Para las grandes empresas, la administración técnica o científica es indiscutible y obviamente esencial, ya que por su magnitud y complejidad, simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una administración sumamente técnica. Para las empresas pequeñas y medianas, también, quizá su única posibilidad de competir con otras, es el mejoramiento de su administración, o sea, obtener una mejor coordinación de su elementos: maquinaria, marcado, calificación de mano de obra, etc. La elevación de la productividad, preocupación quizá la de mayor importancia actualmente en el campo económico, social, depende, por lo dicho, de la adecuada administración de las empresas, ya que si cada célula de esa vida económico social es cficiente y- productiva, la sociedad misma, formada por ellas, tendrá que serlo. En especial para los países que están desarrollándose; quizá uno de los requisitos substanciales es mejorar la calidad de su administración, porque, para crear la capitalización, desarrollar la calificación de sus empleados y trabajadores, etc., bases esenciales de su desarrollo, es indispensable la más eficiente técnica de coordinación de todos los elementos, la que viene a ser, por ello, com() el punto de partida de ese desarrollo. Podemos concluir la importancia de la administración, con los hechos que la demuestran objetivamente: La administración se aplica a todo tipo de Empresa El éxito de un organismo depende directa e inmediatamente de su buena administración. Una adecuada administración eleva la productividad La eficiente técnica administrativa promueve y orienta el desarrollo. En los organismos grandes de la administración es indiscutible y esencial. E11 la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando la administración.
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La administración brinda el éxito a cualquier organismo social ya que estos dependen directa o indirectamente de esta, porque necesitan administrar debidamente los recursos humanos y materiales que poseen. • Una adecuada administración hace que se mejore el nivel de productividad • La administración se mantiene al frente de las condiciones cambiantes del medio, ante esta situación proporciona previsión y creatividad. ~ Indudablemente su gran emblema es el mejoramiento constante. • La eficiente técnica administrativa promueve y orienta al desarrollo de cualquier organismo social. • En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando una efectiva administración.
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Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales. "EZEQillEL
ZAMORA"
Vicerrectorado de Infraestructura
y Procesos Industriales
Programa Ciencias Sociales CAR_RERA: Licenciatura en Administración San Carlos Estado Cojedes
MODULO/: ObjetivoNro. 2 Importancia de la Administración, colaboradora de los cambios sociales, estabilizadora de las Instituciones, Instrumento de bienestar, Servidora de política, Administración elemento esencial el; las orgünlzüciones, El prOCeso administrativo.
La administración nace con la humanidad por lo cual su carácter universal, se encuentra presente en todas partes, y en todos los ámbitos, esta imparte efectividad a los esfuerzos humanos, y en general es esencial para cualquier organismo social. A continuación se verán algunas de sus características y su importancia. Una de las formas más sencillas de la administración, en nuestra sociedad, es la administración del hogar y una de las más complejas la administración pública. Pero el fenómeno administrativo no solamente nació con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los ámbitos geográficos y por su carácter Universal, lo encontrarnos presente en todas partes. Y es que en el ámbito del esfuerzo humano existe siempre un lado administrativo de todo esfuerzo planeado. La importancia de la administración se ve en que está imparte efectividad. a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante. Reyes Ponce nos enumera la importancia de la administración como: La administración se da donde quiera que existe un organismo social, aunque lógicamente sea más necesaria, cuanto mayor y más complejo sea éste El éxito de un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su buena adl11111istracÍón y sólo a través de ésta, de los elementos materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta.
Características
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Universalidad: El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social ya que dentro de estos siempre tiene que existir una coordinación sistemática de medios. Especificidad: La administración siempre se encuentra acompañada de ciencias de diferente índole COI110: la economía, la contaduría, la ingeniería entre otras, sm embargo esta mantiene su especificidad a pesar de su estrecha relación en los diferentes procesos. Unidad del proceso: A pesar de que el proceso administrativo este compuesto por diferentes etapas, este es único, este es constante, lo que varia es su grado de aplicación en los diferentes procesos en los cuales se desee aplicar Siempre se debe mantener la interacción de sus elementos: planeación, ejecución, control, re direccionamiento. Uilidadjerárquica: Todas las personas que tienen carácter de jefes en un organismo social, tienen un nivel de participación, este lógicamente esta dado en distintos grados y modalidades, forman "un solo cuerpo administrativo, desde el Gerente General, hasta el último mayordomo.
Administración: colaboradora deJos cambios.sooiaIes •••.....
"¿Ante quién son responsábles Ia.s érrrpI'esas?" ....
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o R.esponsabilidad ante pfppietarips y accionistls -
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. personal: sebusca.reclutar y motivar. o buenosempleadosbuenas condiciones ·detrabajo,·seguridad·laboral. (2) Responsabilidad ante. dientes y preveedores; precios justos, productos de calidad. 0Responsab1l1dadante.toda.la.sociedad,.promoy~rjtlstlcíasocial, promovermedio ambiente,.prOlnoverbieriestarsoCialcol11oün.p~itt()priiIl1ordíaU· ()Responsabihdad.ante.el
:R~sJlonsabilidad. social. d.~.Ia·administracióll;··
Es la capacidad de l.lt1aotgattizaciótl de .adapttif$e a los cambios que presentan en las condiciOiles. soculles. y La.QblIgación. de .1111a orga.J1ización•.que trasciende los' 'limites de .la economía y de la ley para. a.lcanzar metas a plazo que beneficiart a la sociedad. Es Obligación social que debe la empresa redúClrse a obtener ganancias cumpliendo responsabilidades econórt1icas y Iegalestenienclo una participaciÓn social de los negocios. Serisibilidad.sociaL La.elnrJresa.debe adaptarse a,]os·.cambios.de las condiciones sociales, .e~~:.tiri-}~l1fQql.le );~pe~o'.:P9rq~.e;:a_d~p41:IaS::·4eci~ic4e~.~:~: 'enIasccndicionés de la sociedad. ResponsablIi~ad Socüü Búsqueda de ffietas ala.rgo plazo para los negocios, que 'seabuena para la' soCieciad, Se rnaúifiestanlcis.requiSitos.legales y' económicos, incorpora la ética y moral que torna en cuenta lo que es correcto o incorrecto, Es un enfoque ético con decisiones dé largo plazo.' . ..... . .. .
largo
ca#ll;ios'
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Punto de vista clásico: Según la cualla única responsabilidad soCialde la admlnistración consiste en maximizar' las ganancias e· utilidades de ••la .•empresa¡ .....Se enfoca. solo ••ante.Ios ..accionistas ...La ••principal responsabilidad deja empresa es asegllr~r su süpeiviv~ncia alargo plazo. Punto de vista socio- económíco
Sostiene que la responsabilidad social de la administración va más allá del logro de util idades, pata buscar ·la·protecciÓn.y mejorar el biEll'1estatde la soCiedad en general.· Según· larésponsabilidadsocialdela gerencÍ<ttHitisCieridela obtención de·Jas·ganancias' e inCluye la protección. el mejoramieIlt() delbíen.estar de sociedad.· Las. organizaciones comerciales no son-solamente.instltuCibnes económleás.si·no tambienta socie~ad. espera aa;Íones en 10 social y en to político. :·':¿tas::él11tr~_~as··~qut!:·:rlq·:-uS:~~::;~1. _P9d~r:··e[.:::fq~~la--:qlie ::ia:-:sociedad" considere responsable, seguramente .10. perderán"· en: el. enfoque,· ante·.todo. grupo. afectado por decisiones . de la. empresa.
la
Aspectos a favor
o Satisface
expectativas d~.la sociedad. ... utilidades. a largoplazo. o Constituye una obligación ética delas organizaciol1es. o Las metas sociales favorecen. imagen p6bligt de 1~elUptesa. o Ayuda a resolver problemas sociales difíciles. o Reduce regl~mentaciofles del gobierno, . o La responsabilidad: sociál.contrarresta· el·poder 'delas empresas.··· o Mejora elprecio de las acciones alargo plazo. .•...•........... .r.'. o Las. empresas. disponen de recursos P~rarespaJdar ptoyectas p¡,¡blicas.
0..Asegura
e Puede abordar problemas.sociales a..~tesque se aí#aven.
Aspectos en Contra
o Reduce
la rnaximizaeión. de utilidades, 0Diluye esfuerzos para mejotatla-prodUct:ividad o Traslada los costos a accionistas, empl~ados o clientes 0Incremen.ta efpoder dejas elUpresas .
o Las empresas o Ausencia
no tienen capacidades suficientespara abordar temas sociales de evaluación dejos resultados de las acciones sociales
Estabilizadora de las Instituciones: Gracias a sus etapas y principios dirige, resuelve y anula conflictos para armonizar todas las actividades. Colaboradora de los cambios sociales:
Atenta a los cambios externos sugiriendo decisiones de adaptación.
Instrumento de bienestar: Armonizando labores con beneficio. Servidora de la política empresaríalr Encamina acciones para cumplir con las pautas que aseguran los objetivos.
La Administración es un arte cuando interviene los conocimientos empíricos. Sin embargo, cuando se utiliza conocimiento organizado, y se sustenta la práctica con técnicas, se denomina Ciencia. Las técnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, métodos para lograr un determinado resultado con mayor eficacia y eficiencia. A partir de estos conceptos nace el Proceso Administrativo, con elementos de la función de Administración que Fayol definiera en su tiempo como: Prever, Organizar, Comandar, Coordinar y Controlar. Dentro de la línea propuesta por Fayol, los autores Clásicos y neoclásicos adoptan el Proceso Administrativo como núcleo de su teoría; con sus Cuatro Elementos: Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar. Autores como Urwick define ecproceso administrativo como administrador, con SIete (7) elementos que se detallan a continuación:
las. funciones
1. Investigación 2. Planificación 3. Coordinación 4. Control 5. Previsión 6.
7
Organización Comando
Koontz y O'Donnell define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos: l. 2. 3. 4. 5.
Planificación Designación de Personal Control Organización Dirección
del
Miner define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos: l. 2. 3. 4. 5.
Planificación Organización Dirección Coordinación Control
La Administración es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las Organizaciones le sirven a las personas que afectan El éxito que puede tener la Organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones sociales depende en gran medida, de s-usgerentes. Si los gerenlcs realizan debidamente su trabajo, es probable que la organización alcance sus metas, por lo tanto se puede decir que el Desempeño Gerencial se mide de acuerdo al grado en que los gerentes cumplen la secuencia del Proceso Administrativo, logrando una Estructura Organizacional que la diferencia de otras Organizaciones. I. Chiavenato
en su libro Fundamentos Administrativo de la siguiente manera.
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Las Funciones del Administrador, como un proceso sistemático; se entiende de la siguiente manera:
El Desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo, como se observa a continuación:
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del administrador, es decir el proceso administrativo no solo conforman una secuencia cíclica, pues se encuentran relacionadas en una interacción dinámica, por lo tanto. El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico e interactivo, como se muestra en el siguiente gráfico: Las funciones
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Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el proceso adnl1i1ístrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación, Organización, Dirección y Control, son solo funciones administrativas, cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.
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Fuente: Introducción a la Teoría General de la Administración. Autor: 1. Chiavenato.
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Según el libro Administración una perspectiva global de los autores Harold Koontz y Heinz Weihrick, las funcIOnes del administrador son: Planificación, Organización, Dirección y Control que conforman el Proceso Administrativo cuando se las considera desde el punto de vista sistémico. Pay01 señala que estos elementos se aplican en negocios, organizaciones políticas, religiosas, filantrópicas y militares.
Referencias en línea:
www.promonegocios.net/administracionlproceso-administrativo.html