0HWURORJtD 6LVWHPD ,QWHUQDFLRQDO GH PHGLGDV 6 , 7UD]DELOLGDG HQ FDOLEUDFLyQ Incertidumbre &DOLEUDFLyQ \ YHULÀFDFLyQ 5HODFLyQ FRQ UHTXLVLWR QRUPDWLYR ,62 ´&RQWURO GH ORV GLVSRVLWLYRV GH VHJXLPLHQWR \ PHGLFLyQµ 5HODFLyQ FRQ 1RUPD ,62 ´6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH ODV PHGLFLRQHV 5HTXLVLWRV SDUD ORV SURFHVRV GH PHGLFLyQ \ ORV equipos de medición”

(VWDEOHFHU XQ VLVWHPD HÀFD] GH JHVWLyQ GH ODV PHGLFLRQHV

Cómo medir la satisfacción y fidelización de los clientes MODALIDAD: Presencial

DURACIÓN:

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO GHO iUHD GH DWHQFLyQ DO FOLHQWH

OBJETIVOS

Diferenciar los conceptos de Calidad del Servicio \ GH 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ DO &OLHQWH \ OD UHODFLyQ FRQ HO JUDGR GH VDWLVIDFFLyQ GH ORV FOLHQWHV Capacitar al alumno para gestionar con éxito las UHFODPDFLRQHV \ WUDQVIRUPDU ODV LQFLGHQFLDV HQ un elemento de retención de clientes

PROGRAMA

1. OBJETIVOS Y CARACTERÍSTICAS DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE. &RQFHSWRV \ GHÀQLFLRQHV Servicio al cliente 3ODQ GH &DOLGDG 5HGLVHxR GH ORV SURFHGLPLHQWRV 2ULHQWDFLyQ DO FRQVXPLGRU )DFWRUHV RUJDQL]DWLYRV La insatisfacción del cliente 5HFXSHUDFLyQ GHO 6HUYLFLR Servicio de Atención al Cliente &OLHQWH LQWHUQR \ H[WHUQR

2. EL CLIENTE: MOTIVO DE EXISTENCIA DE LA EMPRESA ,GHQWLÀFDFLyQ GH ODV QHFHVLGDGHV GHO FOLHQWH Desarrollo de las características de Calidad 0pWRGR &,7 &ULWLFDO ,QFLGHQW 7HFKQLTXH

Modelos de las brechas Servqual 0RGHOR 63& 6HUYLFH 3URÀW &KDLQ

0RGHOR *XPPHUVRQ *U|QURRV Otros modelos 0DUNHWLQJ

3. PLANIFICACIÓN, DESARROLLO Y MEDIDA: RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE COMPRAS La importancia de evaluar la satisfacción del cliente Fundamentos relativos a la satisfacción del cliente 0RGHORV \ KHUUDPLHQWDV SDUD PHGLU \ HYDOXDU OD FDOLGDG Muestreo Elección del tipo de estudio de satisfacción Técnicas para informar 9DOLGH] )LDELOLGDG GH UHVXOWDGRV GH HQFXHVWDV

4. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES Gestión del cliente &DXVDV GH ÀGHOLGDG &yPR HYDOXDU OD IXJD GH FOLHQWHV 3URJUDPDV GH ÀGHOL]DFLyQ &50 &XVWRPHU 5HODWLRQVKLS 0DQDJPHQW

0RGHOR &,) &RPXQLFDFLyQ ,QIRUPDO )UHFXHQWH

0RGHOR 'DWD :DUHKRXVH $OPDFpQ GH 'DWRV Vinculación de cliente 5HWHQFLyQ GH FOLHQWHV Tipos de lealtad

5. RECLAMACIONES DE CLIENTES Gestión de expresiones de insatisfacción Sistema de arbitraje de consumo Mediación

CALIDAD Calidad del servicio y atenciรณn al cliente MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personal de la empresa que mantenga FRQWDFWR FRQ ORV FOLHQWHV

PROGRAMA

1. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIร N AL CLIENTE 1ยช PARTE

(O PL[ GHO PDUNHWLQJ (O VHUYLFLR DO FOLHQWH \ HO PL[ GHO PDUNHWLQJ El cuidado de los clientes existentes Formas del servicio al cliente 6DWLVIDFFLyQ GH ODV QHFHVLGDGHV GH ORV FOLHQWHV \ OD VHJPHQWDFLyQ

2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIร N AL CLIENTE 2ยช PARTE

OBJETIVOS

$VLPLODU DTXHOODV WpFQLFDV KHUUDPLHQWDV PHWRGRORJtDV \ FRQFHSWRV VREUH WRGR GHO iPELWR GHO PDUNHWLQJ TXH QRV D\XGDUiQ D PHMRUDU OD FDOLGDG GHO VHUYLFLR \ OD DWHQFLyQ DO FOLHQWH HQ OD HPSUHVD

(O FOLHQWH \ OD FDOLGDG GH VHUYLFLR 3URJUDPD EiVLFR \ GRFXPHQWDFLyQ SDUD OD PHMRUD GH OD FDOLGDG &RQWLQXLGDG HQ OD FRUUHFWD FDOLGDG GH VHUYLFLR \ DWHQFLyQ DO cliente 3ODQLร FDFLyQ GH DFFLRQHV GH PHMRUD FRQWLQXD GH FDOLGDG ,QWURGXFFLyQ DO EHQFKPDUNHWLQJ

/RJUDU HVWDEOHFHU XQ QLYHO GH FDOLGDG FRQWLQXR \ DGDSWDGR D ODV QXHYDV WHQGHQFLDV TXH LPSRQH HO PHUFDGR \ HO FOLHQWH

Sistemas de gestiรณn de la calidad ISO 9001:2008 MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH &DOLGDG R SHUVRQDV TXH TXLHUDQ FRQRFHU HVWD QRUPDWLYD

OBJETIVOS

Valorar el concepto del Sistema de Gestiรณn de &DOLGDG ORV SULQFLSLRV GH ORV PRGHORV GH calidad basados en la norma ISO 9000:2005, la norma ,62 \ VXV GLUHFWULFHV SDUD OD PHMRUD GHO GHVHPSHxR $QDOL]DU OD HVWUXFWXUD EiVLFD GH OD 1RUPD ,62 9001:2008, distinguir las fases del ciclo de vida del SURGXFWR LGHQWLร FDU HO SURFHVR \ GHVDUUROOR GHO GLVHxR GHO SURGXFWR DQDOL]DU OD WpFQLFD GHO EHQFKPDUNLQJ \ FDOFXODU OD ร DELOLGDG GH XQ SURGXFWR DVt FRPR VX DQiOLVLV )0($ ,GHQWLร FDU ODV DFWLYLGDGHV GHULYDGDV GH OD JHVWLyQ GH FDOLGDG VROLFLWXGHV GH FRPSUD (YDOXDFLyQ \ KRPRORJDFLyQ GH SURYHHGRUHV \ HYDOXDFLyQ GH RIHUWDV GH ORV SURYHHGRUHV

'HVDUUROODU HO HVTXHPD EiVLFR GHULYDGR GH OD UHFHSFLyQ GHO SURGXFWR FRPSUDGR \ OD LQVSHFFLyQ VH DGTXLULUiQ ORV FRQRFLPLHQWRV SDUD OD Hร FD] VHOHFFLyQ GH ORV SURYHHGRUHV Describir el mรฉtodo de producciรณn JIT, aplicar la tรฉcnica .DQNDQ OD SUiFWLFD SDUD RIUHFHU VHUYLFLRV SHUVRQDOL]DGRV DO FOLHQWH 6/$ LQYHVWLJDU HO RUJDQLVPR QDFLRQDO GH QRUPDOL]DFLyQ $(125 $GTXLULU FRQRFLPLHQWRV VREUH ODV DXGLWRUtDV LGHQWLร FDU los distintos tipos de documentos en un sistema de JHVWLyQ GH OD FDOLGDG \ DQDOL]DU OD HVWUXFWXUD JHQHUDO GHO 0DQXDO GH &DOLGDG

PROGRAMA

1. SISTEMAS DE GESTIร N DE CALIDAD 1ยช PARTE

,QWURGXFFLyQ D OD &DOLGDG \ ORV 6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH OD &DOLGDG Introducciรณn a las Normas ISO 6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH &DOLGDG 1RUPD 81( (1 ,62 ,PSRUWDQFLD GH OD &DOLGDG HQ HO 'LVHxR \ 'HVDUUROOR

2. SISTEMAS DE GESTIร N DE CALIDAD 2ยช PARTE

La Gestiรณn de la Calidad en el proceso de compras *HVWLyQ GH OD &DOLGDG HQ OD SURGXFFLyQ \ SUHVWDFLyQ GH VHUYLFLRV Calidad en los servicios al cliente 1RUPDOL]DFLyQ DFUHGLWDFLyQ \ FHUWLร FDFLyQ Documentaciรณn de los Sistemas de Gestiรณn de la Calidad

Formaci贸n Transversal

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD

Formación Transversal

Medio Ambiente y Sostenibilidad ITINERARIOS FORMATIVOS Curso Superior en Gestión Medioambiental

510 horas

Experto en Gestión Medioambiental

270 horas

Técnico en Gestión Medioambiental

140 horas

CURSOS 6LVWHPDV GH JHVWLyQ PHGLRDPELHQWDO \ DXGLWRUtD ,62 ,62 70 horas Evaluación del impacto medioambiental

70 horas

La responsabilidad de las empresas en materia de medioambiente

70 horas

5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO &RUSRUDWLYD \ 6RVWHQLELOLGDG

70 horas

5HVSRQVDELOLGDG 0HGLRDPELHQWDO

70 horas

+HUUDPLHQWDV HVSHFtÀFDV SDUD OD JHVWLyQ PHGLRDPELHQWDO La Contaminación Atmósférica: el marco normativo *HVWLyQ GH 5HVLGXRV REOLJDFLRQHV OHJDOHV GH OD HPSUHVD

70 horas

/D FRQWDPLQDFLyQ GH ODV $JXDV WUDWDPLHQWR \ JHVWLyQ GH YHUWLGRV

70 horas 70 horas

Formaci贸n Transversal

La contaminaci贸n de suelos

Medio Ambiente y Sostenibilidad

(O UXLGR DPELHQWDO \ FRQWDPLQDFLyQ DF~VWLFD

KRUDV

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD Curso superior en gestiรณn medioambiental MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

510 horas

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS

Conocer los requisitos normativos que deben respetarse en FXDOTXLHU iPELWR HPSUHVDULDO (VWDEOHFHU ODV PHWDV \ REMHWLYRV QHFHVDULRV SDUD PLQLPL]DU ORV HIHFWRV GH LPSDFWRV DPELHQWDOHV TXH DFRQWH]FDQ HQ OD HPSUHVD Diseรฑar un plan global de acciรณn dentro de la empresa en el iPELWR DPELHQWDO

Asegurar que los posibles problemas ocasionados al medio DPELHQWH VHDQ GHELGDPHQWH SUHYLVWRV H LGHQWLร FDGRV HQ XQD HWDSD WHPSUDQD GH GLVHxR \ SODQLร FDFLyQ GHO SUR\HFWR SUHVHQWDQGR RSFLRQHV SDUD OD WRPD GH GHFLVLRQHV

3. LA RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS EN MATERIA MEDIOAMBIENTAL La protecciรณn jurรญdica del medio ambiente La Polรญtica Protectora en el seno de la UE 0DUFR OHJDO \ FRPSHWHQFLDO GHO 'HUHFKR DPELHQWDO

4. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y SOSTENIBILIDAD

5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO &RUSRUDWLYD \ OD 6HJXULGDG HQ HO 7UDEDMR 5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO VX LPSODQWDFLyQ \ VLWXDFLyQ HQ (VSDxD 5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO GH ODV (PSUHVDV 1RUPDV \ 0RGHORV SDUD OD *HVWLyQ GH OD 56& 56& \ OD ,QYHUVLyQ 6RFLDOPHQWH 5HVSRQVDEOH ,QWURGXFFLyQ D OD 5HVSRQVDELOLGDG 0HGLRDPELHQWDO /HJLVODFLyQ \ QRUPDWLYD $QiOLVLV \ HYDOXDFLyQ GH ULHVJRV DPELHQWDOHV Valoraciรณn econรณmica de daรฑos ambientales ,PSOLFDFLRQHV SDUD ODV HPSUHVDV GH OD HQWUDGD HQ YLJRU GH OD /H\ GH 5HVSRQVDELOLGDG 0HGLRDPELHQWDO

6. HERRAMIENTAS ESPECร FICAS PARA LA GESTIร N MEDIOAMBIENTAL

PROGRAMA

1. SISTEMAS DE GESTIร N MEDIOAMBIENTAL Y AUDITORร A (SGA): ISO 14OO1/ISO 19011 La Gestiรณn Ambiental en la empresa Etapas en la implantaciรณn del SGA 3ODQLร FDFLyQ GHO 6*$ ,PSOHPHQWDFLyQ \ RSHUDFLyQ 9HULร FDFLyQ 6HJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ 5HYLVLyQ SRU OD 'LUHFFLyQ

Tรฉcnicas y herramientas de mejora continua en la gestiรณn de procesos de la calidad MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

270 horas

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

(YDOXDFLyQ \ FRQFHSWRV EiVLFRV VREUH OD QRUPDWLYD DSOLFDEOH Procedimiento administrativo de evaluaciรณn del impacto ambiental Factores ambientales (YDOXDFLyQ \ YDORUDFLyQ GH LPSDFWRV DPELHQWDOHV 0HGLGDV SUHYHQWLYDV \ FRUUHFWRUDV Programa de vigilancia ambiental Evaluaciรณn ambiental estratรฉgica

5. RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL

5HDOL]DU HVWXGLRV GH LPSDFWR DPELHQWDO

2. EVALUACIร N DEL IMPACTO MEDIOAMBIENTAL

OBJETIVOS

(VWDEOHFHU ODV PHWDV \ REMHWLYRV QHFHVDULRV SDUD PLQLPL]DU ORV HIHFWRV GH LPSDFWRV DPELHQWDOHV TXH DFRQWH]FDQ HQ OD HPSUHVD Diferenciar los sistemas de gestiรณn medioambiental DGHFXDGRV D FDGD HPSUHVD Diseรฑar un plan global de acciรณn dentro de la empresa HQ HO iPELWR DPELHQWDO 5HDOL]DU HVWXGLRV GH LPSDFWR DPELHQWDO Asegurar que los posibles problemas ocasionados al medio ambiente sean debidamente previstos H LGHQWLร FDGRV HQ XQD HWDSD WHPSUDQD GH GLVHxR \ SODQLร FDFLyQ GHO SUR\HFWR SUHVHQWDQGR RSFLRQHV SDUD OD WRPD GH GHFLVLRQHV

(O $QiOLVLV GHO &LFOR GH 9LGD Ecoetiquetado Ecolรณgico &HUWLร FDFLyQ Agenda 21 /D 1RUPD 81( $QiOLVLV \ (YDOXDFLyQ GHO ULHVJR medioambiental en el rรฉgimen comunitario de responsabilidad medioambiental 5HJODPHQWR &(( 1ย

PROGRAMA

2. EVALUACIร N DEL IMPACTO MEDIOAMBIENTAL (YDOXDFLyQ \ FRQFHSWRV EiVLFRV VREUH OD QRUPDWLYD DSOLFDEOH Procedimiento administrativo de evaluaciรณn del impacto ambiental Factores ambientales (YDOXDFLyQ \ YDORUDFLyQ GH LPSDFWRV DPELHQWDOHV 0HGLGDV SUHYHQWLYDV \ FRUUHFWRUDV Programa de vigilancia ambiental Evaluaciรณn ambiental estratรฉgica

4. HERRAMIENTAS ESPECร FICAS PARA LA GESTIร N MEDIOAMBIENTAL (O $QiOLVLV GHO &LFOR GH 9LGD Ecoetiquetado Ecolรณgico &HUWLร FDFLyQ Agenda 21 /D 1RUPD 81( $QiOLVLV \ (YDOXDFLyQ GHO ULHVJR PHGLRDPELHQWDO en el rรฉgimen comunitario de responsabilidad medioambiental

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD Tรฉcnico en gestiรณn medioambiental MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

PROGRAMA

2. HERRAMIENTAS ESPECร FICAS PARA LA GESTIร N MEDIOAMBIENTAL

OBJETIVOS:

Diferenciar los sistemas de gestiรณn medioambiental DGHFXDGRV D FDGD HPSUHVD $GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV WpFQLFRV \ OHJDOHV QHFHVDULRV SDUD HVWDEOHFHU HVWH VLVWHPD \ PDQWHQHUOR

(VWDEOHFHU XQD PHWRGRORJtD SDUD DQDOL]DU \ YDORUDU los riesgos ambientales en las actividades de las RUJDQL]DFLRQHV R LQVWLWXFLRQHV Conocer la gestiรณn de los aspectos ambientales a lo largo del ciclo de vida de los productos, como el ecodiseรฑo, \ ODV HWLTXHWDV HFROyJLFDV

Sistemas de Gestiรณn Medioambiental y Auditorรญa ISO 1400 / ISO 19011 MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS:

Diferenciar los sistemas de gestiรณn medioambiental DGHFXDGRV D FDGD HPSUHVD $GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV WpFQLFRV \ OHJDOHV QHFHVDULRV SDUD HVWDEOHFHU HVWH VLVWHPD \ PDQWHQHUOR Tener capacidad de supervisar los sistemas implantados por otros auditores en empresas privadas o en LQVWLWXFLRQHV

PROGRAMA

1. LA GESTIร N AMBIENTAL EN LA EMPRESA 2. ETAPAS EN LA IMPLANTACIร N DEL SGA 3. PLANIFICACIร N DEL SGA 4. IMPLEMENTACIร N Y OPERACIร N 5. VERIFICACIร N. SEGUIMIENTO Y MEDICIร N 6. REVISIร N POR LA DIRECCIร N

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD Evaluaciรณn del impacto medioambiental MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. EVALUACIร N Y CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE LA NORMATIVA APLICABLE 2. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE EVALUACIร N DEL IMPACTO AMBIENTAL 3. FACTORES AMBIENTALES 4. EVALUACIร N Y VALORACIร N DE IMPACTOS AMBIENTALES 5. MEDIDAS PREVENTIVAS Y CORRECTORAS

6. PROGRAMA DE VIGILANCIA AMBIENTAL 7. EVALUACIร N AMBIENTAL ESTRATร GICA

([DPLQDU HQ TXp IRUPD HO SUR\HFWR SXHGH FDXVDU GDxRV D OD SREODFLyQ D ODV FRPXQLGDGHV D RWURV SUR\HFWRV GH GHVDUUROOR VRFLDO \ DO PHGLR DPELHQWH HQ JHQHUDO ,GHQWLร FDU ODV PHGLGDV SDUD SUHYHQLU PLWLJDU FRQWURODU UHKDELOLWDU \ FRPSHQVDU ORV SRVLEOHV LPSDFWRV QHJDWLYRV \ UHDOL]DU ORV SRVLEOHV LPSDFWRV SRVLWLYRV VHJ~Q SURFHGD estableciendo las vรญas para mejorar la conformaciรณn del SUR\HFWR GH REUD R DFWLYLGDG 3URSLFLDU OD HYDOXDFLyQ \ YDORUDFLyQ HFRQyPLFD GH ORV HIHFWRV DPELHQWDOHV SUHYLVWRV \ HO FRVWR GH UHGXFFLyQ

La responsabilidad de las empresas en materia de medio ambiente

1. LA PROTECCIร N JURร DICA DEL MEDIO AMBIENTE &RQFHSWR \ FRQWHQLGR GHO PHGLRDPELHQWH Tratamiento de las cuestiones medioambientales en el Derecho HVSDxRO

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

70 horas

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

PROGRAMA

OBJETIVOS

([SRQHU \ DFODUDU DO DOXPQR OD QRUPDWLYD PHGLRDPELHQWDO UHODFLRQDGD FRQ OD HPSUHVD Potenciar el desarrollo sostenible mediante una DGHFXDGD DSOLFDFLyQ GH ORV SDUiPHWURV OHJLVODWLYRV Concienciar de la existencia de un derecho ambiental SURWHFWRU UHDO GHO HQWRUQR

2. LA POLร TICA PROTECTORA EN EL SENO DE LA UE ยฟCรณmo funciona la UE? Programa de acciรณn comunitaria PACMA Instrumentos clave en la polรญtica ambiental de la Uniรณn &DPSRV VREUH ORV TXH LQFLGH PiV LQWHQVDPHQWH OD OHJLVODFLyQ comunitaria

3. MARCO LEGAL Y COMPETENCIA DEL DERECHO MEDIOAMBIENTAL

Marco Legal: los cinco niveles productores de normativa ambiental Marco Competencial: la distribuciรณn de competencias en materia ambiental Actuaciones pรบblicas en materia de medioambiente 5HJXODFLyQ GH ODV DFWLYLGDGHV FODVLร FDGDV

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD Responsabilidad social corporativa y sostenibilidad MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

'LUHFWLYRV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ MHIHV GH GHSDUWDPHQWR

OBJETIVOS

(QWHQGHU HO PDUFR FRQFHSWXDO GH OD 56& 5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO &RUSRUDWLYD \ VX VLWXDFLyQ DFWXDO D QLYHO QDFLRQDO H LQWHUQDFLRQDO &RPSUHQGHU ODV SROtWLFDV \ HVWUDWHJLDV SULQFLSDOHV TXH ODV HPSUHVDV WLHQHQ D VX GLVSRVLFLyQ SDUD LQFRUSRUDU OD 56& D VX JHVWLyQ Conocer las herramientas disponibles actualmente en el PHUFDGR SDUD OOHYDU D OD SUiFWLFD ORV SULQFLSLRV GH OD 56& $QDOL]DU HO SHVR TXH HQ OD FUHDFLyQ GH YDORU HQ ODV HPSUHVDV WLHQH OD JHVWLyQ GH LQWDQJLEOHV \ HO FULWHULR GH JHVWLyQ ร QDQFLHUD UHVSRQVDEOH

PROGRAMA

1. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO (YROXFLyQ GH OD 56( (OHPHQWRV TXH FRQWULEX\HQ D SURPRFLRQDUVH OD 56( /D UHODFLyQ HQWUH OD 56( \ OD 667 6HJXULGDG HQ HO 7UDEDMR

Ley de responsabilidad ambiental MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

70 horas

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS

$QDOL]DU HO FRQWHQLGR GH OD QXHYD /H\ GH 5HVSRQVDELOLGDG 0HGLRDPELHQWDO \ VX 5HJODPHQWR ,GHQWLร FDU ODV REOLJDFLRQHV TXH VH GHULYDQ SDUD ODV empresas GH HVWD OHJLVODFLyQ ,QLFLDU DO DOXPQR HQ HO DQiOLVLV \ HYDOXDFLyQ GH ORV ULHVJRV DPELHQWDOHV Evaluar las posibilidades de las empresas para reducir \ JHVWLRQDU DGHFXDGDPHQWH VXV ULHVJRV DPELHQWDOHV

2. RESPONSABILIDAD SOCIAL: SU IMPLANTACIร N Y SITUACIร N EN ESPAร A 5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO &RUSRUDWLYD 56( HQ (VSDxD

3. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS 5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO GH ODV HPSUHVDV /RV GHOLQHDPLHQWRV EiVLFRV GH XQD *HVWLyQ GH OD 56( ,QVWUXPHQWRV SDUD OD 56( El valor de la responsabilidad

4. NORMAS Y MODELOS PARA LA GESTIร N DE LA RSC /DV GLVWLQWDV GLPHQVLRQHV GH OD 56& (O SDFWR PXQGLDO GH ODV 1DFLRQHV 8QLGDV SDUD OD 56& Un Global Compact El libro Verde de la Comisiรณn Europea La Norma SA 8000 La Norma AA 1000 La Norma SGE 21 de Forรฉtica /D HVSHFLร FDFLyQ WpFQLFD 2+6$6

5. RSC Y LA INVERSIร N SOCIALMENTE RESPONSABLE ,QWURGXFFLyQ OD PHGLFLyQ GH OD 5HVSRQVDELOLGDG 6RFLDO de la empresa La inversiรณn socialmente responsable /RV tQGLFHV GH 6RVWHQLELOLGDG \ *5, ร UHDV LQFOXLGDV HQ HO DQiOLVLV GH OD UHVSRQVDELOLGDG VRFLDO corporativa Contenidos de la memoria de sostenibilidad

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N A LA RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL. $QWHFHGHQWHV \ FRQWH[WR &RQFHSWRV EiVLFRV

2. LEGISLACIร N Y NORMATIVA 'LUHFWLYD &(( /H\ 5HDO 'HFUHWR

3. ANร LISIS Y EVALUACIร N DE RIESGOS AMBIENTALES 1RUPD (YDOXDFLyQ GHO ULHVJR DPELHQWDO

4. VALORACIร N ECONร MICA DE DAร OS AMBIENTALES Implicaciones para las empresas de la entrada en vigor GH OD /H\ GH 5HVSRQVDELOLGDG 0HGLRDPELHQWDO

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD Herramientas especรญficas para la gestiรณn medioambiental MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

70 horas

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS:

PROGRAMA

Costes asociados El proceso de obtenciรณn de la ecoetiqueta Organismos competentes Categorรญa de productos

3. CERTIFICACIร N

1RUPDOL]DFLyQ (O SURFHVR GH FHUWLร FDFLyQ Integraciรณn de los aspectos medioambientales en la QRUPDOL]DFLyQ HXURSHD 1RUPDOL]DFLyQ HXURSHD \ QRUPDWLYD HXURSHD 'RV funciones distintas $YDQFHV HQ HO SURFHVR GH QRUPDOL]DFLyQ HXURSHD 1RUPDV \ PHGLR DPELHQWH

4. AGENDA 21

,QWURGXFFLyQ \ FRQFHSWRV EiVLFRV VREUH OD QRUPDWLYD aplicable Procedimiento administrativo de evaluaciรณn Factores medioambientales (YDOXDFLyQ \ YDORUDFLyQ GH LPSDFWRV DPELHQWDOHV 0HGLGDV SUHYHQWLYDV \ FRUUHFWRUDV Programa de vigilancia ambiental Evaluaciรณn ambiental estratรฉgica

5. LA NORMA UNE 150008: ANร LISIS Y EVALUACIร N DEL RIESGO MEDIOAMBIENTAL EN EL Rร GIMEN COMUNITARIO DE RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL

1. EL ANร LISIS DEL CICLO DE VIDA 'Hร QLFLRQHV )DVHV GHO DQiOLVLV GHO FLFOR GH YLGD Metodologรญa del ACV

&RQFHSWR EiVLFRV /HJLVODFLyQ \ QRUPDWLYD UHODFLRQDGD FRQ ORV ULHVJRV ambientales 1RUPD 81( (; ยฟQuรฉ es una Agenda 21?

2. ECOETIQUETADO ECOLร GICO La etiqueta ecolรณgica europea Ventajas que aporta la etiqueta ecolรณgica ยฟA quiรฉn va dirigida la etiqueta ecolรณgica?

La contaminaciรณn atmรณsfรฉrica: el marco normativo

Efecto producido por los contaminantes atmosfรฉricos Efecto invernadero Alteraciรณn de la vegetaciรณn Deterioro de los bienes inmuebles

4. MODELOS DE DIFUSIร N MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS

Conocer los requisitos normativos que deben respetarse HQ HO iPELWR DWPRVIpULFR (VWDEOHFHU ODV PHWDV \ REMHWLYRV QHFHVDULRV SDUD PLQLPL]DU ORV HIHFWRV GH LPSDFWRV DPELHQWDOHV TXH DFRQWH]FDQ HQ OD HPSUHVD D WUDYpV GH VXV HPLVLRQHV

PROGRAMA

1. ATMร SFERA Capas atmosfรฉricas

2. REGULACIร N JURร DICA DE LA CONTAMINACIร N ATMOSFร RICA La contaminaciรณn atmosfรฉrica Normativa estatal Vehรญculos a motor Actuaciones pรบblicas en materia de contaminaciรณn atmosfรฉrica ,33& 3UHYHQFLyQ \ &RQWURO ,QWHJUDGR GH OD &RQWDPLQDFLyQ

3. LOS CONTAMINANTES ATMOSFร RICOS &ODVLร FDFLyQ GH ORV FRQWDPLQDQWHV DWPRVIpULFRV

Modelos de contaminaciรณn del aire de la Environmental 3URWHFWLRQ $JHQF\ GH ORV (VWDGRV 8QLGRV (3$

5. EQUIPOS DE SISTEMAS DE MUESTREO DE CONTAMINANTES 0HGLGDV HVWiQGDU *DXJH &DSWDGRUHV GH SHTXHxR \ JUDQ YROXPHQ &DSWDGRUHV GH SORPR \ RWURV PHWDOHV (TXLSRV GH PXHVWUHR \ WpFQLFDV DQDOtWLFDV

6. SISTEMAS DE CAPTACIร N DE CONTAMINANTES Captadores de partรญculas Ciclones Filtro textil Separador de vรญa hรบmeda Depuraciรณn de gases 7UDWDPLHQWR ItVLFR TXtPLFR GH ORV JDVHV Tipos de captadores Captaciรณn criogรฉnica Separaciรณn por membranas Preevaporaciรณn Combustiรณn Filtraciรณn 3UHFLSLWDGRU HOHFWURVWiWLFR &iPDUD GH VHGLPHQWDFLyQ

7. ESTACIONES Y REDES DE VIGILANCIA DE LA CONTAMINACIร N ATMOSFร RICA DISTRIBUCIร N DE LAS REDES DE VIGILANCIA 5HGHV GH PHGLFLyQ GH OD FRQWDPLQDFLyQ GH IRQGR 7pFQLFDV GH DQiOLVLV

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD

Gestión de residuos: obligaciones legales de la empresa MODALIDAD: Presencial

DURACIÓN: 70 horas

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS

Conocer los requisitos normativos que deben respetarse HQ FXDOTXLHU iPELWR HPSUHVDULDO (VWDEOHFHU ODV PHWDV \ REMHWLYRV QHFHVDULRV SDUD PLQLPL]DU ORV HIHFWRV GH OD SURGXFFLyQ GH UHVLGXRV HQ OD HPSUHVD Diseñar un plan global de acción dentro de la empresa HQ HO iPELWR DPELHQWDO

PROGRAMA

1. RESIDUOS URBANOS Y PELIGROSOS Y SU GESTIÓN 5HVLGXRV XUEDQRV Gestión de residuos peligrosos Actuaciones públicas en materia de medio ambiente

2. RESIDUOS AGRÍCOLAS, FORESTALES Y GANADEROS 5HVLGXRV DJUtFRODV 5HVLGXRV IRUHVWDOHV 5HVLGXRV JDQDGHURV Valoración de los residuos agrarios Aprovechamiento energético de los residuos agrícolas, IRUHVWDOHV \ JDQDGHURV Alternativas de aprovechamiento de los residuos sólidos RUJiQLFRV GH OD LQGXVWULD GH WUDQVIRUPDGRV YHJHWDOHV

3. RESIDUOS RADIACTIVOS Conceptos generales &ODVLÀFDFLyQ GH ORV UHVLGXRV Terminología del sector

4. RESIDUOS BIOSANITARIOS Y CITOTÓXICOS Conceptos generales 5HVLGXRV VyOLGRV 5HVLGXRV OtTXLGRV

La contaminaciรณn de las aguas: tratamiento y gestiรณn de vertidos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS

Conocer los requisitos normativos que deben respetarse FRQ UHODFLyQ D ORV YHUWLGRV (VWDEOHFHU ODV PHWDV \ REMHWLYRV QHFHVDULRV SDUD PLQLPL]DU ORV HIHFWRV GH LPSDFWRV DPELHQWDOHV TXH DFRQWH]FDQ HQ OD HPSUHVD Diseรฑar un plan global de acciรณn dentro de la empresa en HO iPELWR DPELHQWDO

PROGRAMA

1. AGUAS Actuaciones pรบblicas en materia de Medio Ambiente, $JXDV FRQWLQHQWDOHV \ VXEWHUUiQHDV 3ULQFLSDOHV yUJDQRV KLGUiXOLFRV GH SDUWLFLSDFLyQ \ JHVWLyQ 3ODQLร FDFLyQ KLGUROyJLFD ,QVWUXPHQWRV GH JHVWLyQ GH OD SROtWLFD KLGUiXOLFD 1RUPDV \ SODQHV HQ PDWHULD GH &DOLGDG GH ODV DJXDV

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD 7. FLOTACIร N Flotaciรณn 7LSRV GH ร RWDFLyQ 5HFODVLร FDFLyQ GH ORV SURFHVRV GH ร RWDFLyQ &RDJXODFLyQ R ร RFXODFLyQ

8. FANGOS ACTIVOS Tratamientos biolรณgicos o secundarios Esquema general de la depuraciรณn biolรณgica mediante fangos activos Control del proceso 3DUiPHWURV GH GLVHxR GH IDQJRV DFWLYRV Caudal de recirculaciรณn de fangos Descripciรณn de los procesos de fangos activos

9. EQUIPOS DE AIREACIร N (TXLSRV GH DLUHDFLyQ 7LSRV GH UHDFWRUHV &DUDFWHUtVWLFDV estructurales Tanques para difusiรณn de aire por burbujas 7DQTXHV SDUD DLUHDGRUHV VXSHUร FLDOHV R VXPHUJLGRV GH HMH vertical 7DQTXHV SDUD DLUHDGRUHV VXSHUร FLDOHV R VXPHUJLGRV GH HMH KRUL]RQWDO 7DQTXHV FRQ DJLWDFLyQ \ DLUHDFLyQ VHSDUDGRV Depรณsitos profundos 8WLOL]DFLyQ GH R[tJHQR SXUR $LUHDFLyQ DUWLร FLDO 6LVWHPDV GH DLUHDFLyQ

10. FILTROS Tratamientos generales 'HVFULSFLyQ GH XQ ELRร OWUR Filtros percoladores

2. CONTAMINACIร N DEL AGUA

11. PROCESOS ANAEROBIOS

'Hร QLFLyQ GH OD FRQWDPLQDFLyQ GH XQ FXUVR GH DJXD Efectos de la contaminaciรณn de un curso de agua &ULWHULRV UHODWLYRV D OD FDOLGDG GH DJXD \ VX GHSXUDFLyQ &DUDFWHUL]DFLyQ GH ODV DJXDV UHVLGXDOHV Tratamiento de las aguas residuales &DXGDO GH FiOFXOR 3DUiPHWURV GH FRQWDPLQDFLyQ

Digestiรณn anaerobia 7LSRV GH FiPDUDV GH GLJHVWLyQ Circuito de fangos 'LJHVWRUHV GH OHFKR ร MR

3. TRATAMIENTO Fร SICO $OLYLDGHURV 5HJXODFLyQ GHO FDXGDO Desbaste 5HMLOODV GH GHVEDVWH Tamices

4. DESARENADORES 'HVDUHQDGR 2EMHWLYR &ODVLร FDFLyQ GH ORV GHVDUHQDGRUHV Teorรญa aplicable a los desarenadores

5. SEPARADORES DE ACEITES Problemas generados por las grasas 5HWHQFLyQ \ UHFRJLGD GH ODV JUDVDV 'HVDUHQDGR GHVHQJUDVDGR FRQMXQWR Tipos de desengrasadores

6. DECANTACIร N 'HFDQWDFLyQ )XQGDPHQWRV \ DOFDQFH Tipos de sedimentaciรณn Sedimentaciรณn fรญsica en aguas residuales Fenomenologรญa de la sedimentaciรณn de partรญculas ร RFXODGDV Tipos de decantadores Dispositivos en los decantadores Sistemas de barridos de fangos Pocetas de fangos Dispositivo de retirada de grasas Purgas de fangos Decantadores especiales en aguas residuales

12. TRATAMIENTOS QUร MICOS 6HGLPHQWDFLyQ GH SDUWtFXODV ร XFRODGDV &RDG\XYDQWHV Aspectos importantes del tratamiento quรญmico &RDJXODFLyQ \ ร RFXODFLyQ

13. TRATAMIENTOS DE LODOS Y FANGOS Almacenamiento del fango Espesado (VWDELOL]DFLyQ Acondicionamiento Deshidrataciรณn Compostaje Eras de secado Lagunaje Secado tรฉrmico 5HGXFFLyQ WpUPLFD Pirรณlisis (YDFXDFLyQ ร QDO GH ORV IDQJRV Aplicaciรณn del fango al suelo Contenido de metales Mรฉtodos de transporte de Fango Desinfecciรณn

14. TIPOS DE LAGUNAS /DJXQDV GH HVWDELOL]DFLyQ Lagunas anaerobias Lagunas facultativas

15. MADURACIร N Lagunas de maduraciรณn como sistemas de desinfecciรณn

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD La contaminación de suelos MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS

Diferenciar los distintos tipos de contaminación HQ VXHORV Conocer los diferentes métodos de estudio en OD FRQWDPLQDFLyQ GH VXHORV \ ORV SRVLEOHV WUDWDPLHQWRV DSOLFDEOHV GH GHVFRQWDPLQDFLyQ Conocer la legislación aplicable a la contaminación GH VXHORV

PROGRAMA

1. ¿QUÉ ES EL SUELO? 2. ¿QUÉ ES UN SUELO CONTAMINADO? 3. TIPOS Y FUENTES DE CONTAMINACIÓN 4. EVALUACIÓN DEL RIESGO 5. MARCO NORMATIVO E INSTRUMENTOS DE FINANCIACIÓN 6. DESCONTAMINACIÓN DE SUELOS CONTAMINADOS 7. EL NUEVO MARCO NORMATIVO EN MATERIA DE SUELOS CONTAMINADOS

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD El ruido ambiental y contaminaciรณn acรบstica

5. EFECTOS DEL RUIDO Y LAS VIBRACIONES SOBRE EL ORGANISMO

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios \ SHUVRQDO GHO iUHD GH 0HGLR $PELHQWH

OBJETIVOS:

$GTXLULU FRQRFLPLHQWRV VREUH OD QDWXUDOH]D GHO VRQLGR DVt FRPR VXV XQLGDGHV \ PHGLGDV Conocer los mรฉtodos de medida de ruido ambiental \ ORV HIHFWRV TXH SURGXFH VREUH ORV VHUHV KXPDQRV 'RPLQDU ODV GLIHUHQWHV WpFQLFDV GH FRQWURO \ UHGXFFLyQ GH UXLGR \ YLEUDFLRQHV HQ HO PHGLR DPELHQWH

PROGRAMA

1. MARCO NORMATIVO DEL RUIDO

Contaminaciรณn acรบstica Normativa general /HJLVODFLyQ GH ODV && $$ \ $\XQWDPLHQWRV Normas sectoriales $SOLFDFLyQ GH OD QRUPD YLJHQWH \ H[LJHQFLDV GH VX cumplimiento

2. Fร SICA DEL SONIDO 1DWXUDOH]D GHO VRQLGR Magnitudes caracterรญsticas del sonido Propagaciรณn del sonido Unidades de medida $QiOLVLV HVSHFWUDO

3. PROPAGACIร N DEL SONIDO Propagaciรณn del sonido al aire libre &iOFXOR GH OD DWHQXDFLyQ (IHFWRV GHO YLHQWR \ OD WHPSHUDWXUD Determinaciรณn del Leq Propagaciรณn del sonido en recintos cerrados &RHร FLHQWH GH DEVRUFLyQ VRQRUD 5HYHUEHUDFLyQ Vibraciones

4. VIBRACIONES Frecuencia natural Control de vibraciones Tรฉcnicas de control de vibraciรณn

Percepciรณn humana del ruido (IHFWRV ร VLROyJLFRV Evoluciรณn de la pรฉrdida de audiciรณn inducida por el ruido 'HVSOD]DPLHQWR 7HPSRUDO GHO 8PEUDO GH DXGLFLyQ '78 'HVSOD]DPLHQWR 3HUPDQHQWH GHO 8PEUDO GH DXGLFLyQ '38 5XLGRV GH LPSDFWR H LPSXOVR 7UDXPD DF~VWLFR ,QWHUIHUHQFLD FRQ HO GHVFDQVR \ HO VXHxR Efectos sobre el trabajo Molestias Efectos directos sobre la salud Efectos de las vibraciones

6. EQUIPOS E INSTRUMENTOS PARA MEDIR EL RUIDO Niveles de ruido en el ambiente laboral Indicadores de ruido Mediciรณn del ruido ,QVWUXPHQWRV GH PHGLFLyQ \ FRQGLFLRQHV GH DSOLFDFLyQ Niveles de ruido ambiental Indicadores del ruido ambiental Mediciรณn de los niveles de ruido Instrumentos de mediciรณn ,QVWUXPHQWDFLyQ EiVLFD GH PHGLGD Tรฉcnicas para medir vibraciones

7. EMISIร N SONORA EN Mร QUINAS Y EQUIPOS INDUSTRIALES Introducciรณn Fuentes de ruido ambiental

8. CONTROL EL RUIDO EN LA INDUSTRIA Desarrollo de un plan de mediciones de ruido Acciones de control de ruido

9. RUIDO ORIGINADO POR LOS MEDIOS DE TRANSPORTE El ruido producido por el transporte

10. Mร TODOS DE PREVISIร N Y MEDICIร N DEL RUIDO PRODUCIDO POR EL TRร FICO DE CARRETERAS &DUDFWHUtVWLFDV \ OLPLWDFLRQHV GHO PRGHOR GH OD )+:$ 1LYHOHV VRQRURV WRWDOHV HQ EDVH DO PRGHOR GH )+:$ 3URJUDPDV GH RUGHQDGRU TXH LQFRUSRUDQ HO PRGHOR )+:$ 2WUDV FRQVLGHUDFLRQHV UHODWLYDV DO PRGHOR )+:$ 0RGHORV GH HPLVLRQHV SDUD HO FiOFXOR GHO UXLGR GH WUiร FR rodado โ Guide du Bruit 1980โ &XDQWLร FDFLyQ GH ORV YDORUHV GH HPLVLyQ

11. MEDIDAS CORRECTORAS Barreras acรบsticas Consideraciones sobre el diseรฑo fรญsico de barreras contra HO UXLGR GHO WUiร FR

Formación Transversal

INNOVACIÓN

Formaciรณn Transversal

Innovaciรณn

CURSOS &XUVR 6XSHULRU GH 3ODQLร FDFLyQ \ JHVWLyQ GH SUR\HFWRV GH , ' L

KRUDV

Transferencia tecnolรณgica

50 horas

Inteligencia tecnolรณgica

50 horas

'LVHxR \ FHUWLร FDFLyQ GH , ' L

50 horas

INNOVACIร N

Curso Superior de Planificaciรณn y gestiรณn de proyectos de I+D+i MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Investigadores de organismos pรบblicos de LQYHVWLJDFLyQ \ SURIHVRUHV GH XQLYHUVLGDGHV UHVSRQVDEOHV DGPLQLVWUDGRUHV \ JHVWRUHV de organismos pรบblicos de investigaciรณn \ XQLYHUVLGDGHV TXH GHVHHQ FRQRFHU HQ SURIXQGLGDG OD SODQLร FDFLyQ \ JHVWLyQ GH HVWH WLSR GH SUR\HFWRV

PROGRAMA

1. MARCO CONCEPTUAL DE LA I+D Y LA INNOVACIร N &RQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH ORV FRQFHSWRV UHODWLYRV D ODV DFWLYLGDGHV GH LQQRYDFLyQ 0RGHOR FRQFHSWXDO ~WLO SDUD FRQWH[WXDOL]DU HO GHVDUUROOR GH ODV DFWLYLGDGHV GH , ' ,QVWUXPHQWRV ร QDQFLHURV SDUD DFWLYLGDGHV GH , '

2. INTRODUCCIร N A LOS PROYECTOS DE I+D ,QWURGXFFLyQ JHQHUDO D OD GLUHFFLyQ \ JHVWLyQ GH SUR\HFWRV GH , ' HQ FRRSHUDFLyQ (WDSDV GH XQ SUR\HFWR GH , ' Principales metodologรญas de investigaciรณn \ VXV GLIHUHQFLDV SRU iUHDV FLHQWtร FDV

3. CONCEPCIร N DE PROYECTOS INNOVADORES OBJETIVOS

$GTXLULU ORV FRQFHSWRV UHODWLYRV D OD , ' \ OD LQQRYDFLyQ \ D ORV VLVWHPDV GH LQQRYDFLyQ $SUHQGHU D SUHSDUDU HVWUXFWXUDU SUHVHQWDU \ HMHFXWDU ORV SUR\HFWRV GH , ' &RQRFHU ORV DVSHFWRV GH JHVWLyQ OLJDGRV D ORV SUR\HFWRV GH , ' HVSHFLDOPHQWH FXDQGR VH GHVDUUROODQ FRQ RWURV VRFLRV &RQRFHU FRPR VH RXHGHQ GLIXQGLU \ H[SORWDU ORV UHVXOWDGRV FLHQWtร FRV \ WHFQROyJLFRV FRQ XQ HVSHFLDO hincapiรฉ en los orientados a satisfacer necesidades del HQWRUQR VRFLRHFRQyPLFR

,GHQWLร FDFLyQ GH ODV SULQFLSDOHV IXHQWHV GH ร QDQFLDFLyQ SDUD DFWLYLGDGHV GH , ' &RQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH OD HODERUDFLyQ GH SURSXHVWDV D FRQYRFDWRULDV GH SUR\HFWRV GH , ' ,GHQWLร FDFLyQ GH REMHWLYRV GH XQ SUR\HFWR GH , ' ODV DFWLYLGDGHV H KLWRV (ODERUDFLyQ GH SUHVXSXHVWR UHDO \ DMXVWDGR D ORV REMHWLYRV GHO SUR\HFWR

4. VIGILANCIA TECNOLร GICA ,QWURGXFFLyQ D OD LQIRUPDFLyQ \ GRFXPHQWDFLyQ GH FDUiFWHU FLHQWtร FR \ WpFQLFR Descripciรณn de fuentes de informaciรณn que permiten HO DFFHVR D OD LQIRUPDFLyQ FLHQWtร FD \ WpFQLFD Estrategias de bรบsqueda para consultar las diferentes fuentes de informaciรณn +HUUDPLHQWDV GH YLJLODQFLD WHFQROyJLFD

5. PLANIFICACIร N DE PROYECTOS DE I+D 3ODQLร FDFLyQ \ GHร QLFLyQ GHO DOFDQFH GHO SUR\HFWR 2UJDQL]DFLyQ GH ORV UHFXUVRV KXPDQRV SDUD OD UHDOL]DFLyQ GHO SUR\HFWR +HUUDPLHQWDV GH SODQLร FDFLyQ PiV KDELWXDOHV HQ OD GLUHFFLyQ \ JHVWLyQ GH SUR\HFWRV

6. GESTIร N ECONร MICA Y ADMINSITRATIVA DE PROYECTOS DE I+D &RQGLFLRQHV DGPLQLVWUDWLYDV \ OHJDOHV JHQHUDOHV TXH DIHFWDQ DO GHVDUUROOR GH ORV SUR\HFWRV GH , ' 1RUPDWLYDV TXH DIHFWDQ OD JHVWLyQ HFRQyPLFR DGPLQLVWUDWLYD GH SUR\HFWRV \ GH FRQWUDWRV GH , ' Aspectos administrativos relativos a la gestiรณn de ORV UHFXUVRV KXPDQRV HQ ORV SUR\HFWRV

7. PROTECCIร N DE RESULTADOS DE I+D &RQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH OD SURWHFFLyQ LQGXVWULDO de los resultados 3ULQFLSDOHV WUDWDGRV LQWHUQDFLRQDOHV VREUH OD PDWHULD Pasos para la protecciรณn de los resultados de investigaciรณn

8. DIFUSIร N DE RESULTADOS DE I+D &RQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH HO SURFHVR GH YDORUL]DFLyQ de resultados de investigaciรณn Metodologรญas de evaluaciรณn del mercado $VSHFWRV EiVLFRV GH WUDQVIHUHQFLD WHFQROyJLFD $VSHFWRV EiVLFRV GH GLYXOJDFLyQ VRFLDO GH OD DFWLYLGDG FLHQWtร FD

INNOVACIร N Transferencia tecnolรณgica MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 7pFQLFRV , ' L HQ HPSUHVDV JHVWRUHV GH SUR\HFWRV GH HPSUHVDV

OBJETIVOS

3URSRUFLRQDU XQD SDQRUiPLFD JHQHUDO VREUH HO SURFHVR GH WUDQVIHUHQFLD GH WHFQRORJtD Dar a conocer los diferentes mecanismos de WUDQVIHUHQFLD GH WHFQRORJtD 'LIHUHQFLDU ORV WLSRV GH DFXHUGRV PiV LPSRUWDQWHV SDUD OD WUDQVIHUHQFLD GH WHFQRORJtD Introducir a los actores principales de la transferencia GH WHFQRORJtD HQ (VSDxD 5HDOL]DU XQD LQWURGXFFLyQ D ORV FRQFHSWRV GH SURSLHGDG LQWHOHFWXDO GHVGH XQD SHUVSHFWLYD FRPHUFLDO 3URIXQGL]DU HQ ODV GLIHUHQWHV YtDV GH SURWHFFLyQ GH OD SURSLHGDG LQWHOHFWXDO FHQWUiQGRQRV HQ FXDWUR KHUUDPLHQWDV IXQGDPHQWDOHV SDWHQWHV \ PRGHORV GH XWLOLGDG PDUFDV \ QRPEUHV FRPHUFLDOHV GLVHxRV LQGXVWULDOHV \ ORV VHFUHWRV LQGXVWULDOHV

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N A LA TRANSFERENCIA TECNOLร GICA La cooperaciรณn tecnolรณgica 7UDQVIHUHQFLD 7HFQROyJLFD OD LQร XHQFLD GHO HQWRUQR FLHQWtร FR \ HPSUHVDULDO

2. GESTIร N DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGร A Tipos de colaboraciรณn de transferencia tecnolรณgica $SR\R S~EOLFR D OD WUDQVIHUHQFLD WHFQROyJLFD )XHQWHV GH ร QDQFLDFLyQ SDUD OD WUDQVIHUHQFLD Medios para la transferencia tecnolรณgica

3. PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS TECNOLร GICOS /D SURSLHGDG LQGXVWULDO \ ORV GHUHFKRV TXH SXHGHQ transferirse (O VHFUHWR LQGXVWULDO NQRZ KRZ El valor aรฑadido de la propiedad industrial

4. CONTRATOS PARA LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGร A )RUPDOL]DFLyQ GH OD WUDQVIHUHQFLD WHFQROyJLFD Tipos de contratos El proceso de negociaciรณn de acuerdos de transferencia tecnolรณgica

Determinar los conocimientos que permitan conocer la ร QDOLGDG \ HO GHVDUUROOR GH ORV 6LVWHPDV GH ,QWHOLJHQFLD 7HFQROyJLFD HQ ODV HPSUHVDV

Inteligencia tecnolรณgica MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 7pFQLFRV , ' L HQ HPSUHVDV JHVWRUHV GH SUR\HFWRV GH HPSUHVDV

Introducir la necesidad de documentar los acuerdos GH WUDQVIHUHQFLD GH WHFQRORJtD

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N Y DEFINICIร N DE CONCEPTOS

&RQFHSWRV EiVLFRV Necesidades de la Informaciรณn Normativa UNE

2. INTELIGENCIA, ESTRATEGIA E INNOVACIร N

&RQRFHU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH LQWHOLJHQFLD WHFQROyJLFD FRPR KHUUDPLHQWD GH LQQRYDFLyQ \ FODYH SDUD OD WRPD GH GHFLVLRQHV

$QiOLVLV GH OD LQWHOLJHQFLD WHFQROyJLFD Elaboraciรณn de la estrategia tecnolรณgica Gestiรณn de la innovaciรณn tecnolรณgica

'Hร QLU ODV WpFQLFDV TXH SHUPLWDQ D OD RUJDQL]DFLyQ VHOHFFLRQDU LQIRUPDFLyQ ~WLO

3. Cร MO GESTIONAR LA INFORMACIร N. HERRAMIENTAS

$SUHQGHU D JHVWLRQDU Hร FD]PHQWH OD LQIRUPDFLyQ DQDOL]DGD \ WUDQVPLWLU ORV UHVXOWDGRV DGHFXDGRV HQ ORV QLYHOHV GH OD RUJDQL]DFLyQ &RQRFHU KHUUDPLHQWDV GH E~VTXHGD GH LQIRUPDFLyQ Precisar los requisitos de un sistema de gestiรณn de la inteligencia tecnolรณgica como factor diferencial de LQQRYDFLyQ

La adquisiciรณn de la informaciรณn Fuentes de informaciรณn +HUUDPLHQWDV FLHQFLRPpWULFDV

4. Cร MO IMPLANTAR UN SISTEMA DE INTELIGENCIA Adecuaciรณn de la inteligencia tecnolรณgica a los sistemas RUJDQL]DWLYRV Implantaciรณn de un sistema de inteligencia tecnolรณgica Tipos de funciones del sistema de inteligencia tecnolรณgica Estructura del sistema de inteligencia tecnolรณgica

INNOVACIร N Diseรฑo y certificaciรณn de I+D+I MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 7pFQLFRV , ' L HQ HPSUHVDV JHVWRUHV GH SUR\HFWRV GH HPSUHVDV

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N SOBRE INNOVACIร N Y GESTIร N DE PROYECTOS &RQFHSWRV EiVLFRV +HUUDPLHQWDV GH JHVWLyQ GH OD LQQRYDFLyQ &RQFHSWRV VREUH JHVWLyQ GH SUR\HFWRV )DVHV GH OD JHVWLyQ GH SUR\HFWRV 0pWRGRV HVWUXFWXUDGRV VREUH OD JHVWLyQ GH SUR\HFWRV

2. REQUISITOS DE UN PROYECTO I+D+I

(VWDEOHU GH ORV REMHWLYRV GH , ' L QHFHVDULRV SDUD conseguir los resultados de acuerdo con la estrategia WHFQROyJLFD PDUFDGD

5HVSRQVDELOLGDGHV 2EMHWLYRV \ 0HPRULD GH XQ SUR\HFWR GH , ' L ,QQRYDFLyQ \ QRYHGDG GHO SUR\HFWR *HVWLyQ GH XQ SUR\HFWR Explotaciรณn de resultados 6LVWHPD GH JHVWLyQ GH , ' L

Conocer las pautas de procedimiento GH VLVWHPDWL]DFLyQ GH OD , ' L

3. PLANIFICACIร N Y DOCUMENTACIร N DE UN PROYECTO I+D+I

OBJETIVOS

5HDOL]DU DFWLYLGDGHV GH VHJXLPLHQWR \ FRQWURO GHO SURFHVR GH , ' L

3UHVXSXHVWR \ JHVWLyQ GHFRVWHV 3ODQ GH FDOLGDG GH XQ SUR\HFWR (MHFXFLyQ \ VHJXLPLHQWR GH XQ SUR\HFWR

Saber tomar decisiones para mejorar el proceso de , ' L GHQWUR GH OD RUJDQL]DFLyQ

4. FINANCIACIร N E INCENTIVOS FISCALES Y CERTIFICACIร N DE LOS PROYECTOS I+D+I Financiaciรณn ,QFHQWLYRV ร VFDOHV &HUWLร FDFLyQ GH ORV SUR\HFWRV GH , ' L

Formación Transversal

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

prl

Formación Transversal

Prevención de Riesgos Laborales Genérica CURSOS Auditoría de Sistemas de Gestión

120 horas

,PSODQWDFLyQ GH 6LVWHPDV GH *HVWLyQ VHJ~Q 26+$

80 horas

Gestíón de la Prevención en la Empresa

140 horas

&yPR VHOHFFLRQDU \ JHVWLRQDU XQ 63$ &ULWHULRV GH (ÀFDFLD \ &DOLGDG

40 horas

Autodiagnóstico de la Gestión Preventiva en la empresa

40 horas

6RFRUULVPR \ SULPHURV DX[LOLRV

50 horas

Coordinación de la actividad empresarial

40 horas

Estrés laboral

50 horas

&XUVR %iVLFR GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV SDUD HPSUHVDV

50 horas

5HFXUVR 3UHYHQWLYR HQ OD (PSUHVD

60 horas

&XUVR %iVLFR SDUD SHTXHxRV HPSUHVDULRV \ DXWyQRPRV

60 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU (PSUHVDV GH 7UDQVSRUWH

50 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU GH &RQVWUXFFLyQ

80 horas

prl

Formación Transversal

35/ SDUD HO 6HFWRU /RJtVWLFD \ 7UDQVSRUWH

50 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU &RQGXFWRUHV GH 7UDQVSRUWH GH 0HUFDQFtDV

50 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU $pUHR

50 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU +HOLFySWHURV

50 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU ,QGXVWULD GHO &DXFKR

50 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU ,QGXVWULD GHO 3OiVWLFR

50 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU ,QGXVWULD $FXLFXOWXUD &RQWLQHQWDO

50 horas

35/ SDUD HO 6HFWRU 4XtPLFR

50 horas

ACTUALIZACIONES /D ,QWHOLJHQFLD HPRFLRQDO \ OD 3UHYHQFLyQ GH ORV 5LHVJRV /DERUDOHV

6 horas

&RRUGLQDFLyQ GH DFWLYLGDGHV HPSUHVDULDOHV ¢FXiQGR \ FyPR VRPRV UHVSRQVDEOHV"

6 horas

5HVSRQVDELOLGDGHV \ REOLJDFLRQHV HQ 35/ de los trabajadores autónomos

Prevención de Riesgos Laborales

&RQFLOLDFLyQ GH OD YLGD ODERUDO \ IDPLOLDU \ VX DIHFWDFLyQ HQ HO FDPSR GH OD 35/

6 horas

,QYHVWLJDFLyQ GH DFFLGHQWHV GH WUDEDMR DOJR PiV TXH XQ LQIRUPH

6 horas

)RUPDFLyQ SDUD IRUPDGRUHV HQ 35/

$XWRHYDOXDFLyQ SDUD JHUHQWHV HQ 35/ HQ OD HPSUHVD

6 horas

/D LPSRUWDQFLD GH ORV 5HFXUVRV 3UHYHQWLYRV HQ REUDV GH FRQVWUXFFLyQ

6 horas

0RGXV RSHUDQGL \ OD PLVLyQ GH ORV 'HOHJDGRV de Prevención dentro de la empresa

6 horas

prl

Formación Transversal

CURSO SUPERIOR PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

650 horas

Gestión de la prevención de los riesgos laborales

140 horas

)XQGDPHQWRV \ HVWUXFWXUD RUJDQL]DWLYD GH OD SUHYHQFLyQ de riesgos laborales

40 horas

Sistemas de gestión de la prevención

60 horas

Ámbito jurídico de la prevención

40 horas

Prevención de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad

140 horas

&RQGLFLRQHV GH VHJXULGDG UHODFLRQDGDV FRQ HO ULHVJRV GH LQFHQGLR \ ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD UHDOL]DFLyQ GH WUDEDMR GH HVSHFLDO SHOLJURVLGDG 50 horas Condiciones de seguridad relacionadas con los riesgos TXtPLFRV \ HOpFWULFRV

50 horas

&RQGLFLRQHV GH VHJXULGDG \ VHxDOL]DFLyQ GH ORV OXJDUHV GH WUDEDMR

40 horas

Prevención de riesgos por agentes físicos

100 horas

Prevención de los riesgos causados por la exposición D UXLGR \ YLEUDFLRQHV

50 horas

Prevención de los riesgos causados por el ambiente o por la exposición a radiaciones o a campos electromagnéticos

50 horas

Prevención de Riesgos Laborales

3UHYHQFLyQ GH ORV ULHVJRV SRU DJHQWHV TXtPLFRV \ ELROyJLFRV

140 horas

Prevención de los riesgos causados por la agentes biológicos

70 horas

Prevención de los riesgos causados por la agentes químicos

70 horas

3UHYHQFLyQ ULHVJRV HUJRQyPLFRV \ SVLFRVRFLDOHV

(UJRQRPtD \ DPELHQWH ItVLFR GHO OXJDU GH WUDEDMR 5LHVJRV GHULYDGRV GH OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR

prl

100 horas 40 horas

60 horas

Formación Transversal

(PHUJHQFLDV \ SULPHURV DX[LOLRV

MASTER PRL- IMF- UNIVERSIDAD SAN PABLO CEU

1800 horas

1LYHO ,QLFLDO GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

750 horas

1LYHO 0HGLR GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

510 horas

1LYHO $YDQ]DGR GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

450 horas

Aspectos fundamentales de la Prevención

120 horas

Técnicas analíticas

90 horas

Seguridad Industrial

270 horas

+LJLHQH ,QGXVWULDO

270 horas

7pFQLFDV HVSHFtÀFDV GH VHJXLPLHQWR \ FRQWURO

150 horas

$SOLFDFLyQ GH 35/ D VHFWRUHV

(UJRQRPtD \ 3VLFRVRFLRORJtD

90 horas

150 horas

$VSHFWRV QRUPDWLYRV GH ODV DXGLWRUtDV GH ORV 6*35/

120 horas

&yPR HODERUDU XQ 3UR\HFWR GH 35/

80 horas

$VSHFWRV QRUPDWLYRV GH ORV 6*35/

Prevención de Riesgos Laborales

30 horas

prl

Formaciรณn Transversal

Construcciรณn TARJETA PROFESIONAL DE LA CONSTRUCCIร N (TPC) 35,0(5 &,&/2

$XOD SHUPDQHQWH 1LYHO LQLFLDO

KRUDV

SEGUNDO CICLO Directivos de empresa 5HVSRQVDEOHV GH REUD \ WpFQLFRV GH HMHFXFLyQ

10 horas

20 horas

Mandos intermedios

20 horas

Administrativos

20 horas

Delegados de Prevenciรณn

70 horas

)RUPDFLyQ GH 1LYHO %iVLFR SDUD REUDV GH FRQVWUXFFLyQ 5HFXUVR 3UHYHQWLYR

60 horas

Prevenciรณn de Riesgos Laborales

CURSOS Trabajo en Altura General

8 horas

Trabajo en Cubiertas

12 horas

Montador de Grรบa Torre

8 horas

Trabajos con Andamios

12 horas

Trabajos Verticales: Nivel I

KRUDV

Trabajos Verticales: Nivel II

21 horas

Trabajos Verticales: Nivel III

14 horas

Trabajos en el Sector de la Construcciรณn

8 horas

prl

Formación Transversal

7UDEDMRV HQ (VSDFLRV &RQÀQDGRV

8 horas

7UDEDMR HQ $OWXUD HQ 5HPRQWHV 0HFiQLFRV

8 horas

5HVFDWH HQ 5HPRQWHV 0HFiQLFRV

12 horas

&XUVRV 0RQRJUiÀFRV GH 5HVFDWH

16 horas

8 horas

&XUVRV (VSHFLDOPHQWH 2ULHQWDGRV D 7pFQLFRV \ 5HVSRQVDEOHV

Metal TARJETA PROFESIONAL DE LA CONSTRUCCIÓN (TPC) SECTOR METAL 35,0(5 &,&/2 Nivel inicial

8 horas

SEGUNDO CICLO Directivos de empresa

Prevención de Riesgos Laborales

5HVSRQVDEOHV GH REUD \ WpFQLFRV GH HMHFXFLyQ

10 horas

KRUDV

Mandos intermedios

20 horas

Administrativos

20 horas

Delegados de Prevención

50 horas

)RUPDFLyQ GH 1LYHO %iVLFR SDUD REUDV GH FRQVWUXFFLyQ 5HFXUVR 3UHYHQWLYR

prl

KRUDV

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales del sector de la prevenciรณn de ULHVJRV ODERUDOHV TXH TXLHUHQ HVSHFLDOL]DUVH HQ OD UHDOL]DFLyQ GH DXGLWRUtDV GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

OBJETIVOS

Desarrollar las funciones de auditorรญa de los sistemas de prevenciรณn de riesgos laborales en las empresas \ RUJDQL]DFLRQHV VREUH OD EDVH GH ORV UHTXHULPLHQWRV OHJDOHV HVWDEOHFLGRV 2UGHQ 0LQLVWHULDO GH GH MXQLR GH

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

PROGRAMA

1. TEORร A DE LA AUDITORร A DE PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

*HQHUDOLGDGHV VREUH OD DXGLWRUtD GH 35/ La auditorรญa como elemento integrante del Sistema de Gestiรณn GH 35/ &DUDFWHUtVWLFDV GH OD $XGLWRUtD GH 35/ (MHFXFLyQ GH OD DXGLWRUtD GH 35/ Otras herramientas de gestiรณn relacionadas con la auditorรญa de 35/

2. EJEMPLO PRร CTICO DE AUDITORร A DE PREVENCIร N DE RIESGOS

$VSHFWRV SUiFWLFRV SDUD OD UHDOL]DFLyQ GH XQD DXGLWRUtD GH 35/ &RQWHQLGR GH XQD DXGLWRUtD GH 35/ HQ EDVH DO 6*35/ 6LVWHPD GH JHVWLyQ GH 35/

(MHPSOR GH LQIRUPH ร QDO

Determinar la idoneidad de las evaluaciones de riesgos UHDOL]DGDV DQDOL]DU VXV UHVXOWDGRV \ YHULร FDU ORV PLVPRV

Genรฉrica

Auditorรญa de sistemas de gestiรณn de la Prevenciรณn de Riesgos Laborales

Comprobar los diferentes tipos de actividades SUHYHQWLYDV TXH VH GHEHQ UHDOL]DU SDUD HOLPLQDU controlar o reducir dichos riesgos, asรญ como la SODQLร FDFLyQ GH ODV PLVPDV 'HWHUPLQDU OD DGHFXDFLyQ HQWUH ORV SURFHGLPLHQWRV \ PHGLRV PDWHULDOHV \ KXPDQRV UHTXHULGRV SDUD UHDOL]DU OD DFWLYLGDG SUHYHQWLYD QHFHVDULD \ ORV UHFXUVRV SURSLRV R FRQFHUWDGRV GH TXH GLVSRQJD OD HPSUHVD

Implantaciรณn de sistemas de gestiรณn segรบn OSHA

1. 1IMPLANTACIร N Y AUDITORร A EN OHSAS 18001.2007

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

Empresarios, gerentes de empresas, 5HVSRQVDEOHV GH 63$ 7UDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV 5HVSRQVDEOHV GH 35/ GH HPSUHVDV 7pFQLFRV GH 35/ $XGLWRUHV GH VLVWHPDV

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV UHTXLVLWRV HOHPHQWRV \ DOFDQFH GH OD QRUPD 2+6$6 Diseรฑar e implantar los procedimientos exigibles por OD QRUPD 2+6$6 SDUD OD REWHQFLyQ GH OD FHUWLร FDFLyQ FRUUHVSRQGLHQWH HQ FXDOTXLHU HPSUHVD 'Hร QLU OD FRUUHVSRQGHQFLD FRQ ODV 1RUPDV 81( (1 ,62

prl

2. INTRODUCCIร N A LOS SISTEMAS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES 3. LEGISLACIร N APLICABLE 4. NORMATIVA OSHAS 18001:2007 5. IMPLANTACIร N DE UN SISTEMA DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES 6. AUDITORร A DEL SISTEMA DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES 7. CORRESPONDENCIA ENTRE LA NORMATIVA OHSAS 18.001:2007 Y OTROS SISTEMAS DE GESTIร N

Genรฉrica

MODALIDAD: DIRIGIDO A:

PROGRAMA

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Gestiรณn de la prevenciรณn en la empresa MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

140 horas

1. INTRODUCCIร N A LA GESTIร N DE LA PREVENCIร N 2. GESTIร N DE LA PREVENCIร N 3. AUDITORร AS

DIRIGIDO A: Empresarios, Trabajadores designados, 5HVSRQVDEOHV GH 35/ GH HPSUHVDV 7pFQLFRV GH 35/

PROGRAMA

4. RESPONSABILIDADES Y SANCIONES

OBJETIVOS

$QDOL]DU HO iPELWR GH OD SUHYHQFLyQ HQ OD HPSUHVD

Genรฉrica

Conocer los distintos sistemas de gestiรณn de la SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV (VWXGLDU ORV SURFHGLPLHQWRV DFWLYLGDGHV \ SODQHV GH SUHYHQFLyQ QHFHVDULRV HQ XQD HPSUHVD Estudiar las responsabilidades empresariales en PDWHULD GH SUHYHQFLyQ \ ODV SRVLEOHV VDQFLRQHV

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Empresarios, gerentes de empresas, 5HVSRQVDEOHV GH 63$ VHUYLFLR GH 3UHYHQFLyQ $MHQR 7UDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV 5HVSRQVDEOHV GH 35/ GH HPSUHVDV 7pFQLFRV GH 35/

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. MARCO NORMATIVO DE LOS SERVICIOS DE PREVENCIร N. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE EMPRESAS Y SERVICIOS DE PREVENCIร N AJENOS 2. MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y ESPECIALIDADES Tร CNICAS 3. CARACTERร STICAS ESPECร FICAS DE LAS MODALIDADES PREVENTIVAS 4. FORMA Y CONTENIDO DEL CONTRATO CON UN SERVICIO DE PREVENCIร N AJENO

&RQRFHU HO PDUFR QRUPDWLYR \ ODV UHVSRQVDELOLGDGHV derivadas de la contrataciรณn con Servicios de 3UHYHQFLyQ $MHQRV

5. SEGUIMIENTO DEL CONTRATO Y ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL SISTEMA DE GESTIร N DE PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

&RQRFHU HO PDUFR VREUH HO TXH UHDOL]DU XQD FRUUHFWD JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ HQ ODV HPSUHVDV

6. CORRECTA GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA

&RQRFHU ORV FULWHULRV GH Hร FDFLD \ FDOLGDG VREUH OD HOHFFLyQ GH ORV 6HUYLFLRV GH 3UHYHQFLyQ

7. RECOMENDACIONES SOBRE LA ELECCIร N DE UN SERVICIO DE PREVENCIร N. CRITERIOS DE EFICACIA Y CALIDAD (SERVICIOS DE PREVENCIร N AJENOS, MANCOMUNADOS Y PROPIOS)

prl

Genรฉrica

Como seleccionar y gestionar un Servicio de Prevenciรณn Ajeno (SPA): criterios de eficacia y calidad

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Autodiagnรณstico de la gestiรณn preventiva en la empresa MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

(PSUHVDULRV JHUHQWHV GH HPSUHVDV 5HV ponsables de SPA, Trabajadores designados, 5HVSRQVDEOHV GH 35/ GH HPSUHVDV 7pFQLFRV GH 35/

PROGRAMA

1. MARCO NORMATIVO EN PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES 2. CHECK LIST DE LA GESTIร N DE PREVENCIร N EN RIESGOS LABORALES 3. AUTODIAGNร STICO DE LA GESTIร N PREVENTIVA 4. PLANES DE PREVENCIร N

OBJETIVOS:

&RQRFHU OD VLWXDFLyQ GH OD HPSUHVD HQ 35/

Genรฉrica

&RQRFHU WpFQLFDV GH DXWRGLDJQyVWLFR SUHYHQWLYR

&RQRFHU TXp HOHPHQWRV GHEH FRQWHQHU XQ ERWLTXtQ

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: Personal que por su puesto laboral deba conocer ODV IXQFLRQHV SUHYHQWLYDV GH QLYHO EiVLFR

OBJETIVOS:

6DEHU FyPR DFWXDU DQWH XQ FDVR GH SULPHURV DX[LOLRV &RQRFHU ORV SULQFLSLRV DQDWRPRร VLROyJLFRV GH XQ DFFLGHQWDGR Conocer diferentes recomendaciones en los primeros DX[LOLRV Conocer las particularidades de un individuo con WUDXPDWLVPRV Saber las caracterรญsticas del traumatismo FUDQHRHQFHIiOLFR &RQRFHU ORV GLIHUHQWHV WLSRV GH YHQGDMHV 6DEHU FyPR HYLWDU PRYLPLHQWRV GH XQD OHVLyQ 6DEHU FyPR FXLGDU \ PDQWHQHU XQ ERWLTXtQ

prl

Conocer las maniobras encaminadas a revertir una Parada &DUGLR 3XOPRQDU 6DEHU FyPR DFWXDU DQWH FRQWXVLRQHV KHULGDV \ KHPRUUDJLDV Saber cรณmo actuar ante un ahogamiento, una hipotermia, XQ DWUDJDQWDPLHQWR \ XQD DVร [LD 6DEHU FyPR DFWXDU DQWH XQD TXHPDGXUD \ XQD HOHFWURFXFLyQ

PROGRAMA

1. SOCORRISMO Y PRIMEROS AUXILIOS. TRAUMATISMO E INMOVILIZACIONES

3ULQFLSLRV DQDWRPRร VLROyJLFRV Valoraciรณn del paciente &ULWHULRV GH XUJHQFLD \ SULRULGDG Traumatismos 9HQGDMHV H LQPRYLOL]DFLRQHV Transporte Mantenimiento de botiquines

2. RCP, HERIDAS Y HEMORRAGIAS Tรฉcnicas de reanimaciรณn cardiopulmonar 0DQHMR GH KHULGDV \ KHPRUUDJLDV Cuerpos extraรฑos Ahogamiento Intoxicaciones Picaduras Quemaduras Enfermedades de apariciรณn sรบbitas

Genรฉrica

Socorrismo y primeros auxilios

PREVENCIĂ&#x201C;N DEDE RIESGOS LABORALES PREVENCIĂ&#x201C;N RIESGOS LABORALE

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Empresarios, gerentes de empresas, Trabajado UHV GHVLJQDGRV 5HVSRQVDEOHV GH 35/ GH HPSUHVDV 7pFQLFRV GH 35/

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. LA COORDINACIĂ&#x201C;N DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES 2. ITINERARIO PARA CONOCER QUĂ&#x2030; SUPUESTO LE AFECTA EN CUANTO A LA COORDINACIĂ&#x201C;N DE ACTIVIDADES PREVENTIVAS 3. ÂżQUĂ&#x2030; SUPUESTO LE AFECTA EN LA COORDINACIĂ&#x201C;N DE ACTIVIDADES Y CUĂ LES SON LAS OBLIGACIONES QUE SE DERIVAN DE SU POSICIĂ&#x201C;N?

$\XGDU D ODV HPSUHVDV D JDUDQWL]DU OD DSOLFDFLyQ HĂ&#x20AC;FD] FRKHUHQWH \ UHVSRQVDEOHV GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYD

4. MEDIOS DE COORDINACIĂ&#x201C;N DE ACTIVIDADES PREVENTIVAS

$\XGDU D ODV HPSUHVDV D HVWDEOHFHU XQD DGHFXDFLyQ HQWUH ORV ULHVJRV H[LVWHQWHV \ ODV PHGLGDV DSOLFDGDV SDUD VX SUHYHQFLyQ

5. DEBER DE VIGILANCIA DEL EMPRESARIO PRINCIPAL

Conocer por parte de los responsables las actividades desarrolladas por empresas concurrentes en el centro de trabajo, particularmente cuando generan riesgos JUDYHV R PX\ JUDYHV

GenĂŠrica

CoordinaciĂłn de la actividad empresarial

PROGRAMA

1. ÂżQUĂ&#x2030; ES EL ESTRĂ&#x2030;S?

EstrĂŠs laboral MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

50 horas

6tQWRPDV PiV FRPXQHV GHO HVWUpV FisiologĂa del estrĂŠs 3HQVDPLHQWR H LGHDV PiV FRPXQHV GHO HVWUpV /RV VHQWLPLHQWRV \ ODV HPRFLRQHV /DV DFWLWXGHV \ HO FRPSRUWDPLHQWR

2. LAS CAUSAS DEL ESTRĂ&#x2030;S Y CĂ&#x201C;MO PREVENIRLO 7UDEDMDGRUHV GH WRGDV ODV HPSUHVDV \ GH WRGDV ODV iUHDV

OBJETIVOS

$SUHQGHU D LGHQWLĂ&#x20AC;FDU ODV VHxDOHV GH HVWUpV Adquirir habilidades de autocontrol: relajaciĂłn \ FRQWURO FRJQLWLYR Desarrollar habilidades que permitan a los participantes D FRQWURODU VX HQWRUQR WpFQLFDV GH FRPXQLFDFLyQ Aprender a controlar el estrĂŠs a travĂŠs de las tĂŠcnicas GH VROXFLyQ GH SUREOHPDV \ WRPD GH GHFLVLRQHV 'HVDUUROODU HVWLORV GH YLGD PiV SRVLWLYRV \ VDOXGDEOHV

Las principales causas del estrĂŠs Nuestra meta: reducir el estrĂŠs 7LSRV GH UHODMDFLyQ 7pFQLFDV GH FRQWURO GH HVWUpV 0LGDPRV QXHVWUR HVWUpV

3. UNA VIDA SIN ESTRĂ&#x2030;S

Las alteraciones producto del estrĂŠs Nuestro cuerpo: un gran desconocido 6DOXG ItVLFD VDOXG PHQWDO 'HVDUUROOR GH HVWLORV GH YLGD PiV VDOXGDEOHV

4. CONTROL Y PREVENCIĂ&#x201C;N DEL ESTRĂ&#x2030;S EN EL TRABAJO

Causas del estrĂŠs laboral Enfrentarse al estrĂŠs a travĂŠs de la actitud Enfrentarse al estrĂŠs a travĂŠs de una mejor administraciĂłn del tiempo personal (QIUHQWDUVH DO HVWUpV D WUDYpV GH OD DXWRRUJDQL]DFLyQ (QIUHQWDUVH HO HVWUpV D WUDYpV GH ODV UHGHV GH DSR\R

5. MANEJO DEL ESTRĂ&#x2030;S A TRAVĂ&#x2030;S DE LAS HABILIDADES INTERPERSONALES

+DELOLGDGHV LQWHUSHUVRQDOHV SDUD SUHYHQLU HO HVWUpV La asertividad como forma de enfrentar situaciones que nos generen estrĂŠs +DELOLGDG SDUD FRUUHJLU R PRGLĂ&#x20AC;FDU FRQGXFWDV GH RWUDV SHUVRQDV 6ROXFLyQ GH SUREOHPDV \ WRPD GH GHFLVLRQHV

prl

GenĂŠrica

DIRIGIDO A:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

50 horas

DIRIGIDO A:

Empleados de una empresa, independientemente del VHFWRU DO TXH SHUWHQH]FD

OBJETIVOS

Prevenir accidentes de trabajo a los que se encuentra H[SXHVWR SRU VX DFWLYLGDG Prevenir la apariciรณn de enfermedades derivadas de su WUDEDMR GLDULR Saber cรณmo no agravar las enfermedades laborales, en el FDVR GH TXH VH SRVHDQ FRQ HO WUDEDMR GLDULR $GTXLULU FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH ORV FRQFHSWRV XWLOL]DGRV HQ SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV SDUD TXH SXHGD XWLOL]DUORV HQ VX WUDEDMR D OD KRUD GH ODV JHVWLRQHV FRQ ODV PXWXDV ODV HPSUHVDV HWF Manejar adecuadamente cargas con la menor incidencia VREUH VX FROXPQD YHUWHEUDO Evitar los riesgos inherentes al manejo de carretillas HOHYDGRUDV Aplicar algunos consejos รบtiles para mejorar la seguridad vial que en el fondo tambiรฉn afecta a su seguridad SHUVRQDO &RQRFHU ODV FRQGLFLRQHV GH SUHYHQFLyQ \ VDOXG ODERUDO HQ las que se trabaja dentro del sector, para asรญ colaborar HQ OD SODQLร FDFLyQ GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYD GH DFXHUGR FRQ HO PDUFR OHJDO WpFQLFR \ RUJDQL]DWLYR TXH UHJXOD \ FRQGLFLRQD OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD

7UDEDMR \ VDOXG ULHVJRV SURIHVLRQDOHV )DFWRUHV GH ULHVJR 'DxRV GHULYDGRV GHO WUDEDMR $FFLGHQWH ODERUDO \ HQIHUPHGDG SURIHVLRQDO 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV 'HUHFKRV \ GHEHUHV

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N

5LHVJRV OLJDGRV D FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG 5LHVJRV OLJDGRV DO PHGLR DPELHQWH GH WUDEDMR /D FDUJD GH WUDEDMR OD IDWLJD \ OD LQVDWLVIDFFLyQ ODERUDO 6LVWHPDV HOHPHQWDOHV GH FRQWURO GH ULHVJRV 3URWHFFLyQ LQGLYLGXDO \ FROHFWLYD 3ODQ GH HPHUJHQFLD \ HYDFXDFLyQ Control de la salud de los trabajadores

3. RIESGOS ESPECร FICOS DE LOS LUGARES DE TRABAJO Y SU SEร ALIZACIร N

6HxDOL]DFLyQ &ULWHULRV SDUD HO HPSOHR GH OD VHxDOL]DFLyQ Obligaciones en materia de formaciรณn e informaciรณn ,QGLFDFLRQHV PtQLPDV GH VHxDOL]DFLyQ UHODWLYDV D OD VHJXULGDG \ VDOXG HQ HO OXJDU GH WUDEDMR Colores de seguridad Tipos de seรฑales Equipos de protecciรณn contra incendios Alumbrado de seguridad

4. INCENDIOS

Fuego e incendio Prevenciรณn Extinciรณn de incendios &ODVLร FDFLyQ GH ORV LQFHQGLRV Agentes extintores ([WLQWRUHV SRUWiWLOHV Uso del extintor Mangueras contra incendios Plan de emergencia Procedimiento de evacuaciรณn

5. ELEMENTOS Bร SICOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS

2UJDQLVPRV S~EOLFRV UHODFLRQDGRV FRQ OD VHJXULGDG \ VDOXG HQ el trabajo 2UJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR SUHYHQWLYR Documentos

6. PRIMEROS AUXILIOS

$FWXDFLRQHV PiV IUHFXHQWHV IUHQWH D ODV HPHUJHQFLDV Situaciรณn del accidentado Fata de respiraciรณn 5HDQLPDFLyQ FDUGLDFD 6KRFN )UDFWXUDV \ WUDXPDWLVPRV +HPRUUDJLDV Quemaduras Accidentes por electricidad Ataques epilรฉpticos 7UDXPDWLVPRV \ R FXHUSRV H[WUDxRV Quรฉ debe contener un botiquรญn

prl

Genรฉrica

Curso bรกsico de Prevenciรณn de Riesgos Laborales

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Recurso preventivo en la empresa

1~PHUR \ SHUPDQHQFLD HQ HO FHQWUR GH WUDEDMR Competencias del recurso preventivo 5HVSRQVDELOLGDGHV GHO UHFXUVR SUHYHQWLYR

+RUDV

DIRIGIDO A: 7UDEDMDGRUHV TXH VH DVLJQHQ FRPR 5HFXUVR Preventivo en actividades o procesos que reglamentariamente sean considerados como SHOLJURVRV R FRQ ULHVJRV HVSHFLDOHV

OBJETIVOS

Facilitar al trabajador conocimientos necesarios para GHVDUUROODU ODV FXDOLGDGHV SDUD DFWXDU FRPR 5HFXUVR 3UHYHQWLYR 'LIHUHQFLDU ODV FRPSHWHQFLDV GHO PLVPR &RQRFHU OD QRUPDWLYD \ UHVSRQVDELOLGDGHV GHUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GH HPSUHVDULRV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ WUDEDMDGRUHV HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ 'LIHUHQFLDU ORV ULHVJRV JHQHUDOHV HQ HO HQWRUQR ODERUDO \ VX SUHYHQFLyQ ,GHQWLร FDU ULHVJRV HVSHFtร FRV \ VX SUHYHQFLyQ UHODFLRQDGRV FRQ HO SXHVWR GH WUDEDMR TXH YD D GHVHPSHxDU Distinguir las medidas preventivas correctas frente a determinados que pueden aparecer para eliminarlos o PLQLPL]DUORV 'LIHUHQFLDU ORV DVSHFWRV EiVLFRV UHODFLRQDGRV FRQ ODV GLIHUHQWHV GLVFLSOLQDV SUHYHQWLYDV

PROGRAMA

1. OBLIGACIร N DEL RECURSO PREVENTIVO 3UHVHQFLD REOLJDWRULD GHO UHFXUVR SUHYHQWLYR 'HVLJQDFLyQ GH XQ UHFXUVR SUHYHQWLYR &DSDFLWDFLyQ QHFHVDULD GHO 5UFXUVR SUHYHQWLYR

Curso bรกsico para pequeรฑos empresarios y autรณnomos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: (PSUHVDULRV DV GH 3<0(6 \ PLFURHPSUHVDV DXWyQRPRV UHVSRQVDEOHV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV FRQ UHVSRQVDELOLGDG SUHYHQWLYD

OBJETIVOS

'HVHPSHxDU ODV IXQFLRQHV GH 1LYHO EiVLFR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV FXUVR GH KRUDV VHJ~Q VH HVWDEOHFH HQ HO $QH[R ,9 GHO 5HJODPHQWRV GH ORV 6HUYLFLRV GH 3UHYHQFLyQ DSUREDGR SRU HO 5HDO 'HFUHWR GH GH HQHUR $FFHGHU DO PyGXOR FRPSOHPHQWDULR GH HVSHFLDOL]DFLyQ de 20 horas

prl

(O 7UDEDMR \ OD VDOXG /RV ULHVJRV SURIHVLRQDOHV )DFWRUHV GH riesgo 'DxRV GHULYDGRV GHO WUDEDMR /RV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR \ ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV 2WUDV SDWRORJtDV GHULYDGDV GHO trabajo 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ PDWHULD GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV 'HEHUHV \ REOLJDFLRQHV EiVLFRV HQ HVWD PDWHULD 5HVSRQVDELOLGDGHV \ VDQFLRQHV

3. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N 5LHVJRV OLJDGRV D ODV FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG 5LHVJRV OLJDGRV DO PHGLR DPELHQWH GHO WUDEDMR (TXLSRV GH WUDEDMR LQVWDODFLRQHV \ KHUUDPLHQWDV PDQXDOHV /D FDUJD GHO WUDEDMR OD IDWLJD \ OD LQVDWLVIDFFLyQ ODERUDO 6LVWHPDV HOHPHQWDOHV GH FRQWURO GH ULHVJRV 0HGLRV GH 3URWHFFLyQ &ROHFWLYD \ (TXLSRV GH 3URWHFFLyQ ,QGLYLGXDO 3ODQHV GHH(PHUJHQFLD \ HYDFXDFLyQ El control de la salud de los trabajadores

4. RIESGOS ESPECร FICOS EN TRABAJOS DE OFICINA 5LHVJRV HUJRQyPLFRV 3DQWDOODV GH YLVXDOL]DFLyQ GH GDWRV Estrรฉs

Genรฉrica

DURACIร N:

Presencial

5. ELEMENTOS Bร SICOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS 2UJDQLVPRV 3~EOLFRV UHODFLRQDGRV FRQ OD VHJXULGDG \ VDOXG HQ HO trabajo 2UJDQL]DFLyQ SUHYHQWLYD GHO WUDEDMR ยถUXWLQDVยท EiVLFDV 'RFXPHQWDFLyQ UHFRJLGD HODERUDFLyQ \ DUFKLYR 5HSUHVHQWDFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV 'HUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GHOHJDGRV GH SUHYHQFLyQ FRPLWp GH VHJXULGDG \ VDOXG WUDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV HWF

6. PRIMEROS AUXILIOS Primeros auxilios Evaluaciรณn de accidentes 5HDQLPDFLyQ FDUGLRYDVFXODU 5&3

+HPRUUDJLDV +HULGDV \ FRQWXVLRQHV Lesiones en los ojos Fracturas Quemaduras

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICO SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

,QWURGXFFLyQ /H\ GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV 2UJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ 5HJODPHQWR GH ORV Servicios de Prevenciรณn

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N

5LHVJRV OLJDGRV D ODV FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG 5LHVJRV OLJDGRV DO PHGLR DPELHQWH GH WUDEDMR /D FDUJD GH WUDEDMR OD IDWLJD \ OD LQVDWLVIDFFLyQ ODERUDO 6LVWHPDV HOHPHQWDOHV GH FRQWURO GH ULHVJRV 3URWHFFLyQ FROHFWLYD e individual 9LJLODQFLD GH OD VDOXG \ SODQHV GH HPHUJHQFLD \ HYDFXDFLyQ

3. ELEMENTOS Bร SICOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

2UJDQLVPRV S~EOLFRV UHODFLRQDGRV FRQ OD VHJXULGDG \ VDOXG HQ HO trabajo 2UJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR SUHYHQWLYR UXWLQDV EiVLFDV 'RFXPHQWDFLyQ UHFRJLGD HODERUDFLyQ \ DUFKLYR

Genรฉrica

MODALIDAD:

2. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales que deseen desarrollar una SUiFWLFD ODERUDO TXH JDUDQWLFH VX VDOXG \ VHJXULGDG $Vt PLVPR HO FXUVR FDSDFLWD SDUD desarrollar las funciones de Delegado de Prevenciรณn o Trabajador designado acorde a lo HVWDEOHFLGR HQ HO 5' GHO 5HJODPHQWR de los Servicios de Prevenciรณn en las empresas GH WUDQVSRUWH

OBJETIVOS

&RQRFHU ODV FRQGLFLRQHV GH SUHYHQFLyQ \ VDOXG ODERUDO en las que se trabaja dentro del sector, para asรญ FRODERUDU HQ OD SODQLร FDFLyQ GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYD GH DFXHUGR FRQ HO PDUFR OHJDO WpFQLFR \ RUJDQL]DWLYR TXH UHJXOD \ FRQGLFLRQD OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV Conocer los factores de riesgo de las condiciones de WUDEDMR ODV SRVLEOHV DJUHVLRQHV SDUD OD VHJXULGDG \ OD VDOXG \ ODV WpFQLFDV SUHYHQWLYDV SDUD VX PHMRUD Conocer las funciones de los organismos pรบblicos, HQWLGDGHV GHSDUWDPHQWRV LQWHUQRV GH OD HPSUHVD \ representantes de los trabajadores con competencias HQ SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV Aplicar la legislaciรณn vigente en prevenciรณn de riesgos ODERUDOHV $SUHQGHU D RUJDQL]DU HO DSURYLVLRQDPLHQWR \ FRQVHUYDFLyQ GH HTXLSRV GH SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO 6HU FDSD] GH LGHQWLร FDU IXHQWHV GH ULHVJR \ WRPDU OD LQLFLDWLYD HQ OD SUHYHQFLyQ

prl

PREVENCIร N DEDE RIESGOS LABORALES PREVENCIร N RIESGOS LABORALE Capacidad de reacciรณn en distintas situaciones de riesgo GHWHUPLQDGDV Contrastar los riesgos laborales en distintos puestos GH WUDEDMR (ODERUDU SODQHV GH SUHYHQFLyQ ODERUDO &RQFLHQFLDU DO DOXPQDGR GH OD VLJQLร FDWLYLGDG TXH SRVHH OD SUHYHQFLyQ DVt FRPR VHQVLELOL]DUORV DQWH ORV GLVWLQWRV ULHVJRV ODERUDOHV Preocuparse en cooperar en la medida de lo posible en OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV

PROGRAMA

1. TRABAJO Y SALUD

&RQFHSWRV EiVLFRV GH VDOXG ODERUDO $FFLGHQWHV GH WUDEDMR \ HQIHUPHGDGHV ODERUDOHV 2UJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ

2. LOS RIESGOS LABORALES

Genรฉrica

Prevenciรณn de Riesgos Laborales bรกsico. Sector Empresas de Transporte

Introducciรณn a la prevenciรณn de riesgos laborales 5LHVJRV PiV FRPXQHV (QIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV

3. MANEJO MANUAL DE CARGAS

Manejo manual de cargas /HVLRQHV SRU VREUHHVIXHU]R R IDWLJD SURGXFLGRV SRU la manipulaciรณn

4. RIESGOS EN LA CONDUCCIร N DE CARRETILLAS ELEVADORAS La carretilla elevadora 5LHVJR GHO RSHUDGRU GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV

5. SEGURIDAD VIAL

Conducciรณn segura Imprevistos en ruta +iELWRV GH ULHVJR SDUD OD FRQGXFFLyQ

6. PRIMEROS AUXILIOS Tรฉcnicas de socorrismo

PREVENCIร N DEDE RIESGOS LABORALES PREVENCIร N RIESGOS LABORALE

Prevenciรณn de Riesgos Laborales bรกsico. Sector de Construcciรณn MODALIDAD: Presencial

3. RIESGOS ESPECร FICOS EN TRABAJOS DE OFICINA DE CONSTRUCCIร N DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A:

7UDEDMDGRUHV GHO VHFWRU GH OD &RQVWUXFFLyQ -HIHV GH REUD 5HVSRQVDEOHV GH REUD 'HOHJDGRV GH 3UHYHQFLyQ 5HFXUVRV 3UHYHQWLYRV 7UDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV 5HVSRQVDEOHV PDQGRV LQWHUPHGLRV FRQ UHVSRQVDELOLGDGHV SUHYHQWLYDV HWF

OBJETIVOS

Facilitar al trabajador conocimientos necesarios para LGHQWLร FDU WDQWR ORV ULHVJRV ODERUDOHV PiV IUHFXHQWHV que se producen en las distintas fases de ejecuciรณn de una obra, como las medidas preventivas a implantar a ร Q GH HOLPLQDU R PLQLPL]DU GLFKRV ULHVJRV

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD

5LHVJRV HUJRQyPLFRV 3DQWDOODV GH YLVXDOL]DFLyQ GH GDWRV Estrรฉs

4. RIESGOS ESPECร FICOS Y SU PREVENCIร N EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIร N (I) Diferentes fases de obra 0DQLSXODFLyQ GH PiTXLQDV Manipulaciรณn manual de cargas 5LHVJRV HOpFWULFRV 5LHVJRV GH FDtGDV GH DOWXUD 5LHVJRV HQ UHFLQWRV FRQร QDGRV Soldadura

5. RIESGOS ESPECร FICOS Y SU PREVENCIร N EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIร N (II) Equipos para la elevaciรณn de cargas $QGDPLRV GH VHUYLFLR \ GH 7WDEDMR SUHIDEULFDGRV Barandillas de protecciรณn contra caรญdas de Altura 5HGHV GH VHJXULGDG Otras protecciones colectivas Escaleras 0DTXLQDULD SDUD HO PRYLPLHQWR GH WLHUUDV \ HVFRPEUR Camiones

6. ELEMENTOS Bร SICOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS

(O WUDEDMR \ OD VDOXG /RV ULHVJRV SURIHVLRQDOHV )DFWRUHV GH riesgo 'DxRV GHULYDGRV GHO WUDEDMR /RV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR \ ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV 2WUDV SDWRORJtDV GHULYDGDV GHO trabajo 0DUFR 1RUPDWLYR %iVLFR HQ PDWHULD GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV 'HEHUHV \ REOLJDFLRQHV EiVLFRV HQ HVWD PDWHULD 5HVSRQVDELOLGDGHV \ VDQFLRQHV

2UJDQLVPRV 3~EOLFRV UHODFLRQDGRV FRQ OD VHJXULGDG \ VDOXG HQ HO WUDEDMR 2UJDQL]DFLyQ 3UHYHQWLYD GHO 7UDEDMR ยถ5XWLQDVยท EiVLFDV 'RFXPHQWDFLyQ UHFRJLGD HODERUDFLyQ \ DUFKLYR 5HSUHVHQWDFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV 'HUHFKRV \ REOLJDFLRQHV 'HOHJDGRV GH SUHYHQFLyQ &RPLWp GH 6HJXULGDG \ 6DOXG WUDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV HWF

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N

Primeros auxilios Evaluaciรณn de accidentes 5HDQLPDFLyQ FDUGLRYDVFXODU 5&3

+HPRUUDJLDV +HULGDV \ FRQWXVLRQHV Lesiones en los ojos Fracturas Quemaduras

5LHVJRV OLJDGRV D ODV FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG 5LHVJRV OLJDGRV DO PHGLR $DELHQWH GHO WUDEDMR (TXLSRV GH WUDEDMR LQVWDODFLRQHV \ KHUUDPLHQWDV PDQXDOHV /D FDUJD GHO WUDEDMR OD IDWLJD \ OD LQVDWLVIDFFLyQ ODERUDO 6LVWHPDV HOHPHQWDOHV GH FRQWURO GH ULHVJRV 0HGLRV GH 3URWHFFLyQ &ROHFWLYD \ (TXLSRV GH 3URWHFFLyQ ,QGLYLGXDO 3ODQHV GH HPHUJHQFLD \ HYDFXDFLyQ El control de la salud de los trabajadores

prl

7. PRIMEROS AUXILIOS

Genรฉrica

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

50 horas

DIRIGIDO A:

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV )DFWRUHV GH 5LHVJR GH ODV FRQGLFLRQHV GH WUDEDMR ODV SRVLEOHV DJUHVLRQHV SDUD OD 6HJXULGDG \ OD 6DOXG \ ODV WpFQLFDV SUHYHQWLYDV SDUD VX PHMRUD Conocer las funciones de los organismos pรบblicos, HQWLGDGHV GHSDUWDPHQWRV LQWHUQRV GH OD HPSUHVD \ representantes de los trabajadores con competencias en 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV $SOLFDU OD OHJLVODFLyQ YLJHQWH HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV 6HU FDSD] GH LGHQWLร FDU IXHQWHV GH ULHVJR \ WRPDU OD LQLFLDWLYD HQ SUHYHQFLyQ

Prevenciรณn de Riesgos Laborales bรกsico para conductores de transporte de mercancรญas MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: 50 horas

DIRIGIDO A:

Conductores que transporten mercancรญas por FDUUHWHUD

OBJETIVOS:

&RQRFHU ORV FRQFHSWRV \ WpUPLQRV EiVLFRV GH VDOXG ODERUDO

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Capacidad de reacciรณn en distintas situaciones de riesgo GHWHUPLQDGDV Contrastar los riesgos laborales en distintos puestos de WUDEDMR (ODERUDU SODQHV GH SUHYHQFLyQ ODERUDO &RQFLHQFLDU DO DOXPQDGR GH OD VLJQLร FDWLYLGDG TXH SRVHH OD SUHYHQFLyQ DVt FRPR VHQVLELOL]DUORV DQWH ORV GLVWLQWRV ULHVJRV ODERUDOHV Preocuparse en cooperar en la medida de lo posible en OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

PROGRAMA

1. ASPECTOS GENERALES DE LA PREVENCIร N Y SALUD LABORAL &RQFHSWRV EiVLFRV Tipos de riesgos Tรฉcnicas preventivas

2. FACTORES DE RIESGO EN LA PREVENCIร N Las condiciones de seguridad El medio ambiente de trabajo /D FDUJD \ OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR

3. ORGANIZACIร N DE LA PREVENCIร N EN LA EMPRESA

Normativa de prevenciรณn /D RUJDQL]DFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GHQWUR GH OD HPSUHVD 3ULQFLSLRV EiVLFRV GH JHVWLyQ

,QIRUPDU DO FRQGXFWRU VREUH ODV PHMRUHV KiELWRV HQ HUJRQRPtD SDUD SUHYHQLU HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV Describir los riesgos laborales que genera, no respetar ORV WLHPSRV GH FRQGXFFLyQ \ GHVFDQVR Conocer un amplio conjunto de tรฉcnicas de socorrismo a aplicar en caso de accidentes o emergencias, antes GH TXH OOHJXHQ ORV VHUYLFLRV GH XUJHQFLDV

PROGRAMA

1. TRABAJO Y SALUD

&RQFHSWRV EiVLFRV GH VDOXG ODERUDO Accidentes de trabajo: siniestralidad ร rganos de representaciรณn

Informar sobre los accidentes de trabajo en el sector de WUDQVSRUWH \ ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV HQ ORV FRQGXFWRUHV SURIHVLRQDOHV

2. LOS RIESGOS LABORALES

&RQRFHU ORV ULHVJRV PiV FRPXQHV TXH DIHFWDQ D ORV WUDEDMDGRUHV GHO VHFWRU GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV

3. VIAL

&RQRFHU ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV TXH afectan a los trabajadores del sector de transporte de PHUFDQFtDV 3URSRUFLRQDU LQIRUPDFLyQ \ FRQVHMRV SUiFWLFRV SDUD OD FRQGXFFLyQ GH YHKtFXORV GH XQD IRUPD PiV VHJXUD Conocer la mejor manera de actuar en el caso de imprevistos HQ UXWD TXH SXHGDQ JHQHUDU VLWXDFLRQHV GH ULHVJR

prl

Introducciรณn a la prevenciรณn de riesgos laborales 5LHVJRV PiV FRPXQHV (QIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV Conducciรณn segura Imprevistos en ruta +iELWRV GH ULHVJR SDUD OD FRQGXFFLyQ

4. EL ENTORNO DE TRABAJO

)DFWRUHV KXPDQRV \ ULHVJRV ODERUDOHV Ergonomรญa 5LHVJRV DVRFLDGRV D OD FRQGXFFLyQ SURIHVLRQDO %XHQDV SUiFWLFDV HQ VHJXULGDG ODERUDO

5. PRIMEROS AUXILIOS Tรฉcnicas de socorrismo

Genรฉrica

Prevenciรณn de Riesgos Laborales bรกsico. Sector Logรญstica y Transporte

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Prevenciรณn de Riesgos Laborales bรกsico. Sector Aรฉreo

PROGRAMA

1. EL TRABAJO

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que deseen desarrollar una SUiFWLFD ODERUDO TXH JDUDQWLFH VX VDOXG \ VHJXULGDG $Vt PLVPR HO FXUVR FDSDFLWD SDUD desarrollar las funciones de Delegado de Prevenciรณn o Trabajador designado acorde a lo HVWDEOHFLGR HQ HO 5' GHO 5HJODPHQWR GH los Servicios de Prevenciรณn en las empresas del VHFWRU WUDQVSRUWH

La salud Daรฑos a la salud /RV ULHVJRV SURIHVLRQDOHV \ VX SUHYHQFLyQ

2. LOS TIPOS DE RIESGO

Los accidentes de trabajo Las enfermedades profesionales Las enfermedades relacionadas con el trabajo Las condiciones de trabajo

3. Tร CNICAS PREVENTIVAS Seguridad en el trabajo +LJLHQH ,QGXVWULDO (UJRQRPtD \ 3VLFRVRFLRORJtD

4. LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD OBJETIVOS

&RQRFHU ODV FRQGLFLRQHV GH SUHYHQFLyQ \ VDOXG ODERUDO en las que se trabaja en el sector, para asรญ colaborar HQ OD SODQLร FDFLyQ GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYD GH DFXHUGR FRQ HO PDUFR OHJDO WpFQLFR \ RUJDQL]DWLYR TXH UHJXOD \ FRQGLFLRQD OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV Conocer los factores de riesgo de las condiciones de WUDEDMR ODV SRVLEOHV DJUHVLRQHV SDUD OD VHJXULGDG \ VDOXG \ ODV WpFQLFDV SUHYHQWLYDV SDUD VX PHMRUD Conocer las funciones de los organismos pรบblicos, entidades, departamentos internos de la empresa \ UHSUHVHQWDQWHV GH ORV WUDEDMDGRUHV FRQ FRPSHWHQFLDV HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV $SOLFDU OD OHJLVODFLyQ YLJHQWH HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV 6HU FDSD] GH LGHQWLร FDU IXHQWHV GH ULHVJR \ WRPDU OD LQLFLDWLYD HQ OD SUHYHQFLyQ Capacidad de reacciรณn en distintas situaciones de riesgo GHWHUPLQDGDV Contrastar los riesgos laborales en distintos puestos GH WUDEDMR &RPSUHQGHU FRPR VH SODQLร FD OD SUHYHQFLyQ HQ OD HPSUHVD &RQFLHQFLDU DO DOXPQDGR GH OD VLJQLร FDWLYLGDG TXH SRVHH OD SUHYHQFLyQ DVt FRPR VHQVLELOL]DUORV DQWH ORV GLVWLQWRV ULHVJRV ODERUDOHV Preocuparse en cooperar en la medida de lo posible HQ OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV &RQRFHU ORV ULHVJRV HVSHFtร FRV GHO 6HFWRU $pUHR

/DV PiTXLQDV \ ORV HTXLSRV Las herramientas Los lugares de trabajo /D PDQLSXODFLyQ \ HO WUDQVSRUWH La electricidad Los incendios

5. EL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO El ruido Las vibraciones La iluminaciรณn Las condiciones termo higromรฉtricas Las radiaciones Contaminantes quรญmicos Contaminantes biolรณgicos

6. LA CARGA Y LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO Fatiga fรญsica Fatiga mental La ergonomรญa del puesto de trabajo

7. NORMATIVA DE PREVENCIร N

/D OHJLVODFLyQ VREUH VHJXULGDG KLJLHQH \ VDOXG HQ HO WUDEDMR Los organismos pรบblicos relacionados con la prevenciรณn de riesgos laborales 1RUPDWLYD HVSDxROD \ FRPXQLWDULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV laborales

8. LA ORGANIZACIร N DE LA PREVENCIร N DENTRO DE LA EMPRESA Prevenciรณn integrada 3ODQLร FDFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ OD HYDOXDFLyQ GH ULHVJRV Participaciรณn de los trabajadores Formaciรณn a los trabajadores 6HUYLFLRV GH SUHYHQFLyQ LQWHUQRV \ H[WHUQRV

9. PRINCIPIOS Bร SICOS DE GESTIร N 2UJDQL]DFLyQ 3ODQLร FDFLyQ Mediciรณn de actuaciones Auditorรญas 3ODQHV GH HPHUJHQFLD \ HYDFXDFLyQ Actuaciรณn ante situaciones de emergencia Botiquรญn de primeros auxilios

10. RIESGOS ESPECร FICOS DEL SECTOR Aร REO

5LHVJRV DVRFLDGRV DO VHFWRU DpUHR VHJ~Q RFXSDFLyQ 5LHVJRV DVRFLDGRV DO VHFWRU KDQGOLQJ VHJ~Q RFXSDFLyQ 5LHVJRV DVRFLDGRV DO VHFWRU GH KHOLFySWHURV VHJ~Q RFXSDFLyQ

prl

Genรฉrica

MODALIDAD:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Prevenciรณn de Riesgos Laborales bรกsico. Sector Helicรณpteros MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

1. INTRODUCCIร N A LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Y ร MBITO JURร DICO 2. PLANIFICACIร N DE LA PREVENCIร N

Profesionales que deseen desarrollar una SUiFWLFD ODERUDO TXH JDUDQWLFH VX VDOXG \ VHJXULGDG $Vt PLVPR HO FXUVR FDSDFLWD SDUD desarrollar las funciones de Delegado de Prevenciรณn o Trabajador designado acorde D OR HVWDEOHFLGR HQ HO 5' GHO 5HJODPHQWR GH ORV 6HUYLFLRV GH 3UHYHQFLyQ HQ ODV HPSUHVDV GHO VHFWRU GH KHOLFySWHURV

3. ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES 4. RIESGOS RELACIONADOS CON LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD 5. ERGONOMร A Y PSICOSOCIOLOGร A APLICADA 6. LUGARES DE TRABAJO Y CONDICIONES AMBIENTALES 7. SEร ALIZACIร N EN LOS LUGARES DE TRABAJO

OBJETIVOS

8. EQUIPOS DE PROTECCIร N INDIVIDUAL

3UHSDUDU \ KDELOLWDU SDUD GHVDUUROODU ODV IXQFLRQHV GH QLYHO EiVLFR GH DFXHUGR FRQ HO DUWtFXOR GHO 5HDO 'HFUHWR TXH DSUXHED HO 5HJODPHQWR GH ORV 6HUYLFLRV GH 3UHYHQFLyQ

9. INCENDIOS 10. PRIMEROS AUXILIOS

Genรฉrica

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

'DU D FRQRFHU ORV GHUHFKRV \ GHEHUHV GH ORV WUDEDMDGRUHV \ HPSUHVDULRV HQ PDWHULD SUHYHQWLYD DVt FRPR OD UHJODPHQWDFLyQ EiVLFD DSOLFDEOH HQ VXV UHVSHFWLYRV SXHVWRV GH WUDEDMR Dotar al profesional de las capacidades necesarias SDUD SRGHU FRODERUDU HQ OD JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ \ protecciรณn de los riesgos laborales dentro del sector de KHOLFySWHURV

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que deseen desarrollar una SUiFWLFD ODERUDO TXH JDUDQWLFH VX VDOXG \ VHJXULGDG $Vt PLVPR HO FXUVR FDSDFLWD SDUD desarrollar las funciones de Delegado de Prevenciรณn o Trabajador designado acorde a lo HVWDEOHFLGR HQ HO 5' GHO 5HJODPHQWR de los Servicios de Prevenciรณn en las empresas GHO VHFWRU GHO FDXFKR

OBJETIVOS

prl

&RQRFHU ORV HOHPHQWRV EiVLFRV HQ OD JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV &RQRFHU ODV DFWXDFLRQHV EiVLFDV GH SULPHURV DX[LOLRV

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Introducciรณn a la prevenciรณn de riesgos laborales 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV laborales

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N

5LHVJRV OLJDGRV D ODV FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG Los riesgos ligados al medioambiente de trabajo /D FDUJD GH WUDEDMR OD IDWLJD \ OD LQVDWLVIDFFLyQ ODERUDO 6LVWHPDV HOHPHQWDOHV GH FRQWURO GH ULHVJRV 3URWHFFLyQ FROHFWLYD e individual 1RFLRQHV EiVLFDV GH DFWXDFLyQ HQ HPHUJHQFLDV \ HYDFXDFLyQ El control de la salud de los trabajadores

3. RIESGOS ESPECร FICOS DEL SECTOR DEL CAUCHO (OHPHQWRV EiVLFRV GH JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV laborales La gestiรณn de la prevenciรณn de riesgos laborales en la empresa 2UJDQLVPRV S~EOLFRV UHODFLRQDGRV FRQ OD VHJXULGDG \ VDOXG HQ HO trabajo

4. PRIMEROS AUXILIOS

Genรฉrica

Prevenciรณn de Riesgos Laborales bรกsico. Sector Caucho

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que deseen desarrollar una SUiFWLFD ODERUDO TXH JDUDQWLFH VX VDOXG \ VHJXULGDG $Vt PLVPR HO FXUVR FDSDFLWD SDUD desarrollar las funciones de Delegado de Prevenciรณn o Trabajador designado acorde a lo HVWDEOHFLGR HQ HO 5' GHO 5HJODPHQWR de los Servicios de Prevenciรณn en las empresas GHO VHFWRU GHO SOiVWLFR

OBJETIVOS

Adquirir los conocimientos mรญnimos, tanto teรณricos FRPR SUiFWLFRV HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV &RQRFHU ORV FRQFHSWRV EiVLFRV \ SULQFLSLRV JHQHUDOHV VREUH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV JHQHUDOHV 5HFRQRFHU ORV ULHVJRV PiV IUHFXHQWHV HQ HO VHFWRU GHO SOiVWLFR &RQRFHU ORV HOHPHQWRV EiVLFRV HQ OD JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV &RQRFHU ODV DFWXDFLRQHV EiVLFDV GH SULPHURV DX[LOLRV

prl

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Introducciรณn a la prevenciรณn de riesgos laborales 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV laborales

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N

5LHVJRV OLJDGRV D ODV FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG Los riesgos ligados al medioambiente de trabajo /D FDUJD GH WUDEDMR OD IDWLJD \ OD LQVDWLVIDFFLyQ ODERUDO 6LVWHPDV HOHPHQWDOHV GH FRQWURO GH ULHVJRV 3URWHFFLyQ colectiva e individual 1RFLRQHV EiVLFDV GH DFWXDFLyQ HQ HPHUJHQFLDV \ HYDFXDFLyQ El control de la salud de los trabajadores

3. RIESGOS ESPECร FICOS DEL SECTOR DEL PLร STICO 4. ELEMENTOS Bร SICOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

La gestiรณn de la prevenciรณn de riesgos laborales en la empresa 2UJDQLVPRV S~EOLFRV UHODFLRQDGRV FRQ OD VHJXULGDG \ VDOXG HQ HO trabajo

5. PRIMEROS AUXILIOS

Genรฉrica

Prevenciรณn de Riesgos Laborales bรกsico. Sector Plรกstico

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO GH SURGXFFLyQ \ R SHUVRQDO GH mantenimiento, de las diversas categorรญas SURIHVLRQDOHV GHO VHFWRU DFXLFXOWRU SLVFLFXOWRU HQYDVDGRU PDQWHQLPLHQWR HWF Personal tรฉcnico, administrativo, responsables GH ODV HPSUHVDV GH DFXLFXOWXUD PDQGRV intermedios, mandos superiores con UHVSRQVDELOLGDGHV SUHYHQWLYDV HWF 'HOHJDGRV GH 3UHYHQFLyQ 5HFXUVRV 3UHYHQWLYRV 7UDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV HWF

OBJETIVOS

)DFLOLWDU DO WUDEDMDGRU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV SDUD HYDOXDU ORV ULHVJRV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV SDUD SUHYHQLU ORV ULHVJRV PiV FRPXQHV SUHVHQWHV HQ ODV instalaciones de una planta de acuicultura continental, DVt FRPR ORV GHULYDGRV GH ODV DFWLYLGDGHV \ SURFHVRV TXH VH OOHYDQ D FDER HQ ODV PLVPDV

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD

7UDEDMR \ VDOXG ULHVJRV SURIHVLRQDOHV )DFWRUHV GH ULHVJRV Condiciones de trabajo 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ PDWHULD GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV 'HUHFKRV \ GHEHUHV Derecho Europeo 2EOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV GHO HPSUHVDULR 'HUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GH ORV WUDEDMDGRUHV

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N

prl

3. RIESGOS ESPECร FICOS DE LOS LUGARES DE TRABAJO Y SU SEร ALIZACIร N

6HxDOL]DFLyQ &ULWHULRV SDUD HO HPSOHR GH OD VHxDOL]DFLyQ Obligaciones en materia de formaciรณn e informaciรณn ,QGLFDFLRQHV PtQLPDV GH VHxDOL]DFLyQ UHODWLYDV D OD VHJXULGDG \ la salud en el lugar de trabajo Colores de seguridad Tipos de seรฑales Equipos de protecciรณn contra incendios Alumbrado de seguridad Anexo

4. INCENDIOS

Fuego e incendio Prevenciรณn Extinciรณn de incendios Agentes extintores ([WLQWRUHV SRUWiWLOHV Uso del extintor Mangueras contra incendios Plan de emergencias Procedimientos de evacuaciรณn

5. ELEMENTOS Bร SICOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS

2UJDQLVPRV S~EOLFRV UHODFLRQDGRV FRQ OD VHJXULGDG \ VDOXG en el trabajo 2UJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR SUHYHQWLYR Documentos

6. PRIMEROS AUXILIOS

$FWXDFLRQHV PiV IUHFXHQWHV IUHQWH D ODV HPHUJHQFLDV Situaciรณn del accidentado Falta de respiraciรณn 5HDQLPDFLyQ FDUGLDFD 6KRFN )UDFWXUDV \ WUDXPDWLVPRV +HPRUUDJLDV Quemaduras Accidentes por electricidad Ataques epilรฉpticos 7UDXPDWLVPRV \ R FXHUSRV H[WUDxRV RFXODUHV 4Xp GHEH FRQWHQHU XQ ERWLTXtQ 5 ' DUW \ $QH[R VI)

7. RIESGOS ESPECร FICOS DEL SECTOR DE LA ACUICULTURA CONTINENTAL (O VHFWRU GH OD DFXLFXOWXUD *HQHUDOLGDGHV Proceso productivo en acuicultura 5LHVJRV DVRFLDGRV D SURFHVRV \ SXHVWRV 5LHVJRV \ PHGLGDV SUHYHQWLYDV Enfermedades Profesionales Anexo

Genรฉrica

Prevenciรณn de Riesgos Laborales. Sector Acuicultura Continental continental

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Prevenciรณn de riesgos laborales bรกsico. Sector Quรญmico DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A:

3URIHVLRQDOHV TXH GHVHHQ GHVDUUROODU XQD SUiFWLFD ODERUDO TXH JDUDQWLFH VX VDOXG \ VHJXULGDG $Vt mismo el curso capacita para desarrollar las funciones de Delegado de Prevenciรณn o Trabajador GHVLJQDGR DFRUGH D OR HVWDEOHFLGR HQ HO 5' GHO 5HJODPHQWR GH ORV 6HUYLFLRV GH 3UHYHQFLyQ HQ ODV HPSUHVDV GHO VHFWRU TXtPLFR

6DEHU HYDOXDU ORV ULHVJRV TXtPLFRV GHO SXHVWR GH WUDEDMR Conocer las medidas de seguridad en la manipulaciรณn \ DOPDFHQDPLHQWR GH SURGXFWRV TXtPLFRV &RQRFHU ODV LQVWDODFLRQHV GXFKDV GH VHJXULGDG \ IXHQWHV ODYDRMRV

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Introducciรณn a la prevenciรณn de riesgos laborales 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N

OBJETIVOS:

&RQRFHU ORV FRQFHSWRV EiVLFRV HQ SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV \ OD EDVH OHJDO HQ OD TXH HVWRV VH GHVDUUROODQ Conocer los riesgos generales existentes en los lugares GH WUDEDMR \ HQ PHGLR DPELHQWH GH WUDEDMR SDUD IRUPDU DO DOXPQR HQ VX GHWHFFLyQ \ SUHYHQFLyQ

5LHVJRV UHODFLRQDGRV FRQ ODV FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG Los riesgos relacionados con el medio ambiente de trabajo /D FDUJD GH WUDEDMR OD IDWLJD \ OD LQVDWLVIDFFLyQ ODERUDO 6LVWHPDV HOHPHQWDOHV GH FRQWURO GH ULHVJRV 3URWHFFLyQ FROHFWLYD e individual 1RFLRQHV EiVLFDV GH DFWXDFLyQ HQ HPHUJHQFLDV \ HYDFXDFLyQ Primeros auxilios El control de la salud de los trabajadores

&RQRFHU ORV IDFWRUHV LQร X\HQWHV HQ HO HVIXHU]R GLDULR GH nuestro trabajo para valorar las consecuencias del mismo VREUH QXHVWUR HVWDGR ItVLFR \ PHQWDO

3. ELEMENTOS Bร SICOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

$QDOL]DU ORV GLIHUHQWHV PHGLRV GH SURWHFFLyQ \ VXV aplicaciones como elementos de seguridad frente al ULHVJR \ FRQRFHU ORV PpWRGRV \ HTXLSRV QHFHVDULRV TXH GHEHQ GLVSRQHU WRGDV ODV HPSUHVDV HQ PD\RU R PHQRU medida, para poder afrontar con seguridad una situaciรณn GH HPHUJHQFLD

4. RIESGOS ESPECร FICOS EN EL SECTOR QUร MICO

'Hร QLU XQ ULHVJR TXtPLFR \ HQ TXp WDUHDV VH SXHGHQ SURGXFLU \ SUHYHQLU ORV ULHVJRV TXtPLFRV 9DORUDU XQ ULHVJR TXtPLFR FODVLร FDFLyQ GH SURGXFWRV

La Inteligencia Emocional y la Prevenciรณn de Riesgos Laborales MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Empresarios, autรณnomos, delegados de prevenciรณn, trabajadores designados, tรฉcnicos GH SUHYHQFLyQ \ GHPiV UHFXUVRV SUHYHQWLYRV UHVSRQVDEOHV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ PDQGRV superiores con responsabilidades preventivas, trabajadores de los departamentos de SHUVRQDO FDOLGDG \ SUHYHQFLyQ GH OD HPSUHVD

/D RUJDQL]DFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ HQ OD HPSUHVD 2UJDQLVPRV EiVLFRV GH JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV laborales 'RFXPHQWDFLyQ UHFRJLGD HODERUDFLyQ \ DUFKLYR 5LHVJRV TXtPLFRV 3URSLHGDGHV SHOLJURVDV 5HDFWLYLGDG GH ORV SURGXFWRV TXtPLFRV Efectos sobre la salud de los productos quรญmicos /RV SURGXFWRV TXtPLFRV \ HO PHGLR DPELHQWH 5LHVJRV TXtPLFRV HQ OD HPSUHVD 5LHVJRV HQ OD PDQLSXODFLyQ \ DOPDFHQDPLHQWR GH SURGXFWRV quรญmicos Protecciรณn colectiva

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV FRQFHSWRV EiVLFRV GH OD ,QWHOLJHQFLD (PRFLRQDO &RQRFHU ODV WpFQLFDV GH FRPXQLFDFLyQ \ UHODFLyQ LQWHUSURIHVLRQDO HQ HO iPELWR GH OD VHJXULGDG \ VDOXG ODERUDO

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL &RQFHSWR \ RUtJHQHV GH LQWHOLJHQFLD HPRFLRQDO ยฟQuรฉ son las emociones? +DELOLGDGHV GH OD ,QWHOLJHQFLD (PRFLRQDO Gestiรณn de la Inteligencia Emocional $SUHQGL]DMH \ DGDSWDFLyQ

2. LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES 3. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MUNDO LABORAL

prl

Genรฉrica

Presencial

Genรฉrica

MODALIDAD:

SHOLJURVRV FRQRFHU TXH HV XQ HQODFH TXtPLFR \ OD HQHUJtD de activaciรณn, desarrollo de las reacciones quรญmicas \ FRQRFHU OD FODVLร FDFLyQ GH ORV SURGXFWRV VHJ~Q VXV SURSLHGDGHV ร VLFRTXtPLFDV

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Empresarios, gerentes de empresas, responsables de SPA, trabajadores designados, UHVSRQVDEOHV GH 35/ GH HPSUHVDV \ WpFQLFRV GH 35/

OBJETIVOS

$\XGDU D ODV HPSUHVDV D JDUDQWL]DU OD DSOLFDFLyQ Hร FD] FRKHUHQWH \ UHVSRQVDEOHV GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYDV $\XGDU D ODV HPSUHVDV D HVWDEOHFHU XQD DGHFXDFLyQ HQWUH ORV ULHVJRV H[LVWHQWHV \ ODV PHGLGDV DSOLFDGDV SDUD VX SUHYHQFLyQ

PROGRAMA

1. LA COORDINACIร N DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES 2. ITINERARIO PARA CONOCER QUE SUPUESTO LE AFECTA EN CUANTO A LA COORDINACIร N DE ACTIVIDADES PREVENTIVAS 3. ยฟQUร SUPUESTO LE AFECTA EN LA COORDINACIร N DE ACTIVIDADES Y CUร LES SON LAS OBLIGACIONES QUE SE DERIVAN DE SU POSICIร N? 4. MEDIOS DE COORDINACIร N DE ACTIVIDADES PREVENTIVAS 5. DEBER DE VIGILANCIA DEL EMPRESARIO PRINCIPAL

Conocer por parte de los responsables las actividades desarrolladas por empresas concurrentes en el centro de trabajo, particularmente cuando generan riesgos JUDYHV R PX\ JUDYHV

Responsabilidades y obligaciones en PRL de los trabajadores autรณnomos

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

PROGRAMA

1. LA LEY DE PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Y LAS OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL TRABAJADOR AUTร NOMO

DIRIGIDO A:

2. EL ESTATUTO DEL TRABAJO AUTร NOMO Y LOS PUNTOS CLAVE EN LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES DEL TRABAJADOR AUTร NOMO

Trabajadores autรณnomos, Empresarios de 3<0(6 \ PLFURHPSUHVDV $VHVRUHV ODERUDOHV \ JHVWRUtDV

3. LA FIGURA JURร DICA DEL โ TRABAJADOR AUTร NOMO ECONร MICAMENTE DEPENDIENTEโ

OBJETIVOS

4. EL AUTร NOMO Y LA COORDINACIร N DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES

Aplicar la normativa de prevenciรณn a su situaciรณn ODERUDO HQ FXDQWR D VXV GHUHFKRV \ REOLJDFLRQHV

5. OBLIGACIONES DEL EMPRESARIO CON LOS TRABAJADORES AUTร NOMOS

$SOLFDU OD /H\ GH GH -XOLR GHO (VWDWXWR GHO 7UDEDMDGRU $XWyQRPR

6. ACCESO A LA INFORMACIร N DE PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

prl

Genรฉrica

MODALIDAD:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

Genรฉrica

Coordinaciรณn de actividades empresariales: ยฟcuรกndo y cรณmo somos responsables?

Conciliaciรณn de la vida laboral y familiar y su afectaciรณn en el campo de la PRL MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

PROGRAMA

1. ยฟQUร ES LA CONCILIACIร N DE LA VIDA LABORAL Y FAMILIAR? 2. VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LA CONCILIACIร N 3. HERRAMIENTAS DE CONCILIACIร N

3HUVRQDO GH 'LUHFFLyQ \ 5HVSRQVDEOHV GH 'HSDUWDPHQWRV GH 5HFXUVRV +XPDQRV TXH GHVDUUROOHQ VX DFWLYLGDG HQ HO iUHD GH 55++ DJHQWHV GH LJXDOGDG R SHUVRQDV YLQFXODGDV DO iPELWR GH OD LJXDOGDG TXH TXLHUDQ UHIRU]DU VXV FRQRFLPLHQWRV YLQFXODGRV D SROtWLFDV GH FRQFLOLDFLyQ \ SURIHVLRQDOHV que quieran desarrollar sus conocimientos HQ PDWHULD GH FRQFLOLDFLyQ HQ ODV HPSUHVDV

4. CONCILIACIร N Y MEDIDAS DE PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

Genรฉrica

DIRIGIDO A:

OBJETIVOS:

Conocer las ventajas de la aplicaciรณn de polรญticas de FRQFLOLDFLyQ HQ ODV RUJDQL]DFLRQHV \ HQ ODV SHUVRQDV 3URSRUFLRQDU FRQRFLPLHQWRV \ KHUUDPLHQWDV SDUD JHVWLRQDU H LPSODQWDU PHGLGDV GH FRQFLOLDFLyQ Hร FLHQWHV \ IDFWLEOHV Mostrar la afectaciรณn en el campo de la Prevenciรณn GH 5LHVJRV /DERUDOHV HQ HPSUHVDV \ VXV UHVXOWDGRV

Investigaciรณn de accidentes de trabajo: algo mรกs que un informe MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

1. DIFERENCIAS ESPECร FICAS ENTRE โ ACCIDENTES E INCIDENTEโ 2. ANร LISIS DE CAUSAS DE ACCIDENTE DE TRABAJO 3. Mร TODO DE ANร LISIS 4. CASOS PRร CTICOS DE ACCIDENTES REALES

OBJETIVOS:

Conocer la obligatoriedad de efectuar la investigaciรณn GH DFFLGHQWHV H LQFLGHQWHV ODERUDOHV Aplicar la metodologรญa de investigaciรณn de accidentes: iUERO GH FDXVDV

prl

Genรฉrica

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Formaciรณn para formadores en PRL MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

1. RETOS DE LA FORMACIร N EN PRL 2. HABILIDADES PREVENTIVAS 3. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

(PSUHVDULRV GH 3<0(6 \ PLFURHPSUHVDV $XWyQRPRV 'HOHJDGRV GH SUHYHQFLyQ 7UDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV 5HVSRQVDEOHV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ PDQGRV VXSHULRUHV FRQ UHVSRQVDELOLGDGHV SUHYHQWLYDV 7pFQLFRV GH SUHYHQFLyQ 5HFXUVRV SUHYHQWLYRV &RRUGLQDGRUHV GH VHJXULGDG \ VDOXG $JHQWHV GH LJXDOGDG R SHUVRQDV YLQFXODGDV DO iPELWR GH OD LJXDOGDG TXH TXLHUDQ UHIRU]DU VXV FRQRFLPLHQWRV YLQFXODGRV D SROtWLFDV GH FRQFLOLDFLyQ 3URIHVLRQDOHV TXH quieran desarrollar sus conocimientos en materia GH FRQFLOLDFLyQ HQ ODV HPSUHVDV

4. Mร TODOS Y ACTIVIDADES DE FORMACIร N EN PREVENCIร N 5. EVALUACIร N DE LA FORMACIร N 6. ACCIONES PARA LA MEJORA DE LA FORMACIร N

Genรฉrica

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV SUREOHPDV PiV FRPXQHV HQ UHODFLyQ FRQ OD Hร FDFLD GH OD IRUPDFLyQ GH WUDEDMDGRUHV HQ KDELOLGDGHV SUHYHQWLYDV ,GHQWLร FDU \ HVFRJHU ORV PpWRGRV \ DFWLYLGDGHV PiV DGHFXDGDV SDUD GLIHUHQWHV REMHWLYRV GH IRUPDFLyQ ,GHQWLร FDU ORV HOHPHQWRV EiVLFRV SDUD HO FDPELR GH DFWLWXGHV HQ UHODFLyQ FRQ OD SUHYHQFLyQ (VFRJHU PpWRGRV \ DFWLYLGDGHV SDUD HO FDPELR GH DFWLWXGHV

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: (PSUHVDULRV GH 3<0(6 \ PLFURHPSUHVDV $XWyQRPRV 7UDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV 5HVSRQVDEOHV PDQGRV LQWHUPHGLRV \ PDQGRV VXSHULRUHV FRQ UHVSRQVDELOLGDGHV SUHYHQWLYDV Otros responsables en materia de prevenciรณn de riesgos laborales

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU ORV ULHVJRV HQ 35/ HQ ODV HPSUHVDV Conocer las principales metodologรญas en la evaluaciรณn de ULHVJRV ODERUDOHV HQ ODV HPSUHVDV &RQRFHU ORV HOHPHQWRV EiVLFRV SDUD DSOLFDU XQ SURJUDPD GH SODQLร FDFLyQ SUHYHQWLYD HQ OD HPSUHVD

prl

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 2. FACTORES DE RIESGO. IDENTIFICACIร N Y CLASIFICACIร N 3. SISTEMAS ELEMENTALES DE CONTROL DE RIESGOS LAS Tร CNICAS PREVENTIVAS 4. NOCIONES Bร SICAS DE ACTUACIร N EN EMERGENCIAS Y EVACUACIร N. VIGILANCIA DE LA SALUD 5. GESTIร N DE LA PREVENCIร N EN LAS EMPRESAS

Genรฉrica

Autoevaluaciรณn para gerentes en PRL en la empresa

La importancia de los recursos preventivos en obras de construcción MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

7UDEDMDGRUHV \ HPSUHVDULRV GHO VHFWRU GH OD FRQVWUXFFLyQ

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

PROGRAMA

1. AMPLIACIÓN DE CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD 2. AMPLIACIÓN DE RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN 3. RIESGOS ESPECÍFICOS Y SU PREVENCIÓN EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN

OBJETIVOS

$\XGDU D FRPEDWLU OD VLQLHVWUDOLGDG ODERUDO HQ HO VHFWRU GH OD FRQVWUXFFLyQ

Genérica

)RPHQWDU XQD DXWpQWLFD FXOWXUD SUHYHQWLYD HQ HO VHFWRU ,QWHJUDU OD SUHYHQFLyQ HQ OD HPSUHVD Mejorar el control del cumplimiento de la normativa HVSHFtÀFD GH FRQVWUXFFLyQ

Modus operandi y la misión de los delegados de prevención dentro de la empresa MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

PROGRAMA

1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN 3. GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y DELEGADOS DE PREVENCIÓN

DIRIGIDO A: Delegados de prevención

OBJETIVOS

$\XGDU D PHMRUDU HQ VXV IXQFLRQHV D ORV GHOHJDGRV GH SUHYHQFLyQ

Dotar a los delegados de instrumentos para integrar la SUHYHQFLyQ HQ OD HPSUHVD

prl

Genérica

'RWDU GH XQD IRUPDFLyQ HVSHFtÀFD FRQ FRQWHQLGR WpFQLFR

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos SDUD OD JHVWLyQ DGHFXDGD GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

Gestionar adecuadamente la prevención de riesgos ODERUDOHV HQ XQD HPSUHVD &RQRFHU FXiOHV VRQ ULHVJRV GHULYDGRV GH ODV FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG \ VX SUHYHQFLyQ &RQRFHU ORV ULHVJRV SRU DJHQWHV ItVLFRV \ VX SUHYHQFLyQ &RQRFHU ORV ULHVJRV SRU DJHQWHV TXtPLFRV \ ELROyJLFRV \ VX SUHYHQFLyQ &RQRFHU ORV ULHVJRV HUJRQyPLFRV \ SVLFRVRFLDOHV 6DEHU DFWXDU DQWH ODV HPHUJHQFLDV \ FRQRFHU FXDOHV VRQ ORV SULPHURV DX[LOLRV

PROGRAMA

1. GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

)XQGDPHQWRV \ HVWUXFWXUD RUJDQL]DWLYD GH OD SUHYHQFLyQ de riesgos laborales Sistemas de gestión de la prevención Ambito jurídico de la prevención

2. PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS DERIVADOS DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD

Condiciones de seguridad relacionadas con el riesgos de incendio \ ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD UHDOL]DFLyQ GH WUDEDMR GH HVSHFLDO peligrosidad Condiciones de seguridad relacionadas con los riesgos químicos \ HOpFWULFRV &RQGLFLRQHV GH VHJXULGDG \ VHxDOL]DFLyQ GH ORV OXJDUHV GH WUDEDMR

3. PREVENCIÓN DE RIESGOS POR AGENTES FÍSICOS Prevención de los riesgos causados por la exposición a ruido \ YLEUDFLRQHV Prevención de los riesgos causados por el ambiente o por la exposición a radiaciones o a campos electromagnéticos

4. PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS POR AGENTES QUÍMICOS Y BIOLÓGICOS

Prevención de los riesgos causados por la agentes biológicos Prevención de los riesgos causados por la agentes químicos

5. PREVENCIÓN RIESGOS ERGONÓMICOS Y PSICOSOCIALES (UJRQRPtD \ DPELHQWH ItVLFR GHO OXJDU GH WUDEDMR 5LHVJRV GHULYDGRV GH OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR

6. EMERGENCIAS Y PRIMEROS AUXILIOS

prl

Genérica

Curso Superior de Prevención de Riesgos Laborales

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que quieran adquirir los conocimientos SDUD OD JHVWLyQ DGHFXDGD GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

'LVWLQJXLU ORV HOHPHQWRV EiVLFRV GHO iPELWR GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV $QDOL]DU OD HVWUXFWXUD RUJDQL]DWLYD \ IXQFLRQDO GH OD empresa que tiene relaciรณn con la prevenciรณn de riesgos ODERUDOHV LGHQWLร FDQGR ORV GHSDUWDPHQWRV LQWHUQRV \ ORV yUJDQRV GH UHSUHVHQWDFLyQ \ SDUWLFLSDFLyQ GH ORV trabajadores, asรญ como las entidades pรบblicas o privadas, FRQ FRPSHWHQFLDV HQ OD PDWHULD $QDOL]DU ORV SURFHVRV EiVLFRV GH SURGXFFLyQ UHODFLRQDQGR VXV IDVHV RSHUDFLRQHV \ ODV PDWHULDV TXH LQWHUYLHQHQ \ desarrollando la informaciรณn que posibilite la prevenciรณn GH ULHVJRV ODERUDOHV HQ HO SURFHVR 5HODFLRQDU ORV IDFWRUHV GH ULHVJRV \ ODV WpFQLFDV preventivas para su correcciรณn, en funciรณn de los posibles ULHVJRV H[LVWHQWHV

Fundamentos y estructura organizativa de la prevenciรณn de riesgos laborales MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: 40 horas

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos necesarios para la gestiรณn adecuada de la 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

prl

$QDOL]DU H LQWHUSUHWDU HO PDUFR OHJDO YLJHQWH VREUH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV 'Hร QLU OD GRFXPHQWDFLyQ \ DSOLFDU OD PHWRGRORJtD que se requiera para la recogida de datos referentes a la evaluaciรณn de riesgos, asรญ como a los accidentes, LQFLGHQWHV \ HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV ,QWHUSUHWDU HO VLJQLร FDGR \ OD SRVLEOH XWLOL]DFLyQ GH ODV DXGLWRUtDV GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV $QDOL]DU WpFQLFDV EiVLFDV SDUD OD SURPRFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV $QDOL]DU ORV VLVWHPDV GH DSURYLVLRQDPLHQWR FRQVHUYDFLyQ \ XWLOL]DFLyQ GH HTXLSRV GH SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO (3,ย V

PROGRAMA

1. FUNDAMENTOS Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Fundamentos de prevenciรณn de riesgos laborales (VWUXFWXUD RUJDQL]DWLYD GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV

Genรฉrica

MODALIDAD:

Curso Superior de Prevenciรณn de Riesgos Laborales

2. SISTEMAS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

2UJDQL]DFLyQ GH ORV SURFHVRV SURGXFWLYRV \ VX UHODFLyQ FRQ OD prevenciรณn de riesgos Principios de gestiรณn de la prevenciรณn de riesgos

3. ร MBITO JURร DICO DE LA PREVENCIร N

Fuentes normativas en materia de prevenciรณn de riesgos laborales

Gestiรณn de la Prevenciรณn de Riesgos Laborales

PROGRAMA

1. FUNDAMENTOS DE PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

(O WUDEDMR \ OD VDOXG /RV ULHVJRV SURIHVLRQDOHV \ VX SUHYHQFLyQ )DFWRUHV GH ULHVJR \ WpFQLFDV SUHYHQWLYDV /RV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR \ ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV 2WURV ULHVJRV SDUD OD VDOXG GH ORV WUDEDMDGRUHV Las condiciones de trabajo: condiciones de seguridad; el medio DPELHQWH GH WUDEDMR OD RUJDQL]DFLyQ \ FDUJD GH WUDEDMR

2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

$UHDV IXQFLRQDOHV GH OD HPSUHVD UHODFLRQDGDV FRQ OD SUHYHQFLyQ 2UJDQLJUDPDV /RV RUJDQLVPRV S~EOLFRV \ HQWLGDGHV UHODFLRQDGDV FRQ OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV /D RUJDQL]DFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GHQWUR GH OD HPSUHVD (VWXGLR \ GHVFULSFLyQ GH ORV SXHVWRV GH WUDEDMR LPSOLFDGRV HQ OD SUHYHQFLyQ

Genรฉrica

Gestiรณn de la Prevenciรณn de Riesgos Laborales

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Gestiรณn dePrevenciรณn la Prevenciรณnde deRiesgos Riesgos Laborales Gestion de la Laborales

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que quieran adquirir los conocimientos necesarios para la gestiรณn DGHFXDGD GH OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

$QDOL]DU ORV SURFHVRV EiVLFRV GH SURGXFFLyQ UHODFLRQDQGR VXV IDVHV RSHUDFLRQHV \ ODV PDWHULDV TXH LQWHUYLHQHQ \ GHVDUUROODQGR OD LQIRUPDFLyQ TXH posibilite la prevenciรณn de riesgos laborales en el SURFHVR 5HODFLRQDU ORV IDFWRUHV GH ULHVJR \ ODV WpFQLFDV preventivas para su correcciรณn, en funciรณn de los SRVLEOHV ULHVJRV H[LVWHQWHV 'Hร QLU OD GRFXPHQWDFLyQ \ DSOLFDU OD PHWRGRORJtD que se requiera para la recogida de datos referentes a la evaluaciรณn de riesgos, asรญ como a los accidentes, LQFLGHQWHV \ HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV ,QWHUSUHWDU HO VLJQLร FDGR \ OD SRVLEOH XWLOL]DFLyQ GH ODV DXGLWRUtDV GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV $QDOL]DU WpFQLFDV EiVLFDV SDUD OD SURPRFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV $QDOL]DU ORV VLVWHPDV GH DSURYLVLRQDPLHQWR FRQVHUYDFLyQ \ XWLOL]DFLyQ GH HTXLSRV GH SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO (3,ย V

PROGRAMA

1. ORGANIZACIร N DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS Y SU RELACIร N CON LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES 7LSRV GH SURFHVRV \ VX HVTXHPDWL]DFLyQ $QiOLVLV GH GLDJUDPDV GH SURFHVRV VLPERORJtD ,QWHUSUHWDFLyQ GH WpFQLFDV GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV \ VX protecciรณn aplicables a diferentes procesos: fases, operaciones EiVLFDV \ DX[LOLDUHV GH ORV SURFHVRV WLSR Documentaciรณn de los procesos relacionados con la prevenciรณn: PDQXDOHV \ ร FKDV GH VHJXULGDG Mรฉtodos e instrucciones de trabajo; protocolos de producciรณn; SURFHGLPLHQWRV QRUPDOL]DGRV GH RSHUDFLyQ 'LVSRVLFLyQ GH LQVWDODFLRQHV \ HTXLSRV GH SUHYHQFLyQ \ protecciรณn

2. PRINCIPIOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS

3ODQLร FDFLyQ SURJUDPDFLyQ RUJDQL]DFLyQ \ PHGLGDV GH actuaciรณn para la prevenciรณn Control de la prevenciรณn Auditorรญas Metodologรญa para la recogida de datos referentes a evaluaciรณn GH ULHVJRV DFFLGHQWHV LQFLGHQWHV \ HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV La mejora de mรฉtodos Costes de accidentes de trabajo: para el accidentado, para la HPSUHVD \ SDUD OD VRFLHGDG (ODERUDFLyQ GH GRFXPHQWRV GH UHFRJLGD GH GDWRV \ GH instrucciones para la prevenciรณn 7UDWDPLHQWR GH GDWRV SRU PpWRGRV HVWDGtVWLFRV \ SRU DSOLFDFLRQHV LQIRUPiWLFDV SDUD REWHQFLyQ GH UHVXOWDGRV HQ OD valoraciรณn de riesgos

Genรฉrica

Sistemas de gestiรณn de la prevenciรณn

Gestiรณn de la Prevenciรณn de Riesgos Laborales

ร mbito jurรญdico de la prevenciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que quieran adquirir los conocimientos necesarios para la gestiรณn adecuada de la 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. FUENTES NORMATIVAS EN MATERIA DE PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

'LUHFWLYDV FRPXQLWDULDV \ VX WUDVSRVLFLyQ D OD OHJLVODFLyQ espaรฑola 'LVSRVLFLRQHV GH iPELWR HVWDWDO DXWRQyPLFR R ORFDO Convenios de la OIT &ODVLร FDFLyQ GH QRUPDV SRU VHFWRU GH DFWLYLGDG \ WLSR GH ULHVJR La prevenciรณn de riesgos en los convenios colectivos /D SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV HQ ODV QRUPDV LQWHUQDV GH ODV HPSUHVDV Promociรณn de la cultura de la prevenciรณn de riesgos como modelo de polรญtica empresarial Funciones del prevencionista de riesgos profesionales de nivel intermedio

Genรฉrica

$QDOL]DU H LQWHUSUHWDU HO PDUFR OHJDO YLJHQWH VREUH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV

prl

Prevenciรณn de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos SDUD OD JHVWLyQ DGHFXDGD GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

Curso Superior de Prevenciรณn de Riesgos Laborales

PROGRAMA

1. CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SEร ALIZACIร N DE LOS LUGARES DE TRABAJO Condiciones de seguridad Los lugares de trabajo 6HxDOL]DFLyQ GH VHJXULGDG La protecciรณn individual 3URWHFFLyQ GH PDTXLQDULD HTXLSRV \ KHUUDPLHQWDV PDQXDOHV

2. CONDICIONES DE SEGURIDAD RELACIONADAS CON LOS RIESGOS QUร MICOS Y ELร CTRICOS

OBJETIVOS

$SOLFDU ODV GLIHUHQWHV WpFQLFDV GH DQiOLVLV GH ULHVJRV (ODERUDU SURSXHVWDV GH SODQLร FDFLyQ SUHYHQWLYD FRPR FRQVHFXHQFLD GH ODV LQVSHFFLRQHV GH VHJXULGDG 5HODFLRQDU HO ULHVJR TXtPLFR FRQ VX SUHYHQFLyQ Desarrollar procedimientos de trabajo adecuados a VLWXDFLRQHV GH HVSHFLDO SHOLJURVLGDG

3UHYHQFLyQ GHO ULHVJR TXtPLFR Prevenciรณn del riesgo elรฉctrico

3. CONDICIONES DE SEGURIDAD RELACIONADAS CON EL RIESGO DE INCENDIO Y LOS RIESGOS DERIVADOS DE LA REALIZACIร N DE TRABAJOS DE ESPECIAL PELIGROSIDAD

3UHYHQFLyQ GHO ULHVJR GH LQFHQGLR \ H[SORVLyQ Trabajos de especial peligrosidad, peligros inherentes, medidas SUHYHQWLYDV \ GH SURWHFFLyQ

Genรฉrica

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

$QDOL]DU \ UHDOL]DU HO SURFHVR GH PDQWHQLPLHQWR GH ORV HTXLSRV GH SURWHFFLyQ \ GH ORV VLVWHPDV GH GHWHFFLyQ \ H[WLQFLyQ GH LQFHQGLRV 5HDOL]DU UHJLVWURV GH ODV RSHUDFLRQHV GH PDQWHQLPLHQWR GH PiTXLQDV \ HTXLSRV

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos SDUD OD JHVWLyQ DGHFXDGD GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

$QDOL]DU \ UHDOL]DU HO SURFHVR GH PDQWHQLPLHQWR GH ORV HTXLSRV GH SURWHFFLyQ \ GH ORV VLVWHPDV GH GHWHFFLyQ \ H[WLQFLyQ GH LQFHQGLRV Desarrollar procedimientos de trabajo adecuados a VLWXDFLRQHV GH HVSHFLDO SHOLJURVLGDG

prl

Prev. de los riesgos deriv. de las condiciones de seg.

PROGRAMA

1. PREVENCIร N DEL RIESGO DE INCENDIO Y EXPLOSIร N

3HOLJURV PHGLGDV SUHYHQWLYDV \ SURWHFWRUDV 6LVWHPDV GH SURWHFFLyQ \ DODUPD Mantenimiento de los equipos de lucha contra incendios Normativa

2. TRABAJOS DE ESPECIAL PELIGROSIDAD, PELIGROS INHERENTES, MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE PROTECCIร N Trabajos en altura 7UDEDMR HQ UHFLQWRV FRQร QDGRV 7UDEDMRV VXEWHUUiQHRV 7UDVYDVH GH OtTXLGRV LQร DPDEOHV 6ROGDGXUD HQ SUHVHQFLD GH SURGXFWRV LQร DPDEOHV (VWDEOHFLPLHQWR GH SURFHGLPLHQWRV \ PpWRGRV GH WUDEDMR

Genรฉrica

Condiciones de seguridad relacionadas con el riesgo de incendio y los riesgos derivados de la realizaciรณn de trabajo de especial peligrosidad

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que quieran adquirir los conocimientos SDUD OD JHVWLyQ DGHFXDGD GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

$SOLFDU ODV GLIHUHQWHV WpFQLFDV GH DQiOLVLV GH ULHVJRV (ODERUDU SURSXHVWDV GH SODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ SUHYHQWLYD FRPR FRQVHFXHQFLD GH ODV LQVSHFFLRQHV GH VHJXULGDG

Prev. de los riesgos deriv. de las condiciones de seg.

PROGRAMA

1. PREVENCIĂ&#x201C;N DEL RIESGO QUĂ?MICO

,GHQWLĂ&#x20AC;FDFLyQ \ HQYDVDGR GH VXVWDQFLDV \ SUHSDUDGRV SHOLJURVRV Normativa $OPDFHQDPLHQWR GH VXVWDQFLDV \ SUHSDUDGRV HQ IXQFLyQ GH VXV FDUDFWHUtVWLFDV \ SURSLHGDGHV Normativa IntervenciĂłn en instalaciones peligrosas

2. PREVENCIĂ&#x201C;N DEL RIESGO ELĂ&#x2030;CTRICO

3HOLJURV PHGLGDV SUHYHQWLYDV \ HIHFWRV GHO FRQWDFWR FRQ OD corriente elĂŠctrica Normativa ProtecciĂłn contra contactos, directos e indirectos, con la corriente elĂŠctrica

GenĂŠrica

MODALIDAD:

PREVENCIĂ&#x201C;N DE RIESGOS LABORALES

5HODFLRQDU HO ULHVJR TXtPLFR FRQ VX SUHYHQFLyQ 5HODFLRQDU HO ULHVJR HOpFWULFR FRQ VX SUHYHQFLyQ

Condiciones de seguridad y seĂąalizaciĂłn de los lugares de trabajo MODALIDAD: Presencial

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que quieran adquirir los conocimientos para la gestiĂłn adecuada de la 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

$SOLFDU ODV GLIHUHQWHV WpFQLFDV GH DQiOLVLV GH ULHVJRV (ODERUDU SURSXHVWDV GH SODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ SUHYHQWLYD FRPR FRQVHFXHQFLD GH ODV LQVSHFFLRQHV GH VHJXULGDG 5HDOL]DU UHJLVWURV GH ODV RSHUDFLRQHV GH PDQWHQLPLHQWR GH PiTXLQDV \ HTXLSRV

PROGRAMA

1. CONDICIONES DE SEGURIDAD

La seguridad en el trabajo Las tĂŠcnicas de seguridad 0pWRGRV FXDOLWDWLYRV \ VHPLFXDQWLWDWLYRV GH DQiOLVLV GH ULHVJRV debidos a las condiciones de seguridad Inspecciones de seguridad: objetivo, metodologĂa, etapas /D QRWLĂ&#x20AC;FDFLyQ \ HO UHJLVWUR GH LQFLGHQWHV \ DFFLGHQWHV Normativa

prl

Prev. de los riesgos deriv. de las condiciones de seg. 'LDJUDPDV GH HVWXGLR D FRUWR \ ODUJR SOD]R SRU PpWRGRV estadĂsticos Indices estadĂsticos La investigaciĂłn de accidentes MetodologĂa

2. LOS LUGARES DE TRABAJO

/D VHJXULGDG HQ HO SUR\HFWR Condiciones generales de los locales 'LVWULEXFLyQ GH PDTXLQDULD \ HTXLSRV Factores de mejora de la seguridad (O RUGHQ \ OD OLPSLH]D Almacenamiento seguro de materiales 3HOLJURV PHGLGDV SUHYHQWLYDV \ SURWHFWRUDV \ QRUPDWLYD

3. SEĂ&#x2018;ALIZACIĂ&#x201C;N DE SEGURIDAD

1RUPDWLYD GH VHxDOL]DFLyQ HQ FHQWUR \ OXJDUHV GH WUDEDMR Las seĂąales de seguridad /RV SURFHGLPLHQWRV VHJXURV GH WUDEDMR \ ODV QRUPDV GH VHJXULGDG

4. LA PROTECCIĂ&#x201C;N INDIVIDUAL

Equipos de protecciĂłn individual &HUWLĂ&#x20AC;FDFLyQ &ODVLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH OD SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO IUHQWH D ORV GLVWLQWRV riesgos

5. PROTECCIĂ&#x201C;N DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS MANUALES 3HOLJURV SUHYHQFLyQ LQWUtQVHFD \ SURWHFFLyQ SelecciĂłn de medidas de seguridad Calderas, recipientes a presiĂłn (TXLSRV QHXPR KLGUiXOLFRV (TXLSRV GH HOHYDFLyQ \ WUDQVSRUWH 0DQLSXODFLyQ PHFiQLFD GH FDUJDV Aparatos mĂłviles

GenĂŠrica

Condiciones de seguridad relacionadas con los riesgos quĂmicos y elĂŠctricos

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Prevención de los riesgos por agentes físicos MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

PROGRAMA

1. PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS CAUSADOS POR LA EXPOSICIÓN A RUIDO Y VIBRACIONES 5LHVJRV SURIHVLRQDOHV UHODFLRQDGRV FRQ HO UXLGR 5LHVJRV SURIHVLRQDOHV UHODFLRQDGRV FRQ ODV YLEUDFLRQHV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos para la gestión adecuada GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

Curso Superior de Prevención de Riesgos Laborales

2. PREVENCIÓN DE LOS RIESGOS CAUSADOS POR EL AMBIENTE TÉRMICO O POR LA EXPOSICIÓN A RADIACIONES O A CAMPOS ELECTROMAGNÉTICOS 5LHVJRV SURIHVLRQDOHV UHODFLRQDGRV FRQ HO DPELHQWH WpUPLFR 5LHVJRV SURIHVLRQDOHV UHODFLRQDGRV FRQ ODV UDGLDFLRQHV

OBJETIVOS

Genérica

$QDOL]DU OD FRQWDPLQDFLyQ GHO DPELHQWH GH WUDEDMR SRU los distintos agentes físicos presentes en la actividad ODERUDO Aplicar técnicas de medida de los niveles de FRQWDPLQDQWHV ItVLFRV Intervenir en la evaluación del riesgo por exposición D DJHQWHV ItVLFRV 3URSRQHU PHGLGDV GH SUHYHQFLyQ \ SURWHFFLyQ IUHQWH D ORV ULHVJRV GHWHFWDGRV SRU H[SRVLFLyQ D DJHQWHV ItVLFRV

MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos para la gestión adecuada GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

$QDOL]DU OD FRQWDPLQDFLyQ GHO DPELHQWH GH WUDEDMR SRU los distintos agentes físicos presentes en la actividad ODERUDO Aplicar técnicas de medida de los niveles de FRQWDPLQDQWHV ItVLFRV Intervenir en la evaluación del riesgo por exposición a DJHQWHV ItVLFRV 3URSRQHU PHGLGDV GH SUHYHQFLyQ \ SURWHFFLyQ IUHQWH D ORV ULHVJRV GHWHFWDGRV SRU H[SRVLFLyQ D DJHQWHV ItVLFRV

prl

Prevención de los riesgos por agentes físicos

PROGRAMA

1. RIESGOS PROFESIONALES RELACIONADOS CON EL RUIDO Mecanismo de la audición Cualidades del sonido 5XLGR FRQWLQXR \ GH LPSDFWR 3DUiPHWURV TXH ORV FDUDFWHUL]DQ 7pFQLFDV \ HTXLSRV GH PHGLFLyQ Efectos del ruido 5LHVJR GH H[SRVLFLyQ Criterios de valoración Normativa Evaluación de la exposición 2UGHQDQ]DV PXQLFLSDOHV VREUH UXLGR 0HGLGDV SUHYHQWLYDV GH HOLPLQDFLyQ \ UHGXFFLyQ GHO UXLGR 3URWHFFLyQ FROHFWLYD \ SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO DF~VWLFD

2. RIESGOS PROFESIONALES RELACIONADOS CON LAS VIBRACIONES 3DUiPHWURV TXH ODV FDUDFWHUL]DQ &ODVLÀFDFLyQ SRU IUHFXHQFLDV Efectos sobre el organismo 7pFQLFDV \ HTXLSRV GH PHGLFLyQ 5LHVJR GH H[SRVLFLyQ Criterios de valoración Normativa Evaluación de la exposición 0HGLGDV SUHYHQWLYDV GH HOLPLQDFLyQ \ UHGXFFLyQ GH OD aceleración o transmisión de las vibraciones Protección individual frente a vibraciones

Genérica

Prevención de los riesgos causados por la exposición a ruido y vibraciones

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que quieran adquirir los conocimientos para la gestiรณn adecuada de OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

$QDOL]DU OD FRQWDPLQDFLyQ GHO DPELHQWH GH WUDEDMR SRU los distintos agentes fรญsicos presentes en la actividad ODERUDO Aplicar tรฉcnicas de medida de los niveles de FRQWDPLQDQWHV ItVLFRV Intervenir en la evaluaciรณn del riesgo por exposiciรณn D DJHQWHV ItVLFRV 3URSRQHU PHGLGDV GH SUHYHQFLyQ \ SURWHFFLyQ IUHQWH a los riesgos detectados por exposiciรณn a agentes ItVLFRV

PROGRAMA

1. . RIESGOS PROFESIONALES RELACIONADOS CON EL AMBIENTE Tร RMICO

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Prevenciรณn de los riesgos por agentes fรญsicos Indices de agresividad ambiental por el calor 7pFQLFDV \ HTXLSRV GH PHGLFLyQ GHO FDORU 5LHVJR GH H[SRVLFLyQ Golpe de calor Criterios de valoraciรณn Normativa Evaluaciรณn de la exposiciรณn al calor Medidas preventivas del estrรฉs tรฉrmico Exposiciรณn al frรญo Protecciรณn individual

2. RIESGOS PROFESIONALES RELACIONADOS CON LAS RADIACIONES 5DGLDFLRQHV QR LRQL]DQWHV XOWUDYLROHWD LQIUDUURMD PLFURRQGDV UDGLRIUHFXHQFLDV OiVHU \ FDPSRV electromagnรฉticos Efectos sobre la salud 5DGLDFLRQHV LRQL]DQWHV Interacciรณn con el organismo Efectos biolรณgicos 3DUiPHWURV FDUDFWHUtVWLFRV \ GRVLV /tPLWHV Pi[LPRV SHUPLVLEOHV 5LHVJR GH H[SRVLFLyQ 7pFQLFDV \ HTXLSRV GH PHGLFLyQ GH UDGLDFLRQHV Criterios de valoraciรณn 1RUPDWLYD \ UHJODPHQWR GH SURWHFFLyQ VDQLWDULD IUHQWH D UDGLDFLRQHV LRQL]DQWHV Evaluaciรณn de la exposiciรณn a radiaciones 0HGLGDV SUHYHQWLYDV GH HOLPLQDFLyQ \ UHGXFFLyQ GH ULHVJRV debidos a radiaciones 3URWHFFLyQ FROHFWLYD \ SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO

Genรฉrica

Prevenciรณn de los riesgos causados por ambiente tรฉrmico o por la exposiciรณn a radiaciones o a campos electromagnรฉticos

(O DPELHQWH WpUPLFR \ HO RUJDQLVPR KXPDQR ,QWHUFDPELR WpUPLFR HQWUH HO KRPEUH \ HO PHGLR DPELHQWH

Curso Superior de Prevenciรณn de Riesgos Laborales

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos para la gestiรณn adecuada GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

$QDOL]DU ORV DJHQWHV TXtPLFRV \ ELROyJLFRV TXH SXHGHQ RULJLQDU ULHVJRV ODERUDOHV $SOLFDU WpFQLFDV GH GHWHFFLyQ \ PHGLGD DVt FRPR DQiOLVLV โ in situโ , de la contaminaciรณn ambiental por agentes TXtPLFRV \ ELROyJLFRV Intervenir en la evaluaciรณn del riesgo por exposiciรณn D DJHQWHV TXtPLFRV \ ELROyJLFRV 3URSRQHU PHGLGDV GH SUHYHQFLyQ \ SURWHFFLyQ IUHQWH a los riesgos detectados por exposiciรณn a agentes TXtPLFRV \ ELROyJLFRV $SOLFDU OD OHJLVODFLyQ YLJHQWH \ R QRUPDWLYDV LQWHUQDV HQ OD PDQLSXODFLyQ GH SURGXFWRV TXtPLFRV

prl

PROGRAMA

1. PREVENCIร N DE LOS RIESGOS CAUSADOS POR AGENTES QUร MICOS

Agentes quรญmicos 'LVSRVLWLYRV GH GHWHFFLyQ \ PHGLGD Exposiciรณn 0HGLGDV SUHYHQWLYDV \ SURWHFFLyQ 0DQLSXODFLyQ GH VXVWDQFLDV \ SUHSDUDGRV SHOLJURVRV

2. PREVENCIร N DE LOS RIESGOS CAUSADOS POR AGENTES BIOLร GICOS Agentes biolรณgicos Metodologรญa de muestreos Peligros 0DQLSXODFLyQ GH VXVWDQFLDV \ SUHSDUDGRV ELROyJLFRV 3URWHFFLyQ FROHFWLYD \ SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO

Genรฉrica

Prevenciรณn de los riesgos por agentes quรญmicos y biolรณgicos

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Prevenciรณn de los riesgos causados por agentes biolรณgicos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos para la gestiรณn adecuada GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

PROGRAMA

1. AGENTES BIOLร GICOS

'Hร QLFLyQ *UXSRV GH FODVLร FDFLyQ HQ IXQFLyQ GHO ULHVJR GH LQIHFFLyQ /LVWDGR GH DJHQWHV ELROyJLFRV EDFWHULDV YLUXV SDUiVLWRV \ KRQJRV

2. METODOLOGร A DE MUESTREOS 7pFQLFDV GH DQiOLVLV

3. PELIGROS OBJETIVOS

$QDOL]DU ORV DJHQWHV ELROyJLFRV TXH SXHGHQ RULJLQDU ULHVJRV ODERUDOHV $SOLFDU WpFQLFDV GH GHWHFFLyQ \ PHGLGD DVt FRPR DQiOLVLV ยดLQ VLWXยต GH OD FRQWDPLQDFLyQ DPELHQWDO SRU DJHQWHV ELROyJLFRV Intervenir en la evaluaciรณn del riesgo por exposiciรณn D DJHQWHV ELROyJLFRV 3URSRQHU PHGLGDV GH SUHYHQFLyQ \ SURWHFFLyQ IUHQWH a los riesgos detectados por exposiciรณn a agentes ELROyJLFRV

5LHVJR GH H[SRVLFLyQ Criterios de evaluaciรณn Precauciones universales para la prevenciรณn del riesgo laboral SDUD ORV PLFURRUJDQLVPRV YHKLFXOL]DGRV SRU OD VDQJUH 0HGLGDV SUHYHQWLYDV GH HOLPLQDFLyQ \ UHGXFFLyQ GH ULHVJRV GHELGRV D ORV DJHQWHV ELROyJLFRV PHGLGDV \ QLYHOHV GH contenciรณn 3URWHFFLyQ FROHFWLYD \ SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO

4. MANIPULACIร N DE SUSTANCIAS Y PREPARADOS BIOLร GICOS

Genรฉrica

Prev. de Riesgos agentes quรญmicos y biolรณgicos

(QYDVDGR \ HWLTXHWDGR Normativa $OPDFHQDPLHQWR \ PDQLSXODFLyQ Normativa

5. PROTECCIร N COLECTIVA Y PROTECCIร N INDIVIDUAL

(QYDVDGR \ HWLTXHWDGR GH VXVWDQFLDV \ SUHSDUDGRV ELROyJLFRV $OPDFHQDPLHQWR \ PDQLSXODFLyQ GH VXVWDQFLDV \ SUHSDUDGRV biolรณgicos

Prev. de Riesgos agentes quรญmicos y biolรณgicos

Prevenciรณn de los riesgos causados por agentes quimicos

PROGRAMA

1. AGENTES QUร MICOS

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que quieran adquirir los conocimientos para la gestiรณn adecuada GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

$QDOL]DU ORV DJHQWHV TXtPLFRV TXH SXHGHQ RULJLQDU ULHVJRV ODERUDOHV $SOLFDU WpFQLFDV GH GHWHFFLyQ \ PHGLGD DVt FRPR DQiOLVLV ยดLQ VLWXยต GH OD FRQWDPLQDFLyQ DPELHQWDO SRU DJHQWHV TXtPLFRV Intervenir en la evaluaciรณn del riesgo por exposiciรณn D DJHQWHV TXtPLFRV 3URSRQHU PHGLGDV GH SUHYHQFLyQ \ SURWHFFLyQ IUHQWH a los riesgos detectados por exposiciรณn a agentes TXtPLFRV $SOLFDU OD OHJLVODFLyQ YLJHQWH \ R QRUPDWLYDV LQWHUQDV HQ OD PDQLSXODFLyQ GH SURGXFWRV TXtPLFRV

prl

&ODVLร FDFLyQ GH ORV FRQWDPLQDQWHV TXtPLFRV GHO DPELHQWH GH trabajo Posibles orรญgenes 7R[LFRORJtD EiVLFD Efectos de los contaminantes

2. ISPOSITIVOS DE DETECCIร N Y MEDIDA

Mediciรณn de los contaminantes quรญmicos: toma de muestras VLVWHPDV DFWLYRV \ SDVLYRV \ WpFQLFDV DQDOtWLFDV

3. EXPOSICIร N

5LHVJR GH H[SRVLFLyQ PpWRGRV GH HYDOXDFLyQ GHO ULHVJR Criterios de valoraciรณn ambientales e indicadores biolรณgicos de exposiciรณn Valores lรญmite de exposiciรณn Normativa

4. MEDIDAS PREVENTIVAS Y PROTECCIร N

(OLPLQDFLyQ \ UHGXFFLyQ GH ULHVJRV GHELGRV D ORV DJHQWHV quรญmicos 3URWHFFLyQ FROHFWLYD \ SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO Legislaciรณn sobre contaminaciรณn atmosfรฉrica

5. MANIPULACIร N DE SUSTANCIAS Y PREPARADOS PELIGROSOS (QYDVDGR \ HWLTXHWDGR GH VXVWDQFLDV TXtPLFDV Normativa $OPDFHQDPLHQWR \ PDQLSXODFLyQ GH VXVWDQFLDV Normativa

Genรฉrica

MODALIDAD:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos SDUD OD JHVWLyQ DGHFXDGD GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR \ DSOLFDU WpFQLFDV SDUD VX HYDOXDFLyQ

Curso Superior de Prevenciรณn de Riesgos Laborales

PROGRAMA

1. ERGONOMร A Y AMBIENTE Fร SICO DEL LUGAR DE TRABAJO

Introducciรณn a la metodologรญa de la ergonomรญa $QWURSRPHWUtD \ JHRPHWUtD GHO SXHVWR /D RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR FRQFHSFLyQ GHO SXHVWR GH WUDEDMR

2. RIESGOS DERIVADOS DE LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO

2UJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR )DFWRUHV GH QDWXUDOH]D SVLFRVRFLDO 7UDEDMR D WXUQRV \ QRFWXUQR El estrรฉs relacionado con el trabajo La violencia en el trabajo El hostigamiento psicolรณgico en el trabajo

Genรฉrica

Prevenciรณn de riesgos ergonรณmicos y psicosociales

Aplicar tรฉcnicas de medida del microclima de trabajo SDUD OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV HUJRQyPLFRV 5HFRQRFHU ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD FDUJD GH WUDEDMR \ DSOLFDU WpFQLFDV SDUD VX HYDOXDFLyQ Intervenir en la valoraciรณn de los resultados obtenidos GHO DQiOLVLV GH OD RUJDQL]DFLyQ \ OD FDUJD GH WUDEDMR Proponer medidas destinadas a eliminar o reducir ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD RUJDQL]DFLyQ \ OD FDUJD GH WUDEDMR

Prev. de Riesgos ergonรณmicos y psicosociales

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran adquirir los conocimientos para la gestiรณn adecuada GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

Aplicar tรฉcnicas de medida del microclima de trabajo SDUD OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV HUJRQyPLFRV 5HFRQRFHU ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD FDUJD ItVLFD GH WUDEDMR \ DSOLFDU WpFQLFDV SDUD VX HYDOXDFLyQ Intervenir en la valoraciรณn de los resultados obtenidos GHO DQiOLVLV GH OD FDUJD ItVLFD GHO WUDEDMR Proponer medidas destinadas a eliminar o reducir ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD FDUJD ItVLFD GH WUDEDMR

prl

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N A LA METODOLOGร A DE LA ERGONOMร A ,QWURGXFFLyQ \ DQWHFHGHQWHV Metodologรญa ergonรณmica Normativa

2. ANTROPOMETRร A Y GEOMETRร A DEL PUESTO

,QWURGXFFLyQ D OD ELRPHFiQLFD 7UDEDMR ItVLFR HVIXHU]RV SRVWXUDV PRYLPLHQWRV UHSHWLWLYRV 0RYLPLHQWRV UHSHWLWLYRV SDWRORJtD \ UHSHUFXVLyQ HQ OD FDUJD ItVLFD 0HGLGDV SUHYHQWLYDV Manejo de cargas Normativa

3. LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO, CONCEPCIร N DEL PUESTO DE TRABAJO

El diseรฑo del centro de trabajo &RQร JXUDFLyQ GHO HVSDFLR PRELOLDULR PDQGRV \ FRQWUROHV /D VHOHFFLyQ \ HO GLVHxR GH ODV PiTXLQDV \ ODV KHUUDPLHQWDV /D SRVLFLyQ GH WUDEDMR HQ ODV PiTXLQDV 3XHVWRV GH WUDEDMR FRQ HTXLSRV TXH LQFOX\HQ SDQWDOODV GH YLVXDOL]DFLyQ ([LJHQFLDV \ FDUDFWHUtVWLFDV YLVXDOHV \ VRQRUDV GH OD DFWLYLGDG La calidad del aire en los espacios interiores Contaminantes del microclima de trabajo 7HPSHUDWXUD YHQWLODFLyQ \ KXPHGDG Dispositivos de medida Valores lรญmite de exposiciรณn Normativa

Genรฉrica

Ergonomรญa y ambiente fรญsico del lugar de trabajo

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Prev. de Riesgos ergonรณmicos y psicosociales

Riesgos derivados de la organizaciรณn del trabajo MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

2. TRABAJO A TURNOS Y NOCTURNO

Personas que quieran adquirir los conocimientos SDUD OD JHVWLyQ DGHFXDGD GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR \ DSOLFDU WpFQLFDV SDUD VX HYDOXDFLyQ Aplicar tรฉcnicas de medida del microclima de trabajo SDUD OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV HUJRQyPLFRV 5HFRQRFHU ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD FDUJD GH WUDEDMR \ DSOLFDU WpFQLFDV SDUD VX HYDOXDFLyQ Intervenir en la valoraciรณn de los resultados obtenidos GHO DQiOLVLV GH OD RUJDQL]DFLyQ \ OD FDUJD GH WUDEDMR Proponer medidas destinadas a eliminar o reducir ORV ULHVJRV GHULYDGRV GH OD RUJDQL]DFLyQ \ OD FDUJD GH WUDEDMR

PROGRAMA

2UJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR D WXUQRV VLVWHPD GLVFRQWLQXR VLVWHPD VHPL FRQWLQXR VLVWHPD FRQWLQXR Inconvenientes del trabajo a turnos: alteraciรณn del equilibrio ELROyJLFR KiELWRV DOLPHQWDULRV DOWHUDFLRQHV GHO VXHxR incidencia en la actividad profesional El trabajo nocturno Formativa

3. EL ESTRร S RELACIONADO CON EL TRABAJO &DUDFWHUtVWLFDV \ FRQVHFXHQFLDV ร VLROyJLFDV SVtTXLFDV VRFLDOHV \ ODERUDOHV GHO HVWUpV Magnitud del problema Problemas derivados de las relaciones interpersonales: KRVWLJDPLHQWR SVLFROyJLFR DFRVR VH[XDO \ YLROHQFLD HQ HO WUDEDMR Sรญntomas: absentismo, hostigamiento, errores, comportamiento, trastornos de sueรฑo, irritabilidad Medidas preventivas: cultura empresarial, relaciones personales

Genรฉrica

DIRIGIDO A:

7UDEDMR D WXUQRV \ WUDEDMR QRFWXUQR 0HWRGRORJtD \ WpFQLFDV GH HYDOXDFLyQ GH ORV IDFWRUHV SVLFRVRFLDOHV \ VXV FRQVHFXHQFLDV ,QWHUYHQFLyQ SVLFRVRFLDO FDPELRV HQ OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR FDPELRV Q HO HVWLOR GH GLUHFFLyQ \ FDPELRV HQ ORV LQGLYLGXRV Normativa

4. LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO /RV DFWRV DJUHVLYRV R YLROHQWRV ORV LQVXOWRV ODV DPHQD]DV la agresiรณn fรญsica o psicolรณgica 0LQLPL]DFLyQ GHO GDxR WUDV ORV LQFLGHQWHV YLROHQWRV

5. EL HOSTIGAMIENTO PSICOLร GICO EN EL TRABAJO

1. LA ORGANIZACIร N DEL TRABAJO. FACTORES DE NATURALEZA PSICOSOCIAL )DFWRUHV GH OD HVWUXFWXUD GH OD RUJDQL]DFLyQ &DUDFWHUtVWLFDV GHO SXHVWR LQGLYLGXDOHV \ GH OD HPSUHVD 2UJDQL]DFLyQ GHO WLHPSR GH WUDEDMR

Origen Formas de expresiรณn Desarrollo Consecuencias Intervenciรณn +RVWLJDPLHQWR ODERUDO

Curso Superior de Prevenciรณn de Riesgos Laborales

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que quieran adquirir los conocimientos para OD JHVWLyQ DGHFXDGD GH OD 35/ HQ XQD HPSUHVD

OBJETIVOS

(ODERUDU XQ PDQXDO GH DXWRSURWHFFLyQ WLSR 3URSRQHU SURFHGLPLHQWRV \ PHGLGDV SDUD DFWXDU HQ FRQGLFLRQHV GH HPHUJHQFLD $QDOL]DU \ UHDOL]DU OD H[WLQFLyQ GH LQFHQGLRV HQ situaciones simuladas, relacionando el equipo que KD\ TXH HPSOHDU FRQ HO OXJDU \ HO WLSR GH FRPEXVWLyQ Actuar en situaciones que precisen primeros auxilios, GH DFXHUGR D ODV REVHUYDFLRQHV YLVXDOHV UHDOL]DGDV \ D ORV VtQWRPDV UHIHULGRV GH HQIHUPRV \ DFFLGHQWDGRV

2. LUCHA CONTRA INCENDIOS

Cadena de incendio 5HDFFLyQ DO IXHJR GH ORV PDWHULDOHV GH FRQVWUXFFLyQ Tรฉcnicas de extinciรณn segรบn el tipo de fuego Agentes extintores ,QVWDODFLRQHV \ HTXLSRV GH H[WLQFLyQ GH LQFHQGLRV ,QVSHFFLRQHV \ RUJDQL]DFLyQ GH OD OXFKD FRQWUD LQFHQGLRV

3. PRIMEROS AUXILIOS

Activaciรณn del sistema de emergencia en primeros auxilios: SURWHJHU DYLVDU \ VRFRUUHU %DVHV DQDWyPLFR ร VLROyJLFDV \ SURFHGLPLHQWRV GH GLDJQyVWLFR Consulta con servicios mรฉdicos

4. Tร CNICAS DE SOCORRISMO PROGRAMA

1. PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIร N Situaciones que requieren planes de emergencia (PLVLRQHV IXJDV YHUWLGRV LQFHQGLRV \ H[SORVLRQHV

prl

4XHPDGXUDV GH RULJHQ ItVLFR \ TXtPLFR +HPRUUDJLDV IUDFWXUDV \ KHULGDV Intoxicaciones Mantenimiento de botiquines de primeros auxilios Principios de administraciรณn de medicamentos 5HVFDWH \ WUDQVSRUWH GH KHULGRV \ HQIHUPRV JUDYHV 7pFQLFDV GH UHDQLPDFLyQ FDUGLR SXOPRQDU

Genรฉrica

Emergencias y primeros auxilios

Sectores productivos con gran incidencia de situaciones de emergencia &RQVHFXHQFLDV GH DFFLGHQWHV JUDYHV \ VX SURSDJDFLyQ Planes de emergencia interior Planes de emergencia exterior Sectores a los que son aplicables Gestiรณn de planes de emergencia Grupos de intervenciรณn Formaciรณn Informaciรณn Simulacros Legislaciรณn vigente para el control de las emergencias Actuaciรณn ante situaciones de emergencia: frente a accidentes, incendios, explosiones e intoxicaciones

Master Universitario Oficial de Prevenciรณn de Riesgos Laborales

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

Formaciรณn oficial (impartida conjuntamente con IMF y CEU)

'HVDUUROODU ODV KDELOLGDGHV \ FDSDFLGDGHV QHFHVDULDV SDUD H[WHQGHU DXWRPiWLFDPHQWH HO FRQRFLPLHQWR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV \ DSOLFDUOR D QXHYDV VLWXDFLRQHV

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran obtener la titulaciรณn Rร FLDO GHO 0iVWHU 8QLYHUVLWDULRV HQ 35/

OBJETIVOS

$GTXLULU FRPSHWHQFLD WpFQLFD RUJDQL]DWLYD JHVWRUD \ auditora en todos los aspectos fundamentales para el GHVDUUROOR GH ODV DFWLYLGDGHV GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

Desarrollo de la responsabilidad personal, pues en HO GHVDUUROOR GH OD FDUUHUD SURIHVLRQDO UHTXHULUi OD FRRSHUDFLyQ VLPXOWiQHD FRQ RWUDV GLVFLSOLQDV \ HVSHFLDOLGDGHV DVt FRPR HO OLGHUD]JR SHUVRQDO \ OD WRPD GH GHFLVLRQHV

PROGRAMA

1. ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA PREVENCIร N 2. Tร CNICAS ANALร TICAS 3. SEGURIDAD INDUSTRIAL

Adquirir criterio en la aplicaciรณn de tipo de acciรณn SUHYHQWLYD PiV FRQYHQLHQWH SDUD FDGD DSOLFDFLyQ EDViQGRVH HQ DVSHFWRV WpFQLFRV GH 6HJXULGDG +LJLHQH \ Ergonomรญa, asรญ como las actividades de auditorรญa, diseรฑo H LPSODQWDFLyQ GH 6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH OD 3UHYHQFLyQ

4. HIGIENE INDUSTRIAL

&RQRFLPLHQWR HVSHFLDOL]DGR PiV FRPSOHMR HQ HO FDPSR GH OD SUHYHQFLyQ

7. APLICACIร N DE PRL A SECTORES

&RQRFHU HO 0DUFR /HJLVODWLYR \ OD VLWXDFLyQ DFWXDO GH OD 3UHYHQFLyQ HQ (VSDxD \ (XURSD

5. ERGONOMร A Y PSICOSOCIOLOGร A 6. Tร CNICAS ESPECร FICAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

Genรฉrica

MODALIDAD:

8. ASPECTOS NORMATIVOS DE LOS SGPRL 9. ASPECTOS NORMATIVOS DE LAS AUDITORร AS DE LOS SGPRL (SISTEMAS DE GESTIร N DE PRL) 10. PROYECTO FIN DE MASTER

Formaciรณn oficial (impartida conjuntamente con IMF y CEU) MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Licenciados o diplomados universitarios TXH TXLHUDQ REWHQHU HO QLYHO DYDQ]DGR GH 35/ GHO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR

OBJETIVOS

Tener conocimientos generales sobre la Prevenciรณn de 5LHVJRV /DERUDOHV \ OD OHJLVODFLyQ DVt FRPR FRQRFHU FyPR VH GHEH RUJDQL]DU ODV GLIHUHQWHV PHGLGDV SUHYHQWLYDV HQ IXQFLyQ GHO WDPDxR \ OD DFWLYLGDG GH OD HPSUHVD 5HDOL]DU HYDOXDFLRQHV GH ULHVJRV ODERUDOHV SODQHV GH SUHYHQFLyQ SODQLร FDFLyQ GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYD LQYHVWLJDFLyQ GH DFFLGHQWHV \ DGHPiV SODQLร FDU \ UHDOL]DU LQVSHFFLRQHV GH VHJXULGDG 2EWHQHU ORV FRQRFLPLHQWRV WpFQLFRV HVSHFtร FRV sobre los aspectos de Seguridad en la Prevenciรณn de 5LHVJRV /DERUDOHV OD SRVLELOLGDG GH UHDOL]DU HVWXGLRV HVSHFtร FRV GH VHJXULGDG \ VDEHU UHDOL]DU SODQHV GH HPHUJHQFLD \ DXWRSURWHFFLyQ

prl

Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU 2EWHQHU ORV FRQRFLPLHQWRV WpFQLFRV HVSHFtร FRV VREUH ORV DVSHFWRV GH +LJLHQH HQ OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV DVt FRPR SRGHU UHDOL]DU HVWXGLRV HVSHFtร FRV GH +LJLHQH

PROGRAMA

1. ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA PREVENCIร N 2. Tร CNICAS ANALร TICAS 3. SEGURIDAD INDUSTRIAL 4. HIGIENE INDUSTRIAL

Genรฉrica

Nivel inicial de Prevenciรณn de Riesgos Laborales

Nivel medio de Prevenciรณn de Riesgos Laborales Formaciรณn oficial (impartida conjuntamente con IMF y CEU) MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Licenciados o diplomados universitarios que TXLHUDQ REWHQHU HO QLYHO DYDQ]DGR GH 35/ GHO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

PROGRAMA

1. ERGONOMร A Y PSICOSOCIOLOGร A 2. Tร CNICAS ESPECร FICAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL 3. APLICACIร N DE PRL A SECTORES

OBJETIVOS

Genรฉrica

5HDOL]DU HVWXGLRV HVSHFtร FRV GH (UJRQRPtD \ Psicosociologรญa Aplicada, asรญ como obtener los FRQRFLPLHQWRV WpFQLFRV HVSHFtร FRV VREUH ORV DVSHFWRV GH (UJRQRPtD \ 3VLFRVRFLRORJtD $SOLFDGD HQ OD 3UHYHQFLyQ $SOLFDU ODV WpFQLFDV HVSHFtร FDV VREUH VHxDOL]DFLyQ SURWHFFLyQ FROHFWLYD H LQGLYLGXDO QRUPDV \ SURFHGLPLHQWRV \ VDEHU DSOLFDU ODV WpFQLFDV GH QHJRFLDFLyQ FRPXQLFDFLyQ FRQ WUDEDMDGRUHV \ ORV UHFXUVRV KXPDQRV GH ODV HPSUHVDV DGHPiV GH FRQRFHU ORV SULQFLSLRV \ DVSHFWRV EiVLFRV GH OD PHGLFLQD GHO WUDEDMR \ OD YLJLODQFLD GH OD VDOXG GH ORV WUDEDMDGRUHV 5HDOL]DU OD DFWLYLGDG SUHYHQWLYD HQ GLIHUHQWHV VHFWRUHV GH DFWLYLGDG &RQVWUXFFLyQ 6HUYLFLRV DUWHV JUiร FDV

Nivel avanzado de Prevenciรณn de Riesgos Laborales Formaciรณn oficial (impartida conjuntamente con IMF y CEU) DURACIร N:

Presencial

+RUDV

PROGRAMA

1. ASPECTOS NORMATIVOS DE LOS SGPRL (SISTEMAS DE GESTIร N DE PRL)

DIRIGIDO A:

2. ASPECTOS NORMATIVOS DE LAS AUDITORร AS DE LOS SGPRL

Licenciados o diplomados universitarios que TXLHUDQ REWHQHU HO QLYHO DYDQ]DGR GH 35/ GHO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR

3. PROYECTO FIN DE MASTER

OBJETIVOS

Conocer los sistemas de Gestiรณn de la Prevenciรณn de 5LHVJRV /DERUDOHV ODV QRUPDV \ PRGHORV SRU ORV TXH se rigen, asรญ como diseรฑo, desarrollo e implantaciรณn GH GLFKRV 6LVWHPDV &RQRFHU ORV SULQFLSLRV IXQGDPHQWRV \ HWDSDV QHFHVDULDV SDUD OD UHDOL]DFLyQ GH $XGLWRUtDV GH ORV 6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH OD 35/ SODQLร FDFLyQ SUHSDUDFLyQ \ UHDOL]DFLyQ GH ODV $XGLWRUtDV 0HGLDQWH HO SUR\HFWR ร Q GH PiVWHU VH DSOLFDUiQ \ GHPRVWUDUiQ ODV FRPSHWHQFLDV DVRFLDGDV DO HVWXGLR GHO 0iVWHU GHร QLU DFRWDU SODQWHDU GHVDUUROODU concretar, plasmar los planteamientos teรณricos, ODV VROXFLRQHV SUiFWLFDV \ OD YLDELOLGDG WpFQLFD GHO SUR\HFWR SUHVHQWDGR

prl

Genรฉrica

MODALIDAD:

Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

Aspectos fundamentales de la prevenciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

PROGRAMA

1. SEGURIDAD, SALUD LABORAL Y DAร OS DERIVADOS DEL TRABAJO 2. MARCO LEGISLATIVO DE LA PREVENCIร N 3. ORGANIZACIร N Y GESTIร N DE LA PREVENCIร N 4. DERECHO DEL TRABAJO: DERECHOS Y DEBERES DEL TRABAJADOR

OBJETIVOS

Genรฉrica

Tener los conocimientos generales sobre la prevenciรณn de ULHVJRV ODERUDOHV \ OD OHJLVODFLyQ EiVLFD DSOLFDEOH 6DEHU FyPR VH GHEH GH RUJDQL]DU ODV GLIHUHQWHV PRGDOLGDGHV SUHYHQWLYDV HQ IXQFLyQ GHO WDPDxR \ OD DFWLYLGDG GH OD HPSUHVD

Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

Tรฉcnicas analรญticas MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

PROGRAMA

1. EVALUACIร N DE RIESGOS, PLAN DE PREVENCIร N, PLANIFICACIร N DE LA ACCIร N PREVENTIVA, MEMORIA 2. CONTROLES ACTIVOS Y REACTIVOS

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

3RGHU UHDOL]DU HYDOXDFLRQHV GH ULHVJRV ODERUDOHV SODQHV GH SUHYHQFLyQ SODQLร FDFLyQ GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYD H LQYHVWLJDFLyQ GH DFFLGHQWHV 6HU FDSD] GH SODQLร FDU \ UHDOL]DU LQVSHFFLRQHV GH VHJXULGDG

prl

Genรฉrica

OBJETIVOS

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

Seguridad industrial MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ÀFLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

1. LUGARES Y ESPACIOS DE TRABAJO 2. RIESGO ELÉCTRICO 3. MÁQUINAS, EQUIPOS, INSTALACIONES Y HERRAMIENTAS 4. SOLDADURA 5. TRABAJOS EN ALTURA

OBJETIVOS

6. TRABAJOS EN ESPACIOS CONFINADOS

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV WpFQLFRV HVSHFtÀFRV VREUH los aspectos de seguridad en la prevención de riesgos ODERUDOHV 3RGHU UHDOL]DU HVWXGLRV HVSHFtÀFRV GH VHJXULGDG &RQRFHU OD OHJLVODFLyQ HVSHFtÀFD HQ HO iPELWR GH OD VHJXULGDG

7. INCENDIOS 8. ACCIDENTES MAYORES. AUTOPROTECCIÓN 9. SEGURIDAD INDUSTRIAL: ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS QUÍMICOS

6DEHU UHDOL]DU SODQHV GH HPHUJHQFLD \ DXWRSURWHFFLyQ

Genérica

PROGRAMA

Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

Higiene industrial

PROGRAMA

1. CONCEPTOS BÁSICOS DE HIGIENE INDUSTRIAL 2. EXPOSICIÓN LABORAL A AGENTES QUÍMICOS

MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

3. TOXICOLOGÍA LABORAL 4. EXPOSICIÓN LABORAL A AGENTES FÍSICOS

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ÀFLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

5. EXPOSICIÓN LABORAL A AGENTES BIOLÓGICOS

OBJETIVOS

3RGHU UHDOL]DU HVWXGLRV HVSHFtÀFRV GH KLJLHQH &RQRFHU OD OHJLVODFLyQ HVSHFtÀFD HQ HO iPELWR GH OD KLJLHQH

prl

Genérica

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV WpFQLFRV HVSHFtÀFRV VREUH ORV DVSHFWRV GH KLJLHQH HQ OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

Ergonomía y psicosociología MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

1. CONCEPTOS BÁSICOS DE ERGONOMÍA 2. DISEÑO DE LOS PUESTOS DE TRABAJO 3. DISEÑO DEL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ÀFLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

PROGRAMA

4. CARGA DE TRABAJO 5. FACTORES PSICOSOCIALES

OBJETIVOS

Genérica

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV WpFQLFRV HVSHFtÀFRV VREUH ORV DVSHFWRV GH HUJRQRPtD \ SVLFRVRFLRORJtD DSOLFDGD HQ OD SUHYHQFLyQ 3RGHU UHDOL]DU HVWXGLRV HVSHFtÀFRV GH HUJRQRPtD \ SVLFRVRFLRORJtD DSOLFDGD &RQRFHU OD OHJLVODFLyQ HVSHFtÀFD HQ HO iPELWR GH OD HUJRQRPtD \ SVLFRVRFLRORJtD DSOLFDGD

Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

Técnicas específicas de seguimiento y control

1. TÉCNICAS DE PROTECCIÓN COLECTIVA E INDIVIDUAL

MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

2. SEÑALIZACIÓN 3. NORMAS DE SEGURIDAD

DIRIGIDO A:

4. VIGILANCIA DE LA SALUD

3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ÀFLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

5. INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN, FORMACIÓN Y MOTIVACIÓN

OBJETIVOS

$GTXLULU OD DSOLFDFLyQ GH WpFQLFDV HVSHFtÀFDV VREUH VHxDOL]DFLyQ SURWHFFLyQ FROHFWLYD H LQGLYLGXDO QRUPDV \ SURFHGLPLHQWRV &RQRFHU ORV SULQFLSLRV \ DVSHFWRV EiVLFRV GH OD PHGLFLQD GHO WUDEDMR \ OD YLJLODQFLD GH OD VDOXG GH ORV WUDEDMDGRUHV Saber aplicar las técnicas de negociación, comunicación, LQIRUPDFLyQ IRUPDFLyQ FRQ WUDEDMDGRUHV \ ORV UHFXUVRV KXPDQRV GH ODV HPSUHVDV

prl

6. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN 7. TRANSPORTE DE MERCANCÍAS PELIGROSAS

Genérica

PROGRAMA

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

Aplicaciรณn de PRL a sectores DURACIร N:

Presencial

+RUDV

1. CONSTRUCCIร N 2. MINERร A, PESCA, AGRICULTURA Y GANADERร A

DIRIGIDO A:

3. INDUSTRIA DE MANUFACTURA

3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

4. INDUSTRIA QUร MICA

OBJETIVOS

5. SIDERร RGIA Y METALร RGIA 6. INDUSTRIA ALIMENTARIA

Aplicar la prevenciรณn de riesgos laborales en diferentes VHFWRUHV GH DFWLYLGDG

7. SERVICIOS 8. ARTES GRร FICAS 9. INDUSTRIA TEXTIL 10. INDUSTRIA DE LA MATERIA

Aspectos normativos de los SGPRL (Sistemas de Gestiรณn de PRL) MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

Genรฉrica

MODALIDAD:

PROGRAMA

Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

PROGRAMA

1. CERTIFICACIร N, NORMATIVA Y ACREDITACIร N 2. OHSAS 18001 3. APLICACIร N DE LAS OHSAS 18001 4. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 5. INTEGRACIร N DE SISTEMAS

OBJETIVOS

&RQRFHU OD GHร QLFLyQ HO GLVHxR HO GHVDUUROOR \ OD implantaciรณn de Sistemas de Gestiรณn de la Prevenciรณn de 5LHVJRV /DERUDOHV

prl

Genรฉrica

Conocer los sistemas de gestiรณn de la Prevenciรณn de 5LHVJRV /DERUDOHV ODV QRUPDV \ PRGHORV SRU ORV TXH VH ULJHQ

PREVENCIร NDE DERIESGOS RIESGOS LABORALES PREVENCIร N LABORALES Aspectos normativos de las auditorรญas de los SGPRL MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

PROGRAMA

1. PREPARACIร N Y REALIZACIร N DE AUDITORร AS 2. SIMULACIร N DE AUDITORร AS

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

OBJETIVOS

Genรฉrica

&RQRFHU ORV SULQFLSLRV IXQGDPHQWRV \ HWDSDV QHFHVDULDV SDUD OD UHDOL]DFLyQ GH $XGLWRULDV GH ORV 6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV ODV QRUPDV \ ODV PHWRGRORJtDV SRU ORV TXH VH ULJHQ 6DEHU SODQLร FDU SUHSDUDU \ UHDOL]DU DXGLWRULDV GH 6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

Master PRL - IMF - Universidad San Pablo CEU

Cรณmo elaborar un proyecto de PRL MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

1. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO 2. EXPOSICIร N Y JUSTIFICACIร N DE LA SOLUCIร N Tร CNICA 3. DESARROLLO Tร CNICO DEL PROYECTO 4. CONCLUSIONES

3HUVRQDV TXH TXLHUHQ REWHQHU HO 0iVWHU 2ร FLDO 8QLYHUVLWDULR HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

$SOLFDU \ GHPRVWUDU ODV FRPSHWHQFLDV DVRFLDGDV al tรญtulo que ha adquirido durante sus estudios, PHGLDQWH OD SUHVHQWDFLyQ GH XQ SUR\HFWR GHO iPELWR de la prevenciรณn de riesgos laborales a propuesta GHO SURSLR DOXPQR 'Hร QLU DFRWDU SODQWHDU GHVDUUROODU FRQFUHWDU \ H[SRQHU ODV FRQFOXVLRQHV VREUH HO SUR\HFWR SODQWHDGR Presentar los planteamientos teรณricos, las soluciones SUiFWLFDV \ OD YLDELOLGDG WpFQLFD \ GHO SUR\HFWR SUHVHQWDGR

prl

Genรฉrica

OBJETIVOS

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

OBJETIVOS

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV QHFHVDULRV SDUD LGHQWLร FDU WDQWR ORV ULHVJRV ODERUDOHV PiV IUHFXHQWHV TXH VH producen en las distintas fases de ejecuciรณn de una REUD FRPR ODV PHGLGDV SUHYHQWLYDV D LPSODQWDU D ร Q GH HOLPLQDU R PLQLPL]DU GLFKRV ULHVJRV

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD

(O WUDEDMR \ OD VDOXG /RV ULHVJRV SURIHVLRQDOHV )DFWRUHV GH riesgo 'DxRV GHULYDGRV GHO WUDEDMR /RV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR \ ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV 2WUDV SDWRORJtDV GHULYDGDV GHO trabajo 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV 'HEHUHV \ REOLJDFLRQHV EiVLFRV HQ HVWD PDWHULD

2. Tร CNICAS PREVENTIVAS ELEMENTALES SOBRE RIESGOS GENร RICOS

Caรญdas a distinto nivel, manipulaciรณn de cargas, medios de SURWHFFLyQ FROHFWLYD HTXLSRV GH SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO HWF 0HGLRV DX[LOLDUHV DQGDPLRV FROJDGRV PRGXODUHV ERUULTXHWDV HWF

(TXLSRV GH WUDEDMR DSDUDWRV HOHYDGRUHV SHTXHxD PDTXLQDULD HWF

6HxDOL]DFLyQ 6LPERORJtD GH ORV SURGXFWRV \ PDWHULDOHV XWLOL]DGRV HQ ODV REUDV de construcciรณn

3. PRIMEROS AUXILIOS Y MEDIDAS DE EMERGENCIA Procedimientos generales Plan de actuaciรณn

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE TRABAJADORES Y EMPRESARIOS )XQFLRQHV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV

prl

Construcciรณn

Aula permanente (Nivel inicial)

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Directivos de empresa MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV GH HPSUHVD

1. INTEGRACIร N DE LA PREVENCIร N EN LA GESTIร N DE LA EMPRESA

La seguridad del producto (O PDQXDO SROtWLFD SURFHGLPLHQWRV SODQHV HWF

,QWHJUDFLyQ FRQ ORV GLIHUHQWHV VLVWHPDV FDOLGDG \ PHGLR DPELHQWH *HVWLyQ WRWDO Las auditorias internas

2. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL EMPRESARIO Y TRABAJADORES

OBJETIVOS

Adquirir el compromiso de los directivos de la HPSUHVD \D TXH VLQ VX LPSOLFDFLyQ VH KDFH LPSRVLEOH conseguir la cultura preventiva pretendida dentro de la HPSUHVD

)XQFLRQHV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV

3. ORGANIZACIร N Y PLANIFICACIร N

Plan de prevenciรณn de riesgos laborales Evaluaciรณn de riesgos 3ODQLร FDFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ Sistemas de control sobre los riesgos existentes Modalidades preventivas

4. COSTES DE LA ACCIDENTALIDAD Y RENTABILIDAD DE LA PREVENCIร N

Los costes de los accidentes de trabajo 0pWRGRV GH FiOFXOR GH ORV FRVWHV GH ORV DFFLGHQWHV

Construcciรณn

PROGRAMA

5. LEGISLACIร N Y NORMATIVA Bร SICA EN PREVENCIร N ,QWURGXFFLyQ DO iPELWR MXUtGLFR /HJLVODFLyQ EiVLFD \ GH GHVDUUROOR

Responsables de obra y tรฉcnicos de ejecuciรณn

DIRIGIDO A:

Contenidos exigibles. Documentos de obra: libro de incidencias, certificados exigibles, otros documentos. Calendarios y fases de actuaciones preventivas. Detecciรณn del riesgo. Anรกlisis estadรญsticos de accidentes, รญndices estadรญsticos. Anรกlisis de las protecciones mรกs usuales en la edificaciรณn (redes, barandillas, medios auxiliares, etc.) Modalidades preventivas (servicio de prevenciรณn propio, mancomunado, ajeno, trabajador designado)

5HVSRQVDEOHV GH REUD \ WpFQLFRV GH HMHFXFLyQ

4. ร RGANOS Y FIGURAS PARTICIPATIVAS

MODALIDAD: Presencial

* *

DURACIร N: +RUDV

OBJETIVOS

Adquirir los conocimientos preventivos con gran FODULGDG

PROGRAMA

1. PREVENCIร N DE RIESGOS. LOS CINCO BLOQUES DE RIESGOS EN OBRAS Anรกlisis de los riesgos y de las protecciones mรกs usuales en el sector de la construcciรณn.

2. Tร CNICAS PREVENTIVAS Seguridad, higiene, ergonomรญa, medicina, psicosociologรญa y formaciรณn.

Inspecciones de seguridad. Coordinador en materia de seguridad y salud. Trabajador designado. Delegado de prevenciรณn. Investigaciรณn de accidentes y notificaciones a la autoridad laboral competente. Administraciones autonรณmicas. Competencias, obligaciones y responsabilidades de cada uno de ellos.

5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES Comitรฉ de seguridad y salud. La importancia de la formaciรณn e informaciรณn de los trabajadores. Fomento de la toma de conciencia sobre la importancia de involucrarse en la prevenciรณn de riesgos laborales.

6. LEGISLACIร N Y NORMATIVA Bร SICA DE PREVENCIร N Introducciรณn al รกmbito jurรญdico. Legislaciรณn bรกsica y de desarrollo.

prl

Construcciรณn

3. ESTUDIOS Y PLANES DE SEGURIDAD Y SALUD

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Mandos intermedios

3. TIPOLOGร A DE RIESGOS. Tร CNICAS PREVENTIVAS

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

4. ESTUDIOS Y PLANES DE SEGURIDAD Y SALUD

Contenidos exigibles 'RFXPHQWRV GH REUD OLEUR GH LQFLGHQFLDV FHUWLร FDGRV H[LJLEOHV otros documentos

DIRIGIDO A: 0DQGRV LQWHUPHGLRV

5. ZONAS DE RIESGOS GRAVES Y CON PELIGROSIDAD ESPECร FICA

OBJETIVOS

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV SUHYHQWLYRV VXร FLHQWHV que permitan la transmisiรณn de รณrdenes sin olvidar los DVSHFWRV GH VHJXULGDG \ VDOXG D WHQHU HQ FXHQWD HQ FDGD XQLGDG GH REUD D HMHFXWDU

5LHVJRV HVSHFtร FRV GHPROLFLRQHV H[FDYDFLRQHV HVWUXFWXUD DOEDxLOHUtD HWF

6. COORDINACIร N DE LAS SUBCONTRATAS Interferencias entre actividades 3ODQLร FDFLyQ

7. PRIMEROS AUXILIOS Y MEDIDAS DE EMERGENCIA

&RQRFLPLHQWRV EiVLFRV REMHWLYRV \ IXQFLRQHV

PROGRAMA

8. ร RGANOS Y FIGURAS PARTICIPATIVAS

1. INTEGRACIร N DE LA PREVENCIร N EN LA PRODUCCIร N

Los riesgos en las diferentes fases de la obra (YDOXDFLyQ \ WUDWDPLHQWR 2UJDQL]DFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ

2. LOS CINCO BLOQUES DE RIESGOS. ร RDENES DE TRABAJO Comunicaciรณn de las รณrdenes de trabajo 'HWHFFLyQ \ HYDOXDFLyQ EiVLFD GH ULHVJRV

Inspecciones de seguridad &RRUGLQDGRU HQ PDWHULD GH VHJXULGDG \ VDOXG Trabajador designado Delegado de prevenciรณn ,QYHVWLJDFLyQ GH DFFLGHQWHV \ QRWLร FDFLRQHV D OD DXWRULGDG laboral competente Administraciones autonรณmicas &RPSHWHQFLDV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV GH FDGD XQR de ellos

Construcciรณn

5LHVJRV HQ OD FRQVWUXFFLyQ $QiOLVLV GH ODV SURWHFFLRQHV PiV XVXDOHV HQ HO VHFWRU GH OD construcciรณn

2. Tร CNICAS PREVENTIVAS

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: $GPLQLVWUDWLYRV

OBJETIVOS

Tener un control del personal que se encuentra en el FHQWUR GH WUDEDMR \ FRQRFHU ORV UHTXLVLWRV HQ PDWHULD GH 35/ TXH GHEHQ FXPSOLU ODV GLIHUHQWHV HPSUHVDV TXH SDUWLFLSDQ HQ OD HMHFXFLyQ GH XQD REUD

PROGRAMA

1. DEFINICIร N DE LOS TRABAJOS Labor del secretario del comitรฉ de seguridad y salud u otros รณrganos conjuntos de coordinaciรณn Conocimiento documental. Sus procedimientos Control documental (aviso previo, apertura de centro de trabajo, documentaciรณn a aportar por los subcontratistas, seguimiento de la vigilancia de la salud, etc.)

prl

Conocimientos bรกsicos sobre los medios de protecciรณn colectiva y los equipos de protecciรณn individual Pantallas de visualizaciรณn (PVD) Medidas de emergencia. Conocimientos bรกsicos Primeros auxilios, mantenimiento de botiquรญn, etc.

3. MEDIOS AUXILIARES, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS Mobiliario adecuado frente a los riesgos posturales y ergonรณmicos, etc.

4. VERIFICACIร N, IDENTIFICACIร N Y VIGILANCIA DEL LUGAR DE TRABAJO Y SU ENTORNO Observar y conocer los riesgos y las medidas preventivas necesarias. Conocimiento del entorno del lugar de trabajo, iluminaciรณn, ambiente de trabajo Documentaciรณn necesaria y mantenimiento del panel informativo de obra

5. INTERFERENCIAS ENTRE ACTIVIDADES Actividades simultรกneas o sucesivas Tรฉcnicas de comunicaciรณn Tรฉcnicas de trabajo en equipo Anรกlisis de problemas y toma de decisiones

6. DERECHOS Y OBLIGACIONES Marco normativo general y especรญfico Divulgaciรณn y participaciรณn

Construcciรณn

Administrativos

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Delegados de prevenciรณn

1. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD Y MEDIOAMBIENTE

Presencial

+RUDV

'HOHJDGRV GH SUHYHQFLyQ

OBJETIVOS

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV \ JHQHUDOHV WDQWR D QLYHO WHyULFR FRPR SUiFWLFR VREUH HO HMHUFLFLR GH ODV IXQFLRQHV de Delegado de Prevenciรณn, conforme a lo establecido al UHVSHFWR HQ OD /H\ GH 35/ &RQRFHU \ DVLPLODU ORV FRQFHSWRV EiVLFRV DFHUFD GHO WUDEDMR VDOXG \ PHGLR DPELHQWH OD UHODFLyQ HQWUH pVWRV &RQRFHU HO PDUFR FRQFHSWXDO \ MXUtGLFR GH OD VHJXULGDG \ VDOXG ODERUDO $SUHQGHU ORV GHUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GH ORV WUDEDMDGRUHV $VLPLODU OD LPSRUWDQFLD GHO GHUHFKR GH FRQVXOWD \ SDUWLFLSDFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV 6DEHU TXp VRQ ORV IDFWRUHV GH ULHVJR \ FXiOHV ODV WpFQLFDV SUHYHQWLYDV H[LVWHQWHV &RQRFHU ODV UHVSRQVDELOLGDGHV GH OD HPSUHVD \ ODV VDQFLRQHV FRUUHVSRQGLHQWHV SRU VX LQFXPSOLPLHQWR $SUHQGHU TXp ร JXUDV \ yUJDQRV SUHYHQWLYRV SDUWLFLSDQ HQ HO FDPSR GH OD VHJXULGDG \ VDOXG ODERUDO

Formaciรณn de nivel bรกsico de prevenciรณn en la construcciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Todos los trabajadores del sector de la FRQVWUXFFLyQ

OBJETIVOS

(O WUDEDMR \ OD VDOXG /RV ULHVJRV SURIHVLRQDOHV )DFWRUHV GH ULHVJR 'DxRV GHULYDGRV GHO WUDEDMR /RV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR \ ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV 2WUDV SDWRORJtDV GHULYDGDV GHO trabajo 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV 'HEHUHV \ REOLJDFLRQHV EiVLFRV HQ HVWD PDWHULD 7UDEDMR \ PHGLR DPELHQWH &RQFHSWRV EiVLFRV GH PHGLRDPELHQWH

2. FUNDAMENTOS DE LA ACCIร N PREVENTIVA

0DUFR FRQFHSWXDO \ MXUtGLFR GH OD VHJXULGDG \ VDOXG ODERUDO 'HUHFKRV \ REOLJDFLRQHV HQ HO PDUFR GH OD /H\ GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV &RQVXOWD \ SDUWLFLSDFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV /RV GHOHJDGRV GH prevenciรณn Factores de riesgo Tรฉcnicas preventivas

3. ORGANIZACIร N Y GESTIร N DE LA PREVENCIร N EN LA EMPRESA

/D SODQLร FDFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV HQ OD empresa *HVWLyQ \ RUJDQL]DFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ ,QVWLWXFLRQHV \ RUJDQLVPRV HQ HO FDPSR GH OD VHJXULGDG \ OD VDOXG laboral 5HVSRQVDELOLGDGHV \ VDQFLRQHV Capacidad de intervenciรณn de los delegados de prevenciรณn

4. FORMACIร N ESPECIFICA EN FUNCIร N DEL ร REA DE ACTIVIDAD ,QWURGXFFLyQ DO VHFWRU FDUDFWHUtVWLFDV VLQLHVWUDOLGDG \ ULHVJRV PiV IUHFXHQWHV 'HVDUUROOR GH WHPDV HVSHFtร FRV GHSHQGLHQGR GHO iUHD GH actividad dentro del sector de la construcciรณn

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD El trabajo y la salud. Los riesgos profesionales. Factores de riesgo. Daรฑos derivados del trabajo. Los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. Otras patologรญas derivadas del trabajo. Marco normativo bรกsico en materia de prevenciรณn de riesgos laborales. Deberes y obligaciones bรกsicos en esta materia.

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIร N Riesgos ligados a las condiciones de seguridad. Riesgos ligados al medio ambiente del trabajo. La carga del trabajo, la fatiga y la insatisfacciรณn laboral. Sistemas elementales de control de riesgos. Medios de protecciรณn colectiva y equipos de protecciรณn individual. Planes de emergencia y evacuaciรณn. El control de la salud de los trabajadores.

3. RIESGOS ESPECร FICOS Y SU PREVENCIร N EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIร N Diferentes fases de obra y sus protecciones correspondientes (redes, barandillas, andamios, plataformas de trabajo, escaleras, etc.) Implantaciรณn de obra. Locales higiรฉnico sanitarios, instalaciones provisionales, etc.

4. ELEMENTOS Bร SICOS DE GESTIร N DE LA PREVENCIร N DE RIESGOS Organismos pรบblicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo. Organizaciรณn preventiva del trabajo:โ rutinasโ bรกsicas. Documentaciรณn: recogida, elaboraciรณn y archivo. Representaciรณn de los trabajadores. Derechos y obligaciones (delegados de prevenciรณn, comitรฉ de seguridad y salud, trabajadores designados, etc.)

prl

Construcciรณn

DURACIร N:

Construcciรณn

MODALIDAD:

DIRIGIDO A:

PROGRAMA

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Trabajo en Altura General

PROGRAMA

1. CONCEPTOS GENERALES DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 7UDEDMDGRUHV TXH UHDOL]DQ WUDEDMRV HVSRUiGLFRV HQ DOWXUD 'HOHJDGRV GH 3UHYHQFLyQ 5HFXUVRV Preventivos, trabajadores designados, responsables, PDQGRV LQWHUPHGLRV \ PDQGRV VXSHULRUHV FRQ UHVSRQVDELOLGDGHV SUHYHQWLYDV

OBJETIVOS

)DFLOLWDU DO WUDEDMDGRU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV SDUD HYDOXDU ORV ULHVJRV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV SDUD SUHYHQLU las caรญdas de altura en aquellas labores de seguridad o SUHYHQFLyQ UHODFLRQDGDV FRQ WUDEDMRV GH DOWXUD HQ JHQHUDO

Caรญda libre, sujeciรณn retenciรณn Factor de la caรญda

2. LEGISLACIร N Y NORMATIVA APLICABLE /H\ 5 ' 5 ' 5 ' Otra legislaciรณn aplicable Normas EN

3. EQUIPOS PARA TRABAJO EN ALTURA

3URWHFFLyQ FROHFWLYD \ (3, 8VRV \ OLPLWDFLRQHV GHO PDWHULDO PiV XVXDO SDUD WUDEDMR HQ altura: Arneses, cascos, cinturรณn de sujeciรณn, elemento de amarre de sujeciรณn, anticaรญdas, pรฉrtigas, moduladores, conectores, absorbedores, cuerdas, doble amarre, enrolladores, HWF

4. PUNTOS DE ANCLAJE

Anclajes estructurales Anclajes provisionales /tQHDV GH DQFODMH ร H[LEOHV KRUL]RQWDOHV /tQHDV GH DQFODMH UtJLGDV KRUL]RQWDOHV Peso muerto Otros puntos de anclaje

5. Lร NEAS DE ANCLAJE: /tQHD GH DQFODMH ร H[LEOH Lรญnea de anclaje rรญgida

6. INTRODUCCIร N AL RESCATE: Polipastos Evacuadotes, Choucasโ ฆ

prl

Construcciรณn

MODALIDAD:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Montador de Grรบa Torre

2. CONCEPTOS GENERALES Caรญda libre, sujeciรณn retenciรณn Factor de la caรญda

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Dirigido a personas que montan las grรบas torre o UHDOL]DQ VX PDQWHQLPLHQWR

OBJETIVOS

)DFLOLWDU DO WUDEDMDGRU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV SDUD HYDOXDU ORV ULHVJRV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV para prevenir las caรญdas de altura en aquellas labores de seguridad o prevenciรณn relacionadas con trabajos de DOWXUD HQ HVWUXFWXUDV WLSR JU~DV WRUUH

PROGRAMA

EN 795 Anclajes estructurales Anclajes provisionales /tQHD GH DQFODMH ร H[LEOH KRUL]RQWDO Puntos de anclaje en estructura de celosรญa

5. ASCENSO A LA GRร A

/tQHD GH DQFODMH ร H[LEOH Lรญnea de anclaje rรญgida Doble amarre Escaleras ITP /tQHD GH DQFODMH ร H[LEOH RFDVLRQDO GH FXHUGD

Construcciรณn

4. PUNTOS DE ANCLAJE

* *

3. EQUIPOS PARA TRABAJO EN ALTURA

6. MOVIMIENTO EN LA GRร A

1. LEGISLACIร N Y NORMATIVA APLICABLE

/H\ 5 ' 5 ' 5 ' Otra legislaciรณn aplicable Normas EN

$EDQGRQR GH OtQHD GH DQFODMH YHUWLFDO \ GHVHPEDUFR GH HVFDOHUD 0RYLPLHQWRV YHUWLFDOHV \ KRUL]RQWDOHV FRQ VLVWHPDV DQWLFDtGDV \ sujeciรณn

2. EQUIPOS PARA TRABAJO EN ALTURA:

Trabajo con Andamios MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

Caรญda libre. Sujeciรณn y retenciรณn Protecciรณn colectiva y EPI Usos y limitaciones del material mรกs usual para trabajo en altura: Arneses, cascos, cinturรณn de sujeciรณn, elemento de amarre de sujeciรณn, anticaรญdas, pรฉrtigas, moduladores, conectores, absorbedores, cuerdas, doble amarre, enrolladores, etc.

3. TIPOS DE ANDAMIOS:

* *

7UDEDMDGRUHV TXH PRQWDQ \ GHVPRQWDQ andamios, Delegados de Prevenciรณn, recursos SUHYHQWLYRV WUDEDMDGRUHV GHVLJQDGRV \ tรฉcnicos que deben supervisar la instalaciรณn GH DQGDPLRV

OBJETIVOS

)DFLOLWDU DO WUDEDMDGRU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV SDUD GH VHJXULGDG HQ HO PRQWDMH GHVPRQWDMH \ XWLOL]DFLyQ GH DQGDPLRV \ HVWUXFWXUDV

PROGRAMA

1. LEGISLACIร N Y NORMATIVA APLICABLE:

Ley 31/1995 R.D 1407/1992 R.D. 773/1997 R.D. 2177/2004 Otra legislaciรณn aplicable Normas EN

prl

Andamio de marco Andamio multidireccional Puntos clave Diagonales Mรฉnsulas. Uso de lonas

4. SEGURIDAD PREVIA AL MONTAJE: Organizaciรณn del Trabajo Interpretaciรณn bรกsica de planos Responsabilidades y obligaciones de los trabajadores Seรฑalizaciรณn y protecciones a terceros. Comprensiรณn del Plan de Montaje, utilizaciรณn y desmontaje

5. MONTAJE Y DESMONTAJE Preparaciรณn del Montaje Zonas de acopio seguras Estabilidad de del material acopiado Balizamiento. Caracterรญsticas del montaje previo, revisiรณn previa de apoyos y amarres Elevaciรณn de material Condiciones meteorolรณgicas, influencia en la realizaciรณn del montaje

Construcciรณn

DIRIGIDO A:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Trabajos Verticales: Niveles I MODALIDAD:

DURACIร N:

10. CABECERAS. Fร SICA APLICADA A CABECERAS. TIPOS Bร SICOS DE CABECERAS

Presencial

+RUDV

11. NUDOS FUNDAMENTALES

* *

'LULJLGR D ODV SHUVRQDV TXH TXLHUHQ FRPHQ]DU D UHDOL]DU HVWH WLSR GH WUDEDMRV

OBJETIVOS

)DFLOLWDU DO WUDEDMDGRU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV SDUD HYDOXDU ORV ULHVJRV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV SDUD SUHYHQLU los riesgos en aquellas labores de seguridad o prevenciรณn UHODFLRQDGDV FRQ WUDEDMRV YHUWLFDOHV

PROGRAMA

1. DEFINICIร N Y DESCRIPCIร N DE LOS TRABAJOS VERTICALES 2. INTRODUCCIร N A LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES. LEGISLACIร N Y NORMATIVA GENERAL 3. LEGISLACIร N Y NORMATIVA ESPECร FICA 4. CAร DA LIBRE Y SUJECIร N. INTERPRETACIร N Fร SICA ELEMENTAL 5. EQUIPOS NECESARIOS. TIPOS, USOS, LIMITACIONES, CARACTERร STICAS, CUIDADO, MANTENIMIENTO Y VERIFICACIร N 6. SISTEMAS DE SUJECIร N EN TRABAJOS VERTICALES. TIPOS Y DIFERENCIAS. ERGONOMร A 7. SISTEMAS DE PROGRESIร N. Tร CNICAS DE DESCENSO Bร SICAS 8. SISTEMAS DE PROGRESIร N. Tร CNICAS DE ASCENSO Bร SICAS 9. SISTEMAS ANTICAร DAS PARA TRABAJOS VERTICALES. Lร NEAS DE ANCLAJE FLEXIBLES. TIPOS

prl

12. INSTALACIร N DE CABECERAS Bร SICAS 13. PROTECCIร N DEL SISTEMA DE SEGURIDAD 14. FRACCIONAMIENTOS 15. CAMBIOS DE Lร NEA DE TRABAJO 16. REENVร OS. Fร SICA APLICADA. INSTALACIร N 17. MANEJO Bร SICO DE MANIPULACIร N DE CARGAS EN ALTURA 18. TRABAJO CON HERRAMIENTAS NO CORTANTES NI PELIGROSAS 19. CONDICIONES METEOROLร GICAS Y TRABAJO VERTICAL. FRร O, CALOR, VIENTO, LLUVIA, NIEVEโ ฆ EQUIPACIร N Y Lร MITES 20. PROGRESIร N POR ESTRUCTURAS: CUBIERTAS Y ESTRUCTURAS METร LICAS O DE OTROS MATERIALES. Lร NEAS DE ANCLAJE Rร GIDAS, FLEXIBLES Y HORIZONTALES. Tร CNICAS ESPECIALES 21. ACCESO A LAS CABECERAS 22. RESCATE Bร SICO DE UN HERIDO EN SUSPENSIร N 23. SEร ALIZACIร N Y PROTECCIร N A OTRAS PERSONAS, BIENES Y ANIMALES 24. ERGONOMร A EN LOS TRABAJOS VERTICALES. EQUIPOS, ASIENTO, POSTURAS, OPTIMIZACIร N DEL ESFUERZO 25. HIGIENE EN LOS TRABAJOS VERTICALES. POSTURAS Y ESFUERZOS. HIGIENE Y TAREAS HABITUALES EN ESTE TIPO DE TRABAJOS

Construcciรณn

DIRIGIDO A:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Trabajos Verticales: Nivel II 9. PROGRESIร N EN ARTIFICIAL MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

10. FRACCIONAMIENTOS. INSTALACIร N Y SUPERACIร N 11. PASO DE NUDOS

'LULJLGR D TXLHQHV KDQ UHDOL]DGR HO QLYHO , \ QHFHVLWDQ SURIXQGL]DU SDUD OD UHDOL]DFLyQ GH PDQLREUDV PiV FRPSOHMDV

OBJETIVOS

Facilitar al trabajador los conocimientos para evaluar los ULHVJRV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV SDUD SUHYHQLU los riesgos en aquellas labores de seguridad o prevenciรณn UHODFLRQDGDV FRQ WUDEDMRV YHUWLFDOHV

12. POLIPASTOS 13. MANEJO AVANZADO DE CARGAS EN ALTURA 14. MANEJO DE HERRAMIENTAS CORTANTES Y PELIGROSAS 15. PROTECCIร N DEL MATERIAL DURANTE EL TRABAJO 16. ASCENSO Y DESCENSO DE FORTUNA O EN CIRCUNSTANCIAS ADVERSAS 17. Lร NEAS DE ANCLAJE Rร GIDAS Y FLEXIBLES

PROGRAMA

18. PLANIFICACIร N DE SEร ALIZACIร N

1. REPASO Y PROFUNDIZACIร N DE LEGISLACIร N

19. PLANIFICACIร N DEL TRABAJO

2. CABECERAS Bร SICAS Y AVANZADAS. Fร SICA APLICADA. INSTALACIร N

20. PROTECCIร N DE PERSONAS, BIENES Y ANIMALES

3. LA SEGURIDAD EN EL ACCESO A CABECERAS. Lร NEAS DE ANCLAJE FLEXIBLE HORIZONTAL Mร VIL Y FIJAS 4. REENVร OS 5. TIPOS DE ANCLAJES. INSTALACIร N Bร SICA 6. INTRODUCCIร N A ELEMENTOS CONSTRUCTIVOS 7. NUDOS ESPECIALES Y AVANZADOS 8. Tร CNICAS AVANZADAS DE PROGRESIร N EN CUERDAS. ASCENSO Y DESCENSO. PROGRESIร N HORIZONTAL

prl

21. PROGRESIร N ESPECIAL EN ESTRUCTURAS Y CUBIERTAS 22. Tร CNICAS DE EVACUACIร N URGENTE 23. CONDICIONES METEOROLร GICAS 24. ERGONOMร A EN LOS TRABAJOS VERTICALES. EQUIPOS, ASIENTO, POSTURAS, OPTIMIZACIร N DEL ESFUERZO 25. HIGIENE EN LOS TRABAJOS VERTICALES. POSTURAS Y ESFUERZOS. HIGIENE Y TAREAS HABITUALES EN ESTE TIPO DE TRABAJOS

Construcciรณn

DIRIGIDO A:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Trabajos Verticales: Nivel III

DE LOS TRABAJOS VERTICALES FRENTE A OTROS SISTEMAS. DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Dirigido a personas que tienen la responsabilidad de HIHFWXDU WUDEDMRV FRPSOHMRV FRQ pVWDV WpFQLFDV

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. REPASO Y PROFUNDIZACIร N DE LEGISLACIร N Y NORMATIVA 2. TENDIDOS DE TRABAJO ESPECIALES 3. INSTALACIONES HORIZONTALES 4. SITUACIONES ADVERSAS 5. MANEJO DE HERRAMIENTA ESPECIAL 6. SISTEMAS ALTERNATIVOS (CESTAS, PLATAFORMAS, ANDAMIOS,..). VALORACIร N DE LA IDONEIDAD

prl

7. OTROS SISTEMAS DE SEGURIDAD EN ALTURA UTILIZADOS EN LA INDUSTRIA 8. MATERIAL DE TRABAJO VERTICAL NO HABITUAL (SILLAS ESPECIALES, TORNOSโ ฆ) 9. ANCLAJES: TIPOS, NORMAS, MATERIAL BASE, CERTIFICACIร N 10. PLANTEAMIENTO INTEGRAL DE UNA OBRA EN SU ASPECTO Tร CNICO 11. SUPERVISIร N DE LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD 12. EVACUACIร N AVANZADA 13. CONDICIONES CLIMATOLร GICAS Y METEOROLร GICAS 14. ERGONOMร A EN LOS TRABAJOS VERTICALES. EQUIPOS, ASIENTO, POSTURAS, OPTIMIZACIร N DEL ESFUERZO 15. HIGIENE EN LOS TRABAJOS VERTICALES. POSTURAS Y ESFUERZOS. HIGIENE Y TAREAS HABITUALES EN ESTE TIPO DE TRABAJOS 16. INTRODUCCIร N A LOS ESPACIOS CONFINADOS

Construcciรณn

MODALIDAD:

PREVENCIĂ&#x201C;N DE RIESGOS LABORALES Trabajos en el Sector de la ConstrucciĂłn

2. LEGISLACIĂ&#x201C;N Y NORMATIVA APLICABLE

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

Ley 31/1995 R.D 1407/1992 R.D. 773/1997 R.D. 1627/1997

3. EQUIPOS PARA TRABAJO EN ALTURA

7UDEDMDGRUHV TXH UHDOL]DQ WUDEDMRV HQ DOWXUD en el sector de la ConstrucciĂłn, jefes de obra, responsables de obra , delegados de prevenciĂłn, recursos preventivos, trabajadores designados, responsables, mandos intermedios con UHVSRQVDELOLGDGHV SUHYHQWLYDV HWF

OBJETIVOS

)DFLOLWDU DO WUDEDMDGRU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV SDUD HYDOXDU ORV ULHVJRV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV SDUD SUHYHQLU las caĂdas de altura en aquellas labores de seguridad o prevenciĂłn relacionadas con trabajos de altura en el campo GH OD &RQVWUXFFLyQ

PROGRAMA

1. CONCEPTOS GENERALES:

CaĂda libre, sujeciĂłn retenciĂłn Factor de la caĂda.

prl

ProtecciĂłn colectiva y EPI Usos y limitaciones del material mĂĄs usual para trabajo en altura: Arneses, cascos, cinturĂłn de sujeciĂłn, elemento de amarre de sujeciĂłn, anticaĂdas, pĂŠrtigas, moduladores, conectores, absorbedores, cuerdas, doble amarre, enrolladores, etc.

4. PUNTOS DE ANCLAJE Anclajes estructurales Anclajes provisionales LĂneas de anclaje flexibles horizontales (lĂneas de vida) LĂneas de anclaje rĂgidas horizontales Peso muerto Otros puntos de anclaje

5. ANCLAJES PROVISIONALES Puntos seguros a los que unir los anclajes provisionales LĂneas de vida ocasionales

6. UTILIZACIĂ&#x201C;N DE EPI EN TRABAJOS HABITUALES Andamios Encofrado Cestas elevadoras

7. INTRODUCCIĂ&#x201C;N AL RESCATE Polipastos Evacuadores. Choucas

ConstrucciĂłn

DIRIGIDO A:

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD

(O WUDEDMR \ OD VDOXG /RV ULHVJRV SURIHVLRQDOHV )DFWRUHV GH riesgo 'DxRV GHULYDGRV GHO WUDEDMR /RV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR \ ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV 2WUDV SDWRORJtDV GHULYDGDV GHO trabajo 0DUFR QRUPDWLYR EiVLFR HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV 'HEHUHV \ REOLJDFLRQHV EiVLFRV HQ HVWD PDWHULD

2. Tร CNICAS PREVENTIVAS ELEMENTALES SOBRE RIESGOS GENร RICOS

Caรญdas a distinto nivel, manipulaciรณn de cargas, medios de SURWHFFLyQ FROHFWLYD HTXLSRV GH SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO HWF 0HGLRV DX[LOLDUHV DQGDPLRV FROJDGRV PRGXODUHV ERUULTXHWDV HWF

(TXLSRV GH WUDEDMR DSDUDWRV HOHYDGRUHV SHTXHxD PDTXLQDULD HWF

6HxDOL]DFLyQ 6LPERORJtD GH ORV SURGXFWRV \ PDWHULDOHV XWLOL]DGRV HQ ODV REUDV de construcciรณn

3. PRIMEROS AUXILIOS Y MEDIDAS DE EMERGENCIA Procedimientos generales Plan de actuaciรณn

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE TRABAJADORES Y EMPRESARIOS )XQFLRQHV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV

prl

Metal

Nivel inicial

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Directivos de empresa MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV GH HPSUHVD

1. INTEGRACIร N DE LA PREVENCIร N EN LA GESTIร N DE LA EMPRESA

La seguridad del producto (O PDQXDO SROtWLFD SURFHGLPLHQWRV SODQHV HWF

,QWHJUDFLyQ FRQ ORV GLIHUHQWHV VLVWHPDV FDOLGDG \ PHGLR DPELHQWH *HVWLyQ WRWDO Las auditorias internas

2. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL EMPRESARIO Y TRABAJADORES

OBJETIVOS

Adquirir el compromiso de los directivos de la HPSUHVD \D TXH VLQ VX LPSOLFDFLyQ VH KDFH LPSRVLEOH conseguir la cultura preventiva pretendida dentro de la HPSUHVD

)XQFLRQHV REOLJDFLRQHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV

3. ORGANIZACIร N Y PLANIFICACIร N

Plan de prevenciรณn de riesgos laborales Evaluaciรณn de riesgos 3ODQLร FDFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ Sistemas de control sobre los riesgos existentes Modalidades preventivas

4. COSTES DE LA ACCIDENTALIDAD Y RENTABILIDAD DE LA PREVENCIร N

Los costes de los accidentes de trabajo 0pWRGRV GH FiOFXOR GH ORV FRVWHV GH ORV DFFLGHQWHV

Metal

PROGRAMA

5. LEGISLACIร N Y NORMATIVA Bร SICA EN PREVENCIร N ,QWURGXFFLyQ DO iPELWR MXUtGLFR /HJLVODFLyQ EiVLFD \ GH GHVDUUROOR

3. ESTUDIOS Y PLANES DE SEGURIDAD Y SALUD

DIRIGIDO A:

5HVSRQVDEOHV GH REUD \ WpFQLFRV GH HMHFXFLyQ

4. ร RGANOS Y FIGURAS PARTICIPATIVAS

MODALIDAD: Presencial

* *

DURACIร N: +RUDV

OBJETIVOS

Adquirir los conocimientos preventivos con gran FODULGDG

PROGRAMA

1. PREVENCIร N DE RIESGOS. LOS CINCO BLOQUES DE RIESGOS EN OBRAS Anรกlisis de los riesgos y de las protecciones mรกs usuales en el sector de la construcciรณn.

2. Tร CNICAS PREVENTIVAS Seguridad, higiene, ergonomรญa, medicina, psicosociologรญa y formaciรณn.

6. LEGISLACIร N Y NORMATIVA Bร SICA DE PREVENCIร N Introducciรณn al รกmbito jurรญdico. Legislaciรณn bรกsica y de desarrollo.

prl

Metal

Responsables de obra y tรฉcnicos de ejecuciรณn

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Mandos intermedios

3. TIPOLOGร A DE RIESGOS. Tร CNICAS PREVENTIVAS

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

4. ESTUDIOS Y PLANES DE SEGURIDAD Y SALUD

Contenidos exigibles 'RFXPHQWRV GH REUD OLEUR GH LQFLGHQFLDV FHUWLร FDGRV H[LJLEOHV otros documentos

DIRIGIDO A: 0DQGRV LQWHUPHGLRV

5LHVJRV HQ OD FRQVWUXFFLyQ $QiOLVLV GH ODV SURWHFFLRQHV PiV XVXDOHV HQ HO VHFWRU GH OD construcciรณn

5. ZONAS DE RIESGOS GRAVES Y CON PELIGROSIDAD ESPECร FICA

OBJETIVOS

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV SUHYHQWLYRV VXร FLHQWHV que permitan la transmisiรณn de รณrdenes sin olvidar los DVSHFWRV GH VHJXULGDG \ VDOXG D WHQHU HQ FXHQWD HQ FDGD XQLGDG GH REUD D HMHFXWDU

5LHVJRV HVSHFtร FRV GHPROLFLRQHV H[FDYDFLRQHV HVWUXFWXUD DOEDxLOHUtD HWF

6. COORDINACIร N DE LAS SUBCONTRATAS Interferencias entre actividades 3ODQLร FDFLyQ

7. PRIMEROS AUXILIOS Y MEDIDAS DE EMERGENCIA PROGRAMA

8. ร RGANOS Y FIGURAS PARTICIPATIVAS

1. INTEGRACIร N DE LA PREVENCIร N EN LA PRODUCCIร N

Los riesgos en las diferentes fases de la obra (YDOXDFLyQ \ WUDWDPLHQWR 2UJDQL]DFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ

2. LOS CINCO BLOQUES DE RIESGOS. ร RDENES DE TRABAJO Comunicaciรณn de las รณrdenes de trabajo 'HWHFFLyQ \ HYDOXDFLyQ EiVLFD GH ULHVJRV

Metal

&RQRFLPLHQWRV EiVLFRV REMHWLYRV \ IXQFLRQHV

2. Tร CNICAS PREVENTIVAS

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: $GPLQLVWUDWLYRV

OBJETIVOS

Tener un control del personal que se encuentra en el FHQWUR GH WUDEDMR \ FRQRFHU ORV UHTXLVLWRV HQ PDWHULD GH 35/ TXH GHEHQ FXPSOLU ODV GLIHUHQWHV HPSUHVDV TXH SDUWLFLSDQ HQ OD HMHFXFLyQ GH XQD REUD

PROGRAMA

prl

3. MEDIOS AUXILIARES, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS Mobiliario adecuado frente a los riesgos posturales y ergonรณmicos, etc.

5. INTERFERENCIAS ENTRE ACTIVIDADES Actividades simultรกneas o sucesivas Tรฉcnicas de comunicaciรณn Tรฉcnicas de trabajo en equipo Anรกlisis de problemas y toma de decisiones

6. DERECHOS Y OBLIGACIONES Marco normativo general y especรญfico Divulgaciรณn y participaciรณn

Metal

Administrativos

PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Delegados de prevenciรณn

1. CONCEPTOS Bร SICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD Y MEDIOAMBIENTE

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 'HOHJDGRV GH SUHYHQFLyQ

OBJETIVOS

2. FUNDAMENTOS DE LA ACCIร N PREVENTIVA

&RQRFHU \ DVLPLODU ORV FRQFHSWRV EiVLFRV DFHUFD GHO WUDEDMR VDOXG \ PHGLR DPELHQWH OD UHODFLyQ HQWUH pVWRV &RQRFHU HO PDUFR FRQFHSWXDO \ MXUtGLFR GH OD VHJXULGDG \ VDOXG ODERUDO $SUHQGHU ORV GHUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GH ORV WUDEDMDGRUHV Asimilar la importancia del derecho de consulta \ SDUWLFLSDFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV 6DEHU TXp VRQ ORV IDFWRUHV GH ULHVJR \ FXiOHV ODV WpFQLFDV SUHYHQWLYDV H[LVWHQWHV &RQRFHU ODV UHVSRQVDELOLGDGHV GH OD HPSUHVD \ ODV VDQFLRQHV FRUUHVSRQGLHQWHV SRU VX LQFXPSOLPLHQWR $SUHQGHU TXp ร JXUDV \ yUJDQRV SUHYHQWLYRV SDUWLFLSDQ HQ HO FDPSR GH OD VHJXULGDG \ VDOXG ODERUDO

Formaciรณn de nivel bรกsico de prevenciรณn en la construcciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Todos los trabajadores del sector de la FRQVWUXFFLyQ

OBJETIVOS

0DUFR FRQFHSWXDO \ MXUtGLFR GH OD VHJXULGDG \ VDOXG ODERUDO 'HUHFKRV \ REOLJDFLRQHV HQ HO PDUFR GH OD /H\ GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV &RQVXOWD \ SDUWLFLSDFLyQ GH ORV WUDEDMDGRUHV /RV GHOHJDGRV de prevenciรณn Factores de riesgo Tรฉcnicas preventivas

3. ORGANIZACIร N Y GESTIร N DE LA PREVENCIร N EN LA EMPRESA /D SODQLร FDFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV en la empresa *HVWLyQ \ RUJDQL]DFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ ,QVWLWXFLRQHV \ RUJDQLVPRV HQ HO FDPSR GH OD VHJXULGDG \ OD VDOXG ODERUDO 5HVSRQVDELOLGDGHV \ VDQFLRQHV Capacidad de intervenciรณn de los delegados de prevenciรณn

PROGRAMA

prl

Metal

PROGRAMA

Formaci贸n Sectorial

TRANSPORTE CARRETERA

Formaciรณn Sectorial

Transporte Carretera Conducciรณn CURSOS CAP formaciรณn continua obligatoria: Viajeros o Mercancรญas &RQGXFFLyQ HFRQyPLFD \ UDFLRQDO

7LHPSRV GH FRQGXFFLyQ \ GHVFDQVR WDFyJUDIR GLJLWDO

KRUDV

50 horas

20 horas

Seguridad vial

40 horas

Manipulaciรณn de mercancรญas para conductores

KRUDV

CAP formaciรณn inicial

140/280 horas

CAP formaciรณn inicial: viajeros

140 horas

CAP formaciรณn inicial: 0HUFDQFtDV R PHUFDQFtDV EiVLFR \ FLVWHUQDV $'5

Conducciรณn preventiva &RQGXFWRU GH PHUFDQFtDV SHOLJURVDV FXUVR EiVLFR

140 horas 7 horas

Conductor de mercancรญas peligrosas cisternas

21 horas 9 horas

&RQGXFWRU GH PHUFDQFtDV SHOLJURVDV &ODVH ([SORVLYRV

9 horas

&RQGXFWRU GH PHUFDQFtDV SHOLJURVDV &ODVH 5DGLDFWLYRV

9 horas

Formación Sectorial

Gestión ITINERARIOS Técnico en gestión transporte

150 horas

/HJLVODFLyQ \ QRUPDWLYD GHO WUDQVSRUWH

Gestión logística en la empresa de transporte

50 horas

Gestión de transporte

50 horas

Experto en gestión de transporte

250 horas

Técnico en gestión transporte

150 horas

35/ HQ HPSUHVDV GH WUDQVSRUWH

Distribución capilar

KRUDV 50 horas

([SHUWR HQ RUJDQL]DFLyQ GHO 7UDQVSRUWH ,QWHUQDFLRQDO

Transporte de larga distancia

250 horas 70 horas

/HJLVODFLyQ \ 1RUPDWLYD DSOLFDGD DO 7UDQVSRUWH ,QWHUQDFLRQDO

Transporte Carretera

KRUDV

Gestión de la seguridad en el transporte

40 horas

Inglés profesional para Transporte Internacional

90 horas

Curso superior de gestión de transporte

460 horas

Experto en gestión de transporte

250 horas

/D *HVWLyQ (ÀFD] GH 3HUVRQDV HQ HO WUDQVSRUWH

KRUDV

2SWLPL]DFLyQ GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

KRUDV

Transporte de larga distancia

70 horas

Formación Sectorial

Curso superior de gestión de Transporte Internacional

440 horas

([SHUWR HQ RUJDQL]DFLyQ GH 7UDQVSRUWH ,QWHUQDFLRQDO

KRUDV

/D *HVWLyQ (ÀFD] GH 3HUVRQDV HQ HO WUDQVSRUWH

KRUDV

2SWLPL]DFLyQ GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

KRUDV

35/ HQ HPSUHVDV GH WUDQVSRUWH

KRUDV

CURSOS Gestión logística en la empresa de transporte

50 horas

Gestión de transporte

50 horas

Gestión de la seguridad en el transporte

40 horas

7UDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO \ GH ODUJD GLVWDQFLD

Contrato de transporte de mercancías por carretera

25 horas

Documentos de transporte

25 horas

Gestor transporte 3HQGLHQWH GH QRUPDWLYD D DSOLFDU

240 horas

Capacitación profesional

140 horas

Distribución capilar

50 horas

2SWLPL]DFLyQ GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

Inglés profesional para Transporte Internacional

Transporte Carretera

70 horas

90 horas 90 horas

Formación Sectorial

Permisos Especiales CURSOS Consejero de seguridad mercancías peligrosas 5HQRYDFLyQ FRQVHMHUR VHJXULGDG

60 horas

15 horas

50 horas

35/ %iVLFR SDUD FRQGXFWRUHV GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV

50 horas

35/ 0DQLSXODFLyQ PDQXDO FDUJDV FRQGXFWRUHV

KRUDV

35/ SDUD RSHUDULRV GH FDUJD PDQXDO

10 horas

Prevención de Riesgos Laborales CURSOS

Transporte Carretera

35/ %iVLFR SDUD HPSUHVDV GH WUDQVSRUWH

Conducción de carretillas elevadoras

20 horas

Extinción de incendios

8 horas

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores de transporte de mercancรญas o YLDMHURV SRU FDUUHWHUD

OBJETIVOS

$FWXDOL]DU ORV FRQRFLPLHQWRV HVHQFLDOHV SDUD HO ejercicio de las funciones de conductor, haciendo HVSHFLDO KLQFDSLp HQ OD VHJXULGDG HQ OD FDUUHWHUD \ HQ OD UDFLRQDOL]DFLyQ GHO FRQVXPR GH FDUEXUDQWH 5HYLVDU \ DFWXDOL]DU ORV FRQRFLPLHQWRV DGTXLULGRV HQ OD REWHQFLyQ GHO FHUWLร FDGR GH DSWLWXG SURIHVLRQDO DFUHGLWDWLYR GH OD FXDOLร FDFLyQ LQLFLDO &$3

PROGRAMA

/RV FRQRFLPLHQWRV TXH VH GHEHUiQ WHQHU HQ FXHQWD VRQ DTXHOORV FRQWHQLGRV HQ HO $QH[R , GHO 5' $3$57$'2 % 1. FORMACIร N AVANZADA SOBRE CONDUCCIร N RACIONAL BASADA EN LAS NORMAS DE SEGURIDAD

conocer las caraFWHUtVWLFDV GH OD FDGHQD FLQHPiWLFD SDUD RSWLPL]DU VX XWLOL]DFLyQ FRQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV WpFQLFDV \ HO IXQFLRQDPLHQWR GH ORV GLVSRVLWLYRV GH VHJXULGDG D ร Q GH GRPLQDU HO YHKtFXOR PLQLPL]DU VX GHVJDVWH \ SUHYHQLU ODV DQRPDOtDV de funcionamiento 3RGHU RSWLPL]DU HO FRQVXPR GH FDUEXUDQWH

2. APLICACIร N DE LA REGLAMENTACIร N (O HQWRUQR VRFLDO GHO WUDQVSRUWH SRU FDUUHWHUD \ VX reglamentaciรณn

3. SALUD, SEGURIDAD VIAL Y MEDIOAMBIENTAL, SERVICIO, LOGร STICA

Conducciรณn

CAP formaciรณn continua obligatoria: Viajeros o Mercancรญas

7HQHU FRQFLHQFLD GH ORV ULHVJRV GH OD FDUUHWHUD \ ORV DFFLGHQWHV de trabajo 7HQHU FRQFLHQFLD GH OD LPSRUWDQFLD GH OD DSWLWXG ItVLFD \ PHQWDO Tener capacidad para evaluar situaciones de emergencia

Conducciรณn econรณmica y racional

1. CIRCULACIร N Y CONDUCCIร N

DIRIGIDO A:

Uso de las vรญas pรบblicas 3XHVWD HQ PDUFKD GHO PRWRU H LQFRUSRUDFLyQ DO WUiร FR 8WLOL]DFLyQ GH ODV PDUFKDV DGHFXDGDV 3DUDGDV \ estacionamientos $GDSWDFLyQ GH OD YHORFLGDG $GHODQWDPLHQWRV 3UHIHUHQFLDV GH SDVR $XWRSLVWDV \ DXWRYtDV Mantenimiento preventivo

&RQGXFWRUHV TXH TXLHUDQ PHMRUDU VX FRQGXFFLyQ

2. SEGURIDAD VIAL

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

OBJETIVOS

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV WHyULFR SUiFWLFRV SDUD FRQVHJXLU XQD FRQGXFFLyQ UDFLRQDO TXH GLVPLQX\D FRVWHV \ DXPHQWH OD VHJXULGDG HQ OD FRQGXFFLyQ ,QFUHPHQWDU OD Hร FLHQFLD HQHUJpWLFD \ UHGXFLU ODV HPLVLRQHV \ HO UXLGR 5HGXFLU ORV FRVWRV GHO PDQWHQLPLHQWR PHFiQLFR 0HMRUDU HO ULWPR \ OD VXDYLGDG GH PDUFKD $XPHQWDU OD VHJXULGDG YLDO 0HMRUDU VX FRQGLFLyQ GH WUDEDMR

5HJODPHQWDFLyQ WpFQLFD GHO YHKtFXOR 6HJXULGDG DFWLYD \ SURDFWLYD Factores de riesgo )DFWRUHV TXH GLVPLQX\HQ OD YLJLODQFLD &RPSRUWDPLHQWR DQWH SHDWRQHV \ GHPiV XVXDULRV de la vรญa pรบblica &RQWDPLQDFLyQ \ PHGLR DPELHQWH

Conducciรณn

PROGRAMA

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores

OBJETIVOS

Conocer a fondo las nuevas funcionalidades \ SUHVWDFLRQHV GHO WDFyJUDIR GLJLWDO $SUHQGHU ODV DSOLFDFLRQHV IXQFLRQHV \ XVR GHO WDFyJUDIR GLJLWDO Conocer la legislaciรณn vigente con respecto a los WUDQVSRUWHV HQ FDUUHWHUD \ VX DSOLFDFLyQ DO WDFyJUDIR GLJLWDO

PROGRAMA

1. NORMATIVA EUROPEA SOBRE EL CONTROL DEL SECTOR DE TRANSPORTES 2. DIRECTIVA SOBRE TIEMPOS DE TRABAJO 3. LA REFORMA DEL REGLAMENTO 3820/85 DE TIEMPOS DE CONDUCCIร N Y DESCANSO. CONSECUENCIAS Y REPERCUSIONES EN EL ร MBITO SOCIAL DEL TRANSPORTE POR CARRETERA ESPAร OL Perspectivas para el empresario 5HJODPHQWR \ WDFyJUDIR GLJLWDO

4. LA IMPORTANCIA DEL FENร MENO CIRCULATORIO 5. QUร ES EL NUEVO TACร GRAFO DIGITAL 6. OBLIGATORIEDAD DEL NUEVO TACร GRAFO 7. PLAZOS DE IMPLANTACIร N DEL NUEVO TACร GRAFO DIGITAL

Conocer la normativa de los tiempos de conducciรณn \ GHVFDQVR

8. PROVEEDORES HOMOLOGADOS

7RPDU FRQRFLPLHQWR GH OD SUREOHPiWLFD TXH OOHYD HO FDPELR GHO WDFyJUDIR DQDOyJLFR SRU HO GLJLWDO

Quรฉ son Quiรฉn las expide 9DOLGH] \ GXUDFLyQ 7DUMHWDV QHFHVDULDV FRQGXFWRU HPSUHVD WDOOHU DXWRUL]DGR \ VHUYLFLRV GH FRQWURO Emisiรณn de duplicados: causas Control del Fraude

Comprender las diferencias entre el tacรณgrafo DQDOyJLFR \ HO QXHYR WDFyJUDIR GLJLWDO &RQRFHU HO FRQFHSWR GH WDFyJUDIR GLJLWDO \ GH ODV GLIHUHQWHV SDUWHV TXH OR FRQIRUPDQ Adquirir informaciรณn acerca de las tarjetas de tacรณgrafo, tales como: quรฉ son, para quรฉ sirven, TXLHQHV GHEHQ XWLOL]DUODV FyPR VH GHEHQ XWLOL]DU SOD]RV GH FDGXFLGDG \ PHGLRV GH VHJXULGDG Conocer los elementos que afectan a los FRQGXFWRUHV HPSUHVD FHQWURV GH HQVD\R \ JUXSRV GH FRQWURO Entender las funciones de los grupos de control, asรญ FRPR HO XVR GHO WDFyJUDIR \ GH OD WDUMHWD GH FRQWURO Tomar conocimiento de las sanciones que pueden LPSRQHU ORV DJHQWHV GH FRQWURO DO DXWyQRPR

9. TARJETAS

10. OTRAS CUESTIONES SOBRE EL TACร GRAFO DIGITAL 9HULร FDFLyQ GH ORV WDFyJUDIRV Volcado e introducciรณn manual de datos )XQFLRQDPLHQWR \ DYHUtD GHO WDFyJUDIR

Conducciรณn

Tiempos de conducciรณn y descanso/ tacรณgrafo digital

TRANSPORTE CARRETERA Seguridad Vial MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

1. INTRODUCCIร N A LA SEGURIDAD VIAL 2. MARCO JURร DICO DEL TRร FICO Y DE LA SEGURIDAD VIAL. MODELO ESPAร OL 3. LA Vร A Y SU ENTORNO

&RQGXFWRUHV

4. SEGURIDAD ACTIVA DEL VEHร CULO 5. SEGURIDAD PASIVA DEL VEHร CULO

OBJETIVOS

3URPRYHU OD DGRSFLyQ GH FRPSRUWDPLHQWRV \ DFWLWXGHV UHVSRQVDEOHV \ FtYLFDV HQ UHODFLyQ FRQ HO WUiร FR

6. EL FACTOR HUMANO EN LA CONDUCCIร N 7. MEDIDAS PREVENTIVAS 8. MEDIDAS POSTSINIESTRO

Intentar que los participantes sean capaces de FDSWDU VLWXDFLRQHV FRQFUHWDV GH SHOLJUR \ DGTXLHUDQ ODV KDELOLGDGHV QHFHVDULDV SDUD VXSHUDUORV

9. CONCEPTOS DE CONDUCCIร N SEGURA

5HGXFLU OD DOWD VLQLHVWUDOLGDG ODERUDO GHULYDGD GH ORV DFFLGHQWHV GH WUiQVLWR HQ HO HQWRUQR ODERUDO

11. MEDIDAS DE CONTROL

10. VEHร CULO Y SOSTENIBILIDAD 12. VEHร CULOS ESPECIALES

Conducciรณn

PROGRAMA

&RODERUDU HQ OD LPSODQWDFLyQ GH OD /H\ GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores que tengan que manipular PHUFDQFtDV

OBJETIVOS

Decidir la forma adecuada acerca de cรณmo estibar DGHFXDGDPHQWH ODV PHUFDQFtDV 5HGXFLU ORV ULHVJRV HQ ORV SURFHVRV GH FDUJD \ GHVFDUJD 0DQHMDU DGHFXDGDPHQWH ODV KHUUDPLHQWDV \ ~WLOHV HYLWDQGR ORV ULHVJRV Estibar cada tipo de material atendiendo a sus FDUDFWHUtVWLFDV Descubrir los riesgos asociados a las tareas de la PDQLSXODFLyQ GH FDUJDV LGHQWLร FDU HO ULHVJR \ PHGLUOR 'LVWLQJXLU ORV ULHVJRV HVSHFtร FRV GHULYDGRV GHO PDQHMR PDQXDO GH FDUJDV

$QDOL]DU ODV SDXWDV SUHYHQWLYDV SDUD HYLWDU OHVLRQHV \ DFFLGHQWHV &RQRFHU HO DOFDQFH GH ODV OHVLRQHV GH HVSDOGD Valorar los factores individuales de riesgo que pueden DJUDYDU OD PDQLSXODFLyQ GH FDUJDV Determinar, en base a la normativa, quรฉ cargas no son WROHUDEOHV SDUD OD PDQLSXODFLyQ PDQXDO 0RYHU FDUJDV VLQ ULHVJR SDUD VX LQWHJULGDG ItVLFD 0DQWHQHU VX EXHQ HVWDGR PHGLDQWH OD UHDOL]DFLyQ GH XQRV VHQFLOORV HMHUFLFLRV

PROGRAMA

1. MANIPULACIร N DE CARGAS: APROXIMACIONES Bร SICAS PARA DETERMINAR LAS CAPACIDADES DE MANIPULACIร N DE CARGAS &RPSRUWDPLHQWR GH OD FDUJD GXUDQWH HO WUD\HFWR 0DWHULDOHV \ XWHQVLOLRV XWLOL]DGRV HQ ODV FDUJDV \ GHVFDUJDV (VWLED GHVHVWLED FDUJD \ GHVFDUJD

2. RIESGOS EN LA MANIPULACIร N DE CARGAS 5LHVJRV GHULYDGRV GH OD PDQLSXODFLyQ PDQXDO GH FDUJDV Lesiones derivadas de una manipulaciรณn incorrecta Factores individuales de riesgo

3. PREVENCIร N EN LA MANIPULACIร N DE CARGAS Factores de riesgo en el manejo manual de cargas Cรณmo manejar cargas

Conducciรณn

Manipulaciรณn de mercancรญas para conductores

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores que obtengan el permiso de conducir de la clase C1 o C con posterioridad al 11 de septiembre de 2009 WLHQHQ TXH UHDOL]DU HO FXUVR GH IRUPDFLyQ inicial del CAP de transporte de mercancรญas para poder circular de forma legal como FRQGXFWRU SURIHVLRQDO

OBJETIVOS

&RQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH OD FDGHQD FLQHPiWLFD SDUD RSWLPL]DU VX XWLOL]DFLyQ &RQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV WpFQLFDV \ HO funcionamiento de los dispositivos de seguridad a ร Q GH GRPLQDU HO YHKtFXOR PLQLPL]DU ORV ULHVJRV \ SUHYHQLU ODV DQRPDOtDV GH IXQFLRQDPLHQWR 3RGHU RSWLPL]DU HO FRQVXPR GH FDUEXUDQWH 6HU FDSD] GH UHDOL]DU XQD RSHUDFLyQ GH FDUJD UHVSHWDQGR ODV FRQVLJQDV GH VHJXULGDG \ OD EXHQD XWLOL]DFLyQ GHO YHKtFXOR Conocer el entorno social del transporte por FDUUHWHUD \ VX UHJODPHQWDFLyQ Conocer la reglamentaciรณn en materia de transporte GH PHUFDQFtDV Concienciarse de los riesgos existentes en la FDUUHWHUD \ GH ORV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR Adquirir los conocimientos necesarios para SUHYHQLU OD GHOLQFXHQFLD \ HO WUiร FR GH LQPLJUDQWHV FODQGHVWLQRV Ser capaces de prevenir los riesgos fรญsicos derivados GHO WUDEDMR FRPR FRQGXFWRU Tener capacidad para evaluar las situaciones de HPHUJHQFLD $QDOL]DU HO HQWRUQR HFRQyPLFR GHO WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SRU FDUUHWHUD \ OD RUJDQL]DFLyQ GHO PHUFDGR

PROGRAMA

1. FORMACIร N AVANZADA SOBRE CONDUCCIร N RACIONAL BASADA EN LAS NORMAS DE SEGURIDAD

/D &DGHQD &LQHPiWLFD Los Dispositivos de Seguridad 2SWLPL]DFLyQ GHO XVR GHO FDUEXUDQWH Operaciones de carga Mercancรญas peligrosas

2. APLICACIร N DE LA REGLAMENTACIร N Entorno social del transporte por carretera \ UHJODPHQWDFLyQ 5HJODPHQWDFLyQ HQ PDWHULD GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV Mercancรญas peligrosas

3. SALUD, SEGURIDAD VIAL Y MEDIOAMBIENTAL , SERVICIO Y LOGร STICA /RV ULHVJRV GH OD FDUUHWHUD \ ORV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR 3UHYHQFLyQ GH OD GHOLQFXHQFLD \ HO WUiร FR GH LQPLJUDQWHV clandestinos Prevenciรณn de los riesgos fรญsicos /D LPSRUWDQFLD GH OD DSWLWXG ItVLFD \ PHQWDO Evaluaciรณn de las situaciones de emergencia La imagen de marca de una empresa El entorno econรณmico del transporte por carretera de PHUFDQFtDV \ OD RUJDQL]DFLyQ GHO PHUFDGR Mercancรญas peligrosas

Conducciรณn

CAP formaciรณn inicial

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores que obtengan el permiso de conducir de la clase D1 o D con posterioridad al 11 de septiembre de 2008 WLHQHQ TXH UHDOL]DU HO FXUVR GH IRUPDFLyQ LQLFLDO GHO &$3 GH DXWRE~V &$3 GH transporte de viajeros) para poder circular GH IRUPD OHJDO FRPR FRQGXFWRU SURIHVLRQDO

OBJETIVOS

&RQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH OD FDGHQD FLQHPiWLFD SDUD RSWLPL]DU VX XWLOL]DFLyQ &RQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV WpFQLFDV \ HO funcionamiento de los dispositivos de seguridad a ร Q GH GRPLQDU HO YHKtFXOR PLQLPL]DU VX GHVJDVWH \ SUHYHQLU ODV DQRPDOtDV GH IXQFLRQDPLHQWR 3RGHU RSWLPL]DU HO FRQVXPR GH FDUEXUDQWH 3RGHU JDUDQWL]DU OD VHJXULGDG \ OD FRPRGLGDG GH ORV SDVDMHURV Llevar a cabo una operaciรณn e carga respetando las FRQVLJQDV GH VHJXULGDG \ OD EXHQD XWLOL]DFLyQ GHO YHKtFXOR Conocer el entorno social del transporte por FDUUHWHUD \ VX UHJODPHQWDFLyQ Conocer la reglamentaciรณn relativa al transporte de YLDMHURV 7HQHU FRQFLHQFLD GH ORV ULHVJRV GH OD FDUUHWHUD \ ORV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR 3UHYHQLU OD GHOLQFXHQFLD \ HO WUiร FR GH LQPLJUDQWHV FODQGHVWLQRV 3UHYHQLU ORV ULHVJRV ItVLFRV Tener conciencia de la importancia de la aptitud ItVLFD \ PHQWDO Tener capacidad para evaluar situaciones de HPHUJHQFLD 3RGHU DGRSWDU FRPSRUWDPLHQWRV TXH FRQWULEX\DQ D YDORUDU OD LPDJHQ GH PDUFD GH XQD HPSUHVD Conocer el entorno econรณmico del transporte por FDUUHWHUD GH YLDMHURV \ OD RUJDQL]DFLyQ GHO PHUFDGR

PROGRAMA

1. FORMACIร N AVANZADA SOBRE CONDUCCIร N RACIONAL BASADA EN LAS NORMAS DE SEGURIDAD &RQRFLPLHQWR GHO YHKtFXOR FXUYDV GH SDU SRWHQFLD \ FRQVXPR HVSHFtร FR GH XQ PRWRU ]RQD GH XWLOL]DFLyQ รณptima del cuentarrevoluciones; diagramas de cobertura de las relaciones de la caja de cambio de

1HXPiWLFRV IUHQRV FDUDFWHUtVWLFDV GHO FLUFXLWR GH IUHQDGR ROHRQHXPiWLFR OtPLWHV GH XWLOL]DFLyQ GH ORV IUHQRV \ UDOHQWL]DGRUHV XWLOL]DFLyQ FRPELQDGD GH IUHQRV \ UDOHQWL]DGRUHV VHOHFFLyQ GH OD PHMRU FRPELQDFLyQ HQWUH YHORFLGDG \ UHODFLyQ GH WUDQVPLVLyQ XWLOL]DFLyQ GH OD LQHUFLD GHO YHKtFXOR XWLOL]DFLyQ GH ORV PHGLRV GH UDOHQWL]DFLyQ \ GH IUHQDGR HQ ODV EDMDGDV DFFLRQHV TXH GHEHQ DGRSWDUVH HQ FDVR GH IDOOR 2SWLPL]DFLyQ GHO FRQVXPR GH FDUEXUDQWH PHGLDQWH OD DSOLFDFLyQ GH ODV WpFQLFDV LQGLFDGDV HQ ORV SXQWRV \ &DOLEUDFLyQ GH ORV PRYLPLHQWRV ORQJLWXGLQDOHV \ laterales; uso compartido de la carretera; colocaciรณn en OD FDO]DGD VXDYLGDG GH IUHQDGR WUDEDMR GHO YRODGL]R XWLOL]DFLyQ GH LQIUDHVWUXFWXUDV HVSHFtร FDV HVSDFLRV S~EOLFRV YtDV UHVHUYDGDV JHVWLyQ GH FRQร LFWRV HQWUH XQD FRQGXFFLyQ VHJXUD \ ODV GHPiV IXQFLRQHV SURSLDV GHO FRQGXFWRU LQWHUDFFLyQ FRQ ORV SDVDMHURV HVSHFLร FLGDGHV del transporte de determinados grupos de pasajeros discapacitados, niรฑos) /D FDUJD IXHU]DV TXH VH DSOLFDQ D ORV YHKtFXORV HQ PRYLPLHQWR XWLOL]DFLyQ GH ODV UHODFLRQHV GH OD FDMD GH YHORFLGDGHV HQ IXQFLyQ GH OD FDUJD GHO YHKtFXOR \ GHO SHUร O GH OD FDUUHWHUD FiOFXOR GH OD FDUJD ~WLO GH XQ vehรญculo o de un conjunto de vehรญculos; reparto de la carga; consecuencias de la sobrecarga por eje; estabilidad GHO YHKtFXOR \ FHQWUR GH JUDYHGDG

1. APLICACIร N DE LA REGLAMENTACIร N (O WDFyJUDIR GXUDFLyQ Pi[LPD GH OD MRUQDGD ODERUDO HVSHFtร FD GHO VHFWRU GH ORV WUDQVSRUWHV SULQFLSLRV DSOLFDFLyQ \ FRQVHFXHQFLDV GH ORV 5HJODPHQWRV &(( Q~PHUR \ &( Q~PHUR VDQFLRQHV HQ FDVR GH QR XWLOL]DFLyQ PDOD XWLOL]DFLyQ R PDQLSXODFLyQ IUDXGXOHQWD GHO WDFyJUDIR &RQRFLPLHQWR GHO HQWRUQR VRFLDO GHO WUDQVSRUWH SRU FDUUHWHUD GHUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GHO FRQGXFWRU HQ PDWHULD GH FXDOLร FDFLyQ LQLFLDO \ GH IRUPDFLyQ FRQWLQXD Clases de permisos de conducciรณn; transporte de viajeros SRU FDUUHWHUD PDVDV \ GLPHQVLRQHV Pi[LPDV GH ORV YHKtFXORV WUDQVSRUWH GH JUXSRV HVSHFtร FRV HTXLSRV GH seguridad a bordo del autocar; cinturones de seguridad; FDUJD GHO YHKtFXOR

2. SALUD, SEGURIDAD VIAL Y MEDIOAMBIENTAL, SERVICIO, LOGร STICA Tipologรญa de los accidentes de trabajo en el sector del transporte; uso de las vรญas pรบblicas; la importancia del FXPSOLPLHQWR GH ODV QRUPDV GH 7Uiร FR \ 6HJXULGDG 9LDO DOXPEUDGR \ VHxDOL]DFLyQ ySWLFD VHxDOHV HQ ORV YHKtFXORV VHxDOHV GH FLUFXODFLyQ ORV DFFLGHQWHV GH WUiร FR OD magnitud del problema; estadรญsticas de los accidentes de circulaciรณn; implicaciรณn de los vehรญculos pesados; GLQiPLFD GH XQ LPSDFWR \ FRQVHFXHQFLDV KXPDQDV PDWHULDOHV \ HFRQyPLFDV GHO DFFLGHQWH ORV JUXSRV GH riesgo; los factores de riesgo; la conducciรณn preventiva; conducciรณn en condiciones adversas; contaminaciรณn \ DFFLGHQWHV

Conducciรณn

CAP formaciรณn inicial: viajeros

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores que obtengan el permiso de conducir de la clase C1 o C con posterioridad al 11 de septiembre de 2009 WLHQHQ TXH UHDOL]DU HO FXUVR GH IRUPDFLyQ inicial del CAP de transporte de mercancĂas para poder circular de forma legal como FRQGXFWRU SURIHVLRQDO

OBJETIVOS

&RQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH OD FDGHQD FLQHPiWLFD SDUD RSWLPL]DU VX XWLOL]DFLyQ &RQRFHU ODV FDUDFWHUtVWLFDV WpFQLFDV \ HO funcionamiento de los dispositivos de seguridad a Ă&#x20AC;Q GH GRPLQDU HO YHKtFXOR PLQLPL]DU ORV ULHVJRV \ SUHYHQLU ODV DQRPDOtDV GH IXQFLRQDPLHQWR 3RGHU RSWLPL]DU HO FRQVXPR GH FDUEXUDQWH 6HU FDSD] GH UHDOL]DU XQD RSHUDFLyQ GH FDUJD UHVSHWDQGR ODV FRQVLJQDV GH VHJXULGDG \ OD EXHQD XWLOL]DFLyQ GHO YHKtFXOR Conocer el entorno social del transporte por FDUUHWHUD \ VX UHJODPHQWDFLyQ Conocer la reglamentaciĂłn en materia de transporte GH PHUFDQFtDV Concienciarse de los riesgos existentes en la FDUUHWHUD \ GH ORV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR Adquirir los conocimientos necesarios para SUHYHQLU OD GHOLQFXHQFLD \ HO WUiĂ&#x20AC;FR GH LQPLJUDQWHV FODQGHVWLQRV Ser capaces de prevenir los riesgos fĂsicos derivados GHO WUDEDMR FRPR FRQGXFWRU Tener capacidad para evaluar las situaciones de HPHUJHQFLD $QDOL]DU HO HQWRUQR HFRQyPLFR GHO WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SRU FDUUHWHUD \ OD RUJDQL]DFLyQ GHO PHUFDGR

TRANSPORTE CARRETERA

PROGRAMA

1. FORMACIĂ&#x201C;N AVANZADA SOBRE CONDUCCIĂ&#x201C;N RACIONAL BASADA EN LAS NORMAS DE SEGURIDAD

/D &DGHQD &LQHPiWLFD Los Dispositivos de Seguridad 2SWLPL]DFLyQ GHO XVR GHO FDUEXUDQWH Operaciones de carga MercancĂas peligrosas

2. APLICACIĂ&#x201C;N DE LA REGLAMENTACIĂ&#x201C;N Entorno social del transporte por carretera \ UHJODPHQWDFLyQ 5HJODPHQWDFLyQ HQ PDWHULD GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV MercancĂas peligrosas

3. SALUD, SEGURIDAD VIAL Y MEDIOAMBIENTAL , SERVICIO Y LOGĂ?STICA /RV ULHVJRV GH OD FDUUHWHUD \ ORV DFFLGHQWHV GH WUDEDMR 3UHYHQFLyQ GH OD GHOLQFXHQFLD \ HO WUiĂ&#x20AC;FR GH LQPLJUDQWHV clandestinos PrevenciĂłn de los riesgos fĂsicos /D LPSRUWDQFLD GH OD DSWLWXG ItVLFD \ PHQWDO EvaluaciĂłn de las situaciones de emergencia La imagen de marca de una empresa El entorno econĂłmico del transporte por carretera de PHUFDQFtDV \ OD RUJDQL]DFLyQ GHO PHUFDGR MercancĂas peligrosas

ConducciĂłn

CAP formaciĂłn inicial: MercancĂas o mercancĂas + bĂĄsico y cisternas (ADR)

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores que quieran mejorar su VHJXULGDG DO YRODQWH

OBJETIVOS

Evitar los accidentes a través de una conducción VHJXUD ,GHQWLÀFDU ORV ULHVJRV SRWHQFLDOHV \ DQWLFLSDUVH D HOORV Adquirir técnicas de conducción: visión, anticipación \ HVSDFLR 7HQHU FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV GH PDQWHQLPLHQWR GHO YHKtFXOR

PROGRAMA

1. CONSEJOS PARA UNA CONDUCCIÓN SEGURA Introducción Consejos para lograr una conducción segura

2. FACTORES QUE INCIDEN EN LA SEGURIDAD DURANTE LA CONDUCCIÓN El conductor /D YtD El entorno /D FRQGXFFLyQ HQ FRQGLFLRQHV PHWHRUROyJLFDV \ ambientales adversas El vehículo

3. SITUACIONES DE EMERGENCIA EN LA CONDUCCIÓN El vehículo derrapa Frenada de emergencia (VTXLYDU XQ REVWiFXOR Emergencia en el interior de un túnel Actuación en caso de accidente

4. NORMATIVA DE SEGURIDAD EN LA CONDUCCIÓN: LA NUEVA LEY DE TRÁFICO. CUESTIONARIO DE REPASO

Conducción

Conducción preventiva

TRANSPORTE CARRETERA Conductor de mercancías peligrosas curso básico

5. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y SEGURIDAD 6. ETIQUETADO Y SEÑALIZACIÓN DE LOS PELIGROS (WLTXHWDGR \ VHxDOL]DFLyQ GH ORV EXOWRV \ YHKtFXORV

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: &RQGXFWRUHV TXH TXLHUDQ REWHQHU OD DXWRUL]DFLyQ SDUD SRGHU WUDQVSRUWDU PHUFDQFtDV SHOLJURVDV

* *

OBJETIVOS

2EWHQHU OD DXWRUL]DFLyQ SDUD SRGHU WUDQVSRUWDU mercancías peligrosas a través de a adquisición de ORV FRQRFLPLHQWRV WHyULFRV \ SUiFWLFRV

PROGRAMA

3URJUDPD GH IRUPDFLyQ WHyULFD EiVLFD común 1. DISPOSICIONES APLICABLES AL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS PELIGROSAS

(O WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SHOLJURVDV SRU FDUUHWHUD Documentos referidos al conductor Documentos relativos al vehículo Documentos relativos a la carga El acompañante del conductor Normas de circulación Limitación a la circulación Estacionamiento de los vehículos que transporten mercancías SHOLJURVDV \ VX YLJLODQFLD

2. CONDUCTA QUE EL CONDUCTOR DE MERCANCÍAS PELIGROSAS DEBE OBSERVAR ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE LA CARGA Y DESCARGA 3. FINALIDAD Y FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO TÉCNICO DE LOS VEHÍCULOS Equipamiento de los vehículos que transportan mercancías peligrosas El tacógrafo

4. PRINCIPALES TIPOS DE RIESGO Estados de la materia Clases de materias peligrosas

7. PROHIBICIÓN DE CARGA EN COMÚN EN EL MISMO VEHÍCULO O CONTENEDOR 8. PRECAUCIONES A ADOPTAR EN LA CARGA Y DESCARGA DE MERCANCÍAS PELIGROSAS 9. MANIPULACIÓN Y ESTIBA DE LOS BULTOS 10. COMPORTAMIENTO Y PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ACCIDENTE O INCIDENTE DE TRÁFICO Comportamiento en caso de accidente Auxilio sanitario

11. RESPONSABILIDAD CIVIL, INFORMACIÓN GENERAL SOBRE SEGUROS 12. CONTAMINACIÓN Y MEDIO AMBIENTE 13. TRANSPORTE MULTIMODAL, OPERACIONES DE MODOS MÚLTIPLES DE TRANSPORTE 14. EL FUEGO

3URJUDPD GH IRUPDFLyQ SUiFWLFD EiVLFD común 15. OPERACIONES DE CARGA Y DESCARGA, MANIPULACIÓN, ESTIBA, SUJECIÓN Y PROTECCIÓN DE BULTOS Y MERCANCÍAS A GRANEL 16. COMPORTAMIENTO Y MEDIDAS A ADOPTAR EN CASO DE ACCIDENTE O INCIDENTE DE TRÁFICO O DE OTRA NATURALEZA EN EL QUE INTERVENGAN VEHÍCULOS QUE TRANSPORTEN MERCANCÍAS PELIGROSAS 17. COMPORTAMIENTO Y PRIMEROS AUXILIOS SANITARIOS A LAS VÍCTIMAS 18. PRÁCTICAS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS. UTILIZACIÓN DE LOS DISTINTOS MEDIOS Y MODOS DE EXTINCIÓN

0DQHMR GH H[WLQWRUHV \ RWURV PHGLRV GH H[WLQFLyQ VREUH FDVRV UHDOHV Atención especial al empleo de agua como agente extintor

19. PRÁCTICAS SOBRE UTILIZACIÓN DEL EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL

Conducción

MODALIDAD:

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: &RQGXFWRUHV TXH TXLHUDQ REWHQHU OD DXWRUL]DFLyQ para poder transportar mercancรญas peligrosas en YHKtFXORV FLVWHUQDV

OBJETIVOS

2EWHQHU OD DXWRUL]DFLyQ SDUD SRGHU WUDQVSRUWDU mercancรญas peligrosas en vehรญculos cisternas a travรฉs de la adquisiciรณn de los conocimientos teรณricos \ SUiFWLFRV

PROGRAMA

Formaciรณn teรณrica 1. CISTERNAS Y CONTENEDORES CISTERNAS 'Hร QLFLRQHV WLSRV \ FDUDFWHUtVWLFDV 9iOYXODV 'LVSRVLWLYRV GH VHJXULGDG \ FRQWURO Protecciones Otras exigencias &DUJD \ GHVFDUJD Normas de uso de las cisternas

2. COMPORTAMIENTO EN MARCHA DE LA CISTERNA ,Qร XHQFLD GH OD FDUJD Movimiento de la carga ,QFLGHQWHV \ DFFLGHQWHV

3. DISPOSICIONES ESPECร FICAS Documentaciรณn relativa al conductor Documentaciรณn relativa al vehรญculo Documentaciรณn relativa a la carga Documentos que deben llevarse en el vehรญculo 0DUFDV GH LGHQWLร FDFLyQ

4. OTRAS DISPOSICIONES 6HxDOL]DFLyQ \ HWLTXHWDGR Estacionamiento Vigilancia de los vehรญculos

3URJUDPD GH IRUPDFLyQ SUiFWLFD HVSHFLDOL]DGD SDUD DPSOLDFLyQ GH DXWRUL]DFLyQ HQ FLVWHUQDV 5. OPERACIONES DE CARGA Y DESCARGA DE VEHร CULOS CISTERNA, CONTENEDORES CISTERNA Y VEHร CULOS BATERร A 6. SOLUCIONES DE EMERGENCIA EN RUTA FRENTE A AVERร AS QUE PRODUZCAN ESCAPES, DERRAMES U OTRAS EMERGENCIAS

Conducciรณn

Conductor de mercancรญas peligrosas: cisternas

TRANSPORTE CARRETERA

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores que quieran obtener la DXWRUL]DFLyQ SDUD SRGHU WUDQVSRUWDU PHUFDQFtDV SHOLJURVDV GH FODVH

OBJETIVOS

2EWHQHU OD DXWRUL]DFLyQ SDUD SRGHU WUDQVSRUWDU mercancรญas peligrosas de clase 1 a travรฉs de a adquisiciรณn de los conocimientos teรณricos \ SUiFWLFRV

Conductor de mercancรญas peligrosas. Clase 7 (Radioactivos) MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Conductores que quieran obtener la DXWRUL]DFLyQ SDUD SRGHU WUDQVSRUWDU PHUFDQFtDV SHOLJURVDV GH FODVH

OBJETIVOS

2EWHQHU OD DXWRUL]DFLyQ SDUD SRGHU WUDQVSRUWDU mercancรญas peligrosas de clase 7 a travรฉs de D DGTXLVLFLyQ GH ORV FRQRFLPLHQWRV WHyULFRV \ SUiFWLFRV

PROGRAMA

Formaciรณn teรณrica 1. CONCEPTOS Bร SICOS Y TIPOS DE RADIACTIVIDAD /D UDGLDFWLYLGDG 6LJQLร FDGR &RQFHSWRV GH DFWLYLGDG HVSHFtร FD /H\HV EiVLFDV TXH JRELHUQDQ HO IHQyPHQR UDGLDFWLYR &yPR VH JHQHUDQ ODV UDGLDFLRQHV LRQL]DQWHV 7LSRV GH UDGLDFLRQHV LRQL]DQWHV VX QDWXUDOH]D \ FRQFHSWRV EiVLFRV GH VX IRUPD GH LQWHUDFFLRQDU FRQ OD PDWHULD &RQFHSWR GH ร VLyQ \ FULWLFLGDG /RV FRQFHSWRV EiVLFRV HQ HO WUDQVSRUWH GH PDWHULDO radiactivo: Contenedor, uso exclusivo, material ร VLRQDEOH PDWHULDV GH EDMD DFWLYLGDG HVSHFtร FD %$( VREUHHPEDODMH EXOWRV REMHWR FRQWDPLQDGR VXSHUร FLDOPHQWH 2&6 tQGLFH GH WUDQVSRUWH PDWHULDO radiactivo en forma especial, otros conceptos

2. RIESGOS ESPECร FICOS DEL MATERIAL RADIACTIVO. CONCEPTOS DE IRRADIACIร N Y CONTAMINACIร N: CONTAMINACIร N INTERNA, EXTERNA, TRANSITORIA Y NO TRANSITORIA DIFERENCIAS ENTRE UN MATERIAL RADIACTIVO

Formaciรณn teรณrica 1. DISPOSICIONES PARTICULARES APLICABLES AL TRANSPORTE DE MATERIAS Y OBJETOS EXPLOSIVOS. 2. RIESGOS ESPECร FICOS QUE PRESENTAN LAS MATERIAS Y OBJETOS EXPLOSIVOS Y PIROTร CNICOS. 3. DISPOSICIONES ESPECร FICAS SOBRE LA CARGA EN COMร N DE MATERIAS Y OBJETOS DE LA CLASE 1. 4. EL REGLAMENTO DE EXPLOSIVOS Y SUS DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS.

)RUPDFLyQ SUiFWLFD

Conducciรณn

MODALIDAD:

PROGRAMA

Las cuestiones indicadas en los puntos contenidos en HO SiUUDIR UHIHUHQWH DQWHULRU VREUH HO SURJUDPD GH IRUPDFLyQ WHyULFD EiVLFD FRP~Q HQ FXDQWR VHDQ GH aplicaciรณn para las materias de la Clase 1

ENCAPSULADO Y UNO NO CAPSULADO: RIESGOS DERIVADOS DE CADA UNO. EFECTOS BIOLร GICOS QUE PUEDEN PROVOCAR LAS RADIACIONES IONIZANTES: CONCEPTOS Bร SICOS Y RIESGOS ESPECร FICOS. REGLAMENTO DE PROTECCIร N SANITARIA CONTRA LAS RADIACIONES IONIZANTES 3. PROTECCIร N RADIOLร GICA Y PROTECCIร N DEL MEDIO AMBIENTE. DOSIS, TASA DE DOSIS Y ACTIVIDAD. INTENSIDADES DE RADIACIร N Mร XIMAS EN BULTOS Y VEHร CULOS. Lร MITES DE CONTAMINACIร N SUPERFICIAL EN BULTOS Y VEHร CULOS. DISTANCIA DURANTE EL TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO EN TRร NSITO. DETECCIร N Y USO DE MONITORES DE RADIACIร N Y DOSร METROS PERSONALES. FACTORES Bร SICOS EN LA PROTECCIร N CONTRA LAS RADIACIONES: TIEMPO, DISTANCIA, BLINDAJE Y SU INFLUENCIA SOBRE LOS NIVELES DE RADIACIร N 4. RIESGOS EN FUNCIร N DEL MATERIAL. FICHAS. DISPOSICIONES ESPECร FICAS RELATIVAS A LOS BULTOS, ENVASES, EMBALAJES, MANIPULACIร N, ESTIBA, LIMITACIONES SOBRE LA CANTIDAD A TRANSPORTAR EN EL VEHร CULO 5. DISPOSICIONES PARTICULARES APLICABLES AL TRANSPORTE DE MATERIAS RADIACTIVAS: VIGILANCIA DE LOS VEHร CULOS, TRANSPORTE DE VIAJEROS, DOCUMENTACIร N, PROHIBICIONES DE CARGA EN COMร N, ETIQUETADO Y SEร ALIZACIร N DE LOS VEHร CULOS, ESTACIONAMIENTO Y OTRAS 6. MEDIDAS ESPECIALES QUE DEBEN ADOPTARSE EN CASO DE ACCIDENTE O INCIDENTE EN EL QUE SE VEAN INVOLUCRADOS VEHร CULOS QUE TRANSPORTEN MATERIAS RADIACTIVAS

)RUPDFLyQ SUiFWLFD FODVH $GHPiV GH ODV FXHVWLRQHV LQGLFDGDV HQ HO SiUUDIR FRUUHVSRQGLHQWH D OD IRUPDFLyQ SUiFWLFD EiVLFD FRP~Q HQ cuanto sean de aplicaciรณn a las materias de la clase 7, se UHDOL]DUiQ SUiFWLFDV VREUH GHWHFFLyQ GH UDGLDFLRQHV

Conducciรณn

Conductor de mercancรญas peligrosas: Clase 1 (Explosivos)

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales que desempeรฑen su trabajo HQ HPSUHVDV GH WUDQVSRUWH \ TXLHUDQ DGTXLULU XQD YLVLyQ JHQHUDO GH pVWDV

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. LEGISLACIร N Y NORMATIVA DEL TRANSPORTE El contrato nacional de transportes de mercancรญas por carretera (O FRQWUDWR GH WUDQVSRUWHV LQWHUQDFLRQDO HO FRQYHQLR &05 1RUPDWLYDV HVSHFtร FDV GHO WUDQVSRUWH

2. GESTIร N LOGร STICA EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE Del concepto de logรญstica a la gestiรณn de la cadena de VXPLQLVWUR 6XSSO\ &KDLQ 0DQDJHPHQW

El proceso de aprovisionamiento $OPDFHQDMH (O DOPDFpQ 'LVWULEXFLyQ (O SURFHVR GH GLVWULEXFLyQ Controversias de transporte (O VLVWHPD GH FRQWURO $XGLWRUtD ORJtVWLFD

3. GESTIร N DE TRANSPORTE El sector del transporte de mercancรญas por carretera El transporte nacional de mercancรญas Gestiรณn del Transporte

Gestiรณn

Tรฉcnico en gestiรณn del transporte

Tรฉcnico en gestiรณn de transporte Legislaciรณn y normativa del transporte

1. EL CONTRATO NACIONAL DE TRANSPORTES DE MERCANCร AS POR CARRETERA

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

Profesionales del sector del transporte de mercancรญas por carretera interesados en conocer la normativa vigente en su SURIHVLyQ

OBJETIVOS

5HDOL]DU OD DFWLYLGDG GH WUDQVSRUWHV GH PHUFDQFtDV HQ SOHQD FRQVRQDQFLD FRQ ODV EXHQDV SUiFWLFDV \ QRUPDWLYD DO UHVSHFWR DGHPiV GH IDPLOLDUL]DUVH FRQ OD QRUPDWLYD YLJHQWH

'Hร QLFLRQHV HOHPHQWRV SHUVRQDOHV UHDOHV \ IRUPDOHV Ejecuciรณn del trabajo 6ROXFLyQ GH LQFLGHQFLDV /DV -XQWDV $UELWUDOHV GH transporte

2. EL CONTRATO DE TRANSPORTES INTERNACIONAL: EL CONVENIO CMR Introducciรณn ร mbito de aplicaciรณn Forma de contratar El pago de los portes Examen de la mercancรญa en origen 5HVSRQVDELOLGDG GH OD PHUFDQFtD \ VX H[RQHUDFLyQ Comunicaciรณn de daรฑos La prescripciรณn de reclamaciones ,QGHPQL]DFLyQ SRU ORV GDxRV La peritaciรณn en destino de la mercancรญa daรฑada Jurisdicciรณn competente El derecho de disposiciรณn (O &05 HQ VLWXDFLRQHV HVSHFLDOHV 7UDQVSRUWHV VXFHVLYRV \ WUDQVSRUWHV SRU VXSHUSRVLFLyQ

3. NORMATIVAS ESPECร FICAS DEL TRANSPORTE 7LHPSRV GH FRQGXFFLyQ \ GHVFDQVR El control del transporte por carretera Acceso del mercado El seguro de transporte

Gestiรณn

MODALIDAD: DIRIGIDO A:

PROGRAMA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia 2Q OLQH

+RUDV

DIRIGIDO A:

* *

5HVSRQVDEOHV \ SHUVRQDO GH DOPDFHQHV DGPLQLVWUDWLYRV GH FRPSUDV \ aprovisionamientos

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD

PROGRAMA

1. DEL CONCEPTO DE LOGร STICA A LA GESTIร N DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) 'Hร QLFLRQHV GH ORJtVWLFD Evoluciรณn de la logรญstica 6XSSO\ &KDLQ 0DQDJHPHQW El valor aรฑadido logรญstico

2. EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO $QiOLVLV GHO SURFHVR *HVWLyQ GH VWRFN &RQWURO GHO VWRFN OD JHVWLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ

3. ALMACENAJE. EL ALMACร N Presentaciรณn Tipos de almacenes Operativa de almacenaje Sistemas de almacenamiento Dimensionamiento de almacenes

4. DISTRIBUCIร N. EL PROCESO DE DISTRIBUCIร N Concepto Funciones de la distribuciรณn ยข&XiQWRV DOPDFHQHV" ยฟDรณnde situar el almacรฉn central? Nuevos actores en distribuciรณn Subcontrataciรณn logรญstica

5. CONTROVERSIAS DE TRANSPORTE El contrato nacional de transportes de mercancรญa por FDUUHWHUDV 'Hร QLFLRQHV (OHPHQWRV SHUVRQDOHV UHDOHV \ IRUPDOHV Ejecuciรณn del contrato de transporte Soluciรณn de incidencias: Las Juntas Arbitrales de transporte El Contrato de transportes Internacional: El Convenio &05 El seguro de transporte

Gestiรณn

Gestiรณn logรญstica en la empresa de transporte

TRANSPORTE CARRETERA Tรฉcnico en gestiรณn de transporte

6. EL SISTEMA DE CONTROL. AUDITORร A LOGร STICA $QiOLVLV GH ORV SURFHVRV 5DWLRV IXQGDPHQWDOHV Mejoras de procesos Prestaciรณn excelente de servicios logรญsticos

Tรฉcnico en gestiรณn de transporte

Gestiรณn de transporte

1. EL SECTOR DEL TRANSPORTE DE MERCANCร AS POR CARRETERA

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

(PSOHDGRV \ UHVSRQVDEOHV GHO 6HFWRU 7UDQVSRUWH

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ GHO WUDQVSRUWH Diseรฑar la prestaciรณn excelente del servicio de WUDQVSRUWH 5HDOL]DU HO WUDQVSRUWH DWHQGLHQGR D OD QRUPDWLYD YLJHQWH *HVWLRQDU LQFLGHQFLDV GH WUDQVSRUWH &XDQWLร FDU ORV FRVWHV GHO WUDQVSRUWH 3ODQLร FDU ODV UXWDV GH WUDQVSRUWH

Importancia del transporte )LJXUDV SURIHVLRQDOHV GHO WUDQVSRUWH \ DFFHVR DO PHUFDGR Diseรฑo Excelente del Servicio de Transporte

2. EL TRANSPORTE NACIONAL DE MERCANCร AS Marco Jurรญdico El contrato de transportes Gestiรณn de controversias Las Juntas Arbitrales

3. GESTIร N DEL TRANSPORTE Los costes de transporte 7UD]DELOLGDG HQ HO WUDQVSRUWH 5HIHUHQFLDOHV 5$/ SDUD HO WUDQVSRUWH Subcontrataciรณn de transporte 3ODQLร FDFLyQ GH UXWDV

Gestiรณn

MODALIDAD: DIRIGIDO A:

PROGRAMA

TRANSPORTE CARRETERA Experto en gestiรณn de transporte MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A:

1. Tร CNICO EN GESTIร N TRANSPORTE /HJLVODFLyQ \ QRUPDWLYD GHO WUDQVSRUWH Gestiรณn logรญstica en la empresa de transportes Gestiรณn del transporte

2. PRL EN EMPRESAS TRANSPORTE

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD &RQRFHU \ HQWHQGHU OD QRUPDWLYD YLJHQWH UHVSHFWR al transporte de mercancรญas por carretera Diseรฑar la prestaciรณn excelente del servicio de transporte Prevenir accidentes de trabajo a los que se encuentra expuesto en su actividad laboral

7UDEDMR \ VDOXG Los riesgos laborales Seguridad vial El entorno de trabajo Primeros auxilios

3. DISTRIBUCIร N CAPILAR 2UJDQL]DFLyQ GH VLVWHPDV GH GLVWULEXFLyQ FDSLODU Subcontrataciรณn del servicio de transporte 3ODQLร FDFLyQ GH FDUJDV \ SURJUDPDFLyQ GH UXWDV GH reparto 5HVROXFLyQ GH LQFLGHQFLDV HQ HO UHSDUWR GH PHUFDQFtDV

Gestiรณn

Profesionales de empresas de WUDQVSRUWH

PROGRAMA

Experto en gestiรณn de transporte Tรฉcnico en gestiรณn del transporte

PROGRAMA

1. LEGISLACIร N Y NORMATIVA DEL TRANSPORTE

Profesionales que desempeรฑen su trabajo en HPSUHVDV GH WUDQVSRUWH \ TXLHUDQ DGTXLULU XQD YLVLyQ JHQHUDO GH pVWDV

2. GESTIร N LOGร STICA EN LA EMPRESA DE TRANSPORTE

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

OBJETIVOS

Del concepto de logรญstica a la gestiรณn de la cadena de VXPLQLVWUR 6XSSO\ &KDLQ 0DQDJHPHQW

El proceso de aprovisionamiento $OPDFHQDMH (O DOPDFpQ 'LVWULEXFLyQ (O SURFHVR GH GLVWULEXFLyQ Controversias de transporte (O VLVWHPD GH FRQWURO $XGLWRUtD ORJtVWLFD

3. GESTIร N DE TRANSPORTE El sector del transporte de mercancรญas por carretera El transporte nacional de mercancรญas Gestiรณn del Transporte

Gestiรณn

DIRIGIDO A:

El contrato nacional de transportes de mercancรญas por carretera El contrato de transportes internacional: el convenio &05 1RUPDWLYDV HVSHFtร FDV GHO WUDQVSRUWH

MODALIDAD:

TRANSPORTE CARRETERA Experto en gestiรณn de transporte PRL en empresas de transporte MODALIDAD: Presencial / Distancia

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que deseen desarrollar una SUiFWLFD ODERUDO TXH JDUDQWLFH VX VDOXG \ VHJXULGDG $Vt PLVPR HO FXUVR FDSDFLWD SDUD desarrollar las funciones de Delegado de Prevenciรณn o Trabajador designado acorde D OR HVWDEOHFLGR HQ HO 5' GHO 5HJODPHQWR GH ORV 6HUYLFLRV GH 3UHYHQFLyQ

&RQRFHU ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV que afectan a los trabajadores del sector de transporte GH PHUFDQFtDV Conocer los factores humanos que pueden favorecer los ULHVJRV DVRFLDGRV D OD SURIHVLyQ GH FRQGXFWRU Conocer un amplio conjunto de tรฉcnicas de socorrismo a aplicar en caso de accidentes o emergencias, antes de TXH OOHJXHQ ORV VHUYLFLRV GH XUJHQFLDV

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. TRABAJO Y SALUD 2. LOS RIESGOS LABORALES 3. SEGURIDAD VIAL 4. EL ENTORNO DE TRABAJO 5. PRIMEROS AUXILIOS

Gestiรณn

&RQRFHU ORV ULHVJRV PiV FRPXQHV TXH DIHFWDQ D ORV WUDEDMDGRUHV GHO VHFWRU GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV

TRANSPORTE CARRETERA Experto en gestiรณn de transporte

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas interesadas en asumir o mejorar su FRPSHWHQFLD HQ HO iUHD GH RUJDQL]DFLyQ \ R JHVWLyQ GH WUiร FR GH PHUFDQFtDV

OBJETIVOS

'HVDUUROODU ODV IXQFLRQHV SRU FXHQWD SURSLD \ DMHQD HQ HPSUHVDV GH FXDOTXLHU VHFWRU RUJDQL]DQGR RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH FDSLODU \ R ODUJD GLVWDQFLD IDYRUHFLHQGR OD RSWLPL]DFLyQ GH OD FDGHQD ORJtVWLFD GHQWUR GHO GHSDUWDPHQWR ORJtVWLFR R GH WUiร FR Concienciar de la importancia de ordenar la logรญstica de distribuciรณn capilar mediante la coordinaciรณn de GLYHUVRV RSHUDGRUHV 'Hร QLU XQ VLVWHPD GH GLVWULEXFLyQ FDSLODU DQDOL]DQGR ODV QHFHVLGDGHV GH UHFXUVRV SDUD JDUDQWL]DU HO VHUYLFLR GH UHSDUWR GH PHUFDQFtDV ,QWHUSUHWDU ODV QRUPDV SHUPLVRV DXWRUL]DFLRQHV \ GRFXPHQWDFLyQ QHFHVDULD SDUD HO UHSDUWR GH mercancรญas asรญ como las sanciones en caso de LQFXPSOLPLHQWR Elaborar hojas de ruta por vehรญculo/conductor dadas unas condiciones establecidas de recogida/ entrega \ SOD]RV GLVSRQLEOH HQ XQ iUHD GHWHUPLQDGD UHG GH almacenes o puntos de venta en una ciudad o espacio JHRJUiร FR GHWHUPLQDGR 'Hร QLU ODV FRQGLFLRQHV \ HOHPHQWRV VXVFHSWLEOHV GH negociaciรณn en la subcontrataciรณn de transportistas, GLVWULEXLGRUHV \ R UHSDUWLGRUHV DXWyQRPRV $QDOL]DU ODV LQFLGHQFLDV \ UHFODPDFLRQHV GH XQ VLVWHPD GH GLVWULEXFLyQ FDSLODU GHร QLHQGR DFWXDFLRQHV SDUD PHMRUDU OD FDOLGDG GHO VHUYLFLR

PROGRAMA

1. ORGANIZACIร N DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIร N CAPILAR &DUDFWHUtVWLFDV HVSHFtร FDV GH OD GLVWULEXFLyQ FDSLODU GH mercancรญas 1RUPDWLYD DSOLFDEOH \ UHJODPHQWDFLyQ GHO VHFWRU GHO transporte de mercancรญas por carretera 3HUPLVRV \ DXWRUL]DFLRQHV GH UHSDUWR \ RSHUDFLRQHV auxiliares *HVWLyQ GH ร RWDV 7LSRV GH YHKtFXORV GH UHSDUWR \ HTXLSDPLHQWR 6HOHFFLyQ \ DGTXLVLFLyQ GH YHKtFXORV Alternativas de reparto $GTXLVLFLyQ \ VXEFRQWUDWDFLyQ GH VHUYLFLRV Delimitaciรณn de los costes del servicio de distribuciรณn o reparto: Costes directos e indirectos

2. SUBCONTRATACIร N DEL SERVICIO DE TRANSPORTE (OHPHQWRV \ FRQGLFLRQHV GH OD VXEFRQWUDWDFLyQ GH servicios de transporte 1RUPDWLYD UHJXODGRUD \ SULQFLSLRV JHQHUDOHV GH ORV contratos Clausulado de los contratos de transporte Determinaciรณn de tarifas de transporte: diferencias segรบn WLSRV GH PHUFDQFtDV GLVWDQFLDV XUJHQFLDV ร H[LELOLGDG HQ ODV HQWUHJDV HWF 'RFXPHQWDFLyQ GH UHSDUWR FDUWD GH SRUWH \ GRFXPHQWR de control Delimitaciรณn de responsabilidades del transportista repartidor 5HVROXFLyQ GH FRQร LFWRV DUELWUDMH GH WUDQVSRUWHV

3. PLANIFICACIร N DE CARGAS Y PROGRAMACIร N DE RUTAS DE REPARTO 0pWRGRV GH SODQLร FDFLyQ GH UXWDV &RQWLQJHQFLDV TXH PRGLร FDQ OD HODERUDFLyQ GH UXWDV $VLJQDFLyQ GH WLHPSRV \ DVLJQDFLyQ GH UXWDV +RMDV GH UXWD LWLQHUDULRV \ KRUDULRV 5HVWULFFLRQHV OLPLWDFLRQHV KRUDULDV \ SUREOHPDV YLDULRV $SOLFDFLyQ GH VLVWHPDV LQIRUPiWLFRV GH RSWLPL]DFLyQ \ JHVWLyQ GH UXWDV $SOLFDFLyQ GH SURJUDPDV SDUD OD JHVWLyQ GH SUR\HFWRV \ RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR

4. RESOLUCIร N DE INCIDENCIAS EN EL REPARTO DE MERCANCร AS Factores que pueden originar los distintos tipos de incidencias e imprevistos Los seguros en el transporte Procedimiento de contrataciรณn Procedimiento de reclamaciรณn de siniestros 5HVSRQVDELOLGDGHV H LQGHPQL]DFLRQHV FXELHUWDV SRU XQD SyOL]D GH VHJXURV Implantaciรณn de sistemas de calidad en el servicio de transporte Aplicaciรณn de sistemas de informaciรณn a clientes \ SURYHHGRUHV GHO VHUYLFLR GH WUDQVSRUWH Aplicaciรณn de sistemas de control de incidencias \ PHGLGDV FRUUHFWRUDV

Gestiรณn

Distribuciรณn capilar

TRANSPORTE CARRETERA Experto en organizaciรณn del transporte internacional DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que deseen desarrollar competitivamente la gestiรณn de operaciones de transporte internacional, FRQ XQD HVWUXFWXUD GH FRVWHV DGHFXDGD \ FRQIRUPH D OD QRUPDWLYD

OBJETIVOS

Capacitar profesionales competentes en el WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO Los contenidos de cada uno de los mรณdulos que componen el nivel de experto atienden las capacidades necesarias para el desarrollo de la profesiรณn

De este modo, el curso contempla aspectos operativos \ QRUPDWLYRV DVt FRPR OD JHVWLyQ GH OD VHJXULGDG Dado que en el ejercicio de la profesiรณn es necesaria la XWLOL]DFLyQ GHO LGLRPD LQJOpV VH FRQWHPSOD HO DXPHQWR GH OD FRPSHWHQFLD OLQJย tVWLFD HQ HVWH LGLRPD DSOLFDGD DO TXHKDFHU GLDULR GH ORV SURIHVLRQDOHV

PROGRAMA

1. TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA 2. LEGISLACIร N Y NORMATIVA APLICADA AL TRANSPORTE INTERNACIONAL 3. GESTIร N DE LA SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE 4. INGLร S Bร SICO PARA CONDUCTORES

Gestiรณn

MODALIDAD:

TRANSPORTE CARRETERA Experto en organizaciรณn del transporte internacional

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales del sector transporte que GHVHHQ DGTXLULU ODV FRPSHWHQFLDV HVSHFtร FDV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ GHO WUDQVSRUWH internacional en todos los modos de WUDQVSRUWH

OBJETIVOS

Adquirir las competencias necesarias para una gestiรณn \ RUJDQL]DFLyQ DGHFXDGD GHO WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO $QDOL]DU GLVWLQWDV DOWHUQDWLYDV GH UXWDV GH WUDVSRUWH de larga distancia para unas determinadas RSHUDFLRQHV LQWHUQDFLRQDOHV R PXOWLPRGDOHV Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal de larga distancia aplicando las tรฉcnicas \ WDULIDV FRUUHVSRQGLHQWHV $QDOL]DU ORV HOHPHQWRV TXH JDUDQWL]DQ OD LQWHJULGDG de las mercancรญas en los distintos modos de transporte en operaciones internacionales o PXOWLPRGDOHV

PROGRAMA

1. PLANIFICACIร N DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA 5HGHV H LQIUDHVWUXFWXUDV GH WUDQVSRUWH D QLYHO HXURSHR e internacional 3ODQLร FDFLyQ GH UXWDV 6HOHFFLyQ GH UXWDV \ PRGR V GH WUDQVSRUWH V 0pWRGRV GH SODQLร FDFLyQ \ GLVWULEXFLyQ GH FDUJDV HQ HO WUDQVSRUWH GH larga distancia &iOFXOR \ FRQWURO GH FRVWHV GH OD RSHUDFLyQ GH WUDQVSRUWH &RVWHV ร MRV \ YDULDEOHV GH OD RSHUDFLyQ Control de costes variables

2. TRANSPORTE INTERMODAL $VSHFWRV WpFQLFRV \ GHVDUUROOR GHO WUDQVSRUWH FRPELQDGR FDUUHWHUD IHUURFDUULO FDUUHWHUD PDUtWLPR FDUUHWHUD aรฉreo Otros transportes combinados Marcos jurรญdicos de los distintos modos de transporte 5HVWULFFLRQHV VHJ~Q WLSR GH PHUFDQFtD Las plataformas intermodales /DV UHVSRQVDELOLGDGHV GHO WUDQVLWDULR \ X RSHUDGRU GH WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO 7UDQVSRUWH HQ UpJLPHQ GH consolidaciรณn de mercancรญas Grandes volรบmenes &DQDOHV GH FRPHUFLDOL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH VHJ~Q HO PRGR GH WUDQVSRUWH 7DULIDV QDFLRQDOHV H LQWHUQDFLRQDOHV de transporte multimodal

Gestionar la documentaciรณn necesaria dada una RSHUDFLyQ GH WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO

3. PROTECCIร N Fร SICA DE LAS MERCANCร AS EN EL TRANSPORTE INTERMODAL

$QDOL]DU ODV LQFLGHQFLDV PiV KDELWXDOHV TXH SXHGHQ producirse en el servicio de transporte de larga GLVWDQFLD \ ORV SURFHGLPLHQWRV SDUD UHVROYHUODV

5LHVJRV HQ HO WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO Criterios de selecciรณn de embalajes segรบn modo de transporte 1RUPDOL]DFLyQ FHUWLร FDFLyQ \ KRPRORJDFLyQ 0DQLSXODFLyQ \ HVWLED GH PHUFDQFtDV ,GHQWLร FDFLyQ HOHFWUyQLFD GH HPEDODMHV 8QLGDGHV GH FDUJD \ WUDQVSRUWH 3DOHWL]DFLyQ \ &RQWHQHUL]DFLyQ 7UDQVSRUWHV GH QDWXUDOH]D HVSHFtร FD PHUFDQFtDV peligrosas, perecederas, animales vivos

8WLOL]DU FRUUHFWDPHQWH ORV VLVWHPDV LQIRUPiWLFRV GH JHVWLyQ LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ QHFHVDULRV SDUD JDUDQWL]DU XQ ร XMR GH OD LQIRUPDFLyQ DGHFXDGR

4. GESTIร N Y CONTROL DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA 'RFXPHQWDFLyQ GH WUiQVLWR LQWHUQDFLRQDO H LQWHUPRGDO de las mercancรญas &RQGLFLRQHV \ FODXVXODGR GHO FRQWUDWR GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO &05 &,0 El seguro en las modalidades de transporte marรญtimo, WHUUHVWUH \ DpUHR *HUHQFLD GH ULHVJRV \ WUDQVSRUWH Liquidaciรณn de siniestros 6LVWHPDV GH VHJXLPLHQWR \ UHJLVWUR GH RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH ODUJD GLVWDQFLD 8WLOL]DFLyQ GH VLVWHPDV GH FRQWURO \ VHJXLPLHQWR GH RSHUDFLRQHV UHDOL]DGDV 8WLOL]DFLyQ GH WHFQRORJtDV H LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ con clientes, internos o externos

Gestiรณn

Transporte de larga distancia

TRANSPORTE CARRETERA Legislaciรณn y normativa aplicada al Transporte Internacional

Experto en organizaciรณn del transporte internacional 2. EL TRANSPORTE INTERNACIONAL MARร TIMO

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales del sector del transporte de mercancรญas por carretera internacional interesados en conocer la normativa vigente HQ VX SURIHVLyQ

OBJETIVOS

5HDOL]DU OD DFWLYLGDG GH WUDQVSRUWHV GH PHUFDQFtDV internacional en plena consonancia con las buenas SUiFWLFDV \ QRUPDWLYD DO UHVSHFWR DGHPiV GH IDPLOLDUL]DUVH FRQ OD QRUPDWLYD YLJHQWH Conocer las caracterรญsticas propias de cada tipo de transporte: internacional marรญtimo, internacional DpUHR SRU FDUUHWHUD SRU IHUURFDUULO LQWHUPRGDO Conocer la legislaciรณn vigente en torno a Limitaciones legales de la responsabilidad de los transportistas LQWHUQDFLRQDOHV DQWH SpUGLGDV GDxRV \ DWUDVRV 6DEHU FyPR HV HO VHJXUR GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO

Tipo de buque /tQHD UHJXODU \ WUDPSLQJ (O ร HWH PDUtWLPR FRPSRQHQWHV GHO ร HWH \ FRQGLFLRQHV GH FRQWUDWDFLyQ GHO ร HWH El conocimiento de embarque marรญtimo 5HJtPHQHV GH FDUJD 2SHUDWLYD \ FRVWHV GHO WUDQVSRUWH PDUtWLPR Incoterms

3. EL TRANSPORTE INTERNACIONAL Aร REO Tipo de aviones /D ร JXUD GHO $JHQWH ,$7$ (O ร HWH DpUHR 7DULIDV DpUHDV \ FiOFXOR GHO ร HWH DpUHR (O FRQRFLPLHQWR GH HPEDUTXH DpUHR $LU :D\ %LOO Contenedores aรฉreos 2SHUDWLYD \ FRVWHV GHO WUDQVSRUWH DpUHR

4. EL TRANSPORTE POR CARRETERA (O &RQYHQLR &05 (O FXDGHUQR 7,5

5. EL TRANSPORTE POR FERROCARRIL

Gestiรณn

MODALIDAD:

6. EL TRANSPORTE INTERMODAL 7. LIMITACIONES LEGALES DE LA RESPONSABILIDAD DE LOS TRANSPORTISTAS INTERNACIONALES ANTE Pร RDIDAS, DAร OS Y ATRASOS 8. EL SEGURO EN EL TRANSPORTE INTERNACIONAL

PROGRAMA

1. CARACTERร STICAS E IDONEIDAD DE CADA MODO DE TRANSPORTE

Experto en organizaciรณn del transporte internacional

Gestiรณn de la seguridad en el transporte

1. NOCIONES GENERALES DE SEGURIDAD

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

Personas que deseen gestionar la seguridad LQWHJUDO HQ XQD HPSUHVD GH WUDQVSRUWHV

OBJETIVOS

&RQRFHU HO SURWRFROR SDUD FRQVHJXLU OD Pi[LPD VHJXULGDG HQ OD UHDOL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH 'HVDUUROODU SUiFWLFDV SURIHVLRQDOHV WHQGHQWHV a la eliminaciรณn de los riesgos en la cadena de VXPLQLVWUR (VWDEOHFHU ORV SURWRFRORV SDUD JDUDQWL]DU OD VHJXULGDG GH SHUVRQDV ELHQHV HGLร FLRV GRFXPHQWDFLyQ H LQIRUPDFLyQ Gestionar las comunicaciones en situaciones de crisis \ HPHUJHQFLDV

,GHDV %iVLFDV Seguridad Pasiva Seguridad Activa (OHPHQWRV GH 6HJXULGDG 5HJOD GH ORV 7UHV 1LYHOHV Normativa

2. SEGURIDAD EN INSTALACIONES INDUSTRIALES Seguridad Fรญsica Seguridad Electrรณnica 0HGLRV +XPDQRV

3. GESTIร N DE LA SEGURIDAD $XGLWRULD \ (YDOXDFLyQ GH 5LHVJRV 0pWRGRV GH (YDOXDFLyQ H LQWHUSUHWDFLyQ GH UHVXOWDGRV 7RPD GH GHFLVLRQHV (O SUHVXSXHVWR $GMXGLFDFLRQHV \ 'LUHFFLyQ GH REUDV 0DQXDO GH DXWRSURWHFFLyQ 3ODQHV GH (PHUJHQFLD \ (YDFXDFLyQ 2UJDQL]DFLyQ GH ORV PHGLRV KXPDQRV GH 6HJXULGDG El Director de Seguridad 'RFXPHQWDFLyQ ,QIRUPDFLyQ \ &RPXQLFDFLyQ

4. PROTECCIร N DE LA INFORMACIร N )DFWRUHV 7pFQLFRV 6LVWHPDV GH ,QIRUPDFLyQ )DFWRUHV +XPDQRV *HVWLyQ *OREDO GH OD 6HJXULGDG

5. SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE 6HJXULGDG HQ FDUUHWHUD )RUPDFLyQ Seguridad de transportes especiales

Gestiรณn

MODALIDAD: DIRIGIDO A:

PROGRAMA

TRANSPORTE CARRETERA Experto en organizaciรณn del transporte internacional

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GHO iUHD GH SURGXFFLyQ \ RSHUDFLRQHV

OBJETIVOS

Comunicarse en inglรฉs con un nivel de usuario LQGHSHQGLHQWH HQ ODV UHODFLRQHV \ DFWLYLGDGHV GH ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO ,QWHUSUHWDU OD LQIRUPDFLyQ OtQHDV \ DUJXPHQWRV de un discurso oral, formal e informal, presencial o retransmitido, de una operaciรณn logรญstica LQWHUQDFLRQDO 2EWHQHU H LQWHUSUHWDU GDWRV H LQIRUPDFLyQ HVSHFtร FD GH GLVWLQWRV GRFXPHQWRV \ IXHQWHV GH LQIRUPDFLyQ GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO KDFLHQGR XQ XVR HVSRUiGLFR GHO GLFFLRQDULR 3URGXFLU PHQVDMHV RUDOHV FRQ ร XLGH] GHWDOOH \ FODULGDG ร MDQGR FRQGLFLRQHV GH ODV RSHUDFLRQHV 5HGDFWDU \ FXPSOLPHQWDU LQIRUPHV \ GRFXPHQWRV SURSLRV GH OD ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO aplicando criterios de correcciรณn formal, lรฉxica, RUWRJUiร FD \ VLQWiFWLFD &RQYHUVDU FRQ ร XLGH] \ HVSRQWDQHLGDG PDQLIHVWDQGR opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias de operaciones logรญsticas \ WUDQVSRUWH YLVLWDV GH FOLHQWHV JHVWLRQHV \ QHJRFLDFLyQ GH RSHUDFLRQHV FRQ FOLHQWHV SURYHHGRUHV

PROGRAMA

1. GESTIร N DE OPERACIONES DE TRANSPORTE Y LOGร STICA INTERNACIONAL EN INGLร S 7HUPLQRORJtD SURSLD GH ODV RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH \ servicios logรญsticos internacionales (VWUXFWXUDV OLQJย tVWLFDV \ Op[LFR UHODFLRQDGR FRQ ODV RSHUDFLRQHV ORJtVWLFDV \ GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO Establecimiento de condiciones de transporte: fechas, SXQWRV GH RULJHQ \ GHVWLQR UHVSRQVDELOLGDG GH ODV SDUWHV 5HVSRQVDELOLGDG HQ RULJHQ GHVWLQR \ HQ UXWD Cumplimentaciรณn de documentaciรณn propia del transporte internacional Simulaciรณn de la gestiรณn operativa del transporte LQWHUQDFLRQDO \ ORJtVWLFD

2. GESTIร N DE RELACIONES CON CLIENTES/ PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TRANSPORTE (VWUXFWXUDV OLQJย tVWLFDV \ Op[LFR KDELWXDO HQ ODV UHODFLRQHV con clientes/proveedores de servicios de transporte internacional Interacciรณn entre las partes: presentaciรณn inicial de posiciones, argumentos, preferencias comparaciones \ HVWUDWHJLDV GH QHJRFLDFLyQ Negociaciรณn en inglรฉs de condiciones del servicio de transporte (OHPHQWRV VRFLRSURIHVLRQDOHV PiV VLJQLร FDWLYRV HQ ODV relaciones con clientes/proveedores extranjeros 'LIHUHQFLDFLyQ GH XVRV FRQYHQFLRQHV \ SDXWDV GH comportamiento segรบn aspectos culturales de los interlocutores Aspectos de comunicaciรณn no verbal segรบn el contexto cultural del interlocutor Simulaciรณn de procesos de negociaciรณn con clientes/ proveedores de servicios de transporte

3. GESTIร N DE INCIDENCIAS EN INGLร S 6ROLFLWXG GH FRQFHVLRQHV UHFODPDFLRQHV \ IRUPXODFLyQ de expresiones en la gestiรณn de incidencias, accidentes \ UHWUDVRV KDELWXDOHV HQ HO WUDQVSRUWH )yUPXODV GH SHUVXDVLyQ \ FRUWHVtD SDUD OD UHVROXFLyQ de reclamaciones e incidencias propias de la logรญstica \ WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO 1RUPDV \ XVRV VRFLRSURIHVLRQDOHV KDELWXDOHV HQ HO transporte internacional

Gestiรณn

Inglรฉs profesional para transporte internacional

TRANSPORTE CARRETERA Curso Superior de gestiรณn de transporte Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A:

3HUVRQDV TXH WHQJDQ TXH RUJDQL]DU \ controlar las operaciones de transporte GH PHUFDQFtDV SDUD RSWLPL]DU HO SURFHVR ORJtVWLFR GH DFXHUGR FRQ ODV HVSHFLร FDFLRQHV HVWDEOHFLGDV VHJXULGDG \ PHGLRDPELHQWH JDUDQWL]DQGR OD LQWHJULGDG GH ODV SHUVRQDV durante el proceso, cumpliendo la normativa YLJHQWH

OBJETIVOS

Desarrollar de forma integral la funciรณn de transporte atendiendo a todos los niveles: SHUVRQDV PDWHULDOHV \ UHFXUVRV GHQWUR GH ORV Pi[LPRV UHTXHULPLHQWRV GH FDOLGDG VHJXULGDG \ Hร FDFLD 5HDOL]DU OD DFWLYLGDG GH WUDQVSRUWHV GH mercancรญas en plena consonancia con las buenas SUiFWLFDV \ QRUPDWLYD DO UHVSHFWR &RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV en los que se basa una adecuada gestiรณn ORJtVWLFD Adquirir los conceptos transversales que SHUPLWDQ OD ร XLGH] GH OD FDGHQD GH VXPLQLVWUR

2UJDQL]DU OD GLVWULEXFLyQ FDSLODU GH PHUFDQFtDV 2SWLPL]DU OD FDGHQD ORJtVWLFD 2UJDQL]DU HO WUDQVSRUWH GH ODUJD GLVWDQFLD

PROGRAMA

1. EXPERTO EN GESTIร N DEL TRANSPORTE /HJLVODFLyQ \ QRUPDWLYD GHO WUDQVSRUWH Gestiรณn logรญstica en la empresa de transporte Gestiรณn del transporte 35/ HQ HPSUHVDV GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SRU carretera 2UJDQL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH \ GLVWULEXFLyQ

2. LA GESTIร N EFICAZ DE PERSONAS EN EL TRANSPORTE (MHUFHU HO OLGHUD]JR /RV PRGHORV GH OLGHUD]JR Hร FD] &RPXQLFDU GH PDQHUD Hร FD] Las competencias sociales en la gestiรณn de personas

Gestiรณn

MODALIDAD:

Prevenir accidentes de trabajo a los que se encuentra H[SXHVWR HQ VX DFWLYLGDG ODERUDO

3. GESTIร N DE COSTES EN TRANSPORTE 4. TRANSPORTE INTERNACIONAL Y DE LARGA DISTANCIA 3ODQLร FDFLyQ GHO VHUYLFLR GH WUDQVSRUWH GH ODUJD GLVWDQFLD Transporte intermodal Protecciรณn fรญsica de las mercancรญas en el transporte intermodal *HVWLyQ \ FRQWURO GH RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH ODUJD distancia

Curso Superior de gestiรณn de transporte Experto en gestiรณn de transporte

PROGRAMA

1. Tร CNICO EN GESTIร N TRANSPORTE

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GH HPSUHVDV GH WUDQVSRUWH

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD &RQRFHU \ HQWHQGHU OD QRUPDWLYD YLJHQWH UHVSHFWR DO WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SRU FDUUHWHUD Diseรฑar la prestaciรณn excelente del servicio GH WUDQVSRUWH Prevenir accidentes de trabajo a los que se HQFXHQWUD H[SXHVWR HQ VX DFWLYLGDG ODERUDO Desarrollar las funciones por cuenta propia \ DMHQD HQ HPSUHVDV GH FXDOTXLHU VHFWRU RUJDQL]DQGR RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH FDSLODU \ R ODUJD GLVWDQFLD IDYRUHFLHQGR OD RSWLPL]DFLyQ de la cadena logรญstica dentro del departamento ORJtVWLFR R GH WUiร FR

/HJLVODFLyQ \ QRUPDWLYD GHO WUDQVSRUWH Gestiรณn logรญstica en la empresa de transportes Gestiรณn del transporte

2. PRL EN EMPRESAS TRANSPORTE 7UDEDMR \ VDOXG Los riesgos laborales Seguridad vial El entorno de trabajo Primeros auxilios

Gestiรณn

MODALIDAD:

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Directivos, mandos intermedios, responsables que tengan a su cargo equipos dentro de una empresa de transporte

OBJETIVOS

6DEHU HMHUFHU GH IRUPD DGHFXDGD HQ HO HTXLSR Adquirir las habilidades necesarias para ser un OtGHU Hร FD] \ FRPXQLFDU DGHFXDGDPHQWH D ORV LQWHJUDQWHV GH VX HTXLSR Desarrollar las competencias sociales necesarias SDUD OD JHVWLyQ GH SHUVRQDV

PROGRAMA

1. EJERCER EL LIDERAZGO 0DQGR \ OLGHUD]JR /DV GLร FXOWDGHV GH JHVWLyQ GH SHUVRQDV HQ HO VHFWRU ORJtVWLFR OD RUJDQL]DFLyQ GHO DOPDFpQ \ HO OLGHUD]JR /RJUDU OD FRQร DQ]D \ HO FRPSURPLVR /DV UHODFLRQHV GH OLGHUD]JR HQ HO VHFWRU ORJtVWLFR

2. LOS MODELOS DE LIDERAZGO EFICAZ (O OLGHUD]JR VLWXDFLRQDO (O OLGHUD]JR UHVRQDQWH El control de nuestro propio comportamiento /RJUDU FDPELRV HQ QXHVWUDV UXWLQDV HQ HO DOPDFpQ

3. COMUNICAR DE MANERA EFICAZ Comprender cรณmo nos comunicamos Lograr resultados a travรฉs de nuestra comunicaciรณn Saber dar instrucciones Saber lograr el compromiso del otro &RPXQLFDFLyQ H LQร XHQFLD 8WLOL]DU OD DVHUWLYLGDG SDUD ODV VLWXDFLRQHV FUtWLFDV

Gestiรณn

La gestiรณn eficaz de personas en el transporte

TRANSPORTE CARRETERA Curso Superior de gestiรณn de transporte

4. LAS COMPETENCIAS SOCIALES EN LA GESTIร N DE PERSONAS La importancia de la inteligencia emocional /DV FRPSHWHQFLDV VRFLDOHV EiVLFDV (O FRQWURO HPRFLRQDO \ OD DXWRPRWLYDFLyQ El dรญa a dรญa del almacรฉn

Curso Superior de gestiรณn de transporte

Optimizaciรณn de la cadena logรญstica

1. LOGร STICA INTEGRAL EN LA EMPRESA

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

3URIHVLRQDOHV TXH WHQJDQ TXH RUJDQL]DU \ FRQWURODU ODV RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SDUD RSWLPL]DU HO SURFHVR ORJtVWLFR

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV DVSHFWRV PiV LPSRUWDQWHV GH OD ORJtVWLFD LQWHJUDO \ GH OD ORJtVWLFD LQYHUVD Entender la importancia de un buen servicio al FOLHQWH HQ HO SURFHVR GH OD FDGHQD ORJtVWLFD $SOLFDU \ FRQRFHU ORV VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ TXH VH XWLOL]DQ HQ HO SURFHVR GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

La funciรณn logรญstica en la empresa &DOLGDG WRWDO \ ยดMXVW LQ WLPHยต Gestiรณn de la cadena logรญstica en la empresa $QiOLVLV GH OD FDGHQD ORJtVWLFD R GH VXPLQLVWUR GH OD HPSUHVD 'Hร QLFLyQ \ IDVHV GH OD FDGHQD $QiOLVLV GH ORV FRVWHV ORJtVWLFRV FRVWHV GLUHFWRV H indirectos de la cadena Control de costes en la cadena logรญstica

2. LOGร STICA INVERSA Tratamiento de devoluciones Costes afectos a las devoluciones Sistemas de informaciรณn Evaluaciรณn de las causas 5HXWLOL]DFLyQ GH XQLGDGHV \ HTXLSRV GH FDUJD 3RROV GH SDOHWDV &RQWHQHGRUHV \ HPEDODMHV UHXWLOL]DEOHV

3. SERVICIO AL CLIENTE Elementos del servicio al cliente Mejora continua de procesos 2SWLPL]DFLyQ GHO FRVWH \ GHO VHUYLFLR (VWDEOHFLPLHQWR GH LQGLFDGRUHV GH JHVWLyQ .,3ยทV

0HGLFLyQ \ VHJXLPLHQWR GH OD VDWLVIDFFLyQ GHO FOLHQWH Sistema de gestiรณn de incidencias /D JHVWLyQ GH OD FDOLGDG \ HO VHUYLFLR DO FOLHQWH

4. APLICACIร N DE SISTEMAS DE INFORMACIร N Y COMUNICACIร N EN LOGร STICA 7HFQRORJtDV \ VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ HQ ORJtVWLFD Sistemas de comunicaciรณn aplicados a las operaciones ORJtVWLFDV (', &50 VHUYLFLRV :HE \ FRUUHR HOHFWUyQLFR Aplicaciรณn de los sistemas de informaciรณn \ VHJXLPLHQWR GH ODV RSHUDFLRQHV

Gestiรณn

MODALIDAD: DIRIGIDO A:

PROGRAMA

TRANSPORTE CARRETERA Curso Superior de gestiĂłn de transporte

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales del sector transporte que deseen adquirir las competencias HVSHFtĂ&#x20AC;FDV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ del transporte internacional en todos los PRGRV GH WUDQVSRUWH

OBJETIVOS

Adquirir las competencias necesarias para una JHVWLyQ \ RUJDQL]DFLyQ DGHFXDGD GHO WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO $QDOL]DU GLVWLQWDV DOWHUQDWLYDV GH UXWDV de trasporte de larga distancia para unas determinadas operaciones internacionales R PXOWLPRGDOHV Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal de larga distancia aplicando las WpFQLFDV \ WDULIDV FRUUHVSRQGLHQWHV $QDOL]DU ORV HOHPHQWRV TXH JDUDQWL]DQ OD integridad de las mercancĂas en los distintos modos de transporte en operaciones LQWHUQDFLRQDOHV R PXOWLPRGDOHV Gestionar la documentaciĂłn necesaria dada una RSHUDFLyQ GH WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO $QDOL]DU ODV LQFLGHQFLDV PiV KDELWXDOHV TXH pueden producirse en el servicio de transporte GH ODUJD GLVWDQFLD \ ORV SURFHGLPLHQWRV SDUD UHVROYHUODV 8WLOL]DU FRUUHFWDPHQWH ORV VLVWHPDV LQIRUPiWLFRV GH JHVWLyQ LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ QHFHVDULRV SDUD JDUDQWL]DU XQ Ă XMR GH OD LQIRUPDFLyQ DGHFXDGR

PROGRAMA

1. PLANIFICACIĂ&#x201C;N DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA 5HGHV H LQIUDHVWUXFWXUDV GH WUDQVSRUWH D QLYHO HXURSHR e internacional 3ODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH UXWDV 6HOHFFLyQ GH UXWDV \ PRGR V GH WUDQVSRUWH V 0pWRGRV GH SODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ \ GLVWULEXFLyQ GH FDUJDV HQ HO WUDQVSRUWH GH larga distancia &iOFXOR \ FRQWURO GH FRVWHV GH OD RSHUDFLyQ GH WUDQVSRUWH &RVWHV Ă&#x20AC;MRV \ YDULDEOHV GH OD RSHUDFLyQ Control de costes variables

2. TRANSPORTE INTERMODAL $VSHFWRV WpFQLFRV \ GHVDUUROOR GHO WUDQVSRUWH FRPELQDGR FDUUHWHUD IHUURFDUULO FDUUHWHUD PDUtWLPR FDUUHWHUD aĂŠreo Otros transportes combinados Marcos jurĂdicos de los distintos modos de transporte 5HVWULFFLRQHV VHJ~Q WLSR GH PHUFDQFtD Las plataformas intermodales /DV UHVSRQVDELOLGDGHV GHO WUDQVLWDULR \ X RSHUDGRU GH WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO 7UDQVSRUWH HQ UpJLPHQ GH consolidaciĂłn de mercancĂas Grandes volĂşmenes &DQDOHV GH FRPHUFLDOL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH VHJ~Q HO PRGR GH WUDQVSRUWH 7DULIDV QDFLRQDOHV H LQWHUQDFLRQDOHV de transporte multimodal

3. PROTECCIĂ&#x201C;N FĂ?SICA DE LAS MERCANCĂ?AS EN EL TRANSPORTE INTERMODAL 5LHVJRV HQ HO WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO Criterios de selecciĂłn de embalajes segĂşn modo de transporte 1RUPDOL]DFLyQ FHUWLĂ&#x20AC;FDFLyQ \ KRPRORJDFLyQ 0DQLSXODFLyQ \ HVWLED GH PHUFDQFtDV ,GHQWLĂ&#x20AC;FDFLyQ HOHFWUyQLFD GH HPEDODMHV 8QLGDGHV GH FDUJD \ WUDQVSRUWH 3DOHWL]DFLyQ \ &RQWHQHUL]DFLyQ 7UDQVSRUWHV GH QDWXUDOH]D HVSHFtĂ&#x20AC;FD PHUFDQFtDV peligrosas, perecederas, animales vivos

4. GESTIĂ&#x201C;N Y CONTROL DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA 'RFXPHQWDFLyQ GH WUiQVLWR LQWHUQDFLRQDO H LQWHUPRGDO de las mercancĂas &RQGLFLRQHV \ FODXVXODGR GHO FRQWUDWR GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO &05 &,0 El seguro en las modalidades de transporte marĂtimo, WHUUHVWUH \ DpUHR *HUHQFLD GH ULHVJRV \ WUDQVSRUWH LiquidaciĂłn de siniestros 6LVWHPDV GH VHJXLPLHQWR \ UHJLVWUR GH RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH ODUJD GLVWDQFLD 8WLOL]DFLyQ GH VLVWHPDV GH FRQWURO \ VHJXLPLHQWR GH RSHUDFLRQHV UHDOL]DGDV 8WLOL]DFLyQ GH WHFQRORJtDV GH LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ con clientes, internos o externos

GestiĂłn

Transporte de larga distancia

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

3HUVRQDV TXH WHQJD TXH RUJDQL]DU \ FRQWURODU las operaciones de transporte internacional GH PHUFDQFtDV SDUD RSWLPL]DU HO SURFHVR ORJtVWLFR GH DFXHUGR FRQ ODV HVSHFLร FDFLRQHV HVWDEOHFLGDV VHJXULGDG \ PHGLRDPELHQWH JDUDQWL]DQGR OD LQWHJULGDG GH ODV SHUVRQDV durante el proceso, cumpliendo la normativa YLJHQWH

Adquirir los conceptos transversales que permitan la ร XLGH] GH OD FDGHQD ORJtVWLFD Prevenir accidentes de trabajo a los que se encuentra H[SXHVWR HQ VX DFWLYLGDG ODERUDO

PROGRAMA

1. EXPERTO EN ORGANIZACIร N DE TRANSPORTE INTERNACIONAL Transporte de larga distancia /HJLVODFLyQ \ QRUPDWLYD DSOLFDGD DO WUDQVSRUWH internacional Gestiรณn de la seguridad en el transporte ,QJOpV EiVLFR SDUD FRQGXFWRUHV

2. LA GESTIร N EFICAZ DE PERSONAS EN EL TRANSPORTE

OBJETIVOS

Desarrollar de forma integral la funciรณn de transporte internacional atendiendo a todos los QLYHOHV SHUVRQDV PDWHULDOHV \ UHFXUVRV GHQWUR GH ORV Pi[LPRV UHTXHULPLHQWRV GH FDOLGDG VHJXULGDG \ Hร FDFLD

(MHUFHU HO OLGHUD]JR /RV PRGHORV GH OLGHUD]JR Hร FD] &RPXQLFDU GH PDQHUD Hร FD] Las competencias sociales en la gestiรณn de personas

3. OPTIMIZACIร N DE LA CADENA LOGร STICA

5HDOL]DU OD DFWLYLGDG GH WUDQVSRUWH GH mercancรญas internacional en plena consonancia FRQ ODV EXHQDV SUiFWLFDV \ QRUPDWLYD DO UHVSHFWR

Logรญstica integral en la empresa Logรญstica inversa Servicio al cliente $SOLFDFLyQ GH VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ HQ logรญstica

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV en los que se basa una adecuada gestiรณn ORJtVWLFD

4. PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES EN EMPRESAS DE TRANSPORTE

8WLOL]DU ODV KDELOLGDGHV QHFHVDULDV SDUD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ GH ODV SHUVRQDV

Gestiรณn

Curso Superior de gestiรณn de Transporte Internacional

7UDEDMR \ VDOXG Los riesgos laborales Seguridad vial El entorno de trabajo Primeros auxilios

Curso Superior de gestiรณn de Transporte Internacional

Experto en organizaciรณn del Transporte Internacional MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Personas que deseen desarrollar competitivamente la gestiรณn de operaciones de transporte internacional, con una HVWUXFWXUD GH FRVWHV DGHFXDGD \ FRQIRUPH D OD QRUPDWLYD

1. TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA 2. LEGISLACIร N Y NORMATIVA APLICADA AL TRANPORTE INTERNACIONAL 3. GESTIร N DE LA SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE 4. INGLร S Bร SICO PARA CONDUCTURES

OBJETIVOS

Capacitar profesionales competentes en el WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO /RV FRQWHQLGRV GH FDGD uno de los mรณdulos que componen el nivel de experto atienden las capacidades necesarias para HO GHVDUUROOR GH OD SURIHVLyQ De este modo, el curso contempla aspectos RSHUDWLYRV \ QRUPDWLYRV DVt FRPR OD JHVWLyQ GH OD VHJXULGDG 'DGR TXH HQ HO HMHUFLFLR GH OD SURIHVLyQ HV QHFHVDULD OD XWLOL]DFLyQ GHO idioma inglรฉs, se contempla el aumento de la FRPSHWHQFLD OLQJย tVWLFD HQ HVWH LGLRPD DSOLFDGD DO TXHKDFHU GLDULR GH ORV SURIHVLRQDOHV

Gestiรณn

PROGRAMA

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Directivos, mandos intermedios, responsables que tengan a su cargo equipos dentro de una empresa de WUDQVSRUWH

OBJETIVOS

Curso Superior de gestiรณn de Transporte Internacional

PROGRAMA

1. EJERCER EL LIDERAZGO 0DQGR \ OLGHUD]JR /DV GLร FXOWDGHV GH JHVWLyQ GH SHUVRQDV HQ HO VHFWRU ORJtVWLFD OD RUJDQL]DFLyQ GHO DOPDFpQ \ HO OLGHUD]JR /RJUDU OD FRQร DQ]D \ HO FRPSURPLVR /DV UHODFLRQHV GH OLGHUD]JR HQ HO VHFWRU ORJtVWLFD

2. LOS MODELOS DE LIDERAZGO EFICAZ (O OLGHUD]JR VLWXDFLRQDO (O OLGHUD]JR UHVRQDQWH El control de nuestro propio comportamiento /RJUDU FDPELRV HQ QXHVWUDV UXWLQDV HQ HO DOPDFpQ

Gestiรณn

La gestiรณn eficaz de personas en el transporte

Curso Superior de gestiรณn de Transporte Internacional

Optimizaciรณn de la cadena logรญstica

1. LOGร STICA INVERSA

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV TXH WHQJDQ TXH RUJDQL]DU \ FRQWURODU ODV RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SDUD RSWLPL]DU HO SURFHVR ORJtVWLFR

2. SERVICIO AL CLIENTE

&RQRFHU ORV DVSHFWRV PiV LPSRUWDQWHV GH OD ORJtVWLFD LQWHJUDO \ GH OD ORJtVWLFD LQYHUVD

Elementos del servicio al cliente Mejora continua de procesos 2SWLPL]DFLyQ GHO FRVWH \ GHO VHUYLFLR (VWDEOHFLPLHQWR GH LQGLFDGRUHV GH JHVWLyQ .,3ยทV

0HGLFLyQ \ VHJXLPLHQWR GH OD VDWLVIDFFLyQ GHO FOLHQWH Sistema de gestiรณn de incidencias /D JHVWLyQ GH OD FDOLGDG \ HO VHUYLFLR DO FOLHQWH

Entender la importancia de un buen servicio al FOLHQWH HQ HO SURFHVR GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

3. APLICACIร N DE SISTEMAS DE INFORMACIร N Y COMUNICACIร N EN LOGร STICA

OBJETIVOS

$SOLFDU \ FRQRFHU ORV VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ TXH VH XWLOL]DQ HQ HO SURFHVR GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

PROGRAMA

1. LOGร STICA INTEGRAL EN LA EMPRESA La funciรณn logรญstica en la empresa &DOLGDG WRWDO \ ยดMXVW LQ WLPHยต Gestiรณn de la cadena logรญstica en la empresa $QiOLVLV GH OD FDGHQD ORJtVWLFD R GH VXPLQLVWUR GH OD HPSUHVD 'Hร QLFLyQ \ IDVHV GH OD FDGHQD $QiOLVLV GH ORV FRVWHV ORJtVWLFRV FRVWHV GLUHFWRV H indirectos de la cadena Control de costes en la cadena logรญstica

7HFQRORJtDV \ VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ HQ ORJtVWLFD Sistemas de comunicaciรณn aplicados a las operaciones ORJtVWLFDV (', &50 VHUYLFLRV :HE \ FRUUHR HOHFWUyQLFR Aplicaciรณn de los sistemas de informaciรณn \ VHJXLPLHQWR GH ODV RSHUDFLRQHV

Gestiรณn

MODALIDAD:

Tratamiento de devoluciones Costes afectos a las devoluciones Sistemas de informaciรณn Evaluaciรณn de las causas 5HXWLOL]DFLyQ GH XQLGDGHV \ HTXLSRV GH FDUJD 3RROV GH SDOHWDV &RQWHQHGRUHV \ HPEDODMHV UHXWLOL]DEOHV

TRANSPORTE CARRETERA Curso Superior de gestiรณn de Transporte Internacional

PRL en empresas de transporte MODALIDAD: Presencial / Distancia

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que deseen desarrollar una SUiFWLFD ODERUDO TXH JDUDQWLFH VX VDOXG \ VHJXULGDG $Vt PLVPR HO FXUVR FDSDFLWD SDUD desarrollar las funciones de Delegado de Prevenciรณn o Trabajador designado acorde D OR HVWDEOHFLGR HQ HO 5' GHO 5HJODPHQWR GH ORV 6HUYLFLRV GH 3UHYHQFLyQ

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. TRABAJO Y SALUD 2. LOS RIESGOS LABORALES 3. SEGURIDAD VIAL 4. EL ENTORNO DE TRABAJO 5. PRIMEROS AUXILIOS

Gestiรณn

&RQRFHU ORV ULHVJRV PiV FRPXQHV TXH DIHFWDQ D ORV WUDEDMDGRUHV GHO VHFWRU GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV

TRANSPORTE CARRETERA Gestiรณn logรญstica en la empresa de transporte

3. ALMACENAJE. EL ALMACร N

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia 2Q OLQH

+RUDV

4. DISTRIBUCIร N. EL PROCESO DE DISTRIBUCIร N

5HVSRQVDEOHV \ SHUVRQDO GH DOPDFHQHV DGPLQLVWUDWLYRV GH FRPSUDV \ aprovisionamientos

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD

PROGRAMA

+RUDV

OBJETIVOS

&XDQWLร FDU ORV FRVWHV GHO WUDQVSRUWH 3ODQLร FDU ODV UXWDV GH WUDQVSRUWH

PROGRAMA

Importancia del transporte )LJXUDV SURIHVLRQDOHV GHO WUDQVSRUWH \ DFFHVR DO PHUFDGR Diseรฑo Excelente del Servicio de Transporte

2. EL TRANSPORTE NACIONAL DE MERCANCร AS Marco Jurรญdico El contrato de transportes Gestiรณn de controversias Las Juntas Arbitrales

3. GESTIร N DEL TRANSPORTE Los costes de transporte 7UD]DELOLGDG HQ HO WUDQVSRUWH 5HIHUHQFLDOHV 5$/ SDUD HO WUDQVSRUWH Subcontrataciรณn de transporte 3ODQLร FDFLyQ GH UXWDV

Gestiรณn

DURACIร N:

(PSOHDGRV \ UHVSRQVDEOHV GHO 6HFWRU 7UDQVSRUWH

*HVWLRQDU LQFLGHQFLDV GH WUDQVSRUWH

$QiOLVLV GH ORV SURFHVRV 5DWLRV IXQGDPHQWDOHV Mejoras de procesos Prestaciรณn excelente de servicios logรญsticos

1. EL SECTOR DEL TRANSPORTE DE MERCANCร AS POR CARRETERA

DIRIGIDO A:

El contrato nacional de transportes de mercancรญa por FDUUHWHUDV 'Hร QLFLRQHV (OHPHQWRV SHUVRQDOHV UHDOHV \ IRUPDOHV Ejecuciรณn del contrato de transporte Soluciรณn de incidencias: Las Juntas Arbitrales de transporte El Contrato de transportes Internacional: El Convenio &05 El seguro de transporte

Gestiรณn de transporte Presencial / Distancia 2Q OLQH

5. CONTROVERSIAS DE TRANSPORTE

6. EL SISTEMA DE CONTROL. AUDITORIA LOGร STICA

2. EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO

MODALIDAD:

Concepto Funciones de la distribuciรณn ยข&XiQWRV DOPDFHQHV" ยฟDรณnde situar el almacรฉn central? Nuevos actores en distribuciรณn Subcontrataciรณn logรญstica

Gestiรณn

DIRIGIDO A:

* *

Presentaciรณn Tipos de almacenes Operativa de almacenaje Sistemas de almacenamiento Dimensionamiento de almacenes

TRANSPORTE CARRETERA Gestiรณn de la seguridad en el transporte

PROGRAMA

1. NOCIONES GENERALES DE SEGURIDAD

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que deseen gestionar la seguridad LQWHJUDO HQ XQD HPSUHVD GH WUDQVSRUWHV

OBJETIVOS

2. SEGURIDAD EN INSTALACIONES INDUSTRIALES Seguridad fรญsica Seguridad electrรณnica Medios humanos

3. GESTIร N DE LA SEGURIDAD $XGLWRUtD \ (YDOXDFLyQ GH 5LHVJRV 0pWRGRV GH (YDOXDFLyQ H LQWHUSUHWDFLyQ GH UHVXOWDGRV 7RPD GH GHFLVLRQHV (O SUHVXSXHVWR $GMXGLFDFLRQHV \ Direcciรณn de obras 0DQXDO GH DXWRSURWHFFLyQ 3ODQHV GH (PHUJHQFLD \ Evacuaciรณn 2UJDQL]DFLyQ GH ORV PHGLRV KXPDQRV GH 6HJXULGDG El Director de seguridad 'RFXPHQWDFLyQ LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ

4. PROTECCIร N DE LA INFORMACIร N )DFWRUHV WpFQLFRV 6LVWHPDV GH ,QIRUPDFLyQ )DFWRUHV KXPDQRV *HVWLyQ *OREDO GH OD 6HJXULGDG

5. SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE 6HJXULGDG HQ FDUUHWHUD )RUPDFLyQ Seguridad de transportes especiales

Gestiรณn

MODALIDAD:

,GHDV %iVLFDV Seguridad Pasiva Seguridad Activa (OHPHQWRV GH 6HJXULGDG 5HJOD GH ORV 7UHV 1LYHOHV Normativa

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales del sector transporte que deseen adquirir las competencias HVSHFtĂ&#x20AC;FDV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ del transporte internacional en todos los PRGRV GH WUDQVSRUWH

OBJETIVOS

Adquirir las competencias necesarias para una JHVWLyQ \ RUJDQL]DFLyQ DGHFXDGD GHO WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO $QDOL]DU GLVWLQWDV DOWHUQDWLYDV GH UXWDV de trasporte de larga distancia para unas determinadas operaciones internacionales o PXOWLPRGDOHV Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal de larga distancia aplicando las WpFQLFDV \ WDULIDV FRUUHVSRQGLHQWHV $QDOL]DU ORV HOHPHQWRV TXH JDUDQWL]DQ OD integridad de las mercancĂas en los distintos modos de transporte en operaciones LQWHUQDFLRQDOHV R PXOWLPRGDOHV Gestionar la documentaciĂłn necesaria dada una RSHUDFLyQ GH WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO $QDOL]DU ODV LQFLGHQFLDV PiV KDELWXDOHV TXH pueden producirse en el servicio de transporte GH ODUJD GLVWDQFLD \ ORV SURFHGLPLHQWRV SDUD UHVROYHUODV 8WLOL]DU FRUUHFWDPHQWH ORV VLVWHPDV LQIRUPiWLFRV GH JHVWLyQ LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ QHFHVDULRV SDUD JDUDQWL]DU XQ Ă XMR GH OD LQIRUPDFLyQ DGHFXDGR

PROGRAMA

2. TRANSPORTE INTERMODAL $VSHFWRV WpFQLFRV \ GHVDUUROOR GHO WUDQVSRUWH FRPELQDGR FDUUHWHUD IHUURFDUULO FDUUHWHUD PDUtWLPR FDUUHWHUD DpUHR Otros transportes combinados Marcos jurĂdicos de los distintos modos de transporte 5HVWULFFLRQHV VHJ~Q WLSR GH PHUFDQFtD Las plataformas intermodales /DV UHVSRQVDELOLGDGHV GHO WUDQVLWDULR \ X RSHUDGRU GH WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO 7UDQVSRUWH HQ UpJLPHQ GH consolidaciĂłn de mercancĂas Grandes volĂşmenes &DQDOHV GH FRPHUFLDOL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH VHJ~Q HO PRGR GH WUDQVSRUWH 7DULIDV QDFLRQDOHV H LQWHUQDFLRQDOHV GH transporte multimodal

4. GESTIĂ&#x201C;N Y CONTROL DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA 'RFXPHQWDFLyQ GH WUiQVLWR LQWHUQDFLRQDO H LQWHUPRGDO de las mercancĂas &RQGLFLRQHV \ FODXVXODGR GHO FRQWUDWR GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO &05 &,0 El seguro en las modalidades de transporte marĂtimo, WHUUHVWUH \ DpUHR *HUHQFLD GH ULHVJRV \ WUDQVSRUWH LiquidaciĂłn de siniestros 6LVWHPDV GH VHJXLPLHQWR \ UHJLVWUR GH RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH ODUJD GLVWDQFLD 8WLOL]DFLyQ GH VLVWHPDV GH FRQWURO \ VHJXLPLHQWR GH RSHUDFLRQHV UHDOL]DGDV 8WLOL]DFLyQ GH WHFQRORJtDV H LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ con clientes, internos o externos

GestiĂłn

Transporte Internacional y de larga distancia

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial

DURACIÓN: +RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que deban contratar transporte nacional/internacional por carretera, gestionando las incidencias e LQGHPQL]DFLRQHV

OBJETIVOS

Contratar adecuadamente el transporte por FDUUHWHUD GH PHUFDQFtDV \ JHVWLRQDU ODV LQFLGHQFLDV Determinar las responsabilidades que se derivan en un contrato de transportes de mercancías por FDUUHWHUD &XDQWLÀFDU \ JHVWLRQDU ODV LQFLGHQFLDV Conocer el funcionamiento de las Juntas Arbitrales GH 7UDQVSRUWH Gestionar correctamente el transporte internacional GH PHUFDQFtDV

PROGRAMA

1. EL CONTRATO NACIONAL DE TRANSPORTES DE MERCANCÍA POR CARRETERAS

Ejecución del contrato Solución de incidencias: Las Juntas Arbitrales de transporte

2. EL CONTRATO DE TRANSPORTES INTERNACIONAL: EL CONVENIO CMR Introducción Ámbito de aplicación Forma de contratar El pago de los portes Examen de la mercancía en origen 5HVSRQVDELOLGDG GH OD PHUFDQFtD \ VX H[RQHUDFLyQ Comunicación de daños La prescripción de reclamaciones ,QGHPQL]DFLyQ SRU ORV GDxRV La peritación en destino de la mercancía dañada Jurisdicción competente El derecho de disposición (O &05 HQ VLWXDFLRQHV HVSHFLDOHV 7UDQVSRUWHV VXFHVLYRV \ WUDQVSRUWHV SRU VXSHUSRVLFLyQ

Gestión

El contrato de transportes de mercancías por carretera

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A:

Personas que deban documentar las RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH SDUD OD IHOL] FRQVHFXFLyQ GH ORV REMHWLYRV

OBJETIVOS

Conocer el marco jurรญdico del sector transporte de mercancรญas por carretera haciendo un estudio SRUPHQRUL]DGR GH ODV QRUPDWLYDV UHVSRQVDELOLGDGHV \ RWURV GDWRV GH LQWHUpV Proporcionar a los alumnos los conocimientos e LQIRUPDFLyQ HQ HO iPELWR MXUtGLFR SDUD FXEULU HO YDFtR DFDGpPLFR H[LVWHQWH \ DSRUWDUOHV FODYHV SDUD IDFLOLWDU HO GHVDUUROOR GH WDUHDV FRQ VHJXULGDG \ Hร FDFLD Examinar detenidamente todas aquellas SHFXOLDULGDGHV GHO iUHD MXUtGLFD \ HFRQyPLFD GHO servicio de transporte de mercancรญas por carretera planteando todas las situaciones reales a las que el WUDEDMDGRU VH SXHGH HQIUHQWDU

PROGRAMA

1. DOCUMENTOS RELATIVOS AL CONTRATO DE TRANSPORTE La carta de porte interior El documento de control de expediciones nacionales /D FDUWD GH SRUWH LQWHUQDFLRQDO &05

2. DOCUMENTOS REFERENTES A LA AUTORIZACIร N DE TRANSPORTE (O FHUWLร FDGR GH FDSDFLWDFLyQ SURIHVLRQDO /D DXWRUL]DFLyQ GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SRU FDUUHWHUD

3. DOCUMENTACIร N EN EL TRANSPORTE INTERNACIONAL DE MERCANCร AS POR CARRETERA Documentaciรณn aduanera (O FXDGHUQR 7,5 (O GRFXPHQWR GH WUiQVLWR FRPXQLWDULR $XWRUL]DFLRQHV GH WUDVSRUWH LQWHUQDFLRQDO /D DXWRUL]DFLyQ ELODWHUDO La licencia comunitaria /D DXWRUL]DFLyQ GH OD &(07

4. LA Pร LIZA DEL SEGURO DE TRANSPORTE TERRESTRE

Gestiรณn

Documentos de transporte

5. LA DOCUMENTACIร N EN EL TRANSPORTE DE MERCANCร AS PELIGROSAS 6. LA DOCUMENTACIร N EN EL TRANSPORTE DE MERCANCร AS PERECEDERAS 7. DOCUMENTOS RELATIVOS A LA CONDUCCIร N DE VEHร CULOS DE TRANSPORTE DE MERCANCร AS POR CARRETERA Los permisos de conducciรณn &HUWLร FDGR GH IRUPDFLyQ GH FRQGXFWRUHV SURIHVLRQDOHV &HUWLร FDGR GH FRQGXFWRU GH WHUFHURV SDtVHV

Capacitaciรณn profesional del Transporte

PROGRAMA

1. ELEMENTOS DE DERECHO MERCANTIL

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran obtener el tรญtulo de &DSDFLWDFLyQ 3URIHVLRQDO GHO 7UDQVSRUWH

2. EL TRANSPORTISTA COMO EMPRESARIO MERCANTIL 3. DERECHO SOCIAL 4. DERECHO FISCAL 5. GESTIร N COMERCIAL Y FINANCIERA DE LA EMPRESA 6. ACCESO AL MERCADO

OBJETIVOS

Preparar a los alumnos a la superaciรณn del examen SDUD FRQVHJXLU HO WtWXOR GH &DSDFLWDFLyQ 7UDQVSRUWH Adquirir conocimientos sobre: normativa, gestiรณn FRPHUFLDO \ ร QDQFLHUD DVSHFWRV WpFQLFRV GHO WUDQVSRUWH \ DVSHFWRV GH VHJXULGDG

7. NORMAS DE EXPLOTACIร N Y Tร CNICAS 8. SEGURIDAD EN CARRETERA

Gestiรณn

MODALIDAD:

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial/ Distancia

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Personas interesadas en asumir R PHMRUDU VX FRPSHWHQFLD HQ HO iUHD GH RUJDQL]DFLyQ \ R JHVWLyQ GH WUiร FR GH PHUFDQFtDV

OBJETIVOS

Desarrollar las funciones por cuenta propia \ DMHQD HQ HPSUHVDV GH FXDOTXLHU VHFWRU RUJDQL]DQGR RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH FDSLODU \ R ODUJD GLVWDQFLD IDYRUHFLHQGR OD RSWLPL]DFLyQ de la cadena logรญstica dentro del departamento ORJtVWLFR R GH WUiร FR Concienciar de la importancia de ordenar la logรญstica de distribuciรณn capilar mediante OD FRRUGLQDFLyQ GH GLYHUVRV RSHUDGRUHV 'Hร QLU XQ VLVWHPD GH GLVWULEXFLyQ FDSLODU DQDOL]DQGR ODV QHFHVLGDGHV GH UHFXUVRV SDUD JDUDQWL]DU HO VHUYLFLR GH UHSDUWR GH PHUFDQFtDV ,QWHUSUHWDU ODV QRUPDV SHUPLVRV DXWRUL]DFLRQHV \ GRFXPHQWDFLyQ QHFHVDULD SDUD HO UHSDUWR de mercancรญas asรญ como las sanciones en caso GH LQFXPSOLPLHQWR Elaborar hojas de ruta por vehรญculo/conductor dadas unas condiciones establecidas de UHFRJLGD HQWUHJD \ SOD]RV GLVSRQLEOH HQ XQ iUHD determinada, red de almacenes o puntos de venta HQ XQD FLXGDG R HVSDFLR JHRJUiร FR GHWHUPLQDGR 'Hร QLU ODV FRQGLFLRQHV \ HOHPHQWRV VXVFHSWLEOHV de negociaciรณn en la subcontrataciรณn GH WUDQVSRUWLVWDV GLVWULEXLGRUHV \ R UHSDUWLGRUHV DXWyQRPRV $QDOL]DU ODV LQFLGHQFLDV \ UHFODPDFLRQHV GH XQ VLVWHPD GH GLVWULEXFLyQ FDSLODU GHร QLHQGR DFWXDFLRQHV SDUD PHMRUDU OD FDOLGDG GHO VHUYLFLR

PROGRAMA

1. ORGANIZACIร N DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIร N CAPILAR &DUDFWHUtVWLFDV HVSHFtร FDV GH OD GLVWULEXFLyQ FDSLODU de mercancรญas 1RUPDWLYD DSOLFDEOH \ UHJODPHQWDFLyQ GHO VHFWRU GHO WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SRU FDUUHWHUD 3HUPLVRV \ DXWRUL]DFLRQHV GH UHSDUWR \ RSHUDFLRQHV auxiliares *HVWLyQ GH ร RWDV 7LSRV GH YHKtFXORV GH UHSDUWR \ HTXLSDPLHQWR 6HOHFFLyQ \ DGTXLVLFLyQ GH YHKtFXORV Alternativas de reparto $GTXLVLFLyQ \ VXEFRQWUDWDFLyQ GH VHUYLFLRV Delimitaciรณn de los costes del servicio de distribuciรณn o reparto: Costes directos e indirectos

2. SUBCONTRATACIร N DEL SERVICIO DE TRANSPORTE (OHPHQWRV \ FRQGLFLRQHV GH OD VXEFRQWUDWDFLyQ de servicios de transporte 1RUPDWLYD UHJXODGRUD \ SULQFLSLRV JHQHUDOHV de los contratos Clausulado de los contratos de transporte Determinaciรณn de tarifas de transporte: diferencias segรบn tipos de mercancรญas, distancias, urgencias, ร H[LELOLGDG HQ ODV HQWUHJDV HWF 'RFXPHQWDFLyQ GH UHSDUWR FDUWD GH SRUWH \ GRFXPHQWR de control Delimitaciรณn de responsabilidades del transportista repartidor 5HVROXFLyQ GH FRQร LFWRV DUELWUDMH GH WUDQVSRUWHV

Gestiรณn

Distribuciรณn capilar

TRANSPORTE CARRETERA Optimizaciรณn de la cadena logรญstica

PROGRAMA

1. LOGร STICA INTEGRAL EN LA EMPRESA

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV TXH WHQJDQ TXH RUJDQL]DU \ FRQWURODU ODV RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SDUD RSWLPL]DU HO SURFHVR ORJtVWLFR

2. LOGร STICA INVERSA OBJETIVOS

&RQRFHU ORV DVSHFWRV PiV LPSRUWDQWHV GH OD ORJtVWLFD LQWHJUDO \ GH OD ORJtVWLFD LQYHUVD Entender la importancia de un buen servicio DO FOLHQWH HQ HO SURFHVR GH OD FDGHQD ORJtVWLFD $SOLFDU \ FRQRFHU ORV VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ TXH VH XWLOL]DQ HQ HO SURFHVR GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

3. SERVICIO AL CLIENTE Elementos del servicio al cliente Mejora continua de procesos 2SWLPL]DFLyQ GHO FRVWH \ GHO VHUYLFLR (VWDEOHFLPLHQWR GH LQGLFDGRUHV GH JHVWLyQ .,3ยทV

0HGLFLyQ \ VHJXLPLHQWR GH OD VDWLVIDFFLyQ GHO FOLHQWH Sistema de gestiรณn de incidencias /D JHVWLyQ GH OD FDOLGDG \ HO VHUYLFLR DO FOLHQWH

Gestiรณn

La funciรณn logรญstica en la empresa &DOLGDG WRWDO \ ยดMXVW LQ WLPHยต Gestiรณn de la cadena logรญstica en la empresa $QiOLVLV GH OD FDGHQD ORJtVWLFD R GH VXPLQLVWUR GH OD HPSUHVD 'Hร QLFLyQ \ IDVHV GH OD FDGHQD $QiOLVLV GH ORV FRVWHV ORJtVWLFRV FRVWHV GLUHFWRV e indirectos de la cadena Control de costes en la cadena logรญstica

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV GHO iUHD GH SURGXFFLyQ \ RSHUDFLRQHV

OBJETIVOS

Comunicarse en inglรฉs con un nivel de usuario LQGHSHQGLHQWH HQ ODV UHODFLRQHV \ DFWLYLGDGHV GH ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO ,QWHUSUHWDU OD LQIRUPDFLyQ OtQHDV \ DUJXPHQWRV de un discurso oral, formal e informal, presencial o retransmitido, de una operaciรณn logรญstica LQWHUQDFLRQDO Obtener e interpretar datos e informaciรณn HVSHFtร FD GH GLVWLQWRV GRFXPHQWRV \ IXHQWHV de informaciรณn de transporte internacional KDFLHQGR XQ XVR HVSRUiGLFR GHO GLFFLRQDULR 3URGXFLU PHQVDMHV RUDOHV FRQ ร XLGH] GHWDOOH \ FODULGDG ร MDQGR FRQGLFLRQHV GH ODV RSHUDFLRQHV 5HGDFWDU \ FXPSOLPHQWDU LQIRUPHV \ GRFXPHQWRV SURSLRV GH OD ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO aplicando criterios de correcciรณn formal, lรฉxica, RUWRJUiร FD \ VLQWiFWLFD &RQYHUVDU FRQ ร XLGH] \ HVSRQWDQHLGDG manifestando opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias GH RSHUDFLRQHV ORJtVWLFDV \ WUDQVSRUWH YLVLWDV GH FOLHQWHV JHVWLRQHV \ QHJRFLDFLyQ GH RSHUDFLRQHV FRQ FOLHQWHV SURYHHGRUHV

PROGRAMA

1. GESTIร N DE OPERACIONES DE TRANSPORTE Y LOGร STICA INTERNACIONAL EN INGLร S Terminologรญa propia de las operaciones de transporte \ VHUYLFLRV ORJtVWLFRV LQWHUQDFLRQDOHV (VWUXFWXUDV OLQJย tVWLFDV \ Op[LFR UHODFLRQDGR FRQ ODV RSHUDFLRQHV ORJtVWLFDV \ GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO Establecimiento de condiciones de transporte: fechas, SXQWRV GH RULJHQ \ GHVWLQR UHVSRQVDELOLGDG GH ODV SDUWHV 5HVSRQVDELOLGDG HQ RULJHQ GHVWLQR \ HQ UXWD Cumplimentaciรณn de documentaciรณn propia del transporte internacional Simulaciรณn de la gestiรณn operativa del transporte LQWHUQDFLRQDO \ ORJtVWLFD

2. GESTIร N DE RELACIONES CON CLIENTES/ PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TRANSPORTE (VWUXFWXUDV OLQJย tVWLFDV \ Op[LFR KDELWXDO HQ ODV UHODFLRQHV con clientes/proveedores de servicios de transporte LQWHUQDFLRQDO Interacciรณn entre las partes: presentaciรณn inicial de posiciones, argumentos, preferencias comparaciones \ HVWUDWHJLDV GH QHJRFLDFLyQ Negociaciรณn en inglรฉs de condiciones del servicio de transporte (OHPHQWRV VRFLRSURIHVLRQDOHV PiV VLJQLร FDWLYRV HQ ODV relaciones con clientes/proveedores extranjeros 'LIHUHQFLDFLyQ GH XVRV FRQYHQFLRQHV \ SDXWDV GH comportamiento segรบn aspectos culturales de los interlocutores Aspectos de comunicaciรณn no verbal segรบn el contexto cultural del interlocutor Simulaciรณn de procesos de negociaciรณn con clientes/ proveedores de servicios de transporte

Gestiรณn

Inglรฉs profesional para Transporte Internacional

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial / Distancia

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran obtener la acreditaciĂłn de Consejero de Seguridad de MercancĂas 3HOLJURVDV HQ XQD HPSUHVD GH WUDQVSRUWHV

* *

OBJETIVOS

Superar las pruebas que las distintas administra ciones convocan para la obtenciĂłn/renovaciĂłn del TĂtulo de Consejero de Seguridad de MercancĂas 3HOLJURVDV

PROGRAMA

1. INTRODUCCIĂ&#x201C;N +LVWRULD GHO DFXHUGR HXURSHR VREUH WUDQVSRUWH GH mercancĂas peligrosas por carretera Normativa nacional sobre transporte de mercancĂas peligrosas ComisiĂłn interministerial Autoridades competentes Normativa para todos los modos de transporte Estructura de los acuerdos )XQFLRQDPLHQWR GHO DFXHUGR \ GHURJDFLRQHV *UDGRV GH SHOLJUR \ FODVLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH ULHVJRV &yGLJRV GH FODVLĂ&#x20AC;FDFLyQ LimitaciĂłn de las cantidades transportadas ([HQFLRQHV WRWDOHV \ SDUFLDO

2. CAPACITACIĂ&#x201C;N PROFESIONAL DEL CONSEJERO 5HVSRQVDELOLGDGHV GHO FRQVHMHUR \ GH VXV DVHVRUDGRV ([iPHQHV Temario de la formaciĂłn del consejero de seguridad Obligaciones de las empresas

3. NATURALEZA DE LOS PELIGROS Y CLASIFICACIĂ&#x201C;N DE LAS MERCANCĂ?AS. NĂşmeros ONU Tabla b â&#x20AC;&#x201C; relaciĂłn alfabĂŠtica de mercancĂas ([SOLFDFLyQ GH OD WDEOD D PHUFDQFtDV SRU QÂ&#x17E; 218 0HUFDQFtDV QR DGPLWLGDV DO WUDQVSRUWH VHJ~Q HO DFXHUGR $'5 Â˛ FDUUHWHUD 0HUFDQFtDV QR VRPHWLGDV DO DFXHUGR $'5Â˛ FDUUHWHUD &ODVH Â˛ PDWHULDV \ REMHWRV H[SORVLYRV Clase 2 â&#x20AC;&#x201C; gases &ODVH OtTXLGRV LQĂ DPDEOHV &ODVH Â˛ VyOLGRV LQĂ DPDEOHV DXWRUUHDFWLYDV \ H[SORVLYDV GHVHQVLELOL]DGDV VyOLGDV &ODVH PDWHULDV TXH SXHGHQ H[SHULPHQWDU LQĂ DPDFLyQ HVSRQWiQHD &ODVH PDWHULDV TXH GHVSUHQGHQ JDVHV LQĂ DPDEOHV al contacto con el agua &ODVH PDWHULDV FRPEXUHQWHV &ODVH Â˛ SHUy[LGRV RUJiQLFRV &ODVH PDWHULDV Wy[LFDV &ODVH PDWHULDV LQIHFFLRVDV &ODVH PDWHULDV UDGLDFWLYDV &ODVH PDWHULDV FRUURVLYDV Clase 9 â&#x20AC;&#x201C; otros peligros

4. IDENTIFICACIĂ&#x201C;N DE LAS MERCANCĂ?AS PELIGROSAS Marcado de los bultos Etiquetado de bultos de mercancĂas peligrosas 3ODFDV HWLTXHWD SDUD VHxDOL]DFLyQ GH ORV YHKtFXORV Marcado de los vehĂculos con paneles naranja

5. MEZCLAS Y RESIDUOS. 3URFHGLPLHQWR GH FODVLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH ODV VROXFLRQHV \ PH]FODV 5HVLGXRV SHOLJURVRV VHJ~Q OD OH\ \ ORV DFXHUGRV internacionales

6. ENVASES, EMBALAJES, GRANDES RECIPIENTES PARA GRANEL (G.R.G.) Y GRANDES EMBALAJES 'HĂ&#x20AC;QLFLyQ GH ORV HQYDVHV \ HPEDODMHV &yGLJRV GH ORV HQYDVHV \ HPEDODMHV 0DUFDGR GH OD KRPRORJDFLyQ GH ORV HQYDVHV \ HPEDODMHV para mercancĂas peligrosas Instrucciones de embalaje 5HTXLVLWRV UHODWLYRV D ORV HPEDODMHV \ QRUPDV UHODWLYDV a las pruebas efectuadas a los embalajes 5HFLSLHQWHV SDUD JDV Grandes recipientes a granel Gran embalaje Embalaje en comĂşn

7. CONTENEDOR Tipos de contenedores

8. CISTERNAS, VEHĂ?CULOS BATERĂ?A Y CGEM Elementos de las cisternas

9. CISTERNAS PORTĂ TILES 'HĂ&#x20AC;QLFLyQ GH FLVWHUQD SRUWiWLO

10. DOCUMENTACIĂ&#x201C;N DEL TRANSPORTE &DUWD GH SRUWH 'DWRV FRQVLJQDGRV HQ OD FDUWD GH SRUWH FĂłrmula marco para el transporte multimodal de mercancĂas peligrosas 'RFXPHQWR GH FRQWURO \ VHJXLPLHQWR GH ORV UHVLGXRV peligrosos Carta de porte internacional de transporte por FDUUHWHUD Â˛ &05 *XLD GH FLUFXODFLyQ GH H[SORVLYRV \ FDUWXFKHULD PHWiOLFD &HUWLĂ&#x20AC;FDGR GH DUUXPD]yQ GHO FRQWHQHGRU Instrucciones escritas &HUWLĂ&#x20AC;FDGR GH DSUREDFLyQ GHO YHKtFXOR FRQWHQHGRU 0RGHOR FHUWLĂ&#x20AC;FDGR GH IRUPDFLyQ SDUD ORV FRQGXFWRUHV $'5 Copia de cualquier exenciĂłn

11. OPERACIONES DE CARGA Y DESCARGA &RPSUREDFLRQHV DQWHV GXUDQWH \ GHVSXpV GH OD FDUJD \ GHVFDUJD 3URKLELFLRQHV \ SUHFDXFLRQHV GH FDUJD HQ FRP~Q

12. LIMPIEZA O DESGASIFICACIĂ&#x201C;N ANTES DE LA CARGA Y DESPUĂ&#x2030;S DE LA CARGA /LPSLH]D GH ODV FLVWHUQDV

13. VERTIDOS OPERATIVOS O ACCIDENTALES DE SUSTANCIAS CONTAMINANTES ActuaciĂłn en caso de averĂa o accidente

Permisos Especiales

Consejero de seguridad mercancĂas peligrosas (1.2)

TRANSPORTE CARRETERA Consejero de seguridad mercancías peligrosas (2.2) 15. TACÓGRAFO Y LIMITADOR Presencial / Distancia

DURACIÓN: +RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran obtener la acreditación de Consejero de Seguridad de Mercancías 3HOLJURVDV HQ XQD HPSUHVD GH WUDQVSRUWHV

* *

OBJETIVOS

Superar las pruebas que las distintas administra ciones convocan para la obtención/renovación del Título de Consejero de Seguridad de Mercancías 3HOLJURVDV

PROGRAMA

14. REQUISITOS RELATIVOS AL MATERIAL DE TRANSPORTE Equipo diverso 0HGLRV GH H[WLQFLyQ GH LQFHQGLRV HQ ORV YHKtFXORV $'5 Aprobación de los vehículos Vehículos para transporte de explosivos Vehículos caja Vehículos cisterna

16. REGLAS DE SEGURIDAD CIUDADANA. 3ODQ GH SURWHFFLyQ VHJ~Q $'5 Plan de seguridad en transporte de explosivos

17. REGLAS GENERALES DE CIRCULACIÓN Y SEGURIDAD VIAL. Transporte de pasajeros Tripulación: formación profesional Obligaciones de vigilancia: estacionamiento 5HJODV \ UHVWULFFLRQHV GH FLUFXODFLyQ R GH QDYHJDFLyQ

18. PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES DE TRABAJO. Consignas de seguridad: ejecución de las instrucciones \ HTXLSR GH SURWHFFLyQ GHO FRQGXFWRU ,QIRUPH DQXDO GHO FRQVHMHUR GH VHJXULGDG Procedimientos de mercancías peligrosas

19. UNIDADES DE MEDIDA. Glosario anexo 1: normativa española sobre explosivos \ YLJLODQWHV GH H[SORVLYRV $QH[R VLPXODFLyQ GH H[DPHQ WRGDV ODV especialidades $QH[R VXSXHVWRV UHVXHOWRV GH UDGLDFWLYRV

Permisos Especiales

MODALIDAD:

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial

DURACIÓN: +RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran renovar la acreditación de Consejero de Seguridad GH 0HUFDQFtDV 3HOLJURVDV TXH \D SRVHHQ

OBJETIVOS

5HYLVDU ORV UHTXLVLWRV \ GLVSRVLFLRQHV QRUPDWLYDV HQ YLJRU DVt FRPR OD OHJLVODFLyQ DFWXDOL]DGD TXH DIHFWH D ODV IXQFLRQHV GHO FRQVHMHUR GH VHJXULGDG 3URSRUFLRQDU UHV~PHQHV \ HVTXHPDV TXH IDFLOLWHQ HO GRPLQLR GH WHPDV IXQGDPHQWDOHV SDUD HO FRQVHMHUR \ OH D\XGHQ HQ VX SUHSDUDFLyQ GHO H[DPHQ Aportar toda la información necesaria para que los DVLVWHQWHV DGTXLHUDQ VyOLGRV FRQRFLPLHQWRV \ OOHJXHQ a dominar los temas necesarios para el desempeño GH VXV IXQFLRQHV FRPR FRQVHMHUR

PROGRAMA

El contenido de la acción formativa HV HO LQGLFDGR HQ HO DQH[R GHO 5HDO Decreto 1566/1999: 1. MEDIDAS GENERALES DE PREVENCIÓN Y DE SEGURIDAD Conocimiento de los tipos de consecuencias que puedan derivarse de un accidente en el que estén implicadas mercancías peligrosas Conocimiento de las principales causas de accidente

2. DISPOSICIONES RELATIVAS AL MODO DE TRANSPORTE UTILIZADO CONTENIDAS EN LA LEGISLACIÓN NACIONAL, NORMAS COMUNITARIAS, CONVENIOS Y ACUERDOS INTERNACIONES, Y QUE SE REFIERAN, EN PARTICULAR A: &ODVLÀFDFLyQ GH ODV PHUFDQFtDV SHOLJURVDV Condiciones generales de embalaje, incluidas las FLVWHUQDV \ FRQWHQHGRUHV FLVWHUQD Etiquetas e indicaciones de peligro Indicaciones en la carta de porte 0RGR GH HQYtR \ UHVWULFFLRQHV HQ OD H[SHGLFLyQ Transporte de pasajeros 3URKLELFLRQHV \ SUHFDXFLRQHV GH FDUJD HQ FRP~Q Separación de las materias Limitación de las cantidades transportadas \ FDQWLGDGHV H[HQWDV 0DQLSXODFLyQ \ HVWLED /LPSLH]D R GHVJDVLÀFDFLyQ DQWHV GH OD FDUJD \ GHVSXpV de la carga Tripulación: formación profesional Documentos que deben llevarse a bordo Consignas de seguridad: ejecución de las instrucciones \ HTXLSR GH SURWHFFLyQ GHO FRQGXFWRU Obligaciones de vigilancia: estacionamiento 5HJODV \ UHVWULFFLRQHV GH FLUFXODFLyQ R GH QDYHJDFLyQ Vertidos operativos o accidentales de sustancias contaminantes 5HTXLVLWRV UHODWLYRV DO PDWHULDO GH WUDQVSRUWH

Permisos Especiales

Renovación consejero de seguridad

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial / Distancia

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Personas que trabajan en una empresa de WUDQVSRUWHV LQGHSHQGLHQWHPHQWH GHO iUHD

OBJETIVOS

&RQRFHU ODV FRQGLFLRQHV GH SUHYHQFLyQ \ VDOXG laboral en las que se trabaja dentro del sector, SDUD DVt FRODERUDU HQ OD SODQLร FDFLyQ GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYD GH DFXHUGR FRQ HO PDUFR OHJDO WpFQLFR \ RUJDQL]DWLYR TXH UHJXOD \ FRQGLFLRQD OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV Conocer los factores de riesgo de las condiciones de WUDEDMR ODV SRVLEOHV DJUHVLRQHV SDUD OD VHJXULGDG \ OD VDOXG \ ODV WpFQLFDV SUHYHQWLYDV SDUD VX PHMRUD Conocer las funciones de los organismos pรบblicos, HQWLGDGHV GHSDUWDPHQWRV LQWHUQRV GH OD HPSUHVD \ representantes de los trabajadores con competencias HQ SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV Aplicar la legislaciรณn vigente en prevenciรณn de ULHVJRV ODERUDOHV $SUHQGHU D RUJDQL]DU HO DSURYLVLRQDPLHQWR \ FRQVHUYDFLyQ GH HTXLSRV GH SURWHFFLyQ LQGLYLGXDO 6HU FDSD] GH LGHQWLร FDU IXHQWHV GH ULHVJR \ WRPDU OD iniciativa en la prevenciรณn Capacidad de reacciรณn en distintas situaciones de ULHVJR GHWHUPLQDGDV Contrastar los riesgos laborales en distintos puestos GH WUDEDMR (ODERUDU SODQHV GH SUHYHQFLyQ ODERUDO &RQFLHQFLDU DO DOXPQDGR GH OD VLJQLร FDWLYLGDG TXH SRVHH OD SUHYHQFLyQ DVt FRPR VHQVLELOL]DUORV DQWH ORV GLVWLQWRV ULHVJRV ODERUDOHV Preocuparse en cooperar en la medida de lo posible HQ OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV

PROGRAMA

1. TRABAJO Y SALUD &RQFHSWRV EiVLFRV GH VDOXG ODERUDO $FFLGHQWHV GH WUDEDMR \ HQIHUPHGDGHV ODERUDOHV 2UJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ

2. LOS RIESGOS LABORALES Introducciรณn a la prevenciรณn de riesgos laborales 5LHVJRV PiV FRPXQHV (QIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV

3. MANEJO MANUAL DE CARGAS Manejo manual de cargas /HVLRQHV SRU VREUHHVIXHU]R R IDWLJD SURGXFLGRV por la manipulaciรณn

4. RIESGOS EN LA CONDUCCIร N DE CARRETILLAS ELEVADORAS La carretilla elevadora 5LHVJR GHO RSHUDGRU GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV

5. SEGURIDAD VIAL Conducciรณn segura Imprevistos en ruta +iELWRV GH ULHVJR SDUD OD FRQGXFFLyQ

6. PRIMEROS AUXILIOS Tรฉcnicas de socorrismo

Prevenciรณn de Riesgos Laborales

PRL Bรกsico en empresas de transporte

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial/ Distancia

DURACIÓN: +RUDV

DIRIGIDO A: Conductores que transporten mercancías SRU FDUUHWHUD

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV FRQFHSWRV \ WpUPLQRV EiVLFRV GH VDOXG laboral Informar sobre los accidentes de trabajo en el sector GH WUDQVSRUWH \ ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV HQ ORV FRQGXFWRUHV SURIHVLRQDOHV &RQRFHU ORV ULHVJRV PiV FRPXQHV TXH DIHFWDQ D ORV WUDEDMDGRUHV GHO VHFWRU GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV &RQRFHU ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV comunes que afectan a los trabajadores del sector GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV 3URSRUFLRQDU LQIRUPDFLyQ \ FRQVHMRV SUiFWLFRV SDUD OD FRQGXFFLyQ GH YHKtFXORV GH XQD IRUPD PiV VHJXUD Conocer la mejor manera de actuar en el caso de imprevistos en ruta que puedan generar situaciones de riesgo ,QIRUPDU DO FRQGXFWRU VREUH ODV PHMRUHV KiELWRV HQ ergonomía para prevenir enfermedades profesionales Describir los riesgos laborales que genera, no UHVSHWDU ORV WLHPSRV GH FRQGXFFLyQ \ GHVFDQVR Conocer un amplio conjunto de técnicas de socorrismo a aplicar en caso de accidentes o emergencias, antes de que lleguen los servicios de XUJHQFLDV

PROGRAMA

1. TRABAJO Y SALUD &RQFHSWRV EiVLFRV GH VDOXG ODERUDO $FFLGHQWHV GH WUDEDMR \ HQIHUPHGDGHV ODERUDOHV 2UJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ

2. LOS RIESGOS LABORALES Introducción a la prevención de riesgos laborales 5LHVJRV PiV FRPXQHV (QIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV

3. SEGURIDAD VIAL Conducción segura Imprevistos en ruta +iELWRV GH ULHVJR SDUD OD FRQGXFFLyQ

4. EL ENTORNO DE TRABAJO )DFWRUHV KXPDQRV \ ULHVJRV ODERUDOHV Ergonomía 5LHVJRV DVRFLDGRV D OD FRQGXFFLyQ SURIHVLRQDO %XHQDV SUiFWLFDV HQ VHJXULGDG ODERUDO

5. PRIMEROS AUXILIOS Técnicas de socorrismo

Prevención de Riesgos Laborales

PRL Básico para conductores de transporte de mercancías

TRANSPORTE CARRETERA

MODALIDAD: Presencial / Distancia

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: &RQGXFWRUHV TXH PDQLSXOHQ PHUFDQFtDV

PROGRAMA

2. RIESGOS EN LA MANIPULACIร N DE CARGAS

OBJETIVOS

Prevenir accidentes de trabajo a los que se encuentra H[SXHVWR HQ VX DFWLYLGDG ODERUDO &RQRFHU ORV DVSHFWRV SUiFWLFRV GH OD /H\ GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV TXH UHJXOD OD RUJDQL]DFLyQ \ OD JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ DVt FRPR ORV GHUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GH ORV HPSUHVDULRV \ ORV WUDEDMDGRUHV &RQRFHU FXiO HV OD XWLOLGDG GH OD SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV &RQRFHU ORV ULHVJRV PiV FRPXQHV TXH DIHFWDQ D ORV WUDEDMDGRUHV GHO VHFWRU GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV &RQRFHU ODV HQIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV que afectan a los trabajadores del sector de transporte GH PHUFDQFtDV Conocer los factores humanos que pueden favorecer los ULHVJRV DVRFLDGRV D OD SURIHVLyQ GH FRQGXFWRU Conocer un amplio conjunto de tรฉcnicas de socorrismo a aplicar en caso de accidentes o emergencias, antes GH TXH OOHJXHQ ORV VHUYLFLRV GH XUJHQFLDV

5LHVJRV GHULYDGRV GH OD PDQLSXODFLyQ PDQXDO GH FDUJDV Lesiones derivadas de una manipulaciรณn incorrecta Factores individuales de riesgo

3. PREVENCIร N EN LA MANIPULACIร N DE CARGAS Factores de riesgo en el manejo manual de cargas Cรณmo manejar cargas Una columna vertebral en forma, en 10 ejercicios

Prevenciรณn de Riesgos Laborales

PRL Manipulaciรณn manual de cargas de conductores

TRANSPORTE CARRETERA

PROGRAMA

1. INTRODUCCIĂ&#x201C;N

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A:

Operarios de almacĂŠn que manipulen mercancĂas de manera PDQXDO Â&#x17E;

OBJETIVOS

Descubrir los riesgos asociados a las tareas de FRQGXFFLyQ \ D OD PDQLSXODFLyQ GH FDUJDV LGHQWLĂ&#x20AC;FDU HO ULHVJR \ PHGLUOR \ SRQHU HQ SUiFWLFD SDXWDV preventivas que permitan evitar lesiones \ DFFLGHQWHV Manipular adecuadamente las mercancĂas sin sufrir QLQJ~Q DFFLGHQWH Detectar los riesgos existentes en su puesto GH WUDEDMR Levantar una carga de forma correcta para evitar daĂąos a los trabajadores del sector de transporte GH PHUFDQFtDV

CĂłmo evitar la manipulaciĂłn de cargas QuĂŠ hacer cuando la manipulaciĂłn no se puede evitar Lesiones derivadas de una manipulaciĂłn incorrecta

2. FACTORES DE RIESGO CaracterĂsticas de la carga (VIXHU]R ItVLFR QHFHVDULR CaracterĂsticas del medio de trabajo Exigencias de la actividad Factores individuales de riesgo

3. ÂżQUĂ&#x2030; HACER? El peso de la carga La posiciĂłn de la carga con respecto al cuerpo 'HVSOD]DPLHQWR YHUWLFDO Los giros del tronco Los agarres de la carga La frecuencia de la manipulaciĂłn El transporte de la carga La inclinaciĂłn del tronco /DV IXHU]DV GH HPSXMH \ WUDFFLyQ El tamaĂąo de la carga /D VXSHUĂ&#x20AC;FLH GH OD FDUJD ,QIRUPDFLyQ DFHUFD GHO SHVR \ HO FHQWUR GH JUDYHGDG &HQWUR GH JUDYHGDG GHVSOD]DGR R TXH VH SXHGD GHVSOD]DU Los movimientos bruscos o inesperados de las cargas Las pausas o periodos de recuperaciĂłn El ritmo impuesto por el proceso La inestabilidad de la postura /RV VXHORV UHVEDODGL]RV R GHVLJXDOHV (O HVSDFLR LQVXĂ&#x20AC;FLHQWH Los desniveles de los suelos Las condiciones termohigromĂŠtricas extremas /DV UiIDJDV GH YLHQWR IXHUWHV /D LOXPLQDFLyQ GHĂ&#x20AC;FLHQWH Las vibraciones Los equipos de protecciĂłn individual (O FDO]DGR Las tareas peligrosas para personas con problemas de salud Las tareas que requieren capacidades fĂsicas inusuales del trabajador /DV WDUHDV SHOLJURVDV SDUD ODV PXMHUHV HPEDUD]DGDV /D IRUPDFLyQ H LQIRUPDFLyQ LQVXĂ&#x20AC;FLHQWHV

4. METODOLOGĂ?A PARA LEVANTAR UNA CARGA 3ODQLĂ&#x20AC;FDU HO OHYDQWDPLHQWR Colocar los pies Adoptar la postura de levantamiento $JDUUH Ă&#x20AC;UPH Levantamiento suave Evitar giros Carga pegada al cuerpo Depositar la carga

PrevenciĂłn de Riesgos Laborales

PRL para operarios de carga manual

MODALIDAD: Presencial / Distancia 2Q OLQH

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Operarios de almacรฉn que manejen \ FRQGX]FDQ FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV

OBJETIVOS

/RV DVLVWHQWHV FRQRFHUiQ HO IXQFLRQDPLHQWR PDQHMR \ FRQGXFFLyQ GH ODV FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV DVt FRPR OD PDQLSXODFLyQ GH FDUJDV GHVGH HOOD &DSDFLWDU D ORV RSHUDULRV HQ HO PDQHMR \ FRQGXFFLyQ GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV Aprender a manipular cargas con una carretilla HOHYDGRUD

PROGRAMA

1. PRESENTACIร N &RQGLFLRQHV ItVLFDV \ SVtTXLFDV TXH GHEH FXPSOLU el carretillero para poder ejercer la profesiรณn (O Rร FLR GHO &DUUHWLOOHUR Las responsabilidades del Carretillero

2. COMPROBACIONES DIARIAS ANTES DE LA PUESTA EN MARCHA. Cรณmo debe ser la conducciรณn con una carretilla elevadora Toma de carga 3RVLFLRQDPLHQWR HQ OD HVWLED \ SDOHWV HQ HVWDQWHUtDV Conducciรณn en pendientes $O ร QDOL]DU OD MRUQDGD GH WUDEDMR Cรณmo afrontar un vuelvo con la carretilla

3. Mร DULO III CONCEPTOS Bร SICOS DE PREVENCIร N 5LHVJRV FDXVDV \ SUHYHQFLyQ HQ HO PDQHMR de carretillas automotoras Ergonomรญa

4. Mร DULO IV REPOSTAJE Y CONSERVACIร N Protecciรณn personal del conductor de carretillas elevadoras Baterรญas Implementos Normas de Seguridad con Implementos (O PiVWLO Las capacidades Transmisiones 0iTXLQDV UHWUiFWLOHV 5XHGDV

PROGRAMA

1. NATURALEZA DEL FUEGO

Extinciรณn de incendios MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas interesadas en el control \ SUHYHQFLyQ GH LQFHQGLRV

ยข4Xp HV XQD FDUUHWLOOD HOHYDGRUD \ SDUD TXp VLUYH" Diferencias constructivas con otro tipo de vehรญculos Partes principales de una carretilla automotora

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV GLYHUVRV WLSRV GH IXHJRV \ FyPR VH FRPSRUWDQ 3UHYHQLU FRQWURODU \ H[WLQJXLU ORV SRVLEOHV FRQDWRV GH LQFHQGLRV TXH VH SXHGDQ RULJLQDU HQ OD HPSUHVD 6HU FDSD] GH VHOHFFLRQDU HO WLSR FRUUHFWR GH H[WLQWRU SDUD HO WLSR GH IXHJR D FRPEDWLU 7HQHU H[SHULHQFLD SUDFWLFD HQ OD XWLOL]DFLyQ GH XQ H[WLQWRU

Combustiรณn Tipos de combustiรณn Productos de la combustiรณn 7ULiQJXOR \ WHWUDHGUR GHO IXHJR Sistemas de extinciรณn Caracterรญsticas de los combustibles &ODVLร FDFLyQ GH ORV IXHJRV Estadรญsticas

2. AGENTES EXTINTORES &ODVLร FDFLyQ Sรณlidos Lรญquidos Gaseosos

3. SISTEMAS PORTร TILES 'Hร QLFLRQHV &ODVLร FDFLRQHV Criterios de calidad Presentaciรณn de los extintores (OHFFLyQ \ GLVWULEXFLyQ GH ORV H[WLQWRUHV Mantenimiento

4. SISTEMAS FIJOS 'Hร QLFLRQHV &ODVLร FDFLRQHV Criterios de calidad Mantenimiento

5. EQUIPOS DE PROTECCIร N PERSONAL Protecciรณn del aparato respiratorio Protecciรณn contra el calor

Prevenciรณn de Riesgos Laborales

Conducciรณn de carretillas elevadoras

Prevenciรณn de Riesgos Laborales

TRANSPORTE CARRETERA

Formación Sectorial

LOGÍSTICA

Formaciรณn Sectorial

Logรญstica ITINERARIOS Tรฉcnico en logรญstica

150 horas

Gestiรณn logรญstica en la empresa

50 horas

*HVWLyQ \ FRQWURO GH DOPDFpQ

KRUDV

*HVWLyQ GH DSURYLVLRQDPLHQWR \ VWRFNV

KRUDV

Experto en gestiรณn logรญstica

KRUDV

Tรฉcnico en gestiรณn logรญstica

150 horas

2UJDQL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH \ GLVWULEXFLyQ

KRUDV

35/ HQ HPSUHVDV GH ORJtVWLFD

KRUDV

Curso superior logรญstica ([SHUWR HQ JHVWLyQ ORJtVWLFD

520 horas

KRUDV

/D JHVWLyQ Hร FD] GH SHUVRQDV HQ OD ORJtVWLFD

KRUDV

2SWLPL]DFLyQ GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

KRUDV

Sistemas Integrados de Gestiรณn en Logรญstica, Calidad, 0HGLR $PELHQWH \ 3UHYHQFLyQ

Formación Sectorial

CURSOS Gestión logística en la empresa

50 horas

*HVWLyQ \ FRQWURO GH DOPDFpQ

50 horas

*HVWLyQ GH DSURYLVLRQDPLHQWR \ VWRFNV

50 horas

Gestión seguridad en la cadena de suministro

20 horas

Logística internacional

50 horas

Costes logísticos

25 horas

*HVWLyQ GH FDOLGDG \ PHGLRDPELHQWH HQ HPSUHVDV GH ORJtVWLFD

50 horas

3XHVWD HQ PDUFKD H LPSOHPHQWDFLyQ GH ODV ·V /OHYDPRV D FDER HO SURFHVR GH IRUPD UHDO \ SUiFWLFD HQ VXV LQVWDODFLRQHV

KRUDV

Distribución capilar

70 horas

'LVHxR \ RUJDQL]DFLyQ GHO DOPDFpQ

90 horas

KRUDV

6HJXULGDG \ SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV HQ HO DOPDFpQ

KRUDV

*HVWLyQ GH SHGLGRV \ VWRFN

Gestión del equipo de trabajo del almacén

2SWLPL]DFLyQ GH OD FDGHQD ORJtVWLFD

90 horas

Logística

Transporte de larga distancia

120 horas

,QJOpV SURIHVLRQDO SDUD ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO

90 horas

$WHQFLyQ EiVLFD DO FOLHQWH

60 horas

LOGĂ?STICA TĂŠcnico en logĂstica MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que desarrollan funciones logĂsticas, bien en empresas expresamente GHGLFDGDV D WDO Ă&#x20AC;Q R ELHQ HPSUHVDV consultoras, comercio, industriales, de VHUYLFLRVÂŤ HQ FX\D UHVSRQVDELOLGDG UHFDLJD la gestiĂłn de uno o varios eslabones de la Cadena de Suministro

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD Tomar decisiones acerca del diseĂąo estratĂŠgico de la FDGHQD GH VXPLQLVWUR

PROGRAMA

1. GESTIĂ&#x201C;N DE APROVISIONAMIENTO Y STOCKS GestiĂłn de aprovisionamiento *HVWLyQ GH VWRFNV

2. GESTIĂ&#x201C;N Y CONTROL DE ALMACĂ&#x2030;N &RQFHSWRV EiVLFRV GH DOPDFHQDMH 3ODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH RSHUDFLRQHV HQ DOPDFHQHV DiseĂąo de almacenes GestiĂłn administrativa de almacĂŠn

3. GESTIĂ&#x201C;N LOGĂ?STICA EN EMPRESAS DE TRANSPORTE Del concepto de logĂstica a la gestiĂłn de la cadena de VXPLQLVWUR 6XSSO\ &KDLQ 0DQDJHPHQW

El proceso de aprovisionamiento $OPDFHQDMH (O DOPDFpQ 'LVWULEXFLyQ (O SURFHVR GH GLVWULEXFLyQ Controversias de transporte (O VLVWHPD GH FRQWURO $XGLWRULD ORJtVWLFD

Mejorar la operativa diaria en materia de almacenaje \ H[SHGLFLRQHV

TĂŠcnico en logĂstica

GestiĂłn logĂstica en empresas de transporte MODALIDAD: Presencial / Distancia 2Q OLQH

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

DIRIGIDO A: 5HVSRQVDEOHV \ SHUVRQDO GH DOPDFHQHV DGPLQLVWUDWLYRV GH FRPSUDV \ aprovisionamientos

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD Adquirir los conceptos transversales que permitan la Ă XLGH] GH OD FDGHQD GH VXPLQLVWUR 9DORUDU \ UHIRU]DU ORV SURSLRV FRQRFLPLHQWRV conscientes de estar trabajando con los criterios DGHFXDGRV $Ă&#x20AC;DQ]DU DFWLWXGHV SURDFWLYDV HQFDPLQDGDV D OD PHMRUD FRQWLQXD

PROGRAMA

1. DEL CONCEPTO DE LOGĂ?STICA A LA GESTIĂ&#x201C;N DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) 'HĂ&#x20AC;QLFLRQHV GH ORJtVWLFD EvoluciĂłn de la logĂstica 6XSSO\ &KDLQ 0DQDJHPHQW El valor aĂąadido logĂstico

2. EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO $QiOLVLV GHO SURFHVR *HVWLyQ GH VWRFN 6WRFN FRPHUFLDO 6WRFN GH DQWLFLSDFLyQ (O 6WRFN HQ SUR\HFWRV Los sistemas productivos &RQWURO GHO VWRFN OD JHVWLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ

3. ALMACENAJE. EL ALMACĂ&#x2030;N PresentaciĂłn Tipos de almacenes Operativa de almacenaje Sistemas de almacenamiento Dimensionamiento de almacenes

4. DISTRIBUCIĂ&#x201C;N. EL PROCESO DE DISTRIBUCIĂ&#x201C;N Concepto Funciones de la distribuciĂłn Â˘&XiQWRV DOPDFHQHV" ÂżDĂłnde situar el almacĂŠn central? Nuevos actores en distribuciĂłn SubcontrataciĂłn logĂstica

5. CONTROVERSIAS DE TRANSPORTE

El contrato nacional de transportes de mercancĂa por carreteras: 'HĂ&#x20AC;QLFLRQHV (OHPHQWRV SHUVRQDOHV UHDOHV \ IRUPDOHV EjecuciĂłn del contrato de transporte SoluciĂłn de incidencias: Las Juntas Arbitrales de transporte (O &RQWUDWR GH WUDQVSRUWHV ,QWHUQDFLRQDO (O &RQYHQLR &05 El seguro de transporte

6. EL SISTEMA DE CONTROL. AUDITORĂ?A LOGĂ?STICA $QiOLVLV GH ORV SURFHVRV 5DWLRV IXQGDPHQWDOHV Mejoras de procesos PrestaciĂłn excelente de servicios logĂsticos

LOGร STICA Tรฉcnico en logรญstica

Gestiรณn y control de almacรฉn MODALIDAD: Presencial/ Distancia 2Q OLQH

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 5HVSRQVDEOHV \ SHUVRQDO GH DOPDFHQHV DGPLQLVWUDWLYRV GH FRPSUDV \ DSURYLVLRQDPLHQWRV

OBJETIVOS

&RQWUDWDFLyQ GH WUDQVSRUWHV \ JHVWLyQ GH LQFLGHQFLDV 2SWLPL]DFLyQ GH WDUHDV 0HMRUHV SUiFWLFDV RSHUDWLYDV

3. DISEร O DE ALMACENES

Dimensionamiento de almacenes (O /D\ 2XW GH DOPDFpQ La funciรณn del almacรฉn en la distribuciรณn ยข&XiQWRV DOPDFHQHV" ยฟDรณnde situar el almacรฉn central?

4. GESTIร N ADMINISTRATIVA DE ALMACร N

Introducciรณn Tipos de Almacenes Criterios de ubicaciรณn de mercancรญas Clasifยกcaciรณn ABC *HVWLyQ GH VWRFNV &RQWURO GH VWRFNV /D JHVWLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ (O ,QYHQWDULR )tVLFR *HVWLyQ GH LQFLGHQFLDV

Introducciรณn Facturaciรณn Factura Excepciones a la expediciรณn de facturas 3OD]R GH HPLVLyQ GH ODV IDFWXUDV Factura Proforma La factura electrรณnica Formas de pago El recibo El cheque El pagarรฉ La letra de cambio Valoraciรณn de existencias Introducciรณn ยฟQuรฉ son existencias? Valoraciรณn existencias Sistemas de valoraciรณn de costes Fรณrmulas del coste 9DORU 1HWR 5HDOL]DEOH Informaciรณn a revelar Ejemplos resueltos

2. PLANIFICACIร N DE OPERACIONES EN ALMACENES

5. PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES EN ALMACENES

Mejorar la operativa diaria en materia de almacenaje \ H[SHGLFLRQHV ,QFUHPHQWDU OD VDWLVIDFFLyQ HQ HO WUDEDMR 5HDOL]DU XQD SUiFWLFD ODERUDO DGHFXDGD SDUD ODV SHUVRQDV \ HO PHGLR DPELHQWH

PROGRAMA

1. CONCEPTOS Bร SICOS DE ALMACENAJE

Operativa de almacenaje 5HFHSFLyQ GH PHUFDQFtDV Preparaciรณn de pedidos

Manejo Manual de Cargas 5LHVJRV HQ OD FRQGXFFLyQ GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV

LOGร STICA Gestiรณn de aprovisionamiento y stocks

Tรฉcnico en logรญstica 2. PROCESO DE COMPRAS

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia 2Q OLQH

+RUDV

DIRIGIDO A:

Profesionales que desarrollan funciones logรญsticas, bien en empresas H[SUHVDPHQWH GHGLFDGDV D WDO ร Q R bien empresas consultoras, comercio, LQGXVWULDOHV GH VHUYLFLRVยซ HQ FX\D responsabilidad recaiga la gestiรณn de uno o varios eslabones de la Cadena de Suministro

OBJETIVOS

Tomar decisiones acerca del diseรฑo estratรฉgico de la FDGHQD GH VXPLQLVWUR Establecer marcos de colaboraciรณn con los SURYHHGRUHV 6HOHFFLRQDU OD IXHQWH GH VXPLQLVWUR DGHFXDGD 3ODQLร FDU \ FRQWURODU ORV QLYHOHV GH VWRFNV DGHFXDGRV en funciรณn a las caracterรญsticas intrรญnsecas de cada VLWXDFLyQ

PROGRAMA

1. GESTIร N DE APROVISIONAMIENTOS Gestiรณn del aprovisionamiento Importancia econรณmica ,PSRUWDQFLD ร QDQFLHUD Importancia estratรฉgica Evoluciรณn del aprovisionamiento 6\SSO\ &KDLQ 0DQDJHPHQW 5HVXPHQ GH OD 8QLGDG 'LGiFWLFD

Conceptos previos +DFHU R FRPSUDU DQiOLVLV PDNH RU EX\

Integraciรณn vertical 5HGHV .HLUHWVX Empresas virtuales &RPSUD FHQWUDOL]DGD YV FRPSUD GHVFHQWUDOL]DGD 5HODFLRQHV GH FRPSUDV FRQ RWURV GHSDUWDPHQWRV Etapas en el proceso de aprovisionamiento /DV QXHYDV WHFQRORJtDV DSOLFDGDV DO SURFHVR HO H EXVLQHVV H PDUNHWSODFH H SURFXUHPHQW

3. GESTIร N DE STOCKS

Introducciรณn &RQFHSWR GH VWRFN -XVWLร FDFLyQ GH ORV LQYHQWDULRV &ODVLร FDFLyQ GH VWRFNV &ODVLร FDFLyQ $%& )DFWRUHV TXH LQร X\HQ HQ OD JHVWLyQ GHO VWRFN /RV FRVWHV GH OD JHVWLyQ GH VWRFNV Coste aprovisionamiento Coste mantenimiento Coste rotura (O FRQWURO GHO VWRFN El inventario fรญsico

4. PLANIFICACIร N DE STOCKS

Introducciรณn 7HUPLQRORJtD HQ OD SODQLร FDFLyQ GH VWRFNV *HVWLyQ GH VWRFN GH DQWLFLSDFLyQ *HVWLyQ GH VWRFN FRPHUFLDO Lote รณptimo 6LVWHPD GH SHULRGR ร MR )LMDFLyQ GH VWRFN GH VHJXULGDG 3ODQLร FDFLyQ GH 6WRFNV HQ SUR\HFWRV 3ODQLร FDFLyQ HQ SURFHVRV SURGXFWLYRV 3ODQLร FDFLyQ 053 El Just in Time

LOGĂ?STICA Experto en gestiĂłn logĂstica MODALIDAD: Presencial

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD Tomar decisiones acerca del diseĂąo estratĂŠgico de la FDGHQD GH VXPLQLVWUR

PROGRAMA

1. TĂ&#x2030;CNICO EN GESTIĂ&#x201C;N LOGĂ?STICA GestiĂłn logĂstica en la empresa *HVWLyQ \ FRQWURO GH DOPDFpQ *HVWLyQ GHO DSURYLVLRQDPLHQWR \ VWRFNV

2. ORGANIZACIĂ&#x201C;N DEL TRANSPORTE Y DISTRIBUCIĂ&#x201C;N DistribuciĂłn capilar Transporte de larga distancia 2SWLPL]DFLyQ GH OD FDGHQD ORJtVWLFD ,QJOpV SURIHVLRQDO SDUD ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH

3. PREVENCIĂ&#x201C;N DE RIESGOS LABORALES EN EMPRESAS DE LOGĂ?STICA Y OPERADORES LOGĂ?STICOS 7UDEDMR \ VDOXG Los riesgos laborales Manejo manual de cargas 5LHVJRV HQ OD FRQGXFFLyQ GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV Seguridad vial Primeros auxilios

Mejorar la operativa diaria en materia de almacenaje \ H[SHGLFLRQHV Conocer los elementos principales que intervienen en OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH \ GLVWULEXFLyQ &RQRFHU ORV SULQFLSDOHV ULHVJRV ODERUDOHV \ FyPR SRGHU SUHYHQLUORV HQ HPSUHVDV GH ORJtVWLFD

Experto en gestiĂłn logĂstica

TĂŠcnico en gestiĂłn logĂstica MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial/ Distancia

+RUDV

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD Tomar decisiones acerca del diseĂąo estratĂŠgico de la FDGHQD GH VXPLQLVWUR Mejorar la operativa diaria en materia de almacenaje \ H[SHGLFLRQHV

PROGRAMA

1. GESTIĂ&#x201C;N DE APROVISIONAMIENTO Y STOCKS GestiĂłn de aprovisionamiento *HVWLyQ GH VWRFNV

2. GESTIĂ&#x201C;N Y CONTROL DE ALMACĂ&#x2030;N &RQFHSWRV EiVLFRV GH DOPDFHQDMH 3ODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH RSHUDFLRQHV HQ DOPDFHQHV DiseĂąo de almacenes GestiĂłn administrativa de almacĂŠn

3. GESTIĂ&#x201C;N LOGĂ?STICA EN EMPRESAS DE TRANSPORTE Del concepto de logĂstica a la gestiĂłn de la cadena de VXPLQLVWUR 6XSSO\ &KDLQ 0DQDJHPHQW

El proceso de aprovisionamiento $OPDFHQDMH (O DOPDFpQ 'LVWULEXFLyQ (O SURFHVR GH GLVWULEXFLyQ Controversias de transporte (O VLVWHPD GH FRQWURO $XGLWRULD ORJtVWLFD

LOGร STICA Organizaciรณn del transporte y distribuciรณn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH WHQJD TXH RUJDQL]DU \ controlar las operaciones de transporte GH PHUFDQFtDV SDUD RSWLPL]DU HO proceso logรญstico de acuerdo con las HVSHFLร FDFLRQHV HVWDEOHFLGDV SOD]R \ PtQLPR FRVWH JDUDQWL]DQGR OD LQWHJULGDG \ VHJXLPLHQWR GH ODV PHUFDQFtDV GXUDQWH el proceso, cumpliendo la normativa YLJHQWH GH WUDQVSRUWH XWLOL]DQGR HQ FDVR QHFHVDULR OD OHQJXD LQJOHVD

OBJETIVOS

2UJDQL]DU \ FRQWURODU ODV RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV &XPSOLU OD QRUPDWLYD YLJHQWH 5HDOL]DU OD RSHUDWLYD XWLOL]DQGR GH IRUPD FRPSHWHQWH OD OHQJXD LQJOHVD

Experto en gestiรณn logรญstica

PROGRAMA

1. DISTRIBUCIร N CAPILAR

2UJDQL]DFLyQ GH VLVWHPDV GH GLVWULEXFLyQ FDSLODU Subcontrataciรณn del servicio de transporte 3ODQLร FDFLyQ GH FDUJDV \ SURJUDPDFLyQ GH UXWDV GH UHSDUWR 5HVROXFLyQ GH LQFLGHQFLDV HQ HO UHSDUWR GH PHUFDQFtDV

2. TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA

3ODQLร FDFLyQ GHO VHUYLFLR GH WUDQVSRUWH GH ODUJD GLVWDQFLD Transporte intermodal Protecciรณn fรญsica de las mercancรญas en el transporte intermodal *HVWLyQ \ FRQWURO GH RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH ODUJD GLVWDQFLD

3. OPTIMIZACIร N DE LA CADENA LOGร STICA Logรญstica integral en la empresa Logรญstica inversa Servicio al cliente $SOLFDFLyQ GH VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ en logรญstica

4. INGLร S PROFESIONAL PARA LOGร STICA Y TRANSPORTE

*HVWLyQ GH RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH \ ORJtVWLFD LQWHUQDFLRQDO en inglรฉs Gestiรณn de relaciones con clientes/proveedores de servicios de transporte Gestiรณn de incidencias en inglรฉs

Experto enen gestiรณn logรญstica Experto gestiรณn logรญstica

PRL en empresas de logรญstica

Manejar adecuadamente cargas con la menor incidencia VREUH VX FROXPQD YHUWHEUDO Evitar los riesgos inherentes al manejo de carretillas HOHYDGRUDV

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

OBJETIVOS

Prevenir accidentes de trabajo a los que se encuentra expuesto por su actividad en el mundo de OD ORJtVWLFD Prevenir la apariciรณn de enfermedades derivadas de VX WUDEDMR GLDULR HQ HO FDVR GH TXH VH SDGH]FD XQD HQIHUPHGDG ODERUDO 6DEHU FyPR QR DJUDYDUODV FRQ VX WUDEDMR GLDULR $GTXLULU FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH ORV FRQFHSWRV XWLOL]DGRV HQ SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV ODERUDOHV SDUD TXH SXHGD XWLOL]DUORV HQ VX WUDEDMR D OD KRUD GH ODV JHVWLRQHV FRQ ODV PXWXDV ODV HPSUHVDV HWF

PROGRAMA

1. TRABAJO Y SALUD

&RQFHSWRV EiVLFRV GH VDOXG ODERUDO $FFLGHQWHV GH WUDEDMR \ HQIHUPHGDGHV ODERUDOHV 2UJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ

2. LOS RIESGOS LABORALES

Introducciรณn a la prevenciรณn de riesgos laborales 5LHVJRV PiV FRPXQHV (QIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV

3. MANEJO MANUAL DE CARGAS

Manejo manual de cargas /HVLRQHV SRU VREUHHVIXHU]R R IDWLJD SURGXFLGRV SRU la manipulaciรณn manual

4. RIESGOS EN LA CONDUCCIร N DE CARRETILLAS ELEVADORAS La carretilla elevadora 5LHVJRV GHO RSHUDGRU GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV

5. SEGURIDAD VIAL

Conducciรณn segura Imprevistos en ruta +iELWRV GH ULHVJR SDUD OD FRQGXFFLyQ

6. PRIMEROS AUXILIOS Tรฉcnicas de socorrismo

LOGĂ?STICA Curso Superior logĂstica MODALIDAD: Presencial

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDV TXH WHQJD TXH RUJDQL]DU \ controlar las operaciones de logĂstica \ WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV SDUD RSWLPL]DU el proceso logĂstico de acuerdo con las HVSHFLĂ&#x20AC;FDFLRQHV HVWDEOHFLGDV VHJXULGDG \ PHGLRDPELHQWH JDUDQWL]DQGR OD integridad de las personas durante el SURFHVR FXPSOLHQGR OD QRUPDWLYD YLJHQWH

&RQRFHU FyPR VH LQWHJUDQ ODV iUHDV GH &DOLGDG 0HGLRDPELHQWH \ 35/ HQ OD JHVWLyQ ORJtVWLFD

OBJETIVOS

2UJDQL]DU \ FRQWURODU ODV RSHUDFLRQHV GH ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH GH PHUFDQFtDV Conocer la normativa vigente relativa a la 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV HQ HPSUHVDV GH ORJtVWLFD \ RSHUDGRUHV ORJtVWLFRV Adquirir las habilidades necesarias para la gestiĂłn HĂ&#x20AC;FD] GH SHUVRQDV

PROGRAMA

1. GESTIĂ&#x201C;N LOGĂ?STICA EN LA EMPRESA 2. GESTIĂ&#x201C;N Y CONTROL DE ALMACĂ&#x2030;N 3. GESTIĂ&#x201C;N DE APROVISIONAMIENTOS Y STOCKS 4. ORGANIZACIĂ&#x201C;N DEL TRANSPORTE Y DISTRIBUCIĂ&#x201C;N 5. PREVENCIĂ&#x201C;N DE RIESGOS LABORALES EN EMPRESAS DE LOGĂ?STICA Y OPERADORES LOGĂ?STICOS 6. LA GESTIĂ&#x201C;N EFICAZ DE PERSONAS EN LA LOGĂ?STICA 7. OPTIMIZACIĂ&#x201C;N DE LA CADENA LOGĂ?STICA 8. SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIĂ&#x201C;N EN LOGĂ?STICA: CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIĂ&#x201C;N DE RIESGOS

Curso Superior de logĂstica

Experto en gestiĂłn logĂstica

PROGRAMA

1. TĂ&#x2030;CNICO EN GESTIĂ&#x201C;N LOGĂ?STICA

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD Tomar decisiones acerca del diseĂąo estratĂŠgico GH OD FDGHQD GH VXPLQLVWUR Mejorar la operativa diaria en materia GH DOPDFHQDMH \ H[SHGLFLRQHV Conocer los elementos principales que intervienen HQ OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH \ GLVWULEXFLyQ &RQRFHU ORV SULQFLSDOHV ULHVJRV ODERUDOHV \ FyPR SRGHU SUHYHQLUORV HQ HPSUHVDV GH ORJtVWLFD

GestiĂłn logĂstica en la empresa *HVWLyQ \ FRQWURO GH DOPDFpQ *HVWLyQ GHO DSURYLVLRQDPLHQWR \ VWRFNV

3. PRL EN EMPRESAS DE LOGĂ?STICA Y OPERADORES LOGĂ?STICOS 7UDEDMR \ VDOXG Los riesgos laborales Manejo manual de cargas 5LHVJRV HQ OD FRQGXFFLyQ GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV Seguridad vial Primeros auxilios

LOGร STICA La gestiรณn eficaz de personas en la logรญstica MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 0DQGRV \ GLUHFWLYRV GH HPSUHVDV GH logรญstica, responsables de equipos, HQFDUJDGRV GH XQLGDG

OBJETIVOS

Desarrollar la habilidad de dirigir personas, favoreciendo un estilo de gestiรณn adecuado para el VHFWRU GHO WUDQVSRUWH $VXPLU OD IXQFLyQ GH OLGHUD]JR \ HMHUFHU OD LQร XHQFLD HQ OD JHVWLyQ GH SHUVRQDV HQ HO VHFWRU WUDQVSRUWH 8WLOL]DU XQ HVWLOR GH OLGHUD]JR DGHFXDGR D OD VLWXDFLyQ 'HVDUUROODU XQ HVWLOR GH FRPXQLFDFLyQ Hร FD] \ RULHQWDGR D UHVXOWDGRV

Curso Superior de logรญstica

PROGRAMA

1. EJERCER EL LIDERAZGO

0DQGR \ OLGHUD]JR /DV GLร FXOWDGHV GH JHVWLyQ GH SHUVRQDV HQ HO VHFWRU ORJtVWLFD OD RUJDQL]DFLyQ GHO DOPDFpQ \ HO OLGHUD]JR /RJUDU OD FRQร DQ]D \ HO FRPSURPLVR /DV UHODFLRQHV GH OLGHUD]JR HQ HO VHFWRU ORJtVWLFD

2. LOS MODELOS DE LIDERAZGO EFICAZ (O OLGHUD]JR VLWXDFLRQDO (O OLGHUD]JR UHVRQDQWH El control de nuestro propio comportamiento /RJUDU FDPELRV HQ QXHVWUDV UXWLQDV HQ HO DOPDFpQ

3. COMUNICAR DE MANERA EFICAZ

Comprender cรณmo nos comunicamos Lograr resultados a travรฉs de nuestra comunicaciรณn Saber dar instrucciones Saber lograr el compromiso del otro &RPXQLFDFLyQ H LQร XHQFLD 8WLOL]DU OD DVHUWLYLGDG SDUD ODV VLWXDFLRQHV FUtWLFDV

Curso Superior de logรญstica

Optimizaciรณn de la cadena logรญstica

PROGRAMA

1. LOGร STICA INTEGRAL EN LA EMPRESA

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV GH HPSUHVDV GH ORJtVWLFD

OBJETIVOS

'Hร QLU ODV IDVHV \ RSHUDFLRQHV D UHDOL]DU GHQWUR GH la cadena logรญstica de acuerdo con los niveles de HUYLFLR \ OD FDOLGDG HVWDEOHFLGRV SDUD UHDOL]DU HO VHJXLPLHQWR GH ODV PHUFDQFtDV Calcular costes logรญsticos en funciรณn de las variables que intervienen en la ejecuciรณn del servicio de istribuciรณn, para elaborar un presupuesto del VHUYLFLR ORJtVWLFR $QDOL]DU \ FRQWURODU ODV LQFLGHQFLDV PiV KDELWXDOHV HQ OD FDGHQD ORJtVWLFD \ ORV SURFHGLPLHQWRV RSRUWXQRV SDUD UHVROYHUODV 8WLOL]DU ORV VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ DGHFXDGRV SDUD OD JHVWLyQ \ DWHQFLyQ GH ODV relaciones con el cliente/proveedor de una cadena ORJtVWLFD

La funciรณn logรญstica en la empresa &DOLGDG WRWDO \ ยดMXVW LQ WLPHยต Gestiรณn de la cadena logรญstica en la empresa $QiOLVLV GH OD FDGHQD ORJtVWLFD R GH VXPLQLVWUR GH OD HPSUHVD $QiOLVLV GH ORV FRVWHV ORJtVWLFRV Control de costes en la cadena logรญstica

2. LOGร STICA INVERSA

3. SERVICIO AL CLIENTE

Elementos del servicio al cliente Mejora continua de procesos 2SWLPL]DFLyQ GHO FRVWH \ GHO VHUYLFLR (VWDEOHFLPLHQWR GH LQGLFDGRUHV GH JHVWLyQ .,3ยทV

0HGLFLyQ \ VHJXLPLHQWR GH OD VDWLVIDFFLyQ GHO FOLHQWH Sistema de gestiรณn de incidencias /D JHVWLyQ GH OD FDOLGDG \ HO VHUYLFLR DO FOLHQWH

4. APLICACIร N DE SISTEMAS DE INFORMACIร N Y COMUNICACIร N EN LOGร STICA

7HFQRORJtDV \ VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ HQ ORJtVWLFD Sistemas de comunicaciรณn aplicados a las operaciones ORJtVWLFDV (', &50 VHUYLFLRV :HE \ FRUUHR HOHFWUyQLFR $SOLFDFLyQ GH ORV VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ VHJXLPLHQWR GH ODV operaciones

Sistemas integrados de gestiรณn en Logรญstica, Calidad, Medio ambiente y Prevenciรณn MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

LOGร STICA Curso Superior de logรญstica El enfoque basado en procesos como principio de gestiรณn Integraciรณn de sistemas Fases del proceso de integraciรณn Norma UNE 66177:2005 introducciรณn Norma UNE 66177:2005 plan de integraciรณn

2. SISTEMA DE GESTIร N DE LA CALIDAD DIRIGIDO A: 3URIHVLRQDOHV \ WLWXODGRV XQLYHUVLWDULRV TXH quieran tener los conocimientos tรฉcnicos VREUH IXQGDPHQWRV DSOLFDFLyQ \ JHVWLyQ GH ORV VLVWHPDV GH FDOLGDG

OBJETIVOS

,GHQWLร FDU WpFQLFDV \ KHUUDPLHQWDV SDUD OD *HVWLyQ 0HGLRDPELHQWDO \ GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV ODERUDOHV en una empresa e integrarlos en el Sistema de Gestiรณn HPSUHVDULDO Conocer los distintos enfoques de integraciรณn H LPSODQWDFLyQ GH ORV VLWHPDV GH JHVWLyQ ,GHQWLร FDU ODV GLVWLQWDV QRUPDV TXH VH SXHGHQ DSOLFDU HQ PDWHULD GH &DOLGDG &RQRFHU ODV GLVWLQWDV SROtWLFDV GH PHGLR DPELHQWH

Consideraciรณn histรณrica de la calidad Antecedentes e historia de las normas ISO 9000 &DPELRV FODYH ,62 \ SURFHVR GH WUDQVLFLyQ Importancia de las normas ISO 9000 para las empresas Principios de gestiรณn de la calidad 7pUPLQRV \ GHร QLFLRQHV GH OD IDPLOLD GH QRUPDV ,62 Estructura de la norma ISO 9001: 2008 ยข4Xp HV FDOLGDG WRWDO 740 " Glosario de tรฉrminos EFQM

3. SISTEMA DE GESTIร N MEDIOAMBIENTAL

1RUPDOL]DFLyQ \ FHUWLร FDFLyQ ISO 14000/EMAS /RV EHQHร FLRV GH ORV VLVWHPDV GH JHVWLyQ DPELHQWDO Cambios clave ISO 14001:2004 Etapas en la implantaciรณn de un sistema de gestiรณn ambiental ยฟQuรฉ es la polรญtica ambiental? 3ODQLร FDFLyQ ,PSOHPHQWDFLyQ \ RSHUDFLyQ 9HULร FDFLyQ 5HYLVLyQ SRU OD GLUHFFLyQ &RPSDWLELOLGDG ,62 5HJODPHQWR (0$6

4. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIร N DE LOS CLIENTES

PROGRAMA

1. INTEGRACIร N DE SISTEMAS DE GESTIร N

Fundamentos Enfoques de integraciรณn Ventajas de la integraciรณn Enfoques de implantaciรณn /RV PRGHORV GH JHVWLyQ \ HO HQIRTXH EDVDGR HQ SURFHVRV

Directrices tรฉcnicas de la OIT sobre sistemas de gestiรณn de la VHJXULGDG \ OD VDOXG HQ HO WUDEDMR (VWUDWHJLD HVSDxROD VREUH VHJXULGDG \ VDOXG HQ HO WUDEDMR ยฒ (VWUXFWXUD GH OD HVSHFLร FDFLyQ 2+6$6 5HTXLVLWRV GH OD HVSHFLร FDFLyQ 2+6$6 2+6$6 GLUHFWULFHV SDUD OD LPSOHPHQWDFLyQ GH 2+6$6 18001

2. EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO

Gestiรณn logรญstica en empresas de transporte MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 5HVSRQVDEOHV \ SHUVRQDO GH DOPDFHQHV DGPLQLVWUDWLYRV GH FRPSUDV \ DSURYLVLRQDPLHQWRV

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV IXQGDPHQWRV SULQFLSLRV \ WpFQLFDV HQ ORV TXH VH EDVD XQD DGHFXDGD JHVWLyQ ORJtVWLFD Adquirir los conceptos transversales que permitan la ร XLGH] GH OD FDGHQD GH VXPLQLVWUR 9DORUDU \ UHIRU]DU ORV SURSLRV FRQRFLPLHQWRV FRQVFLHQWHV de estar trabajando con los criterios adecuados

PROGRAMA

$QiOLVLV GHO SURFHVR *HVWLyQ GH VWRFN 6WRFN FRPHUFLDO 6WRFN GH DQWLFLSDFLyQ (O 6WRFN HQ SUR\HFWRV Los sistemas productivos &RQWURO GHO VWRFN OD JHVWLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ

3. ALMACENAJE. EL ALMACร N Presentaciรณn Tipos de almacenes Operativa de almacenaje Sistemas de almacenamiento Dimensionamiento de almacenes

5. CONTROVERSIAS DE TRANSPORTE

El contrato nacional de transportes de mercancรญa por carreteras: 'Hร QLFLRQHV (OHPHQWRV SHUVRQDOHV UHDOHV \ IRUPDOHV Ejecuciรณn del contrato de transporte Soluciรณn de incidencias: Las Juntas Arbitrales de transporte (O &RQWUDWR GH WUDQVSRUWHV ,QWHUQDFLRQDO (O &RQYHQLR &05 El seguro de transporte

6. EL SISTEMA DE CONTROL. AUDITORร A LOGร STICA $QiOLVLV GH ORV SURFHVRV 5DWLRV IXQGDPHQWDOHV Mejoras de procesos Prestaciรณn excelente de servicios logรญsticos

LOGร STICA Gestiรณn y control del almacรฉn

PROGRAMA

1. LA GESTIร N DEL EQUIPO, ASPECTOS Bร SICOS

MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Mandos de almacรฉn, jefes de equipo, responsables de unidad o secciรณn

OBJETIVOS

'HWHUPLQDU HVWLORV GH GLUHFFLyQ \ OLGHUD]JR GHO equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacรฉn WLSR $SOLFDU HVWUDWHJLDV GH UHVROXFLyQ \ QHJRFLDFLyQ HQ GLVWLQWDV VLWXDFLRQHV GH FRQร LFWR KDELWXDOHV HQ HO HTXLSR KXPDQR GH DOPDFpQ

Introducciรณn a los equipos de trabajo La necesidad de trabajar en equipo Tipos de equipos: aprovechar la diversidad en el equipo &DUDFWHUtVWLFDV GH XQ HTXLSR Hร FD] /D RUJDQL]DFLyQ GH DFWLYLGDGHV HQ HO DOPDFpQ \ OD RSWLPL]DFLyQ de recursos disponibles

2. MOTIVACIร N Y COMUNICACIร N EN EL EQUIPO DE TRABAJO Trabajar la motivaciรณn como un compromiso comรบn Crear un clima de trabajo orientado a la consecuciรณn de resultados Convertirse en modelo para la motivaciรณn Aplicar tรฉcnicas de comunicaciรณn adecuadas a las distintas situaciones del almacรฉn

3. LA GESTIร N DE LAS SITUACIONES CRร TICAS EN EL EQUIPO DE ALMACร N

Los problemas de la falta de un control adecuado en el almacรฉn /D DSDULFLyQ GH FRQร LFWRV 5HFRQRFHU HO FRQร LFWR FRPR SDUWH GH OD YLGD GHO HTXLSR 8WLOL]DU ODV KDELOLGDGHV SHUVRQDOHV SDUD OD JHVWLyQ GH VLWXDFLRQHV crรญticas

4. EL TIEMPO Y LA EFICACIA DEL EQUIPO EN EL ALMACร N

/DV IXQFLRQHV GH UHODFLyQ \ GH PDQWHQLPLHQWR GHO HTXLSR El tiempo como recurso Atender a las prioridades )RPHQWDU ODV EXHQDV SUiFWLFDV HQ OD UHDOL]DFLyQ GHO WUDEDMR HQ HO DOPDFpQ XWLOL]DFLyQ GH PHGLGDV GH VHJXULGDG HUJRQRPtD HWF

Gestiรณn de aprovisionamiento y stocks MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que desarrollan funciones logรญsticas, bien en empresas expresamente GHGLFDGDV D WDO ร Q R ELHQ HPSUHVDV consultoras, comercio, industriales, de VHUYLFLRVยซ HQ FX\D UHVSRQVDELOLGDG UHFDLJD la gestiรณn de uno o varios eslabones de la Cadena de Suministro

OBJETIVOS

$SOLFDU WpFQLFDV GH RUJDQL]DFLyQ GH ODV DFWLYLGDGHV GH XQ DOPDFpQ RSWLPL]DQGR ORV UHFXUVRV GLVSRQLEOHV 2UJDQL]DU HO SURFHVR GH SUHSDUDFLyQ GH SHGLGRV GH GLVWLQWDV RSHUDFLRQHV JDUDQWL]DQGR OD LQWHJULGDG GH OD PLVPD KDVWD VX GHVWLQR \ UHVSHWDQGR ODV HVSHFLร FDFLRQHV UHFLELGDV Aplicar tรฉcnicas de control de inventarios periรณdicos detectando fallos, errores o mermas de las H[LVWHQFLDV Aplicar procedimientos de correcciรณn para las incidencias propias del proceso de almacenaje de PHUFDQFtDV

PROGRAMA

1. GESTIร N DE OPERACIONES DEL ALMACร N

7LSRV GH RSHUDFLRQHV FODVLร FDFLyQ \ FDUDFWHUtVWLFDV *HVWLyQ GH ร XMRV GH PHUFDQFtDV HQ HO DOPDFpQ SODQHV GH DSURYLVLRQDPLHQWR SURGXFFLyQ \ YRO~PHQHV GH DFWLYLGDG SUHYLVWRV )OXMRV WHQVRV 2UJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR GHO DOPDFpQ UHFXUVRV KXPDQRV \ WpFQLFRV $SOLFDFLRQHV LQIRUPiWLFDV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR \ JHVWLyQ GH WDUHDV GHO DOPDFpQ Gestiรณn de la calidad del servicio de almacรฉn

2. GESTIร N Y CONTROL DE PEDIDOS DEL ALMACร N

Preparaciรณn de pedidos El lote econรณmico Punto de pedido รณptimo ร rdenes de pedido Ciclo de pedido Control de inventarios Fases de la preparaciรณn de pedidos /RFDOL]DFLyQ \ VHJXLPLHQWR GH ODV PHUFDQFtDV *HVWLyQ GHO HPEDODMH \ XQLGDGHV GH FDUJD )DFWRUHV TXH determinan la selecciรณn del embalaje 6HxDOL]DFLyQ \ URWXODGR GHO SHGLGR )XQFLRQHV 1RUPDWLYD \ UHFRPHQGDFLRQHV UHFRQRFLGDV 0DWHULDOHV \ HTXLSRV GH HPEDODMH 7LSRORJtD 6HOHFFLyQ GHO material Gestiรณn de residuos del almacรฉn 1RUPDWLYD PHGLRDPELHQWDO DSOLFDEOH DO DOPDFpQ \ JHVWLyQ de residuos

LOGĂ?STICA GestiĂłn de la seguridad en la cadena de suministro MODALIDAD: Presencial

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV DVSHFWRV FUtWLFRV SDUD JDUDQWL]DU OD VHJXULGDG HQ OD FDGHQD GH VXPLQLVWUR Conocer la legislaciĂłn vigente referente a la VHJXULGDG HQ OD FDGHQD GH VXPLQLVWUR

1. LA IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD EN LA CADENA DE SUMINISTRO La seguridad en la logĂstica La seguridad en el transporte

2. ESPECIFICACIĂ&#x201C;N PARA LOS SISTEMAS DE GESTIĂ&#x201C;N DE LA SEGURIDAD PARA LA CADENA DE SUMINISTRO. NORMA ISO 28000:2007 2EMHWR \ FDPSR GH DSOLFDFLyQ Normas para consulta 7pUPLQRV \ GHĂ&#x20AC;QLFLRQHV Elementos del sistema de gestiĂłn de la seguridad

3. SISTEMAS DE GESTIĂ&#x201C;N DE LA SEGURIDAD PARA LA CADENA DE SUMINISTRO. BUENAS PRĂ CTICAS PARA LA IMPLIMENTACIĂ&#x201C;N DE LA SEGURIDAD PARA LA CADENA DE SUMNISTRO, EVALUACIONES Y PLANES. NORMA ISO 28001:2007 2EMHWR \ FDPSR GH DSOLFDFLyQ Normas para consulta 7pUPLQRV \ GHĂ&#x20AC;QLFLRQHV Ă mbito de aplicaciĂłn Procesos de seguridad en la cadena de suministro

LogĂstica internacional

PROGRAMA

1. LA LOGĂ?STICA INTERNACIONAL

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que tengan responsabilidad directa R LQGLUHFWD HQ OD FDGHQD ORJtVWLFR FRPHUFLDO FRPR IXQFLyQ HVWUDWpJLFD HQ OD HPSUHVD \ UHVSRQVDEOHV de departamento que tengan como objetivo a corto R PHGLR SOD]R LQWHJUDUVH HQ UHGHV GH H[SRUWDFLyQ importaciĂłn de mercancĂas

PROGRAMA

5HDOLGDG \ WHQGHQFLD DFWXDO 3URJUDPDV GH DSOLFDFLyQ 3<0(6 3URJUDPD GH ,QWHUQDFLRQDOL]DFLyQ HPSUHVD 3,3(

2. TRANSPORTE INTERNACIONAL

(QYDVH \ HPEDODMH Transporte MarĂtimo Transporte AĂŠreo 6HJXUR \ FREHUWXUDV DSOLFDGDV HQ IXQFLyQ GH OD FDUWD GH SRUWH internacional emitida

3. CONTRATACIĂ&#x201C;N INTERNACIONAL Compraventa mercancĂas Cartas de CrĂŠdito

4. INCOTERMS Y ADUANAS OBJETIVOS

&RQRFHU OD UHDOLGDG GH OD ORJtVWLFD LQWHUQDFLRQDO 5HDOL]DU GH IRUPD FRUUHFWD HO WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO *HVWLRQDU ORV FRQWUDWRV LQWHUQDFLRQDOHV Documentar adecuadamente los envĂos para su FRUUHFWR GHVSDFKR DGXDQHUR Tomar decisiones sobre el proceso de DSURYLVLRQDPLHQWR Comprender los fundamentos de las nuevas WHQGHQFLDV HQ ODV UHODFLRQHV FRQ ORV SURYHHGRUHV

Concepto 3UiFWLFD DGXDQHUD JHQHUDO \ 8(

Derecho aduanero comunitario EconomĂa arancelaria Origen mercancĂas Destinos aduaneros

LOGร STICA Costes logรญsticos MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que gestionan los costes logรญsticas, bien en empresas expresamente GHGLFDGDV D WDO ร Q R ELHQ HPSUHVDV consultoras, comercio, industriales, de VHUYLFLRVยซ HQ FX\D UHVSRQVDELOLGDG UHFDLJD OD JHVWLyQ GH ORV FRVWHV ORJtVWLFRV

OBJETIVOS

6DEHU LGHQWLร FDU ORV FRVWHV UHDOL]DU XQ DQiOLVLV GHWDOODGR SRGHU UHDOL]DU HVFHQDULRV GH VLPXODFLyQ FRQ GLVWLQWRV REMHWLYRV \ UHDOL]DU XQD FRUUHFWD DVLJQDFLyQ SDUD PHMRUDU OD JHVWLyQ HPSUHVDULDO (YDOXDU FRPSDUDU \ PHMRUDU OD UHODFLyQ HQWUH QLYHO GH VHUYLFLR \ FRVWHV HQ OD /RJtVWLFD 0HMRUDU OD HIHFWLYLGDG GH OD RUJDQL]DFLyQ GHO iUHD ORJtVWLFD GH OD HPSUHVD 2SWLPL]DU HO VLVWHPD GH FRQWURO \ JHVWLyQ ORJtVWLFD KDFLHQGR PiV Hร FDFHV ODV DFWLYLGDGHV GH SODQLร FDFLyQ \ JHVWLyQ HQ OD SUHVWDFLyQ GH HVWRV VHUYLFLRV 5HDOL]DU OD DFWLYLGDG FRQWHPSODQGR OD QRUPDWLYD medioambiental relacionada con el transporte de PHUFDQFtDV SRU FDUUHWHUD ,QIRUPDU HQ WLHPSR \ IRUPD D OD GLUHFFLyQ \ HTXLSR GH trabajo sobre la calidad del servicio prestado \ VXV FRVWHV SDUD DSR\DU OD WRPD GH GHFLVLRQHV

PROGRAMA

1. ANร LISIS DE COSTES DE EXPLOTACIร N EN LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE /RV FRVWHV \ VX FODVLร FDFLyQ +LVWRULD \ FRQFHSWR GH FRVWH 'Hร QLFLyQ GH FRVWHV &ODVLร FDFLyQ GH FRVWHV &RVWHV ร MRV \ YDULDEOHV Costes directos e indirectos (O PRGHOR GH &RVWH 9ROXPHQ %HQHร FLR Decisiones basadas en los costes Asignaciรณn de Costes indirectos Modelos de Gestiรณn Mรฉtodo del coste completo Mรฉtodo de Costes Variables Mรฉtodo de costes basados en actividades

2. CASOS PRร CTICOS SECTOR TRANSPORTE Caso I Caso II Caso III

3. ORGANIZACIร N DE UN SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD DEL SERVICIO

&RQFHSWRV EiVLFRV GH FDOLGDG GH SUHVWDFLyQ GH XQ VHUYLFLR Gestiรณn de la calidad en la prestaciรณn de un servicio de transporte Aplicaciรณn de tรฉcnicas en la mediciรณn de la calidad de servicios

4. IMPLANTACIร N DE UN SISTEMA DE GESTIร N MEDIOAMBIENTAL

$QiOLVLV GH OD OHJLVODFLyQ PHGLRDPELHQWDO GHO WUDQVSRUWH SRU carretera Proceso de implantaciรณn de un sistema de gestiรณn medioambiental +HUUDPLHQWDV GH JHVWLyQ PHGLRDPELHQWDO 6HQVLELOL]DFLyQ PHGLRDPELHQWDO

5. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIร N EN EMPRESAS DE TRANSPORTE

6LVWHPDV GH DUFKLYR $SOLFDFLRQHV LQIRUPiWLFDV HQ OD JHVWLyQ \ explotaciรณn de las empresas de transporte +HUUDPLHQWDV GH JHVWLyQ GH OD UHODFLyQ FRQ HO FOLHQWH &50

LOGร STICA

Gestiรณn de calidad y medioambiente en empresas logรญsticas

&RQRFHU ORV UHTXLVLWRV H[SUHVDGRV SRU ,62 \ VX DSOLFDFLyQ SUiFWLFD

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales, directivos, mandos intermedios GH ODV HPSUHVDV GH ORJtVWLFD

OBJETIVOS

Conocer quรฉ es la gestiรณn de la calidad, haciendo para ello un recorrido histรณrico del concepto de calidad, estableciendo las diferencias entre modelos, e LGHQWLร FDQGR TXp VH HQWLHQGH SRU JHVWLyQ GH FDOLGDG HQ ODV HPSUHVDV DFWXDOHV )RUPDU D SURIHVLRQDOHV FDSDFHV GH PDQWHQHU \ PHMRUDU XQ 6LVWHPD GH *HVWLyQ GH &DOLGDG Evaluar los problemas derivados de las actuaciones sobre HO PHGLR DPELHQWH HQ GLIHUHQWHV iPELWRV SXGLHQGR DVt HODERUDU HVWUDWHJLDV Hร FDFHV HQ SROtWLFD PHGLRDPELHQWDO $QDOL]DU \ FRPSUHQGHU HO FRQFHSWR GH &DOLGDG \ VX HYROXFLyQ &RQRFHU ODV SULQFLSDOHV SDXWDV \ UHTXLVLWRV TXH GHEHQ FXPSOLU ORV 6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH OD &DOLGDG $SUHQGHU D UHDOL]DU HO HQIRTXH D SURFHVRV GH DO RUJDQL]DFLyQ DVt FRPR OD FHUWLร FDFLyQ GH ORV 6LVWHPDV GH *HVWLyQ GH OD &DOLGDG SRU HQWLGDGHV GH WHUFHUD SDUWH

Puesta en marcha e implementaciรณn de las 5โ s MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV PDQGRV \ SHUVRQDO TXH GH IRUPD UHDO YD\DQ D OLGHUDU \ SDUWLFLSDU GH IRUPD DFWLYD HQ VX SURFHVR GH PHWRGRORJtD ยทV

OBJETIVOS

,PSODQWDU FRQ p[LWR OD PHWRGRORJtD ยทV $SOLFDU ORV FRQFHSWRV GH FDGD XQD GH ODV ยด6ยต &RQWURODU OD SHUPDQHQFLD GH ORV FDPELRV HIHFWXDGRV ,PSOLFDU D WRGD OD RUJDQL]DFLyQ HQ OD PHMRUD D

PROGRAMA

1. ยฟQUร SON LAS 5โ S?

Visiรณn general de los cinco pilares ยข3RU TXp DSOLFDU ODV ยทV" $QiOLVLV GH YHQWDMDV UHVLVWHQFLDV

2. EL PRIMER PILAR: ORGANIZACIร N. ELIMINAR LO INNECESARIO 'Hร QLFLyQ 3UREOHPDV TXH HYLWD OD RUJDQL]DFLyQ

PROGRAMA

1. LA RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS EN MATERIA MEDIOAMBIENTAL

La protecciรณn jurรญdica del medio ambiente La Polรญtica Protectora en el seno de la UE: la formaciรณn en medio ambiente de los conductores 0DUFR OHJDO \ FRPSHWHQFLDO GHO 'HUHFKR DPELHQWDO (O LPSDFWR GH OD ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH HQ HO PHGLR DPELHQWH

2. SISTEMAS DE GESTIร N MEDIOAMBIENTAL Y AUDITORร A: ISO 14OO1/ISO 19011

La Gestiรณn Ambiental en la empresa de logรญstica (WDSDV HQ OD LPSODQWDFLyQ GHO 6*$ 6LVWHPD *HVWLyQ $PELHQWDO

3ODQLร FDFLyQ GHO 6*$ 6LVWHPD *HVWLyQ $PELHQWDO

,PSOHPHQWDFLyQ \ RSHUDFLyQ 9HULร FDFLyQ 6HJXLPLHQWR \ PHGLFLyQ 5HYLVLyQ SRU OD 'LUHFFLyQ

3. PRINCIPIOS Bร SICOS DE LA CALIDAD APLICADO A LA LOGร STICA

Los inicios de la calidad 3ULQFLSLRV GH FDOLGDG &RVWHV GH FDOLGDG \ QR FDOLGDG &LFOR GH YLGD GHO SURGXFWR /LGHUD]JR

4. MODELOS DE GESTIร N DE SISTEMAS DE CALIDAD (ISO, EFQM Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL) Modelos de gestiรณn ISO 9001:2000 Modelo de gestiรณn EFQM Modelo de gestiรณn cuadro de mando integral

Las tarjetas rojas Implementaciรณn ร rea de tarjetas rojas Elementos innecesarios: gestiรณn Lugares frecuentes de acumulo ยข,GHQWLร FDPRV RWUR WLSR GH iUHDV"

3. EL SEGUNDO PILAR: ORDEN. UBICAR E IDENTIFICAR LO QUE ES NECESARIO 'Hร QLFLyQ Ventajas del orden 'HFLVLyQ GH LGHQWLร FDFLRQHV DSURSLDGDV ,GHQWLร FDFLyQ GH ORFDOL]DFLRQHV

4. EL TERCER PILAR: LIMPIEZA. HACER QUE TODOS LOS MEDIOS SE ENCUENTREN EN BUEN ESTADO 'Hร QLFLyQ ยข3RU TXp HV LPSRUWDQWH OD OLPSLH]D" /LPSLH]D LQVSHFFLyQ ,QVSHFFLyQ FRQWLQXD \ SHUGXUDELOLGDG GH OD OLPSLH]D

5. EL CUARTO PILAR: ESTANDARIZACIร N. CONVERTIR EN Hร BITO LA ORGANIZACIร N, ORDEN Y LIMPIEZA

3UREOHPDV TXH VH HYLWDQ FRQ OD HVWDQGDUL]DFLyQ &yPR LPSODQWDU OD HVWDQGDUL]DFLyQ SDUD HO VRVWHQLPLHQWR GH ODV ยทV Lograr el estadio de prevenciรณn

6. EL QUINTO PILAR: DISCIPLINA. TENER EL Hร BITO DE MANTENER CORRECTAMENTE LOS PROCEDIMIENTOS APROPIADOS Cรณmo implantar la disciplina El papel de la direcciรณn El rol de los empleados +HUUDPLHQWDV \ WpFQLFDV SDUD SURPRYHU ODV GLVFLSOLQD (O VLVWHPD GH DXGLWRUtD ยทV

LOGร STICA Distribuciรณn capilar MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas interesadas en asumir o mejorar su FRPSHWHQFLD HQ HO iUHD GH RUJDQL]DFLyQ \ R JHVWLyQ GH WUiร FR GH PHUFDQFtDV

OBJETIVOS

'Hร QLU XQ VLVWHPD GH GLVWULEXFLyQ FDSLODU DQDOL]DQGR ODV QHFHVLGDGHV GH UHFXUVRV SDUD JDUDQWL]DU HO VHUYLFLR GH UHSDUWR GH PHUFDQFtDV ,QWHUSUHWDU ODV QRUPDV SHUPLVRV DXWRUL]DFLRQHV \ documentaciรณn necesaria para el reparto de mercancรญas DVt FRPR ODV VDQFLRQHV HQ FDVR GH LQFXPSOLPLHQWR Elaborar hojas de ruta por vehรญculo/conductor dadas unas condiciones establecidas de recogida/ entrega \ SOD]RV GLVSRQLEOH HQ XQ iUHD GHWHUPLQDGD UHG GH almacenes o puntos de venta en una ciudad o espacio JHRJUiร FR GHWHUPLQDGR 'Hร QLU ODV FRQGLFLRQHV \ HOHPHQWRV VXVFHSWLEOHV GH negociaciรณn en la subcontrataciรณn de transportistas, GLVWULEXLGRUHV \ R UHSDUWLGRUHV DXWyQRPRV $QDOL]DU ODV LQFLGHQFLDV \ UHFODPDFLRQHV GH XQ VLVWHPD GH GLVWULEXFLyQ FDSLODU GHร QLHQGR DFWXDFLRQHV SDUD PHMRUDU OD FDOLGDG GHO VHUYLFLR

PROGRAMA

1. ORGANIZACIร N DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIร N CAPILAR

&DUDFWHUtVWLFDV HVSHFtร FDV GH OD GLVWULEXFLyQ FDSLODU GH mercancรญas 1RUPDWLYD DSOLFDEOH \ UHJODPHQWDFLyQ GHO VHFWRU GHO WUDQVSRUWH de mercancรญas por carretera 3HUPLVRV \ DXWRUL]DFLRQHV GH UHSDUWR \ RSHUDFLRQHV DX[LOLDUHV *HVWLyQ GH ร RWDV 7LSRV GH YHKtFXORV GH UHSDUWR \ HTXLSDPLHQWR 6HOHFFLyQ \ DGTXLVLFLyQ GH YHKtFXORV Alternativas de reparto $GTXLVLFLyQ \ VXEFRQWUDWDFLyQ GH VHUYLFLRV Delimitaciรณn de los costes del servicio de distribuciรณn o reparto: Costes directos e indirectos

2. SUBCONTRATACIร N DEL SERVICIO DE TRANSPORTE

(OHPHQWRV \ FRQGLFLRQHV GH OD VXEFRQWUDWDFLyQ GH VHUYLFLRV GH transporte 1RUPDWLYD UHJXODGRUD \ SULQFLSLRV JHQHUDOHV GH ORV FRQWUDWRV Clausulado de los contratos de transporte Determinaciรณn de tarifas de transporte: diferencias segรบn WLSRV GH PHUFDQFtDV GLVWDQFLDV XUJHQFLDV ร H[LELOLGDG HQ ODV HQWUHJDV HWF 'RFXPHQWDFLyQ GH UHSDUWR FDUWD GH SRUWH \ GRFXPHQWR GH control Delimitaciรณn de responsabilidades del transportista repartidor 5HVROXFLyQ GH FRQร LFWRV DUELWUDMH GH WUDQVSRUWHV

3. PLANIFICACIร N DE CARGAS Y PROGRAMACIร N DE RUTAS DE REPARTO

0pWRGRV GH SODQLร FDFLyQ GH UXWDV &RQWLQJHQFLDV TXH PRGLร FDQ OD HODERUDFLyQ GH UXWDV $VLJQDFLyQ GH WLHPSRV \ DVLJQDFLyQ GH UXWDV +RMDV GH UXWD LWLQHUDULRV \ KRUDULRV 5HVWULFFLRQHV OLPLWDFLRQHV KRUDULDV \ SUREOHPDV YLDULRV $SOLFDFLyQ GH VLVWHPDV LQIRUPiWLFRV GH RSWLPL]DFLyQ \ JHVWLyQ GH rutas $SOLFDFLyQ GH SURJUDPDV SDUD OD JHVWLyQ GH SUR\HFWRV \ RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR

4. RESOLUCIร N DE INCIDENCIAS EN EL REPARTO DE MERCANCร AS

Factores que pueden originar los distintos tipos de incidencias e imprevistos Los seguros en el transporte Procedimiento de contrataciรณn Procedimiento de reclamaciรณn de siniestros 5HVSRQVDELOLGDGHV H LQGHPQL]DFLRQHV FXELHUWDV SRU XQD SyOL]D GH seguros ,PSODQWDFLyQ GH VLVWHPDV GH FDOLGDG HQ HO VHUYLFLR GH WUDQVSRUWH $SOLFDFLyQ GH VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ D FOLHQWHV \ SURYHHGRUHV del servicio de transporte $SOLFDFLyQ GH VLVWHPDV GH FRQWURO GH LQFLGHQFLDV \ PHGLGDV correctoras

LOGร STICA Diseรฑo y organizaciรณn del almacรฉn

PROGRAMA

1. ORGANIZACIร N DE ALMACENES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que desarrollan su actividad por cuenta propia o ajena, gestionando el almacรฉn o servicio de almacenaje en empresas de FXDOTXLHU VHFWRU TXH GLVSRQJDQ GH DOPDFpQ \ R departamento logรญstico, asegurando el nivel de calidad de la gestiรณn del almacรฉn dentro de la FDGHQD ORJtVWLFD

OBJETIVOS

$QDOL]DU ORV PpWRGRV \ WpFQLFDV GH RSWLPL]DFLyQ GH HVSDFLR \ WLHPSRV HQ OD RUJDQL]DFLyQ GH XQ DOPDFpQ FXPSOLHQGR OD QRUPDWLYD YLJHQWH (ODERUDU SUHVXSXHVWRV GH JDVWRV \ FRVWH GHO VHUYLFLR GH DOPDFpQ XWLOL]DQGR DSOLFDFLRQHV LQIRUPiWLFDV \ KRMDV GH FiOFXOR &DOFXODU LQGLFDGRUHV \ HVWiQGDUHV GH WLHPSR SDUD OD PHMRUD GH OD FDOLGDG GHO VHUYLFLR GH DOPDFpQ \ OD RSWLPL]DFLyQ GH WLHPSRV \ UHFXUVRV KXPDQRV \ WpFQLFRV 9DORUDU OD LPSODQWDFLyQ \ GHVDUUROOR GH VLVWHPDV GH FDOLGDG \ SODQHV GH IRUPDFLyQ \ UHFLFODMH SDUD OD PHMRUD FRQWLQXD GHO VHUYLFLR GH DOPDFHQDMH 8WLOL]DU DGHFXDGDPHQWH ORV VLVWHPDV \ DSOLFDFLRQHV LQIRUPiWLFDV GH JHVWLyQ GH DOPDFHQHV Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes, de DFXHUGR D OD QRUPDWLYD \ UHFRPHQGDFLRQHV GHO fabricante, sin interferir en las actividades habituales GHO PLVPR

Funciรณn de los almacenes en empresas de fabricaciรณn, GLVWULEXFLyQ \ VHUYLFLRV /D UHG GH DOPDFHQHV SURSLRV \ DMHQRV Tipos de almacenes $QiOLVLV GH ORV VLVWHPDV GH DOPDFHQDMH WLSRV GH VLVWHPDV \ YHQWDMDV \ GHVYHQWDMDV 'LVHxR ItVLFR GHO DOPDFpQ )OXMR GH PDWHULDOHV \ HTXLSRV GH PDQLSXODFLyQ Equipos de manutenciรณn: almacenamiento, carretillas, HVWDQWHUtDV WDULPDV HWF 6LVWHPDV GH VHJXLPLHQWR GH ODV PHUFDQFtDV 7HUPLQDOHV GH UDGLRIUHFXHQFLD FRGLร FDFLyQ lectores de barras entre otros 7HUPLQDOHV SRUWiWLOHV \ VLVWHPDV GH UHFRQRFLPLHQWR GH YR] 2UJDQL]DFLyQ GH DFWLYLGDGHV \ ร XMRV GH PHUFDQFtDV HQ HO almacรฉn: administraciรณn, recepciรณn, almacenaje, movimientos \ SUHSDUDFLyQ GH SHGLGRV \ GLVWULEXFLyQ &URVV GRFNLQJ 3URFHVRV \ VXESURFHVRV GHO DOPDFpQ 3ODQLร FDFLyQ GH DFWLYLGDGHV 7pFQLFDV GH RUJDQL]DFLyQ GHO WUDEDMR GH DOPDFpQ $SOLFDFLRQHV LQIRUPiWLFDV GH JHVWLyQ GH WDUHDV

2. POLร TICA Y GESTIร N DE STOCKS DEL ALMACร N

/D JHVWLyQ GH VWRFNV &ODVHV GH VWRFN VHJ~Q VX ร QDOLGDG $VLJQDFLyQ GH VWRFN HQWUH DOPDFHQHV GH XQD UHG ORJtVWLFD ร QGLFHV GH JHVWLyQ GH VWRFN VWRFN PtQLPR VWRFN GH VHJXULGDG tQGLFH GH URWDFLyQ VWRFNV &RVWH GH URWXUD GH VWRFN 2SWLPL]DFLyQ GH FRVWHV )DFWRUHV TXH DIHFWDQ DO SXQWR GH reposiciรณn Costes de almacenamiento Control econรณmico Control de incidencias $SOLFDFLyQ GH SURJUDPDV LQIRUPiWLFRV HQ OD JHVWLyQ GH DOPDFHQHV $SOLFDFLyQ GH VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ HQ ODV UHODFLRQHV FRQ FOLHQWHV \ SURYHHGRUHV Implantaciรณn de sistemas de calidad en el almacรฉn

3. REGULACIร N DE LA ACTIVIDAD DE ALMACENAJE Y RECOMENDACIONES APLICABLES AL DISEร O DE ALMACENES

0DUFR OHJDO GHO FRQWUDWR GH GHSyVLWR \ DFWLYLGDG GH DOPDFHQDMH GLVWULEXFLyQ ,QWHUSUHWDFLyQ GH QRUPDWLYD QDFLRQDO \ HXURSHD DSOLFDEOH DO DOPDFpQ \ DOPDFHQDMH GH PHUFDQFtDV 1RUPDWLYD HVSHFtร FD SDUD PHUFDQFtDV HVSHFLDOHV SHOLJURVDV \ SHUHFHGHUDV HQWUH RWUDV ,PSODQWDFLyQ GH VLVWHPDV GH FDOLGDG HQ HO DOPDFpQ &HUWLร FDFLyQ \ UHFRPHQGDFLRQHV GH RUJDQLVPRV UHFRQRFLGRV D QLYHO QDFLRQDO \ HXURSHR HQ PDWHULD GH DOPDFHQDMH \ JHVWLyQ GH VWRFNV

LOGร STICA Gestiรณn del equipo de trabajo del almacรฉn MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Mandos de almacรฉn, jefes de equipo, UHVSRQVDEOHV GH XQLGDG R VHFFLyQ

OBJETIVOS

'HWHUPLQDU HVWLORV GH GLUHFFLyQ \ OLGHUD]JR GHO HTXLSR de trabajo en las distintas situaciones que se plantean HQ ODV RSHUDFLRQHV GLDULDV GH XQ DOPDFpQ WLSR $SOLFDU HVWUDWHJLDV GH UHVROXFLyQ \ QHJRFLDFLyQ HQ GLVWLQWDV VLWXDFLRQHV GH FRQร LFWR KDELWXDOHV HQ HO HTXLSR KXPDQR GH DOPDFpQ

PROGRAMA

1. LA GESTIร N DEL EQUIPO, ASPECTOS Bร SICOS Introducciรณn a los equipos de trabajo

Seguridad y prevenciรณn de riesgos en el almacรฉn

2. MOTIVACIร N Y COMUNICACIร N EN EL EQUIPO DE TRABAJO

Trabajar la motivaciรณn como un compromiso comรบn Crear un clima de trabajo orientado a la consecuciรณn de resultados Convertirse en modelo para la motivaciรณn Aplicar tรฉcnicas de comunicaciรณn adecuadas a las distintas situaciones del almacรฉn

3. LA GESTIร N DE LAS SITUACIONES CRร TICAS EN EL EQUIPO DE ALMACร N Los problemas de la falta de un control adecuado en el almacรฉn /D DSDULFLyQ GH FRQร LFWRV 5HFRQRFHU HO FRQร LFWR FRPR SDUWH GH OD YLGD GHO HTXLSR 8WLOL]DU ODV KDELOLGDGHV SHUVRQDOHV SDUD OD JHVWLyQ GH situaciones crรญticas

4. EL TIEMPO Y LA EFICACIA DEL EQUIPO EN EL ALMACร N

PROGRAMA

1. TRABAJO Y SALUD

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 0DQGRV LQWHUPHGLRV \ PR]RV GH DOPDFpQ

La necesidad de trabajar en equipo Tipos de equipos: aprovechar la diversidad en el equipo &DUDFWHUtVWLFDV GH XQ HTXLSR Hร FD] /D RUJDQL]DFLyQ GH DFWLYLGDGHV HQ HO DOPDFpQ \ OD RSWLPL]DFLyQ GH UHFXUVRV GLVSRQLEOHV

OBJETIVOS

&RQRFHU ORV FRQFHSWRV \ WpUPLQRV EiVLFRV GH VDOXG ODERUDO &RQRFHU ORV DVSHFWRV SUiFWLFRV GH OD /H\ GH 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV TXH UHJXOD OD RUJDQL]DFLyQ \ OD JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ DVt FRPR ORV GHUHFKRV \ REOLJDFLRQHV GH ORV HPSUHVDULRV \ ORV WUDEDMDGRUHV &RQRFHU ORV ULHVJRV PiV FRPXQHV HQ OD RSHUDWLYD GH DOPDFpQ Descubrir los riesgos asociados a las tareas de la PDQLSXODFLyQ GH FDUJDV LGHQWLร FDU HO ULHVJR \ PHGLUOR 0RGLร FDU ODV FRQGXFWDV \ KiELWRV QHFHVDULRV SDUD WUDEDMDU EDMR ODV PiV HVWULFWDV FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG HQ OD HPSUHVD &RQRFHU ODV UHVSRQVDELOLGDGHV GHO FDUUHWLOOHUR &RQRFHU ORV ULHVJRV FRQVHFXHQFLDV FDXVDV \ VX SUHYHQFLyQ HQ HO PDQHMR GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV Conocer un amplio conjunto de tรฉcnicas de socorrismo a aplicar en caso de accidentes o emergencias, antes GH TXH OOHJXHQ ORV VHUYLFLRV GH XUJHQFLDV

&RQFHSWRV EiVLFRV GH VDOXG ODERUDO $FFLGHQWHV GH WUDEDMR \ HQIHUPHGDGHV ODERUDOHV 2UJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ

2. LOS RIESGOS LABORALES

Introducciรณn a la prevenciรณn de riesgos laborales 5LHVJRV PiV FRPXQHV (QIHUPHGDGHV SURIHVLRQDOHV PiV FRPXQHV

3. MANEJO MANUAL DE CARGAS

Manejo manual de cargas Factores de riesgo ยฟQuรฉ hacer? Mรฉtodos para levantar cargas /HVLRQHV SRU VREUHHVIXHU]R R IDWLJD SURGXFLGRV por la manipulaciรณn manual

4. SEGURIDAD EN CARRETILLAS ELEVADORAS La carretilla elevadora 5LHVJRV GHO RSHUDGRU GH FDUUHWLOODV HOHYDGRUDV

5. PRIMEROS AUXILIOS Tรฉcnicas de socorrismo

LOGร STICA Gestiรณn de pedidos y stock MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

2. PROCESO DE COMPRAS

Conceptos previos +DFHU R FRPSUDU DQiOLVLV PDNH RU EX\

3. GESTIร N DE STOCKS

Establecer marcos de colaboraciรณn con los SURYHHGRUHV

&RQFHSWR GH VWRFN -XVWLร FDFLyQ GH ORV LQYHQWDULRV &ODVLร FDFLyQ GH VWRFNV &ODVLร FDFLyQ $%& )DFWRUHV TXH LQร X\HQ HQ OD JHVWLyQ GHO VWRFN /RV FRVWHV GH OD JHVWLyQ GH VWRFNV Coste aprovisionamiento Coste mantenimiento Coste rotura (O FRQWURO GHO VWRFN El inventario fรญsico

6HOHFFLRQDU OD IXHQWH GH VXPLQLVWUR DGHFXDGD

4. PLANIFICACIร N DE STOCKS

3ODQLร FDU \ FRQWURODU ORV QLYHOHV GH VWRFNV DGHFXDGRV en funciรณn a las caracterรญsticas intrรญnsecas de cada VLWXDFLyQ

7HUPLQRORJtD HQ OD SODQLร FDFLyQ GH VWRFNV *HVWLyQ GH VWRFN GH DQWLFLSDFLyQ *HVWLyQ GH VWRFN FRPHUFLDO Lote รณptimo 6LVWHPD GH SHULRGR ร MR )LMDFLyQ GH VWRFN GH VHJXULGDG 3ODQLร FDFLyQ GH 6WRFNV HQ SUR\HFWRV 3ODQLร FDFLyQ HQ SURFHVRV SURGXFWLYRV 3ODQLร FDFLyQ 053 El Just in Time

OBJETIVOS

Tomar decisiones acerca del diseรฑo estratรฉgico de la FDGHQD GH VXPLQLVWUR

PROGRAMA

LOGร STICA Optimizaciรณn de la cadena logรญstica MODALIDAD: Presencial

DURACIร N: +RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ PDQGRV LQWHUPHGLRV GH HPSUHVDV GH ORJtVWLFD

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. LOGร STICA INTEGRAL EN LA EMPRESA

La funciรณn logรญstica en la empresa &DOLGDG WRWDO \ ยดMXVW LQ WLPHยต Gestiรณn de la cadena logรญstica en la empresa $QiOLVLV GH OD FDGHQD ORJtVWLFD R GH VXPLQLVWUR GH OD HPSUHVD 'Hร QLFLyQ \ IDVHV GH OD FDGHQD $QiOLVLV GH ORV FRVWHV ORJtVWLFRV FRVWHV GLUHFWRV H LQGLUHFWRV GH la cadena Control de costes en la cadena logรญstica

2. LOGร STICA INVERSA

3. SERVICIO AL CLIENTE

Elementos del servicio al cliente Mejora continua de procesos 2SWLPL]DFLyQ GHO FRVWH \ GHO VHUYLFLR (VWDEOHFLPLHQWR GH LQGLFDGRUHV GH JHVWLyQ .,3ยทV

0HGLFLyQ \ VHJXLPLHQWR GH OD VDWLVIDFFLyQ GHO FOLHQWH Sistema de gestiรณn de incidencias /D JHVWLyQ GH OD FDOLGDG \ HO VHUYLFLR DO FOLHQWH

4. APLICACIร N DE SISTEMAS DE INFORMACIร N Y COMUNICACIร N EN LOGร STICA

7HFQRORJtDV \ VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ HQ ORJtVWLFD Sistemas de comunicaciรณn aplicados a las operaciones logรญsticas: (', &50 VHUYLFLRV :HE \ FRUUHR HOHFWUyQLFR $SOLFDFLyQ GH ORV VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ \ VHJXLPLHQWR de las operaciones

LOGĂ?STICA Transporte de larga distancia MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales del sector transporte que deseen adquirir las competencias HVSHFtĂ&#x20AC;FDV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ \ JHVWLyQ del transporte internacional en todos los PRGRV GH WUDQVSRUWH

OBJETIVOS

$QDOL]DU GLVWLQWDV DOWHUQDWLYDV GH UXWDV GH WUDVSRUWH de larga distancia para unas determinadas RSHUDFLRQHV LQWHUQDFLRQDOHV R PXOWLPRGDOHV Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal de larga distancia aplicando las tĂŠcnicas \ WDULIDV FRUUHVSRQGLHQWHV $QDOL]DU ORV HOHPHQWRV TXH JDUDQWL]DQ OD LQWHJULGDG de las mercancĂas en los distintos modos de transporte en operaciones internacionales o PXOWLPRGDOHV Gestionar la documentaciĂłn necesaria dada una RSHUDFLyQ GH WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO $QDOL]DU ODV LQFLGHQFLDV PiV KDELWXDOHV TXH SXHGHQ producirse en el servicio de transporte de larga GLVWDQFLD \ ORV SURFHGLPLHQWRV SDUD UHVROYHUODV 8WLOL]DU FRUUHFWDPHQWH ORV VLVWHPDV LQIRUPiWLFRV GH JHVWLyQ LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ QHFHVDULRV SDUD JDUDQWL]DU XQ Ă XMR GH OD LQIRUPDFLyQ DGHFXDGR

PROGRAMA

1. PLANIFICACIĂ&#x201C;N DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA

5HGHV H LQIUDHVWUXFWXUDV GH WUDQVSRUWH D QLYHO HXURSHR H internacional 3ODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH UXWDV 6HOHFFLyQ GH UXWDV \ PRGR V GH WUDQVSRUWH V 0pWRGRV GH SODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ \ GLVWULEXFLyQ GH FDUJDV HQ HO transporte de larga distancia &iOFXOR \ FRQWURO GH FRVWHV GH OD RSHUDFLyQ GH WUDQVSRUWH &RVWHV Ă&#x20AC;MRV \ YDULDEOHV GH OD RSHUDFLyQ Control de costes variables

2. TRANSPORTE INTERMODAL

$VSHFWRV WpFQLFRV \ GHVDUUROOR GHO WUDQVSRUWH FRPELQDGR FDUUHWHUD IHUURFDUULO FDUUHWHUD PDUtWLPR FDUUHWHUD DpUHR Otros transportes combinados Marcos jurĂdicos de los distintos modos de transporte 5HVWULFFLRQHV VHJ~Q WLSR GH PHUFDQFtD Las plataformas intermodales /DV UHVSRQVDELOLGDGHV GHO WUDQVLWDULR \ X RSHUDGRU GH WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO 7UDQVSRUWH HQ UpJLPHQ GH FRQVROLGDFLyQ GH mercancĂas Grandes volĂşmenes &DQDOHV GH FRPHUFLDOL]DFLyQ GHO WUDQVSRUWH VHJ~Q HO PRGR GH WUDQVSRUWH Tarifas nacionales e internacionales de transporte multimodal

3. PROTECCIĂ&#x201C;N FĂ?SICA DE LAS MERCANCĂ?AS EN EL TRANSPORTE INTERMODAL

5LHVJRV HQ HO WUDQVSRUWH PXOWLPRGDO &ULWHULRV GH VHOHFFLyQ GH HPEDODMHV VHJ~Q PRGR GH WUDQVSRUWH 1RUPDOL]DFLyQ FHUWLĂ&#x20AC;FDFLyQ \ KRPRORJDFLyQ 0DQLSXODFLyQ \ HVWLED GH PHUFDQFtDV ,GHQWLĂ&#x20AC;FDFLyQ HOHFWUyQLFD GH HPEDODMHV 8QLGDGHV GH FDUJD \ WUDQVSRUWH 3DOHWL]DFLyQ \ &RQWHQHUL]DFLyQ 7UDQVSRUWHV GH QDWXUDOH]D HVSHFtĂ&#x20AC;FD PHUFDQFtDV SHOLJURVDV perecederas, animales vivos

4. GESTIĂ&#x201C;N Y CONTROL DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA

'RFXPHQWDFLyQ GH WUiQVLWR LQWHUQDFLRQDO H LQWHUPRGDO GH ODV mercancĂas &RQGLFLRQHV \ FODXVXODGR GHO FRQWUDWR GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO &05 &,0 El seguro en las modalidades de transporte marĂtimo, terrestre \ DpUHR *HUHQFLD GH ULHVJRV \ WUDQVSRUWH LiquidaciĂłn de siniestros 6LVWHPDV GH VHJXLPLHQWR \ UHJLVWUR GH RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH GH ODUJD GLVWDQFLD 8WLOL]DFLyQ GH VLVWHPDV GH FRQWURO \ VHJXLPLHQWR GH RSHUDFLRQHV UHDOL]DGDV 8WLOL]DFLyQ GH WHFQRORJtDV H LQIRUPDFLyQ \ FRPXQLFDFLyQ FRQ clientes, internos o externos

LOGร STICA Inglรฉs profesional para logรญstica y transporte MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales del sector logรญstica \ WUDQVSRUWH

OBJETIVOS

PROGRAMA

1. GESTIร N DE OPERACIONES DE TRANSPORTE Y LOGร STICA INTERNACIONAL EN INGLร S

7HUPLQRORJtD SURSLD GH ODV RSHUDFLRQHV GH WUDQVSRUWH \ VHUYLFLRV ORJtVWLFRV LQWHUQDFLRQDOHV (VWUXFWXUDV OLQJย tVWLFDV \ Op[LFR UHODFLRQDGR FRQ ODV RSHUDFLRQHV ORJtVWLFDV \ GH WUDQVSRUWH internacional Establecimiento de condiciones de transporte: fechas, SXQWRV GH RULJHQ \ GHVWLQR UHVSRQVDELOLGDG GH ODV SDUWHV 5HVSRQVDELOLGDG HQ RULJHQ GHVWLQR \ HQ UXWD &XPSOLPHQWDFLyQ de documentaciรณn propia del transporte internacional Simulaciรณn de la gestiรณn operativa del transporte internacional \ ORJtVLWLFD

2. GESTIร N DE RELACIONES CON CLIENTES/ PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TRANSPORTE

(VWUXFWXUDV OLQJย tVWLFDV \ Op[LFR KDELWXDO HQ ODV UHODFLRQHV FRQ FOLHQWHV SURYHHGRUHV GH VHUYLFLRV GH WUDQVSRUWH LQWHUQDFLRQDO Interacciรณn entre las partes: presentaciรณn inicial de posiciones, DUJXPHQWRV SUHIHUHQFLDV FRPSDUDFLRQHV \ HVWUDWHJLDV GH negociaciรณn Negociaciรณn en inglรฉs de condiciones del servicio de transporte: SXQWRV GH UHFRJLGD \ HQWUHJD 7LSRV GH YHKtFXORV 3OD]RV GH HQWUHJD &RQGLFLRQHV GH WUDQVSRUWH \ PRGRV GH SDJR (OHPHQWRV VRFLRSURIHVLRQDOHV PiV VLJQLร FDWLYRV HQ ODV relaciones con clientes/proveedores extranjeros 'LIHUHQFLDFLyQ GH XVRV FRQYHQFLRQHV \ SDXWDV GH comportamiento segรบn aspectos culturales de los interlocutores Aspectos de comunicaciรณn no verbal segรบn el contexto cultural GHO LQWHUORFXWRU 6LPXODFLyQ GH SURFHVRV GH QHJRFLDFLyQ FRQ clientes/proveedores de servicios de transporte

3. GESTIร N DE INCIDENCIAS EN INGLร S

6ROLFLWXG GH FRQFHVLRQHV UHFODPDFLRQHV \ IRUPXODFLyQ GH H[SUHVLRQHV HQ OD JHVWLyQ GH LQFLGHQFLDV DFFLGHQWHV \ UHWUDVRV habituales en el transporte )yUPXODV GH SHUVXDVLyQ \ FRUWHVtD SDUD OD UHVROXFLyQ GH UHFODPDFLRQHV H LQFLGHQFLDV SURSLDV GH OD ORJtVWLFD \ WUDQVSRUWH internacional 1RUPDV \ XVRV VRFLRSURIHVLRQDOHV KDELWXDOHV HQ HO WUDQVSRUWH internacional

LOGÍSTICA Atención básica al cliente MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Profesionales que mantienen un contacto directo con los clientes de la empresa en la TXH WUDEDMDQ

OBJETIVOS

Dar pautas a seguir para otorgar calidad en la DWHQFLyQ D ORV FOLHQWHV Asimilar la importancia de la calidad en la atención DO FOLHQWH

PROGRAMA

1. PERSPECTIVA DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE Introducción Una Administración pública al servicio de los ciudadanos Qué Administración para qué ciudadanos La perspectiva del sector privado +DFLD XQD $GPLQLVWUDFLyQ UHFHSWLYD Las Administraciones Públicas al servicio de los ciudadanos Un ordenamiento jurídico como marco de actuación de una Administración orientada a los ciudadanos Una Administración inteligente en un entorno global /DV 7HFQRORJtDV GH OD ,QIRUPDFLyQ \ GH ODV &RPXQLFDFLRQHV /DV QXHYDV H[LJHQFLDV RUJDQL]DWLYDV GH ODV $GPLQLVWUDFLRQHV Públicas

2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

Introducción Nuevas formas de comunicación de la Administración con el ciudadano Los usuarios de los nuevos servicios de información administrativa Características de los nuevos servicios de información administrativa /D SHUVRQDOL]DFLyQ GH ORV VHUYLFLRV GH LQIRUPDFLyQ \ GRFXPHQWDFLyQ Administrativa: Información a la carta Desafíos para la excelencia

3. LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Introducción El servicio de atención al cliente 'HFiORJR GH OD DWHQFLyQ DO FOLHQWH El control de los procesos de atención al cliente El sentido escénico en la atención al cliente

4. CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE Introducción Características de los servicios públicos

Formación Sectorial

AÉREO

THKYPK

Formaci贸n Sectorial

A茅reo ITINERARIOS Curso Superior de handling

KRUDV

Operador de centros de facilitaci贸n aeroportuaria

KRUDV

CURSOS +DQGOLQJ 2SHUDGRU GH UDPSD

40 horas

+DQGOLQJ GH SDVDMHURV

90 horas

+DQGOLQJ GH RSHUDFLRQHV

120 horas

Operaciones en vuelo +RMDV GH FDUJD

24 horas

7ULSXODQWH GH FDELQD GH SDVDMHURV

40 horas

KRUDV

Agente de informaci贸n al pasajero

75 horas

$PDGHXV 5HVHUYDV YXHOR

100 horas

'HUHFKR DHURQiXWLFR

50 horas

Pasajeros de movilidad reducida

40 horas

)RUPDFLyQ KRPRORJDGD SRU OD 'LUHFFLyQ *HQHUDO GH $YLDFLyQ &LYLO %XVVLQHVV SDUWQHU GH $PDGHXV THKYPK

Formación Sectorial

,QJOpV DHURQiXWLFR

250 horas

Inglés para el Sector Aéreo

400 horas

Curso de Aviación Civil Europea

24 horas

2SHUDFLRQHV (723 6

20 horas

0HUFDQFtDV SHOLJURVDV EiVLFR

14 horas

&XUVR $YDQ]DGR GH 6HJXULGDG

24 horas

Normativa EASA sobre Mantenimiento

24 horas

Seguridad en compañías aéreas

12 horas

0HUFDQFtDV SHOLJURVDV &$7

40 horas

&UHZ 5HVRUW 0DQDJHPHQWH & 5 0

15 horas

5HIUHVFR \ (PHUJHQFLDV 7&3

24 horas

35/ RSHUDGRUHV GH UDPSD

10 horas

35/ EiVLFR 6HFWRU $pUHR

50 horas

35/ EiVLFR 6HFWRU +HOLFySWHURV

50 horas

Aéreo

)RUPDFLyQ KRPRORJDGD SRU OD 'LUHFFLyQ *HQHUDO GH $YLDFLyQ &LYLO

THKYPK

AĂ&#x2030;REO Curso Superior de Handling MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran incorporarse al mundo ODERUDO GHO VHFWRU GH WUDQVSRUWH DpUHR

OBJETIVOS

Llevar a cabo las operaciones necesarias para el FRQWURO \ FRUUHFWR Ă XMR GH OD LQIRUPDFLyQ UHODWLYD D OD operativa aeroportuDULD \ SURSRUFLRQDU LQIRUPDFLyQ \ DWHQFLyQ DO XVXDULR DHURSRUWXDULR \ FDSDFLWDU D ORV as alumnos/as para comprender el mundo laboral UHODFLRQDGR FRQ HO +DQGOLQJ Adquierir los conocimientos necesarios para trabajar en una compaĂąĂa aĂŠrea, es el primer contacto de los SDVDMHURV \ OD FRPSDxtD DpUHDV DQWHV GH HPEDUFDU

Operador de centros de facilitaciĂłn aeroportuaria

PROGRAMA

1. HANDLING DE OPERACIONES Departamento de handling El aeropuerto /DV FRPXQLFDFLRQHV DHURQiXWLFDV Aeronaves: interior/exterior La programaciĂłn de vuelos 7HUPLQRORJtD DEUHYLDFLRQHV FyGLJRV (O HTXLSDMH &DVRV HVSHFLDOHV GH IDFWXUDFLyQ Transporte de medidas especiales 3URFHGLPLHQWR GH FDUJD \ HVWLED +RMDV GH FDUJD 6HJXULGDG \ SURFHGLPLHQWRV HQ SODWDIRUPD La coordinaciĂłn de un aviĂłn

2. HANDLING DE PASAJEROS *HQHUDOLGDGHV DHURQiXWLFDV Funcionamiento de una compaĂąĂa aĂŠrea 6HUYLFLR DO SDVDMHUR FOLHQWH El billete /RV SDVDMHURV WLSR \ WUDWR Equipaje 3URJUDPDV GH Ă&#x20AC;GHOL]DFLyQ Control de documentaciĂłn Procedimiento de facturaciĂłn Procedimiento de embarque Procedimiento de llegadas Seguridad en tierra

PROGRAMA

1. AERODINĂ MICA 2. NAVEGACIĂ&#x201C;N

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran incorporarse al mundo ODERUDO GHO VHFWRU GH WUDQVSRUWH DpUHR

OBJETIVOS

Llevar a cabo las operaciones necesarias para el FRQWURO \ FRUUHFWR Ă XMR GH OD LQIRUPDFLyQ UHODWLYD D OD RSHUDWLYD DHURSRUWXDULD \ SURSRUFLRQDU LQIRUPDFLyQ \ DWHQFLyQ DO XVXDULR DHURSRUWXDULR

3. CARTOGRAFĂ?A AERONĂ UTICA 4. METEOROLOGĂ?A AERONĂ UTICA 5. INSTRUMENTOS 6. CARGA Y CENTRADO 7. PLANES DE VUELO (OPERACIONAL Y ATC) 8. PERFORMANCE Y COMPORTAMIENTO DE AVIONES 9. NORMATIVA ETOPS 10. SISTEMA DE COMUNICACIONES SITA 11. REGLAMENTACIĂ&#x201C;N AĂ&#x2030;REA 12. MANUALES Y PROCEDIMIENTOS 13. CIRCULAR 16-B 14. HANDLING 15. DEPENDENCIAS AEROPORTUARIAS

AĂ&#x2030;REO Handling / Operador de rampa MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

1. PRESENTACION DEL CURSO 2. GENERALIDADES AERONAĂ&#x161;TICAS 3. HANDLING ASISTENCIA EN TIERRA A UN AVIĂ&#x201C;N

DIRIGIDO A: Trabajadores que dentro de la actividad GH KDGOLQJ TXLHUDQ HVSHFLDOL]DUVH HQ ODV RSHUDFLRQHV GH UDPSD

PROGRAMA

4. HANDLING DE RAMPA 5. EQUIPOS DE RAMPA 6. BODEGAS

OBJETIVOS

7. CARGA / DESCARGA DE BODEGAS

3UHVHQWDU \ GDU D FRQRFHU HO FHQWUR GH IRUPDFLyQ VXV LQVWDODFLRQHV IXQFLRQDPLHQWR \ SURIHVRUDGR DVt FRPR exponer el contenido del curso seĂąalando las funciones \ WDUHDV D GHVHPSHxDU HQ VX IXWXUD RFXSDFLyQ FRQ OD Ă&#x20AC;QDOLGDG GH RULHQWDU DO DOXPQR HQ HO PHUFDGR GH trabajo dentro del sector aĂŠreo de acuerdo a sus FDSDFLGDGHV H LQWHUHVHV

8. COMUNICACIONES Y SISTEMAS 9. SEGURIDAD EN PLATAFORMA

Comprobar los documentos de viajes necesarios para los GHVSOD]DPLHQWRV

Handling de pasajeros

)DPLOLDUL]DU D ORV DVLVWHQWHV DO FXUVR FRQ HO SURFHVR GH facturaciĂłn desde el primer contacto con el pasajero KDVWD VX GHVSHGLGD GHO PRVWUDGRU

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

&RQRFHU ORV SURFHGLPLHQWRV GH HPEDUTXH \ DWHQFLyQ D ORV SDVDMHURV D VX OOHJDGD DO DHURSXHUWR

DIRIGIDO A: Personas que quieran incorporarse al mundo ODERUDO GHO VHFWRU GH WUDQVSRUWH DpUHR

OBJETIVOS

Capacitar a los/as alumnos/as para comprender el PXQGR ODERUDO UHODFLRQDGR FRQ HO +DQGOLQJ Adquierir los conocimientos necesarios para trabajar en una compaĂąĂa aĂŠrea, es el primer contacto de los SDVDMHURV \ OD FRPSDxtD DpUHDV DQWHV GH HPEDUFDU 6DEHU FRPR IXQFLRQD XQD FRPSDxtD DpUHD FRPR KD\ TXH WUDWDU DO SDVDMHUR Concienciar al futuro trabajador en la importancia del buen servicio a los clientes que pretenden dar las FRPSDxtDV DpUHDV Conocer lo que es un billete, su importancia, lectura \ ORV GLIHUHQWHV WLSRV TXH SXHGHQ YHUVH HQ HO WUDEDMR GLDULR Conocer los diferentes tipos de pasajeros que se PXHYHQ HQ XQ DHURSXHUWR \ ODV GLIHUHQFLDV HQ VX WUDWR \ R DWHQFLyQ

PROGRAMA

1. GENERALIDADES AERONĂ UTICAS 2. FUNCIONAMIENTO DE UNA COMPAĂ&#x2018;Ă?A AĂ&#x2030;REA 3. SERVICIO AL PASAJERO - CLIENTE 4. EL BILLETE 5. LOS PASAJEROS: TIPO Y TRATO 6. EQUIPAJE 7. PROGRAMAS DE FIDELIZACIĂ&#x201C;N 8. CONTROL DE DOCUMENTACIĂ&#x201C;N 9. PROCEDIMIENTO DE FACTURACIĂ&#x201C;N 10. PROCEDIMIENTO DE EMBARQUE 11. PROCEDIMIENTO DE LLEGADAS 12. SEGURIDAD EN TIERRA

Aร REO Handling de operaciones MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

1. DEPARTAMENTO DE HANDLING 2. EL AEROPUERTO 3. LAS COMUNICACIONES AERONร UTICAS

DIRIGIDO A:

4. AERONAVES: INTERIOR/EXTERIOR

Personas que quieran trabajar en XQD FRPSDxtD DpUHD

PROGRAMA

5. LA PROGRAMACIร N DE VUELOS 6. TERMINOLOGร A: ABREVIACIONES-Cร DIGOS

OBJETIVOS

Llevar a cabo las operaciones necesarias para el FRQWURO \ FRUUHFWR ร XMR GH OD LQIRUPDFLyQ UHODWLYD D OD RSHUDWLYD DHURSRUWXDULD \ SURSRUFLRQDU LQIRUPDFLyQ \ DWHQFLyQ DO XVXDULR DHURSRUWXDULR

7. EL EQUIPAJE. CASOS ESPECIALES DE FACTURACIร N 8. TRANSPORTE DE MEDIDAS ESPECIALES 9. PROCEDIMIENTO DE CARGA Y ESTIBA. HOJAS DE CARGA 10. SEGURIDAD Y PROCEDIMIENTOS EN PLATAFORMA 11. LA COORDINACIร N DE UN AVIร N

Operaciones en vuelo

PROGRAMA

1. METEOROLOGร A 2. AERODINร MICA Y PERFOMANCES

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran despachar vuelos o trabajar en operaciones de una FRPSDxtD DpUHD

OBJETIVOS

Poder interpretar la documentaciรณn necesaria para GHVSDFKDU YXHORV \ WUDEDMDU HQ RSHUDFLRQHV GH XQD FRPSDxtD DpUHD )DPLOLDUL]DUVH FRQ WRGRV ORV VLVWHPDV GH QDYHJDFLyQ FRPXQLFDFLyQ PHWHRUROyJLFRV \ GHPiV IDFWRUHV que afectan a las operaciones de vuelos, asรญ como la interpretaciรณn de las variables meteorolรณgicas, \ GH FDUJD FRQ OD UHDOL]DFLyQ GH KRMDV GH FDUJD \ GLVWULEXFLyQ GH OD PLVPD LQFOX\HQGR ODV SDUWLFXODULGDGHV GH ODV PHUFDQFtDV SHOLJURVDV Conocer cรณmo vuela un aviรณn, interpretando los instrumentos de a bordo de un aviรณn, asรญ como todos ORV HTXLSRV GH QDYHJDFLyQ DHURQiXWLFD

3. INSTRUMENTOS Y AYUDAS 4. CARTOGRAFร A AERONร UTICA 5. REGLAMENTACIร N Aร REA 6. DESPACHOS DE VUELOS

Aร REO Hojas de carga

PROGRAMA

1. CONOCIMIENTOS Bร SICOS

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran desempeรฑar su trabajo en un DHURSXHUWR FRRUGLQDQGR ODV RSHUDFLRQHV GH FDUJD \ FHQWUDGR GH PHUFDQFtDV GH XQ DYLyQ

OBJETIVOS

&DSDFLWDU DO DOXPQR HQ HO PDQHMR \ FRUUHFWD DFWXDFLyQ HQ ODV RSHUDFLRQHV GH FDUJD \ FHQWUDGR GH ODV PHUFDQFtDV \ TXH FRQR]FD FXDO HV OD IRUPD de almacenar cargas en el aviรณn en base al vuelo D UHDOL]DU ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH ODV FDUJDV ODV FDUDFWHUtVWLFDV GHO DYLyQ HWF

TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran ser tripulantes GH FDELQD GH SDVDMHURV

OBJETIVOS

Capacitar a los/as alumnos/as para ofrecer el confort \ OD VHJXULGDG QHFHVDULD D ORV SDVDMHURV D ERUGR GH XQ DYLyQ DVt FRPR ODV WDUHDV \ IXQFLRQHV WDQWR IXHUD FRPR dentro del aviรณn por parte del Tripulante de Cabina de 3DVDMHURV ,QIRUPDU \ DWHQGHU DO XVXDULR DpUHR &RQ HO WUDQVFXUVR GHO WLHPSR \ D PHGLGD TXH DYDQ]DQ ODV WpFQLFDV DHURQiXWLFDV HO WUDEDMR GH 7ULSXODQWH GH &DELQD GH 3DVDMHURV H[LJH PD\RUHV FRQRFLPLHQWRV \ UHDOL]DUOR FRQ OD SURIHVLRQDOLGDG UHTXHULGD

2. CONCEPTO DE FUERZA 3. FUERZAS SOBRE EL AVIร N EN VUELO 4. ATMร SFERA ESTร NDAR 5. PESOS 6. LIMITACIONES DE PESO EN EL DESPEGUE DE UN AVIร N 7. CENTRO DE GRAVEDAD DE UN AVIร N 8. PROBLEMAS DE CARGA Y CENTRADO

7HQHU HQ WRGR PRPHQWR FODURV ORV SULQFLSLRV EiVLFRV GH VXV IXQFLRQHV HVSHFtร FDV HQ OR UHIHUHQWH D OD VHJXULGDG GHO SDVDMHUR \ WUDWDU FRQ HVSHFLDO cuidado esas cualidades personales, como son: Valor, $XWRVHJXULGDG \ &DSDFLGDG GH 5HDFFLyQ QHFHVDULRV HQ PRPHQWRV GLItFLOHV

PROGRAMA

1. ESTRUCTURA SECTORIAL Y ORIENTACIร N EN EL MERCADO DE TRABAJO (TRANSPORTE Aร REO) 2. ESTRUCTURAS OPERATIVAS Y CONOCIMIENTOS Bร SICOS AEROPORTUARIOS 3. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS PREVIOS AL VUELO 4. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DE ATENCIร N/ ASISTENCIA A BORDO Y POSTERIORES AL VUELO 5. Tร CNICAS DE SEGURIDAD, SALVAMENTO Y DE LUCHA CONTRA INCENDIOS 6. INFORMร TICA Bร SICA Y APLICACIONES DE GESTIร N DE LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE Aร REO

AĂ&#x2030;REO Agente de informaciĂłn al pasajero

PROGRAMA

1. CONCEPTO DEL AEROPUERTO

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A:

Personal del aeropuerto que tengan una DWHQFLyQ GLUHFWD FRQ HO SDVDMHUR

2. AEROPUERTOS DE GRANDES CIUDADES 3. ASISTENCIA AL PASAJERO 4. UNIFORMIDAD 5. IMAGEN

OBJETIVOS

&DSDFLWDU D ORV DV DOXPQRV DV SDUD TXH SXHGDQ JXLDU \ atender correctamente a los pasajeros dando soluciones D VXV SUREOHPDV R QHFHVLGDGHV FRQ XQD LPDJHQ SRVLWLYD \ FRPSHWHQWH Adquierir los conocimientos teĂłricos de lo que es un aeropuerto, sus actividades tanto en lado tierra como en el lado aire, asĂ como los agentes que intervienen en el PLVPR

Amadeus / Reservas vuelo MODALIDAD: Presencial

DURACIĂ&#x201C;N: +RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO SHUWHQHFLHQWH D ODV iUHDV GH DGPLQLVWUDFLyQ \ DWHQFLyQ DO FOLHQWH

OBJETIVOS

'HVDUUROODU XQ PRGHOR GH IRUPDFLyQ \ DFWXDFLyQ D seguir para el correcto desempeĂąo de las funciones GH XQ RSHUDGRU D GH UHVHUYDV Dotar a cada alumno de los conocimientos necesarios para que estĂŠ capacitado para trabajar con el VLVWHPD GH 5HVHUYDV GH $PDGHXV GDGR TXH HV HO *'6 *OREDO 'LVWULEXWLRQ 6\VWHP PiV FRPSOHWR TXH permite reservar todas las compaĂąĂas aĂŠreas, hoteles \ FRFKHV HQ WLHPSR UHDO DGHPiV GH IDFLOLWDUQRV RWURV WLSRV GH LQIRUPDFLRQHV WXUtVWLFDV 0DQWHQHU ODV FRPSHWHQFLDV SURIHVLRQDOHV

Pasajeros frecuentes Colas Concepto de tarifas aĂŠreas Consulta de tarifas Consulta de mejores tarifas Consulta tarifas para una ruta Nota de una tarifa &DPELR GH PRQHGD \ FiOFXOR H[WUD GH HTXLSDMH Elementos mĂnimos emisiĂłn de billetes &UHDFLyQ GH XQD WDULID DXWRPiWLFD 7DULID PDQXDO FUHDFLyQ PiVFDUD YDFtD Elemento forma de pago Elemento comisiĂłn CompaĂąĂa emisora EmisiĂłn de biletes EmisiĂłn de billetes electrĂłnicos 5HHPLVLRQHV 5HHPEROVRV EvaluaciĂłn

2. RESERVAS DE COCHES 7HPD JHQHUDO \ FRGLĂ&#x20AC;FDFLyQ /LVWDGR GH RĂ&#x20AC;FLQDV GH FRPSDxtDV GH DOTXLOHU GH FRFKHV Disponibilidad de coches Condiciones tarifas de coches 5HVHUYD GH FRFKHV Bono de coches EvaluaciĂłn

3. RESERVA DE HOTELES PROGRAMA

1. RESERVAS AĂ&#x2030;REAS Acceso al sistema &RGLĂ&#x20AC;FDFLRQ Consulta de vuelos Elementos obligatorios en las reservas Elementos opcionales en las reservas 5HFXSHUDFLRQ GH UHVHUYDV 0RGLĂ&#x20AC;FDFLRQ GH UHVHUYDV

General &RGLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH FDGHQDV KRWHOHUDV \ WDULIDV Listado de hoteles Disponibilidad de hoteles CaracterĂsticas de un hotel Condiciones de tarifas 5HVHUYD GH KRWHO EvaluaciĂłn

$0$'(86 (6 3$571(5 '(/ *5832 KHL

AÉREO Derecho aeronáutico MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 'LUHFWLYRV \ UHVSRQVDEOHV GHO iUHD MXUtGLFD GH FRPSDxtDV DpUHDV

OBJETIVOS

&RQRFHU OD SULQFLSDO QRUPDWLYD DHURQiXWLFD TXH DSOLFD DO VHFWRU HVSDxRO

PROGRAMA

1. CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR AÉREO, TANTO ESPAÑOL COMO EUROPEO 2. PRINCIPALES ACCIONES EN MATERIA DE TRANSPORTE AÉREO 3. LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LAS COMPAÑÍAS AÉREAS QUE OPERAN EN ESPAÑA 4. EL FUNCIONAMIENTO DEL SECTOR AEROPORTUARIO ESPAÑOL 5. LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES QUE PRESENTAN TANTO, LAS COMPAÑÍAS AÉREAS CÓMO LOS PASAJEROS 6. LA APLICACIÓN DE NORMATIVA INTERNACIONAL (JAR) EN EL SECTOR ESPAÑOL 7. LAS OBLIGACIONES DE SEGURO DE LAS COMPAÑÍAS AÉREAS

Pasajeros de Movilidad Reducida (PMR) MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personal de aeropuerto que atiendan D FOLHQWHV FRQ PRYLOLGDG UHGXFLGD

OBJETIVOS

2IUHFHU D ODV SHUVRQDV FRQ PRYLOLGDG \ FRPXQLFDFLyQ reducida un servicio totalmente adaptado a sus QHFHVLGDGHV $GTXLULU FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH ORV WLSRV GH GLVFDSDFLWDGRV

PROGRAMA

1. GENERALIDADES 7LSRORJtDV GH 305·6 Procedimientos El aeropuerto

2. AVSEG $YLDWLRQ 6HFXULW\ 1RUPDV GH DFWXDFLyQ HQ FDVRV GH HPHUJHQFLD Situaciones de emergencia

3. PREVENCION RIESGOS LABORALES (TXLSRV GH DVLVWHQFLD D 305·6 3UHYHQFLyQ GH ULHVJRV JHQHUDOHV HQ HGLÀFLRV Prevención de riesgos generales en plataforma

4. IDENTIFICACIÓN Y MEDIDAS DE RIESGOS GENERALES EN EL AEROPUERTO Introducción 0HGLGDV DQWH VLWXDFLRQHV GH ULHVJRV HPHUJHQFLDV

&RQRFHU ODV PHGLGDV GH VHJXULGDG \ SUHYHQFLyQ GH riesgos laborales en el aeropuerto adaptadas a las SHUVRQDV FRQ PRYLOLGDG UHGXFLGD

5. NORMATIVA DE SEGURIDAD EN PLATAFORMA

Prestar una atención al cliente adecuada atendiendo a las características del pasajero de movilidad UHGXFLGD

Introducción Discapacidad Discapacidad Discapacidad Discapacidad

6. DOCUMENTACIÓN PMR PARAMÉDICA física visual auditiva mental

7. ATENCIÓN AL CLIENTE

Aร REO Inglรฉs aeronรกutico MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que trabajen en el sector de WUDQVSRUWH DpUHR \ TXH SDUD HO GHVDUUROOR GH su trabajo necesiten los conocimientos del LGLRPD LQJOpV DGDSWDGR HVSHFtร FDPHQWH DO YRFDEXODULR WpFQLFR

PROGRAMA

1. INGLร S Tร CNICO AERONร UTICO 2. COMUNICACIONES Y PROCEDIMIENTOS RADIOTELEFร NICOS 3. INGLร S COMERCIAL

OBJETIVOS

Proporcionar al alumno un nivel adecuado de conocimientos de la lengua inglesa en su aplicaciรณn HVSHFtร FD D ORV GLIHUHQWHV iPELWRV GH OD DHURQiXWLFD TXH OH SHUPLWD DGDSWDU VXV FRQRFLPLHQWRV OLQJย tVWLFRV a los requerimientos de las distintas opciones laborales HQ HVWH FDPSR \ HQ VX FDVR DO QLYHO RSHUDFLRQDO GH FRPSHWHQFLD OLQJย tVWLFD

Inglรฉs para el Sector Aรฉreo MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personas que quieran llegar a ser Tripulantes GH &DELQD GH 3DVDMHURV

OBJETIVOS

$SOLFDU GH PDQHUD SUiFWLFD ORV FRQRFLPLHQWRV teรณricos impartidos para que el alumnado pueda comprender en situaciones simuladas la acciรณn que VH SUHWHQGH HQVHxDU

PROGRAMA

1. INGLร S PROFESIONAL PARA LAS OPERACIONES DE CABINA DE PASAJEROS 2. INGLร S PROFESIONAL PARA LA OFERTA DE SERVICIOS A PASAJEROS EN TRANSPORTE Aร REO

Aร REO Curso de Aviaciรณn Civil Europea

,GHQWLร FDU ORV HOHPHQWRV HVSHFtร FRV GHO VLVWHPD GH OLFHQFLDV DHURQiXWLFDV GHO 6LVWHPD (XURSHR GH $YLDFLyQ &LYLO

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 5HVSRQVDEOHV GH HPSUHVDV DHURQiXWLFDV HQ ODV iUHDV GH OLFHQFLDV \ RSHUDFLRQHV

OBJETIVOS

Formar al alumno en el sistema europeo de Aviaciรณn &LYLO H LQWURGXFLUOR HQ HO VLVWHPD HVSHFtร FR GH OD ($6$ ,GHQWLร FDU ORV HOHPHQWRV FRQVWLWXWLYRV GHO 6LVWHPD europeo de Aviaciรณn Civil que le dan su propia SHUVRQDOLGDG \ OR KDFHQ GLVWLQWRV GH RWURV VLVWHPDV 5HFRQRFHU ODV LQVWLWXFLRQHV LPSOLFDGDV HQ HO 6LVWHPD (XURSHR GH $YLDFLyQ &LYLO Conocer los objetivos del sistema Europeo de Aviaciรณn &LYLO &RQRFHU ORV PHGLRV \ PpWRGRV D DSOLFDU SRU HO 6LVWHPD Europeo de Aviaciรณn Civil en la consecuciรณn de sus REMHWLYRV Conocer los elementos normativos que conforman el 6LVWHPD (XURSHR GH $YLDFLyQ &LYLO

,GHQWLร FDU ORV HOHPHQWRV HVSHFtร FRV GHO VLVWHPD RSHUDFLRQDO GHO 6LVWHPD (XURSHR GH $YLDFLyQ &LYLO 8WLOL]DU HQ VX WUDEDMR GLDULR ORV HOHPHQWRV QRUPDWLYRV FRQVWLWXWLYRV GHO 6LVWHPD (XURSHR GH $YLDFLyQ &LYLO &RQRFHU \ DSOLFDU OD QRUPDWLYD YLJHQWH HQ HO FDPSR GH OD DYLDFLyQ FLYLO

1. PARTE INTRODUCTORIA: SITUANDO LOS HECHOSELEMENTOS PREVIOS La seguridad operacional: objetivo primario /D DUPRQL]DFLyQ QRUPDWLYD REMHWLYR VHFXQGDULR

2. PARTE PRIMERA: LOS ACTORES Organismos europeos de aviaciรณn civil

3. PARTE SEGUNDA: LOS RESULTADOS. ร MBITO DE EASA &RQVWLWXFLRQ UHJODPHQWR

(O (8 236 Otros programas importantes de la UE /RV -$5 (O -$5 )&/ )&/ GH ($6$

Operaciones ETOPยดS

PROGRAMA

1. GENERAL 2. OPERACIONES ETOPS

MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

3. ZONA MNPS 4. PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES

DIRIGIDO A: Personal de operaciones aรฉreas dentro de los GHSDUWDPHQWRV GH SODQLร FDFLyQ GH YXHORV

5. PLAN DE VUELO OACI 6. PLAN DE VUELO OPERACIONAL 7. DESPACHO ETOPS REAL MADRID-LA HABANA

OBJETIVOS

Conocer las particularidades de los vuelos de largo UDGLR SDUD ELPRWRUHV

8. PLANINNING CHART 9. QRP

AÉREO Mercancías peligrosas básico MODALIDAD:

DURACIÓN:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO GH &RPSDxtDV $pUHDV 3HUVRQDO GH +DQGOLQJ 3HUVRQDO GH 7HUPLQDOHV GH &DUJD $JHQWHV GH &DUJD $pUHD

OBJETIVOS

$GTXLULU XQRV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH OD QRUPDWLYD \ SURFHGLPLHQWRV UHODWLYRV DO WUDQVSRUWH GH 0HUFDQFtDV 3HOLJURVDV SRU YtD DpUHD Conocer la normativa nacional e internacional sobre 0HUFDQFtDV 3HOLJURVDV HQ YLJRU ,GHQWLÀFDU ODV GLVWLQWDV FODVHV \ GLYLVLRQHV GH 0HUFDQFtDV 3HOLJURVDV 5HFRQRFHU ODV PDUFDV HWLTXHWDV \ HPEDODMHV apropiados para el transporte de Mercancías Peligrosas

&RQRFHU ORV SURFHGLPLHQWRV GH DOPDFHQDMH \ FDUJD de Mercancías Peligrosas

PROGRAMA

1. PRESENTACIÓN. FILOSOFÍA GENERAL. APLICABILIDAD. LIMITACIONES 2. CLASIFICACIÓN E IDENTIFICACIÓN 3. EMBALAJES, MARCAS Y ETIQUETAS. DOCUMENTACIÓN 4. ALMACENAJE Y CARGA. NOTIFICACIÓN AL COMANDANTE 5. MERCANCÍAS PELIGROSAS OCULTAS. REPORTE DE INCIDENCIAS. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA 6. EVALUACIÓN

AĂ&#x2030;REO Curso Avanzado de Seguridad MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personal de compaĂąĂas aĂŠreas con UHVSRQVDELOLGDGHV HQ SXHVWRV RSHUDWLYRV Personal de compaĂąĂas de handling con UHVSRQVDELOLGDGHV HQ SXHVWRV RSHUDWLYRV Personal de empresas de catering con responsabilidades en puestos operativos \ TXH SUHVWHQ DVLVWHQFLD D FRPSDxtDV DpUHDV 3HUVRQDO GH HPSUHVDV GH OLPSLH]D FRQ responsabilidades en puestos operativos \ TXH SUHVWHQ DVLVWHQFLD D FRPSDxtDV DpUHDV

5HVSRQVDEOHV GH HPSUHVDV TXH GHVDUUROODQ VXV DFWLYLGDGHV GHQWUR GHO iPELWR DHURSRUWXDULR FRPHUFLRV UHVWDXUDFLyQ OLPSLH]D HWF

OBJETIVOS

Facilitar a personas con responsabilidades en compaĂąĂas o empresas las directrices necesarias para HVWDEOHFHU HQ ODV PLVPDV XQD RUJDQL]DFLyQ GH VHJXULGDG para la aviaciĂłn civil conforme a lo requerido por la QRUPDWLYD HQ YLJRU

,PSOHPHQWDU \ R SRWHQFLDU OD FRQFLHQFLD GH VHJXULGDG GHO personal de su compaĂąĂa o empresa que desarrolle sus DFWLYLGDGHV HQ HO iPELWR DHURSRUWXDULR ,PSOHPHQWDU \ GHVDUUROODU HO 3ODQ GH )RUPDFLyQ HQ materia de seguridad para la aviaciĂłn civil de su compaĂąĂa o empresa, dando asĂ cumplimiento a los requerimientos GHO 3URJUDPD 1DFLRQDO GH )RUPDFLyQ Establecer en su compaĂąĂa o empresa pautas de actuaciĂłn ante actos de interferencia ilĂcita

PROGRAMA

1. INTRODUCCIĂ&#x201C;N AL CURSO 2. MARCO HISTĂ&#x201C;RICO 3. NORMATIVA DE REFERENCIA 4. CONTEXTO INTERNACIONAL DE LA SEGURIDAD DE LA AVIACIĂ&#x201C;N CIVIL 5. SEGURIDAD AEROPORTUARIA 6. ESTRUCTURA DE SEGURIDAD DEL AEROPUERTO 7. PROGRAMA NACIONAL DE SEGURIDAD 8. PROGRAMA NACIONAL DE CONTROL DE CALIDAD DE LA SEGURIDAD 9. PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIĂ&#x201C;N DE LA SEGURIDAD 10. OTROS PROGRAMAS DE SEGURIDAD

&RRUGLQDU OD RUJDQL]DFLyQ GH VHJXULGDG GHVGH HO SXQWR GH YLVWD GH OD DYLDFLyQ FLYLO GH VX FRPSDxtD R HPSUHVD

11. INSPECCIĂ&#x201C;N DE PASAJEROS Y EQUIPAJES

&RRUGLQDU OD UHDOL]DFLyQ GHO SURJUDPD GH 6HJXULGDG GH su compaĂąĂa, segĂşn los requerimientos del programa nacional de Seguridad

13. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

12. TRANSPORTE DE ARMAS 14. ACTOS DE INTERFERENCIA ILĂ?CITA 15. ACTIVIDADES DE CIERRE. EVALUACIĂ&#x201C;N

Normativa EASA sobre mantenimiento

1. ORGANISMOS REGULADORES DEL MANTENIMIENTO AERONĂ UTICO

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Dirigido a equipos directivos en las disciplinas de Mantenimiento, FormaciĂłn SDUD HO 0DQWHQLPLHQWR 7DPELpQ IDFLOLWD OD DFWXDOL]DFLyQ GH SURFHGLPLHQWRV \ UHVWULFFLRQHV TXH LPSRQH OD LQGXVWULD \ RUJDQLVPRV RĂ&#x20AC;FLDOHV D WRGR HO SHUVRQDO DHURQiXWLFR

PROGRAMA

OBJETIVOS

Conocer el reglamento establecido el 20 noviembre SRU OD &RPLVLyQ 8( VREUH HO PDQWHQLPLHQWR GH la aeronavegabilidad de las aeronaves en general

2. REGLAMENTO DE LA COMISIĂ&#x201C;N C.E. SOBRE AERONAVEGABILIDAD 3. MEDIDAS PARA GARANTIZAR EL MANTENIMIENTO Y LA AERONAVEGABILIDAD. (PARTE M) 4. LICENCIAS DE MANTENIMIENTO DE AERONAVES TMA/LMA. (PARTE 66) 5. ORGANIZACIONES DE MANTENIMIENTO EASA / DGAC. (PARTE 145) 6. CENTROS DE FORMACIĂ&#x201C;N PARA MANTENIMIENTO DE AERONAVES. (PARTE 147) 7. RESOLUCIONES Y CIRCULARES DE LA DGAC 8. RESUMEN. COMENTARIOS Y EJERCICIO FINAL

AĂ&#x2030;REO Seguridad en compaĂąĂas aĂŠreas

,PSOHPHQWDU ODV GLUHFWULFHV EiVLFDV SDUD OD HODERUDFLyQ GH XQ SURJUDPD GH VHJXULGDG HQ VX RUJDQL]DFLyQ

MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO GH &RPSDxtDV $pUHDV \ SHUVRQDO GH &RPSDxtDV GH +DQGOLQJ

$GTXLULU ORV FRQRFLPLHQWRV EiVLFRV VREUH GLYHUVRV procedimientos operativos relacionados con la VHJXULGDG &RQRFHU ODV SDXWDV EiVLFDV GH DFWXDFLyQ DQWH DFWRV GH LQWHUIHUHQFLD LOtFLWD

PROGRAMA

1. INTRODUCCIĂ&#x201C;N AL CURSO

OBJETIVOS

Obtener unos conocimientos generales sobre la normativa de seguridad para la aviaciĂłn civil en vigor, H LPSOHPHQWDU ODV GLUHFWULFHV EiVLFDV GH OD PLVPD HQ XQD RUJDQL]DFLyQ Conocer la normativa en vigor sobre seguridad de la DYLDFLyQ FLYLO

2. NORMATIVA DE REFERENCIA 3. EL PROGRAMA DE SEGURIDAD DE LA COMPAĂ&#x2018;Ă?A AĂ&#x2030;REA 4. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS 5. ACTOS DE INTERFERENCIA ILĂ?CITA

7UDEDMDU GH IRUPD DSURSLDGD FRQ OD 5HJODPHQWDFLyQ GH 0HUFDQFtDV 3HOLJURVDV GH ,$7$

MercancĂas peligrosas cat. 6 MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: Personal de compaĂąĂas aĂŠreas que actĂşan como expedidores de mercancĂas peligrosas: Almacenes de Mantenimiento, almacenes de Venta a Bordo, HWF Personal de compaĂąĂas aĂŠreas relacionado con el envĂo de mercancĂas peligrosas: Departamentos de Carga, departamentos de Aduanas, departamentos GH +DQGOLQJ HWF Personal de compaĂąĂas aĂŠreas que desempeĂąe funciones de auditorĂa o inspecciĂłn en su RSHUDWLYD Personal de compaĂąĂas de handling que desempeĂąe funciones de auditorĂa o inspecciĂłn HQ VX RSHUDWLYD Personas dedicadas a la formaciĂłn de personal de KDQGOLQJ KDQGOLQJ GH FDUJD SLORWRV 7&3V HWF Personal de terminales de carga que desempeĂąe funciones de aceptaciĂłn de envĂos de mercancĂa SHOLJURVD Personal de Agentes de carga que gestionen envĂos GH PHUFDQFtDV SHOLJURVDV

OBJETIVOS

2EWHQHU OD FXDOLĂ&#x20AC;FDFLyQ \ FHUWLĂ&#x20AC;FDFLyQ QHFHVDULD SDUD SUHSDUDU \ UHDOL]DU HQYtRV GH PHUFDQFtDV SHOLJURVDV DFHSWDU HQYtRV GH PHUFDQFtDV SHOLJURVDV X RUJDQL]DU \ JHVWLRQDU HVWD PDWHULD GHQWUR GH VX RUJDQL]DFLyQ Conocer la normativa nacional e internacional sobre 0HUFDQFtDV 3HOLJURVDV HQ YLJRU

5HFRQRFHU ODV PDUFDV HWLTXHWDV \ HPEDODMHV DSURSLDGRV SDUD HO WUDQVSRUWH GH 0HUFDQFtDV 3HOLJURVDV Preparar o comprobar documentaciĂłn de un envĂo de PHUFDQFtDV SHOLJURVDV 5HDOL]DU OD DFHSWDFLyQ GH XQ HQYtR GH PHUFDQFtDV SHOLJURVDV Conocer los procedimientos de emergencia en caso de LQFLGHQFLDV FRQ 0HUFDQFtDV 3HOLJURVDV

PROGRAMA

Curso homologado por AviaciĂłn Civil 1. FILOSOFĂ?A GENERAL 2. LIMITACIONES 3. REQUISITOS GENERALES PARA LOS EXPEDIDORES 4. CLASIFICACIĂ&#x201C;N 5. LISTA DE MERCANCĂ?AS PELIGROSAS 6. REQUISITOS GENERALES DE EMBALAJE 7. INSTRUCCIONES DE EMBALAJE 8. ETIQUETADO Y MARCADO 9. DECLARACIĂ&#x201C;N DEL EXPEDIDOR Y OTRA DOCUMENTACIĂ&#x201C;N 10. PROCEDIMIENTOS DE ACEPTACIĂ&#x201C;N 11. MERCANCĂ?AS PELIGROSAS OCULTAS 12. PROCEDIMIENTOS DE ALMACENAJE Y CARGA 13. NOTIFICACIĂ&#x201C;N AL COMANDANTE 14. DISPOSICIONES PARA PASAJEROS Y TRIPULACIĂ&#x201C;N 15. PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA 16. EVALUACIĂ&#x201C;N

Aร REO Crew Resort Management (CRM) MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 3HUVRQDO GH &RPSDxtDV $pUHDV 3HUVRQDO GH &RPSDxtDV GH +DQGOLQJ

OBJETIVOS

Conocer el sistema europeo de Aviaciรณn Civil, GHVWDFDQGR OD LPSRUWDQFLD GHO &50 FRPR IDFWRU IXQGDPHQWDO HQ WRGD OD RSHUDFLyQ DHURQiXWLFD aumentando la seguridad durante el servicio aรฉreo PHMRUDQGR HO WUDEDMR HQ HTXLSR GH OD WULSXODFLyQ /RJUDU DXPHQWDU OD VHJXULGDG PHGLDQWH OD RSWLPL]DFLyQ \ HVWDQGDUL]DFLyQ VLVWHPiWLFD GH SURFHVRV SURFHGLPLHQWRV \ OD FRPXQLFDFLyQ HQWUH ORV PLHPEURV GH OD WULSXODFLyQ $OFDQ]DU XQ HOHYDGR QLYHO GH FRQRFLPLHQWRV HQ ORV FDPSRV GHO &50 GHVGH VXV FRQFHSWRV EiVLFR VX HYROXFLyQ WHQGHQFLDV \ VX LPSRUWDQFLD FRPR VROXFLyQ GH HUURUHV 5HODFLRQDU HO &50 FRQ OD VHJXULGDG HQ OD RSHUDFLyQ 5HFRQRFHU OD LQร XHQFLD GHO IDFWRU KXPDQR \ FRPR VXV HUURUHV LQร X\HQ HQ ORV DFFLGHQWHV DpUHRV

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N AL CRM

Presentaciรณn

2. CONCEPTOS DE CRM 'Hร QLFLyQ GH &50 Normativa

3. EVOLUCIร N DEL CRM 3DVDGR SUHVHQWH \ IXWXUR (VWXGLR GH ODV JHQHUDFLRQHV GHO &50

4. CRM Y CULTURA DE SEGURIDAD 5HODFLyQ GHO &50 \ OD VHJXULGDG

5. EL FACTOR HUMANO (O IDFWRU KXPDQR Importancia del factor humano en los accidentes de aviaciรณn El modelo Shell

6. EL ERROR HUMANO 'Hร QLFLyQ GH HUURU /D FDGHQD GHO HUURU ,PSRUWDQFLD GHO HUURU HQ DYLDFLyQ (O PRGHOR GH -DPHV 5HDVRQ +HUUDPLHQWDV SDUD OD JHVWLyQ GHO HUURU KXPDQR 0HGLGDV a tener en consideraciรณn para la disminuciรณn del error humano

7. LA COMUNICACIร N 7LSRV GH FRPXQLFDFLyQ /D FRPXQLFDFLyQ HIHFWLYD 3UREOHPDV GHELGRV D IDOORV GH FRPXQLFDFLyQ %DUUHUDV FRPXQLFDWLYDV $VHUWLYLGDG

8. ESTRร S

&RQVHJXLU OD FDSDFLGDG GH DQiOLVLV VXร FLHQWH SDUD entender los accidentes aรฉreos desde el punto de vista GHO &50

'Hร QLFLyQ 5HQGLPLHQWR YV (VWUpV )XHQWHV 6tQWRPDV $FWLWXGHV SHOLJURVDV 3UREOHPiWLFD GHO HVWUpV HQ la aviaciรณn

$QDOL]DU \ HVWDEOHFHU PHFDQLVPRV GH SUHYHQFLyQ GHO HUURU KXPDQR GHVGH XQ SODQR &50

9. FATIGA

,GHQWLร FDU ORV GLIHUHQWHV IDFWRUHV GH ULHVJRV FRPR el estrรฉs, fatiga, mala comunicaciรณn, tomas de GHFLVLRQHV HO PDQWHQLPLHQWRยซ \ DQDOL]DU ODV PHGLGDV FRUUHFWDV GH DFWXDFLyQ 'Hร QLU OD FRQVFLHQFLD VLWXDFLRQDO \ DQDOL]DU VXV FDUDFWHUtVWLFDV 6HQVLELOL]DU D ORV SDUWLFLSDQWHV HQ HO LPSDFWR PHGLRDPELHQWDO

'Hร QLFLyQ 7LSRV GH )DWLJD )DFWRUHV TXH OD DIHFWDQ \ VtQWRPDV 5LWPRV FLUFDGLDQRV 0HGLGDV SUHYHQWLYDV

10. CONCIENCIA SITUACIONAL 'Hร QLFLyQ 2ULJHQ )DFWRUHV TXH DIHFWDQ D OD SpUGLGD GH FRQFLHQFLD VLWXDFLRQDO &RQVHMRV SDUD PHMRUDU OD FRQFLHQFLD VLWXDFLRQDO /RV DXWRPDWLVPRV \ OD FRQFLHQFLD VLWXDFLRQDO (IHFWRV GH ORV DXWRPDWLVPRV HQ ORV SLORWRV

11. LIDERAZGO. TOMA DE DECISIONES (YROXFLyQ (VWLORV GH /LGHUD]JR (O /tGHU FRPR PLHPEUR de la tripulaciรณn (O SURFHVR FRQVFLHQWH GH OD WRPD GH GHFLVLyQ /D FRPSOHMLGDG HQ OD WRPD GH GHFLVLRQHV (OHPHQWRV de un buen juicio (VWLOR GH SLORWRV HQ UHODFLyQ FRQ HO MXLFLR \ OD WRPD GH decisiรณn

12. EL ERROR EN MANTENIMIENTO (O HUURU KXPDQR HQ HO iUHD GH PDQWHQLPLHQWR &50 \ PDQWHQLPLHQWR 9LVLRQDGR DFFLGHQWH UHDO UHODFLRQDGR con mantenimiento

Refresco y emergencias TCP Tripulantes de Cabina de Pasajeros MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 7ULSXODQWHV GH FDELQD GH SDVDMHURV

OBJETIVOS

'HVDUUROODU XQ QXHYR PRGHOR GH IRUPDFLyQ \ actuaciĂłn a seguir para el correcto desempeĂąo de las funciones de un tripulante de cabina de pasajeros, desarrollando un conjunto de normas \ IXQFLRQHV HVHQFLDOHV TXH WLHQHQ UHODFLyQ FRQ OD actividad diaria de un TPCâ&#x20AC;Ś asĂ como para atender VLQ ULHVJR VLWXDFLRQHV GH HPHUJHQFLD Proporcionar a los trabajadores/as los conocimientos sobre los procedimientos de emergencia, cambios de procedimientos \ QRUPDWLYDV TXH DYLDFLyQ FLYLO KD OHJLVODGR Entrenar a los participantes en nuevas tĂŠcnicas FRPR DFWXDFLRQHV GH HPHUJHQFLD SDUD IDFLOLWDU HO WUDEDMR GHQWUR GH OD FDELQD GH SDVDMHURV Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para el desempeĂąo de su trabajo sobre, QRUPDV OHJDOHV DVLVWHQFLD PpGLFD \ SULPHURV DX[LOLRV VDERWDMH \ VHFXHVWURVÂŤ $XPHQWDU OD FDOLGDG HQ HO VHUYLFLR DO FOLHQWH &RQRFHU \ SRQHU HQ SUiFWLFD HO PDQWHQLPLHQWR GH SURFHGLPLHQWRV HQ Ă RWD \ VDOYDPHQWRV Poner en conocimiento de los participantes ODV QRUPDWLYDV DpUHDV Poseer unos conocimientos esenciales sobre SULPHURV DX[LOLRV \ PHGLFLQD DHURQiXWLFD 5HDOL]DU XQD VHULH GH SUiFWLFDV VREUH HPHUJHQFLD

AĂ&#x2030;REO

PROGRAMA

1. MANTENIMIENTO DE PROCEDIMIENTOS EN FLOTA 2. ACTUALIZACIĂ&#x201C;N NORMATIVAS AĂ&#x2030;REAS (JAR-OPS, JAR-FCL, ETC.) 3. MANTENIMIENTO DE PROCEDIMIENTOS SALVAMENTOS 4. RECURSOS HUMANOS 5. MANTENIMIENTO DE PROCEDIMIENTOS DE COMPAĂ&#x2018;Ă?AS ESPECĂ?FICAMENTE AERONĂ UTICOS. 6. PRIMEROS AUXILIOS Y CONOCIMIENTOS DE MEDICINA AERONĂ UTICA 7. PRĂ CTICAS DE EMERGENCIA Y SALVAMENTO. 8. PRĂ CTICAS DE RAMPA DE AERONAVE 9. PRĂ CTICAS DE EMERGENCIA 10. PRĂ CTICAS DE SALVAMENTO 11. PRĂ CTICAS DE EXTINCIĂ&#x201C;N DE INCENDIOS 12. PRĂ CTICAS DE RAMPA DE AERONAVES 13. TEORĂ?A DEL FUEGO 14. SUPERVIVENCIA Y PRĂ CTICAS DE EMERGENCIA 15. NORMAS DE OPERACIONES Y ACTUACIONES DE EMERGENCIA 16. NORMAS MĂ&#x2030;DICAS

AĂ&#x2030;REO PRL bĂĄsico operadores de rampa MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial

+RUDV

DIRIGIDO A: 2SHUDGRUHV GH UDPSD

OBJETIVOS

3UHYHU ORV ULHVJRV HQ HO WUDEDMR \ GHWHUPLQDU DFFLRQHV SUHYHQWLYDV \ R GH SURWHFFLyQ GH OD VDOXG PLQLPL]DQGR IDFWRUHV GH ULHVJR Manipular manualmente mercancĂas sin sufrir ningĂşn DFFLGHQWH 'HWHFWDU ORV ULHVJRV H[LVWHQWHV HQ VX SXHVWR GH WUDEDMR Levantar una carga de forma correcta para evitar GDxRV Conocimiento de los posibles riesgos que puedan conllevar posturas incorrectas en la manipulaciĂłn GH FDUJDV 5HFRQRFHU OD QRUPDWLYD YLJHQWH HQ PDWHULD GH SUHYHQFLyQ

PROGRAMA

1. LA LEY DE PREVENCIĂ&#x201C;N DE RIESGOS LABORALES Perspectiva histĂłrica 'HĂ&#x20AC;QLFLRQHV &RQFHSWRV EiVLFRV GHUHFKRV \ GHEHUHV Organismos pĂşblicos relacionados con la prevenciĂłn

2. FACTORES DE RIESGO CaracterĂsticas de la carga (VIXHU]R ItVLFR QHFHVDULR CaracterĂsticas del medio de trabajo Exigencias de la actividad Factores individuales de riesgo

AĂ&#x2030;REO PRL bĂĄsico Sector AĂŠreo MODALIDAD:

DURACIĂ&#x201C;N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: Trabajadores que su actividad laboral la GHVDUUROOHQ HQ HO VHFWRU GH WUDQVSRUWH DpUHR

OBJETIVOS

&RQRFHU ODV FRQGLFLRQHV GH SUHYHQFLyQ \ VDOXG ODERUDO en las que se trabaja en el sector, para asĂ colaborar en OD SODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH OD DFFLyQ SUHYHQWLYD GH DFXHUGR FRQ HO PDUFR OHJDO WpFQLFR \ RUJDQL]DWLYR TXH UHJXOD \ FRQGLFLRQD OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV Conocer los factores de riesgo de las condiciones de WUDEDMR ODV SRVLEOHV DJUHVLRQHV SDUD OD VHJXULGDG \ VDOXG \ ODV WpFQLFDV SUHYHQWLYDV SDUD VX PHMRUD Conocer las funciones de los organismos pĂşblicos, HQWLGDGHV GHSDUWDPHQWRV LQWHUQRV GH OD HPSUHVD \ representantes de los trabajadores con competencias HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV $SOLFDU OD OHJLVODFLyQ YLJHQWH HQ 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV 6HU FDSD] GH LGHQWLĂ&#x20AC;FDU IXHQWHV GH ULHVJR \ WRPDU OD LQLFLDWLYD HQ OD SUHYHQFLyQ 5HDFFLRQDU HQ GLVWLQWDV VLWXDFLRQHV GH ULHVJR GHWHUPLQDGDV Contrastar los riesgos laborales en distintos puestos GH WUDEDMR &RPSUHQGHU FRPR VH SODQLĂ&#x20AC;FD OD SUHYHQFLyQ HQ OD HPSUHVD &RQFLHQFLDU DO DOXPQDGR GH OD VLJQLĂ&#x20AC;FDWLYLGDG TXH SRVHH OD SUHYHQFLyQ DVt FRPR VHQVLELOL]DUORV DQWH ORV GLVWLQWRV ULHVJRV ODERUDOHV Preocuparse en cooperar en la medida de lo posible HQ OD 3UHYHQFLyQ GH 5LHVJRV /DERUDOHV &RQRFHU ORV ULHVJRV HVSHFtĂ&#x20AC;FRV GHO 6HFWRU $pUHR

PROGRAMA

1. EL TRABAJO La salud DaĂąos a la salud /RV ULHVJRV SURIHVLRQDOHV \ VX SUHYHQFLyQ

2. LOS TIPOS DE RIESGO Los accidentes de trabajo Las enfermedades profesionales Las enfermedades relacionadas con el trabajo Las condiciones de trabajo

3. TĂ&#x2030;CNICAS PREVENTIVAS Seguridad en el trabajo +LJLHQH ,QGXVWULDO (UJRQRPtD \ 3VLFRVRFLRORJtD

4. LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD /DV PiTXLQDV \ ORV HTXLSRV Las herramientas Los lugares de trabajo /D PDQLSXODFLyQ \ HO WUDQVSRUWH La electricidad Los incendios

5. EL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO El ruido Las vibraciones La iluminaciĂłn Las condiciones termo higromĂŠtricas Las radiaciones Contaminantes quĂmicos Contaminantes biolĂłgicos

6. LA CARGA Y LA ORGANIZACIĂ&#x201C;N DEL TRABAJO Fatiga fĂsica Fatiga mental La ergonomĂa del puesto de trabajo

7. NORMATIVA DE PREVENCIĂ&#x201C;N /D OHJLVODFLyQ VREUH VHJXULGDG KLJLHQH \ VDOXG HQ HO WUDEDMR Los organismos pĂşblicos relacionados con la prevenciĂłn de riesgos laborales 1RUPDWLYD HVSDxROD \ FRPXQLWDULD GH SUHYHQFLyQ GH ULHVJRV laborales

8. LA ORGANIZACIĂ&#x201C;N DE LA PREVENCIĂ&#x201C;N DENTRO DE LA EMPRESA PrevenciĂłn integrada 3ODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ GH OD SUHYHQFLyQ OD HYDOXDFLyQ GH ULHVJRV ParticipaciĂłn de los trabajadores FormaciĂłn a los trabajadores 6HUYLFLRV GH SUHYHQFLyQ LQWHUQRV \ H[WHUQRV

9. PRINCIPIOS BĂ SICOS DE GESTIĂ&#x201C;N 2UJDQL]DFLyQ 3ODQLĂ&#x20AC;FDFLyQ MediciĂłn de actuaciones AuditorĂas 3ODQHV GH HPHUJHQFLD \ HYDFXDFLyQ ActuaciĂłn ante situaciones de emergencia BotiquĂn de primeros auxilios

10. RIESGOS ESPECĂ?FICOS DEL SECTOR TRANSPORTE AĂ&#x2030;REO 5LHVJRV DVRFLDGRV DO VHFWRU DpUHR VHJ~Q RFXSDFLyQ 5LHVJRV DVRFLDGRV DO VHFWRU KDQGOLQJ VHJ~Q RFXSDFLyQ 5LHVJRV DVRFLDGRV DO VHFWRU GH KHOLFySWHURV VHJ~Q RFXSDFLyQ

Aร REO PRL bรกsico Sector Helicรณpteros MODALIDAD:

DURACIร N:

Presencial / Distancia

+RUDV

DIRIGIDO A: Trabajadores que desempeรฑen su actividad ODERUDO HQ HO VHFWRU GH KHOLFySWHURV

OBJETIVOS

3UHSDUDU \ KDELOLWDU SDUD GHVDUUROODU ODV IXQFLRQHV GH QLYHO EiVLFR GH DFXHUGR FRQ HO DUWtFXOR GHO 5HDO 'HFUHWR TXH DSUXHED HO 5HJODPHQWR GH ORV 6HUYLFLRV GH 3UHYHQFLyQ 'DU D FRQRFHU ORV GHUHFKRV \ GHEHUHV GH ORV WUDEDMDGRUHV \ HPSUHVDULRV HQ PDWHULD SUHYHQWLYD DVt FRPR OD UHJODPHQWDFLyQ EiVLFD DSOLFDEOH HQ VXV UHVSHFWLYRV SXHVWRV GH WUDEDMR Dotar al profesional de las capacidades necesarias SDUD SRGHU FRODERUDU HQ OD JHVWLyQ GH OD SUHYHQFLyQ \ protecciรณn de los riesgos laborales dentro del sector de KHOLFySWHURV

PROGRAMA

1. INTRODUCCIร N A LA PREVENCIร N DE RIESGOS LABORALES Y ร MBITO JURร DICO 2. PLANIFICACIร N DE LA PREVENCIร N 3. ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES 4. RIESGOS RELACIONADOS CON LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD 5. ERGONOMร A Y PSICOSOCIOLOGร A APLICADA 6. LUGARES DE TRABAJO Y CONDICIONES AMBIENTALES 7. SEร ALIZACIร N EN LOS LUGARES DE TRABAJO 8. EQUIPOS DE PROTECCIร N INDIVIDUAL 136 9. INCENDIOS 10. PRIMEROS AUXILIOS

Castelló, 64 Bajo-‐ Derecha 28001 Madrid Tel. 902 107 638 Fax 913 199 076 Avda. Diagonal, 440 1º-‐1ª 08037 Barcelona Tel. 933 041 466 Fax 933 041 826

info@heinet.es www.heinet.es

prl THKYPK