La tua casa lontano da casa

Rilassarsi in un ambiente tranquillo, dopo una giornata intensa, è importante per il processo di apprendimento. Sia che tu alloggi in famiglia ospitante o in residenza, vivrai in un contesto confortevole e di qualità.

Sistemazione in Famiglia ospitante

Soggiornare presso una famiglia ospitante è sicuramente un aspetto importante del tuo soggiorno studio all’estero. Si tratta, infatti, di un’opportunità unica per migliorare le tue capacità linguistiche, per immergerti in una nuova cultura e per allargare i tuoi orizzonti.

Tutte le famiglie ospitanti EF sono selezionate con attenzione e nuove famiglie si aggiungono al nostro network ogni anno. Il personale EF le visita periodicamente per verificarne l’idoneità e accertarsi che siano adatte ad accogliere studenti stranieri. Molte delle nostre famiglie ospitano studenti EF da diversi anni e sono entusiaste di questa esperienza e dello scambio culturale.

I dettagli della tua famiglia ospitante saranno disponibili su EF Campus Connect la settimana prima della partenza.

Alcuni dettagli importanti da tenere sempre presente

- La famiglia ospitante sarà certamente diversa dalla tua e avrà abitudini differenti. Per questo motivo ti chiediamo di adattarti ed accettare le differenze che incontrerai.

- Naturalmente dovrai confrontarti con la diversa lingua, la cucina, gli orari, ma anche il tipo di abitazione e la camera in cui alloggerai, che probabilmente sarà più piccola di quella che hai a casa tua e che condividerai con un altro studente, la condivisione dei servizi e l’organizzazione per l’uso del bagno.

- Importante: La maggior parte delle case inglesi ha la moquette. Se non l’hai ancora fatto, comunicaci al più presto eventuali allergie o richieste di diete particolari, in modo da poterti alloggiare in una famiglia idonea.

- Ci preme ricordare che è importante condividere le consuetudini della famiglia ospitante nella vita di tutti i giorni, che possono variare da Paese a Paese. In Gran Bretagna, ad esempio, è comune che i genitori non cenino con i figli; al contrario, per le famiglie americane cenare insieme è importante, anche se potrà succedere che qualche membro della famiglia si assenti per impegni pregressi. Inoltre ricorda che l’ambiente domestico potrà essere differente da quello a cui sei abituato in Italia ed anche questo è parte della tua esperienza di soggiorno all’estero.

- È altresì importante avere una mentalità aperta riguardo l’aspetto sociale. Molte delle nostre famiglie ospitanti appartengono alla classe media e possono essere composte da coppie, così come da genitori single o pensionati. Possono avere figli della tua età o avere figli più piccoli o più grandi che non vivono con loro o ancora avere animali domestici. Inoltre possono avere origini culturali diverse, fattore che riflette la realtà multietnica della società dei diversi Paesi di destinazione

- Se durante i primi giorni dovessi sentire un po’ di nostalgia di casa, non ti preoccupare, è assolutamente normale e ti consigliamo di parlarne con lo staff EF della scuola, che saprà come aiutarti.

Alcuni consigli utili

- Ricorda che sarai considerato come un membro della famiglia e che in un certo senso rappresenterai il tuo Paese, quindi comportati sempre con cortesia e buone maniere.

- Se non sei sicuro su usanze e maniere richieste nel Paese ospitante, chiedi allo staff EF locale.

- Tieni sempre in ordine la tua camera e al mattino fatti il letto.

- Ogni tanto offriti di aiutare in qualche lavoretto domestico come lavare i piatti, dopo la cena.

- Usa sempre parole quali ‘per favore’, ‘grazie’ e ‘scusa’: sono basilari per una buona convivenza familiare e usandole regolarmente farai una buona impressione.

- Non parlare italiano quando sei con la tua famiglia ospitante, per non essere considerato maleducato.

- Se per qualsiasi motivo prevedi di essere in ritardo o nel caso dovessi cenare fuori casa, chiama la tua famiglia e informala per evitare che ti aspettino inutilmente.

- Non ti servire dal frigorifero, ma chiedi sempre prima il permesso. Nel caso tu sia abituato a fare degli spuntini durante la giornata, provvedi ad acquistarli tu stesso.

- La famiglia ospitante non potrà capire come ti senti o cosa ti piacerebbe, se non glielo spiegherai nella loro lingua. Non avere quindi paura di fare errori, loro capiranno cosa vorrai dire.

- E’ sicuramente un’idea simpatica portare un piccolo dono alla famiglia ospitante. Non deve essere costoso, qualcosa di tipicamente italiano andrà benissimo. Non portare cibo direttamente dall’Italia per evitare inconvenienti in dogana

Risposte alle domande frequenti

La mia famiglia ospitante avrà dei figli?

Non tutte le famiglie ospitanti hanno figli e, se li hanno, potrebbero non essere della tua età. Ci preme inoltre sottolineare che in ogni Paese la società è in continua evoluzione e la struttura di una famiglia potrebbe differire da quella italiana..

Dividerò la camera con qualcuno?

Normalmente le camere ospitano due studenti dello stesso sesso.

Quali pasti consumerò in famiglia?

In famiglia è generalmente previsto il trattamento di mezza pensione da lunedì a venerdì e di pensione completa il sabato e la domenica.

Non aspettarti il cibo a cui sei abituato a casa: anche questo è parte della tua esperienza. Anche la quantità può differire da quella a cui sei abituato. Ogni giorno consumerai la prima colazione e la cena in famiglia e per gli studenti che usufruiscono del Servizio Sorveglianza e hanno la pensione completa il pranzo potrà essere un packed lunch da portare a scuola o verrà consumato presso un locale convenzionato. La colazione include generalmente una bevanda calda o succo di frutta, pane tostato o cereali. Il contenuto del packed lunch può variare a seconda della destinazione; di solito comprende un sandwich, una bevanda e un dessert (barretta di cioccolato o un frutto). Se le tue abitudini prevedono un pranzo più abbondante, potrai acquistare a tue spese qualcosa di extra.

Il pasto principale della giornata è la cena che di solito prevede una portata principale (un piatto unico) e un dessert (frutta, dolce o uno yogurt, etc.).

Anche se ti verranno offerti cibi diversi da quelli a cui sei abituato, cerca di assaggiare di tutto con un sorriso. E se proprio qualcosa non fosse di tuo gusto, informane educatamente la tua famiglia!

Durante la cena, partecipa alla conversazione e rendi la famiglia partecipe delle tue attività. Sii sempre puntuale ai pasti.

Devo portarmi lenzuola e asciugamani?

Lenzuola e asciugamani sono forniti dalla famiglia ospitante, ma ti consigliamo di portare accappatoio e un telo per il mare o la piscina.

La famiglia laverà la mia biancheria?

Molte famiglie accettano di lavare la biancheria degli studenti, se viene chiesto loro con cortesia oppure possono consentire l'utilizzo della lavatrice, ma non sono tenute a farlo e possono, in alcuni casi chiedere il pagamento del servizio. Nel caso potrai avvalerti di lavanderie a gettone disponibili nella località di studio

Dovrò condividere il bagno?

Sì con altri studenti ospiti e/o con i membri della famiglia. Dovrai quindi rispettare il tuo turno per la doccia e non sprecare l’acqua calda, che potrebbe essere limitata dalla capacità dello scaldabagno. Non ti stupire quindi se la famiglia ti chiederà di rispettare delle regole a questo proposito.

Ci saranno animali domestici in casa?

Sì è molto probabile, perché all'estero quasi tutte le famiglie hanno animali domestici: non solo cani e gatti, ma anche uccelli, conigli, criceti, etc.

Se sei allergico o hai paura di qualche animale comunicalo tempestivamente agli uffici EF, indicando il grado di allergia, in modo da poter provvedere in merito.

Cosa succede se rompo qualcosa in casa?

Se danneggi qualcosa in casa, informa prontamente il tuo leader e la famiglia ospitante. Sono cose che possono accadere e si troverà certamente una soluzione. I danni dovranno essere ripagati prima della tua partenza. I tuoi genitori potranno poi contattare l’assicurazione e richiedere l’eventuale rimborso. Nel caso l’autore di un danno non si autodenunci, il costo verrà addebitato a tutti gli studenti ospitati in casa.

Dove posso custodire soldi, documenti e oggetti preziosi?

Usa una valigia munita di serratura/lucchetto o altro tipo di chiusura di sicurezza, per custodire soldi, documenti e beni personali (videocamera, smartphone, tablet, etc.). Per garantirti la copertura assicurativa in caso di furto ricordati di tenerla sempre chiusa.

Potrò utilizzare telefono, internet/wi-fi della famiglia?

La maggior parte delle famiglie dispone di un telefono, anche se, data la diffusione dei cellulari, alcune famiglie potrebbero non disporre di una linea fissa. Se c’è un telefono in famiglia, non usarlo senza prima avere chiesto il permesso ed esserti offerto di pagare. Puoi comunque usare un telefono pubblico e effettuare una collect-call (telefonata a carico del ricevente). I tuoi genitori potranno chiamarti presso la famiglia ospitante: concorda con loro e con la famiglia ospitante l’orario migliore per ricevere la chiamata, tenendo in considerazione il fuso orario, la frequenza delle lezioni ed altre attività ricreative (particolarmente importante se soggiorni in USA, Canada, Australia o altro Paese extra-europeo). Ricorda, inoltre, che se utilizzi il telefono della famiglia ospitante senza avvalerti di una carta telefonica prepagata, ti sarà chiesto di saldare il costo delle chiamate prima del termine del corso. Ti preghiamo di notare che non tutte le famiglie ospitanti hanno la connessione internet e se ce l’hanno potrebbe non essere wifi. In ogni caso per utilizzare la connessione internet, la famiglia potrebbe chiederti di pagare un contributo per questo servizio. Potrai comunque collegarti in rete a scuola.

Come andrò da casa a scuola?

Nella maggior parte dei casi le famiglie ospitanti abitano in quartieri residenziali e quindi per raggiungere la scuola e gli altri luoghi di ritrovo EF prenderai l’autobus. Ti verrà quindi richiesto di acquistare un abbonamento ai mezzi pubblici. Su Campus Connect troverai informazioni generali sui mezzi pubblici nella tua destinazione. In generale il tragitto casascuola avrà una durata media di 45-60 minuti (tra percorso a piedi e in autobus/metro). In alcuni casi potrà essere organizzato un servizio di scuola-bus EF.

Potrò avere le chiavi di casa?

Potresti non disporre delle chiavi di casa o doverle condividere con altri studenti, ma nel caso ti venissero date, conservale sempre in un posto sicuro! In caso di smarrimento delle chiavi della famiglia ospitante, dovrai provvedere al pagamento della nuova serratura. Qualora invece non ti venissero date, dovrai accordarti con la famiglia, in modo che ci sia qualcuno in casa disponibile ad aprirti in base agli orari delle tue attività

Dovrò rispettare degli orari di rientro serale?

Per gli studenti minorenni è sempre previsto un orario massimo di rientro serale. Per la tua sicurezza, ti preghiamo quindi di rispettare sempre gli orari che ti verranno indicati e che variano da una destinazione all'altra (vedi pagina 41).

Posso trascorrere la notte fuori?

Come indicato nelle Regole di Comportamento a pag.6, se sei minorenne, non puoi restare fuori la notte senza il consenso dei tuoi genitori e dello staff EF. Se hai questi consensi devi quindi informare la famiglia ospitante o il responsabile della Residenza, al fine di evitare che gli stessi riportino il tuo mancato rientro alle autorità di polizia.

IMPORTANTE! Quando ti allontani dal tuo alloggio, ricorda di portare con te solo l'indispensabile e cioè una piccola somma di denaro, la Tessera EF e la copia del passaporto o della carta di identità.

Mi sarà permesso ricevere ospiti?

Per invitare a casa i tuoi amici dovrai sempre chiedere il permesso alla tua famiglia ospitante ed ottenerne l’autorizzazione.

Posso cambiare famiglia ospitante?

Ospitare uno studente straniero è un’esperienza impegnativa, che non può prescindere dai rapporti personali.

Se per qualsiasi ragione non dovessi essere soddisfatto della tua famiglia, comunicalo tempestivamente al Responsabile delle Sistemazioni della scuola EF, che cercherà di risolvere il problema discutendone con te e la tua famiglia. Nel caso il problema non fosse risolvibile, verrà trovata la soluzione più idonea.

Prima di richiedere un cambio di famiglia ricorda però che arrivato a destinazione ci vogliono sempre un paio di giorni per abituarsi al nuovo ambiente e stile di vita.

Ti preghiamo di notare che:

- a meno di situazioni particolari, ogni eventuale cambio non potrà essere immediato e dovrai quindi attendere il fine settimana per recarti nella nuova famiglia.

- La distanza casa-scuola non è considerata una motivazione valida per chiedere il cambio famiglia

- Il cambio famiglia può non essere possibile in periodi di alta stagione.

Alloggio in Residenza, o in Campus

Alloggiando in Residenza o in Campus, vivrai in un ambiente davvero internazionale, insieme a tanti nuovi amici, a breve distanza dai luoghi più interessanti della località di studio! Responsabili EF risiedono nella stessa struttura, garantendo un’attenta e costante supervisione.

Le Residenze sono situate in strutture studentesche, alberghi o strutture turistiche esterne alla scuola EF e che potrebbero ospitare anche turisti o studenti di altre organizzazioni. I Campus EF possono essere situati in località residenziali e l'alloggio è previsto nelle residenze interne a pochi passi dalle classi. In entrambi i casi avrai a disposizione mezzi pubblici efficienti per raggiungere i luoghi di maggiore interesse della tua località di studio.

Stanze e servizi

Il tipo di camera in cui sarai sistemato dipenderà dalla struttura in cui alloggerai. Pertanto non potrai scegliere tu in che tipo di camera soggiornare. I bagni possono essere in condivisione al piano o all’interno della camera. Gli studenti sono tenuti a rifarsi il letto, a mantenere la pulizia e l'ordine della propria camera e a non danneggiarla. Sono inoltre direttamente responsabili della cura dei propri oggetti personali. Quando in comune, i servizi vengono regolarmente puliti da personale preposto, che provvederà anche alla pulizia delle camere una volta a settimana.

Compagni di camera

Le camere o i dormitori sono suddivisi e separati per sesso. Nella maggior parte dei casi dividerai la stanza con altri ragazzi di diversa nazionalità. Ti ricordiamo che per essere in camera con un amico la richiesta deve essere fatta all’atto dell’iscrizione. Per motivi di sicurezza non è permesso cambiare camera senza la preventiva autorizzazione dello staff EF e del Responsabile della residenza.

Pasti

Il trattamento previsto varia da residenza e da località. Molte residenze non forniscono alcun pasto, ma al loro interno gli studenti hanno a disposizione cucine attrezzate per prepararsi da mangiare. Ti consigliamo pertanto di definire un budget settimanale di spesa. Lo staff EF potrà inoltre fornire informazioni su dove fare la spesa e dove pranzare o cenare.

Nelle strutture dove è previsto il trattamento di mezza pensione o pensione completa e per gli studenti che usufruiscono del Servizio Sorveglianza, all’arrivo verranno fornite tutte le indicazioni riguardo gli orari dei pasti, che saranno consumati nei locali preposti della residenza o in ristoranti vicini. La prima colazione è di solito continentale, con toast, cereali e una bevanda calda, mentre la cena è a buffet. A seconda della struttura che ti ospita, il pranzo può consistere in una consumazione al tavolo o in un packed lunch (panino, bevanda, dolce o frutta). Le bevande sono sempre comunque disponibili solo ai pasti.

Abbonamento ai mezzi pubblici Dovrai acquistare un abbonamento ai mezzi pubblici per andare a scuola e/o per muoverti nella località di studio. Su EF Campus Connect trovi informazioni in base alla tua località studio.

Lenzuola, asciugamani e pulizie

Le lenzuola saranno fornite dalla Residenza EF e sostituite con modalità che ti verranno comunicate all’arrivo. Non tutte le residenze forniscono gli asciugamani, ti consigliamo quindi di portarne un paio in microfibra per non occupare troppo spazio. Infine non dimenticare un telo mare.

Lavanderia

Dovrai provvedere autonomamente al lavaggio della tua biancheria personale e in alcuni casi anche delle lenzuola, avvalendoti di lavanderie a gettone nelle vicinanze o all’interno della tua residenza, che potrai utilizzare a tue spese. Se non hai mai usato la lavatrice fatti spiegare dai tuoi genitori come funziona ed evita di lavare i capi più delicati.

Custodia del bagaglio e dei beni personali

Usa una valigia munita di lucchetto o altro tipo di chiusura di sicurezza, per custodire soldi, documenti e beni personali di valore (smartphone, tablet, etc.). Per garantirti la copertura assicurativa in caso di furto ricordati di tenerla sempre chiusa.

Telefonate, email, internet

Le residenze dispongono generalmente di telefoni pubblici, che potrai utilizzare servendoti di una carta telefonica acquistabile nella località di studio. Potrai sempre collegarti ad internet a scuola, mentre in residenza potrebbe non esserci la connessione ad internet o potrebbe non essere wifi. Se disponibile, potrebbe essere a pagamento.

Regole di comportamento

Ciascuna struttura ha generalmente proprie regole di comportamento riguardanti orari di rientro, pulizia, fumo, orari dei pasti, di cui verrai informato all’arrivo in loco e che sarai tenuto a rispettare.

In ogni caso valgono comunque le regole EF di comportamento elencate nelle pagine seguenti e le leggi del Paese ospitante.

EF è tenuta a mantenere la disciplina ed il rispetto di queste norme di comportamento e delle leggi del Paese ospitante. Ti informiamo che qualsiasi inosservanza di queste regole e leggi può causare il tuo immediato rimpatrio a spese dei tuoi genitori. In questo caso il viaggio di rimpatrio sarà concordato con il leader, i tuoi genitori, l’ufficio EF locale e quello in Italia. EF si riserva comunque il diritto di prendere la decisione finale.

Chiavi e deposito cauzionale

In molti casi condividerai la chiave della camera con i compagni di stanza. Inoltre, in molte strutture, all’arrivo ti verrà richiesto un deposito cauzionale che ti verrà restituito prima della partenza se non si evidenzieranno danni o ammanchi nella camera. Ricorda che eventuali danni alla camera, in mancanza di testimonianze certe, saranno addebitati indistintamente a tutti gli occupanti. Stessa cosa vale per danni arrecati alle parti comuni. Al tuo arrivo in residenza dovrai quindi versare gli importi indicati qui a fianco, in contanti e in valuta locale.

Poiché può succedere di rompere involontariamente qualcosa, avverti sempre subito lo staff EF locale se capita un incidente o se trovi qualcosa di rotto. Tutti i danni devono essere ripagati direttamente alla residenza prima della fine del corso. I tuoi genitori potranno poi contattare l’assicurazione per ottenere un eventuale rimborso

Importi deposito cauzionale

Gran Bretagna nessun deposito

Irlanda nessun deposito

Malta nessun deposito

USA 20/25€

Spagna 50€

Germania 60€

Francia nessun deposito

Giappone nessun deposito

Per altre destinazioni consulta le informazioni relative alla tua residenz su EF Campus Connect

Orari di rientro serale

Per sicurezza degli studenti minorenni e la buona riuscita della vacanza studio abbiamo definito degli orari di rientro serale, che ti elenchiamo qui di seguito e che sarai tenuto a rispettare. Nel caso di ritardo dovrai quindi informare immediatamente la tua famiglia ospitante o lo staff EF. Questi orari potranno in alcuni casi particolari essere modificati, previa comunicazione da parte dello staff locale EF.

Gran Bretagna e Irlanda

Famiglia ospitante

13/15 anni: rientro per le 22

16/18 anni: rientro per le 23 Residenze, Campus

Ogni centro ha i propri orari di rientro, che saranno resi noti all’arrivo.

Germania

Rientro entro le ore 22.00

Francia

Rientro entro le ore 23.00 (tranne in caso di eventi particolari per cui gli studenti riceveranno specifici orari di rientro serale)

Spagna

Da domenica a giovedì rientro entro le ore 23.00

Venerdì e sabato rientro entro le ore 24.00

Malta

Famiglia e Residenze

13/15 anni: rientro per le 22.00 (da domenica a giovedì) rientro per le 23.00 (venerdì e sabato)

16/18 anni: rientro per le 23.00 (da domenica a giovedì) rientro per le 24.00 (venerdì e sabato)

USA e altri Paesi Extra-Europei

Gli orari variano in base alla località. Saranno resi noti all’arrivo.