L deres de Hoy de emprendedor a empresario
Revista Empresarial
Revista bimensual Gratuita No.11 Ed. Abril- Mayo 2015 Coleccionable
La medición en Recursos Humanos. Anticiparse al futuro (primera parte). El Óscar al mejor líder. 10 consejos para vender más. Convierte tu negocio en una franquicia (primera parte). ¿Por qué Plebbe es el mejor smartwatch?. El Emprendedor Visionario.
Nos ha llegado abril, nos ha llegado la primavera, y por consecuencia, también ha llegado la nueva edición de tu revista Líderes de Hoy. Te invitamos a que nos acompañes a lo largo de cada página y artículo que hemos armado para esta ocasión. Te presentamos los pasos para que puedas expandir tu negocio al grado de volverlo una importante franquicia. Sabemos que el cliente es lo más importante para que todo negocio sea un éxito, por eso te traemos 10 consejos básicos y puntuales para que puedas vender más. Si lo que quieres es consentirte y darte un respiro de todo para dejar de lado el estrés y las presiones, te presentamos la mejor opción con todos los servicios profesionales que te ofrece la Clínica Nutre, en donde seguramente te relajarás con cada una de las actividades que elijas. En la parte de tecnología, llega Pebble, un smartwatch con múltiples características que te apoyarán en las distintas actividades que realizas; y por supuesto, no podíamos quedar ajenos al liderazgo de Alejandro González Iñárritu, multigalardonado con el Oscar por su Birdman. ¿Quieres más?, sigue adelante con las siguientes páginas de tu revista Líderes de Hoy, no te arrepentirás.
Sinceramente. El editor
L deres de Hoy de emprendedor a empresario
DIRECTORIO COLABORADORES DIRECCIÓN GENERAL Dynorah J. González Sánchez direccion@entremeses.com.mx
Mtro. Aurelio González C. Director General Novatec Consultores. León, Gto. Ariadna Cruz PYMEMPRESARIO León. Gto.
DIRECCIÓN EDITORIAL Abraham Delgado López editorial@entremeses.com.mx
Natalia de la Selva Web Designer & Blogger. Nelly Aldape Santoyo Clínica Nutre León, Gto.
COORDINACIÓN COMERCIAL Noemí Montes Sauceda
unaprobadita@entremeses.com.mx
Laura Cohen Brenda Maldonado León, Gto.
COORDINACIÓN DE FOTOGRAFÍA Natalia Macias C.
diseno@entremeses.com.mx
COORDINACIÓN DE ARTE Y DISEÑO Jaqueline González Bejos diseno@entremeses.com.mx
Líderes de hoy MARCA REGISTRADA PROPIEDAD DE DYNORAH JUDITH GONZÁLEZ SANCHEZ. Revista bimestral 2014 gratuita. Editada por: Entremeses Grupo Editorial. León, Gto. Tel: (477) 771 50 10. Email: unaprobadita@entremeses.com.mx Número de Certificado de Reserva de Derechos al uso exclusivo del título: Líderes de Hoy de Emprendedor a Empresario: 04-2014-073109170800-102 de fecha: 31 de julio de 2014 ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor. ADVERTENCIA: Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total del material editorial (diseño, íconos gráficos, fotografía, usos tipográficos, etc.) e información publicada en cualquier número de la revista Líderes de hoy. Así como cualquier medio impreso de publicidad, material POP o multimedia. Líderes de hoy no se hace responsable por promociones o información de sus anunciantes.
Le贸n, Gto. (477) 514 78 05 y 06 M茅xico, D.F. : (55) 53 42 13 84
Actualidades
Por: Laura Cohen
La medición en Recursos Humanos: Anticiparse al futuro (primera parte).
J
ac Fitz-enz es uno de los especialistas en medición y benchmarking más reconocidos. En 1977 fundó el Saratoga Institute, que actualmente dirige, a través del cual realizó numerosos estudios sobre la contribución del área de recursos humanos, y sobre benchmarking del capital humano. Es autor de seis libros sobre estas temáticas. El más reciente, The ROI of Human Capital, se centra en cómo se debe gestionar al Capital Humano en la nueva economía. «Creo que cuanto más se aceleran los cambios más necesitamos de los principios para saber qué debemos hacer. La medición de la Gestión de los Recursos Humanos es una palanca fundamental para reforzar su posicionamiento», afirma Fitz-enz. El especialista reconoce que la medición no es una práctica habitual en los hombres de recursos humanos, y explica que esto se da por dos razones: «por un lado, existe la creencia de que la gente es muy variable e impredecible y por lo tanto no es posible medir lo que están haciendo o la
efectividad de lo que hicieron. La segunda razón es que a la gente de recursos humanos, que normalmente es la que debería realizar la medición, no le gusta medir ». ¿Qué es lo que genera tantas opiniones encontradas con el tema de la medición? «El problema que se le atribuye a la medición es que si la persona hace algo y luego espera un período de tiempo para medirlo, existen demasiados elementos en el medio que interfieren, por lo que nunca podrá probar ningún efecto directo». Para el Fundador de Saratoga, el problema principal es que la gente no tiene en claro sus objetivos. «Si te subes a un auto y no sabes a dónde vas, el lugar a donde vas es el lugar en el que estás, pero no sabes si estás en el lugar correcto porque no sabes a dónde estás yendo. Es necesario tener un objetivo, una meta. Si la tienes y sabes dónde estás parado, entonces es fácil medir cuánto cuesta, cuánto llevará. La gente no analiza el objetivo; si lo hiciera, la medición sería algo sencillo», señaló.
Tomado con autorización de Conocimiento & Dirección (C&D)
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Cuando la vida se vuelve espíritu FUNERARIOS
*Av. Independencia No. 708 Col. San Miguel. León, Gto. *Juan Valle No. 803, 805 y 815 Col. San Juan de Dios. León, Gto. *Peñarada No. 28 Zona Centro Romita, Gto. Tel. 01 (432) 745.3659 *Josefa Ortiz de Dominguez No.501-B Col. San Francisco, Cuerámaro, Gto. Tel. 01 (429) 694.28.95
Tels. en León, Gto.: 01 (477) 712.23.26 / 707. 13.62 / 712.59.39 / 770.66.98 / 770.69.58
Grupo Ureña Funerarios www.urenafunerarios.com contacto@urenafunerarios.com
Para emprendedores
Por: Brenda Maldonado
El Óscar al mejor líder.
E
l papel de un líder en su propia película, es integrar un auténtico equipo de trabajo, comprometer a sus integrantes a dar lo mejor de sí, y mantener un ambiente agradable. Su actuación comienza desde el nacimiento de la idea, acompañando todo el proceso creativo y más allá, entretejiendo todo en orden adecuado, como se entrelazan las historias en Amores Perros. El reto de un cineasta reside en armonizar al grupo de personas en torno a una idea central, como Biutiful o 21 Gramos, para capturar en la mejor forma la figura del relato fílmico que se pretende plasmar. El desafío es de proporciones épicas dada la complejidad del equipo: escritor, guionista, músico, actores, técnicos, escenógrafo, extras y más, que aportan valiosas ideas, pero como en Babel, hablando idiomas incomprensibles entre sí. En Birdman, Alejandro González Iñárritu ha tomado al toro por los cuernos, o más bien, al pájaro por las alas, y ha salido victorioso. Su exploración sobre la obsesión de la gente de alcanzar reconocimiento y la necesidad enfermiza de que los demás validen nuestros triunfos, criticando a Hollywood y todo lo que representa, irónicamente le valió los Oscares a los mejores Guión, Película y Director, además de dos Globos de Oro. La multipremiación es una declaración del liderazgo de Iñarritu: integró el trabajo de talentosos colaboradores en un objetivo común de realizar esta sublime y compleja producción cinematográfica, cuyo valor creativo la remonta a altos vuelos, al igual que el ego megalómaniaco de su protagonista Riggan Thomson. Y el cuarto Oscar de Birdman, otorgado al trabajo magistral de Emmanuel Lubezki por mejor fotografía, es el principal reconocimiento al liderazgo del cineasta, pues el fotógrafo dedicó públicamente el premio a su “extraordinario director” por “su curiosidad, pasión y amistad”, cualidades que caracterizan a los Líderes de Hoy. 06 seis
Servicio de est茅tica
* Cambio de Imagen * Peinados * Maquillaje profesional * U帽as de acrilico y esmaltes en gel Maquillaje y Peinado
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Historia de éxito Clínica Nutre: salud, armonía y belleza.
C
línica Nutre es un espacio creado para brindar atención nutricional y aparatología estética integral, respaldado por estándares de excelencia en el servicio y la experiencia de sus colaboradores que contribuyen a lograr un estado de salud y bienestar de nuestros clientes.
Contamos con un equipo multidisciplinario, con cosmetólogas certificadas y, en el área de Nutrición, las expertas Nelly Aldape Santoyo y Aidee Candelas del Águila. Ofrecemos tratamientos integrales y eficaces para el cuidado de la salud y alimentación por medio de un servicio individualizado de alta confiabilidad y calidez . Somos una clínica de atención integral donde ofrecemos nutrición por tipo de sangre con dietas personalizadas tomando en cuenta edad, género, hábitos de alimentación, actividad física y enfermedades crónico degenerativas para brindar un plan de alimentación personalizado, combinando el tratamiento con aparatología estética utilizando equipos de alta tecnología para tratar a pacientes con problemas relacionados con el sobrepeso y la obesidad. Clínica Nutre ofrece servicios de: * Nutrición * Acupuntura * Lipo Cavitación * Láser radiofrecuencia * Mesoterapia * Vacumterapia * Fangoterapia * Masajes suecos * Power plate En Clínica Nutre también contamos con servicio de Spa y terapias relajantes ofreciendo: * Masaje de piedras calientes * Faciales europeos
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Tu asesor
Por: Aurelio González Cornejo
10 Consejos para vender más.
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uando se atiende a un cliente, el vendedor no dispone de mucho tiempo para desarrollar sus tácticas, por ello, se proponen 10 consejos que pueden ayudar a realizar las acciones de venta de manera más eficaz.
1. Ser accesible. No sólo cuando el vendedor está interesado en contactar con el cliente, sino cuando el cliente quiere contactar con él. 2. No malgastar el tiempo del cliente. El tiempo es un recurso escaso y muy apreciado por todos. Hacer perder el tiempo a los clientes es como subirles el precio de los productos o servicios. 3. Demostrar seguridad. Durante el acto de venta, el cliente espera tratar con un vendedor seguro y confiado, que crea ciegamente en lo que está diciendo y que demuestre compromiso con sus palabras. 4. Centrarse en los beneficios del producto. Desde el comienzo de la conversación, el buen vendedor debe centrarse en las principales cualidades del producto o servicio en cuestión.
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5. Todos los clientes son importantes. Al margen de lo que un cliente nos pueda reportar económicamente, su insatisfacción puede producir problemas más preocupantes que la mera pérdida de su cifra de facturación. 6. Dar la cara ante los problemas. Ofrecer garantías a los clientes, estar presente cuando surgen dificultades, lograr que el cliente perciba que queremos escucharlas y hacer todo lo posible por resolverlas, reafirma la seguridad de éstos en el vendedor y crea una relación más fuerte y duradera. 7. Fomentar la fidelidad. Según los expertos, resulta más rentable para las empresas saber mantener los clientes actuales que buscar otros nuevos.
8. Dar algo más. Ofrecer más que los competidores es algo que los clientes siempre valoran positivamente, pero si, además, es nuevo, diferente y relevante para el cliente, mejor que mejor. 9. Cuidar muy bien la red de contactos. Crear una buena relación con todos ellos, escucharles, tratar de ayudarles y ganarse su confianza profesional y personal, es imprescindible tanto en el ámbito laboral como en el personal. 10. Ser honesto. La honestidad y la ética deben estar presentes en todas nuestras acciones. Esta es la única forma de generar confianza y ser un buen profesional.
Oportunidades
Por: Ariadna Cruz
Convierte tu negocio en una franquicia. (Primera parte).
S
i los resultados actuales avalan que tu negocio es exitoso y deseas ampliarlo compartiendo riesgos y sin tener que hacer grandes inversiones, el modelo de franquicias puede ser tu solución.
Una forma de convertir un negocio en franquicia es por medio del Programa Nacional de Franquicias. En este caso el requisito es tener como mínimo dos años de operación y por lo menos dos puntos de venta; las empresas que cumplen con estos requisitos pueden recibir un apoyo por parte de la Secretaría de Economía, que financia el 50% con una tasa de interés baja. Sin embargo si se desea hacer por cuenta propia no es necesario cumplir con los requisitos citados. Entre los beneficios de convertirse en franquicia están el tener una rentabilidad equivalente a la colocación de otro establecimiento pero sin inversión, la formación de un equipo calificado y motivado, el acceso a cadenas productivas que permiten obtener un mejor precio con proveedores, una mayor capacidad de exportación y la oportunidad de responder ante la demanda de mercados más competitivos. Para poder llegar a este punto es necesario lograr la estandarización de la operación en los negocios, tener una diferenciación, novedad, atractivo, aceptación, permanencia, un amplio mercado y demanda, además se debe estar seguro de que el modelo de la empresa está probado, ya que hay negocios que no están listos a pesar de su antigüedad. Los requisitos para montar una franquicia son: • Contar con licencia de marca. • Tener conocimiento técnicos. Es necesario hacer manuales y programas de capacitación. • Uniformidad de productos y servicios. • Claros métodos operativos, comerciales y administrativos. • Mantener calidad, prestigio e imagen. • Analizar y llevar un control de costos y margen de utilidad.
Organización: PYMEMPRESARIO-
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Si cuentas con estos elementos, en la siguiente entrega te indicaremos los pasos a seguir.
- Estudios de Rayos X:
*Domicilios Particulares *Consultorios Médicos *Hospitales *Veterinarias
*Clínicas *Empresas *Casas de reposo *Servicio digital
- Interpretación de estudios radiológicos por médicos especialistas. - Contamos con facturación electrónica. - Cobertura en León, Romita, San Francisco del Rincón, Purísima y comunidades Cercanas. / 325.95.74 Cel. 477 118.73.29 radiologiaambulatoriadeleon@gmail.com ID. 62*166588*1 y 2
Nextel: 241.13.37
Tendencias TI
Por: Natalia de la Selva.
¿Por qué Pebble es el mejor smartwatch?.
U
n smartwatch (reloj inteligente) es un reloj de pulsera computarizado que te permite interactuar con tu smartphone de una manera más práctica, ofreciéndote opciones más avanzadas. Pebble fue el primero que logró crear un smartwatch que realmente le ofrecía un valor a la gente. Mientras que otros smartwatches sólo se limitaban a mostrarte la hora y si tenías un mensaje o no; con Pebble podías controlar las aplicaciones de tu teléfono, música, leer correos electrónicos, contestar llamadas y mensajes cortos; todo desde tu muñeca. A pesar de que hoy en día ya hay muchas opciones de smartwatches, Pebble sigue siendo el que te da más por tu dinero. Lo que hace a Pebble la mejor opción es: Duración de la batería. La batería de Pebble dura 7 días, a diferencia de los demás smartwaches cuya batería dura a lo mucho un día. Por lo tanto no tendrás que preocuparte por estarlo cargarlo a cada rato.
Visibilidad de la Pantalla. La pantalla de Pebble es la única se encuentra prendida en todo momento y es completamente visible aún bajo la luz del sol. Resistente al agua. Pebble es el único que es resistente al agua de tal manera que puedes meterte a bañar o a nadar con él. Compatibilidad. Pebble funciona tanto con Android como iOS. El enfoque Pebble. Pebble fue concebido como una herramienta para ayudarte a organizar tu agenda sin distraerte de lo que estás haciendo. No tratan de volverse un reemplazo de tu smartphone. Pebble es el smartwatch más práctico que puedes conseguir por un precio asequible. Se anunció que a partir de mayo saldrá la segunda generación de Pebble, el Pebble Time que promete muchas más cosas; lo que tiene emocionado a muchos porque siempre ha cumplido con todo lo que promete. Para más información pueden visitar getpebble.com L.D.G.Natalia de la Selva.
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Web Designer & Blogger. Autora de natylove.com
Qué leer El Emprendedor Visionario
de Marc Allen.
M
arc Allen nos describe, a través de su historia personal, las motivaciones que deben conducir a un empresario no sólo al éxito económico sino a una realización personal plena; una visión que puede servir de guía al lector en el desarrollo de negocios ética y socialmente comprometidos. Allen profundiza en la importancia del reparto de beneficios con los empleados, en el valor de un equipo humano motivado y en la necesidad de una perspectiva integral y espiritual de los negocios. El emprendedor visionario combina ideas de la espiritualidad del oriente y occidente junto con consejos prácticos para el desarrollo de cualquier negocio y concluye que la misión de un empresario debe ser mantener el equilibrio.
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