Até parece que as edições do CooperAção são parecidas! Em várias edições trazemos como matéria de capa a notícia de que a eCoopertec fechou uma parceria. Então esperamos que as próximas edições também sejam bem parecidas... com novas parcerias, com mais dicas e informações úteis para todos os empreendedores. Mas, falando dessa edição, a parceria da vez é com a Dell. Descontos na compra de diversos produtos para todos os colaboradores, cooperados e seus familiares. Trazemos todos os detalhes dessa parceria que, com certeza, ajudará o trabalho de nossos empreendedores. Em uma edição bem tecnológica, trazemos uma artigo o crescente mercado das compras coletivas com dados estatísticos e opiniões e divulgamos o sucesso de Marcos Oliveira, criador do site Por um Click! Aquela dica esperta de leitura e o que os nossos empresários da web estão falando com nossa Presidente Deomari Fragoso finalizam as páginas da décima segunda edição da Revista Eletrônica da eCoopertec. Boa leitura!
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Uma boa ideia que surgiu em um momento oportuno. Assim começa a história de Marcos Assis Oliveira, criador do site Porumclick e o nosso caso de sucesso de hoje. Na época anterior à criação do seu empreendimento, Marcos estava desempregado e buscava oportunidades no mercado, que nem sempre é tão generoso com os bons profissionais. Em um domingo, o empreendedor foi convidado para assistir a uma palestra de negócio realizada pela eCoopertec. Nesta ocasião, Marcos chegou à conclusão de que era possível criar e expandir um negócio, apesar de todos os desafios. Como possuía experiência com a divulgação manual (panfletos, etc.) para algumas agências de automóveis, ele pensou em um site que seria um espaço de divulgação com visibilidade ilimitada, 24 horas de propaganda e vários outros benefícios. Estava criada a “espinha dorsal” do Porumclick.
Segundo Marcos, os desafios chegaram logo no princípio. A questão principal era fazer algo diferente do que já existe no mercado e competir de igual para igual com nomes conhecidos da rede. Para superar os obstáculos, o empreendedor se preocupou com um bom planejamento, abusou da criatividade, fez permutas e firmou ótimas parcerias para a divulgação do seu negócio, como o Groupon e o Peixe Urbano, os famosos sites de vendas coletivas. “Outro fator importante, além do planejamento, é o acompanhamento. Promover reuniões com os clientes para saber se o resultado está sendo o esperado. Assim, satisfazemos ambas as partes e isso garante a fidelização do mesmo”, conta Marcos. O sucesso que o empreendedor alcançou era inevitável. Hoje, o Porumclick é um negócio consolidado e o site é procurado por muitas agências de automóveis, que reconhecem o
“Outro fator importante, além do planejamento, é o acompanhamento. Promover reuniões com os clientes para saber se o resultado está sendo o esperado. Assim, satisfazemos ambas as partes e isso garante a fidelização do mesmo”, conta Marcos.
espaço como uma ponte perfeita entre os clientes e os seus produtos. Porém, Marcos não parou por aí. Além do Porumclick, o empreendedor gerou outros negócios. “Além do site, estou com uma Empresa de Mídia Indoor exclusivo para os clientes de Niterói. Também trabalho em parceria com Mishow Empresa de Mídia Indoor na região Oeste do Rio de Janeiro, que foi uma das parcerias firmadas com trocas de banners nos sites no início do projeto. Tenho uma boa quantidade de clientes no site e estou prosperando também com a Mídia Indoor, com perspectiva de abertura de novos pontos de exibição”, conta. O caminho do sucesso? Marcos diz que a receita básica é: acreditar, planejar executar, persistir e contabilizar os lucros. Parabéns!
Conheça o www.Porumclick.com.br !
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Compra coletiva: a nova febre da web Por: Blog iNterativo
No Brasil, em poucos meses, dezenas de novos empreendimentos desse tipo já foram criados. A rotina acontece de forma quase igual em todos eles, principalmente dos iniciantes, como o Peixe Urbano, o ClickOn e o Clube Urbano.
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Um novo segmento de e-commerce que já gerou cerca de R$ 1 milhão semanalmente e que deve movimentar de R$ 30 milhões a R$ 50 de milhões em 2011. Os números são altos também quando se fala em adeptos. Até o final de 2010, os dados deverão estar entre sete e oito milhões no mundo todo. Esses apontadores estão relacionados com a mais nova febre da internet: os sites de compra coletiva. Um endereço virtual onde o usuário encontra produtos e serviços oferecidos na sua cidade com descontos de encher os olhos de qualquer consumidor. As ofertas chegam a ter de 50% a 98% de abatimento. No Brasil, em poucos meses, dezenas de novos empreendimentos desse tipo já foram criados. A rotina acontece de forma quase igual em todos eles, principalmente dos iniciantes, como o Peixe Urbano, o ClickOn e o Clube Urbano. Os sites buscam empresas que estão dispostas a faturar pela quantidade de produtos ou serviços vendidos, oferecendo os descontos imperdíveis nas
suas ofertas. A promoção definida é lançada no site com um tempo determinado para ser finalizada e um número mínimo de compradores para ser atingido. Quando esse número é alcançado, a promoção é validada. E quando isso acontece, todas as pessoas que já compraram e as que ainda vão comprar a oferta recebem por e-mail um comprovante para retirar a compra no estabelecimento correspondente. Porém, se o número não for atingido, os usuários que já compraram têm o seu dinheiro devolvido. O pagamento é online. Praticamente todos os sites de compra coletiva brasileiros utilizam o PagSeguro, sistema de pagamentos online da UOL. Segundo o desenvolvedor web do site, Anderson Jesus, O PagSeguro é extremamente confiável e o pagamento pode ser realizado via débito, crédito ou boleto bancário. “É um sistema que já está há muito tempo no mercado e grandes corporações já o utilizam. É um dos mais reconhecidos e confiáveis do Brasil”, explica. A base para o funcionamento dos sites de compra coletiva é praticamente igual. Então, como ficar entre os
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melhores e mais procurados? A resposta está no que procuram os consumidores de todos os segmentos: diferenciais e benefícios. Com a concorrência aumentando cada vez mais, os sites de compra coletiva estão correndo atrás de características próprias e de levar cada vez mais benefícios para os usuários como por exemplo créditos para gastar no próprio site e a possibilidade de até incrementar o orçamento pessoal do internauta. E para ganhar esses benefícios os usuários precisam apenas indicar amigos para também se cadastrarem no site. Cada amigo indicado rende certo percentual do valor de cada oferta que comprar em
créditos para o usuário que fez a indicação. E as redes sociais são exploradas também pelos usuários dos sites de compra coletiva. “Mais um ponto a favor dos parceiros desse segmento”, de acordo com o desenvolvedor web Anderson. Como os compradores da oferta têm interesse que ela seja validada o mais rápido possível, realizam a divulgação da promoção entre os seus contatos nas redes sociais. Então, o social commerce também está presente nesse tipo de empreendimento. “Trabalhar com a web é interessante porque os custos para o início do empreen-
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e-commerce desse tipo permitem que internautas presenteiem outras pessoas com as ofertas. No caso do Mina de Ofertas,
dimento são baixos e a empresa tem grandes chances de crescimento. Esse novo segmento é também muito interessante porque trabalha com a interação da empresa com outras e também com clientes e usuários”, completa Anderson. Para aproveitar todas as ofertas, os internautas precisam apenas realizar um cadastro no site, o que é bem simples, pois basta informar nome, e-mail, cidade e escolher uma senha. Além disso, alguns sites de
O modelo de site para compra coletiva já havia sido proposto há algum tempo, por volta do ano 2000. Entre os primeiros a fazer a tentativa estava o Mobshop. Porém, o segmento não estourou em função dos questionamentos de segurança para compras pela web na época. Foi quando em 2008, já com o amadurecimento no uso da internet, surgiu nos Estados Unidos o GroupOn, que atualmente já está presente em 26 países. No Brasil, o grupo criou o Clube Urbano.
Agora que você já está por dentro dessa ferramenta em grande expansão, aí vem a boa notícia: Em breve a eCoopertec ingressará com a ferramenta de Compras Coletivas! Uma nova modalidade de negócios virtuais, disponibilizando um novo software para seus cooperados! Na próxima edição da CooperAção, traremos as novidades desse novo segmento. 08
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eCoopertec fecha parceira com a DELL
Com certeza você já sabe da mais nova parceria que a maior cooperativa de tecnologia de serviços – a eCoopertec fechou recentemente. Mas será que já está por dentro de todos os detalhes para poder aproveitar essa oportunidade? Se ainda não está considere as linhas abaixo como um presente! A CooperAção disponibiliza todos os detalhes e o regulamento da parceria da eCoopertec com a Dell. Confira:
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EPP PERGUNTAS FREQÜENTES O QUE É O PROGRAMA EPP DELL? É uma parceria para facilitar e oferecer descontos na compra de produtos Dell para Funcionários - chamado Programa EPP. Uma vez implementado o programa na sua empresa, todos os Funcionários, cooperados terão o direito de adquirir qualquer computador da DELL comercializado no Brasil (para usuários domésticos) com descontos de 7%. Além disso, esse desconto pode ser cumulativo e usado somado a promoções exclusivas da página de “usuários domésticos,” no website da Dell Brasil: www.dell.com.br Existe uma estrutura de atendimento exclusiva para a captação dos pedidos da eCoopertec que ficará disponível em horário comercial, através do número: 0800-9700246. O desconto é válido SOMENTE para compras realizadas através do referido número. A sua empresa deve estar ciente que a divulgação do Programa EPP, benefícios e vantagens fornecidas pela DELL no Programa EPP somente deverá ser realizada internamente. Nenhuma divulgação relacionada ao Programa EPP deverá ser veiculada em mídias externas, tais como jornais, televisão, internet, entre outros, sem a prévia autorização por escrito da Dell. A sua pergunta é diferente dessas? Não se preocupe! Basta entrar em contato com o Atendimento Dell e tirar todas as suas dúvidas sobre a parceria ou equipamentos Dell!
QUAL O NÚMERO QUE DEVO LIGAR PARA FAZER UM PEDIDO? Temos um número exclusivo que pode ser ligado gratuitamente de qualquer localidade do território nacional. Lembre que esse desconto somente será aplicado para pedidos feitos pelo número: 0800-970-0246. QUAL O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DESTE SERVIÇO? SEGUNDA – SEXTA – 08:00 – 20:00 (Horário de Brasília) IMPORTANTE: Para comunicação com time de vendas do Programa EPP fora do horário acima mencionado, gentileza utilizar o Email: brasilepp@dell.com QUAL É O MEU DESCONTO? Desconto de 7% fixo. Favor notar que esse desconto é cumulativo. Isto é, pode ser combinado e somado a promoções exclusivas da página de “usuários domésticos,”
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no website da Dell Brasil. ** IMPORTANTE: Os descontos indicados acima, não incidem sobre o valor dos impostos e do frete. QUANTOS EQUIPAMENTOS CADA FUNCIONÁRIO PODE COMPRAR? Cada funcionário poderá adquirir até 05 equipamentos (computadores) por ano, sendo essa cota limitada à compra de no máximo 03 unidades a cada 04 meses. EXISTEM PROMOÇÕES ESPECIAIS PARA O PROGRAMA EPP? Algumas vezes sim. Recomendamos que ao ligar, pergunte ao representante de vendas se existe alguma promoção especial naquele momento disponível para o Programa EPP. POSSO UTILIZAR O DESCONTO PARA COMPRAR SOMENTE ACESSÓRIOS E SOFTWARES SEM A NECESSIDADE DE COMPRA DE UM EQUIPAMENTO DELL? Não. É necessária a compra de um computador para obter os descontos em acessórios, serviços e softwares. MINHA FAMÍLIA PODE USUFRUIR DESTE DESCONTO? Esposa/Marido, Filhos, Irmãos e Pais podem adquirir equipamentos com o mesmo desconto. POSSO DESCONTAR AS PRESTAÇÕES DIRETO NA FOLHA DE PAGAMENTO DA NOSSA EMPRESA? Não. As condições de pagamento são Cartão de crédito, CDC e pagamento à vista por meio de boleto bancário. HAVERÁ ALGUMA LINHA DE FINANCIAMENTO ESPECIAL PARA ESTE PROGRAMA PELA EMPRESA? Não, as condições de financiamento são as mesmas constantes no site da Dell para vendas a pessoas físicas: Cartão de crédito, CDC e pagamento à vista por meio de boleto bancário. SE MEU COMPUTADOR ESTRAGAR, QUEM EU CHAMO? Utilize o serviço de Garantia On-site, que pode variar de 1 a 3 anos, ou o serviço de pós-garantia até 5 anos, dependendo da opção feita pelo cliente no momento da compra. Assim sendo, caso o cliente tenha garantia válida, basta acionar o time de Suporte Técnico da Dell pela linha 0800.970.3355. QUAL O PRAZO DE ENTREGA DO EQUIPAMENTO? 11
Os prazos de entrega serão passados pela Dell no momento da compra. Não há negociação de nenhuma condição especial de prazo de entrega para este programa. QUAL A GARANTIA DOS EQUIPAMENTOS? Utilize o serviço de Garantia On-site, que pode variar de 1 a 3 anos, ou o serviço de pós-garantia até 5 anos, dependendo da opção feita pelo cliente no momento da compra. É aconselhável a compra do serviço de pós-garantia de 3 anos e complete care para Laptops. QUAL O SOFTWARE QUE VEM COM O EQUIPAMENTO? Os softwares são vendidos separadamente. Recomendase comprar sempre o Sistema Operacional (Windows 7), pois adquirindo o S.O. juntamente com o equipamento (Licença OEM), o produto fica bem mais barato do que comprá-lo separadamente.
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POSSO PASSAR O TELEFONE DESTE PROGRAMA PARA MEU VIZINHO OU AMIGO QUE NÃO TRABALHA NA EMPRESA? Não. Este telefone deve ser apenas de conhecimento dos funcionários da empresa participante do Programa EPP e de seus familiares diretos (Pais, irmãos, esposa e filhos
maiores de 18 anos). EU NÃO ENTENDO DE INFORMÁTICA, QUEM PODE ME AJUDAR A CONFIGURAR O MELHOR EQUIPAMENTO PARA AS MINHAS NECESSIDADES? Os Representantes de Vendas da Dell que atenderão na linha de compras conhecem todos os produtos da Dell e poderão dar sugestões e responder dúvidas técnicas. POSSO FAZER MEUS PEDIDOS COM O DESCONTO PELO SITE DA DELL? Não. Para usufruir do desconto o pedido deve ser somente feito pelo nosso 0800-970-0246. SE EU ENTRAR NA PÁGINA DA DELL DOS EUA E FIZER UMA COTAÇÃO, TEREI DESCONTO SOBRE O VALOR DO EQUIPAMENTO? Não, o desconto vale apenas para equipamentos comercializados no Brasil, cujos preços estão publicados na área de USUÁRIOS DOMÉSTICOS no site WWW.DELL.COM.BR. Para usufruir do desconto o pedido deve ser somente feito pelo telefone gratuito. Não serão aplicados descontos sobre sites de outros países, e nem sobre condições aplicadas à Pessoas Jurídicas. COM QUEM POSSO FALAR EM CASO DE DÚVIDAS? Para comunicação com time de vendas do Programa EPP, ligue para o número: 0800-970-0246. Fora do horário comercial, gentileza utilizar o Email: brasilepp@ dell.com Agora não fique de fora e corra para aproveitar as condições da Dell em parceria com a nossa cooperativa! 13
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Ler também é lazer! Um lazer bem cultural e que pode trazer grandes benefícios para sua carreira. E por falar em carreira, esta edição da CooperAção indica um dos livros mais vendidos no mundo que motiva, ensina e faz a diferença na vida financeira de milhares de pessoas: Quem pensa Enriquece, uma excelente obra escrita por Napoleon Hill, que traz o que todos querem descobrir, o segredo de como Enriquecer. Confira no resumo a seguir: Todos querem ficar ricos. Poucos conseguem. Qual será o segredo, a fórmula que cria milionários? Por vinte anos, Napoleon Hill, autor de Quem pensa enriquece, se dedicou a descobri-la. E conseguiu. Ele acompanhou de perto a ascensão de 500 das maiores fortunas do mundo. Convivendo com mitos com Henry Ford, Theodore Roosevelt, King Gillette e John Rockefeller, o autor encontrou 15 características comuns a todos esses grandes vencedores. Quem pensa enriquece, principal fruto das idéias de Napoleon Hill, é um dos maiores Best-sellers do mercado editorial, com mais de 30 milhões de exemplares vendidos no mundo. Uma obra atemporal que vem ajudando pessoas comuns a se tornarem ricas e poderosas. 14
Fale com a Presidente! Os empreendedores continuam enviando seus comentários para Deomari Fragoso. Veja o que os eles estão falando a respeito da Ecoopertec: Alvim Duarte
Olá a todos, sou cooperado do ES e venho agradecer e parabenizar a ECOOPERTEC pela oportunidade me dada e pelos maravilhosos serviços, agradecer também ao Thiago Costa, Lucas Nascimento e Emerson Silva que tem me dado todo o suporte necessário. Sou eternamente grato, e em breve vem ai um site diferenciado para vocês! Grande abraço!
Isabela da Silva Batista
Relaciono a Ecoopertec como um livro extenso e de grande conteúdo que se quer imaginamos sua dimensão. Quando lemos um livro, mergulhamos em suas fábulas e navegamos pelas idéias do autor. O grande diferencial da Ecoopertec em relação aos outros livros, é que não se trata de fábulas ou idéias construídas pelo opressor que insiste em dizer para o oprimido que tudo que lhes resta é aceitar sua condição de oprimido. A Ecoopertec se difere em sua essência, que é fazer o oprimido enxergar o seu potencial enquanto cidadão imbuído de potencialidades. Participei desse treinamento em que o Lucas nos fez mergulhar no livro da nossa vida e enxergarmos o quanto somos capazes de construir nossa história e, não deixar que os outros a construa com falsas ideologias. Agradeço a desenvoltura e o profissionalismo da Ecoopertec que não se difere das demais cooperativas apenas pelo produto oferecido, mas, sobretudo por sua excelência em se tratando da pessoa humana.
Layon Cezar
Como bom mineiro me sinto honrado em encontrar a eCoopertec também em BH. Acredito que a excelência demonstrada pela mídia, reflete-se não só em bons números para o cooperativismo mineiro, mas sim pela excelência na prestação de serviço para a sociedade. Parabéns eCoopertec pelo excelente conteúdo no Blog. O Cooperativismo precisa de bons parceiros como vocês.
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