SERVICE PACKAGE VON DOMINICAN EXPERT

Die hochwertige, persönliche und deutschsprachige Betreuung unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und ist ein zentraler Bestandteil unseres Angebots. Von unseren Kunden und Partnern wird dies stets sehr gelobt und geschätzt.

Wenn die Reise in Santo Domingo startet, begrüßen wir unsere Kunden persönlich in unserem Büro in der Kolonialzone Santo Domingos mit einem tropischen Willkommensdrink. Gemeinsam geht der zuständige Travel Agent hierbei nochmal die gesamte Reiseroute durch und gibt den Kunden viele persönliche Tipps und Ratschläge, sowie generelle Informationen zu Land und Leuten, wie auch zu den Straßenverhältnissen im Land, mit auf den Weg.

Inkludiert ist zudem ein Welcome Bag, gefüllt mit lokalen, handgemachten Produkten und hilfreichen „Amenities“ für unterwegs.

Im Anschluss erhalten die Kunden für die Weiterreise einen personalisierten Reiseführer als WhatsApp-Nachricht mit vielen Google Locations und persönlichen Empfehlungen zu sehenswerten Ortschaften, Geheimtipps, Restaurants, usw.

Über WhatsApp sind wir für die Kunden jederzeit auf Deutsch erreich- und ansprechbar.

Dieser Service ist bei den folgenden Reiseangeboten unter den inkludierten Leistungen jeweils als „Service-Package von Dominican Expert“ zu erkennen.

Preise

Die Preise unserer Privatreisen entnehmen Sie bitte der separaten Preisliste.

Chauffeur bezieht sich auf einen lokalen, Spanisch sprechenden, professionellen Chauffeur mit Basis-Englischkenntnissen.

Driver-Guide bezieht sich auf einen deutschsprachigen, zertifizierten Guide und Fahrer.

Alle unsere Privatreisen werden je nach Wunsch und Verfügbarkeit im SUV (Kia Sorento/Ford Explorer o.ä.) oder im Minivan (Hyundai H1 o.ä.) durchgeführt.

Hochsaison: Da viele Unterkünfte über Weihnachten, Neujahr und Ostern Mindestaufenthalte voraussetzen und die Preise dadurch höher ausfallen können, bitten wir Sie Reisen über diese Zeit individuell anzufragen.

Bei unvorhergesehenen Wechselkursschwankungen über 5% sowie Preiserhöhungen seitens der Regierung (z.B. für Steuern, Eintritte, Mautgebühren und Benzin) sind Preisänderungen vorbehalten.

Privatreisen ab 2 Personen garantiert. Preise für Einzelreisende auf Anfrage.

Reiseverlauf

Wir behalten uns eventuelle Änderungen des Reiseverlaufs vor, solange diese unwesentlich für die gesamte Reiseplanung sind.

Bei Schließungen von Sehenswürdigkeiten aufgrund von Naturkatastrophen, Pandemien etc., behalten wir uns Programmänderungen vor, versuchen aber selbstverständlich, ein gleichwertiges Ersatzangebot zu finden.

Alle unsere Reiseprogramme für Privatreisen dienen zur Inspiration und können auf Wunsch individuell angepasst werden.

AUSFLÜGE & GUIDES

Besonders während der Hochsaison kann es sein, dass Privatausflüge mit privaten Guides oder andere Dienstleistungen ausgebucht sein werden. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen, wie im Reiseprogramm angeboten, durchgeführt, oder bei Überbuchungen gleichwertige Ersatzangebote getfunden werden können.

Hotels

Alle Hotels werden in dominikanischer Landeskategorie gebucht und deren Sternekriterien entsprechen nicht unbedingt dem internationalen Standard. Bitte beachten Sie, dass es in der Dominikanischen Republik kein offizielles Hotelzertifizierungssystem gibt.

Bei Überbuchungen oder Schließungen von Hotels behalten wir uns Hoteländerungen vor, versuchen aber selbstverständlich, ein gleichwertiges Ersatzangebot zu finden.