Revista Empresarial
Revista bimensual. Gratuita No.37 Ed. Oct. - Nov. 2019 Coleccionable.
10 beneficios del humor en el trabajo El líder crea las condiciones de decisión, no sabe todas las respuestas ¿Es importante hacer una encuesta de satisfacción laboral? 5 oportunidades de negocio 5 tendencias tecnológicas que cambiarán los negocios
Leรณn, Gto. (477) 514 78 05 y 06
, iado b m a ha c s miem r a í lo se nd oy e uno de anera h e sd da ta m resa ar a ca a de es p m r teg par as e los en l z de in iones, . s s a sa o o s a v s i i m p c t o ca pre a ca irec ltad e de enfo tu em os d que se toma d es resu s l o e n ar l d líder n la ejor ape Hoy o evalu e d El p sca un quipo e seguir m es ticóm u duc a íder r líder, se b de su e s y con o L r p a s o vist r mejo a la empre e t bros acertiv r n e e tu em a se una más incr hacer ón d cer par i s c a i o es ed ha mpr de cóm e esta s, qué s isfac n t a l a E o o s l v n i e ct . or e e artícu ta d plemen s e dire jorarla m u u e ant enc nh s im al. ym bue interes una pueda n labor l r e a ió ue ue cre Un imo , para q la relac ías q idad? liz. ó b c a s o v er in o en ¿S fe ci d m o y s o e g á s p r e m eso e di un para ás, t tro de t tus proc o d m o e t te! Ad n den as en nes Adelan e i r ó t i o c ej io ¡ tos, tar m etex negoc . r p ente hay propio m a o t r N n tu Ate l Edito ciar E
Líderes de Hoy
COLABORADORES Lic. Aurelio González C. Novatec Consultores León, Gto. México R
Revista Líderes de Hoy de emprendedor a empresario Es una publicación editada y diseñada por: Entremeses Grupo Editorial. Dirección General: direccion@entremeses.com.mx Dirección Editorial: editorial@entremeses.com.mx Comercialización: unaprobadita@entremeses.com.mx Arte y diseño: diseno@entremeses.com.mx
Lic. Elena de la Selva Web Designer. México Virginio Gallardo España Lic. Sergio Torres Abogado León, Gto. México Sonia Rodríguez Muriel Madrid, España Eduardo Jáuregui
Líderes de hoy MARCA REGISTRADA. Revista bimestral 2019 gratuita. Editada por: Entremeses Grupo Editorial. León, Gto. Tel: (477) 771 50 10 Email: unaprobadita@entremeses.com.mx / www.entremeses.com.mx Número de Certificado de Reserva de Derechos al uso exclusivo del título: Líderes de Hoy de Emprendedor a Empresario: 04-2014-073109170800-102 de fecha: 20 de agosto de 2018 ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor. ADVERTENCIA: Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total del material editorial (diseño, íconos gráficos, fotografía, usos tipográficos, etc.) e información publicada en cualquier número de la revista Líderes de hoy. Así como cualquier medio impreso de publicidad, material POP o multimedia. Líderes de hoy no se hace responsable por promociones o información de sus anunciantes. Así mismo, la opinión de los escritores en estas publicaciones no refleja el punto de vista de Entremeses Grupo Editorial. Fotografías: Las imágenes que aparecen en esta edición, algunas son tomadas por nuestro equipo de diseñadores y otras son descargas gratuitas de stock de imágenes como: freeimages, flickr, freepik. A quienes otorgamos sus créditos.
Actualidades
Por: Eduardo Jáuregui*
Diez beneficios del humor en el trabajo
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n los negocios predomina la seriedad. Queremos que las empresas sean serias. Queremos que los clientes, los empleados y la competencia nos tomen en serio. Hay que reconocer que el modelo de “serius business” funciona. No hay duda de que es eficaz, sin embargo, tiene también sus desventajas y sus riesgos. Los beneficios del humor positivo en el trabajo son innumerables. Beneficio 1: El humor reduce el estrés y potencia la salud y las capacidades del empleado. Beneficio 2: El humor fortalece la motivación individual y la colectiva. Beneficio 3: El humor atrae y retiene a los recursos humanos más valiosos. Beneficio 4: El humor estimula la innovación. Beneficio 5: El humor optimiza la comunicación interna. Beneficio 6: El humor favorece el aprendizaje. Beneficio 7: El humor cohesiona los equipos humanos.
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Beneficio 8: El humor potencia el impacto persuasivo de la publicidad. Beneficio 9: El humor fortalece las relaciones con los clientes. Beneficio 10: El humor crea un entorno más agradable y humano para trabajar. Si conseguimos convertir la oficina en un lugar alegre y el trabajo en una actividad divertida, habremos mejorado una gran parte de nuestras vidas, y también de las vidas de todas las personas con las que trabajamos. En definitiva, un asunto bien serio. *autor del libro Alta diversión: Los beneficios del humor en el trabajo. Además es Profesor del Departamento de Business and Social Sciences de Saint Louis University.
Para emprendedores
Por: Virginio Gallardo
El líder crea las condiciones de decisión, no sabe todas las respuestas
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a importancia del rol directivo no es tomar las decisiones más adecuadas, sino crear entornos para que estas decisiones sean las adecuadas, y los nuevos entornos tecnológicos son una oportunidad para ello.
Pero si la tecnología no va acompañada de una nueva cultura de liderazgo, es difícil que este tipo de prácticas tenga el éxito deseado.
En la medida que los procesos de innovación y de toma de decisiones son más sociales, el líder debe aprender a olvidar los viejos esquemas mentales que muy a menudo se usaban como último decisor.
Nuevas formas de entender la toma de decisiones.
La complejidad del entorno. Los nuevos entornos empresariales demasiado rápidos y disruptivos hacen que cada vez debamos desconfiar más de la capacidad individual de cualquier persona para hacer frente a esta complejidad y por ello estos procesos serán cada vez más colectivos. Cada vez más el papel de los directivos no es tanto determinar las respuestas, ni decidir, sino priorizar, crear y hacer que funcionen los entornos donde se crean nuevas ideas, se comparte el conocimiento, se interactúa y se toman las decisiones. La tecnología es parte de la solución. La creación de comunidades, grupos de personas que dialogan con objetivos, roles y procedimientos predeterminados, en los aspectos más críticos del negocio, suele considerarse la mejor forma de sistematizar estos procesos colectivos.
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Las nuevas organizaciones requieren de nuevos valores y comportamientos, entre estos probablemente el más complejo es la nueva forma de generar conocimiento, pero sobre todo decisiones y el papel del líder en este proceso. La toma de decisiones se debe concebir como un proceso de relación con otras personas de dentro o fuera de la organización, que son capaces de proporcionar la información e interactuar de la forma más adecuada. Este es el rol del nuevo liderazgo: configurar entornos innovadores, elegir a los mejores nodos de una red, establecer los procesos y promover los valores que permiten que otros tomen las decisiones más adecuadas de forma rápida y exitosa.
Historia de éxito Empresario con visión
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n esta edición, presentamos el caso de éxito de un empresario muy joven que es claro ejemplo de perseverancia para lograr todos sus objetivos. Hablamos de Arturo Caudillo, que con tan solo 30 años de edad, ha consolidado su negocio como el líder en la renta de mobiliario para eventos sociales y empresariales en la ciudad de León, Guanajuato. Todo inició en 2012, cuando Arturo emprende una tienda de regalos, al paso de los meses la gente le solicitaba decoración de salones, después organización de eventos y hasta renta de mobiliario, por lo que su negocio dio un giro inesperado. Es por eso que los dos primeros años de emprendimiento fueron muy importantes para el por que fue construyéndose su negocio, comenzó a invertir en mobiliario novedoso y de alta calidad que nadie en la ciudad tenía, esto hizo que su popularidad entre los clientes creciera. A nivel regional, de cada 20 eventos, 17 son surti-
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dos en mobiliario por Arturo Caudillo, ya que su mobiliario es de vanguardia con una alta calidad y un extraordinario diseño. Como todo emprendedor, ha enfrentado muchos retos, ha cometido errores pero lo más importante es el aprendizaje que cada uno de ellos le ha dejado, logrando con esto un crecimiento personal y empresarial. Para mantenerse como el no.1 Arturo invierte en viajes para inspirarse y en cursos de tendencias en el extranjero, ya que uno de sus principales valores es estar siempre a la vanguardia y mantenerse un paso adelante. El mensaje que manda este empresario a los emprendedores es que siempre se atrevan a realizar sus sueños, que el mundo es de los atrevidos y en esta vida nada nos podremos llevar, así que no tienen nada que perder. “Nadie tiene la paciencia para construir su negocio en 3 o 4 años, pero si tienen la paciencia para durar un trabajo toda la vida, mejor arriésguense”
Tu asesor
Por: Novatec Consultores
¿Es importante hacer una encuesta de satisfacción laboral?
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l crecer tu empresa, es necesario analizar su evolución, para saber a dónde vas. Tus colaboradores son esenciales para el desarrollo de la misma y para poder plantear una buena estrategia al futuro. Pero realizar una encuesta de este tipo conlleva responder a varios cuestionamientos. ¿Por qué llevarla a cabo? Con la información obtenida conocerás qué piensan de su puesto de trabajo, del ambiente, de las condiciones materiales, de su sueldo, o de su crecimiento futuro. ¿Encuesta anónima?
¿Cada cuándo debo realizar una encuesta de este tipo en la empresa?
Lo conveniente es realizarla sin que sus resultados se relacionen con una persona en particular. Las personas no participarán si no se les asegura el anonimato. Sin embargo, pueden plantearse preguntas sobre edad, sexo, área laboral, departamento, para poder estratificar la información.
Se recomienda aplicarla de preferencia una vez al año. Con estos resultados podrás implementar estrategias enfocadas a la mejora y a la eliminación de los aspectos negativos que pudieran detectarse. ¿Cómo la aplico?
¿Y las preguntas? Las preguntas deberán enfocarse a aspectos que reflejen el grado de satisfacción de los colaboradores en cuanto a su salario, el trato con su jefe, con sus compañeros, con el entorno laboral, etc. ¿Y cómo las califico? Te recomendamos establecer una escala con cuatro opciones o grados, que pueden calificarse con:
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4: muy satisfecho, hasta el como 1: insatisfecho. ¿Y qué ganan mis colaboradores con esto? Tus colaboradores se van a sentir más identificados con la empresa, sabrán cuáles son de manera individual y de la empresa, las fortalezas y debilidades que se tienen.
Puedes elaborar un cuestionario impreso que entregarás a tus colaboradores en la fecha establecida para la aplicación. También puedes manejarla en línea si tienes intranet. Si consideras que necesitas auxilio para llevar a cabo este tipo de encuestas, puedes acudir a alguna de las empresas de consultoría de tu localidad, que cuentan con expertos que te orientarán y te darán la capacitación necesaria.
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Certificado en ISO 9001-2015
Laboratorio especializado en Análisis microbiológico de alimentos, bebidas, superficies y ambiente Política de Calidad de Lancen
Somos un laboratorio de Análisis Microbiologicos de Alimentos y Bebidas, comprometido a satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes mediante la aplicación de la norma de Calidad ISO 9001 así como a través de un programa de mejora continua.
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Oportunidades
Fuente: http://www.100negocios.com
5 oportunidades de negocio
1. Chef personal Hacer comida para llevar para padres o profesionistas ocupados puede ser un buen negocio. Hay mucha demanda para este servicio especializado. Planea un menú, haz una lista de compra y satisface a tu hambrienta clientela. ¡Incluso pueden ser tus compañeros de oficina! 2. Entrenador personal Actualmente, las personas de todas las edades buscan ser más saludables y están dispuestas a escuchar consejos para lograrlo. Si conoces de este tema, puedes compartir tu experiencia en spas, clubes de carrera, natación y gimnasios de toda clase.
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3. Enmarcador de cuadros Podrías colaborar con dueños de galerías, fotógrafos e individuos que quieran conservar una fotografía o una impresión. Puedes tomar clases para volverte un experto en papeles, vidrios y maderas y a su vez, establecer una relación con los artistas locales para que recomienden tu trabajo. 4. Préstamos de plantas y su mantenimiento ¿Tienes una buena mano para las plantas y una camioneta? Puedes abrir un servicio que ofrezca plantas verdes y hermosas a edificios, clubes y oficinas. Puedes fortalecer tu clientela a través de un programa de riego, podaje y fertilización regular. 5. Búsqueda de archivos Puedes aprovechar tu experiencia en diversas bases de datos como los archivos públicos para ayudar a tus clientes a checar el récord de un proveedor o investigar la realidad de un mercado. Tus clientes pueden ser abogados, dueños de negocios y personas con búsquedas independientes.
Tendencias TI
www.forbes.com.mx
5 tendencias tecnológicas que cambiarán los negocios
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e acuerdo con un reporte de Accenture, 84% de los encuestados está de acuerdo en que, a través de la tecnología, las empresas están integrándose en la vida de las personas. Los avances en tecnología como la inteligencia artificial están cambiando la forma como las empresas se integran la vida de las personas. El reporte Technology Vision 2018, realizado por Accenture, muestra cuáles son las cinco tendencias tecnológicas que pueden cambiar los negocios en tres años. IA ciudadana: Enseñando a la Inteligencia Artificial a beneficiar negocios y la sociedad. A medida que crecen las capacidades de inteligencia artificial, también lo hace su impacto en la vida de las personas. Los negocios que buscan capitalizar el potencial de esta tecnología deben reconocer este impacto, y “enseñar” a sus tecnologías inteligentes a actuar como miembros responsables y productivos de la sociedad. Realidad extendida: El fin de la distancia. La realidad virtual y aumentada están transformando la manera en la que vive y trabaja la gente, deshaciéndose de la distancia entre las personas, la información y las experiencias. Veracidad de datos: La importancia de la confianza. Al transformarse las empresas para centrar su modelo de
negocio en datos, ahora enfrentan un nuevo tipo de vulnerabilidad: datos incorrectos, manipulados y parciales que llevan a percepciones equivocadas y decisiones sesgadas. Negocios sin fricción: Construidos para alianzas a escala. Las empresas dependen en asociaciones basadas en tecnología para crecer, pero sus propios sistemas heredados no están diseñados para apoyar asociaciones a escala. Para empoderar totalmente a la Empresa Inteligente conectada, deben primero pasar por un proceso de rediseño. Internet del pensamiento: Crear sistemas inteligentes de distribución. Los negocios están invirtiendo cada vez más en ambientes inteligentes soportados por la robótica, Inteligencia Artificial y experiencias inmersivas, pero traer estos ambientes inteligentes a la cotidianidad requerirá no sólo agregar habilidades clave y capacidades laborales, también modernizar la infraestructura tecnológica corporativa actual. Accenture, compañía global especializada en servicios profesionales encuestó a más de 6,300 ejecutivos de negocios y de TI a nivel mundial.
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