Perfiles De Turismo Internacional by TurismoEC

PERFILES

DE TUR SMO

INTERNACIONAL 2017 Turismo en Cifras

Perfil de Turismo Internacional 2017 Publicación del Ministerio de Turismo - MINTUR Av. Gran Colombia N11-165 y Gral. Pedro Briceño Quito-Ecuador Teléfono: 3-999-333 www.turismo.gob.ec Quito, septiembre 2018 Investigación: Dirección de Inteligencia de Mercados. Alvaracín Mario Gallegos Francisco Lafuente Francis Diseño y diagramación: Carranco Daniel Fotografía: MINTUR

CONTENIDO

Presentación Introducción Resumen ejecutivo Entrada de extranjeros El turista extranjero en el Ecuador El turista de vacaciones El turista de negocios El turista interesado en la cultura El turista interesado en conocer las Islas Galápagos El turista de frontera El turista colombiano de frontera El turista peruano de frontera El turista según nacionalidad El turista alemán El turista australiano El turista canadiense El turista estadounidense El turista francés El turista británico El turista español El turista argentino El turista brasileño El turista chileno El turista colombiano El turista mexicano El turista peruano El turista ecuatoriano Glosario Metodología de estudio

7 8 10 14 19 28 32 38 45 49 50 55 61 62 68 74 80 86 92 98 104 110 116 122 128 135 140 146 148

PRESENTACIÓN

La actividad turística internacional ha mantenido crecimientos constates en los últimos años. Según cifras de la Organización Mundial del Turismo (OMT), en el 2017 se registraron 1.323 millones de llegadas internacionales en todo el mundo. Según la OMT, países como Estados Unidos, China, Rusia, Brasil, entre otros; han aumentado su gasto turístico en miles de millones de dólares, lo que demuestra un aumento de la demanda de turismo tanto de mercados emergentes como de economías avanzadas. En contraste con los principales productos de exportación del Ecuador, el turismo no depende significativamente de los precios internacionales de las materias primas; por el contrario ha crecido a través de un incremento en el gasto promedio del turista. Muestra de aquello se refleja en los ingresos de divisas por turismo al país, que según la Cuenta Viajes del Banco Central del Ecuador, los mismos han crecido 7% entre el 2013 y 2017. De esta manera, al año 2017, el turismo se ubica en el tercer lugar de ingreso de divisas entre los bienes y servicios no petroleros

de la economía nacional, con 1.633 millones de USD, después del banano y el camarón. En la actualidad el turismo contribuye con el 2% del PIB nacional de manera directa y con el 5% de manera directa, indirecta e inducida. En el país, alrededor de 1 de cada 20 empleos son generados en industrias turísticas, ubicándose estas ente las 5 industrias económicas de mayor contribución al empleo nacional. Estas cifras, además del potencial natural y cultural que posee el Ecuador, es lo que convierten al turismo en un actividad clave cuando nos planteamos el futuro económico y productivo del país. Es por esta razón que debemos ser mucho más eficientes al momento de atraer turistas y por ello es importante conocerlos, saber como se comportan y qué demandan. Este estudio precisamente perfila a los diferentes mercados turísticos, así como las principales actividades que realizan los turistas que nos visitan, y revela información valiosa que nos permite entender los hábitos de consumo de los turistas.

INTRODUCCIÓN

El presente documento describe a los clientes turísticos del Ecuador de forma completa, se han recopilado más de 20 variables clave por mercado, lo cual permite entender de mejor manera su comportamiento, hábitos de consumo y preferencias, a la hora de escoger un destino y adquirir sus productos turísticos. Los datos han sido recopilados de varias fuentes a las cuales tiene acceso el Ministerio de Turismo, entre los cuales se incluyen bases de datos internacionales, registros administrativos nacionales y encuestas. Para definir a un turista se toma en cuenta las Recomendaciones Internacionales para Estadísticas Turísticas emitidas por la OMT (2008), a partir de esta definición se procesan las Llegadas y Salidas Internacionales (2017) y la Encuesta de Turismo Receptor (2015). Con el objetivo de potenciar el análisis se incluyen datos relevantes de cada mercado, como el volumen de salidas, llegadas a otros países de la región, poder adquisitivo, gasto promedio por viaje, entre otras. De la misma manera se ha hecho un esfuerzo en entender segmentos turísticos específicos, como los fronterizos, y principales motivos y actividades de los turistas cuando vistan el Ecuador. Esta documento pretende convertirse en un herramienta importante a la hora de tomar decisiones de promoción y mercadeo no solo para el Ministerio de Turismo, sino para la industria en general, academia e interesados en las cuestiones turísticas.

RESUMEN EJECUTIVO TURISTA EXTRANJERO

TURISTA DE VACACIONES

TURISTA DE NEGOCIOS

Características Género: 58.0% masculino Edad promedio: 36 años Motivo de viaje Vacaciones: 56.9%

Características Género: 55.3% masculino Edad promedio: 36 años Provincias más visitadas Pichincha: 72.3%

Características Género: 82.4% masculino Edad promedio: 43 años Provincias más visitadas Pichincha: 63.2%

Visita a familiares o amigos: 18.0% Negocios: 17.1% Estadía promedio 8 noches Gasto promedio * US$ 1,283.7 por persona

TURISTA INTERESADO EN LA CULTURA Características Género: 62.1% masculino Edad promedio: 40 años Provincias más visitadas Pichincha: 63.8%

Guayas: 47.7% Azuay: 16.8% Imbabura: 14.4% Estadía promedio 7 noches Gasto promedio * US$ 869.8 por persona

Guayas: 51.2% Santa Elena: 31.4% Tungurahua: 29.8% Estadía promedio 11 noches Gasto promedio * US$ 1,299.6 por persona

Guayas: 55.5% Azuay: 12.4% Santa Elena: 9.4% Estadía promedio 4 noches Gasto promedio * US$ 1,059.9 por persona

TURISTA QUE VISITA LAS ISLAS GALÁPAGOS

TURISTA COLOMBIANO DE FRONTERA

Características Género: 53.2% femenino Edad promedio: 50 años Estadía promedio 6 noches Gasto promedio * US$ 1,310.5 por persona

Características Género: 54.8% masculino Edad promedio: 35 años Motivo de viaje Vacaciones: 44.5% Visita a familiares

o amigos: 29.4% Negocios: 14.5% Estadía promedio 11 noches Gasto promedio * US$ 457.9 por persona

TURISTA PERUANO DE FRONTERA Características Género: 59.7% masculino Edad promedio: 38 años Motivo de viaje Vacaciones: 55.1% Visita a familiares

o amigos: 24.5% Negocios: 7.3% Estadía promedio 4 noches Gasto promedio * US$ 356.4 por persona

TURISTA CANADIENSE Características Género: 50.5% femenino Edad promedio: 43 años Motivo de viaje Vacaciones: 78.1% Visita a familiares

o amigos: 9.3% Negocios: 6.5% Estadía promedio 11 noches Gasto promedio * US$ 869.0 por persona

TURISTA ALEMÁN Características Género: 52.1% masculino Edad promedio: 41 años Motivo de viaje Vacaciones: 75.5% Visita a familiares

o amigos: 8.1% Negocios: 8.8% Estadía promedio 14 noches Gasto promedio * US$ 1,177.3 por persona

TURISTA ESTADOUNIDENSE Características Género: 50.5% masculino Edad promedio: 37 años Motivo de viaje Vacaciones: 60.6% Negocios: 22.4%

Visita a familiares o amigos: 7.7% Estadía promedio 10 noches Gasto promedio * US$ 1,489.4 por persona

TURISTA AUSTRALIANO Características Género: 50.5% femenino Edad promedio: 45 años Motivo de viaje Vacaciones: 84.3% Visita a familiares

o amigos: 5.2% Negocios: 4.4% Estadía promedio 10 noches Gasto promedio * US$ 1,912.1 por persona

TURISTA FRANCÉS Características Género: 54.2% masculino Edad promedio: 39 años Motivo de viaje Vacaciones: 76.8% Visita a familiares

o amigos: 8.7% Negocios: 8.2% Estadía promedio 13 noches Gasto promedio * US$ 1,587.7 por persona

RESUMEN EJECUTIVO TURISTA BRITÁNICO

TURISTA ESPAÑOL

TURISTA ARGENTINO

Características Género: 52.9% masculino Edad promedio: 41 años Motivo de viaje Vacaciones: 80.7%

Características Género: 60.3% masculino Edad promedio: 32 años Motivo de viaje Vacaciones: 49.2% Visita a familiares

Características Género: 62.1% masculino Edad promedio: 39 años Motivo de viaje Vacaciones: 61.5% Visita a familiares

Visita a familiares o amigos: 7.3% Negocios: 6.2% Estadía promedio 12 noches Gasto promedio * US$ 1,064.6 por persona

TURISTA BRASILEÑO Características Género: 65.1% masculino Edad promedio: 41 años Motivo de viaje Vacaciones: 49.0%

Visita a familiares o amigos: 37.3% Negocios: 8.1% Estadía promedio 5 noches Gasto promedio * US$ 1,318.4 por persona

o amigos: 24.9% Negocios: 19.3% Estadía promedio 14 noches Gasto promedio * US$ 1,455.8 por persona

o amigos: 17.2% Negocios: 13.2% Estadía promedio 9 noches Gasto promedio * US$ 1,136.2 por persona

TURISTA CHILENO

TURISTA COLOMBIANO

Características Género: 58.9% masculino Edad promedio: 35 años Motivo de viaje Vacaciones: 59.2% Visita a familiares

Características Género: 56.4% masculino Edad promedio: 37 años Motivo de viaje Vacaciones: 41.1% Visita a familiares

o amigos: 24.6% Negocios: 11.0% Estadía promedio 7 noches Gasto promedio * US$ 738.5 por persona

o amigos: 28.4% Negocios: 21.5% Estadía promedio 9 noches Gasto promedio * US$ 639.2 por persona

TURISTA MEXICANO

TURISTA PERUANO

TURISTA ECUATORIANO EN EL EXTERIOR

Características Género: 66.0% masculino Edad promedio: 41 años Motivo de viaje Vacaciones: 49.1% Visita a familiares

Características Género: 60.5% masculino Edad promedio: 39 años Motivo de viaje Vacaciones: 51.3% Visita a familiares

Características Género: 50.4% femenino Edad promedio: 38 años Motivo de viaje Vacaciones: 57.2% Visita a familiares

o amigos: 36.7% Negocios: 8.4% Estadía promedio 5 noches Gasto promedio * US$ 621.5 por persona.

o amigos: 16.8% Negocios: 20.5% Estadía promedio 4 noches Gasto promedio * US$ 544.3 por persona

o amigos: 18.7% Negocios: 11.0% Estadía promedio 8 noches Gasto promedio * US$ 834.8 por personal

ENTRADA DE EXTRANJEROS En el 2017, las visitas de extranjeros en el Ecuador crecierรณn 8.9% por encima del promedio mundial. Fuente: Euromonitor International

LLEGADAS INTERNACIONALES en el mundo En el año 2017, las llegadas internacionales en el mundo se incrementarón en 4,5%. Asimismo, las llegadas internacionales en el Ecuador crecieron en 13,4%, cerca de 10 puntos porcentuales más que Latinoamérica. Para el 2018, se prevé que las llegadas internacionales en el mundo se incrementen en 3,7% respecto al 2017, mientras que para el Ecuador se

incrementaran en 3,9%.

8 1

1.307,0 1.250,2

4 1,4

1,6

5 100,3 103,9

467,8

487,8

Millones de Llegadas

297,0

316,6

147,6

Mundo

Europa del Oeste

Asia Pacífico

153,2 130,0

136,1

100,3 103,9

Europa del Este Medio Oriente y África América Latina

3 2016

2017

97,0

11,8 12,4

1,4

América del Norte

Australasia

Ecuador

95,7

1,6

Fuente: Inbound Arrivals (Euromonitor International). Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC).

Entrada de Extranjeros

Análisis de la competencia LLEGADAS INTERNACIONALES A LOS PAÍSES COMPETIDORES, EN MILLONES

Región 1 México 2 Brazil 3 Argentina 4 Chile 5 6 7 8 9

Crecimiento 2016 35,0 6,6

Perú

5,6 5,4 3,7

Costa Rica Colombia Ecuador

2,9 2,5 1,4

Bolivia

1,0

Crecimiento 2017 36,7 6,4 5,8 5,6 3,9 3,1 2,6 1,6 1,0

9 países de la región latinoamericana han sido determinados como competidores. El Ecuador, comparado con estos 9 países competidores, se ubica en el puesto 8 en llegadas de extranjeros. Los competidores directos del Ecuador son Colombia, Costa Rica y Perú.

EVOLUCIÓN DEL SHARE DE MERCADO CON PRINCIPALES COMPETIDORES 14,4%

2017

13,3%

2016

15,5%

2015

Fuente: Inbound Arrivals (Euromonitor International). Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC).

Nota: Principales competidores: Perú, Colombia y Costa Rica. Fuente: Inbound Arrivals (Euromonitor International). Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC).

Entrada de EXTRANJEROS en el ECUADOR ¿QUÉ ES? Se considera una entrada como el movimiento de ingreso de las personas nacionales o extranjeras a un país (Metodología Entradas y Salidas Internacionales, Anuario 2013).

EVOLUCIÓN DE LLEGADAS INTERNACIONALES EN EL ECUADOR 1,8

20,0%

1,6

15,0%

1,4

10,0%

1,2 1,0

5,0% 0,0%

9,0%

11,5%

7,2%

14,1% -0,8% -8,2% 13,4%

% 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Llegadas

Variación

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

Variación

Persona extranjera es aquella que no es nacional del Estado ecuatoriano y se encuentra en el territorio en condición migratoria de visitante temporal o residente (RO.938 Ley Orgánica de Movilidad Humana, 2017).

Millones de Llegadas

Entrada de extranjeros en el ECUADOR PARTICIPACIÓN DE LLEGADAS INTERNACIONALES EN EL ECUADOR SEGÚN SUBCONTINENTE

Continente 1 América del Sur 2 América del Norte 3 Europa Occidental 4 Europa Meridional 5 Asia Oriental y el Pacífico 6 América Central 7 Europa del Norte 8 El Caribe 9 Europa Central/Oriental 10 Asia Meridional 11 Europa Mediterránea Oriental 12 Africa 13 Oriente Medio

% año 2017 54,9% 18,7% 6,0% 5,1% 5,0% 2,6% 2,3% 2,2% 1,4% 1,0% 0,4% 0,3% 0,2%

7 2 4

8 6

5 10

12 1

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC).

LLEGADAS POR PRINCIPALES MERCADOS

1 Colombia 2 Venezuela 3 Estados Unidos de América 4 Perú 5 España 6 Argentina 7 Chile 8 Alemania 9 China 10 Canadá 11 México 12 Reino Unido 13 Francia 14 Cuba 15 Brasil

Miles de llegadas 330,7 288,0 244,6 139,1 58,7 44,7 44,5 33,4 30,1 28,3 27,5 25,6 25,4 24,9 21,9

Participación en llegadas 20,6% 17,9% 15,2% 8,6% 3,7% 2,8% 2,8% 2,1% 1,9% 1,8% 1,7% 1,6% 1,6% 1,5% 1,4%

Variación anual de llegadas 3,7% 180,6% -8,4% -5,7% -6,8% 0,3% 8,8% 8,3% 33,4% -5,2% 2,3% -11,4% 10,0% -4,4% 14,6%

Millones de US$ generados 210,2 118,3 399,1 81,7 96,4 52,7 31,0 38,2 28,7 27,9 17,0 30,9 37,4 15,8 25,6

Fuente: Retail Value RSP (Euromonitor International). Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

Entrada de Extranjeros

El turista extranjero en el ECUADOR EL TURISTA EXTRANJERO

EL TURISTA DE VACACIONES

Es el extranjero que visita Ecuador por motivos turísticos, excluye motivos de residencia.

El motivo principal de su visita a Ecuador es la recreación o el ocio. La decisión del viaje recae sobre el turista.

EL TURISTA DE NEGOCIOS

EL TURISTA COLOMBIANO DE FRONTERA

El motivo principal de su visita está relacionado con su ocupación o con las operaciones de la organización de la que forma parte.

Es el turista colombiano que ingresa vía terrestre por las Jefaturas de Migración del norte: Tufiño, Tulcán y Sucumbíos; excluye motivos de residencia.

EL TURISTA PERUANO DE FRONTERA

EL TURISTA INTERESADO EN LA CULTURA

Es el turista de nacionalidad peruana que ingresa vía terrestre por las jefaturas de migración del sur: Huaquillas, Macará, Las Balsas, Lalamor y Jimbura; excluye motivos de residencia.

Es el turista cuya actividad principal realizada en su estadía fue cultura.

EL TURISTA INTERESADO EN GALÁPAGOS

EL TURISTA SEGÚN NACIONALIDAD

Es el turista cuyo destino en su visita fueron las Islas Galápagos.

Es el turista de nacionalidad colombiana, peruana, argentina, chilena, brasileña, mexicana, española, canadiense, estadounidense, británica, australiana, alemana y francesa que visitan el Ecuador por motivos turísticos; excluye motivos de residencia.

EL TURISTA EXTRANJERO La llegada de turistas extranjeros al Ecuador registró un crecimiento anual de 6.1% en comparación al año 2016.

El Turista Extranjero

¿Qué características tiene? El turista extranjero tiene, en promedio, 36 años, es de género masculino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 5,5%

0 a 9 años

8,1%

10 a 19 años

25,7%

20 a 29 años

42,0%

21,7%

30 a 39 años

58,0%

15,4%

40 a 49 años

12,1%

50 a 59 años

11,3%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

54,1% Soltero

GRADO DE INSTRUCCIÓN

40,6%

5,3%

Casado o Unión libre

28,6%

Divorciado o Viudo

51,7%

19,7%

Superior

Básica

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

200

12%

175

10%

150

125 110

Estudiante

4,3%

8,5%

40,6%

25,4% 6,6%

Jubilado Profesional Profesional Servicios/ Técnico comercio o Retirado Ejecutivo

Otros

6% 4%

9,1%

7,3%

7,2%

6,9%

6,7%

8,6%

10,4%

8,3%

7,4%

8,4%

8,8% 11,0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

oct

nov

Llegadas Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

%Participación

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

dic

Variación Participación

14,7%

Miles de Llegadas

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Educación y/o formación Otros motivos personales Eventos, religión, peregrinación, voluntariado

3,0%

2,8% 2,2%

17,1% 56,9% 18,0%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR? La mayor parte de turistas que visitan el Ecuador estan principalmente

interesados en su cultura. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

58,9%

Turismo Cultural

20,8% Ecoturismo

15,9% Turismo de sol y playa

3,2%

Turismo de Aventura y Deportes

1,2%

Otros tipo de turismo

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

39,3%

Un mes o menos

33,9%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

26,8%

Más de 5 meses

"All inclusive" represetan el 50,2%

18,7%

81,3%

Usa paquete turístico

No adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

El Turista Extranjero

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

19,2%

25,2%

Alojamiento

23,6%

Transporte internacional

36,3%

15,8%

Tours

Alimentación

Traslados dentro del Ecuador

3,9%

Seguros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS 63,1%

Alojamiento

32,3%

Pasaje Aéreo Paquete Turístico

18,6%

8,9%

38,5%

9,8%

El alojamiento se adquiere principalmente

18,3%

por cuenta propia.

Los pasajes aéreos se adquieren mediante

29,2%

agencia de viajes. La baja proporción que adquiere paquetes turísitcos lo hace principalmente por agencia

81,3% Agencia de viaje

Cuenta Propia

No Adquiere

de viaje.

¿Medios de información para ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

44,0% 32,7% Internet

Consejos de familiares, amigos, conocidos

15,6% Agencia de viaje

4,0% Folletos, revistas, libros de turismo

1,8%

Eventos promocionales, publicidad, televisión

1,9%

Otros medios

El 76,7% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios información para SITIOS WEB OFICIALES DEL ECUADOR

OTAS

GALAPAGOS TRAVEL

ECUADOR.travel

39,4%

19,2%

10,4%

14,7%

16,3%

26,3%

41,8%

27,5%

4,4%

Tripadvisor

Despegar

Expedia

Booking

Otros

Galapagos Travel

Ministerio de Turismo

Ecuador Travel

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

REDES SOCIALES

¿CÓMO VIAJA?

55,3%

27,0%

17,7%

50,9%

49,1%

Facebook

YouTube

Otros

Solo

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA EXTRANJERO?

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

75,1%

20,6%

4,3%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

18,6%

31,6%

49,7%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

El Turista Extranjero

Alojamiento ¿ QÚE CATEGORIA DE ESTABLECIMIENTO HOTELERO PREFIEREN SEGÚN RANGO ETARIO?

15-24 años

25-34 años

35-54 años

55 años y más

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

25,5%

43,5%

20,6%

10,5%

Hotel u hostal de 3 estrellas

14,0%

38,4%

35,9%

11,7%

Hotel de 4 o 5 estrellas

12,7%

24,4%

45,9%

17,1%

El rango entre 15-34 años prefiere los establecimientos de 1 o 2 estrellas. Los turistas de 35 años en adelante prefieren los establecimientos de 4 o 5 estrellas.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

Provincia Pichincha Guayas

3 4 5

Santa Elena Azuay Tungurahua

24,1% 21,5% 20,6%

6 7 8

Manabí Imbabura Galápagos

16,1%

Napo

10 El Oro 11 Cotopaxi 12 Chimborazo 13 Esmeraldas 14 Carchi 15 Pastaza 16 Loja Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Porcentaje 65,7% 51,0%

15,2% 14,0% 8,0%

1 6

5,0% 3,1% 2,2%

11 5

7,6% 7,3% 6,8% 5,2%

14 7

4 10 16

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas extranjeros permanecen en el Ecuador 8 noches en promedio.

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

15,5%

De 1000 a 1999 USD

24,9%

Menos de 1000 USD

59,6%

Alojamiento Otros gastos Alimentación Transporte interno Compras Actividades turísticas

*GASTO PROMEDIO POR TURISTA SEGÚN RANGO ETARIO (USD)

6,1%

10,7%

31,1% 14,9%

$1283,7 Por turista

17,9%

*GASTO PROMEDIO POR TURISTA SEGÚN MOTIVO DE VIAJE (USD)

$969

$1016,2

$1194,6

$1516,2

$1299,6

$1059,9

De 15 a 24 años

De 25 a 34 años

De 35 a 54 años

De 55 años y más

Turismo

Negocios

Los turistas mayores a 54 años gastan en promedio $456 dólares más que otros rangos etarios.

18,3%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. * Elaborado por: Dirección de Inteligencia de Mercados.

Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos * Las estimaciones de gastoa la año 2017 se han realizado tomando en cuenta la inflación del país.

EL TURISTA DE VACACIONES En el 2017 llegaron 1.2 millones de turistas extranjeros motivados por vacaciones, recreo u ocio.

¿Qué características tiene? El vacacionista tiene un promedio de 36 años, en su mayor medida de género masculino, soltero y cuenta con instrucción superior. GÉNERO

RANGO ETARIO 0 a 9 años

6,0% 8,9%

10 a 19 años

44,7%

27,2%

20 a 29 años

20,9%

30 a 39 años

55,3%

13,7%

40 a 49 años

11,3%

50 a 59 años

12,0%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

GRADO DE INSTRUCCIÓN

ESTADO CIVIL

59,4% Soltero

37,2%

Casado o Unión libre

3,5%

25,9%

Divorciado o Viudo

54,3%

19,8%

Superior

Básica

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

OCUPACIÓN

ESTACIONALIDAD 160

12%

140

10%

120

7,9%

41,8%

Estudiante

Jubilado o Retirado

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

23,1% 6,5% Servicios/ comercio

Otros

6% 4%

9,2%

7,3%

6,9%

6,8%

6,4%

8,5%

10,5%

8,3%

7,2%

8,3%

8,8% 11,7%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

oct

nov

Llegadas

Participación %

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

dic

Variación Participación

4,7%

Miles de Llegadas

16,0%

El Turista de Vacaciones

¿Por qué viaja a ECUADOR? ¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

44,2%

29,7%

Turismo Cultural

20,5%

Ecoturismo

4,4%

Turismo de sol y playa

Turismo de Aventura y Deportes

1,2%

Otros tipo de turismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita a ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

26,8%

Un mes o menos

38,4%

De 2 a 4 meses

34,8%

Más de 5 meses

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

"All inclusive" represetan el 51,8%

21,0% Usa paquete turístico

79,0%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

No adquiere

LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

20,1%

Alojamiento Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

25,1%

Transporte internacional

22,8%

Alimentación

36,4% Tours

15,6%

Traslados dentro del Ecuador

4,1%

Seguros

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

36,0%

Pasaje Aéreo

36,7%

Paquete Turístico

16,9%

52,0%

12,0%

35,3%

4,1%

28,1% 79,0%

Agencia de viaje

Cuenta Propia

No Adquiere

El alojamiento se adquiere por cuenta propia. Los pasajes aéreos se adquiere mediante agencias de viajes. La baja proporción que adquiere paquetes turísticos lo hace principalmente por agencia de viaje. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

¿CÓMO VIAJA? De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

48,2%

27,4%

17,3%

5,6%

1,5%

Internet

Consejos de familiares, amigos, conocidos

Agencia de viaje

Folletos, revistas, libros de turismo

Otros medios

38,1%

61,9%

Solo

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

SITIOS WEB OFICIALES DEL ECUADOR

OTAS

GALAPAGOS TRAVEL

ECUADOR.travel

43,9%

13,5%

11,3

14,3%

17,0%

30,7%

36,4%

28,9%

4,0%

Tripadvisor

Despegar

Expedia

Booking

Otros

Galapagos Travel

Ministerio de Turismo

Ecuador Travel

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

El Turista de Vacaciones

Alojamiento ¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA EXTRANJERO?

88,2%

10,2%

1,6%

22,0%

34,8%

43,2%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Provincia Pichincha Guayas Santa Elena Tungurahua Azuay Galápagos Manabí Imbabura Napo Cotopaxi El Oro Chimborazo Esmeraldas Pastaza Loja

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Porcentaje 72,3% 51,2% 31,4% 29,8% 26,2% 20,7% 20,5% 19,5% 10,6% 8,9% 8,1% 8,0% 6,6% 4,5% 2,5%

13 8 1 9

10 4 14 2

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES)

Los turistas de negocios permanecen en el Ecuador 11 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en Receptor base al 2015. registro de movimientos migratorios Fuente: Encuesta de Turismo provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

18,7%

De 1000 a 1999 USD

25,6%

Menos de 1000 USD

55,8%

Alojamiento Alimentación Transporte interno Otros gastos Compras Actividades turísticas

11,9%

6,9% 32,8%

13,5%

$1299,6 Por turista

16,1%

*GASTO PROMEDIO POR TURISTA SEGÚN RANGO ETARIO (USD)

$944,0

$1077,4

$1489,8

$1938,4

De 15 a 24 años

De 25 a 34 años

De 35 a 54 años

De 55 años y más

* Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. * Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos Las estimaciones de gasto se han realizado tomando en cuenta la inflación del país.

18,8%

EL TURISTA DE NEGOCIOS En el 2017 llegaron 50.270 turistas motivados por negocios.

¿Qué características tiene? El turista de negocios tiene un promedio de 43 años, es de género masculino, casado o en unión libre y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO

17,6%

8,5%

29 años o menos

30,6%

30 a 39 años

33,0%

40 a 49 años

82,4%

20,6%

50 a 59 años

7,3%

60 años y más Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

GRADO DE INSTRUCCIÓN

ESTADO CIVIL

Soltero

56,9%

10,3%

Casado o Unión libre

16,7%

Divorciado o Viudo

Básica

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

54,3%

29,0%

Superior

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

OCUPACIÓN

ESTACIONALIDAD

12%

6000 5000

10%

4000

3000

2000

45,5%

34,0%

4,7%

Profesional Técnico

Servicio/ comercio

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Llegadas

15,8% Profesional Ejecutivo

1000

8,1% 7,6% 10,5% 7,5% 9,5% 9,0% 8,2% 7,2% 8,5% 9,2% 9,9% 4,8% ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Llegadas

Participación %

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

Variación Participación

32,8%

El Turista de Negocios

¿Por qué viaja a ECUADOR? ¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

5,0%

89,7%

4,9%

Turismo Cultural

Turismo de sol y playa

0,4%

Turismo de Aventura/ Ecoturismo

Otros tipo de turismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica si visita a ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

73,4%

Un mes o menos

17,5%

De 2 a 4 meses

"All inclusive" represetan el 36,3%

9,1%

Más de 5 meses

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

5,1% Usa paquete turístico

95,0%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

No adquiere

LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

14,7%

Alojamiento Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

16,7%

Transporte internacional

18,9%

Alimentación

42,1% Tours

38,6%

Traslados dentro del Ecuador

5,8%

Seguros

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

33,3%

55,8% 57,6%

Pasaje Aéreo

11% 27,8%

Agencia de viaje

Cuenta Propia

14,7%

El alojamiento se adquiere por

cuenta propia, mientras que los pasajes aéreos se adquiere principalmente mediante agencias de viajes Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

No Adquiere

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

OTA

TV 49,8%

18,5%

22,0%

9,8%

Internet

Consejos de familiares, amigos, conocidos

Agencia de viaje

Otros medios

28,6%

36,2%

20,1%

15,1%

Tripadvisor

Despegar

Booking

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿CÓMO VIAJA? El 85,4% de turistas de negocios solo incluye a Ecuador en su itinerario de viaje.

76,6%

23,4%

Solo

Acompañado Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

El 65,9% ingresa a nuestro país por el Aeropuerto Intenacional Mariscal Sucre.

El Turista de Negocios

Alojamiento y Estadía ¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA EXTRANJERO?

86,8%

Establecimiento hotelero

8,5%

4,8%

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

4,8%

20,6%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

74,6%

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

6 1

Provincia

Porcentaje

1 Pichincha

63,2%

2 Guayas

55,5%

3 Azuay

12,4%

4 Santa Elena

9,4%

5 Manabí

8,1%

6 Imbabura Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

2 4

6% 3

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas de negocios permanecen en el Ecuador 4 noches en promedio.

Fuente:Estimaciones Estimaciones enalbase al registro de ymovimientos migratorios Fuente: en base Registro de Entradas Salidas Internacionales. provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

GASTO *¿CUÁNTO GASTA?

*GASTO DEL TURISTA QUE ORGANIZA SU VIAJE POR CUENTA PROPIA

Gasto por turista Más de 2000 USD

10,2%

De 1000 a 1999 USD

24,8%

Menos de 1000 USD

65,1%

SERVICIO Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Actividades turísticas

7,5% 9,8%

13,8%

$1059,9 Por turista

22,0%

*GASTO PROMEDIO POR TURISTA SEGÚN RANGO ETARIO (USD)

$1087,1

$1120,8

$991,3

$1245,6

De 15 a 24 años

De 25 a 34 años

De 35 a 54 años

De 55 años y más

* Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. * Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos. Las estimaciones de gasto se han realizado tomando en cuenta la inflación del país.

46,9%

EL TURISTA INTERESADO EN LA CULTURA Alrededor del 59% de turistas que ingresaron a Ecuador, llegaron motivados principalmente por realizar actividades culturales.

¿Qué características tiene? El turista interesado en la cultura tiene, en promedio, 40 años, de género masculino, es soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO 15 a 24 años

GÉNERO 12,5% 31,7%

25 a 34 años

55 años y más

37,9%

38,2%

35 a 54 años

62,1%

17,5%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTADO CIVIL

49,5% Soltero

GRADO DE INSTRUCCIÓN

44,2%

Casado o Unión libre

6,3%

30,1%

Divorciado o Viudo

Básica

51,0% Superior

19,0% Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

OCUPACIÓN

11,6%

4,3%

8,8%

40,1%

27,2%

8,0%

Estudiante

Jubilado o Retirado

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

El Turista Interesado en la Cultura

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4 5

6,6% 3,2%

Vacación, recreo u ocio Negocios Visita a familiares o amigos Otros motivos personales Educación y/o formación

21,8%

43,0%

25,4%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

47,0%

Un mes o menos

32,6%

De 2 a 4 meses

"All inclusive" represetan el 39,1%

20,4%

Más de 5 meses

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

6,9%

93,1%

Usa paquete turístico

Organiza su visita por cuenta propia

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

27,5%

Alojamiento Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

30,2%

Transporte internacional

21,3%

Alimentación

43,2% Tours

19,8%

Traslados dentro del Ecuador

8,4%

Seguros

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS 14,7%

Alojamiento

37,2%

Pasaje Aéreo Paquete Turístico

60,8%

24,5%

29,2%

3,3% 3,7%

33,7%

El alojamiento se adquiere principalmente directo en el sitio de destino.

Los pasajes aéreos se adquieren mediante

93,1%

agencia de viajes. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Alojamiento

Cuenta Propia

No Adquiere

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

44,1% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

35,8%

12,2%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

2,9%

Agencia de viaje

OTAS

Folletos, revistas, libros de turismo

5,0%

Otros medios

¿CÓMO VIAJA?

35,7%

24,2%

9,9%

17,0%

13,3%

Tripadvisor

Despegar

Expedia

Booking

Otros

58,2%

41,8%

Solo

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 4 personas.

El Turista Interesado en la Cultura

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA INTERESADO EN LA CULTURA?

68,2%

26,5%

5,3%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

16,7%

32,4%

50,8%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Provincia Pichincha Guayas Azuay Imbabura Santa Elena Tungurahua Manabí El Oro Carchi Cotopaxi Chimborazo Napo Esmeraldas Loja

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Porcentaje 63,8% 47,7% 16,8% 14,4% 13,1% 11,8% 10,0% 8,0% 6,4% 4,5% 4,0% 3,8% 3,6% 2,5%

9 4 1

11 6

3 8 14

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas interesados en la cultura permanecen en el Ecuador 7 noches en promedio. Fuente: de Turismo Receptor 2015 Fuente:Encuesta Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales.

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

SERVICIO Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Actividades turísticas

8,0%

De 1000 a 1999 USD

25,0%

Menos de 1000 USD

67,0%

13,7%

6,5%

38,0% 16,5%

$869,8 Por turista

25,3% *GASTO PROMEDIO POR TURISTA SEGÚN RANGO ETARIO (USD)

$845,4

$832,3

$838,9

$1027,7

De 15 a 24 años

De 25 a 34 años

De 35 a 54 años

De 55 años y más

* Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Elaborado por: Dirección de Inteligencia de Mercados. * Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos. Las estimaciones de gasto se han realizado tomando en cuenta la inflación del país.

El turista interesado en GALÁPAGOS En el 2017 ingresaron 167,051 turistas extranjeros a las Islas Galápagos, registrando un crecimiento del 12% en comparación al año 2016.

¿Qué características tiene? El turista interesado en conocer Galápagos tiene un promedio de 50 años, en su mayor medida de género femenino, soltero y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 5,0%

menos de 15 años

13,0%

15 a 24 años

19,0%

25 a 34 años

53,2% 46,8%

11,0%

35 a 44 años

14,0%

45 a 54 años 55 a 64 años

19,0%

65 años y más

19,0%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015..

Fuente: Observatorio Turístico de Galápagos.

GRADO DE INSTRUCCIÓN

ESTADO CIVIL

54,3% Soltero

41,5%

4,2%

Casado o Unión libre

20,0%

Divorciado o Viudo

49,4%

30,6%

Superior

Básica

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

12%

10%

8,4%

9,7%

51,5%

Estudiante

Jubilado o Retirado

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

12,7% 5,0% Servicios/ comercio

Otros

6% 4%

8,1%

7,8%

8,2%

9,1%

8,1%

ene

feb

mar

abr

may

9,1%

Llegadas Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

10,7%

8,5%

5,7%

7,6%

8,1%

9,1%

jul

ago

sep

oct

nov

dic

Participación %

Fuente: Observatorio Turístico de Galápagos.

Variación Participación

12,7%

Miles de Llegadas

El Turista Interesado en Galápagos

¿Por qué viaja a GALÁPAGOS? ¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN GALÁPAGOS?

2,8%

11,4%

Turismo Cultural

Turismo de sol y playa

85,1%

0,7%

Turismo de Aventuras / Ecoturismo

Otros tipo de turismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita a GALÁPAGOS? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

20,6%

Un mes o menos

27,1%

De 2 a 4 meses

"All inclusive" represetan el 55,1%

52,3%

Más de 5 meses

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

66,7%

33,4%

Usa paquete turístico

No adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

17,5%

Alojamiento Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

25,2%

Transporte internacional

23,5%

Alimentación

37,0% Tours

15,7%

Traslados dentro del Ecuador

2,9%

Seguros

¿Cómo planifica su visita a GALÁPAGOS? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

39,4%

Pasaje Aéreo

50,5%

Paquete Turístico

35,1%

59,3%

1,3% 49,6%

31,6%

33,4%

Cuenta Propia

cuenta propia.

Los pasajes aéreos se adquieren mediante

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Agencia de Viaje

El alojamiento se adquiere principalmente por

No Adquiere

agencia de viajes. Los paquetes turísticos se adquieren principalmente por agencia de viaje.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

SITIOS WEB OFICIALES DEL ECUADOR

45,8% Internet

21,9%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

25,9% Agencia de viaje

6,4%

Otros medios

GALAPAGOS TRAVEL

59,7%

24,9%

15,4%

Galapagos Travel

Ministerio de Turismo

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

OTAS

¿CÓMO VIAJA?

51,7%

18,1%

12,7%

17,5%

Tripadvisor

Expedia

Booking

Otros

29,3%

70,7%

Solo

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

El Turista Interesado en Galápagos

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

91,5%

5,8%

2,7%

11,4%

23,4%

65,3%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) La estadía promedio de un turista en las Islas Galápagos es de 6 noches. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

18,4%

De 1000 a 1999 USD

20,7%

Menos de 1000 USD

60,9%

Alojamiento Transporte interno Compras Alimentación Otros gastos Actividades turísticas

7,1%

6,8%

11,2% 11,6%

40,2% $1310,5 Por turista

23,1%

TURISTA DE FRONTERA

EL TURISTA COLOMBIANO DE FRONTERA NORTE Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 186,084 turistas colombianos por las diferentes jefaturas de migración terrestres de la frontera norte (Tulcán, Tufiño y Sucumbios).

¿Qué características tiene? El turista colombiano de frontera tiene, en promedio, 35 años, es de género masculino, casado o en unión libre, y cuenta con instrucción básica. RANGO ETARIO

GÉNERO 4,0%

0 a 9 años

7,7%

10 a 19 años

45,2%

29,4%

20 a 29 años

23,4%

30 a 39 años

54,8%

16,2%

40 a 49 años

11,2%

50 a 59 años

8,1%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

Soltero

48,6%

Casado o Unión libre

4,0%

56,9%

Divorciado o Viudo

43,1% Superior

Básica

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

16% 14% 12% 10% 8% 6% 4%

30 25 20 15

19,6%

45,1%

35,3%

Profesional Ejecutivo

Servicios/ comercio

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Miles de Llegadas

13,8%

7,6%

9,1%

8,8%

6,0%

8,2%

8,8%

7,1%

6,7%

7,0%

6,3% 10,7%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

oct

nov

Llegadas

Participación %

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

dic

Participación Variación

47,4%

GRADO DE INSTRUCCIÓN

El Turista Colombiano de Frontera Norte

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

11,7%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

14,5% 29,4%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

70,3%

Turismo Cultural

44,5%

25,1% Turismo de sol y playa

¿ CUÁNTAS VECES HA VENIDO AL ECUADOR?

4,6%

Otros tipo de turismo

37,7% Primera vez

62,3% Más de una vez

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

56,5%

Un mes o menos

31,9%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

11,7%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

5,1%

94,9%

Usa paquete turístico

No Adquiere

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

54,7%

33,7% Internet

11,6%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

El 88.4% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

Otros medios

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿CÓMO VIAJA?

39,9%

60,1%

Solo

Acompañado

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 2

personas.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA DE FRONTERA COLOMBIANO?

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

68,2%

26,5%

5,3%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

El Turista Colombiano de Frontera Norte

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5

Provincia Pichincha Guayas Imbabura Santa Elena Carchi

Porcentaje 60,3% 29,1% 26,8% 19,6% 18,6%

5 3 1

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas colombianos de frontera permanecen en Ecuador 11 noches en promedio. Fuente: en base al registro de movimientos migratorios Fuente: Estimaciones Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 1000 USD

11,5%

De 500 a 999 USD

25,1%

Menos de 500 USD

63,4%

Alojamiento Alimentación Compras Transporte interno Actividades turísticas

10,0% 12,5% 31,8% 14,1%

$457,9 Por turista

31,6%

EL TURISTA PERUANO DE FRONTERA Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 92,735 turistas peruanos por las diferentes jefaturas de migraciรณn terrestres de la frontera sur (Huaquillas, Macarรก, Las Balsas, Lalamor, Jimbura).

El Turista Peruano de Frontera

¿Qué características tiene?

BIENVENIDOS A ECUADOR

El turista peruano de frontera tiene, en promedio, 38 años, es de género masculino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO 0 a 9 años

GÉNERO 4,0% 10,2%

10 a 19 años

40,3%

20,4%

20 a 29 años

20,3%

30 a 39 años

59,7%

18,7%

40 a 49 años

15,5%

50 a 59 años

11,0%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

50,5% Soltero

GRADO DE INSTRUCCIÓN

45,2%

Casado o Unión libre

4,3%

48,4%

Divorciado o Viudo

51,6% Superior

Básica

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

14%

12%

8% 5

30,6% Profesional Técnico

22,4% Estudiante

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

13,7% Otros

11,7%

8,3%

4,5%

5,4%

6,1%

7,0%

ene

feb

mar

abr

may

jun Llegadas

10,4% 10,2%

jul

ago

8,3%

10,0%

8,7%

9,4%

sep

oct

nov

dic

Participación %

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

Participación Variación

33,4% Servicios/ comercio

Miles de Llegadas

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

7,3%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Otros motivos personales Negocios

13,2% 24,5%

55,1%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

66,1%

Turismo Cultural

25,1% Turismo de sol y playa

¿ CUÁNTAS VECES HA VENIDO AL ECUADOR?

8,9%

Otros tipo de turismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

35,5% Primera vez

64,5% Más de una vez

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

61,8%

Un mes o menos

26,0%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

12,2%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

6,3%

93,7%

Usa paquete turístico

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

El Turista Peruano de Frontera Sur

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

59,7%

17,4% Internet

22,9%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

El 77,1% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

Otros medios

¿CÓMO VIAJA? De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 2

39,2%

60,8%

Solo

Acompañado

personas.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA DE FRONTERA PERUANO?

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

73,5%

24,9%

1,6%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5

Provincia Guayas Santa Elena El Oro Azuay Pichincha

Porcentaje 70,5% 31,8% 29,2% 19,6% 15,2%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

4 3

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas peruanos de frontera permanecen en Ecuador 4 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 1000 USD

8,1%

De 500 a 999 USD

14,4%

Menos de 500 USD

77,5%

Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Actividades turísticas

8,7%

15,0%

32,3% 16,4%

$356,4 Por turista

27,6%

EL TURISTA SEGÚN NACIONALIDAD

EL TURISTA ALEMĂ N En el 2017 ingresaron 30.896 turistas alemanes al Ecuador.

¿Qué características tiene? El turista alemán tiene, en promedio, 41 años, es de género masculino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO 0 a 9 años 10 a 19 años

GÉNERO 2,7% 7,1%

47,9%

26,6%

20 a 29 años

16,7%

30 a 39 años

52,1%

10,7%

40 a 49 años

16,4%

50 a 59 años

19,9%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

60,8%

36,8%

Soltero

Casado o Unión libre

2,4%

24,0%

Divorciado o Viudo

44,3%

31,7%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

23,6%

8,2%

43,3%

17,3%

7,5%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC). Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

El Turista Alemán

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

7,6%

Vacación, recreo u ocio Negocios Visita a familiares o amigos Otros motivos personales

8,1% 75,5%

8,8%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

43,7%

42,4%

13,3%

Turismo Cultural

Turismo de Aventura y Deportes

Turismo de sol y playa

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

19,0%

Un mes o menos

35,2%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

45,8%

Más de 5 meses

37,6%

62,4%

Usa paquete turístico

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

"All inclusive" represetan el 48,1%

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

22,5%

30,2%

Alojamiento

Transporte internacional

25,8%

Alimentación

42,2% Tours

16,1%

Traslados dentro del Ecuador

7,4%

Seguros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

21,8% 39,5%

Pasaje Aéreo Paquete Turístico

70,1%

18,8% Agencia de Viaje

8,1% 60,5%

El alojamiento y pasajes aéreos se adquieren por cuenta propia.

62,4%

18,8% Cuenta Propia

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

49,6%

Tripadvisor Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

24,4% Booking

26,0% Otros

49,2%

50,8%

Solo

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

El Turista Alemán

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

17,6% Agencia de viaje

52,7% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

20,5%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

9,2%

El 73,2% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

Otros medios

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

83,2%

13,3%

3,5%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

23,9%

29,7%

46,4%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5 6 7 8

Provincia Pichincha Guayas Tungurahua Santa Elena Galápagos Azuay Imbabura Manabí

Porcentaje 89,8% 38,3% 29,5% 27,9% 27,1% 26,7% 24,8% 24,3%

5 1

8 3 2 4

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas alemanes permanecen en Ecuador 14 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en base Registro de Entradas y Salidas Internacionales. Fuente: Estimaciones en al base al registro de movimientos migratorios provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

28,3%

De 1000 a 1999 USD

30,5%

Menos de 1000 USD

41,2%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

SERVICIO Alojamiento Otros Gastos Alimentación Transporte interno Compras Actividades Turísticas

9,4%

6,6%

14,6% 28,3% 18,7%

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

$1.177,3 Por turista

22,4%

EL TURISTA AUSTRALIANO Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 11.085 turistas australianos.

¿Qué características tiene? El turista australiano tiene, en promedio, 45 años, es de género femenino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO 0 a 9 años 10 a 19 años

GÉNERO 1,1% 3,3%

49,5%

26,0%

20 a 29 años

50,5%

16,3%

30 a 39 años

8,5%

40 a 49 años

13,9%

50 a 59 años

30,8%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

51,0%

44,7%

Soltero

Casado o Unión libre

4,3%

17,7%

Divorciado o Viudo

50,2%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

32,2%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

13,5%

9,6%

46,0%

18,2%

12,7%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC). Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

El Turista Australiano

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

4,4%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

6,2%

5,2%

84,3% Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

35,9%

50,5%

12,3%

Turismo Cultural

Turismo de aventura /ecoturismo

Turismo de sol y playa

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

13,7%

Un mes o menos

39,3%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

47,0%

Más de 5 meses

41,6% Usa paquete turístico

58,4% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

"All inclusive" representan el 57,1%

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

19,4%

24,9%

Alojamiento

Transporte internacional

23,7%

Alimentación

37,0% Tours

16,3%

Traslados dentro del Ecuador

4,2%

Seguros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS 31,4%

Alojamiento

63,7%

42,2%

Pasaje Aéreo Paquete Turístico

26,4% Agencia de Viaje

4,9% 57,8%

58,4%

15,1% Cuenta Propia

El alojamiento y pasajes aéreos

se adquieren por cuenta propia.

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

47,6%

Tripadvisor Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

21,0% Booking

31,4% Otros

34,5% Solo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

65,5%

Acompañado

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

El Turista Australiano

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

49,5% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

18,8%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

20,4%

11,3%

Agencia de viaje

El 68,3% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

Otros medios

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

88,9%

5,7%

5,4%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

18,9%

32,8%

48,3%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5 6

Provincia Pichincha Guayas Galápagos Santa Elena Tungurahua Azuay

Porcentaje 85,5% 45,2% 41,5% 31,6% 28,7% 22,4%

5 2 4

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES)º Los turistas australianos permanecen en Ecuador 10 noches en promedio.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Fuente: en base Registro de Entradas Salidas Internacionales. Fuente:Estimaciones Estimaciones enalbase al registro deymovimientos migratorios

provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

32,8%

De 1000 a 1999 USD

31,1%

Menos de 1000 USD

36,1%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Actividades turísticas Otros gastos

9,3% 10,2% 10,8%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015 Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

33,8% $1.912,1 Por turista

17,4%

18,6%

EL TURISTA CANADIENSE Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 26.503 turistas candienses.

¿Qué características tiene? El turista canadiense tiene, en promedio, 43 años, es de género femenino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 4,5%

0 a 9 años

10,3%

10 a 19 años

49,5%

18,6%

20 a 29 años

50,5%

12,7%

30 a 39 años

11,1%

40 a 49 años

16,2%

50 a 59 años

26,5%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

51,1%

44,3%

Soltero

Casado o Unión libre

4,6%

15,7%

Divorciado o Viudo

54,8%

29,5%

Superior

Básica

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

13,6%

11,5%

44,4%

16,6%

14,0%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

Reservas

may

jun

jul

ago

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC). Amadeus 2017.

sep Viajes

oct

nov

dic

El Turista Canadiense

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

6,1%

6,5%

9,3%

78,1%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

La mayor parte de turistas que visitan el Ecuador están principalmente

50,6%

Turismo Cultural

38,0%

interesados en su cultura.

10,5%

Turismo de Aventura y Deportes

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Turismo de sol y playa

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

18,9%

Un mes o menos

39,9%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

41,2%

Más de 5 meses

"All inclusive" represetan el 39,7%

28,9%

71,1%

Usa paquete turístico

Organiza su visita por cuenta propia

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

31,6%

36,8%

Alojamiento

Transporte internacional

30,6%

46,7% Tours

Alimentación

15,5%

Traslados dentro del Ecuador

6,8%

Seguros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Alojamiento

21,8% 40,8%

Pasaje Aéreo Paquete Turístico

73,0%

16,1%

Cuenta Propia

El alojamiento y pasajes aéreos se adquieren por cuenta propia.

59,2% 71,1%

12,8%

Agencia de Viaje

5,2%

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? OTAS

¿CÓMO VIAJA?

47,9%

23,1%

28,9%

Tripadvisor

Booking

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

42,0%

58,0%

Solo

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

El Turista Canadiense

¿Medios información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

21,5%

51,2% Internet

Consejos de familiares, amigos, conocidos

19,4%

7,9%

Agencia de viaje

El 72,7% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Otros medios

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA EXTRANJERO?

85,1%

10,5%

4,4%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

14,7%

34,5%

50,8%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5 6

Provincia Pichincha Guayas Tungurahua Galápagos Santa Elena Azuay

Porcentaje 85,0% 36,8% 26,3% 24,3% 22,9% 22,2%

3 2

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas canadienses permanecen en el Ecuador 11 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios Fuente: Estimaciones en-base al Registro de Interior. Entradas y Salidas Internacionales. provisionales 2017 Ministerio Del

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

25,1%

De 1000 a 1999 USD

35,4%

Menos de 1000 USD

39,5%

SERVICIO Alojamiento Alimentación Otros Gastos Transporte interno Compras Actividades Turísticas

6,3% 11,5% 13,9% 30,6% 16,0%

$869,0 Por turista

21,8% Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

EL TURISTA ESTADOUNIDENSE Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 220.613 turistas estadounidenses.

¿Qué características tiene? El turista estadounidense tiene, en promedio, 37 años, es de género masculino, casado o en unión libre, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO

0 a 9 años

10,1%

10 a 19 años

17,4%

20 a 29 años

17,3%

50,5%

49,5%

11,2%

30 a 39 años

10,5%

40 a 49 años

12,4%

50 a 59 años

21,2%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

45,0%

48,8%

Casado o Unión libre

Soltero

6,3%

24,3%

Divorciado o Viudo

48,2%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

27,5%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

18,7%

6,8%

36,2%

21,3%

17,1%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC). Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

El Turista Estadounidense

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

7,7% 9,3%

Vacación, recreo u ocio Negocios Otros motivos personales Visita a familiares o amigos

22,4% 60,6%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

50,4%

32,4%

15,3%

Turismo Cultural

Turismo de aventura /ecoturismo

Turismo de sol y playa

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

23,5%

Un mes o menos

34,4%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

42,1%

Más de 5 meses

"All inclusive" represetan el 60,2%

29,4% Usa paquete turístico

70,6% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

19,8%

22,6%

Alojamiento

Transporte internacional

19,8%

Alimentación

24,5% Tours

11,8%

Traslados dentro del Ecuador

3,3%

Seguros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS 26,2%

Alojamiento

23,0%

48,5%

Pasaje Aéreo Paquete Turístico

50,8%

16,5%

51,6%

Agencia de Viaje

se adquieren por cuenta propia.

70,6%

12,9% Cuenta Propia

No Adquiere

El alojamiento y pasajes aéreos

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

43,1%

Tripadvisor Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

23,3% Expedia

33,6% Otros

47,4% Solo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

52,6%

Acompañado

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 4 personas.

El Turista Estadounidense

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

49,3% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

25,8%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

15,6% Agencia de viaje

9,3%

Otros medios

El 75,1% de turistas se basan en internet y consejos de familiares, amigos y conocidos, para planificar su viaje.

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

68,0%

26,2%

5,9%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

12,1%

24,6%

63,3%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA? 3

1 2 3 4 5 6 7

Provincia Pichincha Guayas Galápagos Azuay Santa Elena Manabí Tungurahua

Porcentaje 74,7% 42,9% 20,8% 19,9% 19,6% 18,5% 18,4%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

6 7 2 5

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas estadounidenses permanecen en Ecuador 10 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

25,9%

De 1000 a 1999 USD

37,5%

Menos de 1000 USD

36,6%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Alojamiento Alimentación Transporte interno Otros gastos Compras Actividades turísticas

5,9% 11,7% 16,1%

30,9% $1.489,4 Por turista

16,6%

Fuente: Euromonitor International 2017 Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

18,9%

EL TURISTA FRANCÃ&#x2030;S Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 23.290 turistas franceses.

¿Qué características tiene? El turista francés tiene, en promedio, 39 años, es de género masculino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 2,9%

0 a 9 años

5,2%

10 a 19 años

30,2%

20 a 29 años

45,8%

19,6%

30 a 39 años

54,2%

10,5%

40 a 49 años

12,9%

50 a 59 años

18,8%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

54,8%

41,3%

Soltero

Casado o Unión libre

3,9%

21,4%

Divorciado o Viudo

48,6%

30,1%

Superior

Básica

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

17,1%

10,3%

49,0%

14,3%

9,4%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

Reservas

may

jun

jul

ago

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC). Amadeus 2017.

sep Viajes

oct

nov

dic

El Turista Francés

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

8,2%

6,2%

8,7% 76,8%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

La mayor parte de turistas que visitan el Ecuador están principalmente

50,2%

Turismo Cultural

41,0%

Turismo de Aventura y Deportes

interesados en su cultura.

8,1%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Turismo de sol y playa

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

17,4%

Un mes o menos

39,7%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

42,9%

Más de 5 meses

"All inclusive" represetan el 43,6%

29,2%

70,8%

Usa paquete turístico

Organiza su visita por cuenta propia

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

23,3%

25,5%

Alojamiento

Transporte internacional

26,0%

Alimentación

43,7%

17,5%

Tours

Traslados dentro del Ecuador

5,2%

Seguros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

21,2% 37,7%

Pasaje Aéreo Paquete Turístico

72,1%

16,7%

6,7% 62,3%

12,5%

70,8% Cuenta propia

cuenta propia.

Los pasajes aéreos se adquieren mediante

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Agencia de viajes

El alojamiento se adquiere principalmente por

No adquirió

agencia de viajes. La baja proporción que adquiere paquetes turísitcos lo hace principalmente por agencia de viaje.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

50,1% Internet

22,8% Consejos de familiares, amigos, conocidos

15,8% Agencia de viaje

11,3%

Otros medios

El 72,9% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

El Turista Francés

¿Medios información para planificar viajes? OTAS

50,4%

19,3%

30,3%

Tripadvisor

Booking

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿CÓMO VIAJA?

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3

40,9%

59,2%

Solo

Acompañado

personas.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA EXTRANJERO?

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

84,0%

11,8%

4,2%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

24,1%

28,9%

47,0%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5 6 7

Provincia Pichincha Guayas Tungurahua Azuay Imbabura Galápagos Santa Elena

Porcentaje 90,4% 37,8% 33,1% 26,5% 24,1% 22,5% 20,0%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

6 5 1

3 2 7

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas franceses permanecen en el Ecuador 13 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

20,8%

De 1000 a 1999 USD

32,7%

Menos de 1000 USD

46,5%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Alojamiento Alimentación Transporte interno Otros gastos Compras Actividades turística

7,2% 10,1% 11,5%

Fuente: Euromonitor International 2017 Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

32,1% $1.587,7 Por turista

15,8%

23,4%

EL TURISTA BRITร NICO Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 24.408 turistas britรกnicos.

¿Qué características tiene? El turista británico tiene, en promedio, 41 años, es de género masculino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 2,9%

0 a 9 años

8,9%

10 a 19 años

52,9%

26,0%

20 a 29 años

15,6%

30 a 39 años

47,1%

9,0%

40 a 49 años

13,6%

50 a 59 años

24,1%

60 años y más Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

57,9%

38,2%

Casado o Unión libre

Soltero

4,0%

15,7%

Divorciado o Viudo

50,3%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

34,0%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

17,8%

8,4%

44,6%

16,8%

12,5%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC). Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

El Turista Británico

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

5,8% 6,2%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

7,3%

80,7%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

37,0%

53,9%

8,0%

Turismo Cultural

Turismo de aventura /ecoturismo

Turismo de sol y playa

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

15,5%

Un mes o menos

34,9%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

49,7%

Más de 5 meses

"All inclusive" represetan el 51,6%

44,2% Usa paquete turístico

55,8% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

20,8%

23,1%

Alojamiento

Transporte internacional

28,7%

Alimentación

35,7% Tours

11,7%

Traslados dentro del Ecuador

2,9%

Seguros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS 30,9%

Alojamiento

4,9%

44,4%

Pasaje Aéreo Paquete Turístico

64,2%

28,3%

55,6%

Agencia de Viaje

se adquieren por cuenta propia.

55,8%

15,8% Cuenta Propia

No Adquiere

El alojamiento y pasajes aéreos

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

58,5%

Tripadvisor Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

16,6% Booking

24,8% Otros

39,6% Solo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

60,4%

Acompañado

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 4 personas.

El Turista Británico

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

51,9% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

17,8%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

21,8%

8,5%

Agencia de viaje

El 73,7% de turistas se basan en internet y agencias de viaje para planificar su viaje.

Otros medios

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

87,7%

8,3%

4,0%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

19,4%

32,7%

47,9%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA? 3

1 2 3 4 5 6 7

Provincia Pichincha Guayas Galápagos Tungurahua Azuay Imbabura Santa Elena

Porcentaje 90,1% 40,8% 38,0% 28,2% 26,3% 20,6% 19,2%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

6 1

4 2 7

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas británico permanecen en Ecuador 12 noches en promedio. Fuente: en base Registro de Entradas Salidas Internacionales. Fuente:Estimaciones Estimaciones en albase al registro de ymovimientos migratorios

provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

29,7%

De 1000 a 1999 USD

34,3%

Menos de 1000 USD

36,0%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

SERVICIO Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Actividades turísticas Otros gastos

6,9% 8,7% 11,0%

32,1% $1.064,6 Por turista

18,3%

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

23,0%

EL TURISTA ESPAÑOL Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 49052 turistas españoles.

¿Qué características tiene? El turista español tiene, en promedio, 32 años, es de género masculino, casado o unión libre, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 19,0%

0 a 9 años

14,5%

10 a 19 años

39,7%

7,9%

20 a 29 años

15,1%

30 a 39 años

60,3%

21,4%

40 a 49 años

14,0%

50 a 59 años

8,1%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

43,4% Soltero

GRADO DE INSTRUCCIÓN

49,3%

Casado o Unión libre

7,3%

21,1%

Divorciado o Viudo

52,4%

26,5%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

9,2%

14,9%

45,1%

22,8%

8,0%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC) Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

100

El Turista Británico

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

6,7%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

19,3% 49,2%

24,9%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

68,4%

11,1%

Turismo Cultural

20,0%

Turismo de sol y playa

Turismo de Aventura y Deportes

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

29,9%

Un mes o menos

38,1%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

32,1%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

16,9%

83,2%

Usa paquete turístico

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

101

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

19,5%

64,0% 51,5%

Pasaje Aéreo Agencia de Viaje

Cuenta Propia

El alojamiento se adquieren por cuenta propia mientras que los pasajes aéreos se adquieren por agencias de

16,5% 48,5%

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

viajes.

¿Medios de información para planificar viajes? OTAS

31,5%

Tripadvisor

19,3%

49,2% Otros

Booking

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

17,3% Agencia de viaje

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

52,1% Internet

24,2%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

6,4%

Otros medios

El 76,3% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

102

El Turista Británico

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

56,1%

43,9%

Solo

Acompañado

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

72,5%

22,0%

5,6%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

15,3%

24,3%

60,4%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

103

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5

Provincia Pichincha Guayas Azuay Tungurahua Manabí

Porcentaje 79,9% 39,3% 22,5% 21,1% 17,5%

5 4 2

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas españoles permanecen en Ecuador 14 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

18,6%

De 1000 a 1999 USD

28,4%

Menos de 1000 USD

53,0%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

SERVICIO Alojamiento Alimentación Otros gastos Transporte interno Compras Actividades turísticas

9,6%

4,6%

13,7% 31,1% 18,6%

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

$1455,8 Por turista

22,3%

104

EL TURISTA ARGENTINO Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 39.682 turistas argentinos.

105

¿Qué características tiene? El turista argentino tiene, en promedio, 39 años, es de género masculino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 3,0%

0 a 9 años

3,8%

10 a 19 años

37,9%

26,5%

20 a 29 años

23,5%

30 a 39 años

62,1%

17,0%

40 a 49 años

14,3%

50 a 59 años

11,8%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

59,8%

33,7%

Soltero

Casado o Unión libre

6,5%

29,2%

Divorciado o Viudo

55,3%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

15,5%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

19,3%

7,5%

43,3%

21,9%

8,0%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC) Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

106

El Turista Argentino

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

8,2%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

13,2%

61,5%

17,2%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

48,8%

27,9%

Turismo Cultural

22,4%

Turismo de sol y playa

Turismo de aventura /ecoturismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

31,2%

Un mes o menos

44,8%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

24,0%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

15,6%

84,4%

Usa paquete turístico

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

107

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

18,6%

Pasaje Aéreo

49,7% Agencia de Viaje

73,3%

8,2% 50,3%

Cuenta Propia

No Adquiere

El alojamiento y los pasajes aéreos se adquiere principalmente por cuenta propia.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

28,1%

36,1%

35,8%

Tripadvisor

Despegar

Otros

56,4%

43,6%

Solo

Acompañado

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

51,8% Internet

29,4%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

12,7% Agencia de viaje

6,1%

Otros medios

El 88.4% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje. Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

108

El Turista Argentino

Alojamiento y estadía ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

84,0%

13,5%

2,6%

19,7%

31,9%

48,4%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5 6

Provincia Pichincha Guayas Santa Elena Tungurahua Manabí Azuay

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Porcentaje 63,9% 57,2% 42,1% 25,7% 23,4% 20,2%

5 4

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas argentinos permanecen en Ecuador 9 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

109

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

10,7%

De 1000 a 1999 USD

25,5%

Menos de 1000 USD

63,9%

Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Otros gastos Actividades turísticas

7,0% 10,5% 11,2% 15,3%

32,8% $1.136,2 Por turista

23,2% Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

110

EL TURISTA BRASILEÑO Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 19.708 turistas brasileños.

111

¿Qué características tiene? El turista brasileño tiene, en promedio, 41 años, es de género masculino, casado o en unión libre, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 2,4%

0 a 9 años

3,4%

10 a 19 años

34,9%

14,3%

20 a 29 años

30,0%

30 a 39 años

65,1%

21,7%

40 a 49 años

15,8%

50 a 59 años

12,4%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

42,1%

51,6%

Soltero

Casado o Unión libre

6,4%

14,9%

Divorciado o Viudo

57,7%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

27,5%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

11,0%

11,1%

50,2%

20,8%

6,9%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC) Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

112

El Turista Brasileño

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

5,7%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

8,1%

49,0%

37,3%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

68,5%

10,9%

Turismo Cultural

19,7%

Turismo de sol y playa

Turismo de aventura /ecoturismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

41,2%

Un mes o menos

39,1%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

19,8%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

15,2% Usa paquete turístico

84,8% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

113

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

21,2%

Pasaje Aéreo

40,8% Agencia de Viaje

70,4%

8,4% 59,2%

Cuenta Propia

No Adquiere

El alojamiento y los pasajes aéreos se adquiere principalmente por cuenta propia.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

25,0% Booking

27,0% Despegar

48,0%

61,8%

Otros

Solo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

38,2%

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

54,6% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

22,2%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

15,8% Agencia de viaje

7,4%

Otros medios

El 76,8% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

114

El Turista Brasileño

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

88,7%

8,8%

2,5%

12,0%

30,4%

57,7%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

Provincia 1 Pichincha 2 Guayas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Porcentaje 81,1% 41,7%

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas brasileño permanecen en Ecuador 5 noches en promedio.

Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

115

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

SERVICIO 9,2%

De 1000 a 1999 USD

29,5%

Menos de 1000 USD

61,3%

Alojamiento Alimentación Transporte interno Otros gastos Compras Actividades turísticas

7,6% 10,3% 10,9% 13,8%

35,4% $1.318,4 Por turista

22,0% Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

116

EL TURISTA CHILENO Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 39.638 turistas chilenos.

117

¿Qué características tiene? El turista chileno tiene, en promedio, 35 años, es de género masculino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 7,6%

0 a 9 años

6,6%

10 a 19 años

41,1%

28,2%

20 a 29 años

20,0%

30 a 39 años

58,9%

14,4%

40 a 49 años

12,6%

50 a 59 años

10,7%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

56,2%

40,0%

Soltero

Casado o Unión libre

3,8%

21,4%

Divorciado o Viudo

61,5%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

17,1%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

17,0%

11,8%

43,1%

20,9%

7,3%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC) Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

118

El Turista Chileno

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

5,3%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

11,0%

59,2%

24,6%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

60,4%

17,5%

Turismo Cultural

21,5%

Turismo de sol y playa

Turismo de aventura /ecoturismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

36,2%

Un mes o menos

39,7%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

24,2%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

13,6% Usa paquete turístico

86,4% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

119

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

18,2%

Pasaje Aéreo

48,3% Agencia de Viaje

69,6%

12,3% 51,7%

Cuenta Propia

No Adquiere

El alojamiento y los pasajes aéreos se adquiere principalmente por cuenta propia.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

29,2% Booking

35,1% Despegar

35,7%

57,8%

Otros

Solo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

42,2%

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

46,5% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

29,4%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

13,2% Agencia de viaje

11,0%

Otros medios

El 75,9% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

120

El Turista Chileno

Alojamiento y estadía ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

82,2%

15,7%

2,2%

18,6%

32,2%

49,3%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5

Provincia Pichincha Guayas Santa Elena Tungurahua Azuay

Porcentaje 61,8% 58,3% 32,4% 21,6% 19,8%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

2 3

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas chilenos permanecen en Ecuador 7 noches en promedio.

Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

121

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

SERVICIO 9,0%

De 1000 a 1999 USD

24,0%

Menos de 1000 USD

67,1%

Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Otros gastos Actividades turísticas

7,3% 10,6% 10,8% 14,9%

32,8% $738,5 Por turista

23,5% Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

122

EL TURISTA COLOMBIANO Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 300.623 turistas colombianos.

123

¿Qué características tiene? El turista colombianos tiene, en promedio, 37 años, es de género masculino, casado o en unión libre, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 3,4%

0 a 9 años

6,3%

10 a 19 años

43,6%

25,8%

20 a 29 años

25,2%

30 a 39 años

56,4%

18,2%

40 a 49 años

12,4%

50 a 59 años

8,7%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

45,7%

49,0%

Soltero

Casado o Unión libre

5,2%

42,5%

Divorciado o Viudo

43,1%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

14,5%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

13,7%

7,5%

29,8%

36,0%

13,0%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC) Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

124

El Turista Colombiano

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

9,0%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

21,5%

41,1%

28,4%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

74,6%

19,2%

Turismo Cultural

5,7%

Turismo de sol y playa

Turismo de aventura /ecoturismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

56,2%

Un mes o menos

30,3%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

13,5%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

4,9%

Usa paquete turístico

95,1% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

125

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

11,1%

Pasaje Aéreo

20,0% Agencia de Viaje

60,7% 18,5% Cuenta Propia

El alojamiento se adquieren por

28,2%

cuenta propia.

61,5% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

30,3%

Tripadvisor

46,2% Despegar

23,5%

53,6%

Otros

Solo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

46,4%

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 4 personas.

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

43,9% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

42,0%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

9,1% Agencia de viaje

5,1%

Otros medios

El 85,9% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

126

El Turista Colombiano

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

67,4%

30,3%

2,3%

22,2%

33,2%

44,6%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4

Provincia Pichincha Guayas Santa Elena Imbabura

Porcentaje 60,3% 43,2% 19,2% 17,2%

4 1

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

2 3

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas colombianos permanecen en Ecuador 9 noches en promedio. Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

127

Gasto * GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

*¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

4,0%

De 1000 a 1999 USD

14,1%

Menos de 1000 USD

81,9%

Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Actividades turísticas

8,2% 13,5% 14,5%

37,6% $639,2 Por turista

26,1% Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

128

EL TURISTA MEXICANO Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 24.884 turistas mexicanos.

129

¿Qué características tiene? El turista mexicano tiene, en promedio, 41 años, es de género masculino, casado o en unión libre, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 2,4%

0 a 9 años

3,1%

10 a 19 años

34,0%

16,6%

20 a 29 años

25,3%

30 a 39 años

66,0%

25,8%

40 a 49 años

17,2%

50 a 59 años

9,7%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

42,9%

53,4%

Soltero

Casado o Unión libre

3,7%

16,5%

Divorciado o Viudo

54,4%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

29,2%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

11,6%

13,1%

44,0%

24,6%

6,7%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC). Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

130

El Turista Mexicano

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

5,8%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Negocios Otros motivos personales

8,4% 49,1% 36,7%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

70,6%

10,6%

Turismo Cultural

18,3%

Turismo de sol y playa

Turismo de aventura /ecoturismo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

39,2%

Un mes o menos

35,0%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

25,8%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

14,2% Usa paquete turístico

85,9% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

131

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS 20,4%

Alojamiento

71,7%

8,0%

40,3%

Pasaje Aéreo

Agencia de Viaje

59,8% Cuenta Propia

No Adquiere

El alojamiento y pasajes aéreos

se adquieren por cuenta propia.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

OTAS

19,8%

Tripadvisor

34,8% Despegar

45,3%

54,7%

Otros

Solo

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

45,3%

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

Acompañado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

53,9% Internet

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

22,8%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

13,0% Agencia de viaje

10,4%

Otros medios

El 76,7% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

132

El Turista Mexicano

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

84,6%

11,0%

4,4%

11,1%

28,0%

60,9%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

Provincia 1 Pichincha 2 Guayas

Porcentaje 80,5% 45,2%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES)º Los turistas mexicanos permanecen en Ecuador 5 noches en promedio.

Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

133

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

SERVICIO

Más de 2000 USD

12,8%

De 1000 a 1999 USD

32,8%

Menos de 1000 USD

54,4%

Alojamiento Alimentación Otros gastos Transporte interno Compras Actividades turísticas

6,6% 10,8% 12,9% 16,4%

32,9% $621,5 Por turista

20,4% Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

134

EL TURISTA PERUANO Durante el 2017, ingresaron al Ecuador 131.511 turistas peruanos.

135

¿Qué características tiene? El turista peruano tiene, en promedio, 39 años, es de género masculino, soltero, y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO 0 a 9 años

GÉNERO 3,7% 8,7%

10 a 19 años

39,5%

18,7%

20 a 29 años

21,4%

30 a 39 años

60,5%

20,2%

40 a 49 años

15,8%

50 a 59 años

11,5%

60 años y más

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

ESTADO CIVIL

GRADO DE INSTRUCCIÓN

49,1%

46,0%

Soltero

Casado o Unión libre

4,9%

39,4%

Divorciado o Viudo

53,6%

7,0%

Superior

Básica

Posgrado

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

ESTACIONALIDAD

OCUPACIÓN

20% 15%

18,2%

5,7%

33,6%

31,2%

11,3%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

may

jun

jul

ago

sep

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Reservas

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC) Amadeus 2017.

Viajes

oct

nov

dic

136

El Turista Peruano

¿Por qué viaja a ECUADOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

11,5%

Vacación, recreo u ocio Negocios Visita a familiares o amigos Otros motivos personales

16,8% 51,3%

20,5%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ ACTIVIDAD REALIZAN PRINCIPALMENTE LOS TURISTAS EN ECUADOR?

66,3%

8,5%

22,9%

Turismo Cultural

Turismo de aventura /ecoturismo

Turismo de sol y playa

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

58,0%

Un mes o menos

28,2%

De 2 a 4 meses Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

13,8%

Más de 5 meses

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

7,2%

92,8%

Usa paquete turístico

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

137

¿Cómo planifica su visita al ECUADOR? MEDIO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS Alojamiento

68,8%

13,4%

Agencia de Viaje

Cuenta Propia

El alojamiento se adquieren por

cuenta propia.

69,0%

12,9%

18,1%

Pasaje Aéreo

17,8%

No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿Medios de información para planificar viajes? OTAS

21,8%

Tripadvisor

42,9%

35,3%

Despegar

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

8,3% Agencia de viaje

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

31,4% Internet

46,3%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

14,1%

Otros medios

El 77,7% de turistas se basan en internet y el consejo de familiares y amigos para planificar su viaje.

138

El Turista Peruano

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

46,1%

53,9%

Solo

Acompañado

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

76,4%

21,3%

2,2%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

23,5%

42,3%

34,3%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

139

Estadía ¿QUÉ PROVINCIAS VISITA?

1 2 3 4 5

Provincia Guayas Pichincha Santa Elena El Oro Azuay

Porcentaje 68,0% 29,7% 28,0% 20,4% 17,6%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015.

5 4

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas peruanos permanecen en Ecuador 4 noches en promedio.

Fuente: Estimaciones en base al registro de movimientos migratorios Fuente: Estimaciones en base al Registro de Entradas y Salidas Internacionales. provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

SERVICIO 4,0%

De 1000 a 1999 USD

12,2%

Menos de 1000 USD

83,8%

Fuente: Encuesta de Turismo Receptor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Alojamiento Alimentación Transporte interno Compras Actividades turísticas

8,0%

15,4%

34,5% 16,8%

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

$544,3 Por turista

25,3%

140

EL TURISTA ECUATORIANO Durante el 2017, salieron de Ecuador 1â&#x20AC;&#x2122;194.696 turistas ecuatorianos.

141

¿Qué características tiene? El turista ecuatoriano tiene, en promedio, 38 años, es de género femenino y cuenta con instrucción superior. RANGO ETARIO

GÉNERO 5,4%

0 a 9 años

8,7%

10 a 19 años

50,4%

19,7%

20 a 29 años

23,3%

30 a 39 años

49,6%

17,3%

40 a 49 años 50 a 59 años

12,8%

60 años y más

12,8%

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

OCUPACIÓN

14,5%

8,8%

34,0%

31,9%

10,8%

Estudiante

Profesional Ejecutivo

Profesional Técnico

Servicios/ comercio

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

ESTACIONALIDAD

GRADO DE INSTRUCCIÓN

20% 15%

31,5% Básica

50,5% Superior

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

18,1% Posgrado

10% 5% 0%

ene

feb

mar

abr

Bookings

may

jun

jul

ago

Búsquedas

Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC). Amadeus 2017.

sep Viajes

oct

nov

dic

142

El Turista Ecuatoriano

¿Por qué viaja al EXTERIOR? MOTIVO DE VIAJE 1 2 3 4

11,0%

Vacación, recreo u ocio Visita a familiares o amigos Otros motivos personales Negocios

13,1% 18,7%

57,2%

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

¿Cómo planifica su visita al EXTERIOR? ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PLANIFICA SU VIAJE?

USO DE PAQUETE TURÍSTICO

Los paquetes

39,5%

Un mes o menos

37,7%

De 2 a 4 meses

"All inclusive" represetan el 46,5%

22,8%

Más de 5 meses

12,6% Usa paquete turístico

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

87,4% No Adquiere

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

LOS PRINCIPALES SERVICIOS INCLUIDOS EN UN PAQUETE TURÍSTICO SON:

28,5%

Alojamiento

21,6%

Transporte internacional

21,4%

Alimentación

16,2% Tours

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

10,5%

Traslados dentro del Ecuador

7,4%

Seguros

143

¿Medios de información para planificar viajes? ¿CÓMO VIAJA?

42,9%

De los turistas que viajan acompañados, en promedio, conforman un grupo de 3 personas.

57,1%

Solo

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

Acompañado

¿CÚAL ES EL MEDIO PRINCIPAL DE INFORMACIÓN UTILIZADO PARA PLANIFICAR EL VIAJE?

41,9% Internet

32,2%

Consejos de familiares, amigos, conocidos

18,8% Agencia de viaje

7,1%

Otros medios

El 74,1% de turistas se basan en internet y consejos familiares, amigos, conocidos para planificar su viaje. Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

Alojamiento ¿DÓNDE SE ALOJA EL TURISTA?

56,5%

39,6%

3,9%

Establecimiento hotelero

Casa de familiares o amigos

Otros

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

144

El Turista Ecuatoriano

Alojamiento ¿ QUÉ CATEGORIA PREFIEREN AQUELLOS QUE SE ALOJAN EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS?

11,0%

35,8%

53,2%

Hotel u hostal de 1 o 2 estrellas

Hotel u hostal de 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas

Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015.

TOP DESTINOS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Provincia Porcentaje Estados Unidos de América 35,3% Perú 24,5% Colombia 13,4% Panamá 5,2% España 4,5% México 3,1% Argentina 2,1% Chile 2,0% Brasil 1,4% Cuba 0,9%

9 4

3 10

2 8 7

ESTADÍA PROMEDIO (NOCHES) Los turistas ecuatorianos permanecen en el exterior 8 noches en promedio. Fuente: Registro de Entradas y Salidas Internacionales (INEC)

Fuente: Encuesta de Turismo Fuente: Estimaciones enEmisor base 2015. al registro de movimientos migratorios provisionales 2017 - Ministerio Del Interior.

145

Gasto GASTO PROMEDIO POR TURISTA Y ESTRUCTURA

¿CUÁNTO GASTA? Gasto por turista

Más de 2000 USD

22,9%

De 1000 a 1999 USD

32,6%

Menos de 1000 USD

44,5%

SERVICIO Alojamiento Compras Alimentación Transporte interno Actividades turísticas

11,1% 13,6% 32,2% 18,7%

$834,8 Por turista

24,4% Fuente: Encuesta de Turismo Emisor 2015. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

Fuente: Euromonitor International 2017. Notas: Las cifras relacionadas al gasto no incluye pasajes aéreos.

146

Glosario

GLOSARIO Gasto promedio por persona: Es el gasto efectuado en alojamiento, alimentación, transporte interno, compras, actividades turísticas y otros gastos relacionados al viaje; excluye gastos de transporte internacional. Motivo principal de un viaje: Se define como el motivo sin el cual el viaje no habría tenido lugar. (Recomendaciones Internacionales de Estadísticas de Turismo, OMT 2008). Vacaciones, recreo y ocio. Esta categoría incluye, por ejemplo, excursiones panorámicas; visitas a sitios naturales o construidos por el hombre; asistencia a eventos deportivos o culturales; la práctica de deporte (esquí, equitación, golf, tenis, submarinismo, vela, excursionismo, senderismo, montañismo, etcétera) como una actividad no profesional; utilización de playas, piscinas y todo tipo de instalaciones recreativas y de esparcimiento; viajes en cruceros; juegos de azar; campamentos de verano para los jóvenes; lugares de descanso; viajes de luna de miel; restauración gastronómica; visitas a establecimientos especializados en bienestar (por ejemplo, hoteles de bienestar); cuidados del cuerpo excepto en el contexto de un tratamiento médico (en cuyo caso el motivo sería salud y atención médica); estancia en una casa de vacaciones propia o alquilada por el hogar, etcétera. (Recomendaciones Internacionales de Estadísticas de Turismo, OMT 2008). Visitas a familiares y amigos. Esta categoría incluye, por ejemplo, actividades como visitar a amigos y familiares; asistir a bodas, funerales o cualquier otro evento familiar; cuidar a corto plazo de familiares enfermos o mayores, etcétera. (Recomendaciones Internacionales de Estadísticas de Turismo, OMT 2008).

Negocios y motivos profesionales. Esta categoría incluye las actividades realizadas por los trabajadores independientes y los trabajadores asalariados, siempre y cuando no correspondan a una relación explícita o implícita empleador-trabajador con un productor residente en el país o lugar visitados; las actividades realizadas por inversores, empresarios, etcétera. (Recomendaciones Internacionales de Estadísticas de Turismo, OMT 2008). Agencia de viajes: Empresa que se dedica a la comercialización de servicios y/o paquetes turístico. Paquete turístico: Incluye varios servicios como son: alojamiento, alimentación, transporte y actividades turísticas, por lo general el paquete turístico contiene todos los servicios o la mayoría de estos. Servicios turísticos: Son los servicios ofrecidos por las agencia de viajes a los turistas, entre los que se tiene el alojamiento, transporte internacional, alimentación, tours, traslados dentro del Ecuador, seguros. Entrada: Se considera una entrada como el movimiento de ingreso de las personas nacionales o extranjeras a un país (Metodología Entradas y Salidas Internacionales, INEC 2013). Persona extranjera: Es aquella que no es nacional del Estado ecuatoriano y se encuentra en el territorio en condición migratoria de visitante temporal o residente (RO.938 Ley Orgánica de Movilidad Humana, 2017).

147

Residentes/no residentes: Los residentes de un país son las personas cuyo centro de interés económico predominante está situado en el territorio económico de dicho país. Para un país, los no residentes son las personas cuyo centro de interés económico predominante está situado fuera de su territorio económico. (Recomendaciones Internacionales de Estadísticas de Turismo, OMT 2008)

El turista peruano de frontera: Es el turista de nacionalidad peruana que ingresa vía terrestre por las jefaturas de migración del sur: Huaquillas, Macará, Las Balsas, Lalamor y Jimbura; excluye motivo de residencia.

Turismo emisor: El turismo emisor abarca las actividades realizadas por un visitante residente fuera del país de referencia, como parte de un viaje turístico emisor o de un viaje turístico interno. (Recomendaciones Internacionales de Estadísticas de Turismo, OMT 2008)

El turista interesado en conocer las Islas Galápagos: Es el vacacionista cuyo destino en su visita fueron las Islas Galápagos.

Turismo receptor: El turismo receptor engloba las actividades realizadas por un visitante no residente en el país de referencia, como parte de un viaje turístico receptor. (Recomendaciones Internacionales de Estadísticas de Turismo, OMT 2008). El turista extranjero: Es el extranjero que visita Ecuador por motivos turísticos, excluye motivos de residencia.

El turista interesado en la cultura: Es el vacacionista cuya actividad principal realizada en su estadía fue el turismo cultural.

El turista según nacionalidad: Es el turista de nacionalidad colombiana, peruana, argentina, chilena, brasileña, mexicana, española, canadiense, estadounidense, británica, australiana, alemana y francesa que visitan el Ecuador por motivos turísticos; excluye motivos de residencia. Turismo cultural: Este tipo de turismo se caracteriza por la visita a lugares históricos, patrimonios culturales, museos, fiestas populares, centros de diversión nocturna, probar la gastronomía local.

El turista de vacaciones: El motivo principal de su visita a Ecuador es la recreación o el ocio. La decisión del viaje recae sobre el turista

Turismo de aventura y deportes: Este tipo de turismo permite realizar deportes terrestres, fluviales, aéreos y acuáticos que requieren de un alto esfuerzo físico y por lo general son actividades que implican ciertos riesgos.

El turista de negocios: El motivo principal de su visita está relacionado con su ocupación o con las operaciones de la organización de la que forma parte.

Turismo de sol y playa: Este tipo de turismo implica la elección de un destino costero, a fin de tomar el sol, descansar y divertirse en la playa.

El turista colombiano de frontera: Es el turista de nacionalidad colombiana que ingresa vía terrestre por las jefaturas de migración del norte: Tufiño, Tulcán y Sucumbíos; excluye motivo de residencia

Ecoturismo: Tipo de turismo que busca el contacto con la naturaleza, incluye actividades como visitas a parques nacionales, reservas y bosques, ríos, lagunas, cascadas, observación de flora y fauna.

148

Metodología del Estudio

METODOLOGÍA DEL ESTUDIO Objetivo del estudio: Conocer las características y comportamiento de los turistas extranjeros que ingresan al Ecuador, profundizando en la elaboración de perfiles específicos que permitan atender de mejor manera los diferentes segmentos de turistas.

1. MOTIVOS PERSONALES. Esta categoría abarca todos los motivos de los viajes turísticos no clasificados como negocios y motivos profesionales.

• Motivo principal • Tipos de producto turístico • Duración del viaje o la visita • Origen y destino • Medios de transporte • Tipos de alojamiento

1.1. Vacaciones, recreo y ocio. Esta categoría incluye, por ejemplo, excursiones panorámicas; visitas a sitios naturales o construidos por el hombre; asistencia a eventos deportivos o culturales; la práctica de deporte (esquí, equitación, golf, tenis, submarinismo, vela, excursionismo, senderismo, montañismo, etcétera) como una actividad no profesional; utilización de playas, piscinas y todo tipo de instalaciones recreativas y de esparcimiento; viajes en cruceros; juegos de azar; campamentos de verano para los jóvenes; lugares de descanso; viajes de luna de miel; restauración gastronómica; visitas a establecimientos especializados en bienestar (por ejemplo, hoteles de bienestar); cuidados del cuerpo excepto en el contexto de un tratamiento médico (en cuyo caso el motivo sería 1.4. Salud y atención médica); estancia en una casa de vacaciones propia o alquilada por el hogar, etcétera.

Así mismo la OMT en el párrafo 3.11 menciona que el motivo principal de un viaje ayuda a determinar si éste puede considerarse un viaje turístico. Los motivos que define la OMT como turísticos se presentan a continuación:

1.2. Visitas a familiares y amigos. Esta categoría incluye, por ejemplo, actividades como visitar a amigos y familiares; asistir a bodas, funerales o cualquier otro evento familiar; cuidar a corto plazo de familiares enfermos o mayores, etcétera.

Clasificación de los viajes turísticos por el motivo principal del viaje. 1. Motivos personales 1.1. Vacaciones, recreo y ocio 1.2. Visitas a familiares y amigos 1.3. Educación y formación 1.4. Salud y atención médica 1.5. Religión/peregrinaciones 1.6. Compras 1.7. Tránsito 1.8. Otros motivos

1.3. Educación y formación. Esta categoría incluye, por ejemplo, la realización de cursos a corto plazo pagados por los empleadores (excluyendo la formación en el trabajo clasificada en la categoría 2. Negocios y motivos profesionales) u otros, que deberían identificarse por separado, cuando proceda; el seguimiento de programas particulares de estudio (formales o informales) o la adquisición de competencias específicas a través de cursos formales, incluidos estudios pagados, y cursos de idiomas, profesionales o especiales pagados; vacaciones sabáticas para ir a la universidad, etcétera.

Metodología: Para la elaboración de los presentes perfiles se ha tomado en cuenta las Recomendaciones Internacionales para Estadísticas de Turismo de la Organización Mundial del Turismo (OMT), en el citado documento en su párrafo 3.9, menciona que los viajes asociados con las diferentes formas de turismo pueden caracterizarse por:

2. Negocios y motivos profesionales

149

1.4. Salud y atención médica. Esta categoría incluye, por ejemplo, recibir servicios de hospitales, clínicas, centros de convalecencia y, más en general, instituciones sociales y de salud; visitas centros termales, de talasoterapia y de salud, y a otros lugares especializados para recibir tratamiento médico cuando éste se base en asesoramiento médico, incluida la cirugía estética para la que se utilizan instalaciones y servicios médicos. Esta categoría incluye únicamente tratamientos a corto plazo, porque lo tratamientos a largo plazo requieren estancias de un año o más y no forman parte del turismo. 1.5. Religión/peregrinaciones. Esta categoría incluye, por ejemplo, asistir a reuniones y eventos religiosos, peregrinaciones, etcétera. 1.6. Compras. Esta categoría incluye, por ejemplo, comprar bienes de consumo para uso personal o como regalos, excepto para su reventa o utilización en un futuro proceso productivo (en cuyo caso el viaje se realizaría por negocios o motivos profesionales), etcétera. 1.7. Tránsito: Esta categoría consiste en hacer una parada en un lugar sin otro motivo específico que estar de camino a otro destino. 1.8. Otros motivos: Esta categoría incluye, por ejemplo, trabajo voluntario (no incluido en otro lugar), trabajo de investigación y posibilidades de migración; realización de cualquier otra actividad temporal no remunerada no incluida en otro lugar, etcétera. 2. NEGOCIOS Y MOTIVOS PROFESIONALES. Esta categoría incluye las actividades realizadas por los trabajadores independientes y los trabajadores asalariados, siempre y cuando no correspondan una relación explícita o implícita empleador-trabajador con un productor residente en el país o lugar visitados; las actividades realizadas por inversores, empresarios, etcétera. También incluye, por ejemplo, asistir a reuniones, conferencias o congresos, ferias comerciales y

exposiciones; dar conferencias o conciertos, o participar en espectáculos y obras de teatro; promover, comprar o vender bienes o servicios en nombre de productores no residentes (en el país o lugar visitados); participar en misiones de gobiernos extranjeros en calidad de personal diplomático, militar o de organizaciones internacionales, salvo cuando la estancia en el lugar visitado sea para el desempeño de sus funciones; participar en investigaciones académicas o científicas; programar viajes turísticos, contratar servicios de alojamiento y transporte, trabajar como guías u otras profesiones del turismo para agencias no residentes (en el país o lugar visitados); participar en actividades deportivas profesionales; asistir a cursos de formación en el trabajo formales o informales; formar parte de la tripulación en medios de transporte privados (avión corporativo, yate, ...), etcétera. Adicionalmente la OMT en su párrafo 2.39 define al turismo receptor como aquel que engloba las actividades realizadas por un visitante no residente en el país de referencia, como parte de un viaje turístico receptor; y, al turismo emisor como aquel que abarca las actividades realizadas por un visitante residente fuera del país de referencia, como parte de un viaje turístico emisor o de un viaje turístico interno. En función de lo mencionado se ha considerado como viajes turísticos a todos aquellos que estén dentro de la lista de motivos turísticos, por lo cual aquellos viajeros que indicaron realizar su viaje debido a motivo de residencia fueron excluidos del presente análisis ya que según la OMT no deben ser considerados como parte de un viaje turístico receptor o emisor. Fuentes de información utilizadas: Se han utilizado diversas fuentes para la elaboración de los perfiles estas son: • La Encuesta de Turismo internacional - 2015 • El Registro de Entradas y Salidas Internacionales - 2017 • El Observatorio Turístico de Galápagos - 2017 • Euromonitor International - 2017 • Amadeus - 2017

150

La colección de perfiles de turistas consta de una serie de publicaciones que reúnen una amplia gama de información estadística, estudios y análisis de segmentos específicos. El objetivo es poner el conocimiento al servicio de empresas, organizaciones e instituciones relacionados con el sector, así como autoridades, estudiantes y público en general, interesados en el tema. En esta entrega presentamos un estudio de las características, intereses y motivaciones de los turistas extranjeros que visitan nuestro país.

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PERFILES

DE TUR SMO INTERNACIONAL Turismo en Cifras