Asociación Acreditadora Adventista
Informe de la Visita Regular de Evaluación a la
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA ADVENTISTA
Carrera 84, No. 33 AA-1, Barrio La Castellana Medellín, Colombia
Preparado para la Asociación Adventista Acreditadora de la Asociación General
Febrero 27 al 29 de 2012
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Informe de la Visita Regular de Acreditación a la Corporación Universitaria Adventista Para la:
Asociación Acreditadora Adventista de Colegios y Universidades, Asociación General de los Adventistas del Séptimo Día, Silver Spring, Maryland, EEUU
De la:
Comisión Evaluadora
Fecha:
Febrero 27 al 29 de 2012
Recomendación Final La Comisión ha observado un buen desempeño de la UNAC en sus esfuerzos por cumplir con la Misión Educativa trazada por la Filosofía de la Educación Cristiana Adventista, los cuales se notan en: 1. Un ambiente espiritual que se evidencia en el cuerpo estudiantil y profesoral. 2. Un sobresaliente programa de educación integral que combina la formación espiritual, intelectual, laboral y social. 3. Un óptimo clima organizacional que hace grata la convivencia y el trabajo en equipo. 4. Una buena relación con la constituyente a la que sirve. Considerando que la UNAC: 1. Ha recibido una visita de asesoría para su desarrollo y que en ella se refuerza la necesidad de tener una sede fuera de una gran ciudad de tal manera que esté en armonía con las orientaciones de la Filosofía de la Educación Cristiana Adventista lo cual requiere una urgente atención y una serie de decisiones estratégicas, 2. No tiene un plan estratégico vigente que oriente el desarrollo de la institución, 3. Está pendiente de la concreción de una reforma estatutaria y que se ha decidido empezar a operar la institución en armonía con los estatutos a aprobar, La Comisión recomienda a la Junta Directiva de la AAA, otorgar un nuevo período de acreditación por cuatro años, que finalizará el 31 de diciembre del 2015, con una visita de acompañamiento en el 2013. Esa visita determinará si habrá un seguimiento posterior, previo a la visita de acreditación de fin de término.
2
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Miembros de la Comisión
______________________ John Wesley Taylor V, PhD, Presidente Director Asociado de Educación Asociación General
______________________ Gamaliel Flórez, DMin, Secretario Director de Educación División Interamericana
______________________ Gustavo Pérez, MA Director de Educación Unión Colombiana del Norte
______________________ Héctor Arias, MPH Director de Educación y Secretario Unión Colombiana del Sur
______________________ Mario Ceballos, DMin Director Asociado de Capellanía Asociación General
______________________ Juan Choque, PhD, ThD Rector Universidad Peruana Unión
______________________ Raquel Korniejczuk, PhD Vicerrectora Académica Universidad de Montemorelos
______________________ Víctor Korniejczuk, PhD Director de Extensiones Universidad de Montemorelos
______________________ Raúl Lozano, PhD Rector Universidad de Linda Vista
______________________ Gerardo Martínez, MBA Vicerrector Financiero Universidad de Navojoa
______________________ Annette Melgosa, MA, MEd Bibliotecaria Walla Walla University
______________________ Jorge E Rico, DMin, PhD Profesor Southwestern Adventist University
3
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Antecedentes Históricos En el año de 1937 inició labores en Medellín el Colegio Industrial Coloveno, con el fin de atender las necesidades educativas de la Iglesia Adventista del Séptimo Día. La tarea educativa comprendía todos los niveles de educación y buscaba preparar profesionalmente a pastores, administradores, maestros y músicos. Al comenzar el año 1950 se adoptó el nombre “Instituto Colombo-Venezolano” y continúo trabajando en los niveles de educación primaria, secundaria y terciaria. El Decreto 80 del 22 de enero de 1980, emanado de la Presidencia de la República, en el artículo 21, define el sistema de Educación Superior y tal definición obligó al Instituto ColomboVenezolano a revisar sus estatutos. El día 18 de julio de1981 en la sede del Instituto ColomboVenezolano se reunieron los representantes legales de las distintas organizaciones territoriales adventistas de Colombia y crearon la Corporación Universitaria Adventista (UNAC), con el objetivo de impartir la educación post-secundaria en la modalidad universitaria, que estaba encomendada al Instituto Colombo-Venezolano. La UNAC recibió la Personería Jurídica No. 8529 el 6 de junio de 1983, expedida por el Ministerio de Educación Nacional. La Asamblea General, máximo organismo de dirección en la Corporación, planteó las directivas que orientaron la concepción educativa de la Institución, y que han venido aplicando los demás organismos como el Consejo Superior, la Rectoría, el Consejo Administrativo, la Secretaría General, las vicerrectorías Académica, Financiera y de Bienestar, y las decanaturas y los consejos de las facultades y de las divisiones. Uno de los pilares de la educación que se imparte en esta Corporación, es la formación manual. Funcionan, entre otras, las siguientes secciones de labor formativa: • Industrias Icolpán • Industrias Alimenticias Vitarrico • Fábrica Pastitálica • Confeunac • División de Gestión y Desarrollo Ambiental • Litografía Icolven • Academia de Música Virgilio F • Departamento de Sistemas e Informática • Mercaunac • Restaurante • Carpintería • Cafetería • Centro de Duplicación • Publiunac • Centro Audiovisual Digital • Taller de Material Didáctico • Centro de Idiomas • IPS Universitaria (Centro Médico Adventista)
4
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Estas secciones corresponden a talleres y centros de prácticas, laboratorios y escenarios de aplicación de saberes, en los que los estudiantes y docentes actúan, con miras a la formación integral que es básica en este sistema educativo. La Corporación Universitaria Adventista está afiliada a la Asociación de Instituciones de Educación Superior de Antioquia (Asiesda); a la Asociación Colombiana de Instituciones Universitarias Privadas (Aciup), a la Asociación Colombiana de Facultades de Administración de Empresas (Ascolfa) y a la Asociación Colombiana de Facultades de Educación (Ascofade), entre otras agremiaciones. La UNAC ha trabajado con miras a formar profesionales muy competitivos y de altas calidades morales y espirituales, por ello dentro de su quehacer cotidiano participa en diferentes procesos que velan por la calidad Institucional. Se destaca la acreditación otorgada por la Agencia Acreditadora Adventista (AAA), que ha certificado la calidad de la educación impartida en la UNAC. De igual manera, se está participando en los procesos de calidad de la Educación Superior que promueve el Ministerio de Educación Nacional; el registro calificado para cada uno de sus programas se constituye en la etapa previa al ingreso a los procesos de acreditación de alta calidad, tanto para los programas como para la Institución en sí.
5
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Perfil Institucional del Curso Escolar 2012 Estructura de la institución Número de facultades Tipo de programas
5 Programas de pregrado y postgrado
Estadísticas de matrícula: Primer semestre del curso escolar 2012 Facultad Ciencias Administrativas y Contables Educación Salud Ingeniería Teología Total
Masculino 221 75 116 41 333 786
Femenino 237 236 205 7 19 704
Total 458 311 321 48 351 1490
Tendencias de matrícula: 2007-2011 Año 2007 2008 2009 2010 2011
Admón. 433 480 503 510 450
Educación 229 228 229 265 259
Salud 178 183 203 182 238
Ingeniería 58 67 74 80 65
Teología 270 284 312 314 285
Estadísticas del Personal Docente Primer semestre del curso escolar 2011 Preparación Completo Parcial Masculino Femenino Total Doctorado Maestría Licenciatura Total
1 20 16 37
0 17 35 52
1 23 32 56
0 12 19 31
1 37 51 89
Primer semestre del curso escolar 2012 Preparación Completo Parcial Masculino Femenino Total Doctorado 2 1 3 0 3 Maestría 23 22 33 12 45 Licenciatura 20 29 26 23 49 Total 45 52 62 35 97
6
Total 1168 1242 1321 1351 1297
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Listado de Programas Ofrecidos Facultad de Ciencias Administrativas y Contables • Especialización en Gerencia de Organizaciones, con Énfasis en Liderazgo y Servicio • Especialización en Gestión del Emprendimiento • Administración de Empresas (equivalente a BBA) • Contaduría Pública (equivalente a BBA) • Tecnología en Gestión Empresarial • Tecnología en Gestión Informática • Tecnología en Mercadeo y Ventas Facultad de Educación • Licenciatura en Preescolar • Licenciatura en Música • Licenciatura en Básica, con Énfasis en Humanidades: Lengua Castellana e idioma extranjero Inglés Facultad de Ciencias de la Salud • Enfermería (equivalente a BSN) • Tecnología en Atención Prehospitalaria de Urgencias Emergencias y Desastres Facultad de Teología • Licenciatura en Teología (equivalente a BTh) Facultad de Ingeniería Tecnología en Sistemas Acreditaciones de Programas # 1
Programa Contaduría Publica
Metodología - Nivel Presencial Universitaria
2
Administración de Empresas
Presencial Universitaria
3
Tecnología en Gestión Empresarial
Presencial Tecnología Terminal
4
Tecnología en Mercadeo y Ventas
Presencial Tecnología Terminal
7
Resolución 6000 de 16-Dic-2005 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 5999 de 16-Dic-2005 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 5998 de 16-Dic-2005 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 4572 de 10-Ago-2006 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
5
Tecnología en Gestión Informática
Presencial Tecnología Terminal
6
Tecnología en Sistemas
Presencial Tecnología Terminal
7
Licenciatura en Música
Presencial Universitaria
8
Licenciatura en Preescolar
Presencial Universitaria
9
Licenciatura en Teologia
Presencial Universitaria
10
Enfermería
Presencial Universitaria
11
Licenciatura en Educación Básica con Énfasis en Humanidades: Lengua Castellana e Idioma Extranjero: Inglés Tecnología en Atención Prehospitalaria de Urgencias, Emergencias y Desastres Especialización en Gerencia de Organizaciones con Énfasis en Liderazgo y Servicio Especialización en Gestión del Emprendimiento
A Distancia Universitaria
12
13
14
Presencial Tecnología Terminal Presencial Especialización
Presencial Especialización
8
4761 de 18-Ago-2006 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 7068 de 10-Nov-2006 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 12808 de 28-Dic-2010 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 12809 de 28-Dic-2010 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 1822 de 10-Mar-2011 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 415 de 6-Feb-2009 Modificaciones A Programa Resolución Aprobada Duración: 7 Años 3519 de 16-Jun-2008 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 5072 De 31-Ago-2007 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 7 Años 2499 De 6-May-2009 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 5 Años 2255 De 30-Mar-2010 Registro Calificado Resolución Aprobada Duración: 5 Años
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Administradores • • • • •
Presidente de la Junta de Gobierno: Edgar Redondo, Presidente de la Unión Colombiana del Norte Rector: Juan Alberto Díaz, PhD Vicerrector para Asuntos Académicos: Luis Enrique Ribero, PhD Vicerrector para Asuntos Financieros: Fabio Campuzano Henao, MBA Vicerrector para Servicios Estudiantiles: Eduardo Anaya, Mg.
9
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
La Visita Durante la visita al campus, la comisión evaluadora se reunió en forma colectiva con representantes de la Asamblea General, con la Administración Central, y con representantes del personal docente, el personal de apoyo, alumnos y egresados. La comisión evaluadora también tuvo entrevistas individuales con el presidente de la Asamblea General, el rector de la universidad, cada uno de los vicerrectores, el presidente de las Actividades Espirituales y el pastor de la iglesia universitaria. La institución aportó los siguientes documentos para estudio y consulta de la comisión: CODIGO DI-001 DI-002 DI-003 DI-004 DI-005 DI-006 DI-007 DI-008 DI-009 DI-010 DI-011 DI-012 DI-013 DI-014 DI-015 DI-016 DI-017 DI-018 DI-019 DI-020 DI-021 DI-022 DI-023 DI-024 DI-025 DI-026 DI-027 DI-028 DI-029 DI-030 DI-031 DI-032
DOCUMENTO Auto-estudio de acreditación de la AAA Último informe de la comisión visitante Actas de reuniones de la asamblea general y consejo administrativo Boletín universitario Documentos de afiliaciones y extensiones Estatuto docente Estatutos generales Estudio de matrícula potencial Lista de los registros de publicaciones e investigaciones del personal Listado por departamentos de la afiliación a la iglesia de cada administrador, miembro de personal docente y empleados Manual de convivencia Manual de la junta Manual de labor educativa Manual de funciones del personal docente y empleados Modelo de sistema económico financiero institucional Mapa del campus Materiales de acreditación nacional Modelo educativo Proyecto educativo institucional Plan maestro espiritual Plan maestro institucional Porcentajes de pago para el personal administrativo, docente y empleados Porcentajes de afiliación a la iglesia de estudiantes antiguos y nuevos Presupuesto institucional actual Programación de clases y calendario académico Publicaciones institucionales Reglamento estudiantil Reglamento financiero Reportes de auditoria financiera Resoluciones de registro calificado de los programas de la UNAC Sistema de investigación Sílabos por facultades y programas
El jueves, Marzo 1, 2012, a las 5:00 p.m., un informe de salida fue presentado a los representantes de la Junta de Gobierno, a los miembros del equipo administrativo y al personal docente y de apoyo.
10
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Respuesta a las Recomendaciones Hechas en las Visitas Previas La comisión evaluadora repasó las recomendaciones hechas por la comisión evaluadora durante la visita regular del 2006, como también de la visita intermedia del 2008. Esta comisión también revisó las respuestas institucionales a estas recomendaciones, provistas en el Autoestudio e hizo verificación de estas respuestas durante el tiempo de esta visita. Es evidente a la comisión evaluadora que avances significativos se han hecho en responder a las recomendaciones hechas en diversas áreas. Estos se identifican a través de este informe. También se notó que la respuesta institucional a las recomendaciones en ciertas áreas todavía estaba en marcha. La comisión evaluadora anima a la Asamblea General y a la administración de la Universidad a continuar con la buena obra que se ha iniciado, con el fin de llevar la implementación de estas recomendaciones a su cumplimiento total. Tabla de Nivel de Cumplimiento de Recomendaciones Criterio 1. Historia, Filosofía, Misión y Objetivos 2. Desarrollo Espiritual, Servicio y Testif. 3. Gobierno, Organización y Adminis. 4. Finanzas, Estructura Finan. e Industrias 5. Programas de Estudio 6. Cuerpo de Profesores y Personal 7. Biblioteca y Centros de Recursos 8. Normas Académicas y Registros 9. Servicios a Estudiantes 10. Planta Física e Instalaciones 11. Relac. Públicas, Recluta. y Seguimiento 12. Apoyo a la Educ. Pastoral y Teológica Total Porcentaje
Número Total 2 2 12 9 12 3 10 3 7 7 6 7 80
11
Cumplidas 2 5 6 10 2 10 3 4 4 4 6 56 70%
Parcial. Cumplidas 2 6 2 2 1
1 1 2 1 18 22%
No Cumplidas
1 1
2 2
6 8%
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Recomendaciones Destacadas 1. C01: *A la administración, presentar anualmente a la Asamblea General un informe detallado sobre los avances y el cumplimiento de las recomendaciones contenidas en este informe. 2. C01: *A la Asamblea General y a la administración, elaborar un proyecto que contempla la reubicación de la institución a una zona semi-rural, no mayor del estrato 3, con acceso razonable a un centro urbano y en armonía con la filosofía adventista de la educación. A este proyecto de traslado de la institución, se deberá incorporar como insumo el proyecto Tres Campi (sede Medellín, sede Finca Quitasueño, sede INSTIVAL en Los Llanos), votado anteriormente por la Asamblea General. 3. C02: **A la Administración y Capellanía, desarrollar/actualizar e implementar anualmente un Plan Maestro de Desarrollo Espiritual (PMDE), siguiendo las pautas del documento: Guía para la formulación e implementación de un Plan Maestro de Desarrollo Espiritual en las instituciones adventistas de educación superior (Departamento de Educación, Asociación General) y realizando una promoción que sea visible en toda la institución y que informe por medio de material impreso y audiovisual los valores, creencias y principios que la comisión ha escogido para el desarrollo en ese año escolar. 4. C02: **A la administración, que define en sus políticas la carga de clases de los capellanes para que también puedan llevar a cabo eficazmente sus roles de consejería y atención espiritual. 5. C03: **A la Administración, crear un Plan de Desarrollo de la Planta Física para toda sede que formará parte de la institución, según lo indicado por el Plan de Desarrollo Estratégico de la institución, basado en acuerdos tomados sobre el traslado y el desarrollo de sitios de extensión de la institución. 6. C03: **A la Asamblea General y a la Administración, efectivizar la creación y poner en marcha el Departamento de Recaudación de Fondos a fin de impulsar el desarrollo de la institución. 7. C03: *A la Asamblea General, convocar por lo menos dos asambleas generales anualmente, según lo indica el Reglamento Operativo de la DIA; además, que se tome en cuenta la composición de los miembros de la misma, estipulada en el mismo documento, a fin de seguir de cerca el desarrollo y los desafíos institucionales. 8. C03: *A la Asamblea General y a la Administración, concluir a corto plazo las modificaciones de los Estatutos Generales de la Institución y buscar su aprobación en sesión de la Asamblea General, a fin de efectivizar el reordenamiento del quehacer universitario y favorecer la funcionalidad. 9. C03: *A la Asamblea General y a la Administración, elaborar un Plan de Desarrollo Estratégico para el quinquenio actual, y llevarlo para estudio y aprobación a la próxima sesión de la Asamblea General. Esta recomendación está en armonía con las políticas denominacionales y favorecerá la articulación de los demás documentos esenciales y ejes estratégicos que contribuirán a alcanzar los objetivos contenidos en la misión y visión de la universidad.
12
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final 10. C04: **A la Asamblea General y a las administraciones de los campos, implementar el porcentaje establecido por los reglamentos de la denominación respecto a los subsidios que deben aportar los campos de las Uniones Colombianas a la institución, el cual debe representar el 6% de los ingresos por concepto de diezmos que reciban los campos. 11. C04: **A la Administración y a la Vicerrectoria Financiera, mantener y, en el caso de capacitación docente, aumentar los porcentajes dedicados de los ingresos académicos en los siguientes conceptos: a. Investigación: 3% b. Capacitación docente: 3% c. Biblioteca – Materiales y libros: 4% d. Equipamiento tecnológico para la labor docente: 3% 12. C04: *A la Asamblea General y a la administración, coordinar la participación de los campos de las uniones colombianas en un aumento significativo en las becas para alumnos adventistas de sus campos, ya que en la actualidad apoyan con el mismo numero de becas que hace aproximadamente 18 años, lo cual permitirá a la institución dirigir esos recursos que actualmente destina para ayuda a estudiantes y poderlos canalizar para el desarrollo de la institución. 13. C04: *A la Asamblea General y a la administración, cobrar el adeudo ($781.576.475,75 en el momento de la visita) que tiene con la institución la industria Icolpan, la cual ha ido en aumento desde el año 2007 y al finalizar el año 2011 se incrementó en un 37% respecto al mismo periodo del 2010, y establecer que la operación de la industria no afecte negativamente la liquidez de la institución. 14. C05: **A la Administración, las facultades y el personal docente, implementar acciones que fortalezcan la integración de la fe en el desarrollo de las áreas de especialidad de las profesiones, de tal modo que cada una de las asignaturas de los planes de estudios sean desarrolladas desde una perspectiva de fe. 15. C05: **A la Vicerrectoría Académica, las facultades y el personal docente, implementar un plan de atención a los estudiantes con rezago académico, con el propósito de incrementar en un porcentaje significativo el éxito académico de los estudiantes en las asignaturas identificadas como las de mayor riesgo académico. 16. C05: *A la Administración y las facultades, adecuar las clases de cosmovisión que ofrece la UNAC en el pregrado, ofreciendo al menos una clase de Biblia de tres créditos por año de estudio, e incorporar en los programas de posgrado al menos una clase de Biblia de dos créditos por año, según lo establecido por la AAA. 17. C06: **A la Asamblea General y a la Administración, aprobar el nuevo Estatuto del Docente, que contempla varias regulaciones importantes, cuya implementación atendería plenamente a varias recomendaciones previas. 18. C06: *A la Administración, continuar el respaldo de la formación de posgrado de sus docentes en actividad, para que al término del año 2015 al menos un 40% de los docentes cuenten con títulos de maestría o doctorales. 19. C06: *A la Administración y a la Vicerrectoría Académica, tomar las previsiones necesarias para incrementar la proporción de docentes adventistas de un 58.77% actual a un 70%.
13
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final 20. C07: *A la Vicerrectoría Académica y el Director de la Biblioteca, planificar con metas mesurables una manera de construir y fortalecer vínculos cooperativos entre los Docentes y la Biblioteca para (a) facilitar la selección de libros para garantizar el uso completo y eficaz del presupuesto; y (b) promover el uso de los servicios de la Biblioteca como el préstamo interbibliotecario y las bases de datos de parte de los alumnos. 21. C09: **A la Asamblea General, la administración y la vicerrectoría de bienestar estudiantil, implementar estrategias efectivas que incrementen el número de estudiantes internos en la institución, tomando en cuenta en su inversión de recursos financieros el plan de desarrollo general de la universidad que la Asamblea General adopte. 22. C09: *A la administración y la vicerrectoría de bienestar estudiantil, aumentar la cantidad de preceptores para los externos, para facilitar mejores condiciones de formación espiritual entre este importante segmento estudiantil. 23. C10: **A la Asamblea General y la administración, elaborar un plan físico y financiero a corto plazo para la edificación de un gimnasio/coliseo para las actividades recreativas y deportivas, enriqueciendo la convivencia estudiantil bajo condiciones de seguridad física y social, y contribuyendo al desarrollo integral, que es elemento crucial de la misión de la institución. 24. C12: **A la Administración y a la Facultad de Teología, finalizar el desarrollo de un programa profesional en Teología que esté adscrito a la Facultad de Teología, con duración de cuatro años, y una correspondiente especialización en educación de dos semestres. Comentario: En este listado de recomendaciones destacadas, 13 se derivan de recomendaciones no cumplidas o parcialmente cumplidas de la visita regular de la AAA en el 2006. Estos se designan en este informe con un **. En este listado de recomendaciones destacadas se encuentran 12 nuevas recomendaciones hechas durante la visita regular que se realizó a principios del 2012, las cuales se designan con un *.
14
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Los Criterios Criterio 1: Historia, Filosofía, Misión y Objetivos Observaciones y hallazgos En opinión de la comisión, la UNAC ha logrado desarrollar un sentido definido de misión, la cual es comprendida y compartida por los diversos sectores institucionales, incluyendo docentes, personal de apoyo y alumnos. La identidad adventista del séptimo día se expresa claramente en las declaraciones oficiales de la institución. Estas incluyen la misión y la teleología universitaria, entre otras, aunque se observó que no existe una declaración de visión actualizada. Hay algunas áreas preocupantes al llevar esta filosofía e identidad adventista a una realidad experimentada por los alumnos. Estos factores incluyen, entre otros: (1) el alto índice de docentes, especialmente en ciertas carreras, que no comparten las creencias de fe de la iglesia adventista, (2) el alto porcentaje de alumnos (77.5%) que viven fuera del plantel institucional, muchos de ellos fuera de sus familias, y (3) los entornos de la institución que presentan fuertes atracciones que asaltan y atentan destruir una vida espiritual. La institución es reconocida en la región como una institución educativa de excelencia y formante de valores. Esto se evidencia, por ejemplo, por medio de reconocimientos y distinciones otorgadas a la institución. Recomendaciones previas En la visita AAA del 2006, hubo 2 recomendaciones pertenecientes al Criterio 1: Historia, Filosofía, Misión y Objetivos. A criterio de la comisión de visita, la institución ha cumplido estas 2 recomendaciones. La comisión encomia: 1. A la administración y a todo los equipos involucrados, por la preparación de un excelente Autoestudio institucional, que demuestra con claridad y franqueza el compromiso institucional, como también sus logros significativos, sus desafíos y sus proyecciones. Es notable la amplia participación de la comunidad universitaria en su preparación, como también el uso de datos derivados de encuestas y otras fuentes de investigación institucional (Autoestudio, p. 1-10; entrevistas con administradores y docentes). 2. A la administración y a los docentes y personal de apoyo, por crear un programa educativo en donde los alumnos sienten que profundizan su relación con Dios, reciben una formación del carácter, se relacionan con docentes y personal de apoyo que son sus amigos y mentores, y experimentan en gran medida un desarrollo físico, intelectual, espiritual y social, ya que estos son elementos medulares en la filosofía educativa adventista (entrevistas con alumnos y exalumnos; observaciones directas). 3. A la Asamblea General, a la administración y el personal de apoyo, por la provisión de múltiples oportunidades que contribuyen a las habilidades manuales, a la capacitación en el área de oficios y a la formación de una ética del trabajo, todo esto proporcionado por los diversos talleres e industrias asociadas con la institución, que en su totalidad demuestran el compromiso institucional con el ofrecimiento de una educación integral (Autoestudio, p. 13; entrevistas con administradores, docentes y alumnos; observaciones directas).
15
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final 4. A la Asamblea General, a la administración y a toda la familia institucional, por las condecoraciones y distinciones que ha recibido la institución, y que entre ellas se encuentran: (a) la Orden de la Democracia Simón Bolívar, impuesta por la Cámara de Representantes; (b) la Orden al Mérito Cívico y Empresarial Mariscal Jorge Robledo, Categoría Oro, otorgada por la Asamblea de Antioquia; y (c) la Orden del Congreso de Colombia, condecoración otorgada por el Senado de la República, mediante Resolución 096, expedida el 5 de noviembre de 2009, que señalan el aprecio de entidades externas por las actividades de la institución y por la calidad de la experiencia educativa impartida (Autoestudio, p. 14; entrevistas con administradores). 5. A la administración, a los docentes y al personal de apoyo, por la participación activa y significativa en la misión de la Iglesia Adventista, que demuestra el compromiso institucional con la comisión evangélica y que ofrece elementos tangibles a la obra de Dios (Autoestudio, p. 19; entrevistas con administradores, docentes, alumnos y egresados). Estas contribuciones incluyen, entre otras:
Seminarios teológicos de los docentes de la Facultad de Teología Prácticas ministeriales de los estudiantes de Teología en las diversas iglesias locales
de las respectivas uniones Prácticas de docencia guiada por la Facultad de Educación y ejecutada por parte de los estudiantes de la Licenciatura en Música y Licenciatura en Preescolar en los colegios adventistas de los campos locales Apoyo en diferentes eventos juveniles tales como campamentos y campañas, así como el liderazgo espiritual de semanas de oración o énfasis espiritual Apoyo a los programas evangelísticos de la Iglesia en las respectivas uniones, a través de campañas evangelísticas realizadas por docentes de la Facultad de Teología y personal ministerial de la Institución El programa de colportaje que dirige la institución, implementado en los diversos campos
6. A la administración, por haber realizado el estudio formal y comprensivo Matrícula Potencial de UNAC 2011, donde se analizaron las preferencias y expectativas de la Iglesia Adventista en Colombia en referencia a la Educación Superior, especialmente para los jóvenes potenciales estudiantes universitarios y sus familias, lo que hace a la institución más atenta a las necesidades de sus constituyentes, especialmente referente a la apertura de nuevos programas académicos (Autoestudio, p. 20; entrevistas con administradores). La comisión recomienda: 1. *A la administración, presentar anualmente a la Asamblea General un informe detallado sobre los avances y el cumplimiento de las recomendaciones contenidas en este informe (entrevistas con administradores y con representantes de la Asamblea General). 2. *A la Asamblea General y a la administración, elaborar un proyecto que contempla la reubicación de la institución a una zona semi-rural, no mayor del estrato 3, con acceso razonable a un centro urbano y en armonía con la filosofía adventista de la educación. A este proyecto de traslado de la institución, se deberá incorporar como insumo el proyecto Tres Campi (sede Medellín, sede Finca Quitasueño, sede INSTIVAL en Los Llanos), votado
16
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final anteriormente por la Asamblea General (observación directa; entrevistas con administradores; análisis del Informe de la Comisión Asesora 2011). Comentario: Esta recomendación toma en cuenta los siguientes aspectos, entre otros: Que la institución fue fundada hace aproximadamente 75 años con una visión de ubicarla en una zona semi-rural, pero con acceso razonable a una zona urbana Que la ciudad de Medellín ha crecido significativamente en los últimos años y ha rodeado la institución Que actualmente, a pocas cuadras de la institución, hay entidades sociales, tales como bares, discotecas y sitios de inmoralidad, que atentan contra el ofrecimiento de una educación cristiana fundamentada en los valores morales bíblicos Que en el curso actual, de los aproximadamente 1,500 alumnos, mas de mil de ellos tienen que vivir como externos, debido a la falta de espacio en los dormitorios, y considerando lo que esto implica para el ofrecimiento de una educación que favorece el desarrollo integral y la formación del carácter, junto con la inversión de capital que requeriría para responder a esta necesidad por medio de la construcción de instalaciones adecuadas y representativas Que la institución tiene necesidad estratégica de tener docentes con formación doctoral, ya que actualmente solamente un 10% de los docentes ha obtenido el nivel doctoral, y que para subir a este peldaño representa una inversión más allá de la capacidad institucional en condiciones actuales Que el promedio del estudiantado de la institución se encuentra en el estrato 2 Que el terreno actual de la institución tiene un elevado potencial económico Que los presidentes de las dos uniones, como también la administración institucional, han expresado su apoyo al proyecto propuesto 3. A la Asamblea General y a la administración, como aspecto del cumplimiento de su misión, tomar como paso de avance hacia una meta eventual de alcanzar el estatus de universidad, un proyecto de colocar los programas institucionales al segundo nivel de reconocimiento como institución universitaria. Comentario: Esta recomendación toma en cuenta los siguientes aspectos, entre otros: Que actualmente la institución es reconocida oficialmente como institución universitaria Que tanto los presidentes de las uniones y la administración expresaron como algo deseable que la institución alcance en un futuro el reconocimiento oficial como universidad Que la percepción de la calidad educativa de la institución es afectada por su nivel de reconocimiento oficial, y que esto a su vez puede ser factor en las matrículas futuras Que todos los programas académicos de la institución están acreditados actualmente en el primer nivel del reconocimiento como institución universitaria Que como paso previo al reconocimiento como universidad se requiere que la institución eleve sus programas al segundo nivel dentro del reconocimiento como institución universitaria Que este peldaño del segundo nivel requerirá aumentar la proporción de docentes con nivel doctoral, la producción de investigación por docentes y alumnos, el fortalecimiento de los recursos bibliográficos y la adecuación de diversos aspectos de la planta física
17
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final La comisión sugiere: 1. A la Asamblea General y a la administración, actualizar y promulgar una declaración de visión institucional. 2. A la Asamblea General y a la administración, que el proceso de reubicación incluya: a. Un estudio cuidadoso de factibilidad, incorporando una evaluación de la sede actual (un “best and highest use study”), por una compañía especializada, preferiblemente multinacional, y con el consejo de una reconocida firma de abogados con relaciones gubernamentales, en consulta con la administración de la División Interamericana y, de ser deseado, con la participación de la Asociación General b. La identificación de terrenos viables, tomando en cuenta los requerimientos de una institución universitaria, como también los parámetros de la filosofía adventista de la educación c. La proyección de los costos de reubicación a un campus representativo y suficientemente amplio para permitir el desarrollo estratégico del futuro de la institución, para que esta institución de educación superior en Colombia atienda las necesidades presentes y futuras de las uniones, incluyendo la ampliación de la oferta académica, un crecimiento significativo en la proporción de docentes con título doctoral y el establecimiento de un fondo para su desarrollo. En una reubicación, una parte del campus actual podría siempre ser empleada como un sitio de extensión de la institución, ofreciendo quizás ciertos programas y modalidades, tales como nocturnas y/o semi-presenciales. El campus medular podría ubicarse en una ampliación y desarrollo del terreno ya obtenido en el eje cafetero, o en el desarrollo de otro terreno adquirido para ese fin y financiado por la venta de una porción del terreno actual de la sede en la ciudad de Medellín. 3. A la Asamblea General y a la administración, que la institución realice los estudios correspondientes para la posible apertura de centros de extensión en ambas uniones para ofrecimientos terciarios, incluyendo la sede INSTIVAL en Los Llanos y centros urbanos, entre otros. Comentario: La apertura de centros urbanos de extensión debe mantener como componente medular la filosofía educativa e identidad adventista, incluyendo entre otros elementos: a. La contratación de docentes adventistas b. El requerimiento que los alumnos vivirán únicamente con sus padres o que estén casados; o que tengan una edad mínima de 24 años y un trabajo de tiempo completo c. La perspectiva de que en la mayoría de los casos los estudiantes, especialmente los alumnos jóvenes y no casados, puedan participar de su experiencia estudiantil en la sede principal con internado para los últimos años de su programa de titulación profesional o licenciatura, experimentando así la formación integral de la educación adventista a nivel terciaria
18
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 2: Desarrollo Espiritual, Servicio y Testimonio Observaciones y hallazgos El programa de Desarrollo Espiritual, servicio y testificación de la Corporación Universitaria Adventista, con fundamento en la misión de la iglesia adventista, fomenta el desarrollo espiritual de la población universitaria y lo prepara para el servicio de Dios, la Iglesia y la humanidad. El equipo humano de capellanía esta unido en cometido y está ubicado en unas de las estructuras formales de la institución, según se observó en el organigrama institucional. Se comprobó en la visita la forma en que las creencias y valores adventistas se comunican a la comunidad mediante las actividades de la capellanía y la iglesia, así como la existencia de una variada programación de actividades religiosas y de testificación de los estudiantes en los campos. El PMDE fue desarrollado para el año escolar 2010 – 2011 pero no se encontró evidencia de que haya sido actualizado para el presente curso escolar. Así mismo, esta comisión encontró un incremento en la carga de clases de los capellanes afectando su rol de consejería y atención espiritual. Recomendaciones previas En la visita AAA del 2007, hubo 2 recomendaciones pertenecientes al Criterio 2: Desarrollo Espiritual, servicio y testificación. La institución ha parcialmente cumplido con las 2 recomendaciones que tenían que ver con el PMDE y capellanes. Se reconocen los esfuerzos de la universidad en la creación del comité de desarrollo espiritual y la creación del plan maestro de desarrollo espiritual para el 2010-2011. La comisión encomia: 1. A la administración y la capellanía por la creación y coordinación del PMDE 2010-2011, responsable de la transmisión de los valores, principios y creencias adventistas (Autoestudio p. 23, entrevista con capellanes). 2. A la administración, la vicerrectoría de bienestar estudiantil y a la capellanía, por el gran éxito del programa PROMESA, que ha facilitado en gran manera la atención y desarrollo espiritual de los estudiantes, teniendo de cerca a sus maestros y el personal de apoyo como sus mentores (materiales de promoción; entrevista con el vicerrector de bienestar estudiantil, capellanes, personal docente y estudiantes). 3. A la administración y la capellanía por los esfuerzos evangelizadores a favor de la salvación de la humanidad en bautizar 93 alumnos y 70 miembros de la comunidad en el 2011, aumentando así la proporción de alumnos adventistas de 79% al principio del año al 86% al finalizarse el año escolar 2010-2011, lo que representa que una tercera parte de los alumnos no adventistas fueron bautizados (entrevistas e informes estadísticos). La comisión recomienda: 1. **A la Administración y Capellanía, desarrollar/actualizar e implementar anualmente un Plan Maestro de Desarrollo Espiritual (PMDE), siguiendo las pautas del documento: Guía para la formulación e implementación de un Plan Maestro de Desarrollo Espiritual en las instituciones adventistas de educación superior (Departamento de Educación, Asociación General) y realizando una promoción que sea visible en toda la institución y que informe por medio de material impreso y audiovisual los valores, creencias y principios que la comisión
19
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final ha escogido para el desarrollo en ese año escolar (Manual de Convivencia; Autoevaluación, p.25). Nota: Esta es una recomendación del 2006 que fue parcialmente cumplida. 2. **A la administración, que define en sus políticas la carga de clases de los capellanes para que también puedan llevar a cabo eficazmente sus roles de consejería y atención espiritual (entrevistas con capellanes y alumnos). Nota: Esta recomendación se fundamenta en una recomendación del 2006 que fue parcialmente cumplida. La comisión sugiere: 1. A la Asamblea General y a la administración, estudiar la posibilidad de fortalecer el área de asistencia spiritual considerando que el individuo que coordine el área de desarrollo espiritual en la institución forme parte de los consejos íntimos de la administración central de la institución (Manual de Convivencia, entrevistas con capellanes y administración). 2. A la administración, considerar la importancia de tener algunos capellanes femeninos, para poder así ofrecer un mejor servicio de consejería y orientación a las estudiantes en la institución que son señoritas (Manual de Convivencia, entrevistas con capellanes y alumnos).
20
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 3: Gobierno, Organización y Administración Observaciones y hallazgos La comisión fue impresionada muy positivamente por la calidad, la visión y el compromiso del equipo administrativo. También percibió el compromiso de los representantes de la Asamblea General con quienes pudo entrevistarse con la filosofía de la educación adventista y con el buen funcionamiento y el desarrollo estratégico de la institución. Se observó que la administración de la institución, en consejo con los líderes de las uniones de Colombia, ha trabajado de manera enfocada para definir dirección y prioridades, ya que la institución se encuentra en una coyuntura crucial, en la cual se necesitará tomar decisiones estratégicas de gran envergadura. Como parte de este proceso, se invitó a una comisión de asesoría con representación de la Asociación General, de la División Interamericana, y de rectores de perfil y experiencia, para proveer orientación sobre una reubicación de la sede medular de la institución, como también el desarrollo de sedes de extensión. Esta comisión de asesoría rindió un informe comprensivo, el cual fue dado como insumo al trabajo de esta comisión evaluadora. La UNAC consistentemente ha tenido planes de desarrollo quinquenales. El último, aprobado por la Asamblea General, culminó en el año 2010. La administración ha liderado diagnósticos y estudios tendientes a identificar las necesidades de la institución y de la iglesia para que en base a eso, plantear un Plan de Desarrollo que atienda las necesidades y expectativas descubiertas. Debido en parte a tales actividades, no había todavía un Plan de Desarrollo Estratégico Institucional vigente a la hora de la visita. También se notó que hubo ciertas modificaciones operativas a los estatutos de la institución consideradas necesarias para el buen funcionamiento de la institución. A la perspectiva de la comisión, estas adaptaciones tienen un buen potencial, pero necesitan ser ratificadas en un nuevo estatuto institucional. Recomendaciones previas En la visita AAA del 2006 hubo 12 recomendaciones pertenecientes al Criterio 3: Gobierno, Organización y Administración. La institución ha cumplido con 5 de estas recomendaciones. Del total, 6 recomendaciones han sido parcialmente cumplidas y solamente 1 no ha sido cumplida. La recomendación considerada como no cumplida se refiere a la actualización del Plan de Desarrollo de la Planta Física. Aunque se está trabajando en dicho Plan, probablemente no se ha efectivizado porque se ve comprometido con las decisiones que se tomen respecto al traslado de la institución y al uso de la sede actual en Medellín como campus de extensión. En relación a las recomendaciones parcialmente cumplidas (1, 3, 5, 7, 9, y 1, 8 de las recomendaciones de carácter general), todas ellas se encuentran en proceso de implementación, y se espera que puedan ser cumplidas al más breve plazo. La comisión encomia: 1. A la Administración por establecer el procedimiento a seguir en caso de crisis y accidentes laborales, previsión que minimizará las consecuencias y o complicaciones legales. (Handbook 3.14; entrevistas con administradores).
21
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final 2. A la Institución en general, por la designación de su rector como Presidente de la Asociación de Instituciones de Educación Superior de Antioquia (ASIESDA), hecho que prestigia a la UNAC en el contexto universitario nacional (Resolución oficial). La comisión recomienda: 1. **A la Administración, crear un Plan de Desarrollo de la Planta Física para toda sede que formará parte de la institución, según lo indicado por el Plan de Desarrollo Estratégico de la institución, basado en acuerdos tomados sobre el traslado y el desarrollo de sitios de extensión de la institución (entrevista con administradores; análisis de documentos). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que todavía no se ha cumplido. 2. **A la Asamblea General y a la Administración, efectivizar la creación y poner en marcha el Departamento de Recaudación de Fondos a fin de impulsar el desarrollo de la institución (Autoestudio 4.7; entrevista con administradores). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que fue parcialmente cumplida. 3. *A la Asamblea General, convocar por lo menos dos asambleas generales anualmente, según lo indica el Reglamento Operativo de la DIA; además, que se tome en cuenta la composición de los miembros de la misma, estipulada en el mismo documento, a fin de seguir de cerca el desarrollo y los desafíos institucionales (entrevistas con representantes de la Asamblea General y administradores). 4. *A la Asamblea General y a la Administración, concluir a corto plazo las modificaciones de los Estatutos Generales de la Institución y buscar su aprobación en sesión de la Asamblea General, a fin de efectivizar el reordenamiento del quehacer universitario y favorecer la funcionalidad (Autoestudio 4.3; entrevista con administradores). 5. *A la Asamblea General y a la Administración, elaborar un Plan de Desarrollo Estratégico para el quinquenio actual, y llevarlo para estudio y aprobación a la próxima sesión de la Asamblea General. Esta recomendación está en armonía con las políticas denominacionales y favorecerá la articulación de los demás documentos esenciales y ejes estratégicos que contribuirán a alcanzar los objetivos contenidos en la misión y visión de la universidad (Autoestudio, 4.1, 4.2; entrevistas con administradores; análisis de documentos). 6. A la Administración, continuar el avance en la implementación de un modelo circular (descentralizado) de liderazgo que permita delegar responsabilidades administrativas y otorgar mayor autonomía a las distintas áreas de la institución a fin de promover la creatividad, responsabilidad administrativa y la autogestión (entrevista con representantes de la Asamblea General, administradores, decanos y jefes de áreas). La comisión sugiere: 1. A la Administración, que asegure que cada director/coordinador de área tenga un nivel de capacitación adecuado para su cargo, y si faltarse en algún caso, poner en marcha un plan de desarrollo profesional para remediar cualquier deficiencia (entrevistas y análisis documental).
22
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 4: Finanzas, Estructura Financiera e Industrias Observaciones y hallazgos Mediante entrevistas y análisis de documentos, la comisión ha podido observar con agrado la buena gestión administrativa en el área financiera y la coordinación efectiva entre las diferentes industrias. Se pudo constatar que la institución cuenta con un definido modelo financiero que se está aplicando de tal manera que permite una eficiente administración de los recursos económicos, lo cual contribuye grandemente para que la institución pueda cumplir la misión establecida. Es notorio el compromiso de la institución en la recuperación de sus índices financieros. Sin embargo, a pesar de sus esfuerzos, no se ha obtenido todavía la recuperación deseada, ya que la comisión pudo constatar que existen ciertos problemas para poder recuperar la cartera vencida en relación a ciertas industrias que tienen saldos deudores con montos significativos. Por otro lado, se observó que las industrias en general aportan ingresos significativos para la institución, tanto en forma directa, como también al proveer fuentes de trabajo para alumnos de escasos recursos, cumpliendo así con la filosofía adventista de la educación. Actualmente, por ejemplo, casi el 70% del presupuesto institucional proviene de las industrias. De los informes de los últimos tres años, se desprende el siguiente detalle. UNAC EDUCATIVA Indicadores Financieros Capital Operativo Liquidez Sostén Propio Efectivo: % de Activos Corrientes Cuentas por Cobrar: % de AC Efectivo al final del período Cuentas por cobrar - Obreros Cuentas por cobrar - Alumnos Otras cuentas por cobrar Cuentas por pagar Activos Fijos: incl Activo en Proc Opinión de Auditores
Dic 2009 62.263.497 67% 76% 1,52% 72% 21.492.320 1.576.183 560.835.411 1.743.730.885 2.514.871.718 2.563.339.955 Año Auditado
23
Dic 2010 63.990.170 75% 74% 0.24% 78% 4.427.201 0 383.488.423 2.882.218.309 3.072.281.006 2.633.742.264 El informe no ha sido entregado
Sept 2011 482.431.725 151% 78% 1,5% 68,47% 47.708.849 990.931 617.143.124 3.122.816.109 4.384.195.577 3.164.089.607 Año sin auditar
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final CONSOLIDADO Indicadores Financieros Capital Operativo Liquidez Sostén Propio Efectivo: % de Activos Corrientes Cuentas por Cobrar: % de AC Efectivo al final del período Cuentas por cobrar - Obreros Cuentas por cobrar - Alumnos Otras cuentas por cobrar Cuentas por pagar Activos Fijos: incl Activo en Proc Opinión de Auditores
Dic 2009 2.088.079.756 15% 91% 3,1% 65% 194.835.757 1.581.526 560.835.411 4.763.600.745 5.457.842.514 5.024.879.010 Año Auditado
Dic 2010 2.135.227.131 22% 92% 2,36% 51% 165.251.003 0 383.488.423 4.967.651.210 6.205.142.962 5.756.126.352 El informe no ha sido entregado
Sept. 2011 2.967.747.074 35% 92% 4,3% 45,3% 390.902.350 1.100.591 617.143.124 5.361.235.186 7.841.894.999 6.156.082.563 Año sin auditar
Recomendaciones previas En la visita AAA del 2006, hubo 9 recomendaciones pertenecientes al Criterio 4: Finanzas, Estructura Financiera e Industrias. La institución ha cumplido con 6 de estas recomendaciones. De las 2 recomendaciones que se han atendido parcialmente, la primera tiene que ver con incrementar el porcentaje asignado en algunos rubros del presupuesto, lo cual ya se ha venido realizando en la mayoría de los departamentos que se hizo la recomendación, quedando pendiente de alcanzar solamente el porcentaje para capacitación docente. La segunda recomendación parcialmente cumplida tiene que ver con implementar un programa sistemático de búsqueda de recursos financieros con el propósito de ayudar en el desarrollo Institucional, recomendación que ya se está atendiendo por medio de diferentes acciones y programas que van enfocados en esa dirección resaltando la creación de un departamento de Desarrollo de Fondos. Esta área tiene ya una recomendación correspondiente bajo el Criterio 3. Una recomendación previa tenía que ver con el apoyo financiero de los campos a la institución, según el reglamento de la División Interamericana. Todavía no se ha implementado esta recomendación. La comisión encomia: 1. A la Vicerrectoría financiera y su equipo, por establecer políticas definidas respecto al método de cobranza, reflejado en un incremento en la recaudación de cartera que pasó de un 72.75% en el 2009, llegando a finales del 2011 a un 88.04% lo cual hace posible tener fondos disponibles para una mejor operatividad (entrevistas con administradores y estudiantes; informes financieros; Autoestudio, p. 83). 2. A la Administración y dirección de Industrias, por el crecimiento y desarrollo de sus talleres, principalmente la industria Vitarrico, la cual se ha consolidado como una empresa competitiva, certificada en todos sus procesos que le permite ser reconocida ampliamente en el sector empresarial de alimentos saludables y que actualmente está en una etapa de
24
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final expansión, lo cual contribuye significativamente en generación de fuentes de empleo y financiación de alumnos adventistas de escasos recursos, cumpliendo de esa manera con la misión y filosofía de la educación adventista (entrevistas con administradores; observación directa; informes financieros consolidados). 3. A la Administración y Vicerrectoría financiera, por el aumento sostenido de los índices de liquidez y capital operativo de la institución durante el periodo 2006-2010, fortaleciendo de esta manera las finanzas de la institución (Autoestudio, p. 94; Informe Financiero). La comisión recomienda: 1. **A la Asamblea General y a las administraciones de los campos, implementar el porcentaje establecido por los reglamentos de la denominación respecto a los subsidios que deben aportar los campos de las Uniones Colombianas a la institución, el cual debe representar el 6% de los ingresos por concepto de diezmos que reciban los campos (Autoevaluación, p. 62; entrevista administradores y representantes de la Asamblea General; R.O. S30-15). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que todavía no se ha cumplido. 2. **A la Administración y a la Vicerrectoria Financiera, mantener y, en el caso de capacitación docente, aumentar los porcentajes dedicados de los ingresos académicos en los siguientes conceptos (Autoestudio, p. 34; entrevistas con administradores): a. Investigación: 3% b. Capacitación docente: 3% c. Biblioteca – Materiales y libros: 4% d. Equipamiento tecnológico para la labor docente: 3% Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que fue parcialmente cumplida. 3. *A la Asamblea General y a la administración, coordinar la participación de los campos de las uniones colombianas en un aumento significativo en las becas para alumnos adventistas de sus campos, ya que en la actualidad apoyan con el mismo numero de becas que hace aproximadamente 18 años, lo cual permitirá a la institución dirigir esos recursos que actualmente destina para ayuda a estudiantes y poderlos canalizar para el desarrollo de la institución (entrevista con administradores; informe de la comisión asesora). 4. *A la Asamblea General y a la administración, cobrar el adeudo ($781.576.475,75 en el momento de la visita) que tiene con la institución la industria Icolpan, la cual ha ido en aumento desde el año 2007 y al finalizar el año 2011 se incrementó en un 37% respecto al mismo periodo del 2010, y establecer que la operación de la industria no afecte negativamente la liquidez de la institución (Autoestudio, p.83; entrevista con administradores). La comisión sugiere: 1. A la Asamblea General y a la administración que estudien la posibilidad de mejorar el servicio a los estudiantes por medio de la industria Litografía Icolven con mayor oferta de productos de papelería, analizando su estructura de costos para ofertar precios más accesibles a los estudiantes.
25
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final 2. A la Asamblea General y a la administración, que establezcan jurídicamente las diversas industrias de la institución y de la División de tal manera que cualquier posible situación futura adversa no tenga extensión negativa para la institución. 3. A la Asamblea General y a la administración, que estudien la posibilidad de que la industria de alimentos Icolpan, después de que sea saldada la cuenta, pase a ser administrada por la UNAC, o si siguiera siendo administrada por la División, que la institución sea la entidad, en lugar de la Unión, que trabaje de cerca con la administración de la industria y la División para que la industria cumpla cada vez en mayor grado con la misión de apoyar la filosofía de la educación adventista contribuyendo a una formación integral para alumnos de la institución, y que contribuya en forma creciente a la estabilidad financiera y al desarrollo de la institución. 4. A la Asamblea General y la administración, adquirir tecnología de última generación para la litografía y de esta forma tener mayor oportunidad de trabajo para los planes de labor educativa y al mismo tiempo mejorar la capacidad de ingresos de la institución.
26
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 5: Programas Académicos Observaciones y hallazgos La institución ofrece programas de pregrado y posgrado. En el pregrado tiene 5 programas de nivel tecnología y 7 de nivel de titulación profesional o licenciatura. En el posgrado tiene dos especializaciones en el área de administración. Estos programas dependen de 5 facultades y una dirección de investigación y posgrados. En la Facultad de Educación se ofrece la Licenciatura en Preescolar y la Licenciatura en Música en la modalidad presencial diurna, y la Licenciatura en Educación Básica con énfasis en Humanidades, Lengua Castellana e Idioma Extranjero: Inglés en la modalidad semi-presencial. La Facultad de Teología ofrece la Licenciatura en Teología, en la modalidad presencial diurna, con una participación de la Facultad de Educación, ya que este programa tiene un componente de educación religiosa. La Facultad de Administración ofrece la Tecnología en Gestión Empresarial y la Tecnología en Gestión Informática en la modalidad presencial diurna, y la Tecnología en Mercadeo y Ventas, la titulación profesional en Contaduría Pública y en Administración de Empresas en la modalidad presencial nocturna. La Facultad de Ingeniería ofrece la Tecnología en Sistemas de modo presencial. La Facultad de Ciencias de la Salud ofrece la Tecnología en Atención Prehospitalaria, Urgencias, Emergencias y Desastres y la titulación profesional en Enfermería en la modalidad diurna. La Dirección de Investigación y Posgrados ofrece dos especialidades: en Gerencia de Organizaciones y en Emprendimientos, ambos en la modalidad presencial nocturna. Los programas que ofrece la institución están reconocidos por el gobierno del país con un Registro Calificado y podrían en un futuro recibir la acreditación voluntaria de calidad. Además, los planes de estudios y las experiencias de aprendizaje co-curriculares promueven la educación integral de los alumnos, su desarrollo espiritual y una cosmovisión cristiana de la vida y la profesión. Recomendaciones previas En la visita AAA del 2006, hubo 12 recomendaciones pertenecientes al Criterio 5: Programas Académicos. La institución ha cumplido con 10 de estas recomendaciones. Se han atendido de modo parcial la recomendación de integrar la fe en los programas de estudio y la atención a los estudiantes con rezago académico. La comisión encomia: 1. A la Administración, por la elaboración del Estudio de Matrícula Potencial UNAC realizado por una empresa independiente, que ha provisto de información valiosa sobre la demanda probable de estudiantes adventistas, las percepciones de los jóvenes adventistas sobre la UNAC y la identificación de los programas con potencial de oferta, para que la institución pueda tomar decisiones informadas para su desarrollo futuro (Autoestudio, pp. 38, 39; análisis de documentos; entrevistas con decanos). 2. A la Administración, las facultades, la Dirección de Investigación y Posgrados y el cuerpo docente, por la organización del sistema de investigación y la incorporación de 38 docentes en grupos de investigación categorizados y reconocidos en Colciencias, y por la formación de 13 semilleros de investigación que involucran a 110 estudiantes, que promueven de modo
27
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final decidido una cultura de investigación y aporte al conocimiento (Autoestudio, p. 40; análisis de documentos; entrevistas con docentes). 3. A las carreras de Tecnología en Sistemas, Contaduría Pública y Licenciatura en Música por los resultados de las pruebas estandarizadas nacionales obtenidos por sus graduandos en los últimos años, que superan los resultados de la media nacional; y especialmente a la Tecnología en Sistemas por haber obtenido los primeros lugares nacionales en algunas de las áreas de evaluación de los exámenes nacionales, hechos que fortalecen la reputación de la calidad académica de la institución (análisis de documentos; entrevistas con administradores y docentes). Recomendaciones La UNAC ha hecho esfuerzos para fortalecer un ambiente cristiano y de fe con la incorporación de asignaturas que ayuden a los estudiantes a formar una mente cristiana, con un sistema de tutoría voluntaria, para que los alumnos tengan una relación más directa con sus maestros y mentores, y otras iniciativas co-curriculares muy valiosas. En este contexto, La comisión recomienda: 1. **A la Administración, las facultades y el personal docente, implementar acciones que fortalezcan la integración de la fe en el desarrollo de las áreas de especialidad de las profesiones, de tal modo que cada una de las asignaturas de los planes de estudios sean desarrolladas desde una perspectiva de fe (Autoestudio, pp. 14-17; entrevistas a administradores, decanos y docentes). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que fue parcialmente cumplida. Aunque la Vicerrectoría de Bienestar Estudiantil ofrece talleres para mejorar las habilidades y los hábitos de estudios y la institución ha desarrollado muy exitosamente el plan PROMESA para el apoyo a los estudiantes, no existe un programa de apoyo específico a los estudiantes con dificultades académicas en áreas de especialidad. Por lo tanto, La comisión recomienda: 2. **A la Vicerrectoría Académica, las facultades y el personal docente, implementar un plan de atención a los estudiantes con rezago académico, con el propósito de incrementar en un porcentaje significativo el éxito académico de los estudiantes en las asignaturas identificadas como las de mayor riesgo académico (Autoestudio, p. 39; entrevistas a administradores, decanos y docentes). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que fue parcialmente cumplida. Los planes de estudios de la UNAC hacen esfuerzos en promover la educación integral de los estudiantes y proveerles una cosmovisión cristiana de la vida y la profesión. La AAA ha acordado un mínimo de clases de Biblia/Religión para el nivel de pregrado y de posgrado, que no se reflejan en los planes de estudios actuales en los niveles de pregrado y posgrado. Por lo tanto, La comisión recomienda: 3. *A la Administración y las facultades, adecuar las clases de cosmovisión que ofrece la UNAC en el pregrado, ofreciendo al menos una clase de Biblia de tres créditos por año de estudio, e incorporar en los programas de posgrado al menos una clase de Biblia de dos créditos por año, según lo establecido por la AAA (Autoestudio, p. 184, documentos, entrevista con la Administración). 28
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final La comisión recomienda: 4. A la Administración y las facultades, incorporar actividades de proyección social con un sentido más intencional en el servicio abnegado que promueve la filosofía de la educación adventista. Estas actividades pueden estar relacionadas con la profesión o con la capacitación general del estudiante, y fortalecerán su espíritu de servicio y sacrificio, consolidarán las habilidades para el servicio a los más necesitados y cumplirán con la misión evangélica de la Iglesia (entrevistas con administradores, egresados, decanos; análisis de documentos). 5. A la Administración y las facultades, establecer una vinculación más estrecha entre las carreras y las empresas o entidades afines que maneja la institución. Una vinculación estrecha proporcionaría un asesoramiento por parte de la facultad a la empresa o entidad, y éstas un campo de práctica indispensable para la función docente y de aprendizaje (entrevistas con decanos y administradores). Comentario: Por ejemplo, la Facultad de Educación podría vincularse con ICOLVEN, las empresas con la Facultad de Administración, el departamento de sistemas con la Facultad de Ingeniería, y el IPS con la Facultad de Ciencias de la Salud. 6. A la Administración y la Facultad de Educación, considerar la posibilidad de ofrecer en una modalidad presencial, en el campus central o en alguna otra sede, el programa de educación básica para que alcance a jóvenes que serán los futuros educadores adventistas en Colombia, ya que actualmente se ofrece de modo semipresencial y fundamentalmente alcanza a personas que ya están ejerciendo como educadores (entrevista con miembros de la Asamblea General y con administradores; análisis de documentos). La comisión sugiere: 1. A la Facultad de Administración, la incorporación de prácticas profesionales desde los primeros años de estudio. Estas prácticas pueden formar parte de las asignaturas que se ofrecen actualmente, de modo que, sin la necesidad de una modificación curricular sustancial, el estudiante pueda estar expuesto a la realidad laboral (entrevistas con estudiantes, egresados, coordinador y decana). 2. A la Administración, las facultades y el personal docente, optimizar las actividades de docencia, investigación y proyección social para concentrar los esfuerzos y el tiempo de docentes y estudiantes, y el alcance de logros más significativos. Esta optimización podría incluir que las líneas de investigación de los docentes se correspondieran directamente con las áreas de conocimiento que enseñan y con los trabajos de grado de los alumnos. Si estas líneas y sus proyectos de investigación apuntan a resolver los problemas más sentidos de la iglesia y la sociedad a la que sirven, la proyección social puede tener un sentido de aporte y servicio combinados (análisis de documentos; entrevistas con administradores, decanos, coordinadores y estudiantes). 3. A la Administración y la Facultad de Educación, gestionar ofertas de posgrado en educación para la capacitación continua de los docentes adventistas del país (entrevista con miembros de la Asamblea General y docentes).
29
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 6: Cuerpo de Profesores y Personal Observaciones y hallazgos De acuerdo con estadísticas proporcionadas por la División de Desarrollo Humano, la institución a nivel universitario cuenta con 205 empleados. De ellos 131 desempeñan funciones docentes, 57 exclusivamente no docentes y 17 cumplen “prestación de servicios” en el área académica sin dictar clases. Recomendaciones previas En la visita AAA del 2006, hubo 3 recomendaciones pertenecientes al Criterio 6: Cuerpo de Profesores y Personal. La institución ha cumplido con 2 de estas recomendaciones. Una recomendación concerniente a la implementación de políticas de incentivos especiales para los docentes que sean ponentes en congresos y/o seminarios fue considerada y atendida parcialmente. Como consecuencia de ello, la política está incluida en el nuevo Estatuto del Docente, cuya aprobación será votada próximamente por el Consejo Administrativo, lo que permitirá la implementación de la recomendación. La comisión encomia: 1. A la administración y al personal de la UNAC, por el compromiso institucional del cuerpo docente y no docente que impacta significativamente el clima organizacional, la identidad y la satisfacción con los servicios en los diferentes ámbitos de la comunidad educativa (entrevista con alumnos, personal docente, personal de apoyo y la administración). 2. A la administración de la UNAC, por el programa de apoyo a la formación de nivel de posgrado (maestría y doctorado) a 18 docentes en actividad, lo que, bajo condiciones favorables, incrementará significativamente la proporción actual de docentes con tales títulos, de 29.77% a más de un 40% (Autoestudio, pp. 206-216; estadísticas suministradas por la División de Desarrollo Humano). 3. A la administración de la UNAC, por la elaboración de un documento de “Política de Incremento de Personal Denominacional”, que provee, entre otros criterios, un proceso cuidadoso de selección y evaluación y un incremento anual de cuatro cupos de obreros denominacionales, cuyo cumplimiento en un quinquenio proyectaría un incremento en la proporción de docentes de dedicación exclusiva de 22.90% a 30.53% y del personal en general de 24.39% a 34.14% (Documento Cuerpo de Doctrina Administrativa, pp. 91-94; entrevista con administradores). La comisión recomienda: 1. **A la Asamblea General y a la Administración, aprobar el nuevo Estatuto del Docente, que contempla varias regulaciones importantes, cuya implementación atendería plenamente a varias recomendaciones previas (Estatuto del Docente Vigente; Informe de Autoevaluación Institucional, p. 43; entrevista con el Director Académico). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que fue parcialmente cumplida. 2. *A la Administración, continuar el respaldo de la formación de posgrado de sus docentes en actividad, para que al término del año 2015 al menos un 40% de los docentes cuenten con títulos de maestría o doctorales (Autoestudio, pp. 206-216; estadísticas suministradas por la División de Desarrollo Humano).
30
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final 3. *A la Administración y a la Vicerrectoría Académica, tomar las previsiones necesarias para incrementar la proporción de docentes adventistas de un 58.77% actual a un 70%. (Documento Cuerpo de Doctrina Administrativa, pp. 91-94; entrevista con el Rector; estadísticas proporcionadas por la División de Desarrollo Humano). 4. A la Administración, implementar su plan de incremento anual de obreros denominacionales para que al término del año 2015 el 30% de su personal tenga esa categoría (Documento Cuerpo de Doctrina Administrativa, pp. 91-94; entrevista con administradores estadísticas proporcionadas por la División de Desarrollo Humano). 5. A la Asamblea General, a la Administración, crear una comisión ad hoc para estudiar las responsabilidades académicas y extracurriculares de los docentes denominacionales, incluyendo los de la Facultad de Teología y otras áreas, y brindar recomendaciones que balanceen las funciones extracurriculares y académicas de los docentes con el fin de elevar la calidad académica de la institución y salvaguardar su salud mental y física e integridad familiar (entrevista con docentes y decanos). 6. A la Administración, la Facultad de Ciencias de la Salud y la carrera de Enfermería, incorporar docentes adventistas con título de posgrado y/o preparar el personal docente adventista actual, de modo que la formación profesional específica del área de enfermería esté en manos de docentes adventistas con la preparación de especialización y maestría (Entrevistas con administradores, docentes y alumnos; análisis de documentos).
31
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 7: Biblioteca y Centros de Recursos Criterio Observaciones y hallazgos La Biblioteca es el principal centro de recursos educativos adscrito a la Vicerrectoría Académica. La Biblioteca cuenta con el catálogo en línea y los correspondientes terminales y equipos. Cuenta con un total de 37 funcionarios entre estudiantes, practicantes y empleados. Posee una colección de 33.190 títulos en un total de 45.829 ejemplares, y 744 títulos de revistas con 5.186 ejemplares disponibles. Procura tener alrededor de 5-10 revistas corrientes para cada programa académico. También cuenta con una colección de materiales audiovisuales y la Colección White. Un recurso importante de la Biblioteca son las bases de datos bibliográficas adquiridas en consorcio con la Biblioteca Virtual Adventista de la División Interamericana (BVA). En el año 2008 el director de la Biblioteca recibió el Título de Maestría en Ciencias de la Información y Administración del Conocimiento (Bibliotecología). También otro funcionario esta cursando estudios de Bibliotecología. La Biblioteca está guiada por políticas claramente escritas como los criterios de selección, y procesos como los de adquisición o de descartar material obsoleto. La Biblioteca cuenta con fondos suficientes para renovar poco a poco la colección física y virtual. Sin embargo, debe procurar comprar a los niveles del presupuesto. Finanzas
2009
2010
2011
Fondos disponibles
$100.000.000
$129.999.999
$148.500.000
Fondos ejecutado
$ 98.342.848
$ 76.476.497
$ 99.180.384
98%
59%
67%
Porcentaje ejecutado
El Departamento de Sistemas e Informática está bajo el liderazgo de la Vicerrectoría Financiera. Tiene 38 personas (7 empleados y 31 alumnos de apoyo) adscritas al departamento. Está encargado de los equipos de la Institución y sus dependencias. Ofrece todos los servicios normales como la provisión y mantenimiento de todos los sistemas de la universidad, incluyendo redes alámbricas e inalámbricas, servidores, salas de equipos, computadoras, impresoras y demás, la página web y soluciones informáticas. También ofrece soporte técnico. El Centro Académico de Nuevas Tecnologías y Educación Virtual –UNAC VIRTUAL es un organismo adscrito a la Vicerrectoría Académica. Ejecuta acciones avaladas por un Comité Técnico y otro Operativo conformados por directivos académicos de las facultades. Tiene 4 funcionarios y ofrece el Campus Virtual, diseño de materiales multimedia y generación de lineamientos pedagógicos del entorno de aprendizaje virtual. El Centro de Idiomas tiene una directora, 4 profesores a tiempo completo, 3 a medio tiempo, y 3 profesores cátedra. Tiene secretaria y 4 monitores de labor educativa. Hay un Laboratorio de Inglés con 28 computadoras. Ofrece programas para niños, jóvenes y adultos. Actualmente, ofrece 320 horas de preparación académica en inglés.
32
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Recomendaciones previas En la visita AAA de los años 2006 y 2008, hubo 10 recomendaciones pertenecientes al Criterio 7: Biblioteca, Centros de Recursos y Materiales. La institución ha cumplido con 8 de estas recomendaciones. Los otros 2 se debe contar como completo porque en cuanto refiere a la Biblioteca, lo han cumplido. Una recomendación fue de donar libros de los niveles primarios y bachillerato a Icolven. Los libros se encuentran empacados y están esperando que ICOLVEN los acepten (Autoevaluación, pág. 45; entrevista). La otra recomendación era que la Biblioteca estudiara la posibilidad de transformar la misma al sistema de biblioteca abierta. Por razones de la seguridad del edificio, no está avistable en este momento. La Biblioteca ofrece servicios de colección semi-abierta; que implica el acceso de toda la comunidad académica de UNAC a todas las colecciones, con el acompañamiento y asesoría de los Referencistas (Autoevaluación, pág. 45; entrevista con personal de biblioteca). La comisión encomia: 1. A la Administración, el Departamento de Sistemas e Informática, y el Centro Académico de Nuevas Tecnologías y Educación Virtual (UNAC VIRTUAL), por la implementación de sistemas como el SION, un sistema de información institucional y el Campus Virtual (Autoevaluación, pág. 244-250; entrevistas con administradores y personal de apoyo). 2. A la Administración, por el gran apoyo financiero para la mejora de los laboratorios de computación, las redes alámbricas e inalámbricas, así como la actualización de los servidores (Autoevaluación, pág. 244-48; observación directa; entrevistas con administradores y personal de apoyo). 3. Al Centro de Idiomas, por su colaboración con la Oficina de Comunicaciones para la traducción de las señalizaciones de oficinas y departamentos de la UNAC, como una forma de promocionar un ambiente bilingüe (Autoevaluación, pág. 258; entrevistas a personal de apoyo; observación directa). 4. A la Administración y el Director de la Biblioteca, por facilitar un catálogo en línea y bases de datos (Autoevaluación, pág. 236; observación directa; entrevistas con administradores y personal de apoyo). 5. Al Director de la Biblioteca, por facilitar 21 convenios interbibliotecarios con bibliotecas de la zona para prestar materiales (Autoevaluación, pág. 242, Archivo anexo 6 convenios; observación directa). La comisión recomienda: 1. *A la Vicerrectoría Académica y el Director de la Biblioteca, planificar con metas mesurables una manera de construir y fortalecer vínculos cooperativos entre los Docentes y la Biblioteca para (a) facilitar la selección de libros para garantizar el uso completo y eficaz del presupuesto; y (b) promover el uso de los servicios de la Biblioteca como el préstamo interbibliotecario y las bases de datos de parte de los alumnos (entrevistas con administradores, personal de apoyo y alumnos; análisis de presupuesto).
33
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final 2. A la Administración y el Departamento de Sistemas de Información, dar prioridad en sus planes estratégicos y financieros a (a) la renovación de equipos en el laboratorio del Centro de Idiomas y (b) al tiempo de restauración prioritaria cuando los sistemas de la red de la Biblioteca caen. Además, que ambos, junto con la Biblioteca, estudien con un calendario específico y proyecciones presupuestarias un apoyo dedicado al desarrollo continuo tecnológico en la Biblioteca (entrevista con administradores y personal de apoyo; observación directa). La comisión sugiere: 1. A la Administración y Vicerrectoría Académica en coordinación con el Centro de Idiomas, priorizar el aprendizaje de inglés por parte de los docentes para que ellos junto con sus alumnos hagan mejor uso de los recursos de la Biblioteca, como las bases de datos y las revistas (entrevistas con personal de apoyo, docentes y alumnos).
34
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 8: Normas Académicas y Registros Observaciones y hallazgos La comisión de visita ha podido comprobar que la institución tiene normas académicas y procedimientos de registros adecuados y eficientes.
Recomendaciones previas En la visita AAA del 2006 hubo 3 recomendaciones pertenecientes al Criterio 8: Normas Académicas y Registros. La institución ha cumplido con las 3 recomendaciones. La comisión encomia: 1. A la Administración, por asegurar que los reglamentos de la Institución promueven el desarrollo espiritual de los estudiantes (Autoestudio, p. 280; Resultados de la Autoevaluación, p. 48-49). 2. A la Administración, por el avance en la informatización del sistema académico en los aspectos referidos a la admisión, evaluación y control de estudios (entrevista con administradores y personal de apoyo: Informe Autoevaluación Institucional, p. 46; Autoevaluación Institucional, p. 281).
35
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 9: Servicios a Estudiantes Observaciones y hallazgos El programa de Bienestar Universitario de la Corporación Universitaria Adventista, con fundamento en la filosofía educativa adventista y en los lineamientos de los organismos regulatorios de acreditación nacional y denominacional, demostró ser clave en el fomento del bienestar de la población universitaria en procura del equilibrio en la formación integral, el mejoramiento de la calidad de vida y la inserción del individuo en la comunidad. El equipo humano de bienestar aparece bien definido en la estructura de la institución según se observó en el organigrama. Se comprobó en la visita la forma efectiva en que las creencias y valores adventistas se comunican a la comunidad mediante las actividades de bienestar estudiantil, así como la existencia de una variada programación de actividades estudiantiles en los aspectos espiritual, social y cultural. La universidad fue hallada en el proceso de implementar acciones recomendadas por visitas anteriores de acreditación (AAA) y de otros cuerpos administrativos (Comisión de Asesoría) cuya intención era ayudar a la administración en la tarea de definir el rumbo y la visión del desarrollo de la institución. Algunos señalamientos de dichos cuerpos evaluadores incluyen recomendaciones en el campo del bienestar estudiantil que falta implementar. Recomendaciones previas En la visita AAA del 2006, hubo 7 recomendaciones pertenecientes al Criterio 9: Servicios a Estudiantes. La institución ha cumplido con 4 de estas recomendaciones, parcialmente con 1 recomendación, y 2 recomendaciones no han sido cumplidas. Se reconocen los esfuerzos de la universidad en la procura de la certificación del proceso de calidad BMP en los servicios de alimentación, aunque resta satisfacer algunos elementos que este proceso demanda. Las recomendaciones que apuntan a la inversión en materia de espacios e infraestructura física para los estudiantes (residencias, canchas, y gimnasio) no han sido llevadas a cabo todavía. Nota: Se han consolidado estas recomendaciones entre los criterios 9 y 10. La comisión encomia: 1. A la administración y la vicerrectoría de bienestar estudiantil, por la efectiva coordinación de las diversas instancias en la estructura de los servicios estudiantiles (departamento de psicología, preceptores, y capellanes), misma que asegura un clima positivo para la transmisión de los valores y creencias adventistas (Autoestudio, p. 287; entrevistas con administradores y alumnos). 2. A la administración y la vicerrectoría de bienestar estudiantil, por la apertura del programa de preceptoría de estudiantes externos, ayudando a los jóvenes y señoritas que viven en la comunidad a vivir en condiciones de seguridad y cuidado su experiencia educativa en la universidad (entrevistas con administradores y alumnos). 3. A la administración, la vicerrectoría financiera, la vicerrectoría de bienestar estudiantil y los servicios de alimentación, por las mejoras en la preparación y provisión de alimentos, alcanzando un elevado nivel de satisfacción en los estudiantes (entrevistas con estudiantes y personal de apoyo).
36
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final 4. A la administración y la vicerrectoría de bienestar estudiantil, por el sabio manejo de los procesos y sanciones disciplinarias de la institución, mostrando un apego a la filosofía adventista de redención y oportunidad al par que apego a los estándares bíblicos de buena conducta (Autoestudio, p. 321, entrevistas con administradores y alumnos). 5. A la administración, la vicerrectoría de bienestar estudiantil y el departamento de sistemas, por el efectivo sistema de evaluación de los estudiantes que son beneficiados con planes industriales, facilitando el flujo de la información y la oportuna toma de decisiones (Autoestudio, p. 313; entrevistas con administradores y alumnos). 6. A la administración y la vicerrectoría estudiantil por la elaboración de materiales impresos con elegante diseño que comunican los reglamentos y planes de trabajo para la atención estudiantil (observación directa; entrevistas con administradores). La comisión recomienda: 1. **A la Asamblea General, la administración y la vicerrectoría de bienestar estudiantil, implementar estrategias efectivas que incrementen el número de estudiantes internos en la institución, tomando en cuenta en su inversión de recursos financieros el plan de desarrollo general de la universidad que la Asamblea General adopte (Autoestudio, p. 336, entrevistas con administradores). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que no ha sido cumplida. 2. *A la administración y la vicerrectoría de bienestar estudiantil, aumentar la cantidad de preceptores para los externos, para facilitar mejores condiciones de formación espiritual entre este importante segmento estudiantil (Autoestudio, p. 301; entrevista con representantes de la Asamblea General). 3. A la administración, la vicerrectoría financiera y la vicerrectoría de bienestar estudiantil, cumplir lo señalado en el manual de convivencia respecto a la indumentaria en la institución (observación directa; entrevista con administradores). La comisión sugiere: 1. A la vicerrectoría de bienestar estudiantil, estudiar y definir formas efectivas de ampliar el servicio del personal a cargo del departamento de psicología, pasando de medio tiempo a tiempo completo (entrevista con administradores).
37
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 10: Planta Física e Instalaciones Observaciones y hallazgos En su visita, la comisión pudo constatar el desarrollo visible de la infraestructura de la institución y de las buenas condiciones en la que se encuentran sus edificios, además del equipamiento de los mismos, logrando así un mejor resultado en el cumplimiento de su misión de una educación integral de acuerdo al modelo trazado por nuestros principios educativos. Es notorio los trabajos de mantenimiento en algunos edificios más antiguos; logrando de esa manera mantener en buen estado físico dichas instalaciones y prolongando la vida útil de los mismos. En otro orden, debido al crecimiento de la población estudiantil, se hace necesaria la creación de espacios apropiados para mejorar el desarrollo de las actividades extracurriculares de los estudiantes y proporcionar mejores condiciones para el bienestar estudiantil. Recomendaciones previas En la visita AAA del 2006, hubo 7 recomendaciones pertenecientes al Criterio 10: Planta Física e Instalaciones. La institución ha cumplido con 4 de estas recomendaciones. De las restantes, 1 está parcialmente cumplida, ya que no está listo el nuevo plan maestro de desarrollo estratégico donde se incluirá el plan de desarrollo de la planta física. También, 2 recomendaciones no se han cumplido porque tienen que ver con la construcción de un coliseo deportivo y la ampliación de los dormitorios para una mayor capacidad de los alumnos internos. La comisión encomia: 1. A la Asamblea General y la administración financiera, por el desarrollo físico de la institución, el buen estado de las mismas y el cuidado del plantel, así como la determinación y el esfuerzo realizado para la adquisición de tecnología de punta para las industrias, en especial para Vitarrico (observaciones directas; entrevistas con personal de apoyo). 2. A la Asamblea General y a la administración, por los esfuerzos en la construcción del quinto piso del edificio universitario Bolívar Rave, lo cual contribuye significativamente con mejores espacios para las actividades académicas de la institución (análisis de documentos, observación directa). La comisión recomienda: 1. **A la Asamblea General y la administración, elaborar un plan físico y financiero a corto plazo para la edificación de un gimnasio/coliseo para las actividades recreativas y deportivas, enriqueciendo la convivencia estudiantil bajo condiciones de seguridad física y social, y contribuyendo al desarrollo integral, que es elemento crucial de la misión de la institución (entrevistas con estudiantes y administradores; observación directa). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que no ha sido cumplida. 2. A la Administración, resolver la problemática de acceso al edificio de aulas para los alumnos con necesidades motoras especiales (observación directa). La comisión sugiere: A la Asamblea General y la administración, analizar la posibilidad de construir una piscina para las actividades recreativas de la población estudiantil (observación directa, entrevistas con estudiantes).
38
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 11: Relaciones Públicas, Reclutamiento y Seguimiento de Estudiantes Observaciones y hallazgos La oficina de comunicaciones de la Corporación Universitaria Adventista, está adscrita a la División de Extensión y proyección Social, que pertenece a la Vicerrectoría Académica. Su equipo de trabajo esta conformado por una Comunicadora Social, un Comunicador de Diseño, una Licenciada en Comunicaciones y una estudiante de Administración de Empresas. La oficina de Egresados es un Departamento adscrito a la Vicerrectoría de Bienestar Estudiantil. La base de datos de la oficina de Egresados cuenta para el año 2012 con 4.456 egresados registrados desde el año 1983. Recomendaciones previas De las 6 recomendaciones de la visita del 2006 concernientes a este Criterio, hay 4 recomendaciones cumplidas y 2 parcialmente cumplidas. Una de las recomendaciones parciales fue la de “incrementar la producción de publicaciones académicas en facultades y escuelas”. Fue nombrada una Comisión para que haga una propuesta sobre un Sistema Institucional de Publicaciones. Actualmente esa Comisión está trabajando en dicha propuesta. La otra recomendación cumplida parcialmente fue “desarrollar actividades de egresados tanto en el campus de la Institución como fuera del mismo”. Las actividades desarrolladas con los egresados han ido creciendo a través de la labor que desempeñan los Coordinadores de Proyección Social de cada Facultad. Para el año 2012 se está haciendo una Convocatoria de Egresados en el marco de los 75 años de la Institución. La comisión encomia: 1. A la Administración, por el interés prestado al crear la Oficina de Egresados, que favorecerá el contacto institucional con este grupo importante de constituyentes (entrevistas con administradores; observación directa). 2. A la Administración y a la Oficina de Egresados, por la Base de Datos actualizada que poseen de los alumnos egresados de la Institución (entrevista con administradores; observación directa). La comisión recomienda: 1. A la Administración y a la Oficina de Egresados, formar una Asociación de Egresados con liderazgo local para así tener una participación más efectiva de los egresados en la vida de la institución y en la captación de recursos para la Institución (entrevistas con egresados y administradores). 2. A la Asamblea General y la Administración, promover que el Departamento de Comunicación tenga participación y presencia en los eventos nacionales de la iglesia, para promover más ampliamente la institución ante sus constituyentes (entrevistas con administradores y egresados; observación directa).
39
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Criterio 12: Apoyo a la Educación Pastoral y Teológica Observaciones y hallazgos La facultad de teología es un programa de estudios líder en la UNAC que sirve a las dos Uniones colombianas, preparando pastores-educadores para la iglesia Adventista en el territorio colombiano. El rol que desempeña esta área de estudios se puede apreciar en los 352 (333 M + 19 F) estudiantes registrados en el programa y en el impacto que ellos hacen semana tras semana en sus respectivas asignaciones de práctica ministerial. No obstante, la calidad de la educación impartida a los estudiantes de teología y el impacto que ellos puedan realizar pueden ser afectados por los siguientes factores: 1. Además de enseñar un promedio de 20 horas semanales, preparar clase, calificar trabajos, y atender las necesidades de los estudiantes, los docentes de la facultad de teología deben cumplir con otras responsabilidades extra-curriculares tales como participar activamente en las actividades de la iglesia de la universidad, predicar, presentar seminarios, dar semanas de oración, hacer vigilancia en las actividades estudiantiles algunos fines de semana, y participación en grupos de investigación y el programa PROMESA, etc. (entrevista con los docentes, administradores y alumno; Autoestudio, p. 376-379; Carpeta de Evaluaciones de Docentes). 2. Debido a las múltiples responsabilidades de los docentes, el tiempo disponible para hacer o dirigir proyectos de investigación es muy mínimo (entrevistas con los docentes y administradores, y con alumnos de teología; evaluaciones de los docentes). 3. Por tener un total de 352 estudiantes y 6 docentes, el promedio estudiante-maestro es de 58 alumnos por maestro (Carpeta de Información General, Sección Estadísticas Generales). 4. Por regla de la Administración de la institución, los docentes deben requerir un mínimo de 5 trabajos por materia para computar la calificación final de cada estudiante. Algunas clases que enseñan estos docentes pueden tener hasta 50 estudiantes, lo cual incrementa el trabajo de calificar en forma significativa (entrevista con docentes y administradores; Reglamento Estudiantil 2011, p. 34-35). 5. Los docentes se sienten saturados de trabajo y preocupados por los riesgos latentes de experimentar “burn-out,” quebrantamiento de salud, y algunas tensiones en las relaciones familiares por el poco tiempo que ellos tienen disponible para sus familias. Recomendaciones Previas En la visita AAA del 2006, hubo 6 recomendaciones pertenecientes al Criterio 12: Apoyo a la Educación Pastoral y Teológica. La institución ha cumplido con las 6 recomendaciones (Autoevaluación Institucional Sección A, páginas 60-64). En la visita intermedia AAA del 2008, hubo 1 recomendación adicional perteneciente al Criterio 12: Apoyo a la Educación Pastoral y Teológica. La institución ha cumplido parcialmente con esta recomendación debido a que la Licenciatura en Teología pertenece a la Facultad de Educación y no a la Facultad de Teología. No obstante, una comisión fue creada para trabajar en la creación de un programa que pertenezca legalmente a la Facultad de Teología (entrevista con los docentes y decano de teología y Autoevaluación Institucional pág. 63).
40
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final La comisión encomia: 1. Al personal docente de la Facultad de Teología, por el espíritu de unidad que ellos han mostrado, que modela la meta a ser alcanzada en la Iglesia (entrevistas con docentes y administradores). 2. Al personal docente de la Facultad de Teología, por el gran espíritu de sacrificio que ellos manifiestan por sus alumnos y por sus clases, a pesar de las múltiples responsabilidades que ellos deben cumplir (entrevista con docentes, administradores y alumnos). 3. Al personal docente de la Facultad de Teología y a la Administración de la institución, por enfatizar y fomentar un mejor nivel espiritual en el estudiantado (entrevista con alumnos y administradores). La comisión recomienda: 1. **A la Administración y a la Facultad de Teología, finalizar el desarrollo de un programa profesional en Teología que esté adscrito a la Facultad de Teología, con duración de cuatro años, y una correspondiente especialización en educación de dos semestres (Autoestudio, p. 63; entrevistas con docentes y administradores). Nota: Esta recomendación está basada en una recomendación del 2006 que fue parcialmente cumplida. 2. A la Asamblea General y Administración, gestionar con el SETAI el establecimiento de una sede en el campus de la UNAC que ofrezca títulos DMin (Informe de la Comisión de Asesoría 2011; entrevista con administradores y docentes).
41
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Expresión de Agradecimiento La Comisión Acreditadora agradece a la Asamblea General, a la Administración, al Personal Docente y de Apoyo, y al Cuerpo estudiantil, por su cálida recepción, la apertura y la constante amabilidad mostrada a los miembros del comité durante el desarrollo de la visita. Agradece a la administración el buen hospedaje ofrecido, la exquisita comida servida, el cómodo lugar para desarrollar su trabajo, el buen informe que sirvió como base para el desarrollo del trabajo, los documentos facilitados para complementar la información y la manera como facilitó el movimiento de la Comisión por las diversas instancias institucionales. También agradece al Prof. Salvador Poveda, director de la oficina de calidad por el liderazgo en la confección del auto estudio y el apoyo técnico al trabajo de la institución. A su asistente Bryan Palacios por la asistencia constante en la satisfacción de los requerimientos técnicos y logísticos de la comisión.
Recomendación de Acreditación Para la:
Asociación Acreditadora Adventista de Colegios y Universidades, Asociación General de los Adventistas del Séptimo Día, Silver Spring, Maryland, EEUU
De la:
Comisión Evaluadora
La Comisión ha observado un buen desempeño de la UNAC en sus esfuerzos por cumplir con la Misión Educativa trazada por la Filosofía de la Educación Cristiana Adventista, los cuales se notan en: 1. Un ambiente espiritual que se evidencia en el cuerpo estudiantil y profesoral. 2. Un sobresaliente programa de educación integral que combina la formación espiritual, intelectual, laboral y social. 3. Un óptimo clima organizacional que hace grata la convivencia y el trabajo en equipo. 4. Una buena relación con la constituyente a la que sirve. Considerando que la UNAC: 1. Ha recibido una visita de asesoría para su desarrollo y que en ella se refuerza la necesidad de tener una sede fuera de una gran ciudad de tal manera que esté en armonía con las orientaciones de la Filosofía de la Educación Cristiana Adventista lo cual requiere una urgente atención y una serie de decisiones estratégicas, 2. No tiene un plan estratégico vigente que oriente el desarrollo de la institución, 3. Está pendiente de la concreción de una reforma estatutaria y que se ha decidido empezar a operar la institución en armonía con los estatutos a aprobar, La Comisión recomienda a la Junta Directiva de la AAA, otorgar un nuevo período de acreditación por cuatro años, que finalizará el 31 de diciembre del 2015, con una visita de acompañamiento en el 2013. Esa visita determinará si habrá un seguimiento posterior, previo a la visita de acreditación de fin de término.
42
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
Anexo: El Programa de Enfermería y el Centro Médico en la UNAC Comentario General: El componente preparatorio de la visita de evaluación regular de la AAA fue hecha por un equipo de salud integrado por los doctores Allan Handysides y Peter Landless. El equipo desea expresar su profundo aprecio por la cálida y cordial bienvenida que se les brindó. En particular, al Dr. Juan Alberto Díaz, rector de la universidad, al Dr. Luis Enrique Ribero, vicerrector académico, a la Sra. Olga L. Mejía, coordinadora del programa de enfermería, y a Jair Flórez, coordinador del programa de APH, por hacernos sentir muy bienvenidos. Al director del Centro Médico Adventista, Dr. Miguel Moreno, y a los traductores nuestro gran aprecio. También nos gustaría agradecer al Servicio de Alimentación por la excelente comida que nos sirvieron.
EL PROGRAMA DE ENFERMERÍA El programa de enfermería es un programa relativamente nuevo, que se encuentra en el 7º semestre de los 10 que conforman la carrera. Más de 100 estudiantes asistieron a la conferencia de la mañana, y son un grupo muy gracioso y disciplinado. El personal docente es dedicado y positivo sobre su misión y su trabajo. El cuerpo total de estudiantes y profesores estuvieron comprometidos en la presentación que hicimos. La retroalimentación que hicieron los docentes fue abierta, transparente y positiva. Actualmente hay 25 profesores. No todos son adventistas, porque no hay suficientes enfermeros adventistas con el requisito de posgrado. El requisito del gobierno es de 1 profesor por cada 20 estudiantes en el salón de clase, y de 1 por cada 5 en la práctica de clínicas. Los últimos semestres requerirán un más alto porcentaje de profesores en relación con los estudiantes, y ya hay planes para esta expansión. También hay un proceso satisfactorio de selección de estudiantes, donde se hacen pruebas con diferentes parámetros que arrojan un resultado final para seleccionar los estudiantes. El laboratorio clínico es adecuado para el uso actual, pero no está particularmente bien equipado. Es limpio y bien organizado. Hay un gran énfasis puesto en la exposición práctica, incluso hasta el “flujo” de limpio a áreas contaminadas. Felicitamos al programa de enfermería por todo esto. Actualmente se encuentran utilizando clínicas externas para las prácticas de los estudiantes, y se ha hecho una sugerencia para que la IPS universitaria se abra como parte del entrenamiento de enfermería. El plan sería enseñar la habilidades básicas, tales como el registro de los signos vitales (pulso, presión sanguínea, temperatura, frecuencia respiratoria); adicionalmente, pruebas de cabecera como análisis de orina mediante tiras reactivas y estimaciones de azúcar en la sangre. También podrían enseñarse regímenes inmunológicos y técnicas de inyecciones intramusculares y subcutáneas. El plan actual es para 5 estudiantes acompañados de un tutor; y estar expuestos a la clínica a cualquier hora. En la actualidad, las instalaciones del centro médico son adecuadas para que se enseñen solamente estas habilidades básicas.
43
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
RECOMENDACIONES De las conversaciones francas y profundas sostenidas con el profesorado, formulamos las siguientes recomendaciones, hechas únicamente con el ánimo de mejorar el actual programa: 1. Pareciera que hay lugar para aumentar el número de profesores adventistas en la facultad. Tales profesores requerirían una maestría en Ciencias de la Enfermería. Para lograr esto, recomendamos que la universidad, el campo local y la Unión institucionalicen un programa de patrocinio en las siguientes áreas: a. Aprovechar la maestría en Ciencias de la Enfermería que Loma Linda ofrece fuera de su campus y que en la actualidad está subsidiado y ofrecido en español. Este programa es un programa de 4 años que requiere de 8 semanas por año de trabajo intensivo en el aula de clase; en un lugar seleccionado, además de estudios y tareas asignadas. A los estudiantes se les pide que paguen $2,000 dólares por año, los cuales cubren el transporte hacia y desde el lugar seleccionado, comida y dormida durante las 8 semanas. La ayuda dada para tal programa debe compartirse entre el estudiantes y las organizaciones que lo patrocinan, y amortiguado adecuadamente por medio de prestación de servicios a la UNAC o a alguna entidad de la iglesia que se haya predeterminado antes del patrocinio. La selección de los estudiantes dependería de los méritos, necesidades y habilidades. Recomendamos enviar por lo menos de 3 a 6 candidatos, de la UNAC. b. Implementar un programa de intercambio de tutores y profesores, utilizando la red global de escuelas adventistas de enfermería. Tal programa mejoraría las dimensiones internacionales de la UNAC, como también traería un enfoque más claro de la “misión” de nuestro programa de enfermería. Esta última necesidad fue subrayada por el profesorado de la escuela de enfermería de la UNAC. c. Actualmente, debido a las limitaciones del idioma, las escuelas que están disponibles para intercambio y entrenamiento son limitadas, y por lo tanto recomendamos un mayor énfasis en la adquisición del idioma inglés tanto por los profesores como por los estudiantes. Recomendamos que se adquieran profesores de inglés nativos, tal vez usando el programa de estudiantes misioneros voluntarios, para facilitar una sintaxis y acento más natural. d. El programa debe considerar el estructurar, dentro del actual currículo, oportunidades para que los estudiantes experimenten el servicio misionero hospitalario en el extranjero. Los detalles de tales iniciativas tendrán que trabajarse entre las instituciones, aunque el Departamento de Educación y el Departamento de Ministerio de la Salud ayudarían gustosamente intermediando en tales acuerdos. e. Recomendamos que se obtenga equipo adicional y actualizado para el laboratorio clínico con el fin de que los estudiantes se relacionen de manera más realista con el desempeño esperado.
44
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final
PARTE II FUNDACION IPS ADVENTISTA Aunque nuestro principal objetivo era evaluar la idoneidad de la IPS universitaria para los estudiantes de enfermería, adicionalmente se nos pidió por parte del Dr. Miguel Moreno y del Rector de la universidad, revisar el manejo actual y el local, y hacer comentarios y recomendaciones. Aplaudimos al equipo administrativo tanto de la universidad como de la Unión por su interés activo en el éxito de la IPS. Nos impresionaron las instalaciones limpias y ordenadas, como también el ambiente acogedor y alegre mostrado por el equipo de trabajo de la IPS.
DESAFÍOS: 1. Planta física. La planta física es menos que óptima, porque se modificaron y se unieron dos casas para hacer las actuales instalaciones. Esto le ha dado limitaciones en el funcionamiento de la IPS. Por estas limitaciones, hay dificultades inusuales y difíciles en el uso del espacio. El flujo de pacientes, movimiento del personal, secuencias de procedimiento están en peligro. El ala de consultorios construida más recientemente refleja planeación y sugiere que una infusión adicional de fondos para renovaciones similares podría corregir algunas deficiencias de espacio y funcionamiento. 2. Aseguradoras privadas y controles sanitarios. Hay algunos desafíos importantes que enfrenta la IPS, no menos importantes las Empresas Prestadoras de salud EPSs (iguales a HMOs, PPOs en los Estados Unidos). Estas compañías determinan dónde deben ser atendidos los pacientes y los servicios que pueden prestar las IPS (clínicas). Estas últimas decisiones están definidas por la naturaleza de los equipos, las instalaciones y los servicios prestados. El tamaño de una institución a menudo dicta su elegibilidad con la consecuente presión de convertirse en instituciones más grandes y que luego absorben las pequeñas entidades. Una consecuencia posterior es que los márgenes de rentabilidad se reducen, haciendo obligatorio que se tengan más altos volúmenes de pacientes para tener rentabilidad. Todos estos temas hacen que se deba tener en cuenta planes cuidadosamente pensados para un futuro desarrollo que esté basado en una evaluación realista de las oportunidades y restricciones. 3. Dificultades financieras. El margen de utilidad del año pasado estuvo en el orden de los $2 millones de pesos, con base en una operación de $750 millones de pesos. Estos es, claramente, una situación financiera muy precaria y pone de relieve muchas de nuestras recomendaciones. a. Recomendamos como primer orden del día estabilizar y consolidar la operación de la clínica (IPS). Esto requiere un análisis cuidadoso de las cuotas actuales de personal; el ajuste de los gastos financieros debe ser prioritario en la agenda.
45
UNAC: Informe de la Visita Regular AAA 2012, Versión Final Una revisión de las diferentes operaciones podría posiblemente descubrir algunos servicios que son menos rentables. Igualmente, algunas operaciones pueden mostrar rentabilidad de mercado y podrían expandirse. Es necesario pensar en hacer de la IPS un Centro de Excelencia en una o más áreas especializadas. Por ejemplo, los servicios de endoscopia usualmente son bastante remunerativos, y no requieren anestesia general. Los servicios no cubiertos por las EPS (Empresas prestadoras de Salud), como son los procedimientos cosméticos, también pueden generar entradas que permitan potenciar procedimientos menos lucrativos. Cirugías menores cosméticas (implante de cabello y similares) podrían tenerse en cuenta. b. El actual contrato entre la universidad y la IPS (clínica), considerando los contratos de salud para los estudiantes, debe revisarse. La clínica no puede bajo ningún aspecto cargar con gastos de servicios de salud para los estudiantes, aunque tampoco debe buscar hacer ganancias a expensas de los estudiantes. c. Algunos miembros del personal médico poseen su propio equipo de laboratorio y hacen ganancia a expensas de la clínica. Estos contratos deben volver a examinarse.
NECESIDAD DE UN PLAN ESTRATÉGICO Una vez que se haya desarrollado un claro plan de recorte y se haya definido el curso de desarrollo de la IPS (clínica), seguirán nuevas actividades. La viabilidad del plan estratégico debe estar sólidamente establecido antes de decidir un curso de acción, porque no debe haber margen de error en el presupuesto de la Fundación (IPS). 1. Debe adquirirse el equipo necesario para satisfacer el plan. Las instalaciones básicas requeridas en una Fundación de este tipo incluyen: a. Capacidad de diagnóstico por imagen ultrasónica b. Capacidad básica para radiografías c. Capacidad de análisis electrocardiográficos d. Un laboratorio que pueda proveer: • Un hemograma completo (coulter counter) • Analizador multicanal • Bacteriología básica –microscopios, centrifugadoras, incubadoras • Serologia para VIH, hepatitis ABC. Grupos sanguíneos
DESARROLLOS FUTUROS Recomendamos expandir los servicios de odontología a servicio especializado en áreas como ortodoncia y endodoncia. Aunque debería establecerse un laboratorio dental que pudiera servir no solamente para las practicas odontológicas de la Fundación (IPS), sino para otros dentistas de Medellín. Buscaremos apoyo de donantes para la Fundación, pero requerirá tener primero un plan estratégico que haya sido bien pensado y aprobado por la Junta Administradora de la Fundación. La utilización de casas ofrecidas por la Unión debe estar de acuerdo con el plan estratégico de funcionamiento de la Fundación. Es necesario evitar la situación de poseer un edificio y tener que encontrarle uso. El uso debe definirse primero, antes de que se asuma el edificio y el costo de su mantenimiento.
46