AlegrĂa
ENERO 2015 | EJEMPLAR 13 COMENTARIOS: info@condovac.com
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Gerencia Recursos Humanos Salud Ocupacional Ventas
ENERO 2015 | EJEMPLAR 13 COMENTARIOS: info@condovac.com
ÍNDICE Gerencia Editorial Mejoras Wet bar Mejoras Cancha de tennis
Recursos Humanos Empleado del mes
Salud Ocupacional Voluntariado del mes de enero Limpieza de playa Rinconcito verde Reciclaje con Cristal
Ventas II Triatlón Panamericano Playa Hermosa Marzo 2015 Fiesta de Fin de Ano, Baile con Madera Nueva Concierto con los Ajenos
Su REVISTA MENSUAL
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GERENCIA
ola, estimados Socios de Condovac. Iniciamos un nuevo año, con gran alegría y con gran ilusión. Primeramente, quiero desearles lo mejor a todos ustedes y su familia en el 2015, que todos los propósitos se logren. En Condovac, les comento, que más que propósitos, nos hemos propuesto compromisos. Compromisos que son claros y que van todos en función de dar un mejor servicio y presentar un mejor club parta todos ustedes, en sus visitas. Como ya les he dicho en cada boletín mensual, el 2014, fue un año de mucha recuperación y de poder establecer el esquema de trabajo a fin de lograr la mayor satisfacción de ustedes en sus estancias. Gracias a todos sus comentarios y a sus aportes en las encuestas de servicio y en sus charlas con mi persona hemos entendido las necesidades y las expectativas de nuestros clientes; ustedes. Para este 2015, los planes son muy ambiciosos y en ello estamos trabajando, tanto en conseguir los recursos, como en saber utilizarlos y lograr dar el mayor valor agregado a su inversión. Es importante que ustedes nos sigan apoyando en este nuevo año, y que participen activamente durante sus estancias de las encuestas de servicio, que nos hagan llegar sus inquietudes y aportes, ya que esto es materia prima para el trabajo de nosotros en el compromiso de mejora continua. Debo decir que una de las mayores satisfacciones que uno como gerente recibe, es su comunicación a diario, tanto para felicitaciones como para establecer oportunidades de mejora. Esta comunicación es de suma importancia y les garantizo que siempre será tomada en cuenta. Por último y para despedirme en este primer boletín del año 2015, les pido mucha comprensión y respeto. Comprensión para entender cuando realizamos trabajos de mejora, tanto a nivel administrativo como a nivel de infraestructura. Estas mejoras siempre serán buscando el mejor servicio para los socios. El respeto que solicito es al Reglamento de socios; dicho reglamento está escrito en función de la sana convivencia de todos ustedes en el club. El respeto a este reglamento, solo busca que la estancia de todos los socios sea la más agradable posible. Es importante destacar como punto muy importante y que ha presentado una serie de inconvenientes últimamente, que el Club y Hotel Condovac La Costa, no está habilitado para la estancia de mascotas de ningún tipo en sus instalaciones y por ello no es posible para nosotros recibirlas. Realmente somos respetuosos de los animales y sabemos que son parte integral de la familia en muchas ocasiones, pero debemos entender que no contamos con las condiciones para ellos. Me despido agradeciendo la confianza y el cariño que recibí durante el año 2014 y reiterando mi compromiso a poner mi corazón y mi cariño en este 2015, para que nuestro Club siga por el camino correcto y para que el servicio sea el mejor.
Lic. Ricardo Alfaro Rojas GERENTE GENERAL CONDOVAC ralfaro@condovac.com
Mejoras Cancha de tennis
DEL MES Esto principalmente por su invaluable e incondicional labor en el departamento de Transporte durante sus 6 años de labor dentro del Club y a su esmero, calidad de trabajador y don de gente que siempre la han distinguido. Desde su ingreso a la compañía a demostrado mucho interés de que la operación de su área de labores se de de la mejor manera. Adicionalmente su constante buen ánimo y atención a los clientes que le a valido constantes menciones. De parte de la familia de Club y Hotel Condovac la Costa, felicitamos al compañero Héctor y la instamos a seguir con ese desempeño tan sobresaliente que ha tenido hasta el día de hoy y que esto sea un aliciente para sobresalir cada día más. Y seguir siendo un ejemplo a seguir para cada uno de nosotros en nuestra estancia laboral en el Club. Hector Amador Vivas. Dpto. Transporte
Voluntariado mes de enero
Limpieza de playa
Reciclaje con Cristal Rinconcito Verde
Marzo 2015
te esperamos....
fin de a単o 2014