Prêmio ABF Destaque Franchising

a das questões relacionadas às performances Operacional e de Relacionamento com o Franqueado. E, ainda, foi utilizado um indexador que equalizou as notas dos franqueadores que atuam em segmentos impactados negativamente pela pandemia.

Entre as áreas mais bem avaliadas pelos franqueados na Pesquisa estão os blocos de performances de Relacionamento e Global. Como esperado, em razão dos impactos da pandemia no período analisado, a Performance Econômica obteve as notas mais baixas.

De acordo com André Friedheim, o SEF de 2022 tem a marca da superação. “O fato de termos um número recorde de marcas inscritas e chanceladas reflete a capacidade de reação, de reinvenção, a força e a maturidade das franquias brasileiras, muito bem representadas pelas chanceladas. Todas as 305 redes inscritas merecem nosso reconhecimento e parabéns, e as chanceladas merecem ser exaltadas e celebrar muito tamanha conquista.”

Realizado pela Nielsen, o estudo do Selo da ABF é um valioso instrumento para auxiliar na tomada de decisão, na gestão do dia a dia das redes e, consequentemente, para melhorar seus resultados. As entrevistas são virtuais, reafirmando a intensificação da transformação digital implantada pela ABF.

Para Bruno Arena, presidente da Comissão de Ética da entidade, responsável pelo SEF, a chancela da ABF evidencia ainda mais as redes que se destacaram pelas melhores práticas do setor, na máxima valorização do relacionamento com seus franqueados, e no enfrentamento deste período de pandemia. “As marcas que se inscrevem têm no Relatório da Pesquisa um instrumento rico, real e verdadeiro do que está acontecendo na rede, que vejo também como um legítimo feedback que recebem da ABF. Vimos ao longo dos anos marcas que não conquistaram o Selo, colocarem em prática estratégias formuladas a partir dos resultados da Pesquisa e comemorarem a conquista posteriormente”, observou.

Prêmio ABF Destaque Franchising

Em um cenário de grandes desafios, o setor de franquias reafirmou sua alta capacidade de se reinventar e de superar obstáculos. Entre centenas de marcas de excelência, uma se destacou, mostrando resultados num mercado extremamente competitivo. A marca vencedora do principal prêmio do setor de franquias no País em 2022 – o Prêmio ABF Destaque Franchising na categoria de Franqueador do Ano – foi a rede Jin Jin.

Para o CEO da Halipar, Ricardo José Alves, o reconhecimento à Jin Jin como a melhor

Franqueador do Ano: Jin Jin

franqueadora do ano consagra a eficácia do trabalho da rede no suporte aos franqueados, em especial em momentos de dificuldade. “São 30 anos mantendo a tradição de inovar, de trabalhar com produtos frescos e de procedência, para sempre oferecer uma nova e completa experiência aos clientes em variedade, qualidade e excelência em atendimento”, afirmou.

O 1º lugar no Prêmio ABF Destaque Franchising na categoria Franqueado do Ano foi conquistado por André Ribeiro, franqueado da Água Doce Sabores do Brasil de Araraquara (SP), com o case “Delivery para Todos”. O projeto não se resumiu a uma medida específica, mas a várias práticas e iniciativas que, em seu conjunto, revolucionaram o delivery da rede Água Doce, sendo fundamental para as franquias.

Por meio da iniciativa foram ainda criadas estratégias para aumentar o tíquete médio e a quantidade de pedidos, aprimorando a experiência dos clientes ao receber os produtos da marca. O franqueado compreendeu que não bastava vender no delivery, mas fazer estas vendas crescerem. Durante as restrições, Ribeiro obteve resultados excelentes, consolidando sua unidade como a top em faturamento da rede no delivery.

Pela vitória, além de troféus, tanto o franqueado quanto o franqueador recebem convites para participar da Convenção ABF do Franchising 2022, que ocorrerá no Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba (BA), de 19 a 23 de outubro.

2º lugar: franqueada Morgana Daboit Araújo, da rede Empório Mineiro Cheirin Bão, de Lages (SC). 3º lugar: franqueados Denise Tolosa e Ueslei Rocha da Silva, da rede Doutor Sofá, de Rondonópolis (MT)

O case premiado em 2º lugar foi “Criação da Receita de Banowaffle”, da franqueada Morgana Daboit Araújo, da rede Empório Mineiro Cheirin Bão, de Lages (SC). Pensando na evolução do cardápio na linha de confeitaria, e ampliando o mix de sobremesas sem perder o conceito e originalidade da marca, a franqueada apresentou a releitura de uma sobremesa clássica, em uma versão em que se utiliza os itens disponíveis na operação.

Assim, Morgana focou no aumento da venda do produto-chefe que é utilizado na produção desta releitura: a compota de doce de leite. Além disso, com sua iniciativa, a franqueada aumentou também o mix das sobremesas ser-

Franqueado do Ano: Água Doce Cachaçaria - André Ribeiro

Deputado Christino Áureo recebe Prêmio ABF Destaque Franchising de Personalidade Pública de 2021

vidas na cafeteria. O Banowaffle é uma torta na base de waffle com banana e doce de leite tradicional Cheirin Bão, finalizado com chantilly, cacau e canela.

Com o case “Sustentabilidade, Rentabilidade e uma Mudança de Vida que Inspira Toda a Rede”, Denise Tolosa e Ueslei Rocha da Silva, franqueados da rede Doutor Sofá, de Rondonópolis (MT), garantiram o 3º lugar no Prêmio ABF de Franqueado do Ano. Os franqueados desenvolveram o projeto considerado um “Outdoor Móvel”, pois pode ser facilmente puxado por uma moto de baixa cilindrada onde cabem todos os materiais a serem utilizados na limpeza de estofados, fazendo com que o tempo de deslocamento, a facilidade de estacionar, a agilidade, a economia em combustível, a baixa depreciação do veículo, a divulgação da marca que o veículo proporciona por si só, fizessem toda diferença em seu negócio e de muitos outros franqueados por todo Brasil.

A ABF anunciou também os vencedores do Prêmio Personalidade Pública do Franchising, entregue nesta edição pelos anos de 2020 e 2021 em razão da pandemia. Responsável pela criação da Frente Parlamentar do Varejo, E-commerce e Franchising, sendo eleita sua presidente, e relatora do Projeto de Lei que instituiu o Pronampe – Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, a senadora Kátia Abreu pelo estado do Tocantins recebeu o Prêmio Personalidade Pública do Franchising de 2020. Kátia destacou-se, ainda, por sua atuação decisiva na aprovação da nova Lei de Franquias, que completou dois anos de vigência em março passado.

Cristina Franco conquista o Prêmio ABF Destaque Franchising de Personalidade Privada de 2022

Já o Prêmio de Personalidade Pública do Franchising de 2021 foi entregue ao deputado federal pelo estado do Rio de Janeiro, Christino Áureo. Líder da Frente Parlamentar Mista de Apoio ao Mercado de Varejo e E-commerce (Frevec), Áureo foi relator da Medida Provisória (MP) do Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda, incluindo no texto a possibilidade de os empregadores contratarem jovens de 18 a 29 anos, com primeiro registro na carteira de trabalho; e também pessoas a partir de 55 anos, que estejam fora do mercado formal de emprego há mais de 12 meses, com redução da alíquota do FGTS.

O prêmio Prêmio Personalidade Privada do Franchising de 2022 foi entregue para a primeira e única mulher a presidir a ABF (de 2013 a 2016): Cristina Franco. Com a honraria, ela se torna também a primeira mulher a ingressar no Hall da Fama do setor. Empreendedora e líder nata, Cristina foi sócia-fundadora da rede Bit Company, é membro do Conselho da ABF e conselheira de grandes empresas do franchising, varejo, serviços, e de instituições e órgãos governamentais.

“Para mim é uma honra e uma responsabilidade muito grande por conta do pioneirismo de trazer comigo todas as mulheres do franchising brasileiro, por ser a primeira a chegar ao Hall da Fama. O que eu tenho no meu coração é que muitas outras chegarão lá e que esse meu caminho pioneiro não foi em vão. Entendo o franchising como uma indústria que sempre esteve à frente do seu tempo, porque ela pertence às novas economias já há mais de 60 anos, porque ela é uma economia compartilhada e colabo-