Chinese Biz News - 169

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二○一一年四月九日至四月十五日 總169期

二零一一年第十五期

出版 泰翁傳媒有限公司

April 9 - April 15，2011 每逢星期六出版

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ISSN： 1941-7878

洛杉磯與廣州 攜手走過 30 年

‧洛杉磯總社：15713 Valley Blvd. ，City of Industry ，CA 91744 電話：626-330-5893 傳真： 888-588-3431 Editor@chinesebiznews.com

姊妹城市企業家共同探索新商機

來自 130 家多美國企業的高層代表出席了日前在洛杉磯舉行的 “新廣州 新商機”經貿合作推介會，他們特別對電子信息、服務 外包、現代服務業等行業表示濃厚興趣，並達成初步合作意向。 【本報記者丁璐洛杉磯報導】4 月 4 日，“新廣州 新商機”廣州—美國 ( 洛 杉 磯 ) 經貿合作推介會在洛杉 磯萬豪

大酒店舉行。該推介會是廣州與洛杉磯 市慶祝友協成立 30 周年系列活動之一， 得到了美國各大跨國公司、商協會的熱 烈響應，出席當天推介會的美國企業 有 130 多家，中外嘉賓 230 多人。 廣州市副市長陳明德（右四）在會 上 重 點 推 介了廣州經 濟 社會 發展的 新成就、廣州良好的投資環境及後亞 運 時期廣州經 濟 發展 存在的巨大商 機，並邀請美國朋友到廣州考察、訪 問，推動廣州與美國建立更加緊密、 互利共贏的經貿合作關係。 中國 駐 洛 杉 磯 總 領 事邱 紹 芳 ( 左 四）在致辭中表示，當前中美都面臨 促進就業、改善民生的重要任務，都 需要深化經貿合作，促進兩國經濟發 展。廣州與洛杉磯經濟互補性較強， 合作前景廣闊。 廣州市外經貿局副局長李越（左二） 在會上透露，美國是廣州的第三大貿

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歡迎您加入我們的行列 易 伙伴，2010 年廣州與 美國的 雙 邊貿 易額為 135.37 億美元。美國是廣州的第 四大實際外資來源地。迄今為止，廣州 經批准累計在美國設立企業 ( 機構 )67 家，項目總投資額 1 億多美元。 據介紹，隨著美贊臣大中華區總部、 聯邦快遞亞太快件轉運中心、麥當勞亞 太區財務及數據處理中心等落戶廣州， 加上寶潔、箭牌、雅芳、安利、高露潔、 亨氏等美國公司已將大中華區總部或 中國總部設在廣州，美資企業已成為廣 州外資大中華區總部的主力軍。 美贊臣全球總裁 Kasper Jakobsen 先 生在推介會上表示，由於廣州優越的投 資環境及美贊臣廣州公司的卓越表現，

左圖為：洛杉磯市府大樓附近的姊 妹城市標識。

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該公司將在廣州建設大中華區總部，並 在未來三年投資 1.3 億元建設美贊臣嬰 幼兒營養品研發中心，未來該中心將建 設成為除美國本土以外最大的研發中 心，將由“廣州制造”轉為“廣州研發” 。 推介會上，不少美國企業高層對新廣 州存在的新商機，特別是對電子信息、 服務外包、現代服務業等行業表示了濃 厚的興趣，並與隨經貿代表團一同出訪 的 30 多家廣州市本土企業代表就雙邊 貿易、雙向投資進行了深入的交流，不 少還達成初步的合作意向。 （轉接 P3）

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2‧專題報導

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

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2011北京春季房展會：

海外項目更加搶眼 【本報記者岷山北京報導】4 月 7 日至 10 日，在業界有房地產市場 風向標之稱的北 京春 季房展會在 國貿中心舉行，參展數量達歷史之 最，彙集了來自海內外超過 200 個 房產項目參展，其中，海 外項目達 80 余個；國內項目 130 余個，北京 本地項目則不足 50 個。

四季房展組委會 提 供的統計資 料顯示，美國、澳大利亞、加拿大、 英國、新加坡、日本、瑞典、西班牙、 新西蘭、韓國、塞浦路斯等二十余 個國家和地區的八十余個項目參展 本 屆 春 季房展，參展面 積 達 2800 平方米，增長 35%，占據展館面積 超過三分之一。中華商報旗下的中 華地 產報和國際地 產雜誌在展會 現場備受歡迎 ( 上圖）。 “相較去年秋交會，海外項目參 展數增長近一倍。”四季房展組委 會總監鄭向東接受采訪時表示，過 去幾年，房展會上的海外項目數徘 徊在十幾到二十 之 間， 去 年 開 始，參展海 外項 目顯 著增長，去 年 秋交會 達到 四十多 個，此次 春交會更 是突 破 八十 個，“ 海 外軍團”已成為 北京春季房展 會主力軍，這 些 項目主 打 移民 牌。 鄭向東分析 說，正是中國購房市場巨大的消費 潛力吸引了眾多國際地 產商 的 眼 球，當前中國一線城市一些區域房 屋均價突破２萬甚至３萬，與海外 非中心地段房價接近， “能在北京、 上 海買得起 房的中國人也能在海 外買得起房”。 海外不動產投資因其市場穩定， 產權 永久等優 點 近年來受 到中國 購房者的追捧，此次北京四季房展

組委會專門為海 外不動產開辟了 展中展。一系列嚴厲的房地產調控 措施接連出台背景下，當一些國內 地產商對未來發展心存憂慮之時， 越 來越多的海 外地 產商卻正在瞄 准中國購房市場的巨大消費潛力， 通過舉辦各種推介活動、參加國內 各大房展，吸引中國買家到海外置

業。 鄭向東告訴記者，目前中國人在 國外買房非常方便，通過房產代理 中介購買海外房產成為主要途徑。 不過，他也提醒說，到海 外置業要 注意當地的稅收政策、房屋維護成 本等多種因素，並非每個有能力在 海外置業的人都適合到當地買房， 現在相當一 部分人 把 在海 外購房 當成單純的投資行為，有些人缺乏 實地考察就出手購買，“並非沒有 風險”。 參 展 的 美 國 Rodeo Realty 資 深 地 產 經紀 張 岩 岩 (Yan-Yan, 下圖 )

2011 中國（深圳）消費電子展

引領中國消費電子產業風向標 【本報記者尹俊深圳報導】2011 中 國（深 圳 ）消 費 電 子 展 ( 簡 稱 CCEF) 於 4 月 8-10 日在 深 圳 會 展 中心舉行，與它同期舉辦的還有第 77 屆中國電子展（CEF）。CCEF 覆 蓋了視聽、通信、IT 為代表的消費 電子 終 端、內容、渠道等產 業，是 電子信息產業的大聚會。展覽不僅 展示新技術、新產品，為業內人士 提供前沿科技交流平台，更是直接 面向消費市場，倡導自主創新、綠 色節能，讓消費者充分體驗數字生 活的無限魅力。 “本屆消 費 電子展 將 引領一 場 全 球 消 費 電子 技 術、產 品 潮 流 “SHOW”，該定位 為中國消 費 電 子展的基本表現；“SALE”則是衡 量中國消費電子展的關鍵；讓國內 廠 商分享海內外市場資源 整 合 的 效 益，外向型、跨 國、港 澳台廠 商 分享國內市場的成長，“SHARE” 才是我們為之奮鬥的終極目 標！”——這是中國（深圳）消費電 子展 (CCEF) 掌 門人、中國 電子 器 材總公司副總經理、中電會展信息 傳播有限公司董事長陳雯海為中國 （深圳）消費 電子展制定的 3S 方 針。 首先 是 SHOW，CCEF 注重新產 品和新技術體驗，而不是簡單的展 示，專門設 置了中國國際 3D 立體 視像體驗區、論壇及展區。立體嘉 年華體驗區：3D 電影電視觀賞、立 體家庭影院體驗、3D 遊戲體驗；中 國國際 3D 立體視像論壇：解讀國 家相關主管部委對中國 3D 立體視 像產業的政策規劃、產業發展分析 等。同期 還 將 舉 行 2011 年 平 板電

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攜手，分別整合中國電子展和高交 會專業 展 分 會——消 費 電子展兩 個知名展會運作資源，經歷過 2010 年的磨合，展會取得成功，2011 年 的消費電子展將依托“三網融合” 的大趨勢、大背景，積極倡導生活 “ 數 字化、低碳化、智能化、個性 化”，聚焦智能化、個 性化 消 費 電 子終端及技術，必將引領消費市場 新風尚，為大家呈現一場名品薈萃、 精彩紛呈的盛會。 中國（深圳）消費電子展以終端、 內容、體驗為三大核心展示要素， 突出消費趨向，突出了終端產品的 自主創新和產業鏈協同優勢，體現 中國消 費 電子市場 的巨 大 活力以 及中國廠商的創新成果，彰顯消費 市場對消 費 電子終端以及 上 游產 業的拉動作用。特別是 CCEF 與中 國 電 子 展（CEF）形 成 聯 展，不 僅

有規模效應，更有聯動效應，對於 CEF，彰 顯 了面向 3C 等消 費 電子 領 域 的需 求 導向；對於 CCEF，突 出了終端產品的自主創新、技術領 先性和產業鏈協同優勢。據分析， 由於雙 展聯 動產 生的巨大 衍生商 業價值，單純的上游或終端展覽將 難以企及。 專家分析認為，中國消費電子行 業 在 2011 年 必 將大 幅 增長，並 非 僅僅是原有需求的簡單修復，更受 到了新技術、新產品、新應用的拉 動。以智能 3D 電視、智能手機、平 板電腦為 代 表的消 費 電子產品成 為行業發展的重要推動力。移動通 信的發展和寬帶設施的建設，使電 子行業的“移動、內容、融合”等方 面發展趨勢得到了體現。

中華商報成為德國博覽會集團戰略合作伙伴

接受采訪時表示，南加州的高檔次 豪華型住宅，近期以來買氣開始逐 漸回升，尤其來自海外的買主大增， 更 帶 動了 豪 宅 市場 的 復 甦。現 在 正是進場購買，自住投資的最佳時 機，但需在專家的幫助下，謹慎挑 選。 Rodeo Realty 成 立 於 1986 年， 擁有專業經紀超過 900 人，其位於 比佛利山莊分公司由於地理淵源， 特別 專 精於南 加 州 各地 的 高檔 次 豪華型住宅。張岩 岩告訴記者，許多 嚮往美國美好生 活的國內菁 英 人 士，莫不以南加州 作為前進美國的 第一站，他們的來 到，讓城市的經濟 更活絡，他們的資 金與智慧，也成為 社區發展的活水 源頭。

【本 報訊】美國漢 諾威會展 公 司總裁 及首席 執行官 Art Paredes 先 生 ( 右 圖）日前 訪 問中 華 商 報 報 社，雙 方 舉 行 了 商 務 會 談。中 華商報正式成為德國博覽會集團 （Deutsche Messe）的戰 略合作伙 伴。 Paredes 先生在會談中介紹了德 國博覽會集團在巴西、印度、土耳 其、中國、美國、澳大利亞、俄羅斯、 迪拜、南非等多個國家的貿易博覽 會業務。 德國博覽會集團總部設在德國 漢諾威，擁有來自超過 100 個國家 的 850 名員工，以 及一 個占地 100 萬平方米的大型展覽中心，平均年 收 入 達 到 2.22 億 歐 元，是目前 世 界最領先的貿易展銷公司。 德國博覽會集團擁有大批經驗 豐富 的專 家，每 年 都 在 德 國 本土 及世界 各地 籌劃並舉 辦 約 100 場 出口 商品 展 覽 交易會，涉及 超 過 23,000 名參展商、200 萬名參展人 次和 1.5 萬名來自 100 多個不同國 家的記者。 德國博覽會集團組織的貿易展 覽會 吸引了世界每一個重要 行業 的市場領袖，為展商提供了與目標

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綜合要聞‧3

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

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“金磚國家”擴容 利好全球經濟復甦 4 月 13 日至 14 日， “金磚國家” 第三次峰會將在中國海南三亞舉 行。屆時，由中國、印度、俄羅斯、 巴西組 成的“金磚國家”首次 擴 容，南非將正式成為“金磚國家” 的成 員國 之一。從而使“金 磚 國 家”成 員遍及世界 各主要大陸， 更具有代表 性，新興市場國家越 來越成為促進世界經濟均衡發展 的重要力量。 非洲是當今世界為數不多的未 經深度開發的市場，又是一個自 然資源和能源極其發達的大陸。 其所具有的投資吸引力之大不言 而喻。南非則是非洲最大的經濟 體，擁有這片廣袤大陸上最完善 的基礎設施，最多元化的經濟結 構，是其它國家進入非洲市場的

天然門戶。 南 非 的 加 入使 金 磚 國 家 的 地 理範圍從歐 洲、亞 洲、拉 美 擴 大 到非洲，增加了合作機制的全球 代表性，使其得以更加廣泛地反 映廣大發展中國家的利益和立場。 “金磚五國 ”市場 的 擴 大，將會 帶 動非洲、拉 美、東 南亞等國家 的出口。 3 月 23 日，南非總統祖瑪在國 民議會接受質詢時表示，在以多 邊主義為重要支柱，構建更加公 正和均衡的國際政治、經濟和金 融新秩序進程中，以金磚國家為 代表的新興經濟體發揮著至關重 要 的 作用。對南 非 來 說，加 入 金 磚國家合作機制不僅意味著為南 非的商品和服務出口提供了一個

極具誘惑力的市場，而且為促進 南非貿易與投資，加強工業發展 和增加就業創造了巨大的機遇。 依 據 國 際貨 幣 基 金 組 織 的 數 據，到 2010 年，“金 磚 五 國 ”的 人 口 有 28 億 人，占 全 球 人 口 的 41.9%，國 土 面 積 占 全 世界 的 近 30%。經 濟總量占全 球的比例約 17%，外貿總額占全球的 15%，吸 引的外資占全球的 53%。 2011 年 4 月 7 日，中國 社 科 院 發布了新興經濟體藍皮書《金磚 國家經濟社會發展報告（2011）》。 藍 皮 書 指出，21 世 紀 頭十 年，新 興 經 濟 體 平均 經 濟 增 長 率 超 過 6%，其中，中國則超過 10%、印度 超 過 7%、俄 羅 斯 超 過 6%，金磚 國家整體平均增長率超過 8%，遠

高於 發 達國家 2.6% 的平均增長 率及 4.1% 左 右 的 全 球平均 增 長 率，是發展中國家中的佼佼者。 《藍 皮 書》同時 指出，金磚五 國人口近 30 億，特別是中產階級 隊伍迅速壯大，市場擴張潛力巨 大。目前，金 磚 國 家 市場 規 模 年 均增長率達到 15%，每年新增消 費約 6000 億美元。預計，2015 年 金磚四國經濟總量將超過美國， GDP 增量將占世界增量的 1/3。 “金磚國家”的每一個成員國 都存在著巨大的發展潛力，中國 已成為全球汽車第一產、銷大國， 巴西成為全球第四大汽車銷售市 場。作為 全 球 第二大 進口商，中 國訂單對全球近十億非中國人的 就 業 和 收 入穩 定 產 生 關 鍵 性 影

歐洲央行啟動加息 全球超寬鬆貨幣政策迎來轉折 作為全球的重要央行，歐洲央行此次加息 具有重要的像 徵意義，主要發達經濟 體實 施長達三年半的超常規貨幣政策迎來轉折， 退出策略可能逐漸成為央行關注的重點。 【新華社記者高攀述 評】歐 洲 央 行 7 日宣佈將 歐 元區基 準 利率 上調至 1.25%，為歐洲央行近 3 年 來首次加息，符合市場預期，這標 誌著歐洲央行從金融危機後的極 度寬鬆的貨幣政策開始正式向常 態回歸，並可能步入加息週期 ｡ 分 析人 士 認 為，雖然 為 抑 制通 脹 加 息 是 必 然 之舉，但也 是 一 把 雙 刃 劍，當前可能加劇歐洲主權債務危 機形勢以及加大歐洲銀行業復甦 壓力 ｡ 另外，隨著全球主要發達經 濟 體貨幣政 策 迎 來 轉 折，預計 新 興經濟體的貨幣政策也將加快回 歸 常態，各 國 面 臨 的金 融 危 機 以 來全球流動性氾濫的局面將有望 得到改善 ｡ 歐洲央行近 3 年來首次加息抑 制通脹 歐洲央行 7 日宣佈，將歐元區基 準利率從目前 1% 的歷史最低水準 上 調 25 個 基 點 至 1.25%，符 合市 場預期，這是歐洲央 行自 2008 年 7 月以 來 首 次 加 息，同 時 也 是 40 年來歐洲央行首次先於美聯儲加 息，標 誌 著 歐 洲 央 行 從 金 融 危 機 後極度寬鬆的貨幣政策開始正式 向常態回歸，並可能先於其他主要 發達經濟體進入加息週期 ｡ 歐洲央行當天表示，目前歐元區 經濟呈現復甦勢頭，但國際大宗商 品價格 持 續 攀 升，歐 元區通 脹 壓 力日益凸顯 ｡ 數據顯示，從去年 12 月至今年 3 月，歐元區按年率計算 的通 脹 率分別為 2.2%､2.3%､2.4% 和 2.6%，通 脹 風 險 持 續 攀 升，大 大超過歐洲央行將通脹率控制在 2% 以內的目標 ｡ 因此歐洲央行決 定提高基準利率以抑制通脹 ｡ 歐洲央行行長特裏謝當天表示， 加息符 合歐洲單一市場與單一貨 幣下所有成員國的利益，並將幫助 提 振 經 濟 信心，這也凸 顯出 歐 洲 央 行重申其維護物價穩定的首要 職能 ｡ 此次歐洲央行加息後，歐洲 股市 ､ 匯市反應平淡，說明市場已

提前消化加息預期 ｡ 由於此次歐元區通脹率上升主 要是食品和能源價格大幅上漲，特 別是近期中東動蕩局勢引發的國 際 原 油 價 格大 幅上 漲 所 致，而經 濟 學家 通常 認 為，食品 和能 源價 格的變動很大程度上都在央行貨 幣 政 策 影 響力 範 圍之外，因此歐 洲央 行當前小幅加息旨在穩定通 脹預期，避免食品和能源價格上漲 引發長 期通 脹 預 期 上 升，導 致 企 業漲價和工人要求提高工資，從而 產 生 通 脹 第二 輪 效 應，對 經 濟增 長造成損害 ｡ 歐洲央 行 理事會成員 ､ 奧地利 中央銀行行長埃瓦爾德•諾沃特尼 認為，歐洲央行此次加息 25 個基 點是朝著貨幣政 策 正常化邁出的 “一小步”｡ 他認為歐元區金融市 場已具備正常運作能 力 ｡ 在 歐 洲 央 行停止向商業銀行 無限制地供 給資金之後，歐洲央行具備了採取 貨幣緊縮政 策 ､ 使歐洲央 行的職 能重新回到以控制通貨膨脹為宗 旨的“正常狀態”｡ 歐洲央行過早加息的兩大風險 迫 於通 脹 壓 力，歐 洲 央 行加 息 是必然之舉，但分析認為，加息也 是一把雙刃劍，在目前主權債務危 機形勢仍未明朗的情況下，主要有 以下兩大風險 ｡ 其一，歐 洲主權 債 務危 機 形勢 可能進一步惡化 從債 券市場 來 看，一旦 加 息 週 期的預 期 形成，勢 必會 拉 升 歐 洲 整 體 債 券 收 益率水 準，將加 大 重 債國希臘 ､ 愛爾蘭 ､ 葡萄牙 ､ 西班 牙等的債券到期支付壓力，並提高 某些國家繼續融資的成本，這可能 加劇歐債危機形勢惡化 ｡ 本週葡萄牙 10 年期國債收益率 已升至難以承受的 8.804% 高點 ｡ 葡萄牙 6 日正 式向歐 盟 提出金融 援助請求，成為繼希臘 ､ 愛爾蘭之 後，第三個因為債務危機向外部尋 求資金 援助的歐 元區國家 ｡ 由於

葡 萄牙競爭力相當弱，過去 10 年 的經濟增長率一直落後於西 歐其 他國家，其企業 ､ 家庭和公共領域 債 務負 擔沉 重，若 加 息導 致 歐 元 升值，將影響其出口增長和經濟復 甦，加劇財政赤字和債務壓力 ｡ 此外，對於希臘和愛爾蘭來說， 為應 對債 務危 機 和獲 得 救 助，不 得不實施大力緊縮財政等相關舉 措，如今 歐 洲 央 行又 開 始 緊 縮 貨 幣，將加 大 其走 出 經 濟 困 境 的 難 度 ｡ 近期市場已經傳 言由於經 濟 形 勢 糟 糕，希臘 進行債 務重組 是 必然之舉 ｡ 其 二，歐 洲銀 行業 復 甦面臨 更 大壓力 分析認為，就潛在衝擊而言，歐 洲銀行業可能受到加息的影 響最 大 ｡ 歐洲銀 行業即將面臨 第二次 的壓 力測 試，而 整 個銀 行 體 系 的 健康狀況卻並不令人樂觀，在壓力 測 試 結 束後，預 計 部分 銀 行 將面 臨更高的融資成本以補充監管要 求的資本缺口 ｡ 特別 是 受債 務危 機 影 響，愛爾 蘭 ､ 希臘 和西 班 牙等國的銀行過 去一年 早已基 本告別公開市場融 資，日益依 賴 歐 洲 央 行 提 供 的流 動 性，因 此歐 洲 央 行加 息 對其 衝 擊 較 大 ｡ 愛爾蘭金融 監管部門日 前表示，人們對該國身陷困境的銀 行 嚴 重缺 乏信心，這 些 銀 行 未 來 幾年恐怕都無法從市場籌集到資 金 ｡ 同時，加息推高融資成本可能 使接受浮動抵押貸款利率的房主 面 臨 更 大 壓 力，導 致 更多 借 款者 拖欠還款，銀行盈利將受到擠壓 ｡ 主要發達經濟體超寬鬆貨幣政 策迎來轉折 作為全 球 的 重要 央 行，歐 洲 央

行此次加息具有重要的像徵意義， 主要發達經濟 體實施長達三年半 的超常規貨幣政 策 將迎 來轉折， 退出策略可能逐漸成為央 行關注 的重 點 ｡ 但短 期內由於經 濟復 甦 力度及通脹水準差異，各主要發達 經濟 體的貨幣政 策 將出現分化， 在具體 加息時機 上存在博弈 ｡ 因 為利率上調將導致國際資本大量 湧入該地區金融市場，同時可能推 升本幣升值壓力，給該國出口帶來 困難 ｡ 7 日同一天 舉行 貨 幣 政 策 決 策 例會的歐洲央行和英國央行的決 策 差異就體現了這一 點 ｡ 雖然 英 國當前的通脹水準較歐元區嚴重， 2 月份消 費 物 價 指數 按年 率 計算 升至 4.4%，超 過 其通 脹 控 制目標 2% 的兩倍多，但英國央 行當天仍 然宣佈維持 0.5% 的基準利率水準 不變 ｡ 國泰君安 首席經濟學家李 迅雷 表 示，加 息與 否 未必 跟 隨 通 脹，英國還 想 乘別國貨 幣 升 值 來 提振經濟 ｡ 隨著全球主要發達經濟體貨幣 政 策 迎 來 轉 折，預計 新興經 濟 體 的貨幣政 策也 將加快回歸常態 ｡ 摩根士丹利編制的涵蓋全球最大 的 20 個發達經濟體和發展中經濟 體央行的名義“全球政策利率”目 前為 2.5%，預計年底前升至 2.8%， 2012 年前將升至 3.6%｡ 各國 面臨 的金融危機以來全球流動性氾濫 的局面將有望得到改善 ｡ （本文有刪節） 圖 為：歐 洲 央 行 行 長 特 裏 謝 （Jean-Claude Trichet） 攝影： Michael Prbst（美聯社）

響。中國、俄 羅 斯 等還是 全 球 增 長最快的奢侈品市場。 2008 年全球經濟危機之後，世 界經濟增長不再更多依賴發達國 家市場，南南貿易、亞洲內部貿易 都有很大成長。“金磚國家”史無 前例地成為世界經濟增長的重要 動力源，出現了以“金磚國家”領 跑全球經濟復甦的態勢。 “金磚國家”都在不斷擴大對 外投資，中國的外彙儲備已經超 過 2.8 萬億美元，“十二五”期間 將會 擴 大 海 外 投 資。除了“金磚 國家”之間相互 投 資外，其他 的 發展中國家也要去投資，通過搞 加工貿易帶 動零部件的出口，幫 助當地擴大就業。通過到發展中 國家投資能源資源的勘探開發，

可以把發展中國家的資源優勢變 成經濟優勢。 “金磚國家”既不是國際組織， 也不是一個政治集團。經濟聯繫 是維系各成員國的主要紐帶，金 磚國家機制為新興國家更有效的 政策溝通提供了機制平台。同時， 成員國之間的深度合作也會創造 增 長 機 遇。隨 著“金 磚 國 家 ”的 發 展，將為 全 球 南 南合 作、南北 合作創造出釋放出更大的發展空 間。 面對未來發展的各種不確定因 素，“金磚國家”有望成為國際秩 序的建設性力量，爭取在法國召 開的 20 國集團峰會上積 極協調 立 場，使 20 國 集 團 成 為 全 球 治 理的主要平台和機制。

世界經濟的新增長點：

新興市場的中型城市 【本 報訊】麥肯 錫 全 球研 究 院 （MGI）最 新 發 佈 的 一 項 研 究 報 告指出，尋求增長的企業高管們面 臨一個全新的現實：在未來 15 年 中，新興市場的大約 400 個中型城 市——高管們大多從 未 聽說 過 這 些城市——有 望占到全 球 經 濟增 長 的 近 40％。這 比 所有發 達經 濟 體加上新興市場的特大城市（人口 超過一千萬的城市，如孟買、聖保 羅和 上 海）經 濟 增長的總 和 還 要 多，過去，新興市場的特大城市一 直是大多數跨國公司關注的焦點。 報告還指出，在未來一些年裡， 了解 新興市場“中量 級”城市（其 中 3/4 的 城 市 的人口還 不 到 兩 百 萬）消費者的態度，制定針對這些 城市的市場進入策略，以及決定如 何在城市內部和各城市之間分配 資 源，都 將 是 至 關 重要 的 優 先 要 務。 麥肯錫全球研究院此項研究旨 在用新的知識來 武裝企業高管的 頭腦，為了充分利用全球城市的增

長機會，他們迫切需要這些知識。 在未來一些年中，新興市場的中型 城市不僅有 望為世界 經濟增長 做 出巨大貢獻，而且還會迅速變得越 來越富有。例如，到 2025 年，全球 的中產階級家庭大多將 生活在新 興市場國家，而不是發達國家。產 品銷售對像為中產家庭兒 童 和退 休老人的企業，同樣都能在新興經 濟體找到自己許多最大的市場。 那些正在幫助建設這些快速發 展的 城市 的 基 礎 設 施、基 礎 材料 企業，同樣也商機無限。對於那些 以這 些城市——以及 更 進一步以 其中的居民——為目標的跨國公司 而言，所有這一切意味著一個需要 勇敢面對的新世界。 撰 寫此份 報 告 的 作 者 包 括：麥 肯 錫 全 球 研 究 院（MGI）聯 席 院 長和麥肯 錫首爾分公司資深董 事 Richard Dobbs，麥 肯 錫 全 球 研 究 院 高 級 研 究 員 Jaana Remes，麥 肯錫阿姆斯 特丹 分公司資深董事 Sven Smit。

洛杉磯與廣州 攜手走過 30 年 （上接 P1） 洛杉 磯 副市長 帕 斯 卡爾、市 議 員贊恩、洛杉磯－－廣州友城協會 主 席張 健 飛、大 洛杉 磯商會 會長 托本等嘉賓也出席了推介會。 4 月 4 日晚，中國駐洛杉磯總領 事邱紹芳和夫人韓來香在官邸舉 行招待會，慶祝洛杉磯－廣州友好 城市協會成立 30 周年。廣州市副 市長 陳 明 德、洛 杉 磯市 議 員 拉 邦 吉、贊恩、洛杉磯－廣州友城協會 主 席張 健 飛、名譽主 席 胡 順 及 總 領館卞立 新、孫 偉 德副總領 事 和 領館各組負責人共 60 多人出席。 邱紹芳總領事高度評價洛廣友 協在過去 30 年中為促進兩國友好 做了不少實事。洛廣友協曾參與接 待中國３位國家主席、２位總理， 推 動兩市 在經 貿、教育、培 訓、人 員往來等領域進行卓有成效的對 話合作。他表示，相信未來 30 年中， 在雙方的共同努力下，兩市合作將 日趨務實，人民更加友好，為中美 相互尊重、互利共贏的合作伙伴關 係不斷增添新的內容。 4 月 5 日，廣州市副市長陳明德

在邱紹芳總領事陪同下到洛杉磯 市政 廳會見洛杉磯市長維拉萊戈 薩，受到熱情歡迎。維拉萊戈薩表 示，陳副市長在洛杉磯與廣州市結 好 30 周年之際率團來訪有著非常 重要 的意 義，必 將 推 動 洛杉 磯 與 廣州關係的進一步發展。 洛杉 磯 是 全 美 第二大 城市，擁 有 140 個國家移民，該市說 200 種 語言，是世界文化之都。維拉萊戈 薩贊賞洛杉磯與廣州的交往豐富 了彼此文化，並表示很高興地了解 到，廣州市已有 50 個加油站採用 了洛杉磯的節能新技術，相信雙方 合作將為 彼 此 創造更多商機。 陳明德副市長介紹了當前廣州 經濟、社會發展情況，積極評價廣 州 與洛 杉 磯 寬領 域、全方位 的 合 作，歡 迎維 拉 萊 戈薩 再 次 訪問羊 城。 邱紹芳總領事在交談時再次強 調，總 領 館 將 一如既往 地 致 力 於 促 進中國省市與洛市的相互了解 和交流，推動雙方在貿易、教育、 文化等領域的務實合作不斷向前 發展。

出口產品到南美，加勒比海， 美國本土市場 EXPORT to South America, Caribbean & USA Markets

2011 年 9 月 20-22 日

Tel. 626-215-0179 有意參展的商家 請與中華商報聯系：

Trade@ChineseBizNews.com

邁阿密美國亞洲大展 www.acsshow.org

中華商報，泰翁國際商業網 , 邁阿密亞美商展 簽約成為合作伙伴，主要對拉美市場買家。 項目內容： 中國電子產品，小商品開發拉美買家。 另提供常年展在保 稅倉庫，由泰翁網提供貿易經理人服務。 利用泰翁網西班牙語的優勢，順利打開拉美市場。淡化美 國不景氣的買氣，達成貿易平衡。

4‧中華視角

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

w w w.ChineseBizNews.com

上海迪士尼樂園項目正式破土動工

這意味著，不久的將來，將首次出現兩只“米老鼠”在​​華同台競技，中國 也將成為美國本土外，世界上唯一擁有兩個迪士尼樂園的國家。

香港外傭掀“博炒潮” 被炒可“賺”9 千元 【中評社綜合報導】香港每 6 個 家庭就有 1 個請外傭，需求甚殷下， 愈來愈多中介公司利誘外傭博炒， 絕 招包 括扮精神病、自殘、拿菜刀 和虐打少主，迫雇主即炒賠 1 個月 代 通 知 金，相等於 3，580 元，而中 介公司又 承 諾減 收中介 費 為 外傭 另覓新雇主，標榜最高可“賺”9,000 元，令“博炒潮”愈趨嚴重。外傭雇 主義工隊召集人陳錦花說，近 2 年 接 到雇 主 投 訴外傭 博炒 的個案 增 加。 根據勞工法例，行為不當和疏忽 職守等，都足以即炒而毋須 1 個月 通知，但陳錦花說，外傭博炒都迫 雇主付 1 個月代通知金，否則告上 勞資 審裁 處，雇 主怕 麻煩，當自己 “黑仔”付了便算。 香 港家庭 傭工 雇 主協會主 席羅 軍典則 踢 爆，有“無 牌”中介公司 教唆印傭博炒。他解釋，全港約有 900 間外傭中介公司，僅 200 多間 獲印尼政府發牌，可在印尼直接揀 選合適女傭來港，印傭要付 2.1 萬 元中介費；沒印尼牌的中介公司則 只可以經有牌中介公司找人，中介 費要對分。 羅續指，無印尼牌的中介公司因

此教唆外傭博炒，既可獲雇主付 1 個月代通知金，相等於 3，580 元； 而且因 斷約，不用付原本 2.1 萬元 中介費，無牌公司稱另覓雇主只收 1.5 萬元中介費，即可省 6，000 元， “合計是 9，000 多元，對印傭來說 好 像 幾 萬元，是 很 大 的 誘 因。”他 指無印尼牌中介公司收 1.5 萬元也 多賺一大筆。 “博炒潮”熾熱，還多得一班“駁 腳”。香港僱傭代理協會主席張結 民說，“這 些駁 腳可能 都是 外傭， 他們幫中介公司搵 人，教 路博炒， 每 個成功個案可分得 500 至 1,000 元。” 張強調，外傭是藉錢預繳 2.1 萬 元的中介費，即使被炒亦不能退回 中 介 費，該 2.1 萬 元 也 要 還；外 傭 除非“走 數 ”，否則 教 唆 的中介 公 司另收 1.5 萬元，外傭變相要付 3.6 萬元，而 不是 慳了 6，000 元，她們 可能也受騙。張說，外傭 博炒問題 過去都有，但 近年愈來愈多，是因 為 外 傭 需 求 增，合 格 有 質 素 的又 少，中介公司“無貨”便出此下策挖 人，又可多賺佣金。 截至今年 3 月，全港有 28.7 萬名 外傭，4 年間多了 4 萬人。

兩岸協議執行情況有待檢討 【本報綜合報導】兩岸三年來已 簽署了 15 項協議，雖然成果豐碩， 不過，也有部分協議沒有完全落實 執行。兩岸已達成共識，將對未落 實執行的部份，舉行檢討會議。 台灣 海 基會副 董 事長 兼秘書長 高 孔 廉（右 圖）日前 表 示，兩岸 在 去年底 舉 行 的 第六次 江 陳 會上 所 達成共識，針對兩岸所簽多項協議 未落實部分要設立的檢討機制，將 在今年上半年 啟 動，據 透露，兩岸 已 經 在 3 月份 由兩 會 副 秘 書 長 層 級人士進行初步溝通。 對於第一波可能檢討的協議，高 孔廉表示，議題大約在三至四項， “不會一次檢討 15 項”。而消息人 士指出，空運、海運、金融合作協議、 觀光、農產品檢疫等議題，有比較 高的機會納入首波協商議題。 台灣陸 委會副主委 劉德勳 也表 示，與協議相關的主管單位正在彙 整需要檢討的內容，將儘快在第七 次江陳會舉行之前，召開第一次的 “兩岸協議成效檢討 會議”，以徹 底落實協議的執行。 劉德勳說：“行政機關之間其實 已經開過幾次會議，所以現在是由 相關機關就協議執行的相關成效， 以及他們 在 協議 基 礎 上做 後 續 處 理時 有 哪些問題，正在做檢視，所 以希望他儘 快 把 這部分都能 整理 起來，到時候怎麼進行還要透過兩 會來做處理。” 三年 來 兩 岸 已簽 署 了 15 項 協

議，但也有部分協議沒有完全落實 執行。像是“司法互 助 協議”在 重 大經濟犯的遣返方面，還有必要再 加 一把 勁，“食品安 全協 議”對於 重大食品安全事件，涉及的責任及 賠 償 問 題，進 展 也不如 預 期，“ 兩 岸空運協議”關於直航航班數量不 足、機場時間帶 安排的等問題，更 有待改善。 至 於有 哪些議 題 將 被 納入 第一 次的檢討 會議，劉德勳表示，目前 尚未定案，但像是共同打擊犯罪、 醫 藥 衛生合 作及 與 經 貿 有 關的 協 議，目前各主管機關都在進行資料 彙整中。 在恢復協商並陸續簽署協議後， 可以預見的是，由於兩岸關係和緩， 經貿往來更趨密切，所簽訂的協議 數 量將會越來越多。因此，台灣方 面在 2009 年第四次 江 陳 會 時，就 曾經 提出要建 立副 董事長層級的 檢討機制，以檢視兩岸所簽協議的 執行狀 況，但是，直到第六次江陳 會，這 項 工作 在 兩 岸 已 經 簽 訂 15 項協議時才確定。

【本 報 特 約 記者李東才上海 報 導】歷經 6 年的波折後，上海迪士 尼 樂 園 項目終於如 願 以償，4 月 8 日，籌劃已久的上海迪士尼樂園在 上海浦東新區舉行開工儀式，迪士 尼的“米老鼠”在​​工 程動工儀式上 翩 翩 起 舞。投 資 為 245 億 元 人 民 幣 的上海 迪士尼樂園一期 項目佔 地 3.9 平方公里，其 中 核心區（主 題樂園）面積為 1.6 平方公里。 迪士尼樂園和度假項目負責人 此前曾透露，預計上海迪士尼樂園 項目將於 5 年後即 2015 年建成開 園。上海 迪士尼建成後，將成為全 球第六家迪士尼樂園，也是中國第 二家迪士尼樂園。 在 談到香港迪士尼樂園與上海 迪士尼樂園 可能 出 現 的競 爭 時， 美國華 特 迪士尼公司總裁兼 首席 執行官羅伯特•艾格（下圖）表示， 從目前 的 數 據 看，香 港 迪 士尼 的 業 績 和 訪 客 數 量 都 在 增長。香 港 迪士尼樂園正準備新建幾個主 題 園 區，擴 建面 積 將 達 到 現有 樂 園 面積的 25%。“中國是一個與美國 幾乎差不多大的國家，我們相信， 中國完全有能力容納兩個迪士尼 樂園。”艾格說。

艾格指出，上海迪士尼樂園將具 中國特色，設施、食物會迎合內地 口味，將建一座全球最大、最具互 動 性 的 城 堡，城 堡本 身 是 遊 樂 項 目，裏面有娛樂、餐飲和表演空間。 但現時各樂園都有的美國小鎮大 街則不會出現，改建一個類此中央 公園式的園林大道，沿途會有卡通 人物歡迎前往城堡的賓客，或慶祝 中國不同節日。

對於億萬中國人來說，上海迪士 尼樂園究竟票價幾何，是他們最關 心 的問 題。對此，艾格 表 示，迪士 尼 的 門 票價 格 還 沒有決 定，暫 時 無法透露。 由 於 規 模 不同，全 球各家 迪 士 尼樂園的票價也不盡相同。其中， 規 模 最 大的奧蘭多迪士尼世界內 有 7 個 風 格 迥 異 的 主 題 公 園，即 迪士尼樂園、動物樂園、神奇王國、 未來世界、米高梅影城、暴雪海岸、 颱 風 礁 湖，單個公園票價在 80 美 元左右，即 530 元人民幣左右；東 京迪 士尼白天 票價 約 750 元 人 民 幣，晚上票價優惠幅度很大；香港 迪士尼成人票價在 350 港元左右。 此 外，迪 士尼一 般 都會 推 出 針 對 兒 童 和 老人 的 特 價 票，如 香 港 的 迪士尼規定 3 － 11 歲的兒童票價 為 250 元，65 歲 以 上 的 老 人 票 價 為 170 元。針對希望多次進入迪士 尼的遊客，還推出了年票等。 上海申迪集團董事長范希平 表示，票價將在開園前 1-2 年， 按照當時的經濟和消費情況制 訂，既 要 保 證 樂 園 的可持 續 經 營，也會 充 分 考慮 旅客 的可承 受 程 度。票 務 方 案一定會 給 予 老人、學生和兒童一定優惠。 自 2009 年 11 月上海市政府 宣布迪士尼項目啟動以來，上海 迪士尼樂園項目進 展一直備受 公眾關注。公開資料顯示，上海 迪士尼總體項目將包括一座主 題公園、兩家酒店、一家零售和 餐 飲 綜 合 體 以 及一 個 湖 泊。上 海迪士尼是繼上海世博會之後

台灣知名小吃 香飄上海灘 【《旺報》報導】台灣名品 展 4 月 7 日在上海展開，台灣 知 名 小 吃 胡 椒 餅、蚵 仔 麵 線 及 臭 豆 腐 等 現 場 飄 香，同 時 舉辦台灣小吃大胃王競賽，吸 引大 批 上海 市民一早前 來 排 隊參與，許多上海市民慕名趕 來直說，台灣小吃有名特別前 來體驗。主辦單位預估 7 日參 觀名品展人數將突破數千人。 這次由上海慶聯會議展覽公司 所 舉 辦 的台灣 名品 展，不同於 台 北 世 貿中心所 舉 辦 的大 型 巡 迴 展。這次台灣名品展、台灣珠寶展 連 袂 登 陸 上海 展 出，主 要以台 灣 特產為主，包括小吃、台灣手工藝、 伴手禮廠商居多，而中央區域將於 今日舉 行“上海台北 婚 博會 ”，展 展相連，參與展出者都是台灣中、 小型業者。 針對這次由民間組織自行辦展，

台北世 貿中心上海 代表邱揮立表 示，這類台灣名品展目前相當多， 但 品質 和 規 模 各異，而 世 貿中心 每年辦展 都以主打台灣精品及品 牌 形 象 為主，與一 般 坊 間 業 者 路 線、特色不同。邱 揮立 指出，兩岸 簽訂 ECFA 後，今年將是台灣名品 展 極 重 要 的 一 年，對於 許多台灣 農產品、生活用品、精品業者來說， 提供一個能更順暢進入大陸市場 的管道。

的又一重大建設項目，項目直接投 資 額 約 245 億 元，間 接 拉 動 的 投 資規模或為千億級。 以每年 1000 萬遊客 計算，全 年 門票銷售將超 20 億元。按照以往 的迪士尼產業鏈效應，1 元的門票 將拉動 8 元的消費，因此，單計算 行 食住、遊 購 娛 等最 基 本 的 遊 客 消費，迪士尼每年帶來的服務業產 值 將 達 到 160 億 元。由此，上海 旅 遊、酒店、餐飲、觀光、交通等產業 將直接受益。 不 過，香 港 迪 士 尼 樂 園 開 業 5 年來，卻總體 虧 損。 2008 至 2010 年度，香港迪士尼樂園累計虧損達 36.1 億港元。內地客佔香港迪士尼 樂園逾四成，但 據了解，來自長三 角的 旅客目前佔 港 樂園客源 不足 一成。到上海出席開工儀式的香港 迪士尼樂園行政總裁金民豪表示， 港 滬 樂 園 各具 特 色，重 疊 客 源 不

多。對於外界估計滬樂園日後票價 會 較 香 港 低，金 民 豪 表 示 若 兩者 門票價格差距只是數十元，相信不 會影響旅客到訪意欲，港樂園日後 會力箍華南及東南亞旅客。 根據協議，華特•迪士尼與申迪 公司共同投 資上海 迪士尼度假 區 項目，並成立兩家業主公司，其中 申迪控股 57%，華特•迪士尼控股 餘下的 43%。至於上海市迪士尼樂 園正式運營後的利潤如何分配，羅 伯特•艾格表示，利潤分成將與控 股比例直接掛鉤。 據了解，開工典禮後，區域內各 項市政配套項目也將全面啟動，主 要包括中心湖、圍場河、場地形成、 環形道路等工程。同時，園區外圍 配 套 道 路、軌 道 交 通 11 號 線、周 邊地區水系改 造等 項目也 將陸 續 啟動。為推動項目的建設，市政府 還成立了相應的建設工程指揮部。 上海 迪士尼管委會 相關負責人 透露，在迪士尼度假區開工後，將 設圍牆 和 綠 化帶避 免 揚塵 擾 民， 同時為周邊 居民提 供免費中巴車 接駁。針對迪士尼開工後可能產生 的揚塵噪音等問題，管委會已經制 定相 關 預 案，要求建 設 方 設 立 圍 牆、綠化緩衝帶，盡可能減少大型 車輛引起的揚塵。針對圍牆設立後 可能給周邊居民帶來的出行不便， 將通過開設免費中巴車接駁來 緩 解。管 理 方 還 將 採 取平 衡周邊 水 系、控制施工噪音、監管大型施工 車輛、積極採用環保煙花等，減少 煙花表演可能產生的噪音和廢氣 污染。 攝影：新華社記者陳飛

中國人民大學歡再推暑期學校獎學金項目 【本 報 北 京專 訊】中國人 民 大 學暑期學校項目首創於 2009 年， 每年為期一個月，旨在為來自海內 外的學生 提 供一個更 好地了解中 國和中國文化的交流、溝通平台。 繼過去兩年的成功舉辦之後，2011 年暑期學校將於今年 7 月份開學。 中國人 民大學國際交流 處項目 主管龐玲女士表示，長期以來，海 外 校 友會與母校一直保持著密切 友 好 的 合 作 關 係，歡 迎 海 外 校 友 會 推薦所在國家的優秀大學生前 往北 京參加暑期學 校。她 說，“我 們相信 這一項目將令 學生們 獲 益 良多，同 時 也會 增 進 母 校 與 各海 外校友會之間的合作之誼。” 據 介 紹，各海 外 校 友 會可推 薦 兩 名申 請 人 免 交學 費，其 他申 請 人可按照 5000 元 / 人的優 惠標準 支付 學 費（正 常學 費 是 6500 元 / 人）。可將正 式的 推 薦信 於 5 月 1 日 前 通 過 電 子 郵 件 發 送 至 Lois.

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強生公司的噩夢

連載之 63

跨國巨頭強生公司 ( Johnson & Johnson) 在 15 個月內發佈了 50 多種產品召回後，在盡一切可能來挽回公司長期值得信任的聲譽。

環球商機

一 等 兵 Cody Perkins 在 伊 拉 克 服役期間，因遭路邊炸彈襲擊而身 負重傷。除了體 表 傷 外，最 糟的是 他大腿骨多出骨折。經過在伊拉克 緊急處理後，Perkins 被送回美國， 再 次 接 受在骨折處 植 入固定 螺 栓 的手術。 但 因 手 術 失 敗，Perkins 成 為 跛 子。後有軍醫告 訴他，他的最佳 選 擇 是 一種 由強 生 麾 下的 DePuy 整 形 產 品 公 司 (DePuy Orthopaedics) 生 產 的 金 屬對金 屬 修復性 髖 關 節 (metal-on-metal prosthetic hip)。 該 產品享有強韌和耐用的美譽，特別 適 合 好 動 的 年 輕 患 者。Perkins 於 2006 年 12 月 13 日在聖地亞哥海軍 醫 療中心 接 受 安 裝 這 種 名 為 ASR XL Acetabular System 髖關節的手 術。 Perkins 雖然 再也 未能 恢復 到傷 前的活動能力，但他畢竟恢復到可 繼 續 在 海 軍 陸 戰 隊 從 事 其他 全職 工作的狀態。但自2009 年下半年起， Perkins 首先感到了傷處肌肉疲勞， 隨後脛纖維又發炎，最後是出現從 髖 關 節 輻 射 到背部 和膝 關 節的 疼 痛。他很快因疼痛而整夜無法入睡。 他說，自己的身體狀況總不舒服，自 安裝了新髖關節後，總感到疼痛。 Perkins 當 前 的主 治 醫 生 認 為， 疼痛不是來自戰爭創傷的傷口，而 是因更換髖關節引起。Perkins 被告 知，他需要再次做替換 ASR 髖關節， 植入另一新關節的手術。此次手術 會使創傷面更大，具有更高感染和 未來關節脫臼的風險。手術還會讓 Perkins 難以通 過 海 軍陸戰隊的嚴 格年度體檢。 作為 駐 扎 在 北卡羅 來 納 州的 海 軍 陸 戰 隊 空 軍 基 地 的 一 位 軍 士， Perkins 也不得不加入到了 1000 多 位 起 訴 強 生公司的 DePuy ASR 關 節的隊伍，他們尋求醫療開支、工資 損 失和疼痛 帶 來 的精神 痛 苦 的 賠 償。 DePuy 整形產品公司去年 8 月 26 日宣佈，公司主 動召回兩類 產品， 包括安裝在 Perkins 身上的 ASR 髖 關節，但只召回全球患者植入的 9.3 萬 套 之後 的 產 品，其 中 美 國 有 3.7 萬套。強生在提交法院的文件內辯 稱，DePuy 是 因 安 全 原 因，而 非 質 量問題召回產品。在宣佈主動召回 的同時，DePuy 還引述了來自英國 未公開的 2010 年的信息，表明在前 5 年內，植 入 ASR XL 髖 關 節患者 中，只有 13% 失 敗，並需要 再 次做 更 換 手 術；12% 的 類 似 ASR 髖 關 節 矯直 系統 (ASR Hip Resurfacing System) 失敗。 譴責出售垃圾人工髖關節的力度 足夠大，起訴狀指責它的惡劣程度 更甚：DePuy 公司初始於 2007 年接 到不斷增加的手術失敗數字後，仍 在繼續推銷這種人工髖關節。有代 表原告的律師表示，公司的這種行 為不是受到科學精神的推動，而是 在受利潤的支配。 強生公司目前已承諾承擔這筆高 達 2.8 億美元的召回 費用，並保 證 承 擔與 檢 測 和治 療 有 關的 合 理和 慣常性開支，其中包括為需要的患 者提供新的髖關節。據對手術失敗 的最新預計情況看，強生將支出的 相關總費用可能高達數十億美元。 到去年末，握有價值高達 280 億 美 元 的 現 金 和短 期 債 券 的強 生公 司，肯定能承受因人工髖關節問題 帶 來 的財務衝 擊。然而，對客戶和

利 益 相 關 者 的 更 大 麻 煩，是 麾 下 DePuy 公司的召回行為，可能只是 這家有著 125 年歷史老企業，在系 統性品質控制問題的表征。它的行 為模式與讓人們感到放心並開創了 諸 多 著名品 牌 的 企 業 形 像明顯 不 符。 DePuy 公司產品危機，只是強生 自 2010 年以 來，宣佈 50 多種 主 動 召回的產品之一，問題產品涉及面 之 廣，大 大出乎人們的預 料。非處 方 類 感 冒 藥 泰 諾 (Tylenol) 和 聖 約 瑟 夫 阿 司匹林 (St. Joseph Aspirin) 因氣味古怪，讓患者服用後感到惡 心而被召回。傷風抗素劑苯海拉明 (Benadryl) 和 抗 過 敏 藥 物 仙 特 敏 (Zyrtec)，因填補成份有誤也被召回。 抗 酸 劑 Rolaids 咀嚼 藥片因 含有少 許木頭和金屬成份被召回。 大 多 數 這 些 常用 藥 物 都 來自強 生 麾 下的 麥 克 尼爾消 費 保 健 公司 (McNeil Consumer Healthcare)。 由 於被 揭出在 美國的生 產 工 廠 狀 況 不佳、管 理松 弛 等問題，麥克 尼爾 一直 麻 煩 不 斷。它 因 為 整 頓 生 產 質 量 需 要 而 關 閉 了位 於 賓 州 Fort Washington 的生產工廠。在 3 月 10 日的服罪 裁 定下，該工 廠和另 外 2 家生產工廠，需要由聯邦食品和藥 品管理局 (FDA) 直接監管 5 年。若 FDA 對強生 / 麥克尼爾的整改不滿 意，後者 會面 臨 FDA 每 年 1000 萬 美元的罰款。 從 強 生 CEO 韋 爾 登 (William Weldon) 到 其他 的 高管 都 認 為，公 司的產 品質量 控 制 失常。他 稱，有 人暗示公司還有更大問題，充其量 只是事後諸葛亮。事實上存在著很 多讓公司迷失了方向的因素。但他 個人認為，各種因素都因麥克尼爾 公司的行為放 大了。這不是 系統性 的問題，也不是強生普遍存在的問 題。 但是，強生的問題不僅反映在麥 克尼爾或 DePuy 這兩家公司身上。 強 生在 前 15 個月內還召回了隱 形 眼 鏡、處方藥 確 定的注 射器、疝氣 修復器械和其他一些由強生在全球 各子公司生產的產品。根據 FDA 報 告，強生在截至 2011 年 3 月 8 日的 財年內，共涉及到 11 項主要產品召 回事件，幾乎是世界最大醫療保健 企業輝瑞公司 (Pfizer)，或世界最大 消費產品企業寶潔公司 (Procter & Gamble) 的 兩 倍。這令 業 界分析人 士深感吃驚。 更糟的是，強生的悲哀事件還不 局限在近幾年內。公司在前 10 年中， 多次遭遇患者聲稱使用了次品，或 讓公司出現營銷風險的投訴。公司 被指責以行賄和利用其他財務刺激 方式，推銷非常規使用的藥物和器 械。聯邦當局還指責強生試圖私下 秘密回購有品質問題的產品，以避 免公開召回。 公司出現的現像，讓多次督促其 加強對生產召回的非處方藥工廠品 質管理的 FDA 監管人員感到氣餒。 強 生一直 態 度 強 硬 地否 認 以 上 投 訴，但在公司 2010 財年 年報中，有 8 頁內容涉及政府對其進行刑事和 民事調查的細節，以及數千起涉及 大範圍的藥品、醫療器械和經營行 為的個人起訴。密歇根大學羅斯商 學院教授，專門研究生物醫療業的 Erik Gordon 認為，這是典型的美國 式悲劇。強生實際上已毀掉了美國 最著名的品牌之一。 在位於新澤西州 New Brunswick

商海縱橫‧5

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

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歐典 與多美 滋化解消費者 責難 危 機 勝 敗策比較 ( 下 )

安田

致歉揚善，以優化劣 的 強 生 公 司 總 部 大 廳 內，該 公 司 傳 奇 首 席 執 行 官 Robert Wood Johnson II 在 1943 年撰 寫的，高管 層應銘記的公司使命鐫刻在一大塊 石 灰 岩上：“公司的 第一要 務 是 對 醫 生、護士和患者 負責，對使 用強 生產品和服務的父親、母親和所有 其他人負責。公司在滿足他們需求 中，所做的一切必須是高品質的”。 這份 308 個單詞的使命還陳述了強 生 應對員工、人們生活的 社區和全 世界用戶的責任。公司最後應盡的 責任，是向能夠認識到合理投資回 報的股東們負責。 強 生 出 現公司史 上 最 嚴 重 的 一 次 危 機 是 1982 年。當 非 處 方 類 感 冒藥泰諾膠囊被故意破壞者用帶有 氰化物的針頭刺破，並導致 7 人死 亡後，公司召回價值 3100 萬美元的 藥品。針對這樁美國企業史上最大 召回事件，公司當時以穩健的回應 方式，將此事件化為後來有效應對 危機管理的案例。在當時的首席執 行官 James Burke 的領導下，強生 在發生 第一個患者死亡後，在 6 天 內以 新 包 裝 的 藥 品 替 換了 下 架 藥 品。此事件後來還成為哈佛商學院 的案例研究，學生們被企業領導人 實踐自己的承諾所深深地吸引。 強 生 熟 練 應 對 泰 諾藥品悲 劇 性 事件的能力，始於強生 3 兄弟 1886 年創辦 企業之日起。公司當時主要 生產消毒棉紗和其他用於有創新意 義的消毒外科手術用具。公司隨後 推出在藥店零售的急救包，並大規 模生產牙線和一系列婦女和兒童使 用的醫療衛生產品。創口貼於 1921 年面市。從人們談論粘性繃帶的年 代有多久遠，便可知強生的聲譽延 續的時間就有多長。 波 士 頓 聯 邦 法 官 2 月 25 日 裁 定，強 生 必 須 要 出 庭 應 訴 美司 法 部 提 起 的，有 關 強 生 向 全 美 最 大 的 家 庭 病 床 連 鎖 藥 房 Omnicare 行 賄 的 訴 訟。該 訴 狀 稱，強 生 未 經批准便推銷一種專門針對老 百 思 買 最 近 公 佈 了 2011 年 第 四 財 季 業 績，似乎 來自沃 爾 瑪、 亞 馬 遜 和 Costco 等 大 公 司 以 及 GameStop 和 Radio Shack 等其他 專業零售商的壓力還在繼續影響 該公司的銷 售。不過 對投資 者來 說，幸 運的是百思買正 採取兩 項 重大的戰略措施以挽回局面。

大型零售店擴張步伐放緩 在百思買的美國大型零售店業 績 方面，同店銷 售以 及相應的每 平方 英 尺營 業 額 近 年 來 持 續 下 滑。每平方英尺營業額從 2006 年 的 大 約 953 美 元 降 至 2010 年 的 大 約 885 美元。這 段 時 間的經營 困境主要是由於經濟環境不佳、 電視機銷售放緩以及競爭壓力加 劇。 我們對百思買股票設定的目標 股價為 39.84 美元，大約比目前的

尋找投 資伙伴 中國天津華僑醫院坐落在和平區，地處繁華交通方便， 是一個綜合性醫院，使用面積 900 平方米，設有內、外、兒、婦、 中醫科、泌尿科、醫學美容科、骨傷科、化驗室、B 超室、中 藥房、西藥房、住院病房（30 張床位）醫護勤人員 48 位，每 月毛收入 130 萬人民幣，醫院總價值 1600 萬人民幣。“因地 處狹小需要擴充用地”，增設大型腫瘤門診，心臟外科，與 300 張床位的病房，尋找合作伙伴，融資、借資都可以，最少 需要 7000 萬人民幣，多則 2.4 億人民幣（連同購買醫院地

年 痴 呆 患 者 的，用 於 治 療 精 神 分 裂 症 (schizophrenia) 和 躁 狂 抑 郁 病 (bipolar disorder) 的 藥 物 Risperdal，該藥對這些患者已顯現 出高度 的死亡風 險。司法 部 稱，強 生 向 Omnicare 行 賄 數百 萬 美 元， 而行賄是以無息貸款方式進行。行 賄 的另一種 方 式 是 報 銷 Omnicare 高管們在佛州旅遊勝地度假時的開 支。 強生否認司法部的指控，辯稱款 項是合法的商業折扣。即便如此， Omnicare 於 2009 年同意向監管機 構 支付 9800 萬 美 元，以 和 解 聯 邦 機 構 和其他 若 干州 對其 收 受 強 生 賄 賂 的 指 控。強 生 同 時 在 路 易 斯 安那州，對該州法院陪審團做出要 求強 生因對 Risperdal 的 誤導性 宣 傳，向 該州支付 2.577 億 美 元 的 罰 款判決進行上訴。公司因此不得不 把 有 關 ASR 髖 關 節、Risperdal 和 Levaquin 藥物的產品責任計提增加 至 5.7 億美元。 在強生總部，CEO 韋爾登堅持認 為 公司的運營已走 上 正軌。他稱， 公司 在麥 克 尼 爾的 業 務 上 出了問 題，麥克尼爾也找出了問題，他們關 閉了若干生產設施，以便整改企業 的品質問題。他還認為，讓 FDA 直 接監管麥克尼爾的 3 座生產工廠是 有益的。然而，FDA 以往在 有 關麥 克尼爾經營上與強生之間的溝通表 明，兩者之 間的失 望多與合 作。但 是，韋爾登表示，現在與 FDA 的關 係是一種非常正面的關係。 他稱，若人們把出現的問題放在 強生今年年底將達到 120 家生產工 廠的完整規模上看，只有 3 家工廠 在影響整個企業的形像。重要的問 題是，患者何時才能得到他們所需 的產品。他 希望，在 所有這 些問題 都能滿意 解決 後，今後的強 生，能 夠像公司歷史上處理類似問題後一 樣重獲尊重。 摘編源自：美國《商業周刊》

美國投資銀行尋找快速成長、想上市但沒有指標的中 國企業（年利潤在 3000 萬元人民幣以上，連續三年的生 意增長率在 20% 以上），幫助其在美國零風險上市。

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4. 歐典地板品牌危機中正確 應對消費者勝策解析 新世 紀以來，歐典地 板的品牌 知名度在中國是首屈一指的，銷量 也名列前矛。本來這種“品牌知名 度”是由歐典地板的上佳質量積攢 起 來的，亦是消 費 者對該產品的 制造商北京歐德裝飾材料有限責 任公司多年來含辛茹苦的褒獎，與 “歐典”這個洋名字關係並不大。 之所以取這個洋名，可能與北京歐 德公司創業之初推 行的“攀龍附 鳳”營銷策略有關。總之北京的“歐 典” 與德國的著名地板品牌“歐典” 實際上沒有任何關係，因為後者並 沒有在中國注冊中文“歐典”品牌， 所以誰都可以“歐典”一下。但“人 怕出名豬怕壯” ，隨著“北京歐典” 被 消 費 者投 票評為“連續 6 年 零 投訴”的全國馳名品牌，麻煩事找 上門來了。 問題出在北京歐德公司 “攀龍 附鳳” 的營銷宣傳策略上。他們 雖然從來沒說過自己的產品擁有 來自德國的純正血統，但採取了糢 糊宣傳手法誤導消費者去這樣想 像。在該公司提供的產品宣傳手冊 上總是這樣寫道：“德國歐典創建 於 1903 年” ，“在歐洲擁有一個研 發中心、5 個生產基地，產品行銷 全球 80 多個國家” ，“歐典在德國 巴伐利亞州羅森海姆市擁有占地 超過 50 萬平方米的辦公和生產廠 區……”等等。 2006 年 3 月 15 日，中國中央電 視台“3•15 維護消費者權益晚會” 揭開了“歐典地板”的黑幕：“號 稱行銷全球 80 多個國家，源自德 國，生 產著名品牌 地板的德國歐 典總部其實根本不存在”；“…… 這是嚴重欺詐消費者行為”；“所 謂的‘歐典德國總公司’與北京歐 德公司的‘歐典地板’也沒有任何 產權隸屬關係” ，……等等。全國 的消費者都被激怒了，懷著一種受

百思買的另類突圍 市場價格高出 35%。 管 理 層認為，將大 型零售店擴 張 速度維 持在 歷史水平的 話，可 能 並不符 合公司的最 佳利益。百 思買 2010 年 的 新店 數 量 大 約 為 30 個，但該公司在 2011 年只打算 新開 6 至 8 家零售店。

小型移動零售店擴張加快 在百思買 3 月份的分析師電話 會議上，管理層稱：“百思買移動 （Best Buy Mobile）保 持良 好 的 運營 情況，我們的市場 份額有所 增長。儘管如此，但份額僅在 6% 左右。我們 觀察到這項業務具有 穩定的發展勢頭。我們將在大型 零售店裡增加移動附屬設備的銷 售。”

百思買移動零售店的電子產品 銷售 持續 增長，主要是 受到智能 手機和平板電腦需求的推動。在 過去幾 年，百思買移動 零售店 的 每 平方 英 尺營 業 額 持 續 增 長，而 附 屬 設備銷售將繼續推 動這個趨勢。 百思買的管 理 層還指出：“正如 我們 上個月宣佈 的，我 們 計 劃 新 開設 150 家專門 的移動零售店， 使 得 零售 店 總 數量到今年底達 到約 325 家。”

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-- 企業應對營銷危機經典謀略之二

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這顯示百思買尋求通過擴張移 動商店的數量抵消可比同店銷售 下跌的影 響。但問題是這些商店 對股價的提振作用能有多大？ 作者：Tref is Team 譯者：成鵬 源自：福布斯中文網

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騙的創傷。由此針對北京歐德公 司的嚴厲譴責、處罰、訴訟、退貨、 銷量劇降等災情接踵而至，該企業 也隨之墜入存亡危機深淵。 在大災大難 驟然降臨之際，北 京歐德公司的表現出罕見的清醒， 他們以正確的反危機策略予以應 對。首先，他們將事件性質圈定在 宣傳失誤上，以誠懇謙卑的態度， 不厭其煩地用各種形式反復全國 公眾和消費者無條件道歉，絕不發 出自我辯解或推脫責任的聲音。其 次，保證嚴格迅速地 履行因產品 質量不好應承擔的退賠義務，同時 表示北京“歐典地板的質量是絕 對值得信賴的，是符合國家產品質 量標準的合格產品”。其三，公開 地、心悅誠服地認罰，並很快向官 方繳納了 800 萬元罰金。其四，鄭 重承諾本次事件將促使本公司進 一步提升產品質量改善服務……， 等等。 北京歐德公司這些反危機舉措 疏散了聚集消費者的怒氣。官府和 消費 者在解恨後很快注意到“瑕 不掩玉”的事實，即該公司的“歐 典地板”冒用洋名壯勢宣傳手法雖 不可取，但自創的產品技術和品質 仍是本土第一流的，“連續 6 年零 投訴”的業績確非吹牛可致，後者 才是消費者的根本利益之所在。於 是北京“歐典地板”的市場復甦發 生在不言之中，反危現企業與消費 者的良性互動，使事情的發展又回 歸到危機前的原點：企業的生存發 展靠產品質量以及立足其上的信 譽。半年後，官方機構和消費者都 發現“歐典地板”的品牌知名度不 降反升了，這是一種誰也無可奈何 的事，或者可以稱作“鐵的規律” 。 從應對消費者的策略上看，北 京歐德公司的反危機成功經驗起 碼可以概述為下述諸點。 ( 未完待續） 作者：安田，企業危機管理學者

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6‧創業天地

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俞敏洪： 按部就班的生活 逼我創業 儘管我天性不是愛冒險的 人，但是我不喜歡按部就班的 生活，安逸讓我心裡不安分 近日，新東方教育集團董事長俞 敏洪做客優米網，回顧了自己的創 業經歷。 俞敏洪稱，頂著北大老師的身份 選擇創業，自己也承受了很大壓力， 包括家人的不理解。但之所以能夠 走出來，還是因為自己不喜歡按部 就班的生活，同時，又面臨外面世 界的誘惑，才勇敢邁出了這一步。 俞敏洪回憶，創業之初，家族問 題一度成為新東方的最大矛盾。因 為涉及家族成員，辦事情就比較困 難，因此下決定把所有的家族成員 從新東方清出去。回想起創業初期 的艱辛時，俞敏洪表示，儘管自己 創業很累，但心靈卻很放鬆。 以下為俞敏洪訪談摘錄。 俞敏洪： 1993年之年，我要比現在輕鬆。 這不是指工作時間上的，是心理上 的。那時候工作時間要比現在長， 早上六七點鐘起，晚上一兩點鐘才 睡覺，因為要備課、講課，就睡四五 個小時。但完全沒事，體力很好。其 實到現在，睡覺也只是五個小時。 我們家的 祖傳基因裡面有耐力基 因。就像我老媽，做事情也是從早 到晚，一點也不覺得累。 那時候之所以心靈上是輕鬆的， 因為可以天天在家裡數錢啊。1991 年底1992年初我第一次拿到錢的時 候，一天收了2000千多的學費。當 時中國還沒有100塊錢的人民幣，都 是10塊的，2000塊就是厚厚兩沓。 回家以後我和老婆兩個人就在床上 一起數，數了大概20、30遍。數完後 也不知道把錢藏到什麼地方。 那個時候超級快樂。員工哪，就 是招了幾個下崗工人，給我們管後 勤。後來又招了幾個老師。在周一 到周五的白天(學生只有晚上和周 六、周日有 課)，我就帶他們(老師 們)玩，天天請他們吃飯。有一段時 間我老婆每天晚上在家裡都燉一只 雞，大家全去吃。吃完很開心，就 打牌，然後到12點的時候再下樓備 課。 我 從 北 大出來( 創業)的 時 候 是 和老媽打了招呼的，當時她剛好在 北京。她就說，你敢從北大出來我 就自殺。因為她覺得一個農村的孩 子好不容易進了北大當了老師，你 就要一步一步的往上走，干嗎要出 來？ 我老婆也反對(創業)。因為畢竟 (當老師)是鐵飯碗。她也不知道我 有沒有(創業)能力，有沒有才華。我 記得當時東方外語培訓部(新東方

前身)開第一個班的時候買了十盒 英文磁帶，要上課用，花了60塊錢。 結果為此我老婆從王府井一直和我 (打架)打到家裡。因為她覺得半個 月的工資沒了，買了這個磁帶有什 麼用啊。直到我開了第一個班把錢 收回來了，我老婆才定心了，覺得這 個還是對的。 最初成立新東方的時候，我用的 是家庭成員。後來我老媽也過來幫 我的忙。因為老太太個性比較強， 除了做 飯 之外還 會參 與新東方事 務，像後勤之類的。我又不敢管我 老媽，結果她就變成了新東方管事 的一部分！而且我老婆也進來了， 再後來我的姐夫、我老婆的姐夫也 都過來了。當時王 強、徐小平等人 對我的家人在新東方裡是沒有多大 意見的，因為他們覺得你是創始人 嘛。但當時在國內發展的兩三個合 伙人也跟著我學，帶進來的家庭成 員比我的家庭成員還要多。 這 樣 一 來，徐 小 平 他們 就 不干 了，因為新東方變成了這兒一個家 族，那兒一個家族，全是家族的成 員了。而他們幾個受過西方的教育， 從來沒有起過念頭說把自己的家族 成員也弄進來。 這樣以來，到了2000年的時候， (新東方)最大的矛盾還不是我們所 說的業務矛盾，而是家族矛盾。所以 他們幾個說，家族成員必須出去， 而俞敏洪的家族成員可以不出去。 開始我還想他們幾個挺厚道的， 把我的家族成員留下，轉念一下， 不對啊，我要把自己的家族成員留 下，把其他的趕出去，我在新東方 一點威望也沒有了，就變成很霸道 了。另外，要真是這樣，那幾個人也 會大搞破壞，不會在新東方干了。所 以，我也得把我的家族成員弄走。 沒有在北大繼續教書有兩方面 的原因，第一 是，已經當了北大老 師，並且做了接近7年。所以北大老 師這個稱號會一直跟著你，不管你 是離開了北大還是去哪裡工作，北 大老師 這個身 份 都 不會 讓你自卑 的。 第二個，儘管我天性不是愛冒險 的人，但是我不喜歡按部就班的生 活。其實北大已經給了我很大的自 由，因為一周上課才八小時，這之外 就全是你的時間。每個月的獎金和 工資還照拿，基本就是挺安逸的。 要按這個走下去就是一個挺安定的 生活。但後來我又想這也不太符合 我的個性。因為我在外面嘗到了甜 頭，看到我在 外面一個月可 以上出北大十 個月的工資， 這樣心裡就不 安分了。

源自：中國 企業家網

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April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

2004年2月4日，一家旨在向大學 生 提 供 學習指南的小網站在哈佛 悄 然 出 現，沒 有人 知 道 他 會 演 變 成 市值 8 2 9 億 美 元 的 龐 大 互 聯 網 帝國，對 於 哈 佛 的 大 多 數 師 生 來 說，他們所知道的僅僅是一個名叫 “Facebook”的網站走進了他們的 生活。 互聯網的英雄如何當 Facebook的成功，造就了互聯網 的又一位英雄，一位屬於W EB2.0 時代的英雄，年僅26歲就已成為億 萬富翁的馬克•扎克伯格為所有創 業者，扛起了大旗。很難說清楚， 究竟是WEB2.0造就了Facebook,還 是 Facebook推動了W EB2.0，先暫 且拋棄對於扎克伯格的狂熱崇拜， Fa c eb o ok本身具備的一些特性無 疑 是在 這個 時 代 成 功 的 要 素。而 隨著Facebook的浪潮席卷全球，某 些已經初露鋒芒 或 者 還在忍辱負 重的互聯網服務都 帶 有些 F a c e b o o k 的 味 道，具體地 說，他 們 都 帶 有 Fa c e b o o k 某一項功 能或 特質 的 痕 跡。當然，並不 是說 所有與Fac eb o ok某 項功能相 近 的 公司就 是 模仿 F a c e b o o k，在 本文我 將 要 列舉的一些例子中會 發 現有些 公司的成 立時間甚至比 Facebook還要早，但這與邏輯並不 矛盾。“道 生一，一生二，二生 三， 三 生 萬 物 ”，一 個 時 代 的 精 神 是 唯一的，由這個“一”可以衍生出 無數的應用，扎克伯格抓住了這個 “一”，並將這唯一的“道”盡可能 地貫 穿 Facebook的所有 功能與服 務，而與之區別的其他看穿這個時 代精神的公司抓住的則是由“一” 衍生出的“萬物”。 O2O 是最近剛剛流行 起 來的名 詞，這種Online to Off line的模式 主要 指 電子 商 務 的 模 式，但 是 最 先 將這 種 O 2 O 模式發 揚 光 大 的， 卻是 Fa c eb o ok。Fa c eb o ok一 個很 受歡 迎的 功 能叫做“活動”，可以 幫助線 上 的 好友組 織 線下活 動。 而在i Phone上一款叫做Hu r r ica ne P a r t y 的 應 用，非 常 好 地 模 仿 了 F a c e b o o k“ 活 動 ”功 能 的 特 點。 儘 管 在 中國，可能 因 為 社 交 習 慣 的不同，沒有美國的那 種 P a r t y文 化，但是一款“Poker Pa r ty”或者 “Mahjong Party”會有人喜歡也說 不定。 “道”只有唯一，但由此衍生出 的“萬物”卻是無限，Facebook也 不 可能 把 所有 社 交網絡相關應用 都握在手中，開放平台的意義也在 於此，因此，在不具備 大 智 慧、大 毅力、大機緣看穿下一個時代之道 的情況下，去追逐W EB2.0 時代那

無窮無盡的“萬物”也許是一條創 業的捷徑。 時代精神難把控 “ 社 交 網 絡 ”的 概 念 婦 孺 皆 知，但 究 竟何 種 應 用才 能 真 正符 合 時 代 潮 流 並 走 向成 功 卻 不是 那麼容易看清的。S e c ond L i fe可 以 說 是 一 款 次 時 代 的 軟件，其 由 Re a l Net work s公司前C TO Ph i l ip Rosedale通過Linden實驗室開發。 用戶可以 通 過可運 動 的虛 擬化 身 互相交互。這套程序還在一個通常 的元宇宙 的 基 礎 上 提 供了一 個 高 層次的社交網絡服務。居民們可以 四處逛逛，會碰到其他的居民，社 交、參加個人或集體活動、制造和 相互交易虛擬財產和服務。中國也 有一些模仿Second Life的軟件，比 如HiPiHi、uWorld以及Novoking， 在可以預見的未來，在IT技術不發 生顛覆性革命的情況下，中國模仿

肢解 Facebook 的創業機遇 Second Life的行為很難有所作為。 與之相對應的一個於20 0 4 年成 立的名叫Stardoll的網站路途就要 順利的多，這是一家給年輕女孩玩 的虛擬時尚購物網站。在裡面可以 免費制造自己的娃娃。用Stardollar 給她買衣服，買化妝品並打扮她的 房間。每個娃娃都有自己的房間跟 衣櫥。玩家之間可以相互送禮物， 從而加深友 誼也讓 網站 獲 得了盈 利。同樣 的 妄圖 構 造 一 個 虛 擬 世 界，Stardoll採用了與Facebook“禮 物”功能相似的模式卻闖出了一片 新天地。Facebook近乎完美的SNS 屬性讓尋找正確 道 路這一過程存 在簡單化的可能。 “ 問 渠 哪 得清 如 許，為 有 源 頭 活 水 來 ”，W E B 2 . 0 是 其 核心，而 由此衍生出的種 種 功 能也都帶 有 WEB2.0的屬性，因此，分析它的每 一項服務和功能，將符合時代精神 與具備可操作性的特質拿出來，將 其做深、做細的做法當大有可為。 做鮮有人做的事 還記得 我的大學導師跟我說 過 一句話“永遠不要妄圖做一件沒人 做過的事，所有你能想到的事一定 都 有人做 過”，事實 確實 如此，但 對於普通創業者來說，也許可以做 在中國還 沒 人做 過 或 很 少人做 的 事。FriendFeed是一個用於聚合個 人Feed的在線服務，它的創建是建 立一 個讓 用戶便 於跟 蹤社會性 鏈 接點的服務。通過FriendFeed用戶 可以 把自己 在一些 常用社會 性 網 絡上的Fe e d信息聚合到一個Fe e d

上。這家由谷歌前員工創立的公司 最終 被谷歌的死對頭Fac eb o ok收 購，並 在 某 種 程 度 上 造 成了其 壓 制Twitter的局面。而在我國國內， 這 種 整 合社 交網絡 的應用似乎更 有用戶需求，僅微 博一項，國內就 有數家大佬級的公司在競爭，更不 用說 微 博 與博 客 等跨平台的整合 了。但奇 怪的是，國內的垂直搜索 引擎持續升溫，但是像 Fr iendfeed 這 種 整合社 交網絡的服務卻沒有 人做 起 來。一 位 互 聯 網 資 深人 士 告訴我，“如果做這種整合服務， 上游被挾制不利於發展”。誠然， 谷歌的 搜索引擎無法 抓取任 何 Facebook頁面內的信息，但不是每 家公司都是Facebook，哪怕僅僅是 將所有微 博整合在一 起都 有 著極 大的市場，再退一步，即使國內所 有 的 社 交 網 絡 嚴 防 死 守，做一 款 整合I M的軟件想來也有一定的市 場。 類似“垂直Facebook”有許多成 功 的 標 杆，其中最 具代 表 性 的 當 屬現在 正與Fa c eb o ok一爭天下的 Twitter.誰也無法想像這項在2006 年才 推出的服務能夠達 到如此的 影響力，僅僅用了4年的時間，就在 2010年末市值就達到了37億美元。 而這項與Facebook的“狀態”功能 如 此 相 像 的服 務 也 證 明 了“ 垂 直 Facebook”的可行性。同樣類似狀 態功能的，類似Tumblr這樣的輕博 客也在國外嶄露頭角，而國內的點 點 等網站也緊隨其後想要進入 這 片藍海市場。但是，不要以為這就 是Facebook“狀態”功能的全部。

如果將LBS融入狀態功能裡，使得 手 機 用戶隨 時隨 地發 佈自己的 微 型博客，而接受這些消息的人不見 得必須是自己現實中的好友，也許 處在同一 個 區域 的陌生 人可以 成 為這些信息的最佳接受者，而因此 對 零售業 尤 其是實 體 店 的 影 響， 也許能進化出一條全新的產業鏈， 我們也許可以親切的稱呼其為“地 博”。 還有一些應用，並不是Facebook 先 提出的，但卻 是 Fa c e b o o k 將其 發 揚 光 大 的，本 著 成 王 敗 寇 的 價 值 觀，這 種 應 用對於 廣 大 創 業 者 來 說也有 著重 大 的 參 考 意 義，其 中最典型的莫過於網絡 休閑遊 戲 了。此種 遊 戲由來已久，從 最初的 俄羅斯方塊、到各種解密小遊戲， 再到Adob e的F la sh出現後 大幅增 強用戶黏性一直處在不溫不火的狀 態，而Facebook將其放在社交網絡 的平台後，才真正大放異彩。而搭 上 這一班 順 風 車中最 著名的就 是 Zy nga了，儘 管其 在業內的口碑一 直不好，與國內某互聯網公司在業 界的風評不相伯仲，但不可否認的 是，Zynga在社交遊戲領域成功崛 起。 所有 想要在互聯網創業並一展 拳腳的人都應該感謝彼特•泰爾， 如果 沒有這位 P ayP a l 的聯 合 創始 人用50萬美元資助Facebook，人與 人之間的距離不會像現在這麼近， 而互聯網給 予普通創業 者的機會 也從來沒有這麼多過。 作者:付雲 源自：《互聯網周刊》

謝霆鋒公司喬遷新址 創業已八年圓夢

【香 港《 文 匯 報 》報 導】4月2 日，謝霆鋒一身西裝，與合伙人現 身銅鑼灣，為其有份投資的“Post Production Office”(有關影像後期 製作公司)慶祝喬遷之喜。新 辦 公 面積約有1300平米。其父謝賢、老 板楊受成出席支持。 謝 霆 鋒先向記者展示公司各 個 作品，並透露公司已成立八年，當 時自己連樓也押下，花費共七位數 字創業，現在已有一半以上的國際

品牌廣告、電影公司的後期製作是 由他們製作，上海也有 辦公室。問 到為何一直保 持低調？他說：“我 不想有不必要的麻煩，開始時的成 績不太好，如果我的客戶是因為我 的人面、名氣而得到，那不算是成 功，而且不夠長遠，一樣 歸 一樣， 我是藝人是另一回事，投資是我的 夢想。” 念頭起於 22 歲時 問到現在公佈是否因為有成 績？謝霆鋒覺得是夠成熟，反正紙 包不住火，試問有誰會在銅鑼灣擁 有13, 0 0 平米的 辦 公室，而在沒公 佈前王晶也早已漏了口風，況且這 也不是不能 見 人。謝 霆 鋒說：“我 22歲時，當年香港受韓、日風氣影 響，好像當年我為歌曲《玉蝴蝶》 拍 M V，總覺得 差 一 點 點，直 到深 入了解後才知道要前期、後期三合 一才能做到最後，不過之後又聽到

說 要 將片運 到 外 國 做 後 期，我 不 明白為何中國人、香港不能一手包 辦？” 希望培養青少年 謝 霆 鋒 表示原先創立公司只想 維持自己的廣播水平，但現在就希 望維 持 香 港 的。問 到 會否考慮 上 市？他直稱剛搬到五層的新公司， 希望可以先做好這些再說，而且世 界歷 史上 還沒有後 期製作公司上 過市。指他可以創先河，謝霆鋒說： “如果目標是上市，我更希望可以 將公司抽出星期天作開放，免費提 供導師、用具，培養一些對這門事 業有興趣的青少年，因為這是我的 心願，希望可以告訴全世界，香港 是做得到的。” 創業時只有 11 人 問到 那是 否賺很多？謝 霆 鋒 一 臉笑容，只回答一開始全公司只有 11人，自2004年開始公司人數平均

每年增加35%，連同燈油火蠟和照 顧員工，每年公司共支出數千萬。 謝 霆 鋒 表示自己在公司主要負責 管理、市場推廣等工作，其余就交 給合伙人處理。問到會否做自己的 經理人？謝霆鋒笑稱不會了，和英 皇仍沒有完成合約，而且覺得做經 理人要懂得吵架，自己不太適合， 現階段99%都沒有興趣。追問他還 有多少年合約？謝霆鋒說：“我上 星期才續約，其實公司給我自由度 很大，好像沒有人能找我，合約年 期都是單位數字。” 談到太太撞傷人 提 到太 太 張柏芝早前駕車不慎 撞 到老伯伯，謝 霆 鋒 表 示 她 較 擔 心伯伯傷勢，因為向來她的人格都 很顧及別人感受。謝霆鋒說：“而 且我沒有資格過分參與，因為已交 給 警方處 理，我 不想 說 錯 話。( 太 太會照顧伯伯？)她自然會做。”

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

第 15 屆台交會在廈門開幕 突出對台特色的台交會規模不斷擴大，由最初的 520 個展位發展到 今年超過 3000 個展位，已成為兩岸機電行業交流合作的重要平台。 【本報廈門專訊】第 15 屆海峽 兩岸 機 械 電子商品交易會暨 廈門 對台進出口商品交易會（簡稱“台 交會 ”）8 日在 廈 門 開 幕。本 屆 台 交會設機床設備、工程機械、儀器 儀表暨工控、工模具泵閥及材料、 節 能 照 明 等 專 業 展 區，共 設 展 位 3250 個，參展企業共 936 家，其中 台 灣 和 台 資 企 業 248 家，展 位 數 439 個。展 期 到 4 月 11 日，展會 期 間同時舉辦兩岸投資貿易對接會、 兩岸 呼 叫中心 外 包 業 務 研 討 會、 特優商品交易會、私募股權投資論 壇。與會人士預計超過 3.5 萬人。 中國商務部副部長 蔣耀平在致 辭中表示，今年兩岸經濟合作框架 協議全面實施，三個多月來開局良 好，實 施 順利，成 效凸顯。雙方現 已啟動框架協議貨物貿易、服務貿 易、爭端解決、投保等四個單項協 議的協商工作。 在兩岸共同舉 辦 規模最大的機 電專業展上，蔣耀平向兩岸業者建 議，今 年是 大 陸“十二五”規 劃的 開局之年，業者應抓住此機遇，將 合作從傳 統的機電領域向綠 色環 保和節能的領域拓展。 台灣 區電 機電子工業同業公會 秘書長陳文義對此樂見其成。他認 為，憑借大陸廣闊的市場需求和台 灣過硬的技術，兩岸機電產業合作

大有可為。據統計，台灣在半導體 製程設備、平板顯示器設備、LED 半導體製程設備等高端 精密製造 設備的自產率已達到 90% 以上。 廈門市長劉可清指出，廈門台交 會歷 15 年成長茁壯，品 牌魅 力和 平台效應日益凸顯，吸引許多權威 專業機構紛紛加盟，已成為廈門的 品牌，是兩岸以及世界客商的重要 交易舞台。此次台交會吸引了兩岸 機電企業和世界行業巨頭參與。日 本沙迪克、日本山崎馬 扎克、日本 天田、日本松下焊機、史丹利工具、 OTC 焊機、現代機床、力勁壓鑄機 以及瀋陽機床、大連機床、海太塑

機、廈工、徐工、晉工等知名企業。 台灣區電機電子工業同業公會 副理事長鄭富雄表示，台交會規模 不斷擴大，由最初的 520 個展位發 展到今年超過 3000 個展位；參會 客商由最初的兩岸三地發展到 60 多個國家和地區；參展企業由最初 的以中小企業為主，發展到目前的 兩岸和國際知名企業、高新技術企 業占參展企業總數的 50%，並呈逐 年增長之勢。 大會期間舉辦新能源、節能省碳 產品發表會，例如“2011LED 室內 照明技術發展論壇”，邀請台海兩 岸這方面的廠家，分別提供新技術

與新產品。就有廠家表示，一個展 位的租金是台幣兩萬元，只要接到 一單生意，利潤即遠超過成本，何 況 LED 是當紅 新技 術，大 陸各大 城市換一遍路燈，生意就做不完。 海峽兩岸經貿論 壇是台交會的 品牌論壇和重要活動之一，一直受 到兩岸業界和學界廣泛關注。8 日 由廈門市長劉可清、兩岸共同市場 基金會董事長詹火 生發表開幕致 辭，並邀請廈門大學台灣研究中心 副主任李非、台大財經系教授林建 甫發表專題演講。 海 峽兩岸 經 貿 交 流協會 會長 王 遼平 指出，兩岸 經 濟 架 構 協 議 （ECFA）生效以後，帶來的不僅是 貿易效應，更是兩岸企業重新整合 洗牌的大利多，從此兩岸企業結合 會更緊密，加上國務院給予海西經 濟區的特惠條件，台灣企業對投資 福建會更有信心，廈門台交會就是 最佳橋梁，兩岸客商應掌握機遇。 主辦單位指出，台交會的重點是 工程機械、儀器儀表暨工控、工模 具泵閥及材料，台灣與大陸間的工 具機貿易額去年是 900 多億美元， 台灣出口到大 陸 遠 多於大 陸出口 到台灣，兩岸間隨著 ECFA 免稅優 惠，貿易額只會不斷放 大，這也是 台灣廠家樂於到大陸參展的原因。 攝影：新華社記者魏培全

Logos 試水社會化營銷：一個周末銷售 30 萬 L o g o s B i b l e S o f t w a r e（l o g o s . com）是 一家 100％線 上交易的 軟 件公司，於 1992 年創辦，從最初幾 名程序員發展到世界最大的 bible software 開發商。這家軟件公司從 項目創意的檢 測 到產品宣傳都 單 獨依賴於社交媒體，利用口碑傳播 來銷售產品和傳播品牌。 Logos 在社會化媒體營銷取得了 巨大的成功，與前一年同一時期相 比，軟件銷售量提高了 2 倍。這不 僅僅是因為公司本身規模擴大，更 重要的是，Logos 的粉 絲、follower 數量以及與客戶的聯繫都在擴展， 從而支持了長期發展。 Dan Pritchett 表 示 “ : 沒有 社會 化營銷，我們沒法進行宣傳，因為 不會自己為自己做任何廣告。我們 只是 想對那些在我們社區與 我們 有社交關係的用戶給予獎勵。” 公司： Logos Bible Software 社會化媒體數據： 官網：www.logos.com Facebook：24697 個粉絲 Twitter：25392 個 followers 成就： - 感恩節至聖誕節之間的周六日 兩 天，Logos 取 得 了 30 萬 美 元 的 銷售額，是前一年同期（未利用社 會化媒體平台）的 3 倍。 - 團隊處理了 2000 份郵件。 - 未在營銷和廣告上花任何費用 -marketing VP 花了一 個小時時 間就策劃和發起推廣活動。 試水社會化媒體營銷 近幾年，Logos 都會舉行黑色星 期五促銷，不過在 2010 年，該公司 一直沒有任何計劃，Pritchett 的營 銷團隊也都去過節了，也就是這個 時 候 Pritchett 開 始 使 用 facebook

做營銷。他寫了個帖子，問客戶希 望在一年末最大的購 物節上看到 那 種 軟件 有優 惠。客戶反 映 很 積 極。 Pritchett 也 表 示 從 這 篇 帖 子 中 只是得到了些許想法，但是並未完 全明白是怎麼回事。不過 Pritchett 並非在網上公佈折扣信息，而是對 客戶想要的軟件提供折扣優惠。 操作過程如下： 1：Logos 讓客戶在郵件中寫出自 己最希望出售的 3 個軟件 2：銷售人員查看每種軟件的折 扣價，並且以私人身份回應每個客 戶。 3：客戶有 48 小時決定購買哪種 產品。 Pritchett 這 樣 說“ 你 告 訴 我 你 想買什麼，我就會給你大打折扣， 讓我們在這個虛擬的店裡狂歡購 物！” 1 小時：從理念到實施 Pritchett 僅 是 簡 單 在 博 客上 發 佈 了這 個 銷 售 會 的 消 息，然 後 再 facebook、twitter 以及公司論 壇 上 轉發了這個文章，僅是這樣，並沒 有向客戶發郵件。 然 後，社會化 媒 體 的 雪 球 效 應 就開始體現了：“最初的時候我們 還在考慮 是 否要向所有客戶發郵 件，但是很快就認識到根本不需要 這麼做，口口傳播效應很快將這個 消息傳的很遠。” 無論在 facebook 還是 twitter 等， 粉絲都紛紛把博客文章的鏈接分 享給好友，有些客戶在購買之後還 在轉發這個消息。Logos 還將包含 twitter 和 facebook 公司 賬 號 鏈 接 的電子回執單郵寄給客戶，從而進 一步擴大口碑傳播。但是，最大的 流 量卻是 集中在公司自己的 社 交

網 站，即 論 壇， 42000 個 用 戶， 241 條 評 論 以 及 13182 次閱讀。 Pritchett 表 示 “是用戶自發頂 起這條信息的，並且形成自己的討 論話題，我們並未做什麼。” 客戶的回應超過了公司的預期。 “ 在 公 佈 折 扣 之後，我們 很快 收到了大量的郵件，自那以後，員 工早上 6 點就開始工作，處理上百 的客戶請求”Logos 銷售團隊盡可 能 快地 回 應每 一 份 郵 件，儘 管 降 幅 有所 差 別，但 是 每 種 產 品 都 有 所降價。 不過，Logos 在宣傳上並未花任 何費用，這個原本計劃一周完成的 任務，一個周末就結束了，並且沒 有任何投資成本，Pritchett 表示“太 神奇了，幾乎零成本，沒有印刷，沒 有郵費。” 售出 2000 款產品 總共，團隊處理了 2000 份郵件， 銷售 2000 款軟件。 “去年同期銷售額要低 200000 美元，而且去年的經濟情況更好， 還同樣實施了折扣優 惠。”不過， 利益遠遠大於僅周末得來的銷售 額，通過這次促銷，Logos 多了上百 個粉絲和 followers。 另外，公司還記錄了什麼客戶想 要什麼但是卻沒買，並且還有聯繫 信息，這將促進以後的銷售工作， 公司還 繼續 利用 facebook 上 的回 饋研究客戶最需要什麼產品 “僅 1 個周末，銷售人員就弄清 楚了在 2000 款 產品中，客戶最喜 歡哪個。並且我們還有了一個潛在 客戶列表，而且讓我們產生了與客 戶互動的新主意。”

經驗 社會化媒體 = 敏捷

產 生在 facebook 做營銷的理 念 的 3 天後，就開始了促 銷活動，這 再次證明，敏捷的組織方式是多麼 重要！ Pritchett 表示“就去做！！！ 你不必有 一個完全成熟的方案和多麼好 的電子，我僅僅是寫了份博文然後 靜觀其變而已。Logos 積極回應每 一個客戶的郵件和問題，關係在這 個時候變得很重要。 源自：創業邦

營銷會展‧7

有便宜的為什 麼要有貴的？

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行 銷智慧：讓 消費 者感覺撿到便宜才能 佔到消費者的便宜

【本報特稿】到超級市場或便利 商店挑選產品的時候，不知道您是 否也抱持“有便宜的為什麼要買貴 的”的想法？尤其是針對同類型的 產品，功能或效用幾乎一樣，只是 包裝、成分稍微有點不同，實在沒 有道理買比較貴的品牌，理性的消 費者也都會根據自己心中的那一把 尺，挑選自己最喜歡的那個產品。 競爭廠商之間都瞭解消 費 者這 種心態，所以大家在功能與價格之 間會極盡一切美化之能事，只為了 讓消費者覺得自己端出來的產品組 合是最劃算的，甚至於直接鎖定競 爭產品來規劃自己的產品，所以您 會發 現便利商店裡面 百 事 可樂跟 可口可樂的價格幾乎不會有差異， BMW320與Benz C200的價格也差 不多，甚至於連促銷策略都會定的 一樣。如果你問這些廠商為什麼不 願意把價格訂高一點，我想你得到 的答案應該都會一樣，沒有廠商不 想把提高產品價格來增加利潤，但 是怕的是消費者在比較之後去買了 較便宜的產品。如果這是廠商普遍 存在的心態，那為什麼市場上還會 有不同價格的相同產品？ 不知道您會不會到航空公司網站 購買機票？我想應該機率很低，因 為目前許多旅遊網站都在銷售相同

的產品，而且定價還比航空公司自 己賣的便宜，就像買3C產品大概不 會有人直接在原廠的官方網站購買 一樣，因為原廠銷售的方式幾乎都 是價格較高而且服務沒有差別。所 以有一次我在航空公司演講的時候 就開玩笑的問說：既然沒有人不知 道這種現像，那航空公司自己還在 網路上賣機票不就是一個晃子嗎？ 不過 如 果 各 位 真 的以 為這 些“原 廠”定價訂這麼高是腦袋有問題， 那您就真的大錯特錯了，正因為原 廠定價高，所以你會覺得這些幫原 廠銷售的經銷商或業務給你的價格 低，而正因為有原廠的高價才能反 應出經銷商的低價。 廠商都希望能把產品賣貴一些， 但是一般來講都是事與願違，所以 當“值”還沒到那個數字的時候， “價”也就只能委屈先低一點，更何 況還要考慮競爭者的問題。因此現 在看到產品上市通常都是直接給消 費者兩個價格，一個叫做“廠商建 議價”，一個叫做“促銷折扣價”， 尤其 在景氣越來越差大家越來越 窮的時候，您越容易在網路上收到 好友轉寄折價券給你。折價券是一 種很有趣的發明，因為他滿足了消 費者貪便宜的心態，而且又具有宣 傳的效果，所以最近觀察到台灣有 個愛折扣網站，以相當快的速度在 累積商家與消費者會員，也許正是 抓到“有便宜的為什麼要買貴的” 消費者心態的聰明創業案例。所以 如果還在抱怨消 費 者不識貨的時 候，不如思考看看如何利用消費者 這種愛折扣的心態，利用折價券的 方式滿足消費者的需求。 作者：本報專欄作家江亘松，創 業與 行銷管理 顧問，台灣網路通 科技有限公司負責人，中華軟協網 路行銷顧問師

與新浪結盟 MSN 將增一成收入 MSN 與新浪結盟近半年，外界 多在 關 注 新 浪 能 給 MSN 帶 來 什 麼。近日，MSN 中國方面透 露，除 了新浪 微 博，MSN 已經 鏈 接 諸多 社 交 工具。“ 在 未 來 6 個月，來自 這 類 社 區 SNS（社 交 網 絡）營 銷 的 收 入 將占到 MAN 廣 告 收 入 的 10%。” 去年 11 月，MSN 中國與新浪 達 成 戰 略 合 作 協 議，宣佈 將 依 托 雙 方的開放理 念 將雙方的開放平台 及 產 品 進 行 整 合，形成 SNS 營 銷 模 式，其中 最 引人 關 注 的 莫 過 於 MSN 與 新浪 微 博 實 現 綁定，用戶 可以在微博界面用 MSN 實時聊天， 而微博動態也會實時發佈在 MSN 好友動態中。 MSN 與新浪微博的合作在當時 引發業界震動，這被認為是兩款社 交工具合力挑 戰 騰訊 在即時通訊 的霸主地位。但近半年來，MSN 方

面並未透露合作對 MSN 用戶量增 長的具體幫助，而把主要精力放在 商業模式的探索上。 MSN 中國銷售副總經理鄧海麟 表示，MSN 跟 新浪 的合作 初 衷 不 是以銷售為導向的，而是以用戶體 驗為核心。“從純粹 數字上來看， MSN 目前還看不到銷售收入上的 明顯數字。” 但他 強調兩者打通後帶 來的長 期營銷效果。據介紹，除了與新浪 微博互通，MSN 現在已經“變成了 一個開放的平台”，所有 MSN 好友 在 微 博上 的更 新，都 可以在 MSN 的社交面板上體現出來。“我們在 去 年 發 佈 了一 個 MSN MEssenger Connect 開放平台，可以 把 所有 的 MSN 好友在社交網站上的更新顯 示 在 MSN 的 社 交 面 板 上。”僅中 國市場，目前即已實現與新浪博客、 新浪微 博、網易博 客、網易微 博、

騰訊 QQ 空間、豆瓣、蝦米音樂網、 56 網等 20 家門戶及社交網站進行 了鏈接。 對於這樣一種合作 模式和 SNS 社區營銷前景，鄧海 麟透 露：“用 戶量上去了，自然廣告價值就體現 出來了。估計在未來 6 個月之內， 來自社區 SNS 營銷的收 入 將占到 MSN 廣 告 收 入 的 10%，屆 時會 有 很多的客戶會採用 MSN 的 SNS 平 台。” 分析人士指出，相對於傳統的廣 告模式，互聯網廣告跟傳統電視有 著 不同的 價值 評 估 標 準，這 對 變 現 能 力 是 個 嚴 峻 的 考 驗。目前 整 個 SNS 營銷行業還沒有摸索到用 怎樣 的方 式 更迅 速 地 掙 錢 變 現， MSN 的營銷策略是否能成為 SNS 行業的領 頭軍 還 需要客戶以及市 場的考驗。 源自：北京商報

8‧電子商務

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

電子商務泡沫之憂 ：

大佬放言兩年內泡沫必破

阿里巴巴前狼後虎遭夾擊 電商寡頭時代或終結 阿里巴巴不僅在 C2C 領域受到 嚴 峻 挑 戰，在自身 優 勢 的 B2B 領 域也頻頻遭受另一強大 競爭對手 慧聰的咄咄逼人式進攻――早在 去年 年底，慧聰 網 CEO 郭江 就 表 示， 下一步，慧聰將實施三戰略―― 專注內貿、專注垂直行業，並將從 B2B 信息服務拓展到交易全環節， 進一步縮小同阿里巴巴的差距。而 以上這三方面，正是阿里巴巴固有 的軟肋。 電子商務的寡頭經濟時代或 許 很快就將被終結。記者日前獲悉， 數 字娛樂 領域 著名公司盛 大已宣 佈投入 20 億元巨資進入電子商務 C2C 領域，號稱 1 年內要革阿里巴 巴的命，與對方旗下的淘寶網平分 C2C 市場 份額。與此同時，B2B 市 場上，慧聰網近期掀起的一系列針 對性舉措也讓領跑者手忙腳亂，阿 里巴巴公司開始面臨著前後 夾擊 的局面。 前狼後虎步步緊逼 據悉，盛大投入 20 億元巨資成 立的 C2C 電子商務公司被命名為 “ 御 網 科 技 ”，盛 大 金 酷 CEO 葛 斌 斌 在成 立儀式上向阿里巴巴發 出了公開挑戰，聲稱“要在一年內 與淘寶平分 C2C 市場”。儘管此舉 迎來了業界“毀譽 參半”的評價， 但畢竟 是 吹 來了中國電子商務 市 場中一陣新鮮之風。相關分析數據 顯示，目前阿里巴巴分別在 B2B、 C2C 電子商務 市場上占 據 約 60% 和 70% 的 市場 份 額。相 關 分析人 士表示，中國的電子商務還處於懵 懂期，還有很大的進展空間，阿里 巴巴一家獨大的局勢 很 有也許會 產生變動，後起的強敵與其博弈的 場面或將展現。 事 實 上，阿 里 巴 巴 不 僅 在 C2C 領 域 受 到 嚴 峻 挑 戰，在自身 優 勢 的 B2B 領 域 也 頻 頻 遭 受 另 一 強 大 競爭對手 慧聰的咄咄逼人 式 進 攻—— 早 在 去 年 年 底，慧 聰 網 CEO 郭江就表示，下一步，慧聰將 實施三戰略――專注內貿、專注垂 直行 業，並 將 從 B2B 信息 服 務 拓 展到交易全環節，進一步縮小同阿 里巴巴的差距。而以上這三方面， 正是阿里巴巴固有的軟肋。 記者同時了解到，盛大和慧聰對 阿里巴巴的挑戰並非“喊喊口號” 而已，兩者各自都積極部署著大量 行動。

葛斌斌稱，自己放言趕上淘寶， 是因為 他認為淘寶仍然存在一些 缺點，例如假貨較多、信息量繁雜， 他自己經常網購，但面對淘寶網形 形色色的價格和貨品經常“忘了一 開始要干什麼”。而他理想中的電 子商務企業將主打安全、快樂。 “在 中國作為消費者，吃得不放心，睡 得不放心。我的電子商務企業希望 能給大家一種安全感”。 為此，御網科技成立後，將與盛 大 旗下支付企業 盛付 通電子商務 有限公司展開戰略合作。據到場的 盛付通副總經理龔超向記者介紹， 盛付通已經進入央 行第一批公 佈 的第三方支付工具牌照申請名單， 將 借助 御網科 技的平台進一步展 開支付服務實踐。 一家獨大將成歷史 針對阿里巴巴 此前一家獨大的 局面，慧聰 網 CEO 郭江 此前 在 接 受 記 者 采 訪 時 表 示，B2B 市 場 與 B2C 一樣，已經走過了“大而全” 的時代，阿里巴巴擅長外貿，行業 大品種全，而慧聰覆蓋廣電、消費 品、化工、工業品等內貿行業，且垂 直下去深入耕耘，在每個行業都有 豐富、專業的覆 蓋 資源。“ 相對於 阿裡的廣，慧聰是在廣的基礎上做 ‘深’ 。” 郭江 認為慧聰與阿里巴巴有三 大不同，“首先，我們目標客戶群會 有差別，希望從行業的中高端客戶 做起，然後往下做，其實能影響行 業的就是行業的精英；第二，我們 希望在流量控制上，和阿里有所差 別，就是推出標王產品，我們希望 賣家專業，買家更專業。我們在所 有專業的展覽，對於買家的質量是 非常看重的；第三，慧聰是交易平 台和媒體平台，這是我們的優勢， 因為我們在各個行業也是媒體，我 們也有 100 多個編輯，到各個行業 去采訪。” “阿里巴巴是中國電子商務的 典範，但它不能代表電子商務的全 部。”有業內分析人士指出，“一枝 獨秀不是春，百花齊放才是春”，只 有形成百家爭鳴的市場格局，才可 能最 大 程 度 上有利於用戶的選 擇 使用、准入門檻的降低，避免行業 “寡頭壟斷”，也才能更好促進電 子商 務 整 個市場 的 健 康、持 續 與 穩定發展。 源自：中青網

盛大再次發力電子商務： MySpace 遭大品牌棄用 【新浪科 技訊】4 月 6 日上午消 息，盛大近日推出了團購網站團友 匯 (tuanyouhui.com)，這 是 盛 大 在 繼 推出第三方 支付工具 盛付 通和 投 資 御 網 科 技 進 軍 C2C 之後，在 電子商務領域的又一重要佈局。 根 據官網 介 紹，團 友 匯 將 成 為 “團購信息即時展示 和購 物分享 平台”，目前已經覆蓋了約 80 餘城 市。而其合作 方包 括美團、拉手、 糯米團等 20 餘家團購網站。據悉，

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盛 大團購 導航 站也向所有團購站 開放 API，經 過 審核之後，其內容 將被收錄至該導航中。 進軍團購是 盛 大在繼推出第三 方 支付工具 盛付 通和投資御網科 技 進 軍 C2C 之後，在 電子 商 務 領 域的又一重要佈局。3 月 22 日盛大 宣佈 投資原金酷遊 戲創始人葛斌 斌 創 建 的 C2C 網 站 御 網 科 技，並 宣稱“一年內和淘寶網平分市場， 三年後上市”。

幾 個門戶網站的 80 後，幾頁商 業計劃書，看起來很不正規，但開 口就 是 2000 萬元，做一家奢 侈品 特賣的電子商務網站。看著幾個年 輕 人，丁 莉心 裡很 沒 底，她 的公司 過 去主 投 傳 統 領 域，沒 怎 麼 碰 過 互聯網，如今資本與電子商務 ( 以 下簡稱“電商”) 火爆異常，她也有 心試水，派人仔細論證案子，沒過 多久便有了結論，這個聽上去很有 “錢 景”的事，實則風 險巨 大，單 是關稅，就可能搞到血本無歸。 這 個 小 案例，大 致 反 映 出 創 業 者、投資人 躍躍欲試的心態。2010 年，電商上演了太多故事，公開披 露 的 投 融 資案 42 起，其中風 投項 目 35 起，總金額 5.5 億美元，最給 力的當屬京東商城，第三輪融資總 額遠超過 5 億美元，羨慕之余也有 人 解讀為，又有新風投被綁架了。 有何隱喻？我們稍後再論。 有錢的京東，開始跑 馬圈地，為 了做大規模，不惜挑 起價格戰，甚 至賠錢賺吆喝。借高估值之勢，當 當登陸紐交所融資 2 億美元，CEO 李國慶卻痛罵摩根壓低發行價，馬 雲籌千億元建物流倉儲平台。如今 提 起電 商，99% 的明白人都說，泡 沫化很嚴 重，馬雲、劉強東等大佬 更放言，兩年內這個泡泡定會破裂。 但還是不斷有人扎進來創業，不斷 有資本進入。 “ 玩 家多，錢多，成 本高，估值 高。”京 東 商城 前 首席分析 師、總 裁助理劉爽對《經理人》說，他離 職不久，離職時京東風 頭正勁，很 多朋友勸他等幾年再走，但他去意 已決，唯有創業能誘惑得了他。儘 管，他也認同泡沫化嚴重的說法。 波士頓咨 詢公司董 事 經 理 周園也 持 同 樣 觀 點，她 認 為，國內 有 2.5 萬家電商，競爭同質化加劇，京東、 淘寶商城、當當、卓越等向相同領 域擴張，戰略趨同，並且都還沒有 盈利。 “電商行業整體水平低下，運營 效率和盈利能力低，高水平人才極 度稀缺，支持體系不能匹配電商發 展速度，譬如物流問題。熱錢多， 投資盲目，競爭無序，加速產業環 境惡化。”胡桃夾子商城創始人及 總裁李墨林提醒：“電商企業需要 做好過冬準備，苦練內 功。” 現今，電商大局未定，只要泡沫 未破，誰都 有機會。拿團購 來 說， 一年內冒出幾百家，與幾年前的視 頻 網 站 極 其 相 似，今 天 的 視 頻 網 站，格局基本確定，能夠活下來的 就那麼幾家，也就幾十分之一。過 去即未來，綜合平台型電商，能活

下來的也許只有兩三家，垂直領域 也是，每個細分領域，最終能活下 來的也就幾家。 假如兩年內泡沫破裂，電商企業 如何自處？ 要規模不要利潤？ 資本是興奮劑，風投大量注資加 速了泡沫，拿到錢的電商企業，紛 紛開始跑馬圈地，顧不上精耕細作。 在 B2C 領域，要規模，還是要利潤， 是兩難的選擇。絕大多數電商企業 都選擇擴張，放棄短期利潤，他們 也常 說，只要 我停止 擴張，馬上 就 能盈利。但盈利這事兒，並非他們 說的那麼簡單。 在最擅長的 3C 之外，京東觸角 伸向 各 個 領 域，首先 降 價 20% 挑 起圖書大戰，當當、亞馬遜等卷入 其中，當當以 4000 萬元促銷回應， 同日，京東再推 8000 萬元促銷。之 後，京東又擴大到家電領域，逼得 國美和蘇寧欲聯合封殺之，未來進 入 服 裝 領 域，還 將 與 凡 客 誠 品 競 爭。凡客誠品 CEO 陳年認為，京東 和當當必有一場生死戰，這是早晚 的 事。與 國 美、蘇 寧爭地 盤，京 東 有些自不量力。論與供應商的談判 能力，京東難與兩巨頭相提並論。 記者曾特意比較過，同一款家電產 品，國美蘇寧網上商城的價格，比 京東更便宜。 一位業內人士私下透露，不少電 商企業為了吸引流量、搶占市場份 額，證明自己的價格最便 宜，不惜 虧本來收買消費者。他認為，京東 很可能就是個大泡泡。早些時候， 京 東 商城 CEO 劉 強 東說 過，京 東 銷售額 到 40 億元即可盈利，現在 已過百億元了，京東仍處在虧損狀 態，劉繼而又說 道，達到 500 億元 規模，京東才是“相對安全”的。言 外之意，京東還要不斷投資。 其實，虧損也很好解釋，投資性 虧損，建物流倉儲基地，是戰略性 的。“不只是 京東，搜 狐、新浪、網 易上市之前，其實都是有財務虧損 的。但 只要 能 夠 達 到 你 的 戰 略目 的、訴求，那麼將來會有無 數倍的 回報。”劉 強 東 說。電 商企業規 模 越 大，現 金 流、庫 存周轉、對供 應 商談判能力，會達到安全臨界點。 團購興起後，人們看到了電商的 另一大好處—短時間內，形成巨大 的 銷 量。據 稱，mr.ing 在 4 小 時內 賣出了 7888 雙鞋。有時，為巨大銷 量而付出的成本也是巨大的；快速 形成的龐大銷量，也暴露出配套服 務不健全的問題。我們會在後面進 行闡述。 李墨林認為，電商這個行業，產

業鏈很長，鏈條上各環節配套發展 才能健康，木桶效應是這個行業特 征的很好寫照，如果某一點很長， 那它就是泡沫。知名電商外包企業 長興信達的發展思路，是以利潤為 先，其創立 10 多年，從未引入過任 何投資，目前年營業額四五億元， 長興信達董事長劉磊坦陳，公司規 模雖然沒有快速增長，但整體很健 康，在電商外包領域，長興的競爭 力非常強，更注重內功修煉。 成本高利潤低 風投大量注資，拉高了電商運營 的整體成本，特別是人才和推廣費 用不斷上升，抬高了中小電商企業 進入的門檻。業內人士稱，與傳統 銷售渠道相比，電商並不便 宜。酷 漫居是一家兒童家具企業，董事長 楊濤與記者相熟，這家公司創立時 間不長，早 期拓展渠道，主要靠 加 盟和自營專賣店，由於資金不多， 發展速度受限。一年多前，楊濤開 始關注電商，也動過自建的念頭， 但核算下來，這個投入也高得驚人。 本質上，電商每做成一筆訂單， 背後都要有流量支持，有流量才有 銷量，這和傳統零售客流量是一樣 的道理。相比之下，網上流量要比 實體店客流量來得更加容易。實體 店面靠位置、地段，也就是拿租金 換好位置，好位置保證好客流量， 電商也一樣，靠大量推廣費用來換 取流量—這個成本不比線下的低。 區別在於，實體店面積有限，容不 下太多人，而網站無限。 過 去常 說 電 商 零 庫 存，現 在 這 個庫存絕不比實體店面低，甚至要 高。京東掀起圖書價格戰時，據說 庫 存 有 20 萬冊，但仍有很多書買 不到。劉強東解釋稱：這只能說我 們最初對書的銷量預期太低，也就 是說，實際銷量五倍於我們當初的 預期，導致備庫不足。那段時間每 天都在瘋狂地備庫。 人力不足、人力成本越來越高， 幾乎是所有電商企業的困惑。特別 是運營和推廣人才，這類人絕不是 大學培養出來的，經驗都是摸爬滾 打積累出來的。譬如劉爽，在京東 有非常優厚待遇，仍然堅持創業。 電 商 利 潤 較 低，一 般 靠 規 模 和 量來彌補。數碼家電等標準化的產 品，利潤率很低，消費者在網上比 價很容易，誰低買誰的。而很難比 價的商品，比如衣服、鞋、包等，會 保持較高毛利，靠毛利做廣告。 派代網的一位網友算過一筆賬， 以某品牌 在淘寶推出的一款新鞋 為 例，4 小 時內，共賣出 5000 雙， 據他稱，這個龐大銷量，是投入巨

額廣告費換來的。當天，該品牌至 少在 淘 寶 四 個 位 置 做了廣 告，首 頁焦 點圖、首頁一屏 banner、三屏 banne，還有一個類目搜索側邊欄， 粗略算下，廣告費大概 20 萬元 ( 數 額未必完全准確 )。 若一雙鞋按 99 元秒殺價來算， 也就 50 萬銷售額。算下利潤，若保 證不虧本，這雙鞋的成本不能高於 60 元，否則就虧大了，這個算法還 不包括物流、倉儲等其他費用。當 然，這種廣告投入也提升了品牌影 響力，為潛在銷售機會打好基礎。 當年紅極一時的 PPG 最後因資 金鏈斷裂倒閉，主要問題就是巨額 廣告費和產品質量，雖然銷量非常 大，但卻不可持續。為規模化放棄 利潤，戰略上並沒錯，但風險巨大， 若能一直有錢投入，就能活得很好， 一旦資金鏈斷裂，可能立刻就會倒 閉。儘管都認可電商的發展前景， 各電商企業都很想上市，但拿出財 務報表，估計都不會太好看。 同質化競爭惡化 在電商的很多細分領域，同質化 日益 加 劇，比 如珠 寶、家 居、團 購 等等。2010 年，幾大平台型 B2C 電 商企業拉開的價格大戰，是一次集 中的爆發。不管京東攪局也好，當 當自大也好，或是卓越亞馬遜充當 炮灰也好，這場圖書價格大戰對整 個行業健康發展有害無益。 有業內人士認為，在電商市場發 展前半階段，廠商選擇價格戰，更 多的動機是圈地，搶占市場份額， 用這種競爭方式尚可理解。但在中 後期，廠商應逐步淡化價格戰，轉 向注重服務等其他方面的競爭。 風投後續投資持續度，決定 B2C 行 業 走 向。未 來 的 競 爭會全 面 加 劇，缺乏競爭力的企業將被淘汰， 如同 2010 年的千尋和米粒商城。 退出的原因都在於資金鏈斷裂、商 業模式不清晰、領先廠商的壓迫式 競爭，以及外部政策風險影響 ( 實 名 制、牌 照、關 稅 ) 等。電 商 模 式 對資金的需求較高，對供應鏈管理 能力的考驗也很嚴格。 投資 熱潮讓很多廠商爭先恐後 地投入進來，然而後期的投入是否 堅定，以及是否能夠保證對供應鏈 系統的控制，將影響電商企業未來 的走向。“電商企業應該冷靜面對 熱潮，思考並建立可持續競爭優勢， 實 現 基 礎 設 施、流 程和管 理 的 提 升，為長期增長和繁榮打好基礎。” 周園說。 作者：齊軍玲 源自：《經理人》

三輪融資後 鑽石小鳥目標恐已非網絡第一 近日，關於鑽石小鳥第三輪融資 成 功的消息不絕於耳，融資額，投 資人、上市時間表的猜測存在多種 版本。其實，隨著電子商務的飛速 發展，在 鑽石小鳥接受了 PE 基金 投 資，上市進 入倒計 時之時，其目 標 恐已不止僅做 網絡 鑽 石的第一 品牌。 鑽石銷售的電子商務化 中國電子商務已 進 入高速發展 期，兩位數的市場規模增長量，讓 任何傳統的、新興的產業都不敢輕 言放棄。鑽石雖然是奢侈品，但它

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在中國的電子商務 化 之 旅比其它 奢侈品走的更遠、更踏實。這主要 歸功於鑽石本身的特性，在“4C” 標準衡量下的鑽石，其實已是一種 標準化的產品，標準化的產品無疑 是適合網上銷售。 不過，與其它奢侈品一樣，在國 內並不十分完善的物流、信用、電 子支付等電子商務支撐體系下，鑽 石 高額的售價 讓它的電子商務 化 過 程也 並 非 能 夠 一 帆 風 順。從 嚐 試 在網上銷售鑽石 到三輪融資完 成，鑽石小鳥用了 8 年的時間。 競爭從根基著手 “比利時 HRD 中國大陸地區網 絡 唯一戰 略 合作伙伴”、“EFD 中 國網絡鑽石獨家戰略合作伙” 、 “中 國 珠寶玉石首飾行業協會理事單 位”……這些資質都可以用來為鑽 石小鳥的身份做背書。 與一般網絡鑽石企業商不同，鑽

石小鳥雖然走的是一 條 全新的商 業軌跡，但從一開始，它就希望打 造出一個百年品牌，與那些國際上 知名的珠寶品牌一樣，著手從產品 品質、設 計、服 務、用戶體 驗 這 些 根基上來增強自己的競爭力。 由於聯合總裁 徐磊長達十幾年 的專業背景，鑽石小鳥擁有強於他 人的供應鏈優勢，與全球尖端鑽石 供應商合作，確保每一顆鑽石的品 質。就在本月，因為鑽石小鳥創新 模式的突出表現，徐磊代表中國鑽 石 商接受全 球鑽石 交易中心比利 時安 特 衛普 省長 及市長的特別接 見。 鑽石小鳥會定期邀請 IGI、HRD 的專業講師來給員工做培訓，他們 認為：鑽石 有別於其它產品，只有 專業的工作人 員才 能 提 供真正 有 價值的服務。 與動 輒 有上百年歷 史的珠寶廠

商比起來，鑽石小鳥還是新生代， 但在電子商務飛速發展的背景下， 沒有歷史牽絆的鑽石小鳥更靈敏、 更自如，它的天 空到底有多大，誰 也不能輕言斷定。 源自：東方早報

影像式百科全書 Qwiki 連 Groupon 也感興趣 全 球 最 大 團 購 網 站 Groupon 日 前對硅谷新創公司 Qwiki 投入 100 萬 美 元 的 資 金，讓 Qwiki 最 新 一 輪 融 資 規 模 增 加 到 900 萬 美 元。 Qwiki 究竟有什麼吸引人的地方， 能 讓 Groupon 的兩 位 創 辦人 大 方 投資呢？ 維 基 百 科（Wikipedia）在 今 年 已成立第 10 年，在 Web2.0 的時代 以開放 互 動的方 式迅 速創造出一 個 豐 富 的 知 識 庫。不 同 於 傳 統 的 百科類網站，Qwiki 以影像代替文

字來 呈現知識。網站開發人 Louis Monier 認為，Qwiki 不只是搜尋引 擎，而 是 一 種 突 破 性 的 新 媒 體 模 式。 Qwiki 在 2010 年擊敗了 27 個隊 伍，贏 得 TechCrunch Disrupt 創 業 大賽的冠軍。進入 Qwiki 的網站， 用戶只要 輸入一 個主 題，Qwiki 會 整合所搜尋到的信息，以圖片或影 音的方式呈現，並且伴隨著計算機 發音的女聲介紹主題，帶領用戶親 身體驗知識。

自 去 年 9 月 開 始，Qwiki 已 經 引 起 十 多 家 投 資 機 構 的 注 意， Groupon 創 辦人 認 為，Qwiki 的用 戶使用該服務的頻率很高，加上行 動裝置已成為一種趨勢，Qwiki 變 得越來越重要。Groupon 不只有意 願投資，還邀請 Qwiki 創辦人及其 團隊參觀 Groupon 的芝加哥總部， 並與其分享創業成功的秘訣。 源自：電子商務時報 記者：陳研利

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April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

史蒂夫•羅賓斯的高效技巧：

管理你的高科技產品 我曾經 對 作 家史蒂 夫•羅 賓 斯 （Stever Robbins）做過采訪。他闡 釋了效率的基 礎 並不是小貼士和 小把戲，而是要把決定什麼是最有 效的，擺在第一位的。但是僅僅因 為羅賓斯的這個最有激情的高效 的基本原則，並不能說明他就有大 量的建議和技巧能夠和大家分享 （事實上，他定期會在他的播客上 發佈一些建議視頻）。 今天，我將與大家分享羅賓斯將 為想要在工作中實現更多的年 輕 人，提供最佳的建議 -- 大部分的建 議都與使用高科技有關： 年 輕 人 的事 業剛 剛 起 步，當 談 到他們的工作 模式以及 生 產周期 時他們也許還沒有完全設 定好 他 們的路 -- 而且習慣上他們應該更 關注馬上就能得到的發展？ 我將把我聽到的有關新世紀的 一代的特征模式化。我在職場中並 沒有和很多的年輕人一起工作過， 但是我確實聽說過很多 25 歲以下 的年輕人的糟糕事跡，他們花了大 量時間在即時消息，電子郵件，以 及其他方式的溝通交流上，而且他 們甚至在 應該工作的時間還在做 這些事。要讓這些得到控制。因為 你的未來需要依 靠和信賴的這些 人 -- 你的老板，還有那些將會雇佣 你的人 -- 不會 根 據所有的事情來 評判你。他們只會根據你所做出的 結果來進行評判。 特別是在經濟衰退的情況下，想 像你每天進入辦公室工作，當一天 結束時你將 要去展示你所做的事 情，你實際所得到的報酬，以及讓 人們覺得聘請你是值得的。

我認為 有一 件 任 何人都可以做 到的最好的事 -- 注意他們的工作 職位，因為他們在不斷增值。要非 常確切的了解價值是什麼，確保你 的精力集中於此，而不是其他任何 你可能會花時間去做的事情上。 有什麼壞的習慣，您建議他們從 一開始就要避免的麼？ 近 期 的 研 究 發 現，大學 年 紀 的 孩子比以往任 何年代的人 的共 鳴 感都要少的多，理論證明這是由於 缺乏面對面的交流以及 對高科 技 的交流方式的廣泛應用造成的。 開 發 共 鳴，尤 其 是當 某 種 想 法 讓 你感 到 恐 慌 的 時 候。保 持兩周 的時間不使用手機，也不發佈即時 消息和微博。你的所有溝通都要提 前預約與人做面對面的交流。如果 你不能做到並維 持兩周到一 個月 的時間的話，你需要認真的調整一 下，因為非常簡單人類是相互關聯

的，人際關係的建立應該是從面對 面的交流開始的。人際關係並不是 只通過文字就能建立的。當然，非 常膚淺的關係是可以的，但是在重 大的變故時你能依靠的那些人是 與你有交情的人，而不是那些整天 跟你在微博上聊天的人。 即使你不經常使用它，如果你希 望能長時間的成功，你也需要有面 對面交流的能力。如果你是一位非 常出色的音樂家，而我是一個劇場 的管理者，有兩位非常出色的音樂 家 -- 他們將 要 -- 競爭 一 個席位， 我會想要雇佣的那位是能與我有 愉快進展，並且是我願意在他身上 花時間的人。 這有些奇怪，但是好像很多人都 會迷失。我有一個 22 歲的實習生， 他認為發即時消息讓他更自在。我 說可以，我很樂意使用即時消息， 但是這意味著當我思考誰是與我 生活相關的人時，你不會出現在我 的腦海裡，因為你的面孔不曾出現 在我的面前也就不會被我記住。我 所記住的只有一串串的即時消息。 顯 然，高 科 技 產 品 有些 時 候 是 能推動生產力的，但它也可能是對 時 間 巨 大 的 浪 費。您 建 議 年 輕 人 怎樣駕馭他們的高科技產品，讓他 們從中脫離 從而創造更 大的生 產 力呢？ 把它們關掉。 一直關掉？ 不是，因為不幸的是現在有許多 工作需要使用這些來與人們交流。 但是，科技是一個巨大的陷阱，因 為我們的科技產物做了太多事。回 到電話只是用來打電話的年代，它

們 是 推 動 生 產率 的 設備，但 是現 在它們是生產率的阻礙，因為它們 還能用來上網和發送即時消息。 而且順便一提，即時消息是非常 沒有效率的溝通方式。即使人們打 字非常快，而事實上人們說話的速 度比你在鍵 盤上打字的速度快三 到五倍。當一天結束時你回憶你做 了什麼的時候，你說 ' 我發了十封 電子 郵件 給客戶 '，而銷售部的領 導給客戶打了 25 通電 話。他 將比 你得到更多的客戶。 不 要 在 工作 時 訪 問 Facebook。 不要在工作時打開你的個人郵箱。 保持非常明確的分界線。只是因為 你可以，而不是這將對你好。你會 被吸引進去，讓你什麼也做不成。 年輕人現在開始能做什麼事來 成為生產力的推動力？ 在一天結束時，停下工作列出你 所完成的任務，哪些事物幫助你完 成了這些任務，以及哪些事物並沒 有任何的幫助，哪些事物妨礙到了 你。那些能夠幫助你的事物就去多 做一些。你上一次做這個是什麼時 候？ 有意識的，有步驟的？幾乎從未 做過。 這是我談論的事情裡最讓人著 迷的一項。其中大多數是常識。這 只是你實際要去做的工作，而且我 們中的大多數 人相信了解一 個概 念就足夠能從中獲得益處了，因為 我們在學校時就是這樣。 但是了解並不能產生結果。只有 真正的去做才能有結果。 作者：JessicaStillman

日本打造全球最精准原子鐘可探測地球引力變化 4 月 7 日，日本 專 家 組 成 的 一 個研究小組研制出迄今為止制造 的精准度最高的原子鐘。這台光 晶格鐘靈敏度極高，能夠探測到 地球引力發生的變化，允許科學 家測量時間的精度達到令人吃驚 的 17 位 數。此外，它也可用於大 幅改進 GPS 跟蹤系統，探測最小 10 釐米的高度差。 日本研究小組表示，這是朝著 研 制人 類 歷 史 上 最 為 精 確 的 測 量裝置邁出的重要一步。原子鐘 用於 設 定 國 際 原子 時 間 或 者 協 調世界時，二者與 我們絕大多數 人使用的格林尼治標準時間存在 差異，但更 為精 確。隨著 時間的 流逝，即使原子鐘也會失去精確

性，必須進行調整以修訂微小誤 差。精確 性降低 與所謂的“迪克 效 應”有關，也就是原子鐘的激 光器產生的不必要的噪音。日本 研究人員研制的光晶格鐘避免了 這個問題，同時更為穩定，無需經 常調整。 這台新原子鐘由東京大學的英 敏香取教授以及他的團隊在澳大 利亞新南威爾士大學維克多・弗 拉姆鮑姆教授的幫助下研制。弗 拉姆鮑姆表示，光晶格鐘就像是 一個放在草皮上，裡面裝有原子 的蛋格。“ 離 子 時 鐘 通常只有一 個原子，你必 須等待 很長時間， 才能達到所希望的精確度。新發 明 的原子 鐘 可以 操 縱 數 千 個 原

美國人類學家的驚人發現 男人女人越長越像？ 有人說“男人來自火星，女人來 自金星”，不過對人類學家來說可 不是這麼一回事：他們發現，至少 就長相而言，男人女人其實越來越 像了！ 來自北卡羅萊納州立大學的研 究 人 員表 示，他們 針對來自 16 世 紀至 20 世紀不等的頭顱做分析， 數量超過 200 個，結果發現，隨著 時 間 的 推 進，女 人 的五官 越 來 越 大，男女 生 的臉 部 結 構 越 來 越 相 似，背後的原因應與飲食與環境的 改善有關。

這些頭顱來自西班牙與葡萄牙， 研 究人員除了探討性 別對面部結 構 的 差 異以 外，也 針對 地 域 性 加 以研 究。他們 發 現很 難 以 頭 顱 來 分辨地域性的不同，也推斷“男女 越來越像”的論點通用於各地區。 研究人員羅斯（Ann Ross）表示， 這項研究有助於以遺骸辨認性別， 未 來 對 刑 事 辦 桉 相當有 幫助。這 項研究被刊登在《國際法醫學》（ Forensic Science International）期 刊上。 源自：環球網

子，能夠更快獲得結果。” 除了更為精確外，這台光晶格 鐘也可用於尋找地下礦物和碳氫 化合 物。GPS 依 靠令人難以置信 的精確計時，精確度更高的 GPS 自然能夠發揮更大作用。GPS 追 蹤器通過與衛星保持通訊工作， 衛星負責報告位置和時間。追蹤 器內的電腦將自己的時間與衛星 報告的時間相比較，利用差值計 算它們的方位。光以每秒 18.6 萬 英 里 ( 約 合 每 秒 30 萬 公 里 ) 的 速度穿行，如果衛星時間落後於 GPS 接收器的時間千分之一秒， 接收器便可計算出它與衛星之間 的距離為 186 英里 ( 約合 300 公 里 )。

弗 拉姆鮑 姆說：“我們在測量 原子 鐘 頻 率 時 的 精 確 度 可達 到 17 位數。它的精確 度 高的驚人， 甚至能夠探測到地球引力勢的差 異。在引力場，時間走得更慢，時 鐘的快慢取決於物體引力勢的強 弱。”他指出，日本研究人員研制 的原子鐘也可用於石油勘探。“由 於石油是 低密度液體，所以石油 的引力勢低於附近岩石。借助於 這種 原子 鐘，你可以勘 探 礦 物， 應用於包括汽車、飛機和太空飛 船 在 內 所 有 平台 的 全 球 定位 系 統，進行實時相對大地測量。” 源自：新浪科技

科技風雲‧9

美國打造巨型火箭

可將人類送上火星 美 國 民 營 太 空 公司“SpaceX”5 日宣佈，他們將建造自人類登月以 來最強大的火箭。這款名為“重型 獵鷹”（Falcon Heavy）的火箭預計 2013 年首次發射，其運載能力是美 國現役航天飛機的 2 倍，能將貨物、 人員送上月球、小行星甚至火星。 “ 重 型 獵 鷹 ”高 69.2 米，相 當 於 20 層 樓，低 地 球 軌 道（LEO） 載 重 量 達 53 公 噸，推 力 達 380 萬 磅， 等 於 15 架 波 音 747 同 時 起 飛。SpaceX 公司總裁馬斯克（Elon Musk）說道： “它真是一具大家伙。” 載重逾 180 公噸、曾送太空人登 陸月球的美國“農神五號”（Saturn V），以 及 前蘇 聯 制造 的登月火 箭 和 航 天 飛 機 運 載 火 箭，是 少 數 比 “重裝獵鷹”還大的火箭，但前蘇 聯的登月火箭 4 次發射均告失敗， 俄版航天飛機火箭只在 20 多年前 發射成功一次。 第 一具“ 重 型 獵 鷹 ”預 訂 2013 年 在 加 州 發 射，隨 後 的 發 射任 務 將 轉 往佛 羅裡 達州卡納維爾角進 行。馬斯克說，這款火箭原先設計 是運載貨物，若能符合美國航天總 署（NASA）的安全規定，也將用來 送宇航員升空。 馬斯克指出，航天總署若願意使 用商業火箭載運人員，三年內他便 能夠用較小的“獵鷹九號” （Falcon 9）火 箭 和“ 天 龍 號 ”（Dragon）太 空船送太空人到國際太空站。 SpaceX 已獲得航天總署 16 億美 元合約，去年 12 月成功發射“天龍 號”太空船進入太空，在繞行地球

軌道兩圈後安全返回地面，這是民 間企業首次完成這項壯舉。 馬斯克還表示，“重型獵 鷹”的 潛在客戶包括航天總署、軍方、其 它國家政府和人造衛星制造商。他 說，“重 型 獵 鷹”遠比 政 府 或 其它 民營公司制造的火箭便宜，每次發 射只需大約一億美元。 美國空 軍委 托 另兩家民 營公司 代為發射衛星，每次約支付 4.35 億 美元；過去 40 年航 天飛 機 每 次發 射，花費更高達 15 億美元。 SpaceX 公司採取“薄利多銷”策 略。馬斯克說，為了壓低價格，“重 型獵鷹”每年需發射四次，而他希 望發射十次。馬斯克的計劃若行得 通，對美國總統奧巴馬的太空政策 將是一大鼓舞。 源自：《中國時報》

微軟告誡用戶不要急於升級 WP7：

或導致手機失靈 微 軟 周 三 提 醒 Windows Phone 7( 以下簡稱“WP7”) 用戶不要急於 升 級 WP7 系 統，直 至微 軟 發 佈 正 式的升級程序。 儘管微軟表示“很快”將為 WP7 用戶 提 供 首 次 系 統 升 級，但從 未 透 露過具體日期。本周一，曾參 與 WP7 越 獄軟件開發的開發 者克里 斯・沃爾什 (Chris Walsh) 在博客上 發 佈了更 新 程 序，可 讓 WP7 安 裝 最新更新。 對 此，微 軟 周 三 在 博 客 中 提 醒 WP7 用戶，不要急於 升級，要耐心

等 待 微 軟 發 佈正 式 的 升 級程 序。 微軟 稱：“你可能迫不及待 要升級 WP7，但其後果可能導致手機配置 錯誤，將來無法進行更新，甚至可 能導致手機無法正常工作。” 目前，沃爾什已經撤下了博客上 的更新程序，而微軟也已經推出了 WP7 升級幫助頁面，這可能意味著 距離微軟發佈 WP7 更新的時間為 期 不遠了。據悉，WP7 首次更 新將 增加復制和粘貼功能。 源自：新浪科技

美國 44 所大學共同發現：

4 個與阿爾茨海默氏症相關新基因 美國科研人員 3 日宣佈，他們發 現了與 阿 爾 茨 海 默 氏症 相 關 的 4 個新基因，這為了解這一疾病的起 因和研發有 效的治療 藥物 提 供了 新線索。 這項研究是由來自 44 所美國大 學和研 究機構的科 研人員共同完 成的，是迄今涉及科研人員最多的 一次關於阿爾茨海默氏症的研究， 研究成果刊登在英國《自然・遺傳 學》雜誌上。 在研究中，來自不同大學和研究 機 構的科 研人員將 他們各自的研 究數據進行了綜合對比和分析，所 涉及的被調查對像共達 5．4 萬人。 科 研人員發 現了與阿爾茨海 默氏 症相關的 4 個新基因，這些基因的 名字分別為 MS4A、CD2AP、CD33

和 EPHA1。 加 上 新 發 現 的 4 個 基 因，目前 已知的與阿爾茨海 默氏症相關的 基因總 數已 達 到 10 個。其他 相關 基因分別為 E － e4、APOE － e4、 CR1 以及 CLU。 科研人員指出，基因研究所取得 的成果對今後防治阿爾茨海默氏 症意義重大，研究人員可據此了解 這一疾病的起因，並對潛在病人進 行甄別，以便在症狀尚未出現時就 及時採取防治措施。 阿爾茨海默氏症 又名早老 性痴 呆症，是最常見的老年痴呆症，臨 床症狀包括認知、記憶和語言功能 障礙等，迄今無有效療法，及早檢 測和治療非常重要。 源自：新華網

高效工

10‧職場聚焦

你沒使用過的

事發 給你的一 個鏈 接去打開一篇 有 趣 的 文 章，然 後，嘿！已經中午 了嗎？ * 掌控時間。沒有人會說：" 嗨， 這一 個小時裡 別的任 何事情 都不 會發生！" 你得在這方面發揮主動 性。如果你可以在白天離開辦公室 的話，那就去附近的某個安靜的地 方。如果可能，你可以全天或半天 在家辦公。如果你獨享一間辦公室， 那就關上門。如果你只有一個工位 的話，那可以到一間空的會議室裡 去。不要帶著你的電話讓它變成如 果有人找你就能找到。關鍵是做到 沒有打擾。 * 從小事開始。策略思考時間的 最困 難 的部分其實是 保 持 你的注 意力集中。所以，你可能需要小 步 前進。對於初始階段來 說，集中精 力 30 分鐘去真正地專注於手頭上 的問題。用你的手表設定好時間。 如果你的思緒飄走了，那就把它拉 回來。 * 養成習慣。如果你做到了聚精 會神 30 分鐘，那祝賀你自己。然後， 在本周晚些時候再試一次。如果你 已經連續 好幾個星 期成 功 地做到 每周完成了三個 30 分鐘的集中精 力的時段的話，那就再設個更大的 目標。 當我采訪她時，哈裡斯經常做到 每周花 費 5 小 時 或 更多的 時間用 於集中精力進行思考。這聽起來似 乎很多，但在旁雜的工作安排之中， 花費工作時間的 1/8 去思考未來並 不是激進的。 這是聰明的。 你怎樣整理出時間來思考呢？ 作者：Laura Vanderkam

如何給出有用的反饋？ 每一位經理（和家長）都知道建 設 性的反饋意見 是 提高工作表現 的關鍵。不過，怎樣才能讓反饋信 息最有效呢？結果表示，時間幾乎 就是一切。 一項由德克薩斯州麥庫姆 斯 商 學 院（University of Texas' McCombs School of Business） 的 會 計 學 教 授 托 德· 托 諾 克（Todd Thornock）進行的研 究發 現，在一 個“短暫的停頓”-- 在他們完成任 務 後不久 -- 之後向他 人 提出反 饋 信息實際 上要比 立即提出相同的 反饋信息更能夠提高工作表現。不 過，如果等待太長時間然後再給出 反饋信息就變得沒用了。 為了測試時間所造成的影響，托 諾克要求研 究參 與 者在一系列的 電子迷宮中找到過關的通路。在迷 宮中，房間像樹根一樣呈扇形散開， 只有一 條 正 確 的道 路可以 穿過它 們。在 房 間 裡，以 及在 沿途 上，有 著重要的標誌 物表明這位學生是 否正處在正確的行進道路上。（這 些被稱為線索圖案。）學生如果在 規定時間內完成了迷宮，可以獲得 每 個迷宮 50 美分的獎 勵。第一階 段 有 12 分 鐘，他 們 接 受 指 導，研 究人員幫助他們找到正確的道路， 第二階段有 24 分鐘，在此期間，他 們自己穿越迷宮。托諾克說，他試 圖復制一種員工得到了“一段時間 的培訓”但之後必須獨立完成工作 的情形。 為了衡量短期的反饋的效果，當 學生們一進入一個房間，他們就被 告知是否處在正確的還是錯誤的 道路上。折中的情況是，他們在過 了一 個房間之後會 得到同樣 的信

息。為了測量長期的反饋的效果， 學生們會在經 過了三個房間之後 被告 知他們是否處於正確的還是 錯誤的道路上。實驗結果是： * 即時反饋阻止了人們從自己的 錯誤中吸取經驗教訓。這一評論是 那些立刻發 現他們是否處在正確 的道路上的學生們的特點：" 我想 在第一輪的時候找到線索圖案，但 是，通過隨機點擊就可以輕鬆順利 地完成迷宮要比浪費時間來 說具 有太 大的吸引力了。" 而一旦學生 意識到他們正處在錯誤的道路上， 他們有 可能會 繼續 下去而看到所 有的 " 錯誤道路 " 的提示線索是 什麼樣子的。只有 7% 的人這樣做 了。那些立刻得到了反饋信息的學 生 最不容 易出現自己去 探 索 的情 況。 * 在提供建議之前稍等。在提供 建議之前稍微 等待很短的時間似 乎給了每個學生一個自己去學習的 機會，然後再吸納意見。 * 在 任務 完 成 後等 待 過 長 的 時 間，反 饋信息似乎就被 忽視了。在 第三個房間才 得到指導意見的學 生們也表現不佳。反饋信息對他們 來 說似乎造 成了更多的混亂而 不 是幫助。 * 在“錯誤”的時間給予反饋信 息 幾 乎 是 毫 無 意 義 的。那 些 立 刻 得到幫助 和那些經 過了漫長的停 頓之後才 得到反饋意見的學生們 更 可能會 說他們沒有得到足 夠的 信息來完成迷宮。 你通常會什麼時候給人反饋信 息 -- 或 是 何 時收 到呢？什麼 時刻 對你來說是最適合的呢？ 作者：Kimberly Weisul

職 場 管 理 建 議：

“ 職場管理建 議“欄目為您 提供即 時、實用的管理技巧，內容來自《哈佛商 業評論》及其網站（www.hbr.org）。

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狂人 布蘭森的忠告

具

並不是只有你 -- 大多數 知 識 工 作 者（knowledge workers）現 在 似 乎 都 在 注 意 力 缺 損 症（Attention Deficit Disorder）方面處於較低水 平。你進了辦公室開始工作，你只 是花 了數小 時去回復電子 郵 件以 及接打電話，並且不停地在充滿了 與會人 員都 在 查看他們的黑莓 手 機 給正在參加 別的會 議的人們回 復電子郵件的會議之間轉換。根據 2010 年 年底的工作場所調查的報 告指出，42％的員工說他們早到或 晚走是為了避免分心（這種做法會 讓 別人 認 為 他們比 別人花 費了更 多的 時間在 工作）。畢竟，你必 須 在某些時候去 做 那些確實需要完 成的工作。 不幸的是，用回復電子郵件消磨 一整 天再加班以完成 工作 說明上 所 要求 的工作 並不會 讓你有太多 的 時 間 去思考 未 來。你 喜 歡 處 理 什麼樣的項目？從今天起到三年之 後，你的組織將會面臨什麼樣的挑 戰？思考有 關 這 些 的問 題 就 是 踩 水和迅速前進之間的區別。那麼， 你 該如何 建 立 起集中精力的時間 呢？ 一種方法是仿效特裡斯塔 . 哈裡 斯（Trista Harris），她是 位於明尼 蘇達州明尼阿波 裡 斯市的源 頭正 義 基 金 會（Headwaters Foundation for Justice）的 執 行 董 事。當 我 為 《168 小時》欄目去采訪哈裡斯時， 她告訴我她在每周一、周三和周五 都開辟出了幾個小時作為 " 策略思 考的時間 "。這是一個電話和電子 郵件都禁止進入，關上門（或是其 它物理的方式剝離干擾），花長時 間去琢磨重要問題的時間。 聽起來不可能？不要那麼肯定。 以下是如何嚐試做到的方法。 * 弄 明白你 想 要 去 思考 什 麼 問 題。在你上下班的通勤時段或是在 晚 上 或 周 末 的 安 靜 時 刻，仔 細 想 想什麼 是與你的事 業或組織有關 的重大問題。選擇其中一個開始思 考。 * 提前收 集任 何你所 需要的 材 料。你不想搜索你所有的電子郵件 去找一份報告……然後回復 10 封 其它的電子郵件，然後按照你的同

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

“狂人”布蘭森這位傳奇創業家在自己的最新自傳中對職場白領給出了 幾點忠告，關鍵詞分別是創造力、快樂和專注。 維珍集團是英國最大的私人企 業集團，從一家唱片郵購公司起家， 發展到維珍航空、維珍移動、維珍 列車、維珍傳媒、維珍金融，及其太 空旅行的維珍銀河公司，維珍已成 為世界上最主要的“生活方式”品 牌之一。其締造者理查德•布蘭森 被（右圖）稱為全世界最搶鏡的“嬉 皮資本家”，他的個性即是維珍集 團的品牌主張：創新、自由、快樂、 反叛、時尚、情趣。 忠告一：干事業就要有創造力 理 查德•布蘭森 15 歲就 輟 學創 辦《學生》雜誌，並從 此走上經商 之 路。維 珍 集 團 的 業 務遍 及多 個 領域：鐵路運輸、建造太空飛船， 在非洲成立新的航空公司。一些記 者批評說，維珍集團的經營不符合 一般意義上的企業經營理念，布蘭 森的回答是“因為我喜歡創造新東 西 ”，他認為，維珍 集團最 重要的 獨 特之處 正在於 一直謹記 企業經 營的目的。那就是，干事業就要有 創造力。 布蘭森出身律師世家，父親是英 國法律體系中的大律師，他是幾代 人中第一 個沒有走 上與法 律 相關 的從業道路的，但布蘭森懂得維系 一個好名譽的價值和重要性。布蘭 森認為，做生意的關鍵不是注重形 式、成 為贏 家、超 越 底 線，也 不是 利潤、交易。做生意的關鍵在於是 否很關注一件事，“如果你真的關 注某件事，並採取行動，那你就進

入狀態了。” 維珍從出版《學生》雜誌起步， 後來是音樂唱片制造及發行商，維 珍品牌逐步 發展 起 來的過程 正體 現了布蘭森本人的興趣。“我驚訝 地發現，我的動力源泉既不是出版 雜誌，也不是從事唱片工作，而是 不斷尋找帶給消 費 者 快樂的新方 法，並且更多是出乎消費者意料的 領域，比如維珍進入航空業、金融 業，太空旅行等。” 忠告二：工作一定要快樂先行 維珍品牌的經營 理念在澳 大利 亞受歡迎的程 度遠比在其他國家 強烈，甚至超過英國。布蘭森認為， 這與澳大利亞人的性格有關，他們 注重享受生活樂趣。大多數澳大利 亞人眼界開闊，在安定下來之前， 他們 喜 歡 浪 跡天 涯，不受 拘 束 地 做自己想做的事。而這正是快樂生 活，快樂工作的精髓所在。 維珍品牌代表著一種生活方式， 是世界上最好的品牌之一，維珍品 牌意味著讓人盡情地享受生活。在 布蘭森 眼中，“維珍 特質 ”的人喜 歡與人合作，細心周到，笑顏常開， 他們通常生龍活虎，風趣灑脫。 職場中人一生中大多數時間都是 在工作中度過的。投入到自己感興 趣的工作中去是人生最大的樂趣。 然而，一些企業領導者似乎不惜一 切代價地踐踏人們的工作樂趣。 布蘭森的具體建議是：看看你的 周圍，如果你被上司打壓得喘不過

氣；如果你的老板不 傾 聽你在 說什麼，只 是一味地斥 責你，那 你最 好還是尋求更有 前途的工作 環境。尋求志同道合的人，和諧地 與他們一起合作共事。 忠告三：不輕言放棄與一笑而過 布 蘭 森 的 建 議 還 有，面 對 逆 境 時 要 保 持 體 力與 耐力，不 輕 言 放 棄。職場和商場中會遇到不少無法 改變的事，比如維珍公司在英國經 營郡際鐵路線 10 年間很成 功，利 潤上升 40％，載客人數增加 50％， 上繳的每 1 英鎊的額外稅收中，政 府獲得 87 便士。但其特許經營權 還是被政府收回了。布蘭森的自我 安 慰 是：“ 這 就 是 21 世 紀 英 國 的 社會現實。即使很惋惜，可商界猶 如人 生 旅 途，最 好 的 辦 法 也 只能 忘記過去，尋找新的機會，繼續前 進。” 我們遇到無法改變的原因可能 有很多種：有時候可能是因為其他 人的鼠目寸光，也可能因為他人的

貪婪暗中作祟。但是，輸掉了戰爭 並不意味著失掉一切，努力和付出 也有回報：社會公眾因此更尊敬你， 並 成為 公司產品和服務的忠誠 客 戶。 布 蘭 森 認 為，企 業 必 須 履 行 承 諾，需要做到有始有終、持之以恆。 尤其是當其他 競爭對手處心 積 慮 地要置你於死地時，需要保持充沛 的體 力和過人的耐力才 能妥 善應 對，化險為夷。就職 場生存而言， 遇到這樣的敵人，也不能用簡單的 辭職（退出市場）了事，過早地 認 輸。 如果我們不幸厄運連連，束手無 策。對人惡意的指責或許會有一時 的痛快和安慰，但這是一種不入流 的做法，只能給企業及個人的未來 發展帶來不利影響，一笑而過不失 為一種處世原則。 源自：新京報

“安可”效應：職場成功新標準 在職場上有這麼一類人：他們是不折不扣的“出頭鳥”，在工作中能完美地展現自己，處處閃耀 光芒；但同時他們擁有敏銳的洞察力，能與上司、同事和諧相處，處處受歡迎。他們，就是職場舞 台上具有“安可效應”的“安可人士” 。而擁有“安可效應”也日益被眾多白領視作職場成功的新標準。 的自信和鋒芒。然而，在“精彩表現” 了大半年後，他最終在年末公司內 部的“360 度 測 評 ”中“翻 車”，只 好被迫另尋棲身之所。 比遭人妒忌 【熱詞解釋】 更高明的是讓人佩服 “安可效應” 對於比自己能力強的同事，“羨 “安可 ”就 慕嫉妒恨”成為不少人的口頭禪。 是“encore” 的音譯， 在 許 多 演 出 今年 29 歲的 Candy 是一間律師事 結 束 後 台 下 的 粉 絲 們 務所的職員，她 坦言，開始 時自己 都會高呼 “encore”， 即“ 要 也是這樣想的。“J 剛入職時，根本 求返場”、“再來一次”。在職場中， 沒 人 把 她 放 在 眼 裡，可後 來 大 家 有一些 人 的工作表 現 和人 際關係 逐 漸 發 現 她 原 來 是 法 律 界 的‘奧 ，工作能力比任何人都強。” 都富有魅力從而令人尊敬——久而 特曼’ 久之，人們就會對他們的一言一行 這自然引起同事們的注意和討論。 產 生 越 來 越 多 的 喝 彩、贊 許 和 期 “在這方面，我覺得她做得非常好。 待，產生職場中的“安可效應” 。 “安 首先是親和力，她具有特殊的魅力， 可效應”簡單地說就是能在職場上 能夠與所有同事都相處融洽；其次 極受歡迎。如果將職場比喻成一個 是處理事情的能力，她從來不在上 大舞台，那麼，能獲得“安可”呼聲 司面前 讓任 何人難 堪；而且，她也 的人，便是其中最為成功的“演員” ： 不邀 功，就算自己光芒四射，也不 不但能做別人做不了的事，還能在 會到處耀武揚威。”Candy 說，“她 適當的時候左右老板的意志。如果 能讓每個人都感覺舒服，所以根本 說職場也是需要發揮“演出技巧” 沒有人會忌恨她。” 的場地，要評判一個人的“表演” 【專家視點】 是否能稱得上卓越，有一個簡單的 如何擁有“安可效應”？ 方法，就是看看他的表演是否具有 有能力還要有人格魅力 “安可人士”往往身居要職，他 “安可效應”。 們懂得如何替老板“分憂解勞”， 【熱議】 也懂 得如何 將自己的工作 業 績 巧 鋒芒畢露易被孤立 妙地放大。 “安可人士”唔易做 職場專家張楨寧認為，他們最大 今年 35 歲的岳樂從事項目策劃 工作，在 他 看來，要具有“安 可 效 的優 勢就 是 擁 有公司最 優 質 的資 應”不是 一 件容易的事。“一 個人 源，能與老板保 持良好的溝通，懂 就算再有能力，我建議還是藏著點 得老板想要什麼，工作能最大程度 兒 好。”他 這樣 對記者 說。他具有 上得到老板的 認 可。無可厚 非，工 很強工作能力的，卻連續幾次主動 作能力強的人，對公司的貢獻相對 或被動地離職。原來，性格孤傲的 來說較大。他說，“安可人士”在職 岳樂堅信自己的能力，哪怕是需要 場 的 舞台上“表 演 ”出色，前 提 是 團隊合作的項目，他也能挑燈夜戰 他的確很好地完成業績，他們有資 獨自完成，深受上級好評，剛入職 本做 支 撐。其次，這部分人由於工 不久往往就直接被提拔為團隊“領 作業績突出，相對來說要比一般人 頭羊”。他經常不止一次獨自挑 起 高調些，因此比較容易被內部同事 大梁，工作彙報時也毫不掩飾自己 孤立。

技 能 並不能代 表 一名求 職 者 的全部素質，因為每個機構都需 要 那 些符 合其 核心價值觀 及 原 則的員工。 很多招聘專家建議，企業招聘 時應遵循文化第一、技能第二的 原則。其 理論就是，能力可以培 養，但價值觀不能。 以下是 評 估職 位申請人 是 否 符 合招 聘單位價值 觀 的三種 方 法： 1、留意你們的互動。職位候選

招聘先看價值觀 人可以告訴你，他們認同公司的 價值觀，但如果他們能展示給你 看，那就再好不過了。讓面試 者 參 與團隊 練習或 與企 業員工 互 動，以考查他們在“仿真”狀態下 能否展示這些價值觀。 2、明 確 表 達 企 業 文化。公 開 坦 誠 地 道明企 業內部的真正 狀 態。如 果 候 選 人 覺 得 自己 不適

合，他們會自行離開。 3、單獨舉行價值觀面試。如果 可能，單獨安排一個針對價值觀 的面試過程。如果你同時考查候 選人的價值觀和技能，你可能會 錯過一些東西。

-- 摘自《如何執行公司的招聘 原則：文化第一、技能第二》(How My Company Hires for Culture First, Skills Second) 作者：Alan Lewis

所以，若想成為“安可人士”，除 了必 須 擁 有 較 強 的 工作 能 力 外， 職場中的人格魅力也不容小覷，只 有“智商”沒有“情商”的人，並不 是真正的成功者。“在職場上具備 人格魅力的人，相對來說不一定有 最強的工作能力。但這部分人一定 會有良好的內外部人際關係，溝通 順暢會 對工作起 到事 半功倍的效 果。”張楨寧對記者說，“成功的職 場人士，不僅僅表現在出色地完成 業績，他們往往都擁有良好的人際 關係。他們之所以工作起來游刃有 余， ‘人格魅力’起到相當關鍵的作 用。” 【升值 TIPS】 “表演實力”和“表演技巧”一 樣重要 職場大舞台，有人因為不懂得左 右逢源而遭到同事排擠，有人又因 為刻意討好左右而被冠以“虛偽” 之名。張楨寧認為，所謂“虛偽”是 相對而言的，職場人士都是用多種 面孔來應對來自各方面的工作，只

要你真誠地對待工作、同事、 客戶 和朋友，相信不會成為他人眼中的 “虛偽人”。在他看來，想成為職場 中的“安可人士”並非一朝一夕就 能做到，任何一個提供展示的舞台 都有自己的規則，有時候“表演實 力”和“表演技巧”一樣重要。以下 是他的建議： ●對 待自己，要求嚴格，積極進 取，時時保持學習的心態。不自大， 不自卑。 ●對待周圍的人要友善、和藹、 真誠以及願意幫助別人，積極參加 集體活動，能讓身邊的人覺得你可 以依靠。 ● 保 持 一 個良 好 的 心 態。控 制 自己的情緒，不在公共場合亂發脾 氣。讓周圍的人覺得跟你在一起會 很快 樂。你 的 快 樂 會 感 染 周 圍 的 人。 ●做事勇敢果斷，積極主動，勇 於承擔責任。 作者：黃嵐 源自：《廣州日報 》

損害職場男人健康的三大誤區

爬 行 動 物 都 有一種“假 死 ”的 本能，人在過度疲勞時也會，GUM 俗 稱“暈倒 ”，又叫“暈”。而在 沒 有暈倒之前，你總認為可以再堅持 一段時間。其實，那段時間的加班， 已經 讓你 神 經 阻 塞，信息傳達不 通暢，腦袋轉不動不提，由於信息 傳 導呈現 單通 路 狀 態，更容 易 使 你在衝動或盲目下做出決定，造成 失誤。 所以，過 來與 業 績 的關 係 往 往 成 反 比。而且，事實上，很 多人 玩 命工作並非為了創造價值，而是滿 足 “我很勤奮” 所帶來的心裡暗示， 想要借此贏得更多的贊許。 誤區 2 我可以不把工作帶回家 是的，你可以不把工作帶回家， 但很難不把工作的情緒帶回家。工

作 過 於 勞累，很容 易變 成 負面情 緒，當你回家面對親人，最常做的 是，就是把負面情緒合理化：“為 了這個家我累一天，就不能讓我安 靜會兒啊 !” “我都這麼累了，讓你 倒杯水還說三道四。”事實上，你 想抱怨的並不是親人，而是客戶， 老板或 這 些情 緒者同事，卻把 負 面情緒投射到家人身上。而後，你 反過來還要勞力飛身來處理被自 己搞壞的家庭氛圍或家庭關係。 誤區 3 我知道那些對抗過勞的 方法：陪妻子逛街，抽煙… 這 些 確實是 抗 過勞的方法，但 GUM 確實不提 倡，因為它們只能 起到止疼片的作用。而且，這些方 法常常引發不良的副作用： 1、逛街 後，你或 許會因為錢包 失血過多而郁悶 2、在狂抽一包煙後，你會 擔心 身體疾病而恐慌雖然這些暫時對 抗了疲 勞，可以卻 引 發了其 他 壓 力。 我們提倡一些更健康的抗過勞 方法，比如悶頭睡一覺。畢竟緊張 亢奮之後，需 要一 個緩 慢 的過 程 才 能 進 入休息 期。不妨 採用平 緩 的 方 式，而非劇 烈 且 具有 刺激 性 的活動。 源自：環球網

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April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

股海導航·11

美股普遍微落 道指一花獨放

熊市裡上漲的日子並不少 【本報特稿】在股票市場上，每 隔 一段 時間都會出現一 個稱之為 牛市的時期，然後又會接著一個稱 之為熊市的時期，這兩個時期交​​替 進行著，成為投資者永遠討論不完 的 話 題。要 談 到股 市 的 熊 市 和 牛 市，就必須談到股票本身的價值， 而討論股票本身的價值，就離不開 本 益 比，如 果 從 本 益 比 來 劃 分 股 市的兩個牛熊時期，則可以清楚的 看到，當股票的本益比從高處跌落 低處的時候，正是股市處於熊市的 時期，而當本益比從低處上升到高 處的時期，正是股市處於牛市的時 期。 但如果我們從技術面來討論這 兩個截然相反的市場階段，就相當 的困難了，因為從客觀上來看，美 國的股市屬於 一個天 生的多頭行 情的市場，也就是說，在沒有什麼 特殊情況的大環境裡面，市場多半 是處於 一種從低處往高處攀升的 情 況 下 面，當 投 資人 過 度 追 捧 股 票，讓 股 票 的 價 格 超 出了它 本 身 的價值，就可能會引發一個反向的 局面，不過，當市場逐步消化和整 理了這些過高價格的股票後，不管 是 長時間的整理 還是 短時間的整 理，市場始終會重新回到一個多頭 的行情裡面，於是股票價格繼續上 漲。 並且，在美國上市的股票，多半 的企業都是由專業的經 理 人在 經 營 的 公司，這 點 和 海 外 的 其他 上 市公司不一樣，他們雖然是私人企 業，但 經營的人卻不是大股東，而 經營的人他們要把公司經營的好， 公司賺錢，並且需要不停的賺錢， 不停 的 發 展，職 業 的 經 理 人 才 能 得到更高的報酬，他們的身價是由 他們經營的公司的情況來決定的。

但另外一個方面，公司經營的好， 公司的股票被更多的人投資，股票 價 格更 高，對這 些 職 業 經 理 人 來 說，並沒有太多直接的金錢上的得 益，公司股票的上漲完全是反映了 經理人經營公司的績效。 而在海外，例如台灣或者香港， 上市公司的經 理 人 通常情況下 就 是公司的大股東，大股東當然可以 從公司股價上漲 上獲 取最 大的利 益，比他們好好經營企業更容易獲 得回報，這就是俗話說的“上市圈 錢”。美國股市上最出名的經紀人 匯 聚 在 華 爾 街，這 些 股 票 經 紀 人 如果需要賺錢，則需要散戶投資者 的參與，所以，這些經紀人需要做 的事情就 是讓 股市看 起 來一直都 可以賺錢。 想想看，如果股市不是在大多數 的情況下都處於上漲的狀況，散戶 就不會那麼容易被吸引入場，散戶 不入場，華爾街的經紀們又怎麼能 賺錢呢。所以，華爾街的經紀們也 是 很 熱 衷 於推 波 助 瀾，把 股 票 市 場往高處推，這樣他們才好賺錢。 但在技術面上，大多頭行情和大空 頭行情卻很難區分。在散戶的邏輯 上，大多頭行情應該是股市一片上 揚，並且上漲的日子肯定會多於下 跌的日子，而大空頭行情應該是股 市一片狼藉，並且下跌的日子肯定 多於上漲的日子。恰 恰相反，實際 上並非如此。 讓 我們 看 看過 往 的歷 史，在 60 年 代 和 70 年 代 有 一 段 空 頭 的 走 勢，而 80 年代後 又是另 外一段長 達 20 年的多頭行情。如果我們把 這兩段非常明顯的 熊市 和牛市區 分開來，然後以交易日為單位計算， 看看在熊市的時期和牛市時期，股 市上漲的日子的差別，我們會發現，

在 這兩個非常 極端 而且明顯的牛 市和熊市時期，股市上漲的日子比 例差別很小，並不大，儘管有 輕微 的 差 別，但 這個 差 別 絕 非 我們 想 像的那麼大。 在 1966 年到 1982 年這 18 年 漫 長而又明顯的熊市裡面，所有的交 易日里面，上漲的日子佔了 51.1%， 下跌的日子佔了 48.9%，在 熊市的 階段，上漲的日子竟然是比下跌的 日子要 多 的；而在 1983 年到 1999 年這 17 年 的典 型 的牛市 裡面，所 有的交易日里面，上漲的日子佔了 54%，下跌的日子佔了 46%，並沒有 比熊市中上漲的日子多多少，差別 不到 3%。 即便從不同的方式去 分段或 者 切割時間段，結果都很接近，讓我 們 再 從 宏 觀 的 角度 去看，從 1950 年 算 到 2010 年，60 年 的 時 間 裡， 上漲 的日子 佔了 53.6%，下 跌 的日 子 佔了 46.4%，如 果 把 這 60 年 劃 分 成 6 個 10 年 來 計 算，50 年 代， 上 漲 的 日 子 佔 56.9%，下 跌 的 日 子 佔 43.1%，60 年 代 上 漲 的 日 子 54.2%，下跌的日子 45.8 %， 在 70 年代這個非常黑暗的熊市裡，上漲 的日子 佔了 51.3%，下 跌 的日子 佔 了 48.7%， 80 年代上漲 53% 下跌 47%，90 年 代 這 個 瘋 狂 的 多 頭 行 情，把 納斯達克翻了幾番，上漲的 日子 也 只 是 佔了 53.7%，下 跌 的日 子 也 有 46.3%，2000 年 的 那 個 10 年裡面，上漲的日子 52.3%，下跌的 日子 47.7%。

Pennant Pa rk Investment (PNNT) 是業務開發公司，主要投 資美國中階市場私 人 企業的優 先 擔 保 貸 款、中級 貸 款 以 及權 益 投 資。公司於 2 月 2 日公佈支付季度 股利 27 美分。 12 月底止的當季， 淨 利 2000 萬 美 元，730 萬 為 優 先 擔保貸款、320 萬為第二季擔保債 務投資，以及 740 萬次級債務投資。 淨利 1360 萬美 元，優 先 擔 保貸款 為 350 萬美元。每股 股利 1 美元。 以 2011 年預 估 盈 餘 計 算，預 估 本 益比 10.4 倍。 Ares Capital (ARCC) 是封閉型 投資管理公司，是專業的財務管理 公司，提供整合性的債務以及權益 融 資 方 案。第 四 季 淨 利 1.28 億 美 元，優 於 第三季 的 淨 投 資收 益 為 7120 萬 美 元。淨 實 現 及 未實 現 成 長 5720 萬美 元。第四季 每股 股 利 35 美 元，股 利 殖 利 率 8.9%。股 利 支付率 75%。預估本益比 11.7 倍。 Main Street Capital (MAIN) 是 投 資 公司，提 供 長 期 債 務及權 益 資本，對象為中低階市場的企業。 2010 年 第 三 季 總 投 資 收 益 成 長 100% 至 900 萬美 元，優 於前一年 同 期 的 450 萬 美 元。可 支 配 淨 利 520 萬 美 元，年 比 成 長 73%。可 支 配淨實現收益 370 萬美元，年比成 長 16%。淨資產價值 2.37 億美元。 每股 股 利 37.5 美 分，7 月到 9 月每 股 股 利 12.5 美 分，2010 年一 至 九 月股 利 總 額 1.18 美 元。過 去 一 年 來股價上漲 35%。預估本益比 13.7 倍。 UIL Holdings Corporation (UIL) 經 營 電 力傳 輸 以 及 配 送。公司每 股 股 利 43.2 美 分，公司 還 有子 公

司以及外部融資，可供支付股。公 司利用超額現金債還債務，以及支 付普通股股利。 第三季 淨利率及營業利益 率分 別為 6.7% 及 14.7%。過去一年來股 價 上 漲 12%。以 2011 年 預 估 盈 餘 計算預估本益比 15 倍。 United Parcel Service (UPS) 是 全球性的運輸公司，提供多種貨物 運送解決方案。 2010 年第四季營 收 成 長 8.4% 至 134.2 億 美 元，調 整 後 盈 餘 18 億 美 元，成 長 40%。 淨 利 大 增 44%。執 行 長 表 示 UPS 擴 大 新 興 市 場 的 營 運，顯 示 物 流 的能力以及跨足全球的決心。公司 支付股 利總額 18 億美​​元，每股 股 利 1.9 美 元，股利 殖利率 2.6%。以 2011 年預估盈餘計算，預估本益比 15.6 倍。 EV Energy Partners (EVEP) 從 事收購、開發及生產石油及天然氣 資產。公司第三季調整後 EBITDA 為 3720 萬美 元，較 前一年同期成 長 11%。可 支 配 現 金 流 2400 萬 美 元，年比 成 長 22.4%。第三季 淨 利 5810 萬 美 元，優 於 前一 年 同 期 的 虧 損 280 萬 美 元。每 股 盈 餘 3 美 元，股利殖利率 8.6%。預估本益比 17.5 倍。 China Nepstar Chain Drugstore (NPD) 是中國最 大的零售 連 鎖 藥 房，提供藥品及各種其他產品。 2010 年 第 三 季 營 收 8900 萬 美 元，年比成長 7.3%。毛利率 49.8%， 年比 成 長 49.6%。淨 利成 長 至 200 萬美 元。公司宣佈股 利每股 30 美 分，殖利率 12.8%。 摘編源自：闊網（quote123 特約 刊登）

判定心態比判定型態更重要 短 線交易者準備對某 支股 票採 取行動時，有三種選擇。 如果的確喜歡該股，可以做多頭； 如果不喜歡該股的前景，不妨觀望 ( 現金 ； ) 如果對該股前景十分悲觀， 就做空頭。 按 照 這 種 理 論，在 分 析 一支 股 票，考量是否建立部位時，應當總 是從頭入手。大多數人只關心自己 對該公司或股票的看法，但作為個 人，我們自己的觀點奈何不了股市 一星半點。 真 正 能 夠 影 響 股 市 的，是市 場 所有三與者的集體觀點。正因為如 此，市場的意見總是應予重視的。

但是，市場的訊息並非來自我或其 他人寫的某一篇文章，而是來自市 場本身；也正因為如此，我們高度 重視技術分析。就我們看來，許多 利用技術分析作出投資決策的人， 恰恰誤用並誤解了技術分析。 如果花費許多時間，只是試圖從 數十、數百支股票的圖表上找出上 升三角形、頭肩型或其它任何可以 識別的型態，其害處也許比乾脆不 要技術分析來得更大。比識別型態 更 重 要 的，是 判 斷 最 終 能 夠 從 型 態中反映出來的、短期交易者和長 綫投資者在作出決定時的心理 狀 態。

現 回 落，並 於 週 五 跌 回 到 2 月 18 日的收盤價 12391.30 之下。 我 們 上 週 提 到，道 瓊 斯工 業 指 數的短期走勢來到一個十字路口， 面臨著兩種抉擇，要么“直行”，向 上突 破；要 么“U turn”，折返回來 （參見上周美股述評）。實際的走 勢是，道指圍繞大運行區間的上端 即 12400 點（見附圖左中的上粗橫 線）波動，向上突破了 12400 但 並 沒有長驅直入，折返了回來但也還 沒有出 現 大 幅 回 落，這 就 為未 來 短期走勢方向預留了新的懸念，需 要到下週的美股走勢中去求解。 雖然從中長期趨 勢看美股 走勢 為升勢，但短期走勢出現修正的可 能性目前看是很大的。道瓊斯工業 指 數 週 五 跌 回 到 12400 之下並 低 於 2 月 18 日的 收 盤 價，至 少 說 明 本 週一開始的向上突 破 是一 個虛 假的突破。既然是虛假的突破，那 麼接下來 市場 未來很可能 會進一 步下探。 從 道 瓊 斯工業 指 數 的周 K 線 圖 看，本 週 出 現 的 是 一 個 十 字星 （Doji），即周一 的 開 盤價 與週 五 的收盤價幾乎等同（參見附圖右）。 十字星屬於反轉格局，在市場高位 出 現十字星表明市場可能 要 轉 跌 了。尤其是道指的交易量連續三週 遞減，下周道指的收盤價很可能會 低於本週。標普 500 和納斯達克的 周 K 線圖上本週所展現的是一個 由上向下的反轉格局，即本週的高 高於上週的高，但本週的收盤價低

於上 週。這種 格局暗示，下週市場 可能將會有進一步的回落，雖然並 非是絕對的。 美國個人投資者協會的敏感度 調查（aaii.com/sentimentsurvey/ ） 顯示看升的人繼續偏多。本週三公 佈的結果為看升的人佔 43.6%，較 上 週 又增 加了 1.8%，繼 續 高 於 長 期平均 數 31% 和長 期看升者平均 數 39%。美 國 個 人 投 資 者 協會 的 敏感度調查是一個反向指標，看升 的人偏多說明市場可能快要跌了。 如果下週市場進一步回落，道瓊 斯工業指數首先將檢測 3 月 3 日的 高 12283.10 所 設 立 的 支 撐 線；其 次 很可能 會 重 新檢 測 12000 點心 理大關，因為 12000 點差不多代表 了這個大運行區間的中線，或者說 道指回落漲幅的大約 50%。當然也 不能完全排除道指進一步走低，去 重新檢測大運行區間底端的可能。 根據布蘭得利星象指標，下週一 個可能的轉折日為 4 月 13-14 日即 周 三至 週 四，那 一 天 市 場 有 可 能 會走出極端來 即形成一個高或 者 是 低（收 盤價或 盤中價），爾後向 相反的方向運行。此外，下週 五即 4 月 15 日是 4 月份股票期權、股指 期權最後一個交易日，不僅市場波 動性將會增大，而且下週五也很可 能成為市場的一個轉折日。考慮到 4 月 18 日即下下週的周一為滿月， 市場在下週 五走極端並 反轉的可 能性增大了。 作者：江平

作 者：本 報 特 約 撰 稿 人 劉思， 資 深 獨立 股票 分 析 師、A M1300/ A M1600 中文廣播電臺《賺錢的時 間》節目主持人。

分析師評選十大殖利率個股 分析師從金融、能源、公用事業、 物流及消費性產品等不同產業中， 評選出幾檔高股利殖利率的個股， 而且這些個股未來的漲勢可期。以 下個股 是按照預估本益比由低 至 高排列。 Amer ican Capital Agency (AGNC) 是 不 動 產 投 資 信 託 (REIT)，主 要 獲 利 來 源 為 投 資 住 宅抵押貸款證券。 2010 年 12 月， 公司 宣佈 支付 第 四 季 每 股 1.4 美 元 股 利。該 公司自 2008 年 5 月首 次 上市 以 來，總 計支付 3.64 億 美 元 股 利。公司於 2010 年總計 報 酬 率 33%，包括股利和淨 值成長，以 及 34% 的股東權益報酬率。 2010 年 股 利 支付 率 71%、股 利 殖 利 率 19.5%。預估本益比 6.5 倍。 Lorillard (LO) 是美國第三大香 菸製造商。該公司董事會同意調高 季度 股 利 16%，由 1.125 美 元 增至 1.3 美 元。公司 財 務 長 指 出，調 高 股利是因為財務表現佳，因此調升 股利，過去六個月來股利累計調高 已 有 30%。以 2011 年預 估 每 股 盈 餘，預估本益比 9.7 倍。 He r c u le s Te ch nolog y G r ow t h Capital (HTGC) 是 領導 級 的專業 金 融 公 司，在 科 技、乾 淨 能 源 以 及 生命 科 學產業尋找需要創投資 金需求及私募 基金的對象。 2010 年 第 三 季 總 投 資 獲 利 成 長 8% 至 1560 萬 美 元，優 於 第二 季 的 1450 萬 美 元。淨 投 資 收 益 成 長 19% 至 810 萬美元，優 於第二季的 690 萬 美 元。第三季 每股 淨 投 資收 益 23 美分，較 第二季成長 21%。第三季 每股現金股利 20 美分。預估本益 比 10 倍。

本周美股走勢總體上陷於停滯， 上下 波 動 的 幅 度 不大。標 準 普 爾 500 指 數 和 納 斯達 克 綜 合指 數 終 結了連 續兩週的漲勢，其中，標普 500 較 上 週 回 落 3.54，或 0.27%， 週 五報 收 1328.17；納 斯 達 克 下滑 了 9.19，或 0.33%，收 在 2780.42。 三大 股 指中只有 道瓊 斯工業 指數 保 持了連 續 三 週 不 敗 的 記 錄，本 周 微 升 3.35，或 0.03%，週 五 報 收 12380.05。 本週開始股市便一直缺乏刺激， 無法 繼續上 週 五股市的強勁上漲 趨勢；週二一起重大收購信息發布 後，科技板塊一度為整體股市提供 主要支撐；週三開始股市整體出現 頹勢，收盤勉強收復失地；週四日 本再 次 遭受強地震 襲擊的消息一 度引發一些下意識的拋售，導致道 指一度下跌近 100 點，但此次地區 沒有造成嚴 重 影 響以及核 設備 滅 有受損的報導緩和投資者擔憂，刺 激股市買盤恢復；週五股市開高走 低，市場瀰漫多重憂慮。 道瓊 斯工業 指 數 在 本 週 創出 兩個反 彈新 高。週一即 4 月 4 日， 道 指 上 揚 23.31 點，超 越 了 2 月 18 日 的 高 和 收 盤 價 12391.30，創 新 高 12400.03。在 周 二 回 落 6.13 或 0.05% 之 後， 週 三 道 瓊 斯 上 揚 了 32.85 或 0.27%， 再 創 新 高 12426.75，為 2008 年 6 月 5 日以來 的最高收盤價。但日本週三再次發 生七級 以上地震的消息又 給美國 股市潑了一盆冷水，道瓊斯週四出

空 頭 又 是 怎 樣 一 種 狀 況 呢？ ( 空頭是另一個增加股票供應、但 已被市場消化的因素 )。一旦空頭 看 到股 價 迅 速 回 升，他們 就 會 試 圖回補以減少損失，這便會增加需 求。我們永遠不會知道具體是誰在 某個價位買進，促使供應與需求的 不平衡狀態如此迅速地發生逆轉， 但當時的事實是：大量需求得不到 滿足，供應遠遠不夠，因此股價迅 速走高。最終，供應被消化了，而一 種未曾預見到的需求又出現，把股 價進一步往高處推。 作者 :David Nassar 摘編源自：MarketWatch

雖多利空然三地均升 中港或高位同步震盪 台技術承壓重或回順 A、B 股綜述 滬深兩地 A、B 市場不僅有上週 呈 現 出 的 較 弱 態 勢，且 又 遭 遇 加 息、油價調 高、國務院 8 工作組督 查 16 省市落實房地產政策等諸多 利 空，然 技 術 面上 的 向 好 充 分 發 力出來，推動了主要指數本週內的 持續上行，上證綜指更是創下年內 新 高 至 3031.10 點，且以 接 近 這一 高位的 3030.02 點作收，週內雖只 有三個交易日，但上漲幅度卻達到 了 2.11%。其他 主 要 指 數 方 面，深 證 成 指 報 收 於 13036.23 點，漲 幅 達 2.65%，中小板指和創業板指漲 幅分別為 0.90% 和 0.40%，並分別 以 6514.46 點和 1019.14 點作收。大 盤股強勁，小盤股弱勢局面較為明 顯。 B 股市場方面，滬市 B 指報收 於 325.38 點並同樣創下年內新高， 深 市 B 指 則 以 833.20 點 作 收，週 漲幅分別為 1.61% 和 1.29%。 從 技 術 面 來 看，滬 深 兩 市 A、B 股市場 給出的趨 勢 性信號出現了 一定 程 度 的 分 化（主 要 是滬 強 深 弱），但 綜合來 講，兩市的趨 勢 還 是 具 有一 致 性 的，故 我 們 這 裡 依 託上證綜指作出詳細的分析：日 K 線圖中，四連陽已經將均線系統改 造 成了一 個多 頭 排 列 的 格局—— 當然，60 日線 在 逼 近 半 年 線 的 過 程中，還將會給市場帶來一些幹擾 的，而這在結合本週三個交易日交 投 情況 進行分析 時可以得到初步 的驗證（交投萎縮趨勢較為突出， 說明投資者心態趨於謹慎）；而週 K 線圖中，雖然也是造就了均線系 統的多頭排列格局，但同樣有些讓 人 擔心，這 主 要 存 在 於 部 分技 術 指 標 的 表 現 方 面，如 RSI 指 標 和 WR 指標 處 於 較 為 微 妙 的超 買 區 間中。因此，在下週投資者不能調 整 好心態，一鼓作氣 拿下 2009 年 8 月 7 日與 2010 年 11 月 12 日連 線 壓 力位 3100 點 的 話，市場 將 不 可 避免地再度陷入震盪行情中。 年內的第二次加息已經兌現，但 現在發改 委並 未放 緩自己的 調 高 油 價 步伐，或 者 換句 話 說 成 本 推 動型通脹並未止步，而下半年又有 保增長的需要，房產調控抑制了大 量的需求。因此，個人認為資本市 場的流動性將來會更為寬鬆，故對 中長期行情表示持續樂觀。進而， 可繼續以中長期投資策略為指引， 摒 棄 短 線 震 盪 擔 憂之 煩 擾，注 重

佈局新能源、智能電網等戰略新興 產業，以旱澇保收。 其他 機 構對下周行 情的研判在 量價背離凸現解讀及政 策分解立 腳點 存差 異等的背 景下也 出現了 分化，且看多看空的極端行徑較為 多見，譬如廣州萬隆就認為下周行 情隱藏有三大隱憂，短線堪憂；而 開源 證 券則認為中小 盤或 將面臨 新 的 輪 動 機 會，市 場 創 下 新 高 機 會頗大；中庸的代表是財通證券， 認為 3000 點附近的震盪將持續下 去— —只要 CPI 和其他宏觀經濟 資料未有大的變化，而投資的策略 主要是選股，並建議注重“抗通脹 + 保增長組合”、“傳統 + 新興”以 及“擴內需 + 促民生 + 大消費”三 大結合體相關個股。 港股綜述 儘 管 有 週 邊市場 小 幅 走 弱、週 四晚日本再度發生地震、內地央行 清明節最後一日晚 些時候也 祭出 第二輪加息等諸多利空襲來，但港 股卻 在內地市場 持續造 好及 長江 實業發行首只人民幣 REITs、恆基 地產主席增 持等的提振下不斷上 行​​，驅散了上週技術上或將存壓的 擔憂。主要指數收報情況如下：恆 指 報 收 於 24396.07 點，週 內 上 漲 2.50%，盤中一度突破今年早些時 候 24434 點高位；國企指數和紅籌 指數也見漲，漲幅分別為 1.50% 和 2.42% ，分 別 報 收 於 13652.92 點 和 4437.67 點。 港股的一路上行，從根本上來講 應該是得 益 於內地市場 遮 罩了諸 多利空的衝擊而持續造好，而港股 又做到了“青出於藍而勝於藍”： 一方面，恆指均線系統已經形成了 較為顯著的多頭格局；另一方面， 恆指交投情況沒有明顯的萎縮，這 比內地市場應該說是更勝一籌的。 這也充分 的反映 在了相關技 術指 標方面，譬如 OBV 指標和 PSY 指 標這類市場量能和信心指標方面， 以 及 RSI 和 WR 指 標、ADL、DMI 等大勢型指標方面，特別是 RSI 和 WR，全 部 落 在了超 賣 區 間內，與 指數保持了一致步調，都對港股技 術 面上 的強 勢 指向予以了進一步 的佐證。 儘 管技術面上港股 是 趨 於上行 的，但在具體投資中卻依然需要關 注以下幾個問題：一是內地市場是 否會延續上週的行情，若不能甚至

轉弱，則港股技術面上的堅定也會 被打破；二是在策略上，儘管本港 地產股有一些利好，但中資地產還 是建議能夠避開，特別是本周中資 地產股受到了超預期的追捧後，風 險已經積聚到了相當的程度，投資 者必須保持理性和清醒。 台股綜述 台股 總 體 來 講，也 是已 經 較 為 成功地抵抗住了諸多的利空襲擊： 加 權指數 週內累計 漲 近 200 點或 2.18%，報收於 8894.54 點，未能一 舉拿下 9000 點的整數關口。此外， 延續之前量縮格局，本週交投情況 繼續呈現小幅萎縮局面，市場多頭 人氣積聚依然較為乏力。 從加權指數的日 K 線圖走勢及 相 應 的 技 術 指 標 表 現 來 看，台股 已經是承壓較 重了：其一，在指數 與均線系統的比較中，明顯地，5、 10 日線已 經 呈現 出來一定的多頭 格局，但 5 日線穿 60 日線，20 日線 穿 30 日線 卻 依 然困難 重 重，說明 台股大的反彈行情還需要時日；其 二，是前面已經講到的交投問題， 持 續 萎 縮 的 交 投，對 台股 積 聚 人 氣是不利的；其三，相關技術指標 方面，如 MACD、KDJ 雖然還是保 持著自己的金叉之勢，但明顯地， 這兩個常用指標已經是到了“物極 必反”的地 步了，而 RSI 和 WR 指 標也反映出了市場有超買的嫌疑， 指數落於 BOLL 敞口上軌之上，更 是 進一步表明了現在 市場上的 擔 心。 故以上述分析為基礎，我們認為 台股下周大的反 彈 行 情 是很 難 見 到的，特別是剛剛美國方面公佈的 經濟資料又平淡無奇的情況下，台 股輪動也是會比較乏力的。因此， 在投資台股過程中，可採取逢高出 貨，60 日線 8750 點 附 近 再度 介入 的投資策略，繼續打中短期牌。 類似於內地市場，對於台股走勢 和相應的建議方面，也是仁者見仁、 智者見智，如啟發投顧和顧德投顧 認為台股高檔雙星之下，若無量能 的有效配合，則台股必將面臨較大 的調整，這是與筆者結論相似的； 而倫 元投 顧 則認為市場走的是 逐 步墊高策略，因此，這種震盪緩步 向上的行情將是容易兌現的，進而 投資者可大膽介入。 作者：谷田，金 融學 博 士、上 海 嘉尹投資諮詢兼職策略分析師

*本版綜述 及評論儘供參考， 讀者若據此進行投資，風險自擔。

12·投資錦囊

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

戳破對沖基金的華麗面具

從本質上說來，那個行業就是一些投資專才集中的地方，與 共同基金世界並無不同，可是，他們向你收取的費用卻是共 同基金想都不敢想的。 【編 者 按】伴隨 金 融危 機 和麥 道夫欺詐案的影響逐漸散去，對沖 基金又重新成為了投資者追逐的對 象。 MarketWatch 專欄作家亞蘭 茲 (Brett Arends) 指出，其實 對 沖 基金並沒有什麼了不起，整體而言， 這個行 業的表 現 其實遠不如 一 個 普通的買進持有投資組合。以下即 亞蘭茲的評論文章全文。 現 在，對 沖 基 金 行 業 又 重 新 站 起來了。 危 機 結 束 了。 麥 道 夫 (Bernie Madoff) 早已被遺忘。金錢又開始 流動起來了。 Hedgefund.net 提供的數據顯示， 上個月，各種各樣的對沖基金總計 從 投 資 者 那 裏 獲 得了 220 億美 元 的新投資，投資增長速度創下了近 一年來的紀錄。目前，對沖基金行 業 控制的總資産 規 模 達 到了 2 萬 5000 億美元，距離 2008 年的歷史 最高點，差距只剩下了大約六分之 一。 真是行業的好時光。 最近這段時間當中， “ 對沖基金” 這個 詞 曝 光 率 頗 高。一些 人恨它 們，一些人怕它們，一些人羨慕它 們，不過更多的人還是相信這些諱 莫如深的投機産品是令人激動的， 是 生機 勃 勃 的，是 隱 藏 著 某 種 永 恆的財富秘密。 投資者迫切要求獲得這些産品。 為此，他們願意付出不菲的代價： 通常是每年交出總資産的 2%，再 加 上 20% 的 利 潤 ——當然，前 提 是 還 有 利 潤。能 夠 得 到 這 機 會 的 人 還 覺得自己是 上帝選 定 的 幸 運 兒。 至於那些得不到這機會的人，剩 下的只有羨慕嫉妒恨。 可是，對沖基金到底有多美麗？ 在神話般的外衣之下，現實到底是 怎樣的呢？ 我決定去研究一下相關數據。 毋庸贅言，這個行業整體而言是 非 常 神 秘 的，但 是 Hedgefund.net 卻可以為我們提 供一個很 有權 威 性的資料庫，其中包括了數以千計 的對沖基金。 該 公司提 供 的 數 據 顯 示，過 去 五年當中，對沖基金為投資者創造 的整體利潤率為 55%。 這一統 計將 使用各種不同策略 的産品都包括在內，比如多空頭基 金，全球宏觀基金，風險套利基金， 商品和管理基金，債券基金，等等。 這樣的表現數 字看上去相當不 錯，是嗎？ 好吧，下面我要做的就是，將這 一對沖基金標準利潤拿來和一個 任何“麻瓜”都能夠創造的基本投 資組合進行比較。 我希望盡量避開任 何繁重的數 據和回溯測試，於是我決定選擇自 己能夠創造的最簡單的投資組合， 一個哪怕你 對市場的價格和價值 一 無 所 知，對廣 大 世界 的 發 展 一 無所知，對未來可能的變化一無所 知，也能夠創造出來的投資組合。 首先，我確定的資産配置比例是 60% 股票，40% 債券。在股票方面， 我按照美國、發達國家和新興市場 股市在 2006 年全球經濟當中各自 佔 據 的份 額 來分 配相應的 投 資。 這 就 意 味 著 15% 投 入 Vanguard Total Stock Market(VTSMX)，15% 投 入 Vanguard Emerging Markets S t o c k I n d e x ( V E I E X )，3 0 % 投 入 Va ngua rd Developed Ma rkets Index Fund(VDMIX)。在債券方面， 我假 設自己對通貨膨脹毫無任 何 預 期 可 言，於 是 我 將 債 券 投 資 平 均分配到普通債券和抗 通脹 債券

當 中，相 應 的工具分別 是 Vanguard Tot a l B ond M a r k e t I n d e x ( V B M F X ) 和 Va n g u a r d I n f l a t io n P r o t e c t e d Securities(VIPSX)。 然 後 我 需 要 做 的 就 是，每 個 季 度對整個投資組合進行一次重置， 以確 保各種資産配置的比例和我 最初的設定保持一致。 就是這麼簡單明了，甚至有些乏 味。盡管有些專家認為，散戶投資 者應該持有 5% 的黃金，但是我拒 絶，因為雖然黃金價格這五年漲了 不 少，但 是 這 會 讓 我 的 計 算 工作 變得麻煩。 這樣一個投資組合是 任 何人都 可以擁有的，現在哪怕是你的老祖 母 都可以輕 而易舉地在 線 上構築 一個。沒有人會拿這樣的投資組合 當作是閑談的話題。費用，已經基 本可以確定是最低限度了。 我使 用湯森 路 透 提 供的 Lipper Horizo​​n 服務來計算表現數據。 結 果 顯 示，在 過 去 五 年 間，這 一麻瓜 版 投資組合的回報率為 32%，而對沖基金的平均回報率為 55%。 對沖基金贏了，不是嗎？ 很遺憾，確實不是。 首先，所謂對 沖基金“平均”表 現，其實因為少數大玩家而受到了 巨大的扭曲。比如說，你和蓋茲的 “平均財富”是大約 100 億美元， 但這對你有什麼意義？ 或 許，我們 真 正 該 使 用的 數 據 是對 沖基金回報率的“中值”。所 謂中值 就是將所有對 沖基金按照 表現排序，選取最中間的那一支的 回報，這才是最有典型性的數據。 過去五年間，這一數據是 41%， 較 之 55% 已 經 低了 不 少，可 還 是 高於 32%。 這一次是對沖基金贏了吧？ 還不是。 首先，大約五分之二的對沖基金 錶現不如這一投資組合，而更大的 麻煩還在後面。 對沖基金的世界是旋生旋滅的 世界。經理人總是投入重註，如果 押中了，他們自己也 大 賺 特 賺，而 如果押空了，他們分分鐘都會關張 走人。這 就像扔銅板，正面是他們 贏，反面他們也不輸，大不了換個 銅 板 再來 過。這 就 是 對 沖 基 金行 業分分鐘都在不斷“推陳出新”的 現實。 這樣一種現實，簡單的表現數字 是 無 法 體 現 出 來 的。這 是 因 為 那 些 關 張 的 經 理 人們，關 張 就 意 味 著他們的表現數 據會被從資 料庫 中徹底清除掉。換言之，徹頭徹尾 的失敗是不在這些數據之內的。 你 聽 著 那 樣 的 數 字，覺得了不 起，正是因為數據只計算活下來的 人們。 比 如 說，前 面 我 們 提 到 的 41% 的回報率，是 大 約 1400 支一 路 平 安走 過了最 近 五年的對​​沖 基金 所 提供的。 可是，Hedgefund.net 會警告你， 在 這 五年時間當中死 掉的對 沖基 金的數量要比活下來的多得多。 那麼，有多少對沖基金死掉？大 約 3000 支。 這不是 開 玩 笑，死 掉 的 是 倖 存 者 的兩 倍，它們 已 經 從 數 據 追 蹤 者的雷達上徹底消失了。 就是如此。 有一天，當一支對沖基金拿借來 的錢進行的豪賭失敗，市場就會遭

士銀行主管也認為，新興市場債同 樣受惠於經濟成長的帶動下，加上 違約率調降，享有的債券殖利率也 同樣可期。 星 展 銀 行 則 指，新 興 市 場 對 通 膨 疑 慮 升高，加上中東、北非地區 的政治幹擾因素及油價上揚，造成 今 年第一 季股市面臨相當多不 確 定性，但依舊看好未來亞洲股市的 成長潛力。新興市場雖然受到通膨 威脅，但還不至於發生脫序，其次 是股市已經歷經修正，投資價值即 將浮現，包含中國股市的本益比在 最 近 12 個 月 修 正 至 10.9%、俄 羅

【本 報 特 稿】本周國 際 現 貨 金 價以 1428.30 美元開盤，最高上試 1465 美元，最低下探 1427.2 美元， 截 至 週 五午盤 時 分 報收 1463.1 美 元，較上個交易週上漲 34.8 美元， 漲 幅 2.44% ，動態 週 K 線 呈現一 根突破近四周盤整格局，再創歷史 新高的中陽線。白銀在上周強勢整 理後，至週五午盤再度大幅上行約

家的通脹。如果出現這樣的情況， 筆者絲毫不會感到奇怪。看看美國 日漸增高的債台，還要大幅減稅， 這種情況 只能 進一步惡 化 美國債 務。而貨幣注水不僅能繼續刺激經 濟復甦，還能在實質上稀釋債務， 以及 通過 通脹手段惡化競爭國家 的複蘇環境，可謂“一箭多雕”。故 如果美聯儲再度 QE3，筆者絲毫不

金銀繼續成為勇敢者樂園 遇 到又一次雷曼 兄 弟 倒 閉那 樣 的 危機，在所有人都在抓狂的時候， 基金經理人只要卷鋪蓋走人就行 了。 如 果 有人 對你 說，這 些 基 金 關 張 是 因 為它們 表 現 太 好，你 會 相 信嗎？ 好吧，我們還是面對現實吧。如 果 那 些 死 掉 的 基 金 錶 現 糟 糕，那 麼我們就有理由猜測，對沖基金行 業 的真實回報 水平 要比我們所 預 想的糟糕很多。 我 將用一些 數 字 來 說 明。根 據 我的及算，整個共同基金行業的實 際回報率想要和麻瓜 投 資組合打 個 平 手 的 話，那 些 死 掉 的 對 沖 基 金必須 創造出至少 21% 的平均回 報率來。 21%，這就是對死者的要求。 它們 做 得 到 嗎？這 樣 的 表 現會 關張嗎？答案是，哪怕是在生者當 中，也有四分之一的表現達不到這 一要求。 至此，我們不難得出結論：一支 具有典型性和代表 性的對沖基金 在 過去五年間的表現很可能不如 麻 瓜 投 資 組合，不，不是不如，而 是糟糕得多。 於 是，我 決 定 再去看 看近 十 年 的表現數據。 事實上，能 夠 有 這 麼 長 壽 命 的 對沖基金確實不多，Hedgefund.net 追蹤到的大致是 500 支。 真不知 道它們 是 怎 麼 活 下 來 的。 這 些 活下 來 的 對 沖 基 金，表 現 是 平 均 回 報 率 204%。換 言 之，你 的投資會變成當初的三倍。不過， 和五年數據一樣，這裏的“平均” 也是被扭曲的。 典 型 的 對 沖 基 金，即 回 報 率中 值是 133%。 這樣也是不錯的，你的投資翻了 一番還多呢。那麼，麻瓜投資組合 怎樣了？ 答案是十年回報率 94%。 當然，應該補充的是，因應 2001 年的全球經濟情況，對這一投資組 合的具體構成做了一點調整。無論 怎樣，對沖基金還是贏家，是嗎？ 又一次，細節是魔鬼。 三分之一的 對 沖基金 錶現 比 這 要 糟 糕。而且，和 前 次一樣，我 們 這次測量的對象還是那些倖存 者。 Hedgefund.net 提供的數據顯示， 那些 2001 年在運作的對沖基金當 中，75% 都已經倒在了這十年的路 上。具體說來，當初追蹤的基金有 2229 支，而十年之後只剩下了 535 支。 根 據 我 的 計 算，那 些 死 掉 的 基 金 必 須 交 出 大 約 60% 的 回報，才 能確保對沖基金和麻瓜投資組合 打個平手。 可是，哪怕是倖存者，也有五分 之一無法越過這一門檻。 現 在，是 時 候 戳 破 對 沖 基 金神 秘的面具了。從本質上說 來，那個 行業 就是一些 投資專才集中的地 方，與共同基金世界並無不同，可 是，他們向你收取的費用卻是共同 基金想都不敢想的。 還 羨慕 嫉 妒 恨 嗎？何必 浪 費 那 寶貴的時間？ 編譯：子衿 譯文源自：新浪財經

新興市場仍是投資重點區域

面對今 年第一季 詭譎多變的投 資市場，今年第二季該如何佈局？ 銀行財富管理主管表示，新興市場 仍是今年投資重點區域。 滙豐銀行主管表示，新興市場在 今 年第一季的劇烈波 動確實讓投 資人出乎意料，特別是高油價，加 上今 年 初的天候因素及地 緣因素 ( 即中東、日本 與北非事件 )，才使 得 新興市場 投 資 不如 預 期。但 短 期內非經濟因素排除後，今年第二 季起，新興市場仍可恢復強勁經濟 成長。 除看好新興市場的股市表現，瑞

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斯 7%、台灣是 12.5%​​。 伴 隨 通 膨 壓 力與 投 資 需 求，黃 金也可做為民眾投資佈局的一環， 滙豐預估今年第二季 金價將在 1,250 美元至 1,400 美元， 市場更 預估上看 1,300 美元至 1,500 美元。 在 債 券 投 資 策 略，滙 豐 銀 行則 建 議 應 避 開成 熟 國 家 的 公 債、調 升 新興 市場 債 券。星 展 銀 行 則 建 議，今 年 第 二 季民 眾在 資 產 配 置 上，股票約佔 63.7%、債券 20.6%， 並保留現金 15.7%。 作者：黃國棟 源自：台灣《經濟日報》

5%，逼近 40 美元整數大關。 從當前貨幣政策、政治、金融環 境來看，我們認為黃金與大宗商品 市場 的 牛市 有 望 延 續。但 近 期 金 銀市場的瘋狂只屬於勇敢者，黃金 ETF 與 對 沖 基 金在白銀市場 斬 獲 不菲，在黃金市場沒有撈到多少好 處。即當前黃金市場的牛市更像是 一個依靠散戶熱情推動的市場，而 主力機構似乎成了旁觀者。對於這 樣的市場，當持續到一定階段，我 們認為再繼續參與已不太合適。階 段性勇敢者擊鼓傳花的遊戲還能 進一步延續到怎樣的程度，我們拭 目以待。筆者以為，在當前市場階 段，再度吸引眾多機構進場推升金 銀價格的可能已經不大。 當然，這並不意味著機構不再看 好金銀市場，它們依然看好，但需 要耐心等待充分調整後的進場機 會，而不是追漲為散戶接力。當前 貨 幣、經濟、金融、政 治 環 境仍將 構成商品、黃金牛市大環境。 從 經 濟 環 境 來 看，美 國 量化 寬 鬆 取 得了很 好 成 效，儘 管 復 甦 呈 現 結 構 不 平 衡 現 象，但 總 體 經濟 復 甦 趨勢良好，。經濟數 據方面， 美 國 3 月季 調 後非農 就 業 人口增 長 21.6 萬人，預期增長 19.0 萬。美 國 3 月失業率為 8.8%，預期 8.9%， 為 2009 年 3 月來 最 低 水平。一 份 非常靚麗的就業數據報告；美國 3 月 ISM 非 製 造 業 指 數 57.3，預 期 59.8。此 外，美國房屋市場 延 續 低 迷。在筆者看來，美聯儲會延 續量 化寬 鬆的貨幣政 策來繼續刺激經 濟復甦，儘管美國量化寬鬆已經為 全球帶來了非常明顯的通貨膨脹， 但通脹問題不是美國 2011 年考慮 的問題。近兩個月美聯儲內部之間 多了對通脹前景、持續寬鬆貨幣政 策 必 要性 分 歧 加 大 的 言 論，但在 筆者看來，這不過是對深受通脹之 害的非美國家表演的台詞。美聯儲 內部未必真對寬 鬆 貨幣政 策有多 大分歧。面對量化寬鬆取得的經濟 復甦成效，以及由此引發的全球通 脹，如果美聯儲內部表達出一致的 認可，甚至歡呼，那必將被非美國 家譴責的唾沫淹沒。故美聯儲內部 關於寬 鬆 貨幣政 策的分歧可能僅 僅 是各自“舞台角色”的需 要，未 必真有那麼大。美國經濟復甦的結 構性不平衡是客觀問題，故美國存 在 延 續量化寬 鬆刺激 經濟 全面復 甦的可能。投資人不宜過分看重美 聯儲內部關於寬 鬆 貨幣政 策意見 分歧的舞台表演。 目前市場有傳言，美聯儲可能在 QE2 之後 繼 續推出可能 規 模更 大 的 QE3，而將繼續無視全球其它國

奇 怪。在 作為全 球 儲 備 貨 幣 的 寬 鬆大環境下，商品資源與黃金的牛 市必將得到保障。 此外，日本大地震可能使全球通 脹效應進一步疊加。地震之後，日 本要進一步 釋放 貨幣 來 進行災後 重建，將加大商品資源的需求。日 本地震後的貨幣釋放 規模已超過 美 國 QE2 的 總 體 規 模，這 會 進一 步惡化全球通脹環境，刺激商品資 源 維 持 相 對 強 勢，金 銀 髮 揮 其 抗 通脹的保值避險屬性。 政治與其它金融環境來看，中東 與北非地緣 政治形勢仍存在很大 不確定性，對全球能源供應形成概 念 上 影 響，也 繼 續 構 成 貴 金 屬 發 揮 其保 值 避 險 魅 力。歐 洲 金 融 方 面，歐洲央 行週四宣布 加息 25 個 基 點，將 利 率上 調 至 1.25%，拉 開 了早於美聯儲升息的步伐，但周四 金融市場沒有形成 美 元下行與 歐 元 上漲 的 理 應 效 應。主 要 因 素 有 二，一是歐洲央行儘管拉開了抑制 通脹的升息步伐，但歐洲經濟復甦 形勢不樂觀，注定其期初的升息不 會連續。二是葡萄牙債務危機浮上 檯面，對歐元形成負面效應，抵消 了歐元升息的利好。甚至從階段性 後市發展來看，葡萄牙主權債務危 機可能拖累歐元進入調整，美元被 動 回升。葡 萄 牙 債 務危 機 對 黃 金 市場存在正反雙重作用力，直接作 用力是 基於 歐 元區金融 動盪 避險 憂慮的助力，間接作用力是美元可 能被動上行對黃金市場構成壓力， 目前 還 沒有看出 哪 個作用力成 為 影響黃金市場的主力。葡葡萄牙周 三向歐 盟 提 出 給 予 財 務 救 助，據 該國即將卸任的總理蘇格拉底稱， 葡 萄牙財政 狀 況已 經 難 以 為繼， 請 求 救 助已 經 不 可避 免。歐 盟 決 策者們早些時候暗示，葡萄牙將至 少需要 800 億歐元。如果美元面對 葡萄牙債務危機沒有上漲的反應， 這對黃金市場是個利好。 但本 輪 金價的上漲 似乎顯得比 較被動，金價的上行似乎更多依賴 於消息面牽引，中小散戶跟風推動， 而 基 金似乎 總是 處 於 踏空 狀 態。 故近幾個月，儘管金價多次創歷史 新高，但創新高後的走勢都非常勉 強。常常在創新高後即誘發市場大 幅回調。而白銀市場的運行似乎更 有 戰 略 性，銀 價 延 續 了 10 年 7 月 啟動以來的牛市，基金在白銀市場 的運作也很流暢。故就黃金市場而 言，除了受近階段性相對有利的消 息面提振以外，白銀市場的強勢也 形成關聯牽引。基金在黃金市場儘 管 準 備 不 充 分，但 金 價依 然 延 續 了較好的上漲態勢。

從 黃 金 ETF 的 運作 來 看，全 球 最 大 的 黃 金 上市 交易 基 金 (ETF) SPDR Gold Trust 似乎完全踏空了 本 輪 金 價 的上漲 行 情。週 三 進一 步將黃金 持 倉降低 至 1205.467 噸 的數月低位，儘管週四又在幾乎相 同的價位再度回補 11.742 噸，絕對 持倉仍處於數月低位。毫無疑問， SPDR 完 全 踏 空 了自 1308 美 元 以 來的回升行情。而對沖基金的運作 情況也差不多，近一個半月，對 沖 基 金內部發 生了基 於多空分歧後 空頭三次集中止損的情況，這種情 況如果發生在往年，早已引發金價 的 明 顯 調 整。但在 銀 價 迭 創 新 高 的強勢提振下，金價仍被動形成突 破。 基金在白銀市場 的 運作 體現 出 相對一致的戰略思路與手段，目前 白銀的牛市是 10 年 7 月啟 動以來 的牛市延續，而黃金年末牛市的運 行節奏因年 初調整 幅度過大已明 顯受到影響，這正是近兩月基金內 部 在 黃金市場中的 運作產 生多次 分歧的主要因​​素。目前白銀應該處 於階段性牛市運行末段，對沖基金 對 銀市的引領已經轉 移到場 外秘 密進行，故儘管銀價繼續上行，但 基金卻在逐步兌現場內多頭獲利。 這種市場階段繼續“勇敢”追漲存 在很大風險。如果銀價進入階段性 調整，必將拖累本身被動跟隨上漲 的金價進入調整。當然，即便發生 階段性調整，那也是宏觀牛市的中 繼整理，我們重點分析了當前全球 貨幣政 策環境與通脹前景將繼續 構成黃金與白銀的牛市支撐。 階段性而言，繼續追漲的風險巨 大。從銀價運行技術面來看，銀價 從 10 年 7月的 17.31 美元啟動以來， 上漲幅度已經 超 過 100%。以銀價 年 前 17.31 ～ 31.22 美 元 的 第一 階 段上行來看，其波段上行的 138.2% 黃金分割位在 36.53 美元，該價位 在此前三週發揮著很強的作用力， 阻礙著銀價進一步的慣性上漲。突 破該阻力後，該波段進一步上行的 161.8% 黃金分割位在 39.82 美元， 再結合 40 美元的整數 大關，筆者 以為將存在更強的作用力，甚至可 能構成階段 性 銀價上漲 的最後 終 極。故階段性而言，請投資者留意 銀 價 在 39.82 ～ 40 美 元 附 近 可能 遭遇的阻力。如有美好風景得以意 外延續，保持欣賞姿態可能是較理 性 的 選 擇，繼 續 與 狼 共 舞 儘 管 刺 激，但卻危險。 作者：本 報特約撰 稿 人 楊易君， 威爾鑫 投資資訊有限 公司首席分析 師 威爾鑫網址：w w w.wellxin.com

止損是投機藝術的基本功 世界上 最 偉 大 的交易員有一 個 有用而簡單的交易法則稱為“鱷魚 原則”(Alligator Principle)。所有成 功的交易員在進入市場之前，都在 反複訓練對這一原則的理解程度。 這源自於鱷魚的吞噬方式：獵物 愈試圖掙扎，鱷魚的收穫愈多。假 定一隻鱷魚咬住你的腳；它咬著你 的腳並等待你掙扎。如果你用手臂 試圖掙脫你的腳，則它的嘴巴便同 時咬你的腳與手臂。你愈掙扎，便 陷越深。 所以，萬一鱷魚咬住你的腳，務 必 記 住：你 唯 一 生存 的 要 機 會 便 是犧牲一隻腳。若以市場的語言表 達，這項原則就是：當你知道自己 犯錯誤時，立即了結出場！不可再 找藉口、期待、理由或採取其他任 何動作，趕緊離場！ 其實，不 論 是 股 市、匯市、期 權 交 易，其 交 易 技 巧 都 是 相 似 的。 “止損”的重要意義只有少數人能 “徹悟”，所以也就少數人能在金

融市場上 賺 錢。 “止 損”就像一 把鋒利的刀，它使你鮮血淋 淋，但 它也能使你不傷元氣地活下去；它 可以不擴 大你的虧 損 使你化被 動 為主動不斷尋找新熱點。在金融市 場上生存，有時需要耐心，有時需 要信心，但耐心、信心不代表僥倖， 不懂得止損的投資者，就輸在僥倖 上。僥倖是止損的天敵。止損是投 機藝術的基本功。 我們必 須深刻 理 解 這 項 原則， 這項原則也是來自於慘痛的經驗。 還 在 90 年代中期，我 在公司負責 管理一塊小規模的資金，在股票上 取 得 較 好 的 收 益 後，趁 著 股 市 調 整 期，我 在 商品 期 貨 A 上 建 立一 個很小的沽出頭寸。不久價格開始 上漲，達 到止 損 位。然而，我 當 時 不僅沒有接受 10000 元的損失，反 而以更 高的價格 繼 續 建 立一個更 大的沽出頭寸。可是，價格繼續上 漲。怎麼辦？我依仗著原材料降價 的消息 又 建 立了一 個小規 模 的頭

寸。結果，傳出該商品將減產的消 息！我每採取一步挽救措施，情況 便進一步惡化。市場這只鱷魚終於 飽餐一頓，把我的 10000 元止損擴 大 為 80000 元，這 僅 僅 因 為 我 沒 有遵守一項我明明知道的原則。在 九九年初，當我所在的公司錯誤地 在 績 優 股 上 開始 建 倉 時，依 靠止 損的 技術迅 速 將資 金 轉入低價大 盤股獲得了戰略性勝利。 以 上我 談了這 麼多關於止 損的 內容，全 都是 建 立 在 投 機 操 作 的 基 礎 上 的，只 是 針 對 投 機 操 作 的 階段。真正的投資在操作階段不需 要止損。我這所以談了這麼多止損 的問題，不是鼓勵人們積極投機， 而是針對證券市場的現實而言，不 信，你可以隨便調查任何一個投資 者、基金經理，他們是否真的在證 券市場上投資？他們的比例能超過 10% 嗎？答案是顯而易見的！ 投資也有止損，但更多的時候叫 止盈。投資的止損不同於投機的止 損，投機的止損只相對於價格的變 化；投資的止損相對於基本面的變 化。投 資 家 宣 稱 真 正 的 投 資 永 遠 都不需要止損是不對的，因為，包 括巴菲特這樣的大投資家也止損， 在 哪 裡 止 損？在 所投 資公司失 去 成長性時、基本面惡化時，止損！ 源自：東方財富網

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

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理財分九段你屬哪一段

國稅局為什麼選擇查你的稅？

真正的高手投資人才 為什麼有些人勤勞 一生仍然入 不敷出？為什麼有些人年紀輕輕就 財源滾滾？ 答案當然是復雜的。在眾多原因 之中，理財觀念的差異應該是其中 極為重要的一個。 現在市面上已經有眾多介紹理財 的文章，幾乎眾口一詞都是儲畜、 股票、基金、債券、保險等等，還有 一些銀行開設了理財規劃的服務， 號稱為客戶科學規劃理財生涯，量 身定制個人理財建議等等，其實就 是在銀行現有的幾種產品和服務裡 兜圈子，簡單組合一下，距離真正的 科學理財規劃還差得很遠。 真正的理財規劃是通過對個人 財政資源的有效管理和投入組合達 到人生不同階段的目標。它必須分 為不同的層級，使不同的人在不同 的階段可以進行相應的選擇。 在這裡，我嚐試將個人理財按照 風險的大小分為三個大的層次、九 個層級，模仿圍棋的段位稱呼，將 其簡稱為理財九段。 個人理財的初級層次 理財一段即儲蓄。它是所有理財 手段的基礎，也是一個人自立的基 礎。它來源於計劃和節儉，是一個 人自立能力、理財能力的最初體現， 也是最基本檢驗。連儲蓄都做不到 的人，除非收入達不到社會最低保 障線，否則說明他缺乏自我控制的 能力，不可能指望他在財富管理方 面獲得成功。 理財二段是購買保險。目前壽險 市場上的絕大多數保險產品基本是 理 財功能和保險功能相結合的產 品。因此，購買保險就是理財的一 種方式。同時，購買保險也是一個 人家庭責任感的體現。目前國內絕 大多數單位都為雇員購買了基本的 社會勞動保險，因此，它還是一個 人社會性的體現。 理財三段是購買國債、貨幣市場 基金、人民幣理財產品等各類保本 型理財產品。目前，金融市場上又增 加了一些新的低風險金融產品，如 集合 理 財產品、可 轉債 等，也可以 歸到這一個段位。 以上 三段可以 歸 結為同一 個層 次，即個人理財的初級層次。其特 點是將個人財富交給銀行、保險公 司、證券公司等金融機構，所購買的 金融產品為大眾化的無風險 ( 低風 險 )、低收 益 ( 固定收 益 )、高流 動 性產品，購買這些產品無須專業化 知識，風險很小，當然，收益也很小。 如果一個人沒有養成儲蓄的習 慣，這個人是沒有希望的。” “如果 一個國家做不到全民儲蓄，這個國 家是沒有希望的。 希望美國的人 民能改變浪費的習慣，學會簡單生 活，樸實勤儉， “少借錢、多儲蓄” ， 多多恩惠子孫，而不是要把債留給 子孫。 面對經濟不景氣，我們要務實創 新有理性，彈性靈活有智慧，這樣 才可以開創新局，渡過難關 因應景氣不好， 各個公司均採 取縮小開支以期渡過難關，此時裁 員、減薪就成為必然的選項。因為 失業率逐漸升高，迫使人民開始擔 心自己可能會失去工作，因此開始 看緊荷包，縮衣節食、不敢消費， 這就是造成消費者信心指數下降 的原因之一。 投資的關鍵是，投資人需要認 識投資風險與投資報酬之間的依

個人理財的中級層次 理財四段是投資股票、期貨。股 票投資在最近 15 年進入我國人民 生活以來，基本上可以分為兩個階 段，前十年大體可以歸為高收益投 資品種，最近五年基本上是高風險 投資品種。期貨則永遠是收益與風 險並存，不斷考驗投資者的經驗和 運氣。 理財五段是投資房地產。這裡所 說的房地產投資是指以投資為目的 購買房地產，而非買房子自己住。房 地產投資與股票投資剛好相反，最 近幾年帶給中國人民的大多是美好 的體驗。之所以將其列為較股票、 期貨投資高一個段位級，原因在於 其投資金額起點較高，流動性較低， 參與難度相對較高。 理財六段是投資藝術品、收藏品。 這是一個參與人群更少的投資種 類。它需要更加專業的知識和更為 長期的積累，也需要更為雄厚的財 力。其流動性更低，參與難度更高。 以上四到六段可以歸結為同一個 層次，即個人理財的中級層次。這個 層次的投資品種都是屬於高風險、 高收益的品種。投資這些品種都需 要較為專業的知識，同時也需要一 些運氣，當然更需要一些實力。敢 於冒險的人，在利用某些財務杠杆 的情況下，在這個層次努一把力，往 往能使自己成為富翁。當然，運氣不 好也會不幸成為負債累累的“負翁” 。 目前，這個層次的每一個段位既是 一個專門的學問，也是一個頗大的 行業。目前，一般書本上的理財 概 念基本都停留在這個層次上。 個人理財的高級層次 理財七段是投資企業產權。在這 裡，它特指為擁有企業控制權或參 與企業管 理而進行的企業產權投 資，而不是指為了獲取差價而進行 的企業權益票據——股票投資。這 種投資之所以超越了一般的理財概 念而位列理財七段，其意義的通俗 解釋就是羅伯特•T•清崎在《富爸爸， 窮爸爸》中一再強調的那樣：要有 自己的事業，不要一生為別人工作， 以免在停止工作時變得一無所有。 理財八段是購買與打造品牌。購 買品牌也必須獲 得企業控制權或 控股權，但它與一般投資企業產權 的區別、在於其企業經營行為的目 標指向企業所擁有的品牌，而不僅 僅是短期的利潤。這種目標決定了 其行為的長期性和與社會需求的一 致性。

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簡單地說，八段理財高手著眼於 長遠的品牌建設，因此，更有可能 獲 得高 於社會平均水平 的 超額收 益。 理財九段是投資人才。真正的老 板是特別善於發現人才並運用人才 的人。聰明的人往往會雇佣比自己 更聰明的人或與他們一道工作，而 能夠成就大事業的人不僅能雇佣比 自己更聰明的人，而且能夠信任並 控制他們，將自己事業的一方面交 給他們。因此，理財高手的最高境 界不是投資在物體上，而是投資在 人身上。當然，根 據風險收益對應 原則，這種投資是風險最大的、也 是潛在收益最大的。 這三個段位是 個人理 財的高級 層次。在這個層次上，投資品種都 不是簡單的物體，而是物體與人的 組合；所需要的知識也不僅僅是某 個學科的專門知識，而是某個領域 專門知識和管理學、社會學的復合 知識體系。在這個層面上，理財成 敗的關鍵 在 於對社會性因素的 把 握，如對行業趨勢、市場變化、人們 心理因素變化等因素的把握等等。 此外，在這個層次上，個人理財已 經不是一件僅僅關係自身財產的事 情，而是關係到其他許多人財產和 職業前景的事情，具有了較強的社 會性。正因為充分調動了社會資源， 因此，這個層次的投資所能獲取的 收益也可能極大。我們至今還沒有 聽說哪個富豪是沒有公司的純粹個 體戶。 不管個人現實財富的多寡，每個 人都是自己人生企業的董事長。任 何人的人生企業發展狀況和前景， 除了客觀的限制條件，往往取決於 個人的理財理念與思路，取決於此 人的眼界和膽略。前面理財九段的 劃分，僅僅是羅列總結了一下目前 個人財富管理和創造的幾個階段， 並非人人都必須一步一步階梯式遵 循。只要擁有激情和創造，每 個人 都可以創造出豐厚的人生財富。 源自：東北新聞網

一．國稅 局對於 每年所有的稅 表都查一遍，無一例外。 當然 大部分 都 是 用電 腦 找 出 的。如果 你的稅表有計算錯誤或 數 據輸入 錯誤，國稅 局會 通知你 並自動 給你改 正。如果國稅 局做 的不對，你也可以上訴（Appeal）。 二 . 計算錯誤和數 據輸入錯誤 會導致查稅： 通常計算錯誤和數據輸入錯誤 包括： 1） 報稅人、配偶及被撫養人 （Dependents）的社安號碼錯誤。 2） 低 收 入 所 得退 稅（EIC） 是 從 自 雇 收 入 上 拿 到 的，但 卻 沒 有 報 自 雇 稅（Self-employment Tax）.

3） 低 收 入 所 得 稅（EIC）被 非監護人父母一方申報領取。 4） S 型公司股東的個人稅表 和 S 型公司的稅表不一致（K-1 不 一樣）.

5） 信 托 和 遺 產（ESTATE AND TRUST）受益人的個人稅和 信托和遺產的收入不一樣。 三 . 國稅局如何選擇 稅表來查 稅？ 1）國稅局對於每個人的稅表按 照稅表種類、純收入、毛收入和資 產 進行分 類。在每一 類當中國稅 局的查賬員都會選擇一定的高風 險稅表進行查稅。 2）DIF（Discriminant Inventory Function），和 UIDIF（Unreported Income Discr im inant Index F u n c t io n） 及 N R P（Na t io n a l Research Program）是用來選擇稅 表的三種方式。 3）非 標准選擇方 式：除了以上 標准的稅表 選擇方 式之外，國稅 局還 有一些非 標 准 的，用第三者 的選擇方式。 a. 一 個 典 型 的 例 子 是 國 稅 局去查一個做支票換現金生 意 的 公 司（CHECK CASHING COMPANY）。在 查 核 過 程中，國 稅 局會收 到大 量的客戶支 票。從 開票人到收票人名字都會在上面。 如果一個公司或個人的名字出現 很多次、金額很大，這個公司或個 人就是下一個被延伸查稅的目標。 所以有些公司老板或個人以為自 己很聰明，支 票 收 入不 存 在自己 賬 上， 去 CASHING COMPANY 換現金，就可以不算收入。但國稅 局是有辦法查到的。看到這裡，很 多人都可能覺得我講話毛骨悚然、 很 嚇人，但 這 才是真 正 的國 稅 局 做業。要想人不知，除非己莫為，

在此用最恰當不過。 b. 從其他政府機構或公開記錄 找線索。 報紙和電視報道或法院判決也 是國稅 局的信息來 源。比如某公 司的會計經理被報道因三年來貪 污 100 萬 被 定 罪，國 稅 局 也會 找 到這個人去讓他補 稅。報紙登湖 人明星奧尼爾給每 個隊友一只勞 力士表，他要交禮物稅，國稅局應 找他。奧 弗 拉 - 溫富 瑞 給 10 個 嘉 賓每人一部車，她要交禮物稅。另 外如果你被州稅 局查稅，被 EDD （加州勞工局）查稅，一旦被判欠 稅，他們也會報到國稅局，國稅局 也會找到你。 c. 和你的公司或個人有關的人 去舉報。 說 這 些 話 也 許 太 籠 統，大 白 話講是和你做生意有矛盾的伙伴 （Partner），和你分家產有矛盾的 兄弟姐妹，加上七姑八姨，和你離 婚的前夫或 前妻。生 意中的你的 對手。我講這些話很惡毒，但如果 你是事中人，你就知道吾非虛言。 d. 國稅局的獎勵辦法吸引一些 人去舉報。 國稅局對於舉報偷稅漏稅有很 多 的 獎 勵 辦 法。誰可能 舉 報 你， 除以 上人 之外，還有 對你不滿的 員工。所以自己的重要員工有時要 像對待親人或比親人還要親來對 待。不管你是裝的還是真的。員工 也要忠誠（Loyal），所以忠誠有時 比能力重要。過去在公司自認為自 己是會計師，能力比別人強，為什 麼待遇還沒有一些能力比自己差 的人好。到了現在才明白，給大家 分享，隻希望大家對自己的員工好 一些，對老板要忠誠（Loyal），即 使你裝，你忍也要如此。話扯遠了， 最重要是不做偷稅漏稅和違法的 事，你就立於不敗之地了。 e. 資訊對比選擇（IRP） 國稅局通常會對比所有的 1099，W-2 和 K-1。任 何老板 匯 報 和報稅人匯報的不一致都會引起 查稅。 f. 從銀行，海關報表來選擇 銀 行職 員和海關人 員都知道 Fi nC E N For m 10 4 表，Fi nC E N Form 105 表及 FinCEN Form8300 表。104 表 是用於：如果一個客戶 現 金存入 超 過一萬元，銀 行要填 的表。有 時銀行 填 報不是 一次一 萬元，累計 超 過 一萬元他們也會 報。FinCEN 105 表是海關記錄個 人 或公司 帶入、郵 寄 或 以 其他 方 式帶入或帶出美國現金的表格。

多儲蓄 少借錢 多儉樸 少貪婪

存關係。在正常狀態下，人們較習 慣於在牛市中獲利，而不習慣於在 熊市中獲利，所以專家提醒人們， 別忘記投資是有一定有風險的。 除了調整心態外，專家建議股 票投資人要注意的，不要想去追蹤 股價漲跌的時間波段。頻繁進出股 市的散戶，到最後一定是大賠，賺 不到錢。 股市是財富重新分配的 一種工具，一般來說，股市是讓有 錢人更有錢，讓窮人更窮。股市是 經市場的交易運作，把財富由一端 集中到另一端，通常市場是將財富 由沒有訓練、沒有計劃的散戶，分 配給下過功夫且懂得市場運作的 大盤手。散戶是股市中的播種者， 真正收割的是躲在股市背後的大 盤手與經紀商。

據股市專家的統計資料顯示， 追逐波段投資的人，錯的機會大於 對的機會，這等於告訴投資人，過 份依賴波段抄股的人，風險極高。 一味地追逐股票漲跌的人，他所 冒的風險極高。追逐每一種股票的 波段利益，它所伴隨而來不是高利 潤，而是高風險。 面對全球經濟萎縮，成長停滯， 股市、房市下滑的現像，公司與個 人都要有因應之道，否則難以生存 下去。 個人自救的方法：一、減少非必 要的花費。二、緊縮開支，不宜以債 養 債。三、停止 旅 遊、延後 換新汽 車等。四、保存更多現金，增加本 身實力。五、舉 辦車庫大拍賣，清 倉換現金。 六、及早申請債務延期，

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理財前沿‧13

以免破產。 七、多打一份工，多賺 一份收入。八、大屋換小屋，減少月 供 款。九、未雨籌謀，做 好各項 應 變措施及危機處理。十、培養信心， 抓住機會，開創新局。 對於要如何才 能穩 定 全 球 經 濟，專家說，各國先要處理好儲蓄 和消費的關係。 回顧金融風暴的起因，除了責怪 華爾街貪婪之外，最重要的重點在 於零頭款的貸款。零頭款貸款，就 是充分代表買主 ( 投資人 ) 沒有儲 蓄，如果買主有儲蓄，那就不必採 用零頭款購屋了。零頭款貸款，也 代表人性的貪婪。 要先處理好收 入與消費、儲蓄 與投資的關係，後才能講投資，否 則就是打腫臉充胖子。

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眾所周知，美國人 的儲 蓄 率是 零。以一個儲蓄是零的國家，要想 把它的資產留給子孫是不可能的。 如果美國再不改善國民儲蓄率，美 國人只會更窮。只知消費，不知儲 蓄的國民，這個國家是不會有前途 的。只知舉債，不知還債的政府， 這個政府是不會被尊敬的。只知債 留子孫，不知恩惠子孫的人，這個 家庭是不會有孝子的。 美國應該從 金融 風 暴中，得到 教訓。希望美國的人民能夠改變浪 費的習慣，學會“少借錢、多儲蓄” ， 多多恩惠子孫，而不是亂發行公債， 把債留給子孫。 儲蓄的好處，就是好像自己給自 己開了個銀行。當有急用時，你不 必求於他人，反而，有時你還可以

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鐘子磊會計師 不 論 多 少，都 應 申 報。我 知 道 有 客戶因為在短時間內的存入大量 現金而導致現金被沒收的例子。 FinCEN Form 8300 是一個報表， 如果一個公司或個人在 15 天之內 收 到 現 金 超 過一萬美元，就要申 報 此表。這個報表要寫明現 金是 從哪個客戶收到的，客戶的稅號， 地址，交易的種類，付款方式。現 金的定義 不隻 是現 鈔，也包 括 銀 行 本 票（Cashier’s Check），旅 行 支票，Money Order 和銀行支票。 愛國法案（Patriot Act）要求 8300 表不但要報 到國稅 局，還要報 備 到 金 融 犯 罪 執 法 網 絡（簡 稱 Fin Cen）它隸屬於國安部（DHS）。這 些表右上角的標記（LOGO）就是 它。 g. 另 外 還 有 FinCEN Form 103 表 是 賭 場 關於 個 人現 金 交易 要 填 的表格。還有外國 賬 戶要申報 的 TDF 90-22.1( 坦白從寬表 )，能 開旅行支票和 Money Order 的機 構 或銀行，超 過 $1,000 元要申報 的 FinCEN 107 表。最最討厭的是 FinCEN 109 表，名稱為 “可疑的 現金交易匯報表”。這個表格主要 是銀行機構匯主動報給金融犯罪 執 法 網 絡 (FinCen) 的。所以 選 擇 一個有自己人做經理的華人銀行 是有好處 的。他 或 她可能不會 隨 便填這個表。 ( 未完待續） 鐘子磊會計師事務所 JOH N Z HONG C PA & COMPANY 1758 8 E . ROW L A N D STREET #206 CI T Y OF I N DSU T RY, CA 91748 電話 : 626-8395898, 傳真：626-768-7436 電郵 : info@haciendaaccounting.com 網站 : www.johnzhongcpa.com 博客 : http://johnzhongcpa.wordpress. com 有餘錢去幫助朋友。 政府應該鼓勵人民多儲蓄，不是 要求人民看緊錢包不去消費。消費 是要用自己儲蓄下來的錢去消費。 投資是要用自己儲蓄下來的錢去 投資，而不是用借來的錢去消費、 去投資。用自己儲蓄下來的錢去投 資與用借來的錢去投資是不同的。 借錢去投資風險必然高。 用自己儲蓄下來的錢去消費，與 用借來的錢拿去消費是完全不同 的。借來的錢是一定要還的，還要 加上利息一起還。 用舉債來消費，對經濟穩定 ( 成 長 ) 是有害的。如果美國的人民能 夠早一點學會“少借錢、多儲蓄、 多生 產”。這樣美國就有 救了。因 著美國得救了，世界經濟也就跟著 有救了。 冠軍專欄 626-347-9459 唐冠軍

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14‧富足生活

April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

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老年痴呆症的預防和治療 中藥學博士針灸師 柳江華 人到老年，體內各種細胞的功能 逐漸退化甚至死亡，導致退化性疾 病的發生。生老病死是大自然的規 律，無人能抗拒。但人們卻可以用自 己的聰明才智延緩生命的衰竭。早 在 2000 多年前，《神農本 草 經》就 記載了許多可以使人延緩衰老的中 藥。現代醫學的發展使人們對老年 退化性疾病的認識越來越深入，也 使傳統中藥的抗衰老機制得以闡明 和解釋。筆者先介紹一下老年痴呆 症的中醫預防和延緩。 老 年 痴 呆 症 按 照 病 因 可以 分為 退化性阿爾茨海默病 (Alzheimer’s Disease) 和由腦血管病引起的腦梗 死性痴呆。阿爾茨海默病是由於腦 內特定部位神經細胞，特別是膽堿

能神經細胞澱粉樣物質堆積導致細 胞功能逐漸喪失至死亡而引起的進 行性退化性疾病。它常發生在 50 歲 以後，起病隱潛，發展緩慢，早期症 狀是健忘，通常不易發現。按病情發 展，可分為三個階段： 第一階段：健忘期。主要表現為記 憶力明顯減退，如忘記講過的話、做 過的事或重要的約會等，慢慢地連 遠事也遺忘了。 第二階段：混亂期。除第一階段的 症狀加重外，突出表現是視空間辨 認障礙明顯加重，很容易迷路。還有 不認識朋友或親人的面貌，不記得 他們的名字。 第三階段：極度痴呆期。病人進入 全面衰退狀態，生活不能自理，如吃 飯、穿衣、洗澡均需人照顧，便尿失 禁，通常給家人造成負擔。 腦梗死性痴呆可由多次輕微腦缺 血發作，積累造成腦實質性梗死所 引起。此外，還有急性發作性腦血管 性痴呆，可以在腦出血、腦栓塞引起 的腦卒中之後迅速發展成痴呆。

目前西醫對老年痴呆症還沒有較 好的治療藥物。而中醫則從補益腦 腎和疏通血管等入手可以對該病起 到 預 防，延 緩和治療 的作用。筆者 認為，腦細胞的退化與血液流通障 礙有極大的關係，因為流通的血液 為細胞提供需要的營養物質，並同 時帶走細胞內新陳代謝後的廢物。 除了血栓外，慢性炎症，纖維化和鈣 化也是引起血液流通障礙的原因。 臨床發現類風濕患者中服用布洛芬 （ibuprofen）的患者中的老年痴呆症 的比率明顯少於正常人。於是有臨床 研究專門對服用非甾體類抗炎藥患 者進行統計，結果證實長期服用布 洛芬的患者中得老年痴呆症的比率 確實顯著低於正常人 , 其它非甾體 類抗炎藥則沒有顯著差異。 另外，筆者在這裡還要向大家強 調，良好的消化吸收系統和科學健 康的飲食可以使血液得到足夠的營 養，從而保證細胞得到生存和更新 需要的所有營養。簡而言之，血液的 質和量直接影響體內細胞，包括腦

神經細胞正常工作。許多中藥，如補 益藥和活血藥等能夠以不同機制來 預防和緩解腦細胞的衰老。例如，多 篇研究論文報導何首烏有保護腦細 胞和改善由澱粉樣堆積引起的記憶 力差的作用，並證明這些作用與該 藥的抗氧化，降血脂和改善腦缺血 等作用有關。 筆者研發的“活力健寶”和“心脈 健寶”都能夠很好調整氣血，通過改 善血液循環延緩腦細胞的衰老。其 中“活力健寶”愛好能有 效改善睡 眠和消化；而“心脈健寶”預防和改 善心腦血管疾病的效果更顯著。有 關產品的詳細介紹和治療見證，以 及筆者的中藥針灸門診治療詳情， 讀 者 都 可以 上 網 查 閱（http://www. herbsandhealth21.com）。 筆 者 發 表 的文章，可到我的《愛心健康園地》 （http://blog.sina.com.cn/huatuo01） 博客網站上閱讀。歡迎您電話咨詢 （909-396-8518；909-896-4598）。 診 所 地 址：1333 Barberry Dr. Diamond Bar, CA-91765。

“美國金智商”幫孫子長成了大高個 從台灣來美國的李太太是個有 話心裡裝不住的人。尤其是近兩年， 眼看著孫子一天天出息得像個人 見人愛的美男子，她更是逢人就 誇。當然，她誇孫子只是一半，還有 另一半，誇的是美國愛德華生產的 助於兒童生長發育的滋補素，“美 國金智商” 。說來，這裡還有一段“優 育”的故事。 李太太，也就是當年的郭家姑 娘，出生在台灣南部，那是一個“除 了一天到晚下雨別的什麼都沒有” （李太太語）的地方。到了姑娘要 嫁人的年齡，她沒按當地悉聽“父 母之命、媒妁之言”的傳統行事， 卻自己選了個中意的外省人。這在 一般姑娘十歲上下父母就把她許了 人家的當地，絕對是條大新聞。況 且，外省人李先生個子不高，據說 年輕時最瀟灑的時候也不過一米 五五，一時間，鄰裡們“咬耳朵” 、 “拉 舌頭” ，忙得不亦樂乎。但郭家姑 娘不在乎男方個子有多高，真正打 動她的是李先生難得的為人，他少 言寡語、成熟穩重，比那些風流倜 儻的闊家大少不知要強出多少倍。 況且，他不吸煙、不喝酒，心裡就只 裝著她，“凡是男人五馬六混的勾 當都與他沾不上邊”。這樣的男人

打著燈籠還怕無處找，哪有不嫁的 道理？至於個子高矮，“電線桿子 高，能長出個葉來，還是能長出朵 花？”再說，她自己身高一米五二、 小巧玲瓏，與一米五五身材勻稱的 丈夫也不能說不是般配的一對。 果然，不辜負郭家姑娘的一往情 深，婚後兩人舉案齊眉、相敬如賓 至今。應該說，一輩子太太平平過 下來，雖不及別人家那般風風火火， 卻比人家踏實得多、豐厚得多。前 不久在兩人的金婚宴上，老夫妻手 拉手久久四目相對，仍似有說不盡 的萬語千言。試想，相濡以沫大半 個世紀，他們攜手經歷了多少非凡 的歲月！僅這一幕，就不知羨剎多 少綠女紅男。 不過也有一件事令她不如意， 她只是放在心裡不願對外人說而 已，那就是，他們兩人生的子女都 個頭不高。就說大兒子吧，儘管比 他爸爸高出不少，但也沒超過一米 六二。找了個媳婦兩人相親相愛，可 是媳婦的身高也沒超過一米五八。 再後來，李太太有了孫子。這回，她 打起精神，看怎麼能叫孫子出息成 個“大高個”。她先是把孫子從台 灣領到美國來，說是這邊的營養條 件比那邊好。接下來，她便四處打

探，看吃什麼能給李家第三代“優 育”出個“大高個”。如此忙碌若干 年不見成效，直到三年前就在她幾 乎失望了的時候，她找到了愛德華 生產的“美國金智商”！ 從那天開始，李太太便寄所有希 望於“美國金智商” ，她讓孫子天 天吃，一天都不許馬虎。要麼是她 “心誠則靈” ，要麼是她“燒香找 到了真佛”。果然奇蹟出現了，打 十二歲上起，孫子就像是一棵“迎 著風長”的小樹苗，眼看著剛買的 夾克衫沒幾天功夫，小了，嶄新的 牛仔褲，沒穿幾回，短了，直到小 床換成大床，小男孩長成了大小伙 子，她才真正相信，她要為李家第 三代“優育”出個“大高個”的夢想 實現了：孫子今年十五歲半，個頭 一米七七，而且還在一天一天往上 躥。 “我跟你說吧，這事呀要不是 發生在我家裡，你告訴我我都不會 信。”李太太樂得合不攏嘴，“不信 你去那個……那個什麼攝影公司， 名字我一下子想不起來了，就在 Las Tunas 大道上。他家櫥窗裡擺的那 個大高個騎摩托車的小美男子就 是我的孫子。”臨了還綴上一句， “說千道萬，我感謝的是美國愛德

女性春季應防三大婦科病 陰道炎風險係數：★★★★ 原因：健康女性的陰道由於解剖 結構的特點，對病原體的侵入有天 然的防禦功能，不會出現炎症。但 是，當陰道的自然防禦功能受到破 壞時，尤其是在春季，病原體易於 侵入，從而引發陰道炎。陰道炎如 果得不到徹底根治，可併發滴蟲性 尿 道 炎、膀 胱 炎、腎盂 腎炎，由於 滴蟲能吞噬精子，可引起不孕症。 黴菌性陰道炎還可引發早產、胎兒 感染畸形等。 病症 描述：陰部瘙 癢、灼 痛，白 帶增多、有異味等症狀。 康潔 麗 集 團 丁 醫 生 指出：要 預 防陰道炎，應避免不潔性交，注意 外陰清潔，勤換內褲，換下的內褲 要用肥皂水清洗，不可與外衣、襪 子同洗；不穿緊身不透氣的內衣褲。

盆腔炎風險係數：★★★★ 原因：盆腔炎是女性內生殖器及 其周圍的結締組織、盆腔腹膜發生 的炎症，不及時治療往往會從急性 盆 腔 炎 變 成 慢 性 盆 腔 炎，導 致不 孕症。卵巢功能損害時可有月經失 調，輸卵管粘連阻塞時可致不孕。 病 症 描 述：盆 腔 炎 全 身 症 狀不 明顯，炎症可局限於一個部位，也 可以幾個部位同時發生，可分為急 性和慢性兩種。 急性盆腔炎主臨床表現可因炎 症的輕重與範圍大小而有不同，有 時低燒、精神不振、周身不適、失眠、 下腹部墜脹、疼痛及腰骶部酸痛、 月經不調等等。 丁 醫 生 提 醒：平 時應做 好 個 人 衛生，積 極治療陰 道炎、宮頸 炎， 加強鍛煉，增強體質。

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春天是萬物復甦的季節，也是一些婦科疾 病多發的季節，如果不謹慎預防，不積極治 療，很容易導致病情加重，蔓延到子宮、附件， 甚至引起不孕，嚴重影響著女性的身心健康。

宮頸炎、 宮頸糜爛 風險指數：★★★★★ 原因：子宮頸是阻止病原微生物 進入子宮、輸卵管以及卵巢的一道 重要防線。春季，動情素分泌水準 增加，性生活次數增多，人體抵抗 力下降，因此容易患此病。 病 症 描 述：宮 頸 炎有急 性 和 慢 性兩種，以慢 性宮頸炎多見，常表 現為宮頸糜爛。宮頸糜爛是由於受 炎性 分泌 物 的 浸 漬、宮頸 鱗 狀 上 皮 脫 落，由宮頸 管 的 柱 狀 上 皮覆 蓋代替。宮頸炎如不能及時治療， 會惡化為宮頸癌。 丁醫生 提 醒：性 交、外傷、反復 人流、性伴侶多、病菌感染及陰道 不恰當用藥等多種因素，都可對宮 頸形成刺激，造成宮頸糜爛。因此，

要講究性生活衛生，適當控制性生 活，避免經期性交；及時有效地採 取避孕措施，降低人工流產、引產 的發生率，以減少人為創傷和細菌 感染的機會；凡月經週期過短、月 經期持續較長者，應予積極治療； 定期婦科檢查，以便及時發現宮頸 炎症，及時治療。 據 悉，美 國 康 潔 麗 集 團出品 的 純天然生物高科技產品《潔宮寶》 對 陰 道炎、宮頸 炎、宮頸 糜 爛、盆 腔炎、附件炎等婦科炎症有顯著效 果。《潔宮寶》還可調節月經，對月 經 紊亂、痛經、閉 經、更年 期 綜 合 症等等都有意想不到的效果。 專家諮詢電話 1-866-366-2008。 www.correctone.com

十三種高纖食物 高纖食物之脂肪、熱量都不高， 完全符合預防心血管疾病的飲食標 準。它們均含有大量纖維素及抗氧化 物，確實可以降低膽固醇、防止血液 凝結，達到保護心血管的效果。據調 查發現： “食物纖維”類似血管清道夫； 每天增加 5 公克的纖維攝取量，得 到冠狀動脈心臟病的機會就會下降 37% 。通常，脆、軟、滑、黏或是有彈 性的東西，都含有水溶性膳食纖維， 譬如：黑木耳、薏仁、芹菜 ( 含葉子 )、 海帶等，都是屬於高纖類的食物。 以下是十三種公認的天然高纖食物。 杏仁：杏仁，含苦杏仁約 3 %，蛋 白質達 24 %，脂肪油（杏仁油）約 49 %，並富含鈣、鎂、磷等礦物質，各種 游離氨基酸，及膽甾醇、雌酮、α- 雌 二酮、苦杏仁脢等。 杏仁中特別含有 維生素 A，也含有一種叫作苦杏仁的 化學物質，人體食後，經消化分解， 能產生氫氰酸和苯甲醛兩種物質，能 預防血小板凝結，有效控制膽固醇， 減 低心臟病風險，是有益心血管的 食物之一。其中不但具有高含量之蛋 白質和豐富之抗氧化劑 —— 維生素 E，還含對心臟有益的必需氨基酸和 不飽和脂防酸。但杏仁的熱量高，應 避免過量食用，最好同時減少其他油 脂類攝取。將杏仁用磨碎機磨成粉 狀，拌入菜中或是灑在飯上，不但可 以增加口感，也可以充分吸收杏仁營 養。 薏仁：屬於水溶性纖維的薏仁，可 以加速肝臟排除膽固醇，其降膽固 醇效果不輸燕麥，且薏仁仍有降血脂 之成分。最好的使用方式是將薏仁 煮成飯，成為主食一部份：方法 是一 碗薏仁對一碗半的水，放進電鍋裡煮 熟。煮好後分成小包裝放進冷凍庫 冷藏。煮飯時可將冷凍薏仁稍解凍， 放入飯鍋與米一起煮熟。這種方式 不但可以控制白米 與薏仁的比例， 也可以經由再次烹煮，使薏仁變軟。 但不宜煮成薏仁甜湯，否則容易增加 熱量。 黑芝麻：黑芝麻含有鐵質、維生素 及抗氧化的成分，不僅能防止血管硬 化，其中的不飽和脂肪酸，也可以讓 血管維持彈性，預防動脈粥狀硬化， 是優質的油脂來源；其中以油 酸、亞 油酸及甘油脂為主，同時還有脂麻素、 脂麻油酚、卵磷脂、蛋白質、多縮戊 糖及礦物質。芝麻裏有極豐富的 B1， 能幫助人體代謝碳水化合物。芝麻裏 還有維 他命 E，是可促進肌肉發達， 恢復肌肉疲勞的營養素。芝麻的菸 鹹酸能安定神經，滋補神經系統，對 過敏性的神經疾患，視覺神經的缺乏 都有補益。此外，經常食用還可以達 到預防便秘的軟便功效。 黃豆：黃豆含多種必需氨基酸，且 多為不飽和脂肪酸，可促進體內脂肪 及膽固醇代謝。尤其含有抗氧化物質 金雀異黃酮、蛋白質纖維和寡糖，十 分適合素食者將之當成主食。且黃豆 與米有互補作用，正好形成完整的蛋 白質來源。建議素食者不妨改由黃 豆飯來提供良好蛋白質來源，並減少 “油炸類”黃豆加工品的攝取。可先 將黃豆泡熱水 4 小時以上，將黃豆中 容易產氣的多醣體溶解出來，再換水 烹煮，較不會造成脹氣。 木耳：黑、白木耳富含膠質，低熱量、 低油，其高纖成分，可以刺激腸蠕動， 幫助排便，加速膽固醇排出體外，自 古以來就被當成預防動脈硬化的好 食物。此外，黑木耳中 含抗血小板凝 集物質，與腺草、洋蔥、大蒜等效果 類似，對於預防動脈粥樣硬化、冠心 症及血管栓塞性中風 ( 很小的血塊 會形成血栓 ) 有不錯的保建效果。但 因木耳具有軟便作用，因此容易腹瀉 者不宜食用。 海帶：研究發現，海帶內含岩藻多

醣昆布素，類似肝素的作用，可以預 防血栓 ( 血管阻塞 ) 和血液黏性增 加，預防動脈硬化。而且，海帶屬於 水溶性纖維，因此可以加速膽固醇排 出體外。海帶煮湯或涼拌均可，但海 帶本身含鈉，最好是減少使用調味 料。 玉米：玉米油含不飽和脂肪酸，高 達 6 成的亞麻油酸，是良好的膽固醇 吸收劑；玉米鬚則有利尿作用，能幫 助穩定血壓。玉米洗淨加水適量，可 煮成粥；玉米鬚可煮水當茶喝。 山楂：山楂的汁液成呈透明的酒 紅色，適量飲用山楂茶以幫助消化， 且是最常被用來做為降低血脂的中 藥材。研究發現，山楂可以減少肝中 HMG-COA 輔脢的活性，抑制肝臟和 其他組織合成膽固醇，減少低密度膽 固醇之生成。山楂成分可增加冠狀 動脈血流量、擴張血管，防止血液凝 集所造成之栓塞。此外，山楂可增加 胃酸之分泌，故胃酸過多或是消化性 潰瘍的人，最好是飯後再食 用。 燕 麥 (Oat)：燕麥在以前都是種 在土木較貧瘠的山坡上，可長到高達 1 - 1.5 公尺，用來餵食戰馬的飼料作 物。燕麥粉或燕麥片也可作為麵包、 餅乾的添加成分，其蘊含的水溶性 纖維能減少腸道吸收膽固醇，改善便 秘，並延緩飯後血糖上升， 有助於 糖尿病患控制血糖，還可改變血中脂 肪酸濃度，降低壞的膽固醇和三酸 甘油酯。一天攝取可溶性纖維質 5 ～ 10 公克，約可降低 5% 低密度脂蛋白， 並可幫助降低血壓。每天食用一杯半 的燕麥片 (rolled oats) 是一種改善血 脂質的飲食方式，可減少冠狀動脈及 心臟、血管疾病的危險。 高麗菜：高麗菜富含膳食纖維、礦 物質、維他命 C，營養價值高，更重要 的是，高麗菜當中有維生素 K1 和維 生素 U，含有抗潰瘍因子，可修復體 內受傷組織，可保護胃腸黏膜，經常 食用可減少胃部不適。 南瓜：為葫蘆科植物 ，一年生蔓 生藤本。南瓜葉有治痢疾、疳積和創 傷之效 。南瓜花清濕熱，消腫毒，治 黃疸、痢疾、咳嗽、癰疽腫毒。 南瓜 根性平，味淡、無毒，有利濕熱、通乳 汁、治淋病、黃疸、痢疾 、乳汁不通 等功效。南瓜蒂有治癰傷、疔瘡、燙 傷之功能。南瓜藤味甘苦 ，性微寒， 無毒，功用清肺、和胃、通絡，用於治 療肺結核低熱、胃痛、月經不調和燙 傷等 。南瓜瓤則主治燙傷、創傷等。 南瓜是便宜的瓜蔬，不妨經常食用， 有滋陰、補胃、健脾 、防浮腫等作用， 是很好的保健食品。 紅豆：紅豆是豆科植物 —— 紅豆 的種子，又名小豆、赤小豆，原產於中 國，屬豆科一年生草本植物，為自交 作物。在神農《本草綱目》載：紅豆 通小腸、利小便、水散血、消腫排膿、 消熱解 毒、治瀉痢腳氣、止渴解酒、 通乳下胎。紅豆之主要功能包括：清 血、通便、補血、利尿、消腫、促進血 液循環等；容易低血壓、疲倦的人， 常吃紅豆會有的改善效 果，婦女生 理期間多吃加了糖的熱紅豆湯，可以 補血、增加體力。紅豆富含蛋白質、 脂肪、醣類、維生素 B 群 (B1、B2)、鉀、 鐵、磷及多種胺基酸等營養成 分；其 中離胺酸及維生素 B 含量在各種豆 類中為最高。另外，紅豆的種子內含 有皂素，可健胃、生津、去濕、益氣、 利尿、消腫及解毒等，亦可幫助消化 吸收的功能。 蕃茄：蕃茄是含有豐富的茄紅素， 有生津止渴、解熱、降血壓、預防老 人斑等作用。愈紅的蕃茄含越多茄紅 素，茄紅素的抗氧化媲美維生素 C、 維生素 E，蕃茄烹煮後，人體會更容 易吸收其養分。 摘編源自：奇摩網

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April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

Southern California Edison 表彰婦女工程師

社區繽紛‧15

在聖奧諾弗雷核能發電站 (SONGS) 工作的 Karen Ngai 做好工作與家庭生活的平 衡，在婦女歷史月和多樣化月受到表彰。

【本 報訊】在男性佔絕 大多數 向。 SCE 在慶祝三月份的婦女歷史 的領域工作從來沒有嚇到機械工 月和現在四月份的多樣化月之際， 程師 Karen Ngai。 “ 我 和哥 哥 們一 起長 大，並 且 Ngai 被選為傑出女工程師和年輕 我 的 班 上 總 是 男 同 學 佔 絕 大 多 女性追求科學、技術、工程和數學 數，”Ngai 表 示， 她 為 Southern （簡稱“STEM”）領域事業的楷模。 “Karen Ngai 體 現了數學 和 科 California Edison 的 變 更 包 進 行 機 械 分析 和 工程 設 計，在 聖 奧 諾 學堅實教育的優勢，”SCE 的公司 弗雷核能發電站（簡稱“SONGS”） 通信副總裁 Veronica Gutierrez 表 示。“我們希望她激勵新一代女孩 的設計工程組工作。 “我認為在這個領域工作沒有 和 年 輕 婦 女 跟 隨 她 的腳 步。爲了 什 麼 區 別。我 的 哥 哥 是我 的良 師 幫助她們達成目標，我們繼續致力 益 友。他 對 科 學的迷戀 激 勵 我做 於提 供注重 STEM 領域的教育補 助金，這將有助於我們今後的員工 工程工作，”她說道。 Ngai 表示，儘 管 有 許多華 裔工 招聘工作。” Southern California Edison 和母 程師，但有時候婦女感到被低估。 她說，她向同事和主管展示她知道 公 司 Edison International 支 持 教 自己在說什麼，從而克服了這種傾 育活動，在中小學和大學促進普及

數學、科 學 和 技 術 知 識。Edison International 出資的 Edison 學者 計劃支持學習數學、物理、化學、 工程學、材料 學、電腦學或信息 系統，獎學金高達 1 萬元。 獲 獎 者 的人 數 第一次 擴 大 到 包括該公司發 電和供電的 14 個 州的學生。獎學金的要求也做了 改變，這樣獲獎者可以在美國任 何認證的大學就讀。 “ 我 是因為對 機 器人 感 興 趣 而學習工程學的，”Ngai 表示。 “我 喜 歡 動手建 造和重 新建 造 的 項 目。”在 SONGS，她 從 事 幫助改 進系統的設計工作。 Ngai 最 初 聽 到 在 SONGS 工 作 的一 位 朋友介 紹“這是 一 個很 好 的工作場所，”她自己發現這個工 作場所特別適合婦女。 “這 裡有 許多 晉 升機 會，福 利 很 好，工作 環 境 適 合上 班 族 母 親 們，” Ngai 表 示，她 的 上 班 時 間 為早晨 7 時至下午 3 時 30 分，這樣， 她有充裕的時間和 18 個月大的女 兒享受天倫之樂。

Ngai 讚 賞 取 得 生 活 平 衡 的 機 會。 “上班時，我百分之百地投入工 作，下班時就放下工作，”她表示。 “ 在 家 裡，我 就 把 心思 放 在 我 女 兒身上。” “在這家公司，婦女可以晉升， 並且受到尊重，”Ngai 補充道。 她向對她的領域感興趣的女孩 們提供了一個建議：“打下堅實的 科 學 基 礎。數學能 夠 使 您無 往而 不勝。” “做您擅長的工作並且帶 著熱 情去做，”她補充道。 關於 SCE 的多樣化承諾的相關 詳情，請瀏覽 www.SCE.com. 網站 中的“社區” （“community”）欄目。 Southern California Edison 是 Edison International 公 司 (NYSE: EIX) 的子公司，是全國最大的電 力公司之一，爲加州中部、沿海 和 南 加 地 區、方 圓 五 萬 平方 哩 內 的 四百九十萬個客戶帳號、也即是爲 將近一千四百萬人服務。

第十一屆城市寶寶 選拔系列活動全面展開 【 本 報 訊 】由 EDI 鷹 龍 傳 媒 有 限 公司 主 辦，城 市 雜 誌 週 刊、 AM1370 洛城電台、《新民 晚報 美 國版》共同製作，以“偉大的母親， 可愛的寶寶”為主題的城市寶寶系 列活動今年已踏入第十一屆。由於 增進親自互動，熱愛家庭的理念深 受社區肯定，所以活動不僅獲得了 越來越多家長和小朋友的喜愛，也 得到了更多知名企業的大力支 持 和贊助。爲了向小朋友們宣揚愛護 地球的環保概念，本屆城市寶寶系 列活動特別邀請到華美銀行冠名 支持了以“我愛地球”爲主題的城 市兒童繪畫比賽，比賽將 3 嵗到 15 嵗的小朋友分成四組進行選拔。

鑽石吧表演藝術學苑 舉行首度綜合音樂會 【 本 報 訊 】鑽 石 吧 表 演 藝 術 學 苑 (Performing Arts Conservatory) 將於 4 月 10 曰（星 期天）下午 3:30 在鑽石吧高中音 樂廳舉行首度綜合 音樂會，歡迎 各界免費蒞臨欣賞。 據主辦單位表示，本次音樂會 將 有 華人社 區 較 罕見 的 手 鐘 表 演，另外 有精采的弦樂及合唱團 表 演等 等，宗旨是 為了推 廣青少 年和成人音樂研習活動 . 在經濟 蕭條，人文環境每況愈下的今天， 只有 靠心存大愛，關懷社會的各 方人 士，同 心協 力，才 能 推 動 像 本次音樂會這種有意義的活動， 比方 說，此次手鐘表演價值 數萬

元的全套樂器是由錦鵲基金會所 贊助，而合唱團表演則是由著名 的林雲郎老師提 供，另外尚有 許 多藝文及政商界人士紛紛鼎力相 助，將 使得本次音樂會更增色不 少。 自從 加 州 政 府 刪 減 各 項 公 共 預算以來，學校和社區的音樂和 藝術學習活動受到嚴重影 響，這 使得許多有天分或有興趣的學生 及社會人士喪失了各種學習的機

會，也同時埋沒了不少人才，有鑑 於此，鑽石吧表演藝術學苑設立 了各種研習班，其中包括有手鐘、 鋼琴、歌唱訓練、合唱團、交響樂 團等等，此外，提供學員良好的場 地、師資以及各種演出的機會，是 該學苑的特色，歡迎大家報名。 洽詢電話 :909-896-7890 地 址 : D ia mond Ba r H ig h Scho ol， 214 0 0 Pat h f i nder Rd. Diamond Bar， CA 91765

《城市雜誌封面寶寶選拔比賽” 的公開投票地 點將分別設在國際 電 訊 產 業 裏 的 領 導 者、全 球 華人 首選電訊服務的 I Talk BB 位於西 區的聖 蓋博全統 廣場和位 於東區 的羅蘭崗的體驗店裏。比賽的投票 日期由 5 月 9 日母親節起至 6 月 20 日父親節止。參賽年齡由零至三歲 為寶寶組，四至十歲為兒 童 組，入 選兩組各約一百名寶寶均可到“並 非攝影”免費拍攝參賽照片。 此 外，參 加“ 城 市 雜 誌 封 面 寶 寶 選 拔 ”的 寶寶 還有 機會 當 選 成 為 2012 年 麥當勞 冠名贊助的“城 市寶寶月曆”之星，而三歲至十二 歲 的 小 朋 友，可參加 由 富 國 銀 行 (Wells Fargo) 冠名贊助的“城市兒 童朗誦比賽”，朗誦內容 不分國、 粵、英 語，詩 詞、短故事 和兒歌均 可，小 朋 友 可以 用 個 人、社 團、學 校 或 教 會名 義 參 賽，分 個人 或 集 體朗誦，參賽小朋友可以自行錄製 參賽內容 ( 請勿超過一分半鐘 )， 如 學 校 或 團 體 報名，可 直 接 聯 絡 AM1370 洛城電台安排錄音，所有 參 賽作品將安排 在電台特別節目 中播出。 活 動 報名截 止日期 4 月 30 日， 欲 知 活 動 更 多 資 訊，歡 迎 登 陸 www.edimediainc.com。

南加州華裔慈善組織 舉辦關愛自閉症兒童音樂會 【本 報記 者任華青 報導】2011 年 4 月 2 日是聯 合國的第四個世 界自閉症日，美國富 蘭 克 林基金 會於 4 月 3 日邀請好萊塢 藝術家 在洛杉磯聖瑪利諾（San Marino） 舉 辦 專 場 關 注 自閉 症 慈 善 音 樂 會。主辦單位希望活動 能喚 起華 裔 社 區 對 自閉 症 兒 童 更 多 的 關 愛。 當天，好萊 塢 著名音樂 製作人 凱 文和妻子、雙簧管演奏家普賴 斯演奏了以中國 12 生肖為題材創

作的套曲《十二生肖系列變奏曲》 ， 12 名患有自閉症的華裔兒童走上 舞台，和著旋律惟 妙 惟肖地 模仿 各種 生肖動 物的叫聲，令場內近 百位不同族裔的患兒家長感動不 已。 專門從事特殊教育的帕薩迪納 市弗羅斯蒂格學校教授貝內特羅 斯在音樂會上朗讀了一名 13 歲自 閉症患兒寫給美國總統奧巴馬的 信，希望社會上更多的人們關注這 一病症，給自閉症患兒更多關愛。

富蘭克林基金會由屈建平和太 太赫景秀於 2008 年創立，據基金 會 始創人 屈建平介 紹，該機構已 連續 3 年舉辦世界自閉症日主題 音樂會，目的是希望通過音樂，讓 患兒享受 音樂 帶 來的樂趣，逐步 走出自己的世界。基金會 除定 期 舉 辦 慈善音樂會外，還組織有關 專家和家長普及和分享自閉症患 兒的教育經驗。 加州眾 議 員伍 國 慶出席 音 樂 會並向主辦單位和參加演出的藝 術家們頒 贈賀狀，感 謝 和肯定他 們為喚起社會關注自閉症所做的 貢獻與努力。

大芝加哥地區中國和平統一促進會換屆 吳灝當選會長 【本 報訊】大 芝加哥地區中國 和平 統一 促 進會 於 4 月 2 日在伊 利 諾 州 Bolingbrook 市 舉 行 20112013 年度 換屆選舉，吳灝當選 會 長，王永高當選理事長。榮譽會長 為伍健生、徐泰生、宗鷹。 本次芝加哥和統會 換屆選舉， 會長的產 生 採取 差 額 選 舉，參選 的三位候 選人都是會內的骨干。 2011 年 4 月 2 日舉行選舉當天，三 位候選人在投票選舉前再次簡短 地發 表了競 選 綱 領，同時均 表 示 無 論 誰當 選，都會全力支 持 新 當 選 領導 班 子的工作。新 當 選的吳 灝會長表示將緊密與芝加哥和統 會各 位理 事 和會員們 一 起，共同 推 動促 進中國統一的各種活動；

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同 時廣泛 聯 繫 美國 各界人 士，促 進中美交流，推動中美友好關係， 積 極 宣傳一 個中國的 理 念，爭取 美國各界人士對反獨促統的理解 和支持。 吳灝會長表示，要加 強和促 進 在 芝 加 哥 僑 社中的中國大 陸，台 灣 和 港澳僑胞 之間的互 動，深 化 交流，增進共識，融洽 情感，強化 中華文化的凝聚力和向心力。積極 主動促進芝加哥和統會與兩岸三 地政府、文化、藝術與經貿之間交 流，為中華民 族 偉 大 復 興 和 海 峽 兩岸和平統一貢獻力量。 吳灝會長期望各位和統會理事 和會員秉持一貫支持和統事業的 理念，團結一致，集思廣益，暢所

欲言，出謀獻策，同時有意識地加 強 與 美國主 流 社會 的聯 繫，留意 美國主流新聞媒體對中國事務的 報導，向美國主 流 宣傳 我們的 文 化 和觀 點，適當 時 候表 達 我們大 芝加哥地區中國和平統一促進會 和海外華人僑胞的聲音和意見。 新當選的會長吳灝是一位企業 家，現 在 是 美國 華洋國際 采購公 司總裁；美國蓬布供應公司總裁； 美國電波機械公司執行副總裁。 2010 年曾代表芝加哥和統會到舊 金山參加全美中國和平統一促進 會聯合會年會。吳灝將於 5 月 6 日 至 14 日代表芝加哥和統會參加全 美和統會聯合會兩岸訪問團訪問 台灣和大陸。

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2011年6月3日 -5日 马来西亚 吉隆坡 Kuala Lumpur

16‧旅遊天地

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April 9 - April 15， 2011 二○一一年四月九日至四月十五日

美國航空在洛杉磯大幅擴充服務 除了成為首家推出洛杉磯與上海間每日直達航班的美籍航空公司之外，還包括每 天起飛班次增加 28%，美國之鷹新增 9 個飛航城市，部份航線推出頭等艙服務。 【 本 報 記 者 胡 安 Juan Yanez Carrera 報 導 】 美 國 航 空 公 司 （American Airlines）及 其 地 區 夥 伴美國之鷹（American Eagle）5 日 宣佈大幅擴 充從 洛杉 磯國際機場 （LAX）出發的航班服務，包括每 天前往中國上 海之 直達航班在內 的 10 個全新飛 航城市。美國航 空 是 第一家推出洛杉 磯與上 海間每 日直達航班的美籍航空公司，而上 海是中美間空中交通的最大市場。 這項新服務是美國航空及其 oneworld® Alliance 夥伴英國航空 （British Airways）及 Iberia 航 空 公司已於日前推出或即將推出，從 美國前往全 球各大 城市的系列性 新增航班及改進後之航班時刻表 的一部份。

際通道，”美國航空銷售部門副總 裁 Derek DeCross 表 示。“ 我 們 的 重 點在 提 供旅客進出洛杉 磯國際 機 場 最多 的 旅 遊 選 擇，這 就 是 今 天的行動目的。這些新的航線加上 我們與英國航空、Iberia 航空及日 本航空之間的合營，將讓旅客在航 班、轉機及累積長飛客哩程各方面 都有更多的選擇。” “洛杉 磯非常榮幸 能 夠與世界 級的航 空公司美國航 空成為合作 夥伴，將更多的航班、旅客與經濟 契機帶到這個美好的城市，”維拉 萊 戈 薩 (Villaraigosa) 市長 表 示。 “美國航 空每天前往 上 海的直達 班機 將進一步強化 洛杉 磯與中國 之間的文化與經貿關係。” “美國航空從洛杉 磯前往上海

圖為：（從左至 右）美國航空洛杉磯 機場管理總監 John Tiliacos， 美國 航 空 銷 售部門副總 裁 Derek DeCross，洛 杉 磯市長 維 拉 萊 戈薩 (Villaraigosa)，中國駐洛杉磯總領事邱紹芳大使。 美 國 航 空 為了 慶 祝 擴 充 對 進 出 洛 杉 磯 旅 客 的 服 務，提 供 購 買 並搭乘洛杉磯與上海間頭等艙 或商務 艙 機 票的 旅客最高三倍的 AAdvantage 哩 程，等 於為 每 一單 程增加兩萬餘哩哩程。購買並搭乘 洛杉 磯與上海間經濟艙機票的旅 客可得到最高雙 倍的 AAdvantage 哩程。紅利哩程優惠只限在 4 月 5 日至 6 月 30 日間的旅行。旅客也可 以搭乘美國之鷹進出洛杉 磯國際 機 場的九條 新增國內航線 並得到 雙倍 AAdvantage 哩程。 “洛杉磯對美國航空及其 oneworld 夥伴而言，都是重要的國

的航班不僅將裨益兩國人民，而且 在增進兩國人民間友誼，提倡兩國 間經 濟與旅 遊合作上 扮演了正面 的角色，”中國駐洛杉磯總領事邱 紹芳大使表示，“該航線的開通將 為兩國旅客提供更多優質服務，進 一步促進兩國在各領域的合作，對 推 動 雙邊貿易與投資 發展具有重 要意義。” 全新的洛杉磯前往上海航班將 採用 247 個座位的波音 777 型客機， 共 有 16 個頭等艙座位，37 個商務 艙座位，及 194 個經 濟 艙座位。頭 等艙 提 供美國航 空備受旅客 歡迎 的 Flagship Suite，可以轉變成完全

放平，長六呎六吋的床，連扶手都 可放平以增加睡眠空間。可以旋轉 的座椅增加商務會談中的舒適感，

還有其他貼心的設計，目的都在強 化 旅客在飛往海 外途中的輕 鬆與 舒適。 商務 艙的特色在有無限調整能 力、可延伸以傾斜角度平躺的座椅； 固定的隱私隔板及可調整扶手；以 及附帶在座位上，可調整觀看角度 的顯示器，旅客因此可以最佳畫面 觀賞各種娛樂選擇。 頭等及商務 艙的旅客可在飛行 途中享用包 括 精心設 計之 菜單 的 傳統中式艙內服務，菜單中部份主 菜的靈感來自於名廚 Sam Choy， 還可選 擇以專為美國航 空班機 設 計的茶 壺與茶杯送 到旅客手上的 香片或紅茶。艙內娛樂設施包括最 新發行，附中文字幕的好萊塢電影 及精選中國電影。飛行途中並有說 中文的空服員為旅客提供服務。 旅客在抵達上海浦東國際機場 （PVG）後，將進入靠 近美國航 空 oneworld 夥 伴 航 空公司的二號 航 站，俾能快速、順利的轉往其它城 市。2010 年飛 航 於 洛 杉 磯 與 上 海 間的 旅客超 過 20 萬人，其中從 洛 杉 磯出發前往中國的 旅客人 數 超 過美國任何其他城市。 欲暸解美國航 空新增服務的 詳 情或登記加入 AAdvantage 哩程紅 利計劃並暸解詳情，請登入 www. aa.com/morelax。 美國之 鷹同時在當天 推出每天 從 洛杉 磯國際機場出發的九條 全 新國內航線。美國之鷹在前往丹佛

及新航線的其中四條 – 休士頓、 奧克拉荷馬市、鳳凰城及阿布奎基 的班機上新推出兩個艙等服務。新

太平洋航線協議， 及與英國航空與 Iberia 航 空 間 的 橫越大西洋航線 合營來 繼續 提 供旅 客更多從 洛杉 磯國際 機場及美國西岸出發的旅 遊選擇。 新增的 32 個來回班次讓美國航 空與美國之鷹每天從 洛杉 磯國際 機場起飛的班次增加到 152 班，提 高了 28%。為旅客新添的航線與選 擇 強化了美國航 空在洛杉 磯的地 位。洛杉磯不僅是美國航空在全美 的 五 大 基 石（cornerstone）市 場 之 一，也是全球五大頂級旅客市場之 一。這次行動進一步加強了美國航 空 及 其 oneworld® Alliance 夥 伴 在洛杉磯國際機場的地位，成為提

服務提 供有頂級 餐 點 及 飲 料 的 頭 等 艙，包 括 位 於 CRJ-700 客 機 上 的 九個 全 新 設 計 座椅，提供可調整頭靠及依人體輪 廓設計之椅背和椅墊。 美國之鷹航線將 從美國之鷹位 於洛杉 磯國際機場 去年啟用之 新 航 站 起 飛，並 於 2011 年底以前 擴 充為四個登機門，總投資最高達兩 千萬美元。 美 國 航 空 除 推 出 新 航 線 外，還 將透過 擴 充與日本航 空間的 橫 越

供旅客自美國 西岸出發 進行國際 旅 遊 之首 選 航 空公司。oneworld® 為旅客提 供 從洛杉 磯國際機場出 發前往 17 個國際城市的服務。 擴 充後的服務預 期將 裨益洛杉 磯地區，提高美國航空對該地之年 度經濟影響估計值達六十億美元， 比新服務開始前增加六億美元。 美國航空在洛杉 磯國際機場進 行的服務網路 擴充及對設備的投 資是該公司提 升對頂級 旅客包括 在 四 號 航 站 新 增 Admirals Club 及 Flagship 貴 賓 室、由 美 國 航 空 五星級服務提 供的 VIP 貴賓旅遊 協 助、及 計 劃中的 2011 年 旅 客 報 到及安 全設 施 擴 建 項目服務的進 一 步 延 伸。請 登 入 www.aa.com/ a d m i r a l s c l u b 及 w w w. a a . c o m / fivestarservice 查閱詳情。

海南與台灣旅遊業期盼更多直航航線 【本報海口專訊】4 月 6 日， “海 南 - 台灣旅遊業合作交流座談會” 在海口舉行，海 南省旅 遊發展 委 員會副主任陳 鐵 軍、台灣旅行商 業同業公會總會理事長姚大光出 席，考察團成員與部分旅行社、航 空公司等旅遊行業代表進行了經 驗探討並積極建言。 台灣旅行商業同業公會總會、 台灣旅行商業同業公會聯合會、 台灣 導 游 協會 等一 行 27 人 赴 瓊 考察，經過五天四晚的考察，結束 了短暫的海 南之 旅。台灣旅行業 代 表 盡快增加兩島直 航 航線，台 灣中南部旅遊界代表希望在台中 或高雄設立與海南的直航點。 據海南航空市場銷售部收益管 理中心 經 理曹 志貴介 紹，目前開

阿市

通的兩班瓊台直航班機客源情況 良好，基本上座率保持在 85% 至 90% 區間，根 據市場 狀 況是很 願 意增加直航航班的。 來自南方航空海南公司市場部 的 謝政瑜 坦言，目前 的 瓶 頸 主要 是 受到航權政 策方面的限制，南 航也已向民航總局提出開通三亞 到台灣 直 航 班機的申請，希望海 南省 委 省政 府、省 旅 發 委、省台 辦 等 相關部門共同支 持，爭取有 利政策。 座 談會上，台灣 旅行商 業同業 公會總會理事長姚 大光認為，電 影《非誠勿擾 2》和大 S 的三亞婚 禮，展示了海 南熱 帶濱海 休閑度 假 優 美環 境，提高了台灣人 來 海 南旅遊的興趣。但目前，海南與台

灣的直航 航班每周只有兩 班，一 票難求，而且，只有台北能直航海 南，中南 部遊 客 要一大早趕 去台 北乘機，十分辛苦。此次台灣旅行 界代表 來 海南，部分代表就因買 不 到直 航 機 票，被 迫 通 過香港、 廈門等地中轉 到達 海口，直 航 航 班已成為制約台灣遊客來海南度 假休閑的瓶頸。 為此，台灣旅行業代 表 期盼海 南國際旅遊島建設跟上兩岸形勢 的發展，盡快增加直航台灣航線， 並 將 現 有 型 號 由 150 多 座 改 為 300 多座，擴大遊客的運輸量。同 時，來自台灣中南 部旅 遊界代 表 特別希望在台中或高雄設立與海 南 的直 航 點，方便台灣中南 部遊 客來瓊，促進瓊台旅遊業的發展。

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據中 國疾病中心監測 ，因為靜脈曲張，在 中國每小時有3位教師告 別講臺，每天有350位櫃 檯售貨員失去工作；每年 有70000名患者被截肢 致殘….靜脈曲張不 容忽視！

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