La storia Il tour operator Phone and Go nasce nell’autunno del 2003 ad opera della Flash Tour International, primo tour operator egiziano che opera da oltre 25 anni nel mondo del turismo.
Un nuovo sistema di “tour operating� Phone and Go ha lo scopo di creare un nuovo modo di fare tour operating; ossia comunicare e far prenotare le proprie destinazione attraverso un efficace sito internet costantemente aggiornato, ricco di foto e notizie utili e attraverso un call center altamente qualificato, in grado di fornire soluzioni adeguate per un target di utenti variegato.
La nuova filosofia del turismo Un messaggio chiaro, con condizioni trasparenti e sempre riscontrabili comodamente da casa, via web o telefono. www.phoneandgo.it
Centro Prenotazioni
0573.7777
I nostri viaggi vi permettono di navigare tra secoli di storia, fare immersioni tra i fondali più belli al mondo e attraversare il deserto per gustare un tè beduino. Mettete alla prova il vostro spirito d’avventura con un safari ed emozionatevi davanti ad un tramonto africano … vi aspettiamo per ballare la samba nel paese del sole, volare sull’isola delle spezie e rilassarsi sulle spiagge più bianche del mondo!
Il nostro sogno è quello di realizzare i vostri desideri, attraverso le meraviglie che questa terra ci offre. I vostri viaggi al centro del nostro mondo!
La competitività di una azienda dipende dalla flessibilità dell’organizzazione e dalla capacità di sviluppo delle competenze Necessità di coniugare la redditività d’impresa e la soddisfazione del “cliente” sia interno che esterno
Cambiare, in sintonia con le modifiche del mercato del lavoro, sviluppare nuove competenze, crescere. Potenziale Tecnico e Potenziale Umano, l’enorme importanza di quest’ultimo
POSIZIONE: “L’insieme dei compiti, la qualità e la quantità delle responsabilità che l’organizzazione affida ad ogni persona”
PROFILO: “il complesso delle conoscenze, competenze e caratteristiche personali necessarie per occupare con successo la posizione”
POTENZIALE: “Ciò che la persona potrà fare in futuro se adeguatamente supportata e sostenuta”.
PRESTAZIONE: “il modo in cui ciascuno affronta i compiti, assolve le responsabilità, consegue i risultati in una data posizione organizzativa ed in un periodo di tempo stabilito”.
ADDETTO CUSTOMER CARE Requisiti: Gestione ed organizzazione del reparto. Verifica delle criticitĂ di Supply Chain e diretta analisi con i reparti marketing, Commerciale, Legale e Operativo per la elaborazione delle possbili azioni correttive Realizzazione e verifica del flusso di informazioni tra il Customer Care ed i vari reparti interessati. Interfaccia con il cliente P&G e interfaccia con il fornitore di servizi a P&G. Supporto agli accounts nella vendita dei pacchetti turistici Ottima conoscenza della lingua inglese Elevate capacitĂ di problem solving DisponibilitĂ immediata.
Cosa si Offre: Contratto lavoro subordinato fulltime a tempo indeterminato. Retribuzione commisurata all'effettivo background professionale.
ADDETTO CONTABILITA’ Requisiti: Diploma in Ragioneria, Segretaria d'azienda o titoli equipollenti. Adeguata conoscenza del pacchetto Office. Conoscenza Prima Nota, Contabilità Clienti, Contabilità Fornitori, Rapporti con le banche. Problem Solving Attitudine al team working Lavoro per obiettivi Flessibilità Ordine, qualità ed accuratezza Capacità Organizzativa
Cosa si Offre: Assunzione con contratto di lavoro subordinato
IT DEPARTMENT Information Technology
Requisiti: Adeguata conoscenza di Software development / Engineering nel campo delle Applicazioni sfotware di e.commerce Conoscenza dei linguaggi di programmazione : PHP, JAVA, XML, ZOPE, C++ Conoscenza dei database relazionali: MYSQL, SQL, DB2 Adeguata conoscenza della applicazioni client / server Attitudine al team working
Cosa si offre: Corsi di stage aziendali con successiva possibilità di inserimento in organico Inserimento con contratti di lavoro subordinato e/o apprendistato Possibilità di crescita all’interno dello staff aziendale
ADDETTO REPARTO OPERATIVO VOLI Requisiti: Esperienza nel settore della compravendita voli Conoscenza dei principali software in commercio (SABRE, AMADEUS, GALILEO, ecc) Elevate capacità di problem solving. dinamicità
Cosa si offre: Entrare nel mondo del lavoro del Turismo dalla porta Principale Corsi di stage aziendali con successiva possibilità di inserimento in organico Inserimento con contratti di lavoro subordinato e/o apprendistato in azienda previa formazione. Possibilità di crescita all’interno dello staff aziendale
COMMERCIALE PRODOTTO Requisiti: Diploma / Laurea in Servizi Turistici Conoscenza Lingue straniere (Inglese, Francese, Spagnolo, Tedesco) Problem Solving Flessibilità Consapevolezza Organizzativa Ricerca delle Informazioni Sensibilità Interpersonale Ordine, Qualità, accuratezza. Attitudine al Team Work Impegno verso l’organizzazione
Cosa si offre: Corsi di stage aziendali con successiva possibilità di inserimento in organico Inserimento con contratti di lavoro subordinato e/o apprendistato in azienda previa formazione Possibilità di crescita all’interno dello staff aziendale
MARKETING & COMUNICAZIONE Requisiti: Laurea in Economia e Commercio, Marketing, Web Marketing. Problem Solving Flessibilità e attitudine al team working Conoscenza di almeno una delle seguenti lingue estere (inglese, francese, spagnolo, tedesco) Lavoro per obiettivi e propositività Ordine, qualità ed accuratezza, capacità organizzativa Esperienza consolidata nelle tematiche di direct marketing, comunicazione integrata, web marketing, relazioni esterne. Costituirà titolo preferenziale l'aver maturato una esperienza di lavoro in aziende del ramo e.commerce.
Cosa si Offre: Possibilità di inserimento all'interno dell'organico aziendale previa formazione Inserimento in un team affiatato e vincente finalizzato alla Mission aziendale.
ASSISTENZA TURISTICA Requisiti: DisponibilitĂ a trasferimenti all'estero per periodi di 4-6 mesi Carattere allegro, disponibile, predisposto a rapporti interpersonali CapacitĂ tecniche ed organizzative Conoscenza di almeno una lingua straniera, possibilmente Inglese Predisposizione al confronto con culture e modi di vita diversi.
Cosa si Offre: Esperienze lavorative in luoghi esotici Entrare nel mondo del lavoro del settore Turismo Inserimento in organico con contratto a progetto Conoscere realtĂ culturali e sociali affascinanti
ANIMAZIONE Requisiti: Disponibilità a trasferimenti all'estero per periodi di 4-6 mesi Carattere allegro, disponibile, predisposto a rapporti interpersonali Forte predisposizione ai contatti umani & a culture diverse Bella presenza Creatività & Voglia di fare
FIGURE RICHIESTE: Animatori mini Club Animatori di contatto Piano Bar Coordinatori Animazione
Cosa si Offre: Esperienze lavorative in luoghi esotici Entrare nel mondo del lavoro del settore Turismo Inserimento in organico con contratto a progetto Conoscere realtà culturali e sociali affascinanti
CALL CENTER CONSULENTI VIAGGIO Requisiti: Diploma / Laurea in Servizi Turistici Orientamento al Cliente Sensibilità Interpersonale Problem Solving Flessibilità Consapevolezza Organizzativa Ordine, Qualità, accuratezza. Attitudine al Team Work Impegno verso l’organizzazione
Cosa si offre: Corsi di stage aziendali con successiva possibilità di inserimento in organico Inserimento con contratto di lavoro subordinato e/o apprendistato in azienda previa formazione Possibilità di crescita all’interno dello staff aziendale
REPARTO BOOKING Requisiti: esperienza nella attività di banconista sia front-office che back-office esperienza nella attività di booking on line conoscenza dei principali software operanti nel settore (la conoscenza del software AVES costituirà titolo preferenziale)
Cosa si offre: inquadramento da lavoro dipendente a termine
“…l’enfasi sta nel futuro e non nel passato. Scopo delle Risorse Umane è quello di stabilire obiettivi realistici per il futuro e di ricercare gli uomini migliori per conseguirli”. Douglas McGregor “An uneasy look at Performace Appraisail” School of industrial Management – M.I.T – Massachusetts 1957
Strumenti utilizzati dal dipartimento Hr di Phone&Go Phone&go utilizza: H1 Hrms per la gestione, valorizzazione e sviluppo risorse umane; http://www.ebcconsulting.com/h1-hrms-software-gestione-risorse-umane.html
H1 Sel per la gestione del processo di Recruiting on web e gestione selezione del personale; http://www.ebcconsulting.com/h1-sel---versione-aziende.html