Enquêtevragen Qbuzz
V1 Op welke vestiging werk jij? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Stadskanaal
Emmen
Hoogeveen
Assen
Oude Pekela
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Stadskanaal
21.25%
17
Emmen
47.50%
38
Hoogeveen
6.25%
5
Assen
6.25%
5
Oude Pekela
18.75%
15
TOTAAL
80
1 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V2 Ben je man of vrouw Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ik ben een man
Ik ben een vrouw
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ik ben een man
71.25%
57
Ik ben een vrouw
28.75%
23
TOTAAL
80
2 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V3 Hoe vaak rijd jij gemiddeld per maand de dienst Emmen-Ter Apel (72/73)? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Vaker dan 10 keer
Tussen de 5-10 keer
Tussen 0-5 keer
Nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Vaker dan 10 keer
25.00%
20
Tussen de 5-10 keer
45.00%
36
Tussen 0-5 keer
30.00%
24
Nooit
0.00%
0
TOTAAL
80
3 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V4 Als lijn 72/73 op jouw dienstenblad staat, maak jij je daar al van te voren zorgen over? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ja
Soms
Nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ja
25.00%
20
Soms
55.00%
44
Nooit
20.00%
16
TOTAAL
80
4 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V5 Hoe veilig voel jij je als vrouw op deze lijnen? Op een schaal van 1 tot 10(1 staat voor helemaal niet veilig en 10 staat voor heel veilig)Deze vraag alleen invullen als je vrouw bent Beantwoord: 38
0
ANTWOORDKEUZEN
1
2
3
Overgeslagen: 42
4
5
6
7
GEMIDDELD AANTAL
5 / 38
9
10
TOTAALAANTAL 4
Totaal aantal respondenten: 38
8
REACTIES 144
38
Enquêtevragen Qbuzz #
DATE
1
2
2/28/2021 1:27 PM
2
3
2/28/2021 1:23 PM
3
10
2/24/2021 4:54 PM
4
2
2/23/2021 11:18 AM
5
10
2/22/2021 6:41 AM
6
1
2/21/2021 2:18 PM
7
2
2/21/2021 10:19 AM
8
2
2/20/2021 5:28 PM
9
6
2/20/2021 3:24 PM
10
0
2/20/2021 8:08 AM
11
6
2/19/2021 9:48 PM
12
0
2/19/2021 8:34 PM
13
4
2/19/2021 5:16 PM
14
0
2/19/2021 4:46 PM
15
2
2/17/2021 7:31 PM
16
7
2/17/2021 5:46 PM
17
5
2/17/2021 4:21 PM
18
6
2/17/2021 4:10 PM
19
1
2/17/2021 1:30 PM
20
6
2/17/2021 4:47 AM
21
3
2/16/2021 10:38 PM
22
4
2/16/2021 10:28 PM
23
1
2/16/2021 9:38 PM
24
5
2/16/2021 9:25 PM
25
0
2/16/2021 8:34 PM
26
7
2/16/2021 8:25 PM
27
2
2/16/2021 8:24 PM
28
8
2/16/2021 8:18 PM
29
5
2/16/2021 7:42 PM
30
5
2/16/2021 7:35 PM
31
0
2/16/2021 7:29 PM
32
5
2/16/2021 7:29 PM
33
5
2/16/2021 7:20 PM
34
5
2/16/2021 7:18 PM
35
5
2/16/2021 7:15 PM
36
3
2/16/2021 6:54 PM
37
4
2/16/2021 6:49 PM
6 / 38
Enquêtevragen Qbuzz 38
2
2/16/2021 5:41 PM
7 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V6 Hoe vind jij de situatie bij de instap op het station te Emmen? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Goed
Voldoende
Onvoldoende
Slecht
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Goed
6.25%
5
Voldoende
35.00%
28
Onvoldoende
41.25%
33
Slecht
17.50%
14
TOTAAL
80
8 / 38
Enquêtevragen Qbuzz #
TOELICHTING
DATE
1
Indien het van te voren al aan te merken dat er assistentie nodig is voor onderweg moeten de handhaving mee moeten, of bij vermoeden door eerder "lastigheid" bijvoorbaat geen toegang.
2/25/2021 10:50 AM
2
Zoals het nu gaat met beveilging
2/24/2021 7:12 PM
3
Geen instapcontrole meer
2/24/2021 8:26 AM
4
Soms geen boa te zien meestal wel
2/23/2021 8:42 PM
5
Van stewards die meerijden in de bus tot helemaal niets. Agressie bij asielzoekers is best groot.
2/22/2021 10:52 PM
6
Geen toezicht
2/22/2021 6:41 AM
7
Daar staat meestal een handhaver bij
2/22/2021 6:21 AM
8
Geen beveiliging aanwezig met instappen
2/21/2021 2:18 PM
9
Sinds er geen toezicht meer bij staat / mee rijdt
2/21/2021 10:19 AM
10
Geen controle op perron
2/20/2021 3:24 PM
11
Vaak geen boa’s te bekennen in het weekend te druk met andere dingen
2/19/2021 8:34 PM
12
Overdag geen controle bij instappers, na 17:00u wel
2/19/2021 6:45 PM
13
Overdag zijn er geen boa/toezichthouders aanwezig
2/19/2021 6:15 PM
14
Er zijn momenteel geen boa's
2/19/2021 5:16 PM
15
Boa slecht zichtbaar
2/19/2021 4:19 PM
16
Je moet veel aandacht geven aan alles. Er zijn regelmatig azc bewoners die zo door lopen ,en als je ze terug roept dan is het al mis.
2/19/2021 10:03 AM
17
Er was tot voor kort de hele dag een instapcontrole. Daarvoor ging er zelfs een toezichthouder mee op de bus. Dat was ideaal. Nu is er alleen na 1700 uur instapcontrole. De rest van de dag mogen we het zelf weer uitzoeken! Bah.
2/18/2021 11:15 AM
18
Geen begeleiding, terwijl deze echt nodig is.
2/17/2021 4:10 PM
19
Er is veel te weinig handhaving aanwezig, dit zou van de eerste tot de laatste rit aanwezig moeten zijn
2/17/2021 4:03 PM
20
Zonder boa's is het niet veilig en met boa's soms al niet heb laatst incident meegemaakt en daar had ik het persoonlijk erg moeilijk mee. Totaal geen cameratoezicht en dat geeft al een onveilig gevoel.
2/17/2021 1:30 PM
21
Overdag geen toezicht meer in de avond wel !!!!!
2/17/2021 12:39 PM
22
Het is fijn dat er controle is bij het instappen. Maar onderweg in Weerdinge of Nieuw Weerdinge checken de mensen (COA-gangers) alsnog al rijdende uit om kosten te besparen. Als ik CVL inlicht is er geen boa in de buurt en geen prioriteit voor politie... Plus onderweg kan er dan alsnog van alles gebeuren. Fijn voelt het nooit en ik ben altijd blij als ik weer in Emmen ben of de uitstaphalte heb gehad.
2/16/2021 10:38 PM
23
Terug naar de situatie dat er bij iedere vertrekkende 72/73 standaard een boa aanwezig is
2/16/2021 10:34 PM
24
Bij niet alle bussen zijn er ov stewards. Vaak als ze nodig zijn, zijn ze er niet.
2/16/2021 10:28 PM
25
Als er iets gebeurt is er geen backup
2/16/2021 9:50 PM
26
Sinds er geen beveiligers meer helpen bij de instap, is de situatie weer zo dat je snel veelste laat weg kunt, omdat de discussies dan weer aan de orde zijn mbt de mensen die geen kaartje hebben.... zie ze als chauffeur maar weer uit de bus te krijgen....
2/16/2021 9:25 PM
27
Er is totaal geen toezicht meer. Sommige passagiers komen intimiderend over.
2/16/2021 8:46 PM
28
is goed als er beveiligers zijn
2/16/2021 8:34 PM
29
Op dit moment is het zo dat als er problemen zijn je via kort verkeer om assistentie kunt
2/16/2021 8:33 PM
9 / 38
Enquêtevragen Qbuzz vragen. Maar op dat moment is de situatie dus al geëscaleerd 30
Alleen net buiten Emmen of in ter apel hebben sommige vrij spel hoor ik wel eens her en der
2/16/2021 8:24 PM
31
Mensen die onder invloed zijn van middelen zouden niet in moeten mogen checken en zonder de bescherming van de handhavers wordt het echt gevaarlijk.
2/16/2021 7:42 PM
32
Helaas is er sinds kort geen instapcontrole meer
2/16/2021 7:35 PM
33
Zet me altijd wel schrap, van wat gaat er nu weer gebeuren
2/16/2021 7:29 PM
34
Er moet gewoon de hele dag door controle zijn!!!!!!!
2/16/2021 7:29 PM
35
Er zijn niet altijd boas aanwezig
2/16/2021 7:23 PM
36
Overdag is er geen toezicht meer. Er rijden nog steeds veel mensen uit ter apel zwart en er is meestal geen boa om op te treden
2/16/2021 7:22 PM
37
Als er toezicht is, dan is het te doen...... Alleen als je net van station af bent zijn er azc me die gewoon uitchecken
2/16/2021 7:20 PM
38
Controle is opgeheven.
2/16/2021 7:15 PM
39
Onduidelijk en onveilig
2/16/2021 7:10 PM
40
Problemen met mensen die geen geld hebben
2/16/2021 7:07 PM
41
Bij geen toezicht, duurt het soms voordat er iemand je kan bijstaan.
2/16/2021 5:41 PM
10 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V7 Is er geregeld controle van BOA's op station Emmen? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ja, erg vaak
Ja, soms
Nee, onvoldoende
Nee, nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ja, erg vaak
23.75%
19
Ja, soms
35.00%
28
Nee, onvoldoende
40.00%
32
Nee, nooit
1.25%
1
TOTAAL
80
11 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V8 Als er een groep mensen staat bij de eerstvolgende halte na station Emmen om de controle te ontlopen, wat doe je dan? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ik stop
Ik rijd door
Anders namelijk:
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ik stop
42.50%
34
Ik rijd door
32.50%
26
Anders namelijk:
25.00%
20
TOTAAL
80
12 / 38
Enquêtevragen Qbuzz #
ANDERS NAMELIJK:
DATE
1
Nog niet meegemaakt
2/23/2021 8:42 PM
2
Ik bekijk de situatie
2/20/2021 3:24 PM
3
Ligt aan de groep mensen, alleen maar jongeren laat ik staan.
2/20/2021 12:53 PM
4
Ik stop, als ze geen geldig vervoersbewijs hebben laat ik ze staan of roep ik politie assistentie
2/19/2021 6:45 PM
5
Ik stop maar ben erg allert
2/19/2021 6:15 PM
6
Beoordeel de situatie opzich
2/19/2021 4:46 PM
7
Lastig te zeggen
2/19/2021 4:19 PM
8
Rijd soms door hangt van mijn intuïtie af
2/17/2021 7:31 PM
9
ik stop, maar vind dat het traject emmen ter apel gewoon met boa's gedaan moet worden om dit te voorkomen
2/17/2021 4:10 PM
10
Situatie afhankelijk, wie zijn het, hoe groot is de groep, etc
2/17/2021 4:03 PM
11
Nog niet voorgekomen bij mij
2/16/2021 10:38 PM
12
Stop, maar roep meteen reisregie op.
2/16/2021 10:28 PM
13
Ik stop want je moet andere mensen ook het voordeel van de twijfel geven
2/16/2021 9:50 PM
14
als het mensen zijn die naar het azc moeten, rijd ik door.
2/16/2021 8:34 PM
15
Ik stop wel want mag niet doorrijden, dit leverd altijd vrijwel zeker problemen op.
2/16/2021 8:33 PM
16
Ik bekijk de situatie en denk aan mijn eigen veiligheid
2/16/2021 8:25 PM
17
Ik stop of ik moet een melding van verwijdering krijgen, maar vind dit niet prettig
2/16/2021 7:42 PM
18
Als ik weet dat er op het Station gedonder was en ik herken de mensen kan het zijn dat ik doorrijd
2/16/2021 7:22 PM
19
Dat ligt aan de grote van de groep en of het allemaal mannen zijn
2/16/2021 7:20 PM
20
Nog niet meegemaakt
2/16/2021 7:10 PM
13 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V9 Hoe vind je de situatie bij de instap in Ter Apel? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Goed
Voldoende
Onvoldoende
Slecht
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Goed
1.25%
1
Voldoende
8.75%
7
Onvoldoende
40.00%
32
Slecht
50.00%
40
TOTAAL
80
14 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V10 Als er personen op lijn 72/73 zonder kaartje in de bus stappen, wat doe jij dan? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ik weiger ze mee te nemen
Ik meld het bij de BOA o...
Ik laat ze instappen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ik weiger ze mee te nemen
45.00%
36
Ik meld het bij de BOA of reisregie
41.25%
33
Ik laat ze instappen
13.75%
11
TOTAAL
80
15 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V11 Is er geregeld controle van BOA's in de bus? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Altijd
Soms
Nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Altijd
1.25%
1
Soms
70.00%
56
Nooit
28.75%
23
TOTAAL
80
16 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V12 Wat voor gevoel heb je als je bij de instap mensen van veiligheidszorg Drenthe (vzd) naast je hebt staan? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Veilig
Neutraal
Onveilig
Anders, namelijk:
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Veilig
66.25%
53
Neutraal
22.50%
18
Onveilig
0.00%
0
Anders, namelijk:
11.25%
9
TOTAAL
80
17 / 38
Enquêtevragen Qbuzz #
ANDERS, NAMELIJK:
DATE
1
Verschillend ligt eraan wie het zijn ze zijn niet allemaal even vriendelijk naar de passagiers
2/19/2021 6:15 PM
2
Hangt er vanaf wie dit zijn. Soms gewoon jonge kids die er staan. Stralen niks uit uit
2/17/2021 7:31 PM
3
Dat vzd volk irriteert me.
2/17/2021 3:25 AM
4
Veiliger maar niet optimaal
2/16/2021 10:38 PM
5
Dit zou net als voorheen moeten zijn van en naar ter apel vzd
2/16/2021 10:28 PM
6
Het idee dat er al mensen van veiligheidszorg naast je moeten staan om je werk naar behoren te doen geeft mij en ook passagiers een gevoel van onveiligheid.
2/16/2021 8:33 PM
7
Op het moment dat ze bij je staan is het goed en voel ik mij veilig, maar heb deze week meegemaakt dat ze eruit zijn en dat er een verhitte discussie begint in een andere taal en dat voelt niet fijn
2/16/2021 7:42 PM
8
Tja, dat ligt toch ook wel sterk aan de betreffende medewerker van de veiligheidszorg. De medewerkers handelen incidenten verschillend af. Ook lastig wie er op dat moment 'kapitein is, de chauffeur of de boa....maar voel me zeker heel veel beter
2/16/2021 7:35 PM
9
Zijn niet helemaal bevoegd, tis mooi dat ze er zijn, maar Boa’s zijn effectiever
2/16/2021 6:54 PM
18 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V13 Zou het helpen als je de meldingen van overlast op papier kunt doen i.p.v. via reisregie? Beantwoord: 79
Overgeslagen: 1
Volledig mee eens
Gedeeltelijk mee eens
Oneens
Volstrekt oneens
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Volledig mee eens
8.86%
7
Gedeeltelijk mee eens
48.10%
38
Oneens
35.44%
28
Volstrekt oneens
7.59%
6
TOTAAL
79
19 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V14 Denk jij dat reisregie alles noteert en dat dit op de juiste plaats terechtkomt? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ja
Soms
Nee
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ja
21.25%
17
Soms
41.25%
33
Nee
37.50%
30
TOTAAL
80
20 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V15 Heb jij het gevoel dat er iets met je meldingen gedaan wordt? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ja
Soms
Nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ja
7.50%
6
Soms
62.50%
50
Nooit
30.00%
24
TOTAAL
80
21 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V16 Er wordt nu in 2 blokken van 3 uur, 's ochtends en 's avonds een pendeldienst gereden, is dit voldoende? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ja
Neutraal
Onvoldoende
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ja
6.25%
5
Neutraal
15.00%
12
Onvoldoende
78.75%
63
TOTAAL
80
22 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V17 Hoe veilig/onveilig vind jij het op dit moment op de lijnen 72/73? op een schaal van 1 tot 10 (1 is helemaal niet veilig en 10 is heel veilig) Beantwoord: 80
0
ANTWOORDKEUZEN
1
2
3
4
Overgeslagen: 0
5
6
7
GEMIDDELD AANTAL
23 / 38
9
10
TOTAALAANTAL 5
Totaal aantal respondenten: 80
8
REACTIES 371
80
Enquêtevragen Qbuzz #
DATE
1
2
2/28/2021 1:27 PM
2
3
2/28/2021 1:23 PM
3
5
2/28/2021 9:15 AM
4
2
2/25/2021 10:50 AM
5
5
2/24/2021 7:12 PM
6
10
2/24/2021 4:54 PM
7
1
2/24/2021 8:26 AM
8
6
2/23/2021 8:42 PM
9
1
2/23/2021 11:18 AM
10
5
2/22/2021 10:52 PM
11
8
2/22/2021 6:41 AM
12
3
2/22/2021 6:21 AM
13
1
2/21/2021 2:18 PM
14
3
2/21/2021 10:19 AM
15
2
2/20/2021 5:28 PM
16
6
2/20/2021 3:24 PM
17
6
2/20/2021 12:53 PM
18
8
2/20/2021 8:08 AM
19
6
2/19/2021 9:48 PM
20
5
2/19/2021 8:34 PM
21
6
2/19/2021 6:45 PM
22
5
2/19/2021 6:15 PM
23
4
2/19/2021 5:16 PM
24
5
2/19/2021 4:46 PM
25
6
2/19/2021 4:19 PM
26
5
2/19/2021 4:17 PM
27
5
2/19/2021 3:04 PM
28
6
2/19/2021 10:03 AM
29
6
2/18/2021 6:11 PM
30
3
2/18/2021 11:15 AM
31
5
2/18/2021 9:15 AM
32
2
2/17/2021 7:31 PM
33
5
2/17/2021 5:46 PM
34
6
2/17/2021 4:53 PM
35
5
2/17/2021 4:21 PM
36
6
2/17/2021 4:10 PM
37
4
2/17/2021 4:03 PM
24 / 38
Enquêtevragen Qbuzz 38
1
2/17/2021 1:30 PM
39
6
2/17/2021 12:39 PM
40
7
2/17/2021 12:35 PM
41
6
2/17/2021 10:19 AM
42
5
2/17/2021 4:47 AM
43
10
2/17/2021 3:25 AM
44
5
2/16/2021 11:41 PM
45
5
2/16/2021 11:40 PM
46
1
2/16/2021 11:00 PM
47
4
2/16/2021 10:38 PM
48
6
2/16/2021 10:34 PM
49
5
2/16/2021 10:28 PM
50
5
2/16/2021 9:57 PM
51
2
2/16/2021 9:50 PM
52
1
2/16/2021 9:38 PM
53
6
2/16/2021 9:25 PM
54
8
2/16/2021 9:13 PM
55
3
2/16/2021 8:46 PM
56
5
2/16/2021 8:40 PM
57
4
2/16/2021 8:34 PM
58
3
2/16/2021 8:33 PM
59
6
2/16/2021 8:25 PM
60
2
2/16/2021 8:24 PM
61
5
2/16/2021 8:21 PM
62
8
2/16/2021 8:18 PM
63
5
2/16/2021 7:42 PM
64
3
2/16/2021 7:35 PM
65
5
2/16/2021 7:29 PM
66
5
2/16/2021 7:29 PM
67
5
2/16/2021 7:23 PM
68
3
2/16/2021 7:22 PM
69
5
2/16/2021 7:20 PM
70
5
2/16/2021 7:18 PM
71
5
2/16/2021 7:15 PM
72
7
2/16/2021 7:10 PM
73
6
2/16/2021 7:07 PM
74
3
2/16/2021 6:54 PM
75
4
2/16/2021 6:49 PM
25 / 38
Enquêtevragen Qbuzz 76
5
2/16/2021 6:25 PM
77
3
2/16/2021 6:13 PM
78
7
2/16/2021 6:09 PM
79
2
2/16/2021 5:41 PM
80
2
2/16/2021 5:38 PM
26 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V18 Voel jij je gehoord als je een melding maakt van overlast op lijn 72/73 Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ja
Soms
Nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ja
20.00%
16
Soms
46.25%
37
Nooit
33.75%
27
TOTAAL
80
27 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V19 Wat doe je als passagiers overlast geven in de bus? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Je spreekt ze aan
Je laat het gaan
Anders, namelijk:
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Je spreekt ze aan
55.00%
44
Je laat het gaan
16.25%
13
Anders, namelijk:
28.75%
23
TOTAAL
80
28 / 38
Enquêtevragen Qbuzz #
ANDERS, NAMELIJK:
DATE
1
Politie bellen
2/28/2021 1:27 PM
2
Politie bellen
2/28/2021 1:23 PM
3
Hangt van de situatie af
2/22/2021 6:21 AM
4
Probeer het op te lossen maar vaak negeren ze je
2/21/2021 2:18 PM
5
Per situatie verschillende
2/20/2021 3:24 PM
6
Ligt aan de situatie, denk eerst om mijn eigen veiligheid.
2/20/2021 12:53 PM
7
Ligt aan, de situatie
2/19/2021 6:15 PM
8
Per situatie anders
2/18/2021 6:11 PM
9
Melden bij reis regie
2/17/2021 5:46 PM
10
hangt af van de hoeveelheid personen en wat ze doen
2/17/2021 4:10 PM
11
Ik probeer er iets van te zeggen maar soms hou ik mij maar stil omdat je nooit weet waar je mee te maken krijgt en meld dit wel via reisregie
2/17/2021 1:30 PM
12
nog niet mee gemaakt
2/17/2021 12:35 PM
13
Ligt aan de soort overlast
2/17/2021 4:47 AM
14
Stoppen, Someren om de bus te verlaten. Als dit niet gebeurd politie inschakelen of boa
2/16/2021 10:34 PM
15
Ik meld het bij RVL. Afhankelijk van de situatie beslis ik of ik ga rijden of op politie ga wachten.
2/16/2021 8:46 PM
16
als er meerdere zijn, laat ik het gaan
2/16/2021 8:34 PM
17
Ik spreek ze aan, als dit niet werkt maak ik een melding
2/16/2021 8:18 PM
18
Ligt aan de situatie
2/16/2021 7:42 PM
19
Spreek ze aan en geef het door aan de reisregie
2/16/2021 7:29 PM
20
Ik spreek ze aan een maak eert melding van bij de reisregie en bij de beveiliging op het Station. Bij de laatste heb ik het gevoel dat ze de situatie beter onderkennen en ons serieuzer nemen dan de eerst genoemde die op afstand alles volgt.
2/16/2021 7:22 PM
21
Ligt aan de groep en leeftijd, maar ook of ik kwetsbare mensen bij mij heb
2/16/2021 7:20 PM
22
Doorrijden en reisregie oproep
2/16/2021 7:10 PM
23
Ik spreek ze aan. Maar ik ben dan ook 2 bij 2... Voor de meeste collega’s is dit erg lastig
2/16/2021 6:54 PM
29 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V20 Hoe vaak voel jij je onveilig op deze lijn? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Vaak
Soms
Nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Vaak
23.75%
19
Soms
63.75%
51
Nooit
12.50%
10
TOTAAL
80
30 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V21 Wordt er snel en adequaat gehandeld na een melding bij reisregie? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Altijd
Meestal
Soms
Nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Altijd
10.00%
8
Meestal
15.00%
12
Soms
52.50%
42
Nooit
22.50%
18
TOTAAL
80
31 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V22 Is er snel hulp na een melding bij reisregie? Beantwoord: 77
Overgeslagen: 3
Erg snel
Voldoende snel
Onvoldoende snel
Nooit
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Erg snel
2.60%
2
Voldoende snel
25.97%
20
Onvoldoende snel
61.04%
47
Nooit
10.39%
8
TOTAAL
77
32 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V23 Als jij tijdens het rijden op lijn 72/73 problemen ervaart, doet jouw werkgever er voldoende aan om problemen op te lossen? Beantwoord: 80
Overgeslagen: 0
Ik ervaar geen problemen
Ja, voldoende
Te weinig
Onvoldoende
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ik ervaar geen problemen
7.50%
6
Ja, voldoende
12.50%
10
Te weinig
56.25%
45
Onvoldoende
23.75%
19
TOTAAL
80
33 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V24 Als jij tijdens het rijden van lijn 72/73 problemen ervaart, doet de provincie/ gemeente dan iets om de problemen op te lossen? Beantwoord: 79
Overgeslagen: 1
Ik ervaar geen problemen
Ja, voldoende
Te weinig
Onvoldoende
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
ANTWOORDKEUZEN
REACTIES
Ik ervaar geen problemen
3.80%
3
Ja, voldoende
3.80%
3
Te weinig
46.84%
37
Onvoldoende
45.57%
36
TOTAAL
79
34 / 38
Enquêtevragen Qbuzz
V25 Wat zie jij als oplossing om jouw veiligheid te garanderen op lijn 72/73? Beantwoord: 77
Overgeslagen: 3
35 / 38
Enquêtevragen Qbuzz #
REACTIES
DATE
1
Permanente beveiliging in de bus.
2/28/2021 1:27 PM
2
Weer permanent beveiliging mee op deze lijnen
2/28/2021 1:23 PM
3
Eigen dienst of opsluiten.
2/28/2021 9:15 AM
4
Vaker pendel bus. Toegang eerder weigeren, Boa's bij vermoeden "onheil" standaard mee met de bus. Ook instap Terapel Controle!
2/25/2021 10:50 AM
5
Meer boa,s ipv toezicht die kunnen ook niets in ons he gebied maar 5 a 6 boa,s is Veelte weinig toch
2/24/2021 7:12 PM
6
BOA's mee laten rijden.
2/24/2021 4:54 PM
7
Gewoon weer boa mee op de lijnen naar azc
2/24/2021 8:26 AM
8
Er ging pas echt wat gebeuren toen een passagier het heeft vastgelegd en op youtube heeft gezet ging al tijden niet goed t was pappen en nathouden..... laat ze bij de poort van azc instappen met voorverkocht kaartje coa verantwoordelijk maken...instappen onder begeleiding
2/23/2021 8:42 PM
9
Veiligheidszorg liefst weer mee laten rijden. Tevens ook de wens van de overige passagiers. Maar in ieder geval weer controle op station Emmen.
2/23/2021 11:18 AM
10
Stewards terug op de bus. De halte AZC terug naar de plek waar het vroeger stond. Mensen worden boos dat ze zo ver moeten lopen. Ze meer motiveren en dwingen de pendelbus te nemen.
2/22/2021 10:52 PM
11
Toezicht mee of meerdere ritten aparte bus acz specifiek
2/22/2021 6:41 AM
12
Permanente handhaving met vaste ervaren mensen
2/22/2021 6:21 AM
13
Constant beveiliging mee. Van station tot aan de halte azc en andersom
2/21/2021 2:18 PM
14
De toezicht moet weer mee op de bus. Dit scheelt heel wat stress op voorhand. Nu zit ik er met een instelling van wat gaat er nu weer gebeuren en mijn hartslag gaat omhoog zodra ik dichterbij deze halte kom. Vooral vanaf Terapel richting Emmen. Ook wordt er gezegd dat wij als chauffeur niets melden, maar dit klopt niet. Reisregie meldt niet altijd alles door naar de teamleider (ligt er aan wie er op reisregie zit) . Ik heb al meerdere keren zélf contact gezocht met de teamleider of hij mijn melding ontvangen heeft. En vaak wist hij van helemaal niets vanuit reisregie.. Als ik het niet navraag na een incident gehad te hebben, is hij vaak niet eens op de hoogte en weet hij van niks. Terwijl onze teamleider het probleem kent en er altijd serieus mee aan de gang gaat.
2/21/2021 10:19 AM
15
Beveiliging standaard mee
2/20/2021 5:28 PM
16
Aparte bus laten lopen of continu boa mee
2/20/2021 3:24 PM
17
De pendelbus van en naar azc laten rijden en tussen Ter Apel en Emmen weer boa's in de bus.
2/20/2021 12:53 PM
18
Boa's/toezicht meerijden tot halte azc. Dan terug overstappen richting emmen net als ik het verleden.
2/20/2021 8:08 AM
19
Boa weer op de bus. En anders iig bij de halte in Ter Apel. Pendelbus elk uur laten rijden.
2/19/2021 9:48 PM
20
Ten alle tijden genoeg boa’s op het station de hele dag en ook in het weekend 7/24
2/19/2021 8:34 PM
21
Een speciale coa bus
2/19/2021 6:15 PM
22
Meerijden van boa's
2/19/2021 5:16 PM
23
De toezichthouders terug op de bus. Daarnaast ook controle bij de in en uitstap.
2/19/2021 4:46 PM
24
Meer controle boa's
2/19/2021 4:19 PM
25
Boa's mee tot na het azc vv
2/19/2021 4:17 PM
26
Meer en langer controle tijdens de rit. Controles vanaf azc naar emmen en v.v. Uitstappen na azc en dan retour
2/19/2021 3:04 PM
27
Eigen bus bij coa heen en terug. Maar er is geen geld zeggen ze, dus dan maar met ons tot overlast van snoeren passagiers. Er zijn ook azc bewoners die het wel goed doen . Maar get
2/19/2021 10:03 AM
36 / 38
Enquêtevragen Qbuzz zijn de veiligelanders gasten die overlast veroorzaken. En ze weten het dat er niets aan gedaan wordt. 28
De toezichthouders terug op de bus! Tegelijk instapcontrole in Emmen en Ter Apel, waar nu helemaal geen toezicht meer is! Zeer slecht!!!
2/18/2021 11:15 AM
29
Beveiligers mee laten rijden.
2/18/2021 9:15 AM
30
Meer boa's
2/17/2021 7:31 PM
31
AZC volledig overslaan.
2/17/2021 5:46 PM
32
Toezicht mee op bus. Laat COA dat maar betalen of Den Haag.
2/17/2021 4:53 PM
33
De mensen van en naar het AZC alleen laten reizen met de pendelbus die daarvoor bestemt is en op deze bus BOA’s mee laten rijden.
2/17/2021 4:21 PM
34
Tussen emmen & ter apel standaard boa's mee in de bus.
2/17/2021 4:10 PM
35
Permanent handhaving mee op het traject tussen Ter Apel en Emmen, liever nog op het traject Stadskanaal Emmen vv. Verder Boa's aanwezig op station en specifieke haltes in Ter Apel. Verder afstemming tussen Arriva en Qbuzz, aangezien de problemen aan elkaar worden doorgegeven.
2/17/2021 4:03 PM
36
Altijd boa's mee op deze lijnen en dan bedoel ik van station instap tot ter Apel uitstap dan zou ik mij pas veilig voelen
2/17/2021 1:30 PM
37
Meer beveiliging zowel in Emmen als in ter apel beveiliging terug op de bus wat voorheen wel zo was .
2/17/2021 12:39 PM
38
de asielzoekersbus handhaven en boa's ook sávonds permanent aanwezig
2/17/2021 12:35 PM
39
Boa instapcontrole in Emmen en Ter Apel
2/17/2021 10:19 AM
40
Laat het COA maar zorgen dat ze een eigen pendelbus tussen emmen station en azc krijgen. Zodat deze groep mensen niet met het OV hoeven..
2/17/2021 4:47 AM
41
Niet nodig. Ik boon mijn eigen dopjes wel.
2/17/2021 3:25 AM
42
Permanent beveiliging!
2/16/2021 11:41 PM
43
Permanent beveiliging!
2/16/2021 11:40 PM
44
Pendelbus vaker rijden en veilige landers verbieden om met 72/73 te rijden!!
2/16/2021 11:00 PM
45
Als men de COA-gangers niet verplichtten kan om alleen gebruik te maken van de pendelbus, dan zie ik als enige oplossing (ook voor de pendelbus zelf) een groep bewakers die de hele dag mee pendelt tussen station en uitstapt in Ter Apel centrum bijvoorbeeld om daar weer met de andere bus naar Emmen te gaan. En dat de hele dag door. Saai voor hun, maar prettiger voor het woon-werk-schoolpassagiers en de chauffeur. Al is het maar 1 beveiliger per bus. Mocht er dan wat gebeuren of escaleren, dan sta je er niet meer alleen in. Op burgers hoef je ook niet te rekenen, die doen niets anders dan filmen en verstijven.
2/16/2021 10:38 PM
46
Laten we vooropstellen dat de meeste mensen met de juiste intentie met de bus reizen, de debielen die overlast veroorzaken zou je een ov verbod moeten geven en dus constante controle op deze lijnen
2/16/2021 10:34 PM
47
Dvd weer mee op de ritten tot het azc
2/16/2021 10:28 PM
48
Boas mee op de bus en controle in en rond azc terapel
2/16/2021 9:57 PM
49
Permanente controle of de route anders rijden niet voor het AZC langs
2/16/2021 9:50 PM
50
1) Continue BOA aanwezigheid op momenten dat lijn 72/73 aan de rit is met rechtstreeks actieve verbinding met èn ingrijpen van politie te Stadskanaal en Ter Apel. 2) Etnisch profileren bij instap.
2/16/2021 9:38 PM
51
Bij het instappen in Ter Apel en Emmen beveiliging erbij
2/16/2021 9:25 PM
52
Pendelbus vaker later rijden, veiligheidszorg ook bij instap in Ter Apel. Toen de pendelbus vaker reed was het beter dan nu
2/16/2021 9:13 PM
37 / 38
Enquêtevragen Qbuzz 53
Een pendelbus met continue toezicht. En hard optreden tegen raddraaiers. OV verbod instellen.
2/16/2021 8:46 PM
54
AZC alleen met aparte bus, niet met 72 of 73
2/16/2021 8:40 PM
55
continu beveiligers bij instappen. Hoeven niet mee te rijden, alleen maar instaphulp.
2/16/2021 8:34 PM
56
De oplossing moet komen van de partijen die voor het geld zorgen. Asielzaken horen geen probleem te zijn van openbaar vervoer maar is een maatschappelijk probleem en dient ook daar opgepikt te worden.
2/16/2021 8:33 PM
57
Instapcontrole en behouden van pendelbus
2/16/2021 8:25 PM
58
Boa mee in de bus of met het aparte vervoer mee laten gaan
2/16/2021 8:24 PM
59
Mee laten rijden van boa
2/16/2021 8:21 PM
60
Meer controle en meer begeleiding voor de chauffeurs.
2/16/2021 7:42 PM
61
Weer een veiligheidsmedewerker mee tot Ter Apel en weer terug
2/16/2021 7:35 PM
62
Een oplossing is de Ov stewards weer laten mee rijden. Of bij de haltes in Ter Apel en Emmen Station toezicht laten houden
2/16/2021 7:29 PM
63
Zorgen dat er weer boas mee gaan op de bus!!!!!!!
2/16/2021 7:29 PM
64
Beveiliger mee op de lijn
2/16/2021 7:23 PM
65
Mijn oplossing kost geld en dat is er niet. Het geld is belangrijker dan onze veiligheid en de veiligheid van de welwillende passagiers.
2/16/2021 7:22 PM
66
Weer toezicht mee op de bus en meer ov Stewart die constant paraat is op station Emmen
2/16/2021 7:20 PM
67
Mogelijkheid om een ov kaart buitenaf te scannen, zodat de deur alleen open gaat als ze een geldig vervoersbewijs hebben
2/16/2021 7:18 PM
68
Toch weer beveiliging mee op de bus. Vooral vanaf Ter Apel waar helemaal geen controle is gaat het vaak mis.
2/16/2021 7:15 PM
69
"de" oplossing is er niet. Geen probleem met asielzoekers, maar de overlastgevers moeten ze niet door heel NL laten reizen.
2/16/2021 7:10 PM
70
Veiligheidzorg mee op de bus
2/16/2021 7:07 PM
71
Pendelbus opheffen. Geld gebruiken voor permanente Boa’s... als dit structureel gebeurd, dan zal men zien dat het vruchten afwerpt, en dus dat de situatie sterk verbeterd. Goed voor alle partijen.
2/16/2021 6:54 PM
72
Elke uur een azielbus
2/16/2021 6:49 PM
73
Pendelbus hele dag laten rijden. Anders boa's elke rit mee laten rijden
2/16/2021 6:25 PM
74
Alleen een pendelbus laten rijden
2/16/2021 6:13 PM
75
Geen gezeur meer met betalen gewoon de rekening bij het coa neer leggen moeten ze wel wen kaart kopen dan instap controle bij het Azc en op het station en meer toezicht op de lijn die vaker mee rijden
2/16/2021 6:09 PM
76
Penel bus vaker. In de bus iemand mee.
2/16/2021 5:41 PM
77
Alleen pendelen van azc naar Emmen en haltes in de buurt opheffen.
2/16/2021 5:38 PM
38 / 38