memoria 2008
© Cruz Roja Española Cualquier parte de esta Memoria puede ser citada, copiada, traducida a otros idiomas o adaptada para satisfacer las necesidades locales sin autorización de Cruz Roja Española, a condición de que se cite claramente la fuente.
Fotografías: Anabel Acevedo, Casimiro Moreno, Jesús López Santana, Javier Rubio, Ana Pavón, Natalia Viloria y archivo Cruz Roja. Diseño y maquetación: GESGRAF Estudio Gráfico. Tfno.: 924 207 864. Badajoz. 2008 Cruz Roja Española en Extremadura C/Museo, nº5, 06003 Badajoz Tfno.: 924 240 200 Fax: 924 24 63 83 e-mail: extremadura@cruzroja.es Internet: www.cruzroja.es
índice Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Atención a las personas mayores . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Plan Concili@ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Infancia y Jóvenes en dificultades . . . . . . . . . . . . . . .10 Mujeres en dificultad social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Atención a drogodependientes . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Población reclusa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Inmigrantes y refugiados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Plan de empleo para colectivos vulnerables
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Cruz Roja Juventud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Socorros y emergencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Cooperación internacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Visita del Presidente de Cruz Roja en Guinea Ecuatorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Medio Ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Voluntariado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Datos económicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Sorteo de Oro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 Datos básicos sobre Cruz Roja en Extremadura . . . .33 Implantación de CRE en Extremadura. . . . . . . . . . . . .34 Directorio de Cruz Roja Española en Extremadura . . .35
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Presentación
Balance de un año de actividad cercana a las personas El 2008 ha sido un año atipico en el que la situación socio-económica ha generado nuevas demandas de los ciudadanos y problemáticas concretas a las que desde nuestra humilde posición hemos tratado de aportar soluciones que vengan a paliar situaciones de vulnerabilidad con el ánimo de mitigar las desigualdades, con el ánimo de aliviar el sufrimiento humano. Personas que, por diversas circunstancias, están solas, sufren discapacidad, se encuentran privadas de libertad, padecen una drogodependencia, atraviesan una situación familiar difícil, están ingresados en un hospital, o son víctimas de accidentes en nuestro entorno más cercano y de catástrofes naturales fuera de nuestras fronteras, constituyen el objeto de nuestra acción. Hemos asumido nuevos retos en torno a la atención a las personas dependientes, un colectivo que está recibiendo respuesta a través del Plan Concili@, una iniciativa pionera que se consolida por tercer año consecutivo en nuestro quehacer diario. El Plan de Medio Ambiente, que comenzó a gestarse hace apenas dos años, cuenta ya con un amplio grupo de voluntarios y voluntarias que a través de “Móviéndonos por nuestros Ríos”, está llegando a distintas localidades de la Comunidad, concienciando y educando a los ciudadanos en torno a la conservación y protección del entorno natural.
Sin olvidar otras actividades que, aun siendo tradicionales hemos reorientado, como la Intervención en Socorros y Emergencias, un ámbito el que hemos consolidado los Equipos de Respuesta Inmediata (ERIE) y renovado totalmente el Parque Móvil de Ambulancias, merced al acuerdo con la Junta de Extremadura y las Cajas de Ahorro de Badajoz y Extremadura, respectivamente. La cooperación transfronteriza con Portugal, especialmente, en la Región del Alentejo, es otra de esas áreas que en este año 2008, se ha visto incrementada. Hoy contamos con dos Equipos Hispano Lusos para la intervención en emergencias en las especialidades de Apoyo Psicosocial y Búsqueda y Salvamento Acuático y estamos trabajando en otras áreas conjuntamente como la intervención social con colectivos vulnerables o la promoción del voluntariado a uno y otro lado de lo que un día fue la Raya. También hemos dado un paso adelante en materia de Cooperación Internacional, participando, no sólo en situaciones de desastre, como pudieron ser los huracanes del pasado verano en el Caribe, sino también en la cooperación al desarrollo con países del Sur. Hemos podido contar con el testimonio en primera persona del Presidente de la Cruz Roja en Guinea Ecuatorial, que nos relató a todos los extremeños, a instituciones, a empresas y ciudadanos,
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la situación que viven las personas de su país y lo fácil que puede resultar emprender acciones muy sencillas que contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas. Hemos acogido un curso nacional para la formación de especialistas en saneamiento masivo y hemos sentado las bases de lo que será la cooperación internacional de la Cruz Roja Extremeña durante el 2009. Las personas mayores, un colectivo con especiales necesidades, que igualmente cuentan con soluciones específicas en Cruz Roja, como la Teleasistencia Domiciliaria, los Centros de Estancias Diurnas o el Transporte en Vehículos Adaptados, suponen un eje de acción fundamental en la actividad de la Institución. Junto a ellos, colectivos como las personas sin hogar, o los jóvenes, con los que trabajamos la educación en valores, la prevención de conductas violentas o la prevención de accidentes a través de programas como “Con-Sentido, Tú decides”, o “En la carretera, Quiérete Mucho”. Por otro lado, una clara apuesta por la acción local, el nexo de unión más acerca a los ciudadanos a la labor de Cruz Roja, está igualmente, marcando la acción de la Institución. El ya consolidado centro ambulatorio de atención a drogodependientes, en Olivenza, la Finca Terapéutica Capote en Plasencia, o los programas de Adopción Internacional y PostAdopción en Mérida, son claros ejemplos de ello a los que se sumarán los puntos de información laboral en Almendralejo y Plasencia. Todo ello, ha requerido, además, implementar la formación, tanto para la intervención, en las áreas sanitaria y social, como de forma externa, para la capacitación de personas que pretenden mejorar su situación laboral o acceder al empleo. Una tarea que también se verá incrementada cualitativa y cuantitativamente en 2009 Por último, en el 2008, hemos estrechado nuestros lazos de unión con otras organizaciones sociales, asociaciones y grupos que, al igual que Cruz Roja, luchan en favor del bienestar social de las personas y quisimos además, reconocer su labor con la instauración de los Premios Humanidad, una iniciativa que pretende resaltar el trabajo que realizan personas, entidades y organizaciones extremeñas por un mundo más justo e igualitario.
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En las páginas siguientes, podrá encontrar un resumen de esta ingente actividad que generan los más de 7000 voluntarios y voluntarias de la Cruz Roja Extremeña a través de una red de 30 Asambleas Locales, con el apoyo económico de 15.000 socios suscriptores, empresas, entidades y administraciones a nivel nacional, autonómico y local. Todo ello, para canalizar un dar respuesta a las demandas de más de 100.000 personas cada año. También hemos incluido información sobre nuestra implantación territorial, nuestra gestión económica y sobre actividades y eventos concretos que a lo largo del 2008 y a través de nuestras Asambleas Locales, nos permiten estar cada vez más cerca de las personas. Es nuestro deseo, que a través de este documento, puedan visualizar la labor que desarrollamos, pero como es difícil entrar en detalles más pormenorizados, quiero invitarle conocernos mejor acercándose cuando lo desee a cualquiera de las sedes y centros de Cruz Roja Española en Extremadura.
Fco. Javier Caro Delgado Presidente de Cruz Roja Española en Extremadura
Atención a las personas mayores La experiencia que Cruz Roja tiene, debido a su larga trayectoria de atención a este colectivo, nos hace conscientes de los problemas que el envejecimiento genera, tanto al individuo como a sus familias. Por eso, la Institución continúa adaptando el Programa de Personas Mayores a las nuevas realidades del fenómeno del envejecimiento poblacional. Así, reforzamos las acciones dirigidas a la prevención de situaciones de dependencia a través de proyectos que favorecen la permanencia de las personas mayores en el entorno habitual. En Extremadura, llevamos a cabo los proyectos de Ayuda a Domicilio Básica, Ayuda a Domicilio Complementaria, Teleasistencia, Ayudas Técnicas, Transporte Adaptado y los Centros de Estancias Diurnas.
Durante el año 2008, Cruz Roja en Extremadura prestó atención a más de 9.708 personas mayores y sus familias a través de estos programas.
Entre estos proyectos cabe destacar: • El servicio de Teleasistencia Domiciliaria que prestan las Diputaciones Provinciales y los Ayuntamientos mayores de 20.000 habitantes a través de Cruz Roja, supone el mayor número de atenciones. A través de la Central de Atención se mantiene contacto con algo más de 8.000 usuarios en la Comunidad Autónoma, de forma permanente 24 horas al día los 365 días del año. • Los Centros de día o Servicios de Estancias Diurnas para personas mayores y para enfermos de Alzheimer y otras Demencias, de los que Cruz Roja gestiona 14 en la Comunidad Autónoma, en colaboración con la Administración Autonómica y algunos Ayuntamientos. Estos centros son espacios en los que las personas mayores reciben tratamientos que les permiten mejorar su estado físico y psíquico y, por otra parte, las cuidadoras y cuidadores tienen más fácil la conciliación de la vida familiar y profesional y acceden también a un tiempo de descanso y ocio personal. • El Transporte Adaptado promueve la autonomía de las personas con movilidad reducida mediante vehículos adaptados a sus necesidades, potenciando así su participación e integración en el entorno comunitario. 7
ABUELOS EDUCADORES Las localidades de Plasencia, Cáceres y Badajoz, desarrollan sendas Escuelas para Abuelos y Abuelas Educadores, con el apoyo de la Fundación Reina Sofía, que financia este proyecto. El programa está dirigido a las personas mayores que se dedican al cuidado de sus nietos para que sus hijos, los padres, puedan atender sus obligaciones laborales. Pretende apoyar y orientar a estos abuelos y abuelas en su función educativa y cuidadora, reforzando habilidades y estrategias para desarrollar de forma cotidiana estas funciones. A través de talleres semanales, los y las participantes, puedan abordan distintos aspectos relacionados con el desarrollo del niño, el control de conductas, la alimentación, hábitos de salud… También, se ofrece un servicio de orientación y respiro. La experiencia está dando unos buenos resultados y goza de una gran demanda, toda vez que cada vez son más los abuelos y abuelas que se dedican al cuidado de sus nietos durante un gran número de horas al día
CALIDAD AENOR EN TELEASISTENCIA DOMICILIARIA Cruz Roja Española se convierte en la primera entidad en España que obtiene el Certificado Marca N de Servicio de Teleasistencia concedido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).
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En la actualidad este servicio está implantado en la práctica totalidad del país y de él se benefician casi 130.000 personas, de las que 8.900 se encuentran en Extremadura, donde Cruz Roja presta este servicio desde el año 1993. Entre otros requisitos, la norma establece que el usuario debe poder comunicarse con el Centro de Atención cuantas veces lo necesite durante las 24 horas del día y los 365 días del año y obtener una respuesta en un tiempo medio máximo de 15 segundos. Ante una llamada de emergencia, el Centro de Atención movilizará inmediatamente los recursos sociosanitarios necesarios para atender dicha emergencia. La comunicación entre el Centro de Atención y sus usuarios se hace mediante un Terminal o dispositivo para el que la Norma UNE 158401 establece una serie de requisitos, entre otros que sea accesible, de fácil comprensión y manejo y con función de manos libres. La Teleasistencia Domiciliaria que presta Cruz Roja va destinada a personas mayores, discapacitados o aquellos que se encuentran en una situación de aislamiento social y que, por tanto, precisan de atención continuada por personal especializado. Cruz Roja en Extremadura gestiona el servicio de Teleasistencia que financia la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), las Diputaciones de Cáceres y Badajoz, los Ayuntamientos mayores de 20.000 habitantes y la Junta de Extremadura. Caja Extremadura y Caja Badajoz, también apoyan la adquisición de terminales.
Plan Concili@ El Plan Concili@, realizado en colaboración con las Consejerías de Economía y Trabajo, Bienestar Social y Sanidad y Consumo de la Junta de Extremadura, está dando sus frutos y en la actualidad más de 900 personas dependientes y sus familias se están beneficiando de una asistencia personalizada que les permite vivir con mayor bienestar, lo que ha supuesto la creación de más de 1.000 puestos de trabajo, que inciden mayoritariamente en el empleo femenino. La ejecución del Plan Concili@ ha hecho necesario el diseño de un sistema de evaluación de
las necesidades personales, la elaboración de un modelo de planes de cuidados, la participación de Cruz Roja en los procesos de formación profesional de los trabajadores del Plan, la articulación de un modelo de gestión de usuarios, la participación de los familiares como cuidadores del Plan, teletrabajo, y otros aspectos relacionados con el Plan Concili@ que adelantan soluciones y prácticas de trabajo a muchas cuestiones que van a tener que afrontar en los próximos meses los profesionales sociosanitarios de las administraciones e instituciones que han de desarrollar el contenido de la Ley de Dependencia.
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Infancia y Jóvenes en dificultades Cruz Roja Española lleva a cabo una acción específica en materia de protección social a la infancia y adolescencia que vive situaciones de vulnerabilidad y riesgo social. Proyectos de prevención y promoción de la calidad de vida infantil
Es Cruz Roja Juventud la que gestiona, principalmente, la intervención con niños y jóvenes. Entre los proyectos desarrollados figuran: animación hospitalaria y acompañamiento social domiciliario para niños afectados por enfermedades de mediana y larga duración, gestión de ludotecas y espacios de ocio… Proyectos de atención a la primera infancia En Extremadura, Cruz Roja cuenta con un Centro de Primer Ciclo de Educación Infantil de 0 a 3 años (Badajoz) que ofrece servicios personales orientados a conciliar la vida familiar y laboral durante la jornada de trabajo de los progenitores, o mientras éstos realizan actividades de inserción sociolaboral, además de facilitar el acceso a aquellas familias con menos recursos. Familias de Acogida El Acogimiento Familiar proporciona a los menores en situación de desamparo o en riesgo de padecerlo unas figuras parentales que sustituyan temporalmente a los padres biológicos a fin de cubrir sus necesidades básicas, psico-afectivas y socioeconómicas. Este programa Cruz Roja lo realiza en colaboración con la Junta de Extremadura. Adopciones Internacionales y Postadopciones En colaboración con la Junta de Extremadura, dos oficinas de valoración técnica se encargan de gestionar las solicitudes de familias adoptantes, realizar valoraciones, orientar y formar a las familias que desean acoger a menores en adopción, así como el asesoramiento y seguimiento de las familias adoptantes. 10
Ejecución de Medidas Judiciales en Medio Abierto En convenio con la Junta de Extremadura, Cruz Roja lleva a cabo el seguimiento y ejecución de las medidas judiciales en medio abierto promoviendo una alternativa al proceso judicial de menores en hechos delictivos leves. Por otra parte, se ofrecen puestos de actividad para la
ejecución de medidas judiciales, prestando Servicios a la Comunidad. También se realizan actividades formativas donde estos menores pueden cumplir medidas de carácter social y educativo como cursos en salud, educación vial…
Durante el pasado año 2008, un total de 2.105 niños, niñas y jóvenes menores de edad recibieron atención directa de Cruz Roja en Extremadura a través de estos programas.
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Mujeres en Dificultad Social El trabajo que Cruz Roja Española desarrolla en este área se articula en torno a dos ejes: • Aplicación de la perspectiva de género a la intervención, para eliminar el impacto diferencial de género y fomentar la igualdad de oportunidades entre los hombres y mujeres que participan en los proyectos de la Institución. • Realización de proyectos de intervención social dirigidos a mujeres en situación de especial vulnerabilidad. Con relación al primer objetivo trabajamos, entre otros, en temas de sensibilización y formación de los recursos humanos que intervienen en los programas; diseñamos herramientas
dirigidas a aplicar la perspectiva de género en las políticas y acciones de la Institución y seleccionamos material de divulgación sobre igualdad de oportunidades, etc. En cuanto a los proyectos de intervención, contamos con un programa de atención a mujeres que ejercen la prostitución en la calle (fundamentalmente inmigrantes de Europa del Este y Latinoamérica). Se trabajan aspectos relacionados con la detección de riesgos socio-sanitarios. Además, hemos realizado otras acciones dirigidas a mujeres en situación de precariedad como consecuencia de pobreza, malos tratos, que incluyen asesoramiento, información, ayudas puntuales, etc.
Durante el año 2008 Cruz Roja atendió en Extremadura de forma a directa a 1.123 mujeres en situación de dificultad social
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Atención a drogodependientes El objetivo del programa es mejorar las condiciones de vida de las personas drogodependientes y de sus familiares y allegados, disminuyendo los riesgos y daños asociados al consumo y potenciando sus capacidades personales. De este modo, la intervención que Cruz Roja Española en Extremadura desarrolla servicios de carácter preventivo, de asistencia y rehabilitación y de inserción sociolaboral. En Extremadura, se desarrollan los siguientes programas. • El centro ambulatorio, CREATO, en la ciudad de Olivenza, donde se realizan programas dirigidos a la abstinencia, atención con sustitutivos, apoyo familiar, educación para la salud, etc.
• Cinco Unidades Móviles del Reducción del Daño que, cada día, se desplazan por distintas zonas, dan cobertura a toda la Comunidad Autónoma para la dispensación de Metadona facilitando el acceso a los usuarios. • La Finca Capote, en la ciudad de Plasencia, es un centro terapéutico que completa el ciclo de la atención integral a las personas drogodependientes, pues está pensado para la última fase de proceso de rehabilitación con pacientes en largo periodo de abstinencia.
Durante 2008, en Extremadura, 1.765 personas recibieron atención directa a través de los programas de drogodependientes de Cruz Roja.
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Población Reclusa Cruz Roja mantiene desde hace años un compromiso de intervención en los centros penitenciarios de Badajoz y Cáceres, donde la población reclusa presenta una elevada vulnerabilidad. Nuestra labor se centra en diseñar programas y actividades para mejorar su situación. El voluntariado participante en los programas contribuye de forma muy especial a los objetivos de la intervención. Desde Cruz Roja intentamos favorecer la reeducación y reinserción de los reclusos y las reclusas apostando, entre otras, por aquellas iniciativas que supongan una alternativa al cumplimiento de la pena en prisión y fomentar el respeto a la dignidad de las personas.
La mayoría de las acciones que Cruz Roja en Extremadura desarrolla en estos centros tienen que ver con el elevado número de personas drogodependientes y enfermos de SIDA que cumplen condena. También se realizan actividades de ocupación del ocio y el tiempo libre, prevención, atención y tratamiento de las toxicomanías o medidas alternativas al cumplimiento de condenas, que han generado más de 400 acciones y en las que han participado durante el año 2008 un total de 273 reclusos en la Comunidad.
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Inmigrantes y Refugiados Las causas de la migración son variadas, pero están casi siempre ligadas a una combinación de circunstancias existentes en los países de origen, como la falta de oportunidades sociales y económicas, y la percepción de que esas oportunidades si existen en el país de destino. Refugiados, inmigrantes y solicitantes de asilo son otro de los colectivos prioritarios de la intervención de Cruz Roja en Extremadura.
En el Centro de Atención a Inmigrantes en Talayuela (Cáceres) se presta primera acogida, apoyo en la búsqueda de empleo, asesoramiento legal, apoyo psicológico, etc., es un ejemplo de la atención integral a inmigrantes. Pero también otras acciones, como la Primera acogida, , el apoyo para el Retorno Voluntario, o la atención socio-sanitaria conforman el programa de atención a inmigrantes y refugiados.
Nuestra intervención tiene como objetivos desarrollar acciones de acogida para cubrir las necesidades básicas de los recién llegados; impulsar políticas y proyectos destinados a facilitar su integración social y laboral; desarrollar campañas de sensibilización destinadas a promover la interculturalidad y prevenir los riesgos de xenofobia.
Durante el año 2008, 814 personas inmigrantes recibieron atención de Cruz Roja en nuestra Comunidad.
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Plan de Empleo para Colectivos Vulnerables El Plan de Empleo de Cruz Roja Española que se desarrolla en Extremadura consiste en un conjunto de actuaciones, programas y proyectos integrados destinados a mejorar las posibilidades de empleo de las personas que se encuentran en desventaja social y que complementa la intervención social que se realiza desde la Institución. El impacto del Plan de Empleo de Cruz Roja se ha traducido en la implicación de un gran número de personas más vulnerables en su objetivo de conseguir un empleo. Para ello, se utiliza una metodología flexible, dinámica e individualizada.A través de acciones como Espacios Búsqueda de Empleo, Red Interlabor@, Programas Experimentales de Empleo y Búsqueda de Empleo para Colectivos Vulnerables.
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Por otra parte, la Institución contribuye a la toma de conciencia por parte de la sociedad, de los agentes económicos, de las Administraciones Públicas sobre la importancia de apoyar proyectos encaminados a combatir la discriminación y promover la igualdad de trato en el ámbito laboral. En definitiva, se está contribuyendo a mejorar las políticas activas de empleo, a que las personas con especiales dificultades accedan a ellas en un proceso de mayor normalización. En 2008, Cruz Roja en Extremadura desarrolló acciones de Formación, Inserción socio-laboral, programas integrales de empleo y uso de las nuevas tecnologías para la búsqueda de empleo en las que participaron un total de 806 personas con dificultades para acceder al empleo.
Cruz Roja Juventud Cruz Roja Juventud es la sección Juvenil de Cruz Roja Española y está formada por niños, niñas y jóvenes hasta 30 años. En ella se trabaja con los mismos principios, pero con una metodología y estilo propios como la sensibilización, el ocio y la educación no formal. Las seis áreas de intervención desde las que trabaja Cruz Roja Juventud son Educación y Promoción de la Salud, Participación y Formación, Intervención e Inclusión Social, Educación al Desarrollo y Cooperación Internacional, Perspectiva de Género y Cooeducación, y Educación Ambiental y Sostenibilidad. Campamentos, Atención a niños y niñas hospitalizados, Educación para salud en centros de enseñanza secundaria, encuentros formativos, campañas de educación ambiental, de juguetes o el fomento del asociacionismo, constituyen las principales actividades de la Asociación Juvenil de Cruz Roja Española en Extremadura. Mención aparte merece el Programa de Educación Vial Con-Sentido, tú decides, que en colaboración con el Instituto de la Juventud de Extremadura y la Consejería de Sanidad a través del Plan Integral sobre Drogas, ha recorrido distintas poblaciones extremeñas durante los fines de semana en las zonas de botellón, para concienciar a los jóvenes sobre el consumo del alcohol, otras drogas y la conducción. Durante el año 2008, en la Comunidad Autónoma de Extremadura un total de 38.306 niños, niñas y jóvenes, han participado en las acciones y actividades de Cruz Roja Juventud con la participación de más de 1.000 voluntarios y voluntarias.
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Socorros y Emergencias
La protección y socorro a la población afectada por emergencias es una de las actividades donde Cruz Roja cuenta con una amplia experiencia. La presencia en eventos y lugares de carácter público es una constante habitual en nuestra Comunidad. La regulación administrativa obliga a los organizadores de actos públicos a contar con un dispositivo de seguridad. Esto permite a Cruz Roja a prestar servicios de carácter sociosanitario y contribuir a mantener los recursos humanos y materiales disponibles para intervenir en emergencias. De hecho, Cruz Roja en Extremadura está integrada en el Centro de Urgencias y Emergencias 112 de Extremadura. Un gran número de voluntarios se han movilizado en el 2008 durante las Operaciones Salida y Retorno, en colaboración con la Dirección General de Tráfico del Ministerio del Interior, en los periodos de Semana Santa Verano y Navidad. La actuación de la Institución en los servicios preventivos no sólo se limitan a nuestra Comunidad ya que los voluntarios y voluntarias también han participado en acciones de ámbito nacional como los “San Fermines” en Navarra, las fiestas de la Magdalena en Castellón,
encuentros nacionales de intervención en emergencias, Carnaval del Toro en Ciudad Rodrigo o la Operación Paso del Estrecho, entre otras. La acción de Cruz Roja en Extremadura en materia de socorros y emergencias está consolidada gracias a los Equipos de Respuesta Inmediata en Emergencias (ERIE) en las especialidades de Atención Psicosocial y Albergue Provisional. Durante 2008 el accidente de avión en el Aeropuerto de Barajas, puso a prueba su operatividad. Sin olvidar el trabajo conjunto con la Cruz Vermelha Portuguesa en el Alentejo en esta materia. En total, durante el año 2008, Cruz Roja en Extremadura desarrolló distintas coberturas preventivas en eventos lúdicos, deportivos o culturales y vigilancia de espacios de baños en aguas interiores como Proserpina en Mérida, o La Isla en Plasencia de las que se beneficiaron más de 800.000 personas. Además intervino en 5.069 situaciones urgentes generadas por accidentes de tráfico, incendios, inundaciones o accidentes domésticos, deportivos y relacionados con el ocio, en las que fueron atendidas 8.650 personas. 21
Cooperación Internacional
El Plan de Cooperación Internacional es un instrumento de trabajo de Cruz Roja Española que pretende racionalizar la Cooperación y la Ayuda Humanitaria en favor de colectivos más pobres y excluidos fuera de nuestras fronteras, en armonía con la política del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. La Cooperación Internacional se articula en torno a cuatro áreas: • Ayuda Humanitaria-Emergencia: Proporciona asistencia humanitaria ante situaciones de crisis, conflictos y desastres. Con motivo de la temporada de huracanes 2008 en el Caribe, Cruz Roja en Extremadura, envío un delegado de Información a Haití, en apoyo al despliegue de la Unidad de Salud. • Cooperación Internacional al desarrollo: Promueve el desarrollo humano sostenible y la distribución equitativa de los recursos. Durante este año se reconstruyeron escuelas en Malawi con la colaboración de la Universidad Laboral de Cáceres y contamos con la visita del Presidente de la Cruz Roja de Guinea Ecuatorial, cuya crónica se refleja en la página siguiente. 22
• Cooperación Institucional: Contribuye al fortalecimiento de las sociedades nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja en los países del Sur. Cruz Roja en Extremadura envió un delegado para apoyar a la Cruz Roja Peruana en Plan Especial Terremoto. • Educación para el desarrollo, la Paz y los Derechos Humanos: Consiste en la formación e información a los ciudadanos sobre la problemática Norte-Sur a fin de concienciar y colaborar en pro del desarrollo de las comunidades del Sur, con acciones como la campaña 8 Objetivos en Juego, que centra su acción en los Objetivos del Milenio de Naciones Unidas. Esta educación se hace a través de la Formación Básica en Cooperación y los cursos de Promotores del Derecho Internacional Humanitario y los Derechos Humanos con los que se forman a voluntarios y futuros cooperantes. Un total de 34.500 personas se beneficiaron de estas acciones en África y América del Sur.
Visita del Presidente de Cruz Roja en Guinea Ecuatorial El Presidente de Cruz Roja en Guinea Ecuatorial, Jesús Mbá Nchema, visitó Extremadura, para dar a conocer la situación de su país, el trabajo que desarrolla Cruz Roja en esta zona del continente africano, así como buscar apoyo de todos los sectores, institucionales, sociales y empresariales de la Comunidad. En su periplo por tierras extremeñas, el Presidente de la Cruz Roja Ecuato-Guineana, fue recibido por distintas autoridades, como la Delegada del Gobierno en Extremadura, el Subdelegado del Gobierno en Cáceres, el Vicepresidente de la Diputación de Cáceres, los Alcaldes de Cáceres, Jaraíz de la Vera, Jarandilla, Jerez de los Caballeros, Villafranca de los Barros, Almendralejo, Don Benito, Villanueva de la Serena y Mérida. Igualmente, mantuvo una reunión con el Director de la Agencia Extremeña de Cooperación. Como colofón, a su recorrido institucional, el Presidente de la Junta de Extremadura, Guillermo Fernández Vara, recibió al Sr. Mbá, en la sede de la Presidencia en Mérida. Junto al programa institucional, el Presidente de la Cruz Roja Guineana participó en las Jornadas Autonómicas de Presidentes Locales, celebradas en Villafranca de los Barros y visitó distintos Comités Locales de Cruz Roja en Extremadura.
Desde el punto de vista empresarial, COEBA, la Confederación Empresarial de Badajoz, también mantuvo una reunión con Don Jesús Mbá y representantes de la Cruz Roja Extremeña, en la que también participaron miembros de la Cámara de Comercio y de la Confederación Empresarial Extremeña (CREEX). Además empresas como el Grupo Katry, o Cristián Lay, mantuvieron sendas reuniones con esta delegación de Cruz Roja. Entre los asuntos tratados en estas reuniones destacan la presentación de un proyecto de cooperación al desarrollo titulado "Agua y saneamiento en la provincia de litoral y barrios periféricos de la ciudad de Bata y promoción de hábitos de higiene personal y medioambiental" que consiste fundamentalmente en la creación de 150 letrinas y 40 pozos de agua potable en la periferia de la ciudad de Bata, que es lugar de asentamiento de multitud de habitantes del interior del país que acuden a esta zona del litoral buscando mejorar su situación, y se ven obligados a vivir en los suburbios de la ciudad sin las condiciones higiénicas. En estos momentos, se trabaja conjuntamente con estas organizaciones para considerar la posibilidad de desarrollar distintos proyectos de cooperación a partir de 2009
El presidente de la Junta de Extremadura, Guillermo Fernández Vara conversa con Jesús Mbá, Javier Caro, y otros representantes de Cruz Roja en Extremadura
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Medio Ambiente El Plan de Medio Ambiente de Cruz Roja Española establece la promoción de la educación y la dimensión ambiental en todas las áreas de actuación de Cruz Roja como eje transversal y de acción directa para reducir la vulnerabilidad y mejorar la calidad de vida de las personas. Los programas de acción en este área se centran en: • Educación y Sensibilización Ambiental Este programa pretende informar, sensibilizar y educar a la población sobre los riesgos ambientales dando pautas para la mejora del entorno. • Protección y Mejora del Entorno Realización de acciones de mejora ambiental dirigidas a disminuir la contribución a la degradación ambiental así como los efectos de la misma. En el 2007 se creó el Voluntariado Ambiental en Cruz Roja en Extremadura y desde entonces se han venido desarrollado distintas acciones de formación y sensibilización. En concreto, durante el 2008, a través de la campaña Moviéndonos por los Ríos, se realizaron diversas actuaciones en el Guadiana y en el Tajo, así como encuentros, convivencias y foros de debate, con la participación de más de 600 personas. Además, tanto Almendralejo como Jaraíz de la Vera acogieron la exposición itinerante sobre el agua por la que pasaron más de 3.000 niños y niñas de distintos centros educativos. 24
“MI MEDIO TAMBIÉN SUMA” Las Asambleas Locales de Fuente de Cantos, Castuera, Cáceres, Villanueva de la Serena, Jaraiz de la Vera, Olivenza, Hornachos, Mérida, Plasencia, Coria, Valencia de Alcántara, Badajoz y Almendralejo, se sumaron a la iniciativa Más de 450 jóvenes de entre 15 y 18 años, han participado durante el me de octubre en el proyecto de Cruz Roja, “Mi Medio También Suma” que pretendía, a través de rutas guiadas por distintos espacios naturales, concienciar a la población en temáticas medioambientales, entre otros. Esta iniciativa, se han desarrollado en las localidades de Fuente de Cantos, Castuera, Cáceres, Villanueva de la Serena, Jaraiz de la Vera, Olivenza, Hornachos, Mérida, Plasencia, Coria, Valencia de Alcántara, Badajoz y Almendralejo.
En cada una de ellas, se ha realizado una ruta natural, la visita a centros de interpretación, centros medioambientales, etc. y otras actividades como primeros auxilios en la naturaleza, adecuación de espacios naturales para colectivos vulnerables, charlas-coloquios, observación de fauna y flora, etc… Durante las actividades se ha pretendido informar de las funciones de los voluntarios ambientales de Cruz Roja, que, buscan, no sólo el desarrollo de actividades de sensibilización e información de visitantes en espacios naturales protegidos, si no que también estarán disponibles para acompañar a personas que necesiten un apoyo a la hora de acceder a los mismos, como mayores o personas con discapacidad, así como atender en caso de las pequeñas incidencias que puedan darse en el desarrollo de rutas y visitas.
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Voluntariado y Desarrollo local El incremento de la participación social es un hecho progresivo y constante en nuestra sociedad y se pone manifiesto en el deseo de los ciudadanos y ciudadanas de colaborar. Para Cruz Roja, el voluntariado es su base social, la expresión máxima de un compromiso solidario libremente asumido que se manifiesta en el respeto y defensa de los ideales del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. Gracias a este compromiso solidario es posible la acción que se realiza por la Institución. La actividad fundamental del área de Voluntariado se relaciona con la promoción, incorporación y participación de voluntarios y voluntarias en Cruz Roja. La mayoría del voluntariado de Cruz Roja en Extremadura no supera los 30 años y su tiempo de permanencia en la Institución ronda los 3-4 años. Sin embargo, se viene observando un ligero incremento de personas mayores, prejubilados, jubilados... Gran parte del voluntariado se concentra en grandes poblaciones como Badajoz, Cáceres, Almendralejo, Navalmoral de la Mata, Plasencia, Don Benito o Villanueva de la Serena. En el resto de la Asambleas Locales, la media de Voluntarios, ronda las 50 personas.
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A lo largo de 2008, distintos encuentros y actividades conjuntas han permitido el intercambio de experiencias, formación e información a nuestros voluntarios y voluntarias. El Congreso Nacional de Voluntariado celebrado en Mérida y el Día Internacional del Voluntariado en Monesterio, en el mes de diciembre, culminaron un año de acciones voluntarias en los que se puso de manifiesto la fuerza del voluntariado en la sociedad actual. Cruz Roja cuenta en Extremadura con más de 7.000 Voluntarios y Voluntarias distribuidos en 34 Asambleas Locales/Comarcales.
PREMIOS HUMANIDAD Cruz Roja Española en Extremadura, celebró en el último trimestre del 2008, en el teatro ‘Carolina Coronado’ de Almendralejo, la Gala de la Primera Edición de los ‘Premios Humanidad’, establecidos por el Comité Autonómico para reconocer la labor de aquellas, personas, entidades, o instituciones, que han realizado acciones que se hayan destacado por su relevancia en favor de las personas dentro o fuera de Extremadura. Los premios constan de 7 modalidades, tantas como Principios Fundamentales rigen la filosofía de la Institución, Humanidad, Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Voluntariado, Unidad y Universalidad. En esta primera edición de los Premios Humanidad que tendrán carácter bianual, han sido distinguidos, el Dr. Don Francisco Escobar Rey, por sus trabajos para la erradicación del Bocio en Extremadura, en la modalidad Humanidad; el Consejo Local de Mujeres de Almendralejo, en su modalidad de Imparcialidad; los Juegos Extremeños del Deporte Especial, en la modalidad
Independencia; la Federación Asociativa de Hogares o Pisos de Acogida de Menores, en la modalidad Neutralidad; la Asociación de Universidades Populares de Extremadura (AUPEX), en la modalidad, Unidad; Payasos sin Fronteras de Extremadura, en la modalidad, Universalidad; y los Voluntarios y Voluntarias del Equipo de Respuesta Inmediata en Emergencias (ERIE), en la modalidad Voluntariado. El premio, es una estatuilla del artista almendralejense, Vito Cano, que representa, a través de una menina en metacrilato que protege a cinco niños, la transparencia, y la protección a los más débiles en los 5 continentes. La Gala, que contó con más de 300 asistentes, entre los que se encontraban distintas autoridades regionales y locales, fue presentada por Lucio Poves, de la Cadena SER y Tamara Merchán, de Localia Televisión y contó con la colaboración del Excmo. Ayuntamiento de Almendralejo, la Diputación Provincial de Cáceres, la Cámara de Comercio de Badajoz, Cáceres 2016, Cadena SER, Localia Televisión, y las empresas Alsime, Hotel Acosta Centro y Fraema Electricidad y Maquinaria. 27
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Formación La Formación en Cruz Roja tiene como fin capacitar a los voluntarios y voluntarias para una intervención más eficaz en los programas, además de constituir un instrumento para el desarrollo institucional. Durante estos últimos años, la formación ha evolucionado en función de las necesidades del voluntariado, de los proyectos y de los cambios en la Institución. Si tradicionalmente ha estado más ligada al transporte sanitario, en la actualidad se encamina hacia el servicio de los programas de intervención social aunque sigue destacando la formación de socorristas acuáticos, especialmente en la época estival pues supone el acceso al primer empleo de muchos jóvenes de Extremadura.
Durante el año 2008, Cruz Roja en Extremadura ha desarrollado 300 acciones formativas a través de las que se han formado un total de 5.921 personas.
Formación trabaja en varias áreas: • Formación para el Desarrollo Institucional (voluntariado, responsables...) • Formación para la Intervención (Básica, Especializada, Continua...) • Formación para colectivos vulnerables (Prelaboral, Talleres de Empleo...) • Formación abierta a la población (Primeros Auxilios, cursos Plan FIP...)
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Datos Económicos La captación de fondos es un capítulo que adquiere especial relevancia en Cruz Roja para la financiación de las accione y actividades que desarrollamos cada año. Durante el 2007 se ha continuado con la mejora de las bases de de datos de socios, la principal fuente de financiación de nuestras Asambleas Locales, junto con los sorteos de Lotería Nacional y el Sorteo de Oro. La prestación de servicios, las acciones puntuales, las colaboraciones con empresas y las aportaciones de las Administraciones Nacional, Autonómica y Local, así como las Cajas de Ahorro Extremeñas, constituyen nuestras fuentes de financiación. El pasado año, la distribución económica de nuestros ingresos y gastos queda reflejada en los gráficos siguientes.
DISTRIBUCIÓN INGRESOS CRUZ ROJA EXTREMADURA 2007
DISTRIBUCIÓN GASTOS CRUZ ROJA EXTREMADURA 2007 EMERGENCIAS FORMACIÓN INFANCIA INMIGRANTES JUVENTUD
• Anualmente somete sus cuentas anuales consolidadas a la revisión de una firma auditora externa (PriceWaterhouse Coopers). También se realizan auditorias específicas sobre operaciones relevantes por su volumen económico o por la duración en el tiempo. • Simultáneamente a las anteriores, se realizan auditorias de impacto sobre los proyectos más relevantes, a cargo de empresas especializadas, para comprobar la eficacia y la eficiencia de las actuaciones. • Las normas de ordenación de Cruz Roja Española forman parte del ordenamiento jurídico español y tienen rango de Real Decreto (RD 415/1996 y RD 2219/1996). Se desarrollan en los Estatutos y en el Reglamento General Orgánico de la Institución, que detallan su gobierno, a través de órganos colegiados elegidos democráticamente y renovados periódicamente; el funcionamiento económico administrativo de la organización, y su control, a través de Comisiones de Finanzas y de Garantías de Derechos y Deberes, también elegidas democráticamente. • El control externo de la Institución se realiza a través del Consejo de Protección de Cruz Roja Española, órgano colegiado de carácter interministerial integrado paritariamente por representantes de la Administración Central y de Cruz Roja Española, encargado de la facilitar el desarrollo de sus fines y de velar por la observancia de la legalidad y la correcta aplicación de sus recursos. En particular, el Consejo de Protección examina e informa previamente a su aprobación los presupuestos anuales y sus liquidaciones, y los planes de acción y la memoria de las actividades realizadas.
MAYORES OTROS TOXICOMANÍAS TRANSPORTE SOCIO-SANITARIO
Además y de con el objetivo mantener la mayor transparencia económica, Cruz Roja realiza, entre otras, las siguientes acciones de control:
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• Al emplear recursos públicos para financiar una parte de sus actividades, la Institución está sujeta a la Ley de Subvenciones y al control de las Administraciones Públicas que conceden las ayudas: rendición de cuentas ante el organismo que concede la subvención, control de la Intervención General del Estado; Tribunal de Cuentas; Comisión Europea. También de los órganos de control y fiscalización de ámbitos autonómicos y locales.
Sorteo de Oro Un año más el Sorteo de Oro de Cruz Roja, centró buena parte de las acciones de promoción de la Institución en Extremadura. Cerca de 270.000 boletos se pusieron a la venta a través de las 32 Asambleas Locales y numerosos colaboradores, pequeños y medianos empresarios, colegios de Farmacéuticos de Cáceres y Badajoz, Cajas de Ahorro Extremeñas… Las Asambleas Locales de Cruz Roja, principales beneficiarias del Sorteo, desarrollaron diferentes actividades de concienciación, como animaciones de calle, días especiales, actividades puntuales, etc. Junto a ellos, los distintos medios de comunicación organizaron programaciones especiales o, como es el caso de la
Cadena SER en Extremadura, planificaron la emisión de cuñas gratuitas por un valor superior a los 3.000 Euros. Incluso, el cantante Juanes, en su gira por España, apoyó a los voluntarios y voluntarias del Sorteo de Oro 2008, como muestra la fotografía. La suerte no acompañó a los participantes, y ningún premio recayó en Extremadura, pero con la colaboración de los ciudadanos ha permitido, un año más que las Asambleas Locales de la Cruz Roja Extremeña, junto con las aportaciones de los socios, puedan financiar las actividades que desarrollan en benefIcio de los vecinos de sus comarcas.
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Datos Básicos de Cruz Roja Española en Extremadura VOLUNTARIOS
6.291 (diciembre 2008)
SOCIOS SUSCRIPTORES
15.550 (diciembre 2008)
ASAMBLEAS LOCALES
34
USUARIOS /BENEFICIARIOS (2008)
109.021
AMBULANCIAS
36
OTROS VEHÍCULOS
57
EMBARCACIONES LIGERAS
5
PRESUPUESTO ANUAL (euros)
11.000.000
FINANCIADORES
Socios suscriptores, donaciones, y fondos propios, Junta de Extremadura, MTAS, Diputaciones de Cáceres y Badajoz, Ayuntamientos, Fundaciones, Cajas de Ahorro Extremeñas, Empresas socios y colaboradoras.
ACCIONES
USUARIOS/BENEFICIARIOS
PERSONAS MAYORES
9.708
PLAN CONCLI@
900
INFANCIA EN DIFICULTAD SOCIAL
2.105
MUJERES EN DIFICULTAD
1.123
DROGODEPENDIENTES
1.765
POBLACIÓN RECLUSA
273
INMIGRANTES Y REFUGIADOS
814
PLAN DE EMPLEO
806
CRUZ ROJA JUVENTUD
38.306
COOPERACIÓN INTERNACIONAL
34.500 (Beneficiarios en América Latina y África)
SOCORROS Y EMERGENCIAS
8.650
FORMACIÓN
5.921
MEDIO AMBIENTE
4.150
TOTAL
109.021 33
Implantación de CRE en Extremadura
CRUZ ROJA ESPAÑOLA EXTREMADURA. COMITÉ AUTONÓMICO C/Museo, nº5 06003 Badajoz Tlf.: 924 240 200 Fax: 924 246 383 E-mail: extremadura@cruzroja.es
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COMITÉ PROVINCIAL EN BADAJOZ C/Museo, nº5 06003 Badajoz Tlf.: 924 240 200 Fax: 924 246 383 E-mail: badajoz@cruzroja.es
COMITÉ PROVINCIAL EN CÁCERES Avda. de las Delicias s/n 10002 Cáceres Tlf.: 927 247 858 Fax: 927 219 599 E-mail: caceres@cruzroja.es
DIRECTORIO DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN EXTREMADURA www.cruzroja.es
Alcántara: Presidente: Daniel Rodríguez Escudero Avda. de Mérida s/n 10980 Tel.: 927.390.888 Fax: 927.390.831.
Garrovillas de Alconétar: Presidente: Ana I. García Gutiérrez C/ Plaza, 100, 10940 Tel.: 927.309.394 Fax: 600.036.796.
Montijo: Presidente: Pedro Soltero Villalobos Ctra Estación s/n 06480 Tel.: 924.452.256 Fax: 924.456.638
Almendralejo: Presidenta: Catalina Campos González Parque de las Mercedes, S/N 06200 Tel.: 924.664.603 Fax: 924.665.431
Guadalupe: Presidente: Francisco Javier Álvarez Cordero Ctra. Comarcal 713, S/N 10140 Tel.: 927.36.70.87 Fax: 927.15.43.10
Navalmoral de la Mata: Presidente: Eduardo Juliench Liesa C/ Castúo, 4 10300 Tel.: 927.531.108 Fax: 927.531.108
Azuaga: Presidente: Pendiente de nombramiento C/Muñoz Crespo, Nº 35 1º D 06920 Tel.: 924.890.365 Fax: 924.891.550
Herrera del Duque: Presidente: Simón Gutiérrez Barba C/ Cerrillo s/n 06670 Tel.:924.650.240 Fax: 924.642.616
Olivenza: Presidente: Miguel A. Franco López Ctra. C-436, Km. 24 06100 Tel.: 924.492.209 Fax: 924.492.209
Badajoz: Presidente: José Manuel Gama Caranajana C/ Museo, Nº 5 06003 Tel.: 924.240.200 Fax: 924.246.383
Hornachos: Presidenta: Mª Jesús Guantes Aguirre Juan Carlos I, nº 6 06228 Tel.: 924.533.517 Fax: 924.533.010
Plasencia: Presidente: Baldomero Almendral Núñez Ctra de Salamanca, s/n Apdo. 474 10600 Tel.: 927.411.010 Fax: 927.411.010
Cabeza del Buey: Presidente: Pendiente C/ Puebla de Alcocer s/n 06600 Tel.: 924.632.303 Fax: 924.632.303
Jaraiz de la Vera: Presidente: José Dorado Jiménez Ctra. de Navalmoral s/n 10400 Tel.: 927.170.640 Fax: 927.460.646
Quintana de la Serena: Presidente: Miguel Barquero Rey Avdª de la Constitución s/n 06450 Tel.: 924.786.085 Fax: 924.777.262
Cáceres: Presidente: Pilar Perales Fernández Avda. de las Delicias s/n 10002 Tel.: 927.247.858 Fax: 927 219 599
Jarandilla de la Vera: Presidente: Ignacio Morales Casas Ctra. Jarandilla – Navalmoral, Km. 32 10450 Tel.: 927.560.173 Fax: 927.560.669
Stª Marta de los Barros: Presidente: Esteban Nuñez Causiño Ctra. Badajoz-Granada s/n 06150 Tel.: 924.690.381 Fax: 924.681.157
Cañaveral: Delegado: Julián García Domínguez C/ Real, 97 10820 Tel.: 927.300.044 Fax: 927.300.599.
Jerez de los Caballeros: Presidente: Juan Antonio Vaquerizo Ceberino Ctra. N – 435 s/n 06380 Tel.:924.730.775 Fax: 924.750.616
Valencia de Alcántara: Presidente: Juan P. Hilandera Mohedano Plaza de Toros, 2 10500 Tel.: 927.582.612 Fax: 927.582.612
Castuera: Presidente: Antonio D. González Duque Avda de Extremadura s/n 06420 Tel.:924.761.553 Fax: 924.224.706
Llerena: Presidenta: Rosa Mª Herrojo Jiménez Avdª Badajoz, s/n 06900 Tel.: 924.870.114 Fax: 924.872.065
Villafranca de los Barros Presidenta: Ignacia Ruiz de Gauna Burguillos Avda. de Portugal nº 50 06220
Coria: Delegado: Antonio Pérez García Ctra. Puente Nuevo, S/N 10800 Tel.: 927.500.072 Fax: 927.500.735.
Madrigalejo: Presidente: Inés Guillermo Sojo C/ Adriano VI, 11 10110 Tel.: 927.354.694 Fax: 927.354.586
Don Benito: Presidenta: Rafaela Arias Castro C/ República Argentina, Nº 2 B 06400 Tel.:924.813.300 Fax: 924.803.206
Mérida: Presidente: Adolfo Ledesma Muñoz-Redondo C/ Ramblas, 40 06800 Tel.: 924.303.026 Fax: 924.313.204
Fregenal de la Sierra: Presidente: José Blanco Márquez Ctra. de Badajoz s/n 06340 Tel.:924.700.968 Fax: 924.701.136
Miajadas: Presidente: Manuel Fernández Cosme Ctra. N-V, Km. 292 10100 Tel.: 927.348.034 Fax: 927.160.546
Fuente de Cantos: Presidente: Juan José Borrego Lobato Ctra. Gijón - Sevilla s/n 06240 Tel.:924.500.714 Fax: 924.500.497
Monesterio: Presidente: Domingo Delgado Girol Paseo de Extremadura, 290 06260 Tel.: 924.516.271 Fax: 924.518.016
Villanueva de la Serena: Presidente: Manuel Bordallo García Avdª de Chile s/n 06700 Tel.: 924.840.897 Fax: 924.840.897 Zafra: Presidente: Ismael Corbacho Charneco Ctra. Zafra- Los Santos s/n 06300 Tel.: 924.550.297 Fax: 924.550.297
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