UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL
GUÍA PARA EL DESARROLLO
FICHA DE PLANIFICACIÓN DEL CURSO
Dirección: Campus Universitario Huachi, Av. Los Chasquis y Rio Cutuchi, Edificio Epsilón (nuevo edificio de Ciencias Administrativas) Teléfono: (03)2401618 Ext 124 e-mail: educacionvirtual@uta.edu.ec
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FICHA DE PLANIFICACIÓN DEL CURSO NOMBRE DEL CURSO: Comercio electrónico
INFORMACIÓN GENERAL 1. PRESENTACIÓN DEL CURSO
El avance tecnológico que ha caracterizado a los años finales del siglo XX y principios del XXI han permitido que las personas del planeta puedan disfrutar de cosas como la computación, las telecomunicaciones, la micro electrónica y el Internet. Todos estos elementos han aportado para que los seres humanos estén comunicados entre sí y realmente se hayan acortado las distancias, convirtiendo al planeta tierra en una “aldea global”. Este avance tecnológico ha influenciado en varias de las actividades que desarrolla el ser humano, entre ellas podemos mencionar a la educación y a los negocios. En cuanto al aspecto comercial podemos señalar que la gente está cambiando su forma de comprar, muchos de ellos prefieren hacerlo desde la comodidad de su casa sin tener que viajar, sin apretujones y en general de forma cómoda. Esta nueva forma de comercialización a través del Internet hace también que las empresas se adapten a este formato y amplíen sus mercados a grandes regiones. El curso virtual de Comercio electrónico, se orienta al uso de varias herramientas informáticas para desarrollar actividades que ayudan a dimensionar la importancia que tiene hoy en día el comercio electrónico en el ámbito empresarial. En el curso se tratan aspectos como los modelos de negocio, la infraestructura para complementar la comercialización electrónica en una empresa tradicional (tiendas virtuales), las formas de Dirección: Campus Universitario Huachi, Av. Los Chasquis y Rio Cutuchi, Edificio Epsilón (nuevo edificio de Ciencias Administrativas) Teléfono: (03)2401618 Ext 124 e-mail: educacionvirtual@uta.edu.ec
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pago, los aspectos legales y las nuevas estrategias de promoción mediante el uso del Internet. En general el curso permitirá desarrollar competencias para crear y promocionar las denominadas tiendas virtuales en las nuevas redes electrónicas existentes, a la par de los avances tecnológicos en esta nueva sociedad del conocimiento e información.
2. PRE - REQUISITOS
Manejo de Internet y correo electrónico. Conocer lo básico sobre el manejo de Microsoft Office y Windows. Nociones mínimas sobre administración de empresas
3. CARGA DE TRABAJO
Fecha de Inicio
: 14/04/2014
Fecha de fin : Número de horas : Horas de Trabajo autónomo : Instructor :
9/05/2014 20 20 Mag. Eduardo Fernández
4. OBJETIVO GENERAL
Lograr que los participantes adquieran los conceptos fundamentales sobre la creación y promoción de tiendas virtuales, utilizando herramientas informáticas y modelos del comercio electrónico.
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5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Planificar la creación de una empresa orientada comercialización electrónica Elaborar una tienda virtual para la empresa planificada. Diseñar un plan de marketing digital para esta empresa
a
la
6. CONTENIDOS
UNIDAD Bloque
N° HORAS
N° HORAS DE
(CONTENIDOS
TRABAJO
TEMÁTICOS)
AUTÓNOMO
CONCEPTOS 1
GENERALES SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO Definición Origen Ciclo Modelos de
12
15
ACTIVIDAD
Resúmenes de información proporcionada.
la
Esquematización procesos en el commerce
de e-
Conceptualización y creación de páginas web sencillas en modo local
negocio Internet y páginas web Empresas
Visita a varias de las principales tiendas electrónicas existentes actualmente
electrónicas, conceptos y ejemplos.
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL Plan de negocio para empresas orientadas al ámbito electrónico Producto acreditable: Elaboración de un plan de negocio para un empresa orientada a la comercialización electrónica 2
TIENDAS VIRTUALES
Definición de recursos
Infraestructura
tecnológicos a utilizar.
tecnológica. Formas de pago.
Conceptualización de
Leyes del
Paypal y tarjetas de
comercio
20
créditos.
electrónico. Creación de
Revisión de varios
tiendas
sitios on-line para
electrónicas
crear tiendas
usando
electrónicas.
herramientas on-line.
Creación de una tienda virtual
Producto acreditable: Creación de una tienda virtual para la empresa anterior 3
MARKETING DIGITAL
Estrategias
Conceptos
promocionales en el
generales sobre
8
Internet.
marketing
Promoción en redes
tradicional.
sociales y
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL Promoción a
posicionamiento en
través del
buscadores.
Internet y en redes sociales. Posicionamiento de sitios web en
Diseño del plan de
buscadores
marketing
Plan de marketing digital Producto acreditable: Creación de un plan de marketing digital para la empresa anterior
PRODUCTO ACREDITABLE: El curso permitirá crear un plan de negocio y desarrollar algunas de sus partes como es la creación de una tienda virtual para la empresa con toda la infraestructura requerida y el marketing digital para la misma
7. RECURSOS
Computador con acceso a Internet y que tenga instalado Microsoft Office
8. METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
El curso se desarrolla en modalidad completamente virtual, el mismo esencialmente esta divido en tres bloques con sus contenidos y actividades respectivas,
los
bloques
son
secuenciales
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y
se
van
activando
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y VIRTUAL cronológicamente en el aula virtual. El usuario tiene acceso permanente al aula (24 horas, 7 días a la semana). El tutor estará permanentemente conectado y brindando la ayuda necesaria en las dificultades que tenga el estudiante. La evaluación del curso es de manera permanente, se realizan actividades individuales y colaborativas, durante todo el proceso académico. Se desarrollará un producto acreditable, el mismo que estará estructurado en tres partes, la primera es el plan de negocio de una empresa orientada a comercializar productos en el Internet, la segunda es la creación de la tienda virtual y la tercera es la estructuración de un plan de marketing digital de la misma empresa
9. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
LAUDON Kenneth, GUERCIO Karol, “E-commerce negocios, tecnología y sociedad”, Prentice-Hall, cuarta edición, México-Mexico, 2009 TOMASELLI Luis , “El plan de negocio”, Ediciones Ambato, Quito-Ecuador, Primera edición, 2000 Corporación ecuatoriana de comercio electrónico
www.corpece.org.ec
Ley de comercio electrónico y firma electrónica
www.sinar.gov.ec
MILLAN Ramón, “Como mercadear en Internet”, McGraw-Hill, México-México, 2008
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