APLICACIÓN DE LA GESTION TECNOLOGICA Y DEL CONOCIMIENTO EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL DEL BANCO DAVIVIENDA
DUMAR RIVEROS SEBASTIAN SERNA JUAN DAVID ALBORNOZ
www.col-leoburnett.com
PROBLEMATICA
http://www.portafolio.co/portafolio-plus/los-comerciales-la-tv-mas-recordados-laaudiencia
SOLUCION
CRM
https://www.google.com.co/search?q=crm&aq=f&um=1&ie=UTF8&hl=es&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=L9dLUaL_C5S29gSCxYCIDw&biw=1280&bih=699&sei=MddLUZP1MISe8QT Hp4CIDQ#imgrc=ttZGnC9IjolQiM%3A%3BwC6UfBM7tFfyPM%3Bhttp%253A%252F%252Fi.i.com.com%252Fcnwk.1d%252Fi%2 52Ftim%252F2011%252F01%252F13%252FDynamics-CRM.png%3Bhttp%253A%252F%252Fnews.cnet.com%252F830110805_3-20028473-75.html%3B1023%3B768
DATA WAREHOUSE
http://blog.maia-intelligence.com/2008/04/29/what-is-a-datawarehouse/
CLOUD
http://www.managecar.com/?p=151