26 de marzo de 2010
E-learning y el desarrollo de competencias a lo largo de la vida
María del Pilar Castro Rodríguez. Directora del Sistema UPAEP Online de la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla. pilar.castro@upaep.mx UPAEP 26 de marzo de 2010
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[ E-learning y el desarrollo de competencias a lo largo de la vida ]
Palabras clave: e-learning, competencias formación a lo largo de la vida, desarrollo integral, educación virtual, tecnología digital.
Resumen En los albores del siglo XXI se apuesta, cada día con mayor determinación, por el desarrollo de competencias, -las capacidades personales, habilidades sociales,
capacidades
intelectuales,
competencias
prácticas
para
el
desempeño del trabajo, expendeduría y valores que impactan en el desarrollo personal y profesional-, en los programas de formación. Éstas se han convertido en un aspecto importante que debe considerarse en los esquemas educativos. Otro factor a tener en cuenta es el hecho de que vivimos en un mundo en cambio contante. Esto, según señala Ferraté (2004), se circunscribe a la actividad profesional dado que la economía está globalizada y se gestiona con alta incertidumbre en los mercados. Todo ello impacta en las organizaciones que requieren de un capital humano en constante formación. Así, las instituciones educativas deben tener en cuenta estas circunstancias para sí diversificar sus programas y atender a nuevos perfiles profesionales. Otras consideraciones importantes es el uso de las tecnologías digitales para facilitar el aprendizaje y el hecho que la formación debe gestionarse a lo largo de la vida de las personas. Ahora bien, ese mundo cambiante impacta en la supervivencia y crecimiento de las organizaciones a través de su principal valor que es el capital humano. García Aretio (2007:24) puntualiza que éste se ha convertido en la principal fuente de riqueza. Efectivamente el capital humano es fundamental, la formación continuada del mismo deviene indispensable. De esa forma, el aprendizaje permanente se ha convertido en una de las estrategias necesarias en el devenir de las organizaciones. Una organización que no considere implementar un sistema de formación con carácter permanente que incida en la mejora de sus procesos y la revalorización de su personal tiene escasas posibilidades de sobrevivir en
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mercados altamente cambiantes y competitivos. Ahora bien, también se debe considerar que de forma cada vez más rápida estos mismos conocimientos se vuelven obsoletos. Si hace unas décadas tenían una vigencia determinada hoy se ha reducido enormemente. Coinciden con ello una serie de postulados de la OCDE (2005) Senge (2007), Soto & Sauquet (2006), al señalar que la ventaja competitiva en las organizaciones de hoy es mediante la generación de conocimiento de su capital humano. Esa generación lleva pareja el cambio y la multiplicación en las necesidades de formación, el diseño de nuevos sistemas alternativos que favorezcan el aprendizaje, el trabajo colaborativo en red y la incorporación de la Tecnología para el Aprendizaje y el Conocimiento. Es por ello que se diseñan continuamente mecanismos de formación sin asistir a una clase, incorporando sistemas digitales para personas que trabajan y que requieren flexibilidad en tiempos y espacios. Que mejor manera que hacerlo a través de los sistemas soportados en sistemas
virtuales, en adelante, e-learning. Ésta es una modalidad de
enseñanza, aprendizaje y evaluación de alcance global, sustentada por un sistema tecnológico de comunicación multidireccional basada en la interacción planificada entre el estudiante y el material, el estudiante y el docente, los estudiantes entre sí. Las ventajas de esta modalidad son: Facilidad de uso Comunicación multimedia Bajo costo y alta utilidad (a mediano y largo plazo) Conexión
a
la
Web
de
otros
centros
de
investigación
y universidades Accesibilidad a los contenidos Versatilidad de materiales didácticos Personalización acorde a los estilos de aprendizaje de cada estudiante Diversidad en las actividades, donde el estudiante es el protagonista Flexibilidad (horario y ritmo) Modularidad en el aprendizaje
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La modalidad e-learning favorece el desarrollo de competencias arriba mencionadas a lo largo de la vida tanto a nivel personal como profesional. Ahora bien, algunas instituciones educativas atienden a estas circunstancias y proponen programas de formación en este sentido.
Tabla de Contenido ¿Cuáles son las características del entorno actual?................................5 ¿Qué oportunidades nos ofrece la economía global?..............................6 ¿Qué se requiere para que el desarrollo del capital humano tenga un buen desempeño profesional?.................................................................7 ¿Por qué se necesita desarrollar competencias durante toda la vida?.........................................................................................................8 ¿Quién es el eje de la formación en el siglo XXI?....................................9 ¿Cómo impacta todo ello en las instituciones educativas?......................9 ¿Cómo impacta todo lo anterior en las personas?.................................10 ¿Qué modalidad educativa existe como alternativa para la formación?.13 ¿Cómo se estudia en e-learning?...........................................................16 ¿En qué debo fijarme a la hora de elegir una institución educativa?......16 ¿Cómo elegir la mejor opción?...............................................................18
Referentes bibliográficos
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Propuesta reflexiva ¿Cuáles son las características del entorno actual? Las características se centran en un mundo en cambio contante. Éste según señala Ferraté (2004), se circunscribe a la actividad profesional dado que la economía está globalizada y se gestiona con alta incertidumbre en los mercados. Todo ello impacta en las organizaciones que requieren de un capital humano en constante formación. Así, las instituciones educativas deben tener en cuenta estas circunstancias para sí diversificar sus programas y atender a nuevos perfiles profesionales. Otras consideraciones importantes es el uso de las tecnologías digitales para facilitar el aprendizaje y el hecho que la formación debe gestionarse a lo largo de la vida de las personas. se circunscribe a la actividad profesional en una economía que cada día está más globalizada y se gestiona con alta incertidumbre en los mercados. Ahora bien, ese mundo cambiante impacta en la supervivencia y crecimiento de las organizaciones a través de su principal valor que es el capital humano. De hecho, Ohmae (2008:305) plantea por lo que respecta al mercado del futuro, cambios en el escenario global relativos al ámbito tecnológico, personal y organizacional. Lo que atañe a lo tecnológico se plantea que éste tiene la capacidad de reconstruir el tejido empresarial, sin embargo también puede hacer desaparecer rápidamente industrias enteras. En lo que respecta al ámbito personal, significa que tenemos que volvernos más adaptables y estar más dispuestos a tomar parte activa, en lugar de permanecer como espectadores. En lo organizacional, la corporación emergente carecerá de nacionalidad. Debe tener la capacidad
de adaptarse, de centrarse en la
innovación y de saber desprenderse de jerarquías innecesarias o del bagaje psicológico de su pasado. Los mercados en la economía se caracteriza por: Ser globales e interdependientes Están basados en un mundo sin fronteras para favorecer los intercambios comerciales
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En la migración del capital sus acciones y transacciones se lleva n a cabo mediante el ordenador Se miden en múltiplos, dadas las proyecciones a futuro las cuales son
[
por Internet con más información y a
Las compañías en la economía global son esencialmente fluidas y dinámic as. Su éxito depende de ser genéticament e diferente a sus antepasados. Requiere, por ejemplo, un replanteamient o total de los métodos de mark eting. Un enfoque tradicional de los merc ados era considerarlos unidades aut ónomas en las cuales se podría entrar por etapas. Pues bien, esto debe descartarse a favor de la penetración simultánea de todos los mercados, en combinación con un
precios más competitivos
compromiso con la interiorización.
consideradas como expectativas en relación precio/utilidad para apuntar a nuevas oportunidades de negocio Tienen una comunicación eficiente multidireccional Los consumidores pueden comprar
y por
]
tarjeta de crédito. El factor común a todo ello es la tecnología cibernética la cual facilita la transferencia de datos, imágenes, voz, música y videos (Ohmae,2008:23 y 30). ¿Qué oportunidades nos ofrece la economía global? Ohmae (2008:334) especifica que la economía global significa incertidumbre. Sin embargo, también es sinónimo de gigantescas oportunidades para quienes sean valerosos y lo suficientemente flexibles como para adaptarse. La economía global es realmente nueva. No tiene un código de normas, porque nadie sabe cómo funcionará. La única solución factible consiste en probar. En la conferencia mundial de educación superior de la UNESCO se señaló que: “La globalización está incrementando la ventaja competitiva de las ciudades y regiones teniendo como eje el conocimiento y los lugares de innovación intensivo. El desarrollo de la innovación y capital humano son vitales para el desarrollo social y económico.” (PUUKKA citado en OECD, 2009).
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¿Qué se requiere para el desarrollo del capital humano tenga un buen desempeño profesional? En los albores del siglo XXI se apuesta, cada día con mayor determinación, por el desarrollo de competencias, -las capacidades personales, habilidades sociales,
capacidades
intelectuales,
competencias
prácticas
para
el
desempeño del trabajo, expendeduría y valores que impactan en el desarrollo personal y profesional-, en los programas de formación. Éstas se han convertido en un aspecto importante que debe considerarse en los esquemas educativos. Otro factor a tener en cuenta es el hecho de que vivimos en un mundo en cambio contante. Ahora bien, para el desarrollo de competencias en un programa educativo se estructuran desde el perfil de ingreso hasta el perfil de egreso. Éstas comprenden las competencias genéricas que son transversales al desarrollo humano, las específicas del área de conocimiento en la que se encuentra el estudiante y finalmente las competencias profesionales que requiere para enfrentar los retos en la actual economía altamente globalizada. Es importante hacer mención que estudios recientes alertan de la problemática para encontrar capital humano apropiado para cubrir las necesidades laborales de las empresas. Por ejemplo, en la mayoría de los países de Latino América se observa la dificultad para cubrir puestos de trabajo de un 28% de dificultad. Se considera el valor porcentual mínimo en dificultad es de 22% y el valor máximo de la región es de 36% (Manpower, 2009:13). Así mismo, los expertos consideran que las principales razones por las que las personas
tienen
dificultad
para
encontrar
un
trabajo
satisfactorio son: la “falta de habilidades” (26%), la “carencia de competencias” (16%) y una “educación deficiente” (9%). Los cinco conceptos que se presentan a continuación reflejan la importancia de la nueva dimensión de la formación del talento como pieza clave en la superación personal de las sociedades y las economías. Esta nueva demanda refleja también el cambio estructural en el que estamos inmersos y la nueva orientación de la actividad económica hacia la
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innovación, la productividad y la capacidad de una respuesta flexible a la demanda acelerada del mercado. Tabla 1. Definición de los elementos que componen el perfil del talento propuestos por Manpower. Competencias Referentes Conocimientos
Información procesada e interiorizada sobre diferentes temas que sirve para darle sentido a una situación dada: saber de
Habilidades
Destrezas adquiridas o desarrolladas por medio del entrenamiento o la experiencia: saber cómo.Se pueden subdividir en: Habilidades técnicas (Hard sk ills); y destrezas humanísticas (Soft sk ills)
Acti tude s
Disposiciones generales de conducta, tanto innatas como adquiridas o formadas, a actuar de cierta manera en circunstancias dadas.
Competencias
Características personales del individuo (actitud, motivación, valores, etc.) que le permiten ejecutar óptimament e las funciones de su puesto de trabajo.
Valores
Creencias abstractas acerc a de objetivos deseables que trascienden el comport amiento concret o con una jerarquía determinada. Información procesada e interiorizada sobre diferentes temas que sirve para darle sentido a una situación dada: saber de Destrezas adquiridas o desarrolladas por medio del entrenamiento o la experiencia: saber cómo.Se pueden subdividir en: Habilidades técnicas (Hard sk ills); y destrezas humanísticas (Soft sk ills) Disposiciones generales de conducta, tanto innatas como adquiridas o formadas, a actuar de cierta manera en circunstancias dadas.
Fuente: Manpow er, 2008:14).
¿Por qué se necesita desarrollar competencias durante toda la vida? Como el capital humano es fundamental y la formación continuada del mismo deviene indispensable. Por lo tanto es necesario establecer una serie de mecanismos que favorezcan la revalorización de la persona conforme a sus talentos a través del desarrollo de competencias, que mejore en su quehacer cotidiano a través de la formación en nuevos referentes, que la persona sobreviva y disfrute su desempeño profesional ante los nuevos retos que impone el entorno altamente cambiante, que sea competente y competitivo en la economía altamente virtual y globalizada, que se reinvente de manera
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continua mediante innovaciones con valor, que se mantenga interconectado para la generación de conocimiento colaborando en red, entre otros. Es así como de esa forma, el aprendizaje permanente se ha convertido en una de las estrategias necesarias en el devenir de las personas y las organizaciones. Una organización que no considere implementar un sistema de formación con carácter permanente que incida en la mejora de sus procesos y la revalorización de su capital humano tiene escasas posibilidades de sobrevivir en mercados altamente cambiantes y competitivos. Coincide con ello una serie de postulados como la OCDE (2005) Senge (2007), Soto & Sauquet (2006) al señalar que la ventaja competitiva en las organizaciones de hoy es mediante la generación de conocimiento en el capital humano. Esta generación lleva pareja el cambio y la multiplicación en las necesidades de formación, el diseño de nuevos sistemas alternativos que favorezcan la gestión con de nuestra estructuras operadas en la sociedad en red co n el desarrollo de redes e infraestructuras digitales, soportes informáticos y la incorporación de la Tecnología para el Aprendizaje y el Conocimiento. Es por ello que se diseñan continuamente mecanismos de formación sin asistir a una clase incorporando sistemas digitales para personas que trabajan y que requieren flexibilidad en tiempos, espacios y escenarios.
¿Quién es el eje de la formación en el siglo XXI? Las personas o el factor humano como se considera en las
organizaciones. Actualmente
formación integral de las
se
recurre
a
la
personas en las cinco
dimensiones según establece Martínez Otero (2004) académica, afectiva, motivacional, social y ética ¿Cómo impacta todo ello en las instituciones educativas? La educación crece y se diversifica para generar nuevas formas de producir el conocimiento y el desarrollo de competencias.
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La educación da mayor importancia a los procesos formativos centrados en el desarrollo
integral
de
las
personas.
Se
establecen diversas modalidades educativas y una gran diversidad de ambientes virtuales para el aprendizaje. Éstas se han convertido en un aspecto imperante que debe considerarse en los esquemas educativos y es por ello que se diseñan
continuamente
mecanismos
de
formación autónoma. ¿Cómo impacta todo lo anterior en las personas? Ohmae (2008:343) señala que las compañías en la economía global tienen que ser adaptables, estar provista de un conjunto de antenas sutiles y de gran sensibilidad para captar, decodificar señales y responderlas al instante. En la economía global, la tecnología, la cual está a su servicio, ha reconstruido los marcos del tiempo. Lo que sucede al otro lado del mundo en este preciso instante puede tener un impacto aquí, no después de que los mercados abran sus puertas, ni siquiera dentro de un momento, sino en este preciso instante, ahora mismo. No puede haber un tiempo de inactividad intelectual, sin esta habilidad para identificar las tendencias en determinado sector, las compañías serán como una persona ciega, que camina sin bastón o algún otro medio de apoyo, hasta llegar a un obstáculo que la va a detener de manera abrupta. Una compañía así es meramente reactiva, y se ve golpeada por las circunstancias. La competencia, en combinación con los cambios técnicos, puede no sólo imponer una adaptación y cambios sustanciales en las prácticas de trabajo, sino que también puede ir acompañada de cambios drásticos en la carrera profesional de la persona. Por lo tanto, dado el mercado altamente cambiante e hipercompetitivo en el que vivimos, se enfatiza en el desarrollo de competencias para la innovación y la formación integral de las personas a través de
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aprendizajes que generen profesionales íntegros con calidad humana, que cuente con las bases para generar nuevas ventajas competitivas, que desarrolle un pensamiento global con actuación local y establezca relaciones en red con el resto del mundo. Ohmae (2008:324) especifica que tenemos que desarrollar una gran sagacidad junto con la capacidad de ver hacia el futuro con una percepción clara. Al mismo tiempo, tenemos que desarrollar habilidades que nos permitan una visión de 360 grados. Nuestra capacidad de crecer en innovación depende no sólo de mirar con agudeza en una dirección única y específica, sino en poseer la capacidad de ver a lo lejos en muchas direcciones a la vez.
Es ya sabido, que las tecnologías son las herramientas con las que se busca facilitar el desarrollo de las actividades de las personas. Esto es posible gracias a la creación de instrumentos electrónicos, ambientes que permiten la gestión de información, la expresión de pensamientos
y la coordinación de
comportamientos para grupos específicos para la toma de decisiones.
Marqués (2006), Monereo (2005) y González (2005), entre otros, coinciden en que la tecnología nos proporciona información, herramientas para su almacenaje, procesamiento, difusión y canales de comunicación en tiempo real o diferido. Además, se facilita la interacción entre personas mediante el uso de tecnología digital con los dispositivos móviles, el Internet, las aplicaciones multimedia y la realidad virtual. Miranda (2009) señala que lo anterior impacta de manera contundente en todos los ámbitos de actuación, especialmente en el educativo, y se proponen con una serie de retos que hay que asumir. Su impacto se hace evidente, por ejemplo: en el uso generalizado del video por la reducción del costo de los equipos, los medios, la producción y la facilidad de compartirlos con software libre; en el establecimiento de redes de colaboración que se gestionan con herramientas digitales amigables, económicas y móviles; Internet; la banda ancha móvil; la combinación de datos de diferentes fuentes mezcladas en una sola herramienta, la inteligencia colectiva todo ello para lograr alto impacto en el conocimiento y el aprendizaje. Lo anterior deviene de una serie de tendencias que han venido marca ndo el rumbo.
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Es
así
como
tecnología
la
digital
irrumpe y opera hoy en distintos Uno
de
Internet, que
ambientes. ellos un
es
espacio
permite
comunicación
la entre
personas mediante una serie de aplicaciones que operan en la web como
pueden
ser:
portales, micro sitios, que requieren de un experto
para
desarrollarlos. A esto se le llama Web 1.0. Las aplicaciones que se construyen para generar redes sociales y que operan mediante el empoderamiento de los usuarios, pues ellos son los que construyen la información y contenidos y los comparten con otros en herramientas como el Facebook, el Twitter, la Wikipedia, los Blog, el Chat, las aulas virtuales entre muchos otros. Éstos permiten formalizar nuevas interacciones a través de la tecnología y forman parte de las redes sociales o web 2.0. Aplicaciones que permiten tener un mayor conocimiento del consumidor y que permite acercarle los productos o servicios que consume en un solo clic. A esto se le llama web semántica o web 3.0. La evolución que se viene dando en la web es un claro ejemplo de lo que Cebrían (1998:22) señala como camino hacia inteligencia interconectada. Lo anterior nos lleva a afirmar que no se trata de una simple interconexión de tecnologías a través de las autopistas de la información. Sino que se interconectan los seres humanos a través de tecnologías. Éstas operan mediante redes, las cuales combinan la inteligencia, conocimiento y creatividad
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de las personas e impactan en la generación de conocimiento en la transformación de las actividades, hábitos de consumo, creadores de riqueza, desarrollo económico y social de forma global pero a la vez de manera mucho más personalizada. Coinciden en ello Tapscott, 1998), Cebrian (1998), Ohmae (2008), Naisbitt (2007), Gálvez & Tirado (2006), Galindo (2006) y Viale (2008).
¿Qué modalidad educativa existe como alternativa para la formación? En lo que respecta la formación, que mejor manera de hacerlo que través de sistemas
virtuales, en adelante, e-learning. Ésta es una modalidad de
enseñanza, aprendizaje y evaluación de alcance global, sustentada por un sistema tecnológico de comunicación multidireccional basada en la interacción planificada entre el estudiante y el material, el estudiante y el docente, los estudiantes entre sí.
La incorporación de sistemas digitales favorece las condiciones de formación continua de las personas que trabajan y que requieren fle xibilidad en tiempo y espacio. Esto con el propósito de atender tanto demandas del entorno como necesidades e intereses de los estudiantes. Rosenberg, 2001 (citado en Fernández 2003:5) señala que e-learning es un sistema de tele formación que aprovecha las actuales infraestructuras de Internet o intranet convirtiendo parte de éstas en un medio que permita la impartición de acciones formativas no presenciales, evidentemente sin la necesidad de que las partes implicadas coincidan en espacio y tiempo, proporcionando un abanico de soluciones que aúnan la adquisición de conocimientos, habilidades y capacidades. Esto resuelve algunas dificultades en cuanto a tiempos, sincronización de agendas
entre
presenciales
y
los viajes,
participantes, problemas
asistencias
típicos
educación presencial.
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de
la
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Kaplún (2005) afirma que las acciones de e-learning son, ante todo, acciones educativas: tienen sentido si, y sólo si, se enmarcan en una estrategia educativa clara, precisa, coherente, planificada. En consecuencia, tanto a la hora de planificar como a la hora de evaluar una actividad de e-learning, los criterios que deben, o deberían primar, son, antes que nada, educativos . Con esto se quiere poner especial énfasis en el hecho de que la tecnología es la herramienta y que el enfoque central de un proyecto de e-learning es siempre pedagógico y no tecnológico. Es así como el sistema e-learning (aprendizaje en línea) favorece el acceso desde cualquier lugar, en cualquier momento con procesos formativos que funcionan para
el estudio
autogestivo
en el cual el estudiante
es
corresponsable de su formación, el desarrollo de competencias, que impacta n en su vida personal y profesional, mediante estrategias de enseñanza, aprendizaje y evaluación mediadas por la Tecnología para el Aprendizaje y Conocimiento (TAC) para fortalecer la educación a lo largo de la vida. García et al. (2007) especifica que se pueden distinguir diversos usos y aplicaciones que van desde el e-learning el cual está dirigido a la distribución de cursos que avalan una educación formal (licenciaturas, maestrías e inclusive doctorados) hasta la distribución de cursos con un carácter menos formal, ubicados dentro del ámbito de la capacitación formación continua y en temáticas específicas en las empresas llamado e-training.
E-training El papel de las nuevas tecnologías asociados a la capacitación y formación empresarial es la modalidad denominada e-training. Esta se propone como una solución activa y propositiva que facilita la adquisición de competencias requeridas en las organizaciones. García et al. (2007) especifica que existe prácticamente una diversificación de cursos en función de distintas áreas. Se puede afirmar que en México prácticamente se
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abarcan todas, incluyendo aquellas con un fuerte componente práctico, demostrativo o experimental. Esto último resulta posible en función del uso cada vez más generalizado de simuladores y objetos de aprendizaje.
El e-training tiene como eje medular el diseño de medios, recursos objetos de aprendizaje y simuladores, a través de productos web y multimedia, gestionados a través de las interfaces digitales que son las que facilitan la interacción entre el ordenador y el usuario. Hedberg (Duart y Sangrá 1999:45) hace referencia a la capacidad que tienen los recursos didácticos digitales o también llamados interactivos multimedia para facilitar que el usuario extraiga, cree, organice y orqueste información a su manera cuando resuelva tareas significativas. Esta referencia clarifica el potencial que tienen, por ejemplo, los multimedia para apoyar el desarrollo de competencias mediantes distintas formas de comunicación y lenguajes. Mendoza (2003) especifica una serie de ventajas como son: Mayor productividad: Las soluciones de aprendizaje electrónico como la capacitación basada en Web (WBT, web-based training) y la capacitación basada en computadora (CBT computer-based training) permite a los alumnos estudiar desde su propio escritorio. La entrega directa de los cursos puede disminuir los tiempos muertos que implican una escasa productividad y ayuda a eliminar costos de viajes. Entrega oportuna: Durante la puesta en marcha de un nuevo producto o servicio, el e-Learning puede proveer entrenamiento simultáneo a muchos participantes acerca de los procesos y aplicaciones del nuevo producto. Un buen programa de e-Learning puede proveer la capacitación necesaria justo a tiempo para cumplir con una fecha específica de inicio de operaciones. Capacitación flexible: Un sistema e-learning cuenta por lo general con un diseño modular. En algunos casos, los participantes pueden escoger su
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propia ruta de aprendizaje. Adicionalmente, los usuarios pueden marcar ciertas fuentes de información como referencia, facilitando de este modo el proceso de cambio y aumentando los beneficios del programa. Ahorros en los costos por participante: Tal vez el mayor beneficio del elearning es que el costo total de la capacitación por participante es menor que en un sistema tradicional guiado por un instructor. Sin embargo, los programas de e-learning diseñados a la medida pueden de entrada ser más costosos debido al diseño y desarrollo de los mismos. Se recomienda llevar a cabo un análisis minucioso para determinar si el e -learning es la mejor solución para sus necesidades de capacitación y adiestramiento antes de invertir en el proyecto. Otras ventajas de esta modalidad son: Facilidad de uso Comunicación multimedia Bajo costo y alta utilidad (a mediano y largo plazo) Conexión
a
la
Web
de
otros
centros
de
investigación
y universidades Accesibilidad a los contenidos Versatilidad de materiales didácticos Personalización acorde a los estilos de aprendizaje de cada estudiante Diversidad en las actividades, donde el estudiante es el protagonista Flexibilidad (horario y ritmo) Modularidad en el aprendizaje La interactividad, la participación y el dinamismo so n aspectos importantes a considerar en la generación de conocimientos. ¿Cómo se estudia en e-learning? Es una oportunidad para que las personas se sigan formando sin necesidad de desplazarse a un espacio físico predeterminado. Para ello se generan mecanismos múltiples para la formación altamente virtualizados, flexibles en el tiempo para acceder al proceso y cada vez más veloces para facilitar el acceso y gestión con los contenidos. Esto se logra gracias a la red. La red, como bien
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señala García Aretio (2007:53) ha permitido deslocalizar y destemporalizar las fuentes de información y generación de conocimientos . Como surtidor de recursos informativos, formativos y comunicativos, Internet está sirviendo de base a una educación a distancia que cada vez se hace más cercana. Al posibilitar su presencia en cualquier escenario. ¿En qué debo fijarme? Es importante que el modelo institucional se caracterice en que sea: centrado en el estudiante con una formación integral que considere los criterios propuestos por García Aretio (2007:243) Criterios de
Indicadores de evaluación
evaluación pertinencia
Nivel de coherencia: relación entre los fines y objetivos
actualización
Relación entre so objetivos y las necesidades detectadas
objetividad
Relación entre los objetivos y la selección y secuenciación de contenidos
aplicabilidad
Relación entre el programa propuesta y la realidad profesional, social, etc.
suficiencia
Nivel de atención a las necesidades detectadas
eficacia
Relación entre los objetivos asignados y los objetivos alcanzados
eficiencia
Relación entre los objetivos logrados y los recursos implicados (ratio docente/estudiantes, materiales, etc)
Comprensividad
relación entre el nivel de entrada y de salida de un programa
También se recomienda responder a las siguientes preguntas: Qué voy a aprender Cómo voy a aprender Cómo me van a evaluar Cómo voy a avanzar en mi aprendizaje Con qué evidencias cuento para avanzar en el desarrollo de competencias
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En que sea evidente el compromiso de desarrollo de competencias profesionales en los estudiantes considerando los siguientes mecanismos: Habilidades de comunicación Capacidad para aprender de manera independiente Destrezas de trabajo en equipo Capacidad para adaptarse a circunstancias cambiantes Habilidades de razonamiento Vinculación con el entorno Facilidad en la navegación en los conocimientos En que sea un programa innovador Que como estudiante sea corresponsable de mi formación Que se desarrollen contenidos acorde a mis necesidades, intereses y proyecciones de la propia área de conocimiento Que me den un acompañamiento psicopedagógico a lo largo del programa Que conviva en un ambiente de confianza, respeto y colaboración En lograr el propósito en cada curso En que me evalúen de manera constante a lo largo del programa y con evidencias Que
la
gente
se
comprometa
en
el
seguimiento
académico
personalizado En generarme una experiencia de calidad y placentera Que me den una retroalimentación efectiva Que cuente con estrategias formativas innovadoras, creativas y transferibles En que la comunicación sea bidireccional y permanente Que los medios sean pertinentes Que pueda compartir mis experiencias para construir juntos Que cuente con espacios en la red para la colaboración académica Que la funcionalidad de la documentación sea con un contenido agradable, suficiente, claro, legible.
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Que cuente con innovación permanente en el uso de la tecnología digital, entre otros. ¿Cómo elegir la mejor opción? Reflexionando sobre los siguientes criterios e indicadores En la dimensión académica en lo que respecta a plan y programas de estudio 1. Contexto socioeducativo ¿El programa académico es congruente con las características del entorno social y cultural? ¿El programa académico se actualiza conforme a los avances en el área de conocimiento al que pertenece? ¿el programa académico atiende a as necesidades laborales y profesionales? 2. Contexto institucional ¿el programa académico es congruente con el plan institucional de desarrollo? ¿los lineamientos institucionales para implementar el programa so n claros y específicos? ¿Los lineamientos institucionales para el desarrollo del programa son pertinentes respecto a la modalidad a distancia? 3. Planeación y diseño curricular ¿El plan de estudios contempla contenidos factibles para la modalidad a distancia? ¿La secuencia de contenidos del plan de estudios es lógica? ¿Las competencias de egreso que señala el plan de estudios, son congruentes con la modalidad a distancia? 4. Planeación académica ¿Los programas de las asignaturas señalan la infraestructura de tecnologías de información y comunicación requeridas para su estudio?
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¿La metodología de aprendizaje descrita en los programas de estudio de las asignaturas es congruente con la modalidad a distancia? ¿Los criterios y procedimientos de evaluación incluidos en los programas de las asignaturas son pertinentes con la modalidad distancia?
En cuanto a procesos de enseñanza y aprendizaje 1. Autogestión en el aprendizaje ¿Las actividades de aprendizaje propician el desarrollo de habilidades de autogestión del estudiante? ¿El diseño de los materiales de estudio fomenta el aprendizaje autogestivo del estudiante? 2. Interacción colaborativa ¿Las actividades de aprendizaje favorecen l a interacción docenteestudiante? ¿Se cuentan con estrategias para verificar la interacción estudiantesestudiantes? ¿Se evalúa los procedimientos de interacción para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje? 3. Significatividad en el aprendizaje ¿Las actividades de aprendizaje propician la aplicación del conocimiento? ¿Las opciones de formación complementaria (prácticas, servicio social, actividades de campo, etc9 son acordes con las características de la modalidad a distancia? ¿La información complementaria (prácticas, servicios social, actividades de campo, etc.) prevista en el plan es coherente con el enfoque centrado en el estudiante? 4. Agentes educativos ¿Los estudiantes que se incorporan al programa cuentan con las aptitudes básicas para su desempeño?
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¿Se hace una evaluación diagnóstica sobre las competencias del estudiante para su ingreso al programa? ¿Se informa con oportunidad a los aspirantes el perfil de ingreso al programa? 5. Personal académico ¿El personal académico cuenta con las competencias requeridas para un programa a distancia? ¿La selección del personal académico se guía por un perfil congruente con la modalidad? ¿El personal académico está actualizado en las estrategias, medios e instrumentos necesarios para propiciar el aprendizaje autogestivo? ¿la institución ofrece al personal académico formación y actualización sobre estrategias, medios e instrumentos para la educación a distancia?
En cuanto a mecanismos de evaluación 1. Calidad del programa ¿El programa cuenta con mecanismos para verificar su calidad? ¿El programa contempla procedimientos específicos para su evaluación? ¿El programa cuenta con instrumentos confiables para evaluarlo? ¿Los resultados de la evaluación del programa se toman en cuenta para su mejoramiento? 2. Medios empleados ¿Se evalúa como ore del proceso educativo la pertinencia del uso de los recursos de apoyo y materiales para el estudio de la asignatura? ¿Se realizan evaluaciones acerca del uso de medios por agente externo? 3. Estrategias de seguimiento y evaluación ¿se efectúan evaluaciones técnico pedagógicas acerca del plan de estudios?
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Los resultados de evaluación se toman en consideración para la mejor a de los procesos de enseñanza y aprendizaje? ¿Se recaban las opiniones de oso involucrados en el programa para su evaluación y mejora? ¿Se cuenta con un sistema permanente de evaluación del proceso educativo con el propósito de asegurar la excelencia académica? 1
CONCLUSIONES Hay un mundo de posibilidades ¿Asumes el reto? Esta es una oportunidad para tu formación de vida
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