Aumenta tu facturaci贸n mediante la rehabilitaci贸n. T茅cnicas de venta y venta cruzada para incrementar el negocio
20 horas PRESENCIALES
26, 27, 28 y 29 de Noviembre En horario de 15.30 a 20.30
1. INTRODUCCIÓN TEMARIO El entorno actual del sector de la construcción y tendencias de futuro. La importancia de la Rehabilitación y Reforma. 2. ACTITUDES Todos por un objetivo común: mantener a la empresa en el mercado. La actitud comercial y sus frenos. Cómo se convierte un técnico en un comercial de éxtio. Argumentos eficaces para la captación de clientes: necesidad, servicio, de precio/fiscalidad. 3. TÉCNICAS DE VENTA Planificación de las fases para el contacto con el cliente. Detectar las decisiones individuales y grupales. Pautas de actuación. Pautas fundamentales para una negociación con éxito. Presentaciones eficaces: individual y en grupo. Rebatir objeciones. Pautas básicas para el cierre de operaciones. 4. PERSUASIÓN Utilizar la psicología para persuadir a sus clientes. Cómo implicar al cliente con la oferta. Ofrecer servicios y valores añadidos visibles para el cliente y diferenciados de la competencia. 5. LA INSPECCIÓN TÉCNICA Normativa. ITE como oportunidad de mercado Cuestiones técnicas
C/Marques de Lema, 7. 28003. Madrid
PROFESORADO
Matrícula Público en general 720€
Socios de ANERR 420 €
Para más información sobre cómo hacerse socio http://www.anerr.es/formulario-de-adhesion.html Este curso es 100% bonificable por los créditos de la fundación tripartita. Desde e-Tecma Learning nos encargamos de los costes de tramitación. ¡Consúltanos antes del 21 de Setiembre de 2012!
Público Objetivo Esta propuesta formativa se ha confeccionado con el objetivo de hacer partícipes e implicar a todos los profesionales intervinientes en el proceso constructivo en la actividad comercial de la empresa respecto a rehabilitación y reformas. Todo participante en el proceso y con acceso al cliente podrá beneficiarse de los contenidos de este curso. www.e-tecmalearning.es www.e-tecmalearning.es/wordpress www.facebook.com/etecma www.anerr.es
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