Content Facebook ประจําเดือน สิงหาคม 2564 ลําดับ
วันที่
หัวหอ
likes
shares
1
1 ส.ค. 64
ปฏิทิน เดือน ส.ค.
10
3
433
22
2
5 ส.ค. 64
ตรวจสอบคาน้ําออนไลน
17
3
539
37
3
10 ส.ค. 64
7 ขอแนะนํา การใชงานอินเทอรเน็ตอยาง ปลอดภัย
10
1
459
13
4
12 ส.ค. 64
วันเฉลิมพระชนมพรรษา สมเด็จพระนางเจาสิริกิติ์
10
1
430
19
5
18 ส.ค. 64
ธุรกิจ อีสท วอเตอร
19
2
640
33
6
20 ส.ค. 64
ตรวจสอบคาน้ําออนไลน
23
3
668
30
7
23 ส.ค. 64
มิติเศรษฐกิจ และธรรมาภิบาล
17
1
439
22
8
25 ส.ค. 64
มิติสิ่งแวดลอม
18
4
571
30
9
26 ส.ค. 64
บริจาคถุงผาใหกับมูลนิธิอีดีพี
22
2
721
32
10
27 ส.ค. 64
มิติสังคม
18
1
438
30
11
30 ส.ค. 64
อีสท วอเตอร สงมอบน้ําดื่ม และสนับสนุน กิจกรรมสาธารณประโยชน
26
2
717
52
23
6,055
รวม
190
Reached Engagements
320
รูป
ขอมูล ณ วันที่ 2 ก.ย. 64
ลําดับ
วันที่
หัวหอ
likes
shares
Reached Engagements
รูป
ณ วันที่ 31 ส.ค. 64 จํานวนสมาชิกติดตามเพจ 33,557 คน / จํานวนสมาชิกกด Like เพจ 33,322 คน Like มากที่สุด
: อีสท วอเตอร สงมอบน้ําดื่ม และสนับสนุนกิจกรรมสาธารณประโยชน
Like 26
share มากที่สุด
: มิติสิ่งแวดลอม
share 4
Reached มากที่สุด
: บริจาคถุงผาใหกับมูลนิธิอีดีพี
Engagements มากที่สุด : อีสท วอเตอร สงมอบน้ําดื่ม และสนับสนุนกิจกรรมสาธารณประโยชน
Reached 721 Engagements 52
จัดทําโดย…......................................................................... (ธันยสิตา ทองทรัพยใหญ) ตรวจสอบโดย….......................................................(ผจ.ปชส.) รับทราบโดย….............................................................(ผอส.)
ขอมูลการอัปเดต Yammer ลําดับ
ประจําเดือน ส.ค. 64 ขอมูล / เรื่อง
1
กิจกรรม CSR ประจําเดือน กรกฎาคม 2564
2
Banner ปฏิทิน ส.ค.
3
มิติสังคม
4
มิติสิ่งแวดลอม
5
มิติเศรษฐกิจ และธรรมาภิบาล
6
อีสท วอเตอร ดําเนินธุรกิจการบริหารจัดการทรัพยากรน้ําอยางครบวงจร
7
ผูใชน้ําประปา UU และ Eastwater สามารถชําระคาน้ําประปาผานชองทางออนไลน
หมายเหตุ
จัดทําโดย…....................................................... (ธันยสิตา ทองทรัพยใหญ) ตรวจสอบโดย….............................................(ผจ.ปชส.) รับทราบโดย…...................................................(ผอส.)
แผนการปรับปรุงขอมูลบนเว็บไซตองคกร (www.eastwater.com) No.
Menu
1
หนาหลัก
Sub-Menu
หนวยงานท รับผิดชอบ ขอมล
ผูรับผิดชอบ
ความถี่
เผยแพร ตามกฎ ตลท.
รายวัน
√
ประจําเดือน การอัพเดทขอมูล
TH
EN
/
/
3. ขาวกิจกรรม CSR
/
/
4. ขาวประชาสัมพันธ
/
ราคาหุน
IR
Content box feed
PR
คุณบุณฑิกา คุณอติวัณณ คุณธันยสิตา
ส.ค. 64 เหตุผลที่ไมอัพเดทตามแผน
ตามจริง
>> link to box news 1. ขาวรางวัลแหงความสําเร็จ 2. ขาวกิจกรรมลูกคา
วิดีโอแนะนําบริษัท
PR
คุณธันยสิตา
รายป
หนังโฆษณาองคกร
PR
คุณธันยสิตา
ราย 2 ป
หนังสือแนะนําบริษัท
PR
คุณธันยสิตา
ตามจริง
สถานการณนํ้ารายสัปดาห
PP
คุณทิพยปภา รายสัปดาห
หนังสือแจงการประมวลผลขอมูลสวนบุคคล Core Competency "SHARP" หนังสือเชิญรวมประกาศเจตนารมณเปนแนวรวม ตอตานการทุจริตคอรรัปชั่น ประกาศนโยบายงดรับของกํานัล Banner
PR
คุณธันยสิตา
รายเดือน
>> วันสําคัญตางๆ - ปฏิทินเดือน ส.ค.
/
/
- วันเฉลิมพระชนมพรรษาสมเด็จพระนางเจาสิริกิติ์ >> รวมงานกับ EW
/
/
/
/
/
/
รายป
>> ขาวประกวดราคา
รายป
>> ธุรกิจ EW
รายป
>> ปฏิทินกิจกรรม
รายป
>> IWA Event
รายป
ลิงคแนะนํา - Customer Log in >> Online Metering
CRM
คุณมณฑิกา
รายป
- Customer Log in >> SCADA Web
CRM
รายป
- Employee Log in >> Internal Web
PR
คุณมณฑิกา คุณธันยสิตา
รายป
- Employee Log in >> มุมพนักงาน เปลี่ยนรูป กับ ลิงค https://eastwaterthailand.sharepoint.com/sites /EastwaterGroup - รายงานประจําป
PR
คุณจริยา
รายป
- รายงานความยั่งยืน
PR
คุณธนภูมิ
รายป
PR
คุณธันยสิตา
รายป
Subscribe - สมัครรับขาวสาร อีสท วอเตอร - เพิ่ม ขอความ Check box พื่อขอความยินยอม
(PDPA)
No.
หนวยงานท รับผิดชอบ ขอมล PR
ผูรับผิดชอบ
ความถี่
คุณธันยสิตา
รายป
PR
คุณธันยสิตา
ตามจริง
แผนผังเว็บ
PR
คุณธันยสิตา
รายป
มุมพนักงาน
PR
คุณธันยสิตา
ตามจริง
Menu
Sub-Menu App Sore / Google Play Logo Sponsor
เผยแพร ตามกฎ ตลท.
การอัพเดทขอมูล
TH
EN
เหตุผลที่ไมอัพเดทตามแผน
ไมมีขอมูลอัพเดท
คนหา
- เปลี่ยนลิงค https://eastwaterthailand.sharepoint.com/sites/East waterGroup
/
/
POP UP Cookie - แกไข Wording จาก “คําแถลงเกี่ยวกับนโยบายสวน บุคคล” เปน “Cookie Policy”
(PDPA)
- แกไขรายละเอียดนโยบาย Cookie ใหม 2
ขอมูลลูกคา ภาพกิจกรรมลูกคา
CRM
คุณแสงระวี
รายเดือน
- ไมมีกิจกรรม เดือน ก.ค. 64 สถานการณน้ํารายสัปดาห
WA
- วันที่ 1 - 31 ส.ค. 64 เขาสูระบบลูกคา External Link >> 1. เขาสูระบบลูกคา Online Metering
WA
/
/
/
/
/
/
/
/
/
คุณทิพยปภา รายสัปดาห
- วันที่ 6 13 20 27 ส.ค. 64 ปริมาณน้ําในอางเก็บน้ํา
/
คุณทิพยปภา
รายวัน
CRM
คุณมณฑิกา
รายป
IR
คุณบุณฑิกา คุณอติวัณณ คุณบุณฑิกา คุณอติวัณณ
ตามจริง
2. เขาสูระบบลูกคา SCADA 3. เขาสูระบบคุณภาพน้ํา 3 ขอมูลนักลงทุน Link to IR page >> Shared Investor Production สัมพันธ 4 การกํากับ การกํากับดูแลกิจการ ดูแลกิจการ 5
IR
ตามจริง
ขอมูล พัฒนาการดานความยั่งยืน ความยั่งยืน
CSR
คุณอังคณา
รายป
กรอบการพัฒนาดานชุมชน
CSR
คุณอังคณา
รายป
เปาหมายและผลดําเนินงานดานความยั่งยืนของบริษัท
CSR
คุณอังคณา
รายป
รายงานความยั่งยืน
PR
คุณธนภูมิ
รายป
ภาพกิจกรรม CSR
PR
คุณภัทร
ตามจริง
- โครงการสงเสริมสาธารณูปโภคดานน้ํา และอนุรักษ สิ่งแวดลอม - โครงการสงเสริมคุณภาพชีวิตชุมชน - โครงการสงเสริมการเรียนรู
- เดือน ก.ค. 64
No. 6
Menu
Sub-Menu
เกี่ยวกับ EW วิสัยทัศน และ พันธกิจ ความเปนมา โครงสรางธุรกิจ
หนวยงานท รับผิดชอบ ขอมล CP PR CG BOS
ผูรับผิดชอบ
ความถี่
คุณอภิชาติ คุณจริยา
ตามจริง
คุณนิตยา คุณศิริพร
อัพเดท ตําแหนง - คุณชาติชาย คณะผูบริหาร รางวัลแหงความสําเร็จ 7
ธุรกิจ EW ภาพรวมธุรกิจ ธุรกิจน้ําดิบ
การอัพเดทขอมูล
TH
ไมมีขอมูลอัพเดท ไมมีขอมูลอัพเดท
/ HRM
คุณสุกัญญา
ตามจริง
BOS
คุณศิริพร คุณเกศินี
ตามจริง
/ ไมมีขอมูลอัพเดท
/
/
HRM
คุณสุกัญญา
ตามจริง
ไมมีขอมูลอัพเดท
PR BOS
คุณธันยสิตา คุณศิริพร
ตามจริง
ไมมีขอมูลอัพเดท
PR
คุณจริยา
รายป
PE
รายป รายป
WO
คุณศักดิ์ศรี คุณสันติ
- เทคโนโลยีการบริหารจัดการน้ํา
AD
คุณธวัชชัย
รายป
- อัตราคาน้ําดิบ ธุรกิจน้ําประปา
CRM
คุณมณฑิกา
ตามจริง
BD
ไตรมาส
ธุรกิจบําบัดน้ําเสีย
BD
ไตรมาส
ธุรกิจน้ํารีไซเคิล
BD
ธุรกิจการบริหารจัดการเดินระบบ และบํารุงรักษา
BD
ไตรมาส
ธุรกิจเกี่ยวกับพลังงานทดแทน
BD
ไตรมาส
คุณปวันรัตน
ไตรมาส
8 ขอมูลเผยแพร สื่อโฆษณาประชาสัมพันธ - ขอมูลองคกร
ไมมีขอมูลอัพเดท
วิดีโอแนะนําบริษัท
PR
คุณธันยสิตา
ราย 2 ป
หนังสือแนะนําบริษัท
PR
คุณธันยสิตา
ราย 2 ป
PR
คุณชานนท
รายเดือน
- อีสท วอเตอร สงมอบน้ําดื่มชวยเหลือผูไดรับผลกระทบ จาก COVID-19 จ.ระยอง
/
- อีสท วอเตอร สงมอบน้ําดื่มชวยเหลือผูไดรับผลกระทบ จาก COVID-19 จ.ฉะเชิงเทรา
/
News Clipping (Clipping+TV) - หนังสือพิมพ
เหตุผลที่ไมอัพเดทตามแผน
ตามจริง
- โครงขายทอสงนํ้า อีสท วอเตอร - กระบวนการสงน้ํา
ขาวประชาสัมพันธ
EN
ตามจริง
- ลบ กิจการประปาเกาะสมุย กลุมธุรกิจผลิตน้ําประปา จากน้ําทะเล ที่หมดสัญญาวันที่ 11 พ.ค. 63 โครงสรางองคกร คณะกรรมการบริษัท
เผยแพร ตามกฎ ตลท.
PR
คุณชานนท
เปนขาวที่ไดจาก www.iqnewsclip.com ไฟลขอมูลเปนpdf. ไมมีขอมูลเปนENG
รายวัน
- กพอ.ฟุงลงทุนอีอีซีคืบเรงเมกะโปรเจ็กต หนังสือพิมพ ไทยโพสต
/
- EASTW เดินหนาลุยEECจอปดดีลงานใหญเพิ่ม หนังสือพิมพ ทันหุน
/
No.
Menu
Sub-Menu - EASTW แนะนํา "ซื้อ" มูลคาเหมาะสม 12.20 บาท เว็บไซต hooninside
หนวยงานท รับผิดชอบ ขอมล
ผูรับผิดชอบ
ความถี่
ปฏิทินกิจกรรม
การอัพเดทขอมูล
TH
EN
/ PR
คุณชานนท
ALL
ตามจริง
ไมมีขอมูลอัพเดท
รายเดือน
ไมมีขอมูลอัพเดท
มัลติมีเดีย
ไมมีขอมูลอัพเดท
- โฆษณาทีวี
PR
คุณธนภูมิ
รายป
9
รวมงานกับ ตําแหนงงานที่เปดรับ EW/UU EW
HRM
คุณสุกัญญา
ตามจริง
10
ขึ้นทะเบียน ขาวประกวดราคา ผูคา
PC
คุณปญจพาณ คุณกานตกนิษฐ
ตามจริง
/
- งานจางบริหารกรมธรรมประกันภัยทรัพยสินพื้นที่ ปฏิบัติการ
/
- งานโครงการปรับปรุงระบบตรวจวัดคุณภาพน้ําของ สถานีควบคุม และติดตั้งเครื่องวัดอัตราการไหลของแมน้ํา บางปะกง
/
- งานจัดหาสิทธิ์เขาใชบริการระบบคลาวด Microsoft Office Cloud Service (Office 365)
/
- งานโครงการ Electrical Condition based maintenance
/
- โครงการจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร แมขายรองรับระบบ ERP
/
- โครงการ”ปรับปรุงสระเก็บน้ําสํานักบก ต.สํานักบก อ. เมือง จ.ชลบุรี”
/
- โครงการจัดทําประกันภัยทรัพยสินระบบโครงขายทอสง น้ํา แมน้ําระยอง-ทับมา-มาบขา
/
- งานจางบริการผูชวยงานบริหารสัญญางานโครงการ กอสรางของบริษัทฯ
/ PC
การบริหารความเสี่ยงในงานจัดซื้อจัดจาง ติดตอ EW ที่อยู และ แผนที่ แผนที่บริษัท - สํานักงานใหญ - พื้นที่ปฏิบัติการจังหวัดระยอง - พื้นที่ปฏิบัติการจังหวัดฉะเชิงเทรา
/
(PDPA)
ตามจริง
- อัปเดตไฟล ทะเบียนผูคา AVL ดาวนโหลดแบบฟอรมขึ้นทะเบียนคูคา 11
HR เปนผูอัพเดทขอมูล เองทั้งหมด
- แกไขขอความ “ทานสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ คุมครองขอมูลสวนบุคคลของคูคา คลิก
ขึ้นทะเบียนผูคา
เหตุผลที่ไมอัพเดทตามแผน
/
- EASTW แจกปนผลกลางป 0.18 บาท/หุน XD 10 ก.ย.นี้ เว็บไซต hoonsmart - สื่อโทรทัศน
เผยแพร ตามกฎ ตลท.
/ PC
ตามจริง
PR
คุณธันยสิตา
รายป
PR
คุณธันยสิตา
รายป
ไมมีขอมูลอัพเดท
No.
Menu
Sub-Menu - พื้นที่ปฏิบัติการจังหวัดชลบุรี-อางฯ ประแสร ติดตอสอบถามแจงเบาะแสรองเรียน - ขอมูลการใหบริการและขอใชน้ํา : ew_businessdev@eastwater.com
หนวยงานท รับผิดชอบ ขอมล
ผูรับผิดชอบ
?
IR
คุณบุณฑิกา คุณอติวัณณ
HRM
คุณสุกัญญา
BM
คุณอมรลักษณ
- บริการหลังการขาย : EW_OperationsCS_CRM @eastwater.com
CRM
คุณมณฑิกา
- ขอรองเรียน : pr@eastwater.com, nida@uu.co.th, tichakorn@uu.co.th
PR
คุณธันยสิตา
- ขอมูลทั่วไป : pr@eastwater.com
PR
คุณธันยสิตา
- รับสมัครงาน : recruitment@eastwater.com - ขอเชาพื้นที่สํานักงาน : Amonlak_Suk@eastwater.com
การอัพเดทขอมูล
TH
EN
/
/
เหตุผลที่ไมอัพเดทตามแผน
รายป BD
- นักลงทุนสัมพันธ : ir@eastwater.com
ความถี่
เผยแพร ตามกฎ ตลท.
- แจงเบาะแสทุจริต AC_EW@eastwater.com ,CEO@eastwater.com Whistleblowing@eastwater.com - เพิ่ม Check box 2 ที่ พื่อขอความยินยอม
จัดทําโดย…................................... (ธันยสิตา ทองทรัพยใหญ)
ตรวจสอบโดย….......................................(ผจ.ปชส.)
(PDPA)
รับทราบโดย…...........................................(ผอส.)
รายงานความเห็นและข้อร้องเรียนตามสถานะ วันที่ 01 ส.ค. 2564 ถึง 31 ส.ค. 2564 เคสที่ 1
วันที่แจ้ง
ประเภทร้องเรียน
05 ส.ค. 2564 ข้อร้องเรียน
ช่องทางการรับเรื่อง Website EW
เรื่องที่ติดต่อ
วันที่ PR แจ้งหน่วยงานรับผิดชอบ
พื้นที่
วันที่หน่วยงานรับผิดชอบ แจ้งเรื่องกลับ
บริษัท/สนง.
05 ส.ค. 2564
2
12 ส.ค. 2564 ข้อสอบถาม
Website EW
บริษัท/สนง.
3
18 ส.ค. 2564 ข้อสอบถาม
Website EW
สำนักงานอาคาร
รายละเอียด
ผู้รับผิดชอบ
วันที่ปิดงาน
เนื่องจากในรอบ ปี มานี้ thansita_tho 05 ส.ค. 2564 มีการขยายทางที่สัตหีบ และส่งผลให้ต้องซ๋อมท่อประปาบ่อยๆ กระทบต่อผู้ใช้น้ำและผลกำไรของบริัษัท ผมจึงขอฝากให้บริษัทตรวจการทำงานของสา ขาสัตหีบ ให้ซ๋อมแซมท่อประปาให้ดี แข็งแรง และปลอดภัยจากการทำถนนในอนาคต เพื่อป้องกันการฉวยโอกาสหาผลประโยชน์จ ากการซ๋อมแซมท้่อประปา ครับ 5/8/64 พี่ปริมUU : ส่งเรื่องให้ คุณประเมษฐ UU 5/8/64 คุณประเมษฐUU : ตองเมล์กลับ ดังนี้ กิจการประปาสัตหีบได้ประสานกับคุณสรายุ ท ชวาลกุล พร้อมสอบถามข้อมูลทราบว่าคุณสรายุท ชวาลกุล แจ้งมานั้นเพื่อเป็นข้อมูล กิจการประปาสัตหีบรับทราบพร้อมทั้งอธิบาย ทำความเข้าใจเป็นที่เรียบร้อย QGWSDFH94GO0B3PWXF thansita_tho 12 ส.ค. 2564 www.google.com Where are you located ? I want to come to you one of these days PR รับข้อมูลไว้เอง แบบสำรวจการลดการใช้กระดาษในแต่ละบริ thansita_tho 25 ส.ค. 2564 ษัท เรียน เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ บริษัท จัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออ ก จำกัด (มหาชน) ก่อนอื่นเรียนขออภัยเป็นอย่างสูงที่แจ้งเรื่อ งมายังท่านอย่างกะทันหัน ข้าพเจ้า Misuzu Ono เป็นเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบการสำรวจภายใ นองค์กรของบริษัท แอท กลอบอล จำกัด ข้าพเจ้าขอเรียนรับทราบบางเรื่องเกี่ยวกับบ ริษัทของท่าน และขอเรียนแจ้งบางเรื่องมา ณ โอกาสนี้ บริษัทของเราได้รับมอบหมายจากบริษัท เอไอ อินไซด์ จำกัด
หมายเหตุ
เคสที่
วันที่แจ้ง
ประเภทร้องเรียน
ช่องทางการรับเรื่อง
เรื่องที่ติดต่อ
วันที่ PR แจ้งหน่วยงานรับผิดชอบ
พื้นที่
วันที่หน่วยงานรับผิดชอบ แจ้งเรื่องกลับ
รายละเอียด
ผู้รับผิดชอบ
(มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่น ดำเนินการพัฒนาและจำหน่าย AI OCR) ให้ดำเนินการสำรวจในครั้งนี้ โดยมุ่งสำรวจเรื่องสถานการณ์การลดใช้กร ะดาษในบริษัทของท่าน ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติ ดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ที่ยังคงดำเนินไป ทางเราทราบว่า บริษัทส่วนใหญ่ได้ผลักดันและรณรงค์เรื่อ งการลดปริมาณการใช้กระดาษ จึงขอถือโอกาสนี้ เรียนทราบสถานการณ์ด้านนี้ในบริษัทของท่ าน หากท่านสามารถให้ข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโ ยชน์ในเชิงธุรกิจกับบริษัทของท่านได้ จักขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง เพื่อไม่เป็นการรบกวนเวลาอันมีค่าของบริ ษัทของท่านมากจนเกินไป ทางเราได้จัดเตรียมรูปแบบคำถามอย่างง่ายไ ว้สำหรับท่าน ในรูปแบบของ Google Form ขอรบกวนท่านได้ตอบคำถามเหล่านี้กลับมา ทั้งนี้ เพื่อเป็นการขอบคุณท่านในความร่วมมืออันดี นี้ ทางเราขอมอบ “บริการให้คำปรึกษาผ่าน Free Trial + AI Inside เป็นเวลา 2 สัปดาห์” เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า บริษัทของท่านจะได้ใช้ประโยชน์จากบริการนี้อ ย่างเต็มที่ ท่านสามารถเลือกภาษาจากรายการภาษาที ่ปรากฎ โดยการคลิ๊กที่ URL ดังระบุด้านล่างนี้ คำถามทั้งสิ้นมีเพียง 4 คำถามเท่านั้น ท่านสามารถเลือกคำตอบจากตัวเลือกที่เราได้ เตรียมไว้ ภาษาญี่ปุ่น https://forms.gle/ e1AuuWmA3eRrHAvP9 ภาษาไทย https://forms.gle/tzpr63v6yxZe8rZB6 หากท่านมีข้อสงสัยประการใด กรุณาแจ้งกลับมาได้เสมอ เราขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างสูงที่กรุณาให้ความร่ วมมือแก่เราในครั้งนี้ 18/08/2021 บริษัท แอท กลอบอล จำกัด ผู้ดำเนินการสำรวจ: Misuzu Ono มิซุสุ
วันที่ปิดงาน
หมายเหตุ
เคสที่
วันที่แจ้ง
ประเภทร้องเรียน
ช่องทางการรับเรื่อง
เรื่องที่ติดต่อ
วันที่ PR แจ้งหน่วยงานรับผิดชอบ
พื้นที่
วันที่หน่วยงานรับผิดชอบ แจ้งเรื่องกลับ
25 ส.ค. 2564
4
22 ส.ค. 2564 ข้อสอบถาม
วันที่พิมพ์ 6 กันยายน 2564
Website EW
บริษัท/สนง.
23 ส.ค. 2564
รายละเอียด
ผู้รับผิดชอบ
วันที่ปิดงาน
โอโนะ อีเมลติดต่อ misuzu.ono@atglobal.co.jp https:// www.atglobal.co.jp/ Hospitality & Flexibility @global, Ltd. Japan, Shanghai, Ho Chi Minh Connect the World 25/08/64 PR : ส่งเมล์ให้ คุณอมรลักษณ์ และคุณมนัสนันท์ จป. 25/08/64 คุณมนัสนันท์ จป. : ตอบกลับ ดังนี้ จากการสอบถามข้อมูลการใช้กระดาษของบร ิษัทฯ ทางแผนกฯ ขอสงวนการให้ข้อมูลดังกล่าว เนื่องจาก 1. เป็นข้อมูลการจัดการภายในของบริษัทฯ 2. บริษัทฯ ไม่ได้มีการติอต่อ หรือใช้บริการกับบริษัทฯ ที่ร้องขอให้ทำแบบสอบถาม 3. แผนกฯ ไม่แน่ใจในการนำข้อมูลไปใช้งาน หรือวัตถุประสงค์ที่แท้จริง 4. การขอข้อมูล ไม่เป็นลายลักษณ์อักษร และไม่ระบุข้อมูลผู้ขอหรือรายละเอียดในการ ติดต่อกลับที่ชัดเจน 5. จากการพิจารณาข้อความ “ทั้งนี้ เพื่อเป็นการขอบคุณท่านในความร่วมมืออันดี นี้ ทางเราขอมอบ “บริการให้คำปรึกษาผ่าน Free Trial + AI Inside เป็นเวลา 2 สัปดาห์” เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า บริษัทของท่านจะได้ใช้ประโยชน์จากบริการนี้ อย่างเต็มที่” เสมือนเป็นการนำข้อมูลไปประกอบการเสนอ ขายงานต่อหรือเสนอขายสินค้าหรือไม่ 25/08/64 PR : ส่งเมล์กลับผู้สอบถาม ดังนี้ เนื่องจากข้อมูลที่ท่านสอบถามเป็นข้อมูลก ารจัดการภายในของบริษัทฯ จึงขอสงวนการให้ข้อมูลดังกล่าว QGW9G42O52YETUYWXF thansita_tho 23 ส.ค. 2564 www.google.com Where are you located ? I want to come to you one of these days 23/08/64 PR : ตอบกลับ ดังนี้ Address & Map --> https://www.eastwater.com/ en/Contact/AddressMap
หมายเหตุ
รายงานความเห็นและข้อร้องเรียนตามสถานะ วันที่ 01 ส.ค. 2564 ถึง 31 ส.ค. 2564 เคสที่ 1
วันที่แจ้ง
ประเภทร้องเรียน
04 ส.ค. 2564 ข้อสอบถาม
ช่องทางการรับเรื่อง Facebook
เรื่องที่ติดต่อ
วันที่ PR แจ้งหน่วยงานรับผิดชอบ
พื้นที่
วันที่หน่วยงานรับผิดชอบ แจ้งเรื่องกลับ
บิลค่าน้ำ
04 ส.ค. 2564
2
19 ส.ค. 2564 ข้อสอบถาม
นักลงทุนสัมพันธ์
20 ส.ค. 2564
3
26 ส.ค. 2564 ข้อสอบถาม
บิลค่าน้ำ
26 ส.ค. 2564
รายละเอียด
ผู้รับผิดชอบ
วันที่ปิดงาน
FB : บิลค่าน้ำก่อนหน้านี้เราจ่ายซ้ำไปค่ะ thansita_tho 04 ส.ค. 2564 คิดว่าเดือนนี้จะหักยอดไปเลย แต่บิลที่ได้กลับเป็นว่าเราค้างจ่าย ทำไมถึงเป็นอย่างนี้คะ 04/08/64 PR : แอดมิน สวัสดรีค่ะ รบกวนขอทราบ เบอร์ติดต่อกลับด้วยค่ะ และส่งเรื่องให้ คุณทิชากร UU ทราบ 04/08/64 ผู้สอบถาม : ตอบกลับมา ดังนี้ ขอบคุณค่ะ เมื่อสักครู่มีเจ้าหน้าที่สาขาบ่อวินติดต่อมาแล ้วค่ะ FB : EASTW thansita_tho 20 ส.ค. 2564 มีระยะเวลาสัมปทานขายน้ำถึงปีไหนหรอครั บ พอดีเห็นทาง TTW สัญญาจะหมดลงในอีก 2 - 3 ปี ข้างหน้าครับ ของทาง EASTW ถ้าสัมปทานหมดอายุแล้ว เราสามารถต่ออายุสัมปทานได้ไหมครับ? 19/08/64 PR : โปรดระบุคำถามของท่าน แอดมินจะดำเนินการตอบกลับในเวลาทำการ ต่อไปค่ะ รบกวบขอทราบชื่อและเบอร์โทรศัพท์ติดต่อก ลับค่ะ 20/08/64 ผู้สอบถาม : เดี๋ยวผมโทรเข้าไปหา IR นะครับ ขอบคุณครับ 20/08/64 PR : ส่งเมล์ให้คุณบุณฑริกา และคุณวณิชญา IR 20/08/64 คุณวณิชญา IR : ตอบกลับเมล์ ดังนี้ รบกวนแจ้งให้ Email มาที่ IR@eastwater.com หรือโทรมือถือ 089-2009528 ได้ไหมคะ ขอบคุณค่า 20/08/64 PR : ตอบกลับผู้สอบถาม ดังนี้ เรียนผู้สอบถามคะ สามารถโทรสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณวณิชญา 089-2009528 หรืออีเมล์ IR@eastwater.com ได้เลยค่ะ ขอบคุณค่ะ FB : อิสท์ วอเตอร์บ่อวิน เปิดทำการไหมคับ thansita_tho 26 ส.ค. 2564 พอดีจะเข้าไปจ่ายค่าน้ำ 26/08/64 PR : ตอบกลับผู้สอบถาม ดังนี้
หมายเหตุ
เคสที่
4
วันที่แจ้ง
ประเภทร้องเรียน
30 ส.ค. 2564 ข้อสอบถาม
ช่องทางการรับเรื่อง
เรื่องที่ติดต่อ
นักลงทุนสัมพันธ์
วันที่ PR แจ้งหน่วยงานรับผิดชอบ
พื้นที่
วันที่หน่วยงานรับผิดชอบ แจ้งเรื่องกลับ
31 ส.ค. 2564 31 ส.ค. 2564
รายละเอียด
ผู้รับผิดชอบ
วันที่ปิดงาน
UU Eastwater ชำระค่าน้ำประปาออนไลน์ https:// www.facebook.com/16881652447510 83/posts/3173331069567819/ FB : ผิดหวังกับเงินปันผลมากเลยครับ thansita_tho 31 ส.ค. 2564 ปีที่แล้วก้อน้อย ปีนี้ยังจะน้อยอีก 31/08/64 PR : แอดมินสวัสดีค่ะ ขออนุญาตแจ้งช่องทางการติดต่อสอบถามข้อมูล เพิ่มเติมได้ที่ คุณวณิชญา 089-2009528 หรืออีเมล์ IR@eastwater.com ได้เลยค่ะ ขอบคุณค่ะ 31/08/64 PR : ส่งเมล์ให้ ส่งเมล์ให้คุณวณิชญา IR ทราบ และตอบกลับมาดังนี้ เรียนท่านผู้ถือหุ้น ตามที่มีการจ่ายเงินปันผลระหว่างกาลประจำ ปี 2564 นั้น เนื่องจาก คณะกรรมการบริษัทฯ ได้พิจารณาแล้ว เห็นว่า บริษัทฯ มีอัตราการจ่ายเงินปันผลต่อกำไรสุทธิ (อัตราส่วน Payout Ratio) ที่มากขึ้นทุกปี ตั้งแต่ 50% ในปี 2556 จนถึง 87% ในปี 2563 ในขณะที่บริษัทฯ อยู่ในช่วงที่อัตราส่วนหนี้สินต่อทุน (D/E Ratio) กำลังเพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากต้องกู้เงินธนาคารเพื่อทยอยเบิก จ่ายโครงการลงทุนขนาดใหญ่ เช่น โครงการสระเก็บน้ำดิบทับมา และโครงการคลองหลวง เพื่อรองรับการขยายขีดความสามารถส่งจ่ายน้ำ เพื่อรองรับความต้องการใช้น้ำที่เพิ่มขึ้นในแต ่ละปี ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการประเมินอันดับเ ครดิตองค์กรในอนาคต ดังนั้น บริษัทฯ จึงเห็นควรสำรองกระแสเงินสดไว้เพื่อการลง ทุนและการจ่ายคืนเงินกู้ระยะยาว ซึ่งเป็นไปเพื่อบริหารอัตราส่วนทางการเงินให ้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ทั้งนี้ อัตราการจ่ายปันผลระหว่างกาลที่ 0.18 บาทต่อหุ้น เป็นอัตราที่มากกว่าปีก่อนอยู่ 0.02 บาทต่อหุ้น หรือคิดเป็น +12.5% ทั้งนี้ หากผลประกอบการบริษัทฯ ในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2564 ดีกว่าคาดการณ์ อาจพิจารณาปันผลในอัตราที่เพิ่มขึ้นได้
หมายเหตุ
เคสที่
5
วันที่แจ้ง
ประเภทร้องเรียน
31 ส.ค. 2564 ข้อสอบถาม
ช่องทางการรับเรื่อง
เรื่องที่ติดต่อ
สมัครงาน
วันที่ PR แจ้งหน่วยงานรับผิดชอบ
พื้นที่
วันที่หน่วยงานรับผิดชอบ แจ้งเรื่องกลับ
31 ส.ค. 2564
31 ส.ค. 2564
วันที่พิมพ์ 6 กันยายน 2564
รายละเอียด
ผู้รับผิดชอบ
วันที่ปิดงาน
31/08/64 PR : ตอบกลับผู้สอบถามตามที่ IR แจ้งมา 31/08/64 ผู้สอบถาม : ขอบคุณครับ สำหรับคำตอบ ปกติ บริษัทจ่ายปันผล ปีละ 0.47 บาท ต่อหุ้น มาหลายปี ยกเว้นปีที่แล้ว ซึ่งพอเข้าใจได้ แต่ปีนี้ เรา (ผถห) คาดหวังว่าจะไม่น้อยกว่า 0.47 บาท ครับ เรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาครับ FB : สวัสดีค่ะ thansita_tho 31 ส.ค. 2564 ขออนุญาตสอบถามช่วงเดือนพฤศจิกายนมีนาคม เปิดรับนักศึกษาฝึกสหกิจไหมคะ พอดีสนใจฝึกงานเเผนการตลาดค่ะ 31/08/64 PR : ตอบกลับผู้สอบถาม ดังนี้ แอดมิน สวัสดีค่ะ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณสุกัญญา 084-3556776 อีเมล์ recruitment@eastwater.com เว็บไซต์ ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร https://is.gd/ cwPadQ หรือผู้สอบถามประสงค์ให้เจ้าหน้าที่ติดต่อก ลับสามารถแจ้งขื่อ เบอร์มือถือได้เลยค่ะ และเมล์แจ้งให้ คุณสุกัญญา HR ทราบ
หมายเหตุ