İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
www.diotek.com.tr
İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ REFERANSLARIMIZ
Samet Kalıp A.Ş.
OMV Petrol Ofisi Dolum Tesisleri Ambarlı
Şafak Hastanesi Beşyüzevler
Gusse Gıda
İstanbul Mikro Cerrahi Hastanesi Fulya
Klassis
İstanbul Mikro Cerrahi Hastanesi Nişantaşı
Apa Group
Kanuni Sultan Süleyman E.A.H.
Tüm-Med Görüntüleme Merkezi - Bağcılar E.A.H.
Handerhan Lojistik Halkalı
Centermed Görüntüleme Merkezi
Trenkwalder Lojistik Kıraç
Betemar Görüntüleme Merkezi
Gaziteks Ambarlı
Nihat Yıldız İç Mimarlık
Boğa Et Restaurant Kağıthane
GLN Mimarlık
Okutan Beton
Pilezza Cevahir AVM
İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
HİZMETLERİMİZ
ANA FAALİYET ALANLARIMIZ
Anahtar teslim taahhüt işleri
Isıtma sistemleri
Müşavirlik
Soğutma sistemleri
Proje Yönetimi
Havalandırma sistemleri Yangın koruma sistemleri Sıhhi tesisat Doğalgaz tesisatı Otomasyon
İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
ının ayarlar yapılması 5. Sistemlerin işletmeye alınmasından önce gerekli test ve 6. Gerekli işletim bilgilerinin kullanıcıya uygulamalı olarak aktarılması ve işletme talimatlarının teslim edilmesi 7. Bakımların hijyen , verimlilik açısından öneminin kullanıcıya aktarılması ve periyodik bakım takvimi oluşturularak kullanıcıya sunulması. Bir çok uygulamada mekanik bakımlar yapılıyor olsa da doğru projelendirme ve uygulama yapılmaması nedeni ile kullanıcı istediği şartları yakalayamamakta ve bu durumda ya cihazda ya da bakımda kusur aramaktadır. Yani doğru bakım, doğru projelendirme ve doğru uygulamadan başlıyor. Mutlu müşteriye ulaşmak için aslında hep en başa dönüyoruz. Mutlu proje, uygulama ve bakım mutlu müşteriyi getiriyor ve mutlu müşteri de yenilerini getiriyor.
İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Doğru ve işlevsel bir iklimlendirme sistemi oluşturmak için ılması yapgerekenler ması alın 1. Binanın coğrafi durumuna göre dış hava şartlarının dikkate spit edilmesi te 2. Bina içindeki mahallerin niteliğine göre iç hava şartlarının Kapasite hesabının sıcaklık, nem kontrolü, hijyen gereklilikleri, hava değişimleri ve taze hava ihtiyacı göz önüne alınarak yapılması Mahale göre pozitif, negatif basınç sağlanması ya da gerekli basınç fazlasının hesaplanması 3. Endüstriyel binalarda toz, yağ, duman gibi etkenlerin dikkate alınarak bu etkenleri yok edecek ya da uygun noktadan dışarı atılmasını sağlayacak biçimde çözüm lmesiüreti mesi 4. Proje revizyonlarının mimari yapım ile eşzamanlı gerçekleştiril İklimlendirme cihazlarının ve malzemelerinin seçimi Uygun nitelikte ve bakımının kolay yapılabilir olması Uzun ömürlü ve dayanıklı olması Yeterli ve ekonomik yedek parça, teknik servis desteğinin bulunması Montajların standartlara uygun, kayıpsız ve bakım, onarım masına yapıl uygun biçimde yapılması
İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ DİOTEK HAKKINDA
Mekanik bakım, arıza, tadilat ve uygulama gerçekleştiren bir firma olarak hizmet vermekteyiz. Genel olarak uygulama yapan firmalar, projelerinin kullanım sürecinde ne sorunlar oluşturabildiğini görememekte ve yanlış uygulamalar yapmaya devam etmektedirler. Gerçek kullanıcı ihtiyacını gözlemleme fırsatına ancak uygulama tecrübesine sahip,arım bakım revizyon on hizmetlerini vermeye devam eden kişiler ulaşabilmektedir. Kısaca mekanik işi projelendirme ile başlar ancak uygulama ile son bulmaz, bakım, onarım tadilat işleri ile yapıda gerçekleşec ek bir yenilemeye kadar devam eder. Bugün yaptığımız işlerin yarısı projelendirme hataları nedeni ile gerçekleştirilmesi gereken revizyonlardan oluşmaktadır. Diğer yarısı ise uygulama ve arıza işlerinden oluşmaktadır. Tüm uygulamalarımızda, bakım , arıza hizmeti vermeyeayıpsız müşteridevam k etmekteyiz.
İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ GENEL PROBLEMLER 6. Konfor şartlarının sağlanamaması; Homojen hava yayılımının sağlanamaması Taze hava ve egzost uygulamalarında mekan hava basınç dengesinin sağlanamaması. Taze havanın şartlandırılmaması Düşük kanal çapı ve menfez kullanılması nedeni ile uygulanabilir hava hızı, ses seviyesinin yakalanamaması. Kanal uygulamalarında dampersiz menfezler ve kollektörsüz kanal bağlantıları nedeni ile hava akışının kontrol edilememesi Doğru kanal çapı, menfez tipi ve izolasyon kullanılmaması rkezve servis me desteğinin bulunmaması 7. Seçilen cihazların yeterli miktarda, ekonomik yedek parça 8. Cihaz seçimleri yapılırken, kullanıcının yeterince bilgilendirilmemesi. Bakım, onarım gibi sonraki süreçlerin nasıl devam ettirileceğinin, cihaz ve cihaz montaj yeri seçimleri yapılırken yeterince değerlendirilememesi sı 9. Gerekli işletme bilgilerinin kullanıcıya tam olarak aktarılmama 10. Cihazların periyodik bakım ve kontrollerinin yapılmaması Gördüğünüz üzere mekanik projenin tam anlamı ile başarılı lmesi olabi için bakım aslında en son etken olmakta.
İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ GENEL PROBLEMLER Rastladığımız genel problemler ile ilgili olarak tecrübelerimiz i sizlerle de paylaşmak istedik. 1. Temelde kullanıcı ihtiyaçlarının tam anlamıyla tespit edilememesi ve ihtiyaç ile ilgili standartlara uyulmaması 2. Tek boyutlu projelendirmeler, projelendirmenin ve kapasite ihtiyacının binanın bulunduğu coğrafi şartların, pik yüklerin göz önüne alınmadan yapılması, uzun vadede doğabilecek ihtiyaçların göz ardı edilmesi 3. Mekanik projeler hazırlanırken mimari projelerde yapılan a da kısa uzuny vadeli değişiklikler Kısa vadeli örnek; yapı müşterinin kullanımına sunulmadan önce yapılan mimari kullanım değişiklikleri, mimari ve estetik kaygılar nedeni ile mekanik projelerin aslına uygun olarak uygulanamaması Uzun vadeli örnek; Otopark olarak kullanılması tasarlanmış bir katın bir süre sonra başka bir amaçla kullanılmak istenmesi 4. Ekonomik kaygılar ile kısa ömürlü ve düşük verimli cihaz malzemeler ya da kullanılması 5. İşçilik kalite seviyesinin düşüklüğü ve kontrol yetersizliği
İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİNDE UYGULAMA, BAKIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İKLİMLENDİRME
Bilindiği üzere; iklimlendirme, kapalı mekanların ortam şartlarının ihtiyaca uygun hale getirilmesine denir. Temelde kontrol edilen üç öğe vardır; nem, sıcaklık ve taze hava. Mekanik proje ve uygulamaları ülkemizde tam anlamı ile standartlara uygun gerçekleştirilmemekte, bunun yanında enerji verimliliği standartlarına da gereken önem verilmemektedir. Genel olarak tüm mekanik taahhüt firmalarının taahhüt ettiği iklimlendirmeyi % 100 başarı ile sonuçlandıramadığını net bir şekilde gözlemlemekteyiz.