EDIÇÃO 05 Out Nov Dez 2012 •
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NEA Nova plataforma de tecnologia da informação é implementada na América Latina
Londres 2012 Jogos Olímpicos estreitam relacionamento com parceiros e clientes
Ideias sustentáveis Responsabilidade socioambiental de negócios da Dow
Imagem: Thinkstock
é um dos pilares de desenvolvimento
MENSAGEM PARA VOCÊ Ao longo dos últimos anos, a Dow tem alcançado importantes conquistas relacionadas a sustentabilidade. A empresa comemora o sucesso de ações desenvolvidas com o intuito de mobilizar clientes, fornecedores e funcionários em prol de um mundo em que a responsabilidade socioambiental seja uma aliada das empresas rumo ao crescimento dos negócios. Tendo em mente que a sustentabilidade se firma como um pilar formado por progresso social, equilíbrio do meio ambiente e crescimento econômico, nesta edição da Around Dow, os leitores poderão conhecer melhor a atuação da Dow em cada uma destas frentes. As novas embalagens de sementes da Dow AgroSciences, o produto para revestimento Telhados Brancos™ e a embalagem 100% PE Stand Up Pouch são exemplos de projetos na área de equilíbro ecológico promovidos pela Dow. A iniciativa de contratação de jovens aprendizes com deficiência e os esforços contínuos da Dow para a inclusão destes profissionais no mercado de trabalho refletem a nossa preocupação com o pilar de progresso social. Por fim, projetos como o Núcleo Dow de Formação em Sustentabilidade e o investimento na nova plataforma global Diamond Systems, conhecido como projeto NEA, mostram o nosso compromisso em oferecer suporte
Imagem: Izilda França
Prezados Funcionários,
ao crescimento dos negócios bem como a nossa preocupação em compartilhar conhecimentos, fortalecendo a utilização de práticas de sustentabilidade na cadeia integrada por meio da participação dos nossos parceiros. O engajamento de todos nós nas ações internas relacionadas a sustentabilidade se reflete externamente em forma de reconhecimento do mercado, como a conquista da nomeação da Dow pela revista Época como uma das vinte empresas modelo em sustentabilidade no Brasil, no Prêmio Época Empresa Verde. Estamos, ainda, concorrendo ao maior prêmio de sustentabilidade do Brasil, o Guia Exame de Sustentabilidade. Estamos otimistas diante dos desafios que nos levam a alcançar um outro patamar de excelência e reconhecimento no mercado. Em meio às novidades, vamos continuar trabalhando para elevar o pilar de sustentabilidade da empresa. Cabe a todos nós a função de buscar, cada vez mais, maneiras criativas para estimular este crescimento! Boa leitura! Luiz Galhardi Diretor de Business Services da Dow América Latina
VOCÊ SABIA? Que a Dow conta com uma rede de sustentabilidade com participação de mais de 350 colaboradores? A Latin America Sustainability Network (LASN) é um grupo interno, criado em agosto de 2011, com o objetivo de conectar pessoas interessadas no tema. A rede é usada para compartilhamento de conhecimento e experiências, e conta com a participação de especialistas internos e externos. Os encontros são realizados a cada três meses, via conference call, e o próximo está marcado para o dia 8 de novembro às 15 horas (horário de Brasília). Todos os colaboradores da Dow estão convidados a participar das ações promovidas pela rede de sustentabilidade, e os interessados devem enviar e-mail para Juliana Zellauy (jzellauy@dow.com).
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A Around Dow
é sua!
Mande seus comentários, sugestões ou perguntas para o e-mail PublicAffairs.
EXPEDIENTE A Around Dow é uma publicação da área de Comunicação Corporativa da Dow Brasil destinada aos funcionários. Os textos só podem ser reproduzidos mediante aprovação ou autorização da Companhia. O objetivo é ajudar os funcionários a entenderem melhor as áreas de negócios, as questões e os eventos que envolvem a atuação da empresa, fornecendo informações que possam colaborar com o sucesso de todos. Todas as manifestações expressadas pelos funcionários nessa publicação representam as opiniões próprias deles e não necessariamente correspondem ao posicionamento da Companhia. Gerência de Comunicação Corporativa: Daniela Grelin. Coordenação Editorial: Ana Letícia Lage (MTb 58.437) e Laura Nagle. Produção Editorial: In Press Porter Novelli - Saulo Bordon (redação e edição) e Renata Cavalcante (redação), Maria Clara Stoqui (projeto gráfico), Design-se (layout). Tiragem: 3.100 exemplares. Publicação produzida em papel certificado pela FSC e com tinta de soja.
DESTAQUE PAT R O C I N A D O R M U N D I A L
Unidos pelos Imagens: Caroline Purday
jogos olÍMPicos
Da Cerimônia de Abertura até a de Encerramento,
construtoras e clientes para celebrar o início da jornada
o orgulho em fazer parte dos Jogos Olímpicos Londres
de Londres 2012 para Rio 2016™. “Em um clima de
2012 como Parceira Mundial e Companhia Química
confraternização, apresentamos as operações da Dow
Oficial contagiou a Dow e contribuiu para fortalecer
no Brasil e algumas de nossas melhores práticas, assim
relacionamentos estratégicos. Nossa participação não
como as soluções que podemos oferecer para os Jogos
se limitou às soluções desenvolvidas para diversas
Olímpicos Rio 2016™”, conta Sandro. Isso foi feito por
aplicações – Envelopamento do Estádio Olímpico, piso
meio de um Gallery Walk, exibido durante o coquetel,
da Riverbank Arena (o campo de hóquei), entre outros.
que mostrou diversas soluções da Dow para os Jogos
Durante os Jogos, a Dow desenvolveu um programa
Olímpicos. O menu, que celebrava a culinária britânica
de hospitalidade para os principais clientes de todo o
e brasileira, teve seu ponto alto durante o jantar, em que
mundo e formadores de opinião diretamente envolvidos
o prato principal foi picanha trazida diretamente
com a construção dos Jogos Olímpicos no Brasil.
do programa Pecuária Sustentável da Dow.
“Foi um trabalho realizado para reforçar a marca da
Além do Brazil Day in London, também foram realizadas
Dow e promover a geração de novos negócios, permitindo
ações temáticas sobre Sochi, na Rússia, sede dos Jogos
que nossos atuais e futuros parceiros nos conheçam
Olímpicos de Inverno de 2014, além da China, que
melhor”, destaca Sandro Sato, Gerente Comercial e
receberá os Jogos Olímpicos da Juventude no mesmo ano,
de Novos Negócios do time de Operações Olímpicas
e a Coreia do Sul, casa dos Jogos de Inverno em 2018.
da Dow na América Latina. Além de participarem de eventos esportivos acompanhados pelo time da Dow, esses convidados puderam, por exemplo, acessar uma maquete virtual de um Parque Olímpico com tela touch screen, que mostrava onde a Dow pode estar presente nos Jogos com soluções que permitem maior eficiência energética, rapidez na obra, entre outros benefícios. Também foram promovidas visitas aos locais do Parque Olímpico onde havia tecnologia da Dow aplicada. Outra iniciativa que teve destaque foi o Brazil Day in London. O evento, organizado pela Dow, reuniu mais de 85 representantes de diversas entidades, como a Prefeitura do Rio de Janeiro, Comitê Olímpico Internacional, Comitê Olimpico Brasileiro, arquitetos,
Reuso consciente Com tecnologia Dow, os painéis de poliéster que envolveram o Estádio Olímpico terão destino nobre: a empresa de reciclagem Axion Recycling será responsável por encaminhar o material textil para projetos de reciclagem e reuso no Reino Unido, Brasil e Uganda. No Brasil, o destino dos painéis será o Instituto Bola Pra Frente, localizado no Rio de Janeiro. Os materiais serão utilizados na construção de parte das novas instalações da ONG no bairro carioca de Santa Cruz. O layout dos painéis será mantido, preservando as imagens que inspiraram atletas e espectadores do maior evento esportivo do mundo.
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PANORAMA Dow fornece poliol para os novos assentos dos aeroportos da Infraero Os 40 mil novos assentos que estão sendo instalados em 63 aeroportos do Brasil foram feitos com o material poliol da divisão de Poliuretanos da Dow – solução utilizada na formulação de espumas flexíveis. A produção dos assentos é de responsabilidade da Frisokar, especializada em componentes para cadeiras e poltronas que, devido ao seu diferencial tecnológico, foi a empresa escolhida pela Tecno2000 – vencedora da licitação pública da Infraero para o projeto. O processo de modernização dos aeroportos teve início em 2011 e um dos primeiros terminais do país a receber a novidade foi o Aeroporto Internacional Salgado Filho, de Porto Alegre (RS), seguido pelo
Imagem: divulgação
Galeão, no Rio de Janeiro (RJ). Até o final deste ano, os aeroportos de Fortaleza, Recife, Natal, Florianópolis, Brasília, Salvador, Curitiba, Belém, João Pessoa, entre outros, também terão novas cadeiras instaladas.
Programa de Aplicação Responsável Durante o mês de agosto foram realizados no Mato Grosso os treinamentos do Programa de Aplicação Responsável (PAR 2012), trabalho de orientação e disseminação das boas práticas agrícolas aos produtores. O programa inclui palestras sobre uso correto de Equipamento de Proteção Individual (EPI), descarte de embalagens, condições climáticas adequadas e qualidade na aplicação de defensivos agrícolas. Além das palestras, foram executadas atividades práticas sobre inspeção periódica de pulverizadores (IPP) e redução do risco de deriva. Este é o segundo ano do programa, que foi expandido para outros estados. Serão realizados treinamentos no Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio Grande do Sul,
Imagem: Raffaella Bottini
Goiás e Distrito Federal.
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PANORAMA XVIII Fórum Internacional de Logística A Diamond Value Chain Consulting (DVCC), unidade de negócios de consultoria da Dow especializada em supply chain, foi uma das palestrantes do evento, ocorrido entre 20 e 22 de agosto, no Rio de Janeiro (RJ). Flávio Alves, líder de Projetos da DVCC, apresentou o case “O Desafio de Alinhar a Área Comercial com Manufatura e Distribuição”, do cliente Neoplastic, empresa especializada na produção de embalagens plásticas, com sede em Franco da Rocha (SP). O case mostra o mapeamento de fluxo de atendimento feito pela consultoria, que foi idealizado e implementado com Imagem: Celso Pupo
sucesso para otimizar os processos internos do cliente. A apresentação também teve participação do diretor industrial da Neoplastic, Sandro dos Santos.
DAS de cara nova Desde o dia 1º de outubro, a Dow AgroSciences adotou uma plataforma corporativa totalmente renovada. As novidades foram desenvolvidas sob o propósito da empresa, “a ciência a serviço das necessidades de um mundo em crescimento”. Seguindo alinhamento global, a logomarca da Companhia passa a ter o emblemático diamante da Dow, fortalecendo a relação com a marca da matriz. A letra usada no nome da marca também sofreu pequenas alterações, e o verde da Dow AgroSciences será usado como cor de apoio para a comunicação das plataformas de negócio. O novo logo contribui para a criação de uma identidade única globalmente e, ao mesmo tempo, aproxima-se da marca da Dow.
Novos negócios O time de Desenvolvimento de Novos Negócios acaba
já existentes neste sentido são o Innovation@Dow
de lançar um site destinado a sugestões e discussões
Challenge, que promove a busca colaborativa de soluções
sobre o tema. A página faz parte do Idea Central,
para os desafios da empresa, e o Innovation Award, que
ferramenta por meio da qual os funcionários podem
concede reconhecimento aos projetos mais inovadores
submeter ideias para os negócios da Companhia.
já implementados. O conteúdo inserido no portal
Agora, além de ideias relacionadas às atuais áreas de
fica disponível por um mês para que colegas possam
atuação da Dow, é possível utilizar o Idea Central para
comentar e adicionar sugestões. As ideias são filtradas
sugerir um novo negócio ou oportunidades de cross
e selecionadas até que cheguem às mãos do time de
business. A novidade integra um grupo de ferramentas
Desenvolvimento de Novos Negócios, que trabalhará para
que tem como objetivo estimular o pensamento
transformá-las em produtos e soluções. Participe! Sua
inovador e contribuir para o crescimento da Dow
ideia pode dar origem ao novo negócio da Dow! Acesse
nas regiões em que atua. Algumas das iniciativas
por meio da keyword Idea Central na intranet.
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CONEXÃO RH Imagem: Thinkstock
Sucesso dentro da Companhia, o programa Jovem Aprendiz é visto como uma gratificante oportunidade de desenvolver pessoas. “O crescimento do projeto é um indicador de que estamos indo na direção certa. O desempenho dos jovens no dia a dia de trabalho vem sendo muito positivo”, afirma Patrícia Cosentino, gerente de Recrutamento e Seleção. Neste ano, o programa ainda conta com uma novidade: alinhado à meta da Dow de promover um ambiente de diversidade e inclusão, a iniciativa passou a incluir a contratação de jovens com alguma deficiência física ou intelectual nas unidades da empresa em São Paulo – Rochaverá e BPSC. A primeira turma de 2012 teve sete jovens, e a segunda, iniciada em agosto, conta com seis participantes. Os jovens do projeto são, em sua maioria, de bairros carentes da cidade de São Paulo. “A única exigência para participar é que estejam cursando ou tenham concluído o ensino médio”, conta Patrícia. Os candidatos chegam à Dow por meio do Núcleo Rotary de Aprendizagem Profissional (Nurap), ONG que promove capacitação profissional há 25 anos. Antes de começar a trabalhar, eles passam por um mês de treinamento na Microlins, escola profissionalizante eleita pela Dow como parceira neste projeto. Ao final deste curso, os
Fonte de
juventude
jovens recebem o certificado de formação de auxiliar administrativo. Durante os dois anos de participação no programa, os jovens continuam visitando a ONG para a realização de cursos como, por exemplo, o de redação e o de etiqueta corporativa. Para Graziella Batista, gerente de Desenvolvimento da Dow, o caráter social do programa é motivo de orgulho: “Sei que estamos oferecendo uma oportunidade
Em um mercado de trabalho cada vez mais
única para estes jovens, e é especial fazer parte desta
competitivo, as empresas investem continuamente
iniciativa”. Para que a participação no projeto seja
em programas de recrutamento e seleção para
bem sucedida, ela destaca a importância não apenas
atrair os melhores talentos. Os candidatos, por sua
do treinamento dos aprendizes, mas também dos
vez, se beneficiam destas iniciativas, importantes
líderes e colaboradores que os receberão no ambiente
principalmente para quem está começando a carreira.
de trabalho. “Isso vale para quem vai trabalhar com
Na Dow, um dos esforços para recrutar novos talentos
jovens com deficiência ou não, nosso objetivo é que
é o programa Jovem Aprendiz, responsável pelo
todos se sintam bem-vindos e possam aproveitar suas
desenvolvimento profissional de dezenas de
experiências na Dow de forma positiva”.
estudantes desde 2007. 6
CONEXÃO RH
Imagens: Izilda França
Leiliane Andrade – Auxiliar Administrativa (20 anos) Leiliane está na Dow há mais de três anos, sendo dois deles como Jovem Aprendiz. Quando terminou sua participação no programa, ela foi contratada como estagiária e, em seguida, como auxiliar administrativa na área de Corporate Compliance, no BPSC. Hoje, suas principais atividades incluem o controle de procurações, pagamentos e depósitos. “Me sinto realizada com o reconhecimento que recebi. Tenho uma gratidão muito grande pelo projeto e pela empresa que acreditou no meu potencial”, afirma. Desde o momento em que ingressou na Companhia, Leiliane tentou absorver todo o aprendizado possível. “Procuro sempre observar a postura dos outros profissionais e presto atenção ao feedback que recebo”, diz. Ela conta que se sentiu acolhida pela empresa desde o começo e fala sobre os desafios que enfrentou: “entender as responsabilidades que cada pessoa tem nos diversos processos, em uma empresa do tamanho da Dow, foi o meu maior desafio”.
Bruno Roberto da Silva – Auxiliar Administrativo (18 anos) Há cinco meses como Jovem Aprendiz, Bruno é deficiente físico e entrou na Dow na primeira turma deste ano. Ele trabalha como auxiliar administrativo do Center of Excellence, no BPSC, e conta que está saboreando cada momento desta experiência. “Esperei ansiosamente pelo meu primeiro dia de trabalho durante o período de preparação, e aqui tenho encontrado sempre palavras de motivação para seguir em frente.” O dinamismo das atividades que desempenha é um dos aspectos favoritos no dia a dia: “não temos uma rotina repetitiva. Isso é bom para o nosso aprendizado, e acho que essa é a verdadeira finalidade do programa”. Bruno tem encarado o desafio do primeiro emprego de frente e vem tirando lições proveitosas que vão além das obrigações diárias. Ele afirma que está aprendendo a socializar e tem gostado de conviver com pessoas de diferentes realidades, culturas e pontos de vista. “A Dow trabalha bem o lado social do colaborador, e isso não só é fundamental para o meu desenvolvimento profissional, como também para o pessoal.”
João Marcos Barroso Pereira – Auxiliar Administrativo (19 anos) Desde março deste ano, João é auxiliar administrativo na área de Recursos Humanos da Dow. Deficiente visual, ele está animado com a oportunidade: “sempre gostei de RH e estou feliz de trabalhar nesta área. Inclusive, vou começar a cursar Psicologia em breve”. Enquanto não começa a faculdade, ele destaca o que vem aprendendo no dia a dia e o que trouxe como bagagem dos treinamentos que fez antes de ingressar na empresa. “Os cursos foram além do básico, trouxeram conteúdo sobre como funcionam as empresas e o mundo dos negócios, foi bem interessante.” Embora ainda esteja dando os primeiros passos na Dow, João afirma que se esforça já pensando na possibilidade de ser efetivado pela empresa ao final do programa. “Tem sido bastante prazeroso conviver e aprender com as pessoas da Dow. Todos me motivam e me dão suporte o tempo todo para que eu possa me desenvolver pessoal e profissionalmente”, completa.
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CAPA
Base sustentável na seção Panorama desta edição, e o Projeto Pecuária
conta a responsabilidade socioambiental é um dos
Sustentável, que visa aumentar a produtividade nas
grandes desafios enfrentados pelas empresas de todo
fazendas pecuaristas por meio do uso de técnicas
o mundo. Diminuir os impactos sobre a natureza é
avançadas de manejo e alimentação do gado. Entre
fundamental para o crescimento no mercado atual.
os produtos da Dow que ajudam na redução do impacto
Para a Dow, estabelecer práticas mais sustentáveis no
ambiental, destacam-se:
seu dia a dia já faz parte da cultura da empresa. O pilar
• O revestimento Telhado Branco™, que reduz a
de sustentabilidade da Dow estabelece a base para o
temperatura do interior das casas e, portanto, gera
avanço das mais diversas iniciativas relacionadas ao
economia de energia, entre outros benefícios;
tema, que vão desde o lançamento de produtos mais
• O 100% PE Stand Up Pouch, embalagem monomaterial
sustentáveis até o engajamento de colaboradores,
de polietileno, de fácil reciclagem e que usa até 10%
clientes e fornecedores.
menos matéria-prima e energia que os Stand Up Pouch
Como resultado desses esforços, a Dow presenciou
multimateriais;
nos últimos anos um crescimento no número de
• O JOINLLAST™ 8000, sistema polimérico bi-componente
projetos e produtos mais sustentáveis.
que apresenta durabilidade até três vezes superior
Alguns dos exemplos são o
a produtos similares, o que reduz a necessidade de
Programa de Aplicação Responsável, descrito
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trocas, manutenção e os danos às pessoas e ao meio ambiente.
Imagem: Thinkstock
O desenvolvimento de negócios que levem em
Conhecimento compartilhado Para que o pilar de sustentabilidade da Dow se fortaleça cada vez mais, é preciso não apenas engajar colaboradores, mas também fornecedores e parceiros externos. Pensando nisso, a empresa vem desenvolvendo projetos em conjunto com a The Nature Conservancy (TNC), maior organização de conservação ambiental do mundo. Um dos exemplos de parceria foi o projeto desenvolvido na planta da Santa Vitória Açúcar e Álcool, em Santa Vitória (MG), em busca de melhores práticas na produção de cana-de-açúcar. A ideia de engajar parceiros externos também levou a Companhia a criar o Núcleo Dow de Formação em Sustentabilidade, em parceria com o Uniethos, instituto que apoia empresas na adoção de práticas mais sustentáveis. Juntos, a Dow e o Uniethos criaram um programa de desenvolvimento para os fornecedores da Dow. A primeira turma teve início em agosto. O programa tem duração de um ano, com 32 horas de aulas presenciais. “É um benefício tanto para a Dow quanto para nossos fornecedores, pois conseguimos levar as melhores práticas do mercado até eles e, assim, alinhar nossos processos e estratégias”, acredita Lori Putt, diretora de Compras da Dow. O projeto é pioneiro, e foi usado como benchmark no Supplier’s Day, evento de supply chain promovido pela Whirlpool, fabricante das marcas Brastemp e Consul, em julho. Na ocasião, a ideia foi apresentada e a empresa concedeu à Dow o Prêmio Melhores Práticas de Sustentabilidade.
Novas ideias e novos negócios O sucesso de projetos como o Núcleo Dow de Formação em Sustentabilidade abre um espaço promissor para a busca de novas oportunidades de engajamento com parceiros externos. Com o objetivo de gerar novos negócios, nasceram iniciativas que envolvem duas grandes parceiras da Dow no Brasil: a PepsiCo e a Unilever.
Saiba mais sobre estes e outros projetos no relatório de Sustentabilidade da Dow Brasil. Acesse www.dow.com/brasil/ empresa/sustentabilidade
O contato com a PepsiCo teve início durante a conferência Rio+20, em junho. Com a presença de representantes locais e globais das duas empresas, a Dow propôs uma reunião para discutir projetos focados em sustentabilidade. “Temos visões semelhantes e podemos colaborar em várias frentes”, acredita Bruno Pereira, líder do projeto na Dow. Depois desta conversa, foram identificadas oportunidades em áreas como ingredientes, ciências agrícolas, tratamento de água e embalagens. “Por enquanto, estamos começando a transformar estas ideias em projetos concretos. São iniciativas promissoras, que surgiram por meio da discussão em torno da sustentabilidade”, afirma Pereira. A união entre a Dow e a Unilever aconteceu de forma semelhante. No final do último semestre, as empresas se reuniram para discutir sobre possibilidades de desenvolvimento de negócios mais sustentáveis. Samir Moyses, líder do projeto, afirma: “a partir de uma iniciativa de Sustentabilidade estão sendo geradas ações cross-business com potencial sucesso para ambas as empresas. Adicionalemnte, esta parceria abriu portas para a identificação de várias frentes para trabalho em conjunto em todo o portfólio deste cliente”. Já foram encontradas oportunidades nas áreas de alimentação, cuidados pessoais, limpeza e logística.
Visão Geral da Sustentabilidade Os colaboradores de qualquer área da Dow que tenham interesse em saber mais sobre o pilar de sustentabilidade da Companhia podem contar com o treinamento online “Sustainability Overview”, disponível, em inglês, no My Learning com o código cP9274 - em breve, será oferecido também em português. Já o treinamento “Sustentabilidade na Dow”, presencial, tem turmas agendadas em São Paulo, Franco da Rocha e Guarujá. As inscrições podem ser feitas no My Learning, pelo código 330805. 9
FORA DA CAIXA
NOVAS embalagens da
Imagem: arquivo DOW
DAS O pioneirismo é marca registrada em todos os
a novidade foi estendida às embalagens de soja, sorgo
negócios da Dow, e essa característica se destaca ainda
e gramíneas. “Não se trata apenas de vantagem para
mais quando o assunto é a produção mais verde. A Dow
a empresa, mas também de um ganho para o planeta,
AgroSciences Sementes e Biotecnologia é a primeira
com a diminuição do impacto ambiental de nossas
empresa agrícola brasileira a utilizar papel Kraft Premium
operações”, acredita.
em 100% de suas embalagens de sementes. A inovação
O papel Kraft Premium é 100% reciclável e seu período
prevê redução de 30% no consumo de água e de 100%
de decomposição na natureza é curto – de três a seis
no uso de cloro no processo de fabricação, além da
meses. O material é mais sustentável por ser produzido
diminuição de resíduos sólidos e da carga orgânica
com celulose deslignificada com oxigênio, em um
enviada para as estações de tratamento de efluentes.
processo totalmente livre de cloro. O uso deste tipo de
As embalagens, desenvolvidas em parceria com a Klabin,
celulose também reduz a utilização de outros produtos
agora são utilizadas pelas três unidades comerciais
químicos nocivos ao meio ambiente, como sulfato de
da empresa – Dow AgroSciences, Morgan Sementes e
magnésio e soda cáustica líquida.
Biotecnologia e Agromen Tecnologia. “Começamos a mudança com as sementes de
Segundo dados da Klabin, a cada 6,2 mil sacas substituídas são economizados 22 metros cúbicos de
milho, no início do ano, mas em junho as embalagens
água e cinco quilos de carga orgânica por tonelada
sustentáveis passaram a ser usadas em todos os
deixarão de ser enviadas para as estações de tratamento
produtos”, conta Ana Regina Silva, engenheira
de efluentes. Outra vantagem é a origem da matéria-
agrônoma, líder da unidade de Jardinópolis (SP) da Dow
prima utilizada, proveniente de florestas plantadas de
AgroSciences e responsável pelo projeto. Ela afirma que
pinus, certificadas pelo Forest Stewardship Council (FSC
a ideia partiu da Klabin e que teve um grande suporte da
ou, em português, Conselho de Manejo Florestal), além
liderança da Dow. Diante do resultado positivo,
da certificação industrial ambiental ISO 14001.
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Imagem: arquivo DOW
CLIENTE EM FOCO
Pronta Para ser DESAFIADA Empresas de todos os segmentos de mercado estão sempre em busca de soluções inovadoras para os desafios de seus negócios. Este pensamento foi a base para a criação do slogan “Desafie. Nós Solucionamos”, usado pela Dow em sua participação na 30ª Rio Oil & Gas, realizada de 17 a 20 de setembro no Rio de Janeiro (RJ). O principal evento da indústria de petróleo e gás da América Latina e segundo maior do setor no mundo teve número recorde de visitantes: 60 mil pessoas de todo o mundo. A Dow esteve presente com um Business Center de 245 metros quadrados, seguindo as diretrizes de criação de sua campanha global “Solucionismo”. A Rio Oil & Gas foi um dos projetos-piloto a utilizar a nova identidade visual e arquitetura de marca da Companhia. Seguindo o conceito “One Dow, One Team”, os negócios Dow Oil & Gas, Dow Microbial Control, Dow Water & Process Solutions e Dow Coating Materials promoveram seus portfólios para o segmento de petróleo e gás, interagindo e fortalecendo o relacionamento com clientes atuais e em potencial, além dos principais parceiros. “Ter a chance de participar de uma feira tão importante como a Rio Oil & Gas de forma colaborativa representa uma grande conquista para nosso posicionamento de mercado neste segmento. Lançamos nossas soluções de forma integrada para um público formador de opinião em nosso setor” afirma Regina Oliveira, Diretora Comercial da Dow Oil & Gas para a América Latina. “Nosso Business Center facilitou reuniões e seminários com representantes estratégicos do governo brasileiro, mídia especializada, clientes e mais de 30 professionais da Petrobras, que participaram de várias atividades durante os quatro dias do evento”, concluiu Regina.
A Dow também participou da Conferência Rio Oil & Gas, evento simultâneo em que a empresa apresentou cinco palestras, ministradas por Geert van der Kraan (Especialista de P&D de Dow Microbial Control na Europa e Oriente Médio), Thiago Alonso (TS&D Dow Oil & Gas na América do Sul) e Juliana Francisco (TS&D de Dow Coating Materials na América do Sul).
Conheça os lançamentos da Dow que foram destaque na Rio Oil & Gas •
DEMTROL™: linha de desemulsificantes de alto desempenho, utilizados na emulsão do petróleo bruto;
•
ROMAX™: clarificadores que ajudam a remover petróleo residual da água antes que seja liberada no oceano;
•
NEPTUNE™: sistema de isolamento térmico para aplicações submarinas que otimiza o escoamento de petróleo;
•
IntegraPac™: linha de skids de ultrafiltração, tecnologia utilizada nas refinarias para geração de água potável, pré-tratamento da osmose reversa e reuso de água;
•
FILMTEC™ SR90: tecnologia usada na perfuração de poços em águas profundas para remover íons de sulfato da água do mar;
•
AQUCAR™: microbiocida para tratamento de água em campos de petróleo e gás; evita corrosão, acidez e entupimento de sistemas de perfuração;
•
OUDRA™: linha de resinas especiais que oferecem durabilidade a revestimentos industriais como plataformas, tanques e tubulações.
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Imagens: Gabriel Lehto
NOSSA EMPRESA
Em dia com a
tecnologia Estoques, volume de produção, emissão de notas fiscais, recebimentos e pagamentos, suprimentos de escritório. Em uma empresa como a Dow, a lista de funções que dão suporte ao dia a dia das operações é imensa. Nessa hora, a tecnologia mostra sua cara e reforça seu papel facilitador. Com objetivo de oferecer aos colaboradores e parceiros o que há de mais moderno e seguro, desde o dia 2 de outubro, as unidades da Dow no Brasil e em outros nove países da América Latina passaram por uma importante mudança: a implementação do Next Enterprise Architecture (NEA), a nova geração do Diamond Systems, um upgrade do sistema operacional da Companhia. Primeira região da Dow no mundo a implementar a mudança, a América Latina substituiu a plataforma anterior, SAP 2.0, pela versão mais recente, SAP ECC 6.0 no projeto piloto que será usado como referência em outras regiões da Dow no mundo. No Brasil, o sistema já era usado desde 2011 pela área de Advanced Materials, e agora abrange todos os negócios. Para executar a mudança, foram necessários meses de desenvolvimento do projeto, seguidos por um intenso período de testes. A novidade envolve todas as áreas da Dow, como explica o diretor de projetos Gilberto Alarcon: “A nova ferramenta traz para a empresa a mais recente tecnologia do mercado, o que contribui para tornar mais eficientes todos os fluxos de operação”. Com todas as informações armazenadas em um servidor baseado em um ambiente virtual, ao contrário do servidor físico de antes, o novo sistema proporciona interação mais amigável com os usuários, explica Gilberto. Com nova identidade visual, o SAP 6.0 também traz novidades em relação a processos. “Operações como emissão de notas fiscais e ordens de produção permanecem iguais em sua essência, mas serão executadas de maneira diferente.” 12
NOSSA EMPRESA Desenvolvimento em etapas Por conta da grandeza do projeto, o NEA foi desenvolvido de forma segmentada, em quatro fases. O primeiro passo foi reunir experts globais da Dow para definir quais seriam as principais funcionalidades do novo sistema. Depois deste brainstorming, veio a fase chamada de building design: “os mesmos especialistas começaram a desenhar o projeto, com todas as nuances necessárias para as operações de cada negócio da Dow”, conta Gilberto. Com a plataforma desenhada, o NEA entrou em sua terceira a fase, em que o SAP 6.0 foi testado pelos seus desenvolvedores. “Foi um período longo, em que começamos a simular como o sistema reagiria no cenário real para, assim, identificarmos todos os pontos de reajustes”, lembra o diretor. Esta fase teve duração de três semanas e contou com a colaboração de 420 pessoas da Dow, concentradas no mapeamento de todos os fluxos de operações. O último passo foi o user acceptance test, em que a
Marcos Nakasone, líder de Implementação Regional do NEA (sentado), ao lado de Glen Mutscher
ferramenta final foi testada com usuários treinados que ainda não haviam tido acesso a ela. Gilberto explica:
das operações e processos diários da empresa, para
“nesta fase, foram feitas simulações de grande parte
todos os usuários, de acordo com as atribuições de cada área”. Após a conclusão deste ciclo, o NEA estava pronto para ser colocado em prática.
Treinamento e capacitação Todos os colaboradores da Dow que operam o SAP 6.0 passaram por treinamentos presenciais e on-line antes da implementação da plataforma. Alarcon afirma: “o feedback das pessoas tem sido bastante positivo durante Da esquerda para a direita: Gilberto Alarcon, o diretor global do NEA Glen Mutscher e o Diretor de Business Services da Dow América Latina Luiz Galhardi
a fase de capacitação”. Vale lembrar que os colaboradores treinados tiveram acesso a conteúdos desenvolvidos especificamente para suas áreas de atuação.
Tire suas dúvidas A implementação do SAP ECC 6.0 foi concluída com sucesso. No entanto, mesmo após todos os testes e treinamentos, é possível que ainda existam dúvidas a respeito da nova plataforma. Nestes casos, os funcionários podem contar com o suporte dos representantes do time do NEA: “estamos preparados para dar o suporte necessário aos colaboradores da Dow a se adaptarem à plataforma”, esclarece Alarcon. Mais informações sobre o novo sistema estão disponíveis na intranet da Dow; basta procurar pela keyword NEA.
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Imagem: arquivo DOW
VIVA VIDA Novidades no Guarujá A academia da unidade da Dow no Guarujá (SP) está cheia de novidades. Em abril, ela foi reinaugurada após um período de reforma e segue passando por melhorias. Lúcio Ribeiro, líder dos Serviços de
INCENTIVO A ATIVIDADE FÍSICA
Saúde do Brasil, conta que as instalações foram transferidas para um prédio anexo ao Complexo Industrial. “Além de ampliar o espaço, adquirimos aparelhos mais modernos para a sala
Todos nós sabemos que a prática regular de exercícios é um dos principais elementos
de musculação, novas
na manutenção da saúde. “A atividade física faz bem a todas as pessoas, pois previne
esteiras e bicicletas”.
doenças como colesterol, diabetes, hipertensão, sobrepreso, e ainda melhora o sono
A academia, que
e a produtividade”, destaca Viviane Sanches, enfermeira e coordenadora do Programa
fica aberta 24 horas
de Promoção de Saúde da Dow no Brasil. Ciente destes benefícios, a Dow oferece aos
por dia, ganhou um
seus funcionários incentivos que visam acabar com o sedentarismo. Algumas unidades
sistema de controle de
da Companhia contam com academias de ginástica, disponíveis gratuitamente para
acesso por catracas e
os colaboradores. Em outras localidades a Dow oferece coparticipação no valor das
câmeras de segurança.
despesas com a prática de atividade física.
Ele afirma que já viu
Seja por saúde ou estética, muitos colaboradores da Dow têm desfrutado destas
muitos colaboradores
vantagens. O técnico de operação José Carlos Pestana da Silva, que trabalha no
abandonarem o
Complexo Industrial de Aratu, em Candeias (BA), é um deles. “Sempre fiz artes marciais,
sedentarismo por
e há quatro anos faço musculação e corrida na academia que a Dow me ajuda a pagar”,
conta da academia
conta. Ele elogia a iniciativa: “com a vida atribulada que a maioria das pessoas leva,
da Dow: “temos aulas
o incentivo à prática de exercícios é muito importante”.
de spinning e aeróbica,
Entrar para este time é fácil. Os interessados em utilizar as academias da Dow devem
além de aulas extras
procurar o serviço de saúde de sua unidade. A única exigência é a apresentação de um
de outras modalidades
atestado médico – em alguns locais, o exame pode ser feito pelos próprios profissionais
que acontecem
de saúde da Companhia. Depois, os professores da academia fazem uma avaliação
periodicamente”,
física para definir os treinamentos adequados para cada um. Quem
finaliza.
deseja participar do programa de reembolso deve procurar o serviço de saúde da localidade onde o beneficio está disponível. 14
Imagem: Izilda França
COMPROMISSO COM A COMUNIDADE
Plantar para preservar A proteção do planeta é um valor corporativo da Dow e a cultura de sustentabilidade é parte da rotina de trabalho. Portanto, além de operações responsáveis, é preciso buscar a conscientização da sociedade como um todo. Alinhada a esta estratégia, a Companhia engajou a comunidade de seu entorno em uma iniciativa de recuperação e preservação de uma área verde de 350 mil metros quadrados próximo à unidade da Dow AgroSciences de Franco da Rocha (SP). A iniciativa faz parte do Projeto de Recuperação Ambiental, desenvolvido em conjunto com a Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb). Em dois anos, a área receberá cerca de 40 mil mudas de espécies nativas da Mata Atlântica. “O projeto incluiu a escolha de uma área com alto valor ambiental, preparação do solo, plantio e manutenção de cerca de oitenta espécies de plantas que protegerão nascentes que compõem a bacia hidrográfica do sistema Cantareira, o que possibilitará a restauração de um corredor ecológico na região”, explica Mário Belém, especialista em Meio Ambiente. Para garantir o compromisso de todos e como parte de seu programa de atuação responsável, a DAS vem utilizando o projeto como uma ferramenta de conscientização ambiental. Para isso, levou o tema do reflorestamento ao Painel Consultivo Comunitário, reconhecido na região pela realização de projetos voltados a cidadania e educação. O painel conta com a participação de formadores de opinão, representantes de empresas e líderes regionais na condução dos projetos. “Em 2012, foi escolhido o tema ‘Plantar para Preservar’, salientando a importância da recuperação de áreas verdes para a região”, conta Magali Betta, coordenadora dos Projetos de Relacionamentos com a Comunidade e de Recuperação Ambiental em Franco da Rocha.
Para rerforçar a mensagem, atividades intensas estão sendo desenvolvidas durante o ano com crianças e representantes da comunidade: oficinas, como a de hortas e vasos ecológicos com garrafas pet , visitações a viveiros e palestras de educação ambiental. Em setembro, líderes da Dow e membros da comunidade puderam conhecer de perto o projeto, plantar mudas e participar da Caminhada da Primavera. A iniciativa do projeto já soma mais de 1400 horas dedicadas. “É importante que nossos vizinhos saibam o que está sendo feito em prol de sua comunidade, de forma clara e objetiva. Procuramos fomentar o interesse pelas questões ambientais e salientar o papel social de cada cidadão. O objetivo é sensibilizar o público participante dos eventos para que atuem como agentes transformadores”, finaliza Everson Medeiros, Líder de Operações Brasil e Líder do Site de Franco da Rocha.
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