SommCasa

Alberto Calderón:

“SommCasa és mobiliari d’alt disseny a preu democràtic”

SommCasa va obrir portes fa més de 15 anys i avui en dia és un grup consolidat, tant a Andorra com a Espanya... Quin és el secret perquè l’empresa continuï creixent i expandint-se, en una conjuntura tan complicada com han estat aquests últims anys?

SommCasa és l’evolució d’un projecte que neix de l’experiència de més de 20 anys en el sector del disseny i fabricació de mobiliari per a la llar. És un producte que aporta valor afegit a un mercat que és molt competitiu, tot a través del seu disseny, qualitat i preu. SommCasa es caracteritza per oferir producte d’alt disseny a un preu ‘democràtic’ perquè tothom pugui accedir. Això és justament el que hem aconseguit a Andorra. A SommCasa venem mobi-

Amb una llarga trajectòria en el sector del disseny i la fabricació de mobles, després de tres anys, SommCasa s’ha consolidat com uns dels establiments de referència al país oferint als seus clients funcionalitat, disseny i qualitat a cadascun dels seus projectes. Albert Calderón i Carmen Valls, es troben al capdavant d’aquest firma, que ja disposa de cinc establiments a Barcelona i que, de cara al futur, no descarta obrir una nova botiga especialitzada al país.

liari de primera qualitat, amb un excel·lent disseny i a un preu a l’abast de la majoria.

Gaudiu d’unes excel·lents instal·lacions, teniu previ-

Ara, a més de treballar sió d’ampliar l’exposició o amb el 3D estem d’obrir alguna altra botiga? implementant la De moment són les mateixes instal·lacions que teníem quan vam realitat virtual obrir l’any 2019, però el mes de novembre ampliarem uns 300 metres més d’exposició. Aprofitarem l’espai que tenim disponible a la planta superior de l’actual botiga per donar a conèixer algunes noves línies de mobiliari amb què estem treballant. Hi ha possibilitats d’obrir un nou establiment al país, però encara ho estem estudiant.

Quin és el concepte del mobiliari de SommCasa? On troba el client la diferència amb relació a altres fabricants de mobles?

Es tracta d’un concepte definit per un moble modern i funcional a un preu ‘democràtic’. Preu democràtic no vol dir barat. És un moble a preu correcte i accessible al públic al qual ens adrecem. SommCasa és una botiga que ofereix disseny, decoració i qualitat a gent que està disposada a pagar per un bon producte. No hi ha cap botiga a Andorra que ofereixi el mobiliari que tenim nosaltres i al nostre preu, amb una qualitat de muntatge excel·lent, recolzat per un equip professionalitzat en el muntatge del mobiliari. El que ens diferencia és que estem en la recerca permanent de les últimes tendències a les fires internacionals per poder oferir als clients el millor que hi ha al mercat. També, disposem d’un gran equip de professionals, tant a Andorra com a Barcelona, que està en costant formació per oferir el millor servei i assessorament als nostres clients.

Tenint en compte que els clients, cada vegada més, estan compromesos amb el medi ambient, quins aspectes desenvolupa l’empresa en aquest sentit?

SommCasa és una empresa compromesa amb la sostenibilitat. Aquest aspecte es fa visible amb petites accions, des d’apagar els ordinadors i les llums per a generar menys consum fins a les relacions comercials que establim amb els nostres proveïdors. Sempre tractem de comprar materials i treballar amb empreses que compleixin amb les normes ISO pertinents, que despleguen la mateixa idea de sostenibilitat que nosaltres, perquè si no comencem a prendre consciència amb la cura pel medi ambient, no hi haurà retorn.

Si parlem del servei que oferiu en el moment de la venda, quins són els aspectes que més teniu en compte perquè el client surti satisfet?

El més important és complir amb les seves aspiracions. Quan un client entra a casa nostra, ens confia la decoració de la seva llar. Per tant, el millor que podem fer nosaltres és, que aquella confiança que ha dipositat en SommCasa, li puguem tornar oferint-li un producte i una línia de mobiliari que s’adeqüi a les seves necessitats, donant sempre el millor de nosaltres com a equip i com a professionals.

Teniu professionals amb formació d’interiorisme i decoració preparats per a poder realitzar un estudi integral de tota la llar?

Sí, tot l’equip de SommCasa està en contínua formació. L’avantatge que tenim en ser una empresa amb cinc botigues més a Barcelona, és que SommCasa compta amb un gran equip al darrere que hi col·labora amb la seu d’Andorra i amb la resta d’establiments. Ens nodrim d’un equip de més de 35 persones per a qualsevol projecte que es presenti a Andorra.

Com li presenteu el pressupost al client, li mostreu un estudi amb les imatges del projecte en 3D?

Sí, amb el projecte en 3D el client s’apropa més a la realitat que tindrà a casa seva. Abans, la transmissió de la idea del client a la botiga i de la botiga a la fàbrica, moltes vegades no s’aproximava als desitjos del client. Generalment, hi havia una distorsió en el transcurs del procés que generava falsos enteniments. Avui en dia, amb els projectes presentats en 3D és molt difícil que la idea del client no s’apropi al que vol, perquè pot mirar tot a través de la pantalla. El client, quan surt de la botiga, ja ha pogut veure com serà la seva cuina, el seu dormitori, o el que hi hagi demanat. Ara, a més de treballar amb el 3D, estem implementant la realitat virtual. Amb la realitat virtual, els clients poden entrar a la seva cuina, caminar per ella, i mirar com quedarà tot.

També teniu professionals per a realitzar el muntatge dels mobles o el projecte?

Sí, tenim un equip propi per fer el muntatge del mobiliari, amb molts anys d’experiència, especialitzat en aquesta tasca. Hem trigat al voltant de tres anys per poder formar l’equip perfecte, perquè a Andorra es feia molt difícil trobar gent capacitada en aquest sector.

Tan important com la venda, és el servei postvenda, com gestiona SommCasa aquest aspecte?

A SommCasa crec que el servei postvenda és més important que el servei de venda, perquè és l’oportunitat que et dona un client per demostrar-li que ha escollit correctament el lloc on ha comprat el mobiliari per a la seva llar. El servei postvenda és fonamental per a nosaltres, és una eina de màrqueting i publicitat perquè el client sàpiga que la seva elecció ha estat la correcta.

Quins són els projectes de futur més immediats de SommCasa?

El mes de novembre farem l’ampliació de 300 metres d’exposició a la planta superior de SommCasa Andorra. Ara estem estudiant la possibilitat d’obrir botigues especialitzades a Andorra, amb productes específics, per poder oferir al país un servei del qual, a hores d’ara, no hi ha disponibilitat.

Av. de Santa Coloma, 126 Andorra la Vella T. +376 844 421

www.sommcasa.com

@sommcasa @sommcasa