Guide du soutien à domicile et des établissements by Double Mixte

GDSD_COUV 09_- 03/06/10 10:51 Page1

Guide

Nantes Entour’âge – CLIC de Nantes CCAS 10, rue Léopold-Cassegrain – Nantes Tél. : 02 40 99 29 80 www.nantesentourage-clic.nantes.fr Adresse postale : Nantes Entour’Âge – CCAS 1 bis place Saint-Similien – BP 63625 44036 Nantes Cedex 1

Double Mixte - Photos : Valéry Joncheray - Laure-Anne Ruan (p. 29) - Direction de la communication Ville de Nantes (2010)

du soutien à domicile issements et des établ

Répondre aux besoins des personnes âgées

tes – CLIC de Nan e g Â r' u to n E Nantes ice

Questions à M

tr arion Lory, direc

i Vivre chez so

micile 1///L’aide à do domicile à 2///Les soins ance st 3///La téléassi tion 4///La restaura t ntre l’isolemen 5///La lutte co x aidants familiau 6///L’aide aux des Aidants 7///La Maison ponctuels 8///Les services orts 9///Les transp ent 10///Le logem de jour 11///L’accueil e ent temporair 12///L’hébergem

4 6 7 18 21 22 26 28 29 31 32 34 36 38

ctif rgement colle Vivre en hébe

ents foyers 1///Les logem ces-services 2///Les résiden iles-services 3///Les domic iles collectifs 4///Les domic HPAD s de retraite/E 5///Les maison gue durée n lo soins de e d és it n u es 6///L milial 7///L’accueil fa

42 43 44 44 46 46 52 53

ue du CHU Pôle gériatriq

ations 1///Les consult ation de jour 2///L’hospitalis n gériatrique d’hospitalisatio es ic rv se es /L 3//

ncières Les aides fina

54 55 56 56

icile 59 gement à dom 1///L’aide au lo t en 60 m se lis omie ou en étab alisée d’auton n n so er 62 p n o te ti retrai 2///L’alloca des caisses de es èr ci 62 an fin 3///Les aides e al gées 64 4///L’aide soci x Personnes Â au é it ar lid So ôts 64 5///L’allocation ductions d’imp ré et s le ca fis ns 6///Les déductio 66

s Adresses utile

L’ORPAN

antes ge - CLIC de N Â r’ u to n E s te Nan

ge Â ’ r u o t n E s e t Nan antes CLIC de N formation

’In antes Centre Local d de la Ville de N n io at in rd o o C et de

Réponedsroeins aux bersonnes des p âgées Questions , tes n Loryto e – CLIC de Nan à Mareio g Â r’ u En s de Nante Directric

tour’Âge et ter Nantes En n se ré p s u o n lPouvez-vous resse aux ses objectifs ? rvice qui s’ad se n u t es e g r’Â aux profesNantes Entou ille, mais aussi m fa r u le à et s le label personnes âgée 1995, le service a obtenu (CLIC) en Coordination e sionnels. Créé d et n io at if de d’Inform a pour object il Centre Local t, en em al b 01. Glo nnes en perte en octobre 20 oins des perso es b x au re d n mieux répo ratuit. st un service g ’e C . ie m o n to u d’a personnes ète auprès des cr n co on ti ac e tr lQuelle est vo famille ? rmer les ur le de et âgées écouter et info r u o p ts n se pré aides et Nous sommes , prestations, es ic rv se s le nivers us s. Dans cet u familles sur to te an N r su t n dans exista s à se repérer n équipements o d ai s le s u ures lexe, no uver les meille o par fois comp tr à et fs ti disposi écessaires. les différents les décisions n re d n re p à e solutions, voir

Guide du soutien à domicile et des établissements

lacer au de vous dép il teiv rr a s lVou âgées ? des personnes ile ic m lus approo d ts en prés les aides les p er os p ro Nous sommes p r évaluer Oui, pou pour n, nous devons io at tu si ue pour écouter et aq pris à priées à ch milles ; es âgées, y com nn so er p informer les fa es d t, si les besoins à trouver vons égalemen ou p s ou N nous les aidons . ile dans leur domic solutions. les personnes r ne ag p m les meilleures co ices, necessaire, ac place des serv en e is m la s es et dan milial. Enfin, leurs démarch d’entourage fa ce n se b l’a lien avec les notamment en la situation en e d i iv su le s s recevons nous organison ssionnels. Nou fe ro p s le u o x s organiaidants familiau iduel, mais nou iv d in n ie et tr vertes à en en les personnes s collectives ou n io at rm fo in t des sons égalemen tous. s du professionnel s le c ve a s u o vaillez-v lComment tra logique ? to délicates ou champ géron ticulièrement ar p nt so s n io ordination Certaines situat s assurons la co eilleure ou n s, ca ce s . Pour une m complexes. Dan nnels concernés io ss fe ement les ro p s le de tous eloppons égal év d s ou n , es ic ifs de rv ons pour object efficacité des se av et au se ré en ulation avail oins de la pop pratiques de tr es b es d n io at bserv contribuer à l’o naires. avec nos parte on ti la re en ée âg des personnes aux demandes nd po ré ge ’Â char te des Nantes Entour rict respect de la st le ns da es ill m épendante, âgées et des fa sonne âgée d er p la e d s té u de vie. droits de liber son choix de lie ne er nc co i qu ce notamment en

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi r chez soi, ouvoir reste on vieillit ? même quand l’enjeu des C’est tout qui en à domicile ti u so e d s e ic serv s pert auprès de nt interviennen développeme n E s. e é g â s e sonn s, ces très sollicité r ca t n a st n ps co tous les cham t n re v u co s e servic e à tidienne : aid o u q nts, ie v la de n, déplaceme o ti ra u a st re s, ment, domicile, soin tion du loge ra o li é m a , ce nt téléassistan es services so L … é it im x pro qui relations de nnels formés io ss fe ro p s e d urer la assurés par pour vous ass re v u œ n e t u otre mettent to et faciliter v ie v e d té li a danger. meilleure qu uceur et sans o d n e , n ie d nt ti quo à domicile so e id ’a d s e ic x, en Les serv s d’entre eu in a rt e C . ts n de p ay a conditions s o v e d à des fonc tion t ouvrir droit n e v u e p s, e rc ressou res. tes, aides financiè -Clic de Nan e g Â r’ u to n E Nantes ut vous estions et pe u q s o v à d n s. répo os démarche v s n a d r e n vous accompag ut également e p il , e ir a ss Si néce lace des la mise en p s n a d r te is nce ass nt en l’abse e m m ta o n s, service milial. d’entourage fa

Guide du soutien à domicile et des établissements

1///L’aide à domicile L’aide à domicile intervient directement chez vous en fonction de vos besoins et peut accomplir différentes tâches : aide directe à la personne, tâches ménagères, préparation des repas, “assistance” (aide aux soins élémentaires d’hygiène), aide administrative (classement, démarches administratives), accompagnement à l'extérieur du domicile, simple présence, etc. Pour bénéficier de ce service, vous pouvez au choix passer par une association, un service ou employer directement un particulier. Quel que soit le mode utilisé, les dépenses liées à l'aide à domicile donnent droit à une réduction d'impôts pour les personnes imposables sur le revenu.

Vous passez par un service Les services d’aide à domicile mentionnés dans le guide bénéficient soit d’une autorisation de fonctionnement du Conseil général, soit d’un agrément simple ou qualité. lL’agrément simple concerne les tâches ménagères et familiales (ménage, repassage, préparation des repas, petits travaux de jardinage, prestation homme “toutes mains”) mais ne s’applique pas à l’assistance des personnes âgées de 70 ans et plus. lL’agrément qualité permet d’effectuer des prestations concernant l’assistance aux personnes âgées de 70 ans et plus.

Par ailleurs, certains services ont mis en place une démarche qualité pour améliorer leurs prestations (éthique, formation, encadrement, etc.). Cette démarche bénéficie de la norme AFNOR. Les associations et services spécialisés dans l’aide à domicile proposent plusieurs types de prise en charge. Vous pourrez, à votre convenance, faire appel à un service prestataire, à un service mandataire, ou passer par une association intermédiaire.

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v i V L’aide à domicile 1///

SERVICE PRESTATAIRE L’association ou le service auquel vous faites appel est employeur de l’aide à domicile. Certains ont passé une convention avec les caisses de retraites ou avec le Conseil général (APA* et aide sociale aide ménagère) qui, dans ce cas, fixent le nombre d’heures qui vous convient et participent au coût horaire en fonction de vos revenus (plafond de ressources). Cas particulier : vous pouvez choisir de faire appel à une association intermédiaire. Celle-ci s’adresse à des personnes sans emploi et leur permet de bénéficier de contrats de travail pour faciliter leur insertion sociale et professionnelle. Dans ce cas, l’association intermédiaire est l’employeur

de l’aide à domicile mise à la disposition de la personne âgée. Ce service est ponctuel et limité à trois mois et les ressources ne sont pas prises en compte. *(Allocation Personnalisée d’Autonomie)

ASSOCIATION OU SERVICE INTERVENANT SUR NANTES

STATUT

ADAR Norme AFNOR des services à la personne (Association Départementale d'Aide à Domicile en Activités Regroupées en Loire Atlantique)

29, rue Jules-Verne, 44700 Orvault / Tél. : 02 40 16 91 30 – Fax : 02 40 16 93 70 Courriel : aidedomicile@adar44.com / Site : www.adar44.com

ASSOCIATION

AAFP/CSF (Association Aide Familiale Populaire) 8, avenue des Thébaudières, Sillon de Bretagne, 18ème étage A, 44800 Saint-Herblain Tél. : 02 51 80 62 72 – Fax : 02 51 80 85 51 Courriel : aafp.nantes@wanadoo.fr / Site : www.aafp.nantes.com

ASSOCIATION

ASSOCIATION DU MARTRAY 12, rue du Président-Herriot, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 48 45 29 Fax : 02 40 08 21 46 / Courriel : martray.asso@wanadoo.fr

ASSOCIATION

Guide du soutien à domicile et des établissements

SERVICE MANDATAIRE Vous êtes l'employeur de l'aide à domicile et vous déléguez les formalités administratives à une association ou un service : contrat de travail, bulletin de salaire, déclaration, proposition de remplacement de salariés en cas de maladies ou d’absences, etc. Un contrat de travail est nécessaire. Vos ressources n’interviennent pas dans le coût horaire : celui-ci est fixé par la Convention Collective Nationale des Salariés du Particulier Employeur. À noter : les personnes âgées de plus de 70 ans ou dépendantes sont exonérées d’une partie des cotisations patronales.

PRESTATAIRES

MANDATAIRES INTERMÉDIAIRES

INTERVIENT AUPRÈS DE PERSONNES ÂGÉES DÉSORIENTÉES

GARDE DE NUIT

l s

Suite pages 10 et 11

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v i V L’aide à domicile 1///

ASSOCIATION OU SERVICE INTERVENANT SUR NANTES

STATUT

ADEF (Aide à Domicile Emplois Familiaux) 70, rue Lieutenant-de-Monti, 44400 Rezé / Tél. : 02 40 05 00 84 – Fax : 02 40 05 04 30 ASSOCIATION Courriel : adef.4@wanadoo.fr / Site internet : www.adef44.com ADMR (Aide à Domicile en Milieu Rural) 12, rue Charles Brunelière, 44200 Nantes / Tél : 02 40 84 12 53

ASSOCIATION

ADT 44 (Aide à Domicile pour Tous) 9, rue Marcel-Sembat, BP 48755, 44187 Nantes cedex 4 Tél. : 02 51 80 61 20 – Fax : 02 51 80 61 29 Courriel : adt@adt44.org / Site internet : www.adt44.org

ASSOCIATION

AFAC 44 (Association Famille à Cœur) 1, rue du Maine, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 37 03 18 – Fax : 02 40 40 48 72 Courriel : afac44@orange.fr

ASSOCIATION

AGAD (Association de Garde à Domicile) 3, bd du Massacre, 44800 Saint-Herblain / Tél. : 02 51 83 11 68 – Fax : 02 40 40 39 15 Courriel : association.agad.44@wanadoo.fr

ASSOCIATION

ANAF (Association Nantaise d’Aide Familiale) 8, rue Linné, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 73 73 09 – Fax : 02 40 69 65 04 Courriel : anafnantes@wanadoo.fr / Site : www.anaf.asso.fr

ASSOCIATION

AREF (Association pour la Recherche des Emplois Familiaux) 11, rue du Prinquiau, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 95 09 66 – Fax : 02 40 95 11 16 Courriel : association.aref@wanadoo.fr

ASSOCIATION

ASFA (Association de Soutien aux Familles Aidantes) 30, La Minsonnière, 44170 La Grignonnais / Tél. : 09 52 40 04 13 ou 06 79 24 21 91 Courriel : a.s.f.a@hotmail.fr

ASSOCIATION

Ménage Service A.E.F. 14, bd Winston-Churchill, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 49 42 77 – Fax : 02 40 49 82 56 Courriel : menageservice-nantes@orange.fr / Site : www.menageservice44.com

ASSOCIATION

Ménage Service AI 14, bd Winston-Churchill, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 49 42 77 – Fax : 02 40 49 82 56 ASSOCIATION Courriel : menageservice-nantes@orange.fr / Site : www.menageservice44.com

Guide du soutien à domicile et des établissements

PRESTATAIRES

MANDATAIRES INTERMÉDIAIRES

INTERVIENT AUPRÈS DE PERSONNES ÂGÉES DÉSORIENTÉES

GARDE DE NUIT

l l l s

Suite pages 12 et 13

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v i V L’aide à domicile 1///

ASSOCIATION OU SERVICE INTERVENANT SUR NANTES

STATUT

OSER – Forêt vivante 12, rue Jean-Baptiste-Vigier, 44400 Rezé / Tél. : 02 40 05 45 16 – Fax : 02 51 70 37 13 Courriel : asso.oser@wanadoo.fr

ASSOCIATION

Partage Services Norme AFNOR des services à la personne 39, rue du Général-Buat, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 74 53 66 – Fax : 02 40 74 53 67

ASSOCIATION

Partage 44 41, rue du Général Buat, 44000 Nantes / Tél : 02 40 74 43 40

ASSOCIATION

SOC Emploi 3, rue Hubert-de-la-Brosse, 44700 Orvault / Tél. : 02 40 94 76 78 – Fax : 02 51 78 83 92 ASSOCIATION Courriel : solidariteorecens44@orange.fr SOC Services 9, rue Jules-Verne, 44700 Orvault / Tél. : 02 40 16 08 78 – Fax : 02 40 94 77 96 Courriel : soc.services@orange.fr

ASSOCIATION

Vie Harmonieuse 1, bis avenue de la Piaudière, 44200 Nantes / Tél. : 02 51 84 26 70 Courriel : vieharmonieuse@hotmail.com

ASSOCIATION

AAD 44 (L’Aide, l’Assistance et le Service à Domicile en Loire-Atlantique) 8, avenue des Thébaudières, 44800 Saint-Herblain Tél. : 02 28 07 42 51 – Fax : 02 28 07 42 55 Courriel : info@aad44.fr / Site : www.aad44.fr

SOCIÉTÉ

ADECCO à domicile 38, bd Gabriel-Guist’hau, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 47 00 78 – Fax : 02 51 81 22 38 Courriel : ah08@adeccoadomicile.fr / Site : www.adeccoadomicile.fr

SOCIÉTÉ

ADHAP Services (Aide à Domicile Hygiène et Assistance aux Personnes) 18, boulevard Stalingrad, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 74 50 69 – Fax : 02 53 45 29 91 Courriel : adhap44b@adhapservices.eu / Site : www.adhapservices.eu

SOCIÉTÉ

Age d’Or Services 2, rue de la Fonderie, 44470 Carquefou / Tél. : 02 51 89 18 18 ou 02 40 56 07 33 Site : www.agedorservices.com AID’DOM 8, avenue des Thébaudières, 44800 Saint-Herblain Tél. : 02 40 63 74 17 – Fax : 02 40 63 79 14 Courriel : nimeskern@gmail.com / Site : www.aiddomm.net

Guide du soutien à domicile et des établissements

SOCIÉTÉ

PRESTATAIRES

MANDATAIRES INTERMÉDIAIRES

INTERVIENT AUPRÈS DE PERSONNES ÂGÉES DÉSORIENTÉES

GARDE DE NUIT

l Noctiservices

garde itinérante

l l l l

l s

Suite pages 14 et 15

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v i V L’aide à domicile 1///

ASSOCIATION OU SERVICE INTERVENANT SUR NANTES

STATUT

ASSISTEO 13 quai de Versailles, 44000 Nantes / Tél. : 02 22 54 44 45 – Fax : 02 40 48 09 97 Courriel : cmeyer@assisteo.com / Site : www.assisteo.fr

SOCIÉTÉ

CAPVIE 44 Ouest 31 et 31 bis rue des Hauts-Pavés, 44000 Nantes / Tél : 02 40 48 12 36 ou 06 75 33 16 93

SOCIÉTÉ

Domaliance 11 bis, Longrais, 44850 Saint-Mars-du-Désert Tél. : 08 79 19 05 05 – 06 19 48 47 01 – Fax : 02 40 93 86 21 Courriel : domaliance44@orange.fr / Site : www.domaliance.fr

SOCIÉTÉ

Domidom Services 8, rue Voltaire, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 35 09 96 – Fax : 02 40 73 66 84 Courriel : agence44@domidom.fr / Site : www.domidom.fr

SOCIÉTÉ

La Douceur de l’Age 2, rue Robert-Le-Ricolais, 44300 Nantes Tél : 02 40 83 17 59 – 06 72 98 25 26 – Fax : 02 40 83 18 02 Courriel : fadaba.diallo@wanadoo.fr / Site : www.ladouceurdelage.fr

SOCIÉTÉ

SAMSIC Services à la Personne 42, boulevard Jean-XXIII, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 20 66 38 – Fax : 02 40 20 66 36 Courriel : ra.nantes@samsicdomicile.fr / Site : www.samsicdomicile.fr

SOCIÉTÉ

Au Fil du Temps 61, route de Rennes, 44700 Orvault / Tél. : 09 54 29 74 54 Courriel : fil.du.temps@free.fr / Site : www.fil.du.temps.free.fr

ENTREPRISE INDIVIDUELLE

Bon Pied, Bon Œil 1, rue d’Hendaye, 44200 Nantes / Tél. : 06 28 35 41 03 ou 09 51 99 11 77 Courriel : anthony@bonpiedbonoeil.info / Site : www.bonpiedbonoeil.info

ENTREPRISE INDIVIDUELLE

MANNA Services ENTREPRISE 37 bis, quai de Versailles, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 85 19 27 – Fax : 02 40 35 62 51 INDIVIDUELLE Site : www.manna-services.com Repas et Aide à Domicile 44 ENTREPRISE 14, rue de la Blanche, 44800 Saint-Herblain INDIVIDUELLE Tél. : 02 40 36 30 17 – Fax : 02 40 36 30 17 / Courriel : yves.duboisberranger@free.fr Sourire Compris 14, avenue de Lusançay, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 84 15 56 ou 06 69 28 26 26 Courriel : sourirecompris@orange.fr

Guide du soutien à domicile et des établissements

ENTREPRISE INDIVIDUELLE

PRESTAIRES

MANDATAIRES INTERMÉDIAIRES

INTERVIENT AUPRÈS DE PERSONNES ÂGÉES DÉSORIENTÉES

GARDE DE NUIT

l l

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v i V L’aide à domicile 1///

Christiane (71 ans) et Jean (82 ans) Il y a 5 ans, Jean est tombé malade. Aujourd’hui, souvent désorienté, il n’est plus autonome. Pas question pour sa femme, Christiane, de le laisser seul un instant : « Il me cherche partout, dans le jardin, dans la rue... Grâce à l’APA*, des aides-ménagères viennent trois fois par semaine faire le ménage, les courses, tenir compagnie à mon mari ou préparer le repas si je dois m’absenter. Leur présence est complètement nécessaire à mon équilibre de vie. Je parviens à dégager du temps pour moi pour un rendez-vous, pour une course en ville, pour une balade. Mais ce sont aussi des moments où je peux être avec mon mari, où nous sortons au Jardin des Plantes ou à la gare… Il adore les trains ! Je pense que c’est cet équilibre de vie qui fait que mon mari va assez bien… et moi aussi. »

* APA : allocation personnalisée d’autonomie (voir p. 60)

Guide du soutien à domicile et des établissements

Vous employez directement un salarié Vous préférez la formule de “l’emploi direct”. Celui-ci est basé sur la convention collective nationale des salariés de particuliers employeurs. Dans ce cas, vous recherchez vous-même l’aide à domicile et devenez ainsi son employeur. Il existe deux formules de prise en charge administrative et financière : lSoit vous faites les déclarations à l’URSSAF, signez le contrat de travail et établissez vous-même les bulletins de salaire Vous pouvez adhérer à la FEPEM Pays de la Loire qui vous conseillera et vous accompagnera dans vos démarches administratives.

////Contacts lFEPEM-FÉDÉRATION NATIONALE DES PARTICULIERS EMPLOYEURS 15, rue du Batonnier-Guinaudeau, 44100 Nantes Tél. : 02 40 73 77 10 Courriel : pays-de-la-loire@fepem.fr Site : www.fepem.fr lCULTURE ET LIBERTÉ 19, rue Louise-Michel, 44400 Rezé Tél. : 02 40 75 85 16

lSoit vous utilisez le chèque emploi service universel ou le chèque emploi service pré-financé – Le chèque emploi service universel (C.E.S.U.) est à demander auprès de votre organisme bancaire ou postal. Il permet de rémunérer et de déclarer les personnes employées dans le cadre d’emplois à domicile, sans formalités administratives ni calcul de charges sociales. Il est encaissable directement par son bénéficiaire dans l'ensemble du réseau bancaire. – Le chèque emploi service pré-financé est à demander auprès des caisses de retraite, des mutuelles, comité d’entreprise, etc., notamment pour les sorties d’hospitalisation. Pour vous aider, Culture et Liberté est un organisme où vous pouvez déposer gratuitement une offre d’emploi sur l’agglomération nantaise et vous serez mis en relation avec une ou plusieurs candidates sélectionnées.

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi 2///Les soins à domicile Ponctuellement ou à plus long terme, un service de soins à domicile peut intervenir chez vous : aide à la toilette, soins d’hygiène, mais aussi soins infirmiers sont ainsi dispensés aux personnes en perte d’autonomie. Une prescription médicale est indispensable pour un remboursement total ou partiel des soins et du matériel.

L'AIDE-SOIGNANT(E) L’aide-soignant(e) salarié(e) d’un service de soins infirmiers à domicile intervient pour le lever, le coucher, les soins d’hygiène, la surveillance de l’état de la personne sous la responsabilité d’une infirmière. L'INFIRMIÈR(E) L'infirmier(e) assure tous les soins infirmiers (pansement, injection etc...) ainsi que les soins d’hygiène. Vous pouvez, au choix, faire appel à un professionnel libéral ou à l’association des centres de soins de la région nantaise. L’HOSPITALISATION À DOMICILE L'Hôpital à Domicile est destiné à toute personne malade, quel que soit son âge, dont l'état nécessite des soins complexes, continus et coordonnés. Ce service est prescrit par le médecin hospitalier ou par le médecin traitant.

Guide du soutien à domicile et des établissements

LE MATÉRIEL MÉDICAL Votre état de santé nécessite du matériel spécifique ? Que vous viviez à domicile ou en établissement, vous pouvez acheter, louer, parfois emprunter du matériel médical (lit électrique, déambulateur etc.) auprès d’associations, de pharmacies ou de sociétés spécialisées.

////Contacts AIDE-SOIGNANT lNantes Soins à Domicile (anciennement SMDPA) Intervient à Nantes, sauf quartiers Nantes-Erdre et Doulon-Bottière 6, rue de Bel-Air, 44000 Nantes Adresse Postale : BP 61317 44013 Nantes cedex 1 Tél. : 02 40 35 43 43 - Fax : 02 40 12 41 89 / Courriel : smdpa-nantes@wanadoo.fr lSADAPA (Service de Soins à Domicile aux Personnes Agées) Intervient dans les quartiers Nantes-Erdre et Doulon-Bottière (8e et 9e cantons) 38, rue de Monaco, 44300 Nantes Tél. : 02 40 50 43 69 - Fax : 02 51 89 09 04 / Courriel : sadapa8.9@free.fr INFIRMIÈR(E) lACSRN (Association des Centres de Soins de la Région Nantaise) Permanences dans les différents quartiers de la Ville de Nantes Siège social : 1, rue d'Angleterre, 44000 Nantes Tél. : 02 40 35 38 37 – Fax : 02 40 89 18 10 lProfessionnels libéraux Pour connaître les professionnels infirmiers exerçant sur Nantes, consulter les pages jaunes de l'annuaire, rubrique “Infirmiers cabinets, soins à domicile” ou demander la liste des infirmiers pouvant intervenir dans votre quartier à Nantes Entour'Age-CLIC de Nantes. Tél. : 02 40 99 29 80 HOSPITALISATION À DOMICILE lHAD (Hôpital à domicile de Nantes et sa région) 15, boulevard Meusnier-de-Querlon, 44004 Nantes cedex 1 Tél. : 02 40 16 04 70 – Fax : 02 40 16 20 41 / Courriel : had.44@wanadoo.fr MATÉRIEL MÉDICAL lPharmacies Pour connaître la pharmacie spécialisée la plus proche de chez vous, consulter les pages jaunes de l'annuaire, rubrique “pharmacies”. lAPAMH (Aide plurielle autour de la maladie et du handicap) 13, rue Benoît-Frachon, 44800 Saint-Herblain Tél. : 02 51 82 00 26 – Fax : 02 40 46 73 57 lSociétés spécialisées Les sociétés spécialisées dans la location ou la vente de matériel figurent dans les pages jaunes de l'annuaire, rubrique “Matériel et instruments médico-chirurgicaux (vente, location, réparation)”.

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v i V Les soins à domicile 2///

Emile et Denise, 74 ans En 2001, un accident de voiture laisse Emile lourdement handicapé. Après un an et demi d'hospitalisation, il revient chez lui. Il a besoin de soins et sa femme, Denise, ne peut pas tout assumer. « J'ai fait appel à la SMDPA : l'association est venue chez nous pour faire connaissance et évaluer les besoins. Le plus important, c'était la toilette du matin. Je ne savais pas m'y prendre : c'était difficile pour lui car je risquais sans cesse de lui faire mal, et pour moi car je me faisais mal au dos. Avec l'association, nous avons trouvé une organisation, déterminée par les horaires de kiné : l'aide-soignante vient chaque matin à 7h45 et assure la toilette pendant une heure, puis mon mari part en ambulance chez le kiné. Même s'il est difficile pour nous d'avoir recours à une aide extérieure, je reconnais que c'est moins fatigant pour moi, que ça me soulage réellement et que ça me libère du temps. »

Guide du soutien à domicile et des établissements

3///La téléassistance La téléassistance est un système d’appel d’urgence et de sécurité à domicile. Vous pouvez faire appel au service développé par le Conseil général et la Ville de Nantes ou à une société privée.

LA TÉLÉASSISTANCE (Conseil général et Ville de Nantes) Très utilisée, notamment par des personnes qui vivent seules à leur domicile, la téléassistance vous permet de déclencher très facilement une alarme à distance à l’aide d’un émetteur portable. Ce petit émetteur se présente sous la forme d’un bracelet ou d’un pendentif. En quelques secondes, l’appel est transmis à une centrale spécialisée disponible 24H/24. La personne de permanence prend le temps de vous écouter et, si nécessaire, mobilise le référent qui a donné son contact ou un service d’urgence (centre 15 ou pompiers 18).

Tarif 2009 (au 1

juillet)

Personne imposable 19,08 €/mois Personne non imposable 9,53 €/mois

La téléassistance est mise en œuvre par le Conseil général, avec le concours de la Ville de Nantes. Pour souscrire un abonnement, adressezvous directement au CCAS. Le service vous sera facturé en fonction de vos ressources. LA TÉLÉSURVEILLANCE PRIVÉE Pour connaître les sociétés de télésurveillance, vous pouvez consulter votre mutuelle, votre compagnie d'assurance. Nantes Entour’Âge dispose également d’une liste non exhaustive des télésurveillances privées.

////Contacts lPôle prestations du CCAS 02 40 99 28 10

À noter : Partage Services a développé Noctiservices, téléassistance pour les personnes isolées. Renseignements au 02 40 74 53 66.

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi 4///La restauration Bien manger est à la fois une nécessité et un plaisir. Une nécessité pour rester en bonne santé, un plaisir pour conserver sa joie de vivre. Mais un problème de santé, une difficulté à se déplacer, un coup de fatigue peuvent constituer des freins à une alimentation équilibrée. Des solutions existent.

LE PORTAGE DES REPAS Vous êtes nantais, titulaire d’une pension vieillesse, d’invalidité ou d’une allocation adulte handicapé : vous pouvez bénéficier du service de portage des repas proposé par le CCAS. Les tarifs sont fixés en fonction du montant de vos ressources. Vous règlerez vos repas chaque mois, soit par prélèvement automatique, soit à réception de la facture.

Tarifs 2010 du CCAS Prix du repas Prix minimum : 5,45 € le repas Prix maximum : 11,35 € le repas Prix du repas du midi + supplément du soir Prix minimum : 6,85 € le repas Prix maximum : 15,95 € le repas

Guide du soutien à domicile et des établissements

CCAS - RESTAURANTS Tous les midis, du lundi au samedi, les restaurants proposent une restauration ouverte à toutes les personnes âgées du quartier. Le tarif du repas est calculé en fonction de vos ressources. En cas de difficulté financière, vous pouvez demander l'aide sociale. Les restaurants sont aussi des lieux de rencontre et d'activités de loisirs proposées par différentes associations dans un cadre convivial.

RESTAURANT ASSOCIATIF Petite Sensive Si vous habitez Nantes Nord, vous pouvez vous adresser au restaurant associatif du quartier. RESTAURATION DANS LES MAISONS DE RETRAITE De nombreuses maisons de retraite offrent la possibilité de déjeuner le midi dans leurs locaux. Renseignezvous auprès de chaque établissement.

www.nantesentourage-clic@mairie-nantes.fr

i o s z e h c e r v i V La restauration 4///

Odile, 79 ans

Odile a attrapé la polio quand elle avait 5 ans. Sa canne ne l’a jamais empêchée de vivre comme tout le monde, de travailler, d’avoir des enfants et de conduire sa petite 2CV. Mais quand les chutes ont commencé à se faire plus nombreuses et plus fâcheuses, Odile a dû se résigner à demander de l’aide. « J’ai commencé par avoir une aide-ménagère en septembre 2007. Et quand je me suis cassé la jambe, j’ai demandé le portage des repas. Le service vient quatre fois par semaine m’apporter l’équivalent d’un repas par jour. C’est vrai aussi que j’ai perdu le goût de faire à manger, mes doigts sont rigides et je perds patience, quand il faut éplucher des légumes par exemple. Le portage des repas, c’est un vrai service pour moi… »

Guide du soutien à domicile et des établissements

////Contacts PORTAGE DE REPAS lCCAS - Service de portage de repas à domicile Pôle prestations à domicile - Portage des repas à domicile 12, rue Léopold-Cassegrain, 44000 Nantes/ Tél. : 02 40 99 28 10 lLes menus Services 24, rue des Corneliers, 44000 Nantes / Tél. : 02 53 52 00 22 - Fax : 02 51 89 93 32 Courriel : contact@les-menus-services.com / Site : www.les-menus-services.com lRepas et Aide à Domicile 44 14, rue de la Blanche, 44800 Saint-Herblain / Tél. : 02 40 36 30 17 Fax : 02 40 36 30 17 / Courriel : yves.duboisberranger@free.fr lDomires 55, rue des Sports, 44700 Orvault / Tél. : 02 51 78 62 68 Courriel : sarl.domires@laposte.net / Site : www.domires.com lSYRES (SYLvie Repas Service) 11, rue des Bateliers, 44470 Carquefou / Tél. : 02 40 52 69 30 Courriel : syres44@free.fr / Site : www.syres44.com RESTAURANTS - CCAS de Nantes lRestaurant du Bout-des-Landes 6 et 8, rue de Concarneau, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 76 45 13 lRestaurant du Clos-Toreau Rue Saint-Jean-de-Luz, 44200 Nantes / Tél. : 02 40 03 35 22 lRestaurant de Malville 31, rue de Malville, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 76 05 69 lRestaurant Port-Boyer 4, rue de la Turballe, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 49 97 07 lRestaurant Le Croissant 27, rue du Croissant, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 49 44 38 lRestaurant du Pin-Sec (en collaboration avec l’association Vivre et Vieillir ensemble) 3, rue de Valenciennes, 44000 Nantes / Tél. : 02 51 89 02 48 RESTAURANT ASSOCIATIF lComité d’Action Petite-Sensive 11, rue Santos-Dumont, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 59 63 21

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi 5///La lutte contre l’isolement Ecoute, accompagnement, activités : à Nantes, des associations proposent divers services permettant à des personnes âgées valides, ou ayant des difficultés de mobilité, de répondre à leur besoin de communication et de maintien du lien social. LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES L’association propose un soutien relationnel aux personnes âgées très isolées au moyen de visites à domicile, d’ateliers et de sorties.

LES ÉQUIPEMENTS DU CCAS SUR LES QUARTIERS Des activités et rencontres associatives sont proposées dans les six restaurants (p. 25) ainsi que dans trois autres lieux.

L’ORPAN L’Office des Retraités et Personnes Agées de Nantes propose une offre d’activités variée : visites à domicile, sorties, ateliers de prévention du vieillissement, information sur les clubs de retraités… L’association dispose également d’un réseau de bénévoles de proximité qui intervient auprès des personnes âgées nantaises qui le souhaitent. Des visites à domicile pour échanger et discuter, accompagner en promenade, rendre un service ponctuel comme le ferait un ami ou un voisin, faire la lecture si lire est devenu difficile.

ASSOCIATION SAINT-VINCENT-DE-PAUL Les personnes âgées nantaises peuvent être visitées à leur domicile ou être accompagnées ponctuellement dans des sorties (consultation médicale, service administratif…).

ADVC 44 L’association départementale des veuves civiles propose un accompagnement psychologique et administratif, ainsi que des activités conviviales aux personnes ayant perdu leur conjoint ou leur compagnon.

Guide du soutien à domicile et des établissements

BIEN DANS SON CORPS, MIEUX DANS SA TÊTE Une offre de services de socioesthétique vous permet de revaloriser votre image et de maintenir des liens sociaux. Tarifs en fonction des revenus.

Dans les moments de solitude ou de découragement, des services d’écoute téléphonique peuvent être utiles. CROIX ROUGE ÉCOUTE, SOS AMITIÉ, SOS DÉPRESSION 44 vous proposent un service d’écoute téléphonique.

////Contacts lLes Petits Frères des Pauvres 14, rue César-Franck, 44000 Nantes Tél. : 02 40 68 96 96 Fax : 02 40 68 96 75 lORPAN 6, place du Port-Communeau, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 99 26 00 Courriel : orpan.nantes@wanadoo.fr Site : www.orpan-nantes.asso.fr lADVC 44 (Association Départementale des Veuves Civiles) 35 A, rue Paul-Bert, BP 10509, 44105 Nantes cedex 4 / Tél. : 02 40 43 03 64 Courriel : advc44@wanadoo.fr lAssociation Saint-Vincent-de-Paul 115, bd de la Liberté, 44100 Nantes Tél. : 02 51 80 97 25 lSocio-esthétique Tél. : 02 40 99 28 10 Salles associatives CCAS DE NANTES lÉquipement de la MANU 3, cour Jules-Durand, 44000 Nantes Tél. : 02 40 74 93 76 lÉquipement Hercé Rue de Hercé, 44000 Nantes Tél. : 02 40 47 93 36 lÉquipement Marion Cahour 18, rue de Savenay, 44000 Nantes Tél. : 02 40 20 33 64

LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Le service d’écoute de l’association est destiné à soutenir les personnes âgées isolées et à lutter contre leur sentiment de solitude par le dialogue. C’est un lien vers l’extérieur pour celles qui ne peuvent plus se déplacer ou qui n’ont personne à qui parler.

DES SERVICES D’ÉCOUTE TÉLÉPHONIQUE lCroix Rouge Écoute Tél. : 0 800 858 858 - Appel gratuit Du lundi au vendredi (10h–22h) et les week-ends (12h–18h) lLes Petits Frères des Pauvres N°azur : 0 810 47 47 88 Coût d’un appel local Tous les jours (15h–18h) lSOS Amitié. Tél. : 02 40 04 04 04 Tous les jours (24h/24h) lSOS Dépression 44 Tél. : 02 40 08 25 60 Écoute téléphonique mardi de 10h à 13h et vendredi 18h à 21h

Pierrette, 80 ans, et Béatrice, bénévole à l’ORPAN

Chaque mardi, Béatrice, bénévole à l’ORPAN, rend visite à Pierrette. « Au départ, je venais pour faire la lecture, mais Pierrette me raconte sa vie parisienne, me parle de son métier, et c’est infiniment intéressant. » Moins mobile aujourd’hui, Pierrette ne quitte plus guère son appartement. « C’est un coup de cafard qui m’a fait téléphoner à l’ORPAN pour voir si quelqu’un pouvait venir me voir, causer un peu, me tenir compagnie. La visite de Béatrice, c’est important : ça me fait une bonne journée dans la semaine… » www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi 6///L’aide aux aidants familiaux Chaque jour, vous vous occupez d’une personne invalide et/ou désorientée de votre entourage. Vous avez besoin de vous absenter une heure, une journée, pour vous reposer, souffler un peu, sortir, etc. Il existe un service spécifique créé par l’association ADAR : Pauséo. Du lundi au samedi, de 8h à 20h, une personne qualifiée peut intervenir à votre domicile, assurant au malade une présence attentive, rassurante. La prestation est facturée de 3 à 8 € de l’heure. Le Centre Communal d’Action Sociale de Nantes apporte une aide financière, quels que soient vos revenus et votre situation (seul ou en couple). L’attribution de l’aide et le montant de la prestation sont soumis à l’avis d’une commission. L’ADAR évalue avec vous vos besoins et vous aide à monter le dossier.

////Contact l ADAR 29, rue Jules-Verne, 44700 Orvault / Tél. : 02 40 16 91 30 Courriel : aidedomicile@adar44.com / Site : www.adar44.com

Guide du soutien à domicile et des établissements

7///La Maison des Aidants Un lieu de soutien des aidants familiaux de personnes atteintes de maladie d’Alzheimer ou apparentée. CET ESPACE VOUS EST DÉDIÉ Vous êtes engagé dans l’accompagnement d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou d’une personne fragilisée par une maladie apparentée. Votre rôle de tous les instants est irremplaçable. Il est tout naturel que vous ayez besoin d’être soutenu, accompagné et informé. C’est pourquoi la Ville de Nantes a créé spécialement pour vous la Maison des Aidants. Vous y êtes bienvenu ! UN SOUTIEN HUMAIN Une équipe de professionnels est là pour vous accueillir et vous apporter un soutien précis et chaleureux. lVous avez besoin d’échanger et de dialoguer pour faire face sans vous épuiser. L’information est capitale pour comprendre votre situation, celle de la personne aidée et trouver les solutions utiles. Chaque cas est un cas particulier. Une psychologue saura vous écouter et vous soutenir.

lVous avez besoin de connaître les aides auxquelles vous avez droit : une Conseillère sociale vous donnera toutes les informations nécessaires et vous guidera dans vos démarches. lAfin d’organiser votre disponibilité, une Hôtesse accueillera votre proche pendant que vous bénéficierez des services proposés.

• Permanences de France Alzheimer Loire-Atlantique le jeudi de 14h à 18h. • Haltes relais de l’association le 1er jeudi et le 3e mardi de chaque mois.

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v i V La Maison des Aidants 7///

UN LIEU « RESSOURCES » CONVIVIAL lInformer les aidants Une documentation spécialisée : livres, guides, vidéos et DVD (à consulter sur place ou en prêt). Des séances d’information collectives. Un espace d’échange et de dialogue. lUn soutien psychologique Y voir clair et ne pas se retrouver isolé, c’est essentiel : la Maison des Aidants vous propose une écoute professionnelle et un accompagnement pratique dans vos différentes démarches. lUn espace apaisant Lieu de convivialité, la Maison des Aidants vous permet de rencontrer d’autres aidants, de vous détendre, de disposer de temps pour vous, d’envisager une vie à côté de la maladie. lUn espace d’accueil ponctuel des personnes aidées Vous pouvez venir accompagné de votre proche à la Maison des Aidants. Il sera accueilli sur place par une Hôtesse pendant que vous serez occupé. lUne passerelle vers les dispositifs de répit Vous pourrez vous familiariser avec des dispositifs de répit réguliers : accueils de jour, dispositif Pauséo, hébergement temporaire…

Guide du soutien à domicile et des établissements

Marion Lory, directrice de la Maison des Aidants, Solène Evrard, psychologue et Sophie Mercier, conseillère sociale

lUn lieu de formation La Maison des Aidants vous propose des formations pour mieux appréhender la maladie et ses évolutions, pour acquérir des méthodes qui vous permettront de mieux accompagner votre parent et pour nouer des liens entre personnes confrontées aux mêmes difficultés.

////Contact lMaison des Aidants 2, rue de Courson, 44000 Nantes Tél. : 02 51 89 17 60 Horaires : lundi, mercredi et vendredi de 14h à 18h, mardi de 14h à 19h et samedi de 8h30 à 12h30

8///Les services ponctuels

SPÉCIAL DÉPANNAGE PERSONNES ÂGÉES Déboucher un évier, changer une ampoule, fixer une étagère peuvent vite devenir un cauchemar quand on a des difficultés à se déplacer ou qu’on ne sait pas comment s’y prendre… Mutualité Dépannage Personnes Agées vous propose un service efficace pour vous aider à faire face à tous les petits dépannages de la vie courante. Le CCAS de Nantes apporte une aide financière sur demande (renseignements au Pôle Prestations du CCAS au 02 40 99 28 10). AUTRES SERVICES Il existe différents services auxquels vous pouvez faire appel de façon ponctuelle pour vos travaux de : lJardinage (tondre une pelouse ; tailler une haie ; désherber, etc.)

lBricolage (monter un meuble, accrocher des cadres, etc.) lAide administrative (classer des papiers, remplir des documents administratifs, etc.) lLivraison de courses lAssistance informatique Vous pouvez demander la liste non exhaustive à Nantes Entour’Âge – CLIC de Nantes

////Contacts lMutualité Dépannage Personnes Âgées (service géré par Mutualité Retraite) Tél. : 02 40 50 72 13 lNantes Entour’Âge – CLIC de Nantes Tél. : 02 40 99 29 80

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi 9///Les transports Pour se déplacer dans la ville, faire une course, aller à un rendez-vous, plusieurs solutions s’offrent à vous en fonction de votre état de santé. Transports en commun bien sûr, mais aussi transports accompagnés ou spécifiques.

TRANSPORTS EN COMMUN Diamant à la mairie centrale ou à la Vous pouvez vous déplacer ? mairie annexe de votre quartier. Vous Choisissez donc les transports en com- achèterez ensuite votre billet mensuel mun ! Rapides, sûrs et confortables, ils ou votre carnet de tickets à l'unité pratiquent des tarifs préférentiels des- dans les points de vente TAN. tinés aux personnes de plus de 60 ans. Trois possibilités existent en TRANSPORTS PRIVÉS « Proxitan, ET ACCOMPAGNEMENT fonction de vos ressources : lVous avez plus de 60 ans et c’est comme Vous ne souhaitez pas ou ne vous payez des impôts : bil- le bus, mais pouvez pas prendre les transc’est devant let mensuel Diamant ”T” ou la porte et ports en commun ? Il existe des carnet de 10 tickets Diamant. services privés qui peuvent c’est bien Carte Pass Diamant ”T”, valable adapté aux vous accompagner à un rendezun an sur l’ensemble du fauteuils ! » vous, dans les magasins, chez le Catherine. médecin, à la gare, etc. réseau. lVous avez plus de 60 ans et vous ne payez pas d'impôt : billet TRANSPORT mensuel Diamant ”M” ou carnet de DE PERSONNES HANDICAPÉES tickets tarif réduit. Si vous êtes titulaire d’une carte Carte Pass Diamant ”M”, valable un an d’invalidité à 80% minimum délivrée sur l’ensemble du réseau. par la Maison Départementale des lVous avez plus de 60 ans et vous Personnes Handicapées (MDPH), bénéficiez de l'Allocation Supplé- pensez à utiliser Proxitan pour vous mentaire (ex-FNS) : la carte Pass déplacer. Proxitan est un service de Diamant ”D” vous permet de voyager transport spécialisé proposé par la gratuitement sur le réseau TAN. TAN. Vous pouvez retirer votre carte

Guide du soutien à domicile et des établissements

////Contacts TRANSPORTS EN COMMUN lALLO TAN Tél. : 0 810 444 444 / Site : www.tan.fr TRANSPORTS PRIVÉS ET ACCOMPAGNEMENT lAATC Taxis Transports et Services (transport de personnes à mobilité réduite) 44, ter rue de Matrasserie, 44340 Bouguenais / Tél. /Fax : 02 40 26 95 59 lAge d’Or Service 2, rue de la Fonderie, 44470 Carquefou / Tél. : 02 40 56 07 33 Site : www.agedorservices.com lBon pied, Bon œil 1, rue d’Hendaye, 44200 Nantes / Tél. : 06 28 35 41 03 ou 02 40 34 12 04 Courriel : anthony@bonpiedbonoeil.info / Site : www.bonpiedbonoeil.info lV.A.D. ZA La Bossardière, 44430 Le Landreau / Tél. : 02 51 71 62 52 PROXITAN Tél. : 0 800 404 144 / Courriel : accueil.mdph@cg44.fr

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi 10///Le logement Vous ne voulez pas quitter votre logement, mais il n’est plus adapté à vos besoins, il manque de confort, il est devenu trop grand… Des aides à l’amélioration du logement sont possibles et des initiatives associatives originales peuvent vous faciliter la vie.

Amélioration du logement LE CENTRE DE L'HABITAT Le Centre de l’Habitat vous conseille dans vos projets d'amélioration ou d'aménagement. Il vous aide à rechercher le financement pour réaliser des travaux qui rendront votre logement plus confortable et mieux adapté à la vie quotidienne. Il vous renseigne également sur les aides financières proposées par le Conseil général, certaines caisses de retraite, l’Agence Nationale de l’Amélioration de l’Habitat, etc. DIAGNOSTIC HABITAT Le Centre de l’Habitat et le Centre Communal d’Action Sociale de Nantes proposent un diagnostic habitat. Il s’adresse à tous les retraités nantais, locataires, propriétaires, qui souhaitent améliorer leurs conditions de vie à domicile. Ce diagnostic permet d’évaluer le niveau de confort des logements et informe des améliorations possibles. Il n’oblige en aucun cas à la réalisation de travaux.

Guide du soutien à domicile et des établissements

Le coût du diagnostic peut être pris en charge par la Ville de Nantes. LES LOGEMENTS BLEUS La Ville de Nantes et Nantes Habitat mettent à la disposition des personnes âgées à revenus modestes des logements adaptés au vieillissement et à la perte partielle d’autonomie. Ces logements sont intégrés dans le parc social et répartis dans divers quartiers de la ville. Ce sont les logements bleus. En plus de l’adaptation des logements, le dispositif prévoit des services aux personnes, tant en termes de sécurité et de confort que d’aide au quotidien. Le label “logement bleu” sera bientôt étendu à l’ensemble des bailleurs sociaux et 1 000 logements de ce type sont déjà prévus.

////Contacts AMÉLIORATION DU LOGEMENT lCentre de l'Habitat 33, rue Lamoricière, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 44 99 44 – Fax : 02 40 44 99 55 LOGEMENT CONTRE SERVICES lLe Temps pour Toit 2, route de Clisson, 44200 Nantes / Tél. : 02 40 29 14 82 Site : www.letempspourtoit.fr lNantes Renoue 27, rue de l’Héronnière, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 69 84 24 ou 06 28 05 36 68 Courriel : nantesrenoue@tele2.fr / Site : www.nantesrenoue.com LOGEMENTS BLEUS lCentre Communal d’Action Sociale de la Ville de Nantes Direction des Personnes Agées 1 bis, place Saint-Similien, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 99 28 10

Yvonne, 89 ans

Un jour, en étendant du linge, Yvonne est passée par dessus le rebord de la baignoire. « J’ai compris que ça devenait dangereux. J’ai fait appel au Centre de l’Habitat pour un diagnostic gratuit. Après les travaux, j’ai réglé la facture à l’artisan et envoyé un certificat de paiement à l’ANAH* qui m’a remboursée de la moitié environ. Aujourd’hui, j’ai une douche équipée d’un siège rabattable et d’une poignée fixe de soutien. Je me sens quand même plus sécurisée qu’avant… » * Agence Nationale pour l’Amélioration de l’Habitat

Logements contre services L’appartement est trop grand ? Deux associations nantaises – Nantes Renoue et Le Temps pour Toit – proposent aux locataires ou propriétaires de plus de 55 ans d’héberger un jeune travailleur

ou étudiant de moins de 30 ans à leur domicile, moyennant une participation aux tâches quotidiennes et aux charges. Une belle occasion de partage et d’échange.

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi 11///L’accueil de jour À Nantes, des équipements accueillent des personnes âgées atteintes de troubles cognitifs (perte de mémoire, maladie d’Alzheimer ou maladies apparentées). Ils leur proposent de multiples activités, variées et personnalisées. Cet accueil permet de soulager les aidants familiaux dans la journée et apporte aux malades une bonne qualité de vie.

Guide du soutien à domicile et des établissements

Le prix de journée est à la charge de la personne âgée et peut être financé, pour les bénéficiaires, par la dotation APA. Par ailleurs, les coûts de transport peuvent être pris en charge, au moins partiellement, par la structure, qu’elle soit autonome ou rattachée à un EHPAD (décrets des 30 avril et 11 mai 2007).

////Contacts lLe Pavillon Madeleine-Julien 2, rue de Courson, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 35 68 24 lAile de Diane 16, rue de la Fonderie, 44200 Nantes / Tél. : 02 51 79 52 00 lRésidence Océane 3, rue de la Brasserie, 44100 Nantes / Tél. : 02 51 84 52 00 lRésidence d’Automne 35, rue du Bois-Robillard, 44000 Nantes / Tél. : 02 51 89 40 00 lLa Cerisaie 17, boulevard Georges-Pompidou, 44200 Nantes / Tél. : 02 28 44 13 00 lAccueil de jour La Madeleine 1, rue des Récollets, 44200 Nantes / Tél. : 02 40 89 34 23

Rachel, 72 ans Il y a déjà plus de dix ans que Michel, le mari de Rachel, est atteint de la maladie d’Alzheimer. Il vit toujours à domicile. « Avec cette maladie, on est littéralement coupé du monde. L’accueil de jour, c’est vital pour moi ! Mon mari y va quatre fois par semaine, de 10h à 17h-18h. Il s’est bien adapté, il y a des activités, la lecture du journal, il joue de l’harmonica… Moi pendant ce temps, je respire : je suis engagée dans l’association Alzheimer 44, je peux m’initier à l’ordinateur, aller au cinéma ou garder mon petit-fils. Et quand Michel rentre le soir, je suis plus disponible. L’accueil de jour permet aux familles de garder le malade à domicile le plus longtemps possible. »

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i o s z e h c e r v Vi 12///L’hébergement temporaire Suite d’hospitalisation, vacances des enfants, coup de fatigue : plusieurs établissements nantais accueillent des personnes âgées, valides ou non, qui ont besoin d'un soutien momentané. En fonction des besoins, la durée de l’accueil varie de quelques jours à quelques mois. Les établissements proposent ainsi l'hébergement et la restauration, tandis que des services complémentaires peuvent être assurés

par le dispositif local de maintien à domicile. Le prix d'hébergement, à la charge de la personne âgée, peut être financé par l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie). Si le séjour est de plus de trois mois, vous pouvez demander l’allocation logement auprès de la CAF et une aide financière auprès du fonds d’action sociale de vos caisses de retraite.

ETABLISSEMENTS

Pôle de soins gériatriques du CHU de Nantes – Hôpital de la Seilleraye La Seilleraye, 44470 Carquefou / Tél. : 02 40 18 90 02

GESTIONNAIRE DE L’ÉTABLISSEMENT CHU

Maison Beauséjour 12, rue de la Patouillerie, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 16 33 60 Maison de Pirmil 85, rue Saint-Jacques, 44200 Nantes / Tél. : 02 40 84 66 46 Le Parc de Diane 16, rue de la Fonderie, 44200 Nantes / Tél. : 02 51 79 52 00 Le Doyenné du Ranzay 3, rue du Port-Durand, BP 41936, 44319 Nantes cedex 3 / Tél. : 02 51 89 83 83

SARL LE NOBLE AGE

SA MÉDICA

Résidence la Chézalière 46, rue de Condorcet, 44100 Nantes / Tél. : 02 51 84 78 47

SARL

Résidence Océane 3, rue de la Brasserie, 44100 Nantes / Tél. : 02 51 84 31 00

SA GROUPE EMÉRA

Guide du soutien à domicile et des établissements

HÉBERGEMENT TEMPORAIRE POUR PERSONNES DÉPENDANTES

HÉBERGEMENT TEMPORAIRE POUR PERSONNES ÂGÉES DÉPENDANTES OU AUTONOMES

HÉBERGEMENT TEMPORAIRE POUR PERSONNES ÂGÉES AUTONOMES

1 PLACE 2 PLACES 3 PLACES 13 PLACES pour personnes atteintes de maladies d’Alzheimer ou maladies apparentées Pas de place spécifique pour un hébergement temporaire mais possible si chambre libre au moment de la demande

10 PLACES

Suite pages 40 et 41

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

i raire o s z e h c e r v i V /L’hébergement tempo 12//

ETABLISSEMENTS

Séjour temporaire “le Condorcet” 27, rue de Condorcet, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 95 29 60 Foyer d’accueil – Maison de Retraite La Résidence 10, passage Louis-Lévesque, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 20 34 11 Résidence pour Personnes Agées Haute-Mitrie 13, rue de la Haute-Mitrie, 44300 Nantes/ Tél. : 02 40 52 27 92

GESTIONNAIRE DE L’ÉTABLISSEMENT MUTUALITÉ RETRAITE

ASSOCIATION CCAS

Maison de retraite Protestante 42, rue de la Chézine, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 69 35 44

ASSOCIATION

Maison de retraite Saint-Joseph 63, rue Gaston-Turpin, 44000 Nantes / Tél. : 02 51 86 01 80

ASSOCIATION

Résidence Anne-de-Bretagne 5, place du Martray, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 89 79 62 Résidence d’Automne 35, rue du Bois-Robillard, 44000 Nantes / Tél. : 02 51 89 40 00

MUTUALITÉ RETRAITE SA MÉDICA FRANCE

Résidence Notre-Dame-de-Charité 6, rue Huchette, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 73 83 26

MUTUALITÉ RETRAITE

Résidence Richebourg 40, rue Richebourg, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 37 93 94

MUTUALITÉ RETRAITE

Geneviève, 87 ans – Marguerite et Robert, 90 ans

Active et d’un tempérament plutôt dynamique, Geneviève vit seule dans son appartement. « Mais un jour, j’ai été très fatiguée et je souffrais terriblement du dos. J’ai passé des dizaines de coups de fil pour trouver un hébergement temporaire, j’ai trouvé une place ici à la résidence Condorcet. C’est la première fois que je m’arrête pour un simple repos, mais ça me fait du bien. Je n’ai aucun souci matériel, pas de repas à préparer… On ne peut pas faire ça chez soi ! » Dans une chambre toute proche, Marguerite et Robert, 89 ans, sont là pour trois mois. « Nous sommes déjà venus ici plusieurs fois. Mais là, on est vraiment fatigués. A la maison, nous avons des services d’aide, mais aujourd’hui nous réfléchissons à notre entrée en maison de retraite. » Un pas qui reste encore difficile à franchir.

Guide du soutien à domicile et des établissements

HÉBERGEMENT TEMPORAIRE POUR PERSONNES DÉPENDANTES

HÉBERGEMENT TEMPORAIRE POUR PERSONNES ÂGÉES DÉPENDANTES OU AUTONOMES

HÉBERGEMENT TEMPORAIRE POUR PERSONNES ÂGÉES AUTONOMES

12 PLACES pour personnes âgées en perte d’autonomie psychique

21 PLACES pour personnes autonomes

8 PLACES pour personnes âgées en perte d’autonomie physique

SELON DISPONIBILITÉ 1 PLACE 4 PLACES 1 PLACE 1 PLACE SELON DISPONIBILITÉ 1 PLACE 1 PLACE

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Vivre en ment collectif héberge difficile. e est devenu il ic m o d à ent ivre , votre logem lé o is z te n se cultés Vous vous s avez des diffi u o v , d n ra g n p est tro sentez plus e s u o v e n s u o r, v vent à vous déplace s raisons peu se u re b m o n ement sécurité… De oix de l’héberg ch le e ir fa à r urs e vous amen urd’hui plusie jo u a te is x e Il . collectif tion, au es à la situa té p a d a s le u de form , au besoin ce n a d n e p é d désir d’in état de mpagnie, à l’ co e d u o té e sécuri s de faire votr u o v A . n cu a santé de ch choix !

Guide du soutien à domicile et des établissements

1///Les logements-foyers Vous avez plus de 60 ans, vous souhaitez conserver votre indépendance tout en bénéficiant de services ? Les logements proposés dans les logements foyers assurent une indépendance de vie équivalente à celle d’un domicile personnel en contrepartie d’un loyer, tout en vous donnant la possibilité de bénéficier de services individuels ou collectifs dans un cadre sécurisant. Le CCAS gère deux types de logements-foyers : certains accueillent des personnes âgées autonomes et d’autres, médicalisés et dotés de personnel soignant, sont ouverts aux personnes âgées en perte d’autonomie.

Renseignements – Inscriptions : CCAS de Nantes – Direction Personnes Agées Mutualité Retraite gère pour sa part un logement-foyer rue du Croissant.

////Contacts LOGEMENT-FOYER GÉRÉ PAR MUTUALITÉ RETRAITE lLa Marrière / 161, rue du Croissant, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 50 64 44 CCAS DE NANTES – DIRECTION DES ÉTABLISSEMENTS MÉDICO-SOCIAUX Tél. : 02 40 99 28 35 (pour les inscriptions) LOGEMENTS-FOYERS POUR PERSONNES ÂGÉES AUTONOMES (CCAS) lBout-des-Landes / 6 et 8, rue de Concarneau, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 76 44 27 lClos-Toreau / 2 et 4, rue d'Hendaye, 44200 Nantes / Tél. : 02 40 34 12 63 lMalville / 29, rue de Malville, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 76 95 77 lPort-Boyer / 4, rue de la Turballe, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 49 25 35 lCroissant /27, rue du Croissant, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 49 60 97 lSylvain-Royé / 8, rue Sylvain-Royé, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 46 46 39

www.nantesentourage-clic@mairie-nantes.fr

Vivre enment collectif héberge 2///Les résidences-services Les résidences-services sont des établissements privés : vous pouvez y acheter ou y louer un appartement. Les différents services vous sont facturés sous forme de redevance mensuelle.

3///Les domiciles-services Les domiciles-services sont implantés en ville dans des immeubles où vivent également des jeunes et des familles. Ce sont des appartements T2 ou T3 à louer, non meublés et parfaitement adaptés aux personnes âgées. En contrepartie d'une redevance, vous bénéficiez en plus d'un espace commun, d'un lieu de rencontre et de nombreux services tels que des animations, la restauration trois fois par semaine, une permanence téléphonique de nuit, une aide administrative, un soutien matériel, moral, relationnel….

Guide du soutien à domicile et des établissements

////Contacts RÉSIDENCES-SERVICES lRésidence Le Bel Age 151, rue des Hauts-Pavés, 44000 Nantes Tél. : 02 40 59 58 58 lLes Castalies 158, rue du Général-Buat, 44000 Nantes Tél. : 02 40 29 17 78 lCharles-Roger 65, avenue Camus, 44000 Nantes Tél. : 02 40 20 50 40 lLes Jardins d’Arcadie 130, rue Paul-Bellamy, 44000 Nantes Tél. : 02 40 29 30 30

lRésidence les Renaissances (gérée par une association) 17, rue Dobrée, 44100 Nantes Tél. : 02 40 69 17 90 DOMICILE-SERVICES lCrucy-Fouré 6, rue Emile Masson, 44000 Nantes Tél. : 02 40 20 86 69 Géré par Mutualité Retraite lBottière-Chénaie 1, place du Commandant Cousteau, 44300 Nantes Tél. : 02 40 49 42 91

Renée, 82 ans

Renée a emménagé au domicile-services Crucy-Fouré il y a un an tout juste. « Je perdais peu à peu de ma mobilité, mais je restais très indépendante. Dans l’immeuble, vivent des familles, six jeunes handicapés, des personnes âgées. C’est la mixité, c’est vivant, sympathique. Comme n’importe quel locataire, je suis complètement indépendante. Mais chaque matin, une personne du domicile passe voir si tout va bien, si j’ai besoin de quelque chose. Sous réserve de prévenir à l’avance, elle m’emmène à un rendezvous, faire des courses, etc. Je me sens en sécurité ici, libre dans ma tête. Et puis, il y a toutes les relations entre nous, les animations : repas, goûter, cinéma, atelier-mémoire… C’est à la fois idéal et rassurant ! »

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Vivre en ment collectif héberge 4///Les domiciles collectifs Petites structures de 15 appartements, les domiciles collectifs accueillent des personnes âgées en perte d’autonomie. Elles bénéficient d’une restauration, d’activités, d’animations et d’un système de surveillance. Les aides à la

toilette ou au ménage sont dispensées par des services extérieurs. Les domiciles collectifs s’adressent en priorité aux personnes originaires du quartier et les familles participent à l’organisation de la vie collective.

5///Les maisons de retraite/EHPAD

Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes Les maisons de retraite/EHPAD vous offrent un hébergement permanent dans un cadre de vie communautaire. Ce type d'établissement assure l'ensemble des services nécessaires à la vie quotidienne. Ils fonctionnent avec un tarif hébergement et un tarif dépendance. Certains établissements peuvent bénéficier d’une section pour personnes âgées désorientées.

Guide du soutien à domicile et des établissements

////Contacts lDomicile Collectif de Broussais 25, boulevard Louis-Millet, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 50 14 00 lDomicile Collectif de la Butte Sainte-Anne 8, rue Saint-Gohard, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 69 18 36 lDomicile Collectif les Hauts de Chézine 16, rue Jean-Baptiste-Chardin, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 46 68 74 Les trois domiciles collectifs sont gérés par Mutualité Retraite.

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Vivre en ment collectif héberge MAISONS DE RETRAITE/EHPAD

ÉGALEMENT AGRÉÉ AIDE ACCUEILLE GESTIONNAIRE ETS SOCIALE DES PERSONNES AGÉES DESORIENTÉES QUARTIER 1 CENTRE VILLE

La Résidence 10, passage Louis-Lévesque, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 20 34 11

ASSOCIATION

Maison d’Accueil pour Personnes Agées Bréa 9, rue de Bréa, 44000 Nantes Tél. : 02 40 73 41 83 Résidence Notre Dame de Charité 6, rue Huchette, 44100 Nantes Tél. : 02 40 73 83 26

CCAS

MUTUALITÉ RETRAITE

Ancienne Clinique de l’Espérance Ouverture prévue en 2010 Renseignement auprès de l’établissement La Résidence, Tél. : 02 40 20 34 11 QUARTIER 2 BELLEVUE / CHANTENAY / SAINTE-ANNE

Maison d’Accueil le Bois-Hercé 25, rue du Bois-Hercé, 44100 Nantes Tél. : 02 40 95 22 01

ASSOCIATION

Maison d’Accueil pour personnes âgées dépendantes Fonteny 27 rue du Fonteny Tél : 02 40 46 14 39

CCAS

En cours

MUTUALITÉ RETRAITE

Résidence Notre-Dame-du-Chêne 13, rue de la Brianderie, 44100 Nantes Tél. : 02 40 46 74 12

QUARTIER 3 DERVALLIÈRES / ZOLA

Le repos de Procé 29, rue de Condorcet, 44100 Nantes Tél. : 02 40 95 29 59

MUTUALITÉ RETRAITE

Maison de Retraite Protestante 42, rue de la Chézine, 44100 Nantes Tél. : 02 40 69 35 44

ASSOCIATION

Guide du soutien à domicile et des établissements

ÉGALEMENT AGRÉÉ AIDE ACCUEILLE GESTIONNAIRE ETS SOCIALE DES PERSONNES AGÉES DESORIENTÉES Suite QUARTIER 3 DERVALLIÈRES / ZOLA

MAISONS DE RETRAITE/EHPAD

Résidence La Chezalière 46, rue de Condorcet, 44100 Nantes Tél. : 02 51 84 78 47

SARL LE NOBLE AGE

Résidence Les Hauts de Saint-Aignan 5, rue de Pilleux, 44000 Nantes Tél. : 02 40 69 48 49

ASSOCIATION

Résidence Retraite Océane 3, rue de la Brasserie, 44100 Nantes Tél. : 02 51 84 31 00

l l

SA GROUPE EMERA

Résidence Sainte-Famille de Grillaud ASSOCIATION 21, rue de Condorcet, 44100 Nantes Tél. : 02 51 84 98 00

QUARTIER 4 HAUTS-PAVÉS / SAINT-FELIX

Ma Maison 12, rue de Russeil, 44000 Nantes Tél. : 02 40 20 00 50 Résidence Anne-de-Bretagne 5, place du Martray, 44000 Nantes Tél. : 02 40 89 79 62

CONGRÉGATION DES PETITES SŒURS DES PAUVRES MUTUALITÉ RETRAITE

QUARTIER 5 MALAKOFF / SAINT-DONATIEN

La Grande Providence 87, rue Gaston-Turpin, 44000 Nantes Tél. : 02 40 35 82 80

ASSOCIATION

Maison de Retraite Saint-Joseph 63, rue Gaston-Turpin, 44000 Nantes Tél. : 02 51 86 01 80

ASSOCIATION

MUTUALITÉ RETRAITE

Résidence Richebourg 40, rue Richebourg, 44000 Nantes Tél. : 02 40 37 93 94

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Vivre en ment collectif héberge ÉGALEMENT AGRÉÉ AIDE ACCUEILLE GESTIONNAIRE ETS SOCIALE DES PERSONNES AGÉES DESORIENTÉES QUARTIER 6 ILE DE NANTES

MAISONS DE RETRAITE/EHPAD

Maison d’Accueil pour Personnes Agées de La Madeleine 1, rue des Récollets, 44200 Nantes Tél. : 02 40 89 01 00

CCAS

Résidence La Cerisaie 17, boulevard Georges-Pompidou, 44200 Nantes / Tél. : 02 28 44 13 00

SA GROUPE EMERA

QUARTIER 8 NANTES NORD

Résidence La Guilbourderie 83, rue du Fresche-Blanc, BP 22219, 44322 Nantes cedex 3 Tél. : 02 40 67 20 99

ASSOCIATION

QUARTIER 9 NANTES ERDRE

Le Doyenné du Ranzai 3, rue du Port-Durand, BP 41936, 44319 Nantes cedex 3 / Tél. : 02 51 89 83 83

SA MEDICA

QUARTIER 10 DOULON / BOTTIÈRE

Maisons d’Accueil pour Personnes Agées Chambellan 7, rue du Chambellan, 44300 Nantes Tél. : 02 40 49 63 11

CCAS

Maison d’Accueil pour Personnes Agées Haute-Mitrie 13, rue de la Haute-Mitrie, 44300 Nantes / Tél. : 02 40 52 27 92

CCAS

Résidence d’Automne de Nantes Route de Ste-Luce 35, rue du Bois-Robillard, 44300 Nantes Tél. : 02 51 89 40 00

SA MÉDICA FRANCE

L’enchanterie 2, rue Roger Glotin, 44300 Nantes Tél. : 02 51 83 09 97

MUTUALITÉ RETRAITE

Guide du soutien à domicile et des établissements

MAISONS DE RETRAITE/EHPAD

ÉGALEMENT AGRÉÉ AIDE ACCUEILLE GESTIONNAIRE ETS SOCIALE DES PERSONNES AGÉES DESORIENTÉES QUARTIER 11 NANTES SUD

Le Parc de Diane 16, rue de la Fonderie, 44200 Nantes Tél. : 02 51 79 52 00 Maison d’Accueil pour personnes âgées dépendantes Pirmil 6, rue Laurent Bonnevay, 44200 Nantes Tél. : 02 40 32 80 80

SARL LE NOBLE AGE

CCAS

EN COURS

Colette, 91 ans Femme indépendante et autonome, Colette a eu une vie bien remplie. « Mais quand on arrive à un certain âge, la fatigue se fait sentir. Mes deux filles, l’une à Londres, l’autre à Paris, ont un peu poussé pour que j’entre en hébergement collectif. Je voulais une maison qui ait un jardin et qui soit proche de la gare. Je suis venue plusieurs fois ces dernières années en accueil temporaire pour voir si l’ambiance, la nourriture… me convenaient. Et puis, en septembre 2007, je suis entrée à la maison de retraite Saint-Joseph. Je me suis bien adaptée : le lieu, le personnel sont très agréables et puis, il y a un piano… Je ne regrette pas mon choix. »

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Vivre en ment collectif héberge 6///Les unités de soins de longue durée Appelées à devenir EHPAD (Etablissement Hébergeant des Personnes Agées Dépendantes), les unités de soins de longue durée accueillent des personnes n'ayant plus leur autonomie de vie et dont l'état de santé nécessite une surveillance médicale constante et des traitements d'entretien. La décision

Guide du soutien à domicile et des établissements

d'admission dans un centre de soins de longue durée appartient au médecinconseil de l'organisme d'assurance maladie dont dépend la personne âgée. Elles fonctionnent avec un tarif hébergement et un tarif dépendance. Les deux unités de soins nantaises sont gérées par le CHU.

7///L’accueil familial L’accueil familial est un accueil de personnes âgées à titre onéreux chez des particuliers. Les familles d'accueil sont agréées par le Conseil général.

////Contacts UNITÉS DE SOINS DE LONGUE DURÉE lMaison de Pirmil 85, rue Saint-Jacques, 44200 Nantes lMaison de Beauséjour 12, rue de la Patouillerie, 44300 Nantes Pour les inscriptions : CHU de Nantes, Unités de Soins de Longue Durée Bureau des Admissions 44093 Nantes cedex 1 Tél. : 02 40 84 66 46 - Fax : 02 40 84.62 57 ACCUEIL FAMILIAL lDirection Générale Adjointe de la Solidarité (Conseil général) Service du placement familial Accueil au public : 2, rue Tardieu, 44000 Nantes Tél. : 02 51 17 21 79 lAssociation de Réflexion Gérontologique Pour un accueil familial des personnes âgées Hôpital de la Seilleraye, 44470 Carquefou Tél. : 02 40 18 90 36

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

s n i o s e d e l ô P U H C u d s e u gériatriq articule ue nantaise s’ iq tr a ri é g re è ntre a fili antes et du ce N e d U H C u d’une autour d dans le cadre r ie ll e B r e li u a hospit ospitalière. A H rte In le a ic éd pose Fédération M ital Bellier pro p ô h l’ , re è li fi de court cœur de cette ospitalisation 'h d e ic rv se aires ainsi un pluridisciplin s n o ti a lt su n co roblémaséjour et des isagent les p v n e i u q s te le. très complè e façon globa d e g l'â à s e é tiques li

Guide du soutien à domicile et des établissements

1///Les consultations Vous avez un doute, une inquiétude pour votre santé ou pour celle de l’un de vos proches : les consultations de l’hôpital Bellier, très spécialisées, vous aident à faire le point avec des équipes de professionnels.

Consultations “Mémoire” gériatriques du Centre Mémoire Ressources et Recherche Consultation avec un gériatre, un neuropsychologue et une infirmière d’évaluation. Consultations de Médecine Interne Gériatrique Consultation avec un gériatre et, si besoin, avec une infirmière d’évaluation. Consultations pluridisciplinaires d’”Évaluation des Troubles Psychiques et Comportementaux de la Personne Âgée” Consultation avec un gériatre, un psychologue et un psychiatre. Consultations de psycho-gériatrie Consultation avec un psychiatre. Consultations pluridisciplinaires ”Douleur de la Personne Âgée” Consultation avec un algologue, un neurologue, un acupuncteur, un psychiatre.

////Contacts CENTRE HOSPITALIER BELLIER 41, rue Curie, 44000 Nantes lConsultations ”Mémoire” gériatriques du Centre Mémoire Ressources et Recherche Tél. : 02 40 68 66 72 lConsultations de Médecine Interne Gériatrique Tél. : 02 40 68 66 19 lConsultations pluridisciplinaires d’“Évaluation des Troubles Psychiques et Comportementaux de la Personne Âgée” Tél. : 02 40 68 66 19 l Consultations de psycho-gériatrie Tél. : 02 40 68 66 79 lConsultations pluridisciplinaires “Douleur de la Personne Âgée” Tél. : 02 40 68 66 19

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

ins Pôle de so U H C u d s e u q gériatri 2///L’hospitalisation de jour L’hôpital de jour psychogériatrique de Nantes est une unité de soins alternative à l’hospitalisation. Il permet la prise en charge de l’ensemble des problèmes psychopathologiques de la personne âgée de plus de 60 ans. Les soins demeurent compatibles avec un maintien dans le cadre de vie, qu’il s’agisse de difficultés d’adaptation ou de troubles cognitifs débutants. Avec une capacité d’accueil de 25 places actuellement, l’hôpital de jour propose des activités thérapeutiques et un suivi individuel. Il est ouvert du lundi au vendredi.

3///Les services d’hospitalisation gériatrique Hospitalisation de courte durée Le centre hospitalier Bellier dispose d’un service de médecine polyvalente gériatrique de 36 lits. Il accueille des personnes âgées de plus de 60 ans.

Guide du soutien à domicile et des établissements

////Contacts CENTRE HOSPITALIER BELLIER 41, rue Curie, 44000 Nantes lHospitalisation de jour psychogériatrique Tél. : 02 40 68 66 79 lHospitalisation de courte durée Tél. : 02 40 68 66 60

Professeur Gilles Berrut

L’hôpital Bellier est un établissement bien inséré dans la ville, proche des gens. Après différentes évolutions, il s’est spécialisé dans la gérontologie il y a une dizaine d’années. Il a été entièrement refait à neuf et les gens s’y sentent un peu comme chez eux. C’est rare en France ! Nous avons ici une unité de court séjour polyvalent, un service de soins de suite et un service d’hospitalisation en psychogériatrie. Nous avons également différentes consultations et, nouveauté, une consultation mémoire extrèmement pointue rattachée au Centre mémoire de ressources et de recherche. Cette consultation de haut niveau permet d’affirmer un diagnostic et de prendre en charge la personne de façon globale, sans oublier les aidants. Nous avons en projet la création d’une consultation sur les risques vasculaires des personnes âgées et d’une consultation sur l’ostéoporose, la chute et la nutrition protéique. Enfin, pour bien vieillir, quelques règles d’hygiène de vie à ne pas oublier : conserver une activité physique quels que soient l’âge et le niveau ; être toujours en situation de projet, même s’il est tout petit ; savoir se faire embêter par les autres, c’est-à-dire rester ouvert ; enfin, adopter une bonne qualité nutritionnelle, entretenir sa mémoire, contrôler régulièrement son risque vasculaire, prévenir les risques de cancer et se faire vacciner. »

PÔLE DE SOINS GÉRIATRIQUES DU C.H.U. DE NANTES Services de soins de suite : 100 lits l64 lits sur le site du centre hospitalier Bellier l34 lits à la maison Pirmil (hôpital Saint-Jacques)

Unité de Soins Longue Durée : 534 lits lÀ Nantes : 120 lits à la maison Beauséjour et 148 lits à la maison Pirmil lDans la périphérie de Nantes : 74 lits sur le site de la Placelière et 192 lits sur le site de la Seilleraye. Il propose 6 lits d’hébergement temporaire. (voir p. 38 et 53)

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Les aidesres financiè aux, soins médic , e il ic m o d nt… outien à , hébergeme rt o sp n a tr l, matérie ttent de es qui perme ic rv se e d t n urd Auta vent peser lo u e p i u q is a m iste des vivre mieux, usement, il ex re u e H t. e g d AF, dans un bu ordées par la C cc a t n e m e g u lo onne aides : aides a es à une pers é u b ri tt a s re p, aides financiè u un handica o ie m o n to u e d’a s de pour une pert habitat en ca l’ e d n o ti ra o li ancières aides à l’amé ance, aides fin d n e p é d e d de u handicap o r les caisses a p s e é rd o acc ire… ponctuelles t complémenta e se a b e d e it retra

Guide du soutien à domicile et des établissements

1///L’aide au logement à domicile ou en établissement Allocation de logement social (ALS) Vous ou votre conjoint êtes locataire ou colocataire et vous payez votre loyer. Votre logement doit être décent et avoir une superficie minimal n le nombre d’occupants. Vous pouvez également être souslocataire ou habiter un foyer, une résidence universitaire, une maison de retraite, une unité de soins de longue durée ou un centre d’hébergement pour personnes handicapées ; vous pouvez également vivre dans un hôtel ou un logement meublé. Si vous résidez dans une maison de retraite, une unité de soins de longue durée ou un centre d’hébergement pour handicapés, la chambre ne doit pas être occupée par plus de deux personnes. Aide personnalisée au logement (APL) Vous payez un loyer et êtes locataire ou colocataire ; vous remboursez un prêt aidé (PAP, PAS) ou prêt conventionné : renseignez-vous !

Dans les deux cas, attention : si le logement vous est loué par un ascendant (parents, etc.) ou un descendant (enfants, petits-enfants, etc.) vous ne pourrez pas bénéficier d’une aide au logement. Le montant de l’aide demandée dépendra de nombreux éléments : ressources, situation familiale, nature du logement, nombre d’occupants, montant du loyer. Comment faire ? Vous devez remplir un formulaire d’aide au logement. Celui-ci est à retirer, à compléter et à retourner auprès de votre caisse d’allocations familiales.

////Contacts lCaisse d’Allocation Familiale (CAF) 22, rue de Malville, 44100 Nantes Tél. : 02 51 83 33 33 www.caf.fr/wps/portal/votrecaf/441 lMutualité Sociale Agricole (MSA) 2, impasse de l’Esperanto, 44800 Saint-Herblain Adresse Postale : 44957 Nantes cedex 9 Tél. : 02 40 41 39 39 / www.msa44.fr

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Les aidesres financiè 2///L’allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) L’APA est une prestation versée par le Conseil général et destinée aux personnes de plus de 60 ans en perte d’autonomie.

À domicile L’APA à domicile permet de financer les aides nécessaires à l’accomplissement des actes de la vie courante. Il s’agit d’une prestation en nature et personnalisée. Elle est donc utilisée pour les dépenses utiles aux besoins particuliers de chaque allocataire : service d’aide à domicile, emploi d’une tierce personne, frais d’incontinence, portage de repas, accueil de jour, hébergement temporaire, installation d’équipements appropriés (barres d’appui, siège pivotant…), participation aux frais d’adaptation du logement. Pour obtenir l’APA, la personne âgée doit avoir 60 ans et un niveau d’autonomie situé dans les GIR (Groupe Iso Ressources) 1 à 4. L’APA est attribuée sans conditions de ressources et n’est pas récupérable sur succession.

Guide du soutien à domicile et des établissements

Le montant de l’APA varie en fonction des revenus de la personne, de son niveau d’autonomie. Ce niveau d’autonomie est défini à l’aide d’une grille AGGIR qui permet de situer l’autonomie des personnes sur une échelle de 6 niveaux (GIR). Le niveau 1 correspond aux personnes les plus dépendantes. Ce montant est aussi fonction du plan d’aide proposé par les évaluateurs du Conseil général. À titre indicatif, en janvier 2009, les montants maximum attribués pour les plans d’aide étaient les suivants : GIR 1 : 1224,63 € GIR 2 : 1049,68 € GIR 3 : 787,26 € GIR 4 : 524,84 €

En établissement En établissement, l’APA permet d’aider les personnes âgées à acquitter “le tarif dépendance” de la structure d’accueil. Son mode d’attribution dépend de l’établissement dans lequel vous résidez. En Loire-Atlantique, les établissements ont opté pour la dotation globale. Si vous habitez le département, vous n’avez donc aucune démarche à effectuer : l’APA sera versée directement à l’établissement pour couvrir le surcoût de la dépendance.

Il restera à votre charge les frais d’hébergement ainsi qu’une participation financière, fixée par la structure, correspondant au tarif minimum de dépendance (talon modérateur). Comment faire ? Pour obtenir un dossier, deux solutions : s’adresser au Conseil général ou à Nantes Entour’Âge - Clic de Nantes.

////Contacts lConseil général 44 DGAS (Direction Générale Adjointe de la Solidarité) BP 94109, 44041 Nantes cedex 1 Unité déconcentrée de Nantes et agglomération, accueil du public : 3, rue Marguerite-Thibert, 44000 Nantes Tél. : 02 51 17 23 97 lNantes Entour’Âge – CLIC de Nantes 10, rue Léopold-Cassegrain à Nantes / BP 63625, 44036 Nantes cedex 1 Tél. : 02 40 99 29 80

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Les aidesres financiè 3///Les aides financières des caisses de retraite Les caisses de retraite de base ou complémentaires disposent d’un fonds d’action sociale qui peut vous aider en cas de problèmes financiers

ponctuels : appareil auditif, transport, hébergement temporaire, problème financier passager, etc.

4///L’aide sociale à l’hébergement, aide-ménagère, repas Cette prestation, versée par le Conseil général, est destinée à couvrir les frais d’hébergement et de dépendance, d’aide ménagère ou de repas que la personne âgée ne peut pas financer. Elle est attribuée en fonction des ressources et des biens de la personne âgée, ainsi que des ressources des obligés alimentaires (conjoint, enfants) uniquement pour l’aide sociale à l’hébergement. Particularité : l’aide sociale a un caractère d’avance, il y a donc récupération totale ou partielle sur la succession.

Guide du soutien à domicile et des établissements

Comment faire ? Pour obtenir un dossier, deux solutions : s’adresser au Conseil général ou au Centre Communal d’Action Sociale de Nantes.

////Contacts LES CAISSES DE RETRAITE Régimes de base : lieux de constitution et de gestion de votre pension de retraite lCRAM des Pays de la Loire (Caisse Régionale d’Assurance Maladie) 7, rue du Président-Herriot / Adresse postale : 44043 Nantes cedex 1 Tél. : 0 821 100 110 lService Action Sociale Retraite Service social pour les ressortissants du régime de base CRAM 9, rue G. Rondeau, 44200 Nantes cedex 2 Accueil public du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 : 2, place Bretagne à Nantes Tél. : 02 51 88 83 44 – Fax : 02 51 88 86 69 lMSA (Mutualité Sociale Agricole) Régime de base pour les ouvriers, les employés ou les cadres de l’agriculture 2, impasse de l’Esperanto à Saint-Herblain / Adresse postale : 44957 Nantes cedex 9 / Tél. : 02 40 41 39 93 – Fax : 02 40 20 34 09 lRSI (Régime Social des Indépendants) 19, rue Jeanne-d’Arc / Adresse postale : BP 44952 Nantes cedex 9 Tél. : 02 28 07 35 35 lRégimes spéciaux : pour les fonctionnaires et salariés du secteur public et para-public (EDF/GDF – SNCF – CNRACL – Militaires) AIDE SOCIALE lConseil général 44 DGAS (Direction Générale Adjointe de la Solidarité) BP 94109, 44041 Nantes cedex 1 Unité déconcentrée de Nantes et agglomération, accueil du public : 3, rue Marguerite-Thibert à Nantes / Tél. : 02 51 17 23 97 lCentre Communal d’Action Sociale de Nantes Accueil Personnes Agées 12, rue Léopold-Cassegrain à Nantes / BP 63625, 44036 Nantes cedex 1 Tél. : 02 40 99 28 10

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Les aidesres financiè 5///L’Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées (ASPA) Vous n’avez jamais cotisé ? L’ASPA remplace l’allocation spéciale de vieillesse et l’allocation supplémentaire. Le dossier est à retirer à la Mairie de Nantes.

Pour les personnes qui ont cotisé, l’allocation supplémentaire est remplacée par l’ASPA en complément de la retraite de base pour atteindre le minimum vieillesse. Dans ce cas, le dossier est à retirer auprès de la caisse de retraite de base.

6///Les déductions fiscales et réductions d’impôts Différentes mesures d’ordre fiscal permettent de réduire les coûts liés à la prise en charge de la dépendance, à domicile ou en établissement d’hébergement permanent. Ces mesures peuvent bénéficier soit à la personne âgée elle-même, soit aux enfants qui aident leur parent, soit aux personnes qui accueillent chez elles des personnes âgées. Il faut noter que ces avantages peuvent varier d’une année sur l’autre en fonction de la loi de finances annuelle. Pour 2009, on trouve trois types d’avantages : lLes charges déductibles du revenu brut global : pensions alimentaires

Guide du soutien à domicile et des établissements

versées aux ascendants et frais d’accueil des personnes de plus de 75 ans. lLes réductions d’impôts pour les frais engagés dans le cadre des services aux personnes à leur domicile (aide à domicile en particulier), mais aussi pour les frais liés à l’hébergement et la dépendance engagés dans les EHPAD et Unité de Soins Longue Durée (USLD). Il faut noter que cet avantage n’existe que pour les personnes imposables. lUn crédit d’impôt pour l’acquisition d’équipements spécialement conçus pour les personnes âgées ou handicapées. Les équipements éligibles au crédit d’impôt figurent sur une liste

limitative comprenant des équipements sanitaires (éviers et lavabos à hauteur réglable, bacs et portes de douche, etc.) et des équipements de sécurité et d’accessibilité (mains courantes, barres d’appui, appareils élévateurs, etc.).

////Contacts lASPA Mairie de Nantes Service des formalités générales, 29, rue de Strasbourg, 44000 Nantes Tél. : 02 40 41 66 17 lCLIC 10, rue Léopold-Cassegrain, 44000 Nantes Tél. : 02 40 99 29 80 lHôtel des finances de Nantes Cambronne 2, rue du Général-Marguerite, 44000 Nantes Tél. : 02 51 12 80 80

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

s e l i t u s e s Adres 1///Organismes CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES DE LOIRE ATLANTIQUE Pour demander une aide au logement à domicile comme en établissement 22, rue de Malville, 44000 Nantes / Tél. : 0820 25 44 10 CHU DE NANTES (Centre Hospitalier Universitaire) Urgences ; services de soins de courte durée, de soins de suite et de soins de longue durée / Tél. : 02 40 08 33 33 CICAS (Centre d'Information et de Coordination de l'Action Sociale) Concerne les questions relatives aux régimes de retraite complémentaire 12, rue du Président-Herriot, 44000 Nantes Tél. : 0820 200 246 – Fax : 02 40 48 63 45 DDTEFP (Direction Départementale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle) 1er étage Tour Bretagne, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 12 35 00 MAIRIE DE NANTES 29, rue de Strasbourg, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 41 90 00 MAISON DÉPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPÉES (MDPH) (anciennement COTOREP) Lieu d’obtention de la carte d’invalidité 300 route de vannes, 44700 Orvault / Tél. : 0 800 404 144 MAISON DE LA JUSTICE ET DU DROIT (Ministère de la Justice) Pour l’accès au droit, le règlement du litige civil et les alternatives aux poursuites pénales 21, rue Charles-Roger, 44000 Nantes / Tél. : 02 51 80 64 30 PALAIS DE JUSTICE Accueil public : quai François-Mitterrand à Nantes Tribunal d’instance (service des tutelles) 44922 Nantes cedex 9 / Tél. : 02 51 17 95 79 – Fax : 02 51 17 95 94 Tribunal de grande instance (procureur de la République) 44921 Nantes cedex 9 / Tél. : 02 51 17 95 00 – Fax : 02 51 17 98 27

Guide du soutien à domicile et des établissements

2///Associations ADIL (Association Départementale pour l’Information sur le Logement) 6, rue de l’Arche-Sèche, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 89 30 15 ALZHEIMER LOIRE-ATLANTIQUE Aide et rassemble les familles des malades touchés par la maladie d’Alzheimer ou atteints de détérioration cérébrale de toutes causes. 4, rue Désiré Colombe, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 12 19 19 / Courriel : alzheimer44@sfr.fr A.P.F. (Association des Paralysés de France) 31A, boulevard Albert-Einstein, BP 92306, 44323 Nantes cedex 3 Tél. : 02 51 89 45 00 ASSOCIATION DE PARKINSONIENS DE LOIRE-ATLANTIQUE 14, rue de la Barbinais, 44100 Nantes / Tél. : 02 40 48 23 44 ASCV44 (Association de soutien et de coordination à la vie sociale en établissement accueillant des personnes âgées en Loire-Atlantique) 25, rue du Bois-Hercé, 44100 Nantes Courriel : residentsetfamilles-retraite@nantes.fr CODERPA (Comité Départemental des Retraités et Personnes Agées) Organe d’expression des retraités, centre de formation continue en gérontologie, pôle départemental de ressources gérontologiques Accueil : 4, boulevard Louis-Barthou, 44200 Nantes Tél. : 02 51 17 20 22 / Courriel : coderpa@cg44.fr - Site internet : www.adil44.fr ESPACE HABITAT SOCIAL Lieu d’accueil, d’information et d’inscription pour un logement social 6, rue Sainte-Catherine, 44000 Nantes / Tél. : 02 40 89 94 50 Courriel : contact.esh@adil44.fr - Site internet : www.adil44.fr FRANCE AVC 44 (Association Accidents Vasculaires Cérébraux) Hôpital Saint-Jacques / Pôle MPR 85, rue Saint-Jacques, 44093 Nantes cedex / Tél. : 02.51.86.45.69 Site internet : www.franceavc.com

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

s e l i t u s e s Adres IRCEM (Maison des Emplois de la Famille) Pour aider les particuliers à se retrouver dans les différentes mesures en faveur des emplois familiaux 2, bd Babin-Chevaye, 44200 Nantes / Tél. : 02 51 82 09 76 – Fax : 02 51 82 09 92 JALMALV – Loire Océan Accompagnement des personnes en fin de vie par des bénévoles 10, rue d’Angleterre, 44000 Nantes / Tél./fax : 02 51 88 91 32 MUTUALITÉ RETRAITE Gère de nombreux établissements pour personnes âgées ainsi que des services pour les personnes à leur domicile 29, quai François-Mitterrand – BP 10312, 44302 Nantes cedex 2 Tél. : 02 40 41 27 77

Guide du soutien à domicile et des établissements

3///Réseaux de santé RÉSEAU BASSE VISION DE PROXIMITÉ DES PAYS DE LA LOIRE 100, rue du Coudray, 44000 Nantes Tél. : 02 51 83 18 77 – Fax : 02 40 76 42 82 RESPAVIE NANTES PAYS DE LA LOIRE Réseau de soins palliatifs et d’accompagnement en fin de vie Site hospitalier G. et R. Laënnec Boulevard Jacques-Monod, 44805 Saint-Herblain cedex Tél. : 02 40 16 56 40 – Fax : 02 40 16 56 41 RÉSEAU RESPECTI-CŒUR Réseau de Prise En Charge et Traitement de l'Insuffisance Cardiaque Clinique Cardiologique et des Maladies Vasculaires CHU Nantes-Hôpital Laënnec, Boulevard Jacques-Monod, 44800 Saint-Herblain Tél. : 02 40 16 50 06 – Fax : 02 40 16 57 29 Courriel : respecticoeur@chu-nantes.fr RÉSEAU ”BIEN ENTENDRE APRÈS 60 ANS” 30, rue du Frère-Louis, BP 66216, 44262 Nantes cedex 2 Tél. /Fax : 02 40 75 03 28 / Courriel : sams@la-persagotiere.fr RESODIAB 44 11 bis, quai de Turenne, 44000 Nantes Tél. : 02 40 47 82 44 – Fax : 02 40 89 44 77

PRÉVENTION DE LA MALTRAITANCE Numéro national : 3977 ALMA 44 (Allo Maltraitance des Personnes Agées) Tél. : 02 40 710 710 Permanence d’écoute le lundi et mercredi de 14h à 17h

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

PAinNement L’Or vR ivre ple Pou Nantes sa retraite à

pour : de loisirs. d’information et l ei u s, sportives et cc lle ’a re d u lt malités cu , es Un lieu al vités soci uotidienne (for ti q e ac s vi le la rs e d ve r es l Oriente des problèm der à résoudre lEcouter et ai ue…). à l’amélioration , soutien pratiq fiscal, ou liées , ue iq d ri ju re administratives s d’ord r des question lConseiller su ment : de l’habitat. on du vieillisse demiti n ve ré p e d loisirs et urnée ou à la culturelles, de ois ; l’été à la jo m ar p is fo Des activités x eu : le dimanche d chutes, l Des sorties révention des p e, ir o ém (m . ” ue et bre journée eliers : ”Equili rte” (informatiq at ve u es o d éc et ”d ), es … l Des stag aquatiques sage, activités é sommeil, mas èmes de sociét ues sur des th iq at hy p ém é th it s multimédia). iv ct rnée bienfaits de l’a ats et des jou s le éb d e, sèr fo ti u in ro es lD curité tidienne (la sé ou de vie quo spaces de âgées…). es n n écouverte” (e des perso ”d s , it e” ro vu d s e le d t e, u oin avec une siq e, insolites, ”p lite ou ludique èm so in th e à tr s n fé co ca n re ctualité, l Des sur un thème, un thème d’a r te u su co e ’é vu d e et d s t parole ise, poin s nantais. e la vie nanta les 11 quartier r su is o personnalité d m e u n lieu..). Chaq découverte d’u ions tre les générat en s nements à la n o ti la re tes, accompag rise les si vi vo : fa é N it m PA R xi O L’ pro les ou en coubénévoles de nes âgées seu e n d so er au p se e d ré s rè l Le aup ure à domicile marche ou lect ment des n : accompagne nnaisio at ér én G r . ple ité Inte iveau des co ntraide Solidar une remise à n et en ti u l Le réseau d’e so n u 25 ans pour ar les jeunes de 16 à anifestations p m e . d es n ir io la at o is sc r des rgan sances tinés à finance énérations : o g es d es s d d n s fo p m es te l Le Prin r collecter d e retraités pou unes adultes. associations d lois pour les je p m ’e d rs u te projets créa

Guide du soutien à domicile et des établissements

érience et le x retraités anges sur l’exp au ch ’é ve d u s o p n m e te ac des reinement l L’Esp traités propose tés à aborder se ai re tr ux re ea ux uv ea no uv L’Espace futurs et no afin d’aider les vécu de chacun retraite. le passage à la occoncertation cœur de la pré flexion et de au ré e es d èm eu th li n es u d t, santé… en e travail sur L’ORPAN est environnemen commissions d e, es al d ci t n so sa e o vi p e, ro n aités. ien En p ciations de retr tés : vie quotid so ai tr as re et s es n d io n at io is cupat tes organ ec les différen partenariat av ations actions our les associ p en ti u so pour mener des e n p u i ui ss éq au n t so es e d L’ORPAN référentes t des personnes sant la lEn détachan sociatifs favori uartiers. as q s ts le je s ro an p d e é d it de proxim e et au soutien ment. mise en œuvr e contre l’isole la tt à lu t la an u d o ai el n En l ion n intergénérat rencontre, le lie déplacer, se ns des publicatio : s’organiser, se se te o ai p tr ro re p la N à t PA r répondre en L’OR ématiques pou ’accompagnem th d e e d id nt gu ta le au … . lTEMPO s’évader professionnelle etenir sa forme, êt de l’activité rr l’a activités e s d le loger, agir, entr rs es lo ut e rtier to n se pos ua q l’o ar ue p q r ie ns rt io ua st aux que retraités : q associations de s et à lL’annuaire des personnes âgée x bénévolat). , au re s, ltu té cu ai , tr ts re or (loisirs, sp es utiles aux tations pratiqu en m ialisée. cu o d es D l mentation spéc cu o d la e d et leur famille mne contres d’Auto en R gramme à la s le , ée n èmes… : un pro aque an th ch à t rs en ne em eu éj én d générations etits Un év aux différentes ns, sorties, bal, p et io s at té im ai tr an re e, x cl et au e participer Specta t, de sortir et d verte, qui perm en ou éc em d ol e is d ur et le if lacer, les pre fois fest du tout se dép lus âgés de rom p s x lu p au , er nt tr ve on eu de se renc ux qui ne p ’artistes. se. Et pour ce participation d la à la vie nantai ec av ile ic om font à d Rencontres se

////Contacts lORPAN – Office des Retraités et Personnes Agées de Nantes 6, place du Port-Communeau, 44000 Nantes Tél. : 02 40 99 26 00 / Courriel : accueil@orpan.fr / Site : www.orpan.fr Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Fermé de 12h30 à 13h30 le mercredi et pendant les vacances scolaires. www.nantesentourage-clic.nantes.fr

e g Â ’ r u o t n E Nantes Nantes CLIC de

Nantes Entour’Âge - CLIC de Nantes vous accueille au 10, rue Léopold-Cassegrain dans les locaux du CCAS (entre la place Saint-Similien et la Tour Bretagne) Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 17h Tél. : 02 40 99 29 80 – Fax : 02 40 99 29 84 Adresse postale : Nantes Entour’Âge – CCAS, 1 bis, place Saint-Similien, BP 63625, 44036 Nantes cedex 1 Courriel : nantesentourage-clic@mairie-nantes.fr Site : www.nantesentourage-clic.nantes.fr Possibilité de rendez-vous à Nantes Entour’Âge ou à votre domicile

Guide du soutien à domicile et des établissements

Notes

www.nantesentourage-clic.nantes.fr

Notes

Guide du soutien Ă domicile et des ĂŠtablissements