KEN JIJ DE DIGITALE MOGELIJKHEDEN VAN DE OVERHEID AL?

Veel persoonsgegevens zijn verspreid over verschillende overheidsdiensten. Mijn Burgerprofiel brengt ze samen. Als je eenmaal bent aangemeld, kan je je gegevens bij alle overheden digitaal raadplegen. Verder gebruiken meer en meer overheidsinstanties en bedrijven digitale kanalen om de post tot bij jou te brengen. Dit verloopt via Mijn eBox. In dit artikel vind je meer info over beide mogelijkheden.

MIJN BURGERPROFIEL

Welke attesten kan ik raadplegen?

Je kan verschillende attesten, vergunningen, afschriften of uittreksels van aangesloten instanties gratis opvragen via Mijn Burgerprofiel. Attesten zoals een bewijs van woonst, een bewijs van nationaliteit, levensbewijs, enz. kan je rechtstreeks downloaden. Jongeren die met succes een kadervormingstraject volgden in een jeugdvereniging kunnen hun attest van animator (BAC), hoofdanimator (HAC) of instructeur in het jeugdwerk eveneens vinden op Mijn Burgerprofiel.

Voor een geboorte-, huwelijks- of overlijdensakte en een uittreksel uit het strafregister verwijst men door naar het digitaal loket van onze gemeente. Je kan dus je aanvraag ook digitaal doen, maar het document wordt via de post verstuurd. Je uittreksel uit het strafregister kan je wel ontvangen via Mijn eBox indien die gelinkt is aan Mijn Burgerprofiel.

Wat is de status van mijn dossier?

Via Mijn Burgerprofiel kan je de status van jouw dossier opvolgen. Momenteel gaat dat al voor je omgevingsdossier, adreswijziging, afschrijving naar het buitenland, laatste wilsbeschikking en tijdelijke afwezigheid. Meer info over je nascholing vakbekwaamheid (code 95) vind je terug via ‘Mobiliteit – nascholing’. Jongeren die net hun rijbewijs B behaald hebben kunnen daar ook hun terugkommoment raadplegen.

Hoe meld ik mij aan?

Meld aan via de knop ‘Mijn Burgerprofiel’ op www.duffel.be. Klik vervolgens op ‘aanmelden’. Je kan aanmelden met je eID, itsme® of een beveiligingscode via mobiele app of sms. Daarna krijg je toegang tot het overzicht van je overheidsadministratie.

Meer info over Mijn Burgerprofiel: www.duffel.be/burgerprofiel of via het gratis informatienummer 1700. Documenten kan je ook steeds aanvragen via www.duffel.be. Je kan hiervoor een afspraak maken via www.duffel.be/afspraak of via 015 31 12 02.

Meer info over Mijn eBox: myebox.be.

Mijn eBox is je persoonlijke online brievenbus voor overheidsdocumenten. Je kan m.a.w. je post in de toekomst digitaal ontvangen. Dit heeft tal van voordelen: je krijgt je poststuk meteen in je persoonlijke digitale brievenbus waardoor je je post sneller ontvangt en de kans op verlies minimaal is. Bovendien zorgen we er zo ook voor dat de papierstapel steeds kleiner wordt.

Ook ons lokaal bestuur wil in de toekomst gebruik maken van de mogelijkheid om belangrijke documenten en post digitaal aan haar burgers te bezorgen. Dit kunnen we alleen als je ons de nodige gegevens bezorgt. Hieronder leggen we uit hoe je ervoor kan zorgen dat je documenten digitaal ontvangt.

Activeer Mijn eBox

Je activeert Mijn eBox via mycitizenebox.belgium.be/ myebox. Daarna ontvang je van verschillende instanties je digitale berichten via deze weg. Je hoeft ons niet te verwittigen. Van zodra lokaal bestuur Duffel Mijn eBox zal gebruiken, kunnen we zien dat je dit al hebt geactiveerd. Wanneer je Mijn eBox koppelt aan Mijn Burgerprofiel, kan je ook via deze weg je digitale post raadplegen.

Onze post naar ondernemingen willen we in de toekomst graag efficiënter laten verlopen via een digitale stroom. Ondernemingen kunnen hun eBox activeren via www.eboxenterprise.be.

Bezorg ons je e-mailadres

Wanneer je Mijn eBox niet wenst te gebruiken, kan je ook nog altijd post ontvangen via e-mail. Hiervoor moeten we wel je e-mailadres kennen en moet je ons toestemming geven om dit te gebruiken voor communicatie tussen het lokaal bestuur en jou als burger. Dit kan je doen via de website www.duffel.be/rijksregistercontactgegevens of door een afspraak te maken met de dienst burgerzaken.

Wie Mijn eBox niet heeft geactiveerd en geen e-mailadres heeft doorgegeven zal zijn post op papier blijven ontvangen.

Aanmelden Mijn burgerprofiel via www.duffel.be