Elbilsladdning Betalnings- och debiteringstjänster fÜr laddning av elbilar
www.easypark.net
Branschledande inom mobilbetald parkering EasyPark är branschledande inom mobila betallösningar för gatumark, tomtmark och parkering bakom bom. Vi är specialicerade på digitala flöden för avgiftshantering och kontroll och vi har samarbeten med närmare 400 städer och parkeringsoperatörer i nio länder. Detta innebär att EasyPark erbjuder bäst täckning på marknaden och har den snabbast växande kundbasen till våra samarbetspartners. EasyPark har en kundnöjdhet på 94% och våra lösningar bidrar till en bättre parkeringsupplevelse för våra användare samtidigt som tjänsterna gynnar parkeringsverksamheten för städer och operatörer. Våra samarbetspartners upplever att deras driftkostnader minskar avsevärt samtidigt som intäkterna ökar. Genom att hjälpa förare att hitta parkering snabbare, bidrar våra lösningar även till samhällsnytta tack vare optimering av parkeringsflöden och minskade utsläpp. Vi arbetar ständigt med att utveckla innovativa lösningar för parkeringsbranschen såsom system för digitala parkeringstillstånd, registreringsnummersavläsning (LPR, License Plate Recognition), elbilsladdning via mobilen samt lösningar för att hitta och betala parkering via bilens navigationssystem. Vår övertygelse är att dessa lösningar på ett betydelsefullt sätt bidrar till utvecklingen av framtidens smarta och hållbara städer.
2
Elbilsladdning - Betalnings- och debiteringstjänster för laddning av elbilar
Laddning och parkering hör ihop När en elbil laddas, står den ju samtidigt parkerad. EasyPark kan erbjuda alla som kör eldrivet ett och samma användargränssnitt för att bekvämt kunna starta, stoppa och förlänga både laddning och parkering. Genom att laddning och parkering förts samman i ett och samma användarflöde, krävs varken dubbla användargränssnitt eller separata flöden. Integreringen av elbilsladdningen i EasyParks mobilparkeringstjänst gör det på så sätt mycket enklare för den som kör elbil. Och alla som i dag använder mobilparkering är redan väl förtrogna med hur det fungerar. Tack vare EasyParks breda geografiska täckning kan elbilsägarna erbjudas en smidig parkeringsupplevelse även när de inte ska ladda sin bil.
Kontroll Parkeringsvakterna kan enkelt kontrollera betalningsstatus för en bil som står på laddning via Personal Digital Assistant med stöd för Automatic Number Plate Recognition (PDA/ANPR) liksom via webben eller talsvar. EasyParks IT-plattform som sköter alla transaktioner är ansluten till de flesta kontrollsystem.
3
Ur kundens synvinkel Som användare registrerar man sig först via vår smartphone-app, via nätet eller genom att ringa kundtjänst - det hela är klart på en minut. När man registrerar sig för ett EasyPark-konto, kan man välja mellan flera olika betalningsalternativ. Som privatperson kan man välja något av de stora kredit- eller betalkorten eller att betala via PayPal. Företagskunder faktureras månadsvis. Så snart registreringen är genomförd, får användaren enkelt tillgång till laddstationen via en EasyPark-appen (för iOS, Android och Windows), talsvar, SMS eller Internet. Baserat på sin GPS-position kan användaren välja laddstation och sedan starta, stoppa och förlänga både laddning och parkering precis som man vill. När användaren hämtar sin bil, startar betalningsprocessen för att säkerställa att de debiterade beloppen för laddning respektive parkering skickas till rätt mottagare. På EasyParks självbetjäningssida som man snabbt når via appen eller webben får användaren en detaljerad sammanställning av tidigare betalningar och kan även ladda ner kvitton.
Användarregistrering via app/internet/ kundtjänst
4
Elbilsladdning - Betalnings- och debiteringstjänster för laddning av elbilar
Samma användargränssnitt för både parkering och laddning Genom att både laddning och parkering har förts samman i ett och samma användarflöde, krävs varken dubbla användargränssnitt eller separata flöden.
Påbörja laddning och parkering
Meddelande vid avslutad laddning
Få laddningsstationskoden via GPS
Avsluta laddning
Via kartan i appen är det enkelt att hitta lediga laddstationer
Avsluta parkering
Månadsrapporter
Betala via kreditkort/faktura
Få kvitto på betalningar
5
Molnbaserat betalningsflöde Själva hjärtat i EasyParks system, både när det gäller parkering och elbilsladdning, är vår ITplattform – ”EasyPark Intelligent Cloud (EPIC)” – som hanterar alla debiteringar och betalningar. Det som vi på EasyPark erbjuder de företag som tillhandahåller laddstationer (t.ex. kommuner, parkeringsbolag, bilpooler, hotell osv), är ett mycket säkert, molnbaserat debiterings- och betalningsflöde som kan implementeras för det kommunikationsprotokoll (SMS/API) laddstationen använder, endera direkt för laddningsstolpen, eller som en back-end-lösning. Eftersom betalningarna går via EasyParks användargränssnitt, kan operatören sätta upp laddstationer utan att behöva installera och underhålla fysiska betalstationer eller kortautomater. Dessutom slipper man kontanthanteringen. Skulle kunden inte betala, får ägaren till laddstationen ändå betalt– EasyPark tar den fulla kreditrisken.
Kompatibelt med alla laddstationsprotokoll Betalnings- och debiteringstjänsterna kan portas mot alla laddningsstationsprotokoll, som OCPP (Open Charge Point Protocol) osv., och kommunikationen mellan EasyParks plattform och laddningsstationen kan gå endera via SMS eller GPRS/3G.
Användaridentifiering • När användaren registrerar sig för ett konto, kontrolleras betalningsuppgifterna. Föraren anger koden för laddstationen i appen. • När laddningen påbörjas, identifieras användaren med hjälp av telefonnumret.
Mätning • EPIC stödjer olika debiteringsmodeller, baserat på t.ex. energiförbrukning eller tid.
Debitering och betalning • När föraren avslutar transaktionen för laddningen och/eller parkeringen, registreras detta i EPIC:s debiteringshistorik. • Kort debiteras på daglig basis, fakturor skickas ut månadsvis. • EasyPark tar den fulla kreditrisken.
Avräkning • En gång i månaden görs en transaktionsavräkning för alla laddningsoperatörer och pengarna överförs till rätt mottagare (parkering resp. laddning).
6
Elbilsladdning - Betalnings- och debiteringstjänster för laddning av elbilar
Varför välja EasyPark som er partner? EasyPark vill göra det enkelt för elbilsägarna att ladda sina bilar. Efter mer än tio år i mobilparkeringsbranschen har EasyPark nu siktet inställt på att bli den mest betrodda samarbetspartnern också när det gäller betalningar för laddning av elbilar. Det vi erbjuder laddstationsoperatörerna är ett heltäckande flöde inklusive användargränssnitt och en nyckelfärdig betalnings- och debiteringslösning. Det här betyder att det inte krävs några investeringar i ITutveckling och dessutom slipper man sätta upp fysiska kortautomater eller liknande.
Stöd för olika prismodeller och dubbla mottagare ger stor flexibilitet EasyParks system har den flexibilitet som krävs för att stödja flera prismodeller. Medan andra aktörer väljer att debitera kunderna endast för parkeringstiden, endast för laddningen eller en kombination av dem, klarar vårt debiteringsflöde smidigt av separata betalningsmottagare – en för elförbrukningen och en för parkeringstiden.
EasyPark gör det möjligt På området mobilbetald parkering har EasyPark kontinuerligt expanderat sin geografiska täckning de senaste 14 åren. I dag kan användarna utnyttja EasyParks tjänster i 8 europeiska länder samt i Australien. Ett av de främsta skälen till att bilägarna väljer EasyPark är kompatibiliteten med olika parkeringsplatser. Vi menar att detta är en viktig faktor i den digitala revolutionen, både när det gäller betalning för parkering och för laddning av elbilsbatterier. Vi på EasyPark tycker att det ska vara enkelt att ladda sin elbil, helst ska användarna kunna interagera med samtliga laddstationer och parkeringsplatser i en stad, region eller ett land – via samma tjänst. I detta sammanhang är det viktigt att framhålla att EasyPark är en stark förespråkare för en marknad där det råder fri konkurrens mellan flera olika leverantörer.
7
Betalnings- och debiteringstjänster fÜr laddning av elbilar
EasyPark Group | www.easypark.net