O que devo fazer quando o roteador Vigor estiver com a mensagem de “ARP Address Mismatch” no Syslog e não estiver acessando a Internet? Quando a interface WAN não estiver funcionando em modo estático ou dinâmico, e o syslog está mostrando a mensagem “Arp address mismatch – Source MAC address doesn't match ARP Sender's MAC address”, isso significa que a roteador Vigor considerou o pacote ARP como ilegal e derrubou a conexão, pois o endereço Ethernet de origem não coincide com o MAC address do remetente ARP. Isso acontece quando as respostas ARP do provedor de internet são feitas por outro dispositivo, e por padrão, o roteador Vigor irá desprezar os pacotes de resposta ARP. Neste caso, o Administrador deve habilitar o roteador Vigor para aceitar resposta ARP ilegais, ou ele vai causar falha de conexão de internet.
Para aceitar a resposta de ARP ilegal: 1. Utilize o Telnet em seu roteador Vigor. 2. Digite o comando “ip arp accept 1”, então irá retornar a mensagem “Accept illegal ARP source Mac REPLY packets”.
3. Reinicie o roteador. 4. Após ativar o roteador Vigor para aceitar pacotes ARP ilegais, veremos que os pacotes capturados entre a WAN do roteador Vigor e o provedor de internet poderão apresentar o MAC address diferentes.
5. Para desativar essa configuração, digite o comando “ip arp accept 0”, e então ele irá retornar a seguinte mensagem “Drop illegal ARP source Mac REPLY packets”.
Da mesma forma, os pacotes de resposta ARP serão considerados ilegais quando o endereço de destino de Ethernet não coincide com o MAC address do receptor de ARP. Para permitir que o roteador Vigor aceite esses pacotes, digite o comando “ip arp accept 3”; e para desativar o recurso digite “ip arp accept 2”.