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Secteur de l'HABITAT Secteur de l'HABITAT
Qui je suis Qui je suis pour vous parler de pour vous parler de prospection digitale ? prospection digitale ?
Quentin Lebrun, ancien commercial dans la rénovation de l'habitat, je ne me sentais pas en accord avec la prospection "traditionnelle" !
Foires, salons, galeries marchandes, flyers, affichages, journaux, boitage, réseautage, ... Des méthodes chronophages, de moins en moins efficaces, qui nécessitent des investissements parfois conséquents, et dont les retours sont difficilement calculables.
J'ai alors cherché des techniques alternatives, pour générer des contacts qualifiés sur internet, en un minimum de temps et à moindre coût ... Après plusieurs tests avec quelques entreprises de l'habitat, nous avons mis en place une première stratégie de prospection sur internet.
Et les résultats ont été impressionnants ! Entre 25 à 50 contacts de plus en moyenne, par mois, pour un artisan local ; + 150 000€ de CA pour une autre entreprise de menuiserie en seulement 2 mois ; ...
Un gain de temps énorme pour l'ensemble des commerciaux accompagnés. Et surtout un retour sur investissement plus que rentable pour les chefs d'entreprises ...
Aujourd'hui j'agis en tant qu'apporteur d'affaires "2.0" pour ces entreprises.
Dans cet ebook, découvrez un condensé d'UNE des meilleurs stratégies à mettre en place pour trouver des clients sur internet.
L'opportunité de la L'opportunité de la prospection sur internet ! prospection sur internet !
4h38
Le temps moyen de connexion par jour et par personne sur internet
92%
Le pourcentage de la population française active sur internet (soit presque tout le monde)
1h17
Le temps de connexion par jour et par personne sur les réseaux sociaux.
40min
Le temps de visionnage moyen sur Youtube par jour et par personne.
Une population de plus en plus connectée. Qui exprime tous les jours ses besoins sur internet.
Une prospection qualifiée Une prospection qualifiée grâce au ciblage comportemental grâce au ciblage comportemental
Vos clients laissent des traces sur internet, et vos prospects aussi ...
Chaque jour, ils font de recherches qui permettent de les classer par centre d'intérêts.
Aujourd'hui, Il est donc possible de savoir qui ont des projets de rénovations, de constructions, d'améliorations de leurs habitats, ...
C'est que permettent de faire des régies publicitaires tel que Google et Facebook, pour ne citer qu'eux ...
Imaginez, ... C'est comme si vous étiez capable de déposer un flyer de votre entreprise, uniquement dans les boîtes aux lettres des personnes intéressées par votre produit/service, de récupérer leurs coordonnés (Nom, email, téléphone) et de les inviter à réserver un devis en même temps ...
Impensable ? C'est pourtant ce que permet la prospection digitale.
Une stratégie simple Une stratégie simple en 3
étapes en 3 étapes
L'entonnoir de prospection
sur internet
Etape 1
Attirer l'attention des suspects
Etape 2
Convertir en prospect
Etape 3
Transformer en client
Augmentation du CA
Étape 1 Étape 1
Attirer l'attention du suspect Attirer l'attention du suspect
La premier étape de cette stratégie consiste à attirer l'attention de son suspect cible, sur internet.
Pour se faire, il faut au préalable définir son persona cible (avec précision et le plus d'informations possibles).
Suite à cela, choisir le canal d'acquisition adapté.
Puis, mettre devant les yeux de son suspect, une publicité ciblée optimisée, grâce au ciblage comportemental.
Cette publicité doit contenir une offre irrésistible (gratuite) que la cible à envie de consommer (différente en fonction de votre niche. Voir exemples page suivante).
À cette étape, Il faut apporter de la valeur à votre prospect.
Attirer l'attention du suspect Attirer l'attention du suspect
Sources d'acquisition et offres en fonction de votre niche
Rénovation de l'habitat
Acquisition : Google, Facebook, Instagram, Pinterest.
Offres : Catalogue de réalisations, devis offert, étude 3D, guide économies d'énergie, ...
Immobilier
Acquisition : Google, Facebook, LinkedIn
Offres : Estimation de bien, simulation de revente, information du marché local, visite 3D ...
Conseiller gestion de patrimoine
Acquisition : Google, Facebook, LinkedIn
Offres : simulation d'économie d'impôts, Ebook sur une loi, guide des placements, ...
Concession automobile
Acquisition : Google, Facebook, Youtube
Offre : Essai de véhicule, portes ouvertes, invitation découverte, ...
Attirer l'attention du suspect Attirer l'attention du suspect
Exemples d'une publicité pour un cuisiniste
Acquisition : Publicité Facebook ciblée.
Offres : Catalogue offert.
Astuces : Ciblez uniquement des personnes susceptibles d'avoir des projets cuisines dans les réglages publicitaires
Étape 2 Étape 2 Convertir en prospect Convertir en prospect
Après avoir obtenu l'attention grâce à votre pub, le but va être de convertir votre suspect en prospect : obtenir ses coordonnées (en échange de ce que vous avez à lui offrir).
Pour cela on redirige le suspect sur une page de capture optimisée (Un flyer digital) : Landing page
Ne surtout pas rediriger les publicités sur un site internet classique.
Cette page de capture optimisée doit décrire clairement ce que vous avez à offrir au prospect, en échange de ses coordonnées.
Veilliez à le tourner en avantages pour le prospect ...
Ne parlez pas des caractéristiques de votre produit ! Mais de ce que votre prospect a à y gagner
Astuces : 1 visuel (photo/vidéo) + 1 accroche + 3 points de bénéfices pour la cible + 1 bouton d'appel à l'action.
Convertir en prospect Convertir en prospect
Exemples d'une page de capture pour un cuisiniste
Astuces : Pour accéder au catalogue, le prospect doit
nous laisser : Nom + email + numéro de téléphone
Étape 3 Étape 3
Transformer en client Transformer en client
Dernière étape !
Maintenant vous avez les coordonnées de votre prospect.
Donnez lui ce que vous lui avez promis !
(envoyez lui le catalogue via l'email par exemple)
Puis, retravaillez le de multiples façons :
- e-mails marketing
- newsletter
- publicités de "retargeting"
- Devis / Etude de projet
- Appelez les contacts !
Tout est bon pour vendre ! C'est à cette étape qu'il faut proposer un devis offert à vos prospects, notamment via un agenda en ligne. Une fois le RDV généré c'est à vos commerciaux de prendre le relais.
Mes résultats Mes résultats
En 2021 En 2021
Résultats générés via ce type de tunnel
(mais pas que)
6.147
6.147
Leads
4.312
4.312
Prospects qualifiés
1.098
1.098 RDV générés + 1,2M€ + 1,2M€ de CA pour mes partenaires via mes RDV
Pour mes partenaires21 21
Bonus Bonus OFFERT OFFERT
"La théorie c'est bien, la pratique c'est mieux."
Je vous montre des exemples concrets d'entreprises de l'habitat pour lesquelles je prospecte.