Informativo interno da GRIF Rótulos e Etiquetas Adesivas
SETEMBRO/OUTUBRO • 2009
Grif e Cless
Trabalho em conjunto supera expectativas do cliente
Questão de Atitude
Grif é homenageada pelo Graac
Fique por Dentro
Espaço Grif
Reconhecimento no Prêmio Abre
Empresa alcança metas conforme crescimento registrado no 2o semestre
Palavra da Diretoria
Grif & Você
Construindo marcas fortes As marcas são hoje os ativos mais valiosos das empresas, tendo o poder de influenciar definitivamente a decisão de compra do consumidor. Para isso, precisam reunir diversos atributos que agreguem valor ao produto ou serviço e sejam facilmente percebidos pelo cliente. No processo de construção de uma marca forte, uma das etapas mais relevantes é o desenvolvimento da embalagem, que representa um elemento importante para atrair a atenção do consumidor no ponto de venda, contribuindo para alavancar vendas e aumentar a lucratividade das empresas. Nesse sentido, a criação do rótulo é igualmente estratégica nesse processo, pois complementa a identidade visual do produto e ajuda na interface da companhia com o mercado. Mas o desenvolvimento de um rótulo vai muito mais além da criação. Envolve conhecimento, pesquisa, tecnologia, preocupações estéticas, entre outros cuidados. A Grif não só oferece essa especialização, como tem atuado com seriedade e flexibilidade na construção de marcas fortes. Desde o início dos projetos, procuramos manter um contato muito próximo com nossos clientes ou com quem nos procura em busca desses serviços, a fim de entender suas reais necessidades e propor soluções viáveis e eficientes. Interagimos em todas as etapas do trabalho, desde a definição das estratégias de posicionamento da marca até a criação e elaboração do novo rótulo, bem como nos preocupamos com todos os detalhes relacionados à escolha de matérias-primas, à otimização de processos e custos e a todos os itens que podem alavancar o sucesso do produto. Sabemos dos desafios que envolvem esse complexo processo, mas estamos cada vez mais preparados para auxiliar nossos clientes no desenvolvimento de produtos com marcas fortes.
Francisco Elier Paz Diretor
Aldo Fonseca Jr., impressor de flexomodular, trabalha há doze anos na Grif. Ele iniciou como operador de corte e vinco, passando depois a ajudante de impressor. Aldo pôde acompanhar de perto o crescimento da empresa, que ele considera sua segunda casa. Para o colaborador, o momento mais marcante da Grif foi a chegada das primeiras máquinas modulares, no final dos anos 90, que permitiu a conquista de novos negócios e clientes. Segundo Aldo, a maior preocupação da produção é assegurar a excelência em todos os produtos. Para isso, ele garante que as equipes trabalham em total sintonia, a fim de desenvolver soluções que atendam os clientes. O colaborador também considera a Grif uma empresa diferenciada, que reconhece os esforços de seus funcionários. Uma das áreas que ele mais gosta de frequentar na companhia é o quiosque. Quando não está trabalhando, Aldo passa o maior tempo com a família. Ele é casado há 20 anos e possui três filhos. Seu hobby é andar de bicicleta. Mas Aldo também aprecia assistir televisão, principalmente telejornais, e ler revistas sobre bikes. Sua comida preferida é a lasanha. Como todo o brasileiro, Aldo também gosta de futebol. Seu time do coração é o São Paulo. Futuramente, o colaborador pretende fazer mais cursos na área de impressão, a fim de aprimorar seus conhecimentos, e aprender informática. Seu maior objetivo é comprar uma casa própria e ver os filhos cursando uma faculdade.
Aldo Fonseca Jr.
Há dez anos na Grif, David Marques de Oliveira trabalha como motorista. Ele é um dos responsáveis por fazer chegar aos clientes as soluções desenvolvidas pela empresa com garantia de qualidade e dentro dos prazos estabelecidos. Para isso, David tem uma rotina de trabalho bastante dinâmica. Diariamente, ele roda, em média, cerca de 250 quilômetros, passando por várias empresas, nossos clientes, da capital e grande São Paulo. Ele garante que sempre foi tratado com muito respeito na empresa, especialmente pela diretoria, que prima pela segurança dos motoristas. David conta que já participou de vários cursos de direção defensiva e palestras voltadas à segurança no trânsito. O colaborador revela que a Grif possui uma imagem muito positiva junto aos clientes, sendo considerada uma empresa moderna e preocupada com a qualidade. Quando não está em trânsito, David gosta de acompanhar a produção, a fim de conhecer as etapas de desenvolvimento dos produtos que entrega. Nos finais de semana, David, que é sãopaulino, não dispensa o futebol com os amigos, além da tradicional pizza com a família aos sábados à noite. Casado há dez anos, ele possui duas filhas.Confessando ser uma pessoa realizada, David revela que trabalhando na Grif já conseguiu construir sua casa e comprar seu carro. No futuro, ele também gostaria de aprender mais sobre impressão de rótulos e cursar a faculdade de engenharia civil.
David M arqu es de Oliveira
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Especial
Grif e Cless Um case de sucesso Desde a sua fundação, a Grif é uma empresa preocupada em entender as necessidades dos clientes, propondo soluções inovadoras com seriedade, flexibilidade e o melhor atendimento. Graças a essa postura, cada vez mais, temos sido convidados para participar de importantes projetos, que reforçam nossa filosofia de oferecer produtos de alta performance ao mercado. Um dos recentes cases de sucesso foi nossa parceria com a Cless, empresa que atua na área de cosméticos, que escolheu a Grif para desenvolver novos rótulos para o produto Essenza Ciclos Repair RCMC 1kg, um creme de tratamento para cabelos. A solução proposta não só superou as expectativas do cliente em termos de inovação e sofisticação, como possibilitou alavancar as vendas do produto. Conforme revelou Alain Benichio Muramatsu, gerente de Produto Essenza, a escolha da Grif para esse projeto levou em conta o longo relacionamento comercial que a Cless vem mantendo com nossa empresa, além de nossa grande especialização no desenvolvimento de rótulos. “Para a Cless, o fator atendimento é primordial na escolha de um fornecedor. Entender o que o cliente realmente necessita e trazer soluções viáveis é o que, para nós, faz a diferença. A Grif trabalha dentro desses princípios, buscando propor alternativas que não impactam diretamente o custo e aliando isso a um trabalho estético de qualidade e a um acabamento impecável”, frisa Alain. Ele conta que o grande desafio do projeto foi o desenvolvimento de rótulos metalizados sem a utilização de hot stamping, a fim de agregar ao produto atributos como beleza, sofisticação e diferenciação.
Para tanto, a Grif, em conjunto com o departamento de desenvolvimento do cliente, estudou várias possibilidades e materiais até chegar à solução ideal. “Com a mudança dos rótulos, o produto já está entre os mais vendidos da linha, que conta com sete versões. O objetivo inicial da Cless era aumentar em 30% as vendas do creme em três meses. Porém, essa expectativa foi superada já no primeiro mês de lançamento. Tais resultados motivaram a Cless a passar todos os demais rótulos para essa nova roupagem”, conta o gerente. Alain lembra que o rótulo tem uma importância fundamental para a imagem do produto no ponto de venda, sendo, muitas vezes, o principal apelo para atrair a atenção do consumidor, informar e influenciar na decisão de compra. “Por isso, a expectativa era muito grande, mas a Grif demonstrou flexibilidade, especialização e capacidade de atendimento, desenvolvendo uma solução que realmente atendeu ao que esperávamos. Sem dúvida, a Grif participará de outros projetos da Cless”, destaca Alain.
Alain Mur amatsu ap resenta os novos rótu los de Ess enza
Questão de Atitude
Fique por Dentro
Grif recebe homenagem no mês das crianças
Destaque no Prêmio Abre
Em outubro, mês das crianças, a Grif foi homenageada por uma entidade que há quase 20 anos vem lutando no combate do câncer infanto-juvenil. Trata-se do Graac – Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer, que agradeceu o importante apoio da empresa ao McDia Feliz, realizado em agosto último. A homenagem aos parceiros da campanha aconteceu na sede da instituição. Estiveram representando a Grif, os diretores Francisco Elier Paz e Gecilda Ribeiro Paz. O Graac é uma entidade sem fins lucrativos, criada em 1991, que trabalha para garantir a crianças e adolescentes com câncer o direito de alcançar todas as chances de cura dentro do mais avançado padrão científico. Mensalmente, o hospital do Graacc realiza cerca de 2.500 atendimentos, entre sessões de quimioterapia, consultas, procedimentos ambulatoriais, cirurgias, transplantes de medula óssea e outros. Toda a família Grif sente-se satisfeita por ter colaborado mais uma vez para o sucesso dessa grande ação social.
A Grif foi uma das empresas premiadas na 9ª edição do Prêmio Abre de Embalagem, realizado em agosto último. Criada pela Associação Brasileira de Embalagem, a premiação, considerada a mais expressiva do segmento no Brasil, tem como objetivo estimular e reconhecer os esforços da indústria de embalagens de investir em novas soluções, além de identificar os projetos brasileiros que obtiveram destaque no mercado nacional por seu design, qualidade, tecnologia e inovação. Nossa empresa foi premiada por um importante trabalho desenvolvido para a linha infantil Disney Mickey de Cuidados Especiais, da Hydrogen Cosméticos, contemplado na categoria Design Estrutural – Forma da Embalagem. A participação da Grif nesse case de sucesso envolveu a criação de novos rótulos, que atenderam às necessidades do cliente em termos de qualidade, pontualidade e originalidade, contribuindo para otimizar a estrutura da embalagem dos produtos, tornado-a mais atrativa para as crianças. O reconhecimento nesse prêmio de grande repercussão é motivo de muito orgulho para a Grif, que reforça seu compromisso de oferecer ao mercado soluções inovadoras com seriedade, profissionalismo e excelência de atendimento.
Os diretores da Grif Francisco Elier Paz e Gecilda Ribeiro Paz durante homenagem na sede do Graac
Espaço Grif
Resultados superados A Grif celebrou mais uma importante conquista no mês de setembro. Graças aos esforços coletivos de todas as áreas e colaboradores, que trabalharam com sinergia, planejamento e visão objetiva, a empresa conseguiu atingir as metas traçadas e alavancar resultados pelo quarto mês consecutivo. Como reconhecimento ao comprometimento e profissionalismo de todas as equipes, a Grif sorteou um computador entre os colaboradores, cujo grande vencedor foi Diego Oliveira, do Faturamento.
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Pitágoras
Parabéns a todos pelos excelentes resultados! Grif em Foco é uma publicação da Grif Rótulos e Etiquetas Adesivas Coordenação: Departamento de Marketing Av. Monteiro Lobato, 986 – CEP: 07112-000 – Guarulhos – São Paulo Site: www.grifetiquetas.com.br • E-mail: grif@grifetiquetas.com.br Produção Editorial: A.Maradei Comunicação Rua Voluntários da Pátria, 2820 - Conjuntos 125/127 – São Paulo – SP
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