HOUSEHOLD GUIDE ISSUE 02 JULY|AUG|SEP 2015
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緊急事件簿 Emergency Note 我本人
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時間
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備註
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緊急電話 Emergency Numbers
911
警察 Police
1
保持冷靜
火警 Fire
2
確定緊急事件性質
救護車 Ambulance
3
清楚發生位置
醫院 Hospital
4
在要求下才掛斷電話
海空意外 1-800-567-5111 煤氣洩漏 1-800-663-9911 電力故障 1-888-769-3766 天災及危險物品洩漏 1-800-663-3456 罪案舉報 1-800-222-8477 林火舉報 1-800-663-5555 中毒 604-682-2344 性侵犯 604-872-8212 青年反暴力熱線 604-775-4264 兒童失蹤 604-717-2530 兒童受虐 310-1234 地震 (Earthquake) 1-800-663-3456 水災 (Flood) 1-800-663-3456 汽車緊急服務 (BCAA) 604-293-2222 ICBC案件處理中心 (Dial-A-Claim Central) 604-520-8222
聯邦政府 Government 稅務局 (Canada Customs & Revenue Agency) 1-800-959-1953 移民部 (Citizenship & Immigration) 604-666-5946 移民服務熱線 1-800-242-2100 楓葉咭專線 1-888-242-2100 加拿大退休福利計劃 (Canada Pension Plan) 1-800-277-9914 老人金 (Old Age Security) 1-800-277-9914 兒童福利金 (Child Tax Benefit) 1-800-387-1193 海關 (Customs) 1-800-461-9999 翻譯局 (Translation Bureau) 604-666-2419
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地震 防災 整備
衛生部 (Health Canada) 護照辦公室 (Passport Canada)
604-666-2083 1-800-567-6868
卑詩省政府 BC Provincial 更改地址 (Address Change) 更改名字 (Change of Name) 卑詩家庭福利 (BC Family Bonus) 卑詩房屋局 (BC Housing) 駕駛執照申領處查問號碼 卑詩省醫療保險卡 (BC Care Card) 出世紙 (Birth Certificate) 結婚證書 (Marriage Certificates & Licenses) 死亡證明 (Death Certificates) 就業及人息補助 (Employment & Income Assistance) 雇用標準查詢 (Employments Standards Information Line) 學生貸款 (Student Financial Assistance & Loan Status) 家庭暴力 (Family Violence Information)
604-775-0011 604-660-2937 604-669-7861 604-433-1711 604-661-2255 1-800-663-7100 1-800-663-8328 604-660-2937 604-660-2937 604-660-3224 1-800-663-3316 604-660-2610 1-800-563-0808
勞工局 (Labour Board) 人權投訴 (Human Rights Issues & Complaints) 卑詩工作安全局 (Work Safe BC)
604-660-1300 604-622-1100 604-214-5411
屋主保護 (Homeowner Protection Office) 租屋糾紛 (Tenant – Landlord Information)
604-646-7050 604-660-3456
卑詩水電公司 (BC Hydro) 604-528-1600 卑詩水電公司維修專線 1-888-769-3766 卑詩Fortis 煤氣公司緊急服務專線 1-800-663-9911
社會保險卡 Social Insurance Card 高貴林 蘭里 二埠 北岸地區及北溫 列治文 素里 溫哥華
604-464-7144 604-533-1201 1-800-206-7218 1-800-206-7218 1-800-206-7218 604-590-3346 1-800-206-7218
市政府電話 本拿比 Burnaby 高貴林 Coquitlam 三角洲 Delta 蘭里 Langley 二埠 New Westminster 北溫 North Vancouver 列治文 Richmond 素里 Surrey 溫哥華 Vancouver 西溫 West Vancouver
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604-294-7944 604-927-3000 970-874-7566 604-514-2800 604-527-4555 604-985-7761 604-276-4000 604-591-4011 604-873-7011 604-925-7000
造成 過程中 地 量 能 中 釋放 殼快速 生地震波，其 面 地 是 地震 使地 會產 地震會 ，期間 。 動 波 震 P 動。 的 為S波及 會發生地面移 。 分 又 震波 活動 時則 動，有 泥傾瀉或火山 甚至 震 生 發 動 山 床的移 能引發 震動可 海底發生，海 在 如地震 嘯。 海 會引發
地震強度的大小是根據地震釋放能量多 少來劃分。小於里氏規模2.5的地震，人們 一般不易感覺到，稱為小震或微震；里氏 規模2.5-5.0的地震，震中附近的人會有不 同程度的感覺，稱為有感地震，全世界每 年大約發生十幾萬次；大於里氏規模5.0 的地震，會造成建築物不同程度的損壞， 稱為破壞性地震。
BC省坐落在環太平洋火山帶上，是一個圍 繞太平洋經常發生地震和火山爆發的地 區，全長40,000公里，呈馬蹄形。環太平 洋火山帶上有一連串海溝、列島和火山， 板塊移動劇烈。
由於您不知道在發生地震時會身處 何方，因此要在家中、工作場所和車 內準備好救難包。
在發生地震前，通過計劃和練習如 何應付，可在最初感覺到搖動或震 動時，調節自己和家人正確自然的反 應心態。 地震練習可教會家人在遇到地震時 該怎麼辦。每個家庭也應該要計劃 一個集合點，如地震發生時不是在 一起的話，在停止之後要在那裡集 合。 了解住家附近之最佳逃生路線與避 難場所，家人間互相約定，發生地震 後，應該如何聯繫及集合的地點，亦 即充分利用「家庭防災卡」。
➤水 （以每人每日4公升水， 可維持3天的份量最好） ➤ 食物如罐頭、餅乾等 （以每人平均保存3天的 份量最好） ➤ 罐頭刀
➤ ➤ ➤ ➤ ➤ ➤
保暖衣物 內衣褲 棉被 保暖毯 安全帽 / 防災頭巾 粗棉布手套
➤ 急救用品
➤ 手電筒 ➤ 火柴、蠟燭 ➤ 地圖
➤ 面紙
➤ 收音機 ➤ 哨子 ➤筆 ➤ 貴重物品 (重要證件、現金等)
➤ 寵物乾糧 ➤ 寵物ID及醫療信息
地震跡象 ➤低沈或隆隆響的噪音，突 然的顛簸或震動。 ➤一次強震過後，要準備應 付有餘震的發生。
住宅應急 ➤教 會家中的各人如何關 閉燃氣、電和水閘門及總開 關。 ➤如果需要更多關於這 方 面的信息，請諮詢當地的公 用事業部門。 ➤搖晃時立即關火，失火時 立即滅火。 ➤把出口處的門打開，以避 免門框變形無法開啟。
躲避 ➤不要驚慌的奔出室外，首 先暫時躲在堅固的家具或 桌子底，利用軟墊保護好頭 部及頸部，抓緊桌腳。 ➤如果附近沒有桌子，用手 護住 臉部 和 頭 部，蹲在 牆 角下，或躲在堅固的桌子、 床、沙發或固定牢靠的冰箱 旁邊，同時注意避免被掉落 物砸傷。 ➤遠離窗戶、玻璃（可能爆 裂）、吊燈等危險墜落物、 以及巨大家具、櫥櫃。
在室外 ➤呆在原地不動。 ➤遠離樓房、樹木、街燈、 公用電線、廣告牌或自動售 貨 機 等，以 防倒 塌 砸 在身 上，要注意用手或手提包等 物保護好頭部。 ➤不要走過狹窄的道路、渠 道邊緣、河邊、以免發生意 外。 ➤靠近海岸時，必須注意海 嘯的發生；在低平線的地方 要防止水淹。
搭乘電梯中 ➤搭乘電梯時遇到地震，應 將操作盤上各樓層的按鈕 全部按下，一旦停下，迅速 離 開電梯，確 認安 全後 避 難。 ➤萬一被關在電梯中的話， 請通過電梯中的專用電話 與管理室聯繫、求助。 ➤謹 記 在 發 生 地 震、火 災 時，不能使用電梯。
自主防災組 消防隊 在行駛的車中 ➤在安全允許的情 況下盡 快停車，並推到公路邊上， 然後留在車內。 ➤避免停在樓房、樹木、天 橋和公用電線的附近或下 方。 ➤不要試圖從已損壞的大 橋或天橋下駛過。 ➤打開收音機，正確掌握相 關資訊。 ➤地震停止 之後要小 心前 行，同時要注意路面和橋是 否損壞。
➤震後確認自己或身邊的人 的身體狀況，如發現有大火 先撲滅。
召喚救援 ➤如 需 要 救 援，在 家 中 的 玻璃上貼上HELP的標誌， 讓救護人員 知道需要幫 助。
被困 ➤不要點燃火柴。 ➤不要移動或踢起塵屑。 ➤用手帕或衣服摀住嘴巴。 ➤輕拍管道或牆壁以便救 護人員能發現您，如果有口 哨可使用口哨。大聲呼叫僅 用於最後求救，因大聲喊叫 可能會導致吸入危險的塵 屑。
逃離現場 ➤如果可以的話，步行到避 震或集合地點，盡量減少攜 帶物品。 ➤逃生時應穿著厚底 鞋子 或皮鞋，以避免被碎裂玻璃 或尖銳物品割傷。 ➤離開前，於窗上貼上紙條 表示你並無大礙，列明聯絡 方法和將前 往地點。 ➤遵守秩序， 注意衛生。
在地震災難發生之後，很多人 身體受到傷害，還要經歷喪失 親人的悲痛。在這種情況下， 受難者會因災難而產生一系列 身心反應。除了尋求幫助外， 倖存者自己也要認識到這種心 理或情感異常，要運用各種方 法積極走出困境。
1. 與家人或者朋友交流，將內心的各 種情緒說出來，讓別人有機會了解 自己。 2. 一定要有充足的睡眠與休息，與家 人和朋友聚在一起。 3. 放鬆心情，不要勉強自己去遺忘， 傷痛會停留一段時間，是正常的現 象。 4. 在傷痛及傷害過去之後，要盡力使 自己的生活作息恢復正常。 5. 如果有任何的需要，一定要向親友 及相關單位表達。